Mindenki a WEB2-őn? A KutatóCentrum villámkutatása január

Mindenki a WEB2-őn?

A KutatóCentrum villámkutatása 2011. január

KutatóCentrum 1024 Budapest, Margit krt. 5/b Tel.:+36 (1) 373 09 36. Fax: +36 (1) 373 09 54.

A felmérésről Ha tíz évvel ezelőtt valakit megkérdeztünk volna, hogy tagja-e bármilyen közösségi oldalnak, nagy valószínűséggel nemleges választ kaptunk volna. Ehhez képest mára több százmilliós tagszámú, hihetetlenül nagy látogatottságú, dinamikusan fejlődő közösségi hálókra épülő portálokon zajlik az élet a virtuális térben, és úgy tűnik hazánk sem marad el a trendektől. A hazánkban is elérhető közösségi portálok közül még mindig az Iwiw rendelkezik a legtöbb regisztrált felhasználóval (4,2 millió regisztráció), de a látogatottsági adatok alapján látszik, hogy az oldal aktív felhasználóinak száma lassan, de biztosan csökken. Ezzel egyidőben a Facebook regisztrált tagjainak száma az elmúlt egy évben közel megháromszorozódott és mára megközelíti a 3 milliót. A közösségi oldalak forgalombővülése mellett a websiteokon elérhető alkalmazások köre is folyamatosan fejlődik, integrálva olyan funkciókat, amelyek eddig más felületekhez voltak köthetőek. Ennek köszönhetően egyre többen látogatják napi szinten ezeket az oldalakat, miközben üzeneteket váltanak, játsszanak, chatelnek, vagy éppen vállalkozásuk ismertségét növelik a különböző alkalmazási lehetőségekkel. A Market!ng&Média magazin megbízásából a KutatóCentrum január 13. és 18. között zajló villámkutatásának keretében egyrészt a nagyobb közösségi oldalak látogatottságát, másrészt a látogatók oldalhasználati szokásait vizsgálta meg közelebbről. A két kérdésre 1714 válasz érkezett, amik a megkérdezettek alap demográfiai változóinak (kor, nem, településtípus) figyelembe vételével kerültek elemzésre. 2

Módszertan Adatfelvétel ideje: 2010. január 13. – 2010. január 18. Módszer: online megkérdezés Mintanagyság: 1714 fő Kérdések: 1.

Az alábbi közösségi oldalak közül melyiknek tagja, melyiket látogatja? (Több választ is jelölhet!)  Iwiw  Facebook  MyVip  MySpace  Twitter

2.

Az alábbi állítások közül melyek jellemzik Önt? (Több választ is jelölhet!)       

Elsősorban üzleti célokra használom a közösségi oldalakat. Gyakrabban használom ezeket az oldalakat üzenetküldésre, mint az e-mail fiókomat. Napi szinten használom valamelyik közösségi oldalt. Munkaidőben is látogatom a közösségi oldalakat. Nem figyelem a közösségi oldalakon megjelenő reklámokat. Szívesen használok alkalmazásokat, lépek be csoportokba a közösségi oldalakon. Hidegen hagynak a közösségi oldalak.

3

Szöveges összefoglaló A közösségi oldalak látogatói- és taglétszámát a tavalyi adatok tükrében vizsgálva is egyértelműen látszik, hogy népszerűségük tovább nőtt; a megkérdezettek között nagyobb arányban találunk regisztráltakat mindegyik vizsgált oldal esetében. A közösségi hálókra épülő oldalak között továbbra is az Iwiw a legnépszerűbb, a közösségi oldalakat használó megkérdezettek 95%-a regisztrálta magát a felületen. Eközben a Facebook a magyar internetezők körében is gyorsan felzárkózó versenytársnak látszik, népszerűsége az elmúlt egy évben közel megháromszorozódott. Jelenleg a legalább egy közösségi oldalt használók használók 86%-a tagja ennek az online közösségnek, és a regisztráltak száma vélhetően még idén beéri az Iwiw taglétszámát. A többi website esetében a Twitter oldalt vizsgálva láthatunk hasonlóan dinamikus fejlődést, bár az itt regisztráltak száma még jóval alacsonyabb, mint a vezető portálok esetében (10%). Ha együtt vizsgáljuk a regisztrációk számát és a ténylegesen látogatók számát, árnyaltabb képet kapunk. A legnagyobb inaktív tagsági bázissal a Myspace portál rendelkezik, az itt regisztrált közösségi oldalakat használó megkérdezetteknek több mint 70%-a nem látogatja az oldalt, de a Twitter és a Myvip tagoknak is túlnyomó része inaktív felhasználó. Az Iwiw tagok már jóval rendszeresebben látogatják az oldalt; a regisztráltaknak több mint 80%-a aktív, a Facebookon regisztráltaknak pedig már közel 90%-a látogatja is az oldalt. Sokan egyszerre több közösségi oldalra is regisztrálva vannak. Ha megvizsgáljuk az adatokat látszik, hogy a két magyar közösségi portál, a MyVIP és az Iwiw esetében van a legnagyobb átfedés a felhasználók között, a MyVIPen regisztráltak 97%-a Iwiw tag is egyben. A keresztregisztrációk száma az itthon kevésbé ismert külföldi közösségi oldalak (Myspace, Twitter) és az Iwiw felhasználók körében a legkevésbé gyakori. 4

