OLERIO
Curriculum Vitae
Bureau voor Informatie- en projectmanagement
Persoonlijke Gegevens Naam Voornamen Adres Postcode Woonplaats Mobiel e-mail Website Geboortedatum Geboorteplaats Nationaliteit Burgerlijke staat Geslacht Interesses
Versie 3.1 © 2008 OLERIO
: : : : : : : : : : : : :
Olij Paul Michael Singelweide 96 1967 HD HEEMSKERK 06 – 26 012 587
[email protected] www.olerio.nl 27-02-1968 Amsterdam Nederlandse Gehuwd Man Atletiek, piano (jazz/blues), reizen
Pagina 1 van 10
OLERIO
Bureau voor Informatie- en projectmanagement
Algemeen profiel Ervaren project- en informatiemanager, met ervaring in profit en non-profit organisaties, die stuurt op resultaat met scherp oog voor risico’s, stakeholders en omgeving. Analytisch, stressbestendig, probleemoplossend gericht, besluitvaardig, creatief maar realistisch. Paul beschikt over een brede kennis van facetten van bedrijfsvoering, ICT en organisatiepsychologie en is hierdoor in staat om, op pragmatische wijze, snel resultaten te boeken. Hij weet binnen relatief korte tijd situaties in te schatten, op verschillende niveaus te acteren en door zijn pro-actieve houding mensen te enthousiasmeren. Paul neemt initiatief tot het maken van contact met anderen en toont zich hierin bewegelijk. Hij vindt het een uitdaging en haalt plezier uit het ontwikkelen van talenten van anderen.
Ervaringsgebieden Sterke oriëntatie op vormgeven en inrichten van gewenste informatievoorziening. Ervaring met zowel opstellen informatiebeleid en informatieplannen als daadwerkelijk (laten) ontwikkelen en invoeren van toepassingen. Ruime ervaring in het opzetten van nieuwe structuren en werkwijzen en aansturen en begeleiden van project- en afdelingsmedewerkers. Ervaringen met opzetten van businesscases en uitvoeren haalbaarheidsonderzoeken. Ervaring met inkoop van automatiseringmiddelen en Europese Aanbestedingen. Veel opgetreden als gedelegeerd opdrachtgever richting externe leveranciers en opgetreden als linking-pin tussen partijen. Oog voor verandering en impact op organisatie en mens.
Kennis & Competenties • • • •
Interim- en projectmanagement Informatiemanagement Organisatie- en procesontwerp Coaching
Carrière Samenvatting Sinds 2007
OLERIO
1996 tot 2007
LogicaCMG
1992 tot 1995
Sumisho Computer Systems Ltd.
Versie 3.1 © 2008 OLERIO
Pagina 2 van 10
OLERIO
Bureau voor Informatie- en projectmanagement
Carrière Overzicht Gemeente Den Haag Nov 2007 – Dec 2007
Coördinator
Lokale Overheid
Project “Intern Diensten Centrum” Opzetten en organiseren van een manifestatie voor toekomstige medewerkers van het gemeentelijk shared service center IDC, waarin verschillende diensten worden samengebracht. De manifestatie vormt de opmaat voor de feitelijke start van de organisatie. • Opstellen plan van aanpak en draaiboek • Uitwerken inhoudelijk programma in samenspraak met opdrachtgever en derden • Opstellen RFP’s en beoordelen offerten • Bewaken voortgang oplevering van producten en bewaken budget • Fungeren als centraal aanspreekpunt tijdens manifestatie
P-Direkt / IBM Juli 2007 – Okt 2007
Projectmanager
Rijksoverheid
Project “Centrale Record Management Applicatie” Project heeft ten doel het ontwikkelde systeem ‘Centrale Record Management Applicatie’ (cRMA) binnen de organisatie in te voeren, alsmede het realiseren van enkele specifieke modulen. Het project leek medio 2007 te ontsporen t.g.v. de moeizame samenwerking tussen diverse belanghebbenden. Het project is vervolgens door mij overgenomen. Sterk afbakenen van scope en stevig aan- en besturen van betrokkenen heeft ertoe geleid dat cRMA in november 2007 in gebruik is genomen. • Opstellen en bewaken plan van aanpak (o.a. planning en begroting) • Aansturen bouw- en implementatieteam (8 medewerkers) • Voorzitten implementatieoverleg met interne klantenpanel • Rapporteren over voortgang, risico- en issuemanagement. • Beoordelen wijzigingsvoorstellen
