September 2014 | Jaargang 9 nummer 4
Nieuwsflits INHOUD
Wmo-veranderingen: huishoudelijke hulp en pgb’s | Veranderingen rond (jeugd)zorg, welzijn, werk en inkomen per 1 januari 2015 | Voorkom een boete bij Afkoop van kleine pensioenen | Belangrijke wijziging voor cliënten uit Ferwerderadiel | Nieuwe website van de Dienst | Weblink www.wmoklussenbus.nl | Cliëntenraad: Vacature lid Cliëntenraad | Koepel Wmo: Geachte lezer, De kranten staan vol van de ontwikkelingen in wat ‘het sociale domein’ genoemd wordt. Taken van de rijksoverheid worden naar gemeenten overgeheveld. Maar wat dat concreet voor u betekent is lang niet altijd duidelijk. Soms is het ook nog niet bekend! Er wordt binnen de gemeente en de Dienst momenteel hard gewerkt om klaar te zijn voor de nieuwe taken. En we maken grote stappen vooruit. Zo worden in de gemeenten in Noordwest-Friesland gebiedsteams ingericht. Voor veel zaken waarvoor u in het verleden naar de Dienst in
Franeker moest, kunt u vanaf 1 januari bij u in de buurt terecht. In de periode van september tot en met december 2014 zal in elke gemeente een dergelijk team proefdraaien. U wordt op verschillende manieren op de hoogte gehouden van alle wijzigingen. Via deze Nieuwsflits bijvoorbeeld, maar ook via onze nieuwe website! Ik nodig u van harte uit om daar eens een kijkje op te nemen. Ik wens u veel leesplezier. Hartelijke groet, Guus Olijerhoek
Geef uw voorkeur door Beëindiging Financiële tegemoetkoming voor vervoer Half april 2014 hebben alle cliënten die gebruik maken van de financiële tegemoetkoming voor collectief vervoer een brief gekregen over de afschaffing van de afkoopmogelijkheid voor het collectief vervoer. Na 31-12-2014 zullen deze cliënten geen financiële tegemoetkoming meer ontvangen. Vanaf 01-01-2015 kunnen zij gebruik maken van het collectief vervoer.
Een groot aantal cliënten heeft met het bijgevoegde antwoordformulier inmiddels aangegeven of zij in 2015 gebruik willen maken van het collectief vervoer van de Wmo. Heeft u dit antwoordformulier niet ingevuld teruggestuurd? Dan gaat de Dienst er van uit dat u geen gebruik wilt maken van het collectief vervoer. Wilt u dat wel, stuur het formulier dan alsnog zo snel mogelijk op.
‘Wmo-cliënten positief over dienstverlening’ In april en mei van dit jaar is het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek Wmo gehouden. Het vragenformulier werd verzonden naar 1000 personen die zich in 2013 bij de Dienst hebben gemeld voor ondersteuning in het kader van de Wmo. Net als andere jaren is het onderzoek door het SGBO uitgevoerd. Deze organisatie verwerkt en analyseert de gegevens én vergelijkt de uitkomsten van het onderzoek met gelijksoortige gemeenten/organisaties (referentiegroep). Uit de resultaten van het onderzoek blijkt dat de klanten van de Dienst net als in de voorgaande jaren in het algemeen tevreden tot zeer tevreden zijn over de dienstverlening. Nieuwsgiering naar de uitkomst van het gehele onderzoek? Deze staat gepubliceerd op de website van de Dienst: www.sozawe-nw-fryslan.nl/ downloads.
Wmo-veranderingen: huishoudelijke hulp en pgb’s Per 1 januari van 2015 verandert de Wmo. Daarover kunt u meer lezen in het artikel op pagina 3 van deze Nieuwsflits. De verandering van de wet betekent voor een aantal Wmo-cliënten ook een verandering in hun persoonlijke situatie.
Veranderingen rond huishoudelijke hulp In de nieuwe wet is vastgelegd dat gemeenten en de Dienst minder budget krijgen om huishoudelijke hulp te bieden. We moeten daarom meer kijken naar welke mogelijkheden u zelf heeft. Het kan dus zijn dat u straks meer zelf moet regelen om uw woning schoon te houden. Dat kan bijvoorbeeld door iemand in uw omgeving te vragen om te helpen of door zelf iemand te betalen voor het schoonmaken. Veel mensen regelen en betalen nu ook al zelf de huishoudelijke hulp. Alle cliënten die nu via de Dienst huishoudelijk hulp ontvangen en voor wie
2
mogelijk iets verandert, hebben daar inmiddels een brief over gekregen. Zodra er meer bekend is krijgt u daar van ons meer informatie over, via een brief of de Nieuwsflits. Veranderingen rond pgb’s: trekkingsrecht Op 1 januari 2015 wordt ook het trekkingsrecht ingevoerd. Dat betekent dat de Sociale Verzekeringsbank (SVB) pgb’s gaat beheren. Als u vanaf 1 januari 2015 nog een pgb heeft, wordt dat niet meer op uw eigen bankrekening gestort, maar op de rekening van de SVB. U geeft de SVB opdracht om met uw pgb de rekeningen van uw zorgverlener(s) te betalen.
