A www.ldsz.hu weboldal működésének bemutatása
TARTALOMJEGYZÉK
1
REGISZTRÁCIÓ .......................................................................................... 2 1.1 1.2
2
ÁRAK MEGJELENÍTÉSE A HONLAPUNKON ................................................. 3 2.1 2.2
3
A FELHASZNÁLÓI BESOROLÁSOK REGISZTRÁCIÓKOR............................................................................................ 2 REGISZTRÁCIÓ MENETE ................................................................................................................................ 3
NEM REGISZTRÁLT FELHASZNÁLÓK.................................................................................................................. 3 ÁRAK MEGJELENÍTÉSE A KÜLÖNBÖZŐ REGISZTRÁLT FELHASZNÁLÓ CSOPORTOKNAK ................................................... 3
MENÜ RENDSZER, FUNKCIÓK ................................................................... 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9
NAGYKERESKEDELEM (WEBÁRUHÁZ) KATEGÓRIÁI. ............................................................................................. 3 WEBÁRUHÁZ FUNKCIÓI ................................................................................................................................ 4 TERMÉK RÉSZLETEKNÉL TALÁLHATÓ FUNKCIÓK .................................................................................................. 6 NAGYKERESKEDELEM NYITÓLAP ADATAI........................................................................................................... 8 SZOLGÁLTATÁSOK ....................................................................................................................................... 8 HÍREK ....................................................................................................................................................... 9 KAPCSOLAT ............................................................................................................................................... 9 CÉGPORTRÉ ............................................................................................................................................... 9 GYIK ....................................................................................................................................................... 9
1
Regisztráció
A regisztráció adatlap kitöltése után a lehető leggyorsabban aktiváljuk a felhasználói regisztrációs igényeket. A felhasználók ezután belépve saját e-mail címükkel és jelszavukkal a Felhasználói besorolásuktól függően további funkciókat érhetnek el: • Vásárlás webáruházon keresztül. • Minden terméknél a saját aktuális kedvezményes átadási árát láthatja a felhasználó. • Aktuális készlet információk (pécsi és budapesti készlet együtt). • Árlista letöltése. • Dokumentumtár. • Felhasználói és Telepítői leírások letöltése. • Szoftverek letöltése. • Hírek az árváltozásokról. • Hírek az Új, a Kifutó és a Megszűnt termékekről. • Egyes termékek összehasonlítása tulajdonságai, áraik alapján. • A kosárba került termékek xls-be exportálása, így gyorsan, egyszerűen elkészítheti telepítési árajánlatát. • A termékeket értékelheti, véleményt írhat róluk. 1.1 A Felhasználói besorolások regisztrációkor Kérjük, hogy a regisztrációs adatlap Besorolás pontjánál a valóságnak megfelelő adatot adjon meg! 1.1.1
Végfelhasználói besorolás Személy-, Vagyonvédelmi és Magánnyomozói Szakmai Kamarai tagsággal nem rendelkező magánszemélyek, cégek (ún. végfelhasználók).
1.1.2
Telepítői besorolás Biztonságtechnikai rendszer Telepítői jogosultságot, csak Személy-, Vagyonvédelmi és Magánnyomozói Szakmai Kamarai tagsággal rendelkezők.
1.1.3
Viszonteladói besorolás Viszonteladói jogosultságot csak Viszonteladói Szerződéssel rendelkező partnereink igényelhetnek.
A telepítői, viszonteladói partner besorolásba történő a regisztrációs igényeknél a jóváhagyás előtt a Személy-, Vagyonvédelmi és Magánnyomozói Szakmai Kamara tagság meglétét minden esetben ellenőrizzük! A regisztrációs kérelmeket minden esetben elbíráljuk! A nem megfelelő besorolási adattal érkező regisztrációs igényt jogunkban áll elutasítani, illetve már jóváhagyott regisztrációt ugyanezen okból jogunkban áll törölni.
1.2
Regisztráció menete 1. Kérjük, regisztráció előtt olvassa el az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF). 2. Kérjük, hogy a Regisztrációs szándék jelzésénél szereplő adatokat töltse ki a regisztrációs igényének elbírálásához. 3. Ezután a megadott e-mail címére egy Regisztrációs szándék rögzítése LDSZ] tárgyú visszaigazoló rendszer üzenet fog kapni. 4. A Regisztrációs szándék jelzésében szereplő adatok jóváhagyása után egy Regisztrálás[LDSZ] tárgyú visszaigazoló rendszer üzenet fog kapni. Az e-mail címének és az automatikusan generált jelszavának megadásával léphet be az oldalunkra. 5. Belépés után lesz lehetősége arra, hogy módosítsa adatait az "Adatmódosítás" linkre való kattintás után. Az első belépés alkalmával célszerű módosítania az automatikusan generált jelszavát.
