Magazine van werkgeversvereniging Salus Gelria nummer 1 - 2013
Portret
Dromen en doen ARTI's positieve uitstraling
Blog
Meelopen in het Herstelhotel
Worden en zijn ‘Wat wil je later worden?’ Een vraag die je als kind vast wel eens hebt gehoord. ‘Later’ is inmiddels ‘nu’ geworden. Doe jij nu waarvan je als kind droomde? Of ben je met heel andere dingen bezig? Dingen die nog leuker zijn dan je verwacht had. Of juist niet.
Ontdek jouw carrière in de operatiekamer www.werkeninzorgenwelzijn.nl
Als je twijfelt over je huidige studie of baan, denk dan eens aan de zorg. Zorg & Welzijn is bij uitstek een sector waarin je je kunt blijven ontwikkelen. Enerzijds omdat de sector altijd in beweging is. Anderzijds omdat Zorg & Welzijn ontzettend breed is. Irene verwoordt dit treffend in de rubriek Zorgstel: “In de zorg kun je zo veel meer dan dokter of verpleegkundige worden!”
04Reportage
Loop mee op het ARTI en ontdek hoe de dag van radiotherapeutisch laborante Linda eruitziet
09Blog
Marij de Groen beschrijft een dagje in het leven van een verpleegkundig specialist
10Portretten
Marjolein, Daisy, Paula en Elly over waarom zij kozen voor een opleiding in de zorg
14Inbox
Werk je al in de zorg, dan lees je in deze take care! onder andere over de ontwikkelingen waarmee ook jij te maken krijgt. Vroeg of laat. Zoals de Wmo. Wat houdt dit precies in en hoe denken professionals erover? Ook maak je kennis met Marjolein, die er vroeger niet aan moest denken om in de zorg te werken, maar nu VIG’er is. En loop je een dagje mee met Linda, die als kind wél in de zorg wilde werken, maar absoluut niet in de radiotherapie. Nu is ze radiotherapeutisch laborant en loves her job!
Feitjes & weetjes over Zorg & Welzijn
Hoe zit het met jou? Twijfel je over switchen van studie of baan of over doorgroeien in de sector? Misschien kan deze take care! je op weg helpen. Nu of over een tijdje…
Door ketensamenwerking optimale begeleiding van kankerpatiënt
15Man
work
Zeg het maar: stoer of soft?
17Zorgstel
Promotieteam aan het woord
18Opinie
Hoe zien professionals de Wmo, als kans of bedreiging?
21Trend
23Lekker werk Maatschappelijk werker Judith: "Mensenwerk is echt mijn ding!”
Veel leesplezier!
Pasca lle N eijen hu is Pascalle Neijenhuis Programma Manager Werken in Zorg & Welzijn (WZW)
24Dubbelinterview De band tussen vrijwilliger en patiënt: “Samen het beste ervan maken!”
26Colofon
Vanaf begin 2014 vind je alle vacatures, instellingen en opleidingen in de zorg en welzijn op één plek: www.werkeninzorgenwelzijn.nl, hét online carrièreplatform voor de zorg- en welzijnssector van Gelderland. 2 | take care!
take care! | 3
REPORTAGE
en' l il w n a a b e r e d n a 'zou geen
welkom bij het arti
lings- tie bestra instruc Pas op: stralingsgevaar! Nee hoor, lees gerust verder. Op het Arnhems Radiotherapeutisch Instituut (ARTI) werken ze dan wel met straling, maar op zo’n manier dat patiënten er beter van worden. Hoe? Radiotherapeutisch laborante Linda Olthof laat het zien!
8.02 uur “Ik begin mijn dag achter de pc. Ga een bestralingsplan opstellen voor een man met prostaatkanker. Dit is steeds beter te bestrijden, omdat we heel nauwkeurig de bestralingspunten kunnen bepalen. Op de computer bekijk ik hoe we de tumor zo goed mogelijk kunnen raken en tegelijkertijd de omliggende organen zo min mogelijk belasten. Geen lichaam is hetzelfde en elke tumor is anders, dus het is altijd even puzzelen. Gelukkig kan ik het rekenwerk aan de pc overlaten!”
t kijken of de patiën goed ligt
9.13 uur
ijd? 26 lthof Leeft Wie? Linda O d door de avo, gevolg H ? g n i d ei l de en Op Beeldvormen h sc i ed M g RT) opleidin hnieken (MB ec T e h sc i t eu derheden? Radiotherap ngen Bijzon i n o r G l o o om in de Hanzehogesch óóit gedacht n er eg o r v d Ha ken! te gaan wer e i p a er h t o radi
4 | take care!
“Van pc naar patiënt: ik ga een vrouw met borstkanker bestralen. Bestralingsplannen opstellen vind ik superleuk, maar het contact met patiënten ook. Mijn collega en ik controleren of de vrouw precies zo ligt dat het apparaat de tumor goed kan bestralen. De collega’s in de bedieningsruimte hebben alle gegevens en computerprogramma’s klaarstaan voor gebruik. Tijdens de bestraling houden ze de patiënte en haar positie via de videocamera’s in de gaten. Erg belangrijk, want het gaat om millimeters! De vrouw is vrij nuchter onder haar situatie, dus ik praat wat met haar over koetjes en kalfjes. Ze ligt goed en is ontspannen: de bestraling kan beginnen!”
10.34 uur “Net koffiepauze gehad. Leuk gekletst met mijn collega’s. Want tijd voor gezelligheid is er ook op het ARTI. Had ik vroeger nooit gedacht trouwens, dat het op zo’n plek als deze gezellig kan zijn. Wilde altijd wel in de
take care! | 5
REPORTAGE Wil jij in een prima werksfeer samen
'Welzijn van de patiënt staat voorop'
met ruim 3.000 collega’s professionele en betrouwbare zorg bieden? Kom dan werken bij ZZG zorggroep. Wij bieden beschermd wonen, thuiszorg, herstelzorg en kraamzorg in Zuid-Gelderland.
De ZZG medewerker BOFt Dat leek zorg werken, maar radiotherapie… mensen, e ziek dood die Al . niks me drie keer en. mak g rieti verd r maa n dat zou me allee T MBR ie stud mijn ns tijde ik at Dacht ik. Totd inecht apie ther radio wat er achterkwam was ik hield. En wat je ermee kunt. Toen volgende De er. verd t moe ik , om! Maar eh… !” terd roos inge er alwe patiënt staat
12.09 uur patiënt “Poeh, dat was toch wel heftig. De te zijn. jaar n ntie zeve van sje bleek een mei paveel Hoe ik! dan er jong Bijna tien jaar e jong : zien ook ik en ga’s colle tiënten mijn dat en, word ten moe raald best mensen die
Benieuwd waar je de
6 | take care!
Wij bouwen aan de zorg van de toekomst. En daar kunnen we jou bij gebruiken! Interesse? Kijk op de website of bel met onze recruiters: Heleen Meindersma, T 024 – 685 96 75 Esther Wemmers, T 024 - 685 96 78.
