NetVision User Guide v.2

NetVision User Guide v.2 1 Úvod 1.1 Určení systému Dohledový systém Netvision je určen primárně k managementu síťových prvků telekomunikačních sítí, IT infrastruktury, nebo k managementu jakýchkoli zařízení, která mohou posílat prostřednictvím datových sítí informaci o svém stavu, případně prostřednictvím těchto sítí přijímat příkazy. Hlavním protokolem, kterým Netvision komunikuje se svým okolím, je TCP/IP a pro konkrétní řízení se používá SNMP v1 nebo v2. Systém je stavěn jako distribuovaný, takže jednotlivé komponenty systému mohou běžet na různých počítačích tak, aby se rozložila případná zátěž těchto výpočetních systémů nebo přístupových sítí k nim. Uživatelé používají k přístupu na servery klienta v jazyce Java, takže je možné ho použít na různých operačních systémech. Současně je možné i využít www rozhraní a přistupovat k vybraným informacím i prostřednictvím prohlížeče internetu.

1.2 Podporovaný HW a SW Hardware : Minimální hardwarové požadavky na systém:

Intel/AMD, 2 GHz procesor s podporou 64-bitových instrukcí 2 GB RAM, 160 GB hard disk

Optimální hardwarové požadavky na systém:

více jádrový procesor, nebo procesory 4 GB RAM, 2 x 160 GB hard disk (se zrcadlením disků)

Při výběru hardwaru je třeba dbát na to, aby server byl osazen disky určenými k trvalému provozu v režimu 24/7. Přínosem je možnost nakonfigurovat HW pole RAID, i když toto je možné i v rámci softwarové konfigurace OS Linux. Podporovaný software : Server: OS Linux, Solaris, Free BSD Databázový server: Postgres SQL, Sybase Web-server: Sun Java Application server 9.x (GlassFish v2) Web –prohlížeč : IE 7, Firefox 2.x Java klient : OS WinXP, Win Vista, MacOS, Linux, Solaris, Free BSD Běžná instalace je pro operační systém Linux Fedora a vyšší verze a databázový server Postgres. Požadavky na jiný operační systém, případně na jiný databázový server je třeba uvést při technické specifikaci požadavků na systém a konzultovat dodavatelem.

NetVision UserGuide v.2

Strana 1 / 66

1.3 Struktura manuálu 1 Úvod ........................................................................................................................... 1 1.1 Určení systému ..........................................................................................................................1 1.2 Podporovaný HW a SW ............................................................................................................1 1.3 Struktura manuálu....................................................................................................................2

2 Architektura systému................................................................................................. 4 2.1 Operační systém ........................................................................................................................4 2.2 Relační databázový systém........................................................................................................4 2.3 Web server .................................................................................................................................4 2.4 Programy na straně serveru Netvision .....................................................................................4 2.5 Programy pro Netvision - webové rozhraní............................................................................4 2.6 Program pro klienty Netvision serveru....................................................................................4 2.7 Webový server............................................................................................................................5 2.8 Adresářová struktura a programy systému ..............................................................................5 2.9 Celková architektura systému...................................................................................................5 2.10 Napojení systému Netvision do síťové infrastruktury ...........................................................6

3 Instalace systému ...................................................................................................... 6 3.1 HW požadavky...........................................................................................................................6 3.2 SW požadavky............................................................................................................................7 3.3 Předinstalační nastavení systému.............................................................................................7 3.3.1 Instalace operačního systému..............................................................................................7 3.3.2 Update základní instalace....................................................................................................8 3.4 Instalace a inicializace databáze ..............................................................................................9 3.5 Instalace Netvision ..................................................................................................................10 3.6 Instalace a inicializace www serveru a www aplikace...........................................................10 3.7 Kontrola instalace a první spuštění ........................................................................................10

4 Instalace software samostatného klienta.............................................................. 11 4.1 Instalace klienta v systému Windows XP/Vista......................................................................11 4.2 Instalace v systému Linux.......................................................................................................11 4.3 Přihlášení k serveru ................................................................................................................11

5 Správa uživatelů ..................................................................................................... 13 5.1 Vytvoření nového uživatele .....................................................................................................13 5.2 Změna hesla uživatele .............................................................................................................15 5.2.1 Změna hesla přihlášeným uživatelem ...............................................................................15 5.2.2 Změna hesla uživatelem s administrátorským právem .....................................................15 5.3 Editace uživatele......................................................................................................................16 5.4 Zrušení uživatele .....................................................................................................................16 5.5 Skupiny uživatelů a uživatelská práva....................................................................................17

6 Přehled uživatelů a stav systému .......................................................................... 18 6.1 Přehled přihlášených uživatelů...............................................................................................18 6.2 Aktuální stav databází .............................................................................................................18 6.3 Aktuální stav úloh ...................................................................................................................19

7 Konfigurace SNMP ................................................................................................ 20 7.1 Definice SNMP query .............................................................................................................20 7.2 Použití SNMP query................................................................................................................22

8 Konfigurace ICMP testů........................................................................................ 22 8.1 Definice ICMP testů................................................................................................................22 8.2 Zobrazení ICMP statistik u objektů........................................................................................24 NetVision UserGuide v.2

Strana 2 / 66

9 Nastavení sledování úrovní.................................................................................... 24 9.1 Význam nastavování sledování úrovní ...................................................................................24 9.1.1 Definice hodnot.................................................................................................................25 9.1.2 Přiřazení testu k zařízení a nebo portu ..............................................................................27

10 Tvorba, editace a prohlížení map ....................................................................... 28 10.1 Vytvoření mapy......................................................................................................................28 10.2 Přidávání objektů do mapy ...................................................................................................30 10.3 Hierarchická struktura map .................................................................................................36 10.4 Podkladové obrázky map.......................................................................................................36 10.5 Vlastnosti objektů a jejich editace ........................................................................................38 10.5.1 Typy objektů a jejich přidávání ......................................................................................38 10.5.2 Atributy objektů ..............................................................................................................40 10.5.3 Vlastnosti objektů a jejich editace ..................................................................................42 10.6 Vyhledávání objektů..............................................................................................................43 10.7 Prohlížení map ......................................................................................................................44 10.7.1 Zobrazení map.................................................................................................................44 10.7.2 Ikony objektů a přiřazování ikon ....................................................................................46

11 Grafy a jejich definice.......................................................................................... 46 11.1 Definice grafu........................................................................................................................46 11.2 Definice jednotlivých křivek grafu .......................................................................................47

12 Modul alarmů ....................................................................................................... 49 12.1 Prohlížení alarmů a událostí ................................................................................................49 12.2 Filtrování alarmů a událostí.................................................................................................50 12.3 Definování a editace skupin alarmů.....................................................................................51 12.4 Konfigurace audio souborů ..................................................................................................52 12.5 Přístup k objektům přímo z alarmového okna .....................................................................53

13 Dohlížení služeb a aplikací .................................................................................. 53 13.1 Nastavení sledování služeb ...................................................................................................53 13.2 Přiřazení testu služeb k zařízení ...........................................................................................55 13.3 Rychlý přehled testů ..............................................................................................................55 13.4 Nastavení sledování úloh ......................................................................................................57 13.4.1 Rychlý přehled testů........................................................................................................59 13.4.2 Přiřazení testu k objektu..................................................................................................59 13.4.3 Okamžitý přehled úloh zvoleného objektu .....................................................................60 13.4.4 Zobrazení úloh v grafu ....................................................................................................60

14 Nastavení putty ..................................................................................................... 61 15 Příklady ................................................................................................................. 63 15.1 Nastavení thresholdů pro sledování vytížení linky...............................................................63 15.2 Nastavení monitoringu a thresholdů pro obsazeni disku ....................................................64 15.3 Nastavení sledování počtu úloh a nastavení thresholdů počtu úloh...................................65

16 Závěrečné informace............................................................................................ 66


Strana 3 / 66

2 Architektura systému Systém je tvořen jednak příslušným technickým vybavením (HW), což je nejméně jeden počítač na kterém běží všechny komponenty systému s výjimkou klientských aplikací, a programovým vybavením. Programové vybavení lze rozdělit na:

Operační systém Relační databázový systém Programy na straně serveru Netvision Programy pro Netvision Webové rozhraní Programy pro klienty Netvision serveru Webový server Sun System Application Server 9.01

2.1 Operační systém Použitý operační systém je Linux Fedora Core verze 4 v režimu x64 (64-bitový). Doporučená sestava je: dvoujádrový CPU AMD Opteron (tm) operační paměť 2 GByte pevný disk 80 GByte a více, podle ukládaných dat ethernet rozhraní 100 Mbit/sec.

2.2 Relační databázový systém V řešení je použit databázový server PostgresSQL verze 8.0. V něm jsou realizovány dvě databáze Dohled a Trap.

2.3 Web server Jako web server je pro aplikaci Netvision použit aplikační server Sun Application Server společnosti Sun Microsystems ve verzi 9.1-02 známý pod názvem GlassFish v.2.

2.4 Programy na straně serveru Netvision Součástí systému jsou programy, zvané démony, které běží na pozadí, spolupracují s databází a s klientským programem Netvision. Tyto programy rovněž vytvářejí soubory s alarmy a různými dalšími informacemi, jako jsou záznamy událostí do logů a shromažďování statistik, případně exporty do různých souborových formátů.

2.5 Programy pro Netvision - webové rozhraní V současnosti jsou všechny programy pro webové rozhraní implementovány v jedné webové aplikaci s názvem cns.war. Tato aplikace je spuštěna v prostředí Sun Application Server 9.02. Používá přitom vazbu na databázi Dohled a Trap a rovněž na soubory a adresáři /Statis.

2.6 Program pro klienty Netvision serveru Tento program je napsán v jazyce Java a je umístěn v souboru netvision.zip. Soubor netvision.zip rozbalte do předem vytvořeného adresáře. Ve Windows spustíte aplikaci Netvision 'dvojklikem' na soubor netvision.jar.V ostatních operačních systémech nemusí 'dvojklik' fungovat, v tom případě spustíte aplikaci tak, že zadáte na příkazovém řádku příkaz: java -jar netvision.jar NetVision UserGuide v.2

Strana 4 / 66

Poznámka: V případě, že máte nainstalovánu některou z verzí Nokia Suit, je možné, že soubory s příponou *.jar jsou asociovány jako soubory Nokia. Upravte proto nastavení tak, aby soubory *.jar byly přiřazeny poslední verzi JVM jinak nedojde ke korektnímu spuštění.

2.7 Webový server Jako webový server je použit Sun Application Server 9.02.

2.8 Adresářová struktura a programy systému Kromě databází jsou všechny soubory systému ukládány do souborů následujícím způsobem: - adresář /opt/nv2 je hlavním adresářem systému, jsou v něm uloženy další adresáře. - adresář /opt/nv2/bin je adresářem démonů a ostatních programů, běžících na serveru. Jeho aktuální výpis je následující: alarmserver areport deloldfile

delstatis getPCPstat icmppoll

smiexp pcpstat sendsms

smistat smipoll smisnmp

snmpstatisd sreport smitrapd sps snmpstatis sqlrobot

Adresář /opt/nv2/conf obsahuje hlavní konfigurační soubory systému. Jsou v něm obsaženy minimálně tyto soubory. mib.conf - konfigurační soubor MIB databází pro démon smisnmp sreport.conf – konfigurační soubor programu sreport areport.conf -konfigurační soubor program areport Adresář /Statis/alarm obsahuje soubory, generované démonem smitrapd.

2.9 Celková architektura systému

Obrázek znázorňuje celkovou architekturu systému Netvision NetVision UserGuide v.2

Strana 5 / 66

2.10 Napojení systému Netvision do síťové infrastruktury Následují obrázek ukazuje obecné zapojení serverů a klientů do systému a jejich připojení na dohlížené objekty. Z obrázku vyplývá, že systém je možné zapojit obecně kdekoliv v rámci dohlížené infrastruktury na síť LAN a pro jeho správnou činnost je pouze třeba zabezpečit vzájemnou IP konektivitu mezi servery a dohlíženými objekty. Pro správnou práci klientů je nutné zabezpečit konektivitu mezi klienty a serverem. V případě, že používám v rámci atributů prvků odkazy na externí servery, např. mapové nebo obrázkové, je nutné též zabezpečit konektivitu mezi klientem a internetem. Pro přístup klientů na řízená zařízení (telnet, ssh) jsou využity proxy servery na serveru Netvision, tedy není nutná přímá konektivita mezi klientem a dohlíženým zařízením. Komunikační porty mezi servery Netvision a zařízeními jsou zejména UDP porty 161 a 162, nutné pro správnou funkci SNMP a dále porty, které jsou použity v rámci testů síťových služeb, případně proxy serverů. Popis portů a jejich využití systémem Netvision je v příloze. Doporučujeme umístit servery Netvision na privátní adresy a jejich přístup k dohlíženým zařízením, případně přístup klientů na servery Netvision zabezpečit vhodným nastavením systému firewallu a NAT.

Vztah mezi klienty, servery a monitorovanými objekty v systému Netvision

3 Instalace systému 3.1 HW požadavky Minimální hardwarové požadavky na systém:

Intel/AMD, 2 GHz procesor s podporou 64-bitových instrukcí 2 GB RAM, 160 GB hard disk

Optimální hardwarové požadavky na systém:

více jádrový procesor, nebo procesory 4 GB RAM, 2 x 160 GB hard disk (se zrcadlením disků)


Strana 6 / 66

Při výběru hardwaru je třeba dbát na to, aby server byl osazen disky určenými k trvalému provozu v režimu 24/7. Přínosem je možnost nakonfigurovat HW pole RAID, i když toto je možné i v rámci softwarové konfigurace OS Linux.

