Nieuwsbrief Ondersteuningsprogramma Werk aan de woning
Een nieuwsbrief voor particuliere initiatiefnemers van kleinschalig wonen, maart 2011
Terugblik Het ondersteuningsprogramma Werk aan de Woning dat op 28 maart 2009 met veel enthousiasme in Amersfoort van start ging, is eind december 2010 beëindigd. Het ondersteuningsprogramma was voor particuliere initiatiefnemers: mensen die (vaak) zonder back up van een zorginstelling of een gemeente beginnen aan een droom. Ideeën voor woonvormen voor mensen met dementerenden, een verstandelijke handicap, Schizofrenie, Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH), soms inclusief ruimte voor dagbesteding, respijtzorg, tijdelijke opvang en logeerkamers voor de mantelzorger. Een verwezenlijking van iets dat gebaseerd was op de notie: ‘zoals mijn ouders nu wonen, zo wil ik het niet’, ‘ik werk in de zorg, het moet anders kunnen’, of: ‘wij hebben zo’n mooie woonvorm voor onze eigen dochter, daar willen we anderen in laten delen’. Veel verschillende argumenten, vaak vanuit een bevlogenheid die, geconfronteerd met de weerbarstige realiteit, soms wat aan het wankelen kwam. Soms was dan onze functie die van ‘een luisterend oor’ wat de spreker weer even lucht en moed gaf. Vaak waren daar ook advies en concrete tips om iemand weer op weg te helpen. Creativiteit is van groot belang. Daarnaast zijn er de initiatiefnemers die volhouden, die ‘stug’ doorgaan, die ondanks de tegenvallende gesprekken met de zorginstelling, de woningbouwvereniging die ‘niet meewerkt’, de moeilijkheden rondom het rond
krijgen van de financiering, of door de inspraakprocedures van de zogenaamde NIMBY’s (de ‘leuk dat u dit initiatief wilt opzetten’- burgers, die dan zeggen: (But) ‘Not In My Backyard’!) Kortom tussen droom, oriëntatie, ontwikkeling en realisatie ligt nog een hele wereld en gemiddeld vijf tot zes jaar. Dan is er over consolidatie van de woonvorm vaak nog niet eens gesproken! Nu sluiten we dit ondersteuningsproject af. Eerst geven we nog een korte verantwoording van onze activiteiten, daarna volgt een weergave van de schriftelijke enquête die wij in november 2010 onder de actieve deelnemers hebben gehouden. Vervolgens beantwoorden we een aantal veelgestelde vragen. En tot slot volgt het stokje, dat wij door middel van de kenniscirkel aan u, als particulier initiatiefnemer willen overgeven. Want u gaat toch door?! Het was ons een genoegen voor en met u te werken, en wij wensen u veel succes! Met dank aan Erik Krijger, Leonie Huibers, Tessa Overmars-Marx en Annegreet Jans
Petra Crombag en Beatrijs Jansen sr. Projectmedewerkers en Ineke Aufderhaar projectmedewerker Team Kleinschalig wonen, Vilans
© VILANS maart 2011 Nieuwsbrief Ondersteuningsprogramma Werk aan de woning
1
Wat hebben we gedaan? Tachtig geïnteresseerden namen deel aan de eerste bijeenkomst. Na de landelijke startdag gaven veertig initiatiefnemers aan belangstelling te hebben voor enige vorm van ondersteuning. Sommige mensen zijn daarbij afgehaakt, maar ook (vooral de laatste drie maanden van 2010) benaderden nieuwe initiatiefnemers ons. We hebben in ons bestand ruim 130 contactpersonen. Van hen staan er 27 te boek als ‘actief’ en 22 als ‘min of meer inactief’. De overige tachtig deelnemers in het bestand zijn belangstellenden, maar vaak nog niet actief in het opzetten van een kleinschalige woonvorm. De landelijke belrondes in april/mei 2010 en oktober/november 2010 met de actieve deelnemers leverden veel reacties op. Opmerkingen werden gemaakt zoals: ‘blij toch nog weer in de molen van het project mee te draaien’ tot de reactie: ‘goed om het onderwerp het opzetten van een kleinschalige woonvorm (voor welke doelgroep dan ook) weer op de agenda te krijgen’. Het opzetten van een kleinschalige woonvorm kost veel energie, vereist doorzettings- en uithoudingsvermogen. Toen de geplande voorjaarsbijeenkomst in 2010 vanwege financiële redenen werd afgelast bleek ook dat veel mensen dit erg jammer vonden. Want, en dat blijkt in het gehele programma een overall conclusie: er bestaat veel behoefte aan uitwisseling over-enweer, aan kruisbestuiving, het gevoel te krijgen er niet helemaal alleen voor te staan en niet in je eentje het wiel te moeten uitvinden. Gedurende het gehele ondersteuningsprogramma bleven vragen om ondersteuning binnenkomen. Hierbij waren uitschieters van initiatiefnemers die ons slechts met een of twee vragen benaderden, een brede middenmoot van zes tot zeven contacten, tot een aantal initiatiefnemers met wie ongeveer tien tot twaalf keer per mail, of via de telefoon uitgebreid werd gecommuniceerd. Eenmaal droegen wij bij aan een adviesbijeenkomst over een op te richten dagcentrum.