Het voordeel van het trekkingsrecht is dat u zelf de regie houdt over uw pgb, maar dat u minder administratieve lasten heeft. De SVB neemt namelijk een groot deel van uw financiële administratie over. Cliënten van de Dienst die een pgb ontvangen voor hulp bij het huishouden, hebben inmiddels een brief van de Dienst ontvangen. Andere cliënten die een pgb via de Dienst ontvangen, krijgen binnenkort ook persoonlijk bericht.
Veranderingen rond (jeugd)zorg, welzijn, werk en inkomen per 1 januari 2015 Per 1 januari 2015 draagt de rijksoverheid een aantal taken rond zorg en welzijn over naar gemeenten. Zo wordt de uitvoering van Jeugdzorg een taak voor gemeenten en gaat een deel van de zorg die nu onder de AWBZ (Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten) valt over naar de nieuwe Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning). Ook zijn gemeenten straks verantwoordelijk voor de uitvoering van de Participatiewet. Tegelijkertijd moeten deze taken uitgevoerd worden met minder geld. Dit artikel gaat over die veranderingen. Decentralisaties De overheid verschuift een aantal verantwoordelijkheden van centraal (het Rijk) naar decentraal (de gemeenten). Daarom worden de veranderingen decentralisaties genoemd. De gedachte hierachter is dat gemeenten dichter bij de inwoners staan en de taken tegen lagere kosten kunnen uitvoeren. Gemeenten hebben meer zicht op wat er bij hun inwoners leeft en kunnen daarom beter passende ondersteuning bieden wanneer dat nodig is. Gemeenten weten ook welke hulp en ondersteuning er nog meer in de buurt aanwezig is. Participatiewet In de Participatiewet worden de Wet werk en bijstand (WWB), de Wet sociale werkvoorziening (WSW) en een deel van de Wajong samengevoegd. De bedoeling van de Participatiewet is dat iedereen die kan werken, ook echt aan het werk gaat. In de Participatiewet maken de gemeenten geen onderscheid meer tussen werkzoekenden met en zonder beperking. De nieuwe Wmo Het Rijk is op dit moment verantwoordelijk voor de AWBZ: de Algemene Wet Bijzondere Ziektekosten. Gemeenten zijn verantwoordelijk voor de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Per 1 januari 2015 draagt
3
het Rijk een deel van de AWBZ over naar gemeenten. Deze taken vallen straks onder de nieuwe Wmo. Het gaat om ondersteuning voor ouderen, chronisch zieken en mensen met een beperking, die met deze ondersteuning thuis kunnen blijven wonen. Zorg voor mensen die in een (zorg)instelling wonen, blijft bij de AWBZ. Jeugdzorg Tot en met 31 december 2014 is jeugdhulp geregeld in drie verschillende wetten. Jeugdhulp is daardoor erg versnipperd geraakt: er zijn veel instanties bij betrokken, en er is geen centrale verantwoordelijkheid. Vanaf 1 januari 2015 wordt alle jeugdhulp geregeld in één wet: de Jeugdwet. Gemeenten worden verantwoordelijk voor de uitvoering van de Jeugdwet. De gemeente bekijkt samen met u wat nodig is Uw gemeente krijgt dus meer taken en moet die uitvoeren met minder geld. Uw gemeente gaat daarom – samen met de Dienst - goed kijken naar wat u als inwoner echt nodig hebt. We letten in de eerste plaats vooral op wat u voor zichzelf en voor anderen kunt doen om oplossingen te vinden voor problemen rond zorg, welzijn en inkomen. Oftewel: het is belangrijk dat u uw eigen kracht benut en elkaar zoveel mogelijk helpt. Uw gemeente
doet dat vooral door in gesprek te gaan met inwoners, de Dienst en hulpverleningsorganisaties in de buurt. Zo zorgen we dat iedereen zo zelfstandig mogelijk kan leven en mee kan doen in de samenleving. Gebiedsteams en wijkteams Bij alle veranderingen is het belangrijk dat de hulp en ondersteuning zo dicht mogelijk bij u in de buurt of wijk aangeboden wordt. Daarom ontwikkelt uw gemeente een gebiedsteam. Zo’n team bestaat uit medewerkers van uw gemeente, van de Dienst en van verschillende (hulpverlenings)organisaties. Dit team kan u helpen bij het vinden van oplossingen voor problemen die te maken hebben met de Participatiewet (werk, inkomen en uitkeringen), de Wmo (zelfstandig leven en meedoen in de samenleving) en de Jeugdwet (hulp en zorg aan kinderen, jongeren en ouders).
