NEM HATÁLYOS 2016.06.26-tól! FIGYELEM! A Vásárlási feltételek kialakítása folyamatban van. Ha kérdése lenne, írjon az
[email protected] e-mail címre és állunk rendelkezésére. (Utolsó ellenőrzés vagy frissítés: 2016.05.22.) A termék kiválasztása A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint azok végösszegét és a várható szállítási költséget. A pontos szállítási költség a későbbi lépésekben kiválasztott szállítási és fizetési módoktól függően változhat, ezért itt csak tájékoztató jelleggel szerepel. A "Várható szállítási díj" körülbelül az oldal közepén és a Kosár legalsó sorában található. Kiszállítást csak Magyarország területére vállalunk. Az "Összesen bruttó" összeg nem tartalmazza a "Várható szállítási díjat". A Kosárban leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. Darabszám növeléshez vagy csökkentéshez vigye az egeret a mutatott darabszám főlé, ahol megjelenik egy fel és le mutató nyíl. Növeléshez kattintson a felfelé mutató nyílra, csökkentéshez kattintson a lefelé mutató nyílra. Ha bizonyos terméket még sem szeretne megrendelni, akkor kattintson egyszer a törölni kívánt termék sorában, a "Mennyiség" és az "Egységár" oszlopok között található törlés ikonra (
) . A módosítások után kattintson egyszer a "Mennyiség" oszlopban, a "db"
felirat után található frissítés ikonra ( ) , így a Kosár automatikusan kiszámítja a rendelni kívánt termékek végösszegét (mely összeg a "Várható szállítási díj"-at nem tartalmazza). A fizetendő/átutalandó vételár közelebbi kiszámításához, össze kell adnunk az "Összesen bruttó" és a "Várható szállítási díj" után található összegeket. A vásárlás folytatásához kattintson egyszer a "Vásárlás folytatása" gombra vagy válasszon a menükből termékkategóriát, így rögtön ott folytathatja a vásárlást. Ha rendelkezik a vásárláshoz felhasználható, érvényes kuponnal, adja meg azt a "Kupon beváltása" pont alatt. A kupon kód megadása után kattintson egyszer a "Beváltás" gombra. A kupon kedvezmény megjelenik a Kosárban és a levonható kedvezmények egyúttal levonásra is kerülnek a termékek végösszegéből. Ha "Ingyenes szállítás" kuponja van, akkor az a teljes végösszegből kerül levonásra. A vásárlás befejezéséhez és a megrendelés véglegesítéséhez kattintson egyszer a "Tovább a pénztárhoz" gombra és kövesse a következő lépéseket. A pontosan fizetendő/átutalandó vételár a későbbi lépésekben megadott szállítási és fizetési módok kiválasztása után kerül kiszámításra. Ha a teljes fizetendő végösszeget átutalással vagy befizetéssel szeretné rendezni, akkor azt az itt található bankba és bankszámlaszámra teljesítheti: Bank neve: KH Bank Számla tulajdonos neve: Tóth Tibor ev. Bankszámlaszám: 10400913-50526783-87531000 Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
NEM HATÁLYOS 2016.06.26-tól! Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége az egyes pontok mellett található "Módosítás"-ra kattintva. A rendelés elküldése Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékeket, azok mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson egyszer a "Tovább a pénztárhoz" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni. Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét. A Vásárló köteles valós adatokat megadni a regisztrációnál illetve a regisztráció nélküli vásárlásnál is. Minden tévesen megadott adatból eredő hibáért (ebből adódó téves csomagküldést és a megnehezített csomagátvételt) az Elit PC webáruház és annak üzemeltetője sem vállal semmilyen felelősséget. A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (Webox csomagautomata, FoxPost csomagautomata, MPL csomagszállítás vagy Ingyenes kiszállítás Komárom-Esztergom megye bizonyos területein), valamint fizetési módot (banki átutalás, banki befizetés vagy csekkes befizetés). A megrendelés folyamatát és a megadott adatokat a jobb oldalon láthatja összesítve illetve a megrendelés végeztével a "Rendelés összesítése" pont alatt. Ha egyetért a megrendelés tartalmával és elfogadja a www.elitpc.hu webáruház jelen Vásárlási feltételeit, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a " Tudomásul veszem és elfogadom a(z) Vásárlási feltételek -et és a rendeléssel járó fizetési kötelezettséget. " melleti checkbox-ba, aztán a "Megrendelés” gombra. A Vásárlási feltételek elfogadása nélkül nem tudja leadni rendelését, erről figyelmeztetést is kap a rendszertől. Árak Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak AAM, azaz Alanyi Adó Mentes árak, mivel az egyéni vállalkozás KATA-s bevallás szerint adózik. A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek és a Szállítási információk között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. A rendelések feldolgozása A rendelések feldolgozása 24 órán belül megkezdődik. A megrendelt termékeket előjegyzésbe vesszük, de a teljes vételár beérkezéséig felfüggesztjük a beszerzésük. Ha beérkezett a teljes vételár, akkor folytatódik a feldolgozás. A termékek raktárunkba érkezése után csomagolásra és szállításra átadásra kerülnek még aznap, de legkésőb másnap. A szállítási idő a vételár beérkezésének időpontja és a beszerzési folyamat függvényében változhat. Visszaigazolás Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.
