Nieuwsbrief februari 2014

WOON Algemene huurdersvereniging Postbus 27 9300 AA Roden

Nieuwsbrief februari 2014

Gewoon goed wonen is uw recht!

N

Woon is lid van de

E

D

E

R

L

A

N

D

S

E

WOONBOND

ALGEMENE

WOON HUURDERSVERENIGING

Nieuwsbrief voor leden Februari 2014

Inhoud van deze nieuwsbrief Pagina

2.

- Uitnodiging ledenvergadering

3

- Verslag ledenvergadering d.d. 2 april 2013

4

- Jaarverslag/overdrachtsdocument aftredend bestuur

11

- Van de werkgroep

19

- Voorstellen nieuwe bestuursleden

21

- Overzicht adressen

24

ALGEMENE



Uitnodiging Algemene Ledenvergadering van de Algemene Huurdersvereniging WOON

op dinsdag 18 februari 2014 om 20.00 uur bij Woonborg te Vries. AGENDA 1.

Opening door Sylvo Gaastra (voorzitter ledenvergadering)

2.

Mededelingen.

3.

Verslag ledenvergadering 2 april 2013.

4.

Jaarverslag 2013/overdrachtsdocument aftredend bestuur.

5.

Financieel jaarverslag 2013 en begroting 2014. De volledige financiële stukken liggen vanaf 19.30 uur ter inzage.

6.

Van de werkgroep: toelichting van Sylvo Gaastra op de door de werkgroep opgeleverde documenten welke ter vergadering worden uitgereikt.

7.

Voornemens nieuwe bestuur. Documenten worden ter vergadering uitgereikt toelichting door één van de voorgedragen bestuursleden.

8.

Voorstel tot benoeming nieuwe bestuursleden: Dik Niewold, Jaap Ploeg en Karel Popken en aftreden huidige bestuur: Luuk de Jonge, Annie Wekema, Johan Sluiter en Wenny Hilverts.

9.

PAUZE

10.

Sylvo Gaastra: wijzigingen in de woon/huur wetgeving per januari 2014.

11.

Jacob Kielman: veranderingen bij Woonborg.

12.

Rondvraag.

13.

Sluiting.

3.

ALGEMENE



Verslag ledenvergadering d.d. 2 april 2013 Aanwezig Bestuursleden: Wenny Hilverts, Herman Kocks, Annie Wekema, Luuk de Jonge, Johan Sluiter Regio Noordenveld: Ede Meima, Johan Klöpping, Truida Westerling, Piet Kamp Van Woonborg: Johan Dijk, Elly Weerts Van Woonbond: Sylvo Gaastra Van Raad van Commissarissen: Annette Stekelenburg en Ineke Noordhoff. Voorzitter commissie van goede diensten: Rudi Thomas Overige aanwezigen: - 9 leden - Agnes Venema (secretaresse) Met kennisgeving afwezig: Sjoukje From, Ben Plat, Dik Niewold, dhr. De Ruiter uit Roden en ere-lid Jelly vd Bosch Locatie: Woonborg, Vries Opening. Sylvo opent de vergadering en heet iedereen welkom. Met kennisgeving is afwezig: Sjoukje From, Ben Plat, Dik Niewold, dhr. De Ruiter en Jelly vd Bosch. Vaststellen van de agenda - Jelly vd Bosch heeft een aantal inhoudelijke punten toegestuurd die bij de agendapunten waarbij ze horen, besproken zullen worden. - Bij het punt 'mededelingen' zal Sylvo iets vertellen over het huurbeleid. De agenda wordt verder zonder wijzigingen vastgesteld.

4.

ALGEMENE



Mededelingen Sylvo Gaastra houdt een presentatie over het huurbeleid en de actualiteiten waar woningcorporaties momenteel mee te maken hebben. Woningcorporaties krijgen forse heffingen van de regering en hierdoor zullen de huren omhoog gaan. Concreet betekent dit: -(Huishoud-)inkomensafhankelijke huurverhogingen: - minder dan € 33.614 inflatie + 1,5% - € 33.614 - € 43.000 inflatie + 2,0 % - boven € 43.000 inflatie + 4,0 % -Inflatie is 2,5%: Dus op 1 juli huurverhogingen van 4%, 4,5% en 6,5%! -Heffingswet moet nog door Eerste Kamer De wijzigingen bij gluurverhoging zijn dat na inkomensdaling huurverlaging mogelijk is. Er is een hardheidsclausule voor gehandicapten en chronisch zieken. De verhuurdersheffing is landelijk en voor 2013 is al wel akkoord gegeven door de regering maar voor de jaren erna nog niet. Het Woningwaarderingsstelsel blijft bestaan. Er komen vragen uit de zaal - Als je bezwaar aantekent voor huurverhoging, betaal je dan je laagste huur? Het antwoord hierop is dat je tijdens de bezwaarperiode de laagste huur mag betalen, maar hou er rekening mee dat wanneer je in het ongelijk wordt gesteld, je alsnog de rest moet betalen. - Waar ligt de grens voor huurtoeslag? Hier is geen eenduidend antwoord op de te geven want dit verschilt per situatie, heb je bijvoorbeeld te maken met en gezin of alleenstaande? - Hoe wordt bepaald of je als gehandicapte of chronisch zieke in aanmerking komt voor huursverlaging? Dit is nog niet bekend. Sylvo hoopt dat dit aansluit bij de CAK. - Heeft Woonborg zicht op waar het allemaal eindigt? Woonborg denkt dat VVD leidend is, en dwingt verhuurders om kritisch te kijken met welk bezit ze door willen gaan.