Szöveges összefoglaló A válaszok alapján a két legnépszerűbb hazai közösségi portálon, az Iwiwen és a Facebookon a nők az aktívabbak, míg a MySpace és a Twitter inkább az erősebb nem képviselőit készteti cselekvésre. Lakóhely szerinti megoszlásban Facebookot a legnagyobb arányban a Budapestiek használják (75%), míg a falvak és közösségek lakói az Iwiwet részesítik előnyben. A válaszadók oldalhasználati szokásai újabb érdekes tényekre világítanak rá. A kutatásban részt vevő közösségi oldalon regisztrált tagok több mint fele (56%) napi szinten látogatja valamelyik közösségi oldalt, közel 20% munkaidőben is. Az oldalakban rejlő legtöbb lehetőséget a fiatalok aknázzák ki; a 18-24 évesek 45%-a gyakrabban használja ezeket a portálokat üzenetküldésre mint az e-mail fiókját, és közel felük szívesen használ alkalmazásokat, és lép be különböző csoportokba. Annak ellenére, hogy a cégek körében is egyre népszerűbbek a szóban forgó portálok, csupán a válaszadók 4%-a használja azokat elsősorban üzleti célokra.

A beérkezett válaszokból úgy tűnik, hogy érdemes alaposan végiggondolni a közösségi oldalakba fektetett marketing büdzsét. A fiatalabb korosztályoknak (18-34 évesek) közel fele nyilatkozott úgy, hogy nem figyeli a reklámokat ezeken az oldalakon. Főleg a fővárosiak és a férfiak gondolkodtak így leginkább, és a napi szintű felhasználóknak is 34%-a ezen a véleményen volt. 5

Közösségi oldalak látogatottsága Az alábbi közösségi oldalak közül melyiknek tagja, melyiket látogatja? (%) 100

97

95 86

90 80 70 60

52

50

50 40

31

30 20

7

10

10

10

3

0

Iwiw

Facebook

Myvip

2010. febr.

Myspace

Twitter

2011. febr. Bázis: legalább egy közösségi oldal tagja (n=1643) 6

Közösségi oldalak látogatottsága Az alábbi közösségi oldalak közül melyiknek tagja, melyiket látogatja? (%)

14

5

37

14 10 82

Iwiw

76

Facebook

90

Myspace

46

24 48

90

Twitter

28

MyVIP Bázis: legalább egy közösségi oldal tagja (n=1643) 7

Közösségi oldalak kereszthasználata Az alábbi közösségi oldalak közül melyiknek tagja, melyiket látogatja? (%)

iWiW

Facebook

myVIP

Myspace

Twitter

2011

Változás 2010-hez képest

2011


2011


2011


2011


Twitter (n=170)

90%

-10%

93%

17%

66%

0%

52%

-4%

100%

-

Myspace (n=171)

93%

-4%

94%

25%

85%

12%

100%

-

52%

28%

myVIP (n=849)

97%

0%

90%

54%

100%

-

17%

7%

13%

9%

Facebook (n=1409)

96%

1%

100%

-

54%

-4%

11%

-4%

11%

4%

iWiW (n=1567)

100%

-

86%

55%

52%

2%

10%

3%

10%

7%

Bázis: legalább egy közösségi oldal tagja (n=1643) 8

Közösségi oldalak használata Többszörös regisztrációk megoszlása (%)

