N BA (Hons) Geography University of Leeds Sep juni 1986

CV  Daniel  Crawley     OPLEIDINGEN   Opleiding   BA  (Hons)  Geography   MSc.  Information  Systems  

 

 

 

Naam  Instituut   University  of  Leeds  

Datum   Sep.  1983  –  juni   1986  

Diploma  J  /  N   J*  

Brighton  University  

Juli  1990  –  sep.   1991  

J  

*  Eerste  Jaarsprijs  gewonnen  van  Department  for  Political  Studies  voor  beste  einde  jaar  resultaten    

  WERK  ERVARING     Periode   :   Juni  2011  –  heden   Organisatie   :   Crawley  Management  Services   Functie   :   Directeur  ICT  Kempen  &  Co   Omschrijving   :       Als  ICT  Directeur  van  Kempen  &  Co  ben  ik  verantwoordelijk  voor  de  ICT  dienstverlening  aan  deze   in  Amsterdam  gevestigde  Merchant  Bank  gespecialiseerd  in  vermogens  beheer,  brokerage  en   securities  diensten  en  corporate  finance.    Kempen  &  Co  ICT  bestaat  uit  een  business  consultant  /   project  leiders  team,  een  applicatie  ontwikkel  team,  een  operations  team,  2  applicatie  beheer   teams  en  een  security  manager  (totaal  38  FTE).     Periode   :   Mei  2011  –  heden   Organisatie   :   Crawley  Management  Services   Functie   :   Directeur   Omschrijving   :       In  maart  2011  nam  ik  ontslag  van  de  ABN  AMRO  en  om  Crawley  Management  Services  op  te   zetten.     Periode   :   Juli  2010  –  mei  2011   Organisatie   :   ABN  AMRO  Bank,  Infrastructure  (Services)   Functie   :   Head  of  Technology  Management   Omschrijving   :       In  april  2010  werd  ik  benoemd  als  Head  of  Technology  Management  binnen  de  nieuwe   infrastructuur  afdeling,  IT  Services  van  de  ABN  AMRO  Bank  (AAB).    Technology  Management  (75   FTE)  bestaat  uit  de  afdelingen  Project  Management,  IT  Architecture  en  Technology  Managers.    De   AAB  heeft  hun  infrastructuur  dienstverlening  geoutsourced  bij  vier  externe  verdoren;  IBM,  HP   EDS,  Verizon  en  KPN.    In  samenwerking  met  de  vendoren  is  Technology  Management   verantwoordelijk  voor  IT  infrastructuur  architectuur  en  technologie,  het  creëren  van   infrastructuur  oplossingen  gebaseerd  op  de  business  en  IT  Solutions  (applicatie  ontwikkeling)   requirements  en  daarnaast  voor  de  uitvoering  van  alle  infrastructuur  programma’s  en  projecten.    

