De #1 smartphone shop
Het enige platform met een tablet shop
Desktop shops van deze tijd
Instore shops: nooit meer “nee” verkopen
VOORKANT
Innovatieve webshop software voor de veeleisende (r)etailer. 2 tot 5x minder kosten dan andere oplossingen voor het midden- en hoogsegment. Omnichannel: smartphone, tablet, desktop en instore in één platform. Alle voordelen van SaaS, met behoud van flexibiliteit.
NextChapter Facts & Features
NextChapter Facts & Features
NextChapter Functionaliteit
E-COMMERCE FUNCTIES Account functies: Inloggen, Registreren, Wachtwoord vergeten Wachtwoord reset / wijzigen Gegevens wijzigen Bestelhistorie (incl. facturen en retouren) Winkelmand delen Nieuwsbrief aanmelden/afmelden (aanmelden ook via footer) Klantspecifieke kortingen
ALGEMEEN Adaptive / Responsive webshops, optimaal voor smartphone, tablet, desktop en instore (kiosk) B2C, B2B Gescheiden Test- en Live omgeving Meertalig (10+ talen)
Gast Account (kopen zonder registratie)
Onbeperkt aantal landen (zeer geschikt voor internationale (r)etailers) Multi valuta (o.a. Euro, Britse Pond, US Dollar, lokale munten) Multisite: vanuit één centraal assortiment meerdere webshops runnen (zoals specialty shops, brand shops, niche shops, white label shops, enzovoorts). Siteswitch optioneel mogelijk.
FRONTEND, LOOK & FEEL, BROWSERS Responsive: de webshop past zich aan naar scherm & apparaat Keuze uit meerdere responsive templates. Custom design mogelijk Implementatie look & feel o.b.v. huisstijl en richtlijnen. Oplevering pixel-perfect Voor desktop webshops wordt een foutloze werking gegarandeerd in de volgende web browsers: Chrome – laatste 10 versies Internet Explorer – vanaf IE10 Microsoft EDGE Firefox – laatste 5 versies Safari – vanaf 8.0 (alleen voor Macs) Voor smartphone/tablet/instore shops wordt een foutloze werking gegarandeerd in de volgende web browsers: Android – vanaf versie 4.4 + laatste 10 Chrome versies iOS – vanaf iOS 7
Winkelmand functies: Direct toevoegen vanuit een overzichtspagina, een productrail of een product detailpagina Actiecodes, vouchercodes, kortingcoupons (invoerveld kan prominent of low profile) Klantspecifieke kortingen Minimaal orderbedrag "Koop nog voor x euro en betaal geen verzendkosten" functie Uitgebreide prijsberekening / kassabon Wijzigen binnen de winkelmand, zoals maatselectie en aantal Opties, zoals cadeauverpakking Garanties (bijv. uitbreiding op fabrieksgarantie) en heffingen (bijv. thuiskopieheffing) Kassakoopjes Gentle reminder: afgebroken winkelmandjes opnieuw aanbieden via email (zie ook bij Extra Modules) Bewaartijd instelbaar Promoties (zie bij Online Marketing) Productopties (al dan niet verplichte bijproducten bij een hoofdproduct) Productformulieren op product detailpagina (bijv. indien product niet op voorraad) Productvragen op product detailpagina (indien additionele vragen vereist zijn voor aankoop) Productgroepen
Lazy loading / paging (beiden worden ondersteund)
Verzendkosten
Algemene content pagina’s voor bijv. story telling, achtergrondinformatie, nieuws, over ons, servicepagina’s e.d. zijn onbeperkt mogelijk
Leveringsmethoden (uitgebreide mogelijkheden, waaronder het uitsluiten van levermethodes per product, kaartweergave voor ophalen in winkel en servicepunten, same day delivery o.b.v. postcodegebieden) Pre-order functionaliteit
ZOEKEN & NAVIGEREN Razendsnelle NextChapter zoektechnologie is altijd inclusief, met resultaten terwijl je typt, spellingscorrectie, multiple filtering, synoniemen
Tijdelijk niet-beschikbaar functionaliteit Staffels
Topmenu uitklaps en footerblokken zijn beheerbaar
Favorieten / wishlist delen (via email of account)
Specifieke filters per categorie en per webshop channel (smartphone/tablet/desktop/kiosk)
Bundels / product combinaties
Eigenschappen selecteerbaar via dropdowns of blokjes. Kleurblokjes kunnen een kleur of een mini-foto bevatten
Maattabellen
Shoppable menu in de smartphone- en tabletshops (via het menu direct navigeren naar alle (sub)categorieën)
Reviews
Sets / samengestelde producten
Retouren
Loyalty / spaarprogramma
