The World of Logistics NIEUWSBRIEF FIEGE HEALTHCARE LOGISTICS EERSTE NIEUWSBRIEF POSITIEF ONTVANGEN IN DEZE NIEUWSBRIEF: Beste relatie,

The World of Logistics

NIEUWSBRIEF FIEGE HEALTHCARE LOGISTICS Beste relatie, het team van FIEGE Healthcare Logistics stuurt u met genoegen deze 2e uitgave van de Nieuwsbrief Healthcare Logistics. Deze editie verschijnt aan de vooravond van de beurs ‘Zorgtotaal’ die op 14, 15 en 16 maart in de Utrechtse Jaarbeurs gehouden wordt. Op dit toonaangevend evenement is FIEGE aanwezig met een stand in paviljoen ‘Zorg & Facilitair’ Tevens organiseren wij voor onze relaties in de namiddag van donderdag 15 maart een mini-symposium waarin wij een aantal partners van FIEGE de gelegenheid bieden om u als logistiek-, facilitair- of inkoopspecialist te informeren over een aantal relevante issues die zich afspelen op uw vakgebied. Verder staan ook in deze nieuwsbrief de items opgenomen die u méér vertellen over FIEGE’s portfolio van diensten - logistiek voor cure & care in Nederland maar ook in België.

EERSTE NIEUWSBRIEF POSITIEF ONTVANGEN De reacties die we mochten ontvangen naar aanleiding van het verzenden van de eerste Nieuwbrief waren zonder uitzondering positief. Een aanal lezers maakten hun reactie kenbaar per mail. Eenzelfde reactie kregen we bij onze bezoeken aan klanten en prospects. Dit heeft ons ertoe doen besluiten om het adressenbestand te vergroten. Mocht u de eerste editie van de Nieuwsbrief alsnog willen ontvangen, stuur dan FIEGE een e-mail en wij zorgen voor spoedige toezending.

Modulaie toepassing in FIEGE’s Medical Order Center te Ahlen (D)

IN DEZE NIEUWSBRIEF: FIEGE Healthcare Logistics op vakbeurs ZorgTotaal logistieke scan – een waardevol instrument het eerste Medisch Distributie Centrum in Nederland de Digitale Pen als innovatie corporate website van FIEGE nu ook in het Nederlands FIEGE Healthcare Logistics – wie zijn wij?? volgende uitgave van de Nieuwsbrief contactgegevens

FIEGE HEALTHCARE LOGISTICS NIEUWSBRIEF 2 MAART 2007

bladzijde 1/1


FIEGE HEALTHCARE LOGISTICS OP BEURS ‘ZORGTOTAAL’ FIEGE maakt volop gebruik van de mogelijkheden die een professionele beurs biedt om intensief te communiceren met klanten en belangstellenden. Gezien de reputatie van ‘Zorgtotaal’, de vernieuwende opvolger van de Medica-beurs verwachten we een enorm grote hoeveelheid bezoekers en om alle bezoekers van onze stand de juiste aandacht kunnen geven, hebben we een speciaal concept toegepast. Onze stand (referentie Hal 1 – A155) hebben we tamelijk sober gehouden: een grote gemoedelijke tafel met daaromheen flink wat comfortabele stoelen vormen de voornaamste elementen van de inrichting. Bijpraten in de stand van FIEGE. We willen met onze gasten in alle rust het gesprek kunnen aangaan over wat hen in de ziekenhuizen op ’t gebied van logistiek en inkoop bezig houdt en natuurlijk ook onze kijk op de ontwikkelingen. Wij van FIEGE streven hierbij dus duidelijk niet naar het invullen van van vluchtige contacten temidden van de drukte en hectiek van de beursvloer we scheppen een omgeving waarin we elkaar in relatieve rust kunnen bijpraten. Onze collega’s van Healthcare Logistics hebben een heleboel relevant nieuws uit de branche te melden, dus aarzel vooral niet om bij FIEGE binnen te lopen (Hal 1 ‘Zorg&facilitair – standnummer locatie A155). Gratis toegang ‘Zorgtotaal’ Om het voor u nóg gemakkelijker te maken, hebben we u inmiddels op het e-mailadres waarop u deze Nieuwsbrief ontvangt, een digitale uitnodiging voor Zorgtotaal verstuurd. Door gebruik te maken van deze uitnodiging bespaart u zich de kosten van een entreebewijs. Een bijkomend voordeel is dat u zich niet apart behoeft te registreren bij binnenkomst en dat spaart u een heleboel tijd uit. FIEGE seminars ‘Interactie tussen partners’ FIEGE staat bekend om de wijze waarop wordt samengewerkt – met klanten maar ook met partners in business. Lage drempels en snelle koppelingen maken méér en intensievere interactie mogelijk en daar hebben we binnen de logistiek grote belangstelling voor. Om te laten zien wat we met ‘interactie tussen partners’ en ‘met elkaar delen van kennis’ bedoelen, organiseert FIEGE op donderdag 15 maart in de namiddag een korte cyclus van seminars. Relevante ontwikkelingen In deze bijeenkomsten die ongeveer een uur duren, stellen we onze gasten in de gelegenhied om zich te informeren over de laatste stand van zaken in een aantal relevante en interessante deelgebieden van de sector ‘Zorg en logistiek’. Omdat ook hier de dialoog centraal dient te staan (in dit geval de uitwisseling tussen presentator en publiek) laten we de seminars plaatsvinden in een kleine setting. Bij elk van de 6 thema’s kan dan ook slechts een beperkte hoeveelheid van 15 gasten toegelaten worden. Dit maakt het mogelijk dat de deelnemers ook hun eigen specifieke situatie middels ‘vraag en antwoord’ aan bod kunnen laten komen. Aangeklede borrel Omstreeks 17.00 uur sluiten we gezamenlijk af met een leuke aangeklede borrel. Wilt u van uw bezoek aan de beurs iets extra’s overhouden? Teken dan in voor een of meerdere FIEGE seminars!! Plaats en tijd: Plaats: Jaarbeurscomplex (Beatrixgebouw – 2e verdieping) Datum: donderdag 15 maart 2007