Verantwoordelijkheden:   • Het  opzetten  en  inrichten  van  de  Technology  Management  organisatie     • I.s.m.  met  de  vendoren,  zorgen  voor  het  goede  verloop  van  de  alle  infrastructuur  projecten,   inclusief  de  integratie  tussen  AAB  en  FBN   • Financieel  management  van  de  Services  budget  (€  75  -­‐  €  100  mil.)  en  behalen  van   kostenbesparingen   • Lid  zijn  van  het  IT  Services  MT.     Mooiste  resultaten:   • In  team  verband,  het  definieren  van  de  nieuwe  Services  (infrastructuur)  organisatie   • Opzetten  en  inrichten  van  Technology  Management   • Verbeteren  van  de  samenwerking  tussen  ABN  AMRO  en  de  primary  infrastructuur  vendoren   (IBM,  HP,  Getronics  en  Verizon)   • Verbeteren  van  de  infrastructuur  project  management  en  architectuur  processen.     Periode   :   Oktober  2008  –  november  2010   Organisatie   :   Fortis  Bank,  Infrastructure  (I&O)   Functie   :   Head  Expertise   Omschrijving   :       In  de  Fortis  Bank  NL  (FBN)  I&O  (Infrastructuur)  organisatie,  leidde  ik  de  Domain  Expertise.     Expertise  (225  -­‐  260  FTE)  bestond    uit  de  afdelingen  IT  Architecture,  Project  Leiders,  Network  &   Voice,  Storage  &  Physical  Planning  (Data  Centres),  Mainframe  &  Midrange,  Wintel  en  Solution   Services  (Development  Support,  Database  Management,  Enterprise  Content  Management  &  Mail)   en  was  verantwoordelijk  voor  alle  I&O  projecten  binnen  FBN  en  de  infrastructuur  contracten  en   investeringen  voor  FBN  (totaal  €  102  miljoen).         Verantwoordelijkheden:   • Het  veilig  stellen  van  de  Fortis  NL  systemen  en  maken  van  afspraken  met  Fortis  BELUX  over   support  contracten  (Transition  Service  Agreements)   • Definiëren  van  de  I&O  separatie  project  portefeuille   • Het  opzetten  en  inrichten  van  de  Expertise  organisatie     • Zorgen  voor  het  goede  verloop  van  de  alle  I&O  projecten,  inclusief  de  separatie  FBN  van  Fortis   België,  ASR  en  andere  Fortis  (International)  dochter  onderneming  en  de  (technische)   integratie  met  de  AAB   • Demand  Management  proces  voor  de  I&O  en  de  (I&O  deel  van  de)  IS  projecten  inrichten  en   managen   • Financieel  management  van  de  I&O  budget  inclusief  hard-­‐  en  software  contract  voor  FBN  I&O   • FBN  vertegenwoordigen  tijdens  het  opzetten  van  nieuwe  AAB  organisatie  en  sourcing  beleid   • Lid  zijn  van  het  FBN  I&O  MT.     Mooiste  resultaten:   • Opzetten  en  inrichten  van  nieuwe  Expertise  organisatie  en  separatie  project  portefeuille  

• •

Het  niveau  van  samenwerking  en  collaboratie  binnen  Expertise   Separatie  project  resultaten  –  bijna  vlekkeloos  implementatie  van  de  separatie  van  FBB  en   ASR   Demand  management  proces   Verloop  van  het  outsourcen  van  Expertise  naar  IBM,  Verizon  en  Getronics.  

• •   Periode   Organisatie   Functie  

:   Oktober  2007  –  Oktober  2008   :   Fortis,  Infrastructure  (IT)   :   Division  Manager  Unix  &  I-­‐Series,     Division  Manager  Storage   :    

Omschrijving     De  afdeling  Unix  en  I-­‐Series  bestond  uit  de  teams,  P-­‐Series,  Sun  en  Legacy  en  I-­‐Series.    De  afdeling   Storage  bestond  uit  de  teams  Mainframe  Storage  en  Distributed  Storage.  Elk  team  heeft   medewerkers  in  alle  drie  landen  in  de  BENELUX  en  in  de  Fortis  “OpCos”  (Fortis  Bank  BE,  Fortis   Bank  NL,  Fortis  Bank  LU,  Fortis  Bank  FR,  Fortis  Insurance  BE,  Fortis  ASR  and  Fortis  Insurance  LU).   De  teams  waren  verantwoordelijk  voor  het  uitvoeren  van  projecten,  technische  inrichting,  life   cycle  management,  standaarden  en  richtlijnen  en  de  rebilling  van  de  verschillende  platforms.     Als  Tower  Lead  voor  Storage  en  Midrange  binnen  het  Fortis  –  AAB  integratieproces,  gaf    ik  leiding   aan  twee  gecombineerde  teams  die  de  integratie  van  de  infrastructuur  binnen  Fortis  en  ABN   AMRO  Bank  verzorgen.    De  teams  moesten  de  projecten  definiëren  en  uitvoeren  die  nodig  zijn   voor  de  initiële  standaardisatie  en  latere  consolidatie  van  de  Fortis  en  AAB  IT  infrastructuren.  De   teams  bestonden  uit  mensen  van  de  Fortis,  AAB  en  diens  uitbestedingpartners,  IBM  en  EDS.     Verantwoordelijkheden:   • Lijn  en  Programma  management  uitvoeren  van  een  consolidatie  projecten  binnen  Fortis  en   AAB   • Implementeren  van  het  integratie  proces  Fortis  –  AAB  projecten   • Uitvoeren  van  de  integratie  met  ABN-­‐AMRO   • Definiëren  en  beheren  van  jaarlijks  budget  (±  €  72  mil.)   • Definiëren  van  strategie  voor  UNIX,  I-­‐Series  en  Storage   • Onderhouden  van  contacten  met  externe  technologie  bedrijven   • Verbeteren  van  de  interne  processen   • Lid  van  MT  TS.     Mooiste  resultaten:   • Organisatie  en  resultaten  van  de  het  project  portefeuille   • Samenwerking  tussen  verschillende  onderdelen  van  de  cross  border  Fortis  organisatie   • Samenwerking  en  sfeer  in  het  FBN-­‐AAB  integratie  team.    

