MVO JAARVERSLAG. Groep Oldenzaal B.V

MVO JAAR MVO JAARVERSLAG 2014 Groep Oldenzaal B.V.

2

MVO jaarverslag 2014

Inhoudsopgave Voorwoord Peter Siers Bedrijfsprofiel MVO Het KAM-beleid Footprint 2014 Onze medewerkers Opleiding Doelstellingen 2014 Doelstellingen 2015 Cijfers, tabellen, analyses

Groep Oldenzaal B.V.

3 4 6 9 12 13 14 16 17

20 - 65

3


Voorwoord Het hart van Siers ligt buiten in de sleuf, dat moet niemand vergeten, ook niet in een wereld die steeds meer gedomineerd wordt door termen als duurzaamheid. De kunst is om je eigen identiteit niet te verliezen en te blijven doen waar je goed in bent. Duurzame ontwikkeling vraagt om nieuwe innovaties in producten en processen en creëert nieuwe markten. Een goede ontwikkeling dus, ook voor Siers, zeker in een periode waarin de marges onder druk staan. Ook de markt ontwikkelt zich op gebied van duurzaamheid. Aan de klantzijde is steeds meer vraag naar energiezuinige oplossingen. Aan de andere kant verwachten wij ook van onze onderaannemers dat zij meedenken in dit proces. Het is belangrijk om duurzaamheid stap voor stap te integreren. Dat is een voortdurend proces. Siers onderscheidt zich van andere aannemers door als ketenregisseur in het proces te staan. De toegevoegde waarde voor onze opdrachtgevers is dat ze voor alle uit te voeren werkzaamheden bij ons terecht kunnen. Iets wat Siers, als totaalontzorger, op het lijf geschreven is. We hebben binnen de organisatie een brede deskundigheid opgebouwd om dat waar te maken.

In 2014 zijn de doelstellingen op MVO gebied behaald en daar zijn we trots op. De KAM-afdeling heeft wederom haar best gedaan de organisatie strakker neer te zetten en duurzaamheid en veiligheid nog meer ingebakken te krijgen in de organisatie. We werken veilig of we werken niet. Met dat motto motiveert de KAM-afdeling haar collega’s om bewust te zijn van het belang van veilig werken. We merken dat dit zijn vruchten afwerpt. Als familiebedrijf staan we midden in de samenleving. We kijken niet alleen naar het succes van nu en morgen. Vooruitkijkend naar 2015 zal duurzaamheid een nog prominentere rol in de organisatie krijgen. Dit zal nog steeds het nodige van de organisatie vragen. Onze doelstellingen zijn helder en we gaan er met z’n allen hard aan werken deze te bewerkstelliggen. P.B.A. Siers Algemeen directeur Siers Groep Oldenzaal B.V.

4


Bedrijfsprofiel Siers Groep Oldenzaal B.V. levert een compleet pakket op het gebied van de ondergrondse infra van Nederland. Voor onze opdrachtgevers voeren wij een zeer breed scala aan projecten uit, variërend in complexiteit. Vaak zijn we al in de voorbereidingsfase aan boord en zorgen we ervoor dat een project van begin tot eind wordt uitgevoerd. We bieden ervaring, kennis en kunde in alle stappen van het proces. Ook na oplevering zijn we nog betrokken door goede nazorg en garantie te leveren. Missie & Visie Siers is een gezond familiebedrijf. We staan garant voor hoge kwaliteit, met inachtneming van alle geldende wet-, normen regelgeving en het nemen van onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. De kern van onze strategie draait om het leveren van vakmanschap en toegevoegde waarde aan onze opdrachtgevers. Betrouwbaarheid en kwaliteit is waar onze opdrachtgevers op kunnen rekenen. Siers is vooruitstrevend op het gebied van ontwerpen, aanleggen en beheren van toekomstbestendige ondergrondse infra. (Keten)partner Siers is een middelgrote speler op de Nederlandse markt. We werken graag als partner met onze opdrachtgevers samen. Door ons al in een vroeg stadium in te schakelen, kunnen projecten sneller en op een kwalitatief hoger niveau afgerond worden. Verbeteren en vernieuwen In deze tijd van lagere productievolumes en sterke druk op marge is continue verbetering van bedrijfsprocessen cruciaal. Siers werkt doorlopend aan verbetering van de kwaliteit. We maken bewust ruimte voor verbetering van (keten)processen. Daarvoor werken we gestructureerd samen met

opdrachtgevers en andere belanghebbenden in de keten. We kunnen alleen succesvol zijn als we voldoende vakkundige en gemotiveerde medewerkers hebben, die hun werk in de meest veilige omstandigheden kunnen uitvoeren. Ons streven is om elke dag een beetje beter te worden. We doen dat allereerst door zuinig te zijn op onze medewerkers. Zij zijn het hart van ons bedrijf. Verder hebben we tendermanagement een plek gegeven binnen de organisatie, via een centrale aansturing. Aanvragen komen op één punt binnen en gaan via datzelfde punt ook weer de deur uit. Het doel hiervan is efficiënter tenderen. Tevens wordt hiermee het inzicht in lopende tenders verbeterd. Ontwikkelen en innoveren Onze medewerkers en onderaannemers moeten niet alleen verplichte opleidingen volgen om zich te kwalificeren voor dit werk, maar worden ook continu uitgedaagd om alert te reageren op veiligheidsrisico’s. Jongeren leren van ouderen wat de Siers-standaard is en onze KAM-afdeling kijkt elke dag weer hoe we kunnen leren van de zaken die beter hadden gekund. We blijven ontwikkelen en innoveren. Op het gebied van processen, maar ook op het gebied van technieken. Het afleveren van kwaliteit staat hierbij centraal.

5


Organogram Het organogram van Siers zag er in 2014 als volgt uit:

Groep Oldenzaal B.V.

Raad van Commissarissen

Ondernemingsraad

Telecom B.V.

Leiding- Montageprojekten Oldenzaal B.V.

Handelsonderneming B.V.

Infraconsult B.V.

50% GmbH

bliksem- en overspanningsbeveiliging, potentiaalvereffening en aardingen

Installatietechniek

Vastgoed B.V.

6


Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen We leven in een tijdperk waarin het belang van duurzaam ondernemen steeds duidelijker wordt. Duurzaamheid is het voortdurend zorgen voor producten, diensten en oplossingen die niet alleen vandaag, maar ook in de toekomst van de juiste kwaliteit zijn. Dit tijdperk stelt ons voor uitdagingen die we graag aangaan, want ook wij willen op een maatschappelijk verantwoorde manier ondernemen. Ondernemerschap waarin economische prestaties (profit), met respect voor sociale aspecten(people) en binnen ecologische randvoorwaarden (planet) gerealiseerd worden. Dit dient te leiden tot betere resultaten voor zowel de onderneming als de samenleving.

7


97,25% van de opdrachtgevers geeft Siers een positieve beoordeling.

SPONSORING Siers steunt jaarlijks vele projecten, voornamelijk op lokaal niveau. Het gaat hierbij vaak om financiële ondersteuning, maar er wordt ook regelmatig een bijdrage geleverd door de inzet van materieel en materiaal.

BEGREEN

Siers neemt als obligatiehouder deel aan dit initiatief met een bedrag van € 200.000,-. Dit fonds stelt de onderneming BeGreen in staat te investeren in duurzame en CO2-neutrale energievoorzieningen in Nederlandse woonwijken.

DSP

Het digitaal samenwerkingsplatform (DSP) is een communicatiestandaard voor het digitaal uitwisselen van data tussen opdrachtgevers en aannemers. Dit initiatief wordt gedragen door alle landelijke netbeheerders. Siers neemt actief deel aan dit project. Kostenbesparing, brandstofreductie en papierreductie zullen in een later stadium meetbaar zijn.

Siers hecht veel waarde aan een prettige, veilige en gezonde werkomgeving.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen is voor ons werken met zorg voor het milieu en onze omgeving en opereren als sociale werkgever, al meer dan 50 jaar. Toen MVO een aantal jaar geleden een trend werd, kwamen wij tot de ontdekking dat MVO al jaren diepgeworteld is in ons familiebedrijf. Wij zijn van mening dat deze manier van ondernemen niet alleen beter is voor het milieu en de samenleving, maar ook voor Siers. We kunnen alleen succesvol zijn als we voldoende vakkundige en gemotiveerde medewerkers hebben die hun werk in de meest veilige omstandigheden kunnen uitvoeren. De medewerkers van Siers kunnen rekenen op goede en veilige arbeidsomstandigheden en een aangenaam sociaal werkklimaat. De zorg voor veiligheid maakt onlosmakelijk deel uit van onze maatschappelijke verantwoordelijkheid. De veiligheid van onze medewerkers en die van de omgeving waarin wij ons werk doen staat steevast bovenaan onze agenda.

8 8jaarverslag 2014 MVO

MVO jaarverslag MVO jaarverslag 2014 2014

8

9


Het KAM-beleid Het succesvol uitvoeren van projecten kan alleen wanneer dit veilig en gezond gebeurd. De zorg voor Kwaliteit, Arbo en Milieu is een essentieel onderdeel van ons bedrijfsbeleid. Het beleid heeft continu onze focus.

We werken veilig of we werken niet.

Alle activiteiten die we in 2014 op de agenda hadden staan, zijn afgerond of in gang gezet.

2013

3.995,5 ton CO2-uitstoot

Het kwaliteits-, veiligheids- en milieubeleid is vastgelegd in het KAM handboek van Siers. Het beleid wordt periodiek getoetst middels (interne) audits. Ter bescherming van (belangen van) medewerkers is er een gedragsreglement van kracht bij Siers. In het KAM-beleid zijn belangrijke normen vastgelegd, waaronder het vermijden van belangenverstrengeling en ongewenste omgangsvormen. Deze regels gelden niet alleen voor

eigen medewerkers, maar ook voor ingehuurde krachten. Er zijn voor diverse werken KAMprojectplannen opgesteld. Voor alle standaard werkzaamheden zijn sinds 2004 Taak Risico Analyses (TRA’s) opgesteld. Ook zijn voor de werken projectgerichte TRA’s opgesteld. Deze worden centraal gearchiveerd en in een database opgeslagen. Projectgerichte TRA’s worden ook op het betreffende werk doorgenomen met de op het werk aanwezige medewerkers.

2014

3.941 ton CO2-uitstoot

10


KAM-beleid Behalve dat dit MVO jaarverslag een belangrijk instrument is voor het uitvoeren van ons KAM-beleid, heeft het tevens tot doel onze KAM-activiteiten van 2014 te evalueren en de KAM-activiteiten van 2015 schriftelijk vast te leggen. Dat dit resultaat heeft, blijkt uit de positieve resultaten die de afgelopen jaren zijn geboekt. Tevens kunnen we dit meten aan de hand van de doelstellingen die jaarlijks worden opgesteld.