bladzijde 2/2


Seminarprogramma: 13.30 – 14.00 Ontvangst 14.00 – 15.00 Stroomlijning van het interne transport binnen de instelling

Zin & onzin van inkoopsamenwerking (Kars Sterenborg – Smeets’ Adviesgroep)

(Co Wind – DirActive B.V.)

15.00 – 16.00

Logistieke oplossingen voor lampen (Bart Boosten – SIL)

‘Lean’ toegepast bij de planning in het ziekenhuis (Jekele Raukema – Raukema & Partners)

15.00 – 17.00

Oplossingen voor BTW-problematiek

Medische Gevaarlijke stoffen: Goed verpakt?! (Lambert Dekkers, directeur van CarePack Holland BV en mede-oprichter van BioLogistic Services)

17.00 – 17.30

Naborrel

Hoe geraakt u aan een uitnodiging voor de seminars? Wilt u, al dan niet samen met uw collega’s, deelnemen aan een of meerdere seminars? Stuur FIEGE een e-mail naar het adres [email protected] en u ontvangt van ons per omgaande een bevestiging van inschrijving. Deelname is kostenloos en verplicht u tot niets. Heeft u nog vragen of opmerkingen? Laat ons even weten per mail of telefoon!

LOGISTIEKE SCAN: EEN WAARDEVOL INSTRUMENT FIEGE heeft momenteel een 2-tal scans afgerond – een 3e scan bevindt zich in de uitvoeringsfase. De resultaten van de scans zijn allebei bijzonder positief ontvangen. De ziekenhuizen waar FIEGE de logistiek ‘in breedste zin’ analyseerde en rapporteerde over verbeterpotentieel (kwalitatief en kwantitatief) namen de conclusies over in het besluitvormingsproces. Verbetertrajecten Ziekenhuizen zien de door FIEGE voorgestelde verbetertrajecten (= concrete en projectmatige invulling van verbeterprogramma’s) als een interessant middel om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. FIEGE’s manier om het onderzoek te verrichten én de resultaten van zo’n onderzoek blijken dus als waardevol te worden gezien. Wij van FIEGE zijn niet minder tevreden met de uitvoering van deze scans. Het geeft onze Logistic Engineers de mogelijkheid om de toegevoegde waarde van het FIEGE-concept (logistiek, inkoop, transport, aanverwante diensten) zo goed als mogelijk te positioneren voor het ziekenhuis in kwestie. De verbeteraars verbeterd Een ander en opmerkelijk voorbeeld van ‘continuous process improvement’ : FIEGE heeft voor een periode van 20 weken, Victor Meesters als afstudeerder aan HEAO Utrecht, op het onderwerp ‘logisiteke scans’ gezet om achtergrond, plan & uitvoering aan een grondige analyse te onderwerpen. Wij zijn benieuwd te vernemen welke verbetervoorstellen hij aan de verbeteraars weet voor te leggen…..