3.2 SW požadavky Softwarové požadavky na systém jsou uvedeny v následující tabulce. SERVER

Operační systémy: Linux, Solaris, Free BSD

KLIENT

Java-klient:

Linux, Solaris, Free BSD Windows (98, 2000, XP, Vista), MacOS

HTML-klient:

standardní prohlížeč (Internet Explorer, Netscape, Opera, Mozilla)

WEB- Server

Sun Java System Application Server

Java Runtime Environments

JRE 1.6

Systém je default dodáván pro operační systém Linux s databázovým serverem Postgres SQL. V případě, že je požadován jiný operační systém případně jiný databázový systém, je tato verze připravena vždy individuálně, podle požadavků zákazníka.

3.3 Předinstalační nastavení systému 3.3.1 Instalace operačního systému Před vlastní instalací operačního systému je vhodné si připravit údaje, které budete potřebovat při vlastní instalaci. Jedná se o následující údaje :

tabulka rozdělení disku nastavení sítě

V tabulce rozdělení disku systém požaduje následující hodnoty : partition / doporučená hodnota je 10-20 GB partition /Statis doporučená hodnota je ~60 GB (a více) partition /Data doporučená hodnota je ~10 GB partition /Swap doporučená hodnota je ~2 GB V případě velkých disků je vhodné nastavit partitions na doporučené hodnoty a partition /Statis nastavovat jako poslední tak, aby jí bylo přiděleno zbylé volné místo. Pro nastavení sítě je vhodné mít připraveny údaje o IP adrese, masce a default bráně. Tyto údaje je možné nastavit i po vlastní instalaci operačního systému. Vlastní instalace operačního systému Linux Fedora x: 1. 2. 3. 4. 5.

Vložte instalační cd do mechaniky a proveďte boot serveru z mechaniky CD-ROM Po nabootování zvolte instalaci v textovém módu Dotaz na kontrolu instalačního media – zvolte nekontrolovat Ve volbě jazyka zvolte english Klávesnici zvolte us


Strana 7 / 66

6. Volba rozložení disku: odstraňte všechny partitions, které jsou v seznamu, tabulka musí být prázdná zvolte Review and modify layout postupně přidávejte jednotlivé partitions takto - partition / ... mount point /, filesystem ext3, velikost 10-20 GB, zaškrtnuto Force to primary - partition swap ... mount point nevyplněno, filesystem swap, velikost 2GB - partition databáze ... mount point /Data, filestystem ext3, velikost 10GB - partition statistik ... mount point /Statis , filesystem ext3, zaškrtnout Fill all availaible space 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.

Zvolte GRUB jako linux boot loader Možnosti konfigurace pro boot ponechte prázdné Heslo pro GRUB ponechte prázdné Boot zařízení ponechte default hodnotu Pro umístění Boot loaderu zvolte MBR V konfiguraci sítě nastavte Active on Boot Zvolte Ipv4 V Ipv4 config nakonfigurujte síť, máte-li připraveny parametry. V sekci Hostname config zvolte manually a nastavte netvision. V dialogu timezone nastavte pásmo, ve kterém se nacházíte a zaškrtněte System clock uses UTC 17. V dialogu Package selection zvolte Customize software selection a veškeré volby nastavte tak aby byly ODZNAČENÉ. 18. Na závěr klikněte OK to install. 19. Na závěr instalace vyjměte CD proveďte restart systému a nechte systém nabootovat z instalace, kterou jste právě dokončili. Po úspěšném nabootování systému se automaticky spustí dialog Setup systému, ve kterém přejdeme do volby System services a odznačíme následující volby: bluetooth cups isdn pcscd V případě, že nastavení sítě nebylo provedeno během instalace, případně je třeba změnit, či upřesnit, proveďte to též v tomto dialogu. Zavřete okno Setup systému. Pro další kroky je nutné mít nastavenou síť a funkční přístup do internetu. 3.3.2 Update základní instalace V této části instalace se provede update systému na nejnovější verze a doinstalují se některé další nezbytné části systému. Postup je následující: cd /etc/selinux vi config nastavit SELINUX=disabled yum -y upgrade Po provedení tohoto příkazu proběhne update systému na nejnovější verze, včetně patchů. Doba NetVision UserGuide v.2

Strana 8 / 66

update v závislosti na rychlosti sítě a dostupnosti serverů může trvat i několik hodin. Po ukončení update spusťte příkaz: yum install libsmi ntp net-snmp xinetd postgresql-server který doinstaluje poslední části operačního systému, které jsou nezbytné pro další instalaci. Po dokončení tohoto příkazu proveďte restart systému.

3.4 Instalace a inicializace databáze V této části se provede inicializace a nastavení základních hodnot, nezbytných pro správnou inicializaci a spuštění databázového serveru. Postupně provádějte následující kroky :

cd /Data mkdir sql chown postgres:postgres sql vi /etc/passwd změňte adresář uživatele postgres na /Data/sql a uložte vi postgresql v tomto souboru nastavte následující položky na uvedené hodnoty - chkconfig:345 64 36 - PGLOG=/Data/sql/pgstartup.log - PGDATA=/Data/sql else PGDATA=/data/sql/data Uložte soubor. chkconfig --del postgresql chkconfig –add postgresql

Vlastní vytvoření databáze probíhá provedením následující posloupnosti kroků: su – postgres initdb –locale=cs_CZ data vi pg_hba.conf zde editujte v sekci Ipv4 řádek takto: host all all 0.0.0.0/0 md5 v sekci local změňte řádek na: local all all md5 přidejte řádek na začátek sekce (musí být první v sekci): local all postgres trust Uložte editovaný soubor Nastavení konfigurace databázového serveru provedením následující posloupnosti kroků:

vi postgresql.conf odpoznámkujte listen_addresses='*' v sekci Error nastavte řádek log_destination='syslog' v sekci Runtime odpoznámkute řádky: stats_start_collector stats_row_level=on


Strana 9 / 66

v sekci Autovaccum odpoznámkujte a nastavte: autovacuum=on

Uložte editovaný soubor.

V příkazovém řádku napište exit a vrátíte se do režimu uživatele root. Spusťte nakonfigurovaný databázový server příkazem: service postgresql start

3.5 Instalace Netvision Vlastní instalace systému Netvision probíhá na systému, který byl instalován podle předchozích bodů a je na něm nakonfigurovaný a spuštěný databázový server podle předcházející kapitoly. Do CD-ROM mechaniky vložte instalační CD se systémem Netvision a proveďte následující kroky:

cd /media mkdir cd mount /dev/cdrom cd cd cd ./nv2_install

Po dokončení tohoto příkazu je systém Netvision nainstalován. Ke správnému spuštění je třeba odeslat licenční soubor na adresu [email protected]. Licenční soubor je /opt/nv2/.licreq.dat Tento soubor je možné odeslat přímo ze systému následující posloupností příkazů: mail [email protected] vyplňte subject , do textu napište adresu, na kterou má být zaslán licenční soubor licenční soubor připojte takto : ~r /opt/nv2/.licreq.dat mail ukončíte napsáním tečky. V případě, že nastavení sítě umožní odeslání mailu, mail je odeslán na uvedenou adresu. Na adresu uvedenou v textu poté obdržíte licenční soubor.

Po obdržení licenčního souboru license.dat tento soubor nakopírujte do souboru: /opt/nv2/bin/.license.dat Tím je instalace systému Netvision dokončena a je možné restartovat server. Po restartu serveru je již možné napojení klienta na server a systém je připraven k práci. V závislosti na verzi systému Linux a vašich požadavcích je třeba zkontrolovat nastavení firewallu IP Tables a buď tento firewall vypnout nebo změnit nastavení.dle vašich požadavků.

3.6 Instalace a inicializace www serveru a www aplikace V této části instalace je popsána instalace a konfigurace webovského serveru Sun Application server 9.2. a klientské části Netvision, která je přístupna přes www rozhraní.

3.7 Kontrola instalace a první spuštění Po kompletním nainstalování systému a zavedení licenčního čísla tak jak bylo popsáno v předchozích kapitolách a následném restartu se celý systém serveru spustí automaticky a je možné přikročit k nainstalování klienta. Po nainstalování a spuštění klienta věříte přihlášením správnou funkčnost systému. NetVision UserGuide v.2

Strana 10 / 66

4 Instalace software samostatného klienta 4.1 Instalace klienta v systému Windows XP/Vista Tento program je napsán v jazyce Java a je umístěn v souboru netvision.zip. Soubor netvision.zip rozbalte do předem vytvořeného adresáře.Ve Windows spustíte aplikaci NetVision 'dvojklikem' na soubor netvision.jar.V ostatních operačních systémech nemusí 'dvojklik' fungovat, v tom případě spustíte aplikaci tak, že zadáte na příkazovém řádku příkaz: java -jar netvision.jar Poznámka: V případě, že máte nainstalovanou některou z verzí Nokia Suit, je možné, že soubory s příponou *.jar jsou asociovány jako soubory Nokia. Upravte proto nastavení tak, aby soubory *.jar byly přiřazeny poslední verzi JVM jinak nedojde ke korektnímu spuštění.

4.2 Instalace v systému Linux Tento program je napsán v jazyce Java a je umístěn v souboru netvision.zip. Soubor netvision.zip rozbalte do předem vytvořeného adresáře.Ve Windows spustíte aplikaci NetVision 'dvojklikem' na soubor netvision.jar.V ostatních operačních systémech nemusí 'dvojklik' fungovat, v tom případě spustíte aplikaci tak, že zadáte na příkazovém řádku příkaz: java -jar netvision.jar

4.3 Přihlášení k serveru Spusťte klienta tak, jak bylo popsáno v předchozí kapitole. Proběhne-li spuštění úspěšně objeví se na obrazovce základní okno programu a přihlašovací okno, které požaduje následující údaje :

Server: zde vyplňte jméno serveru, ke kterému se přihlašujete. User: uživatelské jméno, v případě, že se jedná o první přihlášení a nemáte ještě zavedené uživatele, použijte admin . Password: heslo pro uživatele, default heslo pro administrátora je admin . Z bezpečnostních důvodů doporučujeme heslo pro administrátora co nejrychleji změnit. Po úspěšném přihlášení se objeví základní okno aplikace a zpřístupní se základní menu. V případě, že uživatel má nastavenou mapu (view), která je pro něho default, otevře se tato mapa, včetně načtení stavu všech objektů, které se na této mapě vyskytují. Následující popis prvků menu je funkční z pohledu uživatele s administrátorskými právy. Ostatní uživatelé mohou mít některé volby omezené nebo nepřístupné. NetVision UserGuide v.2

Strana 11 / 66

Menu File je rozděleno do několika základních skupin:

V první skupině je možné se prostřednictvím voleb Connect server/Disconnect server připojení a odpojení od serveru a funkcí Change password je možné změnit heslo aktuálně přihlášeného uživatele.

Následuje skupina pro správu pohledů (map, view), zde je možné jednotlivými volbami view vytvořit (Create), přejmenovat (Rename), vytisknout(Print) a otevřít(Open). Pro každou z voleb se otevře následující okno s doplňkovými volbami.

Alarm window je samostatná volba, která otevře okno volby, jaké alarmy si přejeme vidět. Alarmy jsou členěny do skupin prípadně je možné zobrazitvšechny volbou All events.

Následuje skupina NewWindow/Map buttons. Zde je možné otevřít další okno a v něm pracovat například s jiným pohledem na síť. Takto otevřené okno má při otevření stejná práva, jako okno, ze kterého jste ho otevřeli.Nelze otevřít každé okno s jinými přístupovými právy. Volba Map buttons otevře okno, ve kterém jsou všechny pohledy seřazeny pouze ve tvaru tlačítek a v barvě nejvíce kritického alarmu v daném pohledu.

Poslední skupina slouží k uzavření okna případně k ukončení programu. V případě, že ukončíte program, dojde k automatickému odpojení uživatele.


Strana 12 / 66

Menu Edit zahrnuje :

editační volby výběr (Select all), pro kopírování (Copy/Cut), vkládání (Copy/Paste) a mazání (Delete) objektů

vyhledávácí funkci Search objekt, která otevře okno s možností vyplnění údajů pro podrobné vyhledávání

Menu List zahrnuje volby pro výpis zákazníků (Customer), pohledů(Maps list) a skupin pohledů (Groups list). Každá z těchto voleb otevře okno, ve které jsou v přehledové tabulce vypsány veškeré dané objekty a detail ke každému z nich. Menu Admin slouží k administraci jednotlivých částí serveru a klienta. Z tohoto menu je možné:

definovat uživatele, skupiny uživatelů a jejich přístupová práva (Users & Access). Uživatele pro e-mailové a SMS upozornění včetně vytváření e-mailových skupin a SMS skupin, které je možné později přiřazovat jednotlivým objektům a událostem ( E-mail & SMS). V submenu Tests se je možné nadefinovat rychlé testy, icmp testy a testy služeb, které je možné následně používat s jednotlivými síťovými objekty. V submenu SNMP je možné nadefinovat parametry pro SNMP statistiky(SNMP collect), definice grafů (Graph definition), definice SNMP dotaz (SNMP query) a definice SNMP trapů (SNMP traps) Submenu Devices & Icons je možné definovat typy zařízení, atributy, které je možné k zařízení přidat a ikonky, které se pak zobrazují při tvorbě pohledů (view). Prostřednictvím tohoto menu je možné i dodefinovat parametrizované url odkazy ke každému objektu, případně inventarizační údaje a podobně. Zároveň je možné v tomto submenu volbou Background Images nadefinovat podkladové obrázky, které je možné dále používat v rámci systému map. Submenu Look & Feel je možné zvolit tematickou sadu, která bude použita v rámci celého klienta. Volba Custom color zpřístupní okno, ve kterém je možné nadefinovat vlastní barvy pro jednotlivé události systému. Volba ShowStatus poskytuje základní informace o serveru, běžících úlohách a přihlášených uživatelích. C tomto okně je též možné v případě potřeby uživatele ze systému odhlásit.