Als er iets verandert in uw situatie, dan ontvangt u daarover persoonlijk bericht. Wilt u meer algemene informatie over deze veranderingen, over de gebiedsteams en wat de veranderingen voor u kunnen betekenen? Kijk dan op de website van uw gemeente of op www.sozawe-nw-fryslan.nl.
Voorkom een boete bij
Afkoop van kleine pensioenen In de praktijk komt het veelvuldig voor dat kleine pensioenen in één keer worden afgekocht. De pensioengerechtigde ontvangt dan een bedrag ineens in plaats van een (zeer lage) periodieke pensioenuitkering. Op die manier kan de pensioenuitvoerder zijn administratieve lasten beperken. Ontvangt u een bijstandsuitkering en wil uw pensioenfonds uw pensioen afkopen? Dan is het belangrijk dat u dit tijdig aan de Dienst doorgeeft!
volgens bepalen of dit bedrag op uw uitkering in mindering gebracht moet worden of dat tot uw vermogen gerekend moet worden.
Hoe te handelen? Ontvangt u van uw pensioenfonds een afkoopbedrag? Geef dat dan binnen vijf werkdagen nadat u hiervan bericht heeft gehad van het pensioenfonds door aan de Dienst. De Dienst zal ver-
Mutatieformulier Gebruik het mutatieformulier om uw afkoopbedrag aan de Dienst door te geven. Heeft u geen mutatieformulier? U kunt het downloaden www.sozawenw-fryslan.nl/downloads
Voorkom een boete Hoe klein het bedrag ook is: geef het door aan de Dienst. Doet u dat niet dan komt u uw inlichtingenplicht niet na: u verzwijgt informatie. Op het niet nakomen van de inlichtingenplicht staat een boete.
Weblink www.wmoklussenbus.nl Heeft u een klein, eenvoudig klusje dat te klein is om een professioneel bedrijf voor in te schakelen? En heeft u een inkomen tot maximaal iets boven bijstandsniveau?
het bijstandsniveau is dat in uw situatie van toepassing is. De Wmo-klussenbus is een samenwerking tussen Empaselect en de Dienst.
Belangrijke wijziging voor cliënten uit Ferwerderadiel Woont u in gemeente Ferwerderadiel en ontvangt u op dit moment een uitkering, Wmo-voorziening of een bijdrage uit een van de minimaregelingen via de Dienst? Vanaf 1 januari 2015 kunt u voor deze zaken terecht bij de Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD) van Dantumadiel, Dongeradeel en Kollumerland c.a. in Damwâld. De gemeenteraad van Ferwerderadiel heeft besloten om de samenwerking met Dantumadiel, Dongeradiel en Kollumerland te versterken. De dienstverlening rond de Wmo en WWB komt daarom vanaf 1 januari bij deze gemeenten te liggen. Als u in de gemeente Ferwerderadiel woont en cliënt bent van de Dienst, dan krijgt u voor 1 januari 2015 persoonlijk bericht over wat er voor u verandert. U krijgt dan ook meer informatie over hoe u in 2015 contact op kunt nemen met de ISD Dantumadiel/ Dongeradeel/ Kollumerland c.a.. Tot die tijd kunt u nog gewoon terecht bij de Dienst.
Voor € 3,50 per uur kan een medewerker van de Wmo-klussenbus eenvoudige klusjes in en rond uw huis uitvoeren. Denk bijvoorbeeld aan tuinwerkzaamheden zoals licht snoeiwerk en gras maaien, ophangen van schilderijen en foto’s, wat verfwerk of het vervangen van een lamp. Klusje aanmelden Heeft u een klusje? U kunt dit aanmelden via www.wmoklussenbus.nl, door te mailen naar:
[email protected] of door te bellen met 06-1187 0318 (op werkdagen tussen 09.00 -16.00 uur). Meer informatie Meer informatie over de Wmo-klussenbus leest u op www.wmoklussenbus.nl. Op www.sozawe-nw-fryslan.nl/bijstandsbedragen kunt u zien hoe hoog
4
VOOR KLEINE KLUSJES
Nieuwe website van de Dienst De website van de Dienst is vernieuwd. Voortaan vindt u alle informatie van de Dienst in een verbeterde indeling en vormgeving. Via het menu rechtsboven kunt u snel alle belangrijke onderwerpen opzoeken.
Heeft u tips voor verdere verbetering? Laat dat dan weten aan de afdeling Communicatie van de Dienst, via
[email protected]
Dit is het hoofdmenu waar u alle informatie over de Dienst en de uit te voeren taken van de Dienst kunt vinden.