NEM HATÁLYOS 2016.06.26-tól! Fizetési feltételek Áruházunkban lehetőség van banki átutalással, banki befizetéssel vagy csekkes befizetéssel történő fizetésre. A teljes vételár már tartalmazza a szállítási díjat is, a megrendelt termékek végösszege mellett. A rendelés leadásával a Vásárló elismeri a fizetési kötelezettségét. Szállítási információk A csomagok szállítása az alábbi módokon történik: FoxPost csomagautomatán keresztül, Webox csomagautomatán keresztül, MPL csomagszállítással. Ha az " Ingyenes kiszállítás Komárom-Esztergom megye bizonyos területein" Szállítási módot választja, akkor az Elit PC webáruház saját maga végzi a kiszállítást. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon és egyéb elérhetőségeken. A megadott csomagok díjai fölött Önnek semmilyen más költsége nincs (a megrendelt termékek ellenértékén kívül). A csomagolást az Elit PC webáruház végzi, díjmentesen. Ha rendelése összege eléri a 30 000 Ft-ot, akkor Önnek teljesen INGYENES a szállítási díj, bármelyik szállítási módot is választja. Ha Rendelése még sem éri el a az Ingyenes szállítási díjhatárt, akkor Szállítási díjat számítunk fel, mely a Rendeléssel automatikusan felszámolásra kerül. Szállítási módok és szállítási díjak: 30 000 Ft és azt meghaladó rendelés esetén FOXPOST csomagautomatán keresztül
Ingyenes
WEBOX csomagautomatán keresztül
Ingyenes
MPL kézbesítés az alábbi módokon Házhoz szállítással
Ingyenes
Postán maradóra szállítva
Ingyenes
Posta Pontra szállítva
Ingyenes
MPL csomagautomatán keresztül
Ingyenes
Ingyenes kiszállítás Komárom-Esztergom megye bizonyos területein
Ingyenes
NEM HATÁLYOS 2016.06.26-tól! Ingyenes kiszállítást biztosítunk Komárom-Esztergom megyében kizárólag a következő településekre: Ács, Almásfüzitő, Ászár, Bábolna, Baj, Bana, Csém, Csép, Dad, Dunaalmás, Ete, Kerékteleki, Kisbér, Kisigmánd, Kocs, Komárom, Koppánymonostor, Kömlőd, Mocsa, Nagyigmánd, Naszály, Neszmély, Oroszlány, Szákszend, Tárkány, Tata, Tatabánya, Vérteskethely, Vértessomló, Vértesszőlős
0 - 29 999 Ft közötti rendelés esetén FOXPOST csomagautomatán keresztül
Bruttó 699 Ft/csomag
WEBOX csomagautomatán keresztül
Bruttó 699 Ft/csomag
MPL kézbesítés az alábbi módokon Házhoz szállítással
Bruttó 1499 Ft/csomag
Postán maradóra szállítva
Bruttó 1499 Ft/csomag
Posta Pontra szállítva
Bruttó 1499 Ft/csomag
MPL csomagautomatán keresztül
Bruttó 1499 Ft/csomag
Ingyenes kiszállítás Komárom-Esztergom megye bizonyos területein Ingyenes kiszállítást biztosítunk Komárom-Esztergom megyében kizárólag a Ingyenes következő településekre: Ács, Almásfüzitő, Ászár, Bábolna, Baj, Bana, Csém, Csép, Dad, Dunaalmás, Ete, Kerékteleki, Kisbér, Kisigmánd, Kocs, Komárom, Koppánymonostor, Kömlőd, Mocsa, Nagyigmánd, Naszály, Neszmély, Oroszlány, Szákszend, Tárkány, Tata, Tatabánya, Vérteskethely, Vértessomló, Vértesszőlős
Kiszállítási idő: 1-2 hét a megrendelés pillanatától számítva A rendelések feldolgozása 24 órán belül megkezdődik. A megrendelt termékeket előjegyzésbe vesszük, de a teljes vételár beérkezéséig felfüggesztjük a beszerzésük. Ha beérkezett a teljes vételár, akkor folytatódik a feldolgozás. A termékek raktárunkba érkezése után csomagolásra és szállításra átadásra kerülnek még aznap, de legkésőb másnap. Emiatt a szállítási idő a vételár beérkezésének időpontja és a beszerzési folyamat függvényében változhat.