Jednotlivé volby menu budou postupně podrobně popsány v dalších kapitolách. Pod lištou se základní nabídkou systému je lišta s ikonami, které slouží k rychlému přístupu do nejpoužívanějších částí systému. Postupně je tak možný rychlý přístup k Alarmům, přehledům map, do vyhledávacího systému, návrat do default zobrazení pohledu (view, mapa), k návratu do předcházejícího pohledu a k přehledu všech dostupných pohledů. Při najetí kurzoru nad ikonku se objeví nápověda, k čemu daná ikona slouží.

5 Správa uživatelů 5.1 Vytvoření nového uživatele

Přihlašte se jako uživatel s administrátorskými právy nebo právy pro vytváření uživatelů

Volbou CTRL+T otevřete okno s přehledem uživatelů (Admin->Users&Access->Accounts):


Strana 13 / 66

Tlačítkem New otevřete okno pro přidání uživatele:

Do položky Login zapište nové přihlašovací jméno, unikátní v rámci systému Do položky Password zapište heslo uživatele. Do položky Name zapište jméno uživatele pro lepší identifikaci Chcete-li, aby uživatel měl administrátorská práva, zaškrtněte Admin rule Chcete-li účet ihned povolit, zaškrtněte Enabled Zaškrtněte Only maps from groups, chcete-li aby uživatel mohl otvírat pouze mapy ve skupinách a ne samostatné V případě, že uživatele chcete přiradit k zákazníkovi, vyberte ho v rozklikávátku Customer Stiskněte OK Tímto byl uživatel zařazen do systému a je možné použít přihlašovací jméno a heslo.

Řazení tabulky uživatelů je možné změnit kliknutím na nadpis příslušného sloupku, podle kterého si přejete provést řazení.


Strana 14 / 66

5.2 Změna hesla uživatele Změna hesla je možná dvěma způsoby. V prvním případě si mění heslo uživatel sám, ve druhém případě mění heslo uživatel s administrátorskými právy jinému uživateli. 5.2.1 Změna hesla přihlášeným uživatelem

Přihlašte se do systému V menu File zvolet volbu Change password V okně Change password vyplňte v poli Old password: zde napište heslo aktuální New password: zde napište heslo nové Klikněte na tlačítko Save.

Odhlaste se od systému volbou CTRL+D a opět se přihlaste CTRL+K. Při tomto přihlášení použijte již nové heslo. 5.2.2 Změna hesla uživatelem s administrátorským právem

Přihlaste se jako uživatel s administrátorskými právy Volbou CTRL+T otevřete okno s přehledem uživatelů (Admin->Users & Access->Accounts)

Vyberte uživatele, u kterého si přejete provést změnu (řazení je podle abecedy) Tlačítkem Edit otevřete detail o zvoleném uživateli. Do položky Password zapište nové heslo. Stiskněte OK Tímto bylo heslo změněno a při nejbližším přihlášení uživatele již bude nutné, aby se přihlásil tímto novým heslem. Řazení tabulky uživatelů je možné změnit kliknutím na nadpis příslušného sloupku, podle kterého si přejete provést řazení.

Vytvořenému uživateli je možné přiřadit mapu, pohled, který se otevře při každém uživatelově přihlášení. Toto přiřazení se provede následujícím způsobem :

přihlaste se jako uživatel, kterému si přejete nastavit default mapu klikněte na ikonku Open existing view v řádku ikon pod hlavním menu (první ikona zprava)


Strana 15 / 66

zvolte mapu klikněte pravým tlačítkem pro vyvolání menu a klikněte Set as home map

Tím jste přiřadily uživateli default mapu, která se otevře při každém přihlášení. Změnu je možné provést opět stejným postupem

5.3 Editace uživatele

Přihlaste se jako uživatel s právy změny uživatele

Volbou CTRL+T otevřete okno s přehledem uživatelů (Admin->Users & Access->Accounts)

Vyberte uživatele, u kterého si přejete provést změnu (řazení je podle abecedy), přejete-li si řazení jiným způsobem, klikněte na hlavičku příslušného sloupku

Tlačítkem Edit otevřete detail o zvoleném uživateli.

Editujte položky, které si přejete změnit stejně, jako při vytváření uživatele

V případě, že je pole Enabled nezaškrtnuté, uživatel není povolen

V případě že je zaškrtnuté pole Admin, uživatel má administrátorská práva

Stiskněte OK

Tímto bylo změny provedeny

Řazení tabulky uživatelů je možné změnit kliknutím na nadpis příslušného sloupku, podle kterého si přejete provést řazení. Kliknutím pravého tlačítka myši v okně, ve kterém je seznam uživatelů, je možné vyvolat menu, které umožňuje tisk, případně uložení seznamu uživatelů.

5.4 Zrušení uživatele

Přihlaste se jako uživatel s právy změny uživatele

Volbou CTRL+T otevřete okno s přehledem uživatelů (Admin->Users & Access->Accounts)

Zvolte uživatele ze seznamu uživatelů

Zvolte Delete, uživatel bude odstraněn ze seznamu uživatelů a je-li členem některé ze skupin, bude odstraněn i z této skupiny, takže nebude možné se nadále pod daným uživatelem do systému přihlásit.


Strana 16 / 66

5.5 Skupiny uživatelů a uživatelská práva Uživatele je možné sdružovat do skupin, a těmto skupinám, případně uživatelům v rámci těchto skupin je možné přidělovat uživatelská práva, tedy definovat, jaké akce jsou členové skupiny oprávněni provádět. V rámci skupiny mohou mít uživatelé rozdílná uživatelská práva. Pro přístup do konfigurace skupin v hlavním menu zvolte postupně: Admin->Users & Access->Access group případně CTRL+G

Okno pro editaci skupin a práv uživatelů V levé části okna je podokno Access group, ve kterém jsou zobrazeny již vytvořené skupiny, pod tímto oknem je okno Users in group, ve kterém je seznam uživatelů právě zvolené skupiny. Prostřední okno Access Items definuje položky ke kterým je možné specifikovat práva a pravé okno Edit access specifikuje podrobnosti zvolené položky. Pro zobrazení členů skupiny klikněte na jméno skupiny, v podokně uživatelů se zobrazí seznam uživatelů zařazených do dané skupiny. Označte uživatele a v prostředním okně si zvolte, pro jakou skupinu chcete znát práva zvoleného uživatele. V případě, že vás zajímají práva celé skupiny, označte skupiny a poté přejděte na výběr položky v prostředním menu. Poté se v pravém okně zobrazí volby pro celou skupinu. V případě, že chcete přidat skupinu, v podokně Access group klikněte New a zadejte jméno skupiny. Skupina se objeví v seznamu. Nyní můžete přejít rovnou do prostředního okna Access group a postupně položku po položce vyspecifikovat práva pro tuto skupinu prostřednictvím voleb v Edit access okně, kde u jednotlivých položek zaškrtnete nebo odznačíte jednotlivé volby. Zaškrtnutí znamená, že je daná volba povolena. V případě, že si přejete změnit jméno skupiny, označte skupiny a klikněte Edit, v případě, že si přejete skupinu zrušit, označte skupinu a klikněte Delete. Zrušení skupiny zruší i seznam uživatelů, kteří byli členy této skupiny. V případě, že je uživatel členem dalších skupin, zrušení skupiny nemá na členství uživatele v rámci dalších skupiny žádný vliv. NetVision UserGuide v.2

Strana 17 / 66

Po provedených změnách v nastavení případně zrušení voleb v okně Edit access se zpřístupní tlačítko Change, kliknutím na toto tlačítko uložíte provedené změny. Před přechodem na další položku vždy zkontrolujte zda jste změny tlačítkem Change provedli. Stejný postup platí i pro přidání uživatele do skupiny a definici jeho práv. Vyberte skupinu, jejímž bude uživatel členem a v okně Users in group klikněte tlačítko Add. V následujícím okně vyberte uživatele, kterého si přejete zařadit do dané skupiny. Práva pro uživatele se definují stejným způsobem jako práva skupiny. Uživatel může mít odlišná práva od práv skupiny, případně od ostatních členů skupiny. Jestliže chcete uživatele ze skupiny odebrat, označte uživatele a klikněte tlačítko Remove. Uživatel bude ze skupiny odstraněn.

6 Přehled uživatelů a stav systému Prostřednictvím volby v menu Admin -> Show status je možné získat přehled o stavu serveru systému Netvision, aktuálním stavu jednotlivých procesů, počtu základních dat v databázovém serveru a počtu aktuálně přihlášených uživatelů. Zároveň umožňuje v případě potřeby vybraného uživatele od serveru odhlásit.

6.1 Přehled přihlášených uživatelů V této záložce jsou zobrazeni aktuálně přihlášení uživatelé systému Netvision podle jména, dále se zobrazuje IP adresa, ze které se přihlásili a datum a čas přihlášení.

XXXXXXXXXX

Označíte-li uživatele a kliknete pravým tlačítkem myši, můžete daného uživatele prostřednictvím submenu Disconnect user daného uživatele odhlásit. Tlačítkem Reload je možné stav obnovit na nejnovější hodnoty.

6.2 Aktuální stav databází Prostřednictvím záložky Admin db status zjistí aktuální počty zařízení, portů, map, popů, propojení, zákazníků a uživatelů, které v daném okamžiku spravuje databázový server.


Strana 18 / 66

Tlačítkem Reload je možné stav obnovit na nejnovější hodnoty.

6.3 Aktuální stav úloh V rámci serveru systému Netvision je implementován proces, který kontroluje veškeré úlohy, které jsou potřebné pro správnou činnost celého systému Netvision. Tento proces kontroluje veškeré úlohy, jejich správnou činnost a v případě nutnosti zabezpečí jejich opětovné spuštění, tak aby byla zabezpečena nepřerušená činnost všech potřebných procesů v maximální možné míře. V následujícím okně je možné vidět, zda je příslušná úloha spuštěna, a to podle zaškrtnutého políčka ve sloupku Running. dále je možné vidět poslední start dané úlohy a počet automatických restartů, které provedla kontrolní úloha.

Tlačítkem Reload je možné stav obnovit na nejnovější hodnoty.


Strana 19 / 66

7 Konfigurace SNMP 7.1 Definice SNMP query SNMP query slouží k definování jednoho nebo sady SNMP dotazů, které je možné využít k zjišťování informací o jednotlivých monitorovaných objektech v systému Netvision. Pro zadávání sad dotazů SNMP query je potřebná základní znalost protokolu SNMP a způsobu získávání informací ze zařízení prostřednictvím tohoto protokolu. Před zadáváním sad je dobré mít k dispozici dokumentaci výrobce daného zařízení, případně informace o tom, jaké SNMP proměnné dané zařízení podporuje. Definice SNMP query dotazu je přístupná z menu Admin->SNMP ->SNMP query a nebo klávesovou zkratkou ALT+K. Po kliknutí na tuto volbu se otevře okno, ve kterém je seznam již nadefinovaných sad dotazů a z tohoto okna je možné buď již existující sadu editovat a nebo vytvořit novou. Tabulka zobrazuje Order (pořadí) , to je v jakém pořadí se zobrazí sada v nabídce u jednotlivých objektů, Name (Jméno sady), Table , zaškrtnuté v případě, že se jedná o tabulkovou SNMP hodnotu a No. Objects (počet objektů) což je počet poddotazů v dané sadě.

Editace sady se provádí tak, že označíte příslušný řádek se jménem sady, kterou si přejete editovat a kliknete tlačítko Edit. Přidání nové sady provedete kliknutím na tlačítko Add. Označením sady a stisknutím tlačítka Delete sadu odstraníte ze system a nebude se dále nabízet v seznamu sad ani u jednotlivých objektů. Po stisknutí tlačítka Add nebo Edit se otevře okno editaci, případně vložení nové definice:


Strana 20 / 66

Význam jednotlivých polí je následující: Max objects in one query : maximální počet objektů v jednom dotazu (paketu). Některá zařízení mají tento počet velmi omezen, např. různé SNMP přídavné karty. Je dobré mít k dispozici dokumentaci výrobce k jednotlivým zařízením. Table : výčet hodnot z tabulky – pro dotazy se bude používat funkce snmpgetnext, výsledek se bude zobrazovat po řádcích pro každý záznam v tabulce. Objekty v dotazu se přidávají do tabulky z okna které se vám objeví po stisknutí tlačítka Add, případně Edit:

Jednotlivé položky mají následující význam : Order : je pořadí v dotazu; Name : je název v okně dotazu; OID : je SNMP OID pro dotaz. Je možné zadávat i s názvem MIB např : UCD-SNMP-MIB::extResult Pokud je potřeba pro netabulkový dotaz zobrazit jednu hodnotu z tabulky,je možné index přidat za OID například ifDescr.1 NetVision UserGuide v.2

Strana 21 / 66

Show : určuje, jestli se hodnota tohoto objektu bude zobrazovat. Index : určuje, jestli je tento objekt součást indexu v tabulce a o kolikátý index se jedná. Indexů může být více. Pokud chceme jako výsledek získat hodnotu indexu tak Index zadáme jako záporné číslo. Subquery : poddotaz – umožňuje definovat poddotaz a získat doplňkové informace. Use index : určuje, která hodnota se použije jako index pro tento poddotaz – zadává se číslo řádku. V příkladě zobrazeném na předchozím obrázku je definice pro výpis tabulky ipAddEntry. Z tabulky se vypisuje IP adresa – která je zároveň index tabulky a maska IP adresy. Součást této tabulky však není název interface ale pouze jeho index do tabulky ifInterface. Tento index je tedy přidán do definice ale nezobrazuje se a je použit jako index do samostatného dotazu (subquery) na název interface z tabulky ifInterface. Poddotazů je možné definovat i více, ale vždy platí pravidlo, že index pro poddotaz musí být definován předem a může být jenom jeden. Stejně jako v předchozí tabulce přehledu, i zde můžete označit řádek a tlačítkem Delete ho odstraníte z tabulky Objects, případně tlačítkem Edit můžete editovat a tlačítkem Add objekt přidat. Po ukončení editace veškeré změny uložíte tlačítkem Save a sada je připravená k použití u všech objektů system Netvision

7.2 Použití SNMP query SNMP query sady, které jste nadefinovali, je možné použít u každého monitorovaného objektu, který podporuje protokol SNMP následujícím způsobem:

zvolte na mapě objekt, u kterého chcete danou sadu použít; pravým tlačítkem myši vyvolejte menu objektu a v něm zvolte SNMP a dale SNMP query; v zobrazeném okně zvolte v rozklikávacím okně Query sadu testu, kterou si přejete použít. Sady jsou zobrazeny v pořadí v jakém jste je definovali (podle hodnoty sloupce Order); tlačítkem Show spustíte provedení SNMP dotazu; v případě, že je dotaz proveden korektně a zařízení na něj odpovědělo, v tabulce se zobrazí aktuální zjištěné hodnoty v případě, že zařízení dané hodnoty zná a nebo prázdná tabulka v případě, že zařízení hodnoty nezná; v případě, že zařízení neodpovědělo, zobrazí se informační okno. V tomto případě překontrolujte, zda zařízení podporuje SNMP a zda jste správně podle dokumentace definovali sadu dotazů na zařízení; v případě, že zařízení vrátí výsledek ale chybí některé hodnoty, které jste očekávali, zkontrolujte poddotaz, který by měl uvedené hodnoty vrátit, případně konzultujte dokumentaci zařízení, zda je poddotaz podporován a v jaké formě.

