Mib en m é r j ük a mi n ő s é g e t ?
K e d v e s Ol v asó,
A minőségbiztosítás divatos téma. A szervezett segítségnyújtás, szociális és egészségügyi ellátás minőségéről számos könyv, tanulmány és politikai diskurzus lát napvilágot. Egyetemeken tanítják a szakmai, adminisztratív, jogi és pénzügyi eszközöket, amelyek biztosítani hivatottak az ellátás minőségét, a mulasztások és visszaélések elkerülését. Egyre több szabályozás, szabályzat, dokumentáció születik ennek érdekében, sokszor már bénító, fojtó mennyiségben és hatással.
Utóbbi évek közszájon forgó szókincsének elmaradhatatlan fogalma a válság, krízis, ennek többféle formája, annak okai, kimenetele. De olyan kérdésekre is kerestünk választ, honnan jött ez a krízis, meddig tart és a tisztulás, a katarzis, ami minden krízis velejárója, mit hozhat magával.
Ennek ellenére, egyik rendszernek, intézkedésnek sem sikerül megfogni, szabályokba foglalni a gondoskodás emberi arcát, valódi minőségét, életszerűségét, a megtapasztalt életminőséget. A gondoskodás, a törődés nem önmagában létező „valami”, hanem mindig és kizárólag két ember közötti élő, egyedi kapcsolat. A segítség csak annyiban sikeres, amennyiben ez a találkozás sikeres, csak akkor van létjogosultsága, ha az elengedhetetlenül fontos, „objektív” tartalmakon túl (táplálék, lakás, egészség, tanulási lehetőség), javítja e kapcsolat révén a szubjektív módon tapasztalt életminőséget. De mérhető ez egyáltalán annak kockázata nélkül, hogy ne bocsátkozzunk a jó szándék ellenére is felszínes szólamokba, ködös állításokba? Az egyénileg megtapasztalt életminőség egyik legmeghatározóbb és talán egyedüli (fel)mérhető szempontja az egyéni hatékonyság. Mire vagyok képes és mire nem vagyok képes a magam erejéből? Ha valaki betegségemben, kiszolgáltatottságomban megkérdezi, hogy vagyok, nagy valószínűséggel ebből a szempontból fogok válaszolni: „Ma jobban vagyok, fel tudtam egyedül kelni az ágyból”, vagy éppenséggel „Rosszabbul vagyok. Még a fürdőbe se tudtam egyedül kimenni”. Ez a megközelítés persze igaz a testi kiszolgáltatottságainkon túlmenően is. Képes vagyok-e vagy sem szakmát tanulni, saját erőmből eltartani családomat, megoldani konfliktusaimat, legyőzni szenvedélyemet, ápolni kapcsolataimat, részt venni a közösség életében? Közösségi szempontból is kérdés, mit tudunk megtenni külső segítség nélkül. Meg tudjuk-e saját gyökereinkből, belső és külső erőforrásainkból teremteni egzisztenciánkat, meg tudjuk-e szervezni hétköznapjainkat, ünnepnapjainkat, gondoskodni tudunk-e egymásról, felelős gazdái vagyunk-e a ránk bízott életnek? Ebből a szempontból vizsgáljunk, alakítjuk folyamatosan programjainkat, szolgálatunkat. Hatékonyságunk egyedüli mértéke és értéke, hogy men�nyire sikerül a hozzánk forduló személyeket, közösségeket, több, jobb életre segíteni. Bővülnek-e, javulnak-e cselekvési lehetőségeik, hatékonyságuk, életkompetenciájuk attól, hogy mi vagyunk? Le tudjuk e fokozatosan vetkőzni függőségi viszonyainkat? Hálát adunk a Mennyei Atyának minden olyan helyzetért, amelyben ez sikerült. Köszönjük minden társunknak, akik ebben a törekvésben mellénk álltak.
dr. Márton András Caritas-igazgató 2
Valamilyen formában mindannyian éreztük is hatásait, hiszen elindult több folyamat is, amely megtapasztalható változásokkal és ezek következményeivel járt és jár. Infláció, korrupció, sikkasztás, pazarlás, közpénzek elosztása, közterhek viselése, egyre lyukasabb szociális háló stb., mind olyan fogalmak, amelyekkel úgyszintén naponta találkozunk. Tudomásul vesszük, talán már nem is szörnyülködve, hanem azt gondolva, hogy mindezt a paksamétát nem mi kerestük, nem mi akartuk, látszólag rajtunk csattan az ostor, de igazából nem a kisember dolga ez. De minden akció reakciót vált ki. Ebben a világban tudatosan élő és felelősséget érző keresztényként nem a rezignáció és nem a passzivitás a válasz mindezekre. Tudatosítanunk kell és cselekednünk. Tudatosítani folyamatokat, benne a mi szerepünket és felelősségünket. Tudatosítanunk kell értékeinket, úgy is mint elért eredmények, úgy is mint erőforrások. Újra meg kell keresnünk ezeket, ha a mindennapok szorgoskodásában valahogyan kikerülnének figyelmünkből. Egyik ilyen értékünk és erőforrásunk, amely egyben a legfontosabb is, az Istenbe vetett hitünk. Szeretetszolgálat, legalábbis Isten szíve szerinti, hitben gyökerező és hitből táplálkozó cselekedet, ez pedig személyes kapcsolat eredménye, közösségi vonatkozásokkal. Személyes kapcsolat, hiszen Istennel való kapcsolatunk egészen sajátos, egyedi. Ugyanakkor közösségi vonatkozású is, hiszen nem lehet a szív bőségéből nem beszélni, nem közösbe tenni, nem együtt gondolkodni, tenni. Így a szeretetszolgálat korántsem egyszerű kihívásai gyakran inkább hasonlítanak a péteri vízen járáshoz. Krisztus ma is felszólít bennünket is, hogy kilépjünk a biztonságosnak hitt bárkából, amely imbolyog ugyan, de még mindig biztonságosabbnak tűnhet, mint a jézusi felszólítás követése. Pedig nap mint nap elhangzik a hívás és jelen van az a kihívás, amely a vízen járáshoz hasonlítható. Nem, nem akarunk kicsinyhitűek lenni, maradni, sem elsül�lyedni. Inkább szeretnénk mindenféle bizonytalanság, értékválság mellett, ellenére értékek mentén felelősen élni, cselekedni. Ez minden viharban és megpróbáltatásban biztos horgony.
Máté Róbert lelki igazgató
ÖNKÉNTESSÉG 2011: AZ ÖNKÉNTESSÉG EURÓPAI ÉVE 2011 a Gyulafehérvári Caritas önkéntesekkel foglalkozó munkacsoportja számára is az Önkéntesség Európai Éve jegyében zajlott. Januárban évnyitó önkéntes napokra, majd májusban az Önkéntesség Hete kapcsán figyelemfelkeltő rendezvénysorozatokra került sor. Az önkéntes tábor is új tartalommal telt meg, a jelen levő önkéntesek kétkezi munkájuk által segítették, építették az őket befogadó települést. Természetesen a már jól ismert és kedvelt önkéntes tevékenységek zavartalanul működtek. Önkénteseink egész évben jelen voltak a kórházakban, iskolákban, öregotthonokban és mindenhol, ahol jelenlétükre és munkájukra szükség mutatkozott. Az évet Önkéntes Gálával zártuk, ahol megköszöntük az önkénteseknek munkájukat, amelyet nagy odaadással és kitartással végeznek. Az önkéntes koordinátori munkacsoport azért dolgozik, hogy szervezetünknél nyitott kapuk várják az önkénteseket, hogy megtalálják helyüket és a számukra megfelelő munkát. A koordinátorok összefogják az adott régióban dolgozó Caritas-önkénteseket, kísérik, segítik munkájukat, különböző szociális programokat indítanak önkéntesek
bevonásával és kapcsolatot tartanak a szervezet munkatársaival, akik önkéntesekkel dolgoznak együtt. Ők azok, akik rendszeres találkozásokat és képzéseket szerveznek a különböző programokban résztvevő önkénteseknek. Munkánk a számok tükrében: Önkéntesek száma: 360 aktív önkéntes, akik heti/havi rendszerességgel végzik az általuk felvállalt munkát. Rajtuk kívül mintegy 200 önkéntes van, akik alkalmi segítségnyújtásra szólíthatóak meg. Ellátottak: több mint 4500 beteg vagy szegénysorsú gyerek, otthonukban vagy öregotthonban élő idős, beteg ember, sérült, rászoruló család. Terveink 2012-re: terjeszteni a segítségnyújtás és a rendelkezésre állás kultúráját; fejleszteni a szervezeti és szakmai kereteket az önkéntes munka támogatásának érdekében; 3
egy Grundtvig projekt keretén belül időskorú önkéntesek cseréjét tervezzük Románia és Magyarország között 6-6 személyt küldve a fogadó szervezetekhez; idősgondozó képzést szervezünk szorványban segítő önkéntesek számára, akik Dés, Torda, Ludas és Beszterce környékén élnek;
TÖBB KÉZ TÖBBET HÚZ VIII. CARITAS ÖNKÉNTES TÁBOR Több kéz többet húz – ez a mottó szerepelt annak a száz önkéntesnek a pólóján, akik egy héten keresztül több mint 3000 munkaórát dolgoztak a gyergyóditrói közösség javára. A júliusban megszervezett WorkCamp jellegű tábor rendkívüliségét az újdonságából nyerte. A többségében fiatal önkéntesek változatos programmal gazdagították a falubeliek életét: a gyerekeknek vakációs programot, a sérülteknek színes foglalkozásokat szerveztek. Ugyanakkor naponta több munkaponton is kétkezi munkájuk által szépítették a községet. Így került felújításra a vasútállomás, a piaccsarnok, épült a jégpálya, megújult több kerítés, volt patakmeder- és temetőtakarítás, forrásépítés és -tisztítás, valamint idősek számára háztáji segítségnyújtás is. Munka után a személyes találkozások kaptak teret, ahol az önkéntesek elhivatott szakemberekkel, családosokkal, szerzetesekkel beszélgethettek életről, munkáról, hivatásról. Az esték a közösen töltött időkről beszéltek, a mókáról, közös játékokról, táncról.
4
megszervezzük az önkéntesség hetét, a WorkCamp jellegű önkéntes tábor és az önkétes gálát; képzéseket tervezünk önkénteseknek, akik csoportvezetést vagy más speciális feladatot vállalnak.
A gyergyóditrói önkormányzat egy pályázat által nyerte el a lehetőséget, hogy egy héten keresztül jó hangulatban, összefogással az ő községükben folyjon a közösségépítő és fizikai munka.
„Szavakban nehéz elmondani, mit nyújtott számomra a tá-
bor, mivel amellett, hogy betekintést nyerhettem az önkéntes munka különböző formáiba, az értékrendem is szilárdabb lett. Nemcsak a segítség fogalma íródott át bennem, hanem a sérüléssel élő emberekhez való viszonyulásom is. Rájöttem arra, hogy boldog embernek kell lennem. (Tamás, 18 éves)
” „Egy kis cserkész-házikó bekerítése jutott aznapra nekem.
Kimentünk a helyszínre, hamar felvettük a ritmust, nagyon szépen összedolgozott a csapat. Elégedetten mentünk vissza a faluba a jól megérdemelt ebédért. Az ebédlő előtt hatalmas tömeg és mindenki arról áradozott, hogy mit csinált. (Emil, 24 éves)
”
Munkánk a számok tükrében: Önkéntesek száma: 98 személy Önkéntes órák száma: 3000 óra
KÓRHÁZI ÖNKÉNTESSÉG A kórházban fekvő beteg gyerekek számára fenntartott meseolvasó program célja, hogy színt és jókedvet csempésszen a kórtermek falai közé. Az önkéntesek által vezetett kreatív foglalkozások és játékok segítenek megtörni a kórházban töltött napok hidegségét, általuk a gyerekek megfeledkeznek betegségükről és önfeledten játszanak. Az öt városban működő program további célja a gyerekek mellett bentfekvő szülők tehermentesítése, valamint a kórházban hagyott csecsemőkkel való foglalkozás is. 2011-ben olyan mobil eszköztárakat sikerült beszereznünk, amelyek fejlesztő játékokat, könyveket, CD-lejátszókat tartalmaznak, amelyekkel az önkéntesek színesíthetik a tevékenységeiket. Székelyudvarhelyen egy olyan kórházi könyvtárat
sikerült létrehozni, ahonnan a betegek rendszeresen kölcsönözhetnek könyveket.
„Nekem nagy elégtétel, ha legalább egy gyerek arcára sikerül
mosolyt csalogatnom. Amikor az együtt töltött idő után sírást hallok, miután kiléptem a kórteremből, ez elég komoly ok, azt jelenti, hogy következő alkalommal is ott a helyem és nem fölöslegesen töltöttem el az időt. (Virág, 47 éves)
”
Munkánk a számok tükrében: Települések száma: 5 város Önkéntesek száma: 152 személy Ellátottak száma: kb. 200 beteg gyerek látogatása hetente 5
ISKOLAI ÖNKÉNTESSÉG Az iskolai önkéntesség az általános iskolás és óvodás gyerekek tanulását, felzárkózását célzott segíteni, mindig a helyi igények szerint alakítva a tevékenységet. A gyerekek iskola utáni tanulása önkéntesek segítségével lehetőséget nyújt, hogy egy-egy gyerekre több odafigyelés jusson, így hatékonyabban tudják megtanulni a tananyagot. A konkrét tanuláson túl a szocializálás, a nevelés is célja a programnak. A program öt városban működik, 2011-ben új tevékenységek is indultak. Marosvásárhelyen a roma iskolában az önkéntesek az óvónők mindennapi munkáját is segítik és színesítik. Sepsiszentgyörgyön a diszlexiás gyerekek tanulását könnyítik azáltal, hogy felolvassák az iskolai tananya-
got, amelyet hangoskönytár formájában használhatnak a tanulási zavarral küzdők.
