1
Mitől jó egy weboldal?
Mitől jó egy weboldal? Készítette: Pálinkás Róbert Csatlós Csaba
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
2
Mitől jó egy weboldal?
Ellenőrző lista A Marketingzseni módszer négy lépésből www.marketingzseni.hu oldalon találhatsz).
áll
(bővebbet
a
módszerről
a
Ismeretség - Bizalom - Igény – Ajánlat Minden marketing tevékenység erre a négy lépésre épül. A jók is és a rosszak is. A különbség az, hogy a sikeres marketing akciók mind a négy tényezőről gondoskodnak. A sikertelenek kihagynak egyet vagy többet a négy tényező közül, például ismeretség, bizalom és az igények ismerete nélkül rögtön az ajánlathoz ugranak.
Ezt a négy tényezőt használjuk, fordított sorrendben egy weboldal értékesítéséhez.
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
3
Mitől jó egy weboldal?
Az ellenőrző lista:
1. Mi az első benyomásod a weboldalról?
Látható első ránézésre, hogy mi a lényeg?
Nem túl sok vagy túl kevés az információ egyszerre?
Esztétikus a megjelenés, harmonikusak a színek, a formák, az oldal elemei?
Van olyan tartalom az oldalon, ami felkelti az érdeklődésedet, megfog, magával ragad és eléri, hogy tovább maradj az oldalon?
2. Mi a weboldal célja? (Ha a saját weboldaladat értékeled, akkor Te határozod meg a célt.) Konkrét és elérhető a cél? (Pl. az "elérni, hogy iratkozzon fel a hírlevelünkre", az "eladni valamit a webáruházban" konkrét és elérhető célok, a "tájékoztatni az ügyfeleinket" nem konkrét, "az ország legsikeresebb weboldalává válni" sem túl konkrét, és nem biztos, hogy elérhető, mert nem határoztuk meg, hogy miben mérjük a legsikeresebbet?)
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
4
Mitől jó egy weboldal?
3. Ismeretség-Bizalom-Igény-Ajánlat (visszafelé)
Ajánlat Nézd meg a weboldal egyes elemeit egyben és külön-külön is: Kiderül-e egyértelműen, hogy mi az ajánlat, mit kínál a weboldal? (Ez nem feltétlenül azt jelenti, hogy eladásra kínál valamit - mit ajánl fel a látogatónak, milyen értéket ad?) A weboldal melyik része, eleme segít az ajánlat bemutatásában, a weboldal céljának elérésében? Melyik része vagy eleme hátráltatja a cél elérését? (Pl. eltereli a figyelmet a lényegről, szétszórja a figyelmet) A közömbös részek (amelyek se nem segítik, se nem hátráltatják a cél elérését) közül melyiket távolíthatjuk el bármilyen hátrányos következmény nélkül?
Igény Kinek szól a weboldal, ki a célcsoportja? Ha több célcsoportnak szól, külön-külön, a nekik megfelelő módon szól az egyes célcsoportokhoz vagy megpróbál mindenkit egy kalap alá venni? Az eladás vagy a vásárlás felől közelíti meg a témát? (Az eladó szempontjából próbálja tukmálni azt, amit kínál, vagy a vásárló szempontjából próbál segíteni, hogy megoldást találjon az őt érdeklő problémákra, kérdésekre, igényekre?)
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
5
Mitől jó egy weboldal?
Bizalom Van-e az oldalon elég érdekes, izgalmas dolog, ami miatt érdemes több időt tölteni a weboldalon? Vannak-e olyan eszközök, bizonyítékok, amelyek alkalmasak a bizalom építésére? (Pl. vásárlói visszajelzések, apró figyelmességek, hasznos információk, segítség abban, ami a látogatónak fontos stb.)
Ismeretség Van-e a weboldalon olyan ajánlat, amire fel lehet iratkozni (hogy listát építs)? Elég értékes-e, amit ajánlasz, hogy a látogató legyőzze a rengeteg kéretlen email miatt kialakult óvatosságát, és úgy döntsön, hogy itt mindenképpen ÉRDEMES feliratkoznia? (Nem csak egy gyenge "iratkozzon fel a hírlevelünkre" ablak, hanem egy olyan visszautasíthatatlan ajánlat, amire a látogató szívesen megadja az email címét.) Alkalmas-e arra az oldal, hogy márkanevet építsen? Magával ragad, van egyénisége, emlékezetes? (Hogy az oldalon való "ismerkedés" után úgy érezze, hogy jobban ismeri a weboldal tulajdonosát.)
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
6
Mitől jó egy weboldal?
4. Logikusan következnek-e a lépések egymásból?
5. Vannak-e benne technikai hibák, amelyek megakadályozzák, hogy elérje a célját?
6. Mérés - fejlesztés. Ez nem látható. Mint a weboldal tulajdonosának, Neked kell gondoskodnod róla, hogy tudd (ne gondold, tippeld, reméld), mennyire hatékony a weboldalad számokban mérve. Jellemző típushibák: Rögtön eladni akar Egyáltalán nem akar eladni, csak tájékoztat Nincs kijelölt útvonal, amin végigvezet a weboldal, csak ömlesztett, esetleg kategóriákba sorolt információ Túl sok mindent zúdít azonnal a nyakunkba Nem a legjobb eszközt választjuk a cél eléréséhez
A legfontosabb: Egy weboldal sikerét abban mérik, hogy eléri-e a célját, amit a készítője kitűzött neki. Ezt csak méréssel tudhatod meg. Egy profi marketinges mindent mér, és a mérései alapján fejleszti, tökéletesíti a módszereit.
marketingzseni.hu
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
shp.hu
7
Mitől jó egy weboldal?
Melléklet A mellékletben képeket talál a weboldalakról, amelyeket elemzünk a CD-n, abban a formában, ahogy a CD készítésének időpontjában voltak.
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
8
Mitől jó egy weboldal?
1. http://redonystudio.shp.hu
1. kép
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
9
Mitől jó egy weboldal?
2. kép
3. kép
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
10
Mitől jó egy weboldal?
2. http://holnap.shp.hu
1. kép
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
11
Mitől jó egy weboldal?
2. kép
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
12
Mitől jó egy weboldal?
3. kép
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
13
Mitől jó egy weboldal?
3. http://yachtcharter.shp.hu
1. kép
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
14
Mitől jó egy weboldal?
2. kép
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
15
Mitől jó egy weboldal?
3. kép
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
16
Mitől jó egy weboldal?
4. http://bodrogifoto.shp.hu
1. kép
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
17
Mitől jó egy weboldal?
2. kép
Copyright 2009 Marketingzseni.hu
18
Mitől jó egy weboldal?
3. kép
Copyright 2009 Marketingzseni.hu