Periode   Organisatie   Functie   Omschrijving  

:   :   :   :  

December  2006  –  oktober  2008   Fortis,  Infrastructure  (IT)   Program  Manager  Fortis  IT  Corporate  Sustainability    

  Naar  aanleiding  van  een  verzoek  van  het  MT  IT  heb  ik  de  Fortis  IT  Corporate  Sustainability  steering   committee  samengesteld.    Deze  groep  heeft  de  Fortis  IT  CS  program  gedefinieerd  en  was   verantwoordelijk  voor  de  succesvolle  implementatie  daarvan.    De  Fortis  IT  CS  program  was   gebaseerd  op  de  tracks  Awareness,  HR  initiatieven,  infrastructuur  projecten,  operations  (data   centre)  activiteiten  en  inkoop.     Verantwoordelijkheden:   • Samenstellen  van  de  Fortis  IT  CS  Steering  Committee   • Definiëren  van  de  Fortis  IT  CS  program   • Zorg  dragen  voor  het  implementeren  van  de  CS  program  binnen  Fortis  IT   • Rapporteren  aan  MT  IT  over  IT  CS  voortgang   • IT  ‘linking  pin’  met  Fortis-­‐brede  CSR  initiatieven.     Mooiste  resultaten:   • Resultaten  van  de  Green  IT  programma     • Bewustwording  over  Green  onderwerpen  binnen  Fortis  groep.     Periode   :   April  2006  –  oktober  2007   Organisatie   :   Fortis,  Infrastructure  (IT)   Functie   :   Division  Manager  Frameworks   Omschrijving   :       In  april  2006  werd  ik  de  Divisie  Manager  Frameworks  binnen  de  globale  Fortis  IT  organisatie.     Frameworks  was  verantwoordelijk  voor  het  maken  en  beheren  van  technische  (applicatie)   componenten  die  de  complexiteit  van  de  onderliggende  infrastructuur  verbergen  van  de   applicatie  ontwikkelaars.    De  afdeling  Frameworks  bestond  uit  drie  teams  –  WebSphere,  .NET  en   Portal  (WebSphere  Portal  Server  en  MS  Office  SharePoint  Server).     Verantwoordelijkheden:   • Definiëren  en  van  Frameworks'  organisatie   • Definiëren  en  implementeren  of  the  Frameworks’  project  portfolio  2007  –  09   • Definiëren  en  implementeren  van  Frameworks  diensten  en  processen   • Lid  van  MT  Solution  Delivery  Support   • Definiëren  en  beheren  van  jaarlijks  budget     • Definiëren  van  strategie  voor  Java    en  .NET  ontwikkel  frameworks   • Onderhouden  van  contacten  met  externe  technologie  bedrijven.     Mooiste  resultaten:   • Winnen  van  vertrouwen  van  en  samenwerking  met  IS  (ontwikkel)  teams   • Resultaten  van  Frameworks  projecten  (één  van  de  twee  projecten  die  gereed  waren)   • Eerste  eigen  implementatie  van  Business  Balanced  Score  Card.    