? opleiding MBRT kunt volgen Kijk dan op www.youchooz.nl
meer went nooit. Hopelijk zie ik haar niet er voor gen ralin best de terug hier, wanneer haar op zitten…”
14.02 uur achter de “Zojuist een boeiende lunchlezing techniewe nieu over rug. Dit keer ging het uiken. gebr gaat rt enko ken die het ARTI binn lingen ikke ontw die van Superinteressant om nóg even me Voel op de hoogte te zijn. trotser om hier te werken!”
16.48 uur
einde dienst
hij/zij heeft: Betekenisvol werk, Ontwikkelingsmogelijkheden en Fun
De organisatie is volop in beweging.
wel “Wat een drukke dag! Geloof dat er . Toch terd roos inge n veertig patiënten staa Het erk. andw ndeb lope voelt het nooit als r lieve hier Die sen. men gaat nog altijd om gaan en mig Som zijn! niet hadden willen eren heel relaxed met hun ziekte om. And heel het vind Ik . mee ilijk hebben het er moe en kunn te elijk mog fijn om hun zo goed in hun begeleiden tijdens dit zware proces is. Welook in daar rol leven. Hoe klein mijn Of ik op. voor mij bij t staa zijn van de patiënt of n anne gspl ralin best de nu bezig ben met re ande geen zou ik , Nee met de patiënt zelf. baan willen!”
www.werkenbijzzgzorggroep.nl
13068ZZG-PAD Salus Gelria mag 215x135.indd 1
06-09-13 14:25
EEN carrièrE iN dE zorg? ROC A12 biedt passende vakopleidingen voor jongeren en volwassenen. Iets voor jou? Kijk voor onze Open Dagen op www.a12.nl!
MBO, Volwasseneneducatie en Bedrijfstrainingen | www.a12.nl
take care! | 7
blog
Samen op weg naar een kansrijke toekomst Siza maakt meer mogelijk
marij de groen (54) Verpleegkundig sp ecialist chronisch somati sch domein in het ZZG Herste lhotel
08: 30 u u r
me nee r Jan ssen (86). Hij is vanDa g beg int goed: bloedba d op de ka me r van t zijn bovena rmbot doo r de hui d. nacht op zijn geb roke n arm gaa n ligg en. Nu prik nd aan. Wat nu? Ope rere n met Ik dek de hui dopeni ng af en leg een dru kve rba r de won d gaat ontstek en en er rdoo het risico dat hij ove rlijdt, of niet ope rere n waa nee r en zijn fa mili e kiez en we voo r and ere narighe id van komt? In ove rleg met me t. Ben er niet gerust op. ope rere n. Hoop dat alle s goed verloop
11: 05 u u r
e Tijden s de visite valt me op dat Mevrouw Pastors (72) niet zichze lf is. Z e geeft geen gericht antwoo rden op mijn vragen, stopt halverwege haar zin en valt in slaap. Uit de opgeva ngen urine blijkt dat ze een blaaso ntsteki ng heeft. Dat verkla art haar delier! Ik schrijf haar antibiotica voor en advise er de verpleg ing om de komen de dagen het delierp rotocol te volgen. agt na haa r heu poperat ie ove r pijn in de kla ) (74 in Bru de w vrou Me ik 1 3.1 5 u u r heu p. Ik ond erzoek haa r en voe l haa r heu p soe pel bewege n. Als nen ies om goed te oefe erg doo rvra ag, kom ik erachte r dat me vrou w het advrbe last. Ik bel haa r n is ove lett erli jk hee ft gen om en. Ha ar geopere erde beevrou w niet te rem me n is! Gee n ‘spo rt’ fysioth erapeut, die ind erda ad bea a mt dat me voo r me vrou w de Bru in de kom end e dag en...
15.45 u u r
opg eno me n in het Int ake ges prek met Me nee r Bonten (79). Hij is en sa me n zijn heu p. We bes prek He rste lhot el om te reva lide ren van zijn nieu we zelf. Tijd ens het inta keg esp rek reva lidatiep lan. Hij hee ft ‘er zin in’, zo zegt-ie nee r Bonten is dui delijk: mocht komt ook het rean imatiebelei d aan de orde. Meden. Voo r ons alti jd fijn als me nhet mis gaa n dan wil hij niet gerean ime erd wormedicat ieopdra chte n in en rond sen hier al ove r nag eda cht heb ben. Ik voe r de hierme e de opn a me van me nee r Bonten af.
17: 0 5 u u r
de ope rati e van me nee r Die nst zit er bijn a op. Hoo r van mij n collega dat gaat de tele foon: een stud ent e hbo -V die ik het Jan ssen goed is geg aan. Gel ukkig ma ar! En dan een probleem met de ana lyse van geg eve ns uit beg elei d met haa r afst ude eron derzoe k. He eft s alva st dig itaa l toe stuu rt. Da n kan ik het bekijke n dossierond erzoek. Ik vra ag haa r of ze me alle rlopen. Ja, ik werk ook met jong e me nse n! voo rdat we het volg end e wee k sa me n gaa n doo
take care! | 9
portret
Opleiding BBL Verzorgende Individuele Gezondheidszorg niveau 3, ROC A12 Arnhem Altijd al willen werken in de zorg? “Ehm, niet bepaald. Ik wilde beroemd worden met zingen en dansen! Toen duidelijk werd dat dit er niet in zat, wilde ik stewardess worden. Maar ik was te klein, dus dat ging ook niet. Toen ik zeventien was heb ik op een blauwe maandag in een bejaardentehuis gewerkt. Dat vond ik helemaal niets!” Hoe ben je er dan toch ingerold? “Per toeval, door een familielid dat helaas ziek werd en thuiszorg kreeg. Ik vond het zo gaaf om te zien hoe die meiden werkten. Ik raakte met hen in gesprek over hun werk en dacht: dit wil ik ook! Bij het incassobureau waar ik toen drie jaar had gewerkt, werd mijn contract niet verlengd. De timing was dus perfect.” En toen? “Toen kon ik via het UWV een betaalde opleiding volgen en meteen aan de slag bij een thuiszorgorganisatie. Ik begon onderaan met de opleiding Helpende niveau 2. Vanwege mijn hoge cijfers viel ik op bij het ROC. Eén van de begeleiders, Fred Koers, vroeg me of ik de VIG-opleiding wilde doen. Omdat ik het geweldig vind om te leren en mezelf te ontwikkelen zei ik ‘ja’.” Welk verschil wil jij maken? “Ik wil uitblinken in werken met mijn hart! Ik ben namelijk best een streber. Op mijn opleiding vind ik een 8 voor een opdracht eigenlijk te laag. En op de werkvloer streef ik ernaar dat mijn cliënt 100% tevreden is!” Waar sta jij over tien jaar? “Met beide benen op de grond. Haha! Dan heb ik nog een opleiding gedaan en begeleid ik mensen die ook willen werken in de zorg. Lijkt me geweldig om mijn enthousiasme aan een nieuwe lichting zorgverleners over te brengen!”