12

1 oldalon regisztrált


39


39

7



4


Iwiw látogatói összetétel Összesen (n=1643)

5

14

82

Férfi (n=784)

4 5

17 11

79 84

Nő (n=859) 18 - 24 (n=227) 25 - 34 (n=369)

35 - 44 (n=381) 45 - 54 (n=386) 55 - 64 (n=280) Budapest (n=379) Nagyváros (n=217) Kisváros (n=652) Község vagy falu (n=395)

3 2 5 7 5 3 5 5 5

34 15 11 7 8 17 14 13 13

nem vagyok tag

63 83 83 86 86 80 81 83 82

tag vagyok, de nem látogatom az oldalt

tag vagyok és látogatom az oldalt


Facebook látogatói összetétel Összesen (n=1643)

14

10

76

Férfi (n=784)

14 14

11 8

74 78

Nő (n=859) 18 - 24 (n=227) 25 - 34 (n=369) 35 - 44 (n=381) 45 - 54 (n=386)

55 - 64 (n=280) Budapest (n=379) Nagyváros (n=217) Kisváros (n=652) Község vagy falu (n=395)

7 1 18 16 12 16

11 16 16 14

92

6 13 13 12

11 12 9 9

nem vagyok tag

76 71 75 72 78 72 76 78




MyVIP Látogatói összetétel 48

Összesen (n=1643)

52

Férfi (n=784)

30 50 50 44

35 - 44 (n=381) 45 - 54 (n=386)

32 34

20 36 23

60

Nagyváros (n=217)

47

Kisváros (n=652)

41 nem vagyok tag

23 28 21

28

52

Budapest (n=379)

16

27

58

55 - 64 (n=280)

Község vagy falu (n=395)

23 24

31

37

25 - 34 (n=369)

24

24

45

Nő (n=859) 18 - 24 (n=227)

28

12 17

27 23


25 36 tag vagyok és látogatom az oldalt


Myspace látogatói összetétel Összesen (n=1643)

90

7

3

Férfi (n=784)

90 89

7 8

4 2

Nő (n=859)

85 90 91 90 90

18 - 24 (n=227) 25 - 34 (n=369) 35 - 44 (n=381) 45 - 54 (n=386) 55 - 64 (n=280)

13

2 8 2 6 3 6 3 6 4

89 86 90 91

Budapest (n=379) Nagyváros (n=217) Kisváros (n=652) Község vagy falu (n=395)

nem vagyok tag

10 8


1

6 6 4 8 1



Twitter látogatói összetétel Összesen (n=1643)

90

6

Férfi (n=784)

89 90

7 5 6 4

Nő (n=859)

87 89 90 92 90

18 - 24 (n=227) 25 - 34 (n=369) 35 - 44 (n=381) 45 - 54 (n=386) 55 - 64 (n=280)

6

Nagyváros (n=217) Kisváros (n=652) Község vagy falu (n=395)

nem vagyok tag

7 8 6 5 6

87 90 89 93

Budapest (n=379)


4

3 5 3 4

11 3 4 6 6 5 4 3 tag vagyok és látogatom az oldalt


iWiW felhasználók profilja 14

Tag vagyok és látogatom az oldalt

52

Férfi

48

Nő

Tag vagyok, de nem látogatom az oldalt

86

Bázis: iWiW felhasználók (n=1567)

Bázis: iWiW felhasználók (n=1567)

Aktív felhasználók (%) 46

Nemek

54

Férfi Életkor

11

Nő

23

24

18 - 24

23

Település típus

25 - 34

13

Budapest Hány oldalon regisztrált

9

Nagyváros

25 35 - 44

2 oldalon

45 - 54

40

Falu/község

41 3 oldalon

55 - 64

24

Kisváros

39 1 oldalon

18

7 4 oldalon

4

5 oldalon

Bázis: aktív iWiW felhasználók (n=1341) 15

Facebook felhasználók profilja 11

Tag vagyok és látogatom az oldalt

Férfi

48

52

Nő

Tag vagyok, de nem látogatom az oldalt

89

Bázis: Facebook felhasználók (n=1409)

Bázis: Facebook felhasználók (n=1409)

Aktív felhasználók (%) 47

Nemek

53

Férfi

17

Életkor

22

18 - 24

13

Budapest Hány oldalon regisztrált

2

22 25 - 34

24

Település típus

Nő

23 35 - 44

45 - 54

39 Nagyváros

Falu/község

46 2 oldalon

3 oldalon

55 - 64

25

Kisváros

38 1 oldalon

16

8 4 oldalon

5

5 oldalon

Bázis: aktív Facebook felhasználók (n=1252) 16

Közösségi oldalak használata Az alábbi állítások közül melyek jellemzik Önt? (%) 56

Napi szinten használom valamelyik közösségi oldalt.