Voor 2014 zijn de meeste doelstellingen gehaald, met uitzondering van het aantal schades per miljoen euro omzet voor Siers LeidingMontageprojekten. De doelstelling was om het aantal onder de 4 schades te houden, maar gemiddeld zijn er 4,95 schades gemeld. Voor 2015 is toch weer dezelfde doelstelling behouden, omdat wij het belangrijk vinden dat het aantal schades wordt verminderd. Voor de verhouding van het aantal verzuimdagen ten opzichte van het aantal dagen vervangend werk was de doelstelling 50:50. Deze doelstelling is zo goed als behaald; de werkelijke verhouding werd ongeveer 51:49. Afgezien van de wettelijke verplichtingen heeft het schriftelijk vastleggen van onze KAM-activiteiten nog een aantal voordelen:

Voor wat betreft de klanttevredenheid zijn er voor Siers LeidingMontageprojekten en Siers Telecom geen beoordelingen ontvangen waaruit ontevredenheid is gebleken. Voor Siers Infraconsult zijn er wel een aantal verbeterpunten uitgekomen. Deze punten zijn binnen de totale keten aangepakt. Bij de Siers Groep hebben in 2014 de jaarlijkse systeem-audits voor ISO 9001, ISO 14001, VCA**, CKB en BTR plaatsgevonden.

•

Het maakt duidelijk wat onze beleidsvoornemens voor 2015 zijn, zodat iedereen in de organisatie kan zien wat er staat te gebeuren;

•

Het zorgt voor een systematische aanpak van KAM-zaken;

•

Het draagt bij tot het terugdringen van het ziekteverzuim;

•

Het bevordert de communicatie tussen werkgever en werknemer, omdat duidelijk is vastgelegd welke maatregelen zullen worden genomen;

Bij de controles door derden zijn geen blijvende tekortkomingen geconstateerd, waaruit mag worden geconcludeerd dat het door de Siers Groep Oldenzaal B.V. gehanteerde zorgsysteem voldoet aan de gestelde eisen. Daarnaast worden ook interne audits gehouden, waarbij kritisch naar de eigen werkzaamheden en procedures wordt gekeken. Op deze manier wordt het KAM-zorgsysteem naar een hoger niveau getild. Tevens worden een aantal kritieke processen opnieuw bekeken en waar nodig geoptimaliseerd.

•

Het geeft de mogelijkheid te evalueren welke plannen we hebben gehad en wat er van terecht is gekomen;

In het KAM-plan van aanpak zijn een aantal doelstellingen omschreven, waarvoor het noodzakelijk is dat alle betrokkenen meewerken om deze te kunnen verwezenlijken. Gezien de hiervoor omschreven voordelen, is het meer dan de moeite waard om ons daarvoor met veel enthousiasme in te zetten.

•

En het draagt bij tot een betere motivatie van ons allen.

Al met al bewijst dit dat we op de goede weg zijn met betrekking tot onze KAM-activiteiten.

Tijdens de MT-vergadering van de Siers Groep hebben we besproken kennis te hebben genomen dat de Stichting CKB haar beleid gaat aanpassen naar op gewijzigde marktomstandigheden, zoals het opschuiven van de aannemer in de keten en de rol van ZZP’ers. Met de statistieken kunnen wij niet veel ondernemen; de verbeterpunten voor certificaathouders zijn echter wel degelijk van belang.

11


Certificaten CO2-prestatieladder (4) ISO 9001 (Groep) ISO 14001 (Groep) VCA** (Groep)

BRL 7004 (L&M) BRL 1201 (Telecom) CKB (L&M /Telecom) BTR (Groep)

12


Footprint 2014 CO2-uitstoot Z ak elijk verk eer

0,73% 28,8 ton

elek triciteit

7,38% 290,72 ton

S cope 1 dir ec t

3.622 ton wagenpark

M aterieel

2,07%

85%

3. 349 ton

81,7 3 ton

S cope 2 indir ec t

verwa r ming

4,8% 190, 35 ton

319,5 ton

Tota al

3.941 ton

13


Onze medewerkers CO 2 -uits toot

Elke dag een beetje beter, dat is ons streven. Dit maken we waar door zuinig te zijn op onze medewerkers. Zij zijn immers het hart van ons bedrijf.

De tot ale CO₂-uit s toot per miljoen euro omzet is gedaald ten opzichte van 20 13.

Siers is een betrokken familiebedrijf. Onze medewerkers vormen de kracht van ons bedrijf. Alleen met inzet, enthousiasme en loyaliteit van goed geschoolde en professionele medewerkers kunnen wij onze plannen verwezenlijken.

autobeleid

Ons beleid is gericht op continuïteit. Niet alleen voor het bedrijf, maar ook voor onze opdrachtgevers en medewerkers. We hechten erg veel belang aan een eenduidig, eerlijk personeelsbeleid en een goed passend beloningssysteem.

In 20 14 leidde een ac tief beleid om ener gie en CO₂-uit s toot te beperken tot een cer tif ic atie ‘niveau 4’ van de CO₂-pres t atieladder.

Sinds 20 10 hebben we ac tief ges tuurd op ons autobeleid. Ons inkoopbeleid is gericht op cons t ante verbetering van duur z aamheid. Bij het aang aan van nieuwe contrac ten s treven we naar milieutechnische verbeteringen. Voor auto’s met geel kenteken is een A-label het uitg ang spunt . Ook voeren wij een ac tief beleid voor reduc tie van het aant al kilometer s . Dit bereiken we onder andere door ons ves tiging sbeleid aan te pa s sen naar onze werkgebieden.

Sec torinitiatief Sinds eind 20 13 is Sier s ac tief betrokken bij het sec torinitiateif “ S amen Reduceren van Brands tof verbruik ” van de Regio Noordoos t Nederland. Inmiddel s zijn hier 10 bedrijven uit de regio bij aangesloten.

Onze medewerkers maken het verschil. Onze interne organisatie zorgt voor alle faciliteiten om de collega’s ‘buiten’ goed opgeleid en met ruim inzicht en overzicht de juiste werkzaamheden op het juiste moment te laten verrichten. Daarbij staat voorop dat ze veilig van huis gaan en veilig weer thuis komen. De afstand tussen de directie en de monteur is klein. Ook lager in de organisatie ligt verantwoordelijkheid, hierdoor voelen de monteurs zich betrokken bij het bedrijf. Het is belangrijk dat iedereen in de organisatie begrijpt welke bijdrage zij leveren aan het geheel.

14


Opleiding Zo lang je in dienst bent van Siers, volg je opleidingen. Om een goed niveau te halen, maar ook om te kunnen blijven voldoen aan de laatste kwaliteitsen veiligheidseisen. We maken het onze werknemers zo gemakkelijk mogelijk. Eventueel huiswerk doen ze thuis, maar de opleidingen en cursussen zelf volgen ze gewoon onder werktijd.

Personeelsbezetting In 2014 is het totaal aantal peroneelsleden gedaald.

In de omgang me t opdr achtge ver s en collega’s hechten we veel waarde aan:

•

openheid & eerlijkheid

•

respect & vriendelijkheid

•

vertrouwen & integriteit

•

veiligheid & gezondheid

•

orde & netheid

Bij de vennootschappen Siers Leiding- Montageprojekten Oldenzaal B.V., Siers Infraconsult B.V. en Siers Telecom B.V. was er in 2014 een daling van het aantal personeelsleden. Bij de vennootschap MSH Bouw B.V. is het aantal personeelsleden gelijk gebleven en bij Siers Groep Oldenzaal B.V. was er sprake van een groei in het aantal personeelsleden. Over het geheel genomen is het aantal personeelsleden gedaald. De voornaamste oorzaken van de daling van het aantal eigen personeelsleden zijn inkrimping of einde contract, maar ook het ontslag van een aantal personeelsleden. De gemiddelde leeftijd over alle vennootschappen is in 2014 nagenoeg gelijk gebleven ten opzichte van 2013.

Siers Telecom

Totaal Siers Groep (gewogen)

41,5

42,0

43,0

41,4

42,0

43,1

Siers L&M

MSH Bouw

Siers Groep

Siers Infraconsult

01-01-2014

44,0

62,6

41,8

31-12-2014

44,5

64,5

39,6

15


In 2014 is er binnen de Siers Groep wederom geschoold. De personeelsleden van Siers Leiding-Montageprojekten en Telecom volgden de vaktechnische en veiligheidsopleidingen die volgens de CKB moeten worden gevolgd. Om binnen Siers Telecom te voldoen aan de eisen van CKB, werden de afgelopen jaren een aantal EVC-trajecten ingezet. 25 medewerkers van Siers Telecom ontvingen in 2014 een MBO-diploma. Zes deelnemers behaalden het diploma Monteur data/elektra, acht deelnemers het diploma Eerste Monteur data/elektra, zes deelnemers het diploma Technicus data/elektra en vier deelnemers het diploma Werkvoorbereider Installatie. Nagenoeg alle medewerkers van Siers Leiding-Montageprojekten en Siers Telecom hebben nu de, volgens de CKB vereiste vakdiploma’s en aanvullende vaktechnische cursussen behaald. De scholingsuren van Siers Infraconsult B.V. zijn voor een groot deel toe te wijzen aan interne opleidingen van medewerkers. In 2014 werden in totaal 9.213 scholingsuren geregistreerd. Siers L&M: Siers Groep: Siers Telecom: Siers Infraconsult:

3.451 uur 34 uur 3.780 uur 1.948 uur

Ziekteverzuim Het gemiddelde verzuimpercentage over de Siers bedrijven in 2014 is 0,14% hoger dan in 2013.

Wij streven ernaar om langdurig ziekteverzuim zoveel mogelijk te beperken, door een snelle verwijzing naar o.a. bedrijfsarts en bedrijfsmaatschappelijk werk. Voor langdurig arbeidsongeschikten proberen we zoveel mogelijk (tijdelijk) aangepaste of vervangende werkzaamheden te creëren. Bovendien wordt er tijd en geld geïnvesteerd in verkorting van de wachtlijsten, waarmee een zieke werknemer gewoonlijk wordt geconfronteerd. Siers is per 1 augustus 2014 overgestapt naar een nieuwe arbodienstverlener, namelijk Human Capital Care. Reden voor deze overstap is dat de vaste bedrijfsarts van onze vorige arbodienst (Arbo Unie) heeft besloten om gebruik te maken van zijn prepensioenregeling. Omdat er binnen Arbo Unie geen opvolger aanwezig is die voor meerdere jaren continuïteit kan bieden in de ziekteverzuimbegeleiding zoals Siers die in de toekomst voor ogen heeft, is er derhalve besloten om het contract met Arbo Unie te beëindigen en verder te gaan met een nieuwe arbodienstverlener.

Afstand tot de arbeidsmarkt De groep personeelsleden met een afstand tot de arbeidsmarkt (zie tabel) bestaat uit personeelsleden, die een gedeeltelijke WAO/WIA-uitkering ontvangen of personeelsleden die in dienst zijn getreden, terwijl zij een afstand hadden tot de reguliere arbeidsmarkt (vastgesteld door het UWV).

Voor personeelsleden die een WAO/WIA-uitkering ontvangen of voor personeelsleden die bij hun vorige werkgever de wachttijd WIA hebben doorlopen kan een no-riskpolis worden verkregen (29b ZW). Op grond van van deze polis kan de werkgever bij ziekte van die personeelsleden gedurende 5 jaren 100% ziekengeld bij het UWV claimen, ongeacht de oorzaak van de ziekte.

25

deelnemers

van Siers Telecom, die deelnamen aan EVC trajecten, ontvingen in 2014 een MBO diploma.

