od 15.10.2011
Ceník služeb IT-Tichý, s.r.o Pracovní stanice PS.01 Stanice - základní instalace HW PS.101 Stanice - sestavení a zahoření PC z komponent, základní zahoření a otestování (4h) PS.102 PS.107 PS.109 PS.02 PS.10 PS.10v PS.12
PS.12v
Stanice - sestavení a zahoření PC z komponent, dlouhodobé zahoření a otestování (12h) Stanice - přepastování CPU, vč. materiálu Stanice - výměna zdroje (bez materiálu) Stanice - instalace HW speciální karty (např.profi zvukové), řadiče… Stanice - základní instalace SW, aktualizace OS, nastavení základních běžných SW, záloha dat, na místě dtto vzdálený servis Instalace OS (operačního systému) - viz speciální odstavec Stanice - odvirování, zrychlení PC, vyčištění OS, instalace systémových SW, konverze diskových úložišť, organizace dat, konfigurace firewallu, zálohování, optimalizace programů, instalace SP pro OS, novějších verzí programů nainstalovaných, konfigurace pošty Outlook x Kerio connector, instalace vlastních nedatabázových SW, řešení problémů se SW Microsoft, Office, řešení problémů s již nainstalovaným SW dtto vzdálený servis (co je možno)
Pracovní stanice - notebooky PS.21 Notebooky - vyčištění PC od prachu, vč. Demontáže a montáže NB PS.24 Notebooky - výměna klávesnice, vč. Demontáže a montáže PS.25 Notebooky - plus přepastování CPU, vč. Materiálu Infrastruktura LAN LAN.1 Konfigurace LAN, nastavení tiskáren, sdílení LAN.2 Úprava konfigurace a nastavení, ověření činnosti Firewall, zabezpečení LAN.101 Zapojení nového PC do sítě LAN (připojení do LAN, nastavení tiskáren, sdílených jednotek) + (1x další servisní zásah do10min) LAN.141 Zapojení LAN zásuvky - 1 konektor LAN.142 Zapojení LAN zásuvky - 2 konektory
420 750 1.500
za hod, 30+15 sazba za PC sazba za PC
350 210 780 480
sazba za PC sazba za kus za hod, 30+15 za hod, 30+15, pouze smlouva
420
za hod, 30+15, pouze smlouva
680
za hod, 30+15
620
za hod, 30+15
800 400-600 +400
680 1200 800 150 250
sazba za PC sazba za PC sazba za PC
za hod, 30+15 za hod, 30+15 sazba u nového PC sazba za kus sazba za pár
LAN.143 UPS.2 UPS.1 LAN.21 LAN.24 LAN.25
Zapojení LAN zásuvky v PatchPanelu Projekt LAN sítě Kontrola činnosti a oprava UPS Výměna baterie v UPS, (zahrnuje ekologickou likvidaci původní baterie) Nový HW firewall - konfigurace síťového nastavení, DMZ, LAN, WAN, přidělení rozsahu sítě, portů, výjimek ve filtrování, NAT Zapojení a konfigurace WiFi routeru do sítě LAN Zapojení a konfigurace PrintServeru do sítě LAN Dohled na sítí, prvkem, vzdálený. Pravidelná kontrola činnosti
Servery - nové servery SRV.01 Nový SRV - Montáž a test serveru SRV.11 Nový SRV - Instalace OS Windows - server SRV.12 Nový SRV - Instalace OS Linux Nový SRV - Pokud MB má zvláštní nestandardní řadič - pro servery a RAID (k srv.11 a srv.12) SRV.15 Nový SRV - příprava pro virtualizaci - instalace virtualizačního serveru (práce) SRV.16 Nový SRV - Instalace a konfigurace exchange serveru (SW) včetně active directory SRV.17 Nový SRV - Instalace a konfigurace Kerio mail serveru (SW) se zadáním 5ti uživatelů, (pouze serverová část) SRV.21 Nový SRV - Instalace SQL serveru (pouze serverová část) SRV.25 Nový SRV - Instalace a konfigurace ESS serveru (SW) - serverová část SRV.24 Nový SRV - Konfigurace souborové struktury u file serveru, nastavení uživatelů (pouze serverová část) Servery - servis a nastavení systému SRV.101 Server Win - Konfigurace serveru, nastavení základních parametrů SRV.102 Server Win - Konfigurace, pokročilé nastavení - uživatelé, sdílené složky, AD Server Linux - Konfigurace serveru, nastavení základních parametrů SRV.111 SRV.112 Server Linux - Konfigurace, nastavení - uživatelé, sdílené složky SRV.120 Server - vyčištění case od prachu Dohled na serverem, vzdálený. Pravidelná kontrola činnosti, RAID pole… Instalace OS pro stanice OS.2 Instalace OS WinXP, Vista OS.4 Instalace OS Win7
60 1.500-8.000 1.000-2.500 300 3.000
sazba za 1 ks kabelu dle velikosti projektu sazba, dle NAB a typu sazba za kus UPS sazba za kus
800 480 od 800
sazba za kus sazba za kus sazba za měsíc, smlouva
4.000 5.000 2.500 +1.500
sazba sazba sazba sazba
1.200 9.000 4.000
sazba sazba sazba
4.500 2.500 4.500
sazba sazba sazba
780 1.200 980 1.400 750 od 800
1.000 800
za hod, 30+15 za hod, 30+15 za hod, 30+15 za hod, 30+15 sazba za 1 srv sazba za měsíc, smlouva
sazba sazba
Instalace OS ostatní Pokud nebylo k výše uvedenému instalační CD Pokud nebylo k výše uvedenému dodáno CD s drivery Pokud MB má zvláštní nestandardní řadič - mimo servery, RAID Instalace do PC bez DVD mechaniky Tiskárny TIS.1 TIS.10 TIS.2