HET EERSTE MEDISCH DISTRIBUTIE CENTRUM IN NEDERLAND Op 1 mei van dit jaar gaan de activiteiten in het eerste Medisch Distributiecentrum van FIEGE van start. In dit specifieke geval is er sprake van een uitbestedings-oplossing: alle resources worden vanuit de betreffende ziekenhuizen overgebracht naar de FIEGE-organisatie. Hiermee komt een eind aan het tactisch en operationeel logistiek handelen van de klant – organisatie van de goederenstromen is voortaan de verantwoordelijkheid van FIEGE. Als gevolg van deze wijziging komen op het terrein van het ziekenhuis schaarse en vooral ook kostbare vierkante meters vrij die kunnen worden benut voor andere, meer winstgenererende activiteiten.


bladzijde 3/3


Focus Tevens laat het de organisatie toe om méér focus te geven op de eigen kernprocessen door het toevertrouwen van logistieke verantwoordelijkheden aan de logistieke dienstverlener, specialist op diens terrein. Er zijn hoge verwachtingen op het gebied van verbetering, zowel aan de kosten- als aan de service-zijde. Zowel de klant als FIEGE kijken met belangstelling uit naar de resultaten van de voorbereidingen. Het model van groei is volledig intact: inmiddels heeft een 2-tal ziekenhuizen concrete belangstelling getoond om zich aan te sluiten en de logistieke activiteiten over te dragen aan de dienstverlener. Het pand dat door FIEGE gebruikt zal gaan worden, laat medegebruik toe: de oppervlakte van het pand waarin het DC wordt gevestigd en ook de overige elementen van de infrastructuur zijn op deze groei berekend.

DIGITALE PEN ALS INNOVATIE FIEGE is een van de eerste gebruikers van deze noviteit in de logistiek. In nauwe samenwerking met bVa/Beurtvaartadres is een interessant project uitgevoerd dat als doel had om procedures voor het aftekenen van ontvangstdocumenten te verbeteren. In dit concept staat het gebruik van een digitale pen centraal: de verzending van de benodigde handtekeningen gebeurt on-line hetgeen resulteert in een aanzienlijke tijdwinst. Naar verwachting wordt de digitale pen binnenkort al ingezet bij de transportactiviteiten binnen FIEGE Healthcare Logistics en illustreert hoe innovatief het karakter van FIEGE’s dienstverlening is. Het concept van BTMS-EnRoute is beschreven in onderstaand artikel (bron: bVa).

I m ple m e n t a t ie

BTM S- En Rou t e

bij

Fie ge

De FIEGE Group is één van de toonaangevende Europese logistieke providers. FIEGE voorziet in geïntegreerde en vernieuwende logistieke systemen met de nadruk op efficiënt en effectief supply chain management ondersteund door de meest moderne systemen. Een van die moderne systemen is EnRoute van bVa / Beurtvaartadres. Sinds eind vorig jaar heeft FIEGE 15 vrachtwagens uitgerust met de digitale pen. FIEGE heeft voor Nederland de unieke primeur door de digitale pen in combinatie met de verzendlijst te gebruiken. De verzendlijst wordt gebruikt in het distributievervoer als bewijs van ontvangst (POD) door de geadresseerde van de zending. De op papier geprinte verzendlijst bestaat uit één of meerdere pagina's die allemaal exact dezelfde lay-out hebben. Per pagina staan vier zendingsblokken. De ontvanger schrijft in het zendingsblok zijn/haar naam en de lostijd. De chauffeur kan per zendingsblok op

actiebuttons aangeven of een lading correct geleverd is, of er een manco is, of ze een kaart in de bus hebben gedaan, of de zending geweigerd is, of er iets anders aan de hand is. Na tekenen van het zendingsblok, wordt alléén dat zendingsblok gestuurd naar de afzender van de goederen. Daarnaast gaat er per actiebutton een e-mail naar een ander adres, zodat er op de juiste manier actie ondernomen kan worden in geval van een manco, weigering etc. Indien er in het zendingsblok ook een e-mail adres van de ontvanger geprint is, ontvangt deze ook een e-mail van alléén dat zendingsblok. Met EnRoute weet zowel FIEGE, als de afzender van de goederen, bij levering direct of er iets mis gegaan is, en kan ook direct actie ondernomen worden.