„Az az öröm nem ér fel semmivel, amikor reggel félig még álmosan bemész az óvodásokhoz és rád mosolyognak, és azt mondják, hogy «Helga óvó néni». Kimegy az álom a szemedből és ez a pár szó és a mosoly egész napodat szebbé teszi. (Helga, 20 éves)
”
Munkánk a számok tükrében: Települések száma: 5 város Önkéntesek száma: 75 személy Ellátottak száma: 160 gyerek
ÖNKÉNTESKÉNT AZ IDŐSEK MELLETT A legtöbb településen problémát jelent az idős emberek magukra hagyatottsága. Általános jelenség, hogy a fiatalok külföldre mennek dolgozni, így gyakran nem marad senki a meghajlott hátú, legyengült betegek mellett támaszként. A Caritas önkéntesei ezeket az idős embereket karolják fel számtalan településen, látogatva és segítve őket otthonaikban, az öregotthonokban vagy akár különböző rendezvényeken. Jelenlétük, a közös mozgás, a beszélgetések, játékok színt visznek az idősek életébe, megtörik a napi rutint, a már-már megszokott magányt. Kézdiszentléleken a számítógép alapszintű használatára tanítják őket a fiatalok, az öregotthonban pedig önkéntes gyógytornászok segítik az időseket a mozgásban.
„Önkéntesként besegítek egy idősebb néninek. Nem csinálok nagy dolgot, és mégis nagyon hálás érte. Vannak, akiknek az apró dolgok is nagyon sokat jelentenek. (Zsuzsa, 20 éves) ” 6
Munkánk a számok tükrében: Önkéntesek száma: 45 személy Ellátottak száma: 140 idős személy
ÖNKÉNTESKÉNT A SÉRÜLTEK ÉS A BETEGEK MELLETT
Hargita és Kovászna megyei településeken rendszeresen számos önkéntes aktív részvételével zajlanak az Őrangyal program rendezvényei is.
Társul szegődni. Ez az önkéntesség küldetése. Ennek szellemében Székelyudvarhelyen kétheti rendszerességgel szerveznek támogatócsoportot daganattal élő betegek számára. Az önkéntesek által kezdeményezett program célja, hogy hasonló sorsú emberek találkozzanak, hogy támaszt, vigaszt tudjanak egymásnak nyújtani. A találkozások részét képezi a szakemberekkel, meghívottakkal való beszélgetés, akik élettapasztalatukkal segítenek túlélni, átlépni a betegség akadályát és akik hasznos információkkal szolgálnak.
„Számomra az önkéntesség az emberi mivoltom kiteljesedé-
Sepsiszentgyörgyön májustól októberig havonta egyszer egészséges és kerekesszékes személyek együtt táncolhattak, közösen tölthették szabadidejüket, a tánctanulás mellett bemelegítő, testedző tornát és játékos ritmusgyakorlatokat is kipróbálhattak a táncoktatók irányításával.
se, lényege az önzetlen szeretet gyakorolása, mindenfajta előítéletektől mentes, felebaráti segìtségnyújtás a rászorulóknak. Ugyanakkor olyan élmények és érzések megélése jutalomképpen, amit semmilyen más tevékenység nem tud nyújtani és ami az önkéntes munka folytatására ösztönöz. (Éva, 49 éves)
”
Munkánk a számok tükrében: Önkéntesek száma: 35 személy Ellátottak száma: 50 személy
7
PLÉBÁNIAI CARITAS CSOPORTOK Szervezetünk célja, hogy bátorítsa és segítse a plébániai közösségeket a karitatív szolgálat gyakorlásában, hogy az egyházközségek hívei tudjanak, merjenek felelősséget vállalni egymásért, közösségükért és megtapasztalják az önzetlen felebaráti szeretetet. Célunk, hogy jelenlétünk és szakmai tapasztalatunk által támogatást nyújtsunk azon plébániai önkéntes csoportok megalakulásához, ahol erre igény mutatkozik. A csoportok tagjait az egyházközösségek hívei alkotják, akik az önzetlen segítségnyújtás jegyében dolgoznak, a környezetükben élő rászorulók számára mindennapi segítséget, gyakorlati megoldásokat nyújtanak.
EGYSZERI AKCIÓK A Caritas önkénteseinek többsége heti rendszerességgel dolgozik az általa felvállalt területen, azonban az is előfordul, hogy összefogva egy nagyobb akciót szerveznek. A következőkben a 2011-ben megvalósított nagyobb akciókról számolunk be. Marosvásárhelyen játékgyűjtést szerveztek az önkéntesek. Az átválogatott, megtisztított játékokat, személyesen vitték el a megajándékozott 11 Maros megyei falu óvódájába. 8
„Önkéntesként a 72 éves Ilona néninek nyújtottam segítsé-
get a téli fűtéspótlék megpályázásában az önkormányzatnál. Ilona néni 3 éve mozgáskorlátozott, személyi kapcsolatot nem tart fenn, ezért megható volt számomra belépni a magányába, kicsit megtapasztalni az egyedüllét pillanatait. (Annamária, 36 éves)
”
Munkánk a számok tükrében: Települések száma: 3 Önkéntesek száma: 35 személy Ellátottak száma: 80 személy
A Kovászna megyei Bereck helyi tanácsának kezdeményezésére a tél beállta előtt felújítottuk egy nehéz sorsú család házát. Önkéntesek kimeszelték, helyenként újravakolták és kitakarították a házat. Több városban az október-decemberi időszakban adventi koszorúkat, gyertyát, kopogtatót, karácsonyfa- és asztali díszeket, képeslapokat, mézeskalácsot és egyéb kézműves dolgokat készítettek az önkéntesek, amelyeket az évente megrendezett adventi (karácsonyi) vásárok keretén belül értékesítettek. Az így begyűjtött összegeket rászorulók megsegítésére fordították.
PROGRAMOK GYERMEKEKNEK ÉS FIATALOKNAK KORAI NEVELŐ- ÉS FEJLESZTŐKÖZPONTOK Alapvető célkitűzéseink a 0-3 éves gyerekek korai fejlesztése, nevelése, az elhanyagolás megelőzése, a családok izolációjának csökkentése, a szülői modell megerősítése. A központokat szociálisan hátrányos helyzetű családok kisgyerekei, koraszülött gyermekes családok és szociálisan nehezen integrálódó gyerekek, gyermekét egyedül nevelő szülő, olyan átlag családok látogatják, akik számára fontos a korai nevelés is. Szolgáltatásaink:
egyéni tanácsadás: szociális, pszichológiai, gyógypedagógiai tanácsadás szülőknek;
csoporttevékenységek: csoportfoglalkozás csecsemőknek és kisgyermekeknek (2 hónap – 3 év), életkorok szerinti felosztásban. A gyerekek foglalkoztatása játékos (ének, mondóka kíséretében) formában valósul meg, fejlesztve, az egyensúlyérzetüket, mozgáskészségüket, szociális interakciós készségüket, gondolkodásukat, megfigyelőkészségüket, szókincsüket; tematikus alkalmak szülők számára, amelyeken a gyerekek testi és lelki fejlődéséről, a gyermeknevelés alatt felmerült kérdésekről beszélgetnek; várandós anyák csoportja, mely segítséget nyújt az anyává válásban, információt ad a méhen belüli fejlődésről, az újszülött gondozásáról; 9
téli/nyári szabadidős programok szervezése, mely betekintést nyújt a központ programjaiba azon személyek számára is, akik nem részesülhettek a központ évközben meghirdetett tevékenységeiben;
keresztény közösségfejlesztő rendezvények szervezése. A marosvásárhelyi, szászrégeni, székelyudvarhelyi és gyergyószentmiklósi Korai Nevelő-és Fejlesztőközpontokban bővült az ellátottak és a munkatársak száma is, így 2011 végére már 11 munkatárs dolgozik a különböző központokban, 595 kisgyermek és családja számára biztosítva szolgáltatást.
A Hargita megyei programokon (Székelyudvarhely, Gyergyószentmiklós, Szentegyháza) havonta 370 résztvevő volt (185 kisgyerek és édesanyjuk),
A folyamatos programok mellett télen nyílt hetet szerveztünk, a nyári szünidőben pedig gyereknapot tartottunk, valamint Vakációzzunk együtt címmel tartottunk programot, amellyel több Hargita megyei falut és községet is megörvendeztettünk, decemberben adventi rendezvényeket szerveztünk. Ezeken az alkalmakon közel 1350 családot szólítottunk meg.
Munkánk a számok tükrében: A Maros megyei programokon (Marosvásárhely, Szászrégen, Marosszentgyörgy) havonta 798 résztvevő volt (399 kisgyermek és édesanyjuk) 1113 alkalommal szerveztünk csoportfoglalkozást csecsemőknek és kisgyermekeknek; 30 személy igényelt egyéni tanácsadást; 8 támaszcsoportot szerveztünk szülők számára összesen 55 résztvevővel; 2 csoport működött várandós anyák számára összesen 22 résztvevővel;
Szolgáltatásaink: gondozási tevékenységek: étkeztetés, szállás biztosítása, egészségügyi felügyelet; nevelési tevékenységek: a viselkedési és kommuni10
517 alkalommal szerveztünk csoportfoglalkozást csecsemőknek és kisgyermekeknek; egyéni tanácsadást 15 személy igényelt; nyílt hetet, Vakációzzunk együtt programot Udvarhelyen, Gyergyószentmiklóson, Szentegyházán két alkalommal szerveztünk, amelyeken több mint 403 család vett részt; a gyereknapon 99 család vett részt; egyházi ünnepek alkalmával több mint 145 család vett részt.
Terveink 2012-re: a felnőtteknek szervezett programok bővítése; pótnagyi program elindítása, működtetése több településen; a gyermekprogramok korosztályának a kiterjesztése; kinesztetika csoportok felnőtteknek, gyermekeknek.
CSALÁDTÍPUSÚ GYERMEKOTTHONOK, TÖVIS ÉS STREMŢ (FEHÉR MEGYE) A gyermekotthonok célja a családi környezethez hasonló körülmények biztosítása a környékről származó, nehéz sorsú gyermekek, fiatalok számára, valamint felkészítésük a családba való reintegrációra. Az otthonokban élő gyermekek és fiatalok olyan hátrányos helyzetű, rendszerint alacsony vagy jövedelem nélküli családból származnak, akik valamilyen okból kifolyólag nem képesek normális körülményeket biztosítani gyermekük egészséges fejlődésének.
Nyílt hetet, Vakációzzunk együtt programot szerveztünk Marosvásárhelyen és Szászrégenben, amelyen több mint 500 család vett részt; a gyereknapon két településen összesen 245 család vett részt; egyházi ünnepek alkalmával több mint 225 család vett részt.
kációs képességek fejlesztése, pszicho-szociális fejlesztések, az egészséges életszemlélet népszerűsítése, segítségnyújtás az iskolai feladatok megoldásában. egészségügyi tevékenységek: a gyermekek egészségi állapotának a felügyelete, nevelési tevékenységek egy egészséges életmód kialakítása érdekében, elsősegély-tréningek; tanácsadási tevékenységek: önállóságra való nevelés, tanácsadás a családi életre való felkészítés terén, pályaválasztási tanácsadás. szabadidős tevékenységek.
Miután 2010-ben a Gyulafehérvári Caritas teljes egészében átvette a tövisi gyermekotthon működtetési jogát a Fehér Megyei Szociális és Gyermekvédelmi Igazgatóságtól, az elmúlt évben az ugyancsak Fehér megyei, Stremţ
köszségben működő családtípusú otthon működtetését is felvállalta a szervezet 2011 szeptemberétől. Emellett az elmúlt évben nagy hangsúlyt fektettünk a szülő-gyerek kapcsolat kialakítására, megerősítésére. Számos esetben csak nehézségek árán sikerült felkutatnunk a gondozott gyermekek szüleit és valamilyen szinten érdekeltté tenni őket, hogy vegyék fel újra a kapcsolatot gyerekükkel. Ugyanakkor a gyermekeket is felkészítettük arra, hogyan tudják majd újra elfogadni a szüleiket a látogatások során. Év végére mintegy egy harmaddal több gyermek került kapcsolatba a szüleivel az előző évekhez képest. A szülők rendszeresen érdeklődnek gyermekük állapotáról, tanulmányi előmeneteléről. Június 1-jén Tövisen utcai rendezvényt szerveztünk mintegy 400 gyermek részvételével, a helyi tanács, az Emanuel Betania Alapítvány és a helyi líceum közreműködésével. A rendezvény keretében játszóteret alakítottunk ki, versenyeket, játékokat, szerveztünk, de volt előadás, arcfestés és frizuraverseny is. Ugyancsak júniusban kerekasztal-be-
szélgetést szerveztünk a gyermekek kizsákmányolása témában, amelyre a gyermekvédelemmel foglalkozó állami és civil szervezetek képviselői kaptak meghívást. A központok fiataljait ugyanakkor számos közösségi rendezvény szervezésébe és kivitelezésébe is bevontuk, hogy aktívabban részt vehessenek a közösség életében.