NEM HATÁLYOS 2016.06.26-tól! Külföldre nem vállalunk megrendelést, kizárólag magyarországi címre. A szállítástól való elállás Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru rövid időn belül nem beszerezhető, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A Vásárlónak joga van lemondani a megrendelést, ha a megrendelt termékek beszerzése és kiszállítása hosszabb időt venne igénybe. Ha a Vásárló a hosszabb időt nem tudja megvárni és emiatt lemondja a megrendelést, azt minden esetben e-mail formájában kell jeleznie az Elit PC webáruház felé. Ha Vásárló a teljes vételárat még nem fizette ki, akkor a díjbekérés érvénytelenné válik. Erről az Elit PC webáruház e-mail-ben értesíti a vásárlót. Ha Vásárló már teljesítette a megrendelés végösszegét és az beérkezett a webáruház üzemeltető számlájára, akkor a webáruház üzemeltetője díjmentesen vállalja annak vissza fizetését Vásárló bankszámlájára. Visszafizetést egyenlőre kizárólag magyarországi bankszámlaszámra teljesítünk. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú. A termék visszaküldése A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. A termék mellé kérjük csatolni az eredeti számlát is, amit a vásárlásról kapott. Láthatóan sérült vagy elhasznált terméket nem veszünk vissza. A termék visszaküldésének esetleges költségei a Vásárlót terhelik. Garanciális feltételekről és a garanciás ügyintézésről itt olvashat többet. Szerződéskötés feltételeire vonatkozó tájékoztatás A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A megkötött szerződést, megrendeléseket a rendszer automatikusan elmenti, utólag visszakereshető. Azok a szerződések, melyek Szolgáltatásra vonatkoznak, papíron iktatva lesznek és később is hozzáférhetőek lesznek. Azon automatikusan elmentett megrendelésekre, melyek rendszer hiba vagy a tárhely-szolgáltató hibájából elvesztésre kerülnek, a www.elitpc.hu üzemeltetője nem vállal felelősséget. Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia A megrendelő a szerződéstől 14 (azaz tizennégy) munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. Megrendelő a már kiszállított termékeket köteles eredeti állapotban és csomagolásban visszajuttatni a webáruház részére. A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezenfelül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő. Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk!
NEM HATÁLYOS 2016.06.26-tól! Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról. Tulajdonjogi kikötés A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték! Megrendelés módosítása, törlése A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé. Amennyiben a vásárlóhoz ez 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről. A rendelés lemondására ezután már csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor, saját, a regisztrációkor megadott e-mail címről az
[email protected] címre küldve. A levélnek tartalmazni a kell a megrendelő nevét, címét, telefonszámát, regisztrációkor/vásárláskor megadott e-mail címét és a megrendelés azonosítóját. A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor, saját, a regisztrációkor megadott e-mail címről az
[email protected] címre küldve. A levélnek tartalmazni a kell a megrendelő nevét, címét, telefonszámát, regisztrációkor/vásárláskor megadott e-mail címét és a megrendelés azonosítóját. Rendelésének visszavonására csak írásos formában, e-mailben kerülhet sor, saját, a regisztrációkor megadott e-mail címről az
[email protected] címre küldve. A levélnek tartalmazni a kell a megrendelő nevét, címét, telefonszámát, regisztrációkor/vásárláskor megadott e-mail címét és a megrendelés azonosítóját.
