Obchodní podmínky lyžařské školy ZIMLET Klíny, s.r.o. 1. Zaplacení rezervace je nutné provést nejpozději 20 minut před začátkem výuky, jinak rezervace propadá bez náhrady. 2.
Při zaplacení výuky obdrží klient dva totožné doklady o zaplacení (dále jen doklad) se jménem instruktora, který byl klientovi přidělen a dalšími potřebnými informacemi. Obdrží také kartičku 6+1, na kterou sbírá razítka a po absolvování 6 placených lekcí má nárok na 1 lekci zdarma (platí pro individuální i skupinovou lekci).
3.
Před začátkem lekce se klient prokáže dokladem u přiděleného instruktora a odevzdá mu jeden doklad, druhý si ponechá. Doklad je nepřenosný.
4.
Klient má nárok zúčastnit se pouze výuky, jejíž čas a parametry jsou uvedeny na dokladu.
5.
Změny časů, popř. forem výuky lze uskutečnit pouze v pokladně lyžařské školy ZIMLET Klíny, s.r.o.
6.
Ztrátu dokladu je klient povinen neprodleně nahlásit v kanceláři lyžařské školy, kde mu bude vystaven duplikát dokladu.
7.
V případě, že lyžařská škola není z kapacitních důvodů schopna pokrýt všechny požadavky na privátní výuku, může klientovi nabídnout tuto výuku v jiném čase, popř. skupinovou výuku.
8.
Skupinová výuka se koná pouze v případě, jsou-li v dané skupině minimálně 4 klienti.
9.
Pokud se požadovaná skupina nenaplní, může lyžařská škola klientovi nabídnout jiný čas výuky nebo výuku privátní.
10.
U skupinové výuky lyžařská škola negarantuje stejného instruktora po celou dobu výuky.
11.
Klienti jsou do skupin rozdělovány podle věku a pokročilosti.
12.
U skupinové výuky je brán ohled na „nejslabší článek“ skupiny.
13.
Výuková hodina trvá 50 minut.
14.
V případě privátní výuky pro 2 osoby není vhodné sloučit osoby rozdílného věku nebo rozdílné úrovně.
ZIMLET Klíny, s.r.o. sportovní a zážitková agentura Rašov 64, Klíny 436 01 IČ 22802126 DIČ CZ22802126
Ing. Alena Dalecká jednatel Tel: +420 602 223 428 Email:
[email protected] www.zimlet.cz
15.
Všichni klienti lyžařské školy mají po dobu výuky volný vstup do oploceného areálu lyžařské školy (Kids Park, Junior Park).
16.
Nevyužité lekce lyžařské školy propadají bez náhrady.
17.
Vrácení peněz za nevyužité služby je možné pouze v případě nemoci či zranění a po předložení lékařského potvrzení.
18.
Nelze požadovat vrácení peněz za omezení výuky z důvodu špatných povětrnostních podmínek nebo omezeného provozu přepravního zařízení.
19.
V případě, že se klient nedostaví na skupinovou výuku minimálně 10 minut po začátku lekce, nemusí být s ohledem na průběh výuky a metodické zásady na výuku přijat.
20.
Klient nebo jeho zákonný zástupce odpovídá za vhodné oblečení, vybavení a svůj zdravotní stav.
21.
V případě, že se klient chová při výuce nevhodně a porušuje dobré mravy, čímž omezuje ostatní klienty, bude z výuky vyloučen bez náhrady.
22.
Lyžařská škola nenese odpovědnost za škody klientů způsobené třetí osobou nebo škody z nedbalosti.
23. Pokud bude během výuky pořízena fotodokumentace, vyhrazuje si lyžařská škola ZIMLET Klíny, s.r.o. právo materiály použít v rámci propagace na internetu (webové stránky www.kliny.cz, facebook Sport areálu Klíny) 24.
Děti do 15-ti let musí v průběhu výuky nosit speciální reflexní vestičku ZIMLET Klíny, kterou si klient vyzvedne na pokladně lyžařské školy, nebo ji obdrží od instruktora.