Vyčištění tiskárny zběžné Nastavení servisních intervalů v tiskárnách Vyčištění tiskárny servisní prohlídka, bez materiálu
Zálohování dat a s tím spojené služby ZP.1 Sestavení zálohovacího plánu pro firmu (konzultace v oblasti) ZP.31 Kontrola zálohovacích protokolů ZP.32 Ověření přístupnosti záloh Uschování záložních DVD Uschování dat vázaných na podmínku vydání, zveřejnění HDD.1 HDD.11 HDD.4
Záchrana dat z nepřístupného, ale funkčního, disku Obnova RAID pole v počítači Záchrana dat z nefunkčního (hw) disku
Výjezd k zákazníkovi DOP.HK Dopravné po Hradci Králové / každý výjezd - kompletní cena, mimo P DOP.PCE1 Dopravné Pardubice v určené dny - kompletní cena, mimo P DOP.PCE2 Dopravné Pardubice ostatní dny - kompletní cena, mimo P DOP Cena při výjezdu mimo HK + cena za 1km dle dalšího bodu + náklady na P DOP.KM Cena za km mimo město, počítáno vždy z Hradce Králové DOP.P Parkovné - dle skutečných nákladů v dané lokalitě a v daném čase. VZDP.1
servisní zásah na dálku - jednorázová sazba za připojení + případné telefonní poplatky
Ostatní služby konzultační Konzultace, školení uživatelů v oblasti LAN sítě a obsluhy PC
dohodou +150 až +600 +200 +400 +150
400-800 600 od 1.200 do 3.500
3000-5000 od 5 480 od 5 dle smlouvy od 900 1.500-3.500 od 3.000 do 12.000
sazba sazba sazba sazba
sazba sazba za 1ks tiskárny sazba, příp. dle nabídky
sazba ks za hod, 30+15 za kus a měsíc, pouze smlouva pouze smlouva dle rozsahu dle rozsahu dle rozsahu a požadované rychlosti
150 250 350 100 12
sazba + náklady P sazba + náklady P sazba + náklady P sazba sazba za 1 ujetý km náklady
50
sazba za ks+náklady
800
za hod, 30+15
TK.1
Telefonická konzultace odborná (hotline) - malá (do 10min) Roční telefonický servis k určitým produktům Konzultace v oblasti systémového SW (nelze "TK") Konzultace v oblasti bezpečnosti sítě a zabezpečení Konzultace v oblasti firemních procesů
Zabezpečený elektronický podpis, datová schánka Příprava kompletních podkladů pro vydání EP přes českou poštu, vystavení REQ souboru, a jeho svázání do finální podoby = 2 akce příprava souboru REQ pro prodloužení certifikátu + svázání instalace hotového certfikátu do PC Záloha soukromého i veřejného klíče na 1 rok na nosiči klienta Instalace a implementace certifikátu na token - zabezpečení dat, + 1xPC, bez školení Instalace bezpečnostního a pomocného SW na PC, školení - produkce podepsaných PDF souborů Školení datové schánky, podepisování PDF, podávání DP přes datovou schánku Ostatní položky Úkony ke zjištění ceny opravy - v případě, že se nebude opravovat. Závada nemusí být sdělena - nejde tedy o detekci a zjištění závady Likvidační protokol, protokol o nerenatabilitě opravy - pro FÚ Neoprávněná reklamace, krom poplatků za poštovné Dohledání dokladů v účetním a evidenčním systému, např. záruky, nebo přístupové údaje u dodavatele opis dokladu z účetnictví naší firmy - doručení elektronicky TP
Telefonní poplatky odchozí na pevnou linku, ČR, SR Telefonní poplatky odchozí na mobilní linky ČR Telefonní poplatky odchozí na mobilní linky SR Sazba za odeslanou zásilku - obálka, neplatí pro nabídky Sazba za odeslanou zásilku - balíček (balné)
200 od 1000 od 1.000 od 1.600 2.500
980
+ případné náklady na odchozí hovor dle smlouvy za hod, 60+15 za hod, 60+15 za hod, 60+15
sazba
490 150 400 1.280 800
sazba sazba sazba sazba za hod, 60+15
800
za hod, 60+15
250 200-600 250 200 100 1,9 2,9 5,9 25 60
sazba za min, 60+60 sazba za min, 60+1 sazba za min, 60+30 + náklady přepravce + náklady přepravce
Příplatky Předem neobjednaný a časově nezarezervovaný servis Práce Po-Pá před 8:00 a 17:00-20:00 hod Práce v noci po 20:00
+15% k ceně +20% k ceně +50% k ceně
mimimální plnění 1.500 za výjezd
Práce sobota, státní svátek (pokud není Ne) Práce neděle
+50% k ceně +100% k ceně
mimimální plnění 1.500 za výjezd mimimální plnění 3.000 za výjezd
Všechny ceny jsou bez DPH. IT-Tichý, s.r.o., IČ: 275 44 176, vložka číslo C 25183 u Krajského soudu v Hradci Králové kontakt: Mgr. Jaroslav Tichý - jednatel, tel. 774 774 007, mail:
[email protected] Poskytnutí některých služeb může být vázáno na uzavření smlouvy. Na základě servisní smlouvy s pravidelnými měsíčními platbami mohou být poskytnuty slevy. Ceny v nabídce služeb mají před cenami v ceníku přednost. Ne všechny úkony uvedené v ceníku musí být vyúčtovány, a naopak ceník nemusí být kompletní. V případě potřeby se informujte na konkrétní situaci a po bezplatné konzultaci bude cena upřesněna. Platnost ceníku od 15.10.2011