8 Konfigurace ICMP testů 8.1 Definice ICMP testů ICMP testy slouží k testování dostupnosti objektů prostřednictvím ICMP zpráv, které jsou v nastavitelných intervalech zasílány na definované objekty. Definice šablon testů se provádí následujícím způsobem :

kombinací kláves Alt+T nebo z menu Admin->Tests->ICMP tests vyvoláme okno ICMP testů:


Strana 22 / 66

v tomto okně se nám zobrazí přehled již definovaných testů ve formě tabulky, kde: -

Name je uživatelské jméno testu Type je typ testu Periode určuje s jakou periodou se test provádí Timeout definuje dobu, po kterou test čeká na odpověď Long time definuje mezní čas Size určuje velikost zprávy Pattern je vzor dat, která se v rámci testu zasílají Save určuje, zda se ukládají hodnoty testu Device zobrazuje počet objektů, na kolika je test použit

Test je možné přidat tlačítkem Add, případně vybrat v tabulce a editovat tlačítkem Edit

V případě, že test přidáváme nebo editujeme, zobrazí se následující okno:


Strana 23 / 66

údaje v tomto okně znamenají

Name je uživatelské jméno testu Type je typ testu Periode určuje s jakou periodou se test provádí Timeout definuje dobu, po kterou test čeká na odpověď a při zaškrtnutí Alarm window je možné definovat zprávu do alarmového okna Long time definuje mezní čas a při zaškrtnutí Alarm window je možné definovat zprávu do alarmového okna Size určuje velikost zprávy Pattern je vzor dat, která se v rámci testu zasílají ve formátu 0xvzor (hexadecimálně) Play umožňuje zadat zvuk a popis zprávy. V rozklikávacím okně můžete zvolit audio soubor, který bude přehrán v případě, že nastane konfigurovaná událost ve zvláštním okně, které se zobrazí uživateli na ploše zároveň s přehráním zvuku. údaje uložíme tlačítkem Save. -

8.2 Zobrazení ICMP statistik u objektů Nakonfigurované ICMP testy můžete použít a zobrazit u objektů v jednotlivých mapách. Vyberte v mapě objekt, jehož ICMP statistiku chcete zobrazit. Klikněte pravým tlačítkem myši a v submenu, které se zobrazí zvolte TCP/IP a dále volbu ICMP statistics.

Tato volba otevře detailní okno výsledků ICMP testu daného objektu. V tomto okně se zobrazí výsledek ICMP testu, který je přiřazen danému objektu. Zobrazení je jak ve formě grafu tak i ve formě tabulky a je možné prohlédnout i historii až 30 dnů zpět. Vlastní přiřazení ICMP testu k objektu se provádí ve vytváření/editaci vlastností objektu tak jak je popsáno v kapitole o vytváření objektu.

9 Nastavení sledování úrovní 9.1 Význam nastavování sledování úrovní Netvision umožňuje v rámci nastavení SNMP statistik zadat i sledování úrovní, thresholdů. Toto sledování úrovní umožňuje definovat úrovně sledovaných hodnot ve dvou úrovních pro přetečení a dvou úrovních pro podtečení. Jestliže dojde k překročení některé z uvedených hranic, systém zašle informaci o této události do předem definované alarmové kategorie. Pro každou úroveň je možné definovat alarmovou kategorii, do které bude informace zaslána a zároveň je možné i nastavit, jaká událost bude oznámena v případě, že se hodnoty vrátí mezi určené meze. NetVision UserGuide v.2

Strana 24 / 66

Nastavovaní úrovní umožňuje odhalit případné chybové stavy nebo přetížení systémů dříve, než k nim skutečně dojde a zároveň poskytuje i podklady pro analýzu stavu a výkonu objektů a jejich propojení. Sledování úrovní je možné definovat pro SNMP proměnné, tedy nejen například pro linky ale je možné i hlídat počet spuštěných úloh, vytížení procesorů, stav baterií UPS a podobně. Nastavení je možné provést jak v absolutních číslech tak i v procentech dané hodnoty. Pro každý objekt je možné nastavit jinou periodu monitorování a nebo je možné přiřadit dané monitorování všem objektům současně se stejnou periodou a v případě potřeby u jednotlivého objektu periodu změnit. 9.1.1 Definice hodnot Vlastní nastavení monitorování objektů se provádí následujícím způsobem:

kombinací kláves Alt+N nebo v menu Admin->SNMP collect otevřeme okno s přehledem testů:

V okně se zobrazí přehled již definovaných testů, které je možné editovat a přiřadit monitoring úrovní tlačítkem Edit a nebo přidat test nový tlačítkem Add.

V případě editace nebo přidávání nového testu se otevře následující okno:


Strana 25 / 66

Přidání hranic pro sledování úrovní se provede v tabulce Objects, ve které je pro každý řádek SNMP proměnné sloupek Thresholds s tlačítkem, které otevře okno pro zadávání hodnot sledování úrovní. Novou proměnou, nebo zcela nový test je možné nastavit stejným způsobem, jak bylo popsáno v kapitole 7.

v okně nastavení sledování úrovní (Thresholds) je možné nastavit úrovně pro vybranou proměnnou:

rozklikávátkem Type (typ hodnoty) zvolíme, zda se bude porovnávat absolutní číslo a nebo procentní hodnota.

v sekci Warning level můžeme nastavit spodní (Low) a horní (High) hranici pro úroveň varování a v sekci Alarm nastavíme typ alarmu, který se vygeneruje v případě překročení uvedené hranice: Error level High Warning level High

Provozní stav Warning level Low Error level Low Znázornění sledování úrovní

stejným způsobem se nastaví i Error level

v poli Normal se nastaví událost, která nastane v případě, že se hodnota vrátí zpět do vymezených hranic

v poli Alarm class je možné opět nastavit třídu alarmů, do které přijde příslušná událost.

Potvrdíme tlačítkem OK a tím se vrátíme do okna editace. Můžeme definovat úrovně pro další proměnnou a nebo ukončíme.


Strana 26 / 66

Úrovně jsou součástí testu, tedy stejně jako při zadávaní testů, jak bylo popsáno v kapitole 7, můžeme ponechat tento test pro všechny objekty, a nebo v levé tabulce zvolíme objekty, pro které nadefinovanou šablonu chceme použít.

Editaci ukončíme tlačítkem Save, čímž se úrovně uloží a jsou připraveny k použití.

9.1.2 Přiřazení testu k zařízení a nebo portu Máme-li definovaný test s monitorováním úrovní, pokračujeme stejným způsobem jako při přiřazování jiných testů k objektu. Vybereme daný objekt na mapě, pravým tlačítkem zobrazíme menu objektu a zvolíme volbu List of ports.

V tabulce zvolíme, k jakému portu chceme daný test přiřadit a tlačítkem Edit otevřeme editaci daného portu.


Strana 27 / 66

V pravé části okna, v tabulce Port statistics najdeme test s definovanými hodnotami úrovní, který jsme si zeditovali, zaškrtneme pole Enable a nastavíme Period (periodu), v jaké si přejeme sledování provádět. Potvrdíme volbu tlačítkem Save. Od tohoto okamžiku se začnou nastavené hodnoty uplatňovat. V případě, že dojde k překročení některé z nastavených hodnot, přijde do příslušné kategorie alarmů zpráva o této změně, v případě, že dojde k návratu do hodnot mezi mezemi, dojde opět k vygenerování příslušné události do kategorie, kterou jsme zadali.

10 Tvorba, editace a prohlížení map Mapy (Maps), v rámci systému též nazývané pohledy (View) slouží ke grafickému zobrazení topologie sítě, k logickému uspořádání vzájemně souvisejících prvků, k seskupení zařízení jednotlivých zákazníků, seskupení serverů patřících jedné službě, případně i podle jiných kritérií. Mapy, pohledy je možné vnořovat jednu do druhé včetně nastavení propagace stavových informací mezi jednotlivými mapami. Možnost tvorby Map, pohledů, je v rámci systému relativně volná. Tedy je možné vytvářet neomezené množství map a zároveň vytvářet i různá vnoření map. V rámci tvorby map, je možné jeden prvek umístit do vícero map. Stejně tak jedna mapa může být součástí mapy jiné. Mapy je možné seskupovat do skupin map, ke kterým je možné nastavit uživatelská práva. V rámci systému map je možné použít i systém hierarchické struktury map, který doplňuje systém volné tvorby. Oba systémy je možné používat současně, tedy jak strukturu volnou, tak v případě potřeby i strukturu hierarchickou. Změny, provedené v mapě se projeví okamžitě všem uživatelům. Z tohoto důvodu existuje mechanismus zamykání a odemykání map. Tento mechanismu umožňuje editaci objektů v rámci mapy vždy pouze jedinému uživateli. Po otevření mapy, je tato mapa default v uzamčeném stavu, tedy není možné jednotlivé objekty editovat. V případě, že si uživatel s patřičnými právy přeje editovat mapu, klikne pravým tlačítkem v dané mapě a otevře se nám menu podle obrázku:

Zámeček na druhém řádku znamená, že mapu je pro editaci zamčena. Kliknutím na toto menu odemkneme mapu pro editaci a zároveň ji uzamkneme pro další uživatele. Nyní můžeme danou mapu editovat. Po ukončení editace stejným postupem mapu opět kliknutím ve stejném menu uvolníme pro editaci dalším uživatelům. Změny, které během editace provádíme, se zobrazí všem uživatelům, kteří mají danou mapu otevřenou. Mapa se automaticky uvolní pro editaci po jejím uzavření, přechodu na jinou mapu, po odhlášení uživatele.

10.1 Vytvoření mapy Po přihlášení uživatele do systému, je otevřena mapa, kterou má uživatel přiřazenu jako default mapu. V případě, že žádná taková mapa není, zobrazí se prázdné okno. Pro vytváření map je nutné mít nastaveno právo k uživatelskému vytváření map.


Strana 28 / 66

Příklad již vytvořené mapy Vytvoření mapy se provádí volbou CTRL+N, případně volbou menu File->Create new view.

Založení, editace mapy, pohledu


Strana 29 / 66

V okně založení mapy definujete : View name – jméno mapy, pohledu Short name – zkrácené jméno pohledu Order – pořadí, určení posloupnosti map, např A1, A2 atd... Parent – v tomto rozklikávacím okně je možné zvolit nadřazenou mapu, v případě, že si přejete mapy členit i v hierarchickém pořadí Virtual size – umožňuje definovat velikost kreslící plochy pro mapy. V případě, že zvolíte zobrazení Zoom 100 %, nastaví se mapa do této velikosti. Background color – barvu pozadí Background image – zde máte možnost zvolit podkladový obrázek mapy Description – poznámka k dané mapě V případě, že provádíte editaci již existující mapy, v polích Created at a Created by se zobrazí kdo a kdy danou mapu založil. Uživatel si může nastavit mapu, pohled, který se otevře při každém uživatelově přihlášení. Toto přiřazení se provede následujícím způsobem :

přihlaste se jako uživatel, kterému si přejete nastavit default mapu klikněte na ikonku Open existing view v řádku ikon pod hlavním menu (první ikona zprava) zvolte mapu klikněte pravým tlačítkem pro vyvolání menu a klikněte Set as home map

Tím jste přiřadily uživateli default mapu, která se otevře při každém přihlášení. Změnu je možné provést opět stejným postupem

10.2 Přidávání objektů do mapy Do mapy, pohledu je možné přidávat několik druhů objektů. Jsou to : nadpis poznámka sběrnice objekt spojení reference mapy Nadpis a poznámka slouží k umístění libovolného textu do mapy. Tyto objekty jsou vhodné zejména k umístění názvů map, umístění různých poznámek k dané mapě (pohledu) případně i k provozním poznámkám vhodným pro všechny uživatele map. Přidání poznámky nebo nadpisu je možné následujícím způsobem:

v mapě klikněte pravým tlačítkem myši:


Strana 30 / 66

z menu vyberte Add notice otevře se okno, ve kterém můžete definovat text a jeho atributy, jako je font, barva textu, rámeček, velikost a styl fontu a ukotvení textu.