5.

ALGEMENE



Woonborg zal binnenkort hun beleid hierin met de huurders delen. Woon heeft een conceptbrief gemaakt voor Woonborg met twee punten die ze belangrijk vindt. Eén is dat Woon voorstelt dat Woonborg nog eens goed gaat kijken naar de apparaatskosten omdat naar blijkt uit de cijfers van het centraal fonds voor de volkshuisvesting, Woonborg naar verhouding per woning veel geld uitgeeft aan onderhoud. Woon heeft voorgesteld om samen te overleggen hoe de kosten voor onderhoud omlaag kunnen zonder dat dat ten koste gaat van de kwaliteit van het onderhoud. Verder stelt Woon voor om de algemene kosten van Woonborg behoorlijk te verlagen omdat die kosten uitgedrukt in kosten per woning vergeleken met de referentiegroep (een groep van vergelijkbare corporaties) de afgelopen jaren met bijna 20 % meer gestegen zijn. Johan Dijk reageert hierop met de mededeling dat er het afgelopen jaar al flink bezuinigd is. Verslag ledenvergadering 28 maart 2012 Naar aanleiding van de ingebrachte brief van Jelly vd Bosch het volgende. - Herman Kocks benoemt namens het bestuur dat het jammer is dat Woon in de aankondiging van de ledenvergadering niet meer heeft geschreven over de commissie van goede diensten zodat er vanavond meer mensen aanwezig zouden kunnen zijn. Het bestuur geeft aan dat ze hieraan niet heeft gedacht en dat het beter geweest zou zijn dat dit wel het geval was. - Standaard staat er bij de ledenvergadering het punt 'verkiezing van nieuwe bestuursleden' geagendeerd. Deze mist op de agenda voor vanavond. Het bestuur heeft, gezien de ontwikkelingen, besloten om geen bestuursverkiezingen te houden. Woon zit in een overgangssituatie. Woon wacht op de adviezen van de commissie van goede diensten. In de komende maanden zal de uitwerking voor het bestuur van Woon duidelijk worden en zal er een verkiezing worden uitgeschreven. Het bestuur van Woon zal Jelly de opmerkingen die ze heeft gemaakt persoonlijk beantwoorden. - Bij punt 8 van het verslag benoemt Sylvo Gaastra nog dat de 75% verkoop niet is doorgegaan. - Het verslag wordt goedgekeurd en Sylvo bedankt Agnes voor de verslaglegging.

6.

ALGEMENE



Jaarverslag 2012 Er zijn geen op- of aanmerkingen en Sylvo bedankt het bestuur voor het maken ervan. Financieel jaarverslag 2012 en begroting 2013 Johan Sluiter licht de financiële stukken toe die de aanwezigen op papier voor zich hebben. Afrekening 2012: Die is, net als voorgaande jaren, door accountantskantoor Slenema gecontroleerd. Dhr. Slenema heeft geconstateerd dat de bewijsstukken in de administratie aanwezig zijn. Hij stelt voor op grond van de gecontroleerde stukken de penningmeester decharge te verlenen.De uitgaven die in het afgelopen jaar gedaan zijn, vallen in hun totaal binnen de budgetten en er is een totaaloverschot van 4.777,20 euro. Er komt, in tegenstelling tot voorgaande jaren, van geen enkele gemeente subsidie meer binnen. Begroting 2013: De totaalbegroting voor 2013 is 30.900,00 euro. Extra op de begroting staat dit jaar: werkgroep 1500 euro. Johan geeft nog een aanvulling op de begroting van 2013. Het overzicht laat zien dat er 5000,- euro meegenomen wordt aan eigen middelen in 2013. De afspraak met Woonborg is, dat bij een eigen vermogen boven de € 10.000,het bedrag boven de € 10.000,- weer als eigen middelen meegenomen wordt in de begroting van het komende jaar. Er komt een vraag van een lid: Is de bijdrage van Woonborg ergens op gebaseerd? Johan legt uit dat Woon een begroting samenstelt. Woon krijgt contributie binnen en het gat tussen de inkomsten van de contributie en de begroting vult Woonborg op. Geen van de aanwezigen maakt bezwaar tegen deze begroting en de begroting is hierbij vastgesteld.

7.

