S námi není nikdo sám Zpravodaj Domova pro seniory Vila Maria a Domu ošetřovatelské péče
v Dolním Rychnově
Červen 2009
Nová auta Sestřičky domácí služby Home Care mají nová auta. Více se o tom dočtete uvnitř zpravodaje.
MUDr. Jana Horecká oslavila významné životní jubileum.
Průzkum spokojenosti klientů ve Vile Maria.
Čtěte ve zpravodaji.
Čtěte uvnitř zpravodaje.
Pracovitá lékařka oslavila výročí Kulaté narozeniny oslavila v léčebně paní MUDr. Jana Horecká. Šlo o významné výročí, ale protože u žen není slušné prozrazovat věk, naznačujeme jen, že v dvojčísle je číslice považovaná za šťastnou. Paní doktorku Janu Horeckou zná i široká veřejnost. Pracovala na Interní ambulanci polikliniky v Sokolově, ale také na oddělení pracovního lékařství a endokrinologické ambulanci tamtéž. Současně sloužila na lůžkovém Interním oddělení v nemocnici v Sokolově, kde začala pracovat už v roce 1962. "Je velmi pracovitá, zodpovědná, a ačkoliv plní povinnosti skoro až pedantsky, má smysl pro humor," řekl o své kolegyni primář MUDr. Jiří Zelenka. O pracovitosti lékařky svědčí i to, že do léčebny nastoupila už v důchodovém věku. Přejeme paní doktorce vše nejlepší!
Doktorka šla na mateřskou Na mateřskou dovolenou odešla od prvého června MUDr.Jana Šlechtová, přesně po roce, kdy k nám nastoupila. Kolegové se s ní loučili kyticemi. Na léčebnu přišla z Interního oddělení nemocnice v Sokolově. "Našla si velmi rychle vyrovnaný a přátelský vztah k našim klientům. K tomu jí pomáhá sportovní duch - ráda jezdí na kole, lyžích, prostě je ráda v pohybu - a pozitivní myšlení. Po jejím dočasném odchodu, kdy se připravuje na „mateřské povinnosti“, se každý den její pacienti na nás obracejí s dotazy, jak se jí daří," řekl o dočasně odcházející lékařce primář MUDr. Jiří Zelenka.
S doktorkou Šlechtovou se primář Zelenka a další kolegové rozloučili kyticemi. "Paní doktorka je přátelská, získala si srdce snad celého personálu, o čemž svědčí obrovský puget květin a dárkový koš, které dostala na velké poradě od všech zaměstnanců,“ uvedla ředitelka Magdaléna Scholzová. Jak dodala, paní doktorka Šlechtová by se ráda z mateřské dovolené vrátila už za půl roku.
Studentky chtějí navštěvovat seniory Studentky sokolovského gymnázia spolupracují s občanským sdružením Střípky, které vede paní Renata Oulehlová. Ta s nimi přišla na návštěvu Domova pro seniory Vila Maria. Ve spolupráci s ošetřujícím personálem si vytipovaly několik klientů, které by děvčata navštěvovala. Jde o klienty, jež málokdy někdo navštíví. Důvodem může být to, že jejich děti žijí v
cizině, někdo z nich nemá vůbec nikoho. Jedna či dvě dívky by navštěvovaly jednu svou "babičku" či "dědečka". Studentky by si chtěly se staršími lidmi popovídat, nechat jim prostor k vyprávění a také s nimi za pěkného počasí chodit na procházky. Zatím jde o předsevzetí. Budeme gymnazistkám držet palce, aby měly vytrvalost a dařilo se jim. hk
Domácí služba má nová auta Domácí služba Home Care se sídlem v léčebně v Dolním Rychnově vyměnila část svého vozového parku. Od května jezdí tři sestry v novějším typu Fiat Panda. Není to poprvé, co se sestřičky, dojíždějící za klienty do domácností, dočkaly výměny vozů. "Přibližně každé tři roky po skončení leasingu a poté, co mají auta již najeto hodně kilometrů a zvyšuje se riziko větších investic do údržby a oprav, měníme sestrám ojetá auta za nová," říká ředitelka Magdaléna Scholzová.
