NIEUWSBRIEF
voor alle medewerkers
OKTOBER 2008
NUMMER 8
SPONTAAN PE SPONSORT Dakar Rally
Naar een mooi jaareinde! In deze hectische tijden op financiële markten is het voor ons zaak de aandacht te richten op onze klanten en onze business. De wereld om ons heen is volop in beweging, onzekerheid is troef. Als wij scherp blijven in de markt en de verwachtingen van onze klanten overtreffen, kunnen wij er ons voordeel mee doen. In deze editie kom je sprekende voorbeelden tegen, zoals het langlopende contract met MultiServe en de machinistenlift op de 930G voor ARN.
Onze organisatie blijft in beweging. Parijs-Dakar vraagt het uiterste van
wedstrijdtrucks, is een evenement dat veel
Dat blijkt uit het vertrek van Olaf en
mens en machine. In zo’n heavy-duty
van onze klanten aanspreekt. Door ons hier
de komst van Koert. Ook de technische
omgeving voelt Pon zich prima thuis.
zo nadrukkelijk te profileren, leggen we dus
dienst zit zeker niet stil: die gaat naar
op een sportieve manier contact met onze
Japan om Cat te assisteren. Wij maken
Vandaar dat Pon Equipment vanaf 2009
markt. Daarnaast gaan we het Dakar-thema
ons klaar voor de toekomst zoals elders
officieel sponsor is. We haken daarvoor
gebruiken voor een aantal evenementen
in deze SPONTAAN uit het artikel over
aan bij onze Pon Power-collega’s, die het
met klanten gedurende het volgend jaar.
Clockwork blijkt.
GINAF Rally Power-team van Wuf van
Natuurlijk komen er ook voor onze eigen
Ginkel al vanaf 2005 met veel succes
mensen diverse leuke evenementen aan.
We staan voor de laatste spannende
sponsoren. De rally, zeker met de stoere
Wordt dus vervolgd.
maanden van dit jaar waarin we het resultaat nog een goede slinger gaan geven.
Veel leesplezier met deze Spontaan en werk ze met zin!
Giel Claes
voor alle medewerkers
SALES
NIEUWSBRIEF
PAGINA 2
OKTOBER 2008
klanten/PERSONEEL
REPAIR & MAINTENANCE-CONTRACT
Tien jaar onderhoud voor MultiServ Na ruim achttien maanden onderhandelen is het dan eindelijk zover. MultiServ IJmuiden en Pon Equipment zetten hun handtekening onder het Repair & Maintenance-contract voor een periode van tien jaar. Dit is het grootste onderhoudscontract dat Pon Equipment ooit heeft afgesloten.
Gloeiend hete slakken en staalresten vormen het restproduct uit de hoogovens. MultiServ zorgt voor een non-stop verwerking, zodat de 24-uurs processen bij Corus dóór kunnen gaan. Ongeplande stilstand van machines is dan ook een kleine ramp. Dankzij het nieuwe contract plannen Pon en MultiServ het preventief onderhoud nauwkeurig in. Daardoor verkeren zelfs in deze extreem zware condities de machines altijd in topconditie, zodat MultiServ bedrijfszeker zijn verplichtingen aan Corus kan nakomen.
Het Pon-team, bestaande uit onder anderen Martijn van den Biggelaar (corporate account manager) en Tom Schroder (sales manager), wist enkele maanden eerder ook nog diverse machines te verkopen.
begin volgend jaar afgeleverd gaan worden.
Van links naar rechts: Jeremy Makepeace
Deze variëren in grootte van wielladers 980H
Overigens vormen de twee bestelde 775’s
(Regional Director of Engineering and Business
en 988H SMA’s tot Off Highway Trucks 775’s.
een Nederlandse primeur. Het zijn daarmee
Development MultiServ UK), Giel Claes
De eerste levering startte in september met
dan ook de grootste Off High Way Trucks
en Hans Sterkenburg (Algemeen Directeur
een mobiele graafmachine M322D.
die in Nederland rondrijden. Op de foto na
MultiServ Holland).