Ministerie van Verkeer en Waterstaat, Utrecht/Den Haag April 2007 – Okt 2007
Projectmanager
Rijksoverheid
Project “Implementatie EBF” Project heeft ten doel e-Procurement binnen de organisatie in te voeren. Het project omvat de inrichting van het systeem, ontwikkelen en verzorgen van opleidingen, herontwerpen van inkoopproces en beheerorganisatie en realisatie van interface met SAP. Vanuit de rol van projectmanager eindverantwoordelijk voor oplevering van producten conform planning en budget. Project uitgevoerd conform PRINCE2–principes. • Opstellen projectplan, inclusief planning, risico’s en begroting • Organiseren workshops met betrokken om te komen tot blauwdruk • Uitwerken blauwdruk e-Procurement t.b.v. implementatieteam • Aansturen projectmedewerkers • Voorzitten projectoverleg en coördineren overleg met externe partijen • Verzorgen opleidingen voor eindgebruikers
Versie 3.1 © 2008 OLERIO
Pagina 3 van 10
OLERIO
Bureau voor Informatie- en projectmanagement
Havenbedrijf Amsterdam, Amsterdam Jan 2007 – Sep 2007
Projectmanager
Lokale overheid
Project Mercurius Project heeft ten doel het product Documentum 5.3 te beoordelen en te toetsen op haalbaarheid toepasbaarheid, effectiviteit en gebruikersvriendelijkheid. Project bestaat uit een technisch en organisatorisch onderzoek naar de mogelijkheden van het systeem enerzijds en de impact van het systeem op de organisatie anderzijds. In de rol van projectleider/adviseur verantwoordelijk voor de aansturing van het projectteam enerzijds en inhoudelijk bijdrage leveren aan de onderzoeken anderzijds. • Opstellen plan van aanpak • Uitvoeren informatiekundig onderzoek (impactanalyse, haalbaarheid, etc.) • Aansturen werkgroepen en klankborden met werkgroepvoorzitters • Rapporteren over voortgang project • Opstellen eindrapportage en advies
Taxameter Centrale, Amsterdam jan 2006 – september 2006 Projectmanager
Verkeer en Mobiliteit
Project “Real Time Parkeren” Verantwoordelijk voor de ontwikkeling, het “vermarkten” en de invoering van het product Real Time Parkeren op de Nederlandse markt. Het product maakt het consumenten mogelijk via meerdere communicatiemedia te parkeren (GSM, Internet, WAP). Het project kenmerkt zich door een samenwerkingsverband tussen veel disciplines zowel binnen als buiten de holdingorganisatie. Binnen het project zijn tevens werkprocessen in de backoffice (o.a. klantadministratie, marketing, helpdesk) herzien en is technisch en functioneel beheer opgezet • Opstellen plan van aanpak, inclusief begroting, planning en risico’s. • Aansturen interne projectmedewerkers en externe softwareleveranciers • Beoordelen tussen- en eindproducten • Opstellen specificaties interface t.b.v. factuurafhandeling • Opstellen blauwdruk beheerorganisatie RTP
Gemeente Rotterdam, Servicedienst apr 2004 – december 2006 Informatiemanager
Lokale Overheid
Programma Informatievoorziening Servicedienst Als informatiemanager verantwoordelijk voor het bepalen, inrichten en bewaken van de gemeenschappelijke informatievoorziening van elf businessunits binnen een nieuwe organisatie. Taken en verantwoordelijkheden zijn: • Ontwikkelen projectenplan inclusief businesscases • In samenspraak met businessunits initiëren en bemensen van projecten • Opstellen requests for proposals en selecteren van leveranciers • Aansturen externe projectleiders • Adviseren van directie SDR op het terrein van informatievoorziening • Toetsen van de inhoudelijke producten die vanuit de projecten worden opgeleverd. • Onderhouden contacten met businessunits o.g.v. informatievoorziening Binnen het programma zijn o.a. de volgende projecten, deels door externe partijen, deels door interne projectleiders, uitgevoerd: • Opzetten en invoeren elektronisch bestellen en factureren i.c.m. verplichtingenadministratie met interface financieel systeem.