Po každé výměně mají vozy nějaké vylepšení - nyní např. elektrické ovládání oken, samozřejmostí je rádio, airbagy. Dodatečně bude sestrám na nových autech zhotoven systém na dálkové centrální odemykání. A co bude s vysloužilými, ale stále pojízdnými vozy? "Ojetá auta v první řadě nabízíme za výhodnější cenu, případně na splátky s výhodným úrokem zaměstnancům," dodává ředitelka ak
Vila uspořádala konferenci Domov pro seniory Vila Maria uspořádal konferenci na téma Péče o klienta v sociálních službách. Hlavním přednášejícím byla paní Pavla Hýblová, vedoucí sociální a ošetřovatelské péče v Domově pro seniory Hortenzie v Praze. Konference se zúčastnili nejen zaměstnanci naší firmy z Vily, DOP a Home Care, ale i profesní kolegové z okolí - z nemocnice Sokolov, sestry praktických lékařů, sestry z domácí péče Karlovy Vary a další. "Paní Hýblovou jsem měla tu čest slyšet přednášet Na konferenci přijely sestry z celého regionu. již na dvou konferencích a její prezentace mě oslovila natolik, že jsem ji požádala o přednášku u nás," uvedla vrchní sestra Vily Dana Muzslaiová, která konferenci organizovala. Přednášející nezklamala. Její neobyčejný projev zaujal téměř 80 posluchaček a posluchačů. Pavla Hýblová hovořila o Alzheimerově nemoci, jaké jsou stadia nemoci, o přístupu ke klientům v jednotlivých stádiích, o sociálních dopadech a také o potřebách klienta , individualitě a o individuálním přístupu.
"Celá její prezentace ve mně zanechala obrovský zážitek a ne asi jen ve mně, už jen ten úvod, kdy paní Hýblová přečetla článek o prožitku pocitů klientky s demencí. Bylo to tak působivé, že v sále bylo úplné ticho, všichni se pokusili vcítit se do pocitů klientky a poté jsme si sdělovali, co cítíme my. Strach, úzkost, beznaděj, zmatek a další pocity, které v nás tato zpověď zanechala," řekla Dana Muzslaiová. Proto je tak důležitá poučená komunikace v sociálních službách. "Každý člověk je originál, nikdo není identický s jiným. Bůh nedělá kopie, proto je nutný individuální přístup ke klientům," citovala organizátorka přednášející a dodala: "Její slova byla poučná a doufám, že nejen já, ale i všichni zúčastnění z nich budou čerpat při péči o klienty s demencí.“ Konference se odehrála v příjemném prostředí restaurace Golf, sponzorovaly ji firmy Tena, dodavatel a výrobce zdravotnických pomůcek, a Braun, distributor desinfekčních prostředků. "Přednášky Zástupkyně sponzose líbily, ra dostala kytici. konference sklidila velký úspěch, počasí bylo nádherné, jídlo všem chutnalo, prostě den jak má být, tak teď jen: s chutí do toho!" shrnula organizátorka konference. víla, ak Paní Hýblová nás bavila i při obědě.
Praktická ukázka pomůcek obveselila posluchačky v sále.
Průzkum: Ve Vile vládne spokojenost V minulém zpravodaji jsme po průzkumu spokojenosti v Domě ošetřovatelské péče slíbili do červnového vydání stejný průzkum z Vily. Tady je: Osm respondentů má zkušenost s pobytem v jiném zařízenípředevším z Léčebny dlouhodobě nemocných v Sokolově a Domu ošetřovatelské péče v Dolním Rychnově. Z toho 7 klientů uvádí větší spokojenost s pobytem ve Vile Maria. Jaké jsou důvody: lepší přístup personálu, lepší zdravotní péče, lepší prostředí, lepší stravování a hygienické podmínky.
Klienti mají stoprocentní důvěru k personálu Zdá se, že tu svou roli hraje to, že vila je přece jen komornějším, sociálním, nikoliv zdravotnickým zařízením. Proto je tu spokojenost s komunikací vynikající. Všech jedenáct respondentů ocenilo schopnost porozumění personálu potřebám Sestra Jana Němečková provádí bazální stimulaci. klientů a vyjádřili mu stoprocentní důvěru. Ruku v ruce s tím jde i respekt personálu vůči soukromí klientů. Jednadevadesát procent dotázaných je s tímto ohledem spokojeno. S důvěrou v prostředí souvisí i to, zda klient nemusí mít obavu si stěžovat. "Devět respondentů uvádí, že když se stěžovali, byla jejich stížnost vyřízená k jejich spokojenosti, dva klienti uvádí nespokojenost s vyřízením stížnosti," uvedla psycholožka léčebny PhDr. Jana Hricová ve zprávě z písemného průzkumu, který zpracovala.