De overige machines zullen eind dit jaar,
de ondertekening van het R&M-contract.
In het introductieprogramma PERSONEEL
PEPS ICT
de trots die iedereen heeft om voor het Caterpillar-merk te mogen werken. En
Mijn naam is Rens Bouman, sinds 1 april
natuurlijk de professionaliteit om onze
j.l. werk ik bij PEPS als ICT Director.
klanten zo goed mogelijk van dienst te
De afgelopen weken heb ik een aantal
zijn. Als nieuwkomer in de Pon Cat-
heel leuke introductiegesprekken bij PE in
wereld van zwaar materieel voel ik me
Almere gehad. Want om een beter begrip
bijzonder welkom! Ik kijk uit naar een
te krijgen van onze werkprocessen is het
plezierige samenwerking en hoop op
goed om met een aantal zeer ervaren col-
mijn manier een steentje bij te kunnen
lega’s te praten. Wat mij daarbij opviel is
dragen aan het succes van ons bedrijf.
MARKETING
RESULTATEN
ZO STAAN WE ERVOOR De cijfers tot en met oktober 2008
voor alle medewerkers
VESTIGING
NIEUWSBRIEF
PAGINA 3
ALMERE
Input monteurs opgepakt
OKTOBER 2008
personeel
Cat gekraakt! VESTIGING
ALMERE
In het koffiehok van de Almeerse monteurs
onderdelen. Veel was eigenlijk al sinds
Onze Caterpillars zijn werkelijk voor alles te
hangt sinds kort een bijzondere planning aan
de nieuwbouw niet goed opgeleverd.
gebruiken. Bijvoorbeeld om… in te wonen! Deze 308C is gekraakt door een kwikstaartje.
de muur. Het is een overzicht van verbeteringen waaraan nu zichtbaar wordt gewerkt.
Maar daar is nu verandering in gekomen. Na overleg met de monteurs is er een
In het MTO hadden de mannen namelijk
actieplan opgesteld. Iedere zes tot acht
eensgezind aangegeven niet helemaal
weken komen servicemanagement, de twee
tevreden te zijn met de huidige situatie in
chefs werkplaats en alle hoofdmonteurs bij
de werkplaats. Zo zijn de olieslangen te kort,
elkaar. Op de agenda staan dan steeds vier
is de tankinstallatie van de spuitplaats niet
onderwerpen waarover iedereen het eens is
handig neergezet, en zijn er verbeteringen
dat verbetering haalbaar is.
mogelijk rond de bezinkbak, het olie-
De afspraken over taken en stappen hangen
retourfilter, het gereedschapsmagazijn, de
aan de muur zodat de monteurs de
buitendienstkasten en nog andere diverse
verrichtingen kunnen volgen.
Even voorstellen... PERSONEEL
LASSERIJ
Jubileum & afscheid
Mijn functie is hoofdlasser en praktijkoplei-
PERSONEEL
Gijs Baars is de naam. Een naam die
der. De lasserij is altijd wel een beetje een
12,5 jaar in dienst
bijna niemand kent binnen PE, want
achterhoekje geweest, alhoewel het de
Carin van Vliet afdeling Marketing,
iedereen noemt mij Thijs.
laatste tijd wel weer meevalt. We krijgen
per 20 november 2008.
IN EN UIT DIENST
een beetje meer bekendheid en dat is goed tenslotte moeten we het met zijn allen
Naar buitenland
doen. In de lasserij werk ik met vier lassers,
Donderdag 2 oktober hebben we afscheid
en als het druk wordt met zes. Is wel gezel-
genomen van Olaf Sterkenburg, Commercial
lig, vooral als het Polen zijn die geen woord
Director van Pon Equipment NL. Hij gaat
Nederlands of Engels spreken. Maar als
de functie van Algemeen Directeur Pon
rechtgeaarde Amsterdammer spreek ik met
Equipment Denemarken vervullen.
handen en voeten en dat lukt aardig.