Munkánk a számok tükrében: Tövis: 9 gyermek Stremţ: 16 gyermek
Terveink 2012-re:
a gyermekek életkörülményeinek a javítása, az önálló életvitelre való nevelésre helyezve a hangsúlyt;
a gyermekek és szüleik felkészítése a gyermekek későbbi visszafogadására.
MARIA STEIN NAPPALI FOGLALKOZTATÓ HÁTRÁNYOS HELYZETŰ GYEREKEKNEK ÉS FIATALOKNAK, PETROZSÉNY A központ célja a gyermekek iskolai ismereteinek a bővítése, az iskolalátogatások rendszeressé tétele, a gyermeknek a családjától való eltávolodásának az elkerülése, a gyermekek szocializációs képességének fejlesztése és önálló életvitelre való nevelése. Szolgáltatásaink:
pszicho-szociális tanácsadás a gyermekek és fiatalok személyiségének a fejlesztése, az önálló életvitelre való felkészítés érdekében;
étkeztetés, gondozás, szabadidős tevékenységek, kézműves foglalkozások, segítség a házi feladatok megoldásában;
tanácsadás szülőknek, rokonoknak.
Maria Stein óvoda. Az iskolai problémák jó része elsősorban abból adódik, hogy a gyermekek különböző tudás- és fejlettségi szinttel kerülnek az iskola padjaiba. Az iskolakerülés és -elhagyás problémájára ezért már iskolás kor előtt oda kell figyelni prevenciós célzattal. Ebből
a meggondolásból jött létre az ötlet, hogy indítsunk egy délutáni óvodát hátrányos helyzetű gyermekek számára. A foglalkozások keretében a gyerekeknek lehetőségük adódik felzárkózni az iskola által megkívánt tudásszintre. A szülők körében végzett felvilágosító munkának köszönhetően pedig nagyobb figyelmet szentelnek majd az iskolaelhagyás veszélyének. Karácsonyfa-akció. Immár harmadik alkalommal szerveztük meg a karácsonyfák fesztiválja című akciónkat. A rendezvényen a helyi erdészeti hivataltól adományba kapott 34 fenyőfát magánszemélyek és cégek, intézményve11
zetők díszítettek fel, majd olyan családokhoz vitték el a Caritas munkatársai, akiknek nem lett volna pénzük, hogy saját fát állítsanak. Az egyik fenyőfát a Maria Stein Központ gyermekei díszítették fel és ajándékozták meg vele egy közeli idősotthon lakóit. Karácsony. Bensőséges hangulatú karácsonyi ünnepséget szerveztünk a központban, amelyekhez a gyermekek saját maguk készítettek karácsonyfa-díszeket és képeslapokat, amelyeket a központ támgatóinak és a partnerintézményeknek küldtek el köszönetképpen. A szülőket pedig saját karácsonyi műsorral lepték meg.
TANÁCSADÓ KÖZPONT HÁTRÁNYOS HELYZETŰ GYERMEKEKNEK ÉS FIATALOKNAK, GYULAFEHÉRVÁR A központ célja iránymutatás és szaktanácsadás nyújtása hátrányos helyzetű, az állami gyermekvédelem intézményeiből kikerülő gyermekeknek, fiataloknak az önálló életre való felkészítés jegyében. Szolgáltatásaink: szakmai támogatás a pályaválasztásban; informálás, iránymutatás szociális kérdésekben; támaszcsoportok működtetése; 12
Munkánk a számok tükrében: Gondozottak száma: 61 gyermek és családjuk
Terveink 2012-re:
kampány szervezése az egészséges életmód népszerűsítésére.
kézműves és kulturális jellegű foglalkozások.
Munkánk a számok tükrében: Gondozottak száma: 47 gyermek és fiatal
Terveink 2012-re: a már meglévő szolgáltatások bővítése; prevenciós kampány szervezése a Fehér megyei gyermekvédelmi intézményekben annak érdekében, hogy felkészítsük a fiatalokat a társadalomba való kön�nyebb integrációra.
NEVELÉSKIEGÉSZÍTŐ ÉS PREVENCIÓS FOGLALKOZÁSOK A Családsegítő Szolgálat szakemberei által kidolgozott felépítés szerint zajlanak a csoportfoglalkozások. Programelemek: fiatalok családi életre nevelése; a lelkileg egészséges felnőtt; szerelem, szexualitás; a deviáns viselkedés megelőzése (agresszió, alkoholbetegség, drogabúzus stb.). Keret és forma: időszakosan (hetente, kéthetente) zajlanak; meghívásra, igényre válaszolva, főként iskolákban. Általános célja az elsődleges megelőzés, valamint a kompetenciafejlesztés, a személyiség fejlesztése.
13
Tevékenységek:
és Kovászna 19 településén kezdtük el. A visszajelzések szerint, akik óvódás korban a fejlesztő tevékenységeinkre jártak, könnyebben illeszkednek be iskolákba és rendszerességet követelő feladatok végzésébe.
korrepetálás és egyéb iskola utáni fejlesztő foglalkozások;
játékos fejlesztés;
csapatszellem fejlesztése;
Munkánk a számok tükrében:
értékátadó közösségi tevékenységek.
Ellátottak száma 2011-ben: 1415 Települések száma, ahol jelen van a program: 39
2011-ben „A falum a jövőm” elnevezéssel új projektet indítottunk, amely főként az elszigeteltebb vidéki települések 10-18 éves fiataljait fogja össze heti foglalkozások által, és nem csak fejleszti, hanem egy kis közösséget kovácsol össze, amely a maga módján aktívan fog részt venni a falu életében. A projekt kissé túlmutat a neveléskiegészítés céljain és bízunk benne, hogy jövőre önálló projektté növi ki magát. Ezt a tevékenységet a tavalyi évben Hargita, Maros
Terveink 2012-re:
eljuttatni a programot azokra a településekre, ahol igény van rá;
a program további szakmai fejlesztése.
az idős személyek aktivizálása, bevonása közösségi programokba, szülőkkel való pszicho-edukációs munka, támogató csoportok krónikus betegeknek, munkaközösségek mentálhigiénés csoportja, kézműves foglalkozások általi fejlesztés nappali központ jelleggel. Maros megyében az időseket támogató csoportok megyei szintű hálózattá álltak össze és különböző alkalmakkor fórumszerűen, nagycsoportos jelleggel találkoznak. Hargita megyében a gyerekcsoportok kirándultak, találkoztak és együtt vettek részt egy egésznapos közös programban. Kovászna megyében időseket vontunk be az elhagyott gyerekekkel való foglalkozásokba. Mindhárom megyében krónikus betegeknek szóló mentálhigiénés csoport indult. Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma 2011-ben: 662 Települések száma, ahol jelen van a program: 21
TÁMOGATÓ ÉS ÉLETMINŐSÉGJAVÍTÓ CSOPORTFOGLALKOZÁSOK A csoport összetételét adhatja valamely téma (pl. stressz, magány, család) vagy valamely korosztály (idős, gyerek, fiatal). Célkitűzés az elszigetelődés megelőzése vagy csökkentése, időskori betegségek megjelenésének kitolása, krónikus állapotokhoz társuló depresszió, elszigeteltség megelőzése, szülői képességek fejlesztése és a közösségformálás. A következő tevékenységek köré csoportosul a program: vidéken élő, elszigetelt időskorúak támogató csoportjai, 14
Terveink 2012-re: találkozók szervezése és bekapcsolódás egy nemzetközi szintű, aktív időskort támogató ernyőszervezetbe; a csoportfoglakozások tartalmi és szakmai továbbfejlesztése;
a jó példák kiterjesztése más településekre is.
KÖZÖSSÉGI PROGRAMOK ÉS TEVÉKENYSÉGEK A közösségi lelki egészségvédelem jegyében összeállított, több órás programok alkotják. Az ezen belül nyújtott szolgáltatásaink, általában egy meghatározott naphoz, saját szervezésű eseményhez (családi nap) vagy az adott közösség valamely eseményéhez kapcsolódik (város- vagy falunap, sportnap, székelyföldi családok napja), amelyen valamelyik célcsoportunknak (családoknak, gyerekeknek, időseknek) szervezünk programot. Ezeken a közösségi rendezvényeken az érdeklődők ízelítőt kapnak az állandó szolgáltatásokból. Szolgáltatásaink: egyéni és csoportos foglalkozások és játékok; kreativitást fejlesztő tevékenységek; kézműves foglalkozások általi fejlesztés, értéktudatosítás; ügyességi próbák és csapatvetélkedők.
KARAVÁN VAKÁCIÓS PROGRAM Neveléskiegészítő és prevenciós foglalkozások egynapos program formájában, vidéki településeken élő gyerekeket célozva. A foglalkozások keretében 5-14 éves gyermekek és szüleik interaktív tevékenységekben, játékokban vehetnek részt.
A családi nap mellett, amely egyre nagyobb számban volt megszervezve az elmúlt évben, a Hargita megyei mellett bekapcsolódtunk a Kovászna megyei Székely Családok Napja rendezvénybe, a „Maszattér” elnevezésű, gyerekeknek és családjaiknak szóló programmal. A Maros megyei idős csoportjaink már hagyományszerűen találkoznak évente egyszer egy egésznapos program keretében. Emellett vakációzáró tematikus napot szerveztünk Hargita megyében. Munkánk a számok tükrében: Résztvevők száma 2011-ben: 6118 Települések száma, ahol jelen van a program: 42
Terveink 2012-re:
családi napok szervezése több településen;
egy egységes tevékenységcsomag kidolgozása, amit helyi viszonyokra lehet alkalmazni.
voltak olyan települések ahol először izgulhattak és örülhettek a résztvevő gyerekek, valamint olyanok, akik már harmadszor vehettek részt ezen a várva várt eseményen. Munkánk a számok tükrében: Résztvevők száma 2011-ben: 1451 Települések száma, ahol jelen van a program: 39
2011 nyarán 39 településre vittük el a Karavánt és bőven
15
Terveink 2012-re:
a programok folytatása azokon a településeken, ahol eddig megvalósult;
a program bekapcsolása más projektekbe, ahol szerves kiegészítőként fog működni.
ELSŐ TÁBOROM – HÁTRÁNYOS HELYZETŰ GYEREKEK TÁBORA A projekt keretében három táborban vehettek részt azok a 10-13 év közötti, hátrányos helyzetű gyerekek, akiknek még nem volt igazi vakációs élményük. A korrepetálás fontos, de egy nyári tábor egész más lehetőségeket is nyújt a fejlesztésre: új motivációt, benyomásokat, új viselkedésformákat jelenthet a gyerekeknek. A sokféle program egyszerre fejleszti az értelmi, érzelmi és közösségi készségeket és képességeket. Az élmények és az elsajátított magatartásformák segítenek a gyerekeknek a társadalmi integrációban. Helyet kaptak a táborban a kiscsoportos tevékenységek, játékok, a kézművesség, barkácsolás, a kreativitás fejlesztése, műhelymunkák, a versenyek és a sport. 16
Munkánk a számok tükrében: Résztvevők száma: 85 Települések száma, ahonnan a résztvevők származtak: 27
SZENT BORBÁLA TANÁCSADÓÉS TÁMASZKÖZPONT, PETROZSÉNY A Szent Borbála Tanácsadó- és Támaszközpont célja a hátrányos helyzetű szülők támogatása szülői szerepük gyakorlásában, a családi problémák megoldásában, az egészséges gyermek-szülő viszony kialakításában, a gyermekeknek a családtól való elszakadásának a megelőzésében, valamint a gyermekek támogatása egészséges fejlődésük érdekében. Szolgáltatásaink: egyéni és csoportos tanácsadás; szaktanácsadás szülőknek a gyermeknevelés terén; terápiás foglalkozások szervezése; figyelemfelkető kampányok szervezése iskolai erőszak és iskolakerülés témájában.
Az elmúlt évben felmérést végeztünk mintegy 1200 petrozsényi gimnazista körében azzal a céllal, hogy felmérjük a helyi serdülők magatartásbeli és világszemléleti aspektusait. A tavalyi év legnagyobb megvalósítása a csoportos szaktanácsadások sorozatában, hogy sikerült elérni, hogy P. család gyermekei ne legyenek iskolakerülők, megelőzvén ezáltal annak a veszélyét, hogy a gyerekek kihulljanak a családból. Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma: 30 család (45 felnőtt, 71 gyermek)
Terveink 2012-re:
kézműves műhely kialakítása fiatal anyák számára.
BOLDOGABB CSALÁDOKÉRT Célunk a család és a házasság védelmezése és erősítése, a keresztény, illetve általános humán értékrend felmutatása és terjesztése által, a tudatos családtervezés segítése. Növelni szeretnénk az ifjúságban a hitet a harmonikus és boldog családi életet illetően. A 2011-ben Kézdivásárhelyen indult program célcsoportját a 6-8., illetve 9-11. osztályos tanulók, illetve szüleik képezik. Szolgáltatásaink:
családórák tartása osztályfőnöki órák keretében;
kéthavonta szülői foglalkozások;
hétvégi program szervezése diákoknak;
képzés, találkozók szervezése az önkéntes munkatársaknak.
Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma 2011-ben: 120 diák, szüleik
Terveink 2012-re:
újabb önkéntesek bevonása;
képzés szervezése a program iránt érdeklődők számára;
a program mediatizálása;
elindítani a programot további helységekben: Gyergyószentmiklós, Székelyudvarhely, Marosvásárhely.
KI-ÚT – KONZULTÁCIÓS PROGRAM SZENVEDÉLYBETEGEKNEK A program célja a szenvedélybeteg-ellátórendszer bővítése a konzultáció-kínálat és az önsegítő csoportok szervezése által, valamint önsegítő hálózat kiépítése és az önsegítő kultúra szorgalmazása a Hargita megyei szenvedélybetegellátásban. Szolgáltatásaink: prevenció, információátadás, köztudatformálás, ismeretterjesztés; egyéni/családi konzultáció/tanácsadás; kapcsolati háló építése az ellátórendszer különböző elemei, intézményei, szakemberei között; önsegítő csoportok: szenvedélybetegeknek és hozzátartozóknak. A szenvedélybetegek és hozzátartozóik nehéz célcsoport, mert nehéz eljutni hozzájuk, és nehéz felébreszteni és erősíteni bennük a motivációt a változáshoz. A projekt 2011. október 1-jétől indult Gyergyószentmiklóson és környékén. A szenvedélybeteg ellátás területén a törvénykezés is nagyon korlátolt, illetve hiányos. A politikummal történt tárgyalások eredményeként bekerült az új szociális törvénybe a szenvedélybetegek meghatározásának tágabb változata, illetve az, hogy a hozzátartozókat is célcsoportként lehet figyelembe venni, mivel ők is segítségre szorulnak. Ugyanakkor az ellátás lehetősége is változik: megjelent így nálunk is a már európa-szerte ismert alacsonyküszöbű ellátás fogalma, ami bizonyos célcsoportoknak (így a szenvedélybetegeknek is) kevesebb bürokráciával elérhetővé teszi a szociális szolgáltatásokat. Terveink 2012-re: a program kiterjesztése Csíkszereda környékére is; a szolgáltatások bővítése, csoporttevékenységek indítása; együttműködés önkormányzatokkal, egészségüggyel és az ellátórendszer más intézményeivel: állami és civil intézményekkel; ismertető anyagok kiadása. 17
FOGYATÉKKAL ÉLŐK FELKAROLÁSA TANÁCSADÓ IRODA FOGYATÉKKAL ÉLŐKNEK A hozzánk fordulókat segítjük abban, hogy megoldást találjanak felmerülő lelki, anyagi, jogi, iskolai, nevelési problémáikra. Támogatjuk az általunk létrehozott, ma már önállóan működő Manó Tanodát (fogyatékkal élő gyermekek iskoláját, óvodáját). A Szent Ágoston Nappali Foglalkoztatóközpontunk immár negyedik éve a régióban egyedül álló módon biztosít nappali foglalkoztatást a 18 évnél idősebb, halmozottan sérült személyek számára, növelve ezáltal az önálló életvitel és a közösséghez való tartozás esélyét is. Gyergyószentmiklóson két gyógytornász segíti a halmozottan sérült és mozgásszervi gondokkal küzdő gyerekeket speciálisan kifejlesztett programmal. Főszervezőként részt veszünk az Őrangyal program tevékenységeiben, amely Hargita és Kovászna megye 11 településén működik. Táborokat szervezünk a fogyatékkal élőknek, segítjük a továbbtanulni kívánókat. Támaszt nyújtunk a fogyatékkal élőket gondozó családoknak szülőcsoportjaink és családlátogatásaink révén. Rendszeres programjaink mellett 2011-ben a fogyatékkal élőket nevelő családok tagjainak szerveztünk képzést, amelyben 138 gondozó részesült gyógypedagógiai ismeretekben. Figyelemfelkeltő és nyílt napok keretében több száz részvevőnek mutattuk be a nevelési, fejlesztési módszereinket, a fogyatékkal élők világnapján pedig 17 civil szervezet 18
bevonásával jótékonysági vásárt szerveztünk. A 2011-es konferenciánkon az esély-szabadság-életminőség témakört boncolgattuk a szakmában nagy elismerésnek örvendő, meghívott előadóinkkal. Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma 2011-ben: 660 Terveink 2012-re: a már létező programjaink fenntartása és fejlesztése; utazó gyógypedagógiai szolgálat kiépítése az elszigetelt településeken rossz szociális körülmények között élő sérültek számára; bővíteni a tanácsadói munkát; védett munkahelyek keresése, a fogyatékkal élők segítése a munkavállalásban; közvéleményformálás: jótékonysági vásárok, fogyatékkal élők jogainak ismertetése, osztályfőnöki órák a fogyatékosságról; felmérés a fogyatékkal élő személyek helyzetéről, igényeikről; pályaválasztási tanácsadás a különleges nevelés igényű fiataloknak, megváltozott munkaképességű személyek részére.
SZENT ÁGOSTON NAPPALI FOGLALKOZTATÓ, CSÍKSZEREDA A nappali központ értelmileg akadályozott és autizmussal élő fiataloknak biztosít nappali foglalkoztatást különböző képességek és jártasságok elsajátítása, az önálló életvitel segítése, képességeik fejlesztése és szinten tartása érdekében. A foglalkoztatóban két csoportban folynak a foglalkozások, fejlesztések. Az autizmussal elő fiataljaink autista specifikus fejlesztésben részesülnek. Naponta 8-14 óra között működik a foglalkoztató, három gyógypedagógus, egy segédpedagógus és egy önkéntes látja el a fejlesztői, nevelői feladatokat, részlegesen terhermentesítve ezáltal a családokat. A gyógytornászfeladatokat intézményünkben önkéntes látja el. A rendszeres programok mellett a fiatalok több kiránduláson, szabadidős programon és táborban vettek részt az év folyamán. Szolgáltatásaink:
egyéni fejlesztés;
kézműves foglalkozások;
szabadidős tevékenységek;
gyógytorna.
Az elmúlt év folyamán a rendszeres napi tevékenységek mellett a következő programokon vehettek részt a gondozottjaink:
A 2010/2011-es tanévben közös tornaórákon vettek részt fiataljaink a csíkszeredai Petőfi Sándor Általános Iskola diákjaival az iskola vezetősége és torna tanárainak jóvoltából. Táboroztunk, kirándultunk a szülőkkel való kapcsolatépítés és a fiatalok jobb megismerése céljából. Részt vettünk a Hargita Megyei Mozgássérültek Szervezete által megrendezett horgászversenyen. Minden hónap utolsó szerdáján részt veszünk a Caritas és a Hargita Megyei Ifjúsági Igazgatóság szervezésében működő Őrangyal programon. Májusban figyelemfelkeltő napot tartottunk „Mindannyian mások vagyunk” címmel, helyi iskolákat és óvodákat megszólítva. A rendezvénnyel arra hívtuk fel a város figyelmét, hogy a sérüléssel élőknek ugyanúgy szükségük van barátokra, megértő és szerető környezetre, mint az egészséges embereknek. 2011-ben is részt vettünk a fogyatékkal élők világnapja alkalmából szervezett vásáron a fiatalok által készített termékekkel. Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma: 20 fiatal, 4 gyermek, szüleik
Terveink 2012-re: zeneterápia keretén belül színes kottával való ismerkedés; figyelemfelkeltő nap és Szent Ágoston-bál szervezése; programbővítés: apák délutánja, szülők kézműves foglalkozása.
19
ESÉLY PROGRAM
ŐRANGYAL PROGRAM
Az Esély Program küldetése a sérült gyerekek és családjuk életének teljesebbé tétele. Célja a mozgásszervi problémákkal küszködő és korai agykárosodást szenvedett gyerekek, fiatalok fejlesztése. A fejlesztés hiánya későbbi szociális segélyre szorulókat, illetve csökkentett munkaképességű egyéneket eredményezhet.
Hatodik éve működtetjük a Hargita Megyei Sport és Ifjúsági Igazgatósággal, valamint a Szent Gellért Alapítvánnyal közösen az Őrangyal programot, amelynek célja, hogy híd legyen a sérüléssel élő gyerekek és fiatalok, illetve egészséges társaik között az együttlét örömeinek megtapasztalása érdekében. A program Hargita megye tíz településén, valamint a Kovászna megyei Kézdivásárhelyen havi/kéthavi rendszerességgel lehetőséget biztosít arra, hogy a társadalmi kirekesztettségre igen veszélyeztetett fogyatékkal élő személyek, illetve családjaik kapcsolatba léphessenek egyrészt sorstársaikkal, másrészt olyan egészséges személyekkel, akik nyitottan, elfogadóan viszonyulnak a mássághoz. Programjaink témája többnyire követi a népi és az egyházi ünnepkört. Valamennyi helyszín résztvevői közösen táboroznak nyáron. 2011-ben megszülettek a legfiatalabb Őrangyal programjaink Csíkszentsimonban és Kézdivásárhelyen.
Szolgáltatásaink: korai fejlesztés 0-3 éves, fejlődési rendellenességek kialakulásában veszélyeztetett gyerekek számára; speciális gyógytorna, gyógymasszázs halmozottan sérült, sajátos szükségletű gyerekek, fiatalok számára; speciális gyógytorna mozgásszervi problémákkal küszködő gyerekek, fiatalok számára; prevenciós gyógytorna óvodáskorúak számára; kismamatorna – áldott állapotban levő nők számára; szülők, családok támogatása, családi konzultáció és támaszcsoport formájában; szaktanácsadás. 2011-ben az órarend szerinti szolgálatásokon kívül, havonta egyszer kézműves foglalkozásokat tartottunk a halmozottan sérült gyermekeknek és szüleiknek, testvéreiknek önkéntes fiatalok és szakemberek segítségével. Szeptemberben Homoródfürdőn táborozott 12 halmozottan sérült gyerek szüleikkel, tesvéreikkel. A táborban a szülők támogató, terápiás csoportfoglalkozáson vehettek részt. Októberben jótékonysági bált szerveztünk. A halmozottan sérült gyermekek közösen a Hóvirág néptáncegyüttessel műsorral köszöntötték a résztvevőket. 2011 adventjében részt vettünk a városban rendezett jótékonysági vásáron. A város általános iskolásai, a szülők, önkéntesek által készített ajándéktárgyakat kínáltuk megvételre, ezzel alapokat gyűjtve a felújítás alatt álló szociális központ befejezéséhez. Munkánk a számok tükrében: A program 21 halmozottan sérült és 30 mozgáskorlátozott gyermek, fiatal rehabilitációját biztosítja Terveink 2012-re:
a szociális központ felújításának befejezése, ezáltal a munkafeltételek javítása, szolgáltatások bővítése, újabb kliensek fogadása;
szülői támaszcsoport működtetése;
a szakemberek folyamatos képzése.
20
Munkánk a számok tükrében: - ellátottak száma 2011-ben: 510 személy, a táborokon 130 személy vett részt; - összesen 65 Őrangyal foglalkozást tartottunk; - a 2011 decemberében megrendezett 5. Őrangyal születésnapon 450 személy vett részt. Terveink 2012-re:
bővíteni a tevékenységeinket;
újabb települések bevonása a programba.
INTEGRÁCIÓS PROGR AM ROMÁKNAK Nappali foglalkoztató nehéz körülmények között élő gyerekek számára, Sepsiszentgyörgy Célkitűzésünk támogatni a sepsiszentgyörgyi Néri Szent Fülöp Általanos Iskola roma diákjainak az iskolai oktatási tevékenységbe való bekapcsolódását, megelőzve vagy legalábbis mérsékelve e diákok körében tapasztalható nagyfokú iskolaelhagyást. Szolgáltatásaink: a gyerekek étkeztetése; délutáni oktatás; gyógypedagógiai és pszichológiai asszisztencia; szociális asszisztencia; iskolán kívüli (extrakurrikuláris) tevékenységek (közös foglalkozások, ünnepekre való készülés, táborok). A projekt sajátossága, hogy a legfontosabb tevékenységei az iskolai tanévhez igazodnak, az iskolai tevékenységet egészítik ki. 2011-ben 18 073 adag ebédet osztottunk ki, átlag 254 gyerek fogyasztott ebédet naponta. Emellett hat csoportban összesen 1504 délutáni felkészítő órát tartottak a programban résztvevő pedagógusok, több mint 100 gyerek járt a felkészítőkre az év során. 21 gyerek részesült egyéni és/vagy kiscsoportos pszichopedagógiai terápiában. Az első félévben az I-IV osztályosok számára három csoportot létesítettünk önismeretfejleszés céljából, összesen
50 gyerek vett részt e csoporttevékenységeken. Összesen 702 családlátogatást végeztünk, ahol informálás és/vagy tanácsadást biztosítottunk a család számára valamilyen formában. Az elmúlt év során összesen hat csoporttevékenységet szerveztünk iskolaelhagyási prevenciós céllal, 98 gyerek kapcsolódott be. Az első félévben három csoport alakult szexuális nevelés témakörben (összesen 23 gyerek kapcsolódott be). Ezek mellett volt múzeumlátogatás, kirándulás, filmklub, farsangra való készülés, gyereknapi program, közösségi karácsony. Áprilistól kezdődően elindítottuk a „Cigánykerék” tánccsoportot, amely 34 alkalommal találkozott az év során, több alkalommal szerepeltek is. Augusztusban két tábort szerveztünk Zsögödön. Szeptemberben pedig két roma gyerek képviselte a programot egy bécsi interkulturális táborban. Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma: több mint 450 gyerek Terveink 2012-re: a közösséghez közel megfelelő székhelyet találni, amely képes a szolgáltatásainkat befogadni; a szülők eredményesebb bevonása a nappali foglalkoztató tevékenységébe; tehetséggondozó táborok szervezése és a „Nyári iskola” program elindítása.