Percentage

Siers L&M

MSH Bouw

3%

0%

Siers Groep

Siers Infraconsult

3%

2%

Siers Telecom

3%

16


Doelstellingen 2014 De belangrijkste KAM activiteiten die 2014 voor de Siers Groep Oldenzaal B.V. zijn gerealiseerd:

KAM activiteiten 2014

Certificeren BRL 7000 / 7004 Juni 2014

Enquête Veiligheidsbewustzijn

Implementatie CO2 prestatieladder niveau 4

Juli 2014

Januari 2014

Cursus Operationeel Medewerker (verontreinigde grond)

Cursus Veilig werken langs de weg

Doorlopend

Cursus

Doorlopend

Het nieuwe rijden

PBM’s bij AC-werkzaamheden

Cursus Asbestherkenning in de grond

Doorlopend

Doorlopend

Doorlopend

Cursus

17


Doelstellingen 2015 Onze doelstellingen voor het komende jaar zijn als volgt:

Vergroten

Opstellen praktijkinstructies

Actualiseren

Bijhouden CO2 footprint per kwartaal en voortgang communiceren

Reanimatie training

Risico Inventarisatie & Evaluatie actualiseren

Inventariseren

Monitoren rijgedrag medewerkers

Veiligheids bewustzijn

Uiterlijk dec 2015

VG & M plannen

bij middenkader

Ontruimings plannen Overige vestigingen

Oktober 2015

December 2015

Inkopen

Groene stroom voor alle vestigingen

18 MVO18jaarverslag 2014

MVO jaarverslag 2014 2014 MVO jaarverslag

18

MVO JAAR 19 19

MVO MVOjaarverslag jaarverslag2014 2014

Cijfers, tabellen, analyses

MVO JAARVERSLAG BIJLAGEN

20


Het KAM-overleg heeft tot nu toe plaatsgevonden volgens het schema op de rechterpagina. Alle relevante KAM-zaken worden in het overleg besproken, transparantie staat hier centraal. Kwaliteitszorg is de basis voor het succes en de continuïteit van een onderneming. Daarom staat het altijd hoog op de agenda en dienen alle medewerkers van hoog tot laag het belang hiervan in te zien.

21


KAM-Beleidscommissie

OR

Deskundige diensten

Werkgever

De volgende onderwerpen zijn o.a. aan de orde geweest tijdens de KAM-overleggen: • Bestrijding van het ziekteverzuim • Ongevallenpreventie • Meldingen conform het F-002 formulier • De gemelde incidenten • De Risico Inventarisatie en Evaluatie • De opgestelde Taak Risico Analyses

• De gemelde klachten, afwijkingen en verbetervoorstellen • Opmerkingen uit de diverse rondgangen van de certificerende instantie • Beter gebruik van de verstrekte persoonlijke beschermingsmiddelen • MVO jaarverslag

• Het verzorgen van artikelen in het personeelsblad “de Bats” over KAM onderwerpen • Het KAM-jaarverslag • Het Plan van Aanpak • Hoe gaan we om met afval- en chemische stoffen


inspec tie s

2014 De volgende inspec tie s zijn in he t afgelopen jaar uitge voerd door erkende bedrijven

•

Kraanbanen in de werkplaats;

•

Hydraulische kranen op de vrachtwagens;

•

Hoogwerkerinstallaties op de vrachtwagens en tractoren;

•

Vorkheftrucks;

•

Gecertificeerde hijsmiddelen;

•

Brandblussers;

•

LEL-meters;

•

PID-meters.

Adviezen voortvloeiend uit bezoeken en werkplekonderzoeken van KIWA en Arbodienst zijn toegepast op de desbetreffende werkplekken.

2

tekortkomingen geconstateerd door inspectie SZW tijdens verschillende werkplekbezoeken

Onze opdrachtgevers gaan steeds meer over naar het uitvoeren van werkplekinspecties op onze projecten. Dit leverde regelmatig discussie op omdat de inspecties werden uitgevoerd conform hun zorgsysteem. Dit zorgsysteem wijkt op een aantal punten af van ons zorgsysteem. Beide systemen voldoen echter aan de geldende normen en regelingen. Voor de bedrijven van de Siers Groep is het KAM-zorgsysteem van Siers leidend.

23


Aanschaf arbeidsmiddelen Er zijn voor diverse werken KAM-projectplannen opgesteld. Voor alle standaard werkzaamheden zijn sinds 2004 TRA’s (Taak Risico Analyse) opgesteld. Ook zijn voor de diverse werken projectgerichte TRA’s opgesteld. Deze TRA’s worden op een centrale plek gearchiveerd en in een database opgeslagen. Projectgerichte TRA’s worden ook op het betreffende werk doorgenomen met de op het werk aanwezige medewerkers. De volgende arbeidsmiddelen werden aangeschaft, of zelf vervaardigd: Omschrijving

Aantal

Gasloos blaasset gereedschap

2

Bureaustoel

15

Ergonomische doorslijpmachine

5

Ergonomische trilplaat

4

Elektrische boormachine

25

Accuboormachine

50

Geluidgedempte compressor

5

Trilstamper, gedempt

15

Schaftkeet

2

Tandemas aanhangwagen

6

Bedrijfswagen voorzien van airco, kledingkast en speciale inrichting

60

Personenauto 20%

2

Personenauto 14%

22

Personenauto 7%

1

Stoelen ter vervanging van banken in de bouwkeet

25

100% meters aardgas

5

Digitale afpersinstallatie met datalogger voor hoofdleiding

4

Vuilwaterpomp

6

Digitaal afperstoestel dienstleiding

4

Stroomaggregaat

4

Stroomaggregaat op aardgas

1

Ratelsnijtang

1

Ford tractor met geluidgedempte cabine

6

Buisschraapset

2

Kantoor airco

6

In hoogte verstelbaar bureau

20

Tabel 1.1 Aanschaf arbeidsmiddelen

24


KAM registratie per bedrijf Ondanks het feit dat het aantal medewerkers is gedaald, zijn er in 2014 meer KAM-registraties geweest dan in 2013. Dit heeft onder meer te maken met het aantal werkoverleggen voor Siers L&M en Siers Telecom dat is gestegen ten opzichte van 2013. Voor Siers Infraconsult geldt echter juist een daling van het aantal werkoverleggen.

In 2014 hebben bij de sier s groep 956 werkplekinspec tie s, 1689 werkoverleggen en 429 s tart werkoverleggen pl aatsge vonden Dit is een stijging ten opzicht van 2013

Type formulier

Januari

Februari

Maart

April

Mei

Juni

Juli / Aug

September

Oktober

November

December

Totaal

Toen waren dat er respectievelijk 855, 1335 en 293.

F-002

3

3

6

2

0

4

7

6

11

8

6

56

F-003

3

4

2

1

1

0

0

1

1

2

2

17

F-005

0

1

0

0

0

0

0

0

0

0

1

2

F-013

1

0

0

1

1

2

3

4

5

12

20

49

F-014

42

33

42

39

33

43

73

37

31

34

41

448

F-015

87

81

77

75

99

132

143

78

82

78

77

1009

F-016

2

0

1

3

1

3

4

0

0

0

0

14

F-023

0

0

2

1

0

0

7

0

2

11

12

35

F-024

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

Totaal (gem.) aantal werknemers

260

259

257

256

255

257

246

246

246

246

246

254

Tabel 2.1

KAM registratie Siers L&M

25

Type formulier

Januari

Februari

Maart

April

Mei

Juni

Juli / Aug

September

Oktober

November

December

Totaal


F-002

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-003

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-005

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-013

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-014

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-015

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-016

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-023

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-024

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0


2

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

1

Januari

Februari

Maart

April

Mei

Juni

Juli / Aug

September

Oktober

November

December

Totaal

KAM registratie MSH Bouw

Type formulier

Tabel 2.2

F-002

1

5

0

1

0

0

0

1

1

0

0

9

F-003

1

0

1

0

0

1

2

1

4

0

2

12

F-005

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-013

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-014

34

43

30

41

37

42

66

33

37

28

28

419

F-015

54

55

54

57

53

45

88

48

53

49

41

597

F-016

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-023

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

1

1

F-024

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0


127

130

130

132

131

131

131

128

127

127

125

129

Tabel 2.3

KAM registratie Siers Telecom

26

Type formulier

Januari

Februari

Maart

April

Mei

Juni

Juli / Aug

September

Oktober

November

December

Totaal


F-002

2

0

0

0

0

0

0

0

2

0

0

4

F-003

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-005

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

F-013

8

0

0

0

0

0

18

0

0

0

0

26

F-014

7

8

7

8

8

8

15

9

8

4

7

89

F-015

9

7

8

9

7

4

15

4

8

3

9

83

F-016

4

2

0

0

0

3

0

0

0

0

0

9

F-023

4

2

0

0

0

3

0

0

0

0

0

9

F-024

0

1

0

0

1

0

0

1

1

0

1

5


85

86

86

86

85

85

82

83

84

84

82

84

Tabel 2.4

KAM registratie Siers Infraconsult

In 2014 hebben er bij de Siers Groep 956 werkplekinspecties, 1.689 werkoverleggen en 429 start werkoverleggen plaatsgevonden. Dit is een stijging ten opzichte van 2013. Toen hebben er 855 werkplekinspecties, 1.335 werkoverleggen en 293 start werkoverleggen plaatsgevonden. Zie ook het onderstaande overzicht:

Tabel 2.5 Totalen werkoverleg en werkplekinspecties Siers Groep 2014

27


He t aantal F-002 for mulieren is in 2014 gedaald ten opzichte van 2013. In de volgende diagrammen is te zien hoe de verhoudingen liggen tussen de soorten F-002 formulieren.

Tabel 2.6

F-002 formulieren Siers L&M 2014

Tabel 2.7 2014

F-002 formulieren Siers Telecom

Tabel 2.8 2014

F-002 formulieren Siers Infraconsult

Tabel 2.9

F-002 formulieren Siers Groep 2014

28


Werkplekinspecties Alle uitvoerders binnen Siers houden tenminste eenmaal per maand een werkplekinspectie. In 2014 zijn er 871 werkplekinspecties uitgevoerd. De afwijkingen die tijdens deze inspecties zijn waargenomen zijn verzameld, om zo inzichtelijk te krijgen of bepaalde situaties vaker voorkomen of dat het om incidenten gaat. Op die manier kunnen ook maatregelen worden genomen. De gegevens worden vergeleken met de analyse van 2013.

Voor deze analyse is gekeken naar afwijkingen die meer dan 3% van het totaal zijn. Dit is terug te vinden in de hierboven weergegeven grafiek. De grafiek van 2013 is onderaan deze tekst weergegeven. Net als in 2013 valt het op dat er in een groot aantal inspecties sprake is van struikelgevaar, namelijk 10,56% (92 keer). In 2013 was dit percentage lager, namelijk 6,45% (55 keer). De reden dat dit percentage een stuk hoger is vergeleken met de andere vragen uit het formulier, is dat een groot aantal uitvoerders aangeeft op het werkplekinspectieformulier dat er vrijwel altijd sprake is van struikelgevaar, sommige uitvoerders geven aan dat ze het struikelgevaar beperken of dat het beheersbaar is. Op de werken waarbij werkelijk struikelgevaar was, is dit ook opgelost door middel van opruimen. Begin 2014 is er een toolbox gehouden over struikelen, uitglijden en verstappen. Medewerkers zijn daarom wel op de hoogte van de gevaren en dienen dit ook altijd mee te nemen in de Last Minute Risico Analyse (LMRA).