ALGEMENE



Spreker Rudi Thomas, namens de commissie van goede diensten Vorig jaar is er afgesproken dat er een commissie van goede diensten samengesteld zou worden. De drie zaken die hier aanleiding voor waren, zijn de volgende: - Landelijke ontwikkelingen. - Woonborg die meer in samenspraak met huurders wil doen. - Ontwikkelingen binnen Woon. Hoe staat Woon ervoor en hoe ziet de toekomst voor Woon eruit? Rudi heeft gesprekken met een aantal erg betrokken mensen gevoerd. Toch liepen er een paar dingen niet lekker. Besloten is om naar de toekomst te kijken en een nieuwe lijn uit te zetten. Rudi heeft een commissie van goede diensten samengesteld bestaande uit Dik Niewold, Suzanne Vos, Agnes Venema, Klaas Been. - De opdracht was: kijk of je een aanpak kunt maken die een grotere betrokkenheid van huurders oplevert. Denk daarbij aan social media, gemeentelijke contacten, ben je inhoudelijk op de hoogte of ben je als Woon altijd afhankelijk van derden voor kennis? De 4 hoofdtaken waar Woon mee te maken heeft zijn kennis + inhoud, netwerken, organisatie en contacten met gemeenten. Op grond van deze 4 punten heeft de commissie een plan opgesteld hoe Woon er in de toekomst uit zou moeten zien: - Statuten + bestuursprocedure. Er komt een nieuw bestuur op grond van vooraf gemaakte profielen. - Er komt een secretariaat. - Intensiveren van overleg. Er zal meer met elkaar gedeeld gaan worden. Dit was in het verleden wel eens minimaal en dachten we dingen te weten en vulden het zelf in. Dit leverde wel eens problemen op. - Het bestuur zal gaan bestaan uit duo's. Op elk van de bovenstaande terreinen worden 2 personen aangesteld. - Het bestuur krijg een onafhankelijk voorzitter. Dit is een samenbinder en hij/zij zal de lijnen uitzetten. - Er komt een projectgroep gemeentelijk (PGO) overleg als een vaste commissie. Deze bestaat uit leden uit de vier gemeenten en opereert over gemeentengrenzen heen. Alle andere projectgroepen zullen bestaan uit tijdelijke groepen. - Het is dus belangrijk dat we weten waar de actieve huurders zitten. Dit zal worden geïnventariseerd. - Er komen contactpersonen met een eigen netwerk die met de duo's, de PGO en het bestuur kunnen samenwerken. Hoe garandeer je nou dat participatie echt werkt? Als bestuur van Woon zal je als eerste aan moeten geven waar Woon voor staat en dit op de volgende vier beleidslijnen: Huur, wonen, zorg, gemeenten. 8.

ALGEMENE



Er zal vaker overleg plaatsvinden vinden met de huurders en er zullen raadgevingen gehouden worden. Het bestuur gaat vervolgens een standpunt formuleren en dit delen met de huurders. Huurders kunnen daarop bezwaren indienen. Woon zal dit dan moeten delen met de huurders en op grond van deze reacties en gesprekken kan Woon nog betere conclusies trekken en vervolgens met Woonborg in gesprek gaan om de standpunten daar neer te leggen. De volgende stappen zullen nu gezet gaan worden: Deze bovenstaande punten zullen uitgewerkt worden. Er komt een stappenplan wanneer wat gedaan moet zijn. Er zal een begroting gemaakt worden en er zullen mensen voor het bestuur geworven moeten worden. Ook komt er een communicatieplan. Uiteindelijk zal er in een ledenvergadering gestemd gaan worden over de nieuwe structuur en wordt er een nieuw bestuur gekozen. Pauze Discussie n.a.v. de toespraak van Rudi Thomas. Sylvo geeft aan dat dit nu een moment is om raadgevingen te geven aan de commissie van goede diensten. Er komen een aantal reacties van leden. - Als eerste worden complimenten gemaakt over het plan dat gepresenteerd is. Er wordt aangegeven dat het een compleet plan is. - Er moet een bestuur komen van 8 personen en een voorzitter. Deze mensen moeten komen uit het bestand van de huurders. Zijn er sterke personen en goed opgeleide mensen in het woningbestand? En waar kunnen mensen met namen terecht als ze mensen in gedachten hebben die ze geschikt achten voor het bestuur? Rudi geeft aan dat de commissie er van overtuigd is dat er verborgen talenten onder de huurders zijn. Een hoge opleiding is niet persé een voorwaarde om lid van het bestuur te worden. Als men namen weet van mensen die geschikt zijn voor het bestuur of een commissie, dan kan dat bij de werkgroep of het bestuur van Woon neergelegd worden. Er komt vanuit de werkgroep ook nog een schrijven over de procedure om te komen tot een nieuw bestuur. - Woonborg geeft aan dat ze Woon ook kan en wil ondersteunen bij raadplegingen en in de overleggen met de gemeenten. - Wanneer is dit alles gerealiseerd, er moet nogal wat gebeuren. Rudi geeft aan dat we er vanuit gaan dat het 2014 wordt dat alles gerealiseerd is.

9.

ALGEMENE



- Wordt er nog aan ledenwerving gedaan? Rudi geeft aan als basishouding voor het hele plan en de werkzaamheden van Woon geldt, dat het voor alle huurders van Woonborg is. Of dit alles in een stichting of vereniging zal gaan plaatsvinden zal later nog met de leden besproken worden. Er wordt nu dus niet actief geworven. Sylvo bedankt Rudi en de werkgroep en wenst ze succes voor het komende jaar. Eventuele input na deze vergadering is ook welkom bij de werkgroep. Rondvraag. - Er zijn de laatste tijd verschillende woningcorporaties die omvallen. Hoe staat Woonborg ervoor en worden toezeggingen over toegezegde plannen met betrekking tot bijvoorbeeld woningverbetering nagekomen? Johan Dijk vetelt dat Woonborg er nog goed voorstaat en nog niet in de problemen komt. In de begroting en meerjarenbegroting wordt er rekening gehouden met de plannen van de regering. Sommige plannen voor woningverbetering en -onderhoud worden uitgesteld. De grootste klap zit in de nieuwbouw en niet bij woningonderhoud. - Een situatie wordt door een huurder geschetst die tijdelijk huurt en waar de huur voor de derde keer opgezegd is. Ze vraag zich wat wat de rechten van een tijdelijk huurder zijn en of Woonborg hier over na wil denken. Woonborg geeft aan dat het is goed is om als Woonborg te kijken of ze het goed doen in de communicatie naar tijdelijke huurders. Sylvo stelt voor dat Woon en Woonborg van gedachten gaan wisselen over het fenomeen tijdelijke huur. Dit zal geagendeerd worden tijdens een overleg tussen Woon en Woonborg. - Johan wil Sjoukje From enorm bedanken dat ze tijdens Johans ziekenhuisopname tot enorme steun geweest. Johan zal Sjoukje een bos bloemen brengen. Sylvo en Rudi ontvangen een bos bloemen en een kadobon. Sluiting Johan Sluiter bedankt iedereen en wenst een ieder een goede thuis komst en tot volgend jaar, en zo nodig op een eerder tijdstip.

