ORIGINÁL
Nabídka k nadlimitní veřejné zakázce „Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014 - 2016“
Pro zadavatele:
Centrální nákup, příspěvková organizace
Telefónica N/885110/LUCzech Republic, a.s., Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 Michle, Czech Republic 11.12.2013 IČ 60193336, www.o2.cz 1 1
1
KRYCÍ LIST NABÍDKY Krycí list nabídky podané v rámci nadlimitní veřejné zakázky „Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014 - 2016“
Obchodní firma/ jméno a příjmení uchazeče
Telefónica Czech Republic, a.s.
Sídlo/místo podnikání/místo trvalého pobytu uchazeče
Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4
Právní forma uchazeče
akciová společnost
IČ, bylo-li přiděleno
60193336
Adresa pro poštovní styk
Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4
Kontaktní osoba ve věci zakázky, Lucie Novotná, na základě pověření ze dne 2.10.2013, emailová adresa, telefon
[email protected], +420 720 752 530
Celková nabídková cena za 1 měsíc Celková nabídková cena za 35 měsíců *
Cena v Kč bez DPH
Výše DPH v Kč
Cena v Kč vč. DPH
464 261
97 495
561 756
Cena v Kč bez DPH
Výše DPH v Kč
Cena v Kč vč. DPH
16 249 126
3 412 317
19 661 443
Lucie Novotná
Podpis osoby oprávněné jednat jménem či za uchazeče
Datum a razítko uchazeče
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 13:58:00 +01'00'
11.12.2013
* Celková nabídková cena za 35 měsíců bude předmětem hodnocení nabídek. N/885110/LU
11.12.2013 2
N/885110/LU
11.12.2013 3
2
OBSAH NABÍDKY
1
KRYCÍ LIST NABÍDKY ............................................................................................................ 2
2
OBSAH NABÍDKY ................................................................................................................... 4
3
DOKLADY K PROKÁZÁNÍ ZÁKLADNÍCH KVALIFIKAČNÍCH PŘEDPOKLADŮ DLE § 53..... 6
4
DOKLADY K PROKÁZÁNÍ PROFESNÍCH KVALIFIKAČNÍCH PŘEDPOKLADŮ UCHAZEČE 8
5
ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ UCHAZEČE O EKONOMICKÉ A FINANČNÍ ZPŮSOBILOSTI SPLNIT VEŘEJNOU ZAKÁZKU ............................................................................................ 15
6
DOKLADY O PROKÁZÁNÍ TECHNICKÝCH KVALIFIKAČNÍCH PŘEDPOKLADŮ UCHAZEČE ........................................................................................................................... 16
7
NÁVRH POSTUPU MIGRACE ............................................................................................... 22
8
POPIS ZPŮSOBU ZÁKAZNICKÉ PODPORY ........................................................................ 23
9
POPIS TECHNICKÝCH PARAMETRŮ NABÍZENÉ SLUŽBY XDSL ....................................... 28
10
KOMPLETNÍ STANDARDNÍ CENÍK VEŠKERÝCH SLUŽEB ................................................. 30
11
ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ DLE § 68 ODST. 3 PÍSM. A).......................................................... 102
12
ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ DLE § 68 ODST. 3 PÍSM. B).......................................................... 103
13
ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ DLE § 68 ODST. 3 PÍSM. C).......................................................... 104
14
SEZNAM SUBDODAVATELŮ ............................................................................................. 105
15
NÁVRH RÁMCOVÉ SMLOUVY ........................................................................................... 106
16
ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ O SEZNÁMENÍ SE ZADÁVACÍ DOKUMENTACÍ V PLNÉM ROZSAHU ........................................................................................................................... 150
17
SOUHLAS S UVEŘEJNĚNÍM RÁMCOVÉ SMLOUVY NA PROFILU CENTRÁLNÍHO ZADAVATELE ..................................................................................................................... 151
18
VYPLNĚNÁ PŘÍLOHA Č. 1 TABULKA SLUŽEB K OCENĚNÍ ............................................. 152
19
NÁVRH NA ZAJIŠTĚNÍ AUTOMATICKÉHO ZÁLOHOVÁNÍ ................................................ 153
20
DETAILNÍ POPIS ZPŮSOBU POSKYTOVÁNÍ ELEKTRONICKÝCH VÝPISŮ...................... 155
21
DALŠÍ DOKLADY A DOKUMENTY ..................................................................................... 158 21.1 Technická specifikace předmětného plnění ............................................................ 158 21.1.1
Pronájem telefonních přípojek ........................................................................... 158
21.1.2
Vnitrostátní odchozí hovory ............................................................................... 158
21.1.3
Služby xDSL ..................................................................................................... 159
N/885110/LU
11.12.2013 4
21.1.4
Služba VoIP/SIP ............................................................................................... 159
21.1.5
Administrativní úkony ........................................................................................ 160
21.1.6
Operátorské služby – zákaznický servis ............................................................ 161
21.1.7
Přenesení telefonních čísel a migrace služeb .................................................... 161
21.1.8
Výpisy a fakturace............................................................................................. 161
21.1.9
Ostatní .............................................................................................................. 161
21.2 Záruky za nabízené přístroje (telekomunikační zařízení) ........................................ 161 21.3 Čestné prohlášení vázanost nabídkou .................................................................... 162
N/885110/LU
11.12.2013 5
3
DOKLADY K PROKÁZÁNÍ ZÁKLADNÍCH KVALIFIKAČNÍCH PŘEDPOKLADŮ DLE § 53
Uchazeč prokazuje splnění základních kvalifikačních předpokladů způsobem podle ustanovení § 127 odst. 1 zákona č. 137/2006 Sb. v platném znění – předložením výpisu ze seznamu kvalifikovaných dodavatelů; výpis je zařazen v kapitole 4. Uchazeč předkládá prohlášení ke skutečnostem dle ustanovení § 53 téhož zákona.
Čestné prohlášení prokazující splnění části základních kvalifikačních předpokladů Uchazeč:
Telefónica Czech Republic, a.s.
IČ:
60193336
se sídlem:
Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4
jednající :
Lucie Novotná, na základě pověření ze dne 2.10.2013
jako dodavatel nadlimitní veřejné zakázky pod názvem:
„Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014- 2016“ tímto čestně prohlašuje, že: dle § 53 odst. 1 písm. c) zákona
v posledních 3 letech nenaplnil skutkovou podstatu jednání nekalé soutěže formou podplácení podle § 49 obchodního zákoníku,
dle § 53 odst. 1 písm. d) zákona
vůči jeho majetku neprobíhá nebo v posledních 3 letech neproběhlo insolvenční řízení, v němž bylo vydáno rozhodnutí o úpadku nebo insolvenční návrh nebyl zamítnut proto, že majetek nepostačuje k úhradě nákladů insolvenčního řízení, nebo nebyl konkurs zrušen proto, že majetek byl zcela nepostačující nebo zavedena nucená správa podle zvláštních právních předpisů,
dle § 53 odst. 1 písm. e) zákona
není v likvidaci,
N/885110/LU
11.12.2013 6
dle § 53 odst. 1 písm. f) zákona
nemá v evidenci daní zachyceny daňové nedoplatky ve vztahu ke spotřební dani, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele,
dle § 53 odst. 1 písm. g) zákona
nemá nedoplatek na pojistném a na penále na veřejné zdravotní pojištění, a to jak v České republice, tak v zemi sídla, místa podnikání či bydliště dodavatele,
dle § 53 odst. 1 písm. i) zákona
nebyl v posledních 3 letech pravomocně disciplinárně potrestán či mu nebylo pravomocně uloženo kárné opatření podle zvláštních právních předpisů, je-li podle § 54 písm. d) zákona požadováno prokázání odborné způsobilosti podle zvláštních právních předpisů; pokud dodavatel vykonává tuto činnost prostřednictvím odpovědného zástupce nebo jiné osoby odpovídající za činnost dodavatele, vztahuje se tento předpoklad na tyto osoby,
dle § 53 odst. 1 písm. j) zákona
není veden v rejstříku osob se zákazem plnění veřejných zakázek,
dle § 53 odst. 1 písm. k) zákona
mu nebyla v posledních 3 letech pravomocně uložena pokuta za umožnění výkonu nelegální práce podle zvláštního právního předpisu.
V Praze dne 11.12.2013
Lucie Novotná
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 14:00:26 +01'00'
.................................................
podpis oprávněné osoby za uchazeče Lucie Novotná, Account Manager
N/885110/LU
11.12.2013 7
4
DOKLADY K PROKÁZÁNÍ PROFESNÍCH KVALIFIKAČNÍCH PŘEDPOKLADŮ UCHAZEČE
Uchazeč prokazuje splnění profesních kvalifikačních předpokladů způsobem podle ustanovení § 127 odst. 1 zákona č. 137/2006 Sb. v platném znění – předložením výpisu ze seznamu kvalifikovaných dodavatelů. Kopie výpisu ze seznamu kvalifikovaných dodavatelů je vložena na následujících 6 listech.
N/885110/LU
11.12.2013 8
N/885110/LU
11.12.2013 9
N/885110/LU
11.12.2013 10
N/885110/LU
11.12.2013 11
N/885110/LU
11.12.2013 12
N/885110/LU
11.12.2013 13
N/885110/LU
11.12.2013 14
5
ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ UCHAZEČE O EKONOMICKÉ A FINANČNÍ ZPŮSOBILOSTI SPLNIT VEŘEJNOU ZAKÁZKU
Čestné prohlášení o ekonomické a finanční způsobilosti splnit veřejnou zakázku Uchazeč:
Telefónica Czech Republic, a.s.
IČ/DIČ:
60193336 / CZ60193336
se sídlem:
Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4
jednající:
Lucie Novotná, na základě pověření ze dne 2.10.2013
tímto čestně prohlašuje, že je dle § 50 odst. 1 písm. c) zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách v platném znění ekonomicky a finančně způsobilý splnit veřejnou zakázku s názvem
„Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014 - 2016“.
V Praze dne 11.12.2013
Lucie Novotná
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 14:00:41 +01'00'
........................................................................ podpis oprávněné osoby za uchazeče Lucie Novotná, Account Manager
N/885110/LU
11.12.2013 15
6
DOKLADY O PROKÁZÁNÍ TECHNICKÝCH KVALIFIKAČNÍCH PŘEDPOKLADŮ UCHAZEČE Čestné prohlášení
Společnost Telefónica Czech Republic, a.s., sídlem Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022, IČ 60193336, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2322, jako uchazeč ve věci účasti na veřejné zakázce s názvem „Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014 - 2016“, vyhlášené zadavatelem Centrální nákup, příspěvková organizace oznámená ve Věstníku veřejných zakázek pod evidenčním číslem zakázky 362174 jednající Lucie Novotná, Account Manager, na základě pověření ze dne 2.10.2013 čestně prohlašuje, že: ke dni podání nabídky realizoval nebo realizuje v posledních třech letech mimo jiné tyto významné služby se stejnými nebo obdobnými parametry jaké požaduje zadavatel u této veřejné zakázky. Uchazeč prohlašuje, že všechny uvedené údaje jsou pravdivé, a že všechny služby byly řádně a včas realizovány. Název objednatele významné služby
ČR – Česká správa sociálního zabezpečení
Ředitelství silnic a dálnic ČR
Česká republika – Český telekomunikační úřad
Generální ředitelství cel
Rozsah významné služby Poskytování pevných hlasových a pevných datových telekomunikačních služeb Poskytování hlasových a datových služeb prostřednictvím pevné sítě Poskytování pevných hlasových a pevných datových telekomunikačních služeb Poskytování hlasových a datových služeb prostřednictvím pevné sítě Poskytování pevných hlasových a pevných datových telekomunikačních služeb Poskytování hlasových a datových služeb prostřednictvím pevné sítě Poskytování pevných hlasových a pevných datových telekomunikačních služeb Poskytování hlasových a datových služeb prostřednictvím pevné sítě
N/885110/LU
Finanční rozsah veřejné zakázky vyjádřený v Kč bez DPH/za rok
Doba plnění významné služby
více než 13,3 mil. Kč bez DPH / rok
v posledních dvou letech
více než 4 mil. Kč bez DPH / rok
v posledních třech letech
více než 3,6 mil. Kč bez DPH / rok
v posledních třech letech
více než 23 mil. Kč bez DPH / rok
v posledních třech letech
11.12.2013 16
V Praze dne 11.12.2013
Telefónica Czech Republic, a. s.
Lucie Novotná
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 14:01:14 +01'00'
……………………………………………… Lucie Novotná Account Manager na základě pověření ze dne 2.10.2013 Osvědčení o provedení významných služeb jsou vloženy na následujících listech.
N/885110/LU
11.12.2013 17
N/885110/LU
11.12.2013 18
N/885110/LU
11.12.2013 19
N/885110/LU
11.12.2013 20
N/885110/LU
11.12.2013 21
7
NÁVRH POSTUPU MIGRACE
Uchazeč zajistí zachování stávajících telefonních čísel Centrálního zadavatele a zadavatelů PK. Zachování a přenositelnost telefonních čísel bude zajištěno v souladu se zákonem č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů. Uchazeč je současným poskytovatelem služeb pevné telefonie Plzeňského kraje. Stávající telefonní čísla a služby budou zachovány v plném rozsahu, nebude třeba provádět migraci, ani přenášet telefonní čísla mezi operátory. Centrálnímu zadavateli a dalším zadavatelům nevzniknou žádné náklady. Nebude žádným způsobem omezen provoz a funkce Centrálního zadavatele, Krajského úřadu Plzeňského kraje a zadavatelů PK. Z toho důvodu se v této nabídce neuvádí postup migrace a termínový harmonogram. Termín zřízení služby VoIP/SIP: Zřízení privátních datových přípojek a VoIP/SIP v lokalitách Škroupova 18, Plzeň a Košutka, U Hasičů 1, Plzeň bude do 60 kalendářních dnů od podpisu smlouvy na plnění této veřejné zakázky. Pokud Uchazeč tento termín nesplní, má Zadavatel nárok na smluvní pokutu ve výši 50 Kč za každý i započatý den prodlení za každou jednotlivou linku.
N/885110/LU
11.12.2013 22
8
POPIS ZPŮSOBU ZÁKAZNICKÉ PODPORY
Uchazeč bude po celou dobu trvání smlouvy poskytovat Centrálnímu zadavateli a zadavatelům PK následující operátorské služby zcela zdarma. Uchazeč zajistí dostupnost VIP telefonní zákaznické linky 800 111 777, která bude vyřizovat veškeré požadavky Centrálního zadavatele a zadavatelů PK; tuto linku budou používat výhradně osoby určené Centrálním zadavatelem a zadavateli PK. Služba zákaznické podpory bude kontaktním místem pro pověřeného zaměstnance (administrátora služeb) Centrálního zadavatele a zadavatelů PK v záležitostech týkajících se: • hlášení závad a poruch; • podávání reklamací ke kvalitě poskytovaných služeb včetně vyúčtování; • požadavků na informace a odborné konzultace k poskytovaným službám; • požadavků na zřizování, změny nebo rušení služeb; • aktivního informování o průběhu řešení závady resp. reklamace a o jejím vyřešení. Uchazeč zajistí jedno kontaktní místo a jednoho partnera pro řešení veškerých požadavků Centrálního zadavatele a zadavatelů PK vztažených k realizaci této zakázky. Požadavky bude možno zadávat e-mailem nebo přímým přístupem do rozhraní Uchazeče, popř. faxem. Požadavky bude Uchazeč řešit pokud možno pro-aktivně tak, aby byla minimalizována administrativní zátěž na straně Centrálního zadavatele a zadavatelů PK. Bezplatná linka zákaznické podpory pro významné zákazníky Pro Zadavatele bude nepřetržitě (24x7) k dispozici bezplatná linka zákaznické podpory *77 / 800 111 777. Dále bude k dispozici přidělený obchodní zástupce Uchazeče. Zadávání požadavků na Zákaznickou linku bude možné prostřednictvím telefonu, e-mailu či faxu. Zelená linka: 800 111 777 z mobilního telefonu Telefónica: *77 ze zahraničí: +420 720 720 777 fax: +420 271 481 750 e-mail:
[email protected], Určený partner pro řešení veškerých požadavků - Obchodní zástupce Obchodní zástupce zajišťuje především: • přípravu a uzavření rámcové smlouvy • osobní jednání • návrh řešení podle požadavků • doporučení optimálních služeb • řešení reklamací • zřizování, změny nebo rušení služeb • informace a odborné konzultace k poskytovaným službám Vaším obchodním zástupcem je Lucie Novotná, Account Manager tel:. +420 720 752 530 e-mail:
[email protected] N/885110/LU
11.12.2013 23
Vaším Interním Account Managerem je Václav Průcha tel:. +420 602 109 694 e-mail:
[email protected]
Dohoda o kvalitě zabezpečení služeb (SLA) Uzavřením dohody o poskytování služby SLA garantuje Uchazeč Zadavateli zkrácenou dobu oprav poruch a definovanou odezvu, tzn. komunikaci při provozních problémech. Parametry SLA: Parametr
Garantovaná hodnota
Maximální doba reakce, odezvy uchazeče a informování účastníka od nahlášení poruchy
2 hodiny
Maximální doba odstranění poruchy
12 hodin
Sankce: Zadavatel je oprávněn požadovat po Uchazeči zaplacení smluvní pokuty za porušení smluvní povinnosti, a to zejména za porušení povinnosti ze strany Uchazeče poskytovat plnění řádně a včas a odstraňovat vady plnění ve výši 1.000,- Kč za každý den prodlení. Zaplacením smluvní pokuty není dotčeno právo účastníka požadovat po Uchazeči náhradu škody způsobené porušením smluvní povinnosti. Na základě Dodatečných informací ze dne 26.11., odpověď č. 6 Zadavatel doplnil toto upřesnění ohledně sankcí: „Sankci za neodstranění vady plnění stanovil Centrální zadavatel obecně, nicméně uplatnění smluvní pokuty je zamýšleno zejména na zásadní pochybení poskytovatele služeb. Nebudeli odstraněna vada u menších služeb, zváží Zadavatel, zda smluvní pokutu v daném případě vůbec uplatní, aby byla přiměřená zajišťované povinnosti. Pokud budou služby plněny řádně v souladu se zadáním, nebude důvod k uplatňování sankce.“ Dohoda o úrovni poskytování služeb v oblasti pevné hlasové a pevné datové komunikace (SLA -Service Level Agreement) je také uvedena v Příloze č. 6 návrhu rámcové smlouvy.
Ochrana telekomunikačního řešení proti zneužití Uchazeč zabezpečí ochranu proti snahám o zneužívání svého telekomunikačního řešení. V rámci této ochrany bude včas a účinně čelit, respektive minimalizovat možné ztráty plynoucí ze zneužití telekomunikačního řešení. Pod ochranou proti zneužívání telekomunikačního řešení se rozumí monitorování provozu, na základě kterého bude Zadavatel včas upozorněn na vznik následujících nestandardních situací: −
nepovolené hovory do ciziny
−
hovory do zakázaných a drahých tarifních pásem
−
extrémně dlouhé (drahé) hovory
N/885110/LU
11.12.2013 24
−
hovory mimo povolené časové intervaly
−
častá a opakovaná volání na stejná čísla
−
vyhodnocování provozu oproti nastavenému dennímu/týdennímu profilu volání apod.
Samoobslužný portál „Moje O2“: Uchazeč navíc nabízí Zadavateli zdarma přístup k on-line zadávání a sledování objednávek. Portál „Moje O2“ je internetová samoobsluha umístěná na adrese https://mojeo2.cz/firma. Portál „Moje O2“ slouží především pro objednávání změn nastavení služeb, sledování stavu objednávek a také pro zabezpečený přístup k podrobnému elektronickému vyúčtování za služby (e-účet).
N/885110/LU
11.12.2013 25
Obrázek 1 – Ukázka portálu „Moje O2“
Portál „Moje O2“ nabízí: •
přehled vyúčtování za fixní a mobilní služby na jednom místě, možnost úhrady vyúčtování on-line
•
Přehled aktivovaných fixních služeb, možnost on-line správy služeb – aktivní čísla, hlasová řešení, informace o doplňkových službách
•
Přehled konfigurací služeb datových služeb (aktivace IP adresy, PC strážce)
•
Přehled všech zadaných požadavků Customer Care zadaných přes kterýkoliv kanál (Cross Channel Ticketing)
N/885110/LU
11.12.2013 26
•
Přehledně uvedené veškeré kontaktní osoby zákazníka
•
Pohodlné vytváření uživatelských rolí tzn. Možnost vytvářet hiearchii uživatelů (manažer např. přidělí jen určitá vybraná práva svému podřízenému)
N/885110/LU
11.12.2013 27
9
POPIS TECHNICKÝCH PARAMETRŮ NABÍZENÉ SLUŽBY XDSL
Uchazeč je stávajícím poskytovatelem připojení k Internetu s asymetrickou přenosovou rychlostí v lokalitách, které Zadavatel uvedl v tabulce „Lokality xDSL“ v rámci Dodatečných informací č. 3 ze dne 6.11.2013. Pokud bude Uchazeč vybrán, bude připojení k Internetu v těchto lokalitách zachováno ve stávající kvalitě a rychlosti. Rychlost připojení je dána technologií, která je dostupná v lokalitách uvedených v tabulce „Lokality xDSL“: ve 33 lokalitách je dostupná technologie VDSL, v ostatních lokalitách je dostupná technologie ADSL. Služby budou poskytovány ve dvou úrovních, s následujícími parametry: 40 Mbps/ / 2 Mbps: −
Přenosová rychlost směrem ke koncovému uživateli (downstream) 40 Mbit/s
−
Přenosová rychlost od koncového uživatele (upstream) 2 Mbit/s
−
Maximální agregace přenášených dat 1:50
−
Bez FUP
20 Mbps / 2 Mbps: −
Přenosová rychlost směrem ke koncovému uživateli (downstream) 20 Mbit/s
−
Přenosová rychlost od koncového uživatele (upstream) 2Mbit/s
−
Maximální agregace přenášených dat 1:50
−
Bez FUP
Technické parametry Internetového připojení na bázi xDSL: Uchazeč poskytuje připojení na bázi xDSL Internet Aktiv a Internet Optimal. Parametry
Internet Aktiv
Internet Optimal
Rozsah rychlostních profilů pro připojení směrem k účastníkovi: VDSL: 30 144 – 40 900 kb/s, ADSL: 12 288 - 16 384 kb/s Rozsah rychlostních profilů pro připojení směrem od účastníka: VDSL: 1 856 - 2 048 kb/s, ADSL: 512 - 768 kb/s Rozsah rychlostních profilů pro připojení směrem k účastníkovi: VDSL: 10 240 – 20 032 kb/s, ADSL: 3 584 – 8 192 kb/s Rozsah rychlostních profilů pro připojení směrem od účastníka: VDSL: 1 856 - 2 048 kb/s, ADSL: 256 - 512 kb/s
Tato připojení jsou zřizována na vedení s agregací 1:50. Uvedené rychlosti připojení směrem k a směrem od účastníka jsou rychlostmi maximálně dosažitelnými. Základní konfigurace připojení zahrnuje bezplatné doplňkové služby: e-mailová schránka 100 MB, prostor na serveru Telefónica pro webovou prezentaci účastníka 30 MB a Technická podpora na telefonu nebo na internetovém portále „O2 Techzona“. N/885110/LU
11.12.2013 28
K přípojce je možné objednat volitelné doplňkové služby: pevná IP adresa, Strážce Internetu (zahrnuje: Antivirus, Antispyware, Firewall, Antiphishing, Rootkit Detection a Host Based Intrustion Prevention) a také službu Zvýšená úroveň servisní podpory s garancí doby servisních zásahů. Při objednání zřízení přípojky si účastník může volitelně objednat dodávku koncového zařízení (xDSL modemu a routeru) za zvýhodněnou cenu z aktuální nabídky Telefónica (http://www.o2.cz/osobni/techzona-sluzby/techzona-adsl-vdsl-internet.html). V rámci zřízení přípojky se provádí pouze instalace vztahující se k ústředně Telefónica a nikoli instalace koncového zařízení u účastníka. Účastník může buď objednat instalaci koncového zařízení od společnosti Telefónica, nebo může instalaci provést sám a samoinstalační balíček mu je doručen poštou. Připojení Internet Aktiv a Internet Optimal je poskytováno výhradně na prostředcích společnosti Telefónica. Pro provoz služeb není podmínkou dostupnost nebo užívání služeb třetích stran. Připojení Internet Aktiv a Internet Optimal lze využít jako základ pro řadu dalších služeb, například pro vytvoření firemní VPN, nebo pro přenos hlasu technologií VoIP. Technická zpráva Uchazeče ohledně dostupných rychlostí v konkrétních lokalitách: Vzhledem k tomu, že je Uchazeč stávajícím poskytovatelem připojení k Internetu, může konstatovat, že připojení je poskytováno s nejvyšší rychlostí, kterou umožňují technické podmínky v dané lokalitě. Při použití technologie xDSL je rychlost připojení závislá na fyzikálních parametrech, tj. především na vzdálenosti dané lokality od ústředny Uchazeče a na útlumu metalického přístupového vedení. Technologie ADSL je dostupná prakticky na celém území ČR; lze zhruba říci, že technologie VDSL je dostupná pouze v lokalitách které jsou do vzdálenosti 1 km od ústředny Uchazeče (jedná se o délku přístupového vedení, nikoli o vzdušnou vzdálenost). Pokud bude Centrální zadavatel, respektive zadavatel PK, požadovat novou přípojku nebo zvýšení rychlosti stávající přípojky xDSL, provede Uchazeč technické šetření, kterým zjistí vzdálenost od ústředny a útlum. To jsou obvykle dva hlavní technické důvody, proč v dané lokalitě nelze splnit požadavky na připojení xDSL v parametrech, které jsou uvedeny v zadávací dokumentaci. Uchazeč sdělí informaci o úpravě parametrů služby xDSL, oproti parametrům uvedeným v zadávací dokumentaci, Centrálnímu zadavateli resp. zadavateli PK, který o službu požádal, v co možná nejkratším čase od doručení žádosti.
N/885110/LU
11.12.2013 29
10 KOMPLETNÍ STANDARDNÍ CENÍK VEŠKERÝCH SLUŽEB
N/885110/LU
11.12.2013 30
Telefónica Czech Republic, a. s. jako spoleþnost oprávnČná vykonávat komunikaþní þinnosti ve smyslu ustanovení § 7 zákona þ. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o zmČnČ nČkterých souvisejících zákonĤ, ve znČní pozdČjších pĜedpisĤ, mj. poskytovat veĜejnČ dostupnou telefonní službu prostĜednictvím veĜejné pevné komunikaþní sítČ, vþetnČ poskytování univerzální služby, vydává
Ceník O2 Hlasové služby a dalších služeb elektronických komunikací Úþinnost od 1. prosince 2013
Telefónica Czech Republic, a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, Iý 60193336, DIý CZ60193336, zapsaná v Obchodním rejstĜíku MČstského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 31
OBSAH strana Obecná ustanovení
2
ýÁST I – VNITROSTÁTNÍ SLUŽBY A. A.1 A.2 A.3 A.5 A.6 A.7 A.8 D. D.1 E. E.1 E.2 E.3 E.4 F. G. G.1
VeĜejnČ dostupná telefonní služba ZĜízení, pĜeložení, pĜemČna O2 Hlasové služby Slevy Vedlejší úþastnická stanice Tarify, ceny za automaticky uskuteþnČná volání Operátorské služby Ostatní služby a þinnosti v telefonním provozu DoplĖkové služby automatických telefonních ústĜeden Úþastnické stanice pro veĜejné použití VeĜejný telefonní automat, veĜejná telefonní hovorna Služby poskytované na negeografických þíslech – Barevné linky Zelená linka 800 Bílá linka 840,841,848 Linka 842 Modrá linka 844 Platební transakce Další služby elektronických komunikací Služba SMS
H. I.
Koncová telekomunikaþní zaĜízení – nájem Služba O2 TEAM COMBI
4 6 7 8 23 25 31 42 45 47 49 51 53 55 56 58
ýÁST II – MEZINÁRODNÍ SLUŽBY II.1 II.2 II.3 II.4 II.5 II.6 II.7
Automatický telefonní provoz Telefonní spojení zprostĜedkované operátorem Informaþní služba pro mezinárodní telefonní provoz Služba pĜímého volání - Home Country Direct Služba Zelená linka ze zahraniþí Služba O2 Xcall Abecední seznam zemí, þísla zemí, druhy služeb a druhy volání
57 61 61 61 62 63 65
Telefónica Czech Republic, a.s., se sídlem Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4 – Michle, Iý 60193336, DIý CZ60193336, zapsaná v Obchodním rejstĜíku MČstského soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322 32
OBECNÁ USTANOVENÍ 1.
2.
3. 4.
5.
6.
7. 8. 9. 10.
Ceník O2 Hlasové služby a dalších služeb elektronických komunikací (dále jen Ceník) obsahuje ceny za veĜejnČ dostupné telefonní služby ve vnitrostátním i mezinárodním provozu a služby s nimi souvisejícími, které jsou poskytovány prostĜednictvím veĜejné pevné telefonní sítČ spoleþnosti Telefónica Czech Republic, a.s, (dále jen síĢ O2). Ceník rovnČž obsahuje parametry pĜíkazĤ k provedení Platebních transakcí ve smyslu þl. 15 Všeobecných podmínek. Veškeré služby uvedené v tomto Ceníku podléhají v souladu se zákonem þ. 235/2004 Sb., o dani z pĜidané hodnoty, ve znČní pozdČjších pĜedpisĤ, zdanČní ve výši 21%. Ceny služeb jsou stanoveny bez danČ z pĜidané hodnoty (dále jen DPH). V Ceníku jsou rovnČž uvedeny informativní ceny vþetnČ DPH. Uvádí-li se v tomto Ceníku cena jako ”cena sjednaná”, jedná se o cenu sjednanou mezi O2 a úþastníkem nebo uživatelem. Použité pojmy: „O2 Hlasová služba nebo jen Služba“ – soubor služeb elektronických komunikací poskytovaných v hovorovém pásmu koncového bodu sítČ O2 na Úþastnických stanicích typu PĜípojka, Digitální linka ISDN2, Digitální linka ISDN 30, Digitální linka 2MBL a VoIP linka; „tarif“ – jednoznaþnČ definované ceny pro urþenou skupinu služeb ( automaticky uskuteþnČná místní, dálková, mezinárodní volání vþetnČ volání uskuteþnČných prostĜednictvím služby O2 Xcall, volání do mobilních sítí v ýR, ke službám sítČ Internet, pĜíp. další služby). Tarif je stanoven samostatnČ pro Úþastnické stanice bytové a samostatnČ pro Úþastnické stanice podnikové; „mezinárodní volání“ – volání uskuteþnČné mezi úþastníky veĜejné komunikaþní sítČ v ýR a sítČmi elektronických komunikací v zahraniþí; „místní volání“ – volání uskuteþnČné mezi úþastníky stejné þíslovací oblasti (ýO) veĜejné komunikaþní sítČ zajišĢované Poskytovatelem nebo ostatními operátory v ýR; „dálkové volání“ – volání uskuteþnČné mezi úþastníky rĤzných þíslovacích oblastí (ýO) veĜejné komunikaþní sítČ zajišĢované Poskytovatelem nebo ostatními operátory v ýR; „Úþastnická stanice“– Úþastnické stanice typu PĜípojka, Digitální linka ISDN2, Digitální linka ISDN30, Digitální linka 2MBL a VoIP linka. Pod pojmem Digitální linka ISDN2 se rozumí digitální linka ISDN2, ISDN2plus a ISDN2U; „služby pro bytové úþely“ – využívání služeb fyzickou osobou pro úþely mimo rámec její podnikatelské þinnosti; „služby pro podnikatelské úþely“ – využívání služeb právnickou osobu nebo fyzickou osobu pro podnikatelské a ostatní úþely; „VoIP linka“ – pĜípojka umožĖující hlasovou, faxovou a modemovou komunikaci prostĜednictvím VoIP technologie, nabízená pod obchodními názvy IP Centrex ve variantČ O2 Neomezená linka, O2 Neomezená linka zahraniþí, O2 Linka 100 nebo O2 Virtuální ústĜedna a IP telefonní pĜípojka ve variantČ O2 Neomezená linka a O2 Neomezená linka zahraniþí a O2 Linka 100; „volání do mobilních sítí v ýR“ – volání ukonþené v mobilních telefonních sítích, vþetnČ virtuálních, provozovaných na území ýR, tj. volání zaþínající þíslem 60x, kde x = 1 až 8 a þísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7; „volání do neveĜejné telefonní sítČ“ – volání ukonþené v neveĜejné telefonní síti, tj. volání zaþínající þíslem 972, 973, 974 a 95x, kde x = 0 až 9; „volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi“ - volání z telefonních pĜípojek na þísla 91x (kde x = 0 až 9). U služeb úþtovaných paušální þástkou za používání se v pĜípadČ kratšího zúþtovacího období (napĜ. pĜi zĜízení, pĜeložení, pĜemČnČ, pĜevodu nebo zrušení služby) nebo pĜi pĜechodu na jiný úþetní cyklus stanovený Poskytovatelem, úþtuje za takovéto kratší zúþtovací období pomČrná þást ceny za používání. Den zĜízení, pĜeložení, pĜevodu, zmČny, resp. pĜemČny se do pomČrné þásti zahrnuje, ale den zrušení se do výpoþtu pomČrné þásti nezahrnuje. ZmČní-li se pĜeložením nebo pĜemČnou napĜ. typ Úþastnické stanice, platí odpovídající cena nebo její pomČrná þást za používání ode dne provedení pĜíslušné zmČny. Cena nebo její pomČrná þást za používání se platí za období doþasného pĜerušení používání O2 Hlasové služby na žádost úþastníka, i po dobu omezení nebo zastavení provozu Úþastnické stanice z dĤvodu úþastníkem porušených smluvních podmínek. Výše uvedená podmínka se vztahuje i na placení cen za používání pĜípadných dalších služeb zĜízených k pĜedmČtné O2 Hlasové službČ (napĜ. za používání doplĖkových služeb, služby nájmu koncového zaĜízení apod.), pokud takové pĜípadné další služby nebyly pro toto období na žádost úþastníka zrušeny. Závady, pĜerušení provozu, zhoršená kvalita poskytovaných služeb, poruchy koncových zaĜízení apod. se ohlašují na bezplatné Lince technické podpory O2 provozované na telefonním þísle 800 184 084. V pĜípadČ uzavĜení zvláštní smlouvy o vyšší úrovni kvality poskytovaných služeb (SLA) jsou podmínky pro snížení ceny za používání a výše snížení ceny upraveny v pĜíslušné þásti Ceníku nebo ve smlouvČ. Pro výpoþet pomČrné þásti ceny za používání služeb úþtovaných paušální þástkou se poþítá, že zúþtovací období má 30 dnĤ. ZvýhodnČné cenové podmínky jsou poskytovány vybraným skupinám osob, které jsou úþastníky: a) O2 Hlasové služby na typu pĜipojení PĜípojka pro bytové úþely a splĖují podmínky pro pĜiznání nároku stanovené v Oddílu X. Nároky ÚþastníkĤ plynoucí z „Univerzální služby“ Provozních podmínek pro poskytování O2 Hlasové služby, tj.:
2 33
jsou držiteli prĤkazu ZTP/P, držiteli prĤkazu ZTP z dĤvodu úplné nebo praktické hluchoty nebo osobami závislými na pomoci jiné fyzické osoby s pĜiznaným stupnČm závislosti II až IV nebo osobami, které peþují o takovéto nezletilé osoby (kategorie IS, US); b) O2 Hlasové služby na typu pĜipojení PĜípojka pro bytové úþely a splĖují podmínky pro pĜiznání nároku stanovené v Oddílu X. Nároky ÚþastníkĤ plynoucí z „Univerzální služby“ Provozních podmínek pro poskytování O2 Hlasové služby, tj.: jsou úþastníky odboje nebo pozĤstalými po nich (kategorie ýSBS); jsou politicky perzekvovanými osobami rehabilitovanými dle § 29 odst. 1, 2 zákona þ. 87/1991 Sb., o mimosoudních rehabilitacích ve znČní pozdČjších zmČn a doplĖkĤ – rehabilitované osoby (kategorie RO) na základČ doporuþení: x Konfederace politických vČzĖĤ x Svazu PTP – VTNP (vojenské tábory nucených prací) x Sdružení bývalých politických vČzĖĤ ýR 1948–1989 x Sdružení bývalých pĜíslušníkĤ VBO (vojenské báĖské oddíly); jsou osobami závislými na pomoci jiné fyzické osoby s pĜiznaným stupnČm závislosti I. (kategorie IS, US); c) veĜejné telefonní stanice (VTS). ZvýhodnČné cenové podmínky spoþívají ve slevČ z celkového vyúþtování za služby (kategorie IS,US, ýSBS, RO a VTS, viz þást A.3 Ceníku) a ve zvýhodnČné cenČ nájmu nebo prodeje speciálního telefonního pĜístroje (kategorie US, viz þást L a M Ceníku). Využívání zvýhodnČných cenových podmínek podle písm. b) nebo c) není možné kombinovat s pĜístupem CS (pĜístup ke službám jiného podnikatele poskytujícího veĜejnČ dostupnou telefonní službu volbou kódu tohoto podnikatele pĜi jednotlivých voláních) nebo s pĜístupem CPS (pĜístup ke službám jiného podnikatele poskytujícího veĜejnČ dostupnou telefonní službu formou trvalého nastavení kódu tohoto podnikatele). 11.
PĜi prodeji telefonních karet urþených pro veĜejné telefonní automaty (karty O2TRICK) platí pro všechny prodejce maximální cena ve výši þástky, uvedené Poskytovatelem na telefonní kartČ.
12.
Poskytovatel je oprávnČn pĜi podání žádosti o zĜízení Služby i v prĤbČhu jejího poskytování požadovat složení finanþní jistoty, a to zejména pĜi akþní nabídce zĜízení služby za zvýhodnČných podmínek. PĜed zĜízením služby a pĜevodem služby mĤže být úþtována jistota až do výše 50 000,- Kþ u PĜípojky, 100 000,- Kþ u Digitální linky ISDN2U a 1 500 000,-Kþ u Digitální linky ISDN30 a Digitální linky 2MBL. Jistota bude automaticky vrácena, pokud úþastník ĜádnČ a vþas uhradí vyúþtování za poskytnuté služby ve 3 po sobČ jdoucích zúþtovacích obdobích, která následují po zaplacení jistoty, nemá závazky po splatnosti a bČhem posledních 12 mČsícĤ nebylo úþastníkovi omezeno þi pĜerušeno poskytování služeb z dĤvodu nezaplacení vyúþtování. V prĤbČhu zúþtovacího období v pĜípadČ, kdy úþastník odebere služby v hodnotČ vyšší než 500,- Kþ, mĤže mu být vyúþtována mimoĜádná jistota až do výše pČtinásobku souþtu dlužné þástky a ceny za služby odebrané za sledované období. OprávnČní neplatí, þiní-li þástka za služby poskytnuté v probíhajícím zúþtovacím období ménČ než 500,- Kþ s DPH. MimoĜádná jistota je vrácena po splnČní podmínek pro její vrácení stanovených pĜi požadavku na její složení. Je-li dĤvodné podezĜení, že úþastník nebude plnit své povinnosti dle Smlouvy a Všeobecných podmínek (zejm. je-li veden v registru SOLUS þi jiném obdobném registru anebo zneužíval služeb) je Poskytovatel oprávnČn pĜi podání žádosti o zĜízení Služby požadovat složení pĜimČĜené jistoty, a to až do výše 10.000,- Kþ. Jistota je vrácena na základČ písemné žádosti úþastníka nejdĜíve po 12 mČsících od zĜízení Služby, pokud úþastník v posledních 12 po sobČ jdoucích zúþtovacích obdobích uhradil ĜádnČ a vþas vyúþtování za poskytnuté služby, nemá závazky po splatnosti a bČhem posledních 12 mČsícĤ nebylo úþastníkovi omezeno þi pĜerušeno poskytování služeb z dĤvodu nezaplacení vyúþtování. Všechny finanþní jistoty jsou vráceny nejpozdČji po skonþení smluvního vztahu, nejsou-li použity na úhradu úþastníkova dluhu vĤþi Poskytobvateli.
13.
PĜenositelnost telefonního þísla zajišĢuje Poskytovatel podle Provozních podmínek pro poskytování O2 Hlasové služby. Na základČ žádosti úþastníka je možné zachovat jeho stávající telefonní þíslo, resp. pĜístupové þíslo služby, v tČchto pĜípadech: a) pĜechod úþastníka od jiného poskytovatele veĜejnČ dostupné telefonní služby k O2, za podmínky, že nedochází ke zmČnČ adresy umístČní koncového bodu (umístČní telefonní pĜípojky); b) zmČna poskytovatele veĜejnČ dostupné telefonní služby u služeb s negeografickými þísly nebo pĜístupu k síti (napĜ. Zelená linka); c) pĜeložení telefonní pĜípojky v rámci telefonního obvodu; d) pĜemČny PĜípojky na Digitální linku ISDN2 a naopak; e) pĜemČny PĜípojky nebo Digitální linky na VoIP linku. PĜenositelnost telefonního þísla není zpoplatĖována.
14.
Pro tarify nabízené již pĜed 1.6.2013 a pro již nenabízené tarify a služby platí Ceník platný ke dni 31.5.2013. V pĜípadČ, že jsou podmínky doplĖkové þi jiné služby upraveny jak v aktuálním Ceníku, tak i v Ceníku platném ke dni 31.5.2013, uplatní se na doplĖkovou þi jinou službu aktuální Ceník. S úþinností od 1.10.2013 se ukonþuje poskytování služby ÚTS. S úþinností od 1.10.2013 se ukonþuje poskytování služby TEAMNET.
15. 16.
3 34
ýÁST I – VNITROSTÁTNÍ SLUŽBY A.
V E ě E J N ċ DOSTUPNÁ T E L E F O N N Í S L U Ž B A
A.1
ZěÍZENÍ, PěELOŽENÍ, ZMċNA O2 HLASOVÉ SLUŽBY
A.11
Ceny za zĜízení, pĜeložení, zmČnu O2 Hlasové služby
Položka
Služba
A.111 A.11101 A.11102 A.11103 A.11104 A.11105 A.11106 A.11107 A.11108 A.112 A.11201 A.11202 A.11203 A.11204 A.11205 A.113 A.11301 A.11302 A.11303
ZĜízení O2 Hlasové služby na typu pĜipojení: PĜípojka (cena je zahrnutá v základní cenČ tarifĤ O2 Hlasové služby) Digitální linka 2MBL Digitální linka ISDN2U Digitální linka ISDN30 Digitální linka ISDN2U pĜemČnou z typu PĜípojka Digitální linka ISDN2U pĜemČnou z typu ISDN2 nebo ISDN2plus Samoinstalaþní balíþek (IP telefonní pĜípojka) – poštovné a balné Instalace technikem (IP telefonní pĜípojka) PĜeložení O2 Hlasové služby na typu pĜipojení: PĜípojka (cena je zahrnutá v základní cenČ tarifĤ O2 Hlasové služby, viz þást A.5 Ceníku) Digitální linka 2MBL Digitální linka ISDN2 (všechny typy) Digitální linka ISDN30 VoIP linka ZĜízení a pĜeložení O2 Hlasové služby se závazkem na typu pĜipojení: Digitální linka 2MBL Digitální linka ISDN2U Digitální linka ISDN30
A.12
Podmínky
1.
Úþastnické stanice se zĜizují v tČchto typech pĜipojení: PĜípojka (Pevná linka) se samostatným nebo podvojným pĜipojením nebo jedno pĜípojné vedení k poboþkové telefonní ústĜednČ v analogovém pĜipojení (dále jen PĜípojka), cena dle pol. A.11101. Cena je zahrnutá v základní cenČ tarifĤ O2 Hlasové služby, viz þást A.5 Ceníku. Toto ustanovení se nevztahuje na doþasnou PĜípojku (zĜízenou max. na 6 mČsícĤ), u které se cena za zĜízení dle pol. A.11101 úþtuje; Digitální linka 2MBL, cena dle pol. A.11102; Digitální linkaISDN2U, cena dle pol. A.11103; Digitální linkaISDN30, cena dle pol. A.11104; VoIP linka, zĜízení je bezplatné; Faxová pĜípojka, zĜízení je bezplatné.
2.
O2 Hlasové služby jsou na typu pĜipojení Digitální linka 2MBL, ISDN2U a ISDN30 zĜizovány a pĜekládány za zvýhodnČnou cenu pouze v pĜípadČ, že se úþastník zaváže využívat O2 Hlasové služby minimálnČ po dobu 12 mČsícĤ od data jejich zĜízení, resp. pĜeložení. Na zvýhodnČné ceny za zĜízení a pĜeložení nelze uplatnit žádné další slevy. Pokud dojde z jakéhokoliv dĤvodu ke zrušení O2 Hlasové služby pĜed uplynutím 12 mČsícĤ stanovených pro její využívání, je úþastník povinen zaplatit O2 doplatek podle podmínky 4 do výše ceny za zĜízení, služby za standardních podmínek. Zrušení služby ze strany O2 bČhem doby závazku se nedotýká nárokĤ O2 na zaplacení dlužných þástek od úþastníka a na doplacení ceny za její zĜízení. V pĜípadČ zmČny typu pĜipojení O2 Hlasové služby zĜízené, resp. pĜeložené, se závazkem (napĜ. pĜemČny Digitální linky ISDN2U na PĜípojku) je zákazník povinen zaplatit doplatek podle podmínky 3. Toto neplatí v pĜípadČ, že je takto zĜízená O2 Hlasová služba pĜevádČna na jiného úþastníka. V takovém pĜípadČ pĜechází povinnost využívat O2 Hlasovou službu po minimální dobu 12 mČsícĤ resp. po dobu zbývající do 12 mČsícĤ, na nového úþastníka. Pokud budoucí úþastník odmítne pĜevzít smluvní závazek, je dosavadní úþastník povinen uhradit doplatek podle podmínky 3.
3.
Doplatek za nedodržení závazkĤ vztahujících se k minimální dobČ používání O2 Hlasové služby zĜízené, resp. pĜeložené se závazkem þiní rozdíl mezi cenou za její zĜízení, resp. pĜeložení se závazkem a cenou za její zĜízení, resp. pĜeložení bez závazku. Výše doplatku se stanoví pomČrnou þástí pĜipadající na zĤstatek doby závazku.
4.
O2 Hlasovou službu na Digitální lince 2MBL lze zĜídit pĜemČnou typĤ Digitální linka ISDN30, PĜípojka se samostatným pĜipojením, Digitální linka ISDN2, nebo kombinací vyjmenovaných typĤ pĜipojení.
Cena bez DPH
4 35
Cena s DPH
Kþ 825,00 998,25 38 570,00 46 669,70 831,93 1006,64 38 570,00 46 669,70 831,93 1006,64 100,00 121,00 99,00 119,79 660,00 798,60
825,00 28 090,00 831,93 28 090,00 1500,00
998,25 33 988,90 1006,64 33 988,90 1815,00
999,00 1,00 999,00
1 208,79 1,21 1 208,79
V pĜípadČ takovéto pĜemČny se snižuje cena za zĜízení O2 Hlasové služby na Digitální lince 2MBL dle dále uvedených podmínek, maximálnČ však do výše ceny za její zĜízení. V pĜípadČ pĜemČny Digitální linky ISDN30 na Digitální linku 2MBL, se cena za zĜízení Digitální linky 2MBL snižuje o cenu za zĜízení Digitální linky ISDN30. V pĜípadČ pĜemČny PĜípojek na Digitální linku 2MBL se cena za zĜízení Digitální linky 2MBL snižuje o cenu (souþet cen) za zĜízení PĜípojky, byla-li tato cena v dobČ zĜízení PĜípojky zaplacená. V pĜípadČ pĜemČny Digitálních linek ISDN2 na Digitální linku 2MBL se cena za zĜízení Digitální linky 2MBL snižuje o cenu (souþet cen) za zĜízení Digitální linky ISDN2 urþené k pĜemČnČ. 5.
O2 Hlasovou službu na Digitální linkce ISDN30 lze zĜídit i jako pĜemČnu z typĤ Digitální linka 2MBL, PĜípojka se samostatným pĜipojením, Digitální linka ISDN2 nebo kombinací vyjmenovaných typĤ pĜipojení. V pĜípadČ takovéto pĜemČny se snižuje cena za zĜízení O2 Hlasové služby na Digitální lince ISDN30 dle dále uvedených podmínek, maximálnČ však do výše ceny za její zĜízení. V pĜípadČ pĜemČny Digitální linky 2MBL na Digitální linku ISDN30, se cena za zĜízení Digitální linky ISDN30 snižuje o cenu za zĜízení Digitální linky 2MBL. V pĜípadČ pĜemČny PĜípojek na Digitální linku ISDN30 se cena za zĜízení Digitální linky ISDN30 snižuje o cenu (souþet cen) za zĜízení PĜípojky, byla-li tato cena v dobČ zĜízení PĜípojky zaplacená. V pĜípadČ pĜemČny Digitální linky ISDN2 na Digitální linku ISDN30 se cena za zĜízení Digitální linky ISDN30 snižuje o cenu (souþet cen) za zĜízení Digitální linky ISDN2.