Wat ook opviel is dat de afzettingen in 9,53% (83 keer) van de inspecties niet correct waren. In de meeste gevallen is de afzetting aangevuld of aangepast, omdat de afzetting niet compleet was of omdat deze niet goed stond opgesteld. In enkele gevallen was geen sprake van afzetting, omdat het werk bijvoorbeeld binnen een centrale of POP-ruimte werd uitgevoerd. In 2013 was dit ook de een na grootste afwijking van alle inspecties. Vrijwel alle medewerkers binnen Siers hebben de training ‘Veilig werken langs de weg’ gevolgd. Hierbij zijn tevens flyers uitgedeeld waarop stond vermeld wat de meest voorkomende wegafzettingen zijn en hoe deze dienen te worden toegepast. In 6,66% van de gevallen (58 keer) is er gevaar van knellen en stoten. Net als bij struikelgevaar is ook hier veelal aangegeven dat er altijd gevaar is van knellen en stoten. In een aantal gevallen wordt gebruik gemaakt van PBM’s of wordt het gevaar beperkt. In 2013 was dit percentage 1,52%.

alle uit voerder s binnen sier s houden tenmins te eenmaal per maand een werkplekinspec tie. In 2014 zijn er 871 werkplekinspecties uitgevoerd.

29


In 6,43% van de gevallen (56 keer) was de BHV niet bekend en/of afwezig. Uit de afwijkingen die zijn genoteerd blijkt dat in een groot aantal gevallen de BHV’er wel bekend en op het werk aanwezig is. Wel wordt een aantal keren genoteerd dat er bijvoorbeeld geen EHBO-trommel op het werk aanwezig is of dat de BHV’er op dat moment afwezig is. Ook wordt er soms alleen gewerkt. In 2013 was dit 3,17%. In 6,20% van de gevallen (54) was sprake van bodemverontreiniging, voor deze projecten was dit allemaal vooraf al bekend. Bij enkele projecten was sprake van binnenwerk waardoor er geen maatregelen nodig waren, omdat men toch niet met de grond in aanraking zou komen. In 3,44% van de gevallen (30) is de werkplek onvoldoende verlicht. Toch blijkt uit de toelichting van dat in een groot aantal gevallen (18) sprake is van daglicht, waardoor toch voldoende verlichting is gebleken. Op de locaties waar onvoldoende verlichting aanwezig was, is kunstlicht toegepast. In 3,33% van de gevallen (29) hebben tijdens de inspectie gevaarlijke situaties of handelingen plaatsgevonden. Voorbeelden zijn ontbrekende loopplanken, gevaar voor uitglijden, onjuist gebruik PBM’s, gasfles met een kapotte regelaar of versleten slang. Hier zijn collectieve maatregelen voor getroffen. In 3,10% van de gevallen (27) was de orde en netheid niet op orde. Denk hierbij aan een modderige bouwplaats, bouwrommel en een rommelige opslag. Dit is aangepast in alle gevallen.

9,53%

6,43%

6,45%

6,20%

3,33% 2,34%

2,99% 3,75%

3,17%

Is er gevaar voor milieuvervuiling?

Bieden de PBM's voldoende bescherming?

Zijn de PBM's voor iedereen beschikbaar en in goede staat?

Worden de PBM's op de juiste wijze toegepast?

Is het gereedschap en/of materieel geschikt voor het uit te voeren werk?

Wordt het gereedschap en/of materieel op de juiste wijze toegepast?

Verkeert het gereedschap en/of materieel in goede staat?

Zijn de taken voor iedereen bekend en duidelijk?

Zijn de werkinstructies voor het uitvoeren van de werkzaamheden bekend, actueel en toereikend

Zijn de Siers bouwplaatsregels milieu aanwezig?

Is de BHV'er bekend en aanwezig?

Zijn er voldoende E.H.B.O. en blusmiddelen aanwezig?

Zijn er gevaarlijke situaties en/of handelingen waargenomen tijdens deze inspectie?

1,15% 1,06%

Is er gevaar van knellen en/of stoten?

0,69% 0,59%

Is het gereedschap in goede staat en gekeurd?

0,92% 0,12%

Zijn de taken en verantwoordelijkheden bekend?

1,26% 1,29%

Is er kans op explosie?

0,34% 0,35%

Is er kans op elektrocutie?

1,03% 1,29%

2,18% 2,81%

1,99%

Is er gevaar van vallende voorwerpen?

0,69%

Is de werkplek voldoende verlicht?

1,84% 1,29%

Is er kans op struikelgevaar?

0,80% 0,59%

Milieuvoorschriften bekend en nageleefd?

1,76%

Is er sprake van bodemverontreiniging?

0,57% 1,17%

Wordt er rekening gehouden met de weersomstandigheden?

0,57% 0,35%

De veiligheid is voor iedereen gegarandeerd?

1,03% 1,52%

Is er een vluchtroute bekend?

1,61% 1,76%

2,99%

3,44%

De orde en netheid zijn goed?

1,03% 0,70%

1,64%

2,93%

1,41%

Afzettingen zijn correct geplaatst?

0,00%

0,69% 0,82%

2,00%

1,95% 1,64%

3,10% 3,05%

4,00%

2,87%

5,04%

6,00%

6,66%

8,00%

1,52%

10,00%

10,56%

12,00%

1a

1b

1c

1d

1e

1f

1g

2a

2b

2c

2d

2e

2f

2g

2h

2i

3a

3b

3c

4a

4b

4c

5a

5b

5c

6a

6b

7a

Tabel 3.1 Werkplekinspecties 2014 en 2015

2014 2013

30


1

2

Telecom

L&M

Actie

Beschrijving

Datum

Siers bedrijf

Nr

Onveilige situaties 2014

7-2-2014

Bij het slaan van schuine pen (handmatig) komt de hamer op de benen, omdat de adapter van de hamer is afgebroken

Medewerker licht uitvoerder in en werkzaamheden worden gestaakt. Afdeling KAM en opdrachtgever worden geïnformeerd.

11-3-2014

Tijdens werkzaamheden in kelderbox is geconstateerd dat bewoner asbestplaten had opgeslagen

Werk is stilgelegd, opdrachtgever is ingeschakeld. Uitvoerder en afdeling KAM zijn ingelicht. Werkzaamheden zijn uitgevoerd door een gecertificeerde aannemer. Opdrachtgever en afdeling KAM zijn ingelicht. In overleg met opdrachtgever is een incidentenrapportage opgesteld.

3

L&M

17-7-2014

Een mevrouw is gestruikeld over straatwerk met klinkers, er was nog niet afgetrild. De werkplek was afgezet met borden en bakens. De mevrouw is afgevoerd met een ambulance.

4

L&M

24-9-2014

Er kwam rook uit de pomp van de bemaling, nadien vloog de isolatie in brand.

De pomp is geblust, daarna de bemaler gebeld voor een andere pomp.

2-10-2014

Door een niet goed aangedrukte schakelkap van de schakelaar in een trafo-station is door het slechte contact (overslag) eerst plastic gaan smelten en vervolgens gaan branden.

De WV’er is gebeld en na overleg is de voeding op de hoogspanning schakelaar uitgeschakeld. Hierbij werd de stroomdoorvoer verbroken en stopte het branden.

1-12-2014

Een aanhanger is losgeschoten van de trekhaak. Door de oplooprem komt de aanhanger vanzelf tot stilstand, zonder schade aan te richten.

Besproken met de persoon in kwestie.

5

6

L&M

L&M

Tabel 4.1

Onveilige situaties

31


1

2

3

4

5

L&M

Telecom

L&M

L&M

L&M

Actie

Beschrijving

Datum

Siers bedrijf

Nr

Onveilige handelingen 2014

Bij het keren van de auto langs de A15, binnen het werkvak, is een mdw met de achterkant van de auto op de vluchtstrook terecht gekomen. Hierdoor hebben enkele vrachtwagens een uitwijkmanoeuvre moeten uitvoeren.

De medewerker heeft nogmaals de instructiefilm gekeken en de bijbehorende toets gevolgd.

31-3-2014

Door het lopen op felsranden worden enkels zodanig belast, dat medewerkers hier last van krijgen.

Werkzaamheden gestaakt en probleem aangekaart bij de hoofdaannemer. Opdrachtgever heeft besloten steigerplanken te gebruiken, die op de goten worden gelegd om overheen te lopen.

3-4-2014

Een hoge druk gasleiding is aangezien voor een waterleiding en is aangeboord.

Werk per direct stilgelegd. Afdeling KAM en opdrachtgever ingelicht. KAM-coördinator is ter plaatse geweest om situatie te bekijken.

27-6-2014

Werkzaamheden uitgevoerd aan gasleiding zonder VIAG 2013 te volgen. In werkplan stond vermeld dat voortdurend toezicht moest plaatsvinden, maar er is niet gewacht op de WV’er van Enexis. Fitter dacht dat de leiding zonder aansluitingen was door onvolledige schetsen en klic-tekeningen. Hierdoor hebben 21 woningen zonder gas gezeten.

Safety alert opgesteld en verzonden, tevens besproken in een toolbox. Daarnaast is een FAM opgesteld.

Tijdens het leegpompen van een olieopvangbak is olie gemorst, doordat afsluiter niet goed dicht stond. Er stond minimale druk op het vat, dus het morsen was nihil.

Druk van vat gehaald, absorbtiekorrels en doeken gebruikt om kleine hoeveelheid olie te verwijderen. Gecommuniceerd met medewerkers dat bij aftappen olie bovenste kogelkraan 100% dicht moet zitten. Daarnaast is een label toegevoegd met open/dicht voor op de tap.

25-2-2014

15-7-2014

32


6

7

L&M

L&M

Tabel 4.2

Actie

Beschrijving

Datum

Siers bedrijf

Nr

Onveilige handelingen 2014

22-10-2014

Inspectie SZW is langsgeweest op een werkplek en heeft geconcludeerd dat een sleuf dieper dan 1 meter werd gegraven, die niet afdoende was voorzien van sleufbekisting. De bekisting werd op dit deel van het tracé alleen toegepast ter hoogte van de maken en isoleren lassen.

Werk is stilgelegd en er is een grondkerende constructie toegepast.

26-11-2014

Bij ingebruikname van de kachel in de schaftkeet gaat het erg stinken in de keet. Later blijkt het afvoerkanaal te zijn dichtgeplakt.

Keurmeester gesproken, afvoerkanaal met afdekkap wordt nooit afgeplakt. Gaslekkage is verholpen, kachel getest en goedgekeurd. Er is uitgezocht of mogelijk sprake was van sabotage. Dit bleek niet het geval te zijn.

Onveilige handelingen

33


In 2014 hebben er

7

onveilige handelingen pl aatsge vonden

in 2013 waren er

in

2014 6

3

meldingen van onveilige handelingen

in 2013 hebben zich

8

onveilige situaties voorgedaan

deden zich

onveilige

situatie s voor

he t aantal onveilige handelingen is in 2014 ge s tegen ten opzichte van 2013. Mogelijk wordt er vaker melding gedaan van onveilige handelingen, omdat he t bel ang ervan meer wordt ingezien. We kunnen leren van situatie s om herhaling te voorkomen.


Onge vallen

2014

6

ongevallen

me t discipline

Adviezen voortvloeiend uit bezoeken en werkplekonderzoeken van KIWA en Arbodienst zijn toegepast op de desbetreffende werkplekken.

35


Nr

Datum

Plaats

Discipline

Toedracht

Aard letsel

Plaats letsel

Dagen verzuim

Aantal

Ongevallen 2014

1

9-1-2014

Oldenzaal

Glasvezel

Bij het uit de bus stappen is mdw op puin terecht gekomen.