21
ÖNÁLLÓ ÉLETRE VALÓ FELKÉSZÜLÉST ELŐSEGÍTŐ KÖZPONT Célunk a sepsiszentgyörgyi roma fiatalok önálló életre való felkészítése, lehetővé tenni számukra, hogy elsajátítsák azokat a készségeket, képességeket és éljenek azokkal a lehetőségekkel, amelyek a felelősségteljes, kiegyensúlyozott egészséges élethez szükségesek. Emellett fejlesztjük a fiatalok önismeretét, önmenedzselési, kapcsolatteremtési, kommunikációs képességeit. Segítjük szakmai elköteleződésüket, az oktatási és/vagy szakmai képzések rendszerébe való visszajuttatásukat vagy a munkaerőpiacon való elhelyezkedésüket. Szolgáltatásaink: csoporttevékenységek szervezése; iskolai korrepetálás; szabadidős tevékenységek; egyéni esetmunka. A 2010 áprilisában megalakult, 9-12. osztályosoknak szánt csoport folytatta a tevékenységeit 2011-ben is, ahol önismeretfejlesztési és iskolaelhagyási prevenciós célkitűzéssel dolgoztunk a roma fiatalokkal a kétheti gyakoriság-
gal tartott találkozókon. E csoport tevékenységein legtöbb 15 személy vett részt. Két diáknak szakmai gyakorlatot tartottunk, egy alkalommal a fiatalok találkozhattak a tanfelügyelőség egyik képviselőjével, ahol megbeszélhették az aktuális problémáikat. Összesen nyolc diák vett részt a különböző tantárgyakból való korepetálási órákon, ahol segítséget kaptak a záróvizsgáikhoz való felkészülésben. Emellett kirándultunk, interkulturális sátortáborban vettünk részt Besenyőn, táncestet szerveztünk. Az egyéni esetmunka során szükség esetén folyamatosan támogattuk a csoport tagjait, 11 esetben biztosítottunk pszichológiai felmérést és/vagy tanácsadást, iskolai reorientácót és érdekképviseletet, családtervezési tanácsadást és pártanácsadást vagy munkaerőpiacon való elhelyezkedést célzó tanácsadást és érdekképviseletet. Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma: 26 fiatal Terveink 2012-re: testvérkapcsolatok keresése; nyári interkulturális tábor szervezése.
Megalakult a fiatal roma házasok csoportja négy pár SZAKMAI ORIENTÁCIÓS részvételével. A csoport hat alkalommal találkozott. ÉS TANÁCSADÁSI KÖZPONT HÁTRÁNYOS HELYZETŰ SZEMÉLYEKNEK Ugyanakkor e csoport tagjai is részt vettek különböző Célunk lehetővé tenni a 16 évnél idősebb roma személyek vagy más hátrányos helyzetűek számára a társadalmi integrációt a munkaerőpiacon való részvételük támogatása által. Szolgáltatásaink: szakmai integrációs és reintegrációs célzatú informálás, orientálás és tanácsadás a munkakereső személyeknek; a munkakeresők (egyéni vagy csoportos): pszichoszociális támogatása; közösségi szociális munka. Három találkozót szerveztünk külső szakemberek részvételével a roma fiataloknak azzal a céllal, hogy interaktív módon informálódhassanak a munkaerőpiacról, a képzési lehetőségekről és az ezekkel kapcsolatos törvénykezésről, összesen 40 személy vett részt ezeken a találkozókon. Két állásbörzén összesen 12 személyt kísértünk az álláskeresés során. Összesen 19 esetben végeztünk egyéni esetmunkát, amely során a felmerült igények szerint biztosítottunk pszichológiai felmérést és/vagy tanácsadást, munkaerőpiacon való elhelyezkedést célzó informálást, tanácsadást és érdekképviseletet és szociális, adminisztrativ tanácsadást. 22
extrakurrikuláris tevékenységen a továbbtanuló fiatalok csoportjával közösen.
2011 októberében helyi partnerként részt vettünk az Erste Alapítvány és az Osztrák Caritas szervezésében megrendezett tanulmánybemutatón és az azt követő kerekasztalon, illetve a “Mítosz és valóság között: Találkozás romákkal” című fényképkiállítás megnyitóján, amely eseményen a helyi roma közösség problémáinak megoldásában érintett civil és állami intézmények is képviseltették magukat. Az Otthoni Beteggondozó Szolgálat partnereként részt vállaltunk egy, a Kovászna megyei roma közösségek problémáit célzó felmérés kivitelezésében, illetve az azt követő roma fiataloknak szánt közösségi és egészségügyi mediátori alapképzés megszervezésében. Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma: 19 személy
Terveink 2012-re: különböző szakképesítési tanfolyamok szervezésében való részvétel.
IDŐSGONDOZÁS SZENT ERZSÉBET ÖREGOTTHON, GYERGYÓSZENTMIKLÓS
mosása, vasalása, javítása, mentális gondozás, az ellátottak intézményen belüli foglalkoztatása, a hivatalos ügyekben való segítségnyújtás.
A gyergyószentmiklósi öregotthon legfontosabb célkitűzése egy olyan összetett, emberbarát ellátás nyújtása, amely a mindennapi gondozást az idős ember szükségleteihez igazítja a fizikai és egészségügyi ellátás, a mentálhigiénés gondozás és a foglalkoztatás tekintetében egyaránt. Biztonságos öregkort szeretnénk biztosítani azok számára, akik egyedül nem képesek megküzdeni az idős kor terheivel. Az otthon munkatársai szakmai hozzáértéssel, szeretettel és empátiával segítenek a rászoruló idős embereknek a napi gondjaik megoldásában, hogy az otthon lakói az időskorral járó problémáik ellenére megőrizhessék emberi méltóságukat.
Foglalkozások. Az otthon 16 éves tevékenysége során több mint 873 lakónk volt és újabbnál újabb esetekkel, élettörténetekkel ismerkedtünk meg. Minden idős ember, aki bekerül az otthonba, hozza a lelkében a gyermekkorát, a fiatalkorát, a családját, egész életét. Célunk a mindennapos rendszeres mentálhigiénés programok mellett, hogy több alkalommal együtt ünnepeljünk lakóinkkal olyan események alkalmával, mint a farsang, húsvét, anyák napja, idősek világnapja, advent, karácsony.
Szolgáltatásaink: Intézményünk az otthonban lakók részére a törvényi előírásoknak megfelelő teljeskörű ellátást biztosítja: lakhatás, napi háromszori étkezés, egészségügyi ellátás, ápolási, gondozási feladatok ellátása, a lakók ruházatának, textíliájának
Minden évben, júniusban egészségünk védelmével foglalkozunk, amelynek keretén belül színes programokat kínálunk az alkalmazottak, az ellátottak és a hozzátartozók számára. Nyáron a kinti programokra tettük a hangsúlyt, az önkéntesek bevonásával festményeket készítettünk az új demens osztályra. Az idősek világnapja alkalmából köszöntöttük az otthon legidősebb lakóját, a 101 éves Gyula bácsit. 23
A személyzet képzése. Tekintettel arra, hogy már 11 éve fogadjuk az Alzheimer-kórban szenvedő időseket, nagyobb hangsúlyt fektettünk a szakmai előadásokra a fokozatos mentális leépülésről, a demens betegekkel való empatikus kommunikációról, az egészséges mozgásról, a dietetikus étrendről. Emellett ápolóink idősgondozó képzésen vettek részt. Rendszeresen intervíziót és mentálhigiénés munkát végeztünk a személyzettel a felmerült problémák megoldása érdekében.
va, másik részét pedig a földszintre költöztettük le, hogy közelebb legyenek az ebédlőhöz, kápolnához.
Az otthon működésének az átszervezése. Az elmúlt évben sikerült felújítani az Alzheimer-részleget. A fennjáró lakóink egy részét beköltöztettük saját bútoraikkal a volt vendégszobákba, otthonos családias környezetet kialakít-
Terveink 2012-re: ápolók szakmai továbbképzése a kinesztetika területén; az otthon lakhatási körülményeinek további javítása.
SZENT KLÁRA ÖREGOTTHON, KÉZDISZENTLÉLEK
A kézdiszentléleki öregotthon 18 idős, legtöbb esetben kisnyugdíjas számára biztosít teljeskörű ellátást. Ebből 8 személy teljes gondozásra szorul, további 7 személy pedig részleges gondozást igényel. Szolgáltatásaink: Alapellátás: elhelyezés két- és háromágyas szobákban, élelmezés, gondozás, vallásos tevékenységek. Teljeskörű gondozás, segítségnyújtás a tisztálkodásnál, öltözésnél, táplálkozásnál, tiszta környezet biztosítása, mobilizálás, szabadidős foglalkozások, kulturális tevékenységek, szocializálás.
24
Munkánk a számok tükrében: Lakók száma 2011-ban: havonta átlag 148 személy Átlagéletkor: 76 év a férfiaknál és 78 év a nőknél
Medikális ellátás: egészségügyi felügyelet és orvosi ellátás.
Az elmúlt évben sikerült újrafesteni a szobákat, aminek köszönhetően nőtt bennlakóink komfortérzete. 2011-ben két új lakó került az otthonba. Az egyik idős bácsi egyedül lakott nagyon rossz körülmények között. Mozgássérült, nem tud járni. A szomszédok segítségére volt teljesen utalva. Kis nyugdíjából a lakás költségeit sem tudta fedezni. Terveink 2012-re:
szolgáltatásaink állandó javítása; a fűrdőszobák teljeskörű felújítása;
kisnyugdíjasok, szociális esetek támogatása, felvétele az otthonba.
TERÉZ ANYA IDŐSEK NAPPALI FOGLALKOZTATÓJA, MAROSVÁSÁRHELY Célunk az egyedül elő, magányos nyugdíjasok felkarolása, kimozdítva őket otthonukból, hogy újra fontos és aktív tagjai lehessenek a társadalomnak. Különféle pedagógiai módszerekkel lehetőséget nyújtunk az időseknek, hogy könnyebben kifejezhessék lelki állapotukat, fájdalmaikat, örömeiket, nagy hangsúlyt fektetve az egészségmegőrzésre és -javításra. Tevékenységeink: egyéni segítségnyújtás, pszichológiai, jogi és adminisztratív tanácsadás; csoporttevékenységek: gyógytorna, német és angol nyelvtanfolyam, számítógépes kurzus, kézműves foglalkozás, társasjáték, kirándulás, kulturális programok, ünneplés, filmnézés, előadások különféle témakörökben; rákos betegek támogató csoportja; korlátozott mozgású személyek szállítása programjainkra.
Az elmúlt évben nőtt a a csoportfoglalkozások látogatottsága. Elindítottuk a rákos betegek támogatócsoportját, valamint román anyanyelvű csoporttal is gazdagodtak tevékenységeink. A számítógépkezelés alapjait elsajátító időseink részére lehetőséget biztosítunk az elsajátított ismeretek gyakorlására, bővítésére. Az állami támogatásnak köszönhetően továbbra is biztosítani tudtuk a tevékenységek folytonosságát, valamint a már 2011-ben elkezdett felújításokat, amelynek köszönhetően egyre otthonosabb, barátságosabb légkört tudunk biztosítani időseink számára. Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma 2011-ben: 180 gyógytorna: 358 alkalom születésnapok ünneplése: 42 szállítás: 426 alkalom imaóra: 9 fejlesztő játékok:13 kézműves foglalkozás: 45 meghívottak: 17 csoportos lelkigondozás: 15 Természetgyógyászat, egészségmegőrzés: 10 kirándulás: 2 angol óra: 99 német óra: 49 számítógépkurzus: 127 énekóra: 6 filmvetítés: 14 irodalmi kör: 5 könyvkölcsönzés: 38
Terveink 2012-re: Biblia-kör indítása hitmélyitő jelleggel; román nyelvű támogatócsoport indítása; egy hasonló jellegű nappali foglalkoztató indítása más megyében. 25
BETEGÁPOLÁS OTTHONI BETEGÁPOLÁS ÉS SZOCIÁLIS GONDOZÁS Az otthoni gondozói program célja egészségügyi ápolás, alapápolás és szociális gondozás biztosítása, az egészségi állapot megtartása, helyreállítása, illetve javítása az ágyhoz, házhoz kötött idős, beteg emberek számára. Célkitűzések: a mozgáskorlátozott vagy mozgásképtelen, ágyban fekvő, alapvető szükségleteit ellátni képtelen emberek életvitelének javítása; az egészségi állapot megtartása, helyreállítása, illetve javítása; az egészségügyi és szociális szolgáltatásokhoz való hozzáférés biztosítása, amelyek a lehetőségekhez mérten önálló életvitel megőrzését biztosítják; a hozzátartozók, szomszédok segítőkészségének támogatása és fejlesztése; 26
a közösségek felelősségérzetének fejlesztése; emberközpontú, együtt érző kultúra megalapozása a szolgáltatások keretében;
Szolgáltatásaink: egészségügyi szakápolás; alapápolás; háztartási segítségnyújtás; szociális szolgáltatások; ápolási segédeszközök, járássegítők kölcsönzése. Interkulturális ápolás. Tizenkét roma nemzetiségű személyt képeztünk ápolás, illetve más, egészségüggyel és szociális hálóval kapcsolatos tudnivalók terén azzal a céllal, hogy közülük akár munkatársakat keressünk. 2012-re a képzés utolsó, gyakorlati modulja maradt még hátra, amely befejeztével a sikeresen diplomázók közül alkalmazni is fogunk.