Versie 3.1 © 2008 OLERIO
Pagina 4 van 10
OLERIO
Bureau voor Informatie- en projectmanagement
• • • • •
Standaardiseren van ICT-omgeving en professionaliseren interne ICT-dienstverlening via opzetten van DVO’s. Invoeren van nieuw personeelssysteem Oracle-HR. Invoeren project- en urenregistratiesysteem. Opzetten van informatiebeveiligingsbeleid en doorvoeren van maatregelen. Implementatie van een Intranet alsmede website voor nieuwe organisatie.
Programma-omvang: Circa 18 projecten, totaal budget € 1200,= K.
Gemeente Rotterdam, Dienst Stadstoezicht apr 2005 – dec 2005
Projectmanager
Lokale overheid / Mobiliteit
Verantwoordelijk voor de invoering van een parkeerhandhavingsysteem binnen een sterk gedecentraliseerde organisatie. Het project omvat de invoering van 500 zgn. handterminals, het invoeren van een decentraal parkeer- en heffingsysteem, het opleiden van circa 800 eindgebruikers en het realiseren en invoeren van interfaces naar overheidsinstanties. Na een dreigende stilstand heb ik het project in april 2005 overgenomen. Na het opstellen van een plan van aanpak en het instellen van een stuurgroep is het project succesvol uitgevoerd. Gedegen communicatie, het aanbrengen van structuren en het kweken van draagvlak bij alle stakeholders bleken uiteindelijk de sleutels tot succes van dit project.
Provincie Noord Brabant dec 2003 – dec 2004
Projectleider/adviseur
Overheid
Project Brabantsdekkend Beeld – fase 1 Opdrachtgever: directeur Ecologie. Verantwoordelijk voor het begeleiden en mede uitvoeren van een keteninformatiseringsproject. Doel van dit project is het realiseren van een technische en organisatorische infrastructuur in de provincie Noord Brabant om decentrale vastgelegde informatie over bodemgesteldheid te verzamelen en via een webportaal te ontsluiten. Afstemming vindt hierbij plaats met gemeenten, milieudiensten en afnemers van bodeminformatie zoals makelaars en vastgoedondernemers.
Ministerie van Economische Zaken dec 2003 – apr 2004
Projectenmanager
Overheid
Programma ICT& Administratieve Lastenverlichting Opdrachtgever: programmamanager ICTAL. Als projectmanager verantwoordelijk voor het inrichten van het projectmanagement en het coördineren van een viertal projecten die in het kader van het programma ICT&AL worden uitgevoerd. Deze projecten worden onder auspiciën van het programmabureau door ketenpartners (o.a. CBS, KvK) uitgevoerd. De projectmanager coördineert, bewaakt de voortgang van en samenhang tussen de projecten via onder meer wekelijks afstemming met de projectleiders en het programmamanagement. Daarnaast verzorgt hij het omgevingsmanagement en bewaakt de belangen van de verschillende partijen plaats door het onderhouden van intensieve contacten met de verschillende ketenpartners van het programma.
Versie 3.1 © 2008 OLERIO
Pagina 5 van 10
OLERIO
Bureau voor Informatie- en projectmanagement
Nederlandse Mededingingsautoriteit mei 2003 – jul 2003
projectleider PINO
Rijksoverheid
Project Integratie NMa - OPTA Verantwoordelijk voor het uitvoeren van een gap-analyse met betrekking tot bedrijfsvoering van beide organisaties, met als om de impact van een mogelijke fusie te onderzoeken. Het onderzoek vond plaats op basis van workshops, interviews en desk-research. In de eindrapportage zijn enerzijds op basis van het LogicaCMG:bedrijfsmodel de organisaties in kaart gebracht. Daarnaast is een cultuur- en procesanalyse uitgevoerd om voorstellen te doen over de wijze de integratie. De eindrapportage leverde direct een kruisbestuiving op; wederzijds ervaringen en toegepaste methoden werden uitgewisseld en ervaringen werden gedeeld. De rapportage gaf op detailniveau inzicht de in huidige situatie en beschreef drie scenario’s voor integratie.
