FIEGE SZERZŐDÉSES LOGISZTIKA ÜDVÖZÖLJÜK A LOGISZTIKA VILÁGÁBAN
Nemzetközi gumiabroncs logisztika a FIEGE vállalatnál
© FIEGE GRUPPE 2008 • ALLE RECHTE VORBEHALTEN
Hepp Gergely Fiege Kft.
1
Page 2
FIEGE EGYÜTTMŰKÖDÉS A GUMIABRONCS LOGISZTIKÁBAN
2
GUMIABRONCS LOGISZTIKA Referenciák
Page 3
GUMIABRONCS LOGISZTIKA
FIEGE GUMIABRONCS TÉRKÉP
2008 RDC Sweden 11,500 sqm Pirelli
• Eskilstuna RDC Middle 28,000 sqm Toyo, Yokohama, Bridgestone
RDC South 35,000 sqm Bridgestone
RDC North 31,500 sqm Bridgestone
• Warsaw
• Hamburg Spain National Distribution Bridgestone
• Paris • Lahr • Basle
• Lisbon
3
• Madrid
RDC = Regional Distribution Center ELC = European Logistics Center
RDC Poland 14,000 sqm Pirelli, Continental
• Dortmund • Plzen • Vienna
• Rome
RDC Switzerland 6,000 sqm Pirelli
• Budapest
RDC Austria 3,000 sqm Toyo
RDC/ELC Czech Rep. 54,000 sqm Bridgestone RDC Hungary 8,000 sqm Bridgestone, Hankook
Page 4
BRIDGESTONE
Több mint 25 éves hosszú távú együttműködés. Évi 10 millió kiszállított abroncs. Hozzávetőleg 70,000 m2 raktárterület Hamburg-ban, Dortmund-ban és Lahr/Schwarzwald-ban.
Földrajzi és termék megosztás az egységek között. 24 órán belüli szolgáltatási idő a kereskedelmi megrendeléstől az országos kiszállításig. Minden tevékenység IT és RF terminál támogatást élvez. A több mint 400,000 tárolt gumiabroncs minden fajtáját megataláljuk raktárainkban: motorbicikli, autó, kisteherautó,TGK,
mezőgazdasági, földmunkagép 4
GUMIABRONCS LOGISZTIKA Németország
Page 5
GUMIABRONCS LOGISZTIKA
1. SZAKASZ: ÁTMENETI FÁZIS - CROSS DOCK
Operációs folyamat
Betárolás
Raktár
Rynart raktár (komissiózva vevőkre) 2-5 Kamion per nap
Átlagos napi készlet 100-200 Raklap
IT rendszer Papír (excel, fax, email)
Belföldi Ügyfelek Autószervizek Gumi nagykereskedők Egyéni vevők
5
Minőség Szállítás: >94,9 ISO 9001:2000 certification
Page 6
1. SZAKASZ: ÁTMENETI FÁZIS - CROSS DOCK
GUMIABRONCS LOGISZTIKA Operációs folyamat
Rövid implementációs idő. Mivel az előző szolgáltató már nem tudta elvégezni a feladatát a Fiege munkatársainak gyakorlatilag repülő rajtot kellett végrehajtani. Informatikai rendszerek között nincs kapcsolat.
Kommunikáció „kőkorszaki”. Rendelések továbbítása telefon, fax, mail Kapacitások szűkössége Ember (Az operációra más területekről kellett elvonni embert)
Gép
(Az év végi terhelés miatt a gépeket bérgépekkel kellet kiváltani)
Terület ( „Karácsonyi „ forgalom miatt a terület nem állt rendelkezésre --> Átcsoportosítás)
6
Page 7
GUMIABRONCS LOGISZTIKA
2. SZAKASZ: LOKÁLIS OPTIMALIZÁCIÓ
Operációs folyamat
Betárolás
Raktár
Bridgestone Bor központi taktár 12-16 Kamion per hét
Átlagos napi készlet 90110 ezer abroncs
IT rendszer WBS informatikai rendszer EDI kapcsolattal
Belföldi Ügyfelek 500-4200 abroncs naponta Autószervizek Gumi nagykereskedők Egyéni vevők
7
Minőség Szállítás: >94,9 % Komissiózás: >90% ISO 9001:2000 certification
Page 8
IT RENDSZER KIÉPÍTÉSE A BRIDGESTONE ÉS A FIEGE KÖZÖTT
GUMIABRONCS LOGISZTIKA Operációs folyamat
Fiege Kft
Raktár
Bridgestone Magyar Kft
FR SERVER
EDI
Adminisztráció
EAN Címke nyomtató
TERMINÁL 1 nyomtató
TERMINÁL 3
8
Nyomtató SERVER
TERMINÁL 4
TERMINÁL 2
WBS SERVER Fiege Kft
SAP SERVER Bridgestone
Page 9
DAIKIN / FIEGE
FIEGE KFT. HÁLÓZATI KONCEPCIÓJA
IT hálózati összeköttetés adapted based on discussions during Daikin‘s 28 May visit to BUD
CROSSGATE B.I.P EDI data centre
FIEGE data centre Budapest Firewall
Internet
DAIKIN infrastructure
VPN link
FIEGE WH HU FIEGE WH ROM RF
9
Page 10
RAKTÁRI TÁROLÁSI RENDSZER
GUMIABRONCS LOGISZTIKA Operációs folyamat
Fix polcos rendszer helyett mobil polcrendszer Szűkfolyosós rendszer helyett normál közlekedőút Komissiózás biztonsági kosárból
10
Page 11
EREDMÉNYEK
GUMIABRONCS LOGISZTIKA Operációs folyamat
Csökkent a rendelés átfutási ideje. Csökkentek a késve történt kiszállítások. Csökkent a pontatlan árukezelésből származó hibák. Növelve mind a megbízónk, mind az ő partnereinek elégedettségét. Automatikus termékazonosítás. Elektronikus adatcsere. Megnövelt raktár kihasználási kapacitás.