10.

ALGEMENE



Jaarverslag/overdrachtsdocument aftredend bestuur Algemene Huurdersvereniging Woon 1. Voor informatie over die voor het bestuur van Woon belangrijk zijn zie de websites: - www.ahwoon.nl: vergaderverslagen, overeenkomsten etc. - www.woonborg.nl: de website van Woonborg voor huurders - www.woonbond.nl: hier is de informatie te vinden over o.m. De regionale vergaderingen - www.cfv.nl: het centraal fonds voor de volkshuisvesting. Dit fonds bewaakt voor de minister de gang van zaken bij de corporaties. In de kop van de startpagina kunt u onder corporaties de naam van Woonborg intikken en u vindt de meest recente door Woonborg verstrekte informatie. Het CFV vergelijkt de informatie van Woonborg met vergelijkbare andere corporaties en geeft ook een oordeel over de gang van zaken aan het bestuur van Woonborg. - www.rijksoverheid.nl: hier vindt u alle informatie over wetten, uitvoeringsregelingen etc. in de balk een zoekwoord intikken. 2. Voor het besturen van Woonborg worden door de Raad van Commissarissen en de directie van Woonborg de volgende documenten gebruikt: - het ondernemingsplan - de meerjarenbegroting - de begrotingsbrief - de begroting - het jaarverslag Deze stukken zijn te vinden op de website van Woonborg. Als informatie voor het opstellen van het beleid dat in en door bovengenoemde stukken wordt uigevoerd worden gehanteerd: - het strategisch Woonplan - het meerjaren onderhoudsplan - met de gemeenten overeengekomen prestatieafspraken

11.

ALGEMENE



3. De relatie tussen Woonborg en Woon is vastgelegd in - de Overlegwet - de samenwerkingsovereenkomst - afspraken die gemaakt worden met Woonborg: RvC en Directie. Zie voor deze documenten de website van Woon. Het Dagelijks Bestuur van Woon vergadert maandelijks met het hoofd Woonzaken over alle lopende kwesties voor de procesbewaking. Een keer per jaar vergadert het bestuur van Woon met de Directie van Woonborg. 4. Afspraken met de Raad van Commissarissen Woonborg. Woon heeft het wettelijke recht tot benoeming van een huurderscommissaris. Met de RvC is afgesproken dat voor de duur van de afspraak Woon afziet van het voordragen en doen benoemen van 1 lid van de RvC in ruil voor het volledig meedraaien in de werving en selectie van alle leden van de RvC door deelname van 1 of 2 bestuursleden van Woon in de commissie voor werving en selectie. Het benoemen van de geselecteerde is het recht van de RvC. De RvC verdeelt onderling de taken: één van de taken is het behartigen van de huurdersbelangen. Het bestuur van Woonborg vergadert 2x per jaar met de RvC: 1x op uitnodiging van de RvC, 1x op uitnodiging van Woon. Verder kan er te allen tijde overleg plaatsvinden. Het contact kan verlopen via het secretariaat van de directie Woonborg. 5. Voor het besturen van Woon vergadert het Dagelijks Bestuur, het Algemeen Bestuur en de Algemene Ledenvergadering. Om praktische redenden zijn op dit moment de vergaderingen van het DB en het AB samengevoegd. Ingevolge de Overlegwet is de Verhuurder verplicht alle door het bestuur ten behoeve van de organisatie van Woon in redelijkheid gemaakte kosten te vergoeden. Ingevolge de samenwerkingsovereenkomst vergoedt Woonborg ook de kosten welke Woon maakt voor de behartiging van belangen van huurders die geen lid zijn van Woon.

12.

ALGEMENE



De begroting van Woon wordt na overleg met Woonborg vastgesteld door de Algemene Ledenvergadering van Woon. Wijzigingen op de begroting worden vooraf besproken met Woonborg. 3 x per jaar wordt een bulletin verstuurd naar alle huurders met de laatste ontwikkelingen. De website van Woon is het afgelopen jaar vernieuwd om via de website meer contacten te leggen met huurders. Het afgelopen jaar is door de commissie van goede diensten (olv. Rudi Thomas) een beleidsnota opgesteld welke door de Algemene Ledenvergadering van Woon is geaccordeerd over de toekomstige inrichting van Woon. Secretariaat Het secretariaat verzorgt de administatie van Woon evenals de boekhouding Alle post voor Woon komt binnen op het antwoord- of postbusnummer. Het secretariaat archiveert en verzorgt de verspreiding binnen de vereniging. Het secretariaat ontvangt daarvoor een zakelijke vergoeding. Onderhoud Website Het onderhoud van de website is ondergebracht bij het secretariaat in samenwerking met een externe applicatie-ontwikkelaar. Financiële administratie. De financiële administratie en de administratie van de bankrekening van Woon is ondergebracht bij het secretariaat. Op de bankrekening zijn geen bankpassen verstrekt: Woon werkt uitsluitend met bankoverboekingen. Indien bij uitzondering contant geld gevraagd wordt dient dit aangevraagd te worden bij het secretariaat. De verantwoording daarvan wordt gedocumenteerd. Het secretariaat is bevoegd tot het betalen van bedragen tot 1500.- euro als het betreft betalingen van bedragen waar in de begroting rekening is gehouden. Voor betalingen hoger dan 1500.- dient in alle gevallen door twee bestuursleden vooraf toestemming te worden gegeven. Dit kan per mail. De financiele administratie wordt voor het opstellen van het financiele verslag ten behoeve van de jaarvergadering door een externe accountant beoordeeld.