39

Nem figyelem a közösségi oldalakon megjelenő reklámokat. Szívesen használok alkalmazásokat, lépek be csoportokba a közösségi oldalakon.

35

Gyakrabban használom ezeket az oldalakat üzenetküldésre, mint az e-mail fiókomat.

22 19

Munkaidőben is látogatom a közösségi oldalakat.

9

Hidegen hagynak a közösségi oldalak. Több regisztrációm van egy közösségi oldalon.

6

Elsősorban üzleti célokra használom a közösségi oldalakat.

4


Közösségi oldalak használatanemek szerint Az alábbi állítások közül melyek jellemzik Önt? (%) 51

Napi szinten használom valamelyik közösségi oldalt.

60

45

Nem figyelem a közösségi oldalakon megjelenő reklámokat. Szívesen használok alkalmazásokat, lépek be csoportokba a közösségi oldalakon.

34

30


19


18

40 19 26

12

7

Elsősorban üzleti célokra használom a közösségi oldalakat.

5

4

Több regisztrációm van egy közösségi oldalon.

5

6

Hidegen hagynak a közösségi oldalak.

Férfi (n=784)

Nő (n=859) Bázis: legalább egy közösségi oldal tagja (n=1643) 18

Közösségi oldalak használatakorcsoportok szerint Az alábbi állítások közül melyek jellemzik Önt? (%) Napi szinten használom valamelyik közösségi oldalt.

80

Nem figyelem a közösségi oldalakon megjelenő reklámokat.

51

Szívesen használok alkalmazásokat, lépek be csoportokba a közösségi oldalakon.

48

Gyakrabban használom ezeket az oldalakat üzenetküldésre, mint az e-mail… Munkaidőben is látogatom a közösségi oldalakat.

45 30

64

48

46 30

50

44

38

31

32

31

38

34

17

20

19

17

23

19

13

11

Elsősorban üzleti célokra használom a 5 közösségi oldalakat.

5

6

3

4

Több regisztrációm van egy közösségi 5 oldalon.

4

4

7

8

Hidegen hagynak a közösségi oldalak. 3

8

10

13

18 - 24 (n=227)

31

25 - 34 (n=369)

35 - 44 (n=381)

45 - 54 (n=386)

55 - 64 (n=280)


Közösségi oldalak használatatelepüléstípus szerint Az alábbi állítások közül melyek jellemzik Önt? (%) Napi szinten használom valamelyik közösségi oldalt.

53


53

42

Szívesen használok alkalmazásokat, lépek be csoportokba a közösségi oldalakon.

58

40

34

32

56

39

34

34

39


21

18

20

14


17

24

25

21

Hidegen hagynak a közösségi oldalak. 10

12

9

8

Több regisztrációm van egy közösségi oldalon. 7

6

5

5

Elsősorban üzleti célokra használom a 5 közösségi oldalakat.

4

4

4

Budapest (n=379)

Nagyváros (n=217)

Kisváros (n=652)

Falu, község (n=395)


Közösségi oldalak használatanapi szintű felhasználók Az alábbi állítások közül melyek jellemzik Önt? (%) Szívesen használok alkalmazásokat, lépek be csoportokba a közösségi oldalakon.

43

25

34


46 27

Gyakrabban használom ezeket az oldalakat üzenetküldésre, mint az email fiókomat.

16 26


10 7

Több regisztrációm van egy közösségi oldalon.

3 5 4

Elsősorban üzleti célokra használom a közösségi oldalakat. 0

Hidegen hagynak a közösségi oldalak.

21 0

20

Napi szintű felhasználó (n=916)

40

60

80

Nem napi szintű felhasználó (n=727)


Köszönjük a figyelmet!

További információ: Sütő Anna kutatási projekt menedzser  E-mail: [email protected]  Web: www.kutatocentrum.hu

Közösségi oldalak használata KutatoCentrum.hu

Mindenki a WEB2-őn? A KutatóCentrum villámkutatása január

Recommend Documents