Nederlandse Mededingingsautoriteit jan 2001 – jun 2003
Manager I&A1
Rijksoverheid
Als interim manager verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding over de afdeling I&A en belast met zowel beleidsmatige zaken als de coördinatie van operationele activiteiten De belangrijkste uitgevoerde activiteiten gedurende de periode waren: • Het (her-)irichten van de afdeling en de werkprocessen. • Het werven en aanstellen van personeel. • Het introduceren van projectmatig werken binnen de afdeling. • Het opstellen van een producten en dienstencatalogus van de afdeling ten behoeve van haar ‘interne’ klanten. • Het professionaliseren van dienstverlening van de afdeling middels het invoeren van de beheersystematiek ITIL alsmede het inrichten van de hierbinnen gedefinieerde processen. • Het zelfstandig of in samenwerking met derden ontwikkelen en implementeren van informatiesystemen. In de periode is ondanks de sterk veranderende en groeiende organisatie een duidelijke en werkbare structuur geïntroduceerd waarbij de tevredenheid van zowel de klanten van de afdeling als de interne medewerkers significant is toegenomen.
1
Deze rol tevens vervuld tussen maart 1999 en oktober 2000.
Versie 3.1 © 2008 OLERIO
Pagina 6 van 10
OLERIO
Bureau voor Informatie- en projectmanagement
Nederlandse Mededingingsautoriteit juni 2001 – dec 2001
Projectleider
Rijksoverheid
Project Verhuizing ICT In de rol van projectleider heb ik de inrichting, verhuizing en ingebruikname van twee computercentra verzorgd voor de Nederlandse Mededingingsautoriteit in Den Haag. Ten gevolge van het in gebruik nemen van twee nieuwe kantoortorens was het tevens noodzakelijk de volledige ICT-backoffice opnieuw op te zetten. Mijn taken bestonden grofweg uit: • Het in samenwerking met een ingenieursbureau en systeembeheerders vaststellen van de eisen en wensen van de computerruimten ten behoeve van de uitvoering door installateurs. • Het op basis van het eisen en wensenpakket selecteren van aannemers en installateurs voor het installeren van bouwkundige - en computerspecifieke voorzieningen w.o. brandblusinstallatie, koelvoorziening, patchkasten, noodstroomvoorziening glasvezelverbindingen en backupvoorziening. • Het in samenwerking met een externe partij opstellen van telefonie nummerplan. • Het coördineren van de feitelijke aanleg van de computerruimten en het uitvoeren van controles op de uitgevoerde werkzaamheden. • Het coördineren van de verhuizing van het bestaande serverpark en de installatie van actieve netwerkcomponenten. • Het coördineren van de ICT-verhuizing van circa 300 werkplekken. Het project kenmerkte zich door een samenwerking van veel partijen. De NMa heeft na de verhuizing met succes gebruik kunnen maken van alle ICT -faciliteiten.