Periode   Organisatie   Functie  

:   November  2005  –  april  2006   :   Fortis,  Infrastructure  (IT)   :   Leader  WebSphere  &  .NET  Frameworks  and  Infrastructure  Task   Force   :    

Omschrijving     In  september  2005  zijn  er  12  Task  Forces  geformeerd  om  de  reorganisatie  van  Fortis  Bank  en   Fortis  Verzekering  IT  te  realiseren.    Als  leider  van  de  WebSphere  en  .NET  Infrastructure  &   Frameworks  Task  Force  (Web  TF)  was  ik  verantwoordelijk  voor  het  definiëren  en  implementeren   van  een  plan  betreffende  de  (ontwikkel)  web-­‐frameworks  en  web-­‐infrastructuren  (inclusief  web   security)  voor  de  Fortis  “OpCo’s”  (Fortis  Bank  BE,  Fortis  Bank  NL,  Fortis  Bank  LU,  Fortis  Bank  FR,   Fortis  Insurance  BE,  Fortis  ASR  and  Fortis  Insurance  LU).     Mooiste  resultaten:   • Samenwerking  en  collaboratie  over  5  OpCo’s  met  medewerkers  met  een  IBM  en  MS   achtergrond.     Periode   :   Februari  2004  –  november  2006   Organisatie   :   Fortis  Bank,  Infrastructure  (IT)   Functie   :   Global  Technology  Manager  Web  Infrastructure  &  Security,     Global  Technology  Manager  Development  Support   Omschrijving   :       Als  Global  Technology  Manager  WebSphere  Infrastructure  &  Security  (WS  I  &  S)  binnen  Fortis   Bank  leidde  ik  4  cross  border  teams  (40  FTE)  die  verantwoordelijk  waren  voor  het  definiëren,   implementeren  en  onderhouden  van  de  web  infrastructuur  en  beveiliging  waarop  alle  Fortis  web   toepassingen  werden  gehost.       In  augustus  2004  ben  ik  wederom  gevraagd  om  de  sturing  van  de  afdeling  WebSphere   Development  Support  (WS  DS)  over  te  nemen,  naast  mijn  functie  als  GTM  WS  I  &  S.    Als  GTM  WS   DS  leid  ik  4  teams  (25  FTE)  die  verantwoordelijk  waren  voor  het  definiëren,  implementeren  en   beheren  van  de  ontwikkeltooling,  het  (op  RUP  gebaseerde)  ontwikkelproces  en  de  trainingen  voor   de  ontwikkelaars.    De  WS  DS  teams  verleenden  architectuur-­‐consultancy  en  technische   ondersteuning  aan  de  IS  teams  tijdens  projecten.     Er  is  veel  tijd  geïnvesteerd  in  de  standaardisatie  van  de  applicatie-­‐,  infrastructuur-­‐  én  security-­‐ architectuur  door  het  definiëren  en  implementeren  van  de  (web)  Reference  Software   Architecture  (RSA)  en  de  (web)  Reference  Infrastructure  &  Security  Architecture  (RISA)  binnen   Fortis.     Ik  was  ook  verantwoordelijk  voor  het  contact  met  de  in  2005  door  Fortis  gekochte  Disbank  Turkije   (sinds  kort  Fortis  Bank  Turkey)  voor  beide  aandachtsgebieden.     Verantwoordelijkheden:   • Management  van  de  WebSphere  infrastructuur  en  security  teams  in  BE,  NL  and  LU   • Management  van  de  WebSphere  Development  Support  teams  in  BE,  NL  and  LU  

• • • • • • • • •

Definiëren,  implementeren  en  onderhouden  van  de  WebSphere  infrastructuur-­‐  en   beveiligingscomponenten  van  Fortis     Definiëren,  implementeren  en  onderhouden  van  de  WebSphere  Development  Support   activiteiten   Definiëren  van  de  Reference  Software  Architecture  (RSA)  en  Reference  Infrastructure  &   Security  Architecture  (RISA)   Budgetteren  (capaciteit,  investeringen  etc.)  globaal  infrastructuur,  security  en  development   support  teams   Afstemmen  van  IT  budget,  projecten  en  prioriteiten  met  de  IS  General  Managers   Opzetten  en  onderhouden  van  samenwerking  en  co-­‐operatie  met  andere  technische   domeins   Bepalen  van  out-­‐sourcing  strategie  van  web  infrastructuur  voor  WebSphere  activiteiten   Lid  van  Cross  Border  MT  Infrastructure   Onderhouden  van  contacten  met  externe  leveranciers  en  technologiepartners.     Mooiste  resultaten:   Succesvolle  overstap  van  IS  naar  IT  in  zeer  politiek  beladen  posities   Transformeren  van  teams  in  crisis  naar  zeer  goed  presterend  teams   Winnen  van  vertrouwen  van  Belgische  en  Luxemburgse  infrastructuur  collega’s   Herwinnen  van  vertrouwen  van  management  in  WebSphere  teams.  