Vložení objektu Notice Zaškrtávací pole User`s notice slouží k označení, zda je poznámka určena jen pro přihlášeného uživatele a nebo zda je viditelná každému, kdo otevře danou mapu Ukončete zadávání tlačítkem Save Po ukončení zadávání se objekt objeví na mapě. Umístíte ho uchopením myši a přetažením na místo, kde chcete, aby se nacházel. Kliknutím pravým tlačítkem na daném objektu se zobrazí menu Edit properties. Kliknutím na tuto volbu můžete objekt editovat stejným způsobem, jakým jste provedli jeho vložení. Označíte-li objekt jedním kliknutím, můžete použít kombinaci kláves CTRL+C CTRL+V, čímž objekt jednoduše nakopírujete do mapy znovu. Stejný způsob kopírování je možné použít i mezi jednotlivými mapami. Sběrnice objekt sběrnice (čára) slouží například k zakreslování sítí LAN a pro spojování dalších objektů s rozhraním typu sběrnice. Je možné udělat i lomené sběrnice.

v mapě klikněte pravým tlačítkem myši

z menu vyberte Add line bus


Strana 31 / 66

Po ukončení zadávání se objekt objeví na mapě. Umístíte ho uchopením myši a přetažením na místo, kde chcete, aby se nacházel. Kliknutím pravým tlačítkem na daném objektu se zobrazí menu se dvěma položkami. První je volba Show details. Kliknutím na tuto volbu otevřete okno Connection properties, ve kterém uvidíte detail o daném propojení:

V tomto okně jsou v tabulkové formě zobrazeny jednotlivé body připojené do sběrnice, identifikované jménem Node, připojeným portem Port, informací o portu Port info a rychlostí daného portu. V prvním sloupečku Master, je možné zvolit, zda daný Node a jeho port jsou řídícím prvkem, podle kterého se pak řídí stav celé sběrnice. Například podbarvení při alarmu. Další část okna definuje pro danou sběrnici, zda se jedná o normální (Normal), negativní (Negative), v takovém případě je barva linky šedá a nebo dial-upovou (DialUp) linku. Volba Backbone definuje, zdaje daná linka páteřní a volbou offline je možné uvést tuto linku do offlineové stavu, tedy do stavu, kdy není monitorována a její barva je fialová. Do pole Description je možné zapsat poznámku k dané sběrnicové lince. Pole Get master`s status slouží k výběru, podle jakých hodnot se řídí status linky, zda podle nejhorších (Worst) nebo nejlepších (Best). Při změnách je nutné po jejich dokončení provést uložení hodnot tlačítkem Save. Objekt připojíme k typu sběrnice způsobem, který je popsán u vytváření spojení (Connection). Objekt slouží k umístění objektů, které mohou být různého typu, je možné k těmto objektům přiřadit strukturovanou detailní informaci, objekty jsou různých typů. Jedná se hlavně o objekty, které podléhají dohledu a řízení. v mapě klikněte pravým tlačítkem myši:

z menu vyberte Add object. V průběhu vytváření se nejprve objeví okno pro výběr typu objektu Select object . V tomto okně máte možnost vybrat ze seznamu Group skupinu objektů a nebo přímo v seznamu vybrat objekt, který si přejete vložit.


Strana 32 / 66

Zvolte si objekt a potvrďte volbu tlačítkem Select. Close tlačítko vkládání objektu ukončí. Objekty a jejich skupiny, vytváření a editace jsou pospány v kapitole Vlastnosti objektů a jejich editace.

Po zvolení typu objektu se objeví další okno Objekt properties, které popisuje vlastnosti daného objektu. V tomto okně je možné nadefinovat základní údaje o daném objektu tak jak je vidět v následujícím obrázku.

XXXXXXXXXX

XXXXXXXXXX

XXXXXXXXXX


Strana 33 / 66

Je nutné vyplnit minimálně položku Real name, která musí být vyplněna a v rámci systému unikátní. Po vyplnění údajů o daném zařízení jej zavedete do systému stiskem tlačítka Save. Objekt umístíte uchopením myši a přetažením na místo, kde chcete, aby se nacházel. Kliknutím pravým tlačítkem na daném objektu se zobrazí menu Edit properties. Kliknutím na tuto volbu můžete objekt editovat stejným způsobem, jakým jste provedli jeho vložení. Podrobnosti údajích v okně Edit properties jsou v kapitole Vlastnosti objektů a jejich editace. Vytvoření kopie objektu je možné provést následujícím způsobem. Označte objekt, který chcete nakopírovat, stiskněte současně tlačítko CTRL+pravé tlačítko myši. V rozšířeném menu objektu zvolte volbu Create object`s copy. Opět se otevře okno Edit properties, ve kterém jsou údaje objektu, který kopírujete. Změňte vše potřebné a objekt uložte tlačítkem Save a umístěte na mapě. Minimálně je nutné změnit Real name, které musí být unikátní. Spojení slouží k propojení objektů jiným způsobem, než je sběrnice. Opět je možné pro grafické vyjádření spojení použít i lomené čáry.

v mapě klikněte pravým tlačítkem myši

z menu vyberte Create connection

Connection slouží k vytváření propojů mezi zařízeními podobně jako spojení typu sběrnice. Spojení se vytváří mezi porty jednotlivých objektů, tedy pro správné vytvořené spojní je nutné, aby objekty měly nadefinovány porty. Postup pro vytvoření spojení je následující : kliknutím v mapě otevřete menu a zvolte Create connection klikněte na první objekt, po kliknutí se objeví okno Ports and Cards:


Strana 34 / 66

zvolte port (interface) a klikněte tlačítko Select nyní zvolte druhý objekt, se kterým chcete vytvořit Connection a stejným postupem zvolte druhý port pro spojení. na mapě se zobrazí oba body propojené označte vytvořený spoj a klikněte pravým tlačítkem, v menu můžete přidat bod pro zalomení čáry případně si volbou Show detail prohlédnout vytvořené spojení, případně upravit parametry obdobně jak je pospáno u typu spojení sběrnice prostřednictvím okna Connection properties. Označíte-li spojení a stisknete tlačítko Delete, dojde k vymazání propojení z mapy ale systém si toto spojení zachová bez grafické prezentace ale může být v jiných mapách zakresleno. Chcete-li spojení odstranit kompletně, označte spojení a stiskněte současně tlačítko CTRL+pravé tlačítko myši. V rozšířeném menu zvolte Disconnect, čímž dojde ke kompletnímu zrušení spojení ze všech map, včetně vniřních vazeb. Tímto způsobem lze připojit i zařízení do spojení typu sběrnice, kde druhým bodem, který volím je sběrnice, nikoliv zařízení.

Reference mapy slouží k umístění ikony jiného pohledu,mapy, do mapy aktuální. Tímto způsobem je možné vytvořit libovolnou provázanost map. Do takto vytvořené reference jsou propagovány stavy z mapy, jejíž reference je umístěna, jeli tato možnost nakonfigurována. Zároveň se v grafické reprezentaci této reference zobrazuje celkový počet alarmů v mapě, ukryté pod touto referencí

v mapě klikněte pravým tlačítkem myši:

z menu vyberte Add map reference

v okně vyberte mapu jejíž reference se má objevovat v editované mapě a případně přiřaďte alternativní text, pod kterým se bude tato mapa zobrazovat v aktuálním pohledu.

Klikněte Save.

Po ukončení zadávání se objekt objeví na mapě. Umístíte ho uchopením myši a přetažením na místo, kde chcete, aby se nacházel. Kliknutím pravým tlačítkem na daném objektu se zobrazí menu Edit properties. Kliknutím na tuto volbu můžete objekt editovat stejným způsobem, jakým jste provedli jeho vložení. Dále z menu pod pravým tlačítkem můžete vybrat: Open in new window – tato volba otevře nové okno s mapou, na kterou ukazuje reference Map properties – Show name - je přepínač textu k ikonce Map properties – Label properties - umožňuje definovat baarvu a velikost popisku ikonky Map properties – Label properties - přepínač, zda je status mapy propagován nebo není Map properties – Propagate only down - přepínač, zda jsou propagovány jen zprávy typu Down NetVision UserGuide v.2

Strana 35 / 66

Označíte-li objekt jedním kliknutím, můžete použít kombinaci kláves CTRL+C CTRL+V, čímž objekt jednoduše nakopírujete do mapy znovu. Stejný způsob kopírování je možné použít i mezi jednotlivými mapami.

10.3 Hierarchická struktura map V rámci systému máte možnost určité mapy organizovat nejen volným způsobem ale i hierarchicky. To znamená, že k mapě můžete přiřadit mapu nadřazenou a stejným způsobem je pak i procházet. Přiřazení nadřazené mapy se provádí v okně přidání nebo editace mapy zvolením položky Parent. Hierarchickou strukturu je pak možné prohlížet v okně prohlížení map, které se otevírá buď v menu File volbou Open view a nebo klávesovou zkratkou CTRL+O.

Ukázka hierarchického uspořádání map

10.4 Podkladové obrázky map Ke každé mapě je možné přiřadit podkladový obrázek, který slouží jako podkladové plátno pro kreslení ostatních objektů. Aby bylo možné použít podkladový obrázek, je nejprve nutné ho přidat do systému Netvision. Obrázek je možné přidat při vytváření mapy a nebo editace mapy tak jak bylo popsáno v rámci vytváření mapy. Podkladový obrázek se přidává do systému v menu Admin, submenu Devices and icons a zde volbou Background images. Kliknutím na tuto volbou se otevře následující okno: NetVision UserGuide v.2

Strana 36 / 66

V tomto okně se zobrazí seznam dostupných obrázků v systému Netvision. Jednotlivé obrázky je možné označit a tlačítkem Delete vymazat, tlačítkem Edit editovat (jméno obrázku, ne obrázek samotný) a tlačítkem Add obrázek přidat. Editace a přidání obrázku se provádí prostřednictvím následujícího okna:

Tlačítkem Selected file zvolte obrázek, který si přejete přidat do systému Netvision. Jméno obrázku se zobrazí v políčku Name a v okně Preview se zobrazí náhled zvoleného obrázku. Přejete-li si tento obrázek přidat pro další použití, stiskněte tlačítko Save. Tím je obrázek přidán do systému a je možné ho dále používat pro podklady map, všemi uživateli, kteří mají práva umožňující tuto konfiguraci.


Strana 37 / 66

10.5 Vlastnosti objektů a jejich editace Vlastnosti objektů je možné definovat v okně Edit properties, případně je ve stejném okně i prohlížet. K tomuto oknu se dostanete označením objektu a vyvoláním menu pravým tlačítkem myši. Volbou Show properties zobrazíte informační okno o daném objektu. V tomto případě není možné údaje editovat. Přejete-li si údaje editovat, musí být odemčena mapa, což je možné učinit kliknutím na Edit map, v menu které se otevře při kliknutí pravým tlačítkem myši v mapě a poté se zpřístupní v menu objektu volba Edit properties.

XXXXXXXXXX

XXXXXXXXXX

XXXXXXXXXX

10.5.1 Typy objektů a jejich přidávání Objekty je možné definovat v rámci systému volitelně, podle potřeb uživatele a zvolit pro ně různé vlastnosti. Nadefinované objekty je možné i seskupovat do skupin, takže je možné provádět rychlejší výběr při zadávání objektů do systému. K objektům je možné přiřadit i ikonu, která daný objekt symbolizuje v grafickém vyjádření. NetVision UserGuide v.2

Strana 38 / 66

Objekt přidáme nebo editujeme následujícím způsobem :

Kombinací kláves ALD+D a nebo v menu Admin zvolíme Device

V okně Device list se zobrazí přehled nadefinovaných objektů a jejich zařazení do skupin:

Označíme-li daný řádek, můžeme objekt editovat tlačítkem Edit, případně stiskem tlačítka New můžeme vyrobit objekt nový:


Strana 39 / 66

Nadefinujeme pole Name, kde je jméno objektu, a zvolíme skupinu (Group), toto jsou základní údaje, pro definici zařízení.

SNMP OID definuje SNMP OID strom pro toto zařízení

Default read community a Default write community jsou parametry pro možnost číst, případně zapisovat hodnoty prostřednictvím SNMP dotazů.

Icon umožňuje nastavit ikonu, která bude reprezentovat daný objekt na mapě

Properties definují základní vlastnosti objektu, tedy jestli má IP adresu, zda podporuje protokoly zde uvedené.

Tlačítkem Ports je možné přidat k tomuto objektu porty v okně Port and cards:

V levé části okna jsou dostupné karty a rozhranní které k objektu přiřadíme tlačítkem Add, případně je na pravé straně označíme a tlačítkem Remove opět odebereme. Poté, co máme nadefinované porty pro daný objekt, okno uzavřeme tlačítkem Close

V okně Device edit tlačítkem Save uložíme provedené změny a objekt je připraven k použití. Tento způsob je možné použít pro vytváření různých šablo objektů

10.5.2 Atributy objektů Každý objekt může mít různé uživatelské atributy. Vzhledem k tomu, že nelze předem určit, jaké atributy bude mít jaký objekt a jaké atributy budou požadovat uživatelé, je možné vytvářet atributy dynamicky a přiřazovat je různým objektům. Seznam atributů, jejich editace a přidávání je možné provést následujícím způsobem: •

kombinací kláves Alt+A případně v menu Admin volbou Device attributes v submenu Device and Icons vyvoláme okno atributů:


Strana 40 / 66

v okně Device attributes je přehled již definovaných atributů, jejich typ, přesnost, jednotka v jaké je daný atribut uváděn, zařízení, u kterých se bude zobrazovat a zaškrtávací políčko, zda bude podle daného atributu možné vyhledávat; označením řádku a tlačítkem Edit zvolený atribut můžeme editovat, případně tlačítkem New můžeme přidat nový; v poli Name definujeme název atributu, v poli Data type definujeme datový typ; v případě, že datový typ je URL, v poli URL definujeme odkaz, který bude daný atribut používat. V rámci odkazu můžeme nadefinovat i parametry, které se při použití s daným objektem nahradí reálnými hodnotami. Parametr definujeme symbolem $ a číslem například: query=$1 se při použití s objektem kde v poli parametrů bude nastaveno 10 použije ve skutečnosti query=10. Tento datový typ otvírá externí okno prohlížeče, kde dosadí URL včetně doplněných parametrů do adresy prohlížeče a zároveň v menu daného objektu přibude URL odkaz se jménem z položky Name; v případě, že zvolíme datový typ Number, je možné definovat přesnost čísla; zaškrtávátko Show in search window zapíná nebo vypíná pro daný atribut možnost vyhledávání v okně Search object. Není–li zaškrtnuto, nebude možné daný atribut použít pro vyhledávání:


Strana 41 / 66

zaškrtávátko Show in POPs definuje, zda daný parametr bude parametrem POP a zda se ukáže v okně POPu; políčko Unit udává jednotky v jakých je daná hodnota; políčko Descr: je pole pro poznámku; seznamy zařízení umožňují upravit, pro jaká zařízení bude daný atribut použit. Jeli pravé pole prázdné, atribut se použije pro všechna zařízení. Označíme-li zařízení a přesuneme jej do pravého pole Only for devices, bude attribut dostupný pouze pro zařízení takto vybraná; tlačítkem Save atribut uložíme.