10 | take care!
n … voor de ee g r o z e d in tuderen at ander iets d Werken en s n e e r o o v , s oesterde wen ier personen een langgek V . m a w k d zijn pa g bij toeval op r een opleidin o o v n e z o k arom zij n vertellen wa willen make ij z il h c s r e n welk v in de zorg. E ige) beroep ! t s m o k e o (t in hun
Opleiding BBL Verpleegkundige GGZ, Rijn IJssel Arnhem Altijd al willen werken in de zorg? “Ja, al wilde ik vroeger dierenarts worden. Maar voor die studie had ik niet de juiste vooropleiding. Omdat ik actie wilde combineren met zorg kwam ik bij Defensie terecht. Daar ben ik drieënhalf jaar werkzaam geweest als ambulancechauffeur. Ik ben zelfs als hospik mee op uitzending geweest naar Afghanistan. Heel leerzaam! Toen ik terugkwam, wist ik zeker dat ik verpleegkundige wilde worden. Maar dan wel in een andere richting. Zo kwam ik bij IrisZorg terecht.” Wat is er zo anders aan dan? “Bij Defensie behandelde ik lichamelijke wonden. Nu word ik opgeleid om ‘geestelijke’ wonden te behandelen. Mensen met psychiatrische problemen en verslavingen. Dat vraagt om een heel andere benadering.” Hoezo? “Iemand die lichamelijk gewond is geraakt, probeer je weer op te lappen. Je ziet direct waar de zere plek zit. Aan de wond zelf kun je niets meer doen, alleen maar zo goed mogelijk behandelen. Bij iemand met een verslaving of psychische problemen, moet je op zoek naar de zere plek. Het gaat dan meer om praten, luisteren, vooruitzien, overleggen met collega's en andere instanties. In de opleiding leer ik veel over gesprekstechnieken en ziektebeelden, die ik kan toepassen in mijn dagelijkse werk.” Welk verschil wil jij maken? “Ik wil zoveel mogelijk uitgaan van wat de patiënt wil. Geen dingen opleggen, maar samen toewerken naar een oplossing voor zijn situatie. Dus iemand met gepaste ondersteuning zo veel mogelijk zelf laten doen!” Waar sta jij over tien jaar? “Dan zit ik in een ambulant team dat opgeroepen wordt in crisissituaties. Tja, ik houd nu eenmaal van uitdaging!”
take care! | 11
portret portret
Opleiding Verpleegkunde (instroom 2,5-jarige opleiding), HAN Nijmegen Altijd al willen werken in de zorg? “Ja! Als klein meisje wilde ik al verpleegkundige worden. Ik was en ben dol op alles dat pasgeboren is. Werken op de afdeling Neonatologie of Verloskunde is dus altijd een wens van me geweest. Het lijkt mij geweldig om ouders te kunnen begeleiden in die bijzondere fase van hun leven.” Dus over een opleiding… “hoefde ik niet lang na te denken. Ik heb eerst de opleiding mboVerpleegkundige gedaan. Tijdens de opleiding liep ik op verschillende plaatsen stage. Ik kreeg daardoor een goed beeld van de mogelijkheden in de zorg. Omdat ik mijzelf verder wilde ontwikkelen, besloot ik de hbo-opleiding Verpleegkunde erachteraan te plakken. Naast de algemene gezondheidzorg kan ik me nu ook verdiepen in de jeugdgezondheidszorg.” En nu? “Loop ik stage in het ZZG Herstelhotel via het nieuwe concept leerwerkplaats. Hier werk je als verpleegkundige samen met logopedisten, fysiotherapeuten en ergotherapeuten, aan het herstel van de patiënt. Deze multidisciplinaire samenwerking tussen verscheidene paramedici levert een hogere kwaliteit van zorg op. Het is ontzettend leerzaam om de zorg vanuit verschillende vakgebieden te bekijken en zelf ook zo uit te voeren.” Welk verschil wil jij maken? “Eén van de vele dingen die ik tot nu toe geleerd heb, is dat elke patiënt anders is. Ondanks de protocollen die voorschrijven hoe je in bepaalde gevallen moet handelen, blijken deze in de praktijk soms niet optimaal voor de situatie. Ik wil de patiënt als individu behandelen en mijn handelen, binnen de bestaande mogelijkheden, aanpassen aan hem of haar.” Waar sta jij over tien jaar? “Tussen de pasgeboren baby’s! Op de Afdeling Neonatologie of Verloskunde dan hè? Haha!”
12 | take care!
maar heb je Wil jij ook werken in de zorg, gedaan? Via niet de juiste vooropleiding tóch aan de slag. OPPstap kun je bij Interzorg Nieuwsgierig? Kijk dan op Misschien word jij www.interzorgthuiszorg.nl. a van Elly! binnenkort de nieuwe colleg
Opleiding Helpende niveau 2, via OPPstap Altijd al willen werken in de zorg? “Nee, ik wilde juist secretaresse worden of iets met boekhouding doen! Maar het liep allemaal anders. Op mijn negende kwam ik naar Nederland waar ik de zorg voor mijn oma en tante op me nam. Mijn oma had allerlei kwaaltjes en was toen net geopereerd. Mijn tante had kinderpolio gehad en was beperkt in haar mogelijkheden. Ik hielp hen met vrijwel alles.” Veel zorgervaring dus! “Inderdaad. Maar ik wilde die ervaring graag inzetten op een professionele manier. Via een traject bij de gemeente waarmee mensen met een uitkering geholpen worden aan werk, kon ik terecht bij een thuiszorgorganisatie. Helaas kon ik daar geen opleiding volgen. Terwijl ik zo graag wilde leren! Interzorg bood mij wel de mogelijkheid om te studeren. Nu doe ik via OPPstap een eenjarig BBL-traject waarbij ik vier dagen in de week werk en een dag in de week naar school ga.” Nog lang niet uitgezorgd dus. “Nee, ik ben erachter gekomen dat dit beter bij me past dan zo’n administratieve functie. Kan me niet meer voorstellen om op een kantoor te werken, haha! Weet je, contact met mensen is gewoon zo leuk. Dat ik hen mag helpen terwijl ze zich in een kwetsbare positie bevinden. Dat is toch mooi?” Welk verschil wil jij maken? “De steun en toeverlaat zijn van al mijn cliënten! Dat ze weten dat ze alles bij me kwijt kunnen. Maakt niet uit wat.” Waar sta jij over tien jaar? “Dan ben ik weer wat hogerop geklommen en heb ik op z’n minst niveau 3 gehaald. En een vaste baan!”
take care! | 13
inbox
man@work
12 mei
10 -15 MAART 201
4
2014
DAG VAN DE VERPLEGING
Ik kan verschil maken!