CORPORATE WEBSITE VAN FIEGE NU OOK IN HET NEDERLANDS Per 1 april is de volledige content van de website beter toegankelijk voor onze klanten en prospects in Nederland. Tot nu toe was alle informatie slechts in Duits- en Engelstalig format aanwezig. In het kader van de FIEGE-communicatiestrategie vervult de website een belangrijke taak, niet in het minst omdat alle relevante informatie over FIEGE’s service-aanbod in de diverse sectoren, on-line aanwezig is. Het maakt het de klanten mogelijk om zich 24/7 op de hoogte te houden van alle interessante ontwikkelingen. Zo is ook de inhoud van LOGO, het FIEGE-magazine, eenvoudig te benaderen via de website http://www.fiege.nl Het spreekt vanzelf dat op deze website het laatste Healthcare Logistics nieuws te vinden is.


bladzijde 4/4


WIE ZIJN WIJ?? FIEGE Healthcare Logistics verricht diensten op het gebied van logistiek voor Cure en Care. In Nederland en België worden activiteiten als business development, verkoop en implementatie verricht als onderdeel van FIEGE Benelux. Op haar beurt is dit bedrijf onderdeel van de uit Duitsland afkomstige FIEGE Group. Geïntegreerde logistieke systemen FIEGE is in Europa een toonaangevende aanbieder van geïntegreerde logistieke systemen en beschikt over een unieke supply chain kennis voor de bediening van diverse marktsegmenten. FIEGE is in de gezondheidssector actief op een 3-tal terreinen. Transport Op het gebied van vervoer en opslag van materialen die specifieke aandacht behoeven (radioactief, besmettelijk, geconditioneerd) bedient FIEGE het merendeel van de ziekenhuizen en laboratoria in Nederland en neemt als zodanig een leidende positie in op deze markt. Voor deze activiteit is Bart Boudier verantwoordelijk. Activiteiten over de grenzen heen Ook is FIEGE een gerenommeerde partner voor internationaal opererende leveranciers en verzorgt FIEGE warehousing en distributie van hoogwaardige producten. Logistieke dienstverlening ‘op maat’ De derde activiteit is relatief nieuw op de markt in België en Nederland: uitbestede logistiek voor de zorg. Deze dienstenportfolio bevat specialismen zoals opslag, reconditionering, voorraadbeheer, bestelling en uitlevering op afdelingsniveau, inkoop, patiëntenlogistiek en intern transport. In de aanpak van FIEGE gaat verlaging van de ‘total costs of ownership’ gepaard met een spectaculaire stijging van het service-niveau. Het logistieke model is ontwikkeld in Ahlen (D) en levert inmiddels al 6 jaar lang voor klinkende resultaten voor de 20 aangesloten ziekenhuizen. Auke de Boer en Toon Konings zijn in Benelux verantwoordelijk voor deze vorm van logistieke dienstverlening.

VERSCHIJNINGSDATUM VAN DE EERSTVOLGENDE NIEUWSBRIEF De volgende nieuwsbrief van FIEGE Healthcare Logistics verschijnt begin april. In dit 3e nummer blikken we terug op de beurs ‘ZorgTotaal’ en informeren we u wederom over de stand van zaken bij de implementatie van FIEGE’s eerste Medisch Logistiek Centrum.

CONTACTGEGEVENS: Bart Boudier [email protected] +31(0)643284878

Auke de Boer [email protected] +31(6)48065460

Bezoekadres: Daalderweg 1 1507DS Zaandam 075 – 650 16 01

FIEGE informatie http://www.FIEGE.com http://www.FIEGE.nl

Toon Konings [email protected] +31(0)642538937

Heeft u een reactie op onze nieuwsbrief? Stuur dan a.u.b. een mailtje naar een van onze contactadressen – we zijn uiteraard ook blij met een telefoontje!!


bladzijde 5/5

The World of Logistics NIEUWSBRIEF FIEGE HEALTHCARE LOGISTICS EERSTE NIEUWSBRIEF POSITIEF ONTVANGEN IN DEZE NIEUWSBRIEF: Beste relatie,

Recommend Documents