Een keer hielpen we een initiatiefnemer met het inkleden van een voorlichtingsavond voor buren en belanghebbende (samenwerkings-) partners. Ook is in een enkel geval overgegaan, met goedvinden van de partijen, tot het uitwisselen van contactgegevens van particulier initiatiefnemers over en weer.
Enquête november 2010: meeste deelnemers in visieontwikkelings- en voorbereidingsfase Met een enquête wilden we een beter beeld krijgen van de resultaten van het project maar ook de ondersteuningsbehoefte in het veld peilen. 17 van de 22 deelnemers die een vragenlijst hebben ingevuld gaven aan graag actief te willen blijven bij Werk aan de Woning, het merendeel daarvan heeft behoefte aan een netwerkbijeenkomst. Zestien deelnemers gaven aan graag mee te willen worden genomen in een zelfsturende kenniskring Kleinschalig Wonen. Natuurlijk hebben wij ook vragen gesteld over de tevredenheid en ervaren kwaliteit van het programma Werk aan de Woning. Op de vragen: ‘Heeft u wat gehad aan de informatie die u heeft ontvangen?’ en ‘Heeft u wat gehad aan het advies wat u van ons heeft gekregen?’ ligt de tevredenheid tussen redelijk en goed. Waarbij een belangrijke opmerking is dat de informatie over de inrichting van een kleinschalige woonvorm ruimschoots voorhanden is, echter informatie over de haalbaarheid en de markt veel minder. Zowel vanuit het Gelderse als het landelijke perspectief verliep het contact met het team van Werk aan de Woning goed. Uit de vraag in welke fase van het traject de particulier initiatiefnemers zich bevinden, blijkt dat de meeste deelnemers nog wat meer in de droom- en de visieontwikkeling zitten. Zes initiatiefnemers zitten in de
© VILANS maart 2011 Nieuwsbrief Ondersteuningsprogramma Werk aan de woning
2
voorbereidingsfase (perceel aankoop, tekeningen gemaakt e.d.) Van de Gelderse respondenten blijkt nog niemand ‘in bedrijf’ te zijn. In deze provincie bestaan al wel een aantal particuliere kleinschalige woonvormen. In de rest van het land is één initiatiefnemer bezig met de werving van het personeel en twee respondenten geven aan dat ze ‘open zijn’.