6.
Na základČ požadavku úþastníka zĜizuje O2 podle technických možností O2 Hlasovou službu na PĜípojce bez pĜípojného vedení. Tyto PĜípojky mají vždy charakter podnikové pĜípojky, jsou zĜizovány pro zabezpeþení zvláštních obchodních pĜípadĤ a jejich zĜízení a používání je vždy spojeno s doplĖkovou službou automatických telefonních ústĜeden, zejména s doplĖkovou službou PĜesmČrování hovorĤ. Za zĜízení O2 Hlasové služby na PĜípojce bez pĜípojného vedení se cena neúþtuje.
7.
Faxová pĜípojka je zĜizována na typu pĜipojení PĜípojka. Je urþena výhradnČ k pĜenosu faxových zpráv a nikoli k hovorovému provozu. Faxovou pĜípojku lze zĜídit pouze s tarifem O2 Business nebo O2Trend na typu pĜipojení PĜípojka za podmínky, že Úþastník v jedné lokalitČ (adresa umístČní služeb) užívá alespoĖ jednu službu IP Centrex nebo IP telefonní pĜípojka a souþasnČ službu O2 Internetové pĜipojení. Faxovou pĜípojku lze zĜídit pouze v koncovém bodČ, kde má Úþastník zĜízenu službu O2Internetové pĜipojení. V rámci jedné lokality Úþastníka je možné zĜídit pouze jednu Faxovou pĜípojku. Pokud Úþastník pĜestane splĖovat výše uvedené podmínky pro zĜízení Faxové pĜípojky, zmČní se Faxová pĜípojka na standardní O2 Hlasovou službu na typu pĜipojení PĜípojka.
8.
Instalace VoIP linky typu IP telefonní pĜípojka (i v pĜípadech zĜízení pĜemČnou z jiných typĤ pĜipojení) se provádí formou samoinstalaþního balíþku. Za pĜeložení O2 Hlasové služby se nepovažuje její pĜemístČní. Za pĜemístČní O2 Hlasové služby se úþtuje cena sjednaná.
9.
10.
Odstoupí-li žadatel o zĜízení nebo pĜeložení O2 Hlasové služby od svého požadavku, resp. smlouvy, a O2 již zapoþala práce spojené s realizací pĤvodního požadavku na zĜízení nebo pĜeložení, je žadatel povinen nahradit spoleþnosti O2 škodu ve výši prokazatelnČ vynaložených nákladĤ pĜipadajících na již provedené práce.
11.
Pokud úþastník pĜi pĜeložení O2 Hlasové služby v rámci þíslovací oblasti nepožaduje zachování svého pĤvodního telefonního þísla (požaduje zmČnu þísla), posuzuje se tento pĜípad jako zmČna telefonního þísla O2 Hlasové služby, na niž se vztahují podmínky a ceny dle þásti A.7 Ceníku.
12.
Za pĜemČnu Úþastnické stanice pro veĜejné použití na plnČ placenou Úþastnickou stanici se poþítá nejvýše rozdíl mezi cenou za zĜízení plnČ placené Úþastnické stanice a cenou zaplacenou za zĜízení Úþastnické stanice pro veĜejné použití. Tato cena se neuplatĖuje, jde-li o zpČtnou pĜemČnu Úþastnické stanice pro veĜejné použití na Úþastnickou stanici plnČ placenou.
5 36
A.2
Slevy
A.21
Slevy
Položka
Služba
A.211 A.212 A.213 A.214 A.215
Sleva pro úþastníky odboje a perzekvované osoby (pro kategorie ýSBS, RO) Sleva pro úþastníky zajišĢující provoz veĜejné telefonní stanice Sleva pro PĜípojku bez pĜípojného vedení O2 Sleva pro ZTP (pro kategorie IS a US) Státní pĜíspČvČk (pro kategorie IS a US)
A.22
Podmínky
1.
O2 sleva pro ZTP z celkového vyúþtování cen za veĜejnČ dostupnou telefonní službu a datové služby je poskytována úþastníkĤm, kterým náleží slevy urþené pro zdravotnČ postižené osoby a osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby s pĜiznaným stupnČm závislosti I až IV (kategorie IS, US).
2.
Státní pĜíspČvek je poskytován úþastníkĤm, kterým náleží slevy urþené pro zdravotnČ postižené osoby a osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby s pĜiznaným stupnČm závislosti II až IV (kategorie IS a US).
3.
Sleva pro úþastníky odboje a perzekvované osoby, O2 Sleva pro ZTP a Státní pĜíspČvek se poskytují ode dne následujícího po akceptaci požadavku po dobu, kdy úþastník splĖuje podmínky nutné pro pĜiznání nároku.
6 37
Sleva bez Sleva s DPH DPH Kþ/zúþt. období 173,55 210,00 495,00 598,95 199,00 240,79 173,55 210,00 165,29 200,00
A.3
VEDLEJŠÍ ÚýASTNICKÁ STANICE
A.31
Podmínky
1.
Vedlejší Úþastnická stanice je Úþastnická stanice, která je k místní telefonní ústĜednČ pĜipojena za koncovým bodem sítČ nepĜímo, zejména prostĜednictvím pĜepojovacího nebo spojovacího zaĜízení, a rovnČž i vedlejší telefonní zásuvka.
2.
Vedlejší Úþastnická stanice je umístČna v téže budovČ jako koncový bod, resp. Úþastnická stanice, k níž je pĜipojena, nebo je umístČna mimo tuto budovu na souvislém pozemku téhož vlastníka, na kterém je Úþastnická stanice, za podmínky, že její pĜípojné vedení nevyboþuje z hranic téhož pozemku. Za vyboþení se nepovažuje pĜípad, kdy je souvislý pozemek rozdČlen jednou veĜejnou komunikací, pĜípadnČ i více veĜejnými komunikacemi (jsou-li soubČžné), a pĜípojné vedení pĜekraþuje v celém svém prĤbČhu pouze jednou takovouto komunikaci (komunikace). VeĜejnou komunikací se v daném pĜípadČ rozumí veĜejná pozemní komunikace, veĜejná dráha a vodní tok.
5.
Za zĜízení nebo pĜemístČní vedlejší Úþastnické stanice se úþtuje cena sjednaná.
7 38
A.5
TARIFY, CENY ZA AUTOMATICKY USKUTEýNċNÁ VOLÁNÍ
A.51
Podmínky
1.
Vybrané služby elektronických komunikací, poskytované úþastníkĤm O2 Hlasové služby, jsou zpoplatĖovány na základČ tarifĤ. Tarify jsou rozdČleny do dvou základních skupin, a to podle úþelu využívání služeb, na skupinu tarifĤ pro bytové úþely a skupinu tarifĤ pro úþely podnikatelské. ZaĜazení služeb do pĜíslušné základní skupiny urþuje zákazník pĜi uplatnČní požadavku na zĜízení, pĜípadnČ pĜevod služby v rámci pĜíslušných tiskopisĤ vydaných Poskytovatelem. Do jednotlivých tarifĤ jsou zahrnuty ceny za: používání tarifu; automaticky uskuteþnČná místní volání; automaticky uskuteþnČná dálková volání; automaticky uskuteþnČná mezinárodní volání vþetnČ volání uskuteþnČných prostĜednictvím služby O2 Xcall; automaticky uskuteþnČná volání do mobilních sítí v ýeské republice; automaticky uskuteþnČná volání prostĜednictvím služby Vybraná þísla se slevou II (O2 PĜátelé, PartneĜi); automaticky uskuteþnČná spojení ke službám sítČ Internet; automaticky uskuteþnČná volání k záznamníkovým službám; automaticky uskuteþnČná volání do neveĜejných telefonních sítí v ýR; používání služby Vybraná þísla se slevou II (O2PĜátelé, PartneĜi); tarifní balíþky. Ceny a cenové podmínky vztahující se ke zmČnČ tarifĤ provedené na základČ požadavku úþastníka jsou uvedeny v þásti A.7 Ceníku. V pĜípadČ, že pĜi zĜízení O2 Hlasové služby, pĜevodu O2 Hlasové služby þi pĜemČnČ typĤ pĜipojení Digitální linka ISDN2 na PĜípojku, úþastník neurþí tarif, resp. urþí tarif, který již není poskytován, bude takovéto O2 Hlasové službČ pĜiĜazen tarif O2 Standard, resp. O2Trend.
2.
Tarify uvedené v této þásti Ceníku si mohou úþastníci podle svých komunikaþních potĜeb doplnit volitelnými nadstavbovými balíþky s volnými minutami þi se zvýhodnČnou cenou za minutu spojení. Podmínky a ceny tČchto volitelných nadstavbových balíþkĤ jsou uvedeny v þásti A.54 Ceníku.
3.
Pro O2 Hlasové služby na typu Úþastnické stanice PĜípojka používané pro bytové úþely jsou urþeny tarify Volání CZ 50, Volání CZ 80, Volání CZ 200, Volání CZ 500, O2 Volání 300, O2 Standard a O2 Mini.
4.
Tarify O2Trend a O2 Business jsou urþené pro služby využívané k podnikatelským úþelĤm na všech typech Úþastnické stanice a pro služby využívané k bytovým úþelĤm na typu Digitální linka ISDN2.
5.
Pro VoIP linky jsou urþeny tarify VoIP O2Trend a VoIP O2 Business.
6.
Pro Faxovou pĜípojku jsou urþeny tarify O2 Business a O2Trend. K Faxové pĜípojce nelze aktivovat nadstavbové balíþky k tarifĤm dle þásti A.54 Ceníku.
7.
Pro PĜípojky charakteru VeĜejné telefonní stanice jsou urþeny tarify O2Trend a O2 Business.
8.
Pro zákazníky s velkým poþtem Úþastnických stanic jsou urþena hlasová Ĝešení. Ceny, cenové podmínky a názvy pro tato hlasová Ĝešení jsou uvedeny v pĜílohách Obchodních podmínek pro poskytování hlasových Ĝešení a Obchodních podmínek pro poskytování Hlasového Ĝešení BUSINESS EXTRA 2004 vydaných Poskytovatelem. U Úþastnických stanic zaĜazených do hlasových Ĝešení lze aktivovat nadstavbové balíþky k tarifĤm dle þásti A.54 Ceníku.
9.
Pro Digitální linku 2MBL a VoIP linku není poskytována služba Vybraná þísla se slevou II (O2 PĜátelé, PartneĜi).
10.
Podnikovým Úþastnickým stanicím charakteru veĜejné telefonní stanice není umožnČn pĜístup CS a pĜístup CPS.
11.
U Úþastnických stanic se zĜízeným pĜístupem CPS jsou volání s použitím pĜístupového þísla 1022 (volání je smČrováno do pevné sítČ O2) zpoplatĖována dle tarifu pĜiĜazeného Úþastnické stanici, ze které jsou volání uskuteþĖována.
12.
V základní cenČ za používání tarifĤ aktivovaných na typu Úþastnické stanice PĜípojka je zahrnuta cena za zĜízení, resp. pĜeložení a za používání O2 Hlasové služby.
13.
V základní cenČ za používání tarifĤ aktivovaných na ostatních typech Úþastnické stanice je zahrnuta cena za používání O2 Hlasové služby.
14.
Tarif O2 Mini není poskytován pro O2 Hlasové služby u kterých je þerpána sleva urþená pro zdravotnČ postižené osoby a osoby závislé na pomoci jiné fyzické osoby (kategorie IS, US).
15.
K Základní cenČ tarifu O2 Mini je pĜi používání služby Digitální televize O2TV, nebo pĜi používání služeb ADSL
8 39
poskytovaných jinými poskytovateli, úþtován pĜíplatek dle pol. A. 520413. PĜíplatek je úþtován jedenkrát bez ohledu na poþet dalších používaných služeb provozovaných v nadhovorovém pásmu pĜípojného vedení. K Základní cenČ, resp. ZvýhodnČné základní cenČ tarifu O2 Mini je úþtován pĜíplatek, který se stanovuje v závislosti na druhu a poþtu uskuteþnČných volání. Za každé volání místní, dálkové, mezinárodní do pevných i mobilních sítí (mimo službu O2 Xcall), do mobilních sítí v ýR, ke službám univerzálního pĜístupového þísla (pĜístupová þísla 840-842, 847-849, napĜ. služba Bílá linka), ke službám se sdílenými náklady (pĜístupová þísla 810-819, 830-834, 843-846, napĜ. služba Modrá linka), vytáþený pĜístup k Internetu, volání do neveĜejných telefonních sítí, volání do Hlasové schránky z jiné telefonní pĜípojky (pĜístupová þísla 960, 966, *98, *99), volání v rámci služby TeamNet, na þísla 91X – IP telefonie – ostatní operátoĜi a volání k záznamníkovým službám (pĜístupová þísla 93, 960-969) je úþtován pĜíplatek dle pol. A. 520414. PĜíplatek se vztahuje na vyjmenované druhy volání uskuteþnČné prostĜednictvím pĜístupu CS nebo CPS a v rámci služby Vybraná þísla se slevou. PĜíplatek se úþtuje i za každé jednotlivé volání na Audiotexové linky (Platební transakce ve smyslu þl. 15 Všeobecných podmínek) a za každé spojení ke službČ Datarif (pĜedþíslí 976). 16.
V základní cenČ za používání tarifu O2 Volání 300 je zahrnuta cena za místní a dálková volání ve špiþce i mimo špiþku do pevných sítí v ýR. Maximální objem bezplatného volání je 300 minut za jedno zúþtovací období.
17.
V základní cenČ za používání tarifu VoIP O2Trend a VoIP O2 Business u VoIP linky IP Centrex - Neomezená linka a IP Telefonní pĜípojka-Neomezená linka je zahrnuta cena cena za vnitrostátní volání do pevných sítí v ýR bez omezení doby provozu. Ostatní druhy volání jsou zpoplatĖované podle standardních podmínek, pĜípadnČ podle podmínek sjednaných nadstavbových (volitelných) balíþkĤ .
18.
V základní cenČ tarifu VoIP O2 Business a VoIP O2Trend pro VoIP Linku - neomezené národní volání je obsažena cena za místní a dálková volání ve špiþce i mimo špiþku do pevných sítí v ýR a cena za volání do neveĜejných telefonních sítí bez omezení objemu bezplatných volání. Ostatní druhy volání jsou zpoplatĖované podle standardních podmínek, pĜípadnČ podle podmínek sjednaných nadstavbových (volitelných) balíþkĤ.
19.
V základní cenČ za používání tarifu VoIP O2Trend a VoIP O2 Business u VoIP linky IP Centrex - Neomezená linka zahraniþí a IP Telefonní pĜípojka-Neomezená linka zahraniþí je zahrnuta cena za vnitrostátní volání do pevných sítí v ýR bez omezení doby provozu a 1000 volných minut na mezinárodní volání do zemí skupiny 1, 2 a 3. Ostatní druhy volání jsou zpoplatĖované podle standardních podmínek, pĜípadnČ podle podmínek sjednaných nadstavbových (volitelných) balíþkĤ.
20.
V základní cenČ za používání tarifu VoIP O2Trend a VoIP O2 Business u VoIP linky IP Centrex – O2 Linka 100 a IP Telefonní pĜípojka - O2 Linka 100 je zahrnuta cena za 100 volných minut do pevných a mobilních sítí v ýR. Ostatní druhy volání jsou zpoplatĖované podle standardních podmínek, pĜípadnČ podle sjednaných podmínek nadstavbových (volitelných) balíþkĤ.
21.
Pokud úþastník používá spolu s O2 Hlasovou službou na stejném telefonním þísle i službu O2 Internetové pĜipojení, úþtuje se zvýhodnČná základní cena za používání odpovídající zvolenému tarifu.
22.
V pĜípadČ, kdy objem hovorové korespondence pĜekroþí výši volných minut obsažených v jednotlivých tarifech, resp. balíþcích, jsou další volání zpoplatĖována cenami platnými pro zvolený tarif. Nevyþerpaná þást volných minut se nepĜevádí do dalšího zúþtovacího období.
23.
Volné minuty obsažené v jednotlivých balíþcích jsou urþené na odbČr automaticky uskuteþnČných volání (volání do pevných sítí v ýR): místních, dálkových, ke službČ Vybraná þísla se slevou II (O2 PĜátelé, PartneĜi), volání do neveĜejných telefonních sítí v ýR, volání na Modrou linku 844, volání na Bílou linku, poskytované O2, volání do Hlasové schránky prostĜednictvím pĜístupových þísel 960, 966, *98, *99 a všechna odchozí volání z Hlasové schránky s výjimkou volání do mobilních sítí.
24.
Ceny za minutu volání jsou pro vybrané druhy volání stanoveny v jednotlivých tarifech. Pro stanovení výše ceny za uskuteþnČná volání jsou rozhodující záznamy o voláních vykázané pĜíslušným zaĜízením O2, pokud nebyla zjištČna závada ovlivĖující správnost a úplnost tČchto záznamĤ. Souþástí cenových podmínek každého tarifu je minimální délka volání podléhající zpoplatnČní a þasový interval. Minimální délka volání podléhající zpoplatnČní je taková délka volání, která podléhá zpoplatnČní vždy, tj. i v pĜípadČ, že je uskuteþnČné volání kratší než stanovená minimální délka volání. ýasový interval urþuje zpĤsob aplikace ceny za minutu volání. NapĜ. v pĜípadČ þasového intervalu 60 sekund se úþtuje po uplynutí minimální délky volání za každých zapoþatých 60 sekund volání cena za jednu minutu volání. V pĜípadČ þasového intervalu 30 sekund se úþtuje po uplynutí minimální délky volání za každých zapoþatých 30 sekund jedna polovina ceny za minutu a v pĜípadČ þasového intervalu 1 sekunda se úþtuje po uplynutí minimální délky volání za každou sekundu volání jedna šedesátina ceny za minutu.
25.
Pod oznaþením volání jsou zahrnuty i další druhy komunikace používající jako technické prostĜedí telefonní síĢ (napĜ. pĜenos dat, faksimilní pĜenos).
26.
Za volání uskuteþnČná na typech pĜipojení Digitální linka ISDN2, resp. ISDN30, se cena úþtuje pro každý
9 40
používaný kanál B. 27.
Cena za uskuteþnČné volání se úþtuje od okamžiku pĜihlášení volané Úþastnické stanice, resp. volaného koncového zaĜízení (napĜ. fax, modem), do okamžiku zrušení spojení volající Úþastnickou stanicí nebo do odmČĜení závČru v pĜípadČ, že mikrotelefon zavČsí jen volaná Úþastnické stanice.
28.
Cena za automaticky uskuteþnČné telefonní spojení ke službám sítČ Internet v rámci tarifu služby Internet (vytáþený pĜístup k síti Internet) se úþtuje od okamžiku, kdy dojde k sestavení spojení k zaĜízení poskytovatele pĜístupu ke službám sítČ Internet (od okamžiku, kdy zaþne komunikace mezi modemem uživatele a modemem poskytovatele). Proces identifikace (ovČĜování uživatelského jména a hesla) tedy již podléhá zpoplatnČní.
29.
Doby provozu pro automaticky uskuteþnČná volání se þlení do následujících þasových pásem: špiþka – od 07.00 hodin do 19.00 hodin v pracovních dnech; - mimo špiþku – od 19.00 hodin do 07.00 hodin následujícího pracovního dne a celých 24 hodin v sobotu, nedČli a ve státem uznaný svátek.
30.
Doba provozu pro automaticky uskuteþnČné telefonní spojení k síti Internet prostĜednictvím pĜístupových þísel služby INTERNET (vytáþený pĜístup k Internetu) se þlení do následujících þasových pásem: – špiþka …………........... 06.00 hodin 18.00 hodin v pracovních dnech, – mimo špiþku ……........ 18.00 hodin 06.00 hodin v pracovních dnech a celých 24 hodin v sobotu, nedČli a ve státem uznaný svátek.
31.
Pokud není u konkrétního druhu volání doba provozu specifikována, þasová pásma se nerozlišují.
32.
Pro volání zaĜazená do tarifĤ Ĝady Volání CZ je stanovena minimální délka volání podléhající zpoplatnČní 60 sekund a þasový interval 60 sekund. Pro volání zaĜazená do ostatních tarifĤ je stanovena minimální délka volání podléhající zpoplatnČní 120 sekund a þasový interval 60 sekund. Pro volání do Hlasové schránky v Mobilní síti O2 je stanovena minimální délka volání podléhající zpoplatnČní 60 sekund a þasový interval 30 sekund.
33.
Cena za automaticky uskuteþnČná telefonní spojení ke službám sítČ Internet je závislá na pĜístupovém þísle, prostĜednictvím kterého je spojení uskuteþnČno: Internet – ostatní poskytovatelé I – ceny platné pro pĜístupová þísla 971 100 112, 971 100 311, 971 100 811, 971 101 010, 971 101 200 - 202, 971 101 211, 971 102 030, 971 115 622, 971 115 644, 971 116 711, 971 200 111, 971 200 113 - 133, 971 200 555, 971 216 711, 971 221 111, 971 222 111, 971 222 211, 971 273 911. Internet – ceny platné pro pĜístupová þísla výše neuvedená. V rámci tarifĤ O2 Trend a O2 Business jsou tato spojení v každém þasovém pásmu zpoplatĖována dvČma rĤznými cenami za minutu spojení v závislosti na délce spojení. Pro první þasovČ definovanou þást spojení je použita první cena za minutu spojení, pro další þást spojení je pro výpoþet použita druhá cena za minutu spojení. V ostatních tarifech je pro každé þasové pásmo stanovena poze jedna cena za minutu spojení.
34.
Ceny za automaticky uskuteþnČná volání k operátorským, informaþním a komerþním službám vþetnČ minimální délky volání podléhající zpoplatnČní a þasových intervalĤ jsou uvedeny v þásti A.55 Ceníku.
35.
Cena za poskytování informací o telefonních þíslech úþastníkĤ veĜejnČ dostupné telefonní služby (1180, 1181, 1188) je úþtována dle þásti A.55 Ceníku. Doba þekání na operátora není zpoplatĖována. Informaþní služby umožnují Kontaktní spojení hovoru na vyhledané þíslo. Takto spojený hovor je úþtován stejnou cenou, jako volání na pĜislušnou Informaþní službu.
36.
Ceny a podmínky automaticky uskuteþnČných volání z veĜejných telefonních automatĤ a z veĜejných telefonních hovoren jsou uvedeny v þásti D. Ceníku.
37.
Cena se neúþtuje za volání na þísla tísĖových volání 112, 150, 155, 156 a 158 (operaþní pracovištČ základních složek integrovaného záchranného systému). Cena se dále neúþtuje za volání (uskuteþnČná z pevné sítČ O2) na ohlašovnu poruch pĜíslušné telefonní ústĜedny a ke hláskám, které informují o zmČnách v telefonní síti.
38.
Služba Vybraná þísla se slevou II (O2 PĜátelé, PartneĜi) umožĖuje úþastníkĤm Poskytovatele volat se slevou na pČt vybraných telefonních þísel. Tato þísla mohou být v síti O2, v ostatních pevných sítích v ýR, v mobilních sítích v ýR nebo v mezinárodních pevných i mobilních sítích (nelze volat prostĜednictvím služby O2 Xcall) a lze je libovolnČ kombinovat. Sleva se vztahuje na volání uskuteþnČná v dobČ špiþky i mimo špiþku. Volání na vybraná mezinárodní þísla uskuteþnČná prostĜednictvím služby Vybraná þísla se slevou II nebudou zahrnuta do pĜípadných volných minut na mezinárodní volání. Služba Vybraná þísla se slevou II – PartneĜi – je poskytována v rámci tarifĤ O2 Trend a O2 Business pouze na typech pĜipojení PĜípojka a Digitální linka ISDN2 v pĜipojení typu A. Služba Vybraná þísla se slevou II – O2 PĜátelé – je poskytována u služeb využívaných k bytovým úþelĤm. Cena za používání služby a ceny za volání jsou souþástí tarifĤ uvedených v þásti A.52 a A.53 Ceníku. Ceny a cenové podmínky týkající se zmČn (zĜízení, zmČna, zrušení) v rámci služby Vybraná þísla se slevou II jsou uvedeny v þásti A.7 Ceníku.
10 41
Olomoucký kraj
Zlínský kraj
Kraj Vysoþina
Moravskoslezský kraj
Jihomoravský kraj
Královéhradecký kraj
Liberecký kraj
Pardubický kraj
Ústecký kraj
Jihoþeský kraj
PlzeĖský kraj
Karlovarský kraj
StĜedoþeský kraj
ýíslovací oblast (ýO)
Hlavní mČsto Praha
PĜehled þíslovacích oblastí veĜejné pevné telefonní sítČ a rozdČlení volání na místní a dálková
58
57
56
55, 59
51, 53, 54
49
48
46
41, 47
38, 39
37
35
31, 32
2
TC
2
Hlavní mČsto Praha
M
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
31, 32
StĜedoþeský kraj
D
M
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
35
Karlovarský kraj
D
D
M
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
37
PlzeĖský kraj
D
D
D
M
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
38, 39
Jihoþeský kraj
D
D
D
D
M
D
D
D
D
D
D
D
D
D
41, 47
Ústecký kraj
D
D
D
D
D
M
D
D
D
D
D
D
D
D
46
Pardubický kraj
D
D
D
D
D
D
M
D
D
D
D
D
D
D
48
Liberecký kraj
D
D
D
D
D
D
D
M
D
D
D
D
D
D
49
Královéhradecký kraj
D
D
D
D
D
D
D
D
M
D
D
D
D
D
51,53,54
Jihomoravský kraj
D
D
D
D
D
D
D
D
D
M
D
D
D
D
55, 59
Moravskoslezský kraj
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
M
D
D
D
56
Kraj Vysoþina
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
M
D
D
57
Zlínský kraj
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
M
D
58
Olomoucký kraj
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
D
M
Legenda: M – místní telefonní styk (místní volání) D – dálkový telefonní styk (dálkové volání) TC – kód þíslovací oblasti, který je nedílnou souþástí þísla každé telefonní pĜípojky – telefonního þísla. NapĜ. þísla telefonních pĜípojek zapojených v ýO Hlavní mČsto Praha mají vždy poþáteþní þíslici „2“, þísla telefonních pĜípojek zapojených v ýO StĜedoþeský kraj mají vždy poþáteþní dvojþíslí „31“ nebo „32“, apod. Místní volání – volání uskuteþnČné v rámci jedné ýO. NapĜ. volání, kdy volající telefonní pĜípojka má þíslo zaþínající dvojþíslím 38 a volaná telefonní pĜípojka má þíslo zaþínající dvojþíslím 38 nebo 39 (volání v rámci ýO Jihoþeský kraj). Dálkové volání – volání uskuteþnČné mezi telefonními pĜípojkami v rĤzných ýO. NapĜ. volání, kdy volající telefonní pĜípojka má þíslo zaþínající þíslicí 38 a volaná telefonní pĜípojka má þíslo zaþínající dvojþíslím 55 nebo 59 (volání z ýO Jihoþeský kraj do ýO Moravskoslezský kraj).
11 42
A.52
Tarify pro bytové úþely
A.5201
Tarifní Ĝada Volání CZ Volání CZ 50
Základní cena
ZvýhodnČná základní cena
Kþ s DPH /zúþt.období Kþ bez DPH /zúþt.období Kþ s DPH /zúþt.období Kþ bez DPH /zúþt.období
Volné minuty Cena za minutu volání po vyþerpání volných minut (všechny sítČ)
Kþ s DPH Kþ bez DPH
Volání CZ 80
Volání CZ 200
Volání CZ 500
430,00
520,00
560,00
700,00
355,37
429,75
462,81
578,51
99,00
120,00
190,00
450,00
81,82 50 minut do všech sítí 2,00
99,17 80 minut do všech sítí 1,50
1,65
157,02 200 minut do všech sítí 1,20
1,24
0,99
A.5202
Tarif O2 Volání 300
Položka
Služba
A.520211 A.520212
Základní cena (zĜízení, resp. pĜeložení služby, používání služby, 300 minut bezplatného volání ve špiþce a mimo špiþku) ZvýhodnČná základní cena s O2 Internetovým pĜipojením
A.520240 A.520241 A.520242 A.520243 A.520244 A.520245 A.520246 A.520247 A.520248 A.520249 A.520250 A.520251 A.520252 A.520253 A.520254 A.520255 A.520256 A.520257 A.520261 A.520262 A.520263 A.520264 A.520265 A.520266 A.520267 A.520268
Místní volání – špiþka: Místní volání – mimo špiþku: Dálkové volání – špiþka: Dálkové volání – mimo špiþku: Místní volání na Vybraná þísla se slevou II – špiþka: Místní volání na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku: Dálkové volání na Vybraná þísla se slevou II – špiþka: Dálkové volání na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku: Volání do mobilních sítí v ýR – špiþka Volání do mobilních sítí v ýR – mimo špiþku Volání do mobilních sítí v ýR na Vybraná þísla se slevou II – špiþka Volání do mobilních sítí v ýR na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku Volání do Hlasové schránky – špiþka Volání do Hlasové schránky – mimo špiþku Volání k záznamníkové službČ v Mobilní síti O2 – špiþka Volání k záznamníkové službČ v Mobilní síti O2 – mimo špiþku Volání k záznamníkové službČ GTS – špiþka Volání k záznamníkové službČ GTS – mimo špiþku Internet – špiþka Internet – mimo špiþku Volání do neveĜejné telefonní sítČ – špiþka: Volání do neveĜejné telefonní sítČ – mimo špiþku: Internet – ostatní poskytovatelé I – špiþka Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špiþku Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – špiþka Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – mimo špiþku
12 43
371,90 500 minut do všech sítí 0,90 0,74
Cena Cena bez DPH s DPH Kþ/zúþt. období 433,06 524,00 100,00 121,00 Kþ/minuta 1,16 1,40 0,58 0,70 1,16 1,40 0,58 0,70 1,04 1,26 0,52 0,63 1,04 1,26 0,52 0,63 4,33 5,24 3,91 4,73 3,90 4,72 3,52 4,26 1,16 1,40 0,58 0,70 4,33 5,24 3,91 4,73 1,16 1,40 0,58 0,70 0,90 1,09 0,30 0,36 1,16 1,40 0,58 0,70 1,10 1,33 0,40 0,48 1,33 1,61 0,63 0,76
A.5203
Tarif O2 Standard
Položka
Služba
A.520311 A.520312
Základní cena (zĜízení, resp. pĜeložení služby, používání služby) ZvýhodnČná základní cena s O2 Internetovým pĜipojením
A.520340 A.520341 A.520342 A.520343 A.520344 A.520345 A.520346 A.520347 A.520348 A.520349 A.520350 A.520351 A.520352 A.520353 A.520354 A.520355 A.520356 A.520357 A.520361 A.520362 A.520363 A.520364 A.520365 A.520366 A.520367 A.520368
Místní volání – špiþka Místní volání – mimo špiþku Dálkové volání – špiþka Dálkové volání – mimo špiþku Místní volání na Vybraná þísla se slevou II – špiþka Místní volání na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku Dálkové volání na Vybraná þísla se slevou II – špiþka Dálkové volání na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku Volání do mobilních sítí v ýR – špiþka Volání do mobilních sítí v ýR – mimo špiþku Volání do mobilních sítí v ýR na Vybraná þísla se slevou II – špiþka Volání do mobilních sítí v ýR na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku Volání do Hlasové schránky – špiþka Volání do Hlasové schránky – mimo špiþku Volání k záznamníkové službČ v Mobilní síti O2 – špiþka Volání k záznamníkové službČ v Mobilní síti O2 – mimo špiþku Volání k záznamníkové službČ GTS – špiþka Volání k záznamníkové službČ GTS – mimo špiþku Volání do neveĜejné telefonní sítČ – špiþka Volání do neveĜejné telefonní sítČ – mimo špiþku Internet – špiþka Internet – mimo špiþku Internet – ostatní poskytovatelé I – špiþka Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špiþku Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – špiþka Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – mimo špiþku
13 44
Cena Cena bez DPH s DPH Kþ/zúþt. období 338,84 410,00 62,80 76,00 Kþ/minuta 1,33 1,61 0,66 0,80 1,33 1,61 0,66 0,80 1,20 1,45 0,59 0,71 1,20 1,45 0,59 0,71 5,50 6,66 3,91 4,73 4,95 5,99 3,52 4,26 1,33 1,61 0,66 0,80 5,50 6,66 3,91 4,73 1,33 1,61 0,66 0,80 1,33 1,61 0,66 0,80 1,00 1,21 0,35 0,42 1,10 1,33 0,40 0,48 1,33 1,61 0,63 0,76
A.5204
Tarif O2 Mini
Položka
Služba
A.520411 Základní cena (zĜízení, resp. pĜeložení služby, používání služby) A.520412 ZvýhodnČná základní cena se službou O2 Internetové pĜipojení A.520413 PĜíplatek pĜi používání služby Digitální televize O2TV nebo pĜi používání služeb ADSL poskytovaných jinými poskytovateli A.520414 PĜíplatek za volání k Základní cenČ, resp. ZvýhodnČné základní cenČ A.520440 A.520441 A.520442 A.520443 A.520444 A.520445 A.520446 A.520447 A.520448 A.520449 A.520450 A.520451 A.520452 A.520453 A.520454 A.520455 A.520456 A.520457 A.520461 A.520462 A.520463 A.520464 A.520465 A.520466 A.520467 A.520468
Místní volání – špiþka Místní volání – mimo špiþku Dálkové volání – špiþka Dálkové volání – mimo špiþku Místní volání na Vybraná þísla se slevou II – špiþka Místní volání na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku Dálkové volání na Vybraná þísla se slevou II – špiþka Dálkové volání na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku Volání do mobilních sítí v ýR – špiþka Volání do mobilních sítí v ýR – mimo špiþku Volání do mobilních sítí v ýR na Vybraná þísla se slevou II – špiþka Volání do mobilních sítí v ýR na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku Volání do Hlasové schránky – špiþka Volání do Hlasové schránky – mimo špiþku Volání k záznamníkové službČ v Mobilní síti O2 – špiþka Volání k záznamníkové službČ v Mobilní síti O2 – mimo špiþku Volání k záznamníkové službČ GTS – špiþka Volání k záznamníkové službČ GTS – mimo špiþku Volání do neveĜejné telefonní sítČ – špiþka Volání do neveĜejné telefonní sítČ – mimo špiþku Internet – špiþka Internet – mimo špiþku Internet – ostatní poskytovatelé I – špiþka Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špiþku Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – špiþka Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – mimo špiþku
14 45
Cena Cena bez DPH s DPH Kþ/zúþt. období 199,17 241,00 51,24 62,00 100,00 121,00 Kþ/volání 5,00 6,05 Kþ/minuta 1,33 1,61 0,66 0,80 1,33 1,61 0,66 0,80 1,20 1,45 0,59 0,71 1,20 1,45 0,59 0,71 5,50 6,66 3,91 4,73 4,95 5,99 3,52 4,26 1,33 1,61 0,66 0,80 5,50 6,66 3,91 4,73 1,33 1,61 0,66 0,80 1,33 1,61 0,66 0,80 1,00 1,21 0,35 0,42 1,10 1,33 0,40 0,48 1,33 1,61 0,63 0,76
A.53
Tarify pro podnikatelské úþely, VoIP linky a Digitální linky ISDN pro bytové úþely
A.531
Tarif O2 Trend
Položka
Služba
A.53111 A.53112 A.53113 A.53114 A.53115
Vybraná þísla se slevou II – používání na typu pĜipojení PĜípojka Vybraná þísla se slevou II – používání na typu pĜipojeníDigitální linka ISDN2 Vybraná þísla se slevou II – používání na typu pĜipojeníDdigitální linka 2MBL Vybraná þísla se slevou II – používání na typu pĜipojeníDigitální linka ISDN30 Základní cena pro typ pĜipojení PĜípojka (zĜízení, resp. pĜeložení služby, používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka 2MBL (používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN2U (používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN2 (používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN2plus (používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN30 (používání služby) ZvýhodnČná základní cena se službou O2 Internetové pĜipojení pro typ pĜipojení PĜípojka ZvýhodnČná základní cena se službou O2 Internetové pĜipojení pro Faxovou pĜípojku na typu pĜipojení PĜípojka ZvýhodnČná základní cena se službou O2 Internetové pĜipojení pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN2A
A.53116 A.53117 A.53118 A.53119 A.53120 A.53121 A.53122 A.53123
Cena Cena bez DPH s DPH Kþ/zúþt. období 0,00 0,00 0,00 0,00 neposkytuje se neposkytuje se 495,00 595,00 695,00 695,00 5999,00
598,95 6048,79 719,95 840,95 840,95 7258,79
264,00
319,44
130,00
157,30
364,00
440,44 Kþ
A.53124 A.53125
A.53140 A.53141 A.53142 A.53143 A.53144 A.53145 A.53146 A.53147 A.53148 A.53149 A.53150 A.53151 A.53152 A.53153 A.53154 A.53158 A.53159 A.53160 A.53161 A.53162 A.53163 A.53164 A.53165 A.53166 A.53167
Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN2U zĜízená na dobu max. tĜi mČsíce (používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN30) zĜízená na dobu max. tĜi mČsíce (používání služby) Místní volání – špiþka Místní volání – mimo špiþku Dálkové volání – špiþka Dálkové volání – mimo špiþku Místní volání na Vybraná þísla se slevou II – špiþka Místní volání na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku Dálkové volání na Vybraná þísla se slevou II – špiþka Dálkové volání na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku Volání do mobilních sítí v ýR Volání do mobilních sítí v ýR na Vybraná þísla se slevou II Volání do Hlasové schránky – špiþka Volání do Hlasové schránky – mimo špiþku Volání k záznamníkové službČ v Mobilní síti O2 Volání k záznamníkové službČ GTS – špiþka Volání k záznamníkové službČ GTS – mimo špiþku Volání do neveĜejné telefonní sítČ – špiþka Volání do neveĜejné telefonní sítČ – mimo špiþku Internet – špiþka – prvních 10 minut spojení Internet – špiþka – každá další minuta spojení Internet – mimo špiþku – prvních 10 minut spojení Internet – mimo špiþku – každá další minuta spojení Internet – ostatní poskytovatelé I – špiþka Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špiþku Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – špiþka Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – mimo špiþku
15 46
1285,00
1554,85
18 571,00
22 470,91
Kþ/minuta 1,09 0,63 1,09 0,63 0,98 0,57 0,98 0,57 4,29 3,86 1,09 0,63 4,29 1,09 0,63 1,09 0,63 1,09 0,69 0,58 0,27 1,10 0,40 1,33 0,63
1,32 0,76 1,32 0,76 1,19 0,69 1,19 0,69 5,19 4,67 1,32 0,76 5,19 1,32 0,76 1,32 0,76 1,32 0,83 0,70 0,33 1,33 0,48 1,61 0,76
A.532
Tarif O2 Business
Položka
Služba
A.53211 A.53212 A.53213 A.53214 A.53215
Vybraná þísla se slevou II – používání u PĜípojky Vybraná þísla se slevou II – používání u Digitální linky ISDN2 Vybraná þísla se slevou II – používání u Digitální linky 2MBL Vybraná þísla se slevou II – používání u Digitální linky ISDN30 Základní cena pro typ pĜipojení PĜípojka (zĜízení, resp. pĜeložení služby, používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka 2MBL (používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN2U (používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN2 (používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN2plus (používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN30 (používání služby) ZvýhodnČná základní cena se službou O2 Internetové pĜipojení pro typ pĜipojení PĜípojka ZvýhodnČná základní cena se službou O2 Internetové pĜipojení pro Faxovou pĜípojku na typu pĜipojení PĜípojka ZvýhodnČná základní cena se službou O2 Internetové pĜipojení pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN2A
A.53216 A.53217 A.53218 A.53219 A.53220 A.53221 A.53222 A.53223
Cena Cena bez DPH s DPH Kþ/zúþt. období 0,00 0,00 0,00 0,00 neposkytuje se neposkytuje se 495,00 4999,00 595,00 695,00 695,00 5999,00
598,95 6048,79 719,95 840,95 840,95 7258,79
264,00
319,44
130,00
157,30
364,00
440,44 Kþ
A.53224 A.53225
A.53240 A.53241 A.53242 A.53243 A.53244 A.53245 A.53246 A.53247 A.53248 A.53249 A.53250 A.53251 A.53252 A.53253 A.53254 A.53258 A.53259 A.53260 A.53261 A.53262 A.53263 A.53264 A.53265 A.53266 A.53267
Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN2U zĜízená na dobu max. tĜi 1285,00 1554,85 mČsíce (používání služby) Základní cena pro typ pĜipojení Digitální linka ISDN30) zĜízená na dobu max. tĜi 18 571,00 22 470,91 mČsíce (používání služby) Kþ/minuta 1,20 Místní volání – špiþka 0,99 1,20 Místní volání – mimo špiþku 0,99 1,20 Dálkové volání – špiþka 0,99 1,20 Dálkové volání – mimo špiþku 0,99 1,08 Místní volání na Vybraná þísla se slevou II – špiþka 0,89 1,08 Místní volání na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku 0,89 1,08 Dálkové volání na Vybraná þísla se slevou II – špiþka 0,89 1,08 Dálkové volání na Vybraná þísla se slevou II – mimo špiþku 0,89 4,83 Volání do mobilních sítí v ýR 3,99 4,34 Volání do mobilních sítí v ýR na Vybraná þísla se slevou II 3,59 1,20 Volání do Hlasové schránky – špiþka 0,99 1,20 Volání do Hlasové schránky – mimo špiþku 0,99 4,83 Volání k záznamníkové službČ v Mobilní síti O2 3,99 1,20 Volání k záznamníkové službČ GTS – špiþka 0,99 1,20 Volání k záznamníkové službČ GTS – mimo špiþku 0,99 1,20 Volání do neveĜejné telefonní sítČ – špiþka 0,99 1,20 Volání do neveĜejné telefonní sítČ – mimo špiþku 0,99 1,03 Internet – špiþka – prvních 10 minut spojení 0,85 1,03 Internet – špiþka – každá další minuta spojení 0,85 Internet – mimo špiþku – prvních 10 minut spojení Internet – mimo špiþku – každá další minuta spojení Internet – ostatní poskytovatelé I – špiþka Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špiþku Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – špiþka Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – mimo špiþku
16 47
0,35 0,35 1,10 0,40 1,33 0,63
0,42 0,42 1,33 0,48 1,61 0,76
A.533
Tarif VoIP O2 Trend
Položka
Služba
A.53311
IP Centrex - Neomezená linka - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špiþce a mimo špiþku do pevných sítí v ýR) IP Telefonní pĜípojka-Neomezená linka - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špiþce a mimo špiþku do pevných sítí v ýR) VoIP Linka – neomezené národní volání (používání služby, bezplatné volání ve špiþce a mimo špiþku do pevných sítí v ýR) IP Centrex - Neomezená linka zahraniþí - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špiþce a mimo špiþku do pevných sítí v ýR, 1000 volných minut do zahraniþí do zemí skupin 1, 2 a 3) IP Telefonní pĜípojka-Neomezená linka zahraniþí - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špiþce a mimo špiþku do pevných sítí v ýR, 1000 volných minut do zahraniþí do zemí skupin 1, 2 a 3) IP Centrex – O2 Linka 100 - základní cena (používání služby, 100 volných minut do pevných a mobilních sítí v ýR) IP Telefonní pĜípojka - O2 Linka 100 - základní cena (používání služby, 100 volných minut do pevných a mobilních sítí v ýR) VoIP pevná linka (i pevná linka zapojená v sérii) – základní cena (používání služby) VoIP linka ISDN2 (typ A, typ C i typ D) – základní cena (používání služby) VoIP linka ISDN30 – základní cena (používání služby za každý hovorvý kanál) VoIP linka SIP (single, série i provolba) – základní cena (používání služby za každý hovorvý kanál) VoIP linka IP Centrex – O2 Virtuální ústĜedna – základní cena (používání služby) VoIP pevná linka (i pevná linka zapojená v sérii) – základní cena (používání služby)
A.53312 A.53313 A.53314
A.53315
A.53316 A.53317 A.53318 A.53319 A.53320 A.53321 A.53322 A.53323
A.53340 A.53341 A.53342 A.53343 A.53344 A.53345 A.53346 A.53347 A.53348 A.53349 A.53353 A.53354 A.53355 A.53356 A.53357 A.53358 A.53359 A.53360 A.53361 A.53362
Místní volání – špiþka Místní volání – mimo špiþku Dálkové volání – špiþka Dálkové volání – mimo špiþku Volání do mobilních sítí v ýR Volání do Hlasové schránky – špiþka Volání do Hlasové schránky – mimo špiþku Volání k záznamníkové službČ v Mobilní síti O2 Volání k záznamníkové službČ GTS – špiþka Volání k záznamníkové službČ GTS – mimo špiþku Volání do neveĜejné telefonní sítČ – špiþka Volání do neveĜejné telefonní sítČ – mimo špiþku Internet – špiþka – prvních 10 minut spojení Internet – špiþka – každá další minuta spojení Internet – mimo špiþku – prvních 10 minut spojení Internet – mimo špiþku – každá další minuta spojení Internet – ostatní poskytovatelé I – špiþka Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špiþku Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – špiþka Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – mimo špiþku
17 48
Cena Cena bez DPH s DPH Kþ/zúþt. období 180,00 217,80 180,00
217,80
300,00
363,00
280,00
338,80
280,00
338,80
75,00
90,75
75,00
90,75
50,00
60,50
100,00 50,00 50,00
121,00 60,50 60,50
50,00 50,00
60,50 60,50
Kþ/minuta 0,95 0,54 0,95 0,54 4,05 1,09 0,63 4,29 1,09 0,63 0,95 0,54 1,09 0,69 0,58 0,27 1,10 0,40 1,33 0,63
1,15 0,65 1,15 0,65 4,90 1,32 0,76 5,19 1,32 0,76 1,15 0,65 1,32 0,83 0,70 0,33 1,33 0,48 1,61 0,76
A.534
Tarif VoIP O2 Business
Položka
Služba
A.53411
IP Centrex - Neomezená linka - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špiþce a mimo špiþku do pevných sítí v ýR) IP Telefonní pĜípojka - Neomezená linka - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špiþce a mimo špiþku do pevných sítí v ýR) VoIP Linka – neomezené národní volání (používání služby, bezplatné volání ve špiþce a mimo špiþku do pevných sítí v ýR) IP Centrex - Neomezená linka zahraniþí - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špiþce a mimo špiþku do pevných sítí v ýR, 1000 volných minut do zahraniþí do zemí skupin 1, 2 a 3) IP Telefonní pĜípojka - Neomezená linka zahraniþí - základní cena (používání služby, bezplatné volání ve špiþce a mimo špiþku do pevných sítí v ýR, 1000 volných minut do zahraniþí do zemí skupin 1, 2 a 3) IP Centrex – O2 Linka 100 - základní cena (používání služby, 100 volných minut do pevných a mobilních sítí v ýR) IP Telefonní pĜípojka - O2 Linka 100 - základní cena (používání služby, 100 volných minut do pevných a mobilních sítí v ýR) VoIP pevná linka (i pevná linka zapojená v sérii) – základní cena (používání služby) VoIP linka ISDN2 (typ A, typ C i typ D) – základní cena (používání služby) VoIP linka ISDN30 – základní cena (používání služby za každý hovorvý kanál) VoIP linka SIP (single, série i provolba) – základní cena (používání služby za každý hovorvý kanál) VoIP linka IP Centrex – O2 Virtuální ústĜedna – základní cena (používání služby) VoIP pevná linka (i pevná linka zapojená v sérii) – základní cena (používání služby)
A.53412 A.53413 A.53414
A.53415
A.53416 A.53417 A.53418 A.53419 A.53420 A.53421 A.53422 A.53423
A.53440 A.53441 A.53442 A.53443 A.53444 A.53445 A.53446 A.53447 A.53448 A.53449 A.53453 A.53454 A.53455 A.53456 A.53457 A.53458 A.53459 A.53460 A.53461 A.53462
Místní volání – špiþka Místní volání – mimo špiþku Dálkové volání – špiþka Dálkové volání – mimo špiþku Volání do mobilních sítí v ýR Volání do Hlasové schránky – špiþka Volání do Hlasové schránky – mimo špiþku Volání k záznamníkové službČ v Mobilní síti O2 Volání k záznamníkové službČ GTS – špiþka Volání k záznamníkové službČ GTS – mimo špiþku Volání do neveĜejné telefonní sítČ – špiþka Volání do neveĜejné telefonní sítČ – mimo špiþku Internet – špiþka – prvních 10 minut spojení Internet – špiþka – každá další minuta spojení Internet – mimo špiþku – prvních 10 minut spojení Internet – mimo špiþku – každá další minuta spojení Internet – ostatní poskytovatelé I – špiþka Internet – ostatní poskytovatelé I – mimo špiþku Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – špiþka Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi – mimo špiþku
18 49
Cena Cena bez DPH s DPH Kþ/zúþt. období 180,00 217,80 180,00
217,80
300,00
363,00
280,00
338,80
280,00
338,80
75,00
90,75
75,00
90,75
50,00
60,50
100,00 50,00 50,00
121,00 60,50 60,50
50,00 50,00
60,50 60,50
Kþ/minuta 0,85 0,85 0,85 0,85 3,89 0,99 0,99 3,99 0,99 0,99 0,85 0,85 0,85 0,85 0,35 0,35 1,10 0,40 1,33 0,63
1,03 1,03 1,03 1,03 4,71 1,20 1,20 4,83 1,20 1,20 1,03 1,03 1,03 1,03 0,42 0,42 1,33 0,48 1,61 0,76
A.54
Nadstavbové balíþky k TarifĤm
A.541
Obecné podmínky
1.
