VOORKANT
Innovatieve webshop software voor de veeleisende (r)etailer.
NextChapter Facts & Features Leading in webshop software.
Facts & Features
NextChapter Functionaliteit
E-COMMERCE FUNCTIES
ALGEMEEN Responsive webshops, optimaal voor smartphone, tablet, desktop en instore (kiosk) B2C, B2B Gescheiden Test- en Live omgeving Geschikt om een bestaande webshop uit te breiden met de Mobile Shop of Kiosk Shop. NextChapter is koppelbaar aan bestaande webshops / e-commerce systemen. Alle koppelingen gedocumenteerd aanwezig Meertalig (10+ talen) Onbeperkt aantal landen (zeer geschikt voor internationale (r)etailers) Multi valuta (o.a. Euro, Britse Pond, US Dollar, lokale munten) Multisite: vanuit één centraal assortiment meerdere webshops runnen (zoals specialty shops, brand shops, niche shops, white label shops, enzovoorts)
FRONTEND, LOOK & FEEL, BROWSERS
Account functies: Inloggen, Registreren, Wachtwoord vergeten Wachtwoord reset / wijzigen Gegevens wijzigen Bestelhistorie (incl. facturen) Winkelmand delen Nieuwsbrief aanmelden/afmelden Klantspecifieke kortingen Gast Account (kopen zonder registratie) Winkelmand functies Direct toevoegen vanuit een overzichtspagina, een productrail of een product detailpagina Actiecodes, vouchercodes, kortingcoupons Klantspecifieke kortingen Minimaal orderbedrag "Koop nog voor x euro en betaal geen verzendkosten" functie Uitgebreide prijsberekening Wijzigen binnen de winkelmand, zoals maatselectie en aantal Opties, zoals cadeauverpakking Garanties (bijv. uitbreiding op fabrieksgarantie) en heffingen (bijv. thuiskopieheffing) Kassakoopjes Promoties (zie bij Online Marketing)
Responsive: de webshop past zich aan naar scherm & apparaat
Productopties (al dan niet verplichte bijproducten bij een hoofdproduct)
Keuze uit meerdere responsive templates. Custom design mogelijk
Productgroepen
Implementatie look & feel o.b.v. huisstijl en richtlijnen. Oplevering pixel-perfect
Verzendkosten
Geoptimaliseerd voor alle gangbare browsers IE9+ (Windows Vista en hoger) Firefox 4+ Chrome 15+ Safari 5.1+ IOS Safari 4.0+ Android browser 2.3+ Chrome for Android
Leveringsmethoden (uitgebreide mogelijkheden, waaronder het uitsluiten van levermethodes per product) Pre-order functionaliteit Tijdelijk niet-beschikbaar functionaliteit Staffels Favorieten / wishlist delen (via email of account)
Lazy loading / paging (beiden worden ondersteund)
Bundels / product combinaties / sets (samengestelde producten)
Algemene content pagina’s voor bijv. story telling, achtergrondinformatie, nieuws, over ons, servicepagina’s e.d. zijn onbeperkt mogelijk
Maattabellen Retouren Reviews
ZOEKEN & NAVIGEREN Razendsnelle zoektechnologie is altijd inclusief, met resultaten terwijl je typt, spellingscorrectie, multiple filtering, synoniemen
Loyalty / spaarprogramma Montageproducten Verplichte vragen voor bestelling
Specifieke filters per categorie en per webshop channel (smartphone/tablet/desktop/kiosk)
Bestelling delen via social media
Eigenschappen selecteerbaar via dropdowns of blokjes. Kleurblokjes kunnen een kleur of een mini-foto bevatten Shoppable menu in de smartphone- en tabletshops (via het menu direct navigeren naar alle (sub)categorieën)
Laatst bekeken producten Cross-selling, upselling, 3e blok voor additional selling, populaire producten, prioriteit producten Winkelvoorraad tonen per product
“Alle artikelen” als hoofdcategorie en op smartphone overal in de menustructuur
Veelgestelde vragen (FAQ) Live chat
SEO (ZOEKMACHINE OPTIMALISATIE)
One page checkout Automatische postcodecheck
A-ranking voor seo-vriendelijkheid, verstrekt door o.a. top-3 SEO bureau Traffic Builders Optimale Google indexering voor desktop en mobile. Samenspel tussen desktop (www.) en mobile (m.) 100% conform Google richtlijnen Sitemaps (Google) Onbeperkte tags, tag-pagina’s met unieke url’s indexeerbaar voor Google Optimale URL opbouw Hoge scores in Google Pagespeed Beheer van SEO contentvelden (zoals meta gegevens) in NextChapter backend
www.nextchapter-ecommerce.com
Extra modules Store Locator Dagdeals / dagaanbieding Verhuur Cross-selling / Upselling o.b.v. werkelijke verkoophistorie (zelflerend algoritme) Cookietool Lookbook IP-herkenning bij meerlanden strategie Donatie mogelijkheden voor goede doelen
[email protected]
020 423 53 58
Facts & Features
Affiliate model: de NextChapter shop kan fungeren als warenhuis/etalage en doorverwijzen naar externe webshops. Via tracking wordt commissie doorgemeten en gerapporteerd B2B specifiek: Gestaffelde prijzen (o.b.v. bedragen of percentages) Meerdere prijstypes Kopen op factuur Afgeschermde homepage met login Prijzen ex. btw Minimale bestelhoeveelheden / besteleenheden Extra velden in bestelproces Prijsdifferentiatie per klant
ONLINE MARKETING & COMMUNICATIE Promotiemodule met uitgebreide promotielogica voor diverse branches, waaronder fashion
INSTORE SHOP EXTRA’S Kiosk Shop wordt geleverd voor losse tablets (sales assistants), vaste kiosken en/of grote schermen (tot 55 inch) Interface geschikt voor openbare ruimtes, zoals een winkels Betalen met PIN Aanmelden voor nieuwsbrief Voorraad van alle winkels tonen Automatische restart na inactiviteit Inzicht in orders per kiosk per winkel/locatie Prijsbeheer, contentbeheer kan centraal (alle kiosken gelijk) of decentraal (per kiosk) Homepage beheer kan centraal (alle kiosken gelijk) of decentraal (per kiosk) Koppelbaar aan kassasysteem
A/B testing Slider carroussel (beheerbaar) met roulerende beelden en doorklikmogelijkheden Thematische banners Overlay-images / labels / stickers (bijv. “Nieuw”, “Aanbieding” etc.) Reclamefolders / brochures (o.a. via Publitas) Unique Selling Points (USP’s) Lookbook (inspiratie tool) Uitgebreide promotie mogelijkheden met variabel in te stellen promoties, aanbiedingen, acties Merkenpagina’s Landingpages (onbeperkt en met unieke url’s) Tagpages (onbeperkt en met unieke url’s) Google Remarketing Tracking pixels (onbeperkt)
Koppelingen NextChapter staat gekoppeld aan 125+ systemen en leveranciers. Wekelijks komen er nieuwe koppelingen bij.
BETAALPROVIDERS (o.a.)
AFFILIATES (o.a.)
Adyen
Google Shopping
Adyen (POS)
Shop2Market
Docdata Payments
Lengow
Ogone (Ingenico)
Channable
Buckaroo
AdChieve
MultiSafepay
Sociomantic
Pay.nl
Affiliate4you
Sisow
TradeTracker
ICEPAY
Affilinet
Rabo Omnikassa
Daisycon
AfterPay
TradeDoubler
Klarna
Criteo
Billink
Zanox
PayPal Express
Fashionchick
VERGELIJKERS (o.a.)
REVIEWS (o.a.)
Vergelijk.nl
Trustpilot
Beslist.nl
KiyOh
Kieskeurig.nl
Feedback Company
Tweakers.net
Klantenvertellen
www.nextchapter-ecommerce.com
[email protected]
020 423 53 58
Facts & Features SOCIAL MEDIA SHARE (o.a.)
LOGISTIEK (o.a.)
Facebook
PostNL ParcelWare
Twitter
PostNL Servicepunten
Pinterest
Kiala
Youtube
Selektvracht
Linkedin
DPD
Instagram
UPS
Google+
GLS
Flickr
DHL incl. Servicepunten
Tumblr
CEVA Logistics
Email
Paazl Cargowiz
EMAILMARKETING PROVIDERS (o.a.) MailChimp
Dynalogic
BOEKHOUDING (o.a.)
Copernica Blinker
ExactOnline
YMLP
Acumulus
Clang
Reeleezee
MisterMail
KASSASYSTEMEN (o.a.) VOORRAAD / ERP (o.a.)
Vendit (VMSII)
Exact Globe
MPlus
Microsoft Dynamics
K3
SAP
CONVERSIE (o.a.)
Hybris AFAS Navision
Ve Interactive (o.a. voor conversie van niet-afgemaakte winkelmandjes)
ProFashionAll (PFA)
ROBIN
S&H
Optimizely
ACA Fashion Software
Yieldify
OFB Software
NextChapter backend en techniek BEHEER EN MANAGEMENT Grafisch dashboard
Track&Trace Management
Multisite (meerdere shops beheren vanuit één account)
Retouren Management
Content Management (zeer uitgebreid)
Promotie Module: NextChapter beschikt over uitgebreide functionaliteit voor promoties met uiteenlopende promotielogica
Assortiment Management (producten, prijzen&voorraad, images, productgroepen, categorieën, thema’s, merken, leveranciers, eigenschappen, levertijden, valuta, belastingtarieven etc..)
Export functionaliteit (diverse exports)
Voorraad Management
Logo Management (Betaalmethodes, Verzendmethodes, Waarborg/keurmerk logo’s, Social Media iconen)
Order Management
Email Management (emails behorende bij een bestelling)
Media Management (documenten, visuals en video)
Publicatie Management (timing van publicatie, zoals voor acties, content, actiebanners)
Customer Management (klanten, klantgroepen, enz.) Facturen (PDF), Pakbonnen (PDF), Picklists, Parcelware exports (PostNL), Voorraad exports, Status exports per product
Formulieren Management (diverse mogelijkheden voor samenstellen en beheer formulieren)
Refunds (gekoppeld aan de psp)
Contactformulier functies (gegevens aanlevering per email en beschikbaar in backend)
Herinnering functies voor onafgemaakte winkelmandjes, onbetaalde bestellingen
Winkel/Filiaal Management (beheer Store Locator, servicepunten, maar ook voor Instore Shop en verzendmethodes)
Zoektechnologie Management (woordenboek, synoniemen, 0-resultaten, filterbeheer)
Emailfunctie (vanuit de bestelling direct een email naar de klant sturen)
Tag Management: verrijk producten met tags en maak een onbeperkt aantal landingpages aan op een zoekterm (tag). Alle landingpages worden door Google geïndexeerd
www.nextchapter-ecommerce.com
Leveranciersinterface, voor afhandeling dropshipment en/of cross-dock orders door leveranciers Blacklist functie voor uitsluiten ongewenste klanten
[email protected]
020 423 53 58
Facts & Features TECHNISCHE FUNCTIES Diverse technische koppelingen (zoals data import, orders, track&trace, retouren, realtime voorraadcheck) (via XML, JSON e.a.) Referrer Tracking 301 Redirect Management Error 404 + 500 pagina’s (standaard of custom) - voor Mobile Shop klanten URL mapping voor het routeren van bestaande www linkjes naar mobiel
STATISTIEK & RAPPORTAGE Statistieken per device (smartphone, tablet, desktop, instore/kiosk) Diverse rapportages + export mogelijkheden Google Analytics / Universal Analytics / Google Tag Manager
SECURITY 100% secure, A-ranking afgegeven door Deloitte SSL (https): NextChapter webshops draaien volledig in SSL Testomgeving en backend IP-beveiligd
HOSTING EN SLA State-of-the-art hostingplatform SLA (kosteloos) op generieke NextChapter functionaliteit SLA (meerprijs) op maatwerken en koppelingen
RESELLERS NextChapter reseller backend waarmee zelfstandig NextChapter Shops kunnen worden ingericht
www.nextchapter-ecommerce.com
[email protected]
020 423 53 58