Veelgestelde vragen Met de veelgestelde vragen proberen we een tipje van de sluier aan vragen en antwoorden op te lichten. Het blijkt dat veel problemen situatie gebonden zijn Zo is de ene gemeente blij met de komst van een particulier initiatief en de ander niet. Of mag van het bestemmingsplan op de ene locatie wel een woonvorm en op een andere locatie geen woonvorm worden gebouwd. De ene woningbouwcoöperatie werkt graag mee en de ander niet. Het blijft een kwestie van creativiteit om specifieke op maatwerk gerichte oplossingen te vinden. In deze nieuwsbrief beantwoorden we negen van de meest gestelde vragen. Deze vragen komen vooral van initiatiefnemers die zich met hun project in de oriëntatiefase en ontwikkelfase bevinden. 1: Wat voor stappen moet ik nemen om een kleinschalige woonvorm op te zetten? U zult verschillende fases en stappen doorlopen eer de kleinschalige woonvorm echt gerealiseerd is en de bewoners er kunnen gaan wonen. In de oriëntatiefase ontwikkelt u een visie. Deze visie zal leidend zijn in de stappen en beslissingen die u zult nemen voor de kleinschalige woonvorm, zoals keuze voor een doelgroep en welke vorm van zorgfinanciering (PGB of Zorg in natura) u gaat hanteren. Een ondernemingsplan zal moeten worden opgesteld, mede om aan financiers de haalbaarheid van het plan aan te tonen. Daarvoor is het ook aan te raden een behoefteonderzoek in de regio uit te voeren. In de ontwikkelfase gaat u op zoek naar medewerking en samenwerking
mat andere partijen. Hier zijn de gemeente, de woningcorporatie en mogelijk de zorgaanbieder in de regio van belang. U werkt in deze fase de (ver)bouwplannen uit met een architect, en u stelt een plan op voor werving van bewoners en personeel. In de realisatiefase zal de kleinschalige woonvorm gebouwd en ingericht gaan worden. U zult dan ook acties voor werving van bewoners en personeel ondernemen. Aan het einde van deze fase is de kleinschalige woonvorm klaar voor gebruik. De fase voor ingebruikname en consolidatie brengt het management met zich mee. U borgt ook het bestaan en de kwaliteit van de kleinschalige woonvorm voor de langere termijn. Voor de genoemde fases ontwikkelt Vilans een stappenplan. Dat zal in het najaar van 2011 op de website gepubliceerd worden. 2: Hoe kan ik het beste een visie ontwikkelen op mijn kleinschalige woonvorm? Een goede visie is de basis. Vilans heeft een methode waarmee u heel praktisch aan de slag kunt om uw visie te formuleren: de kijkpunten. Over de acht belangrijkste aspecten doen we uitspraken hoe u hier tegenaan kunt kijken (de kijkpunten). Voor veel beginnende initiatiefnemers is de link naar de visieontwikkeling via de kijkpunten een eerste begin geweest voor oriëntatie. De ‘kijkpunten’ staan vermeld in het document ‘En hoe kijkt u er tegenaan’. Het is een veel uitgedeeld document dat gewaardeerd wordt. Dit product met werkbladen kunt u downloaden via www.vilans.nl/kleinschaligwonen. 3: Hoe weet ik of er behoefte is aan een kleinschalige woonvorm? U zult de doelgroep voor de kleinschalige woonvorm moeten selecteren en de behoefte die deze doelgroep heeft aan een kleinschalige woonvorm in de regio. U kunt gegevens over de doelgroep en zorg opvragen bij het zorgkantoor en de gemeente. Op internet vindt u cijfers over bevolking, doelgroepen en zorgvraag en-aanbod via www.horizonline.nl. Het CIZ heeft gegevens over wachtlijsten voor zorg van doelgroepen in de regio en de gemeente. Ook bij de provincie kunt u
© VILANS maart 2011 Nieuwsbrief Ondersteuningsprogramma Werk aan de woning
3
gegevens over doelgroepen en zorg opvragen. 4: Hoe maak ik een ondernemingsplan? Er is een Vilans-brochure over waar u aan moet denken als u als particulier initiatiefnemer een ondernemingsplan op wilt stellen. Een ondernemingsplan is onmisbaar als u als particulier een kleinschalige groepswoning opzet. Met een goed ondernemingsplan heeft u uw visie en aanpak helder voor ogen. U kunt financiers en sponsors overtuigen om in uw project te investeren. In 'Zorgzaam ondernemen!' vindt u de belangrijkste beslissingen die u moet nemen om een goed ondernemingsplan voor kleinschalig wonen te kunnen schrijven. Brochure ‘Zorgzaam ondernemen!