Gemeente Zaanstad dec 2000 – nov 2001
Projectleider Heffing en Invordering
Lagere overheid
Project Pakketselectie en Implementatie Verantwoordelijk voor het begeleiden van een pakketselectie gericht op aanschaf en invoering van een Belastingheffing en invorderingsysteem. Belangrijkste taken betroffen: • Inrichten van een projectorganisatie • Opstellen pakket van eisen en uitbrengen RFI en RFP • Initiëren en begeleiden van een Europese Aanbestedingstraject • Uitvoeren van referentiebezoeken • Voorbereiden van de organisatie om toekomstige implementatie door het in kaart brengen van werkprocessen. • Opstellen plan van aanpak implementatie
Versie 3.1 © 2008 OLERIO
Pagina 7 van 10
OLERIO
Bureau voor Informatie- en projectmanagement
Ministerie van Justitie Juni 2000 – Aug 2000
Informatieanalist
Rijksoverheid
Project ‘ Informatiecentrum’ De directie Bestuurszaken voert circa 15 specifieke wetten en regelingen uit en is als het ware ‘het loket’ van de Minister. Gezien de toename van het aantal vragen van burgers werd overwogen over te gaan tot het opzetten van een informatiecentrum teneinde te afhandeling van vragen te professionaliseren. Doel van de opdracht was het uitvoeren van een haalbaarheidstudie waarin de mogelijke scenario’s van een informatiecentrum werden uiteengezet. Activiteiten betroffen: • Inrichten en begeleiden van workshops • Opstellen scenario’s organisatieontwerp • Opstellen procesontwerpen • Opstellen functieprofielen • Uitvoeren kosten/baten-analyses
Ministerie van Justitie Mei 1998 – April 1999
Projectleider/ontwerper
Rijksoverheid
Project Centraal Testamenten Register Verantwoordelijk voor de ontwerp en realisatie van een administratief systeem voor testamenten Oracle. Activiteiten betroffen: • Opstellen plan van aanpak • Opstellen en beoordelen systeemconcept • Aansturen projectmedewerkers • Voorzitter projectoverleg
Ministerie van Buitenlandse Zaken Maart 1996 - Mei 1998
Projectleider/informatie-analist
Rijksoverheid
Project DOEN/2000 Teamleider voor ontwerpen en realiseren administratiesysteem voor medewerkers van ambassades en consulaten.
Project VOBI Teamleider voor ontwerpen en realiseren van de basis infrastructuur van het Intranet van het departement.
Project Vertaal! In de rol van informate-analist onderzoek uitgevoerd naar de mogelijkheden om de planning en voortgang van vertaalopdrachten binnen het interne tolkencentrum te verbeteren.
Versie 3.1 © 2008 OLERIO
Pagina 8 van 10
OLERIO
Bureau voor Informatie- en projectmanagement
Kennis & Ervaring
Functies / Rollen Functie / Rol
Ervaring
Informatiemanager
4 jaar
Interim-manager
2 jaar
Projectleider/-manager
6 jaar
Adviseur
4 jaar
Systeemontwerper/analist
4 jaar
Vakkennis Kennis gebied
Ervaring
Proces- en organisatieontwerp
5 jaar
Informatieplanning
4 jaar
Informatiebeveiliging
4 jaar
ICT-Management
4 jaar
Enterprise Content Management
3 jaar
e-Procurement / EBF
2 jaar
Professional Service Automation
2 jaar
Instrumenten, methoden & technieken • • • • • • • • • •
Financiële modellen (business-cases) BPM / BPR FPA INK Managementmodel ITIL MAVIM, MS Visio MS-Project PRINCE2 SDM, DSDM, IAD, SIM, RUP Voorschriften Informatiebeveiliging Rijksoverheid
• •
Engels: Goed Duits: Redelijk
Talen
Versie 3.1 © 2008 OLERIO
Pagina 9 van 10
OLERIO
Bureau voor Informatie- en projectmanagement
Opleidingen en trainingen • • • • • • • • • • • • • •
HES Amsterdam, HEAO Bedrijfsinformatica Oracle Nederland, Certified Oracle Consultant Kenniscentrum CIBIT: Leergang ‘Tour d’IT’ Schouten en Nelissen, Adviesvaardigheden Schouten en Nelissen, Omgevingsmanagement Schouten en Nelissen, Time Management LogicaCMG Academie Informatiebeleid & Planning LogicaCMG Academie Functiepunt Analyse LogicaCMG Academie Projectmanagement LogicaCMG Academie PRINCE2, Foundation & Practitioner LogicaCMG Academie ITIL, Foundation & Practitioner LogicaCMG Academie, Management Development Program o.a. diverse trainingen gericht op managementvaardigheden ( Motiveren en Leidinggeven, Presentatie- en Vergadertechnieken, Klantgerichtheid, Functioneren en Beoordelen) EMC, Documentum Planning, Readiness & Deployment 5.3 DELT ICT Services, Documentum Records Manager 5.3
Versie 3.1 © 2008 OLERIO
Pagina 10 van 10