Michaela Šímová Jiří Majer Ondřej Semilský
Osnova Život
Práce Operační výzkumy Systémové myšlení
Myšlenky
Život Narozen 12. února 1919 ve Philadelphii Jackovi a Fannie Ackoff Zemřel 29. října 2009 Americký teoretik v oblasti organizace
Zakladatel „systémového myšlení“
Život V roce 1941 - bakalářský titul v oboru architektura na univerzitě v Pensylvánii V letech 1942-46 - v americké armádě
Život Další studium na univerzitě v Pensylvánii
V roce 1947 - doktorát z filozofie věd Získal řadu čestných doktorátů
Život V letech 1947-51 - profesor filosofie a matematiky na státní univerzitě V letech 1951-64 - vedoucí operačního výzkumu na Case Institute of Technology
V letech 1961-62 - výzkum v Birminghamu V letech 1964-86 – profesor systémových věd a managementu na pensylvánské univerzitě
Život V roce 1979 - spolupráce s Johnem Pourdehnadem jako konzultant v mnoha průmyslových odvětvích – letectví, výpočetní technika, chemie, datové služby, software, elektronika, energetika, zdravotnictví, pohostinství, automobilový průmysl, doprava
Život 1986-2009 - čestný profesor Whartonské školy a předseda Ústavu pro interaktivní řízení 1989-95 - profesor marketingu na univerzitě ve Washingtonu
Prezident Operačního výzkumu americké společnosti a Mezinárodní společnosti pro systémové vědy Za svůj život - mnoho ocenění za výsledky v oblasti systémového myšlení
Život 17. července 1949 - svatba s Alexandrou Makarovou Tři děti – Alan, Karen a Karla Po smrti své první ženy - svatba s Helenou Waldovou Zemřel 29. října 2009
Práce Do jeho výzkumů a poradenství se zapojilo více než 250 podniků a 50 vládních agentur v USA i zahraničí Svou kariéru v oblasti operačních výzkumů začal na konci 40. let Jeho kniha Úvod do operačního výzkumu je jedna z prvních publikací, která pomohla definovat tento obor
Práce V 70. letech kritizoval operační výzkumy zaměřené pouze na techniku a začal prosazovat postupy zaměřující se na všechny obory
Jeho kritika se v USA moc neuchytila, v zahraničí a především ve Velké Británii byly však jeho postupy velmi uznávané
Práce 1972 - kniha o účelných systémech zaměřená na systémové myšlení a lidské chování
„Lidé jsou účelní jedinci, kteří společně formulují cíle a jsou součástí větších celků“
Práce Reprezentuje myšlenku, že organizace je složitý „komplexní systém“, zahrnující jak lidskou (aktivní) složku, tak ostatní zdroje (finanční, materiální, informační), které na sebe navzájem působí Organizaci považuje za otevřený systém, snaží se podchytit všechny podstatné vnitřní a vnější souvislosti fungování
Práce Pro manažerské jednání jsou významné řídící systémy (pravidla, organizační formy, řídící nástroje a prostředky i potřebné informace a cílovou orientaci – strategii i taktiku), které působí na jiné systémy s cílem dosáhnout požadovaného fungování Věnuje pozornost i systémům motivace a stimulace, neformálním lidským vztahům a problémům komunikace
Práce Ovlivněn Petrem Druckerem – kritizoval jeho zaměření na technické problémy podniků Drucker v roce 2004 uznal jeho kritiku a vyslovil souhlas s jeho postupy a systémovým myšlením
f - Laws 2006 – spolupráce s Addisonem a Bibbou na tzv. f-Laws F-Laws popisují více než 100 zjištěných špatných vedení podniku
Podle Ackoffa jsou f-Laws jednoduché pokyny pro každodenní chování manažera
Myšlenky Jeho myšlenky jsou často velmi obecné a netýkají se pouze ekonomie Čím níže v organizačním žebříčku se manažer nachází, tím více ví o méně věcech. Čím se nachází výše, tím méně ví o více věcech. Stačí si tedy uvědomit svoji úlohu, svůj účel v celém systému.
Myšlenky Manažer (či politik) si nejdříve na základě své neznalosti vytvoří názor na to, co je pravda, a co ne, co je žádoucí dělat, a co ne, a pak dopřává sluchu a přízně jenom těm, kteří jeho názor potvrzují či, a to ještě lépe, odborně nebo vědecky, potvrdí. Pokud se mnou souhlasíte, máte pravdu.
Myšlenky Ten, kdo neví co chce, dostane to, co nechce.
Manažeři, kteří nevědí, jak měřit to, co chtějí, končí s tím, že chtějí to, co mohou měřit Čím více manažeři usilují zbavit se toho, co nechtějí, tím méně je pravděpodobné, že dosáhnou toho, co chtějí. Lidé se neučí z toho, co dělají dobře. Učí se z toho, co dělají špatně.
Shrnutí Americký podnikový poradce a teoretik Profesor managementu na univerzitě v Pensylvánii
Průkopník operačního výzkumu a systémového myšlení
Otázky??
Děkujeme za pozornost !!!