Tímto způsobem je možné například přiřazovat odkazy do externích systémů, inventární čísla, GPS souřadnice včetně otvírání externích map, obrázkovou dokumentaci, popis přístupů do objektů atd. 10.5.3 Vlastnosti objektů a jejich editace Přejete-li si editovat údaje objektu, nejprve musí být odemčena mapa, což je možné učinit kliknutím na Edit map, v menu které se otevře při kliknutí pravým tlačítkem myši v mapě a poté se zpřístupní v menu objektu volba Edit properties. V okně Edit properties je v tomto okamžiku možné editovat parametry daného objektu:

XXXXXXXXXX

XXXXXXXXXX

XXXXXXXXXX

Name je jméno objektu, unikátní; Info je informace upřesňující objekt;


Strana 42 / 66

IP adress je ip adresa objektu, kterou Netvision použije pro komunikaci s objektem; ICMP testing je typ testu, který se použije pro testovaní objektu prostřednictvím ICMP testů; Netw.tests zobrazuje a umožňuje zadat testy síťových služeb; Mail groups umožňuje zadat mailovou skupinu, na kterou jsou zasílány maily o definovaných událostech; Use SNMP určuje verzi SNMP protokolu a tlačítkem SNMP Test je možné otestovat komunikaci s objektem (dotaz na sysInfo); SNMP scan určuje periodu dotazování zařízení; Read a Write community definují community string popužitý v SNMP dotazech; Tasks test zobrazuje definované testy aplikací a umožňuje jejich změnu.

Následující sekce je sekce volitelných atributů, tedy se vyplňují atributy, které jsou definovány pro daný objekt jak bylo popsáno dříve: V případě, že se jedná do atribut typu GPS, souřadnice se zadávají následujícím způsobem: 50°5'10.755"N,14°26'47.448"E v poli Description je možné napsat podrobnější poznámku k zařízení; v poli POP je možné vybrat POP do kterého dané zařízení patří; v poli Customers je možné definovat jednoho nebo více zákazníků, ke kterým se daný objekt vztahuje; pole Status propagate definuje, jakým způsobem se propagují události daného objektu do map, jejichž součástí je daný objekt; zaškrtávátko Show name definuje, zda se zobrazuje jméno objektu.

10.6 Vyhledávání objektů V systému Netvision je možné vyhledávat libovolný objekt, který jste do systému zadali. Vyhledávání je možné jak přesné, podle celého názvu objektu tak i s pomocí částečného zadání názvu a použití „divokých“ znaků (*,%) . Vyhledávat je možné různých parametrů objektu, podle toho, jaké parametry jsou pro daný objekt zaznačeny jako vyhledávací. Do režimu vyhledávání je možné se dostat volbou menu Edit -> Search objekt a nebo pomocí klávesové zkratky CTRL+F. Okno je též možné otevřít kliknutím na ikonu lupy v řádku ikon pod hlavním menu. Otevře se okno pro vyhledávání objektů jak ukazuje následující obrázek.

XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX


Strana 43 / 66

Máte-li otevřeno vyhledávací okno, vyberte si z následujících parametrů : Type – tato volba vám umožní zvolit, v jaké položce si přejete vyhledávat String – hledaný text a nebo jeho část Case sensitive – určuje, zda při vyhledávání rozhoduje velikost písmen či nikoliv Without maps – určuje, zda se prohledávají i objekty, které nejsou zobrazeny v žádné mapě ale jsou obsaženy v databázi systému Netvision Auto/no auto – tato volba určuje, jakým způsobem se objekty vyhledávají, tak jak ukazuje vzor za každým zaškrtávátkem. Po zvolení parametrů pro vyhledávání stiskněte tlačítko Find a systém se pokusí vyhledat vámi požadované objekty. Jestliže jeden nebo více objektů odpovídá vyhledávacím kriteriím, zobrazí se v první tabulce, včetně základních údajů o objektu. Označením řádku v této tabulce se následně ve spodní tabulce objeví i seznam map, na kterých se uvedený objekt nachází. Zde můžete označit mapu, kterou chcete zobrazit a tlačítkem Open se vám uvedená mapa s hledaným objektem otevře, a hledaný objekt je v dané mapě označen tučným rámečkem. V případě, že si přejete editovat vlastnosti objektu stiskněte tlačítko Edit a otevře se okno s editací vlastností nalezeného objektu. Tlačítkem Close vyhledávání ukončíte a zavřete vyhledávací okno.

10.7 Prohlížení map Mapy jsou základní prostředek vizualizace monitorovaných objektů a jako takové je možné je zobrazovat z nejrůznějších voleb. Kromě dále popsaných možností je možné mapy zobrazovat z okna vyhledávání jak bylo popsáno v kapitole Vyhledávání objektů, tak i přímým přístupem z okna Alarmů zobrazením příslušné mapy a objektu jehož se týká alarmová událost. Tato možnost je pospána v kapitole Modul alarmů. Hierarchickou strukturu je pak možné prohlížet v okně prohlížení map, které se otevírá buď v menu File volbou Open view a nebo klávesovou zkratkou CTRL+O. 10.7.1 Zobrazení map Zobrazení map je možné různými způsoby a z různých oken. Základním způsobem pro zobrazení map je výběr ze seznamu map. K seznamu map se dostanete kombinací kláves ALT+M případně z hlavního menu postupem List->Maps list:

Seznam dostupných map NetVision UserGuide v.2

Strana 44 / 66

V seznamu map naleznete přehled všech map (podle vašich přístupových práv), a jejich základních parametrů. Tlačítkem Edit je možné editovat parametry mapy, stejně tak, jako při jejím vytváření. Pro editaci vyberte mapu ze seznamu a klikněte tlačítko Edit. Otevře se editační okno stejné jako při vytváření mapy, viz 9.1. V případě, že si přejete mapu otevřít, označte mapu v seznamu a klikněte tlačítko Open. Příslušná mapa se otevře v hlavním okně a zároveň zůstává otevřeno i okno pro případný výběr další mapy. Toto okno můžete zavřít tlačítkem Close. V tabulce můžete třídit podle jednotlivých sloupců tabulky. Kliknutím na nadpis sloupku se tabulka setřídí podle tohoto sloupku. V případě, že si přejete setřídit v opačném pořadí, klikněte název sloupku znovu. Kliknutím pravého tlačítka se otevře menu, které vám umožní označit, uložit, případně vytisknout danou tabulku. Právě otevřenou mapu lze též editovat stisknutím kombinace kláves CTRL+R, případně z menu volbou File->Rename view. Opět je možné editovat základní parametry mapy tak, jak je uveden v předchozích odstavcích:

Editace mapy Další z možností, jak otevřít mapu, pohled, je volba pomocí ikonky Open existing view, která se nachází v poli ikon pod hlavním menu, případně volbou CTRL+O. Též je možné otevřít seznam z hlavního menu File->Open view. Tyto volby zpřístupní okno se seznamem map a pohledů. Toto okno obsahuje seznam pohledů, které je možné otevřít buď dvojklikem na jméně pohledu, mapy a nebo označením daného pohledu a kliknutím na tlačítko Open. Návrat do default mapy, kterou má uživatel nastavenu, se rychle dostanete kliknutím na ikonku Show home map, která je umístěna v panelu pod hlavním menu. V případě, že jste měli otevřeno postupně více map a přejete si se postupně vracet, klikněte na ikonku Show previous view umístěnou v panelu pod hlavním menu. To vám umožní krok zpět a otevře předchozí mapu, kterou jste měli otevřenou. Mapu můžete vytisknout tak, že libovolným způsobem otevřete mapu a kombinací kláves CTRL+P, případně z menu File->Print view ji vytisknete. NetVision UserGuide v.2

Strana 45 / 66

10.7.2 Ikony objektů a přiřazování ikon V rámci systému Netvision je možné použít jak předkonfigurované sady ikon, které v mapě reprezentují jednotlivé objekty, tak je možné vytvářet ikony vlastní a do systému je začleňovat. Seznam dostupných ikon je možné zobrazit v menu Admin volbou Devices and Icons a v submenu volbou Icons, případně klávesovou zkratkou Alt+I. V okně se zobrazí ikony , které jsou aktuálně dostupné v rámci systému. Přejete-li si přidat svoji ikonu, otevřete si v operačním systému složku, obsahující danou ikonu a myší ji přetáhněte do okna ikon systému Netvision. V případě, že ji přetáhnete do volného prostoru, ikona se automaticky přidá na konec seznamu v případě, že ji přetáhnete na již existující ikonu, budete vyzváni k uložení, případně přepsání ikony, na kterou jste novou ikonu přetáhli. Jakmile je ikona v tomto okně, je možné ji dále v systému používat. Z tohoto okna je možné přímo přiřadit jednotlivému objektu v mapě metodou přetažení ikony z okna ikon na aktuální ikonu daného objektu. Tímto změníte ikonu jednotlivého objektu. Přejete-li si změnit ikonu pro všechny objekty jednoho typu, změňte ikonu v okně Devices, do kterého se dostanete z menu Admin volbou Devices and Icons a v submenu volbou Device, případně klávesovou zkratkou Alt+D a následně výběrem typu zařízení, které si přejete změnit. Do editovacího okna se dostanete výběrem zařízení ze seznamu, a kliknutím na tlačítko Edit.

11 Grafy a jejich definice V systému Netvision je možné definovat uživatelské grafy podle potřeby pro jednotlivá zařízení a jejich jednotlivé SNMP proměnné, včetně uživatelského popisu a volby barev jednotlivých hodnot. Do jednoho grafu je možné kombinovat více SNMP proměnných včetně možnosti určit přepočítavací koeficienty pro zpřehlednění grafů.

11.1 Definice grafu Přístup do definice grafu je možný z hlavního menu Admin->SNMP ->Graph definition, případně klávesovou zkratku ALT+G. Tímto postupem se dostanete k oknu, ve kterém je přehled již definovaných grafů. Tabulka obsahuje jméno grafu. Typ grafu, počet definovaných os a příznak, zda se graf default nabízí v seznamu grafů u zařízení.


Strana 46 / 66

Graf je možné označit a tlačítkem Delete odstranit, tlačítkem Edit editovat již existující graf a tlačítkem New přidat graf nový. Tlačítkem Edit axis je možné editovat osy zvoleného grafu. Editace os grafu je popsána v následující kapitole. Tlačítkem Edit, případně New otevřete okno pro editaci základních hodnot grafu. Jednotlivá pole mají následující význam: Name – jméno grafu Type – typ grafu, tedy zda jde o graf získaný ze SNMP hodnot a nebo z ICMP testů X axis name – zobrazované jméno x-ové osy grafu Y axis name – zobrazované jméno y-ové osy grafu Default – zaškrtávátko, zda se graf zobrazuje v nabídce grafů zařízení V následujících tabulkách je možné určit, k jakým zařízením graf náleží. Tlačítkem Save se definice grafu uloží a je možné přejít k zadání nebo editaci jednotlivých křivek grafu.

11.2 Definice jednotlivých křivek grafu Po základní definici grafu je dalším krokem přidání jednotlivých křivek grafu, tedy hodnot, ze kterých se křivky budou do grafu vykreslovat. Zobrazte přehled grafu, tak jak bylo uvedeno v předchozí kapitole a klikněte tlačítko Edit axis. Tím se dostane do okna přehledu již definovaných křivek grafu tak jak ukazuje následující obrázek. V případě nového grafu je toto okno prázdné.


Strana 47 / 66

Tabulka uvádí Name (jméno křivky), Order (pořadí křivky), Type (typ křivky), Color (barvu) a No.Objects (počet objektů), ze kterých je daná hodnota dosažena. Položku je možné označit a tlačítkem Delete odstranit, tlačítkem Edit editovat již existující křivku a tlačítkem New přidat křivku novou. Tlačítkem New nebo Edit otevřete následující okno:

V tomto okně se definují parametry jedné křivky. Význam jednotlivých polí je následující : Name – jméno křivky Width – šířka čáry Color – barva křivky Type – typ, ponechte Normal Order – pořadí načtení hodnot Multiplier – násobitel hodnoty, tak aby bylo možné přizpůsobit rozdílné hodnoty do stejného měřítka Variables – SNMP proměnná, ze které se vytváří křivka grafu. Proměnnou zvolte ze seznamu proměnných a tlačítkem Add ji přidejte. Tlačítkem Save definici uložíte. Tlačítkem Close okno zavřete. Po dokončení definice křivek uzavřete okna a můžete začít používat graf k zobrazování hodnot v grafech. Grafy se budou zobrazovat v nabídce u všech zařízení a nebo u zařízení, ke kterým jste je přidělili při definici grafu podle předchozí kapitoly. NetVision UserGuide v.2

Strana 48 / 66

12 Modul alarmů 12.1 Prohlížení alarmů a událostí Modul alarmů a jeho okna jsou jedním z hlavních nástrojů pro sledování událostí v síti. Veškeré alarmy a události, které vzniknou v síti, případně události generované zařízeními, jsou směrovány do alarmového zásobníku, který je rozdělen na skupiny. Tyto skupiny je možné volitelně vytvářet a směrovat tak události do příslušné alarmové skupiny. Alarmové okno je možné vyvolat stiknutím první ikonky v liště pod menu, případně klávesovou zkratkou CTRL+E. Dále je možné použít i volbu Open alarm window z menu File.