• • • •   Periode   :   December  2001  –  februari  2004   Organisatie   :   Fortis  Bank  NL,  Application  Manager  (APM)   Functie   :   Manager  WebSphere  Development  Competence  Centre   Omschrijving   :       In  december  2001  ben  ik  gevraagd  om  de  strategie  rondom  Web  ontwikkeling  binnen  Fortis  Bank   NL  te  definiëren  en  realiseren.    In  deze  periode  is  de  WebSphere  ontwikkelcapaciteit  gegroeid  van   één  klein  team  tot  drie  WebSphere  Competence  Centres  (WSCC’s)  in  Amsterdam,  Rotterdam  en   Woerden,  met  ±65  leden.    Verder  professionalisering  van  de  WSCC´s  was  geimplementeerd  door   de  uitrol  van  een  gestandaardiseerde  ontwikkel-­‐suite  (gebaseerd  op  de  IBM  WebSphere  en   Rational  suite)  en  methodologie  (gebaseerd  op  Rational  Unified  Process)  plus  processen  en   procedures  b.v.  SCCM,  Release  Management  etc..     In  deze  periode  zijn  de  WSCC’s  in  staat  gesteld  om  bedrijfskritisch  web  applicaties  te  bouwen,   inclusief  applicaties  die  cross  border  worden  ingezet.         Verantwoordelijkheden:   • Definiëren  en  implementeren  van  beleid  voor  web-­‐based  applicatie  ontwikkeling  binnen   Fortis  Bank  NL   • Definiëren  en  implementeren  van  de  strategie  voor  de  standaardisatie  van  het   ontwikkelproces  binnen  Fortis  Bank  BENELUX   • Definiëren,  implementeren  en  managen  van  de  3  WSCC’s  in  Amsterdam,  Rotterdam  and   Woerden  

• • • • • •

Opzetten  van  HR  verantwoordelijkheden,  meetinstrumenten,  training  en   beoordelingsmethodiek  binnen  de  WSCC’s     Lid  van  MT  APM  NL     Acquisitie  voor  NL  van  cross  border  projecten  in  BE  en  LU   Bepalen  van  budget  (capaciteit,  investeringen  etc.)  voor  de  WSCC’s  in  NL   Onderhouden  van  nauwe  contacten  met  externe  leveranciers     Onderhouden  van  nauwe  contacten  met  externe  technologiepartners.  

  Mooiste  resultaten:   • Opzetten  van  de  competence  centres  en  bijdrage  aan  succes  van  de  business   • Het  aantal  cross  border  projecten  die  in  NL  zijn  uitgevoerd   • Beleggen  van  de  competence  centres  in  de  organisatie.     Periode   :   Januari  2001  –  november  2001   Organisatie   :   Fortis  Bank  NL   Functie   :   Change  Manager   Omschrijving   :       Het  Change  Team  team  was  verantwoordelijk  voor  de  definitie  en  implementatie  van  een  nieuwe   management  organisatie,  processen  en  procedures  voor  ISE  NL.    Ik  gaf  leiding  aan  het  team  dat,   samen  met  de  ISE  directeuren  (van  de  afdelingen  Account  Management,  Development  en   Infrastructure),  verantwoordelijk  was  voor  de  definitie  en  implementatie  van  de   managementstructuur  –  de  Klant  Teams  -­‐  binnen  de  drie  ISE  divisies.    Verder  was  ik  ook   verantwoordelijk  voor  de  definitie  en  implementatie  van  het  ISE  Project  Proces  –  een  Fortis  Bank   specifiek  projectproces  dat  op  Prince2  is  gebaseerd.     Samen  met  professionele  trainer,  definieerde  het  Change  Team  een  serie  Management  trainingen   die  de  hele  ICT  management  volgde,  inclusief  de  ISE  Directeuren.    Tijdens  de  training,   ondersteunde  ik  de  trainer  in  de  rol  als  co-­‐trainer.     Verantwoordelijkheden  ‘Klant  Teams’:   • In  nauwe  samenwerking  met  de  ISE  Directeuren,  het  definiëren  van  de  ISE  management   structuur,  processen  en  procedures   • De  implementatie  van  de  nieuwe  structuren   • In  nauwe  samenwerking  met  Sodalis  Training,  het  definiëren  en  uitvoeren  van  de   managementtraining.     Verantwoordelijkheden  ISE  Project  Proces:   • In  nauwe  samenwerking  met  proces  specialisten,  het  definiëren  van  het  Fortis  Bank  ISE   Project  Proces   • Het  implementeren  van  het  ISE  Project  Proces,  inclusief  het  opzetten  en  geven  van  de   trainingen     • Het  monitoren  van  de  roll  out     • Het  rapporteren  van  de  voortgang  aan  ISE  Directeuren.  

