Městské informační středisko Pardubice
Zpráva o činnosti za rok 2005 www.ipardubice.cz
1. OBECNÉ INFORMACE
název |
Městské informační středisko Pardubice
forma |
příspěvková organizace založená městem Pardubice¨
založeno | kontakt |
1.10.2005 tř. Míru 60, Pardubice 530 02 TEL 466 613 223 | MOB 775 614 223 www.ipardubice.cz |
[email protected]
IČ | účet | ředitel |
711 86 182 eBanka Pardubice | 1316879001/2400 Martin Prorok
Městské informační středisko Pardubice bylo založeno 1.10.2003 jako příspěvková organizace města Pardubice. Hlavní činností MIS je bezplatné poskytování informací veřejnosti prostřednictvím osobní služby a elektronických médií a v kvalitě specifikované pro příslušnou kategorii informačního centra. Jde o informace a služby pro turisty, návštěvníky města a místní občany (viz Zakládací listina z 30.9.2003). Od roku 2004 je členem sítě certifikovaných turistických infocenter státní agentury Czech Tourism.
Logo TIC sítě Czech Tourism
V témže roce bylo v prostorách MIS Pardubice provozováno Regionální evropské informační středisko, které bylo v květnu 2005 nahrazeno oficiálním střediskem Evropské unie Europe Direct Pardubice. Na provoz přispívá prostřednictvím Úřadu vlády České republiky a Zastoupení Evropské komise přímo Oddělení pro komunikaci Evropské unie DG Press a Statutární město Pardubice
Logo sítě Europe Direct
MIS Pardubice | Výroční zpráva 2005 | Martin Prorok
str 2
2. ČINNOST
V rámci hlavní činnosti dle zakládací listiny byly v r. 2005 provozovány tyto činnosti: •
informace o městě Pardubice o
obslužná přepážka - 2 zaměstnanci, otevřeno denně 9-18h (mimo XI-III víkendy 917h)
o
1 internet-point / veřejné internetové připojení
o
24h denně informace on-line internetový portál ipardubice.cz
databáze akcí, servis pro pořadatele, info o městě a okolí, ankety, 16 tis. uživatelů za měsíc, vstupenkový systém TicketCity
•
•
informace pro seniory
komise pro bezbariérovost (stránky komise www.bezbarier.ipardubice.cz)
e-newsletter pro 800 adresátů (1x za týden měsíční přehledy akcí)
informace o oblasti Pardubicko a Pardubickém kraji o
grant Pardubického kraje 37 tis. na provoz infocentra na rok 2005
o
zpracovaný projekt propagace oblasti „Pardubicko - Perníkové srdce Čech“
informace o Evropské unii o
od 05/2005 členem sítě Europe Direct (od 05/2005 - Úřad vlády) - oficiální informační střediska Evropské unie, prostředníkem nejprve MZV, později kompetence přeneseny na Úřad vlády ČR
o
05/2005 poskytování informací o EU
o
10/2005 nová samostatná obslužná přepážka a jedno veřejné internetové připojení zdarma (pouze pro informace o EU) - viz obr. 1 v příloze
o
10/2005 web pro celou českou síť ED www.europe-direct.cz
o
příprava programu veřejných debat ve spolupráci s Krajským střediskem služeb
o
grant MZV 360 tis. (50% celkových nákladů, příspěvek města 180 tis. na vybavení, ostatní = společné režijní náklady - nájem, telefony, internet)
•
doplňková činnost o
prodej reklamních předmětů města, suvenýry
o
prodej vstupenek na akce v Pardubicích a okolí, v Praze (muzikály, koncerty)
ticketportal, ticketstream, ticketart
Sazka Arena, megakoncerty
vlastní městský vstupenkový systém (roční splátky podle skutečně prodaných vstupenek) - připojeno D29, KD Dubina, Filharmonie
o
přepážka DHL (spedice zásilek do celého světa - první desk v republice)
o
provoz webu www.vychodnicechy.info pro Sdružení obcí Východní Čechy
o
provoz webu Dostihového areálu Kolesa www.horses.ipardubice.cz
o
monitornig návštěvnosti oblasti Pardubicko (2x ročně)
MIS Pardubice | Výroční zpráva 2005 | Martin Prorok
str 3
•
spolupráce s odborem kultury, sportu a cestovního ruchu o