A szolgáltatás minőségének javítása. A svájci és romániai Kinaesthetics szervezetekkel együttműködve az otthoni gondozás és idősgondozás összes munkatársát kinesztetika bevezető képzésben szeretnénk részesíteni és egy részüket kinesztetika haladó képzésben is. E képzések várt eredménye, hogy a mozgásérzékelés finomítása és a mozgáskompetencia fejlesztése minden korosztály esetében tartós módon hozzájárulhat az egészségi állapot javításához, az egyéni fejlődéshez, valamint a tanulási képesség fejlődéséhez. A 2011-es évben kialakított két mozgáskompetencia-központ támogatja a kinesztetika beépülését a mindennapi tevékenységbe. A feladat nem egyszerű, de meggyőződésünk, hogy ez az egyik biztos útja a minőségi ápolási cselekmények biztosításának. A Jászvásári Caritas-szervezet partnereként hároméves projektet nyertünk a POS-DRU projekt 6.2-es szociális beilleszkedési tengelyén belül. A projekt költségvetéséből 1.729.491 lej illeti a Gyulafehérvári Caritast, amelyből 34.590 lej az önrész. A projekt keretében 160 ember részesül idősgondozó, gyerekgondozó szakképzésekben, akik közül négyet alkalmaz is majd a szervezet. Ugyanakkor a többi végzős is tanácsadásban részesül majd az elhelyezkedési lehetőségeket illetően. Emellett a projektben otthoni gondozásban részesül majd havonta 60 személy, akiknek a hozzátartozóik ezáltal munkát tudnak keresni és vállalni, mert nem kell hogy olyan intenzíven gondozzák a hozzátartozóikat. Az első évet sikeresen lezártuk sikeresen elszámolva az első évre szánt 539.000 lejt, amelyből képzéseket tartottunk, betegeket gondoztunk. A Trieri Caritas támogatásával tíz magára hagyott, szegény idős embernek a gondozását tudtuk felvállalni 2011ben, amely évi 1500 euró támogatást jelentett személyenként. A támogatásnak köszönhetően tíz személynek tudtunk intenzív segítséget nyújtani. Szervezeti struktúra. A mindennapi tevékenyég ápolási csapatokban van megszervezve, amelyekben szakápolók, segédápolók, idősgondozók, szociális munkások, szociális gondozók tevékenykednek. Minden ápolási csapatnak van egy vezetője, aki megszervezi a munkát. 2011-ben 14 csapat működött a következő területeken: Alcsík: Csíkszereda, Csíkszentkirály, Csíkszentimre, Csíkszentsimon, Csíkszentmárton, Csíkszentgyörgy, Csíkszentlélek, Csíkpálfalva, Kászonaltíz Tusnádfalu, Tusnádfürdő. Felcsík: Madéfalva, Csíkcsicsó, Csíkrákos, Csíkszentmihály, Csíkszépvíz, Csíkmadaras, Csíkdánfalva, Csíkkarcfalva, Csíkszenttamás, Csíkszentdomokos, Balánbánya, Gyímesfelsőlok, Gyímesközéplok. Gyergyószentmikós: Gyergyószentmiklós, Vasláb, Gyergyóalfalu, Gyergyóújfalu, Gyergyócsomafalva, Gergyóremete, Gyergyóditró, Gyergyószárhegy.
Felső-Maros-mente: Salamás, Váralja, Galócás, Maroshévíz, Borszék, Gyergyótölgyes. Székelyudvarhely: Székelyudvarhely, Máréfalva, Fenyéd, Zetelaka, Székelyvarság, Farkaslaka, Felsőboldogfalva, Székelyderzs, Székelykányád. Székelykeresztúr: Székelykeresztúr, Újszékely, Románandrásfalva, Nagygalambfalva, Siményfalva, Etéd, Szentábrahám. Szentegyháza: Szentegyháza, Lövéte, Homoródalmás, Oklánd, Homoródszentmárton, Kápolnás. Parajd: Parajd, Korond. Marosvásárhely: Marosvásárhely, Székelybere, Nyárádremete, Gálfalva, Székelyhodos, Nyárádmagyarós, Nyárádszereda, Marosszentgyörgy, Mezősámsond, Kerelőszentpál, Csíkfalva, Szászrégen. Kis-Küküllő kistérség: Erdőszentgyörgy, Szováta, Vécke, Havad, Balavásár, Gyulakuta. Nagy-Küküllő kistérség: Szászkézd, Héjjasfalva, Zágor, Szászdános, Csatófalva, Fehéregyháza, Apold, Szásznádas. Kézdivásárhely: Kézdivásárhely, Sepsiszentgyörgy, Kézdiszentlélek, Ozsdola, Lemhény, Bereck, Esztelnek, Gelence, Torja, Zabola. Fehér-Hunyad: Gyulafehérvár, Nagyenyed, Szászsebes, Petrozsény. Szeben: Szentágota, Nagydisznód. A mindennapi otthoni gondozás mellett minden ápolási csapat helyileg különböző tevékenységeket végez a szolgálatainkhoz forduló emberek érdekében. 2011-ből a következő történeteket, eseményeket emelnénk ki a mindennapokból:
„Éva néni nyugdíjas. Egy kis, sötét szobában élt. Egy idő után
üresen maradt a tágasabb, világosabb szoba, de anyagi lehetősége nem volt, hogy felújítsa, lakhatóvá tegye. Tudva azt, hogy önerőből szinte lehetetlen lenne Éva néninek, hogy valóban lakhatóvá tegye a szobát, egyik kolleganőnk kért segítséget a Caritastól és ismerőseitől. Így alakult meg a csapat, amely 24 óra alatt varázsolta otthonná Éva néni üres szobáját. Festettek, szereltek, bútoroztak, berendezték a házat. Talán az érzékelteti a legjobban, hogy mit jelentett ez Éva néni számára, hogy azt mondta, hogy két hónap kellett hogy elteljen, hogy elhiggye, hogy ez valóban megtörtént vele. Örülünk, és büszkék vagyunk arra, hogy a mi is részesei lehettünk annak, hogy egy 60 éves néninek végre nem csak háza, hanem otthona is lehet.
” „Zsuzsa nénit a helyi tanács felkérésére kezdtük ápolni. Ami-
kor kiérkeztünk, egy olyan helyiséget találtunk, melynek még a fala is sötétséget árasztott. A néninek a 30 év körüli unokáján kívül, aki látszólag semmit sem tett azért, hogy abban a 27
környezetben élni lehessen, más hozzátartozója nem volt. Az a tény, hogy a segíteni akarás szívből jött, önzetlenül valósult meg, és szolgálattal járt, mondhatni fáradságos munkával győzelem született. Második napon már zsákokban állt az összegyűjtött szemét, harmadik napra már tűz és meleg víz is volt. Utána következett a meszelés, és mindezt az az unoka tette meg, akit eddig mások más formában nem tudtak minderre rábírni. Ezzel együtt elmondható, hogy szépek, meghatóak voltak Zsuzsa néni utolsó napjai.
”
„Tibi bácsi nyolc méter magasból esett le. Súlyosan megsé-
rült. Miután Dániában megműtötték, itthon tornáztatni kezdték, sikertelenül, nem tudott megmozdulni. Újabb műtét után kérték a segítségünket, kötözni kellett a műtéti sebet. Amikor megláttuk, hogy mozdulatlanul fekszik az ágyban, kihívtuk Tibi bácsihoz a kinesztetika trénert, aki megmutatta, hogyan mozgassuk, tornáztassuk őt. Nagy reménnyel és akaraterővel kezdődött a mozgásfejlesztés. Figyeltük, ahogy a mi segítségünkkel napról napra többre képes, és ez erőt, kitartást, reményt adott arra, hogy valaha lábra fog állni. Ezt a reményt néha eszébe kellett juttatnunk, mert voltak nehéz időszakok. De most így visszagondolva, megérte! Az volt a legnagyobb meglepetés, amikor pihenőszabadság után, három hét múlva elmentem Tibi bácsihoz, a felesége és a kolléganő nem engedtek be a házba: leültettek az udvarra, s hát csak úgy ámultam, amikor Tibi bácsi kijött az udvarra, egyedül. Szembe jött velem a 8 hónapi munkánk eredménye. Hihetetlen volt, de sikerült! Fontos, hogy a beteg bízzon bennünk, hogy higgyen ő is a munkánkban, és ő is akarja a gyógyulást, amelyet együttes erővel érünk el.
”
28
„Egy Bereck községben élő családot látogattunk meg. Nagy szegénység és nyomor fogadott. Egy ágyban fekvő, utolsó stádiumában levő rákos édesanya, egy alkoholista férj és négy mezítlábas gyermek lakott egy teljesen elhanyagolt lakásban. Úgy éreztük, hogy itt nemcsak a beteg sebeit kell bekötözni. A gyermekek ottmaradása életveszélyes volt, hiszen ruhák nélkül, étlen, szomjan nem lehet átvészelni a telet. A Szent Ferenc Alapítványnak köszönhetően sikerült a gyerekek helyzetét ideiglenesen megoldani. Maradt a beteg édesanya. A község polgármesteri hivatalával és a szervezetünk önkénteseivel összefogva megszületett a terv: tegyük széppé, lakhatóvá a házat, ahol a beteg él. Takarítottunk, fertőtlenítettünk, meszeltünk. Akkor még nem tudtuk, csak sejtettük, de ennek a beteg édesanyának az utolsó napjait tettük emberségesebbé.
”
Munkánk a számok tükrében: Gondozottak száma Kiszállások száma Szakápolás Alapápolás Háztartási segítség Kiszállás/munkatárs/nap Szakápolás/munkatárs/nap Alapápolás/munkatárs/nap Háztartási segítség/munkatárs/nap
9 747 532 706 203 464 954 641 331 374 11,35 4,30 20,19 7,01
Terveink 2012-re:
roma nemzetiségű ápolók alkalmazása, az eredmények bemutatása és további képzések indítása;
a mozgáskompetenciának a szervezeten belüli további meghonosítása a mozgáskompetencia központok munkatársainak segítségével, valamint az otthoni gondozásban, öregotthonban dolgozó kinesztetika trénerek bevonásával;
folytatása; A projekt keretén belül az első évben képzésen résztvevők közül 4 személyt alkalmazni fogunk és további képzéseket szervezünk munkanélkülieknek vagy olyan személyeknek akik e szakképzések elvégzése nélkül elveszíthetik munkahelyüket.
a „Szociális beilleszkedési háló” POS-DRU projekt
BETEGKÖZVETÍTŐ SZOLGÁLAT Az év egyik fontos eseménye volt a betegközvetítő szolgálat elindítása. A szolgáltatás célja segítséget nyújtani azoknak a személyeknek és családoknak, akiknek valamilyen okból esélyük sincs, hogy szakorvosi ellátásban részesülhessenek, különösen a vidéki környezetben élőknek. Célunk továbbá az is, hogy segítsünk, amikor elhanyagolt esettel találkozunk. Szolgáltatásaink:
esetek nyilvántartásba vétele, anamnézis;
közvetítés, kapcsolatfelvétel családtagokkal, családorvossal, szakorvossal, szállítás;
paraklinikai vizsgálatok: programálás, szállítás, eredmények menedzsmentje;
szállítás: programálás, megszervezés;
szállás: programálás, megszervezés;
felügyelet: a szakorvosi, családorvosi felülvizsgálatok megszervezése.
A rendszer kiépítésének 2011 tavaszán kezdtünk neki és az év utolsó hónapjaiban már fogadtuk az első hozzánk forduló betegeket. Az új szolgáltatás révén nemcsak kapcsolatot teremtünk a beteg ember és a segíteni kívánó szakorvos között, hanem segítünk előjegyeztetni a vizsgálatot, megszervezni a betegek utaztatását, esetenként elszállásolását, és ha szükséges a laboratóriumi kivizsgálását is. Kifejlesztettünk egy adatbázist és esetkezelő szoftvert, amelynek köszönhetően végig tudjuk követni a beteg útját a segítségkéréstől a problémája megoldásáig. A kiépített rendszerben több mint 70 szakorvos vállalt partnerséget olyan városokból, mint: Marosvásárhely, Csíkszereda, Sepsiszentgyörgy, Székelyudvarhely, Gyergyószentmiklós, Kézdivásárhely. További szakorvosok megkeresését és bevonását tervezzük a hálóba. Több
2012 az aktív idősödés és generációk közötti szolidaritás éve Európában, tervezzük ezen eszmék népszerűsítését a tevékenységeinkben és a tevékenységeink által a közösségekben, ahol tevékenykedünk.
szállítócég is ingyen szállítja az általunk „közvetített” betegeket, több helységben pedig ingyen vagy kedvezményesen tudjuk őket elszállásolni. Laboratóriumok segítenek, hogy vizsgálatokat tudjunk elvégezni a betegbiztosítási rendszerben elszámolva. Egy optikai vállalkozás pedig havonta öt ingyen szemüveget biztosít a Caritas által javasolt személyeknek, és anyagilag is támogatja a szolgáltatást más vállalkozók mellett. Az első eseteket októbertől kezdtük el közvetíteni, év végéig pedig már 36 embert sikerült szakorvosi ellátáshoz segíteni. Munkánk a számok tükrében: - 36 közvetített személy Partnereink: - 70 szakorvos - 2 orvosi laboratórium - 1 optika - 9 szállítási vállalat - 5 szállásadó.