Polovina chce vědět víc o lécích O něco méně jednoznačněji odpovídali dotázaní na to, jak jsou informováni o zdravotní péči. Třetina je nespokojena s vysvětlováním důvodů různých vyšetření a výkonů, více než polovina, 64 procent, naopak ano. Pětapadesát procent respondentů má však za to, že jejich poučení o předepsaných lécích nebylo dostatečné. Také spokojenost se stravou nebyla tak výrazná, jako důvěra v prostředí Vily. Šestatřicet procent nespokojených však zřejmě odpovídá i povaze stravování - ne všem nám chutná stejně. Někdo se po játrech může utlouct, druhý je nemůže ani cítit. I tady, stejně jako v léčebně, pomůže nabídka dvou jídel, která se budou vařit v příštím roce po přestavbě kuchyně v Domu ošetřovatelské péče.
Vládne celková spokojenost Přes některé výhrady k informování o zdravotní péči a k jídlu ocenilo deset z jedenácti respondentů průzkumu péči ve Vile Maria jako celkově kvalitní. To je krásný výsledek - člověka hned napadne pořekadlo o tom, že výjimka potvrzuje pravidlo. (ak) V příštím zpravodaji se podíváme na spokojenost zaměstnanců.
Ke spokojenosti přispívají i oslavy narozenin klientů Vily.
S údržbou exteriéru pomohli vězni V areálu léčebny a domova pro seniory pracovali vězni. Pomocníci z věznice Kolová u Kynšperka nad Ohří v květnu a v červnu vypomohli s údržbou a úpravami exteriéru zařízení. "Věznici jsem oslovila na základě doporučení ředitelky domova pro seniniory Lázně Kynžvart," uvedla ředitelka DOP-HC Magdaléna Scholzová. Spolupráci vidí oboustranně prospěšnou, a to v sociálním přínosu pro vězně a zároveň ve výpomoci léčebně. "Vězni byli rádi, že se dostali na chvíli ven. Dělali s velkým nasazením a byli jsme s nimi spokojeni. Je ovšem samozřejmé, že na jejich práci dohlíželi naši technici a zároveň ji koordinovali. Práce vězňů je pro nás levnější, než kdyby ji dělaly firmy, zároveň práci odvádějí kvalitně," popsala ředitelka. Vězni se postarali o údržbu celé
zahrady, například posekali trávník, vyspravili nájezdy k hlavnímu a bočnímu vchodu u DOP a před vilou položili novou dlažbu. "Další spolupráci rádi uvítáme," chválila ředitelka. ak
Vrata se otvírají elektricky Vrata v oplocení areálu DOP a Vily Maria byla opatřena elektrickým pohonem. Přes den se vrata otevírají přijíždějícím vozům automaticky. Jsou opatřena fotobuňkou, která reaguje na pohyb vozu a vrata se sama otevřou. Důležitější však budou elektrické brány pro léčebnu i vilu v nočních hodinách. V té době
budou vrata zavřená a otevřít je může například pro sanitku jen službu konající zdravotní sestry dálkovým ovládáním z obou budov. "Jde o bezpečnost pro pacienty, klienty i zaměstnance. Prevence proti krádežím a také pohybu cizích osob v nočních hodinách," vysvětlila ředitelka DOP-HC Magdaléna Scholzová.
Narodil se další dobrovolník Paní Renatě Oulehlové jsme v minulém zpravodaji blahopřáli k narození syna. Netrvalo dlouho, a duše občanského sdružení Střípky se přišla s Adámkem pochlubit do Vily Maria. Právě tady uplatňuje své dobrovolnické aktivity. Její zásluhou máme ve Vile akvárium, chodí nám číst ředitelka knihovny a přichází k Paní Oulehlová s manželem ukazují klientům nám pejsci na caniste- Vily svého syna Adama. rapii. Na otázku, zda jí mateř- mezi seniory, odpověděla pro ni příznačně: ská role neodvede od "Beru to tak, že se narodil další dobrovolník." hk dobrovolnictví
V léčebně je nová lékařka Od června působí v Domě ošetřovatelské péče paní doktorka Vratislava Boldišová. Vystřídala doktorku Šlechtovou, která odešla na mateřskou. "Má zkušenosti v oborech neurologie, bal-
neologie a fyzioterapie. Do práce se vrhla naplno a s nasazením, získává si důvěru našich klientů," představil novou lékařku primář MUDr. Jiří Zelenka.
Zahráli nováčci Děti ze Základní umělecké školy z Březové hrají v Domě ošetřovatelské péče dvakrát v roce – v zimě před Vánoci a v létě před prázdninami. Pod vedením pana učitele Majera k nám jezdí několik let, v tomto složení tu ale v polovině června byly poprvé.