In de lasserij werken is eigenlijk een feest. Je maakt van niets iets. Mooie en rare dingen, zoals hijspunten aan een shovel waar het eigenlijk niet kan maar het toch moet. Samen met de technische dienst komt het dan toch voor elkaar en nog veilig ook. Het is wel eens gebeurd dat de telefoon ging
Of van een schranklader een botsautootje
en ik opnam met “Hallo met Gijs”, waarna de
maken met allemaal rubberblokken er op.
stem aan de andere kant vroeg “Mag ik Thijs
Het belangrijkste is dat ik tot op de dag van
even?”. Dan antwoordde ik “Ja, een moment-
vandaag veel plezier beleef aan mijn werk.
je, zal hem even roepen” om vervolgens na
Vooral jonge mensen opleiden is mooi.
een paar minuten het gesprek te hervatten
Ik zou zeggen: kom eens een keertje kijken
met “Hallo met Thijs” en dan was het goed.
in de lasserij. Jullie zijn welkom.
Rare jongens die Romeinen!
voor alle medewerkers
PERSONEEL
NIEUWSBRIEF
PAGINA 4
OKTOBER 2008
nieuws
SPORT
Pon Fit MTB Team op de pedalen voor Duchennepatiënten ‘Daar komen de Caterpillars weer aan!’ klonk het regelmatig tijdens de Duchenne Heroes.
Deze loodzware zevendaagse mountainbiketocht is uitgezet van Luxemburg naar Nederland. Natuurlijk deed het Pon Fit MTB Team mee, want er werd voor een geweldig goed doel gefietst: de opbrengst ging naar kinderen die lijden aan de ernstige spierziekte Duchenne. “De volgende ochtend vertrokken voor een week
hoogtemeters. In totaal werd maar liefst
Half september verzamelden de MTB’ers
fietsen door eerst de Ardennen, vervolgens
950.000 euro opgehaald voor Duchenne-
Harry, Henk en Ronald zich bij hun ploeg-
richting Zuid-Limburg, om daarna langs de Maas
onderzoek. Met ook slechts één lekke band
maat Erik in Schijndel, waarna de karavaan
noordwaarts te gaan met uitstapjes richting
was de rit in alle opzichten een groot
vertrok richting Wiltz. In hun verslag
Duitsland, om tenslotte in Nijmegen te finishen.
succes. Sterker nog: het Pon Fit MTB Team
schrijven ze: “Na een voorspoedige maar
Een tocht die in de Ardennen zwaar was door
is al weer nieuwe plannen aan het smeden.
zeer natte reis kwamen wij aan op de
veel hoogteverschil en de zompige ondergrond,
Kijk voor meer informatie ook eens op:
inmiddels modderige camping. We sloegen
en daarna zwaar door de langere afstanden en
www.duchenneheroes.nl.
onze tenten op en gingen op pad voor een
hogere snelheid. Maar een rit voerde door de
maaltijd die verzorgd werd door het leger
mooiste gebieden.”
Pon Fit MTB Team:
en vrijwilligers. Daarna vroeg ons tentje
In het totaal legde iedere rijder binnen een
Erik, Harry, Henk en Ronald.
opgezocht voor een koude nacht.”
week 730 kilometer af en bedwong 9.800
TECHNIEK
BUITENLAND
CAT-motor als barbecue Kom niet aan de BBQ van een Amerikaan! Alles moet big, bigger, biggest in de States, dus logisch dat je dan een barbecue bouwt op… een echte Cat-motor! Overdreven? Welnee, want in Amerika in barbecueën hot! Er worden zelfs wedstrijden gehouden wie de lekkerste spareribs bakt van het hele dorp. Op een eter meer of minder wordt ook niet gekeken. Met deze vernuftige CatBBQ, een eenmalig geconstrueerd pronkstuk, ben je in ieder geval op alles voorbereid. Ofwel: een Cat-motor gaat altijd door.