Fórum Pardubičtí kulturisté (2x za rok)
o
Fórum cestovního ruchu (1x za rok)
o
příprava pravidel certifikace služeb cestovního ruchu pro scválení zastupitelstvem
o
spolupráce na přípravě Koncepce rozvoje cestovního ruchu v Pardubicích
o
realizace přijetí města do Asociace evropských turistických měst
o
příprava koncepce projektu společného informačního střediska města a Pardubického kraje
•
o
série minikalendářů na r. 2006, samolepky s erbem a logem města
o
plánování investičních akcí na delší období
o
prodej propagačních předmětů města v provozovně MIS
vlastní ediční činnost o
mapa ubytovacích kapacit
o
mapa pro cykloturisty město a okolí
o
kalendář Pardubice 2006 Lidé (náklad 1.000 ks pro potřeby města a doplňkový prodej)
o •
pohlednice propagující www.ipardubice.cz
organizovaní akcí o
Společně proti rakovině (akce s ČRo Pardubice a KD Dubina) dar města 5 tis., celkový výtěžek 65 tis
o
M. Markovič - Za mrežami (spolupráce s Doli Klubem)
MIS Pardubice | Výroční zpráva 2005 | Martin Prorok
str 4
3. SPOLUPRÁCE S DALŠÍMI SUBJEKTY
•
kluby, kulturní domy, společenská zařízení | propagace akcí, vstupenky
•
Pardubický kraj | finanční příspěvek na provoz, propagace regionu
•
Sdružení obcí Východní Čechy
provoz webu www.vychodnicechy.info
monitoring návštěvnosti oblasti Pardubicko
aktualizace databáze www.oblasti.cz
spolupráce na společných projektech rozvoje CR
programy na vzdělávání pracovníků v oblasti CR
•
Dostihový spolek | propagace akcí, předprodej vstupenek
•
DPMP a.s. | příprava chipové karty doprava/kultura
•
komise pro bezbariérovost
•
komise cestovního ruchu
•
přípravný štáb Městských slavností
•
TIC v okolí | Přelouč, Lázně Bohdaneč, Chrudim - výměna tiskovin a informací
•
Dostihový areál Kolesa | web www.horses.ipardubice.cz
•
hoteliéři a podnikatelé v oblasti cestovního ruchu | panelové diskuze
•
pořadatelé kulturních a společenských akcí | panelové diskuze
•
Střední soukromá škola cestovního ruchu Pardubice | monitoring návštěvníků
•
Digital Solution s.r.o. | příprava projektu NaCoKam Hradec Králové
•
ACCOR services | partnerská síť - poukázkový systém
4. PLÁN ČINNOSTI NA 2006
•
marketing o
jak zdržet návštěvníka přes noc?
•
o
Pardubice ve dvou minutách
o
brožovaný průvodce městem
o
projekt elektronická mapa města
o
projekt propagace turistické oblasti Pardubicko
o
webové stránky www.visitpardubice.com
o
zaměření na ruský trh
vzdělávání a zkvalitňování služeb CR o
•
•
nedělní Renesanční Pardubice/Barokní Olomouc (s cestou Pendolinem)
semináře pro podnikatele, panelové diskuze, certifikace
infrastruktura o
příprava koncepce společného informačního střediska města a Pardubického kraje
o
účast na projektu přeznačení městské navigace
o
úprava vítacích tabulí
Europe Direct o
Plán D - debaty, dialog, demokracie, semináře pro veřejnost
MIS Pardubice | Výroční zpráva 2005 | Martin Prorok
str 5
5. PŘÍLOHA - STATISTIKY A OBRÁZKY
Statistika návštěvnosti serveru www.ipardubice.cz
18000 16000 14000 12000 2003
10000
2004 8000
2005
6000 4000 2000 0 I
II
III
IV
V
VI
VII
VIII
IX
X
XI
XII
Statistika návštěvnosti MIS Pardubice
18000 16000 14000 12000 2003
10000
2004 8000
2005
6000 4000 2000 0 I
II
III
IV
V
MIS Pardubice | Výroční zpráva 2005 | Martin Prorok
VI
VII
VIII
IX
X
XI
XII
str 6
Statistika návštěvnosti přepážky Europe Direct Pardubice
12/05
31
11/05
12
23
10/05
8
18
09/05
6
12
08/05
2
3 01
06/05
7
1
3
5
1
10
15
20 osobně
1
2 1
5
0
1
1 1
07/05
05/05
8
1
25 telefonicky
30
35
40
45
50
e-mailem
Obrazová příloha
obr. 1: Nově zřízená přepážka Europe Direct Pardubice
obr. 2: Samolepka a kalendáře města Pardubice
MIS Pardubice | Výroční zpráva 2005 | Martin Prorok
str 7