Over het maken van een ondernemingsplan voor kleinschalig wonen’, Vilans, 2009. http://vilans6.vilans.nl/Pub/Home/On s-aanbod/Producten/ProductenZorgzaam-ondernemen!.html 5: ‘Hoe zorg ik voor goede kwaliteit van het gebouw en de zorg?’ Als u kleinschalig groepswonen aanbiedt, wilt u de bewoners graag kwaliteit bieden. Waar moet u op letten om te zorgen voor kwaliteit van wonen én zorg? Vilans heeft voor deze vragen een brochure ontwikkeld. U doet ideeën op om bijvoorbeeld de privacy, veiligheid, gezondheid, zelfstandigheid en het welzijn van de bewoners te verhogen. Spiegel uw eigen aanpak en plannen aan deze brochure. Zo weet u of er nog 'werk aan de woning' is! Brochure: ‘Prettig wonen met goede zorg! Over de kwaliteit van kleinschalige wonen’, Vilans, 2009. http://vilans6.vilans.nl/Pub/Home/On s-aanbod/Producten/ProductenPrettig-wonen-met-goede-zorg!.html De brochures zijn te downloaden op de website www.vilans.nl/kleinschaligwonen. 6: Met welke procedures in de gemeente krijg ik te maken? Als u als particulier initiatiefnemer een wooninitiatief start, is een van de eerste stappen contact zoeken met de gemeente. Huisvesting van bijzondere
doelgroepen zoals mensen met een beperking is een van de doelen die de gemeente moet realiseren. U kunt de gemeente aanspreken op de volgende punten: • Locatiekeuze en woonwensen: de gemeente heeft een regierol bij de locatiekeuze van de woonvorm. • Bestemmingsplan: de gemeente heeft tot taak om het bestemmingsplan van de locatie te checken en zo nodig toestemming te verlenen als het bestemmingsplan gewijzigd moet worden. • Bouwvergunning: indien het gebouw geheel nieuw gebouwd moet worden of deels verbouwd, dan moet u een aanvraag voor bouwvergunning bij de gemeente indienen. De gemeente moet hiervoor goedkeuring verlenen. • Aanspreekpunt voor omwonenden: de gemeente is het eerste aanspreekpunt voor omwonenden van de locatie. • Wmo en (voor)financiering: een belangrijk punt is de uitvoerende taak van de gemeente van de Wmo. Voor woningaanpassingen of huishoudelijke hulp in uw kleinschalige woonvorm kunt u aanspraak maken op Wmovergoedingen, indien u kiest voor scheiden van wonen en zorg. • De Rood voor Rood regeling: een andere regeling waar u mee te maken kunt krijgen bij de gemeente is de regeling ‘Rood voor Rood’ of ‘Ruimte voor Ruimte’ Deze regeling gaat op voor landelijke objecten, zoals boerderijen, schuur- of stalruimte. Het kan zo zijn dat je met toepassing van deze Rood-voor-rood regelgeving kunt komen tot een ‘ruil’ van bestemming van agrarisch naar wonen. In diverse provincies in Nederland is de bovengenoemde regeling van kracht echter per provincie en gemeente verschillen de regelingen sterk qua eisen en voorwaarden, net als qua inhoud en tijdspad van de bestemmingsplanprocedure. Neem hierom tijdig contact op met de wethouder en de ambtenaar ruimtelijke ordening voor plannen in die richting. Het Kenniscentrum Wonen-Zorg heeft een handreiking gemaakt voor alle
© VILANS maart 2011 Nieuwsbrief Ondersteuningsprogramma Werk aan de woning
4
procedures met de gemeente: ‘Kleinschalig wonen in de wijk: een goede bestemming.’ (www.kcwz.nl) 7: Hoe kan ik het beste de personele inzet (formeel- informeel) inzetten? Het is belangrijk om een keuze te maken wie u aanneemt of inhuurt. Medewerkers in kleinschalige woonvormen moeten van veel markten thuis zijn: het gaat om het creëren van een huiselijke omgeving, het voeren van een huishouden en het verlenen van zorg. Voor handelingen waar een bepaald opleidingsniveau voor nodig is, zoals het klaarzetten van medicijnen, kunnen soms ook afspraken worden gemaakt met een apotheker of thuiszorgmedewerkers. Denkt u ook aan de inzet van familie, mantelzorgers of vrijwilligers? Zij kunnen een actieve bijdrage leveren aan het leven in een kleinschalige woonvorm. U zet een eigen woonvorm op, omdat u het anders wil doen dan in de traditionele zorg. Let daar ook op bij het selecteren of inhuren van medewerkers! Tip: voor het maken van de teamsamenstelling is het raadzaam te streven naar een mix van niveaus en herkomst, zowel huishoudelijk personeel, agogisch als verzorgend personeel. En dat alles binnen uw totale begroting. Bereidt u samen met uw medewerkers voor op het werken in de woonvorm. Hoe gaan we het straks doen met elkaar? Wie is waar goed in? Het is belangrijk dat iedereen de visie tussen de oren heeft . 8: Waar heb ik mee te maken bij bouw en inrichting van de kleinschalige woonvorm? Kleine en grote dingen bepalen mede het woonplezier van dementerende ouderen, hun gedrag en hoe graag bezoek komt. Denk bijvoorbeeld aan de kleuren, de plek van de keuken, de buitenruimte. Door onderzoek met het bureau AKTA weten we hier nu veel over. In het rapport 'Bouwen aan een thuis' staan de belangrijkste inzichten. Ook vindt u in het rapport tips voor de bouw en inrichting van uw kleinschalige woonvorm. Deze tips zijn