voor alle medewerkers
NIeUwsBrIeF
PAGINA 5
NIeUws
OKTOBER 2008
CloCkwork Zorgt dat wiJ aan slag bliJven BedrIJFsvoerING
PROCESMANAGEMENT
Pon Cat-bedrijven in Europa laten een
marketing, sales, inkoop, productie &
machines op een efficiënte manier aan de
indrukwekkende ontwikkeling zien.
aflevering, service, en facturering & control.
gang en ik ben tevreden.” deze boodschap
De primaire uitdaging is om deze groei te
de procesteams bestaan uit een managing
zullen we laten doorwerken in de manier
ondersteunen door de vruchten te plukken
director, twee procesmanagers, een Black
waarop we account management, service
van onze marktpositie en kostenefficiency.
Belt, een of meerdere Green Belts en een
en klantondersteunende instrumenten
Om die reden werd in september 2007
externe adviseur. In de tweede fase, de
gaan inzetten.
tijdens de Touareg 08 meeting in Malaga
huidige Blueprintingfase, ontwikkeld het
het Clockworkproject gelanceerd.
team blauwdrukken voor alle primaire
Kernwaarden
en ondersteunende processen binnen de
de coördinatie van het Clockworkproject
Clockwork is een verbeteringsproject
Pon Cat-bedrijven. ook wordt er een erP-
is in handen van lester day en rens
voor Pon CaT-bedrijven die via gemeen-
pakket geselecteerd en een overgangsplan
Bouman. lester, voormalig Ceo van
schappelijke, geïntegreerde en eenvoudigere
voorbereid. In de derde trap, gaat er een
Barloworld equipment, implementeerde
bedrijfsprocessen hun efficiency en klant-
pilotproject draaien volgens de nieuwe
een vergelijkbaar project voor
focus op een hoger plan willen brengen.
methodes. de laatste stap is het uitrollen
Caterpillar-dealers in Zuid-afrika:
daarbij draait het om de best practices:
van het nieuwe systeem door heel Pon Cat.
“Clockwork betekent zoveel meer dan
door het hele bedrijf heen worden processen
de pilot wordt naar verwachting eind 2009
wéér een IT-applicatie. Het is een
en methodes geanalyseerd en geëvalueerd
afgerond, zodat begin 2010 de uitrol kan
manier van denken over onze business.
op zoek naar ‘die allerbeste manier’.
plaatsvinden.
eigenlijk gaat Clockwork over
Uiteindelijk zal ook een nieuw IT-platform
het delen van kennis en ervaring om zo
worden geïmplementeerd om dit nieuwe
Luisteren naar de klant
het gewenste niveau te bereiken in
werken te ondersteunen.
als een onderdeel van de Blueprintfase
operational excellence en klantfocus.
zijn er de afgelopen zomer met achttien
daarvoor moeten we communiceren,
Vier fases
Pon Cat-klanten gesprekken gevoerd.
best practices uitwisselen en over de
Het Clockwork-project loopt zo’n 18 tot 24
Het doel was om te horen welke kant het
organisatiegrenzen heen denken.
maanden en kent vier fases: mobilization,
Clockworkproject volgens hen zou moeten
Precisie, betrouwbaarheid en de lange
Blueprint, Configure & Test en
opgaan. “leuk om eens over zaken te praten
termijn zijn de kernwaarden onder onze
Pilot & roll-out. op dit moment bevindt
waar ik normaal gesproken geeneens tijd
toekomstige ontwikkeling.”
het project zich in de Blueprintfase.
voor heb om over na te denken”, was een
de eerste fase, die van mobilization, heeft
van de opmerkingen tijdens deze voice of
ervoor gezorgd dat er een procesteam is
the Customer interviews. kort gezegd was
Kijk voor meer informatie over Clockwork
samengesteld voor elk van de processen
de teneur van de opmerkingen: “Houd mijn
op www.pepsintranet.com.