NIEUWS NIEUWS NIEUWS NIEUWS
Zijn het nu echt van die softies, de mannen die in de zorg werken? Chiel Pieterse (26) is dienstverleningscoördinator bij Dichterbij en werkt met jongvolwassenen die een verstandelijke beperking hebben. “Soft? Je moet juist van alle markten thuis zijn!” 10-15 maart 2014 staat in het teken van Zorg & Welzijn. Tijdens die week openen diverse zorginstellingen in het hele land hun deuren en kun jij letterlijk een kijkje achter de schermen nemen. Hoogtepunt van die week is de Open Dag van de Zorg op zaterdag 15 maart. Weet je wie ook komen kijken? Yes-R en meneer Wijdbeens! Waar precies? Houd www.weekvanzorgenwelzijn.nl in de gaten. Vanaf januari 2014 check je op www.werken inzorgenwelzijn.nl alle informatie over leren en werken in Zorg & Welzijn! Je vindt hier antwoord op vragen als: in welke sector is nog werk te vinden? Uit welke functies kan ik kiezen? Welke opleiding heb ik daarvoor nodig? Waar kan ik die volgen? Op de site kun je je eigen profiel aanmaken, testjes doen en bekijken welke competenties je nodig hebt voor de baan van je dromen. Ook kun je je aansluiten bij de communities van de zorg-en welzijnsorganisaties in jouw buurt. Zo ben je als eerste op de hoogte van ontwikkelingen, stageplaatsen of vakantiewerk en kun je jezelf al profileren om straks makkelijker die baan te bemachtigen! Iedereen die straks een uitdagende baan wil vinden met toekomstperspectief kijkt begin 2014 dus eerst op www.werkeninzorgenwelzijn.nl
14 | take care!
Check www.wzw.nl om te zien welke Gelderse locaties hun deuren openen. Tot ziens!
Nieuwe opleiding Het ROC A12 biedt sinds dit jaar de opleiding Praktijkopleider N4 BBL aan. Het gaat hier om een nieuwe erkende mbo-opleiding. De opleiding is speciaal opgezet voor zorgprofessionals die verantwoordelijk zijn voor het totale leerproces van deelnemers binnen hun organisatie.
Interesse? Stuur dan een mail aan Fred Koers van het ROC A12
[email protected]
Chiel, waarom koos jij voor de zorg? “Als kind was ik vaak in de tuin te vinden en altijd bezig met mijn huisdieren. Toch wist ik al gauw dat ik van mijn hobby niet mijn beroep wilde maken. Wél dat het iets met zorg en begeleiding moest zijn. Daarom koos ik ervoor de opleiding Pedagogiek te gaan volgen.
Altijd al een soft spot gehad dus? “Nou ja, soft. Op mijn werk gebeurt weinig softs. Sterker nog: in mijn beroep moet je eigenlijk van alle markten thuis zijn. De jongeren met wie ik werk, zitten in een belangrijke fase in hun leven. Ze krijgen te maken met zelfstandig wonen, studeren, werken, relaties, wettelijke regelgeving… En op al die gebieden adviseer, stimuleer en begeleid ik hen. Dat ik jongeren kan ondersteunen in het vinden van hun weg en het ontdekken van hun eigen kwaliteiten en leerpunten; dat vind ik een van de mooiste dingen van mijn baan!
Werk jij anders dan een vrouw? Misschien wanneer het gaat om het voeren van moeilijke gesprekken. Zelf pak ik lastige kwesties met de jongeren vaak op tijdens een potje voetbal of een wandeling. Via een zij-ingang dus.
"Soft? Nee. Sensitief? Ja!" Vrouwen gaan er vaak echt voor zitten. Ook niet allemaal hoor trouwens. Het verschil in benadering zit ‘m meer in de persoonlijkheid van de begeleider dan of-ie man of vrouw is.”
Dus soft, dat valt wel mee? “Kijk, je werkt met mensen, niet met machines. Dat softe zit ‘m misschien erin dat je gevoelig moet zijn voor bepaalde signalen. Dat je gelijk oppikt als er problemen dreigen te ontstaan. Maar dat vind ik eerder sensitief dan soft. Haha!”
take care! | 15
zorgstel Werken in de zorg geeft niet alleen voldoening, je groeit er als mens van. Die persoonlijke groei, het blijven leren: dat vind ik geweldig. En dat vertel ik graag aan anderen!
In de zorg kun je zo veel meer dan dokter of verpleegkundige worden. En gaat zo veel verder dan met poep en pies werken! Die enorme mogelijkheden, daar raak ik niet over uitgepraat!
Irene
Mike
Adviseur Externe Employability, Rijnstate
Persoonlijk begeleider, Pluryn
Het eigen netwerk rondom de zorgvrager wordt steeds belangrijker. Juist daarom moet de kwaliteit van de geschoolde zorgverlener hoog blijven! Dat vind ik noodzakelijk om uit te dragen.
Jeanette
Jarenlang heb ik met veel plezier gewerkt met mensen met een beperking. Nu werk ik achter de schermen, maar met hetzelfde plezier! Werken in de zorg is gewoon leuk, dat moet iedereen weten!
VIG’er, STMG
Ik hier?
Carla
Planner Werving &Selectie, Pluryn
Jimmy
Aspirant-promotielid én zoontje van Mike
eam van Salus Gelria iet ot om pr t he je t da ns ka e ot Gr op een banenmarkt al eens hebt gezien. Op school, eden doen hun iel ot om pr De V. UW t he j bi l we of misschien siast te maken over ou th en n re de an k oo om st be e uiterst hebben zij ieder werken in de zorg. Waarom? Daar hun eigen reden voor! take care! | 17
opinie
Je hebt er vast al eens van gehoord: de Wmo. Wmo staat voor Wet op maatschappelijke ondersteuning en heeft onder andere als uitgangspunt dat de zorgvrager zo zelfstandig mogelijk thuis kan blijven wonen. Maar wat als de zorgvrager erg oud is, of verstandelijk of lichamelijk beperkt? Vier zorgprofessionals aan het woord over hoe zij de Wmo zien. Als een kans of een bedreiging?
Ron van der Linden
programmamanager Strategie, Control en Ontwikkeling Gemeente Arnhem “De grootste kans van de Wmo is dat we niet meer kijken naar beperkingen maar juist naar mogelijkheden van mensen. Mogelijkheden om ondanks beperkingen mee te blijven doen in de samenleving. De nadruk verschuift dus van ‘ziekte en zorg’ naar ‘gezondheid en gedrag’. Ook gaat het steeds meer om mensen en minder om voorzieningen. De grootste bedreiging van de Wmo is dat wij (burgers en professionals) ons niet op tijd kunnen aanpassen aan deze verandering. Dat het huidige zorgaanbod met veel administratie en voorschriften door de economische crisis steeds kleiner wordt. Dit terwijl de vraag naar zorg zal blijven! We moeten daarom nieuwe oplossingen vinden waarin overheid, burgers en professionals meer gaan samenwerken. Dan kunnen we de bedreiging ombuigen naar een kans voor ons allemaal!”
Rini Dehing en Maikel Huijsmans clusterleiders Pluryn
“De Wmo stimuleert mensen om hun nuchtere boerenverstand aan te spreken. Wat je zelf kunt, doe je zelf. Voor dat wat je niet kunt, kijk je eerst rond in je netwerk.
18 | take care!
Pas daarna schakel je professionele hulp in. De kans van de Wmo zit ‘m in vermindering van administratieve rompslomp. Professionals krijgen meer kans om mensen te ondersteunen. Zorgvragen kunnen completer en dichter bij huis worden aangepakt en beantwoord. Mensen zullen meer met en voor elkaar gaan doen. De bedreiging, laten we het uitdaging noemen, zit in de overgangsfase. Mensen met een zorgvraag zullen een eigen netwerk rondom hen heen moeten organiseren. En ook durven aanspreken. Dit kan met hulp van professionals, maar per gemeente kunnen beleidsregels hierover verschillen. De bedreiging van de Wmo zit ‘m er in dat de meest kwetsbare mensen geen passende ondersteuning meer krijgen. Daar moeten we dus op blijven letten!”