25.
Děti do 15-ti let mají povinnou helmu po celou dobu výuky.
26. Klient dává zaplacením za výuku lyžařské škole souhlas se zpracováním svých
osobních údajů předaných při registraci za účelem jeho řádné identifikace. Klient tento souhlas uděluje na dobu neurčitou a nejdéle do odvolání tohoto souhlasu. Lyžařská škola se zavazuje zpracovávat osobní údaje v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Lyžařská škola bude předané osobní údaje využívat výlučně za účelem poskytování služeb klientovi. 27.
Platnost těchto obchodních podmínek je od 01. 11. 2016
28.
Provozovatel si vyhrazuje právo na změny v těchto obchodních podmínkách.
ZIMLET Klíny, s.r.o. sportovní a zážitková agentura Rašov 64, Klíny 436 01 IČ 22802126 DIČ CZ22802126
Ing. Alena Dalecká jednatel Tel: +420 602 223 428 Email:
[email protected] www.zimlet.cz
Storno podmínky Lyžařská škola je povinna klientovi vrátit:
0% uhrazené částky - pokud proběhla více než polovina zaplacené výuky a skončila z důvodů na straně klienta, z důvodu špatných povětrnostních podmínek nebo omezeného provozu přepravního zařízení.
50% uhrazené částky - pokud proběhla méně než polovina zaplacené výuky a skončila z důvodů na straně klienta, z důvodu špatných povětrnostních podmínek nebo omezeného provozu přepravního zařízení.
100% uhrazené částky – pokud byla výuka ukončena z důvodu na straně lyžařské školy
ZIMLET Klíny, s.r.o. sportovní a zážitková agentura Rašov 64, Klíny 436 01 IČ 22802126 DIČ CZ22802126
Ing. Alena Dalecká jednatel Tel: +420 602 223 428 Email:
[email protected] www.zimlet.cz
Zásady bezpečnosti a chování při výuce lyžování a snowboardingu 1. Při výuce se budu řídit pokyny svého instruktora. 2. Vždy zastavím na určeném místě instruktorem. 3. Nikdy se nevzdálím od svého instruktora bez jeho vědomí. 4. Při jízdě na vleku a lanovce budu dodržovat přepravní řád. 5. Před zahájením jízdy z kopce se vždy podívám nad sebe, abych nevjel/a do cesty jinému lyžaři, a tak neohrozil/a jeho ani sebe. 6. Při sjíždění budu jezdit opatrně, nebudu riskovat a přeceňovat své síly. 7. Nebudu zastavovat na exponovaných místech, ale na širokém přehledném úseku a u kraje sjezdovky. 8. Nebudu požívat alkoholické nápoje a jiné omamné látky. 9. Budu dodržovat pravidla slušného chování a respektovat provozní řád Sport areálu Klíny. 10. Výuka lyžování a snowboardingu je na vlastní nebezpečí!
ZIMLET Klíny, s.r.o. sportovní a zážitková agentura Rašov 64, Klíny 436 01 IČ 22802126 DIČ CZ22802126
Ing. Alena Dalecká jednatel Tel: +420 602 223 428 Email:
[email protected] www.zimlet.cz
Projevení souhlasu Zaplacení kurzovného lyžařské školy ZIMLET Klíny, s.r.o. je bráno jako souhlas klienta s: obchodními podmínkami storno podmínkami zásady bezpečnosti a chování při výuce lyžování a snowboardingu prováděním fotodokumentace v průběhu výuky a případným uveřejněním na webových a facebookových stránkách Sport areálu Klíny se zpracováním osobních údajů
V Klínech dne 1. 11. 2016.
ZIMLET Klíny, s.r.o. sportovní a zážitková agentura Rašov 64, Klíny 436 01 IČ 22802126 DIČ CZ22802126
Ing. Alena Dalecká jednatel Tel: +420 602 223 428 Email:
[email protected] www.zimlet.cz