10 let u firmy: Kateřina Pintová. Zdravotní sestra. Před deseti lety začala se svým prvním zaměstnáním v Domě ošetřovatelské péče v Dolním Rychnově. Po střední zdravotnické škole si dělala nástavbu, ale nakonec, jak říká, dala přednost slušnému výdělku. Deset let je sice u firmy zaměstnaná, ale v léčebně pracovala pět let. "Bily mi biologické hodiny," hodnotí dobu, kdy během čtyř let mateřské přivedla na svět dvě děti - chlapce a holčičku. Když váží pocity z náročné práce zdravotní sestry, říká upřímně: "Kdybych neodešla na mateřskou, asi bych vyhořela." Po mateřské dovolené se nevrátila do léčebny, ale začala pracovat jako zdravotní
Sestra Kateřina s kyticí. sestra v Domově pro seniory Vila Maria. To, co dala rodině, teď zužitkovává pro svou práci. "Rodina mi dobíjí baterky," říká. Kateřina má zaměstnání a rodinu jako váhy. Když se jedna miska převáží, snaží se na druhou přidat. A tak se netají tím, že v budoucnu chce mít ještě dítě. "Jsem ráda, že tady můžu pracovat, a taky chci mít velkou rodinu," dodává. Káťa bude mít opravdu čím dobíjet.
KLIENTI VZPOMÍNAJÍ Horké šišky Moje první setkání s německými vojáky, kteří v březnu 1939 obsadili naši zemi, vypráví klient Vily J.N., je spíš úsměvné - na rozdíl od hrůz, které pak následovaly. Rodiče měli hospodu. Jednou za půl roku jim přijela babička pomáhat. V devětatřicátém si s sebou přivezla husu na vykrmení. Když pro ni pekla šišky v hospodské kuchyni, vonělo to celým lokálem. Patnáctého března vstoupili do naší hospody dva němečtí vojáci. Všichni ztuhli! Jeden z vojáků šel po vůni rovnou k troubě. Otevřel ji a vytáhl z ní šišku. Labužnicky ji přehazoval z dlaně do dlaně a pak se do ní zakousl. „Gút brót,“ pochvaloval si a pak si s kolegou nacpali kapsy horkými šiškami. Když odešli, hospoda vybuchla smíchem.
Společenská rubrika
S námi není nikdo sám, a tak rádi blahopřejeme k narozeninám všem klientům, kteří slaví v měsíci červnu narozeniny. V domově pro seniory Vila Maria: Anna Budeánová, Helena Černá, Květuše Hochmanová , Marie Nováková, Anna Pfeiferová, Marie Šlárová. Dvě naše klientky oslavily stejné půlkulaté 85. výročí - Margita Benediktová a Věra Formánková. V Domě ošetřovatelské péče slaví narozeniny pacienti: Vladislava Prokešová, Vlasta Netolická, Zdeňka Zemanová, Olga Eliášová.
Rádi bychom pogratulovali i zaměstnancům, kteří v červnu oslavili narozeniny. V Domově pro seniory Vila Maria jsou to: Petra Havlíčková a kulaté narozeniny oslavila Jana Němečková. V Domě ošetřovatelské péče: MUDr. Jana Horecká, Ema Odvárková, Ludmila Hanžlíková, Lukáš Pixa, Marcela Bialončíková, Gabriela Jančová a Magdalena Hálová. V domácí službě Home Care Lenka Fusková .
Společná oslava
V jeden den slavily společně svátek a narozeniny klientky Vily Maria paní Antonie Pňáčková a paní Květoslava Hochmanová.
Pracovnice sociálních služeb a zdravotnictví z celého regionu se sešly na konferenci, kterou uspořádala Vila Maria.
Čtěte uvnitř zpravodaje
Zveme na Zahradní slavnost Zahradní slavnost se bude konat 26.6. na zahradě léčebny a Vily. Od 15. hodiny zahraje dechovka Březováček a pak zazní i country. Podávat se budou grilované klobásy. Zváni jsou také rodiny a zaměstnanci. Pro bezproblémové zvládnutí akce vypomohou dobrovolníci z organizace Střípky.
Náš zpravodaj je na internetu Náš zpravodaj S námi není nikdo sám můžete v elektronické podobě najít i na internetu. Naleznete jej na stránkách léčebny s adresou www.dophc.cz hned na úvodní stránce pod titulem Časopis. Nabízí se tu k rozkliknutí nejen poslední vydání podnikového zpravodaje, ale ve složce archivu i všechna předcházející čísla. Zpravodaj vychází od ledna tohoto roku.
S námi není nikdo sám Zpravodaj léčebny dlouhodobě nemocných DOP, domácí služby HC a Domova pro seniory Vila Maria v Dolním Rychnově. Zpravodaj je určen vnitřní potřebě zařízení.