Heeft u een vraag, kijk dan eens bij ‘Veel gestelde vragen’. Wellicht dat uw vraag hierbij staat. Het antwoord op uw vraag wordt hier gelijk gegeven.
Hier vindt u snel alle contactinformatie van de Dienst. Alle belangrijke data zoals de feest- en sluitingsdagen, inleverdata van uw inkomensspecificatie en openbare vergaderingen van het bestuur kunt u terugvinden in de agenda.
5
Bijdrage Cliëntenraad
Vacature lid Cliëntenraad Wij zijn ook actief via verschillende sociale media waaronder Twitter (@CNWFR) en Facebook (facebook.com/cnwf.nl).
De Cliëntenraad is een adviesorgaan van de Dienst. De Cliëntenraad behartigt de belangen van werkzoekenden en uitkeringsgerechtigden door gevraagd en ongevraagd advies te geven op het gebied van de volgende zaken: - Beleid en uitvoering met betrekking tot de wetten die van toepassing zijn op uitkeringsgerechtigden en werkzoekenden. - De controle op genoemde toepassing en naleving van de wetten. De Cliëntenraad bestaat uit ten minste 9 en ten hoogste 17 leden. U kunt lid worden van de Cliëntenraad als: • u een relatie heeft met de Dienst. • u graag wilt meewerken om de positie van de minima te verbeteren, • u bereid bent regelmatig vergaderingen bij te wonen,
• u bereid bent om de vergaderstukken die u worden toegezonden positief doch kritisch te lezen, • u in staat bent uw mening kort en bondig weer te geven tijdens de vergaderingen en zo nodig schriftelijk verslag te doen van vergaderingen, • u bereid bent regelmatig bijscholing te volgen. De Cliëntenraad vergadert zes keer per jaar. Buiten de reiskostenvergoeding is op de voltallige vergaderdagen van de raad een forfaitaire onkostenvergoeding van toepassing. Wanneer u zich aangetrokken voelt tot dit werk en jong van geest bent, dan is het lid zijn van de Cliëntenraad Noordwest Friesland iets voor u. Voor nadere informatie:
[email protected]
Colofon
Bijdrage Koepel Wmo
Geachte lezer,
Contactgegevens
Heeft u vragen of opmerkingen? Neemt u contact op met mevr. W. Krol, voorzitter van de Koepel via:
[email protected].
De gebiedsteams, de naam voor de voorgestelde wijkteams of zorgteams, zijn onlangs feestelijk van start gegaan in Franekeradeel, het Bildt en Menameradiel. Leden van de Koepel Wmo hebben geassisteerd door (confetti)kanonnen af te schieten. Is dit dan zo’n feestelijke gebeurtenis? De toekomst zal het ons leren. Alle betrokken partijen hebben er in ieder geval hard aan gewerkt en hebben het prettige gevoel dat het hele veranderingsproces op schema ligt en volgens plan in werking kan treden. Het proces heeft gedurende de rest van dit jaar de status van ‘pilot’. De Koepel zal extra alert zijn op de gang van zaken. We willen absoluut voorkomen dat individuele cliënten de dupe worden van experimenten met een nieuwe werkwijze. Ook u kunt ons helpen. Het mag natuurlijk niet zo zijn dat uw zorgvoorziening niet meer aansluit bij uw behoefte. De overheid wil bijvoor-
6
beeld dat u uw sociale omgeving vaker inschakelt. Maar wat als uw omgeving niet bereid is om ingeschakeld te worden? Ook de Koepel zelf zal moeten veranderen en inspelen op de enorme uitbreiding van taken die onder de Wmo gaan vallen. Hoe dit zal moeten gebeuren en welke disciplines onder bemoeienis van de Koepel zullen komen is nog niet duidelijk. Daar wordt binnenkort met de Dienst overleg over gevoerd. Lijkt het u mooi om mee te praten? En hebt u een specialisme of ervaring die voor het werk van de Koepel nuttig kan zijn? Laat het ons weten en we gaan graag met u in gesprek. In verband met de vakantieperiode is deze bijdrage geschreven door Jan Meijers, Vicevoorzitter Koepel Wmo Tel. 0517-394219
Algemeen Postbus 4, 8800 AA Franeker Website: www.sozawe-nw-fryslan.nl Telefoonnummer: 0517 - 380 200 (op werkdagen tussen 9.00 - 12.00 uur)
Werk, inkomen en minimaregelingen E-mail:
[email protected] Wmo E-mail:
[email protected] Website: www.wmoklussenbus.nl Redactie: Afdeling Communicatie Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid Noardwest Fryslân
Heeft u suggesties voor de inhoud? E-mail:
[email protected] Vormgeving: Oosting Communicatie Druk: Drukkerij Hellinga b.v. Oplage: 6.500 Aan de inhoud van deze Nieuwsflits kunnen geen rechten worden ontleend.