“Alle artikelen” als hoofdcategorie en op smartphone overal in de menustructuur
Montageproducten Verplichte vragen voor bestelling
SEO (ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE)
Bestelling delen via social media
A-ranking voor seo-vriendelijkheid, verstrekt door o.a. top-3 SEO bureau Traffic Builders
Laatst bekeken producten
Optimale Google indexering voor desktop en mobile. Samenspel tussen desktop (www.) en mobile (m.) 100% conform Google richtlijnen Sitemaps (Google) Onbeperkte tags, tag-pagina’s met unieke url’s indexeerbaar voor Google
Cross-selling, upselling, 3e blok voor additional selling, populaire producten, prioriteit producten Winkelvoorraad tonen per product Veelgestelde vragen (FAQ) Live chat
Optimale URL opbouw
One page checkout
Hoge scores in Google Pagespeed
Automatische postcodecheck
Beheer van SEO contentvelden (zoals meta gegevens) in NextChapter backend
www.nextchapter-ecommerce.com
[email protected]
020 423 53 58
NextChapter Facts & Features
Extra Modules (hiervoor geldt een meerprijs voor implementatie en/of licentie) Store Locator Dagdeals / dagaanbieding Gentle Reminder (afgebroken winkelmandjes opnieuw aanbieden via email) Verhuur Cross-selling / Upselling o.b.v. werkelijke verkoophistorie (zelflerend algoritme) Cookietool Lookbook Landherkenning o.b.v. IP adres Donatie mogelijkheden voor goede doelen
ONLINE MARKETING & COMMUNICATIE Promotiemodule: Uitgebreide mogelijkheden voor beheer van promoties Kortingscodes aanmaken/genereren en aan specifieke klanten toekennen Promoties timen en meerdere promoties tegelijkertijd Onbeperkte mogelijkheden voor unieke promoties d.m.v. combineren van voorwaarden Misbruikpreventie, zoals een toepassingslimiet per IP adres A/B testing Slider carroussel (beheerbaar) met roulerende beelden en doorklikmogelijkheden
Affiliate model: de NextChapter shop kan fungeren als warenhuis/etalage en doorverwijzen naar externe webshops. Via tracking wordt commissie doorgemeten en gerapporteerd
Thematische banners
B2B specifiek: Gestaffelde prijzen (o.b.v. bedragen of percentages) Meerdere prijstypes Kopen op factuur Afgeschermde homepage met login Prijzen ex. btw Minimale bestelhoeveelheden / besteleenheden Extra velden in bestelproces Prijsdifferentiatie per klant
Flipfunctie images homepage en alle overzichten (2e image bij mouse-over)
Overlay-images / labels / stickers (bijv. “Nieuw”, “Aanbieding” etc.)
Reclamefolders / brochures (o.a. via Publitas) Unique Selling Points (USP’s) Lookbook (inspiratie tool) Uitgebreide promotie mogelijkheden met variabel in te stellen promoties, aanbiedingen, acties Merkenpagina’s
INSTORE SHOP EXTRA’S Beschikbaar voor vaste kiosken van 22 inch, losse tablets van 10 inch (sales assistants) en/of grote schermen tot 55 inch Interface geoptimaliseerd voor openbare ruimtes, zoals winkels PIN betalingen (via meerdere providers)
Landingpages (onbeperkt en met unieke url’s) Tagpages (onbeperkt en met unieke url’s) Google Remarketing Blog
Winkelvoorraad tonen
Tracking pixels (onbeperkt)
Automatische restart na inactiviteit
Conversie pixels (onbeperkt)
Inzicht in orders per kiosk per winkel/locatie Prijsbeheer, contentbeheer kan centraal (alle kiosken gelijk) of decentraal (per kiosk) Homepage beheer kan centraal (alle kiosken gelijk) of decentraal (per kiosk) Koppelbaar aan kassasoftware
Koppelingen NextChapter staat gekoppeld aan 150+ systemen en leveranciers. Wekelijks komen er nieuwe koppelingen bij.
BETAALPROVIDERS (o.a.) Adyen Adyen (POS) Docdata Payments Ogone (Ingenico) Buckaroo MultiSafepay
AFFILIATES (o.a.)
Pay.nl Sisow
Google Shopping
ICEPAY
Shop2Market
Rabo Omnikassa
Lengow
Mollie
Channable
AfterPay (Nederland en België)
AdChieve
Klarna
Sociomantic
Billink
Affiliate4you
PayPal Express
TradeTracker
Nb. het is mogelijk om meerdere psp’s per webshop in regelen (fallback)
INSTORE PARTNERS (o.a.)
Affilinet Daisycon TradeDoubler
Diz Informatiezuilen
Criteo
Swipespot
Zanox
SiS Retail
Fashionchick
www.nextchapter-ecommerce.com
[email protected]
020 423 53 58
NextChapter Facts & Features
SOCIAL MEDIA SHARE (o.a.)