  Mooiste  resultaten:   • Duidelijke  toegevoegde  waarde  voor  de  hele  organisatie   • Samenwerking  met  trainer  en  collega  in  het  maken  en  uitvoeren  van  de  management   training   • Eigen  ontwikkeling  en  groei.     Periode   :   Januari  2000  –  december  2000   Organisatie   :   MeesPierson  -­‐  Fortis  Bank  NL,  Development   Functie   :   Development  Manager   Omschrijving   :       Van  januari  2000  tot  december  2000  was  ik  verantwoordelijk  voor  een  team  van  COBOL/CICS/DB2   ontwikkelaars  (65  FTE)  binnen  de  afdeling  Development  van  MeesPierson,  een  subsidiaire  van   Fortis  Bank  NL,  voor  de  business  line  Information  Banking  die  dienstverlening  aan  institutionele   beleggers  verzorgde.    Het  team  was  inefficiënt,  gedemotiveerd  en  met  een  staf  die  70%  externen   bevatte.    De  business  line  en  ISE  management  waren  ontevreden  met  de  prestaties  van  het  team.     Aan  het  einde  van  2000  was  het  team  op  orde.         Verantwoordelijkheden:   • Herstructureren  van  het  team  om  samenwerking  met  de  business  line  te  verbeteren   • Definiëren  en  verbeteren  van  de  skills,  kennis  management  en  training   • Verminderen  afhankelijkheid  met  externe  leveranciers   • Implementatie  van  ‘preferred  suppliers’  beleid  binnen  Development   • Verhogen  van  efficiëntie  en  effectiviteit  van  het  team:     • In  juni  2000  initieerde  ik  een  intern  project  voor  de  verbetering  van  de  interne  procedures  en   processen  (dat  later  opgenomen  waren  in  het  Change  Team)   • Lid  van  het  MT-­‐Development.     Mooiste  resultaten:   • Verhoogde  motivatie  en  resultaten  van  de  individuele  teamleden   • Het  structureren  van  het  team  en  het  vergroten  van  het  aantal  interne  medewerkers   • Herwinnen  van  business  vertrouwen  in  het  team   • Door  verbeteringen  te  initiëren,  kreeg  ik  een  uitnodiging  om  deel  uit  te  maken  van  het   Change  team.    

Periode   Organisatie   Functie  

:   Mei  1999  –  december  1999   :   MeesPierson,  Development   :   Manager  Competence  Centre  New  Developments  (IT-­‐ Development)   :    