V tomto okně můžeme zvolit buď jednotlivou skupinu událostí a nebo volbu All events. Tato volba zobrazí všechny alarmy a události v systému. S ohledem na kapacitu a výkon jak systému tak obsluhy se zobrazuje posledních 5000 událostí. Okno s detailem o alarmech se otevře ve stavu offline, to znamená, že alarmy do tohoto okna nepřibývají. V případě, že chceme vidět aktuálně přicházející alarmy, je třeba zaškrtnout volbu Online v horní liště okna. V režimu offline je možné alarmy obnovit kombinací kláves CTRL+R případně z menu Action tohoto okna. V manu Action jsou i další užitečné volby, které umožňují obsah alarmového okna uložit a vytisknout kompletně a nebo pouze zvolené řádky. Ikonky v horní liště okna znamenají zleva doprava:

Refresh Zastavení načítání refreshovaných hodnot Filtr zapnutí Filtr vypnutí Přepínač online-offline


Strana 49 / 66

Obsah okna je zleva doprava

Závažnost (Severity) Datum (Date) Zařízení (Device) Obsah zprávy (Message)

Podle těchto položek je možné i filtrování alarmů. Pro rychlý filtr, případně zobrazení zařízení je možné provést následující :

Zvolte řádek s alarmem, nebo se zařízením, které vás zajímá Klikněte pravým tlačítkem myši Z menu, zvolte Show events , otevře se nové okno, ve kterém budou pouze události spojené se zařízením, které patří k řádku na kterém jste menu vyvolali Nebo zvolte z menu volbu Find on maps a v okně Search objects se vám zobrazí vyhledané mapy obsahující toto zařízení.

12.2 Filtrování alarmů a událostí Pro potřeby filtrování alarmů a událostí slouží filtr, který je možné zapnout v liště okna událostí tak jak bylo popsáno v předcházející kapitole:

V případě filtrování je třeba dodržet velikost písma, tedy například chceme-li vidět pouze událostí se závažností Normal, je třeba vyplnit do pole Severity slovo Normal přesně tak jak se vypisuje v alarmovém okně, včetně velikosti písma. Pole From a To slouží k výběru datumu. V případě, že chceme vzít datum v úvahu při filtrování, je třeba zaškrtnout příslušné pole. Pole Node slouží k filtraci podle jména a pole text k filtraci podle textu události. V poli Max count si můžete zvolit, kolik událostí se má zobrazit. Počítá se vždy od nejnovější zpět v čase. V okně filtrů je možné vytvořený filtr uložit pro pozdější použití tlačítkem Save. V okně ukládání filtru mu přidělte jméno a označte, zda jde o filtr veřejný (public) a nebo filtr soukromý (private). V případě, že uložíte filtr jako public, budou k němu mít přístup i ostatní uživatelé. V případě, že je označen jako soukromý, máte k němu přístup pouze vy. Filtr je možné načíst tlačítkem Load. V okně nahrání filtru se objeví seznam, kde si můžete vybrat, zda chcete pouze privátní filtry, nebo filtry veřejné. V seznamu je vždy název filtru, jméno uživatele, který ho vytvořil a datum vytvoření. Filtr se nahraje do okna filtru a potvrzením tlačítkem OK provedete vlastní filtraci. NetVision UserGuide v.2

Strana 50 / 66

12.3 Definování a editace skupin alarmů Systém Netvision umožňuje vytvářet skupiny alarmů a událostí tak, aby došlé alarmy a události byly logicky tříděny tak, jak si představuje obsluha, pro co nejjednodušší další zpracování. Takto vytvořené skupiny je následně možné použít například při směrování thresholdových alarmů a událostí, alarmů a událostí vzniklých při síťových testech atd. Postup při definici nové kategorie případně editaci stávající kategorie je následující:

klávesovou zkratkou ALT+E nebo z menu Admin zvolte Trap categories; otevře se okno Event categories, ve kterém je přehled již definovaných kategorií:

Označte kategorii a zvolte Edit pro editaci a nebo zvolte Add pro přidání nové kategorie:

v poli Name zadejte nebo opravte jméno kategorie;

zaškrtávací políčko Show označuje, zda se kategorie zobrazuje v přehledu kategorií, či ne;

Actual state definuje výchozí stav pro kategorii (Normal, Critical atd…);

tlačítkem Save kategorii uložíte a můžete používat.


Strana 51 / 66

12.4 Konfigurace audio souborů Systém umožňuje zadat audio soubory, které je možné přehrát v rámci nastavených ICMP testů. Tyto soubory je možné do systému přidávat následujícím způsobem:

v menu Admin zvolte Tests a dále zvolet Audio files;

zobrazí se okno s aktuálně nakonfigurovanými audio soubory, jejich originálním jménem, velikostí a datem poslední změny;

označíte-li soubor, tlačítkem Delete ho můžete vymazat, tlačítkem Edit editova a tlačítkem Add přidat nový soubor:

Editační a vkládací okno vypadá následujícím způsobem:

Tlačítkem Select file zvolte příslušný audio soubor, který chcete přidat do systému.Jméno souboru se zobrazí v položce Name.

Tlačítkem Play můžete zvolený soubor zkušebně přehrát a poté tlačítkem Save uložit. Tlačítko Cancel slouží ke zrušení akce

Po přidání souboru je možné uvedený soubor dále používat u všech konfigurací pracujících se zvukovými soubory.


Strana 52 / 66

12.5 Přístup k objektům přímo z alarmového okna Máte-li otevřeny alarmy, tedy některou z alarmových kategorií, je možné pravým tlačítkem myši vyvolat submenu každého alarmu. Toto submenu umožňuje následující volby:

Find on maps – tato volba otevře vyhledávací okno

Show events – zobrazí nové okno s událostmi, které patří k zařízení na kterém jste volbu použili

View references – zobrazí mapy, ve kterých je objekt použit a kliknutím na jednu z těchto map je možné přejít přímo do konkrétní mapy, která obsahuje dané zařízení

13 Dohlížení služeb a aplikací Systém Netvision umožňuje sledování služeb a aplikací, jak běžících v prostředí serverů typu Unix, tak i v prostředí pracovních stanic Win XP, Vista. Sledování úloh a služeb je možné dále zpracovávat například formou grafů a tabulek. Dále je možné na i u sledování úloh a služeb použít nastavení tresholdů.

13.1 Nastavení sledování služeb Sledování služeb slouží pro sledování a kontrolu služeb, běžících na vybraných serverech na protokolu TCP. Pro každou sledovanou službu je možné nastavit uživatelské jméno testu, číslo TCP portu, default testovací periodu, čas, jak dlouho se čeká na spojení, než je služba prohlášena za nefunkční, čas, který je považován za limitní. Hodnoty získané z testu je možné uložit do uživatelské proměnné pro pozdější zobrazení v grafu. V případě, že pro daný test je požadováno přihlášení, je možné zadat jméno a heslo pro přihlášení, tak aby bylo možné test provést. Nastavení šablon pro testy služeb se provede následujícími kroky :

Klávesovou zkratkou Alt+N, nebo z menu Admin->Tests->Network services tests vyvoláme okno pro nastavování testů služeb:

v tomto okně se zobrazí tabulka se jménem testu, typem a počtem zařízení, ke kterým je test přidělen. Tlačítkem Add můžeme test přidat, tlačítekm Edit test editovat. Tlačítkem Delete daný test odstraníme. Tlačítko Devices slouží k zobrazení objektů, kterým je daný test přiřazen a zároveň i ke změně parametrů testu pro konkrétní objekt:


Strana 53 / 66

XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX

Přidání nebo aditace testu se provádí v následujícím okně, které vyvoláme tlačítkem Add, případně pro editaci Edit:

Vyplníme jednotlivé položky, kde: -

Name je uživatelské jméno; Default periode určuje, v jakém intervalu se daný test pouští; Timeout určuje, jak dlouho se čeká na spojení a musí být větší než Long time; Long time určuje, tresholdovou úroveň; Alarm class určuje do jaké kategorie alarmů se zapisují události testu;


Strana 54 / 66

-

-

Connection určuje jaký port se testuje, je možné využít přednastavených hodnot pro běžné služby a nebo TCP. Přednastavené služby mají jednak čísla portů předem definována a zároveň se v rámci testu použijí i testovací sequence, pro ověření odpovědi konkrétní služby. Tedy nejen, že služba akceptuje spojení ale zároveň i funkčnost služby; Port je číslo TCP portu, který chceme testovat; Login určuje způsob jakým se Netvision pokusí spojit se zařízením v případě, že je zadáno uživatelské jméno a heslo; Default je uživatelské jméno; Password je heslo, které se použije; v případě, že je zaškrtnuta položka Save response as, hodnota testu se ukládá pro pozdější využití. Jméno proměnné vybereme v listboxu, případně ho můžeme editovat tlačítkem Edit.

Po nastavení testu ho uložíme tlačítkem Save.

13.2 Přiřazení testu služeb k zařízení Pro přiřazení šablony testu k objektu nejprve najděte mapu s daným objektem. Mapu odemkněte pro editaci a označte zvolený objekt. Zvolte v menu objektu Edit properties. U pole Network tests jsou zobrazeny již přiřazené testy. Kliknutím na tlačítko za tímto polem se otevře okno, ve kterém je možné upravit testy služeb tohoto objektu:

V levé části okna jsou zobrazeny dostupné šablony testů, včetně default periody uvedené v závorce u každého testu. V pravé části okna jsou zobrazeny testy přidělené konkrétně editovanému objektu, opět včetně periody testu, uvedené v závorce. Tlačítky Add, Remove můžete upravit seznam testů tohoto konkrétního zařízení. Po provedených úpravách potvrďte tlačítkem Ok provedené změny.

13.3 Rychlý přehled testů Potřebujete-li vědět, jaké testy jsou přiřazené jakým objektům, je možné získat rychlý přehled, případně upravit periodu následujícím způsobem:

klávesovou zkratkou Alt+N, nebo z menu Admin->Tests->Network services tests vyvoláme okno pro nastavování testů služeb;


Strana 55 / 66

v tabulce vyberte test který vás zajímá a klikněte na tlačítko Devices:

XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX

v tomto okně se zobrazí objekty, ke kterým je přiřazen zvolený test, jeho IP adresa, typ objektu, perioda testu a uživatelské jméno. Označíte-li zařízení, můžete tlačítkem Change změnit periodu testu, případně uživatelské jméno a heslo.

Označíte-li zařízení a stisknete tlačítko Statis, zobrazí se statistika testu pro tento objekt v dalším okně a to jak formou grafu tak i tabulky. V grafu pak můžeme vidět reakční časy služby:


Strana 56 / 66

13.4 Nastavení sledování úloh V systému Netvision je možné sledovat úlohy (programy) jak na serveru, tak i a pracovních stanicích jak typu Unix tak i Windows. Nastavení se provede následujíím způsobem:

Klávesovou zkratkou Alt+W, nebo z menu Admin->Tests->Task watch vyvoláme okno pro nastavování testů služeb:

v okně se zobrazí jméno úlohy, počet proměnných a počet zařízení, na kterých je použito sledování úloh;

tlačítkem Add, případně Edit je možné daný test přidat, nebo editovat v následujícím okně:

v tomto okně je možné editovat, případně založit novou šablonu pro sledování úloh, kde: -

Name je uživatelské jméno šablony; Default periode definuje periodu testu; Alarm class definuje kategorii alarmů, do které se zanamenávají výsledky; Objects je tabulka , ve které je uveden seznam, co se v rámci šablony dohlíží.


Strana 57 / 66

Do tabulky Objects je možné přidat nebo editovat tlačítky Add nebo Edit další položky prostřednictvím následujícího okna:

Task je jméno úlohy; Use arg určuje, zda úloha má argumenty a použijí se; Arg pole slouží k vyjmenování argumentů; Save as je proměnná, která slouží k uložení pro použití v grafech; Alarm class určuje alarmovou třídu, do které se zasílají událsti testu; tlačítkem OK potvrdíme zadané úlohy.

Tlačítko v sloupku Tresholds slouží k nastavení úrovní pro daný řádek tabulky Objects: -

kliknutím na tlačítko rozklikneme okno pro nastavení thresholdů:

-

můžeme nastavit rozklikávátem typ honoty v sekci Warning level můžeme nastavit spodní (Low) a horni (High) hranici pro úroveň varování a v sekci Alarm nastavíme typ alarmu, který se vygeruje v případě překročení uvedené hranice. stejným způsobem se nastaví i Error level v poli Normal se nastaví událost, která nastane v případě, že se hodnota vrátí zpět do vymezených hranic v poli Alarm class je možné opět nastavit trídu alarmů, do které přijde příslušná událost.

-

-

-


Strana 58 / 66

13.4.1 Rychlý přehled testů Potřebujete-li vědět, jaké testy jsou přiřazené jakým objektům, je možné získat rychlý přehled, případně upravit periodu následujícím způsobem:

klávesovou zkratkou Alt+W, nebo z menu Admin->Tasks->Task watch vyvoláme okno pro nastavování testů služeb;

v tabulce vyberte test který vás zajímá a klikněte na tlačítko Devices:

v tabulce se zobrazí objekty, ke kterým je přiřazen daný test, zobrazí se jméno zařízení, ip adresa zařízení, typ zařízení a perioda testu. Označíme-li zařízení, je možné tlačítkem Change změnit periodu testu pro daný objekt.