Terveink 2012-re:
Tovább növelni a partnerséget vállaló szakorvosok számát a tervek és a felmerülő igények szerint;
az otthoni beteggondozáson belül mindennapi tevékenység részévé tenni a betegközvetítést is;
a betegközvetítő szolgáltatás ismertetése és bővítése. Tervezzük a telemedicina alkalmazását a szakorvosi ellátáshoz való hozzáférésben;
esetmenedzsmenttel foglalkozó irodák létrehozása, amelyek a betegeket végigkísérnék a rendszer útvesztőiben.
29
MOZGÁSFEJLESZTÉS MOZGÁSFEJLESZTŐ KOMPETENCIAKÖZPONTOK (CSÍKSZEREDA, SZÉKELYUDVARHELY) A kompetenciaközpontok célja kinesztetika szempontú mozgáskompetenciafejlesztés lehetősége különböző célcsoportok számára, valamint a résztvevők társas kapcsolatainak erősítése, az izoláció megelőzése csoportterápia, gyászfeldolgozás és kézműves foglakozások révén. Szolgáltatásaink:
kinesztetika szempontú mozgásfejlesztés idős csoportok, fogyatékkal élők (egyének) számára;
kinesztetika bevezető és haladó képzések szervezése szakápolóknak, segédápolóknak, fogyatékkal élők, betegek hozzátartozóinak, illetve bármilyen más szakmai csoportba tartozó érdeklődőnek;
kézműves foglakozások, mentálhigiénés csoportfoglalkozások, irodalmi körök, imaóra, esettanulmányok elemzése;
tanácsadás a mozgáskompetencia területén.
30
2010-ben Székelyudvarhelyen létrejött az első központ, ahol az idős emberek mozgáskompetencia fejlesztésére fektettük a hangsúlyt. 2011-ben Csíkszeredában is létrejött egy hasonló intézmény. A tevékenységek bővülése nyomán ezek az intézmények újrafogalmazták önmagukat és nem csak idősek nappali foglalkoztatásával foglalkoznak. Egyéni és csoportos foglalkozásokat szervezünk ápolásban dolgozóknak, idős személyeknek, ágyhoz vagy házhoz kötött betegeknek, fogyatékkal élő emberek számára. A széleskörű érdeklődést számos kinesztetika programkínálattal fedjük le. A legelterjedtebb a kinesztetika az ápolásban, amely klinikákon és ápolási intézményekben dolgozó szakemberek szükségleteihez igazodik, de egyre inkább nő a jelentősége a fogyatékkal élő emberek ellátása területén is. Már igen korán elkezdődött az újszülöttek és kisgyermekek számára kidolgozott speciális kinesztetika program fejlesztése, az Infant Handling. Aránylag újkeletű fejlesztésnek számít az ápoló hozzátartozók számára kidolgozott kinesztetika program. Az Egészség a munkahelyen/Mozgékony öregedés/ Kreatív tanulás című programjaink az egyéni egészségmegőrzés és fejlődés területein fogalmaznak meg kínálatokat.
A 2010-es év után, amikor a program célcsoportja csak az idős korosztály volt, tágítottunk a célcsoporton. Külön programot indítottunk sérült gyerekek és szüleik számára. Amíg a gyerekekkel célirányos mozgástevékenység történik, addig a szüleik bevezető képzésen vesznek részt. Az ápolásban dolgozó szakemberek számára bevezető és haladó képzéseket szerveztünk. A 2011-es évben 164 személy vett részt ezeken a képzéseken. Az Otthoni Gondozás munkatársainak a terepen segítettek szakembereink a képzéseken megtapasztaltak gyakorlatba ültetése érdekében. Az Otthoni Gondozó Szolgálat minőségbiztosítási rendszerként szeretné beépíteni és erre építeni a mindennapi szolgáltatásait. A Caritas-iskola felnőttképzési program keretében zajló felnőttképzések, mint otthoni idősgondozó, otthoni beteggondozó, gyerekgondozó, korházi segédápoló, a mi szakembereink biztosítják a kinesztetika modult. A kinesztetika szempontú mozgásfejlesztés hatékonyságának legmeggyőzőbb mutatói azon betegek, akik hosszas betegség és nem egyszer lesújtó orvosi prognózis ellenére elhagyva a betegágyat reintegrálódtak az aktív életbe.
Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma 2011-ben: 60 résztvevő Székelyudvarhelyen, 76 résztvevő Csíkszeredában Bevezető és alapképzések résztevőinek száma: 164 Terepen összesen 110 munkatárssal 3 tréner havonta átlag 68 gondozottal dolgozott. A Caritas-iskola keretében megtartott kinesztetika modulok résztvevőinek száma: Terveink 2012-re: kinesztetika által támogatott mozgáskompetencia további meghonosítása a szervezeten belül; új mozgáskompetencia-központok létrehozása azokon a területeken, ahol új szakembereket sikerült képezni; továbbra is tervezzük egy bentfekvő gondozási részleg létrehozását Székelyudvarhelyen, ahol védett lakások és ápolási részleg biztosítja majd mozgásképes, idős személyeknek, illetve agyvérzés után k órházból hazaengedett idősek időszakos gondozását, állapotuk stabilizálását.
31
KÉPZÉSI PROGRAMOK CARITAS-ISKOLA A felnőttképzés célja szakismeretek nyújtása, készségek fejlesztése a szociális segítő tevékenység, karitatív munka hatékonyságának, szakmai színvonalának emelése céljából, valamint indokolt, értelemmel bíró képzések szervezése, illetve színtér biztosítása a szervezett formában elsajátítható tudáshoz. Célcsoportjaink: egészségügyi-szociális szakma elsajátítását igénylők, munkanélküliek, szakképesítés nélkül dolgozó személyek, valamint általános célú képzések iránt érdeklődők. Szolgáltatásaink: 32
akkreditált szakképzések szervezése;
nem-formális képzéstár kialakítása: olyan tudás átadása, aminek megszerzésére az iskolarendszer nem ad lehetőséget.
A székelyudvarhelyi kórház segédápolói számára államilag elismert szakképesítési programot szerveztünk. A résztvevő 35 személy önként jelentkezett a képzésre, feismervén, hogy a munkakör betöltéséhez, a foglalkozás, tevékenység gyakorlásához szükséges a képesítés megszerzése. A dévai Szent Ferenc Alapítvány 55 munkatársa szociál-pedagógus kompetenciákat sajátít el szakmai képzéseink alkalmával. Egy innovatív projekt keretében 12 roma nemzetiségű fiatalt ápolás és egészségnevelés terén képeztünk.
Munkánk a számok tükrében: A 2011-es év folyamán Hargita és Maros megye több vidéki és városi településén összesen 264 személy vett részt a képzéseken: - otthoni idősgondozó: 37 - gyermekgondozó: 90 - szociálpedagógus: 57 - kórházi segédápoló: 35 - képzők képzése: 45
FELNŐTTKÉPZÉS VIDÉKFEJLESZTÉS TÉMAKÖRBEN Célunk segíteni a vidéki embereket, hogy ismereteiket bővítsék bizonyos szakterületeken, ezzel pedig megfelelő munkaerőt képezni, illetve biztosítani a kisléptékű gazdaságok fennmaradását. Különböző témájú előadások szervezésével felhívjuk az érdekeltek figyelmét a mezőgazdasági lehetőségekre, a kisgazdaságokban megtermelt javak és a hozzáadott értékek fontosságára, a környezettudatos viselkedésre. Szolgáltatásaink: szakképzések és nem-formális képzések szervezése gazdák, gazdaasszonyok és munkanélküliek részére; szemináriumok, információs előadások szervezése a biogazdálkodásról és környezettudatosságról. Az elmúlt év legkedvesebb megvalósítása a vidéki vendégfogadó szakképzés megszervezése volt, amelyen 18 gazdaasszony vett részt. A részvevők megtanulhatták, milyen feltételeket kell teljesíteni egy vidéki vendégfogadó
MEZŐGAZDASÁGI PRAKTIKUM Az 1993-ban indult program fő célja a nehéz gazdasági helyzetben élő gazdák szakmai kibontakoztatása egy korszerű földművelés kialakításában, az önszerveződés szükségességének felismerésében. A program lehetővé teszi: a német nyelv tanulását, modern mezőgazdasági technológiákkal való megismerkedést Svájcban és Bajorországban, másfajta gazdálkodás, másféle mentalitás megtapasztalását, tapasztalatszerzést az állattenyésztés, növénytermesztés, a zöldség- és gyümölcstermesztés, a biogazdálkodás területén. 1993 óta Erdély egész területéről
Terveink 2012-re: a kínálat bővítése, a célcsoport kiszélesítése; képzési ajánlat kidolgozása roma nemzetiségűeknek a betegápolás és szociális munka területén; a Németországi Caritas Szövetséggel és a Trieri Caritas-szervezettel közösen szeretnénk megszervezni munkatársaink németországi időszakos munkalehetőségét. Ez által egy Caritas modellt dolgoznánk ki a külföldi munkára az ápolás terén, amely nemcsak a németországi partnernek, hanem az itthoni közösségnek is fejlődést hoz; a Svájci Caritas-szervezettel közösen idősgondozó munkatársaink, illetve a Caritas-iskolában diplomázott idősgondozóknak svájci időszakos munkalehetőséget szeretnénk szervezni. működtetéséhez. Célunk az volt, hogy úgy mutassuk be a vendégfogadást, mint a gazdaság mellett működtethető szolgáltatás, lehetőség a több lábon állásra. Munkánk a számok tükrében: 2011-ben négy szakképzésünk volt, amelyen összesen 82 személy vett részt. A meghirdetett előadásokon összesen 163 személy vett részt. Az Oktatási és Munkaügyi Minisztérium három szakképzésünket akkreditálta.
Terveink 2012-re: szakképzések szervezése különböző területeken: állattenyésztés, vidéki vendégfogadás, méhészet, növénytermesztés, ökogazdászat; az érlelt sajt készítési technológiájának a bemutatása; metsző tanfolyam; a gazdapraktikumon résztvevő fiatalok vidékfejlesztési ismeretének bővítése. 2300 fiatal gazda vett részt képzésen, akik napjainkban mintagazdaságok létrehozói és sikeres üzletemberek.
Munkánk a számok tükrében: - az elmúlt évben 25 fiatal bajorországi, 65 fiatal pedig svájci gazdaságokban sajátította el a modern mezőgazdálkodás alapjait Terveink 2012-re: gyakornokprogram kiépítése Ausztriában. 33
VIDÉKFEJLESZTÉS A vidékfejlesztés víziója egy élhető, fenntartható vidéki élettér megteremtése, ahol jó élni és amely hátteret biztosíthat a beszűkülő városi élettérből kikívánkozó vagy kiszoruló lakosságnak. Régionális léptékben gondolkodunk, ahol visszaállítható a kisváros és vidék közötti komplementer kapcsolatrendszer az élet minden területén. A kultúra, a hagyomány, a szolidaritás, az innováció, a keresztény értékrend mint társadalmi koncepció sarkalatos elemei ennek a törekvésnek.
lóteret, praktikumot biztosít. Szaktanácsadás – jogi szaktanácsadás, érdekképviselet, szövetkezetek, szociális vállalkozás irányában szeretnénk a közeljövőben továbblépni. Falugondnokság – a vidékfejlesztési szeletet akarjuk hangsúlyosabbá tenni a szociális jellegen túl. Mezőgazdasági praktikum – célja a nehéz gazdasági helyzetben élő gazdák szakmai kibontakoztatása egy korszerű földművelés kialakításában, az önszerveződés szükségességének felismerésében.
Konkrét munkaterületeink: Felnőttképzés – akkreditált és nem formális képzéseket kínálunk az agrárium különböző területein. Tangazdaság – a képzésekhez gyakor-
A vidékfejlesztés keretében működtetett felnőttképzési és mezőgazdasági praktikum programjainkról a Képzési programok című fejezetben olvashatnak.
34
SZAKTANÁCSADÁSI SZOLGÁLAT A szaktanácsadási szolgálat kiemelt célkitűzése a mezőgazdasággal foglalkozó, vidéki emberek információval való ellátásának elősegítése, segítségnyújtás a bürokratikus útvesztőkben való eligazodáshoz, szakmai ismereteik gyarapítása, a szakszerű, tervezett és tudatos, hagyományos mezőgazdasági tevékenység megtervezése, továbbá a mezőgazdasági tevékenységhez szükséges pénzügyi erőforrások becsatornázásában való segítségnyújtás.
A gazdák pályázati lehetőségekről való tájékoztatása és a pályázati erőforrásokhoz való hozzáférésének biztosítása serkenti a családi gazdaságok önellátó képességének növelését, méretgazdaságosságos növekedését, továbbá ösztönzi a piacra való termelésüket is.
