NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS
1
NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS
I. VSTUP DO WEBOVEJ KANCELÁRIE Vstúpte na stranu Fireflies a v jej webovej kancelárii v ponuke „Profil”, podponuke „Moje údaje”, v bode ePayments nájdete odkaz (REGISTRÁCIA EPAYMENTS) - kliknutím naň sa dostanete priamo na registračnú stránku ePayments.
Je dôležité, aby ste sa na stránku ePayments dostali každopádne z fireflies.com, cez jeho webovú kanceláriu, pretože len takto Vám môžeme zaručiť zľavnené členstvo v prvom roku. Registráciu teda v žiadnom prípade nezačínajte zo stránky ePayments (www.epayments.com), pretože tým by ste za členstvo v prvom roku zaplatili 34,95 USD.
2
NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS
II. REGISTRAČNÁ STRÁNKA Pozor! V hornej časti registračného formulára, v poli kód pozvánky sa má objaviť kód „Fireflies”:
Hneď vedľa uvidíte logo Fireflies!
Registrovať sa môžete v anglickom alebo ruskom jazyku - jazyk môžete prepnúť v rozbaľovacej ponuke pod „Language”. Ďalej si môžete vybrať, či si chcete zriadiť účet ako súkromná osoba alebo ako organizácia (Application Type); v tomto návode Vám ukážeme registráciu súkromnej osoby (Individual). Na obrázku vľavo vidíte, aké kroky na Vás čakajú v procese registrácie. Vyplnenie údajov zaberie len pár minút!
3
NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS
III. ZADAJTE POTREBNÉ ÚDAJE! Keď sa presvedčíte, že ste na správnom mieste, môžete začať registráciu, aby ste aj Vy čím skôr získali svoju Fireflies MasterCard kartu! Počas registrácie majte stále na pamäti, že systém prijíma len znaky bez diakritiky!
1. Zadanie osobných údajov: Personal data – Osobné údaje First name – Meno Last name – Priezvisko Citizenship – Štátne občianstvo (vyberte!) Gender – Pohlavie (vyberte!) Date of birth - Dátum narodenia (deň/mesiac/rok) Phone number – Telefónne číslo (vyberte smerové číslo štátu, a pokračujte vpísaním telefónneho čísla!)
2. Zadanie bezpečnostných údajov: Security data – Bezpečnostné údaje E-mail – E-mailová adresa Confirm E-mail – E-mailová adresa znovu Password - Heslo (minimálne 7 znakov, musí obsahovať malé písmeno, veľké písmeno, číslicu Confirm password – Heslo znovu Security Question - Bezpečnostná otázka Odpoveď na Vami zvolenú bezpečnostnú otázku
4
NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS
3. Údaje karty: Objednávka ePayments Prepaid MasterCard Access Code: Bezpečnostný kód: Zadajte 6-miestny číselný kód, ktorým budete môcť svoju kartu aktivovať po jej prevzatí! Tento kód si bezpečne uschovajte! Card is not needed - Nežiadam kartu - tento štvorček označte, ak si kartu neželáte. Card Currency – Mena - Vyberte menu (EUR alebo USD) Delivery type - Spôsob dodania: Ak nepotrebujete expresnú dodávku, a stačí Vám doručenie v normálnej lehote, spôsob dodania karty (Delivery type) nemeňte!
4. Delivery Address – Dodacia adresa: Delivery Address – Dodacia adresa: Country – Krajina: (vyberte!) City -Mesto Postal code – PSČ Street address – Ulica, číslo domu
5. Ďalej na nasledujúcu stránku: Po zadaní všetkých údajov sa na nasledujúcu stránku môžete dostať kliknutím na „Next Step”.
5
NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS
IV. ODOSLAŤ ŽIADOSŤ O ZRIADENIE ÚČTU Pred osolaním žiadosti o zriadenie účtu ePayments musíte ešte vykonať niekoľko krokov: 1. Skontrolujte správnosť Vašich údajov. Ak nájdete chybu, môžete sa vrátiť a opraviť ju pomocou tlačidla „Back” v ľavom dolnom rohu stránky. 1 2
3 a b c
4
2. Prečítajte a odsúhlaste podmienky členstva v epayments! nemôžete pokračovať, kým nepotvrdíte súhlas s podmienkami v príslušnom štvorčeku:
3. Ďalšie súhlasy: a, Označením poľa súhlasíte s tým, aby ePayments mal pomocou cookies či iným spôsobom prístup k Vašim údajom (o podrobnostiach sa môžete dočítať viac vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov). b, Označením poľa odmietate, aby Vás ePayments v budúcnosti kontaktoval s marketingovými ponukami. c, Označením poľa súhlasíte a potvrdzujete, že ste oprávnený/á podať ePayments informácie o tretej osobe. 4. Pre odoslanie žiadosti napíšte znaky, ktoré vidíte na obrázku do poľa pod obrázkom. Potom môžete kliknúť na zelené tlačidlo:
6
NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS
V. DOKONČENIE REGISTRÁCIE 1. Zadanie potvrdzovacieho kódu: Po odoslaní žiadosti o zriadenie účtu ePayments sa v okne objavia dve polia. Jedno obsahuje Vašu e-mailovú adresu, do druhého prázdneho zadajte kód, ktorý dostanete e-mailom. Otvorte svoje e-mailové konto - čoskoro uvidíte e-mail s predmetom „ePayments: E-mail confirmation code”. Kliknutím na dlhý odkaz dostanete doňho potrebný vstupný kód.