LOGISTIEK (o.a.)
Facebook
PostNL ParcelWare
Twitter
PostNL Servicepunten
Pinterest
Kiala
Youtube
Selektvracht
Linkedin
DPD
Instagram
UPS
Google+
GLS
Flickr
DHL incl. Servicepunten
Tumblr
CEVA Logistics
Email
Paazl Cargowiz
VERGELIJKERS (o.a.) Vergelijk.nl
Dynalogic
BOEKHOUDING (o.a.)
Beslist.nl Kieskeurig.nl
ExactOnline
Tweakers.net
Acumulus Reeleezee
EMAILMARKETING PROVIDERS (o.a.) MailChimp
Accountview
KASSASOFTWARE (o.a.)
Copernica MailPlus / Blinker
Vendit (VMSII)
YMLP
ACA Fashion Software
Clang
MPlus
MisterMail
Adyen
VOORRAAD / ERP (o.a.)
CONVERSIE (o.a.) Ve Interactive (o.a. voor conversie van niet-afgemaakte winkelmandjes)
Exact Globe Microsoft Dynamics
ROBIN
SAP
Optimizely
Hybris
Yieldify
AFAS Navision
REVIEWS (o.a.)
ProFashionAll (PFA) S&H
Trustpilot
ACA Fashion Software
KiyOh
OFB Software
Feedback Company Klantenvertellen
NextChapter backend en techniek BEHEER EN MANAGEMENT Grafisch dashboard Multisite (meerdere shops beheren vanuit één account) Content Management (zeer uitgebreid) Assortiment Management (producten, prijzen&voorraad, images, productgroepen, categorieën, thema’s, merken, leveranciers, eigenschappen, levertijden, valuta, belastingtarieven etc..) Voorraad Management Order Management Media Management (documenten, visuals en video) Customer Management (klanten, klantgroepen, enz.) Facturen (PDF), Pakbonnen (PDF), Picklists, Parcelware exports (PostNL), Voorraad exports, Status exports per product Refunds (gekoppeld aan de psp) Zoektechnologie Management (woordenboek, synoniemen, 0-resultaten, filterbeheer)
www.nextchapter-ecommerce.com
[email protected]
020 423 53 58
NextChapter Facts & Features
STATISTIEK & RAPPORTAGE
Tag Management: verrijk producten met tags en maak een onbeperkt aantal landingpages aan op een zoekterm (tag). Alle landingpages worden door Google geïndexeerd
Statistieken per device (smartphone, tablet, desktop, instore/kiosk)
Topmenu (uitklaps) en Footer Management
Diverse rapportages + export mogelijkheden
Track&Trace Management
Google Analytics Classic / Universal Analytics / Google Tag Manager
Retouren Management
SECURITY
Promotie Module: NextChapter beschikt over uitgebreide functionaliteit voor promoties met uiteenlopende promotielogica
Security A-rating, het hoogst haalbare in online beveiliging
Export functionaliteit (diverse exports)
SSL (https): NextChapter webshops draaien volledig in SSL
Logo Management (Betaalmethodes, Verzendmethodes, Waarborg/keurmerk logo’s, Social Media iconen)
Testomgeving en backend IP-beveiligd
Email Management (emails behorende bij een bestelling)
HOSTING EN SLA
Publicatie Management (timing van publicatie, zoals voor acties, content, actiebanners)
State-of-the-art hostingplatform
Formulieren Management (diverse mogelijkheden voor samenstellen en beheer formulieren)
SLA (kosteloos) op generieke NextChapter functionaliteit SLA (meerprijs) op maatwerken en koppelingen
Contactformulier functies (gegevens aanlevering per email en beschikbaar in backend)
RESELLERS
Winkel/Filiaal Management (beheer Store Locator, servicepunten, maar ook voor Instore Shop en verzendmethodes)
NextChapter reseller backend waarmee zelfstandig NextChapter Shops kunnen worden ingericht
Emailfunctie (vanuit de bestelling direct een email naar de klant sturen) Leveranciersinterface, voor afhandeling dropshipment en/of cross-dock orders door leveranciers Blacklist functie voor uitsluiten ongewenste klanten
TECHNISCHE FUNCTIES Diverse technische koppelingen (zoals data import, orders, track&trace, retouren, realtime voorraadcheck) (via XML, JSON e.a.) Referrer Tracking 301 Redirect Management Error 404 + 500 pagina’s (standaard of custom) - voor Mobile Shop klanten URL mapping voor het routeren van bestaande www linkjes naar mobiel
www.nextchapter-ecommerce.com
[email protected]
020 423 53 58