Rob Wieten directeur Siza
“De Wmo biedt veel kansen! Bij Siza staat zelfredzaamheid van mensen met een handicap centraal. Werk is hierbij het uitgangspunt. Betaald of onbetaald. De Wmo stimuleert deze zelfstandigheid. En dwingt instellingen, gemeenten en bedrijven om veel bewuster te kijken naar de talenten en kwaliteiten van mensen met een beperking. Deze omslag betekent
dat wij als zorgorganisatie keuzes moeten maken: waar zijn we goed in en met wie willen wij samenwerken? Je ziet de verandering nu al in het gezamenlijk organiseren van activiteiten in de wijk. Hierdoor nemen mensen met een handicap weer deel aan het 'gewone' leven. Precies waar wij als Siza voor staan: mensen met een handicap gewoon burger laten zijn!”
Hans Hofhuizen
Lid Raad van Bestuur RIBW Nijmegen & Rivierenland Als je een psychiatrische aandoening hebt, denken mensen al gauw dat je jezelf niet meer kunt redden. Dat je bij alles ondersteuning nodig hebt. Nog niet zo lang geleden zaten psychiatrische patiënten soms tientallen jaren ‘opgesloten’ in een instelling, ver weg van de bewoonde wereld. De RIBW Nijmegen & Rivierenland heeft deze manier van behandeling en begeleiding doorbroken. Wij organiseren ondersteuning buiten de psychiatrische instellingen. In beschermende woonvormen midden in de stad of bij de mensen thuis door middel van ambulante begeleiding. De Wmo vraagt van zorgverlener én cliënt om een andere benadering van de zorgvraag. Omdat de invulling van de Wmo door gemeenten nog onduidelijk is en er sprake is van fikse korting op de budgetten zorgt dit voor enige onrust. Toch past de kantelingsgedachte van de Wmo goed bij de visie van de RIBW. Die gaat namelijk uit van de eigen kracht van de zorgvrager. Wat kun je als psychiatrisch patiënt nog wel? Hoe kun je weer meedoen in de maatschappij en wat heb je hiervoor nodig? In dat opzicht staan wij positief tegenover de Wmo.
take care! | 19
TREND
Trudy STM R
Leny
Carolien JBZ
VPTZ
Zoveel zorg Zoveel welzijn Zoveel vacatures Eén platform www.werkeninzorgenwelzijn.nl
Vanaf begin 2014 vind je alle vacatures, instellingen en opleidingen in de zorg en welzijn op één plek: www.werkeninzorgenwelzijn.nl, hét online carrièreplatform voor de zorg- en welzijnssector van Gelderland.
Werk je in de zorg en heb je veel contact met de patiënt dan krijg je te maken met vragen. Vragen waarop je soms het antwoord niet weet. Of vragen die je niet kunt beantwoorden omdat het je aan tijd en middelen ontbreekt. Lastig. Of niet? Want, moet jij die vraag beantwoorden of kunnen collega-zorgprofessionals dat net zo goed, of misschien wel beter?
wijkverpleging in en schakel ik Leny Merks van de VPTZ in. Haar vrijwilligers bieden hulp in de uren dat er geen wijkverpleegkundige of mantelzorgers aanwezig kunnen zijn.”
en zijn gezin hebben baat bij het regelwerk dat de wijkverpleegkundige hen uit handen neemt. Wij kunnen de tijd die wij eerst benutten aan het beantwoorden van vragen, nu besteden aan andere patiënten!”
Leny Merks is coördinator van de VPTZ in Bommelerwaard. De VPTZ draait geheel op vrijwilligers die palliatieve en terminale ondersteuning bieden aan (kanker) patiënten en hun naasten. Leny: “Wanneer Trudy aangeeft dat een patiënt en/of zijn naasten een beroep willen doen op onze vrijwilligers, doe ik een intakegesprek met de betrokken personen. Vervolgens zoek ik een aantal vrijwilligers dat het best past bij de patiënt.” Ze gaat verder: “Mantelzorg is zwaar. Helemaal in die laatste levensfase. Onze vrijwilligers ontlasten familie en vrienden. Ze bieden een luisterend oor, maar waken ook bij de zieke zodat de mantelzorgers kunnen slapen.” De vrijwilligers krijgen vanuit de VPTZ een gerichte opleiding en volgen regelmatig trainingen. Het is immers niet niets wat van hen gevraagd wordt. Maar de beloning is groot. “Dat mensen in de vertrouwde thuissituatie in alle rust kunnen heengaan, is voor de patiënt, zijn familie en de VPTZ een kostbaar geschenk.” Een geschenk, als laatste schakel van de keten.
Het Jeroen Bosch Ziekenhuis (JBZ), Stichting Thuiszorg en Maatschappelijk werk Rivierenland (STMR) en Vrijwilligers Palliatieve Terminale Zorg (VPTZ) werken samen in een ketensamenwerking. De drie organisaties geven antwoord op vragen van kankerpatiënten. Vragen die bij de patiënt op verschillende momenten opkomen. Direct na de diagnose, maar ook aan het eind van hun leven. Carolien Burghout, verpleegkundig specialist intensieve zorg bij het JBZ, legt uit hoe die ketensamenwerking eruitziet: “In het gesprek met de patiënt die de diagnose kanker heeft gekregen, informeer ik hem over het zogenaamde continuïteitsbezoek. Dit bezoek wordt afgelegd door een in oncologie gespecialiseerde wijkverpleegkundige. Zij bespreekt thuis bij de patiënt zijn vragen, onzekerheden, twijfels en angsten. De wijkverpleegkundige heeft niet alleen veel kennis over kanker, maar ook een uitgebreid zorgnetwerk.” Een winwinsituatie volgens Carolien. “De patiënt
Tintelende vingers? Trudy van Wijnen is oncologisch wijkverpleegkundige bij STMR. Zij ontvangt van Carolien de gegevens van de patiënt die een continuïteitsbezoek heeft aangevraagd. Trudy: “De mensen bij wie ik thuiskom, hebben allerlei vragen. Bijvoorbeeld: ‘wat kan de thuiszorg voor me doen als ik niet beter word?’ en ‘die tintelende vingers beperken me zo, wat kan ik hieraan doen?” Niet elke patiënt die Trudy bezoekt, geneest van kanker. “Veel vragen”, zegt Trudy, “gaan over de dood, over het stervensproces. Bijvoorbeeld ‘krijg ik het benauwd als ik doodga? of ‘ga ik pijn krijgen?’. Maar er zijn ook praktische vragen zoals ‘hoe regelen wij als gezin de hulp in de laatste levensfase?’. Voor het antwoord op die laatste vraag”, zegt Trudy, “zet ik mijn team
Rustig kunnen sterven
take care! | 21
LEKKER WERK?!