Voet omgeklapt

Voeten

5

0

2

5-2-2014

Rotterdam

SV

Tijdens het lopen heeft mdw een spierscheuring in zijn been gekregen.

Zweepslag

Onderbeen

43

22

Tijdens het lopen heeft mdw een spierscheuring in zijn been gekregen.

Zweepslag

Onderbeen

3

0

3

5-2-2014

Apeldoorn

Gas / Elektra

4

26-5-2014

Enschede

Gas

Mdw komt met zijn vinger tussen de lier en de mosterdpot.

Gebroken vinger

Handen

34

24

5

9-10-2014

Almelo

Glasvezel

Mdw wilde uit de bus stappen en knikte door zijn enkel.

Enkel verzwikt

Voeten

7

0

6

21-10-2014

Laren

CAI

Mdw is over een markeringspaaltje gevallen.

Last van de rug

Rug

2

0

Totaal aantal dagen

94

46

Siers L&M

80

46

Siers Telecom

14

0

Siers Infraconsult

0

0

Tabel 5.1

Ongevallen 2014

36


1

2

3

Telecom

L&M

L&M

Onderwerp is behandeld in toolbox. Beter opletten waar puin terecht komt bij graafwerk.

13-1-2014

Bij het werken aan de stijgleiding stadsverwarming heeft de monteur wat in het oog gekregen. Hij keek door de sparing omhoog en heeft troep / stof van een verdieping hoger in het oog gekregen.

Oogdouche toegepast en veiligheidsbril aangeboden. Tevens benoemd in de KAM nieuwsbrief.

13-1-2014

De groene afvalcontainer bij Siers Telecom werd geopend en begon te bewegen. De medewerker wilde dit voorkomen, maar kreeg 2 vingers tussen de klep van de container.

Container op de rem zetten. Tevens benoemd in de KAM nieuwsbrief.

X

Benoemd in KAM nieuwsbrief.

X

X

X

4

L&M

16-1-2014

5

L&M

5-2-2014

Spierscheuring in het been tijdens het lopen (zweepslag).

Niet werkgerelateerd.

X

6

L&M

5-2-2014

Spierscheuring in het been tijdens het lopen (zweepslag).

Niet werkgerelateerd.

X

Tijdens graafwerkzaamheden komt een afsluiter los van de waterleiding (250 AC).

Altijd contact opnemen met projectleider om te overleggen welke afsluiters bediend moeten worden. Deze heeft een overzicht van het net en beslist welke afsluiters gemanipuleerd mogen worden.

L&M

EHBO ongeval

9-1-2014

Bij het uit de bus stappen is een medewerker op een steen (puin) terecht gekomen en is zijn voet omgeklapt.

Tijdens het opensnijden van een tube Illbruck heeft een mdw zich in de duim gesneden met een stanleymes. Volgende ochtend was de duim opgezwollen. Huisarts constanteerde dat de snijwond nog resten vuil bevatte en heeft deze gereinigd.

7

Bijna ongeval

Ongeval met verzuim

Actie

Beschrijving

Datum

Siers bedrijf

Nr

Incidenten 2014 (Bijna) ongeval

18-2-2014

X

37


EHBO ongeval

Bijna ongeval

Ongeval met verzuim

Actie

Beschrijving

Datum

Siers bedrijf

Nr


8

L&M

13-3-2014

Bij demonteren van een stelling heeft een mdw zijn linker wijsvinger opengehaald aan een braam aan één van de buizen.

9

L&M

14-3-2014

Tijdens vrijgraven van kabels en leidingen is een CAI-kast tegen het hoofd van een mdw gevallen.

Beter opletten en LMRA uitgelegd.

X

10

Telecom

17-3-2014

Een mdw is uitgeschoten met een kabelmes en heeft zich hierbij in de hand gesneden.


X

16-4-2014

Rijplaat (2,5 x 2,5 m) is tijdens het plaatsen tegen een mdw gevallen. Deze kwam klem te zitten tussen plaat en talud. In het talud lag een klinker waar de mdw met zijn borst op is gevallen. Hierdoor heeft hij 2 gebroken ribben.

Safetyalert opgesteld en besproken.

X

26-5-2014

Bij het leidingtrekken m.b.v. een lier dreigde de mosterdpot te kantelen. Een mdw probeerde dit te voorkomen. Daarbij kwam zijn linker middelvinger tussen lier en mosterdpot.

Benoemd in KAM nieuwsbrief en behandeld als incident van de maand. Tevens safetyalert opgesteld en verstuurd naar belanghebbenden.


11

12

L&M

L&M


X

X

13

Telecom

11-6-2014

In de kantine in Waddinxveen maakte een mdw een draai, waarbij hij met zijn linkervoet achter zijn rechtervoet bleef steken en op zijn linkerschouder is gevallen

14

Telecom

14-7-2014

Een computervloer was niet goed gemonteerd, waardoor een monteur er doorheen is gezakt.

Vloer is afgedekt met platen en partij die de vloer heeft gelegd is op de hoogte gesteld.

X

15

Telecom

11-8-2014

Mdw heeft zich gesneden met een stanleymes.


X

X

38


16

Telecom

1-9-2014

Tijdens werkzaamheden met glasvezelaansluiting heeft een mdw een kabel in zijn linkeroog gekregen. Hij is naar de EHBO gegaan, waar het oog is schoongemaakt en nagekeken. Er is geen letsel ontstaan.

LMRA uitgelegd en indien van toepassing oogbescherming gebruiken.

Auto tot stilstand gebracht in de berm, toen er net een politiewagen langs kwam rijden. In overleg met politie is besloten de aanhanger op te laten halen door een vrachtwagen. Politie heeft het bij een waarschuwing gelaten.

17

Telecom

23-9-2014

Mdw had een te zware lading zand voor zijn aanhanger met wit kenteken (max. 750 kg, lading was bijna 1400 kg). Tijdens het rijden op 80 km weg begon aanhanger te slingeren en kreeg mdw de auto nog net onder controle.

18

L&M

23-9-2014

Tijdens laswerkzaamheden is voet van een lasser bekneld geraakt tussen leiding en grond.

Safetyalert opgesteld en besproken.

Betere controle op slijtage, hoewel deze breuken niet altijd opvallen bij controle. Besproken met keurmeesters.

19

L&M

9-10-2014

Omstander attendeerde mdw op rook uit de auto. Bij inspectie bleek dat de as van de aanhanger was gesprongen en voor wrijving en rook zorgde. Het wiel was nog niet losgekomen van de aanhanger, want deze zat vast aan de rem.

20

Telecom

9-10-2014

Medewerker wilde uit de bus stappen en knikte door zijn enkel.

Medewerker heeft andere schoenen gekregen en het is benoemd in de KAM nieuwsbrief.

Hond weg laten halen door bewoner en LMRA uitgelegd.

Aangesproken beter op te letten en juiste verlichting bij zich te hebben. LMRA uitgelegd.

21

Telecom

13-10-2014

Een medewerker is tijdens werkzaamheden in zijn rechter onderbeen gebeten door een hond. Hij is naar het ziekenhuis geweest voor een tetanusprik en weer aan het werk gegaan.

22

Telecom

21-10-2014

Medewerker is tijdens nachtelijke werkzaamheden over een markeringspaaltje gevallen.

EHBO ongeval

Bijna ongeval

Ongeval met verzuim

Actie

Beschrijving

Datum

Siers bedrijf

Nr


X

X

X

X

X

X

X

39


Datum

Beschrijving

Actie

EHBO ongeval

Siers bedrijf

Bijna ongeval

Nr

Ongeval met verzuim


23

Telecom

23-10-2014

Afgesloten kabel (onbekend en niet op KLIC) maakte bij knippen volledige 380V sluiting.

Vermeld in KAM nieuwsbrief en behandeld als incident van de maand.

X

24

L&M

7-11-2014

Bij doorslijpen stalen buis is PUR-schuim in brand gevlogen.

Toolbox gehouden over hoe dit te voorkomen.

X

26-11-2014

Medewerker is tijdens werkzaamheden in zijn bovenbeen gebeten door een hond. Hij is naar het ziekenhuis geweest, maar hoefde niet te worden gehecht.

Hond weg laten halen en LMRA uitgelegd.

26

L&M (grote mat./ milieu schade)

3-12-2014

Bij persing MS-kabel er mee uitgekomen en doormidden getrokken. Niets vernomen. Persing is 60 cm vanaf en 60-70 cm onder de MS-kabel uitgevoerd. Er moet een nieuw stuk worden gelegd en 2 verbindingsmoffen worden gemaakt.

Dezelfde maatregelen aanhouden bij opzoeken van kabel of leiding, maar bij twijfel of bij bomen kort op het tracé een gestuurde boring maken.

27

Telecom

8-12-2014

Mdw is uitgegleden door ijzel en op stenen muurtje gevallen.


X

Niet werkgerelateerd

X

Wiggen laten plaatsen.

25

Telecom

28

Telecom

9-12-2014

Einde werkdag is mdw achterop een file gereden. In eerste instantie geen fysieke klachten, maar volgende dag thuisgebleven.

29

L&M

12-12-2014

Bij het slijpen is een buis van de blokken gevallen, er waren geen wiggen onder de buis geplaatst.

Tabel 6.1

Incidenten 2014

X

X

X

40


Analyse indicenten 2014 In 2014 zijn er 29 F-003 formulieren van (bijna) ongevallen ingeleverd, wat betekent dat zich 29 incidenten voor hebben gedaan. Op de onderstaande afbeeldingen is te zien de soorten (bijna) ongevallen verdeeld zijn. Er waren 9 bijna ongevallen en 13 EHBO ongevallen. Verder hebben zich 6 ongevallen voorgedaan en 1 grote materiële / milieuschade.

1

Ongeval met verzuim

6

Bijna ongeval

13

EHBO-ongeval

10

Grote materiële/ milieuschade

Tabel 7.1


Van bovenstaande meldingen gaat het bij 6 incidenten om letsel aan een arm of hand, 8 incidenten met letsel aan een been of voet en 4 incidenten met letsel aan de romp. Daarnaast was in 2 gevallen sprake van letsel aan het oog en in 1 geval van letsel aan het hoofd. De overige incidenten hadden geen letsel tot gevolg. In 2014 waren 21 incidenten met letsel, waarbij in 5 gevallen sprake was van struikelen of uitglijden. Daarnaast waren in 2014 6 incidenten waarbij sprake was van snijden in of beknellen van hand of vingers. In 2013 waren de verhoudingen anders, zie daarvoor onderstaande grafiek. Er hebben zich toen 22 incidenten voorgedaan, waarvan 6 EHBO ongevallen, 1 grote milieuschade, 4 ongevallen met verzuim en 9 bijna ongevallen. Bij 12 van deze incidenten was sprake van letsel, waarbij 6 gevallen van struikelen of uitglijden.

E.H.B.O. ongeval Grote milieuschade

6

9

Ongeval met letsel

1

4

1 1

Ongeval met verzuim Ongeval met ziekenhuisopname Bijna-ongeval

Tabel 7.2


41


In 2014 had

69%

van de incidenten le tsel tot ge volg

in 2014 wa ren er

6

er zijn

29 F-003 s tuks

for mulieren van (bijna) onge vallen ingele verd

in 2013 wa ren er in totaa l

incidenten waarbij het ging om letsel aan arm of hand en

7

22

incidenten, waarvan 12 met letsel

incidenten waarbij het ging om letsel aan been of voet

in 2013 had

55%

van de incidenten le tsel tot ge volg

42


Klanttevredenheid

Bedrijf

Sector

Aantal

Aantal tevreden

Aantal ontevreden

De kwaliteit wordt onder meer bijgehouden door middel van klanttevredenheidsonderzoek. Opdrachtgevers wordt gevraagd naar hun mening over de tevredenheid (en daarmee dus ook de kwaliteit) over de door onze bedrijven uitgevoerde werkzaamheden In onderstaande tabellen zijn deze gegevens weergegeven, gesplitst naar bedrijf.