2
Árak megjelenítése a honlapunkon Az LDSZ Vagyonvédelmi Kft. üzletpolitikája alapján:
2.1
Nem regisztrált felhasználók A webáruházban szereplő termékek árai regisztráció nélkül nem tekinthetőek meg.
2.2 Árak megjelenítése a különböző regisztrált felhasználó csoportoknak 2.2.1 Végfelhasználók A webáruházunkban szereplő termékeket listaáron tekinthetik és vásárolhatják meg. 2.2.2
3
Telepítők, Viszonteladók A webáruházunkban és letölthető árlistánkban szereplő termékek listaáraiból, megállapodás szerinti kedvezményt adunk. Bejelentkezés után Partnereink minden terméknél a listaár mellett a számukra éppen aktuális kedvezményes, vagy akciós átadási árat tekinthetik meg.
Menü rendszer, funkciók
3.1
Nagykereskedelem (webáruház) kategóriái.
3.1.1
CCTV fő termék kategória.
3.1.2
RIASZTÓK: fő termék kategória.
3.1.3
BELÉPTETŐK fő termék kategória.
3.1.4
KIEGÉSZÍTŐK fő termék kategória.
3.1.5
TŰZJELZŐK fő termék kategória.
3.1.6
Szettek fő menü pont. • Mennyiségi kedvezményes akciós termék szettek. • Akciós szettek, melyek kedvezőbb áron kaphatóak, mint az alkatrészenként külön-külön egyesével. • Fő termék kategóriákra szűrhetőek.
3.1.7
Gyártók fő menü pont. A forgalmazott márkák, gyártók ikonjaira kattintva megjelenik, hogy melyik fő termék kategóriában található a kiválasztott gyártó termékei. A fő termék kategória kiválasztása után a gyártó termék listája jelenik meg.
3.1.8
Újdonságok fő menü pont. • A webáruházba frissen bekerült termék lista. • Fő termék kategóriákra és gyártókra is szűrhetőek.
3.1.9
Kiemelt ajánlatok fő menü pont. • Az akciós termék listája. • Az akció időtartalma: tartós, adott dátumig, a készlet erejéig. • Fő termék kategóriákra és gyártókra is szűrhetőek.
3.1.10 Outlet fő menü pont: Kifutó termékek. • A kifutó termék listája. • Fő termék kategóriákra és gyártókra is szűrhetőek. 3.2
Webáruház funkciói
3.2.1 Termék lista jelentése funkciói Termék lista: az a termék kategória a menüben, amelyben már termékek szerepelnek, további termékkategóriák nem. A termék lista sorrendje rendezhető: - név szerint növekvő. - név szerint csökkenő. - ár szerint növekvő. - ár szerint csökkenő. Egy termék lista oldalon látható termékek számát változtatni lehet: - 10db termék / oldal. - 30db termék / oldal. - 50db termék / oldal. 3.2.2 Szűrű funkciók A termék kategóriákban szereplő termékeket több feltétel alapján lehet szűrni: • Új termékekre. • Kiemelt (akciós) termékekre. • Gyártókra. • Műszaki paraméterekre (pl. Kameráknál: Felbontás, Fényérzékenység, Tápfeszültég, Optikáknál: Fényérzékenység).
3.2.3 Utoljára néztem / Elmentett termékek funkció • Utoljára néztem: Az utoljára megtekintett termékeket könnyen vissza lehet keresni.
•
Elmentett termékek: A termék listában és a termék részleteknél is el lehet menteni az adott terméket, így ezek könnyen/gyorsan visszakereshetőek. A termékek a jobb oldali menüben található Elmentett termékek listába kerülnek. Az ide tárolt termékek később gyorsan visszakereshetőek. Az Elmentett termékek listából a termékek törölhetőek is.
3.2.4 Összehasonlítás A termék listában, részletekben lehetőség van Kamerák és DVR termék csoportokban szereplő termékek tulajdonságainak összehasonlítására. A tulajdonságok összehasonlításával könnyebb kiválasztani a célnak legjobban megfelelő, lekedvezőbb ár/érték arányú kamerát, DVR-t. 3.2.5 Ikonok A termék listában és a termék részletekben tulajdonság ikonok segítik a gyorsabb tájokozódást. 3.2.6 Árak megjelenítése: A webáruházban szereplő termékek árai regisztráció nélkül nem tekinthetőek meg. A végfelhasználók a webáruházunkban szereplő termékeket listaáron tekinthetik és vásárolhatják meg. • •
Ön ára (nettó) / Akciós ár (nettó): a felhasználó számára mindig az aktuális kedvezőbb kedvezményes, vagy akciós átadási ár látható. Listaár (nettó): a termék végfelhasználó nettó ár.