Zinzia Zorggroep is een eigentijdse aanbieder van voornamelijk verpleeghuiszorg op vier bijzondere locaties. Ruim 1500 medewerkers en vrijwilligers zijn actief in en rondom onze huizen de Lingehof in Bemmel, de Rijnhof in Renkum en Oranje Nassau's Oord en Rumah Kita in Wageningen. Rumah Kita is er speciaal voor Indische en Molukse ouderen.
Het Arnhems Radiotherapeutisch Instituut (ARTI) is een zelfstandig, multidisciplinair oncologisch centrum waar hoogwaardige Het Arnhems Radiotherapeutisch Instituut (ARTI) is een zelfstandig, radiotherapeutische zorg wordt geleverd. multidisciplinair oncologisch centrum waar hoogwaardige Het Arnhems Radiotherapeutisch Instituut (ARTI) is een zelfstandig, radiotherapeutische zorg wordt geleverd. multidisciplinair waar hoogwaardige Werken en leren bij oncologisch het Arnhemscentrum Radiotherapeutisch Instituut is: radiotherapeutische geleverd. Combineren van zorg wordt en techniek Werken en leren bij het Arnhems Radiotherapeutisch Instituut is: Een kleine gemoedelijke organisatie Combineren van zorg en techniek Werken en leren bij het betekenen Arnhems Radiotherapeutisch Iets kunnen voor je medemens Instituut is: Een kleine gemoedelijke organisatie Combineren van zorg en techniek Iets kunnen betekenen voor je medemens Eenmeer kleine gemoedelijke organisatie Kijk voor informatie op www.arnhemrti.nl Iets kunnen betekenen voor je medemens Kijk voor meer informatie op www.arnhemrti.nl Kijk voor meer informatie op www.arnhemrti.nl
Ben jij er voor onze bewoners…? Behandel jij mensen graag met warmte en respect en vind je het belangrijk om een prettige collega te zijn voor anderen? Kom dan eens kijken bij Zinzia Zorggroep! Wanneer je bij ons werkt, doen wij een beroep op jou. Jouw betrokkenheid en deskundigheid zijn van groot belang. Daar staat wat tegenover; we bieden je een boeiende functie met voldoende mogelijkheden tot bijscholing en goede arbeidsvoorwaarden. Nieuwsgierig geworden? Kijk voor meer informatie op www.werkenbijzinzia.nl of volg ons op twitter (@ZinziaZorggroep) en facebook.
• • • •
Oranje Nassau’s Oord de Lingehof de Rijnhof Rumah Kita
postadres telefoon
Wij nemen u graag zorg uit handen! Reinoud Accounting is gespecialiseerd in HR ICT-beheer, salaris- en financiële administratie voor de zorg- en welzijnssector en maakt hiervoor optimaal gebruik van Afas, Beaufort en Exact. Veelzijdig We kunnen u op allerlei manieren ontzorgen als u: tijdelijke ondersteuning wilt voor uw salarisadministratie of financiële administratie; advies wilt over optimalisatie van Afas, Beaufort of Exact; uw medewerkers wilt laten coachen in het gebruik van deze software; meer wilt weten over de mogelijkheden van outsourcing; een aantrekkelijk aanbod wilt voor volledige verzorging van uw salaris- en/of financiële administratie; op zoek bent naar mogelijkheden voor het onderbrengen van uw HR ICT-beheer in ons Shared Service Center. Meer weten? Bent u geïnteresseerd of wilt u meer weten? Neem dan vrijblijvend contact op met Henk Dibbets (directeur) via 026-3898900. www.reinoudaccounting.nl Zeelandsingel 40, 6845 BH Arnhem
22 | take care!
nieuw licht op de zaak
Postbus 9002 6870 GC Renkum (0317) 364200
fax internet e-mail
(0317) 364293 www.zinzia.nl
[email protected]
Over werken in Zorg & Welzijn bestaan veel vooroordelen. Maar, wat zeggen zorgprofessionals zelf over hun baan? Is het echt afzien of valt het mee? Judith Richard (37) is maatschappelijk werker opvang bij Moviera en helpt vrouwen en kinderen die slachtoffer zijn van huiselijk geweld. Zij reageert op drie vooroordelen waarmee ze vaak geconfronteerd wordt.
"Vrouwen komen hier als zij, soms na jaren van lichamelijke of geestelijke mishandeling, geen andere uitweg meer zien. Als het voor hen en hun kinderen ronduit onveilig is thuis. Ja, ik krijg veel nare verhalen te horen. Daar moet je tegen kunnen. Kun je dat niet, dan doe je het verkeerde werk. Ik wil wat betekenen voor zo’n vrouw en haar kinderen. Daarom kan ik me niet te veel laten meeslepen met hun situatie. Als ik die vrouwen tijdens hun verblijf in de opvang weer zie opbloeien, dan vind ik mijn werk juist mooi. Ondanks de narigheid die eraan voorafging!” "Om de zoveel tijd heb ik bereikbaarheidsdienst. Dan kan ik buiten kantoortijden gebeld worden bij calamiteiten. Bijvoorbeeld bij onderlinge problemen tussen vrouwen in de opvang. Je moet nagaan dat deze vrouwen heel wat hebben meegemaakt en boordevol stress en spanning zitten. ‘Normaal’ reageren is er niet altijd bij. Soms kun je zo’n probleem telefonisch afhandelen. Een enkele keer moet je met de politie naar de locatie om de vrouw te kalmeren. Dan is het wel eens spannend om de rust terug te brengen. Ook let ik altijd goed op bij het in- en uitlopen van de opvanglocatie en ben ik alert op ‘vreemde figuren’ die in de buurt rondhangen. Het gebeurt wel eens dat de (ex-)partner het opvangadres heeft gevonden. Dan moeten we de vrouw soms overplaatsen naar een andere opvanglocatie. Wat dat betreft ben ik altijd op mijn hoede.”
"Over mijn salaris ben ik redelijk tevreden. Het is niet vergelijkbaar met wat je in het bedrijfsleven kunt verdienen, maar ik moet er niet aan denken om een commerciële functie te hebben. Mensenwerk is namelijk echt mijn ding!” take care! | 23
DUBBELINTERVIEW
anne veenstra “Vroeger wilde ik altijd broeder worden. Maar een stage in een psychiatrisch ziekenhuis viel me erg zwaar. Ik ben toen heel ander werk gaan doen. Totdat ik met pensioen ging: toen begon de zorg weer te trekken. In het ZRT heb ik als vrijwilliger op verschillende afdelingen meegelopen. Op Oncologie voelde ik me echter meteen thuis. Wat me specifiek in Jolanda aantrok was haar positiviteit. We hebben heel wat uurtjes gezellig zitten kletsen. Daarbij is ze ook geïnteresseerd in hoe het met mij gaat. En dat in haar situatie! De eerste paar keren dat ik hiernaartoe kwam, was ik best zenuwachtig. Ik heb nu eenmaal geen psychologie gestudeerd. Maar toen ik merkte wat ik voor Jolanda en de andere patiënten kon betekenen, verdween dat gevoel snel. Het is een cliché, maar mijn leven is rijker geworden door de gesprekken die ik hier heb!”
blijven
lachen
s k n a d n o
alles
uw je In de zorg bo tisch een bijna automa e patiënt. band op met j essional Of je nu prof r bent. of vrijwillige gever en Hoe zien zorg un relatie zorgnemer h k? Anne zelf eigenlij ijwilliger Veenstra, vr g Oncologie, n li e d f a e d p o landa en patiënt Jo e maken Postema: “W et lachen. elkaar aan h Mooi toch?!”