13.

ALGEMENE



6. Het strategisch Woonbeleid van Woonborg is vastgelegd in een nota: strategisch Woonbeleid 2008. De nota gaat in op de volgende onderwerpen: - Werkgebied en Woonmilieu - Huurders en toekomstige woningbehoefte - Strategisch woonbeleid - Strategische keuzes per (Woon)kern - Operationalisatie van beleid. Het beleid zal jaarlijks in het kader van de begrotingscyclus worden aangepast aan de veranderde omstandigheden. Nu zal dat vooral zijn aanpassing ten gevolge van de economische crisis, het inzakken van de woningmarkt en de opgelegde verhuurdersheffing. 7. Het meerjarenonderhoudsplan gaat uit van een verdeling van het woningbezit van Woonborg in kwaliteitsniveaus: - in stand houden - basiskwaliteit - basis-plus kwaliteit - Comfortwoning en - nieuwbouwreferentie Per categorie verschilt de intensiteit en aard van het onderhoud. 8. De lijst te verkopen woningen. Net als voor andere corporaties geldt voor Woonborg dat de exploitatie van nieuwe Woningen en de exploitatie van ingrijpende verbeteringen aan woningen niet kostendekkend zijn: om beleidstechnische redenen (goedkope voorraad houden, huurtoeslag-grenzen, toekomstig onderhoudsbeleid) worden de aanvangshuren na nieuwbouw of ingrijpende verbeteringen lager vastgesteld dan noodzakelijk voor kostendekkende exploitatie. Het verlies dat daardoor ontstaat (de onrendabele top) wordt in een keer betaald uit de opbrengst van de verkoop van woningen die op de verkooplijst staan. De verkoopregels zijn vastgelegd in een ministerieel besluit. Sociale huurwoningen met minder dan 140 woning-waarderingspunten (de liberalisatiegrens) kunnen alleen te koop worden aangeboden als gemeente en huurders een positieve zienswijze over het verkoopvoorstel indienen en de minister toestemming verleent.

14.

ALGEMENE



Het is zaak dat door de gewijzigde economische omstandigheden nagegaan wordt of de huidige verkooplijst aangepast moet worden . Verder is nog steeds niet goed vastgelegd welke spelregels bijvoorbeeld gelden voor onderhoud inde periode waarin woningblokken nog gedeeltelijk door Woonborg worden verhuurd en gedeeltelijk al zijn verkocht. ( de zgn. gespikkelde wijken) 9. Door de gewijzigde omstandigheden: verhuurdersheffing en instorten woningmarkt is de belangrijkste vraag voor Woon hoe houden we een voldoende grote voorraad goedkope huurwoningen beschikbaar voor onze doelgroep. In dat licht zullen zowel de het strategisch woonplan als de lijst te verkopen woningen moeten worden herzien. Daarnaast zal in de prestatieafspraken met de gemeenten per gemeente geinventariseerd moeten worden hoeveel en welke woningen behoren tot de voorraad goedkope woningen waarover afspraken worden gemaakt. Hierover moeten nog dit voorjaar afspraken worden gemaakt. 10. De verhuurdersheffing heeft ertoe geleid dat de exploitatie van Corporaties niet meer sluit. Corporaties verhuren woningen. Deze woningen worden gebouwd met geld dat geleend wordt op basis van hypotheekstelling. De huren horen voldoende te zijn voor het betalen van de hypotheekrenten, het onderhoud en het betalen van de organisatie die nodig is voor beheer en onderhoud. Normaliter is dit kostendekkend. Door de greep in de kas via eerst de rioolheffing en nu via de verhuurdersheffing is dit niet meer het geval. De corporaties – ook Woonborg- moeten bezuinigen. Dat kan op verschillende manieren, er kan worden bezuinigd op: - de kosten van nieuwbouw en renovatie - het onderhoud aan de woningen: het meerjarenplan onderhoud wordt aangepast: dat zal nog voor advies worden voorgelegd aan Woon. - de kosten van beheer: de kosten van Woonborg zijn/worden aangepast aan de gewijzigde situatie. De belangrijkste kostenpost is het personeelsbudget. Uit een vergelijking met corporaties van ongeveer dezelfde omvang blijkt dat de totale personeelskosten van Woonborg weinig verschilt van deze andere corporaties, maar dat Woonborg wel meer personeel per verhuurde woning heeft. Dit komt, zo was de verklaring, omdat er vanuit de verschillende fusies veel onderhoudspersoneel is meegekomen. Woonborg heeft een eigen onderhoudsdienst.

15.