3.2.7 Akciók megjelenítése: Kiemelt ajánlatok fő menü pontban a Kiemelt ajánlatok (akciós termékek) termék listája található. Akció típusai melyek a termék listában és a termék részletekben is láthatóak: •
Tartós akció: Akciónak nincs lejárati határideje, az akciós ár általában a termék kifutásáig tart, vagy nagyarányú árfolyamváltozás okozta árváltozás miatt változik. Az akciós árral tartósan szabad számolni.
•
Adott dátumig (Akciónk 2010-xx-xx-ig tart!): Az adott dátum után az akció várhatóan megszűnik. Az akciós árral az adott időpontig érdemes számolni.
•
Készlet erejéig: Többnyire a kifutó termékek kaphatóak a készlet erejéig akciós árakon.
3.2.8 Termék állapot A felhasználó termék állapotot a termék listában és termék részletekben is láthatja. Az új termékekről, az megszűnt termékekről a hírek menüpontban is tájékozódhat. Illetve RSS hírcsatornára is feliratkozhat, így a termék állapot változásokról e-mail üzenetben kap információt. • Új: A webáruházba, a kínálatba frissen bekerült termékek. • Normál: alap állapot, nincs jelzés a termék állapotra. • Kifutó: A termék már csak a készlet erejéig elérhető, rendelhető. • Megszűnt: A termék már nem kapható. 3.2.9 Raktárkészlet szint Az aktuális raktárkészlet szint a termék lista oldalon és az adott termék részletek oldalon tekinthetőek meg. Raktárkészlet szintek: • Szállítás alatt: A terméket a kosárba teheti, mivel elképzelhető, hogy a termék rövid határidővel átvehető, kiszállítható. • Termék fogyóban: • Készleten: • Termék bőven: A raktárkészlet szintek a forgási sebesség, az egy tételben vásárolt mennyiségek, az átlagos készlet szintek alapján kerültek meghatározva termékenként. Szállítás alatt lévő, vagy a pillanatnyi raktárkészletnél nagyobb mennyiség kosárba helyesékor a következő figyelmeztető üzenet jelenik meg: A rendelés olyan a terméket is tartalmaz, amelyből többet rendelt, mint az elérhető készlet! Az értékesítőnk a rendelés elküldése után felveszi Önnel a kapcsolatot! Raktárkészlet: a pécsi és a budapesti üzlet együttes készletét jelenti! A raktárkészlettel rendelkező termék elképzelhető, hogy csak az egyik üzletben érhető el. Munkanap 12.00-ig leadott megrendelések a következő munkanap bármelyik üzletünkben átvehetők. 3.3
Termék részleteknél található funkciók
3.3.1
Termék megnevezése
3.3.2
Termék állapot, akció típusa Funkció ismertetve korábban.
3.3.3
Ikonok Funkció ismertetve korábban.
3.3.4
Főbb paraméterek
3.3.5
Termék bemutatása, funkciók részletesen
3.3.6
Árak: Átadási ár és Listaár Funkció ismertetve korábban.
3.3.7
Raktárkészlet szint Funkció ismertetve korábban.
3.3.8
Termék képek Az adott termék képei, egyes termékeknél rendszer ábrák, a termék szoftverének bemutató képe.
3.3.9
Gyártó logók (termék gyártójának weblapjára kink) Ha az adott termék gyártójának létezik weblapja, akkor gyártó logóra kattintva az megnyitható.
3.3.10 Link a gyártó oldalra Ha az adott terméknek létezik gyártói weboldala, akkor az innen egyszerűen megnyitható. Így a termék gyártói paraméterei, szoftverei gyorsan letölthetőek. 3.3.11 Elmentem későbbre Funkció ismertetve korábban. 3.3.12 Összehasonlítás Funkció ismertetve korábban. 3.3.13 Ajánlott termékek Az adott termékhez ajánlott kiegészítő termékek, vagy opciós tartozékok listája, termék megnevezéssel, képpel, raktárkészlet információval. Ezeket a kiegészítő, vagy opciós termékeket egyből a kosárba lehet tenni, vagy amennyiben további információra van szükség, a termék megnevezésre kattintva a termék részletes oldalt megnyitható. 3.3.14 Tulajdonságok Egyes termékcsoportoknál elérhető funkció. A termék főbb paraméteri tulajdonságai találhatóak itt, melyek az összehasonlítás funkcióval más termékek tulajdonságaival összehasonlíthatóak. 3.3.15 Letöltések A besorolástól függően megjelenő termék dokumentációk (prospektusok, prezentációk, telepítési leírások, felhasználó leírások, szoftverek, demó bemutató videók. Regisztráció nélkül és végfelhasználói jogosultsággal telepítési leírások, szoftverek nem érhetőek el!