Anne Veenstra (65) werkt sinds 2009 als vrijwilliger in het Ziekenhuis Rivierenland Tiel (ZRT). Jolanda Postema (46) heeft borstkanker en volgt in Tiel onder andere een vierentwintig weken durende chemokuur. Elke woensdagmiddag brengt Anne een bezoekje aan Jolanda.
“Na de diagnose borstkanker ben ik veertien dagen erg verdrietig geweest. Daarna ging de knop om en besloot ik het beste ervan te maken: ik ben nog niet klaar op deze wereld. Ik zag dan ook niet op tegen de wekelijkse ‘kuurbezoekjes’ in Tiel. Onder andere dankzij de goede zorgen van het verplegend personeel. En natuurlijk die van Anne! Met hem kan ik heerlijk ouwehoeren, over van alles en nog wat. Over koetjes en kalfjes, maar ook over mijn ziekte. Want kanker is onvoorspelbaar. Zowel de ziekte als de effecten van de behandeling. Op je omgeving en op jezelf. Op de afdeling Oncologie is het in feite alleen maar ellende, laten we wel wezen. Maar ik wil hier niet gaan zitten kniezen. Dat is toch niet leuk voor de vrijwilligers en de verplegers die zo hun best doen voor mij! Nee, wat dat betreft ben ik niet alleen blij met Anne; ik vind het ook knap dat hij dit doet! Voor mij en voor de andere patiënten op de afdeling.”
jolanda postema take care! | 25
www.bevolkingsonderzoekoost.nl| www.bevolkingsonderzoekoost.nl| Bevolkingsonderzoek Bevolkingsonderzoek Oost Oost www.bevolkingsonderzoekoost.nl| Bevolkingsonderzoek Oost
service en colofon
Nynke Kooi: Kooi: Nynke “Weg met met dat dat stoffige stoffige imago!” imago!” “Weg A&S Zorggroep Attent wonen welzijn zorg Bevolkingsonderzoek Oost, Business Unit Borstkanker Nijmegen Bureau SPV Canisius Wilhelmina Ziekenhuis De Gelderhorst Dichterbij, Regio Rijk van Nijmegen Dr. Leo Kannerhuis Drie Gasthuizen Groep Driestroom Elan, expertisecentrum voor integratie, participatie en emancipatie Het Inter-Lokaal Het Schild, centrum voor blinde en slechtziende ouderen INR trombose dienst Interzorg Oss Thuiszorg bv IrisZorg Kinderopvang Skar bv KION Lindenhout Luciver MEE Gelderse Poort Moviera Pactum Philadelphia Zorg Pluryn Pro Persona Revalidatiecentrum Groot Klimmendaal RIBW Nijmegen en Rivierenland Rijnstate Sint Maartenskliniek Siza Stichting Pleyade Stichting Mentorschap Midden-Gelderland Stichting Peuterspeelzalen Arnhem Stichting Peuterspeelzalen Overbetuwe Stichting Thuiszorg en Maatschappelijk werk Rivierenland Stichting Thuiszorg Midden Gelderland Stichting Vreedenhoff Tandem, Welzijnsorganisatie Nijmegen Thuiszorg Waalstad UCCZ Dekkerswald UMC St. Radboud Ziekenhuis Rivierenland Tiel Zinzia Zorggroep Zorgburo de Liemers Zorgcentra De Betuwe Zorgcentra Rivierenland Zorggroep Ena
26 | take care!
take care! is een uitgave van WZW
Acquisitie Pascalle Neijenhuis
WZW Zeelandsingel 40 Postbus 9219 6800 HZ Arnhem 026- 389 89 83 www.wzw.nl
Fotografie Paul Breuker
Projectcoördinator Pascalle Neijenhuis Art direction & vormgeving Romeny grafisch ontwerp Kyah ter Haar Romeny Redactie De tekstschrijfster Deborah Weimer
Druk Drukkerij Efficiënt, Nijmegen Oplage 20.000 Foto voorpagina Met dank aan leerlingen van de HAN Nijmegen 2013© Niets van deze uitgave mag, in welke vorm en op welke wijze dan ook, worden overgenomen zonder voorafgaande toestemming van de uitgever.
Jong, ambitieus en sprankelend, dat is ze: Nynke Jong, ambitieus en sprankelend, dat is ze: Nynke Kooi (26), communicatieadviseur bijisBevolkingsJong, en sprankelend, dat ze: Nynke Kooi ambitieus (26), communicatieadviseur bij Bevolkingsonderzoek Oost. En zo wil ze haarbij functie ook Kooi (26), communicatieadviseur Bevolkingsonderzoek Oost. En zo wil ze haar functie ook invullen. ‘Zorginstellingen hebben vaak een onderzoek Oost. En zo wil zehebben haar functie ooknog invullen. ‘Zorginstellingen vaak een nog wat suf imago, terwijl er zó veel gebeurt. Tijd voor invullen. hebben vaak een nog wat suf ‘Zorginstellingen imago, terwijl er zó veel gebeurt. Tijd voor beweging!’ wat suf imago, terwijl er zó veel gebeurt. Tijd voor beweging!’ beweging!’