ALGEMENE



De genomen maatregelen zijn: 1. er worden geen functies die vacant komen meer ingevuld, en 2. alle contracten met ingehuurde mensen worden beëindigt. De ingehuurde derden vulde ontbrekende kwaliteit in de eigen organisatie aan maar daardoor werd de totale personeelslast wel verhoogd. Nu zal er alsnog een kwaliteitsverbetering moeten plaatsvinden door opleiden van eigen personeel. Voor kwalitatieve verbetering door vervanging van uittreders is voorlopig geen ruimte. 11.Tot voor enkele jaren werden de kleine herstellingen die volgens de wet voor rekening van de huurder komen, door de onderhoudsdienst van Woonborg gedaan. Als bezuinigingsmaatregel is besloten dat de huurders dit voortaan zelf moeten doen. De betreffende medewerkers zouden voortaan worden ingezet op onderhoudswerkzaamheden welke voor rekening van de verhuurder komen maar waarvoor tot dan toe derden werden ingehuurd. In overleg met Woon is het Fonds Klein Onderhoud ingesteld, waardoor mensen die niet in staat waren dit onderhoud zelf te doen, dit kunnen laten doen door de de onderhoudsdienst van Woonborg, betaald uit de abonnementskosten van het Fonds. Voor de goede communicatie is er een lijst gemaakt met daarin de reparaties die vallen onder het Fonds Klein Onderhoud, het ontstoppingsfonds en het glasfonds. Deze lijst staat op de website van Woon. 12. Bij de afgesproken evaluatie van de gang van zaken rond het Fonds zijn de belangrijkste discussiepunten - hoe wordt voorkomen dat er verhuurdersonderhoud wordt toegerekend aan het Fonds en - welke tarieven worden in rekening gebracht voor werkzaamheden ten laste van het fonds. De werkorganisatie voor het fonds is als volgt: er is een onderhoudsman die systematisch alle leden langs gaat in een tempo van 1 x per 3 jaar voor preventief onderhoud.

16.

ALGEMENE



De incidentele meldingen van noodzakelijk onderhoud door deelnemers aan het fonds worden ingepland voor de normale onderhoudsgroep. Onderhoudsverzoeken worden rechtstreeks ingepland bij een lid van de onderhoudsgroep. De onderhoudsmedewerker meldt de klacht gereed in het administratieve systeem. De administratieve organisatie is 'eenzijdig' er worden geen bevestigingen van ontvangen onderhoudsverzoeken afgegeven en van de verholpen onderhoudsverzoeken blijft geen afschrift achter bij het lid. 13. Projecten. De RvC heeft aangegeven op jaarbasis te willen beslissen over de uit te voeren projecten ivm de financieringslast voor Woon. Er wordt jaarlijks een projectenkalender gemaakt en doorgesproken met Woon. Deze projectenkalender geeft inzicht in periodiek groot onderhoud eventueel met verbeteringen en renovatie. In de loop van het jaar wordt gerapporteerd over de voortgang. Er is ondanks verschillende verzoeken nog geen informatie gegeven over de financieringslast verbonden aan 'strategische aankopen' i.v.m. toekomstige projecten. De RVC heeft aangegeven dat er geen risico's zitten in ondoorzichtige financiële producten. 14. N.a.v. een verzoek van Woon over het asbest-beleid zullen in 2014 alle woningen worden onderzocht op aanwezigheid en aard van asbest. Ook zal er een astbestbeleid worden ontwikkeld. 15. Klachtafhandeling. Woonborg is eerstverantwoordelijke voor de afhandeling van klachten van huurders over problemen waarvoor Woonborg probleem-eigenaar is. De klachten kunnen tweeerlei zijn: een klacht kan de huursituatie betreffen en een klacht kan een medewerker van Woonborg betreffen. Voor beide soort klachten is er een klachtafhandelingsprocedure. Indien klachten betreffende de huursituatie niet afdoende worden verholpen en huurders Woon vragen op te treden wordt dit probleem door Woon neergelegd bij het hoofd van de onderhoudsgroep van Woonborg: deze inventariseert wat er aan de hand is en rapporteert daarover. Ook zorgt het hoofd van de onderhoudsgroep dat de klacht eventueel alsnog verholpen wordt. Blijkt ook dit geen soelaas te bieden dan wordt het hoofd Woonzaken (Mw. E. Weerts) aangesproken.

17.

ALGEMENE



Een lijst met klachten en conclusies daaruit is niet aanwezig. Men gaat ervan uit dat de organisatie zodanig zelfschonend is dat dit niet nodig is. Teveel werk etc. De procedure voor klachten over personeel van Woonborg staat op de website van Woonborg. Als je als ingang neemt ik huur een woning, kun je doorklikken op klachten. Daar staat ook informatie opgenomen over 'ontevreden over ons'. Aan het eind van de pagina wordt verwezen naar de regionale geschillencommissie. 16. Het sociaal plan is in samenwerking met Woon ontwikkeld en bevat spelregels over de realtie huurder – verhuurder ingeval van sloop, groot onderhoud, renovatie en woningverbetering. Onder anderen bevat het regels over vergoedingen bij overlast etc. 17. het Reglement aanpak Woningverbetering. (Stappenplan). Er is ten behoeve van een goede communicatie tussen Woon en woonborg met betrekking tot projecten waarvoor het sociaal plan van toepassing is in een Stappenplan vastgelegd door wie en wanneer Woon wordt ingelicht over de stappen in een projectplan. Recentelijk is afgesproken dat dit Stappenplan op onderdelen revisie behoeft: Johan Sluiter heeft hiervoor een document gemaakt. Het maakt als bijlage onderdeel uit van het Sociaal Plan. De wijzigingen zijn overgenomen door Woonborg. Een Projectcommissie. In de gevallen waarin de directie van Woonborg besluit dat er een project gaat worden uitgevoerd waarop het Sociaal Plan ( inclusief Stappenplan) van toepassing is wordt er door Woonborg van uit de betreffende huurders een Projectcommissie samengesteld. Deze commissie vertegenwoordigt de huurders-belangen in het project. Deze vertegenwoordigende huurders worden bijgestaan door Woon. 18. Het ZAV-beleid. In goed overleg met Woon zijn afspraken over het beleid met betrekking tot zelf aangebrachte voorzieningen in huurwoningen vastgelegd in een document dat ook op de website van Woonborg te vinden zal is. Er zijn afspraken gemaakt over onder welke voorwaarden Woonborg in de toekomst een financiële vergoeding zal betalen in geval van overname van die voorziening bij verlaten van de woning. Op de website van Woonborg vind je bij: ik huur een woning informatie over de mogelijkheid voor wijzigingen aan de woning. Er wordt informatie gegeven over geriefsverbeteringen en over de mogelijkheid ook zav's aan te brengen. Verder staat er nog geen informatie op. De komende maanden zal het ZAV beleid verder uitgewerkt worden en dan zal ook de site worden aangepast. Versie t.b.v. Algemene Ledenvergadering. 14 januari 2014 hhgk 18.

