Možnosti a limity terénní práce s problémovými uživateli alkoholu z pohledu klienta TP Ulice
Pavlína Kubečková, DiS., Martin Petr
Náš terénní program provádí terénní sociální práci u osob závislých na návykových látkách a v oblasti pouliční, klubové a privátní prostituce. Tyto osoby podporuje ve snižování rizik jejich způsobu života, a tím přispívá i k ochraně veřejného zdraví. Nabízená služba je klientům poskytována anonymně a bezplatně, v Plzni, v Rokycanech, v Klatovech a v Přešticích.
TP Ulice poskytuje terénní sociální služby pro problémové uživatele alkoholu pouze v regionálních městech - nedostatečné pokrytí jiných adiktologických služeb (Rokycany, Klatovy, Přeštice) - Národní strategie protidrogové politiky na období 2010 až 2018 - Akční plán č. 4c K omezení škod působených alkoholem v České republice pro období 2015 - 2018
Cíl našeho kvalitativního průzkumu zmapovat, jak vnímají klienti TP Ulice užívající problémově alkohol terénní sociální služby. - definovat možnosti terénní sociální práce - definovat limity terénní sociální práce výsledky průzkumu použít v praxi, případně vytvořit informační materiály, které rozšíří povědomí o rizicích a závislosti na alkoholu mezi našimi klienty
Nástroj získání dat polostrukturovaný rozhovor s klienty Sběr dat od května do srpna 2016 Sledovaný vzorek osoby rizikově užívající alkohol mezi klienty TP Ulice dotazovaní mohou užívat mimo alkoholu i další legální i nelegální návykové látky
Průzkumu se účastnilo 12 klientů Průměrný věk – 39 roků Užívané návykové látky Alkohol – 6 Alkohol a pervitin – 2 Alkohol a marihuana – 3 Alkohol, pervitin a marihuana – 1 Klienti uvádí také příležitostné užívání Vendal retard, psychotropní léky, LSD 6
Co Vám v nabídce našich služeb chybí? - začátek rozhovorů - dále se objevují další požadavky - mastičky, prášky (např. ibuprofen, ošetření bércových vředů) - oblečení - toaleta - sprcha 10 klientů vnímají služby TP Ulice jako dostatečné
potřeba takto rozšířit vyhovují služby
7
Alkohol tester - 6 klientů uvedlo, že by využilo možnosti kontrolní zkoušky alkohol testeru, 6 klientů o tuto nabídku neměli zájem Citace klientů: „Abych věděl, jak jsem opilý, kdybych šel na úřady.“ „Kdybych hodně nadýchal, neměli by jste se se mnou bavit, mohl bych být agresivní.“ „Když jdu na azylák, abych to kdyžtak ještě rozpočítal.“ „Dost se nadýchám u policajtů.“
ano
ne
8
Zvědomování rizik užívání alkoholu - většina klientů má zájem o témata zvědomování rizik dlouhodobého užívání alkoholu - nejvíce je zajímají zdravotní dopady užívání alkoholu - většina klientů by tyto informace uvítala formou rozhovoru
9 klientů vnímá jako užitečné otevírat tyto témata / 3 ne ano
ne
9
Zvědomování rizik užívání alkoholu Citace klientů: „Nejhorší je, jak jsi pořezaný a pomlácený jak padáš, mluvte s nima o oknech, člověk když kalí denně, přestává to vnímat.“ „Tajemství plasťáků“ – do roka si troska, zatímco pivo můžeš pít 30 let.“ „ Lidé chtějí pomoct, říkejte jim to, zajímali by mě odstrašující případy, dá ti to, když je to ze života.“ „Nepotřebuju to, rizika si uvědomuju sám.“ ano
ne
10
E202 E224 E954 E122 E124 E133
11
Informovanost o možnostech léčby a abstinence
- více klientů by uvítalo zařazení tématu do rozhovorů až sami pocítí potřebu - spíše nechtějí zařadit tyto témata do běžné komunikace - přínos těchto témat vnímají klienti, kteří již nějaký typ protialkoholní léčby prošli
5 klientů by uvítalo otevírání těchto témat / 7 nemělo zájem ano
ne
12
Informovanost o možnostech léčby a abstinence Citace klientů: „Chytím si Vás až budu potřebovat.“ „ Ze své vlastní zkušenosti vím, že pokud budu mít práci tak dokážu s drogama skončit ze dne na den.“ „Mělo by se o tom víc hovořit, snad bych pak dokázal abstinovat.“
ano
ne
13
Setkání se zástupci města, obhajoba práv klienta
- klienti vnímají jako přínosné, aby TP se zástupci města jednal o jejich právech, přinášel témata z ulice -objevuje se témata lidské hodnoty, bydlení, můžeme zlepšit sociální služby ve městě
11 klientů by uvítalo abychom pořádali setkání se zástupci města / 1 klient neměl zájem
ano
ne
14
Setkání se zástupci města, obhajoba práv klienta Citace klientů: „Chtěl bych, aby jste jim vysvětlili, že nejsme žádný odlišný druh“. „Nic nepiju a vyhazují mě z lavičky, měšťáci dělaj problémy, vyhazujou mě z lavičky.“ „Bylo by to dobrý aby věděli, o co je zájem.“ „Aby se s nima dalo domluvit, změnit lokality, kde se dá pít a kde ne.“
ano
ne
15
Setkání s místní policií a obhajoba práv klienta - klienti popisují, hlavně v Klatovech, jak policie porušuje zákon o policii -uvádějí, že to nemá smysl s tím něco dělat, policie to ututlá - druhá část uvádí, zkuste to!
6 klientů by uvítalo abychom pořádali setkání se zástupci policie / 6 nemělo zájem
ano
ne
16
Setkání s místní policií a obhajoba práv klienta
Citace klientů: „Vysvětlit jim, jak se mají chovat, aby nás tolik nepronásledovali.“ „Policie porušuje zákon, odvezou tě za Klatovy a řeknou, dojdi si.“ „Záchytka a zbytečný odvozy akorát mě to zadlužilo, chtěl jsem jen posadit na lavičku, než hned odvést, jak nadýcháš, upozornit .“ ano
ne
17
Zhodnocení MOŽNOSTI
LIMITY
klienti mají zájem o zvědomování rizik téma abstinence a léčby až při přiblížení se tématu klienti vyžadují podporu u zástupců města základní lidské potřeby (hygiena, ošacení, bydlení) bezpečný kontakt nadměrná opilost klienta
18
Děkujeme za pozornost! Pavlína Kubečková, DiS.
[email protected] Martin Petr
[email protected] www.ulice-plzen.com
19