Cogas

Energie

1

1

0

Enexis Infra Services Ov

Energie

4

4

0

Liander Netwerk Services

Energie

6

6

0

Joulz b.v.

Energie

4

4

0

Eneco Warmte

Warmte

4

4

0

Rendo

Energie

2

2

0

WMD

Water

2

2

0

Nuon Warmte

Warmte

1

1

0

Evides

Water

12

12

0

Vitens

Water

3

3

0

Sector

Aantal

Aantal tevreden

Aantal ontevreden

Klanttevredenheid Siers Leiding- Montageprojekten Oldenzaal B.V.

Bedrijf

Tabel 8.1

Cogas

FttH

1

1

0

Enexis Reggefiber

FttH

Ziggo Tabel 8.2

Klanttevredenheid Siers Telecom B.V.

1

1

0

5

5

0

12

12

0

43

Project

Cogas Energie

Tekenwerk

2

2

DVD (Ministerie van Defensie)

Landmeetkunde

1

1

Endinet

Revisietekenwerk

3

3

Enexis alg. Inkoop

Detachering

2

1

Enexis Hengelo

Gaslekzoeken

2

2

Enexis Nw Noord

Proj. BLS / OV

2

2

Enexis Nw Noord

Revisie DSCO

4

4

Gemeente Alphen a/d Rijn

Landmeten

1

1

Gemeente Borne

Landmeten

1

1

Gemeente Nijmegen

Landmeten / detachering

1

1

Gemeente Oldenzaal

Landmeten

1

1

Hoogheemrs Holl. Noorderkw.

Detectie

1

1

Liander Harderwijk

Tekenwerk

2

2

Liander Nijmegen

Tekenwerk

3

3

Liander Nijmegen

Gaslekzoeken

2

2

Liander Oost Gld

Gaslekzoeken

2

2

NUON Warmte

Detachering

3

3

POL Leeuwarden

Inmeten / revisie

1

1

Reggefiber

Migratie data

1

1

Reggefiber

Detachering

1

1

Rendo

Gaslekzoeken

1

1

Siers

Inmeten / revisie

2

2

Siers Telecom

Inmeten / revisie

3

1

Stedin (via Harvey Nash)

Revisie / controle

2

2

Tennet

Detachering

2

2

Visser en Smit Hanab

Inmeten / revisie

1

1

Westland Infra Beheer

Gaslekzoeken

1

1

Wts Vechtstromen

Landmeten

3

3

Tabel 8.3

Klanttevredenheid Siers Infraconsult B.V.

Aantal

Bedrijf


+

+/-

-

1

2

44


Opleiding

Aantal deelnemers

Opleidingen 2014 Gevolgd en met succes afgerond

Band Joint Installation

1

Basisveiligheid VCA

4

BEI instructie intern Siers Groep

1

BEI VOP LS-assistent

1

BEI VP LS-netten

3

Bedrijfshulpverlener

103

Deskundig Leidinggevende Projecten DLP

1

Eerste Monteur gas/water/warmte (niveau 3)

2

Flexalen training PB elektrolassen

5

Heftruckchauffeur

5

Instructie MS Moffen Joulz

2

Introductie lekdetectie meten

3

Isoplus montage

2

Keurmeester magazijnstellingen en stalen opslagsys

1

Leermeester

4

MS Verbindingen 3M

3

MS verbindingen Lovink

3

NEN 3140/3840 installatie- en werkverantw HS-LS

1

Reanimatie en AED voor BHV-ers

1

Reanimatie en AED voor niet BHV-ers

2

Shrink Joint Installation BX3/BXS/C2L/Endfitting/E

4

Shrink Joint Installation BX3/C2L/Endfitting/End-c

1

Shrink Joint Installation SX/SXB/SXT

2

SOLO Bestek NN Enexis

7

STOPAQ Bandmof Protectie

2

45


Toegang tot het spoor

1

Uitvoerder ondergrondse infratechniek - Water

1

Veilig werken aan E-kabel Rendo

3

Veiligheid voor Operationeel Leidinggevenden VCA

1

VEWA 2009 AVP

1

VEWA 2009 WV

1

VIAG AVP G-LD netten

3

VIAG AVP G-netten

1

VIAG VOP G-assistent

4

VIAG VP G-LD

1

VIAG WV G-netten

1

Aantal deelnemers

Opleidingen Siers Leiding-Montageprojekten Oldenzaal B.V.

Opleiding

Tabel 9.1

Asbestherkenning in de grond

1


2

Deskundig Leidinggevende Projecten DLP

1

Leergang Arbeid & Gezondheid

1

Operationeel medewerker bodemsaneringen

1

PBM gebruik bij AC-werkzaamheden

1

Reanimatie en AED voor BHV-ers

1


4

Veilig werken in besloten ruimten

1

Veilig werken langs de weg

1

VMwere vSphere 5 Skills for operators

2

Tabel 9.2

Opleidingen Siers Groep Oldenzaal B.V.

46

Opleiding

Aantal deelnemers



4

GEN Basis

1

GEN Specialisatie Elektriciteit

1

GEN Specialisatie Gas

1

ORCA Basis, Cai/Coax, kabelgeneratie, Glas/ISP

2

SECT-1A HFC

1

Toegang tot het spoor

1

VIAG VOP G-assistent

2

Aantal deelnemers

Opleidingen Siers Infraconsult B.V.

Opleiding

Tabel 9.3

Basisveiligheid VCA

1


2

BEI instructie intern Siers Groep

1

DIAlux 4.12 beginners

1

Heftruckchauffeur

1

Lijmverbinding NS Buis lamineerverbinding stalen l

1

MABO

1

Opleiding OSM Monteur

4

Patchen een vak apart! (Reggefiber Opleidingen)

1

Projectleider met communicatieve vaardigheden

1


2

SECT-1A HFC

4

SECT-1B COAX

4

SECT-1B Glas

4

SECT-1B HAS

4

UPC BEI training NEN 3140

4

Veilig hijsen

4

Ziggo Clean ESD

4

Tabel 9.4

Opleidingen Siers Telecom B.V.

47


Electra 2 (in Kwh)

Electra 1 (in Kwh)

Water (in m3)

Gas (in m3)

Warmte (in joule)

Vestiging

Totaal verbruik vestigingen

Almere

31

6.362

Apeldoorn

7

4.519

Groesbeek (2)

2.523

36

33

47

Hasselt

3.588

18

5.343

9.221

Houten

1.208

3

6

617

Nijmegen Unit V

15.124

479

Nijmegen Unit U

6.761

520

Oldenzaal (Telecom 10)

9.242

158

15.853

27.921

Oldenzaal (Telecom 33)

8.579

55

7.464

8.146

Oldenzaal (Hoofdkantoor)

15.410

475

105.789

227.444

Oldenzaal (Siers Infraconsult)

16.038

198

14.333

52.147

Raalte

6.496

85

Ridderkerk

5.168

77

Twello

2.375

57

Waddinxveen

10.764

225

20.374

54.342

Wierden

690

8

345

1.764

82.081

1.433

172.032

469.060

Subtotaal

21.885

Totaal Tabel 10.1 Totaal verbruik vestigingen

45.602 1.493

501 30.427

641.092

48


Ziekteverzuimcijfers en re-integratie activiteiten Verzuimpercentages Het gemiddelde verzuimpercentage over de Siers bedrijven is in 2014 gestegen ten opzicht van 2013.

Bij Siers L&M Oldenzaal B.V. en Siers Telecom B.V. is het gemiddelde verzuimpercentage in 2014 gestegen ten opzichte van 2013. Deze stijging kan worden verklaard door een toename van het aantal gevallen van langdurig zieken (verzuim langer dan 42 dagen). Bij Siers Groep, Siers Infraconsult en MSH Bouw is het gemiddelde verzuimpercentage juist gedaald. Binnen de Siers Groep Oldenzaal B.V. zijn geen gevallen van beroepsziekte of vermoede beroepsziekte gemeld.

Ziekteverzuim 2010 - 2014 Het ziekteverzuim van de verschillende bedrijven binnen Siers Groep Oldenzaal B.V. van de afgelopen 5 jaren is in de grafiek hieronder weergegeven.

he t ziek te ver zuim van Sier s L&M en Sier s Telecom zijn ge s tegen, terwijl dat van de overige sier s bedrijven is gedaald.

2010

2011

2012

2013

2014

Siers Groep

2,02

1,03

2,90

0,99

0,36

Siers Infraconsult

3,03

4,36

1,83

4,19

2,54

Siers L&M

3,62

3,45

3,22

4,15

4,76

MSH Bouw

1,67

3,53

1,05

3,75

0,73

Siers Telecom

3,09

3,69

4,02

3,91

4,56

Tabel 11.1 Ziekteverzuim 2010 - 2014 5 4,5 4 3,5 3 2,5 2 1,5

Siers Groep Oldenzaal Siers Infraconsult

1

Siers Leiding-Montageprojekten

0,5 0

MSH Bouw Siers Telecom

2010

2011

2012

2013

2014

49


Ziekteverzuimcijfers en re-integratie activiteiten Ziekte- en re-integratie Het gemiddelde verzuimpercentage van de Siers bedrijven bedraagt in 2014 3,88%. Dat is 0,14% hoger dan in 2013. We streven ernaar om langdurig ziekteverzuim zoveel mogelijk te beperken, bijvoorbeeld door een snelle verwijzing naar de bedrijfsarts. Verder creëren we waar mogelijk (tijdelijk) aangepaste, vervangende werkzaamheden voor langdurig arbeidsongeschikten. Bovendien wordt er tijd en geld geïnvesteerd in verkorting van de wachtlijsten. Per 1 augustus 2014 is Siers overgestapt naar een nieuwe arbodienstverlener, namelijk Human Capital Care. Reden voor deze overstap is het vetrek van de vaste bedrijfsarts van onze vorige arbodienst (Arbo Unie), die heeft besloten gebruik te maken van zijn prépensioenregeling. Omdat binnen de Arbo Unie geen opvolger is die voor meerdere jaren continuïteit kan bieden in de ziekteverzuimbegeleiding zoals Siers die in de toekomst voor ogen heeft, is besloten het contract met de Arbo Unie te beëindigen en verder te gaan met een nieuwe arbodienstverlener.

Ziekteverzuim per vennootschap Exclusief SPG-ers en uitzendkrachten Siers Telecom

Totaal Siers Groep (gewogen)

3,51%

5,22%

5,19%

0,04%

3,27%

3,54%

3,68%

0,00%

0,45%

1,86%

4,57%

3,53%

5,48%

2,90%

0,28%

1,51%

4,90%

4,28%

Gemiddeld 2014

4,76%

0,73%

0,36%

2,54%

4,56%

4,02%

Gemiddeld 2013

4,15%

3,75%

0,99%

4,19%

3,91%

3,88%

Siers L&M

MSH Bouw

Siers Groep

1e kwartaal

5,19%

0,00%

0,68%

2e kwartaal

4,39%

0,00%

3e kwartaal

3,98%

4e kwartaal

Tabel 11.2 Ziekteverzuim per vennootschap

Siers Infraconsult

per 1 augus tus 2014 is sier s overge s tap t naar een nieuwe arbodiens t verlener , namelijk human capital care.