Omschrijving     In  mei  1999  begon  ik  bij  MeesPierson  als  Manager  of  the  Competence  Centre  New  Developments   (CCND)  waar  ik  de  verantwoordelijkheid  droeg  voor  25  R&D  personeel.    De  afdeling  was   verantwoordelijk  voor  de  succesvolle  introductie  van  nieuwe  technologieën  binnen  MeesPierson,   voornamelijk  Java/WebSphere,  Lotus  Notes  en  C/C++.     Verantwoordelijkheden:   • Onderzoeken  van  nieuwe  technologieën  voor  MeesPierson.   • Ontwikkelen  van  standaarden  voor  ontwikkeling  in  C/C++,  Java  en  Lotus  Notes   • Uitvoeren  van  projecten  voor  business  lines  in  C/C++,  Java  en  Lotus  Notes.     Mooiste  resultaten:   • Bestaansrecht  van  het  team  en  activiteiten  bewijzen  binnen  de  organisatie   • Professionaliseren  van  het  team   • Brede  toepasbaarheid  van  web  technologie  binnen  MeesPierson.     Periode   :   September  1998  –  mei  1999   Organisatie   :   KLM,  Delivery   Functie   :   Group  Manager   Omschrijving   :       In  september  1998  werd  ik  lid  van  de  afdeling  Delivery  (applicatieontwikkeling)  binnen  de  IS   afdeling  van  de  KLM  die  een  grondige  reorganisatie  aan  het  uitvoeren  was.    Ik  nam  ontslag  binnen   6  maanden  vanwege  de  oninspirerende  werkomgeving.       Verantwoordelijkheden:   • Managen  van  5  teams  (65  mensen)  verantwoordelijk  voor  verschillende  technologische   toepassingen  b.v.  TPF  (mainframe  en  Assembler  gebaseerde  boeking  systeem)  en  internet   (MS  omgeving)   • Implementeren  van  ‘Performance  Management’  binnen  het  team,  inclusief    ‘The  Balanced   Score  Card’   • In  samenwerking  met  de  andere  (9)  Group  Managers,  het  definiëren  van  de  Delivery  Menu   Card  –  de  lijst  van  diensten  die  de  afdeling  aan  de  business  offreerde     • ‘Process  expert’  voor  de  implementatie  van  de  12  nieuwe  Delivery  processen  b.v.   requirements  management,  test  management,  peer  review,  project  planning  etc.   • Reorganisatie  van  de  internet  teams  binnen  Delivery   • Financiële  controle  van  de  afdeling     • HR  taken  –  carrière  ontwikkeling,  grootte  en  samenstelling  van  de  teams   • Lid  van  MT  Delivery,  rapporterend  aan  Manager  Delivery.    

Mooiste  resultaten:   • Opzetten  van  web  development  team   • Besluit  om  snel  te  vertrekken.     Periode   :   Juli  1995  –  juli  1998   Organisatie   :   The  Relational  Consultancy,  Nederland   Functie   :   Personeel  Directeur     Omschrijving   :       The  Relational  Consultancy  (TRC)  was  een  klein  consultancy  bedrijf,  dat  zich  gespecialiseerd  in   relationele  databases  en  applicatie  ontwikkelingen.    De  RABO  Bank,  ING,  ABN  Amro,  European   Patent  Office,  European  Container  Terminals  (ECT)  en  Rotterdam  Airport  behoorden  tot  hun   klantenkring.     Als  één  van  de  drie  directeuren  was  ik  medeverantwoordelijk  voor  het  algemene  beleid  van  het   bedrijf.    Als  Personeel  Directeur  was  ik  verantwoordelijk  voor  de  consultants,  hun  ontwikkeling,   werving  en  training.     Verantwoordelijkheden:   • In  nauwe  samenwerking  met  de  andere  directeurs,  het  definiëren  van  het  algemene  beleid   van  TRC  (de  marktsegmenten,  financieel  beleid,  technologische  keuzes,  marketing  strategie   etc.)   • Definitie  en  implementatie  van  het  Personeel  Plan:   • Functionering  systematiek  (doelstelling-­‐  en  beoordelingscriteria)   • De  samenstelling  van  de  consultants  groep  (b.v.  het  aantal  'seniors'  en  bijbehorende  kennis)   • Definitie  van  rollen  en  functies   • Definitie  van  beloningsysteem   • Implementatie  van  mentorensysteem   • Compositie  van  projectteams  voor  projecten   • Definitie  en  implementatie  van  het  Werving  Plan:   • Werven  van  nieuwe  medewerkers     • Contacten  onderhouden  met  (Technische)  Universiteiten,  HTS  in  NL,  VK  and  Australië     • Bepalen  van  de  gebruikte  media  en  plaatsen  van  advertenties.     • Definitie  en  implementatie  van  het  Opleiding  Plan:   • Definitie  van  opleidingsbehoeftes   • Selecteren  van  opleidingsinstituten.     Mooiste  resultaten:   • Opzetten  van  personeelsbeleid,  instrumenten  etc  vanuit  niets   • Bedrijf  helpen  groeien  van  10  naar  35  medewerkers,  binding  met  consultants   • Manier  waarop  ik  het  bedrijf  verliet.    