ALGEMENE



Van de werkgroep Opdrachtoverdracht van de werkgroep vernieuwing WOON De werkgroep heeft op 7 maart 2012 de opdracht gekregen om een voorstel te maken voor een nieuwe organisatie van WOON, een vernieuwing van het Bestuur, een statutenwijziging en een communicatieplan. Al snel heeft de werkgroep als ontwikkelrichting gekozen voor: - Een brede ledenorganisatie en bovenal een inzet voor alle huurders van Woonborg - Niet langer een getrapte structuur te volgen maar vanuit de ledenvergadering te werken met één Algemeen bestuur - Huurdersparticipatie is van begin af aan als leidend principe genomen - Toepassing van nieuwe vormen van communicatie Pas in het najaar van 2012 kon de werkgroep in volle omvang goed van start. Vanaf aanvang heeft de werkgroep de gedachte van een brede verenigingsstructuur losgelaten, omdat deze teveel tijd, energie en organisatie inzet zou gaan kosten. Vervolgens is ingezet om de kwetsbaarheid te minimaliseren, door in duo's te gaan werken. Verder worden zoveel mogelijk huurders ingeschakeld om soms maar voor korte duur klussen op te pakken. Op 26 november 2012 heeft de werkgroep een plan gepresenteerd aan het AB en later aan de Algemene Ledenvergadering met als titel: 'het huidige WOON heeft zijn tijd gehad' . Deze notitie wordt gekenmerkt door vier invalshoeken: 1. WOON als kennisorgaan en deskundigheid ( ook al moet dat ingehuurd worden) 2. Netwerkkracht en inzet voor alle huurders van Woonborg 3. Organisatie en regeltalent ( ook ondersteunend en financieel) 4. Nieuwe relaties met Gemeenten. Voor de Algemene ledenvergadering in het voorjaar van 2013 is naast een verkorte versie van de eerder genoemde notitie ook een planning opgesteld om e.e.a. uit te werken. Deze bestond uit twee hoofdlijnen: - Concretisering van een aantal vertrekpunten in de notitie tot harde beleidsstukken en - Het aantrekken van en samenstellen van een nieuw bestuur. 19.

ALGEMENE



Achtereenvolgens zijn de volgende stappen gerealiseerd: Ÿ De vier beleidsregels van WOON zijn vastgelegd Ÿ Een nieuwe werkwijze van participatie is in een zogenoemde participatieformule van WOON vastgelegd. Ÿ De vier hoofdtaken van WOON zijn beschreven en vastgesteld. Ÿ Een aantal notities voor de werving van een nieuw bestuur, zoals een beschrijving van de wervingsprocedure en een beschrijving van 5 bestuursprofielen ( incl. de voorzittersrol) Ÿ Hierna is de werving in gang gezet en gedeeltelijk mislukt De werving is aanvankelijk ingezet met een advertentie, persbericht en stukje in het huisblad van Woonborg. Als tweede poging is ingezet om een honderdtal huurders rechtstreeks te benaderen als uitkomst van een samenspraak tussen de werkgroep en Woonborg. 25 mensen hebben gehoor gegeven aan de oproep, met een vruchtbare bijeenkomst in oktober. Ook na een tweede bijeenkomst konden we uiteindelijk 8 mensen noteren, waarvan er drie bereid zijn de bestuursrol op te pakken. Gezien deze uitkomst is het voorstel om deze drie als kwartiermakers te benoemen tot nieuw bestuur van WOON met de opdracht om het komend jaar de nieuwe lijnen verder uit te rollen inclusief een uitbreiding van het bestuur. Zij zullen voor de komende ledenvergadering een taakverdeling maken en een werkplan opstellen, waarbij naast de nieuwe vrijwilligers ook de bestaande actieve leden zoveel mogelijk worden betrokken. Met dit voorgenomen voorstel en de beloofde en toegezegde wederzijdse samenwerking van Woonborg plus de begeleiding van de Woonbond is dit tevens een markeringspunt voor de werkgroep. Daarmee komen zaken als een reeks van uitwerkingen in het werkplan van het nieuwe bestuur. De werkgroep ziet daarmee haar taak als beëindigd. Met dank voor het gestelde vertrouwen, 16 december 2013 Rudi Thomas, Susanna Vos, Klaas Been, Dik Niewold.

18.