A csatolt fájl szövegének nyelvére a fájl megnevezésének végén található rövidítések utalnak (pl HUN – magyar, ENG – angol nyelvű szöveg). 3.3.16 Vélemények Kérjük, hogy írja meg véleményét a termékről, osztályozza, ajánlja ismerősének a terméket. (Figyelem: az LDSZ Vagyonvédelmi Kft fenntartja a jogot a vélemények moderálására.) 3.3.17 Nyomtatás Kijelölés után különböző termék információk nyomtathatóak. (Figyelem: kérjük, hogy figyeljen a nyomtató beállításaira) 3.3.18 Hasonló termékek Az adott termékhez hasonlító termékek listája található itt. Amennyiben az adott termék éppen szállítás alatt van, a hasonló termékek között válogatva található helyettesítő termék. 3.4
Nagykereskedelem nyitólap adatai. A nagykereskedelem nyitólap funkciói regisztrált felhasználóként belépve:
3.4.1
Legfrissebb szakmai és általános hírek.
3.4.2
Akciós termékek, új termékek. Melyek fő termék kategóriákra szűrhetően (CCTV, Riasztók, stb..).
3.4.3
Árlista letöltése. A webáruházban szereplő termékek xls formátumú árlistába exportálhatóak.
3.4.4
Dokumentumtár. Itt az összes termék leírás, szoftver, prospektus, kép, demó videó, biztonságtechnikai segédlet, gyártók szerint csoportosítva megtalálható.
3.4.5
Legfrissebb termék hírek. Árváltozás, új termékek, megszűnt termékek.
3.4.6
RSS hírfolyamok. (RSS: a változásokról e-mail üzenetben értesülhet): - Feliratkozás az "Általános" RSS hírfolyamra. - Feliratkozás az "Árváltozás" RSS hírfolyamra. - Feliratkozás az "Új termékek" RSS hírfolyamra. - Feliratkozás a "Kifutó termékek" RSS hírfolyamra. - Feliratkozás a "Szakmai" RSS hírfolyamra.
3.5
Szolgáltatások LDSZ Kft. kiskereskedelmi üzletágainak bemutatása végfelhasználóknak, referenciák, akciók.
3.5.1
Telepítési üzletág bemutatása.
3.5.2
Távfelügyeleti üzletág bemutatása.
3.5.3
Karbantartási üzletág bemutatása.
3.5.4
Referenciák.
3.5.5
Aktuális, telepítési, távfelügyeleti, karbantartási akció.
3.6 Hírek Itt az összes hír szerepel a megjelenés időrendjében, melyek szűrhetőek: • Évekre. • Hónapokra. • Hír címke szerint (Árváltozás, Új termékek, Megszűnt termékek, Általános, Szolgáltatás, Szakmai). 3.7 Kapcsolat 3.7.1 Elérhetőségeink Székhely, telephelyek. 3.7.2 Ügyfélszolgálati bejelentések Ha bármi kérdése, panasza, bejelentenivalója van, a weboldalunkon is megírhatja nekünk. beérkezett bejelentéseket, panaszokat 72 órán belül kivizsgáljuk és szükség szerint e-mailben, vagy telefonon válaszolunk. 3.7.3 Dolgozóink LDSZ Vagyonvédelmi Kft. dolgozói üzletágak szerint, elérhetőségekkel. 3.7.4 Viszonteladóink A webáruházunkban szereplő termék viszonteladó partnereiken keresztül is megrendelhetőek. Előnyök: személyes kapcsolat, a garancia helyben érvényesíthető. 3.8
Cégportré Az LDSZ vagyonvédelmi Kft. bemutatása. Cégadatok: Számlázási név. Székhely. Adószám. Cégjegyzékszám. Bankszámlaszám. Kamarai tagsági szám.
3.9
GYIK Gyakran Ismételt Kérdések. Ebben a menüpontban a felhasználó is feltehet kérdéseket, amely jóváhagyás után bekerülhet a Gyakran Ismételt Kérdések közé. Bejelentkezés nélkül: Általános, végfelhasználói, szolgáltatással kapcsolatos kérdések. Bejelentkezés után: Szakmai, telepítői kérdések is láthatóvá válnak.