ook handig voor bijvoorbeeld de architect of woningcorporatie, als die voor u bouwt. Wilt u het product bestellen ga dan naar de Vilans webwinkel. Ook hebben we een vragenlijst die u (samen met medewerkers, architect of woningcorporatie) kunt invullen om duidelijker te krijgen wat en hoe u uw kleinschalige woonvorm kunt en wilt inrichten. Of wat u kunt verbeteren aan uw bestaande woonvorm. De vragenlijst is te downloaden via http://www.vilans.nl/docs/pdf/Hoe% 20woont%20het%20hier.pdf
9: Op welke manieren kan ik het beste de zorg organiseren? Er zijn twee mogelijkheden voor het financieren van de zorg en begeleiding in particuliere woonvormen: 1. Zorg in natura. • Vraag een toelating aan als zorginstelling. Dit kan via de website www.wtzi.nl. Het CIBG (onderdeel toelating zorginstellingen) behandelt de aanvraag. Als u een toelating krijgt, moet u aan alle regels van de AWBZ voldoen. • U vraagt een zorgaanbieder om de zorg in uw woonvorm te komen leveren. Vanzelfsprekend is het werken met eigen mensen het voordeligst. 2. Persoonsgebonden budget. (Familie van) bewoners vragen een pgb aan. Hierop zijn twee varianten. • U vraagt een indicatie aan voor de verschillende onderdelen. Via de AWBZ loopt de aanvraag voor persoonlijke verzorging, verpleging en begeleiding. Via de Wmo loopt de aanvraag voor huishoudelijke zorg. De aanvraag voor de begeleiding gaat in de toekomst over naar de gemeente. • U vraagt een indicatie voor verblijf aan. Bij toekenning ontvangt de bewoner het budget dat zorginstellingen krijgen minus de woonlasten (en eigen bijdragen). Er verandert nogal eens wat rondom het persoonsgebonden budget. Actuele informatie kunt u vinden bij www.pgb.nl en www.cvz.nl.
© VILANS maart 2011 Nieuwsbrief Ondersteuningsprogramma Werk aan de woning
5
Bij zorg in natura heeft u de keuze tussen het al dan niet scheiden van wonen en zorg. Bij scheiden van wonen en zorg moet de bewoner zelf de kosten voor het wonen (zoals huur en inrichting) betalen. Wilt u er ook zijn voor mensen met een smalle beurs, dan is het belangrijk om te zorgen dat de individuele huurprijs van bewoners onder de huurtoeslaggrens ligt. Meer informatie over huurtoeslag kunt u vinden bij de belastingdienst. www.belastingdienst.nl
Kenniscirkel Werk aan de Woning
Het Vilans project Werk aan de Woning houdt op, maar velen van u gaan door. U kunt veel hebben aan elkaar en van elkaar leren. Daarom hebben we de behoefte gepeild aan een netwerk kleinschalig wonen, dat op eigen kracht doorgaat. Zestien initiatiefnemers willen een zelfsturend netwerk gaan vormen. Tegelijk met deze nieuwsbrief ontvangen zij een lijst met de deelnemers. Alle deelnemers op de lijst hebben aangegeven voor vragen open te staan en zelf vragen te willen stellen. Wij als Vilans zullen in principe geen aandeel meer hebben in de contacten die daaruit voortvloeien. Natuurlijk kunt u nog wel altijd terecht op de website van kleinschalig wonen van Vilans. www.vilans.nl/kleinschaligwonen De provincie Utrecht probeert dit jaar een landelijk platform voor particulier initiatiefnemers kleinschalig wonen op te zetten. Informatie hierover zal de provincie op zijn website plaatsen, http://www.provincieutrecht.nl/onderwerpen/zorgwelzijn/programma-wel-thuis!/
Onderzoek succes- en faalfactoren Het realiseren van een kleinschalige woonvorm heeft heel wat voeten in aarde. Er komt veel bij kijken en particulier initiatiefnemers hebben vaak een lange en ingewikkelde weg te gaan. Talrijke instanties en experts
moeten worden geraadpleegd om een compleet plaatje te vormen met wat en hoe een kleinschalige woonvorm opgezet dient te worden. Daar hebben veel particulier initiatiefnemers nu in beginsel geen notie van. Zij ontdekken dit gaandeweg. U, de particulier initiatiefnemer, de provincies, gemeenten en woningcorporaties kunnen leren van de ervaringen en het doorzettingsvermogen van de particuliere ondernemers in de dop. We willen graag inzicht krijgen in de succes- en faalfactoren waarmee particulier initiatiefnemers te maken hebben als ze kleinschalige woonvormen ontwikkelen en realiseren. Met deze factoren duidelijk in beeld, kunnen we de huidige en toekomstige opstartende particuliere initiatiefnemers beter helpen op hun weg naar een florerende woonvorm. In opdracht en met financiering van de provincie Gelderland en Utrecht gaan we dit in beeld brengen en ons stappenplan voor particulier initiatiefnemers verder uitwerken en verbeteren. Wij verwachten dat het resultaat in het najaar op onze website staat.