Nadstavbové balíþky poskytují zvýhodnČné ceny za urþené druhy volání, resp. volné minuty na urþené druhy volání.
2.
Nadstavbové balíþky jsou urþeny pro PĜípojky a Digitální linky ISDN2, vþetnČ VoIP linek tohoto provedení, neníli dále u konkrétního balíþku stanoveno jinak (dále v þásti A.54 jen PĜípojka a Digitální linka ISDN2).
3.
K jedné PĜípojce, resp. Digitální lince ISDN2, lze pĜiĜadit více balíþkĤ za podmínky, že do jejich kombinace bude každý z nadstavbových balíþkĤ zahrnut pouze 1krát. U Digitálních linek ISDN2 se nadstavbový balíþek aplikuje na typ pĜipojení. Poþet zakoupených balíþkĤ musí odpovídat poþtu pĜípojek zĜízených v daném typu pĜipojení. U Digitální linky ISDN2 v typu pĜipojení C, D musí být stejná kombinace nadstavbových balíþkĤ aplikována na každou jednotlivou pĜípojku.
4.
Nevyþerpaná þást volných minut se nepĜevádí do dalšího zúþtovacího období.
5.
V pĜípadČ, kdy objem hovorové korespondence pĜekroþí výši volných minut, jsou další volání zpoplatĖována dle tarifu pĜiĜazeného Úþastnické stanici, ze které je volání uskuteþĖováno.
6.
Volné minuty na místní a dálková volání do pevných sítí v ýR obsažené v balíþcích se vztahují na volání místní, dálková, ke službČ Vybraná þísla se slevou II (O2 PĜátelé, PartneĜi), volání do neveĜejných telefonních sítí v ýR, volání na Modrou linku 844, volání na Bílou linku1) a do Hlasové schránky 2). 1) pouze volání na Modrou linku 844 a Bílou linku, poskytované O2 2) volání do Hlasové schránky prostĜednictvím pĜístupových þísel 960, 966, *98 a *99 a všechna odchozí volání z Hlasové schránky s výjimkou volání do mobilních sítí
7.
PĜi kombinaci tarifu a nadstavbových balíþkĤ je poĜadí þerpání výhod následující: 1. Volné minuty plynoucí z nadstavbového balíþku. 2. Volné minuty z tarifu. 3. ZvýhodnČná cena za volání plynoucí z nadstavbového balíþku.
8.
PĜi kombinaci nadstavbových balíþkĤ s tarifem O2 Mini se za každé volání uskuteþnČné v rámci nadstavbového balíþku úþtuje pĜíplatek k cenČ za používání PĜípojky dle þásti A.51 Ceníku.
9.
Podmínky pro zmČny (tj. zĜízení, zrušení a zmČna) nadstavbového balíþku jsou uvedeny v þásti A.7 Ceníku.
A.542
Nadstavbové balíþky pro místní a dálková volání
A.5421
Ceny nadstavbových balíþkĤ pro místní a dálková volání
Položka
Služba
A.54221 A.54222 A.54223
Používání nadstavbového balíþku O2 Pevná 50 Používání nadstavbového balíþku Nonstop u Digitální linky ISDN2 Používání nadstavbového balíþku Nonstop Start u Digitální linky ISDN2
Cena bez DPH Cena s DPH Kþ/zúþt. období 46,00 55,66 1399,00 1692,79 899,00 1087,79
A.5422
Podmínky nadstavbových balíþkĤ pro místní a dálková volání
1.
Nadstavbový balíþek O2 Pevná 50 je možné aktivovat ke všem tarifĤm s výjimkou tarifĤ urþených pro VoIP Linky. Obsahuje 50 volných minut na místní a dálková volání do pevných sítí v ýR bez omezení doby provozu. Nevyþerpaná þást volných minut se pĜevádí do následujícího zúþtovacího období.
2.
Nadstavbový balíþek Nonstop poskytuje zvýhodnČnou cenu místních a dálkových volání. Prvních 30 minut volání není zpoplatĖováno, každá další minuta volání je zpoplatĖována dle tarifu O2Trend. ZvýhodnČná cena za volání se vztahuje pouze na místní a dálková volání, vþetnČ služby Vybraná þísla se slevou II, a na volání do neveĜejných telefonních sítí. Ostatní druhy volání (volání do mobilních sítí, spojení do sítČ Internet, mezinárodní volání a ostatní volání) jsou zpoplatĖována dle pĜíslušného tarifu.
3.
Nadstavbový balíþek Nonstop Start obsahuje u Digitální linky ISDN2 2000 volných minut na místní a dálková volání do pevných sítí v ýR bez omezení doby provozu. Ostatní druhy volání (volání do mobilních sítí, spojení do sítČ Internet, mezinárodní volání a ostatní volání) jsou zpoplatĖovány dle pĜíslušného tarifu.
19 50
A.543
Nadstavbové balíþky na mezinárodní volání
A.5431
Ceny nadstavbových balíþkĤ na mezinárodní volání
Položka
Služba
A.54311
O2 Volání Zahraniþí 20 (20 volných minut na voláni do zahraniþí do zemí zaĜazených do skupin 1 a 2) O2 Volání Zahraniþí 50 (50 volných minut na voláni do zahraniþí do zemí zaĜazených do skupin 1 a 2) O2 Volání Zahraniþí 100 (100 volných minut na voláni do zahraniþí do zemí zaĜazených do skupin 1 a 2) Balíþek volných minut do mezinárodních sítí na VoIP Linkách (1000 volných minut do zemí zaĜazených do skupin 1, 2 a 3)
A.54312 A.54313 A.54314
Cena bez DPH Cena s DPH Kþ/zúþt. období 41,32
50,00
99,17
120,00
165,29
200,00
300,00
363,00
A.5432
Podmínky nadstavbových balíþkĤ na mezinárodní volání
1.
Balíþky O2 Volání Zahraniþí 20 a O2 Volání Zahraniþí 50 je možné aktivovat ke všem aktuálnČ nabízeným tarifĤm, s výjimkou tarifĤ urþených pro VoIP Linky. Balíþek O2 Volání Zahraniþí 100 je možné aktivovat ke všem aktuálnČ nabízeným tarifĤm s výjimkou tarifĤ O2 Standard a O2 Mini a tarifĤm urþeným pro VoIP Linky Balíþek volných minut do mezinárodních sítí je urþený pro VoIP Linky typu pĜipojení pevná linka, ISDN2, ISDN30 a SIP.
6.
Volání na vybraná mezinárodní þísla uskuteþnČná prostĜednictvím služby Vybraná þísla se slevou II se nezahrnují do volných minut vyplývajících z nadstavbových balíþkĤ.
3.
Seznam zemí se zaĜazením do jednotlivých skupin je uvedený v þásti II.2. Ceníku.
A.544
Nadstavbové balíþky na volání do mobilních sítí v ýR
A.5441
Ceny nadstavbových balíþkĤ na volání do mobilních sítí v ýR
Položka
Služba
A.54411 A.54412 A.54413
O2 Volání Mobil 60 (60 volných minut do mobilních sítí v ýR) O2 Volání Mobil 120 (120 volných minut do mobilních sítí v ýR) Nonstop Start Mobil u PĜípojky (1000 volných minut do mobilních sítí v ýR) Nonstop Start Mobil u Digitální linky ISDN2 (2000 volných minut do mobilních sítí v ýR) Balíþek 1000 minut do mobilních sítí na VoIP Linkách (1000 volných minut do mobilních sítí v ýR) Balíþek volných minut do mobilních sítí na VoIP Linkách (3000 volných minut do mobilních sítí v ýR)
A.54414 A.54415 A.54416
Cena bez DPH Cena s DPH Kþ/zúþt. Období 99,17 120,00 198,35 240,00 1499,00
1813,79
2999,00
3628,79
270,00
326,70
1500,00
1815,00
A.5442
Podmínky nadstavbových balíþkĤ na volání do mobilních sítí v ýR
1.
Balíþky O2 Volání Mobil 60, O2 Volání Mobil 120 je možné aktivovat ke všem aktuálnČ nabízeným tarifĤm s výjimkou tarifĤ O2 Mini a O2 Standard a tarifĤm urþeným pro VoIP Linky. .
2.
Balíþek Nonstop Start Mobil je možné aktivovat k tarifu O2Trend a O2 Business. Tento balíþek nelze kombinovat s nadstavbovými balíþky Volno a Volno Plus.
3.
Balíþek 1000 minut do mobilních sítí je urþený pro VoIP linku IP Centrex - Neomezená linka a Neomezená linka zahraniþí a IP Telefonní pĜípojku. Balíþek volných minut do mobilních sítí je urþený pro VoIP Linky typu pĜipojení Pevná linka, ISDN2, ISDN30 a SIP. Poþet zakoupených balíþkĤ musí odpovídat poþtu hovorových kanálĤ daného typu pĜiojení.
4.
5.
Volání na vybraná þísla do mobilních sítí v ýR uskuteþnČná prostĜednictvím služby Vybraná þísla se slevou II se zahrnují do volných minut vyplývajících z nadstavbového balíþku.
20 51
A.55
Ceny za automaticky uskuteþnČná volání z Úþastnických stanic k operátorským, informaþním a komerþním službám
Položka
Druh volání (spojení)
A.55 A.5510
A.55101
Informaþní a operátorské služby Informace o telefonních þíslech v ýeské republice (s možností následného spojení volání za cenu volání na 1180): - pĜístup ke službČ
1180
A.55102
- uskuteþnČné volání
1180
A.5511
Informace o telefonních þíslech v zahraniþí (s možností následného spojení volání za cenu volání na 1181): - pĜístup ke službČ
A.55111
A.55112 A.5512 A.5513 A.5514 A.5515
- uskuteþnČné volání Informaþní služba (Sportka, Sazka, ŠĢastných 10, 5 ze 40) Informaþní služba (PĜedpovČć poþasí)
A.5516 A.5517
Taxislužba (Tick Tack) Informaþní služba - asistence k Žádosti o vyjádĜení o existenci sítí elektronických komunikací Informaþní služba (PĜesný þas) Ohlašovna poruch GTS
A.55171
- pĜístup ke službČ
A.55172
- uskuteþnČné volání
A.5518
Ohlašovna poruch spoleþnosti ýeské Radiokomunikace a.s. - pĜístup ke službČ
A.55181
PĜístupové þíslo
1181
Min. délka (sekunda)
Interval (sekunda) Kþ/volání bez DPH
Kþ/volání s DPH
12,50 Kþ/minuta bez DPH 9,50
15,13 Kþ/minuta s DPH 11,50
Kþ/volání bez DPH
Kþ/volání s DPH
9,00 Kþ/minuta bez DPH 18,00 5,00
10,89 Kþ/minuta s DPH 21,78 6,05
5,00 5,00 5,00
6,05 6,05 6,05
---
5,00 Kþ/volání bez DPH 2,48
6,05 Kþ/volání s DPH 3,00
60
Kþ/minuta bez DPH 2,48
Kþ/minuta s DPH 3,00
---
Kþ/volání bez DPH 2,48
Kþ/volání s DPH 3,00 Kþ/minuta s DPH 3,00
---
60
---
60
---
---
1181
120
14114 14116 14144 14111
120 120 120 120
60 60 60 60
14112
120
60
13 100
13 100
13 125
60
---
60
---
A.55182
- uskuteþnČné volání
13 125
60
60
Kþ/minuta bez DPH 2,48
A.5519 A.55191
116 XXX 116 000
0
0
0,00
0,00
116 111 116 123
0 0
0 0
0,00 0,00
0,00 0,00
Kþ/volání bez DPH
Kþ/volání s DPH
A.55201
Linky veĜejných služeb Horká linka pro pĜípady pohĜešovaných dČtí Linka bezpeþí pro dČti a mládež Linka dĤvČry poskytující emocionální podporu Informaþní a asistenþní služba 1188 (s možností následného spojení volání za cenu volání na 1188): - pĜístup ke službČ
A.55202 A.5521
- uskuteþnČné volání Komerþní služby – špiþka
15,13 Kþ/minuta s DPH 20,17 1,67
A.5522 A.5523 A.5524
Komerþní služby – mimo špiþku Komerþní služby – špiþka Komerþní služby – mimo špiþku
0,92 1,67 0,92
A.55192 A.55193 A.5520
1188
---
---
1188 140XX, 142XX až 149XX
120 120
60 60
12,50 Kþ/minuta bez DPH 16,67 1,38
120 120 120
60 60 60
0,76 1,38 0,76
120X až 123X
21 52
Položka
Druh volání (spojení)
A.5525 A.5526 A.5527 A.5528 A.5529 A.5530 A.5531
Komerþní služby – špiþka Komerþní služby – mimo špiþku Komerþní služby – špiþka Komerþní služby – mimo špiþku Komerþní služby – špiþka Komerþní služby – mimo špiþku PĜístup ke službČ OLO
A.5532
PĜístup ke službČ OLO
PĜístupové þíslo 1240 1241X až 1249X 125XX až 129XX 81X, 83X, 843, 844 845, 846 840, 841, 842,847, 848, 849
22 53
Min. délka (sekunda) 120 120 120 120 120 120 120
120
Interval (sekunda) 60 60 60 60 60 60 60
60
Kþ/minuta bez DPH 1,38 0,76 1,38 0,76 1,38 0,76 0,99
Kþ/minuta s DPH 1,67 0,92 1,67 0,92 1,67 0,92 1,20
1,33
1,61
A.6
OPERÁTORSKÉ SLUŽBY
A.61
Podmínky
1.
Operátorské služby jsou zabezpeþovány prostĜednictvím operátorských pracovišĢ informaþních služeb (pĜístupová þísla 1180, 1181 nebo 1188). kde se na základČ požadavkĤ úþastníkĤ, pĜíp. uživatelĤ zprostĜedkují požadovaná spojení jako následnČ spojená volání po vyhledání a sdČlení þísla. V poloautomatickém telefonním styku není poskytována služba CS a CPS.
2.
Na poloautomaticky uskuteþnČná volání se nevztahují tarifní výhody provozní doby mimo špiþku.
3.
Za poloautomaticky uskuteþnČná volání bez dalších služeb se úþtuje cena dle þásti A.55 Ceníku v závislosti na zvoleném pĜístupovém þísle informaþní služby, minimální délce volání podléhající zpoplatČní, þasovém intervalu a skuteþné délce volání. Tato cena se úþtuje bez rozlišení, zda bylo volání uskuteþnČno v místním nebo dálkovém styku. Doba þekání na spojení s operátorem není zpoplatĖována.
4.
ZprostĜedkovávají se všechny druhy volání, s výjimou Zelené linky 800, Bílé linky 840,841,848, Linky 842, Modré linky 844 a spojení na pĜístupová þísla Platebních transakcí.
5.
Hovor pro neslyšící Služba, která zprostĜedkovává volání neslyšícím úþastníkĤm. Volající se prostĜednictvím jednoho ze tĜí pĜístupových þísel služby spojí s operátorkou, která tlumoþí hovor mezi úþastníky. Služba je poskytována 24 hodin dennČ. PĜístupová þísla ke službČ (bezplatná): 800 142 142 - pro slyšící volající smČrem ke sluchovČ postiženému 800 147 147 - pro fax 722 147 147 – SMS (SMS je zpoplatnČna dle tarifu klienta)
[email protected] – email UIN: 593 439 364 – pro komunikaci pomocí ICQ E-psací telefon – textový komunikaþní on-line klient (http://www.myslimena.cz) Služba je v rámci ýR poskytována bezplatnČ. V mezinárodním provozu je zprostĜedkovaný hovor zpoplatĖován dle pol. A.621. Minimální délka volání podléhající zpoplatnČní je 60 sekund, þasový interval 60 sekund. RozdČlení zemí do jednotlivých skupin je následující:
Skupina zemí 1 2
3
4
5
6
7
8
ZEMċ/DESTINACE NČmecko, Polsko, Rakousko, Slovensko Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie a Vatikán, Izrael, Kanada, Kypr, Lucembursko, Maćarsko, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, ěecko, Slovinsko, Spojené státy americké, ŠpanČlsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká Británie Mobilní sítČ vybraných zemí: Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Izrael, Kypr, Lucembursko, Maćarsko, NČmecko, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, ěecko, Slovensko, Slovinsko, ŠpanČlsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká Británie Argentina, BČlorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Estonsko, Hongkong, Chorvatsko, Japonsko, Korea, Lichtenštejnsko, Litva, Monako, Nový Zéland, Rumunsko, San Marino, Singapur, Srbsko a ýerná Hora Albánie, Alžírsko, Andorra, Arménie, Ázerbájdžán, Brazílie, ýína, Faerské ostrovy, Gruzie, Island, Jižní Afrika, Kazachstán, Lotyšsko, Makedonie, Malta, Maroko, Moldavsko, Rusko, Spojené arabské emiráty, Tunisko, Turecko, Ukrajina Americká Samoa, Americké Panenské ostrovy, Aruba, Britské Panenské ostrovy, Egypt, Filipíny, Gibraltar, Chile, Libye, Malajsie, Malawi, Mexiko, Peru, Portoriko, Salvador, Sýrie, Thajsko, Tchaj-wan, Turkmenistán, Uzbekistán, Zimbabwe Angola, Anquilla, Antigua a Barbuda, Bahrajn, Barbados, Belize, Benin, Bermudy, Brunej, Dominika, Dominikánská republika, Ekvádor, Francouzská Guyana, Grenada, Grónsko, Guadeloupe, Guatemala, Indie, Indonésie, Írán, Jamajka, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Katar, KeĖa, Kongo, Konžská demokratická republika, Kuvajt, Kyrgyzstán, Libanon, Macao, Martinik, Mongolsko, Montserrat, Niger, Nigérie, Pákistán, Palestina, Paraguay, PobĜeží slonoviny, Réunion, Saint Pierre a Miquelon, Saúdská Arábie, Svatá Lucie, Svatý Kryštof a Nevis, Svatý Vincenc a Grenadiny, Tádžikistán, Turks a Caicos, Uganda, Venezuela, Vietnam, Zambie ostatní zemČ
23 54
A.62
Ceny za operátorské služby
Položka
Služba
Cena bez DPH
Cena s DPH Kþ
A.621 A.62101 A.62102 A.62103 A.62104 A.62105 A.62106 A.62107 A.62108 A.62109 A.62110 A.62111 A.62112 A.62113 A.62114 A.62115 A.62116
O2 Hovor pro neslyšící – zprostĜedkování kontaktu do zahraniþí: - skupina zemí 1 bez pĜekladu - skupina zemí 1 s pĜekladem do AJ - skupina zemí 2 bez pĜekladu - skupina zemí 2 s pĜekladem do AJ - skupina zemí 3 bez pĜekladu - skupina zemí 3 s pĜekladem do AJ - skupina zemí 4 bez pĜekladu - skupina zemí 4 s pĜekladem do AJ - skupina zemí 5 bez pĜekladu - skupina zemí 5 s pĜekladem do AJ - skupina zemí 6 bez pĜekladu - skupina zemí 6 s pĜekladem do AJ - skupina zemí 7 bez pĜekladu - skupina zemí 7 s pĜekladem do AJ - skupina zemí 8 bez pĜekladu - skupina zemí 8 s pĜekladem do AJ
24 55
9,40 29,40 9,80 29,80 14,50 34,50 14,50 34,50 16,50 36,50 20,00 40,00 28,00 48,00 55,00 75,00
11,37 35,57 11,86 36,06 17,55 41,75 17,55 41,75 19,97 44,17 24,20 48,40 33,88 58,08 66,55 90,75
OSTATNÍ SLUŽBY A ýINNOSTI V TELEFONNÍM PROVOZU
A.7 A.71
Podmínky
1.
Za každé použití veĜejné telefonní stanice (VTS) vybere správce VTS od uživatele VTS cenu za uskuteþnČné volání a pĜípadnČ ceny za služby spojené s voláním podle tohoto Ceníku. Za obsluhu VTS vybere ještČ cenu dle pol. A.721, která mu náleží.
2.
Za zmČnu telefonního þísla Úþastnické stanice na žádost úþastníka se úþtuje cena dle pol. A.722. Za zmČnu telefonního þísla Úþastnické stanice na žádost úþastníka s umožnČním výbČru telefonního þísla (dle technických podmínek Poskytovatele) se úþtuje kromČ ceny dle pol. A.722 ještČ pĜíplatek dle pol. A.7221. Za zmČnu telefonního þísla Úþastnické stanice na žádost úþastníka bez možnosti výbČru telefonního þísla se pĜíplatek neuþtuje – viz pol. A.7222.
3.
Doþasné pĜerušení používání O2 Hlasové služby na žádost úþastníka. Služba Doþasné pĜerušení používání O2 Hlasové služby se zĜizuje na dobu maximálnČ šesti mČsícĤ ode dne zĜízení služby. Za období doþasného pĜerušení používání O2 Hlasové služby se úþtují pĜíslušné ceny za používání O2 Hlasové služby dle þásti A.5 Ceníku, platné pro jednotlivé typy pĜipojení, pĜípadnČ za další sjednané služby, pokud nebyly takovéto další služby úþastníkem zrušeny. Nedá-li úþastník dispozice pro obnovení provozu Úþastnické stanice, bude provoz u této stanice po uplynutí výše uvedeného období nadále pĜerušen za stejných cenových podmínek. Obnovení provozu Úþastnické stanice se provádí následnČ po uplatnČní požadavku ze strany úþastníka dle technických možností Poskytovatele. Za obnovení provozu Úþastnické stanice se úþtuje cena dle pol. A.7232.
4.
Doþasné pĜerušení používání O2 Hlasové služby na typu pĜipojení PĜípojka na žádost úþastníka. Služba Doþasné pĜerušení používání O2 Hlasové služby na typu pĜipojení PĜípojka na žádost úþastníka je za níže popsaných podmínek poskytována pouze na typu pĜipojení PĜípojka, která nemá sjednán závazek na využívání PĜípojky po smluvnČ stanovenou dobu nebo souþasnČ s O2 Hlasovou službou není využívan i pĜístup k širokopásmovým službám sítČ Internet (napĜ. služba O2 Internetové pĜipojení, ADSL služby jiných poskytovatelĤ) nebo Digitální televize O2TV. Služba se zĜizuje na dobu minimálnČ 30 dnĤ a maximálnČ šesti mČsícĤ ode dne jejího zĜízení. Za období doþasného pĜerušení používání O2 Hlasové služby na PĜípojcese za každé zúþtovací období, ve kterém bylo používání pĜerušeno, resp. jeho þást, úþtuje pouze cena, resp. pomČrná þást ceny za používání dle pol. A.7231. Tato cena se neúþtuje u veĜejné telefonní stanice. Po uplynutí této doby, pĜípadnČ po uplynutí kratší doby, na kterou bylo s úþastníkem sjednáno pĜerušení provozu, se úþtuje pĜíslušná cena za používání O2 Hlasové služby ve výši dle A.5 Ceníku, pĜípadnČ ceny za další sjednané služby. Nedá-li úþastník dispozice pro obnovení provozu PĜípojky, bude O2 Hlasová služba u této PĜípojky po uplynutí výše uvedeného období nadále pĜerušena a bude zahájeno úþtování cen za všechny služby, které byly pĤvodnČ k PĜípojce sjednány. Obnovení provozu PĜípojky se provádí následnČ po uplatnČní požadavku ze strany úþastníka dle technických možností Poskytovatele. Za obnovení provozu PĜípojky se úþtuje cena dle pol. A.7232. Úþastník mĤže o službu Doþasné pĜerušení používání O2 Hlasové služby na typu pĜipojení PĜípojka na žádost úþastníka požádat nejdĜíve 2 mČsíce od data, kdy byla naposledy ukonþena služba za cenu dle pol. A.7231. Datem ukonþení služby se rozumí úþastníkem definované datum znovuzapojení nebo datum, kdy uplynula maximální doba 6 mČsícĤ využívání služby za cenu dle pol. A.7231.
5.
Za obnovení provozu Úþastnické stanice, u níž byl omezen provoz z dĤvodu nedodržení smluvních podmínek (zejména z dĤvodu neplacení cen za poskytnuté služby), se úþtuje cena dle pol. A.724. Úhradu této ceny lze požadovat pĜed obnovením provozu Úþastnické stanice. Po dobu omezení provozu je možné uskuteþĖovat odchozí volání pouze na linky tísĖových volání (112, 150, 155, 156 a 158) a na bezplatné Zelené linky 800.
6.
Provede-li Poskytovatel na základČ požadavku úþastníka zvláštní úpravy nebo doplĖky nČkterého zaĜízení souvisejícího s provozem Úþastnické stanice (napĜ. další zásuvky, vedlejší zvonek, dodání prodlužovacího kabelu pro síĢové napájení koncového zaĜízení), zaplatí úþastník za provedené úkony cenu sjednanou.
6a.
Za úhradu vyúþtování na O2 prodejnČ se úþtuje za každou jednotlivou fakturu cena dle pol. A.725.
7.
Za písemné upozornČní / upomínku na nezaplacení vyúþtovaných cen za služby elektronických komunikací, vþetnČ jeho vyhodnocení a poštovného, se úþtuje cena dle pol. A.726.
8.
Za poskytování synchronizaþního signálu se úþtuje za každé zúþtovací období cena, pĜípadnČ pomČrná þást ceny, dle pol. A.731. Tato cena se úþtuje za každé k synchronizaci využívané pĜipojení. Pokud pro pĜenos synchronizaþního signálu bude použit samostatný okruh umožĖující pĜenos rychlostí 2048 kbit/s, platí uživatel ještČ cenu za pronájem uvedeného okruhu dle pĜíslušného ceníku služeb pronájmu okruhĤ. Cena za poskytování synchronizaþního signálu dle pol. A.731 se neúþtuje, pokud je synchronizaþní signál poskytován prostĜednictvím Digitální linky 2MBL.
25 56
9.1.
Jednotné þíslo Podle technických možností a v souladu s platným þíslovacím plánem telefonní sítČ mĤže být na žádost úþastníka pĜipojena jeho Úþastnické stanice ke spojovací technologii pĜípojným þíslem ve tvaru 1xxxx a vybraná þísla ve tvaru 1xxx - služba Jednotné þíslo, dále jen služba Jý - s výjimkou pĜípojných þísel ukonþených na pracovištích pro pĜíjem tísĖových volání (112, 150, 155, 158 a 156). Za zĜízení služby Jý ke každé Úþastnické stanici pĜiĜazené ke službČ Jý se úþtuje jednorázovČ cena dle pol. A.732. V pĜípadČ, že je pro zabezpeþení služby Jý nutno zĜídit novou Úþastnickou stanici, úþtuje se kromČ pol. A.732 ještČ cena za zĜízení pĜiĜazené pĜípojky dle þásti A.1 Ceníku, odpovídající zĜizovanému typu pĜipojení.
9.2.
Za používání služby Jý se úþtuje za každé jednotlivé pĜipojení k PĜípojce nebo Digitální lince ISDN2 cena dle pol. A.7341 za každé zúþtovací období. SouþasnČ se u každé pĜiĜazené Úþastnické stanice se zĜízenou službou Jý úþtuje ještČ cena za používání pĜiĜazené Úþastnické stanice dle þásti A.5 Ceníku.
9.3.
Za používání služby Jý se úþtuje za každé jednotlivé pĜipojení k Digitální lince ISDN30 þi Digitální lince 2MBL cena dle pol. A.7342 za každé zúþtovací období. SouþasnČ se u každé pĜiĜazené Úþastnické stanice se zĜízenou službou Jý úþtuje ještČ cena za používání pĜiĜazené Úþastnické stanice dle þásti A.5 Ceníku.
9.4.
Cena za používání služby Jý dle pol. A.734 se neúþtuje pĜi používání PĜípojky bez pĜípojného vedení s doplĖkovou službou PĜesmČrování hovorĤ v rámci služby Jý. V tomto pĜípadČ se úþtuje cena za používání PĜípojky bez pĜípojného vedení dle þásti A.5 Ceníku. Používání doplĖkové služby PĜesmČrování volání dle podmínky þ. 20.4. a pol. A.833 v þásti A.8 Ceníku je bezplatné.
9.5.
PĜi pĜeložení pĜiĜazené Úþastnické stanice a pĜi zachování služby Jý na žádost úþastníka se úþtuje za každou takto pĜeloženou pĜiĜazenou Úþastnickou stanici cena za pĜeložení dle þásti A.1 Ceníku a dále cena dle pol. A.732 za zĜízení služby Jý. PĜi pĜemČnČ pĜiĜazené Úþastnické stanice se službou Jý bez pĜeložení (napĜ. pĜemČna PĜípojky na Digitální linku ISDN2) se úþtuje pouze cena za konkrétní druh pĜemČny dle þásti A.1 Ceníku. Cena dle pol. A.732 za zĜízení služby Jý se neúþtuje.
9.6.
Za pronájem jednotkové kapacity automatické hlásky služby Jý max. v rozsahu 3 minut pro umístČní hlasové informace se úþtuje za každé zúþtovací období cena dle pol. A.735. Pronájem jednotkové kapacity pro umístČní hlasové informace je možný nejménČ na dobu jednoho zúþtovacího období.
10.
Individuální hláska. Individuální hláska umožĖuje poskytnutí informace volajícímu dle dispozic úþastníka, napĜ. upĜesĖující informace k pĜeþíslování telefonní pĜípojky, pĜíp. informace o jiných zmČnách souvisejících s provozem telefonní pĜípojky. Za pronájem hlásky se úþtuje za každé zúþtovací období cena dle pol. A.736. Služba je poskytována na základČ požadavku úþastníka a dle technických možností Poskytovatele. Obecné informace o zmČnách v telefonní síti provedených z podnČtu Poskytovatele jsou bezplatné (napĜ. obecný odkaz na informaþní službu v pĜípadČ hromadných pĜeþíslování).
11.
Za vyhotovení náhradního platebního dokladu Vyúþtování za služby na žádost úþastníka se úþtuje cena dle pol. A.727.
12.
Úþastník mĤže požádat o zmČnu tarifu (s výjimkou hlasových Ĝešení), resp. nadstavbového balíþku, pĜi dodržení stanovené minimální doby využívání tarifu, resp. nadstavbového balíþku. Minimální doba využívání tarifu je stanovena v délce trvání dvou (2) mČsícĤ, resp. zúþtovacích období. Tato minimální doba neplatí v pĜípadČ první zmČny tarifu u novČ zĜízené O2 Hlasové služby, resp. první zmČny tarifu u O2 Hlasové služby po provedení pĜevodu úþastnictví. Minimální doba využívání nadstavbového balíþku je stanovena v délce trvání jednoho (1) mČsíce, resp. zúþtovacích období. ZmČna tarifu, resp. nadstavbového balíþku, je vždy uplatĖována na dobu neurþitou. Pokud je požadavek na zmČnu uplatnČn minimálnČ deset (10) kalendáĜních dnĤ pĜed koncem zúþtovacího období, zabezpeþí Poskytovatel tuto zmČnu od prvního dne zúþtovacího období následujícího po zúþtovacím období, ve kterém byl požadavek uplatnČn. PĜi uplatnČní požadavku na zmČnu po výše uvedené lhĤtČ, prodlužuje se termín realizace zmČny ze strany Poskytovatele o jedno zúþtovací období. Provedení zmČny tarifu, resp. nadstavbového balíþku, není zpoplatĖováno (pol. A.728). Zrušení nadstavbového balíþku se provádí ve stejných lhĤtách jako jeho zmČna a je bezplatné.
13.1.
Službu Vybraná þísla se slevou II (O2 PĜátelé, PartneĜi) zĜizuje Poskytovatel na základČ požadavku úþastníka. ZĜízení služby není zpoplatĖováno. Požadavek na zĜízení služby lze uplatnit kdykoliv v prĤbČhu zúþtovacího období. Služba bude realizována následnČ dle technických možností Poskytovatele.
13.2.
Úþastník mĤže provádČt zmČny telefonních þísel zahrnutých do služby Vybraná þísla se slevou II (O2 PĜátelé, PartneĜi) jedenkrát za zúþtovací období. Za jednu zmČnu se považuje zmČna jednoho až pČti telefonních þísel zahrnutých do služby Vybraná þísla se slevou II. Požadavek bude realizována následnČ dle technických možností Poskytovatele. Za provedení zmČny se úþtuje cena dle pol. A.737.
26 57
13.3.
Služba Vybraná þísla se slevou II se pĜevádí pĜi pĜemČnČ PĜípojky na Digitální linku SDN2U a naopak s pĜenesením þísla.
14.
TištČné vyúþtování TištČné vyúþtování je k dispozici pouze jako doplnČk k Elektronickému vyúþtování a je zpoplatĖováno podle varianty Elektronického vyúþtování. Zdarma je poskytováno úþastníkĤm, kteĜí si tuto formu vyúþtování s O2 sjednali do 10.4.2013. Od 11.4.2013 nelze samostatné tištČné vyúþtování sjednat.
15.1.
Elektronické vyúþtování poskytuje O2 v souladu s Obchodními podmínkami pro poskytování doplĖkové služby e-úþet pro firemní zákazníky a Návodem pro využití aplikace O2 e-úþet. Elektronické vyúþtování je poskytováno ve tĜech variantách: a) O2 e-úþet; b) e-úþet business, e-úþet business holding; c) e-úþet business TOP, e-úþet business TOP holding. Ke všem tarifĤm pro bytové úþely aktivovaným od 15.7.2013 je bezplatnČ poskytováno Elektronické vyúþtování.
15.2.
Ve všech variantách elektronického vyúþtování je možná kombinace se zasíláním tištČného vyúþtování za služby. V závislosti na zvolené formČ zasílání vyúþtování za služby je služba zpoplatĖována dle pol. A.742, A.743 a A.744. Zasílání elektronického vyúþtování ve variantČ O2 e-úþet není zpoplatĖováno. Elektronické vyúþtování je pro úþastníky registrované dle Rý dostupné na internetových stránkách www.mojeo2.cz a pro úþastníky registrované dle Iý na internetových stránkách www.e-ucet.cz. V pĜípadČ, že úþastník pĜi sjednání elektronického vyúþtování sdČlil O2 e-mailovou adresu, je elektronické vyúþtování zasíláno na tuto e-mailovou adresu.
15.3.
Za opČtovné zaslání ochranných a identifikaþních prvkĤ pĜístupu ke službČ e-úþet se úþtuje cena dle pol. A.740.
15.4.
Souþástí ceny za používání služby e-úþet není pĜipojení ke službám sítČ Internet. Toto pĜipojení si musí úþastník zajistit prostĜednictvím libovolného poskytovatele.
16.1.
Podrobný rozpis hovorĤ. Služba je poskytována v souladu s Provozními podmínkami pro poskytování O2 Hlasové služby. Pro službu Podrobný rozpis hovorĤ platí: a) b) c)
d)
e)
f)
g)
h)
i) j) 16.2.
Služba Podrobný rozpis je poskytována zpravidla opakovanČ v termínech stanovených pro pravidelné Vyúþtování za služby, nebo jako ZpČtný rozpis za uplynulá zúþtovací období. V rámci Podrobného rozpisu hovorĤ jsou uvedeny všechny druhy zpoplatĖovaných automaticky uskuteþnČných volání (aktivní hovorová korespondence). Podrobný rozpis hovorĤ se vztahuje vždy k jednomu zúþtovacímu období, resp. jeho þásti a ke konkrétní PĜípojce, pĜípadnČ dle technických možností i k vedlejší telefonní pĜípojce takovéto PĜípojky, resp. k telefonnímu þíslu Digitální linky ISDN, dle požadavku úþastníka. Pokud je objednána služba Podrobný rozpis hovorĤ pro všechna volání nebo pro dva a více druhĤ volání a v urþitém zúþtovacím období se žádné takové volání neuskuteþní, rozpis za pĜíslušné zúþtovací období nebude vystaven a cena dle pol. A.7451 se neúþtuje. Pokud je objednána služba Podrobný rozpis hovorĤ pro jeden druh volání a v urþitém zúþtovacím období se žádné takové volání neuskuteþní, rozpis za pĜíslušné zúþtovací období nebude vystaven a cena dle pol. A.7452 se neúþtuje. Pokud je objednána služba Podrobný rozpis hovorĤ pro všechna volání nebo pro dva a více druhĤ volání a v urþitém zúþtovacím období se uskuteþní pouze volání spadající do jednoho z urþených druhĤ volání, vystaví se rozpis pro jeden druh volání a úþtuje se cena dle pol. A. 7452, nikoli dle pol. A. 7451. Na žádost zákazníka služby Zelená linka ze zahraniþí poskytuje O2 podrobný rozpis pasivní hovorové korespondence k této službČ. PĜedmČtná volání se uvádí v kategorii mezinárodních volání do pevných sítí zahraniþních operátorĤ. Informace o volání obsahuje telefonní þíslo, na které je volání smČrováno, zemi pĤvodu volání a standardní údaje o dobČ uskuteþnČní, délce a cenČ volání. Cena za poskytnutí služby Podrobný rozpis hovorĤ je u Úþastnických stanic používaných k podnikatelským úþelĤm úþtována zvlášĢ za každé zúþtovací období a pro každé telefonní þíslo, pro které byla služba poskytnuta, a to jako samostatná cenová položka ve Vyúþtování za služby. Služba Podrobný rozpis hovorĤ je pro Úþastnické stanice používané pro bytové úþely poskytována na dobu urþitou, nejdéle na dvČ zúþtovací období. Služba Podrobný rozpis hovorĤ není u Úþastnických stanic používaných pro bytové úþely zpoplatĖována.
V rámci Podrobného rozpisu hovorĤ lze zabezpeþit podrobný rozpis automaticky uskuteþnČných volání (aktivní hovorová korespondence) pro všechna volání nebo pouze pro nČkterý (nČkteré) z následujících druhĤ volání þi jejich kombinací: rozpis místních volání (všech volání uskuteþnČných v rámci stejné ýO v pevné síti O2; rozpis místních volání do pevných sítí ostatních operátorĤ; rozpis dálkových volání v síti O2; rozpis dálkových volání do pevných sítí ostatních operátorĤ; rozpis mezinárodních volání do pevných sítí zahraniþních operátorĤ (všech volání zaþínajících þíslem 00, kromČ volání do mobilních sítí zahraniþních operátorĤ zaþínajících þísly uvedenými v þásti II. Mezinárodní služby Ceníku);
27 58
rozpis mezinárodních volání do mobilních sítí zahraniþních operátorĤ (všech volání zaþínajících þísly uvedenými v þásti II. Mezinárodní služby Ceníku); rozpis mezinárodních spojení ISDN-DATA (do pevných i mobilních sítí); rozpis mezinárodních volání do vybraných destinací (všech volání do omezeného poþtu destinací dle výbČru zákazníka, které spadají do seznamu zemí se slevou stanovených u vybraných tarifĤ, hlasových Ĝešení, hlasových balíþkĤ, apod.); rozpis volání do mobilních sítí v ýeské republice (všech volání zaþínajících þíslem 60x, kde x = 1 až 8 a þísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7. rozpis spojení ke službám sítČ Internet (všech spojení zaþínajících þíslem 971); rozpis mezinárodních volání prostĜednictvím služby O2 Xcall do pevných i mobilních sítí zahraniþních operátorĤ (všech volání zaþínajících þíslem 970 00); rozpis volání ke službČ Bílá linka 840/841/848 (všech volání zaþínajících þísly 840, 841, 848); rozpis volání ke službČ Linka 842 (všech volání zaþínajících þíslem 842); rozpis volání ke službČ Modrá linka 844 (aktivní hovorová korespondence); rozpis uskuteþnČných Platebních transakcí (volání na Audiotexoveé linky, tj. na þísla s pĜístupovým kódem 900, 906, 908 a 909 a vytáþené spojení na linku DATARIF 976); rozpis volání ke službČ Hlasová schránka; rozpis volání v rámci služby Vybraná þísla se slevou II – O2 PĜátelé, PartneĜi; rozpis volání do neveĜejných telefonních sítí (všech volání zaþínajících þísly 972, 973, 974 a 95x, kde x = 0 až 9); rozpis volání prostĜednictvím pĜístupového þísla 1022. Cena dle pol. A.745. -
16.3.
ZmČna rozsahu Podrobného rozpisu hovorĤ provedená na žádost úþastníka. Cena dle pol. A.746.
16.4.
Zakrytí þásti volaného þísla. Na žádost úþastníka poskytuje O2 v rámci Podrobného rozpisu hovorĤ službu Zakrytí þásti volaného þísla. Služba spoþívá v nezobrazení þtvrté, páté a šesté þíslice od konce volaného telefonního þísla. Po objednání se služba poskytuje od prvního dne následujícího zúþtovacího období. Služba je zpoplatnČna dle pol. A.747 nad rámec ceny za Podrobný rozpis hovorĤ. Pokud je služba objednána, avšak žádné volání se v daném zúþtovacím období neuskuteþní, nebude cena úþtována. Službu nelze požadovat zpČtnČ (ani pro zpČtný rozpis hovorĤ). Služba v tomto provedení se neaplikuje (vþetnČ ceny) v rámci e-úþtu, kde zákazník má možnost zakrývání provést sám.
17.1.
Služba Audit pĜíchozích hovorĤ poskytuje statistiky pĜíþin ukonþení pĜíchozích volání na telefonní þísla Úþastnických stanic. Statistiky jsou k dispozici na webových stránkách Poskytovatele. Služba obsahuje Auditorskou zprávu, která popisuje zjištČný stav a obsahuje návrhy Ĝešení. V pĜípadČ, že je služba sjednaná na více než dvČ zúþtovací období, jsou souþástí služby dvČ Auditorské zprávy.
17.2.
Za používání služby Audit pĜíchozích hovorĤ je úþtována cena dle pol. A.7481 za každé telefonní þíslo.
17.3.
Za zĜízení služby je úþtována cena dle pol. A.7483, bez ohledu na poþet auditovaných telefonních þísel. Za používání služby Audit pĜíchozích hovorĤ je úþtována cena dle pol. A.7481 za každé telefonní þíslo.
17.4.
Auditorské zprávy požadované zákazníkem nad rámec základní nabídky jsou zpoplatĖovány dle pol. A.7482.
17.5.
Audit pĜíchozích hovorĤ nelze poskytnout na pĜípojné þíslo služby Jednotné þíslo a na zákaznické þíslo služby Barevné linky nebo Audiotexové služby, službu lze poskytnout na telefonní þíslo/a pĜiĜazené/á.
17.6.
V závislosti na poþtu telefonních þísel zahrnutých do služby Audit pĜíchozích hovorĤ je poskytována sleva z ceny za používání služby takto: Množstevní sleva z ceny za používání v závislosti na poþtu telefonních þísel 1–5 telefonních þísel 0,00 % 6 – 15 telefonních þísel 5,00 % 16 – 20 telefonních þísel 10,00 % 26 – 30 telefonních þísel 30,00 % 31 a více telefonních þísel 50,00 %
18.1
Hlasová schránka mĤže být zĜízena v následujících typech: a) Hlasová schránka Komfort – umožĖuje pĜíjímání hlasových zpráv. b) Hlasová schránka Profi – umožĖuje pĜijímání hlasových i faxových zpráv. Faxové zprávy lze tisknout a zasílat jiným úþastníkĤm.
18.2
Používání Hlasové schránky není zpoplatĖováno s výjimkou Hlasové schránty typu Virtual, viz pol.A. 749.
18.3
Pro pĜímý pĜístup k Hlasové schránce Komfort a Profi z Úþastnické stanice, ke které je hlasová schránka pĜiĜazena, za úþelem vyzvednutí zpráv nebo modifikace schránky je urþené pĜístupové þíslo Zelené linky 800 12
28 59
13 14 a pĜístupové þíslo *99. Tato volání nejsou zpoplatĖována. 18.4
Pro pĜímý pĜístup k Hlasové schránce Virtual z telefonních pĜípojek za úþelem vyzvednutí zpráv nebo modifikace schránky je vyþlenČno pĜístupové þíslo Zelené linky 800 11 12 13. Tato volání nejsou zpoplatĖována.
18.5
Pro pĜímý pĜístup k Hlasové schránce Virtual a Hlasovým schránkám Komfort a Profi z jiné Úþastnické stanice, než ke které je hlasová schránka zĜízena, za úþelem: a) pouze pĜímého zanechání zprávy je možné použít pĜístupové þíslo 960. Volání je zpoplatnČno dle tarifu telefonní pĜípojky, ze které je uskuteþnČno; b) vyzvednutí zpráv, modifikace parametrĤ, pĜímého zanechání zprávy, nebo za úþelem tisku faxĤ je možné použít pĜístupové þíslo 966 nebo *98 (pĜístupový kód služby Hlasová schránka). Volání je zpoplatnČno dle tarifu telefonní pĜípojky, ze které je uskuteþnČno.
18.6
Ke každému typu schránky lze aktivovat službu „Hlasová schránka e-mail“. Tato služba oznámí zákazníkovi schránky uložení nové zprávy ve schránce zasláním e-mailové zprávy. V pĜíloze e-mailového oznámení mohou být zprávy ze schránky pĜipojeny jako pĜíloha. Aktivace/deaktivace služby ani zaslání oznámení e-mailem není zpoplatnČno.
18.7
U všech typĤ schránek lze použít službu „Doruþení zprávy na telefon“. Schránka zavolá v požadovaný den a þas na libovolné telefonní þíslo (pevné i mobilní sítČ) a pĜehraje adresátovi zprávu pĜipravenou zákazníkem. Tato služba je úþtována zákazníkovi jako uskuteþnČné volání dle tarifu pĜiĜazeného Úþastnické stanici, ke které je Hlasová schránka zĜízena.
19.1
Zákaznická hláska. Služba spoþívá ve vytvoĜení individuálních hlásek dle pĜání zákazníka. Standardní délka Zákaznické hlásky je 30 sekund.
19.2
Cena za zĜízení služby Zákaznická hláska se úþtuje jednorázovČ dle pol. A.751.
19.3
Cena za nahrání hlasového záznamu – vytvoĜení nebo zmČna jednoho záznamu Zákaznické hlásky – se úþtuje jednorázovČ dle pol. A.752 za každých zapoþatých 30 sekund záznamu. PĜi dodání nahrané Zákaznické hlásky zákazníkem se tato cena neúþtuje.
19.4
Za používání služby Zákaznická hláska se úþtuje za každých zapoþatých 30 sekund záznamu cena dle pol. A.753.
19.5
Za zmČnu konfigurace služby Zákaznická hláska spoþívající ve zmČnČ stávajících parametrĤ se úþtuje cena za zĜízení služby dle pol. A.751.
A.72
Ceny za ostatní služby a þinnosti v telefonním provozu
Položka
Služba
Cena bez DPH
Cena s DPH Kþ
A.721 A.722 A.7221 A.7222 A.723 A.7231 A.7232
Každé použití veĜejné telefonní stanice ZmČna telefonního þísla na žádost úþastníka: - pĜíplatek za umožnČním výbČru telefonního þísla - pĜíplatek bez možnosti výbČru telefonního þísla Doþasné pĜerušení používání O2 Hlasové služby na žádost úþastníka: - používání O2 Hlasové služby na PĜípojce - obnovení provozu Úþastnické stanice
A.724
Obnovení provozu Úþastnické stanice u které byl omezen provoz z dĤvodu porušení smluvních podmínek (neplacení) Poplatek za platbu vyúþtování na O2 ProdejnČ, poplatek je úþtován za každou fakturu zvlášĢ. Písemné upozornČní / upomínka na nezaplacení vyúþtovaných cen vþetnČ vyhodnocení a poštovného Vyhotovení náhradního platebního dokladu Vyúþtování za služby na žádost úþastníka
A.725 A.726 A.727
A.731
Synchronizaþní signál každé k synchronizaci využívané pĜipojení
A.732
ZĜízení služby Jý k jedné pĜiĜazené Úþastnické stanici
29 60
6,61 8,00 100,00 121,00 152,00 183,92 0,00 0,00 Kþ/zúþt. období 104,76 126,76 0,00 0,00 Kþ 277,00
335,17
65,29
79,00
150,00
181,50
39,00 47,19 Kþ/zúþt. období 16 667,00 20 167,07 Kþ 1800,00 2178,00
Položka A.734 A.7341 A.7342 A.735 A.736
Služba Používání služby Jý: - za každou PĜípojku nebo Digitální linku ISDN2 - za každou Digitální linku ISDN30 nebo Diditální linku 2MBL Pronájem jednotkové kapacity automatické hlásky pro umístČní hlasové informace Individuální hláska (informace o provozu telefonní pĜípojky dle dispozic úþastníka)
Cena bez DPH Cena s DPH Kþ/zúþt. období 1600,00 1936,00 3200,00 3872,00 600,00
726,00
226,00
273,46 Kþ
A.737 A.740
A.742 A.7421 A.7422 A.7423 A.743
ZmČna telefonních þísel zahrnutých do služby Vybraná þísla se slevou II (O2 PĜátelé, PartneĜi) OpČtovné zaslání ochranných a identifikaþních prvkĤ pĜístupu ke službČ e-úþet
50,00
60,50
50,00 Kþ/zúþt. období
60,50
Samostatné elektronické vyúþtování za služby: - O2 e-úþet - e-úþet business, e-úþet business holding - e-úþet business TOP, e-úþet business TOP holding Elektronické vyúþtování v kombinaci s tištČným vyúþtováním za služby:
0,00
0,00
0,00 3500,00
0,00 4235,00
A.7431
- O2 e-úþet – cena platná do 5.12.2013
8,27
10,00
A.7431
- O2 e-úþet – cena platná od 6.12.2013
15,70
19,00
A.7432
- e-úþet business, e-úþet business holding
199,00
240,79
3900,00
4719,00
A.7433 A.744 A.7441 A.7442 A.745 A.7451
- e-úþet business TOP, e-úþet business TOP holding Elektronické vyúþtování v kombinaci s první v tištČné podobČ: - e-úþet business, e-úþet business holding
stranou
vyúþtování
- e-úþet business TOP, e-úþet business TOP holding
0,00
0,00
3700,00
4477,00
A.7452 A.746 A.747 A.748
Podrobný rozpis hovorĤ (tištČný): - pro všechna automaticky uskuteþnČná volání, nebo pro dva a více druhĤ volání - pro jeden druh volání ZmČna rozsahu Podrobného rozpisu hovorĤ (tištČného) Zakrytí þásti volaného þísla (za jeden tištČný podrobný rozpis) Audit pĜíchozích hovorĤ
Kþ 66,66 52,00 40,00 100,00 Kþ/zúþt. období
80,66 62,92 48,40 121,00
A.7481
Používání služby Audit pĜíchozích hovorĤ – za každé telefonní þíslo
300,00
363,00
A.7482
Auditorská zpráva
2000,00
A.7483
ZĜízení služby Audit pĜíchozích hovorĤ
Kþ 2000,00 2420,00 Kþ/zúþt. období
A.749
Hlasová schránka Virtual - používání
Kþ/ks 2420,00
47,60
57,60 Kþ
A.750 A.751 A.752
A.753
Hlasová schránka - odblokování Hlasové schránky po odstranČní závad, pro které byla schránka ze strany Poskytovatele zablokována Zákaznická hláska - zĜízení jednoho záznamu služby Zákaznická hláska – nahrání – vytvoĜení nebo zmČna jednoho záznamu pro Zákaznickou hlásku Poskytovatlem. Zákaznická hláska – za používání jednoho záznamu
30 61
94,00 171,00 1428,00
113,74 206,91
1727,88
Kþ/zúþt. období 76,00 91,96
A.8
DOPLĕKOVÉ SLUŽBY AUTOMATICKÝCH TELEFONNÍCH ÚSTěEDEN
A.81
Podmínky
1.
Poskytovatel zĜizuje v automatickém telefonním styku podle technických možností místních telefonních ústĜeden na žádost úþastníkĤ doplĖkové služby k Úþastnickým stanicím.
2.
DoplĖkové služby se zĜizují na dobu neurþitou, pĜípadnČ na dobu urþitou. Doba urþitá nesmí pĜesáhnout 3 mČsíce.
3.
Úþastník mĤže požádat o zrušení doplĖkové služby. Zrušení služby se provádí zpravidla dohodou. PĜi rušení doplĖkové služby formou výpovČdi platí obecné zásady dle Všeobecných podmínek.
4.
ZpoplatĖování doplĖkových služeb je provádČno prostĜednictvím ceny za zĜízení služby (vybrané doplĖkové služby nejsou zpoplatĖovány), ceny za používání služby, pĜípadnČ ceny za provedení zmČny hesla k ovládání služby.
5.
Cena za zĜízení služby a cena za provedení zmČny hesla se úþtuje jednorázovČ. Cena za používání je stanovena buć paušální þástkou za zúþtovací období nebo v závislosti na rozsahu využití pĜíslušné služby. Postupy pro úþtování tČchto cen jsou uvedeny v þásti Obecná ustanovení Ceníku.
6.
U vybraných doplĖkových služeb mĤže být úþtování ceny za používání služby o x zúþtovacích období odloženo (prvních x zúþtovacích období je používání služby bezplatné).
7.
PĜi aktivované doplĖkové službČ omezení automaticky uskuteþnČných odchozích volání plnČ Ĝízené a vybírané úþastníkem þi plnČ Ĝízené provozovatelem nelze s pĜihlédnutím ke druhu zamezených volání využívat službu CS nebo CPS.
8.
DoplĖkové služby urþené pro PĜípojky a Digitální linky 2MBL jsou uvedeny v þásti A.81.20 Ceníku, s výjimkou PĜípojky pĜipojené k telefonní ústĜednČ prostĜednictvím bezdrátové technologie, pokud není u konkrétní služby uvedeno jinak. DoplĖkové služby urþené pro Digitální linky ISDN jsou uvedeny v þásti A.81.21. DoplĖkové služby urþené pouze pro PĜípojky pĜipojené k telefonní ústĜednČ prostĜednictvím bezdrátové technologie (napĜ. Fix-GSM, DECT, apod.) jsou uvedeny v þásti A.81.22. DoplĖkové služby urþené pro VoIP linky jsou uvedeny v þásti A.81.23.
A.81.20
DoplĖkové služby pro PĜípojky a Digitální linky 2MBL
20.1
Pevné smČrování volání Ĝízené úþastníkem s þasovým dohledem (hot line, pevnČ smČrované volání). Cena dle pol. A.821 a A.823. Služba je urþena pouze pro PĜípojky.
20.2
Omezení automaticky uskuteþnČných odchozích volání plnČ Ĝízené a vybírané úþastníkem ovládané pomocí pĜidČleného hesla. V rámci této služby si úþastník libovolnČ a þasovČ nezávisle sám aktivuje omezení odchozích volání v rozsahu: x Zamezení veškerých odchozích volání. UmožnČna jsou pouze tísĖová volání na þíslo 112 a þísla ve tvaru 15x, zejména na þísla 150, 155, 156 a 158 a volání na ohlašovnu poruch 800 184 084 a na zákaznickou linku 800 123 456. Kód omezení 0. x Zamezení odchozích mezinárodních volání (vþetnČ služby O2 Xcall), dálkových volání, spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání zaþínající þíslem 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9), volání do mobilních sítí (zamezena volání zaþínající þíslem 60x, kde x = 1 až 8 a þísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7) a spojení ke službám sítČ Internet. Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 1. x Zamezení odchozích mezinárodních volání (vþetnČ služby O2 Xcall), spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání zaþínající þíslem 00, 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 2. x Zamezení spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání zaþínající þíslem 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 3. x Zamezení volání na Audiotexovou linku 909 - erotika (zamezena volání zaþínající þíslem 909). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 4. x Zamezení odchozích volání do mobilních sítí (zamezena volání zaþínající þíslem 60x, kde x = 1 až 8 a þísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 5. Služba neumožĖuje omezení odchozích volání uskuteþnČných v poloautomatickém styku (Operátorské služby). ZĜízení a používání služby není zpoplatĖováno.
20.3.
Omezení automaticky uskuteþnČných odchozích volání plnČ Ĝízené provozovatelem (O2). V rámci této služby zabezpeþí Poskytovatel na základČ požadavku úþastníka omezení provozu jeho Úþastnické stanice v rozsahu uvedeném v podmínkách 20.3.1 až 20.3.6. Služba neumožĖuje omezení odchozích volání
31 62
uskuteþnČných v poloautomatickém styku (Operátorské služby). 20.3.1.
Zamezení veškerých odchozích volání. UmožnČna jsou pouze tísĖová volání na þíslo 112 a þísla ve tvaru 15x, zejména na þísla 150, 155, 156 a 158 a volání na ohlašovnu poruch 800 184 084 a na zákaznickou linku 800 123 456. Kód omezení 0. Cena dle pol. A.821 a A.828.
20.3.2.
Zamezení odchozích mezinárodních volání (vþetnČ služby O2 Xcall), dálkových volání, spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání zaþínající þíslem 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9), volání do mobilních sítí (zamezena volání zaþínající þíslem 60x, kde x = 1 až 8 a þísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7) a spojení ke službám sítČ Internet. Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 1. Cena dle pol. A.821 a A.826.
20.3.3.
Zamezení odchozích mezinárodních volání (vþetnČ služby O2 Xcall), spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání zaþínající þíslem 00, 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 2. Cena dle pol. A.821 a A.825.
20.3.4.
Zamezení spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání zaþínající þíslem 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 3. ZĜízení a používání služby není zpoplatĖováno – viz pol. A.821 a A.827.
20.3.5.
Zamezení volání na Audiotexovou linku 909 – erotika (zamezena volání zaþínající þíslem 909). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 4. ZĜízení a používání služby není zpoplatĖováno – viz pol. A.821 a A.831.
20.3.6.
Zamezení odchozích volání do mobilních sítí (zamezena volání zaþínající þíslem 60x, kde x = 1 až 8 a þísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 5. Cena dle pol. A.821 a A.830.
20.4.
PĜesmČrování volání (služba pro nepĜítomné, okamžité pĜesmČrování volání k libovolné telefonní pĜípojce). ZĜízení a používání služby není zpoplatĖováno – viz pol. A.821 a A.833. Volaný úþastník hradí cenu, dle þásti A.5 Ceníku, za každé pĜesmČrované volání od pĜípojné místní telefonní ústĜedny úþastníka, který provedl pĜesmČrování, ke zvolené telefonní pĜípojce, na kterou je volání pĜesmČrováno.
20.5.
ýekající volání (upozornČní na pĜíchozí volání). Aktivace volaným úþastníkem, pĜijetí volání bez závČru. ZĜízení a používání služby není zpoplatĖováno – viz pol. A.821 a A.834.
20.6.
PĜenos tarifních impulzĤ z telefonní ústĜedny k úþastníkovi. V rámci této služby jsou pĜenášeny tarifní impulzy v þasových intervalech platných pro zpoplatĖování volání z veĜejných telefonních automatĤ, resp. z veĜejných telefonních hovoren. Cena dle pol. A.821 a A.835.
20.7.
Provolba. Cena se úþtuje dle sjednané velikosti provolbového bloku. V rámci této služby jsou poskytovány bezplatnČ doplĖkové služby Sériová linka, PĜenos tarifních impulzĤ k úþastníkovi a PĜenos þasové informace o délce volání. Za zĜízení služby je úþtována cena dle položky A.847. Za používání služby je úþtována cena dle pol. A.836. ZmČna pĤvodního nastavení služby je zpoplatnČna cenou dle pol. A.848. Cena je úþtována bez ohledu na poþet požadovaných zmČn v rámci jedné objednávky.
20.8.
Sériová linka (se sekvenþním výbČrem, se sekvenþním výbČrem s možností redukce poþtu linek úþastníkem, s náhodným výbČrem, s náhodným výbČrem s možností redukce poþtu linek úþastníkem, s cyklickým výbČrem a s cyklickým výbČrem s možností redukce poþtu linek úþastníkem). Cena se úþtuje za každé vedení zapojené v sérii. Cenová položka se neuplatĖuje v pĜípadČ pĜipojení poboþkové ústĜedny prostĜednictvím velkosérie s provolbou. Cena dle pol. A.821 a A.837.
20.9.
Paralelní pĜipojení telefonních pĜístrojĤ s impulzní a frekvenþní þíselnicí na jednom úþastnickém vedení. Služba se nezpoplatĖuje (pol. A.821).
20.10.
Automatické buzení. Za každou aktivaci služby, tj. za každé zadání þasu, se úþtuje cena dle pol. A.838. Zrušení alarmního volání není považováno za zrušení služby.
32 63
20.11.
Identifikace zlomyslných volání. Identifikace zlomyslných volání je poskytována jednorázovČ, maximálnČ za dva mČsíce pĜed uplatnČním požadavku a je zpoplatĖována v závislosti na poþtu plnČ identifikovaných telefonních þísel. Za každých zapoþatých pČt telefonních þísel je úþtována cena dle pol. A.841.
20.12.
CLIP –Zobrazení volajícího þísla. ZĜízení a používání služby není zpoplatĖováno – viz pol. A.821 a A.843.
20.13.
Velká konference. ZĜízení a používání služby je bezplatné – viz pol. A.821 a A. 840. Úþastníkovi, používajícímu tuto službu, je souþasnČ úþtována cena za všechna volání uskuteþnČné mezi ním a jím volanými úþastníky konference.
20.14.
PĜenos þasové informace o délce volání. V rámci této služby jsou pĜenášeny impulzy 16 kHz s þasovým intervalem 1 sekunda. Cena dle pol. A.821 a A.842.
20.15.
Malá konference. Konference pro tĜi úþastníky. ZĜízení a používání služby se poskytuje bezplatnČ – pol. A.821 a pol. A.839. Úþastníkovi, používajícímu tuto službu, je souþasnČ úþtována cena za všechna volání uskuteþnČná mezi ním a jím volanými úþastníky konference.
20.16.
Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR). Služba se neposkytuje u volání na linky tísĖových volání. ZĜízení a používání služby není zpoplatĖováno – viz pol. A.821 a A.844.
20.17.
Nezobrazení volaného þísla (COLR). Služba se zĜizuje u volaného úþastníka pro všechna pĜíchozí volání. ZĜízení a používání služby není zpoplatĖováno – viz pol. A.821 a A.845.
20.18.
Odmítnutí pĜíchozích pĜesmČrovaných volání (IIFC). Služba není poskytována pro PĜípojky sdružené doplĖkovou službou Sériová linka. ZĜízení a používání služby není zpoplatĖováno – viz pol. A.821 a A.846.
A.81.21. DoplĖkové služby pro Digitální linky ISDN 21.1.
Pro Digitální linky ISDN2 a ISDN30 jsou doplĖkové služby poskytovány ve tĜech skupinách: standardní, komfortní a speciální.
21.2.
Standardní skupina doplĖkových služeb zahrnuje následující služby: – zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – nezobrazení identifikace volajícího (CLIR) (pro jednotlivá volání nebo trvale pro všechna volání). Služba se neposkytuje u volání na linky tísĖových volání. – pĜepojitelnost terminálĤ (TP) – þekající volání (CW) – pĜidržení volání (HOLD) – pĜesmČrování volání (CFU) – pĜesmČrování volání pĜi obsazení (CFB) – pĜesmČrování volání pĜi nepĜihlášení (CFNR) – zobrazení identifikace volaného (COLP) – nezobrazení volaného þísla (COLR) – informace o poplatku (Nahrazuje dĜíve používanou službu „AOC“ podle CSN ETS. PĜi využití þasové tarifikace nesplĖuje nároky na pĜesnost, která je dosažitelná u tarifikace impulsové) – informace o þase – malá konference (CONF3) ZĜízení, používání a zmČny v nastavení služeb není zpoplatĖováno (pol. A.8701, A.8702 a A.8703).
21.3.
Komfortní skupina doplĖkových služeb zahrnuje následující služby: – omezení odchozích volání Ĝízené sítí (OCB-NC) – vícenásobné telefonní þíslo (MSN) – velká konference (CONF) – omezení odchozích volání Ĝízené úþastníkem (OCB-SC) – odmítnutí pĜíchozích pĜesmČrovaných volání (IIFC) ZĜízení a zmČny v nastavení služeb není zpoplatĖováno (pol. A.8711 a A.8712).
21.4.
Speciální skupina doplĖkových služeb zahrnuje následující služby: – sériová linka (MA/LH) – provolba (DDI) – identifikace zlomyslného volání (MCID)
33 64
–
subadresování (SUB)
21.5.
DoplĖkové služby TP, CW, HOLD, CFU, CFB, CFNR, CONF3 a OCB-SC je možno zĜídit pouze pro Digitální linky ISDN2 v typu pĜipojení A. Pro Digitální linky ISDN30 nejsou poskytovány. Na MSN þíslech nelze souþasnČ zĜídit doplĖkové služby informace o poplatku a informace o þase, lze zĜídit pouze jednu z uvedených služeb.
21.6.
DoplĖkové služby ze standardní a komfortní skupiny a doplĖkovou službu subadresování (SUB) lze aplikovat pro jednotlivá telefonní þísla (vþetnČ MSN). V pĜípadČ pĜipojení typu C, D a E se tyto služby aplikují jednou na typ pĜipojení.
21.7.
Omezení odchozích volání Ĝízené sítí (OCBN-NC). V rámci této služby zajistí Poskytovatel na základČ požadavku úþastníka omezení odchozích volání v rozsahu: – Zamezení veškerých odchozích volání. UmožnČna jsou pouze tísĖová volání na þíslo 112 a na þísla ve tvaru 15x, zejména na þísla 150, 155, 156 a 158 a volání na ohlašovnu poruch 800 184 084 a na zákaznickou linku 800 123 456. Kód omezení 0. – Zamezení odchozích mezinárodních volání (vþetnČ služby O2 Xcall), dálkových volání, spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání do smČru 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9), volání do mobilních sítí (zamezena volání zaþínající þíslem 60x, kde x = 1 až 8 a þísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7) a spojení ke službám sítČ Internet. Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 1. – Zamezení odchozích mezinárodních volání (vþetnČ služby O2 Xcall), spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání do smČru 00, 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 2. – Zamezení spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (zamezena volání do smČru 976 a 90x, kde x = 0, 6, 8, 9). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 3. – Zamezení volání na Audiotexovou linku 909 - erotika (zamezena volání do smČru 909). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 4. – Zamezení odchozích volání do mobilních sítí (zamezen volání zaþínající þíslem 60x, kde x = 1 až 8 a þísly 72, 73, 77, 79, 702, 93, 96x, kde x=1 až 7). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Kód omezení 5. Používání služby není zpoplatĖováno (pol. A.8713). Služba neumožĖuje omezení odchozích volání uskuteþnČných v poloautomatickém styku (Operátorské služby).
21.8.
Omezení odchozích volání Ĝízené úþastníkem (OCB-SC). Tato služba je ovládána pomocí hesla pĜidČleného Poskytovatelem. Úþastník si libovolnČ a þasovČ nezávisle sám aktivuje omezení odchozích volání v rozsahu dle podm. 21.7. Tato služba není poskytována na konfiguraci typu pĜípojky C,D,E. Za používání služby je úþtována cena dle položky A.8715 na každé jednotlivé vícenásobné telefonní þíslo (MSN).
21.9.
Vícenásobné telefonní þíslo. DoplĖkovou službu vícenásobné telefonní þíslo (MSN) je možno zĜídit pouze pro pĜípojku v pĜipojení typu A. Pro Digitální linky ISDN30 není poskytována. V rámci doplĖkové služby vícenásobné telefonní þíslo (MSN) mĤže být k hlavnímu telefonnímu þíslu pĜípojky pĜidČleno dalších až 7 telefonních þísel. Za používání vícenásobného telefonního þísla (MSN) je úþtována cena dle pol. A.87141, resp. A.87142.
21.10.
Velká konference. Služba je poskytována dle podm. 20.13. þásti A.81.20 Ceníku.
21.11.
Sériová linka. Za zĜízení služby je úþtována cena dle položky A.8724. Používání služby není zpoplatĖováno. ZmČna pĤvodního nastavení služby je zpoplatnČna cenou dle pol. A.8725. Cena je úþtována bez ohledu na poþet požadovaných zmČn v rámci jedné objednávky.
21.12.
Provolba. Služba je poskytována dle podm. 20.7. þásti A.81.20 Ceníku.
21.13.
Identifikace zlomyslných volání. Služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku.
21.14.
Subadresování. Za zĜízení nebo zmČnu v nastavení služby je úþtována cena dle pol. A.8722. Za používání služby je úþtována cena dle pol. A.8723 na každé jednotlivé vícenásobné telefonní þíslo nebo na jednotlivou konfiguraci typu pĜípojky (C, D, E).
21.15.
Automatické buzení. Služba je poskytována dle podm. 20.10 þásti A.81.20 Ceníku.
21.16.
Odmítnutí pĜíchozích pĜesmČrovaných volání. Služba není poskytována pro Digitální linky ISDN2 v typu pĜipojení C (pĜípojky s doplĖkovou službou Sériová linka). Používání služby není zpoplatĖováno (pol.A.8716).
34 65
A.81.22. DoplĖkové služby pro PĜípojky pĜipojené na telefonní ústĜedny prostĜednictvím bezdrátové technologie 22.1.
Omezení automaticky uskuteþnČných odchozích volání, plnČ Ĝízené a vybírané úþastníkem, ovládané pomocí pĜidČleného hesla. V rámci této služby si úþastník libovolnČ a þasovČ nezávisle sám aktivuje omezení odchozích volání v rozsahu: – zamezení veškerých odchozích volání. UmožnČna jsou pouze tísĖová volání na þíslo 112 a þísla ve tvaru 15x, zejména na þísla 150, 155, 156 a 158 a volání na ohlašovnu poruch 800 184 084 a na zákaznickou linku 800 123 456, – zamezení odchozích mezinárodních volání (zamezena volání do smČru 00). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Služba neumožĖuje omezení odchozích volání uskuteþnČných v poloautomatickém styku (Operátorské služby). ZĜízení a používání služby není zpoplatĖováno.
22.2.
PĜesmČrování volání (služba pro nepĜítomné, okamžité pĜesmČrování volání k libovolné telefonní pĜípojce). ZĜízení a používání služby je bezplatné – viz pol. A.821 a A.833. Volaný úþastník hradí cenu, dle þásti A. 5 Ceníku, za každé pĜesmČrované volání.
22.3.
Zamezení veškerých automaticky uskuteþnČných odchozích volání Ĝízené provozovatelem. UmožnČna jsou pouze tísĖová volání na þíslo 112 a þísla ve tvaru 15x, zejména na þísla 150, 155, 156 a 158 a volání na ohlašovnu poruch 800 184 084 a na zákaznickou linku 800 123 456. Cena dle pol. A.821 a A.828.
22.4.
Zamezení automaticky uskuteþnČných odchozích mezinárodních volání Ĝízené provozovatelem (zamezena volání do smČru 00). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Služba neumožĖuje omezení odchozích volání uskuteþnČných v poloautomatickém styku (Operátorské služby). Cena dle pol. A.821 a A.829.
22.5.
Zamezení volání na Audiotexovou linku 909 – erotika Ĝízené provozovatelem (zamezena volání do smČru 909). Veškerá ostatní volání jsou umožnČna. Služba neumožĖuje omezení odchozích volání uskuteþnČných v poloautomatickém styku (Operátorské služby). Cena dle pol. A.821 a A.827.
A.81.23. DoplĖkové služby pro VoIP linky 23.1.
VoIP linky jsou nabízeny v následujících typech: – VoIP pevná linka jako jedna samostatná telefonní pĜípojka; – VoIP pevná linka zapojená v sérii jako dvČ a více telefonních pĜípojek sdružených doplĖkovou službou sériová linka; – VoIP linka ISDN2 typu A jako jedna Digitální linka ISDN2 s pasivní sbČrnicí s doplĖkovou službou vícenásobné telefonní þíslo (VoIP ISDN2 A); – VoIP linka ISDN2 typu C jako dvČ nebo více Digitálních linek ISDN2 sdružených doplĖkovou službou sériová linka (VoIP ISDN2 C); – VoIP linka ISDN2 typu D jako jedna nebo více Digitálních linek ISDN2 sdružených doplĖkovou službou provolba (VoIP ISDN2 D); – VoIP linka ISDN30 typu E poskytuje Zákazníkovi tĜicet nezávislých hovorových kanálĤ a je zĜizována jako jedna nebo více pĜípojek sdružených doplĖkovou službou sériová linka nebo sdružených doplĖkovou službu provolba; – VoIP linka SIP single jako samostatná pĜípojka s protokolem SIP; – VoIP linka SIP série jako dvČ nebo více pĜípojek s protokolem SIP sdružených doplĖkovou službou sériová linka; – VoIP linka SIP provolba jako jedna nebo více pĜípojek s protokolem SIP sdružených doplĖkovou službou provolba; – VoIP Linka IP Centrex -O2 Virtuální ústĜedna; – VoIP Linka IP Centrex -Neomezená linka; – VoIP Linka IP Telefonní pĜípojka-Neomezená linka; – VoIP Linka IP Centrex -Neomezená linka zahraniþí; – VoIP Linka IP Telefonní pĜípojka-Neomezená linka zahraniþí. VoIP linky jsou zĜizovány vþetnČ doplĖkových služeb ve standardní konfiguraci. DoplĖkové služby nad rámec standardní konfigurace jsou poskytovány na základČ požadavku zákazníka a dle technických možností jednotlivých typĤ VoIP linek.
23.2.
DoplĖkové služby pro typ VoIP pevná linka: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatĖováno (pol. A. 843) Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatĖováno (pol. A. 851) ýekající volání (CW) – služba je poskytována dle podm. 20.5 þásti A. 81.20 Ceníku PĜesmČrování volání nepodmínČné (CFU) – služba je poskytována dle podm. 20.4 þásti A. 81.20 ceníku Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8801) Malá konference (CONF 3) – služba je poskytována dle podm. 20.15 þásti A. 81.20 Ceníku Zkrácená volba – není zpoplatĖováno (pol. A. 8802) VýbČrové pĜesmČrování volání (black/white list) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8803)
35 66
-
VyzvánČní na více pĜípojkách souþasnČ – cena dle pol. A.8804 Webový portál – cena dle pol. A.8805 Identifikace zlomyslných volání (MCID) – služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku Omezení odchozích volání Ĝízené provozovatelem – služba je poskytována dle podm. 20.3. þásti A.81.20 Ceníku
Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), ýekající volání (CW), PĜesmČrování volání nepodmínČné (CFU), Odmítnutí skrytých volání (ACR), Malá konference (CONF 3), Zkrácená volba, VýbČrové pĜesmČrování volání (black/white list) 23.3.
DoplĖkové služby pro typ VoIP pevná linka série: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatĖováno (pol. A.843) Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatĖováno (pol. A. 851) ýekající volání (CW) – služba je poskytována dle podm. A.20.5 þásti A. 81.20 Ceníku Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8801) Malá konference (CONF 3) – služba je poskytována dle podm. A.20.15 þásti A. 81.20 Ceníku Zkrácená volba– není zpoplatĖováno (pol. A. 8802) Sériová linka – služba je poskytována dle podm. 20.8. þásti A.81.20 Ceníku Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), ýekající volání (CW), Odmítnutí skrytých volání (ACR), Malá konference (CONF 3), Zkrácená volba
23.4.
DoplĖkové služby pro typ VoIP linka ISDN2 typu A: MSN – služba je poskytována dle podm. 21.9. þásti A.81.21 Ceníku Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatĖováno (pol. A.843) Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatĖováno Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatĖováno (pol. A. 851) ýekající volání (CW) – služba je poskytována dle podm A.20.5 þásti A. 81.20 Ceníku PĜidržení volání (HOLD) – není zpoplatĖováno (pol. A.8701- 03) PĜesmČrování volání nepodmínČné (CFU) – služba je poskytována dle podm A.20.4 þásti A. 81.20 Ceníku PĜesmČrování volání pĜi obsazení (CFB) – není zpoplatĖováno (pol. A.8701- 03) PĜesmČrování volání pĜi nepĜihlášení (CFNR) – není zpoplatĖováno (pol. A.8701- 03) Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8801) Malá konference (CONF 3) – služba je poskytována dle podm A.20.15 þásti A. 81.20 Ceníku Zkrácená volba– není zpoplatĖováno (pol. A. 8802) VýbČrové pĜesmČrování volání (black/white list) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8803) VyzvánČní na více pĜípojkách souþasnČ– cena dle pol. A.8804 Webový portál – cena dle pol. A.8805 Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku Omezení odchozích volání Ĝízené sítí – služba je poskytována dle pod. 21.7 þásti A.81.21 Ceníku Standardní konfigurace služeb: MSN 1-4, Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), ýekající volání (CW), PĜidržení volání (HOLD), PĜesmČrování volání nepodmínČné (CFU), PĜesmČrování volání pĜi obsazení (CFB), PĜesmČrování volání pĜi nepĜihlášení (CFNR), Odmítnutí skrytých volání (ACR), Malá konference (CONF 3), Zkrácená volba, VýbČrové pĜesmČrování volání (black/white list)
23.5.
DoplĖkové služby pro typ VoIP linka ISDN2 typu C: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatĖováno (pol. A.843) Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatĖováno Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatĖováno (pol. A. 851) Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8801) Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku Omezení odchozích volání Ĝízené sítí – služba je poskytována dle pod. 21.7 þásti A.81.21 Ceníku Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Odmítnutí skrytých volání (ACR)
23.6.
DoplĖkové služby pro typ VoIP linka ISDN2 typu D: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatĖováno (pol. A.843) Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatĖováno Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatĖováno (pol. A. 851) Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8801) Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku Omezení odchozích volání Ĝízené sítí – služba je poskytována dle pod. 21.7 þásti A.81.21 Ceníku Provolba – služba je poskytována dle podm. 20.7. þásti A.81.20 Ceníku, zpoplatĖuje se pouze používání služby cenou dle pol. A.836
36 67
Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Odmítnutí skrytých volání (ACR) 23.7.
DoplĖkové služby pro typ VoIP linka ISDN30: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatĖováno (pol. A.843) Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatĖováno Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatĖováno (pol. A. 851) Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8801) Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku Omezení odchozích volání Ĝízené sítí – služba je poskytována dle pod. 21.7 þásti A.81.21 Ceníku Sériová linka – služba je poskytována dle podm. 21.11. þásti A. 81.21 Ceníku Provolba – služba je poskytována dle podm. 20.7. þásti A.81.20 Ceníku, zpoplatĖuje se pouze používání služby cenou dle pol. A.836 Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Odmítnutí skrytých volání (ACR)
23.8.
DoplĖkové služby pro typ VoIP linka SIP single: MSN – služba je poskytována dle podm. 21.9. þásti A.81.21 Ceníku Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatĖováno (pol. A.843) Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatĖováno Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatĖováno (pol. A. 851) ýekající volání (CW) – služba je poskytována dle podm A.20.5 þásti A. 81.20 Ceníku PĜidržení volání (HOLD) – není zpoplatĖováno (pol. A.8701- 03) PĜesmČrování volání nepodmínČné (CFU) – služba je poskytována dle podm A.20.4 þásti A. 81.20 Ceníku PĜesmČrování volání pĜi obsazení (CFB) – není zpoplatĖováno (pol. A.8701- 03) PĜesmČrování volání pĜi nepĜihlášení (CFNR) – není zpoplatĖováno (pol. A.8701- 03) Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8801) Malá konference (CONF 3) – služba je poskytována dle podm A.20.15 þásti A. 81.20 Ceníku Zkrácená volba – není zpoplatĖováno (pol. A. 8802) VýbČrové pĜesmČrování volání (black/white list) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8803) VyzvánČní na více pĜípojkách souþasnČ – cena dle pol. A.8804 Webový portál – cena dle pol. A.8805 Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku Omezení odchozích volání Ĝízené provozovatelem – služba je poskytována dle podm. 20.3. þásti A.81.20 Ceníku Standardní konfigurace služeb: MSN 1-4, Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), ýekající volání (CW), PĜidržení volání (HOLD), PĜesmČrování volání nepodmínČné (CFU), PĜesmČrování volání pĜi obsazení (CFB), PĜesmČrování volání pĜi nepĜihlášení (CFNR), Odmítnutí skrytých volání (ACR), Malá konference (CONF 3), Zkrácená volba, VýbČrové pĜesmČrování volání (black/white list)
23.9.
DoplĖkové služby pro typ VoIP linka SIP série: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatĖováno (pol. A.843) Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatĖováno Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatĖováno (pol. A. 851) Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8801) Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku Omezení odchozích volání Ĝízené provozovatelem – služba je poskytována dle podm. 20.3. þásti A.81.20 Ceníku Sériová linka – služba je poskytována dle podm 21.11. þásti A. 81.21 Ceníku Standardní konfigurace služeb: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Odmítnutí skrytých volání (ACR)
23.10.
DoplĖkové služby pro typ VoIP linka SIP provolba: Zobrazení identifikace volajícího (CLIP) – není zpoplatĖováno (pol. A.843) Nezobrazení identifikace volajícího - trvalé (CLIR) – není zpoplatĖováno Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC) – není zpoplatĖováno (pol. A. 851) Odmítnutí skrytých volání (ACR) – není zpoplatĖováno (pol. A. 8801) Identifikace zlomyslných volání (MCID) - služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku Omezení odchozích volání Ĝízené provozovatelem – služba je poskytována dle podm. 20.3. þásti A.81.20 Ceníku Provolba - Služba je poskytována dle podm. 20.7. þásti A.81.20 Ceníku, zpoplatĖuje se pouze používání služby cenou dle pol. A.836 Standardní konfigurace služeb:
37 68
Zobrazení identifikace volajícího (CLIP), Nezobrazení identifikace volajícího - pro jednotlivá volání (CLIR-PC), Odmítnutí skrytých volání (ACR) 23.11
Popis doplĖkových služeb: Odmítnutí skrytých volání (ACR) Možnost odmítnout pĜíchozí volání v pĜípadČ, že není zobrazeno þíslo volajícího Zkrácená volba Možnost uložení telefonních þísel do pamČti pod zkrácenou volbu VýbČrové pĜesmČrování volání (black/white list) Možnost pĜesmČrovávat volání podle nastavených kritérií VyzvánČní na více pĜípojkách souþasnČ Možnost nastavení vyzvánČní na více pĜípojkách souþasnČ Webový portál PĜístup ke konfiguraci služeb pomocí webového rozhraní Nezobrazení identifikace volajícího (CLIR) pro jednotlivá volání nebo trvale pro všechna volání. Služba se neposkytuje u volání na linky tísĖových volání.
23.12.
DoplĖkové služby pro VoIP Linku IP Centrex - O2 Virtuální ústĜedna: Identifikace zlomyslných volání (MCID) – služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku Provolba – služba je poskytována dle podm. 20.7. þásti A.81.20 Ceníku, zpoplatĖuje se pouze používání služby cenou dle pol. A.836 Služby uvedené ve standardní konfiguraci Standardní konfigurace služeb: Automatické zpČtné volání, Blokace skupiny, Blokace uživatele, ýekající volání, Hlasový portál , Hudba pĜi þekání, Konference 3 stran (Malá konference), Manažer hovorĤ, Nerušit, Nezobrazení identifikace volajícího, Nezobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Notifikace o hovoru, Odchozí volací plán, Odmítnutí anonymních volání, Odmítnutí vybraných pĜíchozích volání, Podskupina (Hunt Group), Povolení vybraných pĜíchozích volání, PĜeložení volání, PĜesmČrování volání - vzdálený pĜístup pĜes Hlasový portál, PĜesmČrování volání pĜi nepĜihlášení, PĜesmČrování volání pĜi obsazení, PĜesmČrování všech volání s upozornČním, PĜesmČrování vybraných volání, PĜevzetí volání, PĜevzetí volání ve skupinČ, PĜidržení volání, PĜidržení volání s konzultací, PĜíchozí volací plán, PĜímé pĜevzetí volání se vstoupením do volání, Rychlá volba 8, 100, Sekvenþní vyzvánČní, SoubČžné vyzvánČní – osobní, Volací plán pro pĜedané a pĜesmČrované volání, Web portál, Zakázané pĜesmČrování volání, Zobrazení identifikace skupiny, Zobrazení identifikace volajícího, Zobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Zrušení þekajícího volání, Zrušení þekajícího volání pro jednotlivá volání, ZvonČní prioritních volání. Aktuální nastavení služeb volí zákazník sám prostĜednictvím Web portálu. Nastavení a zmČny v nastavení služeb ve standardní konfiguraci není zpoplatĖováno.
23.13.
DoplĖkové služby pro VoIP Linku IP Centrex – Neomezená linka a Neomezená linka zahraniþí: Identifikace zlomyslných volání (MCID) – služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku Provolba – služba je poskytována dle podm. 20.7. þásti A.81.20 Ceníku, zpoplatĖuje se pouze používání služby cenou dle pol. A.836. Služby uvedené ve standardní konfiguraci Standardní konfigurace služeb: Automatické zpČtné volání, Blokace skupiny, Blokace uživatele, ýekající volání, Hlasový portál , Hudba pĜi þekání, Konference 3 stran (Malá konference), Manažer hovorĤ, Nerušit, Nezobrazení identifikace volajícího, Nezobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Notifikace o hovoru, Odchozí volací plán, Odmítnutí anonymních volání, Odmítnutí vybraných pĜíchozích volání, Podskupina (Hunt Group), Povolení vybraných pĜíchozích volání, PĜeložení volání, PĜesmČrování volání - vzdálený pĜístup pĜes Hlasový portál, PĜesmČrování volání pĜi nepĜihlášení, PĜesmČrování volání pĜi obsazení, PĜesmČrování všech volání s upozornČním, PĜesmČrování vybraných volání, PĜevzetí volání, PĜevzetí volání ve skupinČ, PĜidržení volání, PĜidržení volání s konzultací, PĜíchozí volací plán, PĜímé pĜevzetí volání se vstoupením do volání, Rychlá volba 8, 100, Sekvenþní vyzvánČní, SoubČžné vyzvánČní – osobní, Volací plán pro pĜedané a pĜesmČrované volání, Web portál, Zakázané pĜesmČrování volání, Zobrazení identifikace skupiny, Zobrazení identifikace volajícího, Zobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Zrušení þekajícího volání, Zrušení þekajícího volání pro jednotlivá volání, ZvonČní prioritních volání. Aktuální nastavení služeb volí zákazník sám prostĜednictvím Web portálu. Nastavení a zmČny v nastavení služeb ve standardní konfiguraci není zpoplatĖováno.
23.14.
DoplĖkové služby pro VoIP Linku – IP Telefonní pĜípojka -Neomezená linka a Neomezená linka zahraniþí: Identifikace zlomyslných volání (MCID) – služba je poskytována dle podm. 20.11. þásti A.81.20 Ceníku Služby uvedené ve standardní konfiguraci Standardní konfigurace služeb: ýekající volání, Konference 3 stran (Malá konference), Nerušit, Nezobrazení identifikace volajícího, Nezobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Omezení odchozího volání, Odmítnutí anonymních volání, PĜesmČrování volání pĜi nepĜihlášení, PĜesmČrování volání pĜi obsazení, PĜesmČrování všech volání, PĜidržení volání, Rychlá volba 8, Zobrazení identifikace volajícího, Zobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání, Zrušení þekajícího volání.
38 69
Nastavení a zmČny v nastavení služeb ve standardní konfiguraci není zpoplatĖováno. 23.15.
Individuální konfigurace. Na základČ požadavku zákazníka provede Poskytovatel nastavení vlastností jednotlivých doplĖkových služeb zĜízených ve standardní konfiguraci pro VoIP Linku IP Centrex. Za individuální konfiguraci je úþtována cena dle pol. A.8806 za každé telefonní þíslo, u kterého je provedená.
A.82
Ceny
Položka
Služba
Cena bez DPH
Cena s DPH Kþ
A.821 A.822 A.8221 A.8222 A.823 A.825 A.826
A.827 A.828
ZĜízení doplĖkové služby ZmČna hesla pro ovládání doplĖkových služeb: Obnovení pĤvodní hodnoty hesla nebo jeho vynulování (úþastník heslo zapomnČl) Nastavení nového hesla (úþastník heslo zná, ale požaduje jiné) Pevné smČrování volání Ĝízené úþastníkem s þasovým dohledem Zamezení odchozích mezinárodních volání, spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (Ĝízené provozovatelem) Zamezení odchozích mezinárodních a dálkových volání, spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky a volání do mobilních sítí (Ĝízené provozovatelem) Zamezení spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (pĜístupová þísla 900, 906, 909 a 976 - Ĝízené provozovatelem)
A.833 A.834 A.835 A.836 A.8361 A.8362 A.8363 A.8364 A.8365 A.837
Zamezení veškerých odchozích volání, umožnČna jsou pouze tísĖová volání (Ĝízené provozovatelem) Zamezení odchozích mezinárodních volání (pouze dle podm. 22.4., Ĝízené provozovatelem) Zamezení odchozích volání do mobilních sítí (Ĝízené provozovatelem) Zamezení spojení na linky DATARIF 976 a na Audiotexové linky (pĜístupová þísla 906, 909 a 976 - Ĝízené provozovatelem) PĜesmČrování volání k libovolné úþastnické telefonní pĜípojce ýekající volání (upozornČní na pĜíchozí volání). PĜenos tarifních impulzĤ k úþastníkovi Provolba pro bloky: 10 þísel 100 þísel 1 000 þísel 10 000 þísel 100 000 þísel Sériová linka. Za každé vedení zapojené v sérii
A.838
Automatické buzení. Za každé zapojení služby.
A.839 A.840
Malá konference Velká konference
A.841
Identifikace zlomyslných volání – zpČtná Za každých zapoþatých pČt plnČ identifikovaných þísel
A.829 A.830 A.831
0,00
100,00 121,00 0,00 0,00 Kþ/zúþt. období 20,00 24,20 40,00
48,40
60,00
72,60
0,00
0,00
70,00
84,70
38,09 51,43
46,09 62,23
0,00 0,00 0,00 19,00
0,00 0,00 0,00 22,99
89,00 399,00 899,00 1499,00 9999,00 10,00
107,69 482,79 1087,79 1813,79 12 098,79 12,10
Kþ 4,95 5,99 Kþ/zúþt. období 0,00 0,00 0,00 0,00 Kþ
A.845 A.846
PĜenos þasové informace o délce volání. CLIP – Zobrazení volajícího þísla Používání služby Nezobrazení identifikace volajícího pro jednotlivá volání Používání služby Nezobrazení volaného þísla Používání služby Odmítnutí pĜíchozích pĜesmČrovaných volání
A.847 A.848
ZĜízení doplĖkové služby Provolba ZmČna pĤvodního nastavení doplĖkové služby Provolba
A.842 A.843 A.844
0,00
208,33 252,08 Kþ/zúþt. období 19,00 22,99 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00 0,00
0,00 0,00 Kþ
39 70
215,00 215,00
260,15 260,15
Položka A.870 A.8701 A.8702
Služba Skupina Standard (pro Digitální linku ISDN): ZĜízení doplĖkových služeb standardní skupiny ZmČna pĤvodního nastavení jedné nebo více služeb skupiny
A.8703
Používání doplĖkových služeb standardní skupiny
A.871 A.8711 A.8712
Skupina Komfort (pro Digitální linku ISDN): ZĜízení doplĖkových služeb komfortní skupiny ZmČna pĤvodního nastavení jedné nebo více služeb skupiny
A.8713 A.8714 A.87141 A.87142 A.8715 A.8716
Používání služby Omezení odchozích volání Ĝízené sítí Vícenásobné telefonní þíslo: - za každé další telefonní þíslo (1, 2, 3, 4) - za každé další telefonní þíslo (5, 6, 7, 8) Omezení odchozích volání Ĝízené úþastníkem (OSB-SC) Používání služby Odmítnutí pĜíchozích pĜesmČrovaných volání
A.872 A.8721
Skupina Speciál (pro Digitální linku ISDN): Používání služby Sériová linka
Cena bez DPH
Cena s DPH
0,00 0,00 0,00 0,00 Kþ/zúþt. období 0,00 0,00 Kþ 0,00 0,00 0,00 0,00 Kþ/zúþt. období 0,00 0,00 0,00 18,00 0,00 0,00
0,00 21,78 0,00 0,00
0,00
0,00 Kþ
A.8722
ZĜízení nebo zmČna nastavení služby subadresování
A.8723
Používání služby subadresování
A.8724 A.8725
ZĜízení doplĖkové služby Sériová linka ZmČna pĤvodního nastavení doplĖkové služby Sériová linka
A.88
DoplĖkové služby pro VoIP linky:
141,00 170,61 Kþ/zúþt. období 265,00 320,65 Kþ 215,00 260,15 215,00 260,15 Kþ/zúþt. období
A.8801
Odmítnutí skrytých volání (ACR)
0,00
0,00
A.8802
Zkrácená volba
0,00
0,00
A.8803
VýbČrové pĜesmČrování volání (black/white list)
0,00
0,00
A.8804
VyzvánČní na více pĜípojkách souþasnČ
10,00
12,10
A.8805
Webový portál
10,00
12,10
A.8806
Individuální konfigurace
99,00
Kþ
40 71
119,79
D.
ÚýASTNICKÉ STANICE PRO VEěEJNÉ POUŽITÍ
D.1
VEěEJNÝ TELEFONNÍ AUTOMAT, VEěEJNÁ TELEFONNÍ HOVORNA
D.11
Podmínky
1.
Z veĜejných telefonních automatĤ (VTA) provozovaných v telefonní síti O2 je možné uskuteþnit: - místní volání - dálková volání - mezinárodní volání - tísĖová volání - volání k vybraným službám se zvláštním tarifem a ke službČ Hlasová schránka Z vybraných VTA je dále umožnČno: - zasílání krátkých textových zpráv – SMS - zasílání zpráv elektronickou poštou – e-mail
2.
Za automaticky uskuteþnČná volání z veĜejných telefonních automatĤ a veĜejných telefonních hovoren se cena stanoví podle poþtu tarifních impulzĤ vykázaných pĜíslušným registraþním telekomunikaþním zaĜízením O2. Cena tarifního impulzu pro automaticky uskuteþnČná volání z veĜejných telefonních automatĤ je uvedena v pol. D.121, pro automaticky uskuteþnČná volání z veĜejných telefonních hovoren v pol. D.122. Tarifní impulzy jsou zapoþítávány za každý zapoþatý þasový interval stanovený pro jednotlivé druhy volání od okamžiku pĜihlášení volané telefonní pĜípojky, resp. volaného koncového zaĜízení, do okamžiku zrušení spojení volající telefonní pĜípojkou, nebo do odmČĜení závČru v pĜípadČ, že mikrotelefon zavČsí jen volaná telefonní pĜípojka. Z veĜejných telefonních automatĤ a veĜejných telefonních hovoren není umožnČn pĜístup CS a pĜístup CPS.
3.
U veĜejných telefonních hovoren, které jsou vybaveny zaĜízením pro registraci tarifních impulzĤ, se za automaticky uskuteþnČná volání stanoví cena podle poþtu tarifních impulzĤ vykázaných registraþním telekomunikaþním zaĜízením ve veĜejné telefonní hovornČ.
4.
Za místní volání uskuteþnČné automaticky z veĜejných telefonních automatĤ a z veĜejných telefonních hovoren se cena stanoví v závislosti na cenČ tarifního impulzu (pol. D.121, resp. D.122) a délce volání. ýasový interval tarifních impulzĤ je 180 sekund.
5.
Za dálkové volání uskuteþnČné automaticky z veĜejných telefonních automatĤ a z veĜejných telefonních hovoren se cena stanoví v závislosti na cenČ tarifního impulzu (pol. D.121, resp. D.122) a délce volání. ýasový interval tarifních impulzĤ je 180 sekund.
6.
Za automaticky uskuteþnČná volání z veĜejných telefonních automatĤ a z veĜejných telefonních hovoren do sítí jiných poskytovatelĤ služeb elektronických komunikací, ke službám informaþního a komerþního charakteru, pĜíp. k jiným službám, jsou ceny stanoveny v závislosti na cenČ tarifního impulzu (pol. D.121, D.122), jeho þasovém intervalu a délce volání dle položek v þásti D.13 a D.15 Ceníku.
7.
Za automaticky uskuteþnČná volání z veĜejných telefonních automatĤ a z veĜejných telefonních hovoren do neveĜejné telefonní sítČ a volání na 91x – IP telefonie - ostaní operátoĜi, jsou ceny stanoveny v závislosti na cenČ tarifního impulzu (pol. D.121, D.122), jeho þasovém intervalu a délce volání dle položek v þásti D.14 Ceníku.
8.
Ceny a cenové podmínky pro mezinárodní volání jsou uvedeny v þásti II. Ceníku.
9.
Ceny a cenové podmínky pro volání k vybraným službám se zvláštním tarifováním jsou uvedeny v þásti E Ceníku.F
10.
Za odeslání jedné SMS zprávy v rozsahu 150 znakĤ je úþtována cena dle pol. D.161, resp. D.162.
11.
Za odeslání jednoho e-mailu v rozsahu 150 znakĤ je úþtována cena dle pol. D.163.
12.
Platebním nástrojem je telefonní karta O2 TRICK nebo mince þeské národní mČny. Mince lze využít u mincovních nebo kombinovaných VTA. Všechny mincovní a kombinované VTA jsou schopné pĜijmout souþasnČ alespoĖ 4 mince, nČkteré i více. Všechny mincovní a kombinované VTA akceptují mince v hodnotČ 20, 10 a 5 Kþ. NČkteré VTA akceptují navíc mince v nominální hodnotČ 2 Kþ, 1 Kþ, pĜípadnČ i 50 Kþ. NČkteré mincovní automaty navíc umožĖují i použití nČkterých mincí jednotné evropské mČny (euro), které jsou v okamžiku vhození telefonním automatem ohodnoceny ve formČ kreditu v Kþ. Tento kredit je uživateli prĤbČžnČ zobrazován na displeji a je možno jej doplĖovat i mincemi þeské národní mČny. Kartu O2 TRICK lze využít u kartových nebo kombinovaných VTA. Na kartČ je vyznaþena její nominální hodnota v Kþ a doba platnosti. Po uplynutí doby platnosti nelze kartu dále používat a její pĜípadný neprovolaný kredit propadá. TísĖová volání (volání na þísla112, 150, 155, 156 a 158), volání na ohlašovnu poruch (800 184 084) a volání na bezplatné linky (napĜ. Zelená linka 800) lze uskuteþnit bez platebního nástroje.
41 72
13.
V pĜípadČ použití telefonní karty O2 TRICK je cena za uskuteþnČné volání, resp. odeslání zprávy odeþítána z nominální hodnoty telefonní karty. Skuteþná hodnota telefonní karty je stanovena tak, aby bylo z karty umožnČno vždy vyþerpat celou její nominální hodnotu.
D.12
Ceny za automaticky uskuteþnČná místní a dálková volání z veĜejných telefonních automatĤ a z veĜejných telefonních hovoren
Položka D.121
Tarifní impulz Tarifní impulz zapoþítaný za automaticky uskuteþnČná volání z veĜejných telefonních automatĤ Tarifní impulz zapoþítaný za automaticky uskuteþnČná volání z veĜejné telefonní hovorny
D.122
D.13
Kþ bez DPH
Kþ s DPH
12,40
15,00
12,40
15,00
Ceny za automaticky uskuteþnČná volání z veĜejných telefonních automatĤ a z veĜejných telefonních hovoren do ostatních sítí
Volání z VTA a z VTH jsou úþtována prostĜednictvím tarifních impulzĤ, jejichž cena je uvedena v pol. D.121 a D.122. Za každý zapoþatý þasový interval uvedený pro jednotlivé druhy volání (pol. D.131 až D.138) se úþtuje jeden tarifní impulz. Položka
Druh volání (spojení)
D.131 D.132 D.133
Mobilní sítČ v ýR Záznamníková služba v mobilní síti O2 (pĜístupová þísla 961, 962, 966) Záznamníková služba GTS (pĜístupové þíslo 969)
D.136 D.137 D.138
PĜístup ke službČ OLO (pĜístupové þíslo 855) PĜístup ke službČ OLO (pĜístupové þíslo 810) Záznamníková služba Vodafone (pĜístupové þíslo 967)
D.14
Interval (sekunda) 60 60 60
180 180 60
Ceny za automaticky uskuteþnČná volání z veĜejných telefonních automatĤ a z veĜejných telefonních hovoren do neveĜejných telefonních sítí
Volání z VTA a z VTH jsou úþtována prostĜednictvím tarifních impulzĤ, jejichž cena je uvedena v pol. D.121 a D.122. Za každý zapoþatý þasový interval se úþtuje jeden tarifní impulz. Položka D.141 D.142
D.15
Druh volání (spojení) Volání do neveĜejné telefonní sítČ Volání na 91x - IP telefonie ostatní operátoĜi
Interval (sekunda)
180 180
Ceny za automaticky uskuteþnČná volání z veĜejných telefonních automatĤ a z veĜejných telefonních hovoren k operátorským, informaþním a komerþním službám
Volání z VTA a z VTH jsou úþtována prostĜednictvím tarifních impulzĤ, jejichž cena je uvedena v pol. D.121 a D.122. Za každý zapoþatý þasový interval uvedený pro jednotlivé služby (položky D.1510 až D.1559) se úþtuje jeden tarifní impulz. Položka D.1510 D.1511 D.1512 D.1513 D.1515 D.1516 D.1519
Služba PĜístupové þíslo Informace o telefonních þíslech v ýeské republice 1180 Informace o telefonních þíslech v zahraniþí 1181 Asistence k Žádosti o vyjádĜení o existenci sítí elektronických 14111 komunikací Informaþní služba (PĜesný þas) 14112 Informaþní služba (Sportka, Sazka, ŠĢastných 10, 5 ze 40) 14114 Informaþní služba (PĜedpovČć poþasí) 14116 Taxislužba (Tick Tack) 14144
42 73
Interval (sekunda) 45 45 90 90 90 90 90
Položka D.1521 D.1522 D.1523 D.1524 D.1525 D.15251 D.15252 D.15253 D.1530
Služba Informaþní služba 1188 O2 Placená podpora Ohlašovna poruch GTS Ohlašovna poruch spoleþnosti ýeské Radiokomunikace a.s. Linky veĜejných služeb Horká linka pro pĜípady pohĜešovaných dČtí Linka bezpeþí pro dČti a mládež Linka dĤvČry poskytující emocionální podporu Komerþní služby
D.1542 D.1546 D.1548
Komerþní služby Komerþní služby Komerþní služby
D.1557
Komerþní služby
D.16
Ceny SMS a e-mail
Položka
Služba
PĜístupové þíslo 1188 14141 13 100 13 125
Interval (sekunda) 30 180 90 90
116 000 116 111 116 123 140XX, 142XX až 149XX 120X až 123X 1240 1241X až 1249X 125XX až 129XX
bezplatnČ bezplatnČ bezplatnČ 180 180 180 180 180
Cena bez DPH
Cena s DPH Kþ
D.161
Odeslání SMS do pevných telefonních sítí v ýR a mobilních sítí v ýR
D.162 D.163
4,13
5,00
Odeslání SMS do sítí zahraniþních operátorĤ
8,27
10,00
Odeslání e-mailu do sítČ Internet
4,13
5,00
43 74
E.
SLUŽBY POSKYTOVANÉ NA NEGEOGRAFICKÝCH ýÍSLECH BAREVNÉ LINKY
E.1
SLUŽBA ZELENÁ LINKA
E.11
Podmínky služby Zelená linka
1.
Služba Zelená linka umožĖuje volajícímu realizovat bezplatné vnitrostátní volání ze všech sítí v ýR. Volání je uskuteþĖováno prostĜednictvím zvláštního telefonního þísla s pĜístupovým kódem 800. Cena za volání je úþtována zákazníkovi služby Zelená linka.
2.
Volání jsou smČrována dle konfigurace služby Zelená linka na jednu (NepodmínČný pĜeklad) nebo více (PodmínČný pĜeklad) telefonních prípojek. U PodmínČného pĜekladu je v daném okamžiku volání vždy smČrováno na jednu pĜiĜazenou pĜípojku (napĜ. v dopoledních hodinách jsou volání smČrována na pĜiĜazenou pĜípojku þ. X, v odpoledních hodinách na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Y a v noþních hodinách na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Z, nebo napĜ. první dva dny v týdnu jsou volání smČrována na pĜiĜazenou pĜípojku þ. X, druhé dva dny v týdnu na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Y a ve zbytku týdne na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Z).
3.
Volání na Zelenou linku nelze uskuteþnit prostĜednictvím operátorských služeb.
4.
Za zĜízení služby Zelená linka se úþtuje jednorázovČ cena dle pol. E.121.
5.
Za výbČr zákaznického þísla služby Zelená linka se úþtuje zákazníkovi jednorázovČ: a) v pĜípadČ výbČru ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli cena dle pol. E.12021; b) v pĜípadČ výbČru ze seznamu þísel ve správČ ýTÚ cena dle pol. E.12022.
6.
Služba Zelená linka je nabízena ve tĜech základních konfiguracích: a) EKONOM – cena dle pol. E.12031 – zahrnuje NepodmínČný pĜeklad s možností pĜesmČrování na jiný cíl pĜi obsazení, resp. pĜi nedostupnosti pĤvodní pĜiĜazené pĜípojky. b) EFEKTIV – cena dle pol. E.12032 – zahrnuje PodmínČný pĜeklad, Zákaznické oblasti a Profil barevné linky bez modulu Statistika pĜíchozích volání. c) ELITE – cena dle pol. E.12033 – zahrnuje PodmínČný pĜeklad, Zákaznické oblasti, Profil barevné linky vþetnČ modulu Statistika pĜíchozích volání, výbČr zvláštního telefonního þísla služby Zelená linka ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli, Black/White list, PIN kód, Limitace volání a Limitace cíle. ZĜízení a používání doplĖkových služeb definovaných v jednotlivých konfiguracích není zpoplatĖováno, ceny jsou zahrnuty v cenČ za používání Zelené linky.
7.
V pĜípadČ, že zvláštní telefonní þíslo služby Zelená linka je symetrické nebo lehce zapamatovatelné, úþtuje se k cenČ za používání služby ještČ pĜíplatek dle pol E.12034.
8.
Podrobný rozpis hovorĤ (pĜíchozích volání) mĤže být vyhotoven nejvýše za dvČ zúþtovací období zpČtnČ. Za vyhotovení Podrobného rozpisu hovorĤ se úþtuje cena dle pol. E. 1208 za jedno zúþtovací období.
9.
DoplĖková služba Profil barevné linky (webová samoobsluha) umožĖuje zmČnu vybraných parametrĤ služby Zelená linka.
10.
Za zmČnu parametrĤ služby Zelená linka úþtuje cena dle pol. E.1209. ZmČny realizované prostĜednictvím Profilu barevné linky nejsou zpoplatĖovány. ZmČnu zákazníka þi fakturaþní adresy služby Zelená linka lze provést pouze k prvnímu dni následujícího zúþtovacího období po uplatnČní požadavku na zmČnu.
11.
V pĜípadČ písemného požadavku zákazníka o doþasné pĜerušení poskytování služby Zelená linka platí zákazník po dobu pĜerušení cenu za používání služby Zelená linka .
12.
ZmČna zvláštního telefoního þísla služby Zelená linka je zpoplatČna jako zĜízení služby dle pol. E.1201.
13.
Zákazníkovi služby Zelená linka se úþtuje: - za pĜíchozí voláníz pevné sítČ ukonþené v pevné síti v ýR cena dle pol. E.13011, - za pĜíchozí volání z mobilní sítČ ukonþené v pevné síti v ýR cena dle pol. E.13012, - za pĜíchozí volání ukonþené v mobilní síti v ýR pĜíplatek k položkám E.13011 nebo E.13012 dle pol. E. 1302, - za pĜíchozí volání ukonþené v pevných sítích v zahraniþí pĜíplatek k položkám E.13011 nebo E.13012 dle pol. E.1303 v závislosti na skupinČ zemí. RozdČlení zemí do skupin 1 až 8 je uvedeno v þásti II.7 (Abecední seznam zemí, þísla zemí, druhy služeb a druhy volání) Ceníku.
14.
Zákazník mĤže v závislosti na objemu pĜíchozího volání získat slevu z ceny za pĜíchozí volání. Sleva se nevztahuje na pĜíplatky za volání ukonþené v mobilní síti v ýR, resp. v pevné síti v zahraniþí (položky E.1302 a E.13031 až E.13038). Objem pĜíchozího volání je vyhodnocován za zúþtovací období, sleva se
44 75
poskytuje na vyhodnocované období v následujícím rozsahu: RozpČtí minut
0– 1 000 – 30 000 – 100 000 – 200 000 – 500 000 – 1 000 000
999 29 999 99 999 199 999 499 999 999 999 a více
Sleva z ceny za volání z pevných sítí v % (po zaokrouhlení) 0% 9% 20% 24% 36% 47% 60%
E.12
Ceny služby Zelená linka
Položka
Služba
Cena za volání Sleva z ceny za z pevných sítí po volání z mobilních slevČ sítí v % Kþ/minuta (po zaokrouhlení) 2,25 0% 2,05 8% 1,80 18% 1,70 18% 1,45 18% 1,20 25% 0,90 32%
Cena za volání z mobilních sítí po slevČ Kþ/minuta 5,24 4,80 4,30 4,30 4,30 3,90 3,55
Cena bez DPH
Cena s DPH Kþ
E.1201 E.1202 E.12021 E.12022 E.1203 E.12031 E.12032 E.12033 E.12034
ZĜízení služby/zmČna zvláštního telefonního þíslaZelené linky VýbČr zákaznického þísla služby Zelená linka: – ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli – ze seznamu þísel spravovaných ýTÚ Používání služby Zelená linka: – v konfiguraci EKONOM – v konfiguraci EFEKTIV – v konfiguraci ELITE – pĜíplatek za symetrické nebo lehce zapamatovatelné þíslo
E.1208 E.1209
Podrobný rozpis hovorĤ ke službČ Zelená linka ZmČna parametrĤ služby Zelená linka
E.13
Ceny volání ke službČ Zelená linka
Položka
Druh volání (spojení)
E.1301
Volání uskuteþnČná prostĜednictvím zvláštního telefonního þísla služby Zelená linka: – volání z pevné sítČ – volání z mobilní sítČ PĜíplatek za volání ukonþené vmobilní síti v ýR PĜíplatek za volání ukonþené v pevné síti v zahraniþí: – skupina zemí 1 – skupina zemí 2 – skupina zemí 3 – skupina zemí 4 – skupina zemí 5 – skupina zemí 6 – skupina zemí 7 – skupina zemí 8
E.13011 E.13012 E.1302 E.1303 E.13031 E.13032 E.13033 E.13034 E.13035 E.13036 E.13037 E.13038
45 76
2999,00
3628,79
3990,00 4827,90 6990,00 8457,90 Kþ/zúþt. období 290,00 350,90 790,00 955,90 1590,00 1923,90 100,00 121,00 Kþ 590,00 713,90 390,00 471,90
Min. délka (sekunda)
Interval (sekunda)
Kþ/minuta bez DPH
1 1 60
1 1 30
2,25 5,24 3,20
60 60 60 60 60 60 60 60
30 30 30 30 30 30 30 30
1,50 1,90 7,00 5,00 7,00 9,00 16,00 30,00
Kþ/minuta s DPH
2,72 6,34 3,87 1,82 2,30 8,47 6,05 8,47 10,89 19,36 36,30
E.2
SLUŽBA BÍLÁ LINKA
E.21
Podmínky služby Bílá linka
1.
Služba Bílá linka umožĖuje volajícímu realizovat vnitrostátní volání zpoplatnČná speciální sazbou ze všech sítí v ýR. Volání je uskuteþĖováno prostĜednictvím zvláštního telefonního þísla s pĜístupovým kódem 840, 841 nebo 848. Cena za volání z Úþastnické pĜípojky je úþtována volajícímu uživateli dle položek E.23011 a E.23012 . Za volání uskuteþnČná z veĜejného telefonního automatu (VTA) se úþtuje cena dle pol. E.2304.
2.
Volání jsou smČrována dle konfigurace služby Bílá linka na jednu (NepodmínČný pĜeklad) nebo více (PodmínČný pĜeklad) telefonních prípojek. U PodmínČného pĜekladu je v daném okamžiku volání vždy smČrováno na jednu pĜiĜazenou pĜípojku (napĜ. v dopoledních hodinách jsou volání smČrována na pĜiĜazenou pĜípojku þ. X, v odpoledních hodinách na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Y a v noþních hodinách na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Z, nebo napĜ. první dva dny v týdnu jsou volání smČrována na pĜiĜazenou pĜípojku þ. X, druhé dva dny v týdnu na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Y a ve zbytku týdne na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Z).
3.
Za zĜízení služby Bílá linka se úþtuje jednorázovČ cena dle pol. E.2201.
4.
Za výbČr zákaznického þísla služby Bílá linka se úþtuje zákazníkovi: - v pĜípadČ výbČru ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli cena dle pol. E.22021; - v pĜípadČ výbČru ze seznamu þísel ve správČ ýTÚ cena dle pol. E.22022.
5.
Služba Bílá linka je nabízena ve dvou konfiguracích: a) EFEKTIV – cena dle pol. 22031 - zahrnuje PodmínČný pĜeklad, Zákaznické oblasti a Profil barevné linky bez modulu Statistika pĜíchozích volání. b) ELITE – cena dle pol. E.22032 - zahrnuje PodmínČný pĜeklad, Zákaznické oblasti, Profil barevné linky vþetnČ modulu Statistika pĜíchozích volání, výbČr zvláštního telefonního þísla služby Bílá linka ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli, Black/White list, PIN kód, Limitace volání a Limitace cíle. ZĜízení a používání doplĖkových služeb definovaných v jednotlivých konfiguracích není zpoplatĖováno, ceny jsou zahrnuty v cenČ za používání Bílé linky.
6.
V pĜípadČ, že zákaznické þíslo služby Bílá linka je symetrické nebo lehce zapamatovatelné, úþtuje se k cenČ za používání služby ještČ pĜíplatek dle pol E.22033.
7.
DoplĖková služba Profil barevné linky (webová samoobsluha) umožĖuje zmČnu vybraných parametrĤ služby Bílá linka.
8.
V pĜípadČ písemného požadavku zákazníka o doþasné pĜerušení poskytování služby Bílá linka platí zákazník po dobu pĜerušení cenu za používání služby Bílá linka.
9.
Za zmČnu parametrĤ služby Bílá linka úþtuje cena dle pol. E.2209. ZmČny realizované prostĜednictvím Profilu barevné linky nejsou zpoplatĖovány. ZmČnu zákazníka þi fakturaþní adresy služby Bílá linka lze provést pouze k prvnímu dni následujícího zúþtovacího období po uplatnČní požadavku na zmČnu.
10.
ZmČna zvláštního telefonního þísla služby Bílá linka je zpoplatnČna jako zĜízení služby dle pol. E.2201.
11.
Zákazníkovi služby Bílá linka se úþtuje za pĜíchozí volání: ukonþené v mobilní síti v ýR cena dle pol. E. 2302, ukonþené v pevných sítích v zahraniþí cena dle pol. E. 2303 v závislosti na skupinČ zemí. RozdČlení zemí do skupin 1 až 8 je uvedeno v þásti II.7 (Abecední seznam zemí, þísla zemí, druhy služeb a druhy volání) Ceníku.
E.22
Ceny služby Bílá linka
Položka
Služba
Cena bez DPH
Cena s DPH Kþ
E.2201
ZĜízení služby/zmČna zvláštního telefonního þísla Bílé linky
2999,00
E.2202 E.22021 E.22022 E.2203
VýbČr zvláštního telefonního þísla služby Bílá linka: - ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli - ze seznamu þísel spravovaných ýTÚ Používání služby Bílá linka:
3990,00 4827,90 6990,00 8457,90 Kþ/zúþt. období
E.22031
-
v konfiguraci EFEKTIV
E.22032 E.22033
-
v konfiguraci ELITE pĜíplatek za symetrické nebo lehce zapamatovatelné þíslo
46 77
3628,79
790,00
955,90
1590,00 100,00
1923,90 121,00
Kþ E.2209
ZmČna parametrĤ služby Bílá linka
E.23
Ceny za volání ke službČ Bílá linka
Položka
Druh volání (spojení)
E.2301
Volání uskuteþnČné prostĜednictvím zvláštního telefonního þísla služby Bílá linka (úþtuje se volajícímu)
390,00
Položka
Druh volání (spojení)
E.2302
PĜíchozí volání ukonþené v mobilní síti v ýR (úþtuje se volanému) PĜíchozí volání ukonþené v pevné síti v zahraniþí (úþtuje se volanému): skupina zemí 1 skupina zemí 2 skupina zemí 3 skupina zemí 4 skupina zemí 5 skupina zemí 6 skupina zemí 7 skupina zemí 8
E.2303 E.23031 E.23032 E.23033 E.23034 E.23035 E.23036 E.23037 E.23038
471,90
Min. délka (sekunda) 120
Interval (sekunda) 60
Kþ/minuta bez DPH 1,33
Kþ/minuta s DPH 1,61
Min. délka (sekunda)
Interval (sekunda)
Kþ/minuta bez DPH
Kþ/minuta s DPH
60
30
3,20
3,87
60 60 60 60 60 60 60 60
30 30 30 30 30 30 30 30
1,50 1,90 7,00 5,00 7,00 9,00 16,00 30,00
1,82 2,30 8,47 6,05 8,47 10,89 19,36 36,30
Automaticky uskuteþnČná volání z VTA a z VTH ke službČ Bílá linka jsou úþtována prostĜednictvím tarifních impulzĤ, jejichž cena je pro VTA uvedena v pol. D.121 a pro VTH v pol. D.122. Za každý zapoþatý þasový interval (pol. E.2304) se úþtuje jeden tarifní impulz. Položka E.2304
PĜístupové þíslo 840, 841, 848
Služba Bílá linka
47 78
Interval (sekunda) 180
E.3
SLUŽBA LINKA 842
E.31
Podmínky služby Linka 842
1.
Služba Linka 842 umožĖuje volajícímu realizovat vnitrostátní volání zpoplatnČná speciální sazbou ze všech sítí v ýR. Volání je uskuteþĖováno prostĜednictvím zvláštního telefonního þísla s pĜístupovým kódem 842. Cena za volání z Úþastnické pĜípojky je úþtována volajícímu uživateli dle položek E.33031 až E.33034.
2.
Volání jsou smČrována dle konfigurace služby Linka 842 na jednu (NepodmínČný pĜeklad) nebo více (PodmínČný pĜeklad) telefonních prípojek. U PodmínČného pĜekladu je v daném okamžiku volání vždy smČrováno na jednu pĜiĜazenou pĜípojku (napĜ. v dopoledních hodinách jsou volání smČrována na pĜiĜazenou pĜípojku þ. X, v odpoledních hodinách na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Y a v noþních hodinách na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Z, nebo napĜ. první dva dny v týdnu jsou volání smČrována na pĜiĜazenou pĜípojku þ. X, druhé dva dny v týdnu na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Y a ve zbytku týdne na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Z).
3.
Za zĜízení služby Linka 842 se úþtuje jednorázovČ cena dle pol. E.3201.
4.
Za výbČr zvláštního telefonního þísla služby Linka 842 se úþtuje zákazníkovi: - v pĜípadČ výbČru ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli cena dle pol. E.32021; - v pĜípadČ výbČru ze seznamu þísel ve správČ ýTÚ cena dle pol. E.32022.
5.
Služba Linka 842 je nabízena ve tĜech základních konfiguracích: a) EKONOM – cena dle pol. E.32031 – zahrnuje NepodmínČný pĜeklad s možností pĜesmČrování na jiný cíl pĜi obsazení, resp. pĜi nedostupnosti pĤvodní pĜiĜazené pĜípojky. b) EFEKTIV – cena dle pol. E.32032 – zahrnuje PodmínČný pĜeklad, Zákaznické oblasti a Profil barevné linky bez modulu Statistiky pĜíchozích volání. c) ELITE cena dle pol. E.32033 – zahrnuje PodmínČný pĜeklad, Zákaznické oblasti, Profil barevné linky vþetnČ modulu Statistiky pĜíchozích volání, výbČr zvláštního telefonního þísla služby Linka 842 ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli, Black/White list, PIN kód a Limitaci cíle ZĜízení a používání doplĖkových služeb definovaných v jednotlivých konfiguracích není zpoplatĖováno, ceny jsou zahrnuty v cenČ za používání služby Linka 842.
6.
V pĜípadČ, že zvláštní telefonní þíslo služby Linka 842 je symetrické nebo lehce zapamatovatelné, úþtuje se k cenČ za používání služby dle pol. E.32031 až E.32033 ještČ cena dle pol E.32034.
7.
DoplĖková služba Profil barevné linky (webová samoobsluha) umožĖuje zmČnu vybraných parametrĤ služby Linka 842.
8.
V pĜípadČ písemného požadavku zákazníka o doþasné pĜerušení poskytování služby Linka 842 platí zákazník po dobu pĜerušení cenu za používání služby Linka 842.
9.
Za zmČnu parametrĤ služby Linka 842 úþtuje cena dle pol. E.3212. ZmČny realizované prostĜednictvím Profilu barevné linky nejsou zpoplatĖovány. ZmČnu zákazníka þi fakturaþní adresy služby Linka 842 lze provést pouze k prvnímu dni následujícího zúþtovacího období po uplatnČní požadavku na zmČnu.
10.
ZmČna zvláštního telefonního þísla služby Linka 842 je zpoplatnČna jako zĜízení služby dle pol. E.3201.
11.
Zákazníkovi služby Linka 842 se úþtuje za pĜíchozí volání: ukonþené v mobilní síti v ýR cena dle položky E.3304, ukonþené v pevných sítích v zahraniþí cena dle pol. E.33051 až E.33058. RozdČlení zemí do skupin 1-8 je uvedeno v þásti II.7 (Abecední seznam zemí, þísla zemí, druhy služeb a druhy volání) Ceníku.
E.32
Ceny služby Linka 842
Položka
Služba
Cena bez DPH
E.3201 E.3202 E.32021 E.32022
ZĜízení služby Linka 842 VýbČr zvláštního telefonního þísla služby Linka 842: - ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli - ze seznamu þísel spravovaných ýTÚ
E.3203
Používání služby Linka 842:
E,32031 E.32032
-
Cena s DPH Kþ
2999,00
3628,79
3990,00 6990,00
4827,90 8457,90
Kþ/zúþt. období
v konfiguraci EKONOM v konfiguraci EFEKTIV
290,00 790,00
48 79
350,90 955,90
E.32033 E.32034
-
v konfiguraci ELITE pĜíplatek za symetrické nebo lehce zapamatovatelné þíslo
E.3212
ZmČna parametrĤ služby Linka 842
1590,00 100,00
1923,90 121,00 Kþ
E.33
390,00
Ceny volání ke službČ Linka 842
Položka
Druh volání (spojení)
E.3303
Volání uskuteþnČné prostĜednictvím zvláštního telefonního þísla služby Linka 842 (úþtuje se volajícímu): – volání pĜi celkovém objemu do 90 minut – špiþka
E.33031 E.33032 E.33033 E.33034 E.3304 E.3305 E.33051 E.33052 E.33053 E.33054 E.33055 E.33056 E.33057 E.33058
471,90
– volání pĜi celkovém objemu do 90 minut – mimo špiþku – volání pĜi celkovém objemu nad 90 minut – špiþka – volání pĜi celkovém objemu nad 90 minut – mimo špiþku PĜíchozí volání ukonþené v mobilní síti v ýR (úþtuje se volanému) PĜíchozí volání ukonþené v pevné síti v zahraniþí (úþtuje se volanému): skupina zemí 1 skupina zemí 2 skupina zemí 3 skupina zemí 4 skupina zemí 5 skupina zemí 6 skupina zemí 7 skupina zemí 8
49 80
Min. délka (sekunda)
Interval (sekunda)
Kþ/minuta bez DPH
Kþ/minuta s DPH
60
60
2,10
2,54
60
60
1,05
1,27
60
60
1,86
2,25
60
60
0,95
1,15
60
30
3,20
3,87
60 60 60 60 60 60 60 60
30 30 30 30 30 30 30 30
1,50 1,90 7,00 5,00 7,00 9,00 16,00 30,00
1,82 2,30 8,47 6,05 8,47 10,89 36,30 36,30
E.4
SLUŽBA MODRÁ LINKA 844
E.41
Podmínky
1.
Služba Modrá linka umožĖuje volajícímu realizovat vnitrostátní volání zpoplatnČná speciální sazbou ze všech sítí v ýR. Volání je uskuteþĖováno prostĜednictvím zvláštního telefonního þísla s pĜístupovým kódem 844. Celková Cena za volání je rozdČlena mezi volajícího a volaného. Volajícímu uživateli je cena za volání uskuteþnČná z Úþastnické pĜípojky úþtována dle pol. E4301 a E.4302. Za volání uskuteþnČná z VTA a VTH se úþtuje cena dle pol E.4307. Volanému je úþtována cena dle pol. E.4303.
2.
Volání jsou smČrována dle konfigurace služby Modrá linka na jednu (NepodmínČný pĜeklad) nebo více (PodmínČný pĜeklad) telefonních prípojek. U PodmínČného pĜekladu je v daném okamžiku volání vždy smČrováno na jednu pĜiĜazenou pĜípojku (napĜ. v dopoledních hodinách jsou volání smČrována na pĜiĜazenou pĜípojku þ. X, v odpoledních hodinách na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Y a v noþních hodinách na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Z, nebo napĜ. první dva dny v týdnu jsou volání smČrována na pĜiĜazenou pĜípojku þ. X, druhé dva dny v týdnu na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Y a ve zbytku týdne na pĜiĜazenou pĜípojku þ. Z).
3.
Za zĜízení služby Modrá linka se úþtuje jednorázovČ cena dle pol. E.4201.
4.
Za výbČr zákaznického þísla služby Modrá linka se úþtuje zákazníkovi: v pĜípadČ výbČru ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli cena dle pol. E.42021; v pĜípadČ výbČru ze seznamu þísel ve správČ ýTÚ cena dle pol. E.42022.
5.
Služba Modrá linka je nabízena ve tĜech základních konfiguracích: a) EKONOM – cena dle pol. E.42031– zahrnuje NepodmínČný pĜeklad s možností pĜesmČrování na jiný cíl pĜi obsazení, resp. pĜi nedostupnosti pĤvodní pĜiĜazené pĜípojky. b) EFEKTIV – cena dle pol. E.42032– zahrnuje PodmínČný pĜeklad, Zákaznické oblasti a Profil barevné linky bez modulu Statistika pĜíchozích volání. c) ELITE cena dle pol. E.42033– zahrnuje PodmínČný pĜeklad, Zákaznické oblasti, Profil barevné linky vþetnČ modulu Statistika pĜíchozích volání, výbČr zvláštního telefonního þísla služby Modrá linka ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli, Black/White list, PIN kód, Limitaci volání a Limitaci cíle. ZĜízení a používání doplĖkových služeb definovaných v jednotlivých konfiguracích není zpoplatĖováno, ceny jsou zahrnuty v cenČ za používání Modré linky.
6.
V pĜípadČ, že zvláštní telefonní þíslo služby Modrá linka je symetrické nebo lehce zapamatovatelné, úþtuje se k cenČ za používání služby dle pol. E.42031 až E.42033 ještČ cena dle pol E.42034.
7.
Podrobný rozpis hovorĤ (pĜíchozích volání) mĤže být vyhotoven nejvýše za dvČ zúþtovací období zpČtnČ. Za vyhotovení Podrobného rozpisu hovorĤ se úþtuje cena dle pol. E.4208.
8.
DoplĖková služba Profil barevné linky (webová samoobsluha) umožĖuje zmČnu vybraných parametrĤ služby Modrá linka.
9.
Za zmČnu parametrĤ služby Modrá linka úþtuje cena dle pol. E.4212. ZmČny realizované prostĜednictvím Profilu barevné linky nejsou zpoplatĖovány. ZmČnu zákazníka þi fakturaþní adresy služby Modrá linka lze provést pouze k prvnímu dni následujícího zúþtovacího období po uplatnČní požadavku na zmČnu.
10.
V pĜípadČ písemného požadavku zákazníka o doþasné pĜerušení poskytování služby Modrá linka platí zákazník po dobu pĜerušení cenu za používání služby Modrá linka.
11.
ZmČna zvláštního telefonního þísla služby Modrá linka je zpoplatČna jako zĜízení služby dle pol. E.4201.
12.
Zákazníkovi služby Modrá linka se úþtuje: za pĜíchozí volání z pevné sítČ ukonþené v pevné síti v ýR cena dle pol. E.4303, za pĜíchozí volání ukonþené v mobilní síti v ýR k cenČ dle pol. E.4303 pĜíplatek dle pol. E.4304, za pĜíchozí volání ukonþené v pevných sítích v zahraniþí k cenČ dle pol. E.4303 pĜíplatek dle pol. E.43051 až E.43058 v závislosti na skupinČ zemí. RozdČlení zemí do skupin 1 - 8 je uvedeno v þásti II.7 (Abecední seznam zemí, þísla zemí, druhy služeb a druhy volání) Ceníku.
13.
Zákazník má nárok na slevu z hovorného v závislosti na objemu provolaných minut. Sleva se nevztahuje na pĜíplatky za volání ukonþené v mobilní síti v ýR, resp.v pevné síti v zahraniþí (položky E.4304, E.43051 až E.43058). Sleva je poskytována v závislosti na objemu pĜíchozího volání v daném zúþtovacím období v následujícím rozsahu:
50 81
RozpČtí minut
22.
Sleva na cenČ za volání Cena za volání po slevČ %(po zaokrouhlení) Kþ/minuta 0– 999 0% 1,33 1 000 – 29 999 6% 1,25 30 000 – 99 999 10% 1,20 100 000 – 199 999 17% 1,10 200 000 – 499 999 32% 0,90 500 000 – 999 999 55% 0,60 1 000 000 – a více 59% 0,55 Pokud objem pĜíchozích volání za zúþtovací období pĜesáhne 800 000 minut, mĤže zákazník uplatnit požadavek na zpoplatnČní volání na Modrou linku formou paušální ceny (pol. E.4306). Paušální cena mĤže být uplatnČna výhradnČ pro zpoplatnČní volání na Modrou linku (položka E.4303), nevztahuje na pĜíplatky za volání ukonþené v mobilní síti v ýR, resp.v pevné síti v zahraniþí (pol E.4304, E.43051 až E.43058).
E.42
Ceny služby Modrá linka 844
Položka
Služba
Cena bez DPH
Cena s DPH Kþ
E.4201 E.4202 E.42021 E.42022 E.4203 E.42031 E.42032 E.42033 E.42034
ZĜízení služby Modrá linka 844 VýbČr zákaznického þísla služby Modrá linka: - ze seznamu þísel pĜidČlených Poskytovateli - ze seznamu þísel spravovaných ýTÚ Používání služby Modrá linka 844: -
2999,00
3628,79
3990,00 4827,90 6990,00 8457,90 Kþ/zúþt. období
v konfiguraci EKONOM v konfiguraci EFEKTIV v konfiguraci ELITE pĜíplatek za symetrické nebo lehce zapamatovatelné þíslo
290,00 790,00 1590,00 100,00
350,90 955,90 1923,90 121,00 Kþ
E.4208 E.4212
Podrobný rozpis hovorĤ ke službČ Modrá linka ZmČna parametrĤ služby Modrá linka
E.43
Ceny volání ke službČ Modrá linka 844
Položka
Druh volání (spojení)
590,00 390,00
713,90 471,90
Min. délka (sekunda)
Interval (sekunda)
Kþ/minuta bez DPH
Kþ/minuta s DPH
Volání uskuteþnČné prostĜednictvím zvláštního telefonního þísla služby Modrá linka 844: E.4301
volání úþtované volajícímu – špiþka
120
60
0,99
1,20
E.4302 E.4303 E.4304
120 1
60 1
0,99 1,33
1,20 1,61
60
30
3,20
3,87
E.43051 E.43052 E.43053 E.43054 E.43055 E.43056 E.43057 E.43058
volání úþtované volajícímu – mimo špiþku volání úþtované volanému (zákazníkovi) PĜíplatek za volání ukonþené mobilní síti v ýR (úþtuje se volanému) PĜíplatek za volání ukonþené v pevné síti v zahraniþí (úþtuje se volanému): skupina zemí 1 skupina zemí 2 skupina zemí 3 skupina zemí 4 skupina zemí 5 skupina zemí 6 skupina zemí 7 skupina zemí 8
60 60 60 60 60 60 60 60
30 30 30 30 30 30 30 30
1,50 1,90 7,00 5,00 7,00 9,00 16,00 30,00
1,82 2,30 8,47 6,05 8,47 10,89 36,30 36,30
Položka
Služba
E.4306
Paušální cena za pĜíchozí volání na Modrou linku
E.4305
Cena bez DPH Cena s DPH Kþ/zúþt. období 599 000,00 724 790,00
Automaticky uskuteþnČná volání z VTA a z VTH ke službČ Modrá linka 844 jsou úþtována prostĜednictvím tarifních impulzĤ, jejichž cena je pro VTA uvedena v pol. D.121 a pro VTH v pol. D.122. Za každý zapoþatý þasový interval (pol. E.4307) se úþtuje jeden tarifní impulz. Položka Služba PĜístupové þíslo Interval (sekunda) E.4307 Modrá linka 844 844 180
51 82
F.
PLATEBNÍ TRANSAKCE
1.
O2 umožĖuje zadávat pĜíkazy k provedení platební transakcí, na základČ kterých lze platit za zboží a služby poskytované partnery. Seznam partnerĤ a kontakty na nČ je k dispozici na www.o2.cz/. DaĖový doklad vystavuje na žádost úþastníka partner.
2
Možnost zadávat platební pĜíkazy lze zrušit, pĜípadnČ znovu aktivovat doplĖkovou službou Omezení odchozích hovorĤ na zákaznické lince 800 02 02 02 nebo na kterékoliv znaþkové prodejnČ O2. Aktivace/deaktivace doplĖkové služby není zpoplatĖována.
3.
Platební pĜíkazy lze zadávat formou Audiotexového volání nebo vytáþeným datovým spojením na Linku Datarif 976.
4.
Platební pĜíkazy nelze uskuteþnit z veĜejných telefonních automatĤ.
5.
ýíslo, na které je realizováno Audiotexové volání, má tvar 90X AB CD ZZ, kde X urþuje charakter služby, AB cenu služby za minutu nebo za jedno spojení vþetnČ DPH a CD ZZ identifikuje partnera. Celková pĜevádČná þástka je pro pĜedþíslí 900, 906 a 909 urþena v závislosti na délce volání, sazbČ za minutu a minimální zpoplatnČné délce volání a pro pĜedþíslí 908 pevnou sazbou za uskuteþnČné volání bez ohledu na jeho délku.
6.
ýíslo, na které je realizováno vytáþené datové spojení na Linku Datarif 976 má tvar 976 AB CD ZZ, kde AB urþuje cenu služby za minutu vþetnČ DPH a CD ZZ identifikuje partnera. Celková pĜevádČná þástka je urþena v závislosti na délce volání, sazbČ za minutu a minimální zpoplatnČné délce.Minimální zpoplatĖovaná délka volání je 15 sekund, þasový interval pro navýšení pĜevádČné þástky je každých zapoþatých 15 sekund.
7.
O provedených Platebních transakcích bude O2 Úþastníka informovat v samostatné þásti vyúþtování. Úþastník je povinen þástku, kterou O2 pĜevede na úþet Partnera na základČ Úþastníkova pĜíkazu k provedení Platební transakce, uhradit O2 spoleþnČ s cenou za Služby v dobČ splatnosti vyúþtování.
52 83
G.
DALŠÍ SLUŽBY ELEKTRONICKÝCH KOMUNIKACÍ
G.1
SLUŽBA SMS
G.11
Podmínky služby SMS
1.
Služba SMS je poskytována dle Provozních podmínek pro poskytování O2 Hlasové služby, není tĜeba ji objednávat ani aktivovat. Úþastník má právo Službu využívat dle svého rozhodnutí a v souladu s tČmito Podmínkami, pĜiþemž parametry služby nelze úþastníkem mČnit.
2.
Služba je urþena pro úþastníky pevné telefonní sítČ O2, kteĜí mají k PĜípojce nebo Digitální lince ISDN2 pĜipojeno SMS koncové zaĜízení podporující psaní, odesílání a pĜíjem SMS a mají aktivovanou (funkþní) službu CLIP nebo využívají softwarovou aplikaci „eSMSkátor“ pro odesílání SMS z osobního poþítaþe. Bez funkþní služby CLIP lze SMS v textové podobČ odesílat, pĜíjem SMS je však možný pouze v hlasové podobČ.
3.
Používání služby není zpoplatĖováno (pol. G.1202).
4.
ZpoplatĖuje se každá SMS odeslaná ze SMS koncového zaĜízení, která byla technologickou platformou služby SMS pĜijata a pĜedána k dalšímu doruþení do jiných komunikaþních sítí nebo k doruþení zpČt do pevné sítČ O2. Maximální délka jedné SMS je 160 znakĤ.
5.
Cena za SMS odeslanou prostĜednictvím SMS centra na telefonní þíslo v pevné nebo mobilní telefonní síti je úþtována dle pol. G.1211 – G. 1213.
6.
Cena za SMS odeslanou na þíslo 6245 jako e-mail prostĜednictvím SMS centra je úþtována dle pol. G.1214.
7.
Servisní SMS odeslaná na þíslo 1234 a obsahující klíþové slovo TEXT, TXT nebo HLAS se nezpoplatĖuje. Servisní SMS odeslaná na þíslo 1212 je zpoplatnČna dle pol. G.1215.
8.
Softwarová aplikace „eSMSkátor“ je urþena pro odesílání SMS z osobního poþítaþe telefonickým pĜipojením k sítí prostĜednictvím pĜístupového þísla 971 120 511. Toto pĜipojení je bezplatné. Uživatel souhlasí s Podmínkami pro používání aplikace „eSMSkátor“ instalací této aplikace a odesláním první SMS. Instalaþní program aplikace je poskytován zdarma na internetových stránkách Poskytovatele. Aplikace umožĖuje také hromadné rozesílání SMS s množstevní slevou z ceny SMS. SMS odeslané prostĜednictvím aplikace „eSMSkátor“ jsou zpoplatĖovány dle standardních podmínek služby SMS, hromadné SMS jsou zpoplatĖovány dle pol. G.1221 až G.1224.
G.12
Ceny služby SMS
Položka
Služba
G.1201
Používání služby SMS
G.1211
SMS do pevné sítČ O2
G.1212
1,60
1,94
G.1213
SMS do mobilních sítí ýR SMS do zahraniþí
2,52
3,05
G.1214
SMS e-mail
0,84
1,02
G.1215
Servisní SMS odeslána na þíslo 1212 Hromadná SMS:
2,52
3,05
G.122 G.1221
2 až 5 SMS
1,43
1,73
G.1222
Cena bez DPH
Cena s DPH
Kþ/zúþt. období 0,00 0,00 Kþ/kus 0,84 1,02
6 až 30 SMS
1,30
1,57
G.1223
31 až 200 SMS
1,22
1,48
G.1224
201 a více SMS
1,18
1,43
53 84
KONCOVÁ TELEKOMUNIKAýNÍ ZAěÍZENÍ - NÁJEM
H. H.11
Ceny za nájem a prodej koncových telekomunikaþních zaĜízení
Položka
Služba
H.111 H.112 H.113 H.114 H.115 H.116 H.117 H.118 H.119 H.120 H.121 H.122 H.123 H.124
Standardní telefonní pĜístroj šĖĤrový Nadstandardní telefonní pĜístroj Speciální telefonní pĜístroj pro osoby se zdravotním postižením VoIP brána 2xPOTS VoIP brána 4xPOTS VoIP brána 1xBRI VoIP brána 4xBRI VoIP brána 1xPRI VoIP brána 2xPRI IP telefonní pĜístroj standardní (WELL T22P) IP telefonní pĜístroj manažerský (WELL T26P, Panasonic TGP500) Sada ISDN2 (pĜi zmČnČ rozhraní Digitální linky ISDN2) Sada ISDN2ab (pĜi zmČnČ rozhraní Digitální linky ISDN2plus) Sada ISDN2ab modem Santis
H.125
Odprodej koncového zaĜízení NT (pouze z dĤvodu zmČny rozhraní ISDN2 na ISDN2plus) – pĜi dobČ používání Digitální linky ISDN2: - do jednoho mČsíce - do dvou mČsícĤ - do tĜí mČsícĤ - do þtyĜ mČsícĤ - do pČti mČsícĤ - do šesti mČsícĤ - do sedmi mČsícĤ - do osmi mČsícĤ - do devíti mČsícĤ - do deseti mČsícĤ - do jedenácti mČsícĤ - do dvanácti mČsícĤ - tĜináctý a více mČsícĤ
Cena bez DPH Cena s DPH Kþ/zúþt. období 23,97 29,00 40,50 49,00 24,38 29,50 99,00 119,79 299,00 361,79 299,00 361,79 1199,00 1450,79 3799,00 4596,79 5499,00 6653,79 50,00 60,50 100,00 121,00 35,00 42,35 60,00 72,60 100,00 121,00 Kþ
1032,00 946,00 860,00 774,00 688,00 602,00 516,00 430,00 344,00 258,00 172,00 86,00 1,00
1248,72 1144,66 1040,60 936,54 832,48 728,42 624,36 520,30 416,24 312,18 208,12 104,06 1,21
H.12
Podmínky
1.
Koncová telekomunikaþní zaĜízení pronajímá Poskytovatel úþastníkĤm v souladu s Obchodními podmínkami pro poskytování služby Nájem koncového telekomunikaþního zaĜízení (dále jen KTZ) a dalšími souvisejícími dokumenty.
2.
Za standardní telefonní pĜístroje jsou považovány následující typy: Microcom phoneBuddy Talk,Interbell IB – 2027, Telco PH 836ID, Telco PH 860ID, Telco PH 895ID, Gigaset A120.
3.
Konkrétní typy pronajímaných nadstandardních telefonních pĜístrojĤ se Ĝídí aktuální nabídkou Poskytovatele.
4.
V pĜípadČ nájmu, instalace, údržby nebo oprav koncových zaĜízení neuvedených v Ceníku, úþtuje se za poskytnuté služby cena sjednaná.
5.
Speciální telefonní pĜístroj pro osoby se zdravotním postižením Osobám které jsou držiteli prĤkazu ZTP/P, držiteli prĤkazu ZTP z dĤvodu úplné nebo praktické hluchoty a osobám závislým na pomoci jiné fyzické osoby s pĜiznaným stupnČm závislosti I až IV poskytuje O2 na základČ jejich žádosti nájem speciálnČ vybavených telefonních pĜístrojĤ. Podmínky prokazování nároku stanovují Provozní podmínky pro poskytování O2 Hlasové služby. Telefonní pĜístroje jsou rozdČleny do jednotlivých skupin podle typu zdravotního postižení takto: Skupina 1 – koncové zaĜízení vhodné pro osoby neslyšící: ClarSound 400, ClarSound 400 s vibraþním polštáĜkem CLA2,
54 85
ClarSound 400 s vibraþním pulzátorem CLA4, Skupina 2 – koncové zaĜízení vhodné pro osoby nedoslýchavé: ClarSound 100, ClarSound 400, ClarSound 400 s vibraþním pulzátorem CLA4, ClarSound 400 s indukþní smyþkou CLA7, Skupina 3 – koncové zaĜízení vhodné pro osoby slabozraké a nevidomé: ClarSound 100, ClarSound 400 Skupina 4 – koncové zaĜízení vhodné pro osoby tČlesnČ postižené: ClarSound 400, ClarSound 400 s náhlavní soupravou CLA3, Skupina 5 – koncové zaĜízení vhodné pro osoby s omezenou hybností: Telefon bezdrátový Gigaset C610 Úþastníkovi, který si zakoupil speciální telefonní pĜístroj za zvýhodnČnou cenu, nelze souþasnČ poskytnout nájem dalšího speciálního telefonního pĜístroje. 6.
V pĜípadČ pĜemČny PĜípojky na Digitální linku ISDN2 je možno pokraþovat v nájmu telefonního pĜístroje.
7.
Za odprodej síĢového zakonþení Digitální linky ISDN2 nebo ISDN2plus úþastníkovi (pĜi zĜízení Digitální linky ISDN2U zmČnou rozhraní) je úþtována cena dle pol. H.125 Ceníku. Výše ceny je stanovena v závislosti na dobČ používání Digitální linky ISDN2 nebo ISDN2plus (s rozhraním S/T). V pĜípadČ zmČny typu Úþastnické stanice (z ISDN2 na ISDN2plus a naopak) je doba používání Úþastnické stanice stanovena od data zmČny.
8.
Elektrické napájení pronajatých KTZ zajišĢuje na své náklady úþastník.
9.
Ztratí-li úþastník nebo uživatel zaĜízení, které je majetkem Poskytovatele, za které odpovídá nebo takové zaĜízení neopravitelnČ poškodí, zaplatí cenu ztraceného þi neopravitelnČ poškozeného zaĜízení (vþetnČ DPH ) a pĜípadnČ montáž nového zaĜízení, ocenČnou cenou sjednanou. V pĜípadČ výbČhového telefonního pĜístroje (koncové zaĜízení je v nájmu déle, než 24 mČsícĤ) se cena ztraceného nebo neopravitelnČ poškozeného zaĜízení zpravidla neúþtuje.
10.
Poskytovatel si vyhrazuje právo v pĜípadČ, že dojde ke zmČnČ provozního systému pĜípojné ústĜedny, která má vliv na funkþnost pronajatého KTZ nebo v pĜípadČ, že se pronajaté KTZ stane výbČhovým, tzn., že již nejsou na jeho údržbu náhradní díly, ukonþit smluvní vztah výpovČdí smlouvy o poskytování služby Nájem KTZ SouþasnČ nabídne úþastníkĤm uzavĜení nového smluvního vztahu o nájmu nebo údržbČ nového KTZ.
55 86
I.
SLUŽBA O2 TEAM COMBI
I.1
PODMÍNKY SLUŽBY O2 TEAM COMBI
1.
Služba O2 Team Combi je poskytována podle Obchodních podmínek služby O2 Team Combi.
2.
ZĜízení, zmČny a zrušení služby není zpoplatĖováno.
3.
Ceny za používání služby jsou stanoveny za jeden hovorový kanál v rámci dané Úþastnické stanice zákazníka dle zvoleného VPN tarifu dle pol. I.211, pĜípadnČ za každé telefonní þíslo u služby IP Centrex nebo IP telefonní pĜípojka dle pol. I.212.
4.
Volání uskuteþnČná v rámci služby O2 Team Combi jsou zpoplatĖována cenami uvedenými v þásti I.22. Nevztahují se na nČ podmínky stanovené pro nadstavbové balíþky, s výjimkou nadstavbového balíþku O2 Nonstop.
5.
DoplĖkový VPN tarif Team Mobil je možné kombinovat s VPN tarifem Team Profi þi Team Nonstop, þi použít samostatnČ. V pĜípadČ, že není na Úþastnické stanici zákazníka poskytován doplĖkový VPN tarif Team Mobil, úþtuje se za volání uskuteþnČná na skupinu Team Mobil cena dle Hlasového Ĝešení (pol. I.2213, I.2223).
I.2 I.21
CENY SLUŽBY O2 TEAM COMBI Ceny za používání
Položka
Služba
I.211
Používání – za každý hovorový kanál
Cena bez DPH Cena s DPH Kþ/zúþt. období
I.2111
VPN tarif Team Profi
I.2112
VPN tarif Team Nonstop
I.2113
DoplĖkový VPN tarif Team Mobil
I.212
Používání – za každé telefonní þíslo služby IP Centrex nebo IP telefonní pĜípojka
I.2121
VPN tarif Team Profi
I.2122
VPN tarif Team Nonstop
I.2123
DoplĖkový VPN tarif Team Mobil
I.22
Ceny za uskuteþnČná volání
Položka
Služba
1,00
1,21
200,00
242,00
39,00
47,19
1,00
1,21
100,00
121,00
30,00
36,30
Cena Cena bez DPH s DPH Kþ/minuta
I.221
VPN tarif Team Profi
I.2211
Volání na Fixního þlena
0,50
0,61
I.2212
Volání na Mobilního þlena
0,50
0,61
0,50
0,61
I.2213
Volání na skupinu Team Pevná
I.2213
Volání na skupinu Team Mobil
cena dle Hlasového Ĝešení
I.222
VPN tarif Team Nonstop
I.2221
Volání na Fixního þlena
0,00
0,00
I.2222
Volání na Mobilního þlena
0,00
0,00
0,00
0,00
I.2223
Volání na skupinu Team Pevná
I.2223
Volání na skupinu Team Mobil
I.223
DoplĖkový VPN tarif Team Mobil
I.2231
Volání na skupinu Team Mobil
cena dle Hlasového Ĝešení
1,50
56 87
1,82
ýÁST II – MEZINÁRODNÍ SLUŽBY II.1
Automatický telefonní provoz
II.1.1
Podmínky
1.
Ceny uvádČné v této þásti pro telefonní službu platí rovnČž pro veĜejnou faksimilní službu TELEFAX a pro mezinárodní telefonní služby euroISDN.
2.
Ceny za automaticky uskuteþnČná mezinárodní volání z úþastnických telefonních pĜípojek se Ĝídí sjednaným tarifem pro bytové nebo podnikové pĜípojky (viz þást A.51 a A.53 Ceníku) a stanoví se podle: x ceny za minutu volání v rámci pĜíslušné skupiny zemí/destinací dle þásti II.1.2 Ceníku, x délky volání, x minimální délky volání podléhající zpoplatnČní a x þasového intervalu. Minimální délka volání podléhající zpoplatnČní je 60 sekund a þasový interval 60 sekund. U nČkterých zahraniþních destinací jsou oddČleny ceny za volání do pevné nebo mobilní þásti telefonní sítČ. Seznam þíslovacích plánĤ mobilních destinací je uveden v Poznámkách v þásti II.7 Ceníku.
3.
Ceny za automaticky uskuteþnČná mezinárodní volání z veĜejných telefonních automatĤ (VTA) a veĜejných telefonních hovoren (VTH) se stanoví podle: x ceny impulzu, x pĜíslušné skupiny zemí/destinací dle þásti II.1.3 Ceníku a x délky volání. Tarifní impulzy jsou zapoþítávány od pĜihlášení volané Úþastnické stanice do zrušení spojení volající Úþastnickou stanicí nebo do odmČĜení závČru v pĜípadČ, že mikrotelefon zavČsí jen volaná strana. Perioda tarifních impulzĤ odpovídá pĜíslušné skupinČ zemí, do níž je zaĜazena zemČ volaného úþastníka. Za každý uvedený zapoþatý interval se zapoþítává 1 (jeden) tarifní impulz. U VTH a VTA je cena volání dána poþtem vyslaných tarifních impulzĤ ze zaĜízení Poskytovatele. Cena jednoho tarifního impulzu je uvedena v þásti D.12 Ceníku (15,00 Kþ vþetnČ DPH, 12,40 Kþ bez DPH).
4.
Doby provozu pro automaticky uskuteþnČná volání se þlení do následujících þasových pásem: x špiþka – den – od 07.00 hodin do 19.00 hodin v pracovních dnech; x mimo špiþku – od 19.00 hodin do 07.00 hodin následujícího pracovního dne a celých 24 hodin v sobotu, nedČli a ve státem uznaný svátek.
5.
Služby euroISDN Z hlediska zpoplatĖování služeb euroISDN se rozlišují dva druhy služeb: x Telefonní služba ISDN (hlas), x Data ISDN 64 kbit/s transparentní (data). ZpoplatĖován je každý obsazený B-kanál digitální linky (odpovídá jednomu hovorovému kanálu v Telefonní službČ ISDN nebo jednomu 64 kbit/s spojení v rámci služby Data ISDN 64 kbit/s transparentní) zvlášĢ. Pro oba druhy služeb se aplikují stejné ceny. Využití Telefonní služby ISDN je možné do všech zemí, jak uvádí tato þást Ceníku. Využití služby Data ISDN 64 kbit/s transparentní, je závislé na dostupnosti (konektivitČ) služeb ISDN do dané zemČ. Seznam zemí s dostupností ISDN (viz bod 6.) je pravidelnČ zveĜejĖován a aktualizován.
6.
Dostupnost služeb ISDN existuje do tČchto zemí: Austrálie, Belgie, BČlorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, ýína, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Hongkong, Chorvatsko, Indie, Irsko, Itálie, Izrael, Japonsko, Jižní Afrika, Kanada, Korea, Kypr, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maćarsko, Mexiko, NČmecko, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Rusko, ěecko, Singapur, Slovensko, Slovinsko, Spojené arabské emiráty, Spojené státy americké, ŠpanČlsko, Švédsko, Švýcarsko, Tchaj-wan, Turecko, Ukrajina, Velká Británie.
7.
Služba Inmarsat UmožĖuje telefonní a faxové spojení a pĜenos dat na zaĜízení komunikující pĜes družice Inmarsat na pohyblivé stanice (lodČ na moĜi, výzkumné výpravy, kamionová pĜeprava apod.). Volání na službu Inmarsat: PĜístup pomocí mezinárodního smČrového þísla 870, které je platné pro všechny stanice Inmarsat. Po smČrovém þísle 870 jsou jednotlivé služby Inmarsat rozlišené další þíslicí (která je souþástí úþastnického þísla) takto: úþastnické þíslo zaþínající þíslicí 3 – Inmarsat B úþastnické þíslo zaþínající þíslicí 5 – Inmarsat Aero úþastnické þíslo zaþínající þíslicí 6 – Inmarsat M úþastnické þíslo zaþínající þíslicemi 76 – Inmarsat mini-M úþastnické þíslo zaþínající þíslicemi 77 – Inmarsat BGAN úþastnické þíslo zaþínající þíslicemi 78 – Inmarsat BGAN HSD
57 88
8.
Služba Iridium Spojení na pohyblivé stanice globální mobilní sítČ Iridium Satellite LLC, která umožĖuje svým vlastním uživatelĤm pĜímé spojení pĜes své telekomunikaþní družice. Jsou umožnČny tyto dva pĜístupy: 00 8816 xxx xxxxx základní služba, pĜístup do globální sítČ Iridium Satellite LLC, 00 8817 xxx xxxxx paging, voice-mail, omezený pĜístup do globální sítČ. Tato globální síĢ umožĖuje svým úþastníkĤm volání z mobilního telefonního pĜístroje pĜes jednu ze svých družic, pokud se tento úþastník nachází mimo dosah signálĤ sítí GSM. V pĜípadČ, že je v dosahu GSM, je spojení uskuteþnČno prostĜednictvím této pozemní mobilní sítČ.
9.
Služba Globalstar Poskytuje spojení na uživatele mobilních telefonních pĜístrojĤ sítČ Globalstar. PĜístupová þísla služby jsou 881 8 a 881 9.
10.
Mezinárodní globální sítČ (882) Spojení na sítČ a služby konkrétních poskytovatelĤ mezinárodních služeb elektronických komunikací. PĜístupy na tyto sítČ povoluje Mezinárodní telekomunikaþní unie a jejich spoleþným znakem je pĜidČlení kódu 882, z ýR tedy volbou 00 882. PĜíkladem je síĢ Emsat.
II.1.2
Ceny za automaticky uskuteþnČná volání z Úþastnických stanic
Skupi na zemí 1
2
3
4
5
6
ZEMċ / DESTINACE
NČmecko, Polsko, Rakousko, Slovensko Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie a Vatikán, Izrael, Kanada, Kypr, Lucembursko, Maćarsko, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, ěecko, Slovinsko, Spojené státy americké, ŠpanČlsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká Británie Mobilní sítČ vybraných zemí: Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Izrael, Kypr, Lucembursko, Maćarsko, NČmecko, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, ěecko, Slovensko, Slovinsko, ŠpanČlsko, Švédsko, Švýcarsko, Velká Británie Argentina, BČlorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, ýerná Hora, Estonsko, Hongkong, Chorvatsko, Japonsko, Korea, Lichtenštejnsko, Litva, Monako, Nový Zéland, Rumunsko, San Marino, Singapur, Srbsko Albánie, Alžírsko, Andorra, Arménie, Ázerbájdžán, Brazílie, ýína, Faerské ostrovy, Gruzie, Island, Jižní Afrika, Kazachstán, Lotyšsko, Makedonie, Malta, Maroko, Moldavsko, Rusko, Spojené arabské emiráty, Tunisko, Turecko, Ukrajina Americká Samoa, Americké Panenské ostrovy, Aruba, Britské Panenské ostrovy, Egypt, Filipíny, Gibraltar, Chile, Libye, Malajsie, Malawi, Mexiko, Peru, Portoriko, Salvador, Sýrie, Thajsko, Tchaj-wan, Turkmenistán, Uzbekistán, Zimbabwe
O2 Standard Cena bez Cena s DPH DPH Kþ/min Kþ/min 4,40 5,32
Tarif O2 Trend Cena bez Cena s DPH DPH Kþ/min Kþ/min 2,99 3,62
VoIP O2 Trend Cena bez Cena s DPH DPH Kþ/min Kþ/min 2,64 3,19
4,80
5,81
3,49
4,22
3,01
3,64
9,50
11,50
8,49
10,27
7,58
9,17
9,50
11,50
8,49
10,27
7,58
9,17
11,50
13,92
9,99
12,09
8,80
10,65
15,00
18,15
12,99
15,72
11,43
13,83
58 89
Angola, Anquilla, Antigua a Barbuda, Bahrajn, Barbados, Belize, Benin, Bermudy, Brunej, Dominika, Dominikánská republika, Ekvádor, Francouzská Guyana, Grenada, Grónsko, Guadeloupe, Guatemala, Indie, Indonésie, Írán, Jamajka, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Katar, KeĖa, Kongo, Konžská demokratická republika, Kuvajt, Kyrgyzstán, Libanon, Macao, Martinik, Mongolsko, Montserrat, Niger, Nigérie, Pákistán, Palestina, Paraguay, PobĜeží slonoviny, Réunion, Saint Pierre a Miquelon, Saúdská Arábie, Svatá Lucie, Svatý Kryštof a Nevis, Svatý Vincenc a Grenadiny, Tádžikistán, Turks a Caicos, Uganda, Venezuela, Vietnam, Zambie ostatní zemČ
7
8
Skupina zemí
1 2 3 4 5 6 7 8
Tarifní Ĝada Volání CZ, O2 Mini * O2 Volání 300 Cena bez Cena s Cena bez DPH DPH DPH Kþ/min Kþ/min Kþ/min 3,30 3,99 4,40 3,70 4,48 4,80 8,60 10,41 9,50 8,60 10,41 9,50 10,50 12,71 11,50 13,50 16,34 15,00 21,00 25,41 23,00 48,00 58,08 50,00
23,00 50,00
27,83 60,50
19,99 46,99
24,19 56,86
17,61 46,99
21,31 56,86
Tarif O2 Business
VoIP O2 Business
Cena s Cena bez Cena s Cena bez Cena s DPH Kþ/min DPH Kþ/min DPH Kþ/min DPH Kþ/min DPH Kþ/min 5,32 5,81 11,50 11,50 13,92 18,15 27,83 60,50
2,59 3,19 7,69 7,69 9,90 12,90 18,90 39,90
3,13 3,86 9,30 9,30 11,98 15,61 22,87 48,28
2,29 2,75 6,87 6,87 8,72 11,35 16,65 39,90
2,77 3,33 8,31 8,31 10,55 13,73 20,15 48,28
*) Za každé volání zpoplatĖované podle tarifu O2 Mini je úþtován pĜíplatek ve výši 5,00 Kþ bez DPH (6,05 Kþ s DPH) dle þásti A.5 Ceníku.
II.1.3
Ceny za volání z VTA a VTH
Skupina zemí, destinací
1 2 3 4 5 6 7 8
II.1.4
Perioda tarifních impulzĤ (sec)
Orientaþní cena z VTH (Kþ/min) 1 impulz = 15,00 Kþ
38 38 38 38 18 9 9 4
24,00 24,00 24,00 24,00 50,00 100,00 100,00 225,00
Orientaþní cena z VTA (Kþ/min) karta TRICK 1 impulz =15,00 Kþ 24,00 24,00 24,00 24,00 50,00 100,00 100,00 225,00
Orientaþní cena z mincových VTA (Kþ/min) 1 impulz =15,00 Kþ 24,00 24,00 24,00 24,00 50,00 100,00 100,00 225,00
Ceny služeb Inmarsat, Iridium, Globalstar a Mezinárodní globální sítČ
ýíslovací plán služby
Název služby
87076 882 8816, 8817 8703 8706 8705 870 77 870 78 881 8, 881 9
Inmarsat mini-M Mezinárodní globální sítČ Iridium 8816, Iridium 8817 Inmarsat B Inmarsat M Inmarsat Aero Inmarsat BGAN Inmarsat BGAN HSD Globalstar
59 90
Cena bez DPH Kþ/min 43,00 49,00 86,00 69,00 86,00 180,00 43,00 150,00 43,00
Cena s DPH Kþ/min 52,03 59,29 104,06 83,49 104,06 217,80 52,03 181,50 52,03
II.2
Telefonní spojení zprostĜedkované operátorem
II.2.1
Ceny za spojení zprostĜedkované operátorem
1.
Mezinárodní volání jsou zprostĜedkovávána operátorským pracovištČm informaþních služeb (pĜístupová þísla 1181 nebo 1188), kde se na základČ požadavkĤ úþastníkĤ, pĜíp. uživatelĤ zprostĜedkují požadovaná spojení jako následnČ spojená volání po vyhledání a sdČlení þísla. Volání je zpoplatnČno dle cen a podmínek platných pro pĜístupová þísla 1181 a 1188 dle þásti A.55 Ceníku. Volání jsou zprostĜedkovávána do zemí zaĜazených do skupin 1 až 6 – viz þást II.7 Ceníku.
II.3
Informaþní služba pro mezinárodní telefonní provoz Služba je dostupná na telefonním þísle 1181. Jsou poskytovány informace o telefonních þíslech úþastníkĤ v cizinČ, národních smČrových þíslech a smČrových þíslech zemí, informace o službách poskytovaných v mezinárodním telefonním provozu, cenách za mezinárodní volání do jednotlivých zemí a všeobecné informace o mezinárodním telefonním provozu. Volání je zpoplatnČno dle cen a podmínek platných pro pĜístupové þíslo 1181 dle þásti A.55 Ceníku.
II.4
Služba pĜímého volání z ýeské republiky – Home Country Direct Volání na tuto službu Poskytovatel nezpoplatĖuje, pĜi volání z veĜejných telefonních automatĤ není tĜeba vhazovat mince ani vkládat kartu. Po vytoþení pĜístupového þísla se uskuteþní spojení na operátora v pĜíslušné zemi (pĜípadnČ na zaĜízení, které operátora nahrazuje). Ten zaĜídí další požadované spojení a pĜíslušný zpĤsob zpoplatnČní volání. Služba je umožnČna z ýeské republiky do zemí uvedených v následující tabulce. ZemČ Austrálie Belgie Bulharsko Francie Hongkong Irsko Itálie Izrael Japonsko Jižní Afrika Kanada Korea Kypr Lucembursko Maćarsko NČmecko Nizozemsko Nový Zéland Polsko Portugalsko Rakousko ěecko Spojené arabské emiráty Spojené státy americké
Slovensko ŠpanČlsko Turecko Velká Británie
Název služby AUSTRALIA DIRECT BELGIUM DIRECT BULGARIA DIRECT FRANCE DIRECT HONGKONG DIRECT IRELAND DIRECT ITALIA DIRECT ISRAEL DIRECT ISRAEL ONE TWO JAPAN DIRECT S. AFRICA DIRECT CANADA DIRECT CALL KOREA KOREA DIRECT CYPRUS DIRECT LUXEMBOURG DIRECT HUNGARY CALLING CARD DEUTSCHLAND DIREKT NEDERLAND DIRECT N.ZEALAND DIRECT POLAND DIRECT PORTUGAL DIRECTO AUSTRIA PREPAID CARD GREECE DIRECT UAE DIRECT AT&T USA DIRECT MCI CALL USA SPRINT GLOBAL ONE VOLACIA KARTA ESPAȃѺA DIRECTO TURKEY DIRECT BT DIRECT
60 91
PĜístupové þíslo 800 001 1 61 800 001 1 32 800 001 1 59 800 001 1 33 800 001 1 85 800 001 1 77 800 001 1 39 800 001 1 72 800 001 1 97 800 001 1 81 800 001 1 27 800 001 1 15 800 001 1 82 800 001 1 38 800 001 1 78 00 800 35203520 00 800 0036 1235 00 800 33004900 800 001 1 31 800 001 1 11 800 001 1 48 00 800 03510351 800 001 1 14 800 001 1 30 800 001 1 71 00 800 22255288 800 001 1 12 800 001 1 87 00 800 42142142 800 001 1 34 800 001 1 90 800 001 1 44
Spoleþnost
Bezeq Golden Lines KDD Teleglobe DACOM Korea Telecom
AT&T MCI SPRINT
BT
II.5
Služba ZELENÁ LINKA ZE ZAHRANIýÍ
II.5.1
Podmínky
1.
ZajišĢuje bezplatné telefonní spojení z ciziny do ýR (volání je úþtováno volané pĜípojce) z jedné nebo více zemí na konkrétní telefonní þíslo podle výbČru zákazníka, který si službu objedná. Služba je urþena firmám se sídlem v ýR majícím klientelu v zahraniþí a slouží pro stimulaci zájmu o jejich produkty, podobnČ jako vnitrostátní Zelená linka. V nČkterých pĜípadech není volání z ciziny zcela zdarma, volání je zpoplatnČno podle místních podmínek. Konkrétní informace budou sdČleny pĜi uzavírání smluvního vztahu.
2.
Ceny za volání jsou uvedeny v þásti II.5.2. a jsou platné pro provozní dobu špiþka i mimo špiþku. ýísla skupin zemí odpovídají zaĜazení podle þásti II.7 Ceníku. PĜi ukonþení pĜíchozího volání v mobilních sítích, pĜípadnČ v zahraniþí, se úþtuje zákazníkovi k uvedeným cenám za volání pĜíplatek za volání dle položky E.1302, respektive E.1303 tohoto Ceníku (Zelená linka).
3.
Cena za zĜízení spojení z první zemČ a cena za používání spojení z první zemČ se úþtuje úþastníkovi pouze jedenkrát bez ohledu na poþet zĜízených þísel služby.
II.5.2
Ceny Služba
Cena bez DPH
Cena s DPH Kþ
ZĜízení spojení z první zemČ ZĜízení každého dalšího spojení (ze stejné nebo z rĤzných zemí) ZmČna parametrĤ u pĜiĜazených pĜípojek požadovaná zákazníkem Používání spojení z první zemČ Používání každého dalšího spojení (ze stejné nebo z rĤzných zemí) Volání ze zemČ zaĜazené do skupiny: 1 2 3 4 5
3333,33 4033,33 300,00 363,00 285,71 345,71 Kþ/zúþt. období 2000,00 2420,00 100,00 121,00 Kþ/minuta 4,40 4,80 9,50 9,50 11,50
61 92
5,32 5,81 11,50 11,50 13,92
II.6
Služba O2 Xcall
II.6.1
Podmínky
1.
Služba poskytuje zákazníkĤm Poskytovatele nižší ceny za volání do vybraných zemí. Seznam tČchto zemí je uveden v þásti II.6.2 a uveĜejnČn na internetových stránkách www.o2.cz.
2.
PĜi použití služby O2 Xcall je nutno volit nejprve pĜístupové þíslo (tedy 970), dále mezinárodní pĜestupný znak (tedy 00), poté þíslo zemČ (napĜ. 421 pro Slovensko) a dále národní þíslo volané pĜípojky. Služba O2 Xcall umožĖuje pĜenos hlasu na bázi IP protokolu.
3.
Ceny služby O2 Xcall platí po celých 24 hodin a jsou stejné pro všechny tarify. V rámci Hlasových Ĝešení je možné využít dle stanovených podmínek nadstavbový tarif Xcall BUSINESS, u kterého je dále poskytována sleva v závislosti na objemu hovorové korespondence.
4.
Minimální úþtovaná délka volání z Úþastnické stanice je jedna minuta a þasový interval 60 sekund.
5.
Volání do mobilních sítí v následujících zemích: Austrálie, Belgie, Dánsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Izrael, Kypr, Lucembursko, Maćarsko, NČmecko, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, ěecko, Slovensko, Slovinsko, ŠpanČlsko, Švédsko, Švýcarsko a Velká Británie je zpoplatnČno cenou: Základní cena je 7,20 Kþ za minutu bez DPH (8,64 Kþ/min s DPH). ýíslovací plány mobilních sítí jsou uvedeny v Poznámkách v þásti II.7 Ceníku Volání do pevných sítí je zpoplatnČno cenami dle tabulky níže.
6.
Volání z VTA a z VTH jsou zpoplatĖována prostĜednictvím tarifních impulzĤ, jejichž cena je uvedena v pol. D.121 a D.122. ýasový interval tarifních impulzĤ je 90 sekund pro volání do pevných i mobilních sítí. Za každý zapoþatý þasový interval se úþtuje jeden tarifní impulz.
II.6.2
Ceny
Základní ceny pro službu O2 Xcall
ZemČ Argentina Arménie
Základní ceny z úþastnické pĜípojky Kþ / minuta bez DPH s DPH 8,71 7,20 7,20
Orientaþní cena za minutu z VTA, VTH (15,00 Kþ / impulz) bez DPH s DPH
8,71
8,27 8,27
10,00 10,00
10,00
Austrálie
2,70
3,27
8,27
Belgie
2,70
8,27
10,00
Bosna a Hercegovina
7,20
3,27 8,71
8,27
10,00
Brazílie
7,20
8,71
8,27
10,00
Bulharsko
7,20
8,71
8,27
10,00
ýerná Hora
7,20
8,71
8,27
10,00
ýína
7,20
8,71
8,27
10,00
Dánsko
2,70
3,27 8,71
8,27
10,00
8,27
10,00 10,00
Estonsko
7,20
Finsko
2,70
3,27
8,27
Francie
2,70
8,27
10,00
7,20
3,27 8,71
8,27
10,00
Hongkong
7,20
8,71
8,27
10,00
Chorvatsko
7,20
8,71
8,27
10,00
Indie
7,20
8,71
8,27
10,00
Indonésie
7,20
8,71
8,27
10,00 10,00
Gruzie
Irsko
2,70
3,27
8,27
Itálie a Vatikán
2,70
3,27
8,27
10,00
8,27
10,00
Izrael
2,70
Japonsko
7,20
3,27 8,71
8,27
10,00
7,20
8,71
8,27
10,00
Jižní Afrika
62 93
ZemČ
Základní ceny z úþastnické pĜípojky Kþ / minuta bez DPH s DPH
Orientaþní cena za minutu z VTA (15,00 Kþ / impulz) bez DPH s DPH 8,27 10,00
Kanada
2,70
Kazachstán
7,20
3,27 8,71
Korea
7,20
8,71
8,27
10,00
Kypr
2,70
8,27
10,00
Litva
7,20
3,27 8,71
8,27
10,00
Lotyšsko
7,20
8,71
8,27
10,00
3,27
8,27
10,00
8,27
10,00 10,00
Lucembursko
2,70
8,27
10,00
Maćarsko
2,70
Makedonie
7,20
3,27 8,71
8,27
Malta
7,20
8,71
8,27
10,00
Mexiko
7,20
8,71
8,27
10,00
Moldavsko
7,20
8,71
8,27
10,00
7,20
8,71
8,27
10,00 10,00
Monako NČmecko
2,70
3,27
8,27
Nizozemsko
2,70
3,27
8,27
10,00
Norsko
2,70
8,27
10,00
8,27
10,00
Nový Zéland
7,20
3,27 8,71
Pákistán
7,20
8,71
8,27
10,00 10,00
Polsko
2,70
3,27
8,27
Portugalsko
2,70
3,27
8,27
10,00
8,27
10,00 10,00
Rakousko
2,70
Rumunsko
7,20
3,27 8,71
8,27
Rusko
7,20
8,71
8,27
10,00
ěecko
2,70
8,27
10,00
Singapore
7,20
3,27 8,71
8,27
10,00
Slovensko
2,70
3,27
8,27
10,00
Slovinsko
2,70
3,27
8,27
10,00 10,00 10,00
Spojené státy americké
2,70
3,27
8,27
ŠpanČlsko
2,70
8,27
Srbsko
7,20
3,27 8,71
8,27
10,00
Švédsko
2,70
3,27
8,27
10,00
Švýcarsko
2,70
8,27
10,00
7,20
3,27 8,71
8,27
10,00
Tchaj-wan
7,20
8,71
8,27
10,00
Turecko
7,20
8,71
8,27
10,00
7,20
8,71
8,27
10,00
3,27 8,71
8,27
10,00
8,27
10,00
Thajsko
Ukrajina Velká Británie
2,70
Vietnam
7,20
63 94
II.7 skupina zemí 8 5 5
Abecední seznam zemí, þísla zemí, druhy služeb a druhy volání þíslo zemČ/destinace zemČ 93 Afghánistán
pozn.
355 Albánie 213 Alžírsko
6
1 684 Americká Samoa
6
1 340 Americké Panenské ostrovy
5
376 Andorra
7
244 Angola
7
1 264 Anguilla
7
1 268 Antigua a Barbuda
4
O2 Xcall
54 Argentina
x
5
374 Arménie
6
297 Aruba
8
247 Ascension
2
61 Austrálie
x
8)
3
61 Austrálie – mobilní síĢ
x
9)
8
672 Australská teritoria
5
994 Ázerbájdžán
8
x
1 242 Bahamy
7
973 Bahrajn
8
880 Bangladéš
7
1 246 Barbados
2
32 Belgie
x
8)
3
32 Belgie – mobilní síĢ
x
9)
7
501 Belize
4
375 BČlorusko
7
229 Benin
7
1 441 Bermudy
8
975 Bhútán
8
591 Bolívie
4
387 Bosna a Hercegovina
8
267 Botswana
5 6
55 Brazílie
x
1 284 Britské Panenské ostrovy
7
673 Brunej
4
359 Bulharsko
8
226 Burkina Faso
8
257 Burundi
8
682 Cookovy ostrovy
8
235 ýad 382 ýerná Hora
4
x
x
x
5
86 ýína
2
45 Dánsko
x
8)
3
45 Dánsko – mobilní síĢ
x
9)
8 7 7
x
246 Diego Garcia 1 767 Dominika 1 Dominikánská republika
7)
64 95
skupina zemí 8
þíslo zemČ/destinace zemČ 253 Džibutsko
6
20 Egypt
7
593 Ekvádor
8
291 Eritrea
4
372 Estonsko
8
251 Etiopie
5
298 Faerské ostrovy
8
500 Falklandy
8
679 Fidži
O2 Xcall
pozn.
x
6
63 Filipíny
2
358 Finsko
x
8)
3
358 Finsko – mobilní síĢ
x
9)
33 Francie
x
8)
3
33 Francie – mobilní síĢ
x
9)
7
594 Francouzská Guyana
8
689 Francouzská Polynésie
8
241 Gabon
8
220 Gambie
8
233 Ghana
6
7
350 Gibraltar 881 8, Globalstar 8819 1 473 Grenada
7
299 Grónsko
2
5
995 Gruzie
7
590 Guadeloupe
8
1 671 Guam
7
502 Guatemala
8
224 Guinea
8
245 Guinea-Bissau
8
592 Guyana
8
509 Haiti
8
504 Honduras
4
852 Hongkong
6 4 7 7
x
x
56 Chile 385 Chorvatsko
x
91 Indie
x
62 Indonésie
x
870 5 Inmarsat Aero 870 3 Inmarsat B 870 77 Inmarsat BGAN 870 78 Inmarsat BGAN HSD 870 6 Inmarsat M 870 76 Inmarsat mini-M 8 7
964 Irák 98 Írán 881 6 Iridium 8816 881 7 Iridium 8817
65 96
skupina zemí 2
þíslo zemČ/destinace zemČ 353 Irsko
3
353 Irsko – mobilní síĢ
5
354 Island
O2 Xcall
pozn.
x
8)
x
9)
2
39 Itálie a Vatikán
x
8)
3
39 Itálie – mobilní síĢ
x
9)
2
972 Izrael
x
8)
3
972 Izrael – mobilní síĢ
x
9)
7 4
1 876 Jamajka 81 Japonsko
x
8
967 Jemen
8
211 Jihosúdánská republika
5 7 7
27 Jižní Afrika 962 Jordánsko 1 345 Kajmanské ostrovy
8
855 Kambodža
8
237 Kamerun
2
1 Kanada
8
238 Kapverdy
7
974 Katar
5
7 Kazachstán
7
254 KeĖa
8
686 Kiribati
8
x
269 Komory a Mayotte
7
242 Kongo
7
243 Konžská dem. republika
4
82 Korea Korejská 850 republika 506 Kostarika
8
4)
x
6)
57 Kolumbie
8
8
x
x lid.
dem.
8
53 Kuba
7
965 Kuvajt
2
357 Kypr
x
8)
3
357 Kypr – mobilní síĢ
x
9)
7
996 Kyrgyzstán
8
856 Laos
8
266 Lesotho
7
961 Libanon
8
231 Libérie
6
218 Libye
4
423 Lichtenštejnsko
4
370 Litva
x
5
371 Lotyšsko
x
2
x
8)
x
9)
7
352 Lucembursko Lucembursko – mobilní 352 síĢ 853 Macao
8
261 Madagaskar
2
36 Maćarsko
x
8)
3
36 Maćarsko – mobilní síĢ
x
9)
3
66 97
skupina zemí 5 6
þíslo zemČ/destinace zemČ 389 Makedonie 265 Malawi
8
960 Maledivy
8
223 Mali
5
356 Malta
5
212 Maroko
8
692 Marshallovy ostrovy
7
596 Martinik
8
230 Mauricius
8
222 Mauritánie
x
52 Mexiko
x
x
9
882 Mezinárodní globální sítČ
8
691 Mikronésie
5
373 Moldavsko
x
4
377 Monako
x
7
976 Mongolsko
7
1 664 Montserrat
8
258 Mosambik
8
95 Myanmar (Barma)
8
264 Namibie
8
674 Nauru
1 3
49 NČmecko
x
8)
49 NČmecko – mobilní síĢ
x
9)
8
977 Nepál
7
227 Niger
7
234 Nigérie 505 Nikaragua
8 8 8 2 3 2 3 8 4 8 7 8 7 8 8 7 6 7 1 3
pozn.
60 Malajsie
6
6
O2 Xcall
683 Niue 599 Nizozemské Antily 31 Nizozemsko 31 Nizozemsko – mobilní síĢ 47 Norsko 47 Norsko – mobilní síĢ
x
8)
x
9)
x
8)
x
9)
687 Nová Kaledonie 64 Nový Zéland
x
968 Omán 92 Pákistán
x
680 Palau 970 Palestina 507 Panama 675 Papua Nová Guinea 595 Paraguay 51 Peru 225 PobĜeží slonoviny 48 Polsko 48 Polsko – mobilní síĢ
x
8)
x
9)
67 98
skupina zemí 6 2 3 1 3 7 8 4 5 8 2 3 7 6 8 4 7 8 8 8 8 4 1 3 2 3 8 5 2 4 8 8 8 8 8 7 7 8 7 8 6 8 2 3 2 3 2 3
þíslo zemČ
zemČ/destinace
O2 Xcall
pozn.
x
8)
351 Portugalsko – mobilní síĢ 43 Rakousko
x
9)
x
8)
43 Rakousko – mobilní síĢ 262 Réunion
x
9)
1 Portoriko 351 Portugalsko
240 Rovníková Guinea 40 Rumunsko 7 Rusko 250 Rwanda 30 ěecko 30 ěecko – mobilní síĢ
7)
x x
3)
x
8)
x
9)
508 Saint Pierre a Miquelon 503 Salvador 685 Samoa 378 San Marino 966 Saúdská Arábie 221 Senegal 1 670 Severní Mariany 248 Seychely 232 Sierra Leone 65 Singapur 421 Slovensko 421 Slovensko – mobilní síĢ 386 Slovinsko 386 Slovinsko – mobilní síĢ
x x
8)
x
9)
x
8)
x
9)
x
5)
252 Somálsko 971 Spojené arabské emiráty 1 Spojené státy americké 381 Srbsko
x
94 Srí Lanka 236 StĜedoafrická republika 249 Súdán 597 Surinam 290 Svatá Helena 1 758 Svatá Lucie 1 869 Svatý Kryštof a Nevis 239 Svatý Tomáš 1 784 Svatý Vincenc a Grenadiny 268 Svazijsko 963 Sýrie 677 Šalamounovy ostrovy 34 ŠpanČlsko 34 ŠpanČlsko – mobilní síĢ
x
8)
x
9)
46 Švédsko 46 Švédsko – mobilní síĢ
x
8)
x
9)
41 Švýcarsko 41 Švýcarsko – mobilní síĢ
x
8)
x
9)
68 99
skupina zemí 7 8 6 6 8 8 8 8 5 5 6 7 8 7 5 8 6 8 2 3 7 7
þíslo zemČ/destinace zemČ 992 Tádžikistán 255 Tanzanie 66 Thajsko 886 Tchaj-wan
pozn.
x x
228 Togo 690 Tokelau 676 Tonga 1 868 Trinidad a Tobago 216 Tunisko 90 Turecko
x
993 Turkmenistán 1 649 Turks a Caicos 688 Tuvalu 256 Uganda 380 Ukrajina 598 Uruguay
x
998 Uzbekistán 678 Vanuatu 44 Velká Británie 44 Velká Británie – mobilní síĢ
x
8)
x
9)
58 Venezuela 84 Vietnam
8
670 Východní Timor 681 Wallis a Futuna
7
260 Zambie
6
263 Zimbabwe
8
O2 Xcall
Poznámky: 3) Seznam národních smČrových þísel v Rusku: všechny þíselné série, které nenáleží Kazachstánu, viz pozn. 6). 4) Seznam národních smČrových þísel v KanadČ: 204, 226, 249, 250, 289, 306, 343, 403, 416, 418, 437, 438, 450, 506, 514, 519, 579, 581, 587, 600, 604, 613, 647, 705, 709, 778, 780, 807, 819, 867, 902, 905. 5) Spojeným státĤm americkým náleží všechna národní smČrová þísla kromČ seznamu uvedeného v pozn. 4) a kromČ následujících trojmístných þísel: 000-199, 242, 246, 264, 268, 284, 340, 345, 441, 473, 649, 664, 670, 671, 684, 758, 767, 784, 787, 809, 829, 849, 868, 869, 876, 939. 6) Seznam národních smČrových þísel v Kazachstánu: 6, 7. 7) Seznam národních smČrových þísel v Portoriku: 787, 939 a Dominikánské republice: 809, 829 a 849.. 8) Jen volání do pevné sítČ. 9) Tabulka s þíslovacími plány mobilních sítí: ZemČ
ýíslo zemČ
ýíslovací plány mobilních sítí (þíselné série za þíslem zemČ)
AUSTRÁLIE
61
4, 14, 16
BELGIE
32
44 – 49
DÁNSKO
45
2, 30 – 31, 40 – 42, 50 – 53, 60 – 61, 71, 81, 91
FINSKO
358
4, 50
FRANCIE
33
6, 7
IRSKO
353
82, 83, 85 – 89
ITÁLIE
39
300 – 368, 370 – 399
IZRAEL
972
5, 6
KYPR
357
95, 96, 97, 99
69 100
LUCEMBURSKO
352
6
MAĆARSKO
36
20, 30, 31, 70
NċMECKO
49
15 – 17
NIZOZEMSKO
31
61 – 66, 68
NORSKO
47
4, 9
POLSKO
48
50, 51, 53, 60, 66, 69, 72, 78, 79, 88
PORTUGALSKO
351
9
RAKOUSKO
43
644, 650 - 653, 655, 657, 659, 660, 661, 663 – 669, 67 – 69
ěECKO
30
69
SLOVENSKO
421
901 – 919, 94
SLOVINSKO
386
30 – 31, 40 – 41, 50, 64 - 71
ŠPANċLSKO
34
6
ŠVÉDSKO
46
10, 70, 72, 73, 76, 252, 518, 519, 673, 674, 675, 676
ŠVÝCARSKO
41
74 – 79
VELKÁ BRITÁNIE
44
71 - 75, 77 – 79
70 101
11 ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ DLE § 68 ODST. 3 PÍSM. a) Čestné prohlášení Společnost Telefónica Czech Republic, a.s., sídlem Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022, IČ 60193336, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2322, jako uchazeč ve věci účasti na veřejné zakázce s názvem „Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014 - 2016“, vyhlášené zadavatelem Centrální nákup, příspěvková organizace oznámená ve Věstníku veřejných zakázek pod evidenčním číslem zakázky 362174 jednající Lucie Novotná, Account Manager, na základě pověření ze dne 2.10.2013 čestně prohlašuje, že: a) Nikdo ze statutárních orgánů nebo členů statutárních orgánů nebyl v pracovněprávním, funkčním či obdobném poměru u zadavatele v posledních 3 letech od konce lhůty pro podání nabídek.
V Praze dne 11.12.2013
Telefónica Czech Republic, a. s.
Lucie Novotná
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 14:01:29 +01'00'
……………………………………………… Lucie Novotná Account Manager na základě pověření ze dne 2.10.2013
N/885110/LU
11.12.2013 102
12 ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ DLE § 68 ODST. 3 PÍSM. b) Čestné prohlášení Společnost Telefónica Czech Republic, a.s., sídlem Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022, IČ 60193336, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2322, jako uchazeč ve věci účasti na veřejné zakázce s názvem „Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014 - 2016“, vyhlášené zadavatelem Centrální nákup, příspěvková organizace oznámená ve Věstníku veřejných zakázek pod evidenčním číslem zakázky 362174 jednající Lucie Novotná, Account Manager, na základě pověření ze dne 2.10.2013 čestně prohlašuje, že: a) Má formu akciové společnosti a níže předkládá přehled vlastníků akcií, jejichž souhrnná jmenovitá hodnota přesahuje 10 % základního kapitálu, vyhotovený ve lhůtě pro podání nabídek. Jediným akcionářem s podílem akcií vyšším než 10 % je • Telefónica, S.A. Gran Vía 28, 28013 Madrid, Španělské království.
V Praze dne 11.12.2013
Telefónica Czech Republic, a. s.
Lucie Novotná
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 14:01:49 +01'00'
……………………………………………… Lucie Novotná Account Manager na základě pověření ze dne 2.10.2013
N/885110/LU
11.12.2013 103
13 ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ DLE § 68 ODST. 3 PÍSM. c) Čestné prohlášení Společnost Telefónica Czech Republic, a.s., sídlem Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022, IČ 60193336, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2322, jako uchazeč ve věci účasti na veřejné zakázce s názvem „Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014 - 2016“, vyhlášené zadavatelem Centrální nákup, příspěvková organizace oznámená ve Věstníku veřejných zakázek pod evidenčním číslem zakázky 362174 jednající Lucie Novotná, Account Manager, na základě pověření ze dne 2.10.2013 čestně prohlašuje, že: a) Uchazeč neuzavřel a neuzavře zakázanou dohodu podle zvláštního právního předpisu v souvislosti se zadávanou veřejnou zakázkou.
V Praze dne 11.12.2013
Telefónica Czech Republic, a. s.
Lucie Novotná
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 14:02:06 +01'00'
……………………………………………… Lucie Novotná Account Manager na základě pověření ze dne 2.10.2013
N/885110/LU
11.12.2013 104
14 SEZNAM SUBDODAVATELŮ Čestné prohlášení Společnost Telefónica Czech Republic, a.s., sídlem Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022, IČ 60193336, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2322, jako uchazeč ve věci účasti na veřejné zakázce s názvem „Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014 - 2016“, vyhlášené zadavatelem Centrální nákup, příspěvková organizace oznámená ve Věstníku veřejných zakázek pod evidenčním číslem zakázky 362174 jednající Lucie Novotná, Account Manager, na základě pověření ze dne 2.10.2013 čestně prohlašuje, že: nemá v úmyslu zadat žádnou část plnění veřejné zakázky subdodavateli.
V Praze dne 11.12.2013
Telefónica Czech Republic, a. s.
Lucie Novotná
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 14:02:27 +01'00'
……………………………………………… Lucie Novotná Account Manager na základě pověření ze dne 2.10.2013
N/885110/LU
11.12.2013 105
15 NÁVRH RÁMCOVÉ SMLOUVY
N/885110/LU
11.12.2013 106
!
"#
$ $
107
#$ %% & ' !" ( ) *+ , - . )/ 01%2 " 3)/ 4(01%2 " 5 6666666666666666++ 7
!
8%&
9:
"#
$ $ ( 5 ( < )/ %#= 3)/ 4( %#= ( > ? 5
7
8!
"#
1
!1 #2% 11 &
2 ; -
@
A
?
1+##+1%#
; > ? A &
++
9:
-
'
(
108
)*+
& A+ BA
5 =0%%C%1#!%#%%
1 11
,$ #+#
. D
A ? H
E
FG
BA >
BA F
8
-
-
? &A+ $ I $= J 7 A ? A
9:+ D >
H 9:+ D A
BA BA
A
E
-
FG A
?
+ D
7 A+ # 0!1%% D?+ 8 - > 7 : 3 H BA
+ #+1
&A
A
> ? >
B ?
8
#+
H
? -
& A
E
D
A
> A
KA -
F ?
(?
>
?
H
H A
-
+ E A
FG ? BA
> BA ?
- H H ?
H >
? A BA A + (
?
?
FG
* #+
+ 3 H
>
+
#+"
9
-
>
D
J
+ (? ? A+ 0+ BA
#+2
?
F
> -
>
BA > > J
>
&
-
'
7 + H ?
83 H BA
> +
>
* 9:
?
& H
?
H #+0
A
E FG M
!!LLL+ 1+ +
> -
&
-
-
-
#+$
J > >
H ? H ? ? A H ? KA D A
-
A ?
B A -
? J
-
N
-
? +
-
H BA
> &
E FG BA
> ? 3 H E FG
KA H ? H ? > H ? >
? ? 3 H
KA BA
+
A KA + , BA
? J
+ -
-
BA + #+=
KA E
A H FG >
E
FG H
A
E
+( FG
A H
A >H #+%%% C @A
' J ?
109
A H
BA +
JA
/$ 1+#
4
-
>H
J?
-
-
H
>
A E
A
-
?>
H
+D
FG
-
+ 1+1
KA
?
0$ +#
A
E
FG
& D
A A
&
H
?
? ' A
? +1
+
A
>
+&
?
A
A
A
?
?
+
F
+
D
-
F
-
A
-
? ?
+ +
-
A ?
E
FG -
1$ -
" D
H
A
E
>
FG ?:+ E + D A
>
7 :
F
& ? ? ?
FG
7: > A B
?
E
A E BA
FG A
8 +
A ?
BA ? ?
A 7 ?
-
? O #"+
+ ? 7 :
7
: >
-
A
?
: 7 : +
7@A:
BA > ? BA > ? J
?
FG H
J >
F BA J + D 3 H BA J + ? - H A
?
>
BA
H
B
7@A:+
F A
J
A > H A > - H > ? A
>
BA
BA F ?
BA
A 3 H
F
F 3 > D
?7
A BA
2+2
F
>
? ? A
3 H A A
? E ?
?> ? 7 :
-
?
-
&
>
BA
? BA
2+
A
& > -
2+1
A
A
2+#
-
B
> F -
A %
A
FG
? F
A
+ D A H -
9
A BA H
? ?
110
E
+
BA A
FG
J
A ?
BA
E
@A
F ?
?+ >
A ?
?
+
F P;< 4D 2+"
D
' ? P
A
E
7:
H
BA
FG H >
A
7
: F
>
+4 BA
F
?
? > > F A
#
7 :
?
A
> > > 1 ?
A
J >
J A
A >
-
J
-
>
A
1
BA
>
A
-
* 3 H BA > ? E FG -
7 BA
: ?
D
?
+
? 2+
> F
+
BA
> F A ? F
)
A
F ? ?
? >
A
H
FG )
F
F
? -
! #
?
E
-+
BA
F
7 :
7
J A >
?
A -
+
A
E FG ? A
*
-
F
F
A
Q
BA
+
2$ ! "+#
KA
J H H
A ?
+ D
> A
?
E
H
KA
? J
J
-A
>
Q >
>
BA
-
H
E ?
FG H
J + 3 H >
>
-
& D
?
A
#+ +
? E
A A
> J A E
A A
+
& E
?
A ?
A
3$ .
FG
-
A
+1
> A
J+
>
+#
FG
H
#2 "+1
E
-
>
-
/
-
?>
?
+D A
A >
H
D ?
+ E
> A
1%# + E
?>
111
>
+
+
E
A ?
H
+2
/
D
?
A
E
D
A
E
?
?
J
+
FG
J -
>
F
BA
I
+
D ?
+0
H >
- H
? A+ 0
&-
A E
?
FG
#20 +
-
+
> +"
> -
+
H
? ?
- H
-
H >
/
+
4$ -
5&
6
&
&
!
"#
&
) *+ , - .
##+#1+1%#
<
1+##+1%#
Lucie Novotná
A+ # N ? A+ 1 N 3 - H A+ N D 3 H BA J A+ 2 N 3 H BA R A+ " N H ? > A E FG 4 R ? ++ A+ N 3 ? A ? 7D<S: A+ 0 N ? A E FG 4 R ? + + 7? A+ $ N ( 7? A+ = N & -
112
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 14:02:47 +01'00'
?
>
:
:
&-
A+ # 7
113
!" "# %& & "&
'( )' * + )' * ,-
( '
, ,
%$"$ ! # ) + *
-( - '%
. / 0 1 20 034 . /0 0 2 0 3 035 . 30/ 0 ) $ . '/ # & 0 6 07 !%8( 9 8 :3 : 6 07 (%8( 9 8 :3 : %& & "& 1 ) ')
& ;#% ;#%
,
-( - '%
,
<= <=
> >
"
(
? ? ,
"$ %
. . /0 .
!"#$%% & #"#$%% & ' %%$%% &
'(# #" +
)% *+#$%% & "! )%#$%% & ( +%%$%% &
( ( (
"! )#*$+# & ! !+($%# & () (#+$%% &
$%% & $%% & $%% &
%$!# & $)# & ($%% &
#) +'% '' ('% !%
(# #(*$#% & #! *("$#% & (*%$%% &
( ( (
'% **"$!" & )) '!'$+% & ''*$*% &
%$% & %$% & %$% &
)(#$%% & )(#$%% &
(% %(
( #%%$%% & )' +#%$%% &
( (
# (#$%% & ++ '+$#% &
$%% & $%% &
' %$%% &
)%
* )%%$%% &
(
(( #%)$%% &
$%% &
%$!# & $)# & ($%% &
(# #%% '# '%
!+#$%% & #+$+# & )%$%% &
( ( (
' **!$+# & )"$** & +($)% &
%$% & %$% & %$% &
$% / 0 1 20 034 0 2 0 3 035 30/ 0
*234 5617 8*2 92 8 8* !:'4 389 *234 5617 8*2 92 8 8* !:'4 1=8 *:
;<; +< 5 >< ?>< 5
*234 5617 8*2 92 63@ /*:*4 ,> # *234 5617 8*2 92 63@ /*:*4 ,> #
A 389 A 1=8 *:
< +;B +< 5 B << ;;, 5
@ @
$
%& " &$ & 0 $C & %
# C
C % "
%
D %( &
$ E
D E
114
#
&$ & "
F#
C
D %G
&-
A+ 1 8
7&
+ 4
.
- H
?
9 -
: >
115
:
(
. 1 2
34
, 657 8 8 9
55
/ /
5
;
/
/ 2
,
+
0
,-
!
,-
"
#
0 : , 2
$8( .
%
$ %
5 / -
"#
&&'()&
' * ++ ,
7 5 0 /0 5'(-
< #"
A
-
8
-
-
*=
< #"
+'(-
*=
>?0@
,
!"# #!)***
'(-
0
. , $3
$ 4
.
4 53
75 525 + ,5 0 2 ,5 C$
5
, 3 6
,5
0
0
#!)***
+'(-
&7 5 >
$
:
1"!
B
2
3 6
? 0
4
C+
.
,D@
*
> 6 4 , : , E 3 4 5 4
,5 0 03 6
> 3 , 6 , : , / 4 ,5 5 54 $3 4 , + 9 50 5 0 525 +
D@ 4
5
>
3 6
2
3&+4 5
&
0
36
5
?
#
#
"
'
/ /
()
5
!"# #!)***
116
? 0
5 > 2 /0 * 5 5 , 5 / 7 > 0 0 B 2 , '8+F + 9 50 , '8+F*# + 9 50 , , 0
#
*!
*
" %&
/
$ 5 5 23 ** 0 6 : ,? 6 5, & G@ 4 4 : H/
' 0
2
$
$
" %& ! "
'( #!)*** +'( # # $%"%" &$$"
Dohoda o poskytování Hlasového ešení
** + 6
: , , : : : : : 4 2
7 8
2 0
2
+
,)
0 F 5 AI
/ E > 3 6
B
3 6
0 0
&
" !
8
2
6
9
9 ?*
F0
:
3
"#
5 3 +
-
8
6 5 2
06
$
,
(
-
'(-
36 "
/ /
5
) : " +
> 0 H/
&
5
-
54
H/5
%
; 2 !
% 0
$ 3 > 5
5
,5 0 5 ,5 5 2 / > 0 7 5 5 0 $ 5
, $ ,5 5 :J 0 3 6 / 525 + ,4 H 4 ,5 0 2 3 6 / 525 + 0 4 5 4 2 34 3 7 5 0 5 5 9 E4 7 0 5 5 5 5 3 5 0 53 5 4 5E 4 6K 4 > 5 0E 5E / > H/ 5 E ,5 5 / , 53 5 4 5, : , 3 0 5 5 5/ 0 H/ 5 4 :0 2
!"# #!)***
117
$
,5 4
4 53
5 0 5 , 3 7 5 / / 5 H 4 H/ , H/ 4 $ ,5 5 4 2 $ ,5 5 3 : 5 E 0 E 4 4 5 H/ E > 5 5 7 25 5 ,
" %& ! "
'( #!)*** +'( # # $%"%" &$$"
Dohoda o poskytování Hlasového ešení
: 4 $
,5
5
5
4
>5
0
7 0
4 3 5 *
5 4 53 5
, $3
"
0 E50
=
3 6 ,
5
5
5
<
+ ,
N
4
: >
M 5 : > + "# !) " 8 / 0 M6 / $ ,5 5 E: 5
> H/
$
, ,5
3
$
> 0 5 2 > 5
>5 ,
H/ , 3
5 ! 5 5 3 ,5 , 0 0
2
0
+
5 4 5E
2 +
: 0
L
0 5 H/ , 2 3 6 5 /
0 ,
,5
52 : , M,H/5 0
5
5 9
0
,4
3 5 2 8 : ,
7
2
2 0
52 ,5
2
,
, 0
>
2 3 6 4 3 4 7 5 > 7
0
>
5 4
5 >4
3 6
4
7 7
5
:
0 / / =!* !))! 8 ,5 0 , 0 7 : 5 > , >
5 E
: 0
> 5
7 : 4
5
+
50 0
5
7
5
H/
5
2
7= )
+
0
* ,
/5
3 0 &
0
O8
F 5O8
: ,
AIO8
: , E
9
"
/
+
,
3
$
5
: 36
4 2
= ,
/
: , : ,
/
,
: ,
O8
06
E
,
O8
0
$
<
"#
# 5
#
, M
0 , 5
3 6
3
3
0
5L 0 > 525 +
: ,
7 5 5
7
/
$
!! !
Lucie Novotná G
F 0
7
#!*
M
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 13:58:12 +01'00'
5 0 P 73 4 2 34
5&
9 !! #!* 4 2
34
Q" # < # <= =*# 5 5 !"# #!)***
118
$
" %& ! "
?
'( #!)*** +'( # # $%"%" &$$"
@
!
"#
!
$
%
& $
'
!$ (
!
)
!$ * +
(
5"
%
' $ "
,(
"
'
(
,-
( 1!
!$
!
-
$
'
!
-
% . 01&2*$ * 3 ! %
. $
%
. $
%
. $*
%
. $&
%
. $/
%
. $)
6
( 0
) 7
(
&
% $/ "
5"
% -
5"
% - $: !
5"
% -
9
5"
% - $
'
5"
% - $
#6
5"
% - $ -
5"
% - $)
< 7 8
'
7
7
"
<
0 =
!
' "
8
,- !
$ $
!( 1 !
<
! %!% + %! % "$ ' % - $
71 '
0
/
/ $
. /
-
(&&
(
(
(
(
. - $1
(&
& &(
'
(&
&
1
1
(& &!
$ 1
1
!&(
8
@ $
!(
%
&
5- 4
!
5 *
!& ! (
& !
&
!
&
& !
0
5 71 $,-
!
$ !
119
& !
!
(
+ 2@
!
89 $
%
! '
&!
1
A
#$
3
!
5 4,
'
,# $
. - $1
(
* 0
% # %$
.
! (
( !&
$
3 &
(
$
+
; ! >+
!& &
+ =
?/ $
0) 1
5- %
; (
%
'
!!
$
3 8- $
!
!
:
&
!
$ $ / 7 ,-
$
$
"
!
! !"
!%
* 3 , 7 " !% 3 " !,
"
$
;-4
!
" 6
% - 7 , $*
&
/ / " -
#
5" 0
.!
$,-
" 7898 :
. */
)
.4 ! !"
+
' /
7+ $ .
&
) * $
&!
23 4
% .
*
$ !!
-
5"
(
" #
!$ & + !$ ) /
!
$
! ((
??
%
??
%
! &!
??
%
&
??
%
&
&
??
%
&
&&
6
$ 6 '
%
!
$
<+ " '
+ +
!
"
#
6"
! . $
# 6
,-
# 6
,-
# -. ,
-
-. 6$ %
% - $
-. 6
# %
% $(
%
#
6
%
$
#
6
,,$
'
# #
# -$ ' #6
'
7 $
@
* $
,
,-
#
+ ! 6 $ # + 3 % '$ * # + * !"
,-
# )
+
"
!%
$
! #
= -. 6$
=
" '
# +
% ! %#
%$ *
$
$:
#
$(
.4 !
#
$(
:#
%
&
!(
%
&
&
D 0
(
&&
!
1
(&
(
&
(
8
!
%
(&
&
,- !
??
%
&
(
&
??
%
(&
!
- 7
/ 1
&
- 7 !
7
. - $1
7 !
=
&
!
120
$
! (
. - $1 !
!
(
%
??
@ 2. 4
!
1
+
%
!
(
3
5$,. - $
!
%
??
(
(
% ;
&
( (&
5- 4
= !!
4 ./- ' (!
+
%
??
(
(( (!
5 *
7 0
. - $
'
%
!
!"
#
!(
1 (
$
E
&
) * $
/ "
" !% ' " !% 9 + =8 9! 3 ! % >?@ " !% $
%
(
!
.
!(
!!
7 8 @
" !% '
&
(
. # + + ! $
%
??
" #/
"
&
&
2. /
' 6
$
-- C
)
6 -$
,,/ "
6 ! 6 $
!
: -
#
6
$
$ !
% $ -
6
'
%
(
+ 4
-
6
#
" #/ : -
'
% $
, '
6
,- + B 1
'
(
&
@
+
$
&
)
89 $
(
)
@
((&& (
#
$*
#
$
#
$/
# 0" 6
!
?$ 4
!
.
? "
"
!
$
' /
6
4
$ &(
;
(&
1
1
! !
%
%
!
.
%$
$
&&
!
%
!(
%
((&(&
' 0" +
6 % !%
"
# . %$
0"
6
% #
$ 7
!% 3 " !, 6 % # $ .
% 0"
A% )
$
-
A% + !, + A% + ! + # $ ' A% * !" A% (
#
%
# $
%
$
# % ,$ # % , !
. .
#
#
"
+ 6
-
%
$
%
$
)
$
' 7 8
&
%
$ $
,-
$
'
A%
$
'
A%
$/
"
A%
$
#6
$,'
5
+
$
! !
!
%
&
! ??
%
&
&
. - $1
(
) * $
(
+
4= @ $
??
(!&
! &
!
!
&
&
!
&
%
&
!&
7 :
!& &
&
/ $
) 1 $ 0
"
8
%
!!
(!
. -
%
A%
&
(
3
!
!
" 5 7 *%
A%
0
1 $ &
&
. - $1
$
'
$ A% $ A6
A% : !
&
# 5$ 4 71
) % %
&(
- 6 &&
'
6 ! 6
# A%
% + %! "$ * !" 6 ! % F4
"
!
A% +# B
$
' $ 6 !
( ( !(
!
$
;
; $
&
121
%
&
%
&
1
5- 4
1
!( !( !
A% : # A% *
-
% "$
-
%
"$ *
; $
' 7
!
=
!
!"
A%
-
%
$
%
3
A%
-
%
$
'
E $
A%
-
%
$
'
6 G
A%
-
%
$
'
5
A%
-
%
$
'
+
"
%
$
-
%
$)
A% / " A%
!) . *
%
! %
%
; &
, +,
! %
%-
"
%
%
$ 8 8
! ' ,
A
! ' , 3 $ 8 8 % -. 6 . $ +# + ! !%
C ) %
%
% !$ +# + !
!%
!(
$ -. 6
$
-. 6 !$
-.6
+
$ !&!
(
%
! !
%
!
1
(&D
&
$ !&!
$
( (
$
(&&
( 8
!( (
. - $1
!( (
3
8
)
.1# $
1
3
@ -
!
!!
89 $
(
!( ( !( (
&(
!
" 7 *
!! (
;
1
1
5- 7
F7$ 7 @ ! D &
*
<
/ $
( D
@ 7 $ / 7 ,-
>+
H
%
+
$ !
) 7
A
C
% % 3
;
1
!
%
$
@ 7 8
$ 8 8
%
$0
%
$ 88 8 & ;%
!
@
.
% , +, $ 88 8
&
/
$
$ 8 8
.4 !
! (
!(
.
.
. - $1
??
+ $ 8 8
& & (
!%
&
!!
7 =
6 ! ;
%
! !
5
0
!( (
??
%
??
%
( &
!&
3
8
+
$ * $
122
!( ( &
!
&
+# + !
!%
! !
D
, %# ! $ +# + ! !%
!+ 6" . :" # ! -$ +# + ! !%
+ E
!+ + . ( +# + ! !% !+ + .
"0
% !%
+# + !
!%
C
%
%%
*
,
%
!/
!!
'
!
)
@
+
$
!
&!
!%
!!
!&
5- 7 ((
(
@ $
4
&
.
7.
4
%
-
((&
(
$
& &
.71 , .
" #/
!% !"
(( D ( / $
3
$
%
-
-
-
-
,
-
8:
!
!
5
.
E !
! (
%
" '
&
(
$
&
%
!
%
!
-
! D
!
6 J
& ((
$1
71
??
&D!
7 0
$ $
6 24
D
) 7 *K
123
! !(
1
( (
% $
3
8
+
$
; (
7
1
. , - &(
& &
% ;
!
. - $1
!
+
!) -
D
??
! %)
C
(
$
" 7 *
%
( D
8
3
<
3.
<
.
"
-
- : !
$
#
!
- 3 ! ' ,
-
$
!%
%
'
*
!"F*
A%+
-
!
$
3 $ +# + !
*
(!
&
.6
!
5
(
"
!
% -+$ +# + !
+ %! ' ,
2"4 1
$
% +, !%
+# + !
7J
&
$
-. 6 ; 6 * "
$1
! $
6" ! $ +# + ! !%
!+ +# + ! !%
I
@1 -
6" ! # $ +# + ! !%
.
! +# + !
$1 &
!
6" :#
!+ +
/
I
1
@ $
1
(
(
(
(
(
&
0 ( A%+
-
9-
!
, !*
!" -
, - 5$ 4 71
-
8
) - * $
!
,
-
-
!
. /
0
'
3
<
/ $
02
8 8 8
'
7 $ !
9 ( 9 8 8
( !$ 8 8 8 *
! !" G
)
G
71
5 *
&
. - $1
D!
?? (
7
7
124
=
(
%
!!
% ??
) * $
!$ 8 '
!
&
%
(
) * $
&
. - $1
((
!& && +
! &( &! ! &( (&
(
0 5/ O
"
L 7 * M $> 7 7 >#
+# -
-+ N - / >
/%
- -
!,
4 > P:Q
RRRRRRRRRRRRR RRRRRRRRRRRRR RRRRRRRRRRRRR
+
LS 7
E
; / 4 > @ $ !((D!> - / ' $ >H G > 7, / $, 7 ! ! P:N ( & ( . - 4 N ' $ - - LNT ! ! !
8 3 * M / - + LS E ; / 4 > > 7 @ $ !((D!> 5: > P:N ( & ( O7 # + LS Q> 7 7 / - / 7 * M ; $0 7 7,> # # 8 / 1- $ / $ $ / $ 7 - $ / - + LS 7 $ E G M / , $ # 0 1U $ - L % 0 ! (W $ 7 7 $ 7 E /> / /,$ O 7 $ - Q " 7 / 7 ; $0 $1 4 7 / 7 * M $ / $ 0 $0 / $ 0 7 - $0 7 * 841 / 7 -1> 7 * M $ # -17 4 3 * M / * # > 8 / 7 / * 8 4 $ # $ , 7 * $ # 7 - / - + LS --/NDDCCC !
125
- + -,
-
LS # 7
"* 4 / 7 # 7 7 8 $ - "* 4 -1 / 1 # - $
/ 8 />
> $
# 7 ,# 4> $ 0 / /,$ $ # ! V $ G
/ 1- $ 841> / / / 7, / 7
> $ 0 / 7 7 / -
1
8 3 * M 7 7 8 $ -> 7 * M -
/ 7 $ %7 * M =$ 7 ;
/
5/ ;
LS $,>
/ ;
- + $0
; * # $
/ 7
$0 / , $
/ $
$1 $ * $ 7, 0 / 7 / 7 $ 7
$ * $
/ L $ 0 7 7 -
-1-
$
# / 1 $ # 0
7 -
7 *
M
-
8 + - 7 7 / + - 7 7 / / - / / 7 ; + LS + - 7 7 # 4 7 3 7 / - / 47 8 / # 7 $1
"
7
/ /
7 * 8
$
M 4 $ / - 7 # # / 7/ 7 ; $0 $1 3 - - 7 > 71 / 7 * M /% $ - / 7 $ > 4 $ / / 7, 7 71 $ 0 /
7 $ $ $ 7 $/ - 0 , # $1 - $ $ - $
7$
$ $1
7 1 / -
D && - $
> /
8
54 >
87
-
RRRRRRRRR RRRRRRRRRRR
O/ 7/ Q
RRRRRRRRRRR # 0 / # >L / $ , 0 - / 7 * M
"
7
-
RRRRRRRRR
RRRRRRRRRRRRRRR 6 0 / # >L > / 7/ + LS E ; / 4 >
126
0
6
,+
"+ -
+ +
"
!% )
127
! # 3 =H
-+ C
-. 6 / +-6 $ 8 8
!"#$
%& "!"'($&)* +"), " -.!&)/ *0 0 !
// * 3
4 #
!
$&
"
!
01
# $ $& '
(
)* +,-.!
348$"9
. *,-:8; 5 6 $ 2 ' ( ) 7-. " #$ %$& # $ 2 28 6 %$& # " # # # ( $ $& 9 3 9 28# & 2 $& " $ 01 / ! )7 " $ -. 2 $& )= - 2 A#$& ! * B" !7 ; 1 ! 2 B! 9 ! C; / ! DC; @* / ' ( 2 9 " #$ %$& # $ ' ( )E "<$= & 4 .&!$8 8%5; 9 ( # $& " #$ %$& ) 3-. D 2 9 ( 2 > # #! " & # * ) " $"<+%*,-:80 5 7 9 ! 8 ( F" > 9 ! 9 A # # 28 2 2" %$& 0 * +, # >#* %$89 * ?&<*%"!; E )E -. G9# " 2" #$ ! " 4!-<$8 7" 2"
= ' ( $ %$&
( #$&9
& (#
$
)@ 8 2
2" 3
( 2
2" 2 8 ( 3 2 %$& 9 " : 4 ; " 2 # ');<-. ' ) 9 ) 9 -. 2" 3 2 ! 2: 2 3$& 7' ( 5 >? #$ @ $& < 2 #$! ! 7" & 1! $& " ( 8 A3 % 7" ! )= -.! 34 #$ 2 8 ( 3 #$ -! " 2 ) -. %$& (
2 2" 8 #$ 8 ( %$& 2 %$& ' # $ = ' ( )A # 3-.! 28 2 3 & 3 2 " 4 3 #! $& #$ % # 9 9 # # & ( 9
(
&
4
2"
> 9 (
(!
" 9 %! = (
348$9@; 5 7 #2 #! " 9 ! 28 2 3 # 42"
"$@; @ $
A0
#$ %$& ! 2
/
10 2"345% 6" .")$7),
1
/
2"
> #$ 9 = 8
8 ) & ( 2 2# #6 -. 2" ! %6# 2
"
3! 2" #$ %$&
2 9 3$&
#
( $& 2 @ $ $&
$ :9
)7
2 " #
! " 8 )G9# -. H "& ( )H "& -.
-
2 $#># 9
2 %$&
( 2 " 6 %
# 2
3-. " ' 6
2" ( $ 2 8 ( %$& > $& # $ 28#8 % 2" $& $ %$& 8
2" #$ 9 ' ( '
2 7
(
(
#
% ($ " &:
#
8 ( %$& 3( (
8 ( 2# :! 28 2 $ 8 : 2" 2 (
=
' "
$ #! @ ! < 6 2" 2 #
9 !$ 2
&" # !
( > #$
8 #=
E
2 $# $& ! ( 9 # 2 " # $& 9
! !
+*<8BC$8 4! -<@ *9 -+*<28% 4! -<-; H "& 8 2 $#># $ 9 %$& 4 $& $& 2$: = ! " %$& $ ' ( )C " $& = JJJ 2" 8 #$ "9# 2 6 #$ $ # :" %2".* -<= % * 3 ! ?&%; 3L BC<$&)9C .* ;
' ( )H "&-. 2 I ( H "& = ! " ( # 2 #$# ( $& = 2" 8 ( ' ( ), " " -. :9 % H "& " $ K # " 2" 8 #$
H "& ( !
H "& $& #6 3! (
>#" 9 # " &
128
($
! " 2 # !
#
#>#
! 2 28 &
3 " %$& 2" -. # # "
#$
#># "F
(
> " 8: $& = ! " %$& 9
2 6 (#
#
4
(
9 2"
3
4 (
3$&9*:8)8 '@+&)9C .* K # 28# 3 !( 9# " & " 3$&9*:8)8 '@+&)9C .* K # 28# 3 !( 9# " & 7 ( H "& 2 $ 3 28# 28 6 7" 2 (# ! 28 2": N ( & H "& H 2 8 % > F" ># ! 28 2 3 9" % #
( #
28 ( ! 2 28 $& >#" ! #6 3! & ( 28 ( ! #6 3! " " # #># & & 'D7M.! 9 I # #># H "& # #># ! #$&9 ( "& D" &% : :9 % ( % # (# %
2
#
C;!
> #$
!
'DC;. H %
K# %
#>#
%
O
K# > #$ 2$ ! " 3 4 (: > #$ 3 9 # #># 4 ( E 2$ ! % 3 & ! 9 = ( 2" 4 # #># $ 2" 3 % # 2: 38# 2" 2" :! 2 8 # 2# : 2# "$ = 2" 9 # E %$& H "& ! ( 28 2 $& : & 2 8 ! 9 ( 2" # < &! 4 2" $ %$& 4 (: ( = :9 E ! : 9# & : 2 9 3 # 2" ( = ! 28# 9 : % E ( % 3 & 3 E ( ( 2" 8
-% " 2 28 # ? 1
B&+ <*$7 D#* %$89 * &3"$%&'&9*#$8 9!8#; * P "# & 4 ( & 2$ ! 9# 4 ( 28# 8 #! # " = 28# 3 # #># $& 2" 8 :! Q (#9 %$& 8 " %$& # 2" # #># $# 28# " #$ # > #$ # $# = '
B&4CB$5 8 "4$5; H "& 2 I ( H "& 2" 3 2" $& 4 : # ( $ $& 8 $& 2# (# > #$ 2" #$ 48 3 38
2
> " !( ( #
! 3
7
$
+" <@-?8% & B %2"39@ 9 4-$&9*)" $* 3C!9-; H "& > #$ 2 28 2 3! 2 7" 2 9I ( > " 2 9 # 8 9 28 6 %$& 7" $& 2 $&
(
E #>#
#
2 # 5
#>#
9 (
3
>
,
$& H "& 2# H "&
2
$& 78# :9 %
2
# H "& " #$ # 28 2 ! ( (#$&9 8 H "& 2 9 2I ( 6 " 2 9
!-?.* " +2&+-:" <@ !$5$8 ")&'&9*)"; H "& 8 2 3 %> " 8 ) 2 $#># $ 9 - 2" 8 9 ' ( ) 2 $#># $ -. 3 # 2 $#># $ ! 2 H "& 2 9 ( 8 $ 9 H "& 2 $#># $# 3 " 2 " " % ($ 2 9 9 ! 2 ! 9 ( (#$& 2" 3 2" = 7 8 :9 ( 8 ( # 6 9 # 3 3 9 39 # 3 ' 2 $#># $ . 7" $C!"?&% %& ")&'&9*)"! 2" ( ( 28#( ! 2 28 6 42" 7" $& 2 8 # 39 #2 (# 92 2 2# 28 $ & 2" 9 E 8 9 E # , " 2: 0
7"
2 "
/
& 9
2
2 $#>#$ P "#
B <52"$8 < B"E& %B; 7 " $ : 3" & # ' ( 2 H "& ! F # ' ( ) =RG -.! ( & 9 ( =
2" #
2" 38 9 # 8 $& 2" 9 7 > " 3! 8 9 ( & 2" 3 % 2$ = 7" $& 2 $& 2" ( 9#
# #
4 H "& # > " $
& 2 " 9
2 $#># $
2
H "& " & =RG ! (
28 2 &
3@ 4! -<- $"-+*<2"4" $". !-?.- $"+28384"; = 2 2" 8 ! ( 9H . 4 3 2" # #># 4 . 42 # #># 4 ( %$& 4 (:! $. 2 # 2 : #= (# % 2 #! . 9# = 2 9 & # (# . 2# # # $ ! 3( $ 2" "& & ( # & 8 2"
129
2" "& ( ! " 2 " (
!
:
"
#
!
(
3
!
> #$ 2 "#$ &
:9 2 -.
2" # # ( ( 3 ( 2 3
2" 3 6 9 3 H "&
3! 9 E
!
%$& = ! )C #>#
(
28 2
!" 2 ( & 4 (: 9 4 (: 2 # ($& % 3
" 7 ( !
9
" $# (#9 9 ! 9 28 2 3 " " # " & 9
=
&
= & 2 " 6 " 9 2"
H "&
3 " 9#
!
3 ( !
8 :9 (
%
(
# > " $ ( & 2 8 3(6 $& :. #$ %$& ! C; / 1 /
!2
H "&
2
L 2" : #@ ! 3( & ( ( & (
3 28
2" !
2
( $ 2" !9
& #
8 32 " 6
2
! #
3(
# & $ . 2" ( 2 >. 8 9 2 $& #$ D: = 3 H "& H "& ! ( & 9 H "& ! 8 $& : H
# ! %$& 2 #! (# "&
2&:"%8 ( & H "&
(2 9
" &
' S
C
2" & 6
2
(2
6 $& 3(#
.* %B
# $ 3 H "& " & " 3 7 2# ( K # H "& 2 2 & & 2 9 9 BC< %2".&%"!" > " 3 D 8 = H "& #! 2 $ 2" 8 :
1
2
: 2"
<&$$
= .
%& (
$.
. .
= ( . . $.
. .
& (
%
8 $& H "&
: #
2 $#># 8 $& : 3 28 6 %$& 7"
" # #! (2 3(# 6 2 $#># $# (#9 2 2 23 = * # > " $# "
"
=
" " $
3$& 7! = 28 $& 2
H "& (2 3(#
9# K #
$ 2 ( H "& (# ( &: 3 = 28 2 3 9 8 # %
2 # # > " $ " = !( 2 # $ 2 $# H "& 2 9 (
4 # # $ 2 $# ( 9 8
"
9@% <*%"!"; H "& E :9 2 9 8 (# & 2 T 28 ( 2 $#># $# 2 % # #># ? K %2 3 # 2 2 63 % 2 ; =7 8 ! (# % 2: 2" 9 2 63 & 2 H K# ( 28 1 2" $ $& : " 9 #= ! " E "9 = ! % # 2 9 28 9 & % 7" $& 2 $&
" 8 %$&
9 63
& ! 9 2 3(6
A (
L
'9<*!&%* !-?".. 2
9 #2
.
3(
%$& =
"
#
"#
3 4! -<@ -+*<2"$= $* 3C!9-; :9 % 8 # (# 9 2 (# 92 > " 3 " " # > " $ $ 2 $# H "& 8 9 ! 2 & ! " 8 7 ( # $ # 2" " 2 # = / 1! & ' ( ) % -.! E 28# 2 3 2# 1 : 8 ! 2 28 2 3 6 2" 2 2
2"$" "$8 %"!"' $$8, #8 !* 3 :&$=, > ! " % 28 2 $#># $ H "& ( 2 # 2 '); =7-.! 2 28 2 2 9 28 ( 28 ! 9 8 . A # # CA " 3! . 7 # 28 2 ($ ! " 7 " 3(6 2 9 2" ( # " &
F0 BC<* *
2
"
3 % - &%
1 28
># 3(# & !
&
#3 #
!
: %$&
32
3 2 9 2 $#># $# 28 !
E 6
2
(
9 ! &
'D3B?.* 8%8. "9 3 $& #$ 2" # 28 6 % # 2" # 28 2# " #! ' 3 %B*G " 2" 8 #$ #$ # "
3 2"
3
2 % ( $ $&
6 $&
2"
3
(
L
'+C! ,@ * :& % %@. 2 9 E 9 &! (# 2 (# " ! 28 " 2! 6 " 2 #E 2 9 9 ! ' %*$ <"$8 !&4&%H. # 2" 2 9 # # ! ( ># ! " 2" # & ' 28 ! 4 $ 2 .! '$-%$ % &3"$%&'&9*)". 2 9 28# E ( & # #># $# 2 2 %$& = 7" $& 2 $& & S# 9 $&" E 9 % ! 2 2 # #># $ ! = ( ( E ! 28 2 3( 2" 3 ( E ! ' <52"$8 >#* %$89*. 38# % # 2: : 3" & H "& E ( & $& 2 2 # ! 9E 2 2# H "& & ! '+45$* #8 !* * 9(3H. 3 # > ! 9# ( ! C7 " 28 2 ? E & %$& $& #$ %$& 2" $& : :# & E = 3 3 =
130
E
>.
# > " $ 8 $& : 28 #$ %$& & # (# % ' ),B*$* 8%5 * !-?".. $&" ( 2" 23$& E
I0 BC<* * 1
E
( . .
$.
.
1
<&$$
E .
. $.
.
. >. F. &. #. (.
2"
( 8 ( ( 2:
K# 2" 3 2:
$& #$ = $&
> $&"
9 ! = 3 E # > " ($& $& $&! 3 9 !2
# E
3 2"
8
(2 3(# #$
!9
3!
%& >#* %$89* 3
(
L
'-?8# $# = ( 2" 3 & 6 2 " $& ! '-?8 " $ 9 $& 2 %6# 9 E 6 # > " $ 2 8 4&" 3 4 " $& 3 %$& 2 ( 2 = 3 # > " $ 2 E 2 2 # #># $ " = 2" 2 (
(
6 2 9
28 >
$& #$ 2
28 2" (#! 2" $ #6 3 = 2 "
>
#$
9 8 9 K # 9# & = ! > $& ! % ( :
3 ( G9# # B K# 9 # # ( & 9 3 ( 2" 3 ( (#$&9 2" 8 #$ ( ( 9 %$& 9 = 9 (# & # = (# % # ( 8 & " = 8 (2 3(# 28 2 3 2 " 6 2 # # & " 2 " 6 2 # # # ! %$& E #! ( (#$& ! ## > " $ 4 ( $& % ( $ $& 28 2 3! 9 E 2$ %$& # > " $ !
L
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
M0 "$*/ <@D#%
348$9@ * *$9)"
"$@ : - - B*<"$@ < "$8)8),; @ = & ($ 2 , $& $& ( 2 # C " %$& " 5 "#> 28 ( "$ ( # 9 " ( 2 ( ! 2 ' ! 62# . "#> & % # 3 3 &" # ' 2 6 .
$
2 $& @ !
E 1
% ,B*3&% )"$- +* !-?.@; E @ 2 3 2 ! ( &" # $ 2
!*%".$8 1
1
1
11
3
# 9
&"
4
2
#
*
9
E # 4 ( 2 9 4&" & # (#
2
3
9
$ 8
2$ ! "% 3 E
"
& 9 " $# "#>: 3# " -. 2" # (
# @ ! " 2 (# " $ 2" 4 3 %$& 2 & 2: %6 ! " 2 2
2 %
(
& % & # " $ E
2
%6# # &
348$9@; !"9%B $&)9= <@D#%
(
4 4
$ "
4
$ ( 2
4
!*%$ % * + H %6# &: 3 2 # 4
: 4
.@ !*%.@; E # (#
132
" 9
4
! ( #
" & & " & #
> " 3 5#6 3 $ I % 9 9
2 9
E
4
#
$ 48
4
#$ E 4
:9 ( & ( $ & " 2# 28 6 %$& 2" $& ' # JJJ $ $ !
#
$
" 7
9
A # $& $& E $& !( E 2" 3 2 9 & % 2: G 9 7 %$& # $& $& 2# 4 0 8 9 4 " 8 $& 4 " 2# 4 (2 3(#
4
$&! $
! #! (
#$
3
9 3 E G $& 9 %$& $& 8 $& 2" # 2" & "$ %$& " #$ # 2 3 $: C " " JJJ K $ $ O K # ( #6 3 4 ! ! " 2" " 4 ;< ' " $# # #># $ U " " :9 E 4 3 %6# 28 2 %$& 2 & 3 2 / 2 . *4 $ 8 3 $ = 4 $& $ ( 28 6 4 7 4 4 $ ! 3 9 ( #96 9 4 $ N 2 ( $& 2 " ":
2 2
"
K : 3
3 %$& 28 2 " 3
4
9
%
+
2 %
#$ #$&9 E
2 2
%$& ;
"3 B*+8O!& <@D#%
!
9 (
3" 8!C$8 <@D#%
2"
9
(
B-,@ * B + *, <@D#%
1
1
( 2
#$&9
9
@D#%
$ 9 ( 2 2 3 $ ! 28 2 2 2 3 ')
2"
# 4
28 I
( K# %$&
! 9 4&" $ 28 2 3! 9 ( 2
3 3 $
% 9 : %$& 2" (
9
#
" = 2# $& # $& : 8 8 $&
%$&
I
:
%$&
: 2 4 0
9 " 8 $&
2" (#
:
3 H
K
4
$&
9
$& $& 8 ( 9 2" 2 . # & 4 ! . 28 4&" 3 & 4 4 $. 2" 8 #$ C7= '2 9 7 %$& . 2 & # 2 632 6 2 *" 6 3 2: 2 2" ( #96 & " 28#( 9 # " 6 3 2: 2 2: 2 2" 8 #$ C7=! 4 $ 2" 8 & 3 $ 3 $ ($& 9
7
%$&
A $& 7
1
!*%.* &$9* "4; 28 2 3 2 # 4 E # # 2 4 7 E # 2 39 & 4 ! 2 # 7 # 2 : " 3 E 2" 3 # 2: 4&" " 6# *" 6 2" 3 # = 3 &"
10
7+<* 9 E 9# 2 8 . . $. . * & &
9*4?&%= D,B*35 )"$@ $". :& % %@; , # " 2 4&" 3 $ 2 9 !" 2 !9 E L 9 9 8 3 &" # %6# $ 2 9 8 3 9 9 2 8 9 & 3 66 ! 9 ( ( 4 4 2" & % 2: !( # 2 3 2
P* #%"$8 >#* %$89"4; 7 & 28 $& & 2 & &
=
%-
A 2
28 2 2
% I
2
= ! $&.! 2 P 4 $& #$
9 9 !
# 28 = 4&"
3
"%
!
48$9@; H 2 K # E " # # " #$ ! &
$& :L
2:
3& 9 #E 9 &
7 "
4
$& # 28
3E 3
&
%$&
&
2 # 28
$&
2
# (#
( = 2" 3 : 3 % = :
!2
9
& ># # # ($ 4 $ 2" ( ( " $
E
4 %$& =
O#
#
E
#
" $
$ ( 2 3 %4 = "# # ( & 9 3 # (# % 2: 3 D7M * (#6 3 D7M 2 & E = !
2" #
4
%
2 &
9# ( 28 / ( ( 9 !
2
3
3! 9
E &" 9
# #
4 2:
"
&: 3 2 &
28 " 6 2 #.! ( = 2"
3
9 2 9
: !
2& $",B*+"$8 <@D#%
>B 9 + B 3!"$8 * 4!-<$8 4&" 4" 2" 2 # :9 % 4 E ( &" # 2 # # &" # (# 9
/
:
=
>,B*3* 2& .$ <"$8 !-?.@; 28 2 # %$& " 3E ' 28 E # 28 ! 4&" $ 2
2
:9
$&
& ! 9 = ( 2" 3 4 # 2 2" 3& : " 3 E &" # 4 &: 3 2 # 2 39 & 4 2" 3& 2 3! ( = 3 # & 2: 4&" ( E 2 # & 2: 4&"
!$5$8 +C<*+9-/ <*B&*.&!$8 @4. !; * E 28#2 28 6 28 6 % "# # 9 28 6 4 :9 % E > #$ E ( 2 # 2 # = 4 1 ' D7M. 9 8 ( = 2" 3 2 28
1/
0
#
9-%*; = ( 2" %6# & (2 3(# &: 3 7" = &: 3 2 # A 2"
3 4 E 2 % # 2" # 28 2 & % 3 E & &" 6 #
4 (# %
%-
# 2#
"9 3 E" 2 $ 2 $
$ &
($& 2 *
2 %
$ 2 ( # %(#
2"
2"
9 !
#
9 $& 2 2" 6Q (
$& 2 $& 2 :9 & =
2"
2:
2& +C<*35 #& B-6"; 7 9 9 9 ( 3 (# $& #$ & 2" & $& " " " 3 = ! 9 = 28# 38 3 $ 2 (# 2 9 &" 2: ! ( K# $& #$ 9 78 2 ( !9 E & = 2 " $& = 3 (# E 2 " I ' 28 28 2 3 28 2 ( $
133
# 2 " 6
:
9 &
9 : 3 E
& 28#
# $
$ 2"
.
*-6C!$8 !*%.@; H " 6 9
(
$9* $8 *E"$%-B@; 2" 4&"
K # 28
= ( $
6 %@
2" 2
3
-?&%8 -,B*+"$7), #C %"9; = # " ! :9 = 2 9 2" # . 4&" :E . 4&" $& 2 #2 & 2 %$& $. 2 ( 2 & = 1
P* . . # 2 2
#%"$8 +" %B*$@ 28 6 28 6 32 &
Q0
!( E
2
$ # 8 9 E
(
#
(
&
6 $& 28 2 $& 2 :E 7 $& " $& 2 & 3 9 ! 2" # 6 2 2 8
#
&"
2" 3 2 & ! 2
3 2 3 " $ !
$N (# #
$&
( (
$
9
%$& 2 &
( (
A;
; E = 9 D7M
#
2
!
&
:
9
2 3
( #
9K#2 3 2 3
9 3 ( (#$& 28
9
# #
=
>#
9
2
6
#># #>#
2 3
" 9# 2
!
L
2
O
"%
( (#$&
9
E
%6# 9
!
&
:9 = 2 2 3 3 (# # ! %$& 2 & ! & $# >#
39 2"
E
E
2
E =
(
" ># 2 3 " 2 8 L # %$& 7 $& " $ 2 & = # %$& (# & 2" 3 ( (#$& 28 6 # %$& : : # ( $ $& 2
"&3"$%&'&9 <*$= !*%.@; H 2 9 8 (# ! 2 # " 38 ( $
P45$* B"?&42 9 2 3
(#
2
I
D7M %$& 2"
1 4 % " 9#
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
E
( #
(
# ($
P B*)
134
9 2" (#6 3 3 9 " #$ %$& # $ 2" 3 3 $&" ( ( ( ! 9 7 $& " $ # " = 8 $ "
$! 9 (#
2" 3
2% ($ " $! & 2 2" (#6 3 2 $
2
"
!
&
! 9
= ( 2" 3 # %$& F "# 2" 4 6 " # F $& 4 ( 4 (:! 4 ( 2" %6 4 2 # $& 4 (: 2" %6 ! 2 28 2 (
= 8 4
28 6 % # 2" ( = 2" 3 ' 3 > $&
# 28 2# # 2" 4 & K # 9
# #! 1 2 ( .
&
2 (
4
2" $ (: # 2
( 2 8
3 # 7 ( ! 28 ( ! " 2" 2 #
4
(: (#
&
!9 4 ( 2" 4
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
/
$&% B
& ! ( ( = # > " :! 2" # ( " #$ 2 6 ! > & 3 " # F
(:
&
$& ! 9
!
>#" #E E
4
(: 3
&
2 ( #$ $#! 2"
( !
=
%$& 9 $& 3 '28 2 8 #$
> ( ! 9 = 8 ( ( 2 # ! " " #$ % 4 " # 2 # 2" 8 #$ # > " 2" 3 % 4 #$ & 8 ( 3 4 (: 2" (# % 4 8 ( 3 ( (& ( 28 2 3 & " # # 4
(: # 28 ( 28 #
4 (: & # .! :9 % #8 " 2 = A # "
3< !C$8 * .$ <"$8 -,!* H; ( 4 (: ( 2" 3 1! ! % % ! " # % " #% > #$ # ! 28 2 3 6 # 2: ( 4 (: U " 2" ( : :9 # = *2" $ 3 ( 4 (: :9 2" $ E (:! 2 # 2" E ( 3! &
28
= $& ! 2"
2 #
&
! 9 "
$&! 2 28 )= -.! #$ %$& $ $&
4 (: & ( ! 28 ( ! 2 6 ! 28 2 6 $& F ! #6 3 9 = 3 & & ! 9( # # & 9
#
= %$&
"
# 2" ( : % # C " > " 2" ( 28 2 3! 9 3 !
$ # " 9 ' 6 (
2" 3 (
:( '
= !
%&" 3 ( (#$& # & "
& 28 > " %$& "
: (
2" $ 2 " $&. 2 8 :9 #6# 4 (: 3 23 K# (#
BC< $* &$' B4*)"; ( 4 (: 2" # > " $ E ( $&! " = 2" $ ! 2" " & 2 %$& *==E *(# K # ( 4 (:! 9 = 2" $ E $&" " & & 9# ( 4 (: " 2 " ! ( 4 3 ! 28 2 3 " 3 & ! ( ! 2" 2" ! 2 3 H & K# = 9 # ( 4 (: 3 # " 3 & 28 $& $& 3 ! 2" " # E8 2" $&" $& 4 (: D 6 2" ( 4 (: 6 # > " $ 2" ( *==E! 00 * +, C " %$& " $& = " 3 2" 2 2" 28# 38 &: 3! " 2 $& #$ % # # " # 9 = 0 135
' ( ( 4 " #
#
E & # 2 %
( (#$& ( " (: 2" # ( $ /
(: 2# ! #># $# & &
2" ! 2 " # $# 4 (: E (:
T0 "9!*4*)" ,H%* B 3C$8 B"9!*4*)"; E "9!*4*)& $* <@D#%
2
1
2 # " $# 4 $ 3 2 # = & 9 ! (# 2" # H K# 3 " $# 2 # 3 $: # 4&" 4 %$& $ 2 3 2 # & ! (2
8 # " "
$# $ ( (&
3B .$ %& %*$ <8 "9!*4*#$8 2C3; 7 " % < 8 = ' ( )< " 8
B*)"$8 #C %"9 * 8 " $ % & " 2 & E ') " 2# -.! 2
U0
4"+"$8 $".
0
= ( . . $. .
. 0
2" 2"
= (
. . $. . . >. F.
2"
3 .B " $ E 9 (
& @; 28 2 3! 9 2 $ 78 2 28 2 3! 9 ( " % (2
2"B-6"$8
9@%
3
& 2" ( "
2"
"
3
2 # -. H "
8
" (#9 2 3(#
$ 2 $ %$& I " $
#
! &"
2"
3
! $&
%$& 28 2
& % 2# : = 2 2"
28 " 6# 2
9
#
(2 2
3(#
(2 3(# 2 " "
#
# 28# 2 I $ 2
& 9
2 ! &
9 3(# 3 $: " & 2 9 7 9 "9!*4*)& $* 3 $:
( ! (
& =
8# " 2 "
<
E 3 4 " = # 2
! 2 2" "
!
2
3 $ #
8 #
<
$
8 8
#
3 $ 2: 4&"
%
I
%
=
L
'."+ "#$ % 8%5. 9 %$& $& #$ %$& 2" $& : :! ( &" K # 9 9 2 # # F"# 3 : 2 6 # " #$ & # & 8 ! '9B&+ <7 %*<. 28 2 3 "# %$& :! ( 28 2 3 " 2 & # ! 9# $& 2 &" ! &" 9 2 # ! 2# #! '!"E& !*%&<$8 3H< 3@. 28 2 3! 9 = 28 " 6 2 # 2 2 & 2" & 28 2# " & & "F ;# # # %2 2 . 2" 3 # 28 2 3! 9 E
28 " 6# 2 # 28 2 " 3 L
6 $&
9
!
%(#
I
I
' B-6 # ! '$"-,B*+"$8 )"$@ *$& - + B$5$8. ( 2" 4&" $ 2 9 # 2 &" &: " # :2 " 2 " 3 ! '$" ),#* %$89"4. 28 ! " 2 2 8# E # " # 4 ! 2 (# 2 # " = 2 " E #= E ( (#$& 28
0
>4B%8 >#* %$89*; = 28 " 6 2 #
01
28 %B : 69 +-:8)8 8%5; = ( 3 & ;5E 2" "% 2 I ( $& #$ 2 9 ! 6 2: ( 2 6 * # 8 %$& ( = 2 2 3 2 & ;5E! ( K # 2" $&" 3
9
28 2
/ 136
34 " E
!
9
3 28#2 (# ! 2 (# 3! 6 # # "> " $#! %$& 2" # 28 2# 2"
!
8 3
"
# 2" " 6 ( > 28 " (
&
$ ! 2
2# !
9 4 "
28 " (! 3 2 (# #
0 2
.$ <"$8 !-?".; = " 9 2:
K#E "
%
28
$&
$&
"
!
"% =
!=
& 2
V0 P28+"$8/ +45$* * +B-6"$8 !-?.@ /
/
/
E . .
( 2 9 9
8
2" 3
8
# !
3C$8 ?C3 %& +45$2 3 " > " C " %$& " $& T > " 8# %
3 2 9 $& 4 (: 2 3
#># 3
4! -<@; T 8# = U " 3 3 " #
3 8
"
2
9 9
#
&
(: !
!
2 #># #6 3 #
8)" < B < +$8), 3 ( $ & 2 7 %2 //
//
//
//1
<5W J +B-6"$8 3W! " 2 9
E
% ,
#$#
9
" $& 3
2"
9
#
3
/ 2 . ( E 2 # (:! " E 3 # = ' 28 # ! C; DC; E ! 3
$& 4 2
= ! 2" # $& 28 6
%$& 28 6 %$& 7" # " 6 " %$& 28 " ! $# 3 2 8 $# ! "
3 $&" # C #># 6 " 2 " $ " ! 4
$& 9 ! 9#
!
2
2
9 3 3
$& #!
(
.
+ *, ?C3 %& +45$-; 7 E % 3 !9 3 9 !2 !9 9 3 & 6 9 ! #$&9 ( " 9 # $ 9 ! !9 E 9 3 9 2 $& $& = 2" 2 9 28 3 8 ( ! " 9 9 % R&: 2" 8 9 # 28 3 P28+"$8 !-?.@; 7
9
#2
" E
3
3 3#
L
! # " 6
(
&
4
(
2: 3
2
P45$* &3"$%&'&9*#$8), D3*:H; T & 2 ! ( >#" #( ! 2" > " ! " 2 $ D7M! 3 2 3 2
//
"
?8# & P "# %4 ( 2 # " 9# 78# 9 C #># & 2 ! 9 C #># & # 9 9# ! = 28 2 3 C #># & !( 2" #4 ( $ # P "# &
/
/0
U
(
>3*:" :*9 2& -+*<8BC$8 4! -<@; 2" 2 # #= E 2
/
3
!
4
/1
/
3 !
9
8
6
348$9C),; 7" # %$& 9 N 28 ( $ 32 2
9 ! 2
2 3
3&
!-?.@ +" %B*$@ >#* %$89*; E " 6 9 L
' 3 %*%$C +45$* 348$"9. 2 28 2 :! 3 3 6 ( E 2" 3 9# " 6 " 9 2" 8 #$ ; =7! *%2"$8 9 ),B*$5 8%5. 2 9 " 6 2 = ! 28# 9E ( 2 # $&" 3! '
# 2 &
9 "
28
2
39 9
# ."+ -<"3"$8 3H< 3-N 3 $ ! " 2 39 9 = ! K # 7"
2" $& 2
9
8 9
6
&
> 8
3
& $&
137
2"
2 ;5E 2 " 6 9 %2 3 # #
9 #$
4 3(#
%$&
>.