Následne sa toto okno vyplní samo a v druhom poli sa objaví správny kód. Už stačí len kliknúť na zelené tlačidlo!
2. Koniec procesu žiadosti o zriadenie účtu Dostali ste sa na koniec procesu žiadosti o zriadenie účtu a od dokončenia registrácie Vás delí už len niekoľko krokov! V okne sa Vám objaví informácia o tom, že zákaznícke centrum ePayments preverí Vašu žiadosť a výsledok kontroly Vám oznámi e-mailom do 2 pracovných dní.
7
NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS
VI. POTVRDENIE TELEFÓNNEHO ČÍSLA Pre finančné transakcie ePayments musíte pri registrácii potvrdiť Vami zadané telefónne číslo, na čo Vás upozorní pop-up okno po prvom prihlásení (k tomu potrebujete zadať Vašu e-mailovú adresu a heslo). Urobte to ihneď kliknutím na tlačidlo „Verify”.
1. V záujme bezpečnosti Vás v prvom kroku požiadame o odpoveď na bezpečnostnú otázku, Vami zadanú pri registrácii; po odpovedi stlačte, prosím, tlačidlo OK.
2. V nasledujúcom okne nájdete svoje telefónne číslo. Aby Vám systém poslal potvrdzujúcu sms na zadané číslo, prosím, kliknite na zelené tlačidlo!
3. Potvrdzujúci kód z sms zapíšte do prázdneho poľa a stlačte tlačidlo „Submit”!
4. Svoje telefónne číslo ste úspešne potvrdili!
8
NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS
VII. NAHRÁVANIE DOKUMENTOV Z e-mailu s potvrdením žiadosti o zriadenie účtu (predmet: ePayments: EPA membership approval) sa dozviete, že Vašu kartu Vám pošleme poštou po prijatí platby za ročné členstvo. Po prihlásení môžete poplatok uhradiť viacerými spôsobmi kliknite na odkaz pod obrázkom karty napravo. Ak tak neurobíte, suma poplatku za ročné členstvo ePayments sa automaticky odpočíta z provízií prichádzajúcich na Váš účet a onedlho obdržítesvoju kartu. V tomto e-maile Vás ePayments požiada aj o to, aby ste po prihlásení nahrali dva dokumenty pod ponukou Nastavenia (Settings) (http://www. epayments.com/settings) 1. Naskenovanú kópiu platného cestovného pasu či občianskeho preukazu, ktorý potvrdzuje Vašu totožnosť a adresu. 2. Ak sa Vaša trvalá adresa nezhoduje s dodacou adresou karty, potvrďte aj dodaciu adresu. K tomu musíte nahrať faktúru (napr. za elektrinu alebo telefón) nie staršiu ako tri mesiace, na ktorej uvedte dodaciu adresu a Vaše meno.
Dôležité! Potrebné dokumenty nahrajte čím skôr, aby ste svoj účet mohli používať! Po nahraní potrebných dokumentov dostanete e-mailom potvrdenie. Ak ePayments prijme nahrané dokumenty a potom ako v priebehu niekoľkých týždňov dostanete poštou svoju bankovú kartu ePayments MasterCard, môžete ju po jej aktivácii voľne používať už ako „Overený’’ užívateľ.
Nahrávané súbory môžu byť farebné obrázky vo formáte jpg, jpeg, bmp alebo pdf (minimálne rozlíšenie: 300 dpi), ktorých veľkosť nepresiahne 2 MB. Naraz nahrajte iba jeden dokument, ktorý môžete vybrať kliknutím na tlačidlo „Browse’’ a uložte tlačidlom „Save’’. Dokument, ktorý ste už raz nahrali, nebudete môcť odstrániť!
9
NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS
VIII. DORUČENIE A AKTIVÁCIA KARTY Nastal čas: držíte v rukách svoju novú bankovú kartu ePayments MasterCard! Prosím, odlepte kartu z listu a podpíšte ju na príslušnom mieste. Ostáva už len jej aktivácia!
1. V prvom rade aktivujte svoju kartu na webovej stránke ePayments! K tomu treba ihneď po prihlásení kliknúť v ponuke „Overview” na odkaz „Activate Card’’. Následne do štvorčekov zapíšte prvé štyri a posledné štyri číslice z čísla Vašej karty a do spodného prázdneho poľa zadajte znaky z obrázka nad poľom. Pre aktiváciu svojej karty kliknite na zelené tlačidlo!
10
NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS
Zobrazenie PIN kódu Svoj PIN kód dostanete nasledovným spôsobom: po aktivácii karty kliknite v ponuke „Overview” na odkaz „View PIN”! Pop-up okno Vám oznámi, že odkaz potrebný na zobrazenie PIN bude platný počas 50 sekúnd. K prístupu musíte zadať nasledovné údaje: Vami zadaný šesťmiestny kód pri registrácii, dátum narodenia (dd/mm/rrrr), PSČ.
2. Pripravená na používanie! Teraz už môžete svoju ePayments MasterCard kartu kedykoľvek používať! Vstupom na stránku ePayments môžete nájsť svoj zostatok v ponuke „Overview’’.
Informácie a snímky obrazovky sú informačného charakteru, napomáhajú len lepšiemu porozumeniu. Spoľahlivé informácie a presné podmienky si môžete prečítať na stránke ePayments v anglickom jazyku.
11
NÁVOD NA ZRIADENIE ÚČTU EPAYMENTS