vesTIGING
BEILEN
lift helpt maChinist met beperking Bij energieproducent arN in Nijmegen rijdt een unieke CaT 930G rond: eentje met een speciale machinistlift. de machinist heeft namelijk door een beperking moeite om de machine in en uit te komen. ‘onze’ willem over bedacht vervolgens een liftsysteem om de machinist daarmee te helpen. de machine is nu ongeveer twee maanden in bedrijf en machinist simon is supertevreden
Op de foto: Willem, Simon de machinist en Henk
over de 930G en zijn persoonlijke liftsysteem.
van energieproducent ARN bij de machine in Beilen.
voor alle medewerkers
TECHNIEK
PAGINA 6
NIEUWSBRIEF
OKTOBER 2008
klein nieuws
INNOVATIE
Cat-machines testen in Japan Bas van Velsen en Reinier van de Meent van de
Hieruit is een pakket van eisen ontstaan
technische dienst stapten afgelopen juni in het
waarvan Bas en Reinier in Japan het resultaat
vliegtuig naar Japan.
kregen te zien. De conclusie van dit bezoek is
Ze waren uitgenodigd door Caterpillar Japan
dat de machines tegemoet komen aan de
HEDC (Hydraulic Excavater Design Center)
eisen van de klant, mede dankzij de technische
om een aantal graafmachines te testen.
inspraak van Pon Equipment.
Begin dit jaar al was een Japanse delegatie bij ons op bezoek geweest, met name om te
Helaas hebben we geen invloed op de prijs-
kijken welke afwerkingen de markt vraagt.
stelling.
MARKETING
SPORT
Pon op autocross Na twintig jaar was de autocross weer terug in Nederhorst Den Berg.
Buitendienstmonteur Tim Krijnen was een van de circa 150 deelnemers. Ondersteund door collega’s van de serviceafdeling Almere heeft Tim Pon goed op de kaart weten te zetten.
Rondje langs de velden
Per 1 februari 2009 zal Giel Claes, directeur Pon Equipment B.V., zijn nieuwe functie als Algemeen Directeur van Pon Power B.V. aanvaarden en zal Patrick van Alem als Algemeen Directeur van Pon Equipment B.V. aantreden.
Gewijzigde data voor december! MART PETERS
Wo. 17 dec. Moerdijk – Valkenswaard Do. 18 dec. Almere
BUITENDIENSTMONTEUR - VALKENSWAARD
Estafette-interview
Vr. 19 dec. Beilen – Arnhem
Colofon Spontaan is een kwartaaluitgave voor medewerkers van Pon Equipment.
Als je dit werk niet zou doen, waar ligt je hart dan?
Overigens ben ik vroeger uit Canada gezet omdat ik
In de landbouw werken, of als monteur landbouw.
daar illegaal was!
Favoriete vakantiebestemming?
Nog iets anders over jezelf te melden?
Thuis zijn met ons Jo en doen en laten wat je wilt.
Ik doe nog wat aan akkerbouw, en dan echt alles:
Verliefd, verloofd, getrouwd?
van zaaien tot en met oogsten.
Getrouwd.
Aan welke collega geef jij het stokje door?
Lengte en schoenmaat? 1.67 en 41.
Will Faassen, ook hier in Valkenswaard.
Extra vakantiedagen maar minder salaris, of meer salaris maar minder vrije dagen?
Hoofdredactie: Ellen van Eden en Giel Claes Projectmanagement en productie: The Production Department,
Ik heb thuis van alles te doen, dus geef mij maar extra vakantie-dagen. Wat zou je doen met een miljoen?
Amsterdam / Zutphen.
Grond kopen!
Teksten: Accent Grave, Dronten.
Sportief in beweging of sportief achter de tv?
Reacties zijn welkom op
Nou, geen van beide.
[email protected].
Denk je wel eens aan emigreren? Ik heb er wel aan gedacht, maar ik ben nu te oud.