Munkánk a számok tükrében: Összesen 25 benyújtott pályázat (19 nyertes, 6 elbírálás alatt)
Szolgáltatásaink:
Terveink 2012-re:
kapcsolattartás és a nyertes pályázatok lebonyolításában való segítségnyújtás a nyertes pályázatok esetében;
gazdaszerveződések indítása és a szövetkezést szolgáló pályázati lehetőségek megcélzása;
pályázatírási tevékenység az induló Leader programban.
tanácsadás és pályázatírás.
A 2011-es év legnagyobb megvalósítása volt a félig önellátó gazdaságoknak nyújtott ingyenes szaktanácsadás és ingyenes pályázatírás, amelyet az Országos Vidékfejlesztési Program ingyenes tanácsadási és pályázatírási pályázatát megnyert konzorciummal kötött szerződés értelmében végeztük.
FALUGONDNOKI SZOLGÁLAT Célunk a hátrányos helyzetű, szolgáltatáshiányos kistelepülések esélyegyenlőségének növelése, az ott élők életfeltételeinek javítása, a köz-, valamint szociális szolgáltatásokhoz való hozzájutás elősegítése, a települések szolgáltatási funkcióinak bővítése, közösségfejlesztés, a jobb életminőség elérése. A szolgálat célcsoportja ezeken a kistelepüléseken élő, elsősorban idősek, sérültek, szociális szempontból hátrányos helyzetben élő, valamint az alapvető szociális szolgáltatásokhoz és közinformációkhoz nem jutó személyek, családok. Az első, Caritas által működtetett falugondnoki szolgálat 2004-ben indult Hargita megyében. Jelenleg Háromkúton, Güdücön, Pálfalván, Fenyőkúton és Pálpatakán, Gyergyóremetén, Recefalván, Péntekpatakán és Hágótőn működik a szolgálat. Szolgáltatásaink:
szervezéssel, információátadással, tanácsadással és szállítással, valamint beszerzéssel, háztartási segítségnyújtással, egészségüggyel kapcsolatosak.
A helyi önkormányzatok együttműködésével és támogatásával 2011 májusától elindult a falugondnoki szolgálat Gyergyóremete községben, júliustól pedig Gyergyótölgyeshez tartozó Hágótőn, Recefalván és Péntekpatakán.
Novemberben a csíkszeredai Sapientia EMTE Műszaki és Társadalomtudományi Karral és Hargita Megye Tanácsával együttműködve szakmai fórumot szerveztünk Falugondnokság mint szociálpedagógiai és vidékfejlesztési alternatíva székelyföldi elszigetelt településeken címmel. A tanácskozás célja volt a falugondnoki szolgálat mint lehetőség bemutatása és népszerűsítése vidéki településeken. Önkormányzati vezetők, társadalomkutatók, vidékfejlesztési szakértők, döntéshozók, közéleti szereplők tanácskoztak a falugondnokság jelenlegi helyzetéről, valamint a falugondnokság lehetőségeiről.
Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma 2011-ben: havonta 500-600 személy Ellátás (vízellátás, tűzgyújtás, receptek kiváltása stb.): 11.192 alkalom Tanácsadás: 5.536 alkalom Szállítás: 7.428 alkalom Egészségüggyel kapcsolatos ellátás: 576 alkalom Összesen: 24.732 alkalom 35
Terveink 2012-re:
a falugondnoki szolgálat kiterjesztése két további Hargita megyei településre (Csinód és Egerszék);
a falugondnoksággal kapcsolatos képzési lehetőségek feltérképezése, kidolgozása, biztosítása;
a meglévő szállítóeszközök egy részének a lecserélése.
régió lakosai részére. Kísérleti telep is, ahol az innovatív, természettel, transzcendenssel harmonizáló gazdálkodási módokat is megpróbáljuk megjeleníteni. Szolgáltatásaink: növénytermesztés; szaktanácsadás; növénynemesítés; védett foglalkoztatás.
KERTÉSZETI MINTAGAZDASÁG A képzésekhez gyakorlóteret, praktikumot próbálunk biztosítani a régió gazdaságaiban és a saját alakuló tangazdaságunkban is. Ez a gazdaság egy modell akar lenni egy majdani családi léptékű gazdálkodási életmód kialakításához a
36
Terveink 2012-re: a termesztett növényi változat növelése; gyógynövénytermesztési kert kialakítása; szociálpedagógiai park kivitelezése.
EGYÉNI SZOCIÁLIS TÁMOGATÁSOK SZOCIÁLIS IRODA, SZÉKELYUDVARHELY Az iroda fő feladata a szociális problémák feltérképezése, beazonosítása a régióban, megoldások keresése más helyi civil szervezetekkel közösen. Legnagyobb segítséget a gyógyszertárainkon keresztül tudtuk nyújtani. Másik fő feladatunk gyűjtések, kampányok helyi szinten való megszervezése, a helyi szociális programok összefogása, követése, képzések szervezése. 2011-ben is folyattuk a 2010-ben elindított foglalkozást a személyi gondozókkkal. A többrétű foglalkozásokon (szeminárium jellegű előadások, kinesztetika, csoportfoglalkozás, egyéni tanácsadás) a résztvevők nagy érdeklődéssel
vesznek részt, ugyanis rengeteg gyakorlatias tapasztalatszerzésre van lehetőségük. Ugyanakkor a csoportfoglalkozások lehetőséget kínálnak a lelki megújulásra. 2011 év elején szerveztünk egy termékfeldolgozói képzést a Nyikó menti gazdák számára a Szülőföld Alap Iroda támogatásával. Három tematika közül választhattak az érdeklődők: tejfeldolgozás, gyümölcsfeldolgozás, gyógynövénytermesztés és feldolgozás. A képzés során merült fel az igény a gazdák részéről a termékek értékesítésére. Erre a csoportos kérésre válaszolva létrehoztuk az Átalvető márkanevet és a www.atalveto.ro internetes felületet, ahová időközben felkerültek a ter37
mékek és elindult az értékesítés. Marketing tevékenységet végzünk, népszerűsítjük a termékeket és vásárlói kört keresünk rá. Mindezek mellett a Caritas vidékfejlesztési programjával együttműködve egy komplex vidékfejlesztési szolgáltatássorral állunk a gazdák mellett, ugyanis sok esetben szükség van tanácsadásra, további képzésekre.
SZOCIÁLIS IRODA, SEPSISZENTGYÖRGY A sepsiszentgyörgyi szociális iroda feladataihoz tartozik az adományok, segélyek megszervezése, fogadása, és eljuttatása a rászorulókhoz, a rendszeres gyűjtések helyi szinten való megszervezése, valamint adminisztratív támogatás a régióban működő Caritas-programok számára.
Terveink 2012-re: az Átalvető program kiterjesztése Gyergyó, illetve Csík környékére is; egy termelő-gazdaszövetkezet létrehozása; további nem-formális képzések megszervezése.
Terveink 2012-re:
fenntartani és minőségileg javítani a már létező programjainkat;
a Kovászna megyei és a sepsiszentgyörgyi helyi tanács segítségével felvállalni és anyagi forrásokat felkutatni más programok indítására is.
Célkitűzésünk szociális segély nyújtása a szegény sorsban élőknek, sokgyermekes családoknak, egyedül élő idős személyeknek, fogyatékkal élőknek.
Cipősdoboznyi szeretet Mikulástól karácsonyig
A háromszéki plébániai Caritas-csoportokon keresztül 2011-ben ruhasegélyeket osztottunk. A környéken mintegy 1600 család, a helybéli Őrkői negyed roma közösségből pedig 500 család kapott ruhasegélyt két alkalommal. Sepsiszentgyörgy különböző felekezetű családjai, valamint a város környező falvainak ortodox, pünkösdista, református vallású családjai is segélyekben részesültek.
Az elmúlt év decemberében több mint 30.000 cipősdoboznyi ajándék érkezett Fehér, Hargita, Hunyad, Kovászna és Maros megyében élő hátrányos helyzetű gyermekeknek Németországból: a Round Table Alapítvány, Ladies Circle, Humedica, Elmar és Maria Karl jóvoltából. A szépen díszített cipősdobozokban írószerek, tisztálkodási szerek és ruhák mellett édesség és játékok is helyet kaptak.
Egyéni szociális eseteket is támogattunk lehetőségünkhöz mérten, akiket a Kovászna Megyei Munkaügyi és Szociális Igazgatóság és a megyei prefektúra irányított hozzánk.
A csomagok szétosztása főként a Caritas különböző programjaiban tevékenykedő alkalmazottak és önkéntesek segítségével történt olyan gyermekek számára, akikre a családjukban fellépő gondok (szegénység, árvaság, betegség, bántalmazás) miatt munkatársaink folyamatosan igyekeznek odafigyelni. Ezen felül plébániák, illetve más civil szervezetek is közreműködtek a hátrányos helyzetű gyermekek megajándékozásában.
Munkánk a számok tükrében: Ellátottak száma 2011-ben: 2100 család, mintegy 6500 személy
38
SZOCIÁLIS GAZDASÁG LOGISZTIKAI TEVÉKENYSÉG A logisztikai egységeink adminisztrálják a Gyulafehérvári Caritas külföldi és belföldi segélyszállítmányait, főbb feladataink a szállítások megszervezése, az adományok raktározása és a segélyek továbbadása. Három logisztikai egységünk van: Csíkszeredában, Sepsiszentgyörgyön és Gyergyószentmiklóson. Munkánk lényege a rászoruló, nélkülözést szenvedő embertársak felkarolása, segítése az élet különböző területein. Szükség esetén gyors segélyakciókat szervezünk árvízkárosultak, katasztrófa sújtotta emberek számára is. Évente több ezer rászorulón segítünk, legyenek ezek direkt segélyezések vagy önkénteseken, civil szervezeteken és plébániákon keresztül. Többnyire bajba jutott embereken, családokon segítünk, de számos, gyermekeknek, fiataloknak, időseknek és hátrányos helyzetű személyeknek (fogyatékkal élők, romák stb.) szervezett programot is támogatunk. Sok iskola, napközi, plébánia vagy egyházi szervezet részesült támogatásban, főleg bútorzatot, tanszereket, játékokat osztottunk ki.
tek, könnyebben viselem a saját helyzetem. Nem mindig az anyagi segítség a legfontosabb, a lelki segítség sokszor többet jelent – a szeretet, amivel fordulok a szegényebb, gyengébb, elesettek fele, felemelőbb érzést nyújt. Abból is tudunk bőséggel adni, ami van nekünk, a szeretetből, s ebből mi is töltekezhetünk.”
Munkánk a számok tükrében: Segélyszállítmányok száma: 71 Támogatottak száma 2011-ben 18 490 személy
Intézményi támogatás 2011-ben:
150.000 lejjel támogattunk Caritas programokat és alegységeket;
70.172 lej értékben támogattunk civil szervezeteket;
18.840 lej értékben támogattunk iskolákat, óvodákat és napköziket;
141.356 lej értékben támogattunk plébániákat;
2011-ben összesen 71 segélyszállítmányt fogadtunk, ezáltal több mint tízezer emberen tudtunk segíteni.
36.442 lej értékben támogattunk kórházakat és öregotthonokat;
Az elmúlt évben a Családsegítő Szolgálattal közösen sikerült elindítani a Családok a családokért mottójú programot. A program lényege, hogy egy család önkéntesen felvállal egy szociálisan hátrányos helyzetű családot és azt több alkalommal is segíti az év folyamán. Itt a legnagyobb hangsúly nem is az anyagiakban való segítségen van, hanem a példaértékű szolidaritásban. Tavaly tíz család vett részt a programban. Egy rászoruló mondta: „Rászorultam a segítségre, nagyon nehéz volt elfogadni, és akkor fogadtam meg, ha meggyógyulok, én is segíteni fogok. Ha segíthe-
3.780 lej értékben támogattunk önkormányzatokat.
CARISHOP
mélyzeti és szállítási költségeket, hangsúlyt fektetve arra is, hogy helyi vállalkozókkal dolgozzunk együtt.
A CariShop üzletlánc a szociális gazdaság eszméjét valósítja meg a Gyulafehérvári Caritas elvárásaival, gazdasági szemléletével összhangban. Üzleteinkkel egy új szemléletet hozunk, jelszavunk: Vásárolj a nélkülözőkért. Évente több ezren vásárolnak üzleteinkben kedvezményes áron, a bevételt pedig szociális programok támogatására és ezek fejlesztésére fordítjuk: családsegítés, vidékfejlesztés, fogyatékkal élők számára létrehozott programok, nappali központok stb. Ugyancsak a bevételekből fedezzük a sze-
2011 nagy kihívása a 2010-ben elért forgalom szinten tartása. Bár a múlt évhez képest a mostani válságos időkben 2%-os visszaesés volt az eladásoknál, helyenként növekedést tudtunk biztosítani az üzletekben.
Terveink 2012-re:
munkapontjaink bővítése és fejlesztése;
szociális üzletek létrehozása;
a „családok a családokért” című program fejlesztése.
Az elmúlt év során sikerült egy újabb üzletünket felújítani, ezzel együtt három év alatt nyolc üzleten történt meg az új arculat alapján az átalakítás.
39
MÁRIA ÚT A Mária Út – Via Mariæ spirituális turistaút, zarándokút célja a közel ötszáz éves, Csíksomlyóