New Style of IT technologie en diensten voor lokale en provinciale besturen

“New Style of IT” technologie en diensten voor lokale en provinciale besturen Yves Vanderbeken Account Chief Technologist

© Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice.

Introducing…

nu ook uw partner voor lokale en provinciale besturen 2


Nieuw contract nu ook beschikbaar voor lokale en provinciale besturen Nieuwe klantenbereik: • • • • • – – –

– –

13 ministeries 13 beleidsdomeinen (IVAs/EVA’s) Vlaamse openbare instellingen (VOI’s) Vlaamse Gemeenschapscommissie Lokale en provinciale besturen: gemeenten en districten provincies andere gemeentelijke en provinciale instellingen (incl VZW’s) verenigingen van provincies en gemeenten (incl intercommunales) OCMW’s

Voor nieuwe Klanten is een “onboarding” procedure voorzien WAN diensten zijn NIET beschikbaar voor de lokale besturen 3


Alles end-to-end “as a service” Alle diensten voortaan “As a service”: • Voorbeelden: • •

het beschikbaar houden van een desktop, printer, mailbox, server, switch beschikbaar houden van de bedrijfstoepassingen

• Elke dienst heeft voortaan een vaste maandelijkse eenheidsprijs • Je betaalt alleen voor daadwerkelijk verbruik • Elke dienst is end-to-end opgezet en omvat alle onderliggende kostencomponenten zoals hardware, licenties en support •

4

Uitzondering: werkplek (PC niet inbegrepen)


HB-Pluspunt als centrale cataloog voor alle diensten • Ook voor Lokale en •

• •

• • 5


provinciale besturen Eenduidig en laagdrempelig toegangspunt voor Gebruikers en ICTfunctiehouders Bestellen, opvolgen en ondersteunen Werkaanvragen opstellen, goedkeuren en status inzien Nieuwsberichten Kennisdatabank

Open Landschap HB wordt HB-plus De plus benadrukt het Open Landschap Werkplek

Applicaties

Middleware

Microsoft Windows

Microsoft Werkplek apps

Mozilla Firefox

Modelio

PDFSaM

Inkscape

Dia

Diagramly

MAC OS X

Android

LibreOffice

StarUL

PDF creator

Scribus

LucidChart

Pencil Project

Geografische Informatie Systemen

Business Intelligence

Web Content Management

Document Management

Drupal

Alfresco

Plone

Sharepoint

PostGIS

MediaWiki

Documentum

GeoServer

Tomcat

Databases Besturingssysteem

Apache HTTP

PostgreSQL

Jboss

MySQL

Linux

Open source

Customer Relationship Management

Big Data

HB-plus Service Platform

Java

Pentaho

Fat Free CRM

Ruby on Rails

HTML5

Cognos

Microsoft Dynamics

.Net

AngularJS

Oracle Weblogic

Oracle DB

Windows

Oracle Workflow

Oracle SOA

Sun Java Appl. Server

SQL Server

Informix

DB2

Mainframe

Commercieel

Hadoop

Internet Information Srv

Unix (Solaris) Commercieel – Niet strategisch

Open source, tenzij...

6

Applicatie Ontwikkeling

SugarCRM

Open standaarden, tenzij...


Open partner ecosysteem

Veilig! Geen HB-plus beheer en data center locaties buiten Europa. HB-plus Geheimhoudingsverklaring en gedragscode HB-plus controles gebaseerd op EU directives, aanbevelingen & richtsnoeren van Privacy commissie. Op elk gewenst ogenblik zicht op wie toegang heeft tot wat, en of hij/zij hiervoor geautoriseerd is. Voor privacygevoelige toepassingen, een centrale oplossing om logs 10 j. te kunnen bijhouden. 7


De 5 diensten van het Exploitatie contract ICT-contracten 2015 Exploitatie 1 Applicaties

3 Datacenter

2 Projecten Ontwikkelingsprojecten

= HP Focus = BGC Focus 8

3 leveranciers

5 Werkplek

4 Netwerk ICT profielen

ICT producten

USG PublicSourcing

RealDolmen


Datacenterdiensten: wat kan je afnemen? Bedrijfstoepassing

Infrastructure as a Service (IaaS)

Platform as a Service (PaaS)

Applicatie

Middleware / DBMS

Middleware / DBMS

Computerzaal faciliteiten

Infrastructuur

Infrastructuur

Infrastructuur

CZF

CZF

CZF

CZF

CZF = computer zaal faciliteiten 9


10

Vrijhei d

Vrijheid

Vrijheid

SaaS

PaaS

IaaS

Granulaire Beveiliging Eigen veiligheidsniveau bepalen…

Veiligheidsniveau service provider


Datacenterdiensten: IaaS en PaaS •

•

• •

11

Nieuwe platformen (databases, middleware) en servers (virtueel, fysiek) kunnen vanuit HB-pluspunt portaal direct besteld worden Deze diensten maken gebruik van de HB-plus Virtual Private Cloud (VPC) oplossing in het data center cluster in Muizen (BE) en Roosendaal (NL) Voorkeur voor Open Source, tenzij… Geautomatiseerde promotie van applicaties tussen ontwikkeling, test en productie omgevingen mogelijk


(illustratief)

Datacenterdiensten: IaaS aanbod

IaaS

Zone 1

Zone 2

VO voorkeur

VO alternatief

Linux

Windows

Mainframe

12


Zone 3

Niet standaard Niet strategisch

Niet standaard platformen

(illustratief)

Datacenterdiensten: PaaS aanbod Zone 1

PaaS

VO voorkeur

VO alternatief

PostgreSQL

Oracle Enterprise DB

Apache Tomcat

Sun Java System Application Server

Apache HTTP Jboss Application Server

13

Zone 2

Oracle Weblogic Server Enterprise

Zone 3

Niet standaard Niet strategisch

Niet standaard platformen

Microsoft SQL Server


(illustratief)

Data center - Applicatie diensten in het nieuwe aanbod Applicatie management dienst

PaaS dienst

IaaS dienst

Traditionele IaaS dienst

Bedrijfstoepassing

Bedrijfstoepassing

Bedrijfstoepassing

Bedrijfstoepassing

Middleware/RDBM S

Middleware/RDBM S

Middleware/RDBM S

Middleware/RDBM S

Operating System

Operating System

Operating System

Operating System

Storage as a Service




Hardware

Hardware

Hardware

Hardware

Netwerk

Netwerk

Netwerk

Netwerk





Computerzaal faciliteiten dienst

Software/ Hardware Legende

Beheer HB-plus Eigendom HB-plus


Beheer bij klant Eigendom bij klant Beheer HB-plus Eigendom bij klant

Mate van standaardisatie “as a service” 14


Use Case: Klant Applicatie – volledig “as a service” (uw) applicatie in beheer bij HB-

Applicatie management dienst

plus Oplossing: • Applicatie management dienst “as a service” • E2E Eenheidsprijs en SLA, alles inbegrepen

Bedrijfstoepassing Middleware / RDBMS Operating System Storage as a Service Hardware Netwerk Computerzaal Diensten

Beheer HB-plus Eigendom HB-plus 15

Eigendom bij klant


(illustratief)

Variant 1: Klant applicatie in eigen beheer Applicatie in eigen beheer Applicatie vereist een Database Oplossingen: • Een IaaS server voor de eigen DB + eigen applicatie •

DB en Applicatie door klant zelf te beheren, enkel SLA op IaaS

OF

• Een database uit PaaS + Applicatie op IaaS •

Enkel applicatie zelf te beheren, rest “as a service” Beheer HB-plus Eigendom HB-plus

16

Beheer bij klant Eigendom bij klant

IaaS (*)

IaaS

PaaS

Applicatie X

PostgreSQL

Applicatie X Database Operating System Storage as a Service

Operating System Storage as a Service

Hardware

Hardware

Hardware

Netwerk

Netwerk

Netwerk

Computerzaal Diensten





OF

(illustratief) (*) slechts 1 IaaS instantie getekend, kunnen er ook meerdere zijn

Variant 2: 3-tier Client Server applicatie in eigen beheer Applicatie in eigen beheer Vereist een Database Vereist een Webserver Oplossing: • Een IaaS Server voor de applicatie OF

• •

Een webserver uit PaaS aanbod Een webserver + database uit PaaS aanbod Beheer HB-plus Eigendom HB-plus

17


IaaS (*)

IaaS

PaaS

PaaS

Applicatie X

Apache Webserver

PostgreSQ L

Applicatie X Database Webserver Operating System Storage as a Service


Operating System

Operating System



Hardware

Hardware

Hardware

Hardware

Netwerk

Netwerk

Netwerk

Netwerk



Computerzaa l Diensten

Computerzaa l Diensten

OF


(illustratief) (*) slechts 1 IaaS instantie getekend, kunnen er ook meerdere zijn

Variant 3 : Web Applicatie Applicatie in eigen beheer Applicatie draait in een applicatie server Wordt benaderd via een web server Vereist een Database Oplossing: • Applicatie op IaaS OF

• • •

Een Webserver uit Paas Een Applicatie server uit Paas Een Database uit Paas Beheer bij klant


Eigendom bij klant

IaaS (*)