50


Ziekteverzuimcijfers en re-integratie activiteiten Werkplekvoorzieningen, verwijzingen en arbeidsgerelateerde onderzoeken Een aantal personen is verwezen naar paramedische hulpverleners (fysiotherapeuten, psychologen, etc.), werd een voorziening verstrekt en/of er vond een arbeidsgerelateerd onderzoek plaats. Uit het onderstaande overzicht blijkt welke voorzieningen zijn verstrekt, hoeveel personen zijn verwezen naar paramedische hulpverleners en hoeveel arbeidsgerelateerde onderzoeken plaats hebben gevonden.

Siers

Siers L&M

MSH Bouw

Siers Groep

persoonsgebonden voorzieningen (o.a. hoortoestellen)

1

0

0

0

0

ergonomische (aanpassing) autostoel

1

0

0

0

0

orthopedisch werkschoeisel

2

0

0

0

1

otoplastieken

3

0

0

0

0

veiligheidsbril op sterkte

2

0

0

0

0

beeldschermbril

2

0

0

1

0

(bedrijfs)fysiotherapie

4

0

0

0

0

verwijzing psycholoog / bedrijfsmaatschappelijk werker

6

0

0

2

1

werkplekonderzoek (WPO)

0

0

0

0

0

aangepaste werkplek a.g.v. WPO

0

0

0

0

0

belastbaarheidsonderzoek (medisch)

1

0

0

1

1

arbeidsdeskundig onderzoek

3

0

0

0

2

re-integratie 1e spoor

0

0

0

0

0

re-integratie 2e spoor

3

0

0

0

1

Tabel 11.3

Voorzieningen, werkplekken etc. per vennootschap in 2014 (aantallen)

Infraconsult

Siers Telecom

51


Ongevallencijfers Bedrijfsongevallen In de volgende tabellen zijn de ongevallenstatistieken te vinden van de Siers bedrijven. 2010

2011

2012

2013

2014

1

Aantal medewerkers

290

310

306

287

263

2

Aantal gewerkte uren

464.000

496.200

489.600

459.200

420.800

3

Ongevallen met verzuim tussen 1 en 15 dagen

5

3

3

0

1

4

Ongevallen met verzuim > 15 dagen of blijvende arbeidsongeschiktheid

1

1

1

3

2

5

Ongevallen met dodelijke afloop

0

0

0

0

0

6

Totaal aantal arbeidsongevallen

6

4

4

3

3

7

Frequentie (=(6)x1.000.000)/2)

12,9

8,1

8,2

6,5

7,1

8

Gemiddelde verzuimduur

7,8

11,8

14

67,7

26,7

9

Gemiddelde ongevallenfrequentie van de laatste 3 jaar

Tabel 11.4

7,3

Ongevallenstatistiek Siers Leiding-Montageprojekten Oldenzaal B.V.

2010

2011

2012

2013

2014

1

Aantal medewerkers

106

103

104

85

84

2


169.600

164.800

166.400

136.000

134.400

3


1

0

0

0

0

4


0

0

0

0

0

5


0

0

0

0

0

6


1

0

0

0

0

7

Frequentie (=(6)x1.000.000)/2)

5,9

0

0

0

0

8


2

0

0

0

0

9


Tabel 11.5

Ongevallenstatistiek Siers Infraconsult B.V.

0

52


Ongevallencijfers Bedrijfsongevallen 2010

2011

2012

2013

2014

1

Aantal medewerkers

10

9

6

2

1

2


16.000

14.400

9.600

3.200

1.600

3


0

1

0

0

0

4


0

0

0

0

0

5


0

0

0

0

0

6


0

0

0

0

0

7

Frequentie (=(6)x1.000.000)/2)

0

69,4

0

0

0

8


0

4

0

0

0

9


Tabel 12.1

0

Ongevallenstatistiek MSH Bouw B.V.

2010

2011

2012

2013

2014

1

Aantal medewerkers

99

118

120

144

138

2


158.400

188.800

192.000

230.400

220.800

3


1

3

2

1

3

4


0

0

1

1

0

5


0

0

0

0

0

6


1

3

3

2

3

7

Frequentie (=(6)x1.000.000)/2)

6,3

15,9

15,6

8,7

13,6

8


5

3,7

15

39

14

9


Tabel 12.2

Ongevallenstatistiek Siers Telecom B.V. / Siers Installatietechniek / BOPA

12,6

53


toelichting tabellen

voor de produc tie uren wordt uitgegaan van

1600 Het personeel van MSH Bouw valt nog onder de werkingssfeer van de Bouw reglementen. MSH Bouw stroomt langzaam leeg, doordat medewerkers met de vut gaan of met pensioen. Dit verklaart het teruglopende aantal productie uren voor MSH Bouw.

uur

per per soon per jaar

54


Personeelsverloop binnen de Siers Groep Personele bezetting Het totale aantal personeelsleden is in 2014 gedaald ten opzichte van 2013.

Ondanks de stijging van het aantal personeelsleden bij Siers Groep Oldenzaal B.V. en het gelijk blijven van het aantal personeelsleden bij MSH Bouw, was de daling van het aantal personeelsleden bij Siers L&M, Siers Infraconsult en Siers Telecom groot genoeg om het totaal aantal personeelsleden in 2014 te laten dalen. In onderstaande tabel staat vermeld hoeveel personeelsleden (inclusief SPG-ers en uitzendkrachten) er aan het einde van ieder kwartaal bij de verschillende vennootschappen werkzaam waren. Eind 2014 is het personeelsbestand kleiner dan begin 2014.

Datum

Siers L&M

MSH Bouw

Siers Groep

Siers Infraconsult

Siers Telecom

Totaal Siers Groep

direct

indirect

direct

indirect

01-01-2014

222

63

0

1

35

85

143

549

31-03-2014

208

63

0

1

37

86

144

539

30-06-2014

204

62

0

1

38

84

143

532

30-09-2014

202

62

0

1

36

84

142

527

31-12-2014

199

63

0

1

36

84

138

521

Gemiddeld

206

63

0

1

36

85

143

534

Tabel 13.1

Aantal personeelsleden per vennootschap in 2014 (incl. SPG-ers en uitzendkrachten)

Het totaal aantal eigen personeelsleden (excl. SPG-ers en uitzendkrachten) van de Siers bedrijven is in 2014 gedaald ten opzichte van 2013. Bij alle bedrijven was er een daling van het aantal personeelsleden, met uitzondering van het bedrijf Siers Groep Oldenzaal B.V. De voornaamste oorzaken van deze daling waren inkrimping cq. einde contract van personeelsleden en het ontslag van een aantal personeelsleden.

55


Eigen personeel Siers Leiding-Montageprojekten Oldenzaal B.V. 30 25 20 15 10 5 0 -5 -10 -15 -20

2012

2013

2014

inkrimping/einde contract

2

12

4

WIA

0

0

2

ontslag

1

3

13

10

9

3

VUT/pensioen

1

2

0

diversen

2

0

1

totaal uit dienst

16

26

23

totaal in dienst

22

10

7

totaal verloop

6

-16

-16

andere werkgever

Tabel 13.2

Personeelsverloop Siers Leiding-Montageprojekten Oldenzaal B.V.

MSH Bouw B.V. 5 4 3 2 1 0 -1 -2 -3 -4 -5

2012

2013

2014


0

0

0

WIA

0

0

0

ontslag

0

0

0

andere werkgever

0

1

0

VUT/pensioen

3

3

1

diversen

0

0

0

totaal uit dienst

3

4

1

totaal in dienst

0

0

0

totaal verloop

-3

-4

-1

Tabel 13.3

Personeelsverloop MSH Bouw B.V.

56


Siers Groep Oldenzaal B.V. 5 4 3 2 1 0

2012

2013

2014


1

0

1

WIA

0

0

0

ontslag

0

2

2

andere werkgever

0

1

1

VUT/pensioen

0

1

1

diversen

0

0

0

totaal uit dienst

1

4

5

totaal in dienst

6

4

6

totaal verloop

5

0

1

Tabel 13.4

Personeelsverloop Siers Groep Oldenzaal B.V.

Siers Infraconsult B.V. 20 15 10 5 0 -5 -10 -15

2012

2013

2014


3

9

4

WIA

1

0

0

ontslag

0

0

4

andere werkgever

5

9

2

VUT/pensioen

0

0

0

diversen

0

0

0

totaal uit dienst

9

18

10

totaal in dienst

16

7

7

totaal verloop

7

-11

-3

Tabel 13.5

Personeelsverloop Siers Infraconsult B.V.

57


Siers Telecom B.V. 35 30 25 20 15 10 5 0 -5 -10

2012

2013

2014


9

8

7

WIA

0

0

1

ontslag

3

1

4

andere werkgever

7

2

0

VUT/pensioen

0

1

0

diversen

4

2

0

totaal uit dienst

23

14

12

totaal in dienst

28

33

7

totaal verloop

5

19

-5

Tabel 13.6

Personeelsverloop Siers Telecom B.V.

Totaal alle Siers bedrijven 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0

2012

2013

2014

15

29

WIA

1

0

3

ontslag

4

6

23


16

22

22

6

VUT/pensioen

4

7

2

diversen

6

2

1

totaal uit dienst

52

66

51

totaal in dienst

72

54

27

totaal verloop

20

12

24

totaal in dienst per 1 januari

504

524

512

totaal in dienst per 31 december

524

512

488

andere werkgever

Tabel 13.7

Personeelsverloop alle Siers bedrijven

58


Plan van Aanpak 2014 KAM beleidscommissie Siers Groep

Streven

1

Veiligheidsbewustzijn bij middenkader vergroten.

Doorlopend

2

Het ziekteverzuimcijfer bij de bedrijven.

3,0%

3

Het aantal bedrijfsongevallen op of onder het gemiddelde van de laatste drie jaren houden.

7 stuks

6 stuks

IF-rate: 8%

7,72%

100 dagen

94 dagen

Verzuimdagen

50%

51,07%

Vervangend werk

50%

48,93%

4

Het aantal verzuimdagen t.g.v. een bedrijfsongeval beperken door vervangend werk te zoeken.

5

Aantrekken nieuwe trainees en vasthouden jonge medewerkers.

Doorlopend

6

Het beperken van negatieve effecten als het stimuleren van positieve effecten van bedrijfsactiviteiten m.b.t. maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Doorlopend

7

Het beperken van CO2 uitstoot tijdens de uitvoering, door het opstarten van het CO2 reductieprogramma.

Doorlopend

8

Gezamenlijk met opdrachtgevers praktijkervaringen opdoen en uitwisselen.

Doorlopend

9

Administratieve werkdruk uitvoering verlagen door de administratie te centraliseren

Doorlopend

10

Herstructureren gebieden om werkdruk middenkader beter hanteerbaar te maken.

Doorlopend

Siers L&M / MSH

Streven

11

Bewaken arbeidsdruk in verband met langdurige strenge winter

Doorlopend

12

Reductie reistijden door schuiven van mensen om afstanden te beperken.