2
= H "&! 28 2 3 9 4 # # ! 28 2 3 =
8 9
" " 6 3 $
#>#
2 $&
*" 6
9 8 & (#
:
9 "
3 "#>
2
2
E
9 " 6
E 28 2
& &
& (2
28 2
" & >
# &
$&
3 # 3
" 9
2" &
3 3 E
%(#
3
8
. % 3 9 O K# # " 6 2 ! ( & ! ( 39 9
6 2 9
:9
= ( " 3 3 2" 42" 4 # # # = ! " 2 28 2 3
2 2"
3
($ 4
=
' 2"< 3 D#* %$&)%<8. 2 9 ' 2 $#># $#. % ( $ $& H "&! 28 2 8 8 9
/
$& #$ 3 9 # E 28 2 3
28# 38
& (
2
2 8 ! 3 9 9 8 $& :
$ $ E
$&"
" 3 * +,! 9
3 "
3
8 "9
9
I! 2
2 <7 <53$8 !,H%@ ( & ($& 2 " 9 # " 6
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
),
/
/
/ 1
6 9 3
2 9 T
/
%&
" 6
+45$-; 7" 2 & 2" 9 # 8 2 9 H K # 7" $& 2 $& 3 2" $ $& : ( (& " T 3 $& ! 2 E 2 9 2 9 ( $& # 28 2 3! 9 = 9 # T 3 9# $&
4"+"$8 +45$ 4! -<@; = ( 2" 3 2 %6 (# # & ! 4&" 6 $& 2 & 3 = ( 2" 3 # 9 3 0! ( 9 # 2": 3& %2 3 &: P45$@ :&$*9 $"? 2 2" 8 #$ C
8 "4$5; = / #># &
<5W O +B-6"$8 !-?.@ +" %B*$@ ( $ $& 28 2 $&L
A; ,
&
#
9
2
(
9
=
/ 1
'!&9<&3*)" #& &$ !<"$)". E & ( 2" & # 8 ! ( ! 3 2 " 6 2 # 2" & 6 & " "# ! 28 2 $& ( = 3 2 9 ! # 28 $& '+$"-?8
:
# #
# 3(
<53$8 !,H%* 3 $ ! " 2
2& B-6"$8 39
%
"
&
" 6 &
2
9
9
#
3 E
E
9
:9
# #># 4 ( 4 $ N " 6# 9 2 $ " 2 $ % 2 $ " 9 " 2 9
3(
3$& 9 28 " 6#
" 3
%$&
0
2
.
9
=
!-?.@ +" %B*$@ A; %2 3 # E
2"$" "$8 #8 !* 9 :&$=49@% <*%"!&; E 2 9 28 > & (# 2 9 ! " E # #>#
= E
# $
3( $ 2" ! & ( # & 8 2" # & ' S $ . 2" ( 2 # 2" 3 # ! 28 2 3
"&
& (
/ 1 1 ' 2"9C?9@ !$5$8. D 6 2 : : 2" # 32 9 7
$ !
9 #>#
" 6
B-6 #* %$89*. E 4 3 2" 3 2 9 3 32 # 3 2 # $ 9 ( 9 2 2 2" 2 " 3 E % 2 9 3 % ( 3 2 3 ( $ $& 4 $ 2 &: 3 2 # S# $ ( 3 8 2 $ %$& 4 $ G&" K # E 6 " & 2 %2 3 ! 2 % %2 3W = 2 # 4 # # #$
3(
. 9 % # 2 9 9
2
3
'
2#
2
> " 3 #
! 2 2 " #
/ 1
/ 1
/
/
2 9 2" % =
"
#$&9
3 # 28 " 6
#
( # %$& ! = $& 2" 3 2" 3( " # E #
$&
2
!
9 #$ 3" " # &
" 6
2" $
!
2:
(
=
6
9
# " 6 (# "
9 $& !
2
E
3
(
3
3 = !2
:9 ! 28 2 3 ! 28 2 3 (# %
-6"$8 !-?". * %B
# 2"
! "
9
2"
138
$& #$ %$&! 2"
" 6
2
2
$&
%2
#$ %$&
3
&:
$
#
2 (
0
3
2": 3& %2 3 # T 2 2" 2 & ? ; =7! 28#
:// !// 8 #$ 28 ( 99 (
//1 ($& 2
(2 28
3(#
. .
2" $ A 7
#
$
%2
3
: 6 $& E # " 6 $& 2 ( (#$& " 6
# #
% 1Y0
28 8 2" $
32 9
$& " 6
&:
" 9 2
7 ; =7 28 8 28 & 9 2" 8
6 N #$
2
2"
(
& 2
($
(#
!
( !9
#
&
9
28 2 >
3 8 &
(
#
9
" 6
9
28 6 9 E
!
9 $#"$8 4! -<@ H
$
28# 38
3 2
2
" 6
2
/ /! / 1
/ <&$$ % 9 D,B*35 )"$; !9 6 2 9 ! 3 4" : 2" >4B%8 %2".&%"!"; E " 2 8 # $& D & K# 2" 3 % 3 #$ = 3( 4 #$ % & 9 3 110
3
<53$
#
28 " 3 " ! "
. . $. . e)
1
9
9
#
<53$
2
#
&"
E
#! 2 28 G9#
#!
2
9# #2
&"
A; 2
$& 28 2 $& 9 9 (
% >#* %$89*; E
2
2 " 6 $& 2 '8 .! 2" 9 K#E 2 ! 2 9# # & $ & 8 2" 3 & & $ & 8 ! 2 9# # & $ & 8 2I ( $& #$ 2 9 2 6 3 8 ! 36
# 6
%$& 28 2
# = $ , $& " #! 28 $&
6
# 6 &
! 2 " 6 (# 3! CA
6 #
6
=
-3$8 28 !-6$
2
%6
" (
3 "
# 2
= & 2"
& 8 " !
(# & 2"
:
!
8 28
L
& 28
2#
" " 6 2" # &
! 2#
" ! # 8
#
E
G9# 3! &
$
"
P$"-?&%8 !-?.@ * (3H; E 2 9# 9 ! CA " ! ,? : 8 ! ( 9 # 28 2 ? CA+C $ & 8 6 2: 28 2 3 2 # $ 2 %$& 9 9 ! = 9# $# CA " ! 9# ,? 9# # $#
1A0 BC< *
#
2
! 28 " 6 ! 2 # & 2 9 ! 2 $# ! 2 " $& ! 2" 4 "9 3 #( ( #! 2 28 2 & 2 9# $& F# ! (# 92 > " ! $# ! " 9# 28 2 %$& ? :! C #># $& :! 7CH! 7G, 6 $& 6 $& ? :! E 2 # $&" # 28 " ! $# ! " 9# ' ( ),? -.
3 <53$ % 2": 3" 3 3
( E 2 # 3 # 28 2 6 E " ( 8 3" & 3 ! 28 2 3 9 K# # 3 9 !
% +* 69 3- * $C,B*3* 69 3@
7:&49@ + 3 <53$ %&; = ! " # : L
a) b) c) d)
!
$& 2
8
(#
2" 2"
= " $
&
;<
# E E
&
"
&
$ & 2 # 2
( (#
&
8
%
X" 97 BC<$8 2C3/ .), 3$8 +C9 $89; 2" 8 ;< " & !9 ! $& ! 2 3 B*< 4 ) X >/ -3H/ X * %$& &: 2" 2" $ " & 28 2 2" # &" # 3( 2" 8 2 28 $& 01 / ( ; " 2 $& 9 2
6 " &
'&$*$#$8, *B.&%B*; 2 " $& %$& 3 # 7 ( (#$& $& 2 %$& 9 ;< 3 28 6 % 2 3 3 D " % "F ! 9 ! "& & ( 8 28 >#
139
& 3
#
#= 3
#
3 7
E
8
7
8 //
! 2 28 G9# ! 2 % ( $ $& $ " & ;5E ( 2" $ % 2" 8 = =& 3 2" $# 28 6 # ;5E 2" 2 9 7 7" & 'JJJ $ $ .! & 3 2 ": % ( $ $& " #" 2 / 2"
1F0
")&C!$8 $*.839*
A
.* %B
")&C!$8 $*.839@ 9 4.&$ <*%; ! 2 28 (# %& ( 3 # !
,H%* B *9%&<*)&; , &: 3 7" 1
8
# $#
$& 2
$&
4"+"$8 2 .
2"B-6"$8 L
2
" 8
28#( .
E & 2 9
$.
4!-<$8 9-%*; ( E 2 # &" 2 $& E ( 2 # 2" (
!-?".;
2"
#
&
2 9 ! (#
#
(
9 " &
&
#
$# 2 $#
9
(
#
2 $#
>
(# 3
$# ! 9
9
# # 2
( $ %6# ( 7 3 9( %6# "
2 #96 & 2
( 2
&
%
2"
" 3
CA 1
#
:9
8 2"
&
"
!2
" : 78 2 2
#
&
2 9
28 " 6
$# 2 $# = & >
2 @
# (# ( E
! (# &
8 2
#
3 #$ & 8 E 2"
# = 2 $ 2" 2 # 2 = 2 9
2 " 6 D 3 " 2 $# 4&" 4 2 2 2 $# 2 & $ 9 2 $# 7 # (2 3(# &: 3 &" 6 # #
")&C!$8 $*.839@ ."+ 4!-<$8 9-%@; 7 != 2" E # 4 28 2 3 2 $ 4 2 :9 28 " 6 9 28 2 3 " 6 2"3 !*)"$= !-?.@ < 2 #
9 (
"
2 # # 6 9 :! ( $ ! @ 9# 2 $# 2 # 2 % 3 = # 2 " 6 2 #
2
$&
"
2
1I0
! (# " D " $ 9 2 $
:9 E 2 $#
6
8 $ 2 $# " 3 & D
@ D 2 $
-. 7 $ 2 # = 9 "2 & 2 6 1
2
9 $& 2" 28
2
%$& E
D
!
0 7 K# 2
O
& (!
2 $# " I ( ( " $# $ &" # 3 3 9 = ( 3 7 " $ # # & 2 3 " 3 " 4 $ 9 = E # E 2 # &" # = 9 %6 ( & # # & 2 3
B3&
2"
28 2 3! " $# 2 $# 2
2
$
8
348$5$ -9 $#"$84 ")&C!$8 $*.839@; E 2 D " 2 $# ! 2 &: 2" " 6 9 # ! "% 28 $& 2 #D " " 6 9 # %2 3W 2 E " 2 " 28 $& 3 ( D 2 $# = & # 9 E 2 $# !9 E (2 3(# 9# " 9 # 2 $# 2 = 2 $# 28 2 D " 2 $# %6# 2 $#># $# " IE 2" 2 $ ( & # 2 & 9 = 9# 28 2 & $& 9 # 2 $# " " 6# 9 2 2 2 /! 9 9# 6 2 $# 9 9
!*%$C B 9 2
E
8 @
&$&4C!$8 !$5$8; 28 2 3! 9 E 9#( 2 3 !( 2 # 2 2 $# ( & # # & 2 3 ; 4 E 2 2 $# $ # # & 2 3 ! ( = 2" 3 4 # 4 32 -6"$8 !-?.@ :" 2" 3 9 " 6# 2 $# T 2 78 2 28 2 2 6 6 3 2 $# $ ! @ 4 $ 2 = E 2"
0
9
9# 2 $# 2 $# K # = (#
2 9 $& 2 2
7"
.&!$8 8%&; 7
28
2 $# 2 $
% 2 (2 2 $
140
2"
2 $
3(# %$&
D 9
A
D 2
" #
2% ($ = 2" 3 2 9 2 $#># $# E 28 %6 # 2 " 6 2 # * 2 $ 2 " E
7!
#
( 2 $#
" 9
2 $# #
8
% # 6
$ % #
1M0 !*%".$8 %B*$ *9)" >#* %$89 :" BC<$5$ +*3C<*% 289*+@ 9 !*%".$84 %B*$ *9)84; 7 9 !( E 9 9 " #$ %$& # $ 2" 2: # & $ & 8 ' " #$ & # & 8 2" 8 : 2 4 ! " 8 = 2 ' ( )7 " $ -. 7" 4 3$& 7 9 ! 9 S 2 9# 2 ( 9 2% 3$ (# & P H
.@ +*3C$8 289*+-; 78
. 2 " # . A # AA " $. % 2 ( 2 " # ' D "#>.! .2 " 28 " ' " 9 ( )*
2"
7
"
> %
6 8 3 $ 2"
8
:9
28 6
: #$ J
28
XC %9* !*%".$8 %B*$ *9)" ' ( 2 2 A # 7" # AA ! ( 7 $& " $ (
$
2 28 2 ' 28
# 3 A (
. # 1 2
&
"
! S
#
#J 2
"
"
% !
#
"
# 2:
$
"
7 "
7"
#
L
AA .! 6 28
"
3 28 2" 7 " & 2 ( ! 28 2 32 2 #J 2 " $ D 6 # > " $
J
$ 28 %$& 7" 2 "
. # "
@
2 6 2" 8 #$ ! K 2 " #$ & 8
#
"%" "
! 28 #$ &
3 #
:9 E 2 9 !
9 2" &
2 #
" (
3! 8
L "
E
!
9
2"
# 9 9 % #= 7 " "
#$ % 9
8 (# %
# (#
!
2:
.N #
&
8
"
%2& B
A +*:& %8 2"< 3 B %2"39H; = (2 3(# 2" $ $& : 2 $& " $ 3 2 28 6 7 " " #
(# !
A 4H?" %*$ <&% !&4&%@; = ( 2" 3 & ># & # # & 2" 28 2" 6 $& " $ 9 (# 7 # " $ # 28 2 3 28 " 2" " $ U# # # ( 7 " $# % ( % # #
/
($
" 3 $& #$ : 2 39 $& 8#-. 2 2 9 (
-.
!*%".$8 %B*$ *9)" - 2"3 !*)"$7), !-?".
0
%
' # S.! ' 7" # A & 28#2 ( 7 #
!*%".$84& %B*$ *9)"4& !+" !*%&% +*; 7 # " $ #2 2 7 " " #! " 2 ( 9 '7 " 8# ( )= $& $#-.! 28# 9 :9 ( .
9I ( 2" 2 3 2" 8 #$ . 28 2" 28 %$& 4 :! ' ( )7 " 9 7 $& " $ 2
8
& $ (#
E
8 2" 2 9#(
$ % #2
2"
# ># % " &7 '28 2 ># & (# (
"
"
2
=
# # 2" " $ & . 4&" # # 2" @
"
5
9# 28
2
2"
4 28 6 & 7 " " $ N 42" &: 2" 2" 3 2" 3 2" " $#
4
$ !( =
: E 9
(#
E
= (
2"
" 3!
7 2" 3 # %$& ( = 3
E 2 9 # # 2" 3 # # #
= E # > " 2 3 7 %$& 2" ( $& = 9# > " $ 9
),B*$* >#* %$89* B %& +$"-?&%8 * <&$$ % ,!C &% +%BC%- +*28+"$8; E ( 2 # 28#( 28# 38 2 8 $&" " #$ & # & 8 28 2 3 $# # " # & 8 E 2 # 3 & # = = 2 3! & 6 > # # 2 % ! 28# 9 ( & 3 I 7 $& " $ #2 9 7 " 6 2 # #E ( 2 9 2 " 6 " E
141
$
= 2
#
28#2 7
!*%".$8 %B*$ *9)" <" <@D#% " $ 28 2 3 9 T ($ 9# ! 9 ( 2" 3 % E 28 9 CA
1
#$ &
= % # 6
2 39 28
#$
2" 7 ( 28#( " :9 (#9
3 78 E
"
8
6 " " #$ & # # # &"
"9!*4*)" <" <+%*,- 9 !*%".$84 %B*$ *9)84; " $ '( 9 & " ": ( 2 2" 4 (: " #$ & # & 8 ! E (2 3(# 6 3 $: " 4 7 " $ 2 3 7 2 " " % # 4 G 78 2 $ " $# = : 8 % ($ 2
7 &
E
( 2
# 2 3 ! A
28 2
" $# 2" # 2" ! 4 #2 4 8 ! 28 " $ & $# & & 7 " $ 2 . & ! ' 1 1. 2 3 " = G 2 &: !9 7 " $ 3 %$& 9 2 ( &: 39 2 28 7 2 7 " $
3 <53$ 2" 8 #$
% >#* %$89* +* D,B*3- !*%".$8), %B*$ *9)8; E " 7 " $ & $# & " #$ & # & 8 2 ($ ": ! $& 28 2 $& 2 7 6 E % ( ! 9 4 3 &" # 2 " 6# 3 " 2 " & E " 7 $& " $ " # $# & " #$ & # & 8 ! 2 " # 2 9# " #$ & # & 8 2 /
2
$#
$& " $ $# 78 2 $ " " %$& 2 %$& 2" 8 #$ ! $ E
>,B*3* #C %"9 +* !*%".$8 %B*$ *9)"; E ( 2 # 2 $ = 2" 7 " $ &" # = 2 3 $ 9 3 2 2 # 2 # = 2 2 2" 7 $& " $ %6# @ E 7 " $ ! & ( 9# 1! ! 1 3$& 7 E 9 & 9 ," # 7 " $ 7 " $ 4 # 3 <53$ % +* .:"3$*$= +. ?8 #& !-?.@; = " $ E ( 2" 3 " %$& 2 I 2 28 & = $& 1Q0
2 3 2
!
3E #
4 !
"%
8
28 ( $ 78 0
9
#
9
2 $
3
%$& 9 %
9 # ! $
& "
!
28 (
E
$#
9 9
" # %$& 2: # " #
"
2" 2 $
%$& %
%$& 7
#
9
B-#
B-#"$8 + BC<@; 7" 4
3$&
( 2 ( 2 9 4 9
a)
" "
7
($ # 2" 3! #
" ) 2"
"
3 -.
2
2 6 ! " 9 E
"
9 (
"%"
!9 = ( E
2"
3 "
6
"
2"
! % >
"
!
L
9 28 9
( (
2" !U
" #
2 " 3 3!
E
*
" "
" $
=
(
" # " # > " 28 2
b)
$.
28 2 E 6
1T0
7 " E % 3
& '+ 9
#$
(
> " '+ "
=
3
2"
3 & 2" & # N 2 9 ! "
.@#":$= * 3 ( # 2 " 6 # # 1
" &
A
&
K # ! A ! AA ! F" > S #$ % 4 . 4 28 2 3 E : AA 2 9 ( 2 " 4 8 ! 9 2"
" = 2 9I (
8#
"
2" 2 9 ( 2 # # 28 2 3
B-#"$= +C &!9@; *2" # *2" % ($ ( $& 2 ! %2 3W
! " #$ % 4 . ( E ! "%
2"
=
! !
9
2
= &
> S 7 K #
"
2 "& &
!
A ! AA !
2" # % # 2 2" 3
# ( !
2
8
9
" $&
2" *
. (
&
$&" 3& 9
2
% 2
( ! 2 " 3 2 "
(
2" 2"
2 I
$&
8
#$
9 2" >
"
# K
2" #
!
3(
2
!"#$C/ 2"), 3$C * +C<5B"#$C - %*$ <"$8 %*B68 4!-<$8 <+%*,@ +H %C<*:8 < !*%$ %&; E 28 4 # # 3$& 7 : 8 # #2 3 H 9
6
" 2" & ( # 2 # O # #$ 3 = (
142
#! 2 2"
# 2 9 ( & 2 9 ( 3 E
9 &" 9 2 9
#
# =
8 2 3
#
9
4
(: 2"
# ($ 2
#>#
"3$* >#* %$&)9C 4! -<*; 9 ( G
7! 2
4!-<$8 2 2 2 C
# "
7 ( E
#
( (#$&9 2 $ $&
2
9 ( #<
$
!$
7
28 2 9
&
28 $& "
2 & #
3! 9 E 6 2
2% ! 2
8 #
($ 4 # 3 #
$ 3
9 (
9
#2
'
3$& 2# : 2 9
% (#9
!
78
3 2 %$& (# %$& ! " ( & 2" " 6# $ 2 5 # > " $
9#
9
%$&
3
& "6 #
9 E
2 4 # # 2
E #
7 %$& 2 $
& 4 #
%$&
8
9
%
2" # 3$&
.!
8
$& 7 6 $&
/ 42
348$9@ * :":&), +45$@; = ( 2" 3 3 # ! 2I " 6# ( 28# 3 3 $& #$ %$&! 2" $&! $& $& "F # $& 2 9 " #$ %$& # $! ( 9 # : 3 $ 3 %$& 3 $& # > " E 8 ( # 28 6 # > " %$& " $& ( 3 3 $ 28 4 # # %$& 3 (
2
9
!*%$ % 328<5:68), ' B4-!C2H; $& #$ %$& : : " 3=
1
$# *
2
&
8
6 $& 2"
#
"
:
8$ "
%$& 2" $ 9
3 = $& 28 2"
2# : = 3
"& (
2 $. 9 X. * +, 2 !( = 2 # 2" 3# > " $ 28 2 3! 9 2 ! "% # E # 2"
3 2:
4 2& ' 2 0
/
),@.$ ! . 2"
; % # > " 5
%"), B +, 3-:8 +C+$*4@ A; 78# 2 $& " #$ ! > S 2" ! # !( " & ( $ %2# 2" 4 8
S # 7
: 2
8 $ $&
2
(
&
% ( 4 #
#
/
7" O 28
2
#5
>? #$ @ $& < 2
#$!
143
$&
! 2 = % 78 2
9 9 28 28
6
2 = ! 2" ! % & " # F & (# %$& (
4 ! 2 2 " :
! "
( 2
&
#%
*
! " % &% %
(
% )
& &
+
, -% % #
& (
%"
.
/
, -%
1
0
#$ %&
0
& &
%
*0
%
& +
&
/
%
2 5
1
6
%
% " #$ %& *34 & )
!
1 7
8&
% #
&
% <
&% 1 ( (
B
7 #% %&
C
1
?
! ) 1"
?
> ! !
& /
7 ! !
&
/ 1
=> %
!
& (
!
%
&? ! 1
% #
&&
& %D
&
)
1
) #%
& E
% & 1 )
! ( #$ %&
' % &% % &
%
' ?
2 ' % &
144
!
&& )
> 1
8 ?(
%& )
!
"
& 1! !
)
1 1!
1
1 /
?
!
%
! ! (
& 8
%&
1
&
=
1 =% 1 ?
)
?
#$ %& #
( ;
6
&%#% &%
'
& 1 & ) %
1
1: & 1( %& ) 1
(
&
=! 8 1 % F %
!
AE
& %& ) #$ %&
=! 1 %
1
! ?+
) <
!& (
0 ** 09*5(
1 % ; ! ) & ( > ( !%/@ ) % % 2 & A
% !&&
D
1
+
1 8/ /& % 1 ?
!
"
#$ %& ' &
1 !
% & 1
&& &
)
&? "
#$ %& (
% & ' (! 1 (
(! '
% &
'
# -
= 1 1
%
G &
)
&
&
=
&
& )
& &
% #
%& 8 % %"
D
( (
E 6
/ & % %#% & %& ) &%#% &% ' ! (! 1 ( &
)
(
& /
! !
8 %
& #$ %& =%'
59
%
#% ) & (! ! '
/ %
& 1 ( 1
& 8 #$ %&
%"
= 8 ? )!
! ( / 8 % %
)
? 8&
! ) 1H /
. ?
? .
C /
& )
99 8
8!%
?
/ !
&
&
(
&(
'
)!
)
&
.
1
(!
%
&
% // ! 1 !&& 1!/ & #$ %& & H
&% = > 8& 1 %? "
& %& 8& I 5JB & ! %
)
!
%
'
'
1 % %
'
&?
% &
! ? H*5K*33*
/ ? ( & & %(
)
? (
%
8
1 &
%
%
) )
+ "
#$ %& ( " #$ %&
1
1 1
! &'
−
6
−
6
−
&
G
1
%
8
%#% &% D !% %
.
−
/& . ?D > %& )
%
/
!
1
1
&? ! & ) '
&
?
1 .
1 )
& 1
?
%
!
#$ %&
/
!
1&
%& 8& ! ' .
/ % 0B 99
"
&
&
&
%
"
8&
1
% % E L99 *** JJJ
&+
E
%#% &% D
! K
4 % K
/ E
/ &
%
145
>
%& )
/
J !
" D
1
#$ % & %
146
%
% '
%( ) ) E
L * D
% 1
% %
147
%
E
3 +
148
149
16 ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ O SEZNÁMENÍ SE ZADÁVACÍ DOKUMENTACÍ V PLNÉM ROZSAHU
ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ
Prohlašuji čestně, že jsem se v plném rozsahu seznámil(a) se zadávací dokumentací na veřejnou zakázku „Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014 - 2016“, že jsem si před podáním nabídky vyjasnil(a) veškerá sporná ustanovení či nejasnosti, a že zadávací dokumentaci a zadávací podmínky zadavatele respektuji.
Lucie Novotná
V Praze dne 11.12.2013
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 13:58:31 +01'00'
podpis oprávněné osoby za uchazeče Lucie Novotná, Account Manager, na základě pověření ze dne 2.10.2013
N/885110/LU
11.12.2013 150
17 SOUHLAS S UVEŘEJNĚNÍM RÁMCOVÉ SMLOUVY NA PROFILU CENTRÁLNÍHO ZADAVATELE Souhlas s uveřejněním smlouvy s Centrálním zadavatelem na profilu zadavatele Uchazeč:
Telefónica Czech Republic, a.s.,
IČ/DIČ:
60193336,
se sídlem:
Za Brumlovkou 266/2, 140 22 Praha 4, jednající: Lucie Novotná, Account manager, na zákl. pověření ze dne 2.10.2013,
jako dodavatel nadlimitní veřejné zakázky s názvem:
„Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014 - 2016“ tímto čestně prohlašuje, že souhlasí s tím, aby smlouva uzavřená na tuto veřejnou zakázku, včetně případných dodatků, byla za účelem provádění zásady transparentnosti uveřejněna na profilu centrálního zadavatele, a to na URL adrese: https://ezak.cnpk.cz/profile_display_3.html v detailu výše uvedené veřejné zakázky.
V Praze dne 11.12.2013
Lucie Novotná
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 13:58:50 +01'00'
........................................................................ podpis oprávněné osoby za uchazeče Lucie Novotná, Account Manager Pozn.: Uchazeč (dodavatel) je povinen v nabídce označit části návrhu smlouvy, jejichž uveřejněním by došlo k porušení ochrany obchodního tajemství, osobních údajů apod. v souladu s obecně závaznými právními předpisy. Tyto pak nesmí být na profilu zadavatele zveřejněny. Uchazeč (dodavatel) je povinen uvést konkrétní důvody zákazu uveřejnění těchto částí. Za neveřejný nelze považovat text návrhu smlouvy uveřejněný jako příloha této Zadávací dokumentace ani údaje o nabídkové ceně.
N/885110/LU
11.12.2013 151
18 VYPLNĚNÁ PŘÍLOHA Č. 1 TABULKA SLUŽEB K OCENĚNÍ Příloha č.1 : Tabulka služeb k ocenění #
Požadovaná služba
Typ připojení HTS, ISDN 2 a ISDN 30 měsíční paušální platba za HTS měsíční paušální platba za ISDN 2 měsíční paušální platba za ISDN 30 vnitrostání odchozí hovory 4. - místní a dálkové hovory 5. - do sítě mobilních operátorů 6. - mezinárodní volání Internet xDSL s měsíční paušální platbou 7. připojení 40/2 Mbit/s s agregací 1:50 bez FUP 8. připojení 20/2 Mbit/s s agregací 1:50 bez FUP Typ připojení VoIP SIP 9. měsíční paušální platba vnitrostání odchozí hovory 10. - místní a dálkové hovory 11. - do sítě mobilních operátorů 12. - mezinárodní volání 1. 2. 3.
Jednotka
Cena za jednotku (bez DPH)
Počet jednotek za měsíc
1 HTS 1 ISDN 2 1 ISDN 30
495,00 Kč 595,00 Kč 3 100,00 Kč
325 159 7
160 875,00 Kč 94 605,00 Kč 21 700,00 Kč
21 21 21
194 658,75 Kč 114 472,05 Kč 26 257,00 Kč
1,00 Kč 1,00 Kč 1,00 Kč
1 minuta 1 minuta 1 minuta
0,45 Kč 1,65 Kč 2,00 Kč
56 730 33 230 140
25 528,50 Kč 54 829,50 Kč 280,00 Kč
21 21 21
30 889,49 Kč 66 343,70 Kč 338,80 Kč
0,01 Kč 0,01 Kč 0,01 Kč
1 xDSL 1 xDSL
625,00 Kč 625,00 Kč
20 102
12 500,00 Kč 63 750,00 Kč
21 21
15 125,00 Kč 77 137,50 Kč
1,00 Kč 1,00 Kč
1 kanál SIP
310,00 Kč
60
18 600,00 Kč
21
22 506,00 Kč
1,00 Kč
0,45 Kč 1,65 Kč 2,00 Kč
25 500 35 30
11 475,00 Kč 57,75 Kč 60,00 Kč
21 21 21
13 884,75 Kč 69,88 Kč 72,60 Kč
0,01 Kč 0,01 Kč 0,01 Kč
1 minuta 1 minuta 1 minuta
NABÍDKOVÁ CENA ZA JEDEN MĚSÍC BEZ DPH NABÍDKOVÁ CENA ZA JEDEN MĚSÍC VČETNĚ DPH
Cena bez DPH za 1 měsíc
DPH (v %)
Cena vč. DPH za 1 měsíc
464 261 Kč 561 756 Kč
NABÍDKOVÁ CENA ZA DOBU PLNĚNÍ 35 měsíců BEZ DPH NABÍDKOVÁ CENA ZA DOBU PLNĚNÍ 35 měsíců VČETNĚ DPH
16 249 126 Kč 19 661 443 Kč
Uchazeč vyplní či upraví pouze modře označené buňky, obsah a vzorce ostatních buňek nesmí upravovat . Uchazeč veškeré poskytované slevy či bonusy započte do jednotkových cen uvedených ve sloupci D (modře označené buňky). N/885110/LU
11.12.2013 152
Minimální krok v el. aukci
Nabídková cena byla uvedena pro danou dobu plnění jako cena nejvýše přípustná se započtením veškerých nákladů, rizik, zisku a finančních vlivů (např. inflace) po celou dobu realizace zakázky v souladu s podmínkami uvedenými v zadávací dokumentaci. Nabídková cena je cena za kompletní zajištění služby dle veškerých stanovených požadavků Centrálního zadavatele. Celkový objem požadovaných služeb, který je specifikován v „Tabulce služeb k ocenění“, je odvozen z údajů o průměrném množství služeb odebraných zadavateli za uplynulé období. Centrální zadavatel a zadavatelé PK mají právo množství, umístění či parametry služeb v budoucnu modifikovat podle svých současných komunikačních potřeb. Nabídkové ceny za jednotlivé položky jsou cenami nejvýše přípustnými.
19 NÁVRH NA ZAJIŠTĚNÍ AUTOMATICKÉHO ZÁLOHOVÁNÍ Uchazeč předkládá návrh technického řešení na zabezpečení zálohy hlasové přípojky Zdravotnické záchranné služby na rozhraní ISDN30 přes mobilní síť. Celé řešení je koncipováno jako zákaznický projekt, nejedná se o nabídku typizovaného produktu. Záložní řešení předpokládá instalaci GW před stávající PBX účastníka, která bude zajišťovat automatickou detekci výpadku primární trasy. V případě detekce takového stavu, dojde k automatickému odeslání aktivační SMS na centrální prvek OMEGA v síti Uchazeče, který zajistí spuštění procesu přesměrování hlasového provozu do mobilní sítě. Celý aktivační scénář je spuštěn do 2 minut. Veškerý příchozí provoz na fixní čísla přichází přes mobilní GW se zajištěním původní identifikace volání, rovněž i odchozí provoz je směrován přes mobilní síť a to se zachováním fixních čísel, kdy v samém důsledku koncový uživatel nepozná, že k výpadku došlo. Účastník má možnost o tomto stavu nechat informovat kontaktní osobu (např. IT správce), které přijde informační SMS o této akci. V okamžiku obnovení primární trasy a jejím fungování po definovaný okamžik (20 minut), dojde opět automaticky k deaktivaci záložní trasy a volání se vrací do původního stavu.
N/885110/LU
11.12.2013 153
Obrázek 2 – Automatické zálohování – schéma nabízeného řešení
N/885110/LU
11.12.2013 154
20 DETAILNÍ POPIS ZPŮSOBU POSKYTOVÁNÍ ELEKTRONICKÝCH VÝPISŮ Uchazeč bude Centrálnímu zadavateli poskytovat: •
faktury v tištěné listinné (papírové) formě s tím, že detailní/podrobný výpis uskutečněných odchozích spojení na každé 1 telefonní číslo v papírové formě bude dodán pouze na vyžádání. Celková fakturovaná částka bude rozčleněna do jednotlivých faktur, dle požadavku Centrálního zadavatele,
•
bezplatně podrobný výpis všech odchozích spojení dle jednotlivých druhů volání na každé 1 telefonní číslo v elektronické formě s tím, že každý výpis za ten který měsíc bude umístěn nejméně po dobu 2 měsíců na serveru Uchazeče, ke kterému bude mít Centrální zadavatel zabezpečený přístup prostřednictvím veřejné sítě Internet,
•
bezplatně celkový přehled měsíčních nákladů a provolaných minut v členění na jednotlivá telefonní čísla a jednotlivé druhy volání (minimálně kategorie místní, dálkové, do mobilních sítí a ostatní), a to uceleně za každou zadavatelskou organizaci v elektronické formě s tím, že každý měsíční přehled za ten který měsíc bude umístěn nejméně po dobu 2 měsíců na serveru uchazeče, ke kterému bude mít Centrální zadavatel zabezpečený přístup prostřednictvím veřejné sítě Internet,
•
všechny elektronické výpisy budou poskytovány ve strukturovaném formátu umožňujícím další automatizované zpracování v systémech Centrálního zadavatele – např. XML, CSV nebo XLS .
Uchazeč dále zajistí pro Centrálního zadavatele zřízení oddělené fakturační adresy na externí organizaci zabezpečující správu pevné telefonie Centrálního zadavatele za podmínek uzavřené rámcové smlouvy. Způsob poskytování elektronických výpisů dle výše uvedených požadavků: Uchazeč bude Centrálnímu zadavateli a zadavatelům PK poskytovat podrobný výpis odchozích spojení v elektronické formě prostřednictvím služby e-účet business. Bližší informace o službě e-účet: https://e-ucet.o2.cz/. Popis služby e-účet business: Uchazeč poskytuje službu e-účet business ve variantách: • e-účet business • e-účet business TOP • e-účet business holding • e-účet business holding TOP V každé variantě je možno si zvolit následující variantu zasílání papírového vyúčtování poštou: • bez papírového vyúčtování platebního dokladu poštou N/885110/LU
11.12.2013 155
• •
se souhrnným papírovým vyúčtováním platebního dokladu poštou s detailním papírovým vyúčtováním platebního dokladu poštou
Služba e-účet business umožňuje: • sledovat hovory již v průběhu zúčtovacího období • získat detailní výpis hovorů za poslední 2 zúčtovací období • grafické srovnání a analýzu dat • stažení dat pro své vlastní analýzy • možnost sledování příchozích faktur za telekomunikační služby • on-line platby • sledování provedených plateb za poskytnuté služby • informace o vyúčtování hlasových služeb včetně provozu barevných linek • informace o vyúčtování datových a internetových služeb • informace o detailním vyúčtování za poslední 3 zúčtovací období • možnost sledování příchozích faktur za telekomunikační služby • možnost rozboru nákladů za hlasové, datové a internetové služby • grafické srovnání a analýzu dat • rozbor jednotlivých typů volání (z pevné linky, z mobilních telefonů atd.) • detailní vyúčtování pro jednotlivá telefonní čísla • elektronickou archivaci telefonních účtů až 12 měsíců • zabezpečení služby na úrovni bankovních portálů (SSL) • export dat ve formátu XML * • možnost přidělovat přístupová práva definovat role uživatelů a jejich pravomocí • sledovat agregované reporty provozu za všechny plátce v jednom reportu • exportovat data do aplikace PEU (Podrobný Elektronický Účet), která umožňuje zpracování dat a vytváření uživatelských sestav * Formát dat XML - je oficiální formát elektronické fakturace v ČR přijatý dle Deklarace o společném postupu v oblasti elektronické fakturace v České republice. XML je ISDOC standardizovaný, vyhovuje současným trendům v elektronickém vyúčtování v rámci EU. Výhody formátu XML: • jednoduché provázání s účetními systémy • bezproblémová komunikace elektronického vyúčtování mezi podniky a institucemi, které užívají jiné typy softwaru • efektivní strojové zpracování • XML je v souladu s legislativou ČR i EU a následuje aktuální trendy v oblasti elektronického vyúčtování • XML je oficiální formát pro datové schránky • XML plně vyhovuje standardu Unicode (v XML proto můžeme vytvářet dokumenty, které obsahují texty v mnoha jazycích najednou – můžeme přepínat mezi různými jazyky v jednom dokumentu) • XML usnadňuje počítači tvořit, číst a zapisovat data, a zajistit jednoznačnost struktury dat • je možné vytvořit si vlastní individualizovaný software pracující s XML, který plně reflektuje vaše potřeby N/885110/LU
11.12.2013 156
•
ISDOC standardizované vyúčtování používají instituce jako např. OKD, a.s., Ministerstvo průmyslu a obchodu aj.
Služba e-účet business TOP: umožňuje navíc vytvoření sestavy, kterou lze importovat do účetního/controlingového systému účastníka (např. SAP) - závisí na účastníkem používaném účetním/controlingovém systému. Služba e-účet business holding a e-účet business holding TOP: Umožňuje navíc přístup účastníka k informacím, které se týkají členů holdingu účastníka, pokud tito členové souhlasí se zpřístupněním provozních a fakturačních údajů za poskytnuté služby elektronických komunikací účastníkovi. Platební podmínky: Platby budou probíhat výhradně v korunách českých (Kč). Rovněž veškeré cenové údaje budou uváděny v korunách českých (Kč). Centrální zadavatel nebude poskytovat zálohy. Platby budou prováděny měsíčně na základě faktur vystavených Uchazečem samostatně Centrálnímu zadavateli a dalším účastníkům smlouvy (dohod). Splatnost faktur bude 30 dnů ode dne doručení Centrálnímu zadavateli a dalším účastníkům smlouvy (dohod). V případě podání reklamace na fakturaci se splatnost prodlužuje o dobu řešení reklamace ze strany vybraného uchazeče. Dále se splatnost dané faktury prodlužuje v případě, že Centrální zadavatel nebude akceptovat výsledek reklamačního řízení, a to až do rozhodnutí učiněného soudem. Uchazeč odešle vyúčtování v elektronické podobě do datového rozhraní Centrálního zadavatele, tak aby bylo použitelné v jeho informačním systému. Příslušné platby za poskytované požadované služby budou Uchazečem samostatně účtovány a příslušné daňové a účetní doklady budou doručovány podle příslušného počtu „koncových bodů sítě“ v daném pracovišti příslušného zadavatele na kontaktní adresy uvedené v bodě 1.4 zadávací dokumentace. Vyúčtování v elektronické podobě pro import do informačního systému Centrálního zadavatele bude obsahovat tato pole: telefonní číslo, datum období od, datum období do, celkovou částku v Kč za dané období. Výstupní soubor bude ve formátu umožňujícím další automatizované zpracování v systémech - XML.
N/885110/LU
11.12.2013 157
21 DALŠÍ DOKLADY A DOKUMENTY 21.1
TECHNICKÁ SPECIFIKACE PŘEDMĚTNÉHO PLNĚNÍ
Předmětem plnění veřejné zakázky je poskytování pevných hlasových a pevných datových telekomunikačních služeb v místě „koncových bodů sítě“, tj. v pobočkových telefonních ústřednách a v samostatných telefonních linkách v užívání organizací PK v rozsahu specifikovaném zadávací dokumentací. V případě nutnosti dovedení připojení ke koncovým bodům sítě nese veškeré náklady na toto dovedení společnost Telefónica. Součástí plnění je zajištění všech činností souvisejících se zajištěním požadovaných služeb. Pevné hlasové a pevné datové telekomunikační služby, které budou na základě této smlouvy poskytnuty Účastníkovi, bude Telefónica za stejných podmínek poskytovat i příspěvkovým organizacím a organizacím s majetkovou účastí Plzeňského kraje, pokud bude v dané lokalitě příslušná služba dostupná a pro danou organizaci ekonomicky výhodná. 21.1.1
Pronájem telefonních přípojek
Uchazeč bude Zadavateli poskytovat níže uvedené typy přípojek za měsíční paušální ceny, uvedené v kapitole 18 této nabídky a také v Příloze 1 návrhu rámcové smlouvy (ceny mohou být upraveny na základě výsledku elektronické aukce). Typ připojení HTS ISDN2 ISDN30 VoIP SIP kanál xDSL Internet 40/2 Mbit/s, 1:50 xDSL Internet 20/2 Mbit/s, 1:50
21.1.2
Vnitrostátní odchozí hovory
Na výše uvedených přípojkách bude Uchazeč Centrálnímu zadavateli a zadavatelům PK poskytovat hlasové, datové a jiné telekomunikační služby a to nepřetržitě, v časovém rozmezí od 00:00 hodin do 24:00 hodin, 7 dní v týdnu. Za tyto služby bude účtována stejná částka, bez ohledu na časové rozmezí, ve kterém budou poskytovány a bez ohledu na to, jestli jde o pracovní den, den pracovního volna, den pracovního klidu, nebo státní svátek. Pevné hlasové služby: Uchazeč zajistí přístup k veřejně dostupným telefonním službám poskytovaným společností Telefónica, případně i jinými poskytovateli služeb elektronických komunikací, prostřednictvím N/885110/LU
11.12.2013 158
všech telefonních přípojek. Konkrétně budou Centrálnímu zadavateli a zadavatelům PK nepřetržitě a v plně automatickém režimu poskytovány tyto služby: •
volání k číslům tísňového volání;
•
místní volání v rámci telefonních obvodů v lokalitách Centrálního zadavatele a zadavatelů PK;
•
dálková (meziměstská) volání do ostatních telefonních obvodů na území České republiky;
•
mezinárodní volání do automatizované části mezinárodní telekomunikační sítě;
•
faxovou komunikaci a přenos dat;
•
volání na negeografická telefonní čísla (např. Zelené linky, Modré linky, atd.);
•
volání do neveřejných sítí;
•
volání do sítí jiných poskytovatelů služeb včetně mobilních sítí;
•
možnost nechat bezplatně zablokovat volání na telefonní čísla se zvýšenou tarifikací.
Ceny za místní a dálkové hovory, hovory do sítě mobilních operátorů a mezinárodní volání jsou uvedeny v kapitole 18 této nabídky a také v Příloze 1 návrhu rámcové smlouvy (ceny mohou být upraveny na základě výsledku elektronické aukce). Hovory budou účtovány v tarifikaci 60 + 1, tzn., že první minuta odchozího hovoru se bude účtovat jako celá 1 minuta a poté se bude účtovat po sekundách. Hovory budou účtovány v jediném časovém pásmu, tj. nebudou rozlišovány hovory ve špičce, mimo špičku, ani pracovní dny, dny pracovního volna a svátky. Hovorné budou účtováno podle Ceníku hlasového řešení se sekundovou tarifikací. Ceník hlasového řešení bude přiložen k rámcové smlouvě, jako součást Dohody o hlasovém řešení, a to až na základě výsledku elektronické aukce. 21.1.3
Služby xDSL
Na základě závazného pořadí dokumentů, které bylo uvedeno v Zadávací dokumentaci, je popis této části plnění v kapitole 9 této nabídky. 21.1.4
Služba VoIP/SIP
Uchazeč zřídí privátní datové linky a službu VoIP s požadovanou kapacitou a parametry, které definuje Zadavatel v rámci ZD. Hlasovou konektivitu bude Uchazeč realizovat prostřednictvím služby VoIP Connect, která umožňuje připojení telefonní ústředny prostřednictvím standardních telekomunikačních rozhraní. V případě potíží na straně PBX Zadavatele nabízí Uchazeč zachování připojení prostřednictvím přípojek ISDN30. Služba je založena na VoIP technologii, která umožňuje přenášet hlasovou komunikaci prostřednictvím datových sítí Uchazeče.
N/885110/LU
11.12.2013 159
VoIP platforma (IMS) •
• • • • • • • •
VoIP platforma společnosti Telefónica na bázi IMS konceptu je komplexním řešením s potenciálem pro celoplošné pokrytí konvergovanými službami a vývoj nových služeb do budoucna VoIP platforma nabízí široké portfolio zajímavých doplňkových služeb a funkcí s přizpůsobením potřebám zákazníků Garantovaná dostupnost a spolehlivost platformy činí 99,99% Plně vyhovující pro nasazení veřejného číslovacího plánu Podpora kodeků G.711, G.729, T38 a funkce „codec negotiation“ Připojení tradičních PSTN zařízení a IP PBX (podpora signalizací SIP) Kompletní podpora billingu (CDR záznamy) Platforma pokrývá veškeré požadavky na služby ze zákona Zaručená interoperabilita s PSTN
Obrázek 3 – Řešení VoIP Connect
21.1.5
Administrativní úkony
Uchazeč poskytne Centrálnímu zadavateli a zadavatelům PK následující služby – administrativní úkony za poplatek maximálně 1,- Kč bez DPH: −
změna fakturačních údajů (např. změna názvu, sídla účetní jednotky)
−
převod účastnictví
−
změna umístění
−
vypojení telefonní linky
−
znovuzapojení telefonní linky
−
detailní výpis jednoho účastnického čísla v tištěné podobě, vč. jeho doručení Účastníkovi
−
zřízení přípojky HTS
N/885110/LU
11.12.2013 160
−
zřízení přípojky ISDN2
−
zřízení přípojky ISDN30
−
zřízení přípojky xDSL včetně modemu
−
zřízení VoIP SIP
Zřizovací poplatek uvedený výše představuje jednorázovou platbu spojenou se zřízením nové telefonní linky (HTS, ISDN2, ISDN30, VoIP SIP) a xDSL. 21.1.6
Operátorské služby – zákaznický servis
Na základě závazného pořadí dokumentů, které bylo uvedeno v Zadávací dokumentaci, je popis této části plnění v kapitole 8 této nabídky. Přenesení telefonních čísel a migrace služeb
21.1.7
Na základě závazného pořadí dokumentů, které bylo uvedeno v Zadávací dokumentaci, je popis této části plnění v kapitole 7 této nabídky. 21.1.8
Výpisy a fakturace
Na základě závazného pořadí dokumentů, které bylo uvedeno v Zadávací dokumentaci, je popis této části plnění v kapitole 20 této nabídky. 21.1.9
Ostatní
•
Služby, neuvedené v kapitole 18 této nabídky – „Tabulka služeb k ocenění“, budou účtovány dle standardního ceníku Uchazeče. Kompletní standardní ceník veškerých služeb je v kapitole 10 této nabídky.
•
V případě požadavku Zadavatele zajistí Uchazeč bezplatné blokování volání na tzv. barevné linky a služby třetích stran.
•
Uchazeč nebude v rámci ceny za měsíční provoz služby (tj. pravidelný měsíční paušál) poskytovat Centrálnímu zadavateli a zadavatelům PK volné minuty k volání.
•
Uchazeč zajistí automatické zálohování pro pracoviště se zvláštním charakterem. Na základě závazného pořadí dokumentů, které bylo uvedeno v Zadávací dokumentaci, je popis této části plnění v kapitole 19 této nabídky.
21.2
ZÁRUKY ZA NABÍZENÉ PŘÍSTROJE (TELEKOMUNIKAČNÍ ZAŘÍZENÍ)
Na telekomunikační zařízení dodávaná Uchazečem je standardně záruka 24 měsíců. Aktuální nabídka telekomunikačních zařízení pro pevnou telefonii a připojení k Internetu je vždy k dispozici na webových stránkách Uchazeče http://www.o2.cz/pa/181618modemy_a_data/, kde si Zadavatel zařízení může on-line objednat.
N/885110/LU
11.12.2013 161
21.3
ČESTNÉ PROHLÁŠENÍ VÁZANOST NABÍDKOU Čestné prohlášení
Společnost Telefónica Czech Republic, a.s., sídlem Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022, IČ 60193336, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 2322, jako uchazeč ve věci účasti na veřejné zakázce s názvem „Pevná telefonie Plzeňského kraje 2014 - 2016“, vyhlášené zadavatelem Centrální nákup, příspěvková organizace oznámená ve Věstníku veřejných zakázek pod evidenčním číslem zakázky 362174 jednající Lucie Novotná, Account Manager, na základě pověření ze dne 2.10.2013 čestně prohlašuje, že: je vázán svou nabídkou po celou dobu zadávací lhůty, kterou zadavatel stanovil na 90 dnů od skončení lhůty pro podání nabídek.
V Praze dne 11.12.2013
Telefónica Czech Republic, a. s.
Lucie Novotná
Digitálně podepsal Lucie Novotná DN: c=CZ, o=Telefónica Czech Republic, a.s. [IČ 60193336], ou=Regional Public Administration, ou=2729, cn=Lucie Novotná, serialNumber=P270336, title=Account Manager Datum: 2013.12.11 13:59:24 +01'00'
……………………………………………… Lucie Novotná Account Manager na základě pověření ze dne 2.10.2013
N/885110/LU
11.12.2013 162