Levens Levens redden redden Levens redden
Na haar Master Communicatie- en InformatieNa haar Master Communicatie- en Informatiewetenschappen besloot Nynke en dat ze in de non-profitsector Na haar Master Communicatiewetenschappen besloot Nynke datInformatieze in de non-profitsector aan de slag wilde. Bij Bevolkingsonderzoek Oost, wetenschappen besloot Nynke dat ze in de non-profitsector aan de slag wilde. Bij Bevolkingsonderzoek Oost, verantwoordelijk voor de uitvoering borst-, baarmoederhalsaan de slag wilde. voor Bij Bevolkingsonderzoek verantwoordelijk de uitvoering borst-,Oost, baarmoederhalsen vanaf 1 januari 2014 darmkankerscreening in verantwoordelijk voor de ook uitvoering borst-, baarmoederhalsen vanaf 1 januari 2014 ook darmkankerscreening in Gelderland en Overijssel, startte ze in juni 2012 alsin en vanaf 1 januari 2014 ook darmkankerscreening Gelderland en Overijssel, startte ze in juni 2012 als communicatieadviseur. kreegzehier als junior direct veel Gelderland en Overijssel,“Ik startte in juni communicatieadviseur. “Ik kreeg hier als 2012 juniorals direct veel verantwoordelijkheid en het daarmee gepaard gaandeveel communicatieadviseur. “Ik kreeg hier als junior direct verantwoordelijkheid en het daarmee gepaard gaande vertrouwen.” Hoewelen proefondervindelijk is bewezen verantwoordelijkheid het daarmee gepaard gaandedat vertrouwen.” Hoewel proefondervindelijk is bewezen dat deelname aan een screeningsprogramma de kans opdat het vertrouwen.” Hoewel proefondervindelijk is de bewezen deelname aan een screeningsprogramma kans op het overlijdenaan aaneen kanker verkleint, zijn Nynke en haar collega’s deelname screeningsprogramma de kans op het overlijden aan kanker verkleint, zijn Nynke en haar collega’s er niet opaan uit om potentiële deelnemers over halen om overlijden verkleint, zijn Nynke en te haar collega’s er niet op uit kanker om potentiële deelnemers over te halen om mee teop doen. “Wij zorgen ervoor dat alle mensen die om voor er niet uit om potentiële deelnemers over te halen mee te doen. “Wij zorgen ervoor dat alle mensen die voor een te screening in aanmerking komen beschikken de mee doen. “Wij zorgen ervoor dat alle mensen over die een screening in aanmerking komen beschikken overvoor de juiste informatie om een weloverwogen keuze te maken”, een screening in aanmerking komen beschikken over de juiste informatie om een weloverwogen keuze te maken”, licht ze toe. “Datom doen op verschillende manieren, door juiste eenwe weloverwogen keuze te maken”, licht informatie ze toe. “Dat doen we op verschillende manieren, door folders, posters en hetwe organiseren van bijeenkomsten. Ook licht ze toe. “Dat doen op verschillende manieren, door folders, posters en het organiseren van bijeenkomsten. Ook onze website www.bevolkingsonderzoekoost.nl speelt hierbij folders, posters en het organiseren van bijeenkomsten. Ook onze website www.bevolkingsonderzoekoost.nl speelt hierbij een steeds belangrijkere rol.” onze www.bevolkingsonderzoekoost.nl speelt hierbij een website steeds belangrijkere rol.” een steeds belangrijkere rol.”
Communicatie Communicatie in in de de zorg zorg Communicatie in de zorg
Het valt Nynke op dat veel zorginstellingen nog behoorlijk Het valt Nynke op dat veel zorginstellingen nog behoorlijk terughoudend zijndat als het gaat om het inzetten van social Het valt Nynke op nog behoorlijk terughoudend zijn alsveel het zorginstellingen gaat om het inzetten van social media zoals Twitter en Facebook. “Veel zorginstellingen terughoudend zijn alsen hetFacebook. gaat om het inzetten van social media zoals Twitter “Veel zorginstellingen zijn nog ergTwitter gericht op het informeren hun cliënten media zoals “Veel van zorginstellingen zijn nog erg gerichtenopFacebook. het informeren van hun cliënten en relaties. Terwijl er volgens mij vanuit dehun doelgroepen zijn nog erg gericht op het informeren van cliënten en relaties. Terwijl er volgens mij vanuit de doelgroepen juist behoefte is aan een dialoog. Socialde media bieden en relaties. Terwijl er volgens mij vanuit doelgroepen juist behoefte is aan een dialoog. Social media bieden daarvoor een is heel laagdrempelig podium.” Ookbieden over de juist behoefte aan een dialoog. Social media daarvoor een heel laagdrempelig podium.” Ook over de rol van de communicatieafdeling heeft ze vernieuwende daarvoor een heel laagdrempelig podium.” Ook over de rol van de communicatieafdeling heeft ze vernieuwende ideeën: “Ik ben ervan overtuigd dat de functie van een rolideeën: van de“Ik communicatieafdeling zefunctie vernieuwende ben ervan overtuigdheeft dat de van een dergelijke afdeling er overtuigd binnen nudat en een aantal van jaren ideeën: “Ik ben ervan de functie een dergelijke afdeling er binnen nu en een aantal jaren heel anders uitziet.erMet de komst van nieuwe media dergelijke afdeling binnen nu en een aantal jaren heel anders uitziet. Met de komst van nieuwe media is iedere medewerker potentieel heel anders uitziet. Meteen de komst van aanspreekpunt nieuwe media is iedere medewerker een potentieel aanspreekpunt woordvoerder. De een communicatieafdeling coacht isen iedere medewerker potentieel aanspreekpunt en woordvoerder. De communicatieafdeling coacht enwoordvoerder. traint de medewerkers, zodat zij op basiscoacht van de en De communicatieafdeling en traint de medewerkers, zodat zij op basis van de organisatiedoelstellingen verhaal doen.” en traint de medewerkers,hun zodat zij opkunnen basis van de organisatiedoelstellingen hun verhaal kunnen doen.” organisatiedoelstellingen hun verhaal kunnen doen.”
Toekomst Toekomst Toekomst
En waar ligt haar eigen ambitie? “Voor elke zorginstelling En waar ligt haar eigen ambitie? “Voor elke zorginstelling wordt belangrijker om“Voor zichzelf En waarhet ligtsteeds haar eigen ambitie? elkeonderscheidend zorginstelling wordt het steeds belangrijker om zichzelf onderscheidend te positioneren. Wanneer ik daar als communicatieadviseur wordt het steeds belangrijker om zichzelf onderscheidend te positioneren. Wanneer ik daar als communicatieadviseur een bijdrage aan kan leveren omals zo korte metten te maken te positioneren. Wanneer ik daar een bijdrage aan kan leveren om zocommunicatieadviseur korte metten te maken metbijdrage het vaakaan nogkan watleveren stoffigeom imago van metten de zorg,teword ik een zo korte maken met het vaak nog wat stoffige imago van de zorg, word ik heel enthousiast!” met het vaak nog wat stoffige imago van de zorg, word ik heel enthousiast!” heel enthousiast!”
Bevolkingsonderzoek Oost zoekt Bevolkingsonderzoek Oost zoekt regelmatig laborantenOost voorzoekt het Bevolkingsonderzoek regelmatig laboranten voor het bevolkingsonderzoek borstkanker. regelmatig laboranten voor het bevolkingsonderzoek borstkanker. Nieuwsgierig geworden? bevolkingsonderzoek borstkanker. Nieuwsgierig geworden? Neem een kijkje op Nieuwsgierig geworden? Neem een kijkje op www.bevolkingsonderzoekoost.nl of Neem een kijkje op www.bevolkingsonderzoekoost.nl of bel met Esther de Graaf, 088 11 86 www.bevolkingsonderzoekoost.nl of bel met Esther de Graaf, 088 11 86 200. WilEsther je inhoudelijk weten bel met de Graaf,meer 088 11 86 200. Wil je inhoudelijk meer weten overWil hetjebevolkingsonderzoek, bel 200. inhoudelijk meer weten over het bevolkingsonderzoek, bel dan het met Natascha Hanegraaf, bel 088 over dan metbevolkingsonderzoek, Natascha Hanegraaf, 088 11 86 242. dan met Natascha Hanegraaf, 088 11 86 242. 11 86 242.
Zoveel zorg Zoveel welzijn Zoveel studies Eén platform www.werkeninzorgenwelzijn.nl
Vanaf begin 2014 vind je alle vacatures, instellingen en opleidingen in de zorg en welzijn op één plek: www.werkeninzorgenwelzijn.nl, hét online carrièreplatform voor de zorg- en welzijnssector van Gelderland.