13

KAM klachten bij Siers en MSH reduceren

2014

2014

Doorlopend

Kwaliteit (doelstelling definiëren per 1.000.000,- omzet)

25 stuks

3 in totaal

Arbo (doelstelling definiëren per 1.000.000,- omzet)

5 stuks

0

Milieu (doelstelling definiëren per 1.000.000 omzet)

5 stuks

0

14

Het aantal schades verminderen per 1.000.000,- omzet

< 4 stuks per 1 miljoen euro omzet

4,95 per 1 miljoen euro omzet

15

In overleg met opdrachtgevers identificeren welke producten CMR stoffen bevatten en deze producten waar mogelijk vervangen

CMR stoffen niet meer gebruiken

59


Plan van Aanpak 2014 KAM beleidscommissie Siers Infraconsult

Streven

16

Uitbreiden klantenbestand, met als zwaartepunt online werken. Dit levert een positieve bijdrage aan het milieu en vermindert reistijd van medewerkers.

Doorlopend

17

KAM-klachten bij Siers Infraconsult reduceren.

Doorlopend

2014


25 stuks

0


5 stuks

1 in totaal


5 stuks

0 Geen schades

18



19

Verhogen van het non-destructieve handelingsmiddel ‘bodemradar’, bij de detectie van leidingen.

Doorlopend

Siers Telecom

Streven

20

Versterking middenkader Siers Telecom d.m.v. projectleiders.

Doorlopend

21

Verjonging van het personeelsbestand d.m.v. branchebekendheid opleidingsinstituten.

Doorlopend

22

D.m.v. opleiding en training het (hoge) kennisniveau (nog) beter te laten aansluiten bij de te verrichten werkzaamheden en het op middellange termijn verwachte werkpakket

Doorlopend

23

Siers Telecom monteurs CAI omscholen m.b.t. technische kennis naar glasvezel

Doorlopend

24

Centraliseren FttH organisatie

Doorlopend

25

KAM-klachten bij Siers Telecom reduceren

Doorlopend

2014


25 stuks

3 in totaal


5 stuks

0


5 stuks

0 3,59 per 1 miljoen euro omzet

26



27



60


Plan van Aanpak 2015 KAM beleidscommissie Siers Groep

Streven

1

Veiligheidsbewustzijn bij middenkader vergroten.

Doorlopend

2

Het ziekteverzuimcijfer bij de bedrijven.

3,0%

3

Het aantal bedrijfsongevallen op of onder het gemiddelde van de laatste drie jaren houden.

7 stuks

4

Het aantal verzuimdagen t.g.v. een bedrijfsongeval beperken door vervangend werk te zoeken.

2015

IF-rate: 8% 100 dagen

Verzuimdagen

50%

Vervangend werk

50%

5

Aantrekken nieuwe trainees en vasthouden jonge medewerkers.

Doorlopend

6

Het beperken van negatieve effecten als het stimuleren van positieve effecten van bedrijfsactiviteiten m.b.t. maatschappelijk verantwoord ondernemen.

Doorlopend

7

Het beperken van CO2 uitstoot tijdens de uitvoering, door het opstarten van het CO2 reductieprogramma.

Doorlopend

8

Gezamenlijk met opdrachtgevers praktijkervaringen opdoen en uitwisselen.

Doorlopend

9

Administratieve werkdruk uitvoering verlagen door de administratie te centraliseren

Doorlopend

10

Herstructureren gebieden om werkdruk middenkader beter hanteerbaar te maken.

Doorlopend

Siers L&M / MSH

Streven

11

Bewaken arbeidsdruk in verband met langdurige strenge winter

Doorlopend

12

Reductie reistijden door schuiven van mensen om afstanden te beperken.

13

KAM klachten bij Siers en MSH reduceren

Doorlopend


25 stuks


5 stuks


5 stuks

14



15



2015

61


Plan van Aanpak 2015 KAM beleidscommissie Siers Infraconsult

Streven

16

Uitbreiden klantenbestand, met als zwaartepunt online werken. Dit levert een positieve bijdrage aan het milieu en vermindert reistijd van medewerkers.

Doorlopend

17

KAM-klachten bij Siers Infraconsult reduceren.

Doorlopend


25 stuks


5 stuks


5 stuks

18



19

Verhogen van het non-destructieve handelingsmiddel ‘bodemradar’, bij de detectie van leidingen.

Doorlopend

Siers Telecom

Streven

20

Versterking middenkader Siers Telecom d.m.v. projectleiders.

Doorlopend

21

Verjonging van het personeelsbestand d.m.v. branchebekendheid opleidingsinstituten.

Doorlopend

22

D.m.v. opleiding en training het (hoge) kennisniveau (nog) beter te laten aansluiten bij de te verrichten werkzaamheden en het op middellange termijn verwachte werkpakket

Doorlopend

23

Siers Telecom monteurs CAI omscholen m.b.t. technische kennis naar glasvezel

Doorlopend

24

Centraliseren FttH organisatie

Doorlopend

25

KAM-klachten bij Siers Telecom reduceren

Doorlopend


25 stuks


5 stuks


5 stuks

26



27



2015

2014

62


Kwaliteitsmeldingen F-002

Siers L&M

Siers Infraconsult

Siers Telecom

Kwaliteitsregistratie per bedrijf

Afspraak niet nagekomen / communicatiefout

2

1

1

Beschadiging tijdens uitvoering

10

0

0

0

2

1

Onjuist / defect materieel

0

0

0

Onjuist / Onvoldoende beschreven of niet nakomen KAM systeem

1

0

0

3

0

2

Beginsituatie niet geschikt voor normale uitvoering

1

0

1

Overlast

0

0

0

Weersomstandigheden en grondwater

0

0

0

Uitgevoerd volgens onjuiste / ontbrekende specificaties

0

0

0

Wachturen

0

0

0

15

0

4

Onjuiste / onvoldoende werkvoorbereiding

2

0

1

Schademelding

5

0

0

Diefstal

1

0

0

Klacht

3

1

3

Vervuilde grond

0

0

0

Verbetervoorstel

3

0

0

Niet indeelbaar / niet relevant

0

2

1

Totaal

47

4

13

Lekkage in eindproduct Lekkage in woning Onjuiste beproeving / controle Onjuiste uitvoering / afwerking Straat of berm afwerking

Defect / onbruikbaar materiaal onjuist transport / opslag Onjuiste of te late inkoop materialen

Meer / minderwerk Wijziging in tracé / werkwijze

Tabel 14.1

Kwaliteitsregistratie per bedrijf

63


Analyse kwaliteitsregistratie Een aantal van de uitvoerders, die werkzaam zijn voor Siers Telecom, staan onder contract bij Siers L&M. Hierdoor lijkt het beeld vertekend, omdat er in het overzicht van KAM-registraties minder KAM-registraties voor Siers Telecom zijn opgenomen. In 2014 zijn er in totaal 64 kwaliteitsregistraties ingeleverd ten opzichte van 127 in 2013. De meldingen met grootste verschil in aantal worden hieronder benoemd. Siers L&M In 2014 hebben we geen meldingen ontvangen over verontreinigde grond, terwijl er in 2013 6 meldingen zijn binnengekomen. Voordat gestart wordt met de werkzaamheden, wordt er altijd een bodemcheck gedaan. Er is van tevoren dus al bekend wat de bodemkwaliteit is. In 2014 is slechts één keer melding gedaan van diefstal, in 2013 hebben we 13 meldingen ontvangen. Een reden hiervoor kan zijn, dat de kans op inbraak wordt verkleind doordat op bepaalde projecten bewaking wordt ingezet.

Als laatste zijn ook de meldingen van meer- en minderwerk en wijzigingen in tracé en werkwijze in 2014 (15) gedaald ten opzicht van 2013 (38). Dit heeft mogelijk te maken met de kwaliteit van de werkvoorbereiding. Er kan beter worden ingespeeld op de huidige situatie, omdat vooraf meer en juiste informatie wordt verstrekt. Siers Infraconsult 2014 vertoont geen noemenswaardige verschillen ten opzichte van 2013. In 2014 was er 1 melding over een afspraak die niet is nagekomen/ communicatiefout, 2 meldingen waren niet indeelbaar/ niet relevant en er is 1 klacht binnengekomen. In 2013 waren er 5 meldingen. Siers Telecom In 2014 zijn er voor Siers Telecom 13 kwaliteitsmeldingen gedaan, in 2013 waren dit er 25. Schades en afwijkingen worden door Siers Telecom niet gemeld op een F-002 formulier, hier wordt van afgeweken.

64


Stortplaats

Soort afval

Aantal

Eenheid

Logistiek afvalstromen

Van Gansewinkel

Papier

22.985

kg

Van Gansewinkel

Vertrouwelijk papier

1.152

kg

Van Gansewinkel

Restafval

101.915

kg

Van Gansewinkel

Hout

28.400

kg

Van Gansewinkel

Bouw- en sloopafval

129.700

kg

Van Gansewinkel

Puin

63.040

kg

Van Gansewinkel

Kunststoffen

23.090

kg

Van Gansewinkel

Grof bedrijfsafval

8.180

kg

Van Gansewinkel

Banden

2.160

kg

Van Gansewinkel

Folie

624

kg

Van Gansewinkel

Gevaarlijk afval

482

kg

Van Gansewinkel

PVC

1.060

kg

Sita

Schone grond

9.688.000

kg

Sita

Vervuilde grond

21.899.200

kg

H&S

Restafval

54.280

kg

H&S

Puin

37.940

kg

H&S

Grond

45.800

kg

32.108.008

kg

Totaal Tabel 15.1 Logistiek afvalstromen

65


Artikelnummer

Artikel

Zoeknaam

Aantal

VOS

VOS totaal

6167590

79334024002170

Lg 236 A-Hb Primer Groen

17 liter

1

7.769

7.769

6167590

PR851801501500

Progold Thinner

5 liter

1

4.215

4.215

6167590

SE191144101500

Selemix Epoxy Thinner 1-410

5 liter

1

4.250

4.250

6167590

SE191144301500

Selemix Thinner Acrylic 1-430

5 liter

2

4.250

8.500

6167590

SE195940101500

Selemix Epoxy Hardener 9-010

5 liter

2

2.100

4.200

6167590

SE195951201500

Selemix Uhs Acrylic Fast Hardener

5 liter

4

2.100

8.400

6167590

SE21XXXXXL1103

Selemix Uhs Acrylic Topcoat 7-210 (L)

1 kg

15

420

6.300

6167590

SE21XXXXXL1503

Selemix Uhs Acrylic Topcoat 7-210 (L)

5 kg

1

2.100

2.100

6167590

SE21XXXXXZ1503

Selemix Uhs Acrylic Topcoat 7-210 (Z)

5 kg

6

2.100

12.600

6167590

V8480000002250

Thinner

25 liter

4

21.075

84.300

6167590

V8490000002250

Wasbenzine

25 liter

1

18.500

18.500

omschrijving

Accountnummer

VOS registratie Siers L&M Oldenzaal

Totaal (in grammen) Tabel 16.1

VOS registratie Siers L&M Oldenzaal

161.134

66


Bij Siers geldt het motto: “We werken veilig of we werken niet!”


67

Dit is een uitgave van: Siers Groep Oldenzaal B.V. Schuttersveldstraat 22 Postbus 307 7570 AH Oldenzaal

Tel : 0541 - 572200 Website : www.siersgroep.nl E-mail : [email protected]

RVERSLAG

MVO JAARVERSLAG. Groep Oldenzaal B.V

Recommend Documents