IaaS

PaaS

PaaS

PaaS

Applicatie X

jBoss Applicatie Server

Apache Webserve r

PostgreSQ L



Operating System

Operating System

Operating System




Hardware

Hardware

Hardware

Hardware

Hardware

Netwerk

Netwerk

Netwerk

Netwerk

Netwerk


Computerza al Diensten

Computerz aal Diensten



Applicatie X Database Applicatie Server

Webserver

OF


(*) slechts 1 IaaS instantie getekend, kunnen er ook meerdere zijn

(illustratief)

Variant 4 : Applicatie en middleware in eigen beheer Applicatie in eigen beheer IaaS (*) PaaS Applicatie met eigen middleware Applicatie vereist een Database uit de PaaS Oplossing: • Een IaaS Server voor de applicatie en eigen middleware •

EN Beheer bij klant Eigendom bij klant

Beheer HB-plus • Eigendom Een Database uit de PaaS HB-plus 19

Applicatie X

PostgreSQL

Eigen Middleware Operating System

Operating System



Hardware

Hardware

Netwerk

Netwerk




EN


(illustratief)

Variant 5: Eigen Applicatie, Middleware & DB Applicatie in eigen beheer Applicatie met eigen middleware en eigen DB

IaaS (*) Applicatie X Eigen Database

Oplossing: • Een IaaS server voor de applicatie, middleware en database

Eigen Middleware Operating System Storage as a Service Hardware Netwerk



Computerzaal Diensten (illustratief)



Applicatie ontwikkel Tooling “As A Service” - 1 • Bestel en krijg een “applicatie ontwikkelomgeving” as a service • Inclusief alle tools voor code development, testen, bug fixing, version mgmt, etc • Wordt opgestart en afgezet wanneer nodig • Geen HW / SW nodig op eigen PC, alles via virtual image • Voorzien voor JAVA applicaties, uitbreidingen mogelijk 21


Applicatie ontwikkel Tooling “As A Service” - 2 • Compileer en “build” jouw code automatisch in een T&I omgeving • Inclusief opbouwen van een T&I omgeving op basis van de standaard componenten (PaaS) • Test de applicatie • Ga terug naar Development wanneer nodig • Iteratief proces • Doe dit zo vaak jullie willen • Betaal enkel voor wat je verbruikt 22


Applicatie ontwikkel Tooling “As A Service” - 3 • Promoveer jouw code automatisch naar productie • Baseline uit T&I • Inclusief opbouwen van een Productie omgeving op basis van de standaard componenten (PaaS) • Iteratief proces • Doe dit zo vaak jullie willen

23


Applicatie ontwikkel Tooling “As A Service” – Volledig overzicht

24


Projecten: 2 opties “Exploitatie gebonden ICT-diensten”

Projecten kunnen via de raamovereenkomst “Exploitatie gebonden ICT-diensten” besteld worden: • Middelenverbintenis (obv dagtarieven of Resultaatsverbintenis. • Nieuw: “HB-plus schaalbaar projectmanagement” • Voor kleine & middelgrote projecten • Aanpassingen op bestaande toepassingen 25

Ontwikkelingsprojecten

Projecten kunnen ook besteld worden via de raamovereenkomst Ontwikkelingsprojecten: • Mini-competitie met de 3 geselecteerde leveranciers (contracten nog niet gesloten) • Middelen- of resultaatsverbintenis • Eerder gericht op grotere projecten & volledig nieuwe toepassingen


Belangrijkste mijlpalen Looptijd contract:

7 jaar

Start transitie:

reeds begonnen

Ingangsdatum contract 2015:

1 februari 2015

• Nieuwe service portfolio beschikbaar voor bestaande Klanten • Nieuwe Klanten kunnen “on boarden”

26


Samenvatting Schaalvoordeel voor alle partijen Alle Diensten worden “As a service” aangeboden

Vernieuwd service portfolio

De klant centraal

Ook voor provinciale en lokale besturen

Standaard oplossingen

Veilig

27

Nieuwe portaal HB-pluspunt


Hoe kunnen we je helpen? Adviseren

Transformeren

Advies afgestemd op jouw strategie

Ontwikkelen As A Service Project werking

Beheren Beheren “As A Service” SLA gebaseerd

Volgens het contract

End-toEnd Kost Snelhei d

Veilig Efficiënt

Adviseren over relevante mogelijkheden en strategieën zowel op business als IT gebied 28

Jullie huidig landschap uitbreiden en / of ombouwen naar een lagere TCO op basis van nieuwe dienstverlening


Alle componenten inbegrepen

Jullie huidig landschap beheren “as a service”, alles inbegrepen

Bedankt voor jullie aandacht!

Mailto:[email protected] © Copyright 2012 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice.

New Style of IT technologie en diensten voor lokale en provinciale besturen

Recommend Documents