ALGEMENE



Voorstellen nieuwe bestuur Dik Niewold, 77 jaar, geboren in Haren en woon nog steeds in Haren. Ben sinds februari 2013 weduwnaar. Ik heb 41 jaar bij PTT, thans KPN, gewerkt en de laatste 20 jaar als manager. Doe wat vrijwilligerswerk. Het vrijwilligerswerk houdt in regelmatig op een busje van 9 personen rijden. Met het busje maken wij middagtripjes, vis eten in Lauwersoog of Termunten, Pannenkoeken eten in Gasseltje of ergens winkelen. De doelstelling van het busje is om te voorkomen dat ouderen in een sociaal isolement terecht komen. Ben bezig een klankbordgroep of een platform op te zetten bij Torion. Woon sinds 1963 in een huurwoning. Ben vanaf 1974 tot 1983 voorzitter geweest van huurdersvereniging Haren. Vanaf 1984 tot begin 1990 voorzitter geweest van stichting Harener woningbouw. Tot 1999 in het bestuur van DGW. 6 jaar onafhankelijk voorzitter geweest van de centrale cliëntenraad Heijmansstichting. 8 jaar voorzitter geweest van de ANBO afdeling Haren. Ik heb mij beschikbaar gesteld om Woon in de nieuwe vorm op te bouwen. Ik vind het belangrijk dat huurders zich meer laten horen, ook wanneer het niet alleen om hun eigen woning of woonomgeving gaat. Karel Popken, woon in Roden. Ben 61 jaar en geboren in Valthe. Ben getrouwd en we hebben 6 kinderen en 13 kleinkinderen. Ben met 14 jaar begonnen te werken en heb op mijn 41ste jaar mijn MBO diploma gehaald. Heb diverse banen gehad zoals heftruckchauffeur, glazenwasser, classificeerder, en heb tot 2001 in de bouw gewerkt. Naast mijn dagelijkse werk was ik hoofd restaurant kelner. Zit nu helaas in de WAO. Ik heb mij beschikbaar gesteld om Woon in een nieuwe vorm op te bouwen en vind het belangrijk dat huurders zich laten horen. Jaap Ploeg: als deelnemer aan het beoogd kernbestuur van 'kwartiermakers', dat tot taak heeft een vernieuwd, effectief juridisch aanvaardbaar en helder functionerend 'besturingsmodel huurdersparticipatie' te ontwikkelen, volgt hierna een relevante selectie van mijn opleidings- en ervaringsgeschiedenis. 21.

ALGEMENE



Opleiding: Rijksuniversiteit Utrecht Bestuurswetenschappen Wetenschapsgebied Organisatie ontwikkeling en –verandering - Veranderingskunde en -strategieen (groot- en kleinschalige) maatschappelijke organisaties (b.v. ziekenhuiswezen, van specialisten- naar patiëntenmodel; 'planned organisational change' t.b.v. fusies dan wel organisatie verandering of vernieuwing) In relatie tot WoonNieuw stimuleert, dan wel maakt de Overlegwet effectieve positiever-betering van de huurders organisatie mogelijk door actieve participatie van alle huurders tot stand te brengen. - Sociale, 'pedagogische' en psychologische wetenschappen (begeleiden organisaties en mensen bij ingrijpende organisatieveranderingen/verbeteringen en helder in beeld brengen van leidende Missie boodschap). Ervaring: - Participerende stages begeleid door faculteitsmedewerkers tezamen met de verantwoordelijken ter plekke - Werkervaring op arbeidscontract in allerlei organisaties/instellingen/instituten op allerlei nivo's, verzorgen lessen/colleges, teamleider, directie en bestuur in het (universitair, HBO, MBO)beroepsonderwijs in klein- en grootschalig organisatieverband. Stedelijk en Landelijk welzijnswerk ook in relatie tot Woningcorporaties en hun betekenis voor de sociale leefbaarheid in buurt en wijk. - Diverse bestuursfuncties bij maatschappelijk werk en gezinsverzorging (portefeuille personeel en organisatie, en inhoud/kwaliteit en planning zorgverlening), bij sportverenigingen (o.m. fusie wielerverenigingen in Assen), bij steunstichtingen voor mensen die aangewezen op de GGZ moedig proberen zelfstandig en zinvol in Noord Drenthe en Groningen te wonen/leven, maar graag waar nodig vanuit de samenleving een steuntje in de rug erg op prijs stellen…. Wat wonen betreft: - Stel ik wat leefbaarheid betreft in de directe omgeving van mijn huis of wooncomplex/buurt/wijk, een prettige wederzijdse en respectvolle betrokkenheid en soms hoogst noodzakelijke nabuurschap erg op prijs - Me daar actief mee bezig houden, ook 'bestuurlijk', vind ik een belangrijk 'goed'. Graag tot op de Ledenvergadering, Jaap Ploeg 20.

ALGEMENE



Kleurplaat

23.

ALGEMENE



Overzicht adressen Algemeen Bestuur AH WOON: Voorzitter Annie Wekema

050 – 5010712

Penningmeester

050 – 5015893

Johan Sluiter

Secretaris en regiovoorzitter Haren Luuk de Jonge

050 - 3120927

Regiovoorzitter Noordenveld Annie Wekema

050 – 5010712

Regiovoorzitter Aa & Hunze Wenny Hilverts

0592 – 273215

Secretaresse AH Woon: Sjoukje From-Bijlsma Antwoordnummer 10 (postzegel niet nodig!) 9300 XA RODEN tel. 0516 - 422469 e-mail: [email protected] Adviseur Herman Kocks e-mail: [email protected]

06 - 36 11 26 90

Kijk ook eens op onze website: www.ahwoon.nl 24.

Nieuwsbrief februari 2014

Recommend Documents