Periode   :   Mei  1992  –juli  1998   Organisatie   :   The  Relational  Consultancy,  Nederland   Functie   :   Senior  Database  Consultant  /  Project  Manager   Omschrijving   :       Voor  en  tijdens  mijn  betrokkenheid  bij  de  directie  van  TRC  maakte  ik  deel  uit  van  de  projectteams   die  uitvoerend  bezig  waren  bij  de  klanten.    TRC  wilde  graag  de  verantwoordelijkheid  dragen  van   kleine  (tussen  de  1  en  8  man  jaar)  projecten  -­‐  on-­‐site  bij  de  klant  of  out-­‐sourced  aan  TRC.    Ik   begon  als  trainee  consultant  en  eindigde  mijn  carrière  als  Project  Manager.     Voor  de  laatste  2,5  jaar  bij  TRC  werkte  ik  als  Senior  Consultant  en  Project  Manager  en  mijn   verantwoordelijkheden  waren:   • Definiëren  van  de  projectscope  en  budget   • Implementeren  van  project   • Evalueren  van  applicatie  en  infrastructuur  architecturen,  ontwerpen  en  specificaties  van   verschillende  systemen   • Managen  en  motiveren  van  project  teams   • Communiceren  met  klanten  (vaak  eigenaren  /  directeuren  van  de  organisaties)   • Evalueren  en  introduceren  van  nieuwe  technologieën     • Implementeren  van  feasibility  studies,  audits  etc.     Bij  The  Relational  Consultant  werkte  ik  op  de  volgende  projecten:     Klant   Omgeving   Functie   European  Container  Terminal   4GL  ABF,  Ingres   Programmeur,  trainee   (ECT),  Rotterdam   DBA   Unique  Temp  Agency,  Almere   4GL  ABF,  Ingres   Programmeur,  trainee   DBA   Apple,  Apeldoorn     Digital  RDB   DBA   Corsmit  Logistics,  Zoetemeer   SQLWindows,   Programmeur,  DBA   European  Container  Terminal   Pascal,  RDB   Programmeur,  DBA   (ECT),  Rotterdam   PGGM  Insurance,  Zeist   Ingres,  Gupta   DBA   European  Patent  Office,  Den  Haag   C,  DB2   Project  leader   ABN  Amro  Bank,  Amsterdam   Delphi,  Sybase   Project  leader   Melvo  Marketing  Research,   Delphi,  Sybase   Project  Manager   Hilversum   Rotterdam  Airport,  Rotterdam   Delphi,  Sybase   Project  Manager     Mooiste  resultaten:   • Implementatie  vliegveld  systeem  bij  Rotterdam  Airport   • Implementatie  van  back-­‐end  systeem  voor  ‘eye  recognition’  marketing  systeem  bij  Melvo    

Periode   :   September  1991  –  april  1992   Organisatie   :   Chesswood  Floors  Ltd,  Engeland   Functie   :   Informatie  Analist  /  Quality  Assurance  Consultant   Omschrijving   :       Als  Informatie  Analist  was  ik  verantwoordelijk  voor  het  definiëren  van  procedures  voor  de   administratieve  processen  ter  voorbereiding  van  een  ISO  9000  project.     Mooiste  resultaten:   • Succesvolle  afronden  van  eerste  opdracht.        

     

 

Contact     Address   Telephone  (mobile)     Mail              

:   :   :   :  

Stadhouderslaan  134,  3761  EP,  Soest,  The  Netherlands   00  31  (0)  642  670  304   00  31  (0)  35  542  1366   [email protected]