11
Page 12
GUMIABRONCS LOGISZTIKA
3. SZAKASZ: REGIONÁLIS BEILLESZTÉS
Operációs folyamat
Betárolás
Raktár
Bridgestone Bor központi taktár 12-16 Kamion per hét
Átlagos napi készlet 90110 ezer abroncs
IT rendszer WBS informatikai rendszer EDI kapcsolattal
Minőség Szállítás: >99,0 % Komissiózás: >99,1% ISO 9001:2000 certification
12
Belföldi Ügyfelek 500-4200 abroncs naponta
Nemzetközi szállítás (Románia) 1 FLT naponta
Nemzetközi szállítás (Bulgária) 2-3 FLT hetente
Autószervizek Gumi nagykereskedők Egyéni vevők
Autószervizek Gumi nagykereskedők Egyéni vevők
Autószervizek Gumi nagykereskedők Egyéni vevők
Page 13
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS
Folyamatos fejlesztés
13
Page 14
FOLYAMATOS FEJLESZTÉSI MODELL
14
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS Modell
Page 15
FOLYAMATOS FEJLESZTÉSI FOLYAMAT FOLYAMAT RÉSZLETEZÉS Standardizált folyamat ábrák minden tevékenységre (ViFlow) Fénykép és videó dokumentáció MÉRÉS Standardizált KPI csomag Napi teljesítmény / minőségi vizsgálat Havi teljesítmény értékelés ANALÍZIS Havi telefon konferenciák Negyedéves kerek asztal megbeszélések Működési és követési akció tervek
15
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS Folyamat
Page 16
FOLYAMAT ÁBRA
Numbers indicate each process step
16
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS Folyamat részletezés
Page 17
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS
LOGISZTIKAI ELLENŐRZÉS
Mérés
Napi teljesítmény mérés:
Location 1
Havi teljesítmény értékelési riport: - 3 szintű folyamat teljesítmény értékelés
Location 2 Complexity total
- Mennyiségi, minőségi és termelékenységi monitoring
Location 3 Location 4 Location 5 Location 6
- Komplexitás - Egymásrautaltsági vizsgálat
Productivity: Tyres IN + Tyres OUT / man-hour
● Location 1
Productivity
● Location 2 ● Location 3 ● Location 4 ● Location 5 ● Location 6
Jan 07
17
Feb 07
Mrz 07
Apr 07
Mai 07
Jun 07
Jul 07
Page 18
OPERÁCIÓ, KEY ACCOUNT, LOGISZTIKAI KONTROLL
Folyamatos kommunikáció Mennyiségi és teljesítmény analízis Know-how - alkalmazás
Best practices - megosztás Probléma megoldás Program és alap a folyamatos növekedés biztosítására
18
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS Analízis
Page 19
KEY ACCOUNT MANAGEMENT
Vevő igények pontosabb megértése a folyamatok mélyrehatóbb elemzése révén. Vevő kommunikációk során ezen ismeretek megfelelő alapot szolgáltatnak. Folyamat ábrák és követető termelékenységi mutatók segítik a hibátlan implementációját egy új üzletnek.
19
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS KAM
Page 20
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS EREDMÉNYE A DOT SZÁM KÖVETÉS BEVEZETÉSE
DOT szám bevezetés
Bridgestone igényfelmérés után elsődleges Prioritás a DOT (e szám jelöli az abroncs életkorát) szám követésének bevezetése. Feladat hogy a IT rendszerbe a gumi peremén található DOT számot bevigyük, és ezen adat segítségével a FIFO elvet követni tudjuk. Ezért a WMS rendszert át kell alakítani hogy a tárolásnál a különböző DOT számú, deazonos termékeket külön tárolja ezzel biztosítva a FIFO elvet. A feladat neházsége hogy a oldalfalon lévö számtalan jelölés közül a raktári dolgozóknak kell azonosítani a DOT számot, majd kézzel bevinni a rendszerbe.
20
Page 21
OLDALFAL JELÖLÉSEK - AZONOSÍTÁS
FOLYAMATOS FEJLESZTÉS Gumiabroncs 1; Márkamegjelőlés 2; Típus megjelőlés Mintanév 3; Méretezés /szélesség/ 4; Méretezés /oldalfal magasság/ 5; Radiál kivitel 6; Méretezés /tárcsaátmérő/ 7; Méretezés /terhelési index/ 8; Méretezés /sebesség index/ 9; Tömlő nélküli kivitel 10; DOT szám /elsődleges abroncs azonosító/ 11; BS/FS termékeken nem használjuk 12; Szerkezeti jelőlés 13; Alkalmazási terület jelőlés
A DOT szám utolsó 4 számjegye ad információt a gyártás hetéről és évéről 21