Verder Vier themabijeenkomsten In 2011 organiseert Vilans vier themabijeenkomsten over kleinschalig wonen, verspreid over het jaar. De bijeenkomsten zijn bedoeld voor particulier ondernemers en behandelen voor hen relevante thema’s. Informele zorg zoals mantelzorg en inzet van vrijwilligers komt op 28 juni aan de orde. Hoe kun je het beste mantelzorgers en vrijwilligers betrekken bij de zorg en dagelijkse routine in de woonvorm? En hoe houd je hun betrokkenheid groot? Op 22 september presenteren we de uitkomsten van het Vilans onderzoek naar succes- en faalfactoren bij het opzetten en uitvoeren van de kleinschalige woonvorm. Dit onderzoek voeren we uit in opdracht van de provincies Gelderland en
© VILANS maart 2011 Nieuwsbrief Ondersteuningsprogramma Werk aan de woning
6
Utrecht in het voorjaar van 2011. De resultaten zullen vers van de pers zijn. Op dinsdag 11 oktober is het thema domotica en de mogelijkheden van technologie in de kleinschalige woonvorm. We kijken naar wat er mogelijk is en wat er allemaal komt kijken bij het gebruik van domotica in de kleinschalige woonvorm.. Als laatste en ook zeker erg belangrijk is de bouw en inrichting van de KSW waar we op 17 november aandacht aan besteden. Vilans heeft onderzoek op dit gebied uitgevoerd om te kijken naar het belang van de directe omgeving van de KSW en de locatie. Ook de vormgeving van de woning voor huiselijkheid, comfort en functionaliteit komt aan bod. De workshops vinden plaats in het Vilans-gebouw in Utrecht, van 16.30 tot 20.00 uur. Deze bijeenkomsten zijn niet gesubsidieerd en daarom vragen wij vragen van u een eigen bijdrage voor het bijwonen van de workshop. Meer informatie vindt u op onze Vilans website www.vilans.nl/kleinschaligwonen of neem contact op met Petra Crombag,
[email protected] (030-789 2532) of Mieke Klomp,
[email protected] (030.7892309)
Mogelijk gemaakt door… Het ondersteuningsprogramma ‘Werk aan de woning’ is gesubsidieerd door de fondsen RCOAK en Sluyterman van Loo. Ook de provincie Gelderland geeft financiële steun aan het programma. In 2009 was Woonzorg Nederland mede financier.
Meer informatie? •
Petra Crombag (030) 789 25 32
[email protected]
•
Ineke Aufderhaar (030) 789 23 77
[email protected]
•
Beatrijs Jansen (030) 789 2399
[email protected]
Website: www.vilans.nl/kleinschaligwonen
Verder gaan we op zoek naar een manier om op enigerlei wijze een doorstart te maken, mede vanwege de vele vragen om ondersteuning die gedurende en ook na het project bij ons binnen gekomen zijn. Dit zal er anders uitzien, het zal een andere focus hebben. Het Centrum kleinschalig wonen van Vilans blijft wel gewoon bestaan. Ook kunt u nog steeds vragen naar advies op maat, echter daar zal dan een betaling tegenover staan. Houdt wel de website www.vilans.nl/kleinschaligwonen in de gaten omdat we vaak, vanuit publieke middelen kennis, links, tips & trucs aanbieden. Ook verwijzen wij graag naar de webwinkel van Vilans waar u tal van documenten kunt opvragen over kleinschalig wonen. http://www5.vilans.nl/smartsite.dws? id=105815
© VILANS maart 2011 Nieuwsbrief Ondersteuningsprogramma Werk aan de woning
7