13.4.2 Přiřazení testu k objektu Pro přiřazení šablony testu k objektu nejprve najděte mapu s daným objektem. Mapu odemkněte pro editaci a označte zvolený objekt. Zvolte v menu objektu Edit properties. U pole Task tests jsou zobrazeny již přiřazené testy. Kliknutím na tlačítko za tímto polem se otevře okno, ve kterém je možné upravit testy služeb tohoto objektu:

V levé části okna jsou zobrazeny dostupné šablony testů, včetně default periody uvedené v závorce u každého testu. V pravé části okna jsou zobrazeny testy přidělené konkrétně editovanému objektu, opět včetně periody testu, uvedené v závorce. Tlačítky Add, Remove můžete upravit seznam testů tohoto konkrétního zařízení. Po provedených úpravách potvrďte tlačítkem Ok provedené změny.


Strana 59 / 66

13.4.3 Okamžitý přehled úloh zvoleného objektu Pro zvolený objekt můžeme získat i okamžitý přehled úloh, bez nutnosti zapínat statistické sledování. Tento přehled je možné vyvolat následujícím způsobem: označíme objekt; pravým tlačítkem vyvoláme menu objektu a zvolíme SNMP->SNMP Query; v listboxu Query zvolte položku Task list a tlačítkem Show spusťte načtení hodnot; v okně se zobrazí okamžitý přehled o všech úlohách spuštených v rámci zvoleného objektu, tabulka uvádí ID úlohy v rámci systému, jméno úlohy, cesta, jak byla úloha spuštěna a v posledním sloupku parametry úlohy se kterými byla spuštěna:

Opakovaným stisknutím tlačítka Show je možné tento seznam obnovit, tlačítkem Print je možné tabulku vytisknout; Pravým tlačítkem v tabulce je možné vyvolat menu, kterým se dají řádky uložit nebo vytisknout, stejně jako u jiných tabulek:

13.4.4 Zobrazení úloh v grafu Vyvolání zobrazení průběhu vybraných úloh v grafu je možné provést následujícím způsobem: zvolte objekt, pro který si přejete zobrazit statistiku a který má zapnuto sledování úloh; z menu objektu vyberte List of ports:


Strana 60 / 66

v seznamy zvolte Shelf a klikněte tlačítko Statis;

poté , co se vám zobrazí okno s grafem, zvolte v listboxu Type položku Tasks a zobrazí se graf úloh, které se pro daný objekt sledují. Překliknutím na záložku Table ve stejném okně je možné získat přehled v tabulkové formě:

změnou hodnoty v položce historie je možné zobrazit v grafu průběh počtu spuštěných úloh ve fokusu posledních 30 dnů; v položce date je možné zvolit datum, pro který je počátek zobrazení.

14 Nastavení putty Nastavení putty ve Windows XP/Vista, tak aby se při spuštění příkazu telnet v klientu Netvision spustila správně windows aplikace. Nastavení se provede následujícím způsobem: - v konfiguračním souboru \Documend and Setting\{user}\netvision\netvision.xml (v případě Windows Vista c:\Users\{user}\netvision\netvision.xml ) upravit sekci na: <arg>C:\Program Files\Putty\putty.exe (případně jiné umístění programu) <arg>-load <arg>sps <arg>$IP <arg>23 V případě, že sekce neexistuje, je třeba ji v souboru vytvořit: - spustit program putty, vytvořit profil sps a v nastavení Connection->Proxy nastavit: Proxy type: telnet Proxy hostname: IP serveru s dohledem Proxy por: 5555 Telnet command: %host %port\n - v nastavení Session zaškrtnout Telnet; - uložit sps profil. NetVision UserGuide v.2

Strana 61 / 66

Test a použití: Spusťte klienta Netvision, přihlašte se k serveru, otevřete mapu, použijte pravé tlačítko na nodu v mapě, v menu vyberte TCP/IP -> Telnet. Při správném nastavení se otevře v samostatném okně konzole telnetu na dané zařízení. Ukázkový soubor pro nastavení Telnet, ssh a přístup na externí http odkazy v prostředí Windows s nastaveným prohlížečem IE 7.x: <SelectColor> 128 128 128 <Window> com.sun.java.swing.plaf.windows.WindowsLookAndFeel 766 <Width>1022 <Server>sn.ngsnet.cz zdenik <arg>C:\Tmp\putty.exe <arg>-load <arg>sps <arg>$IP <arg>23 <arg>explorer <arg>"$IP" <Buttons> <Width>3 <SSH> <arg>cmd <arg>/c <arg>start <arg>telnet <arg>$IP


Strana 62 / 66

15 Příklady 15.1 Nastavení thresholdů pro sledování vytížení linky Tento příklad demonstruje, jak vytvořit šablonu testu pro monitorování datovosti na lince včetně nastavení úrovní.

Z menu Admin zvolte SNMP collect. V okně SNMP collect list klikněte Add, tím otevřete okno SNMP collect edit. Do položky Name zadejte jméno testu, v tomto případě zadáme Demo. Klikněte v seznamu OID a vyberte ifInOctets a klikněte Add, tím se přidá položka ifInOctets v tabulce Objects. Klikněte v seznamu Objects na tlačítko ve sloupku Thresholds u právě přidaného řádku. v Okně Thresholds, které se objeví po stisku tlačítka zadejte v položce Type hodnotu % of speed, v položce Warning Level High zadejte 70 %, v poli u tohoto řádku v seznamu Alarm vyberte Value warning. Klikněte v seznamu OID a vyberte ifOutOctets a klikněte Add, tím se přidá položka ifInOctets v tabulce Objects. Klikněte v seznamu Objects na tlačítko ve sloupku Thresholds u právě přidaného řádku. v Okně Thresholds, které se objeví po stisku tlačítka zadejte v položce Type hodnotu % of speed, v položce Error Level High zadejte 30 %, v poli u tohoto řádku v seznamu Alarm vyberte Value error. V poli Normal vyberte ze seznamu Normal value a v poli Alarm class zvolte alarmovou třídu do které si přejete zasílat události. V našem případě máme definovanou pro treshold události třídu Thresholds events, tedy zvolíme tuto třídu. Potvrdíme hodnoty tlačítkem OK. Okno se ukončí a jsme zpět v okně SNMP collect edit, zde klikněte tlačítko Save, čímž uložíte právě nadefinovanou šablonu.. Takto definovanou šablonu nyní můžeme použít u jednotlivých portů, které umožňují načítat inOctets a outOctets, tedy zejména u portů. Vybereme zařízení, které má připojenou linku a pravým tlačítkem otevřeme menu zařízení, ze kterého vybereme volbu List of ports. v seznamu zvolíme port, ke kterému chceme vytvořenou šablonu přiřadit a klikneme Edit. v pravé části okna editace portu je tabulka dostupných testů Port statistics, ve které se objevil i vytvořený test Demo. Zaškrtneme Enable pro test Demo a změníme periodu na 5. Takto nastavený test se bude provádět v každých 5 minut. Změny potvrdíme tlačítkem Save. Tlačítkem Close uzavřeme okno portů. Nastavení je tímto ukončeno.

Jestliže dojde k takovému provozu na portu, ke kterému jsme test přiřadili, že hodnotu přicházejících dat překročí 70% rychlosti linky v měřeném 5 minutovém intervalu, dojde k vygenerování události Level warning do okna Thresholds events. Jestliže hodnota odchozích dat překročí 30% kapacity linky, je vygenerována událost Value error do alarmové skupiny Thresholds events. Jestliže se hodnota vrátí zpět, pod uvedené meze, je vygenerována událost Value normal do alarmové skupiny Thresholds events.


Strana 63 / 66

15.2 Nastavení monitoringu a thresholdů pro obsazeni disku Tento příklad demonstruje, jak nastavit threshold hodnoty pro sledování obsazení diskového prostoru.

Z menu Admin zvolte SNMP collect. V okně SNMP collect list klikněte Add, tím otevřete okno SNMP collect edit. Do položky Name zadejte jméno testu, v tomto případě zadáme HDmonitor. Klikněte v seznamu OID a vyberte hrStorageUsed a klikněte Add, tím se přidá položka hrStorageUsed v tabulce Objects. Klikněte v seznamu Objects na tlačítko ve sloupku Thresholds u právě přidaného řádku. V Okně Thresholds, které se objeví po stisku tlačítka zadejte v položce Type hodnotu % of speed, v položce Error Level High zadejte 70 %, v poli u tohoto řádku v seznamu Alarm vyberte Value error. V poli Normal vyberte ze seznamu Normal value a v poli Alarm class zvolte alarmovou třídu do které si přejete zasílat události. V našem případě máme definovanou pro treshold události třídu Thresholds events, tedy zvolíme tuto třídu. Potvrdíme hodnoty tlačítkem OK. Okno se ukončí a jsme zpět v okně SNMP collect edit, zde klikněte tlačítko Save, čímž uložíte právě nadefinovanou šablonu. Takto definovanou šablonu nyní můžeme použít u jednotlivých zařízení, která mají disk a podporují načítání hodnot o velikosti disku, tedy zejména u serverů a PC. Vybereme zařízení, a pravým tlačítkem otevřeme menu zařízení, ze kterého vybereme volbu List of ports. V seznamu zvolíme Add. V okně Slect type zvolíme Disk. V následujícím okně zvolíme jméno disku, např. HD – root, vyplníme pole pole Index hodnotou, která přísluší danému disku. Pokud tuto hodnotu neznáme, je možné ji zjistit z tabulky objektu takto: - označíme objekt - z menu objekt vybereme SNMP->SNMP query - v menu Query zvolíme Unix storage table a stiskneme tlačítko Show - v poli Index najdeme požadované číslo, podle toho, které zařízení konfigurujeme V pravé části okna v tabulce Port statistics se objeví náš definovaný test Hdmonitor. Zaškrtneme pro něj pole Enable a zvolíme interval, v jakém se bude daný test provádět. Ostatní hodnoty ponecháme v default stavu. V pravé části okna editace portu je tabulka dostupných testů Port statistics, ve které se objevil i vytvořený test HDmonitor. Zaškrtneme Enable pro test Demo a změníme periodu na 30. Takto nastavený test se bude provádět v každých 30 minut. Změny potvrdíme tlačítkem Save. Tlačítkem Close uzavřeme okno portů. Nastavení je tímto ukončeno.

V intervalu 30 minut systém kontroluje obsazenost disku a v případě dosažení nastavené hodnoty 70% vygeneruje událost do alarmové třídy Thresholds events. Jestliže dojde ke zmenšení obsazeného prostoru disku pod uvedenou hranici, systém opět vygeneruje událost do alarmové třídy Thresholds events.


Strana 64 / 66

15.3 Nastavení sledování počtu úloh a nastavení thresholdů počtu úloh Tento příklad demonstruje, jak nastavit sledování počtu spuštěných instancí úlohy a threshold hodnoty:

Z Admin menu otevřeme položku Tests->Task watch.

V seznamu okna Tasks Edit stiskneme Add a dostaneme se k zadání úlohy, kterou si přejeme monitorovat.

Zadáme jméno testu, v našem případě postgresSql, který bude testovat počet instancí databázového serveru postgres.

v Alarm class zvolíme třídu Thresholds events.

periodu ponecháme v default stavu.

Klikneme Add a otevřee se okno Task definition.

Do položky task vyplníme jméno úlohy v OS, v našem případě postmaster, což je jméno úlohy, pod kterou je spuštěn postgres server.

Stiskneme OK.

jsme zpět v okně Tasks edit, zde stiskneme ve sloupku tlačítko ve sloupku Thresholds.

v Okně Thresholds zvolíme typ Absolute.

ve Warning level Low nastavíme minimální počet instancí dané úlohy.

ve Warning level High nastavíme maximální počet instancí dané úlohy.

v seznamu Alarm zvolíme Value warning.

v seznamu Normal zvolíme Value normal.

Alarm class nenastavujeme.

Ukončíme editaci tlačítkem OK.

V okně task edit, do kterého jsme se vrátili stiskneme Save a uložíme daný test.

Vybereme objekt, na který chceme tento test použít a pravým tlačítkem vyvoláme menu objekt, ve kterém zvolíme Edit properties (je nutné zapnout možnost editace mapy , kliknutím v mapě pravým tlačítkem a volbou Edit map).

U pole Network tests jsou zobrazeny již přiřazené testy. Kliknutím na tlačítko za tímto polem se otevře okno, ve kterém je možné upravit testy služeb tohoto objektu.

V levé části okna jsou zobrazeny dostupné šablony testů, včetně default periody uvedené v závorce u každého testu. V pravé části okna jsou zobrazeny testy přidělené konkrétně editovanému objektu, opět včetně periody testu, uvedené v závorce. Zvolte v levé části právě vytvořený test postgresSql a tlačítkem Add přidáte test do seznam testů tohoto konkrétního zařízení. Po provedených úpravách potvrďte tlačítkem Ok provedené změny.

Systém od tohoto okamžiku v nastavené periodě sleduje počet úloh postmaster a v případě, že počet úloh klesne pod úroveň nastavenou v Warning level Low nebo překročí počet nastavený v Warning level High, dojde k vygenerování události do alarmové třídy Thresholds events.


Strana 65 / 66

16 Závěrečné informace Aktuální informace o systému NetVision a možnostech jeho využití najdete na webových stránkách výrobce: http://www.softlink.cz/produkty/it-telekomunikace/netvision.html V případě zájmu o jakékoli další informace, související se systémem NetVision, se rovněž můžete obrátit na výrobce rovněž telefonicky, nebo písemně. Kontaktní adresa: SOFTLINK s.r.o. Tomkova 409 278 01 Kralupy nad Vltavou Česká republika Telefon: 315 707 111 Fax:: 315 707 200 e-mail: [email protected]


Strana 66 / 66

NetVision User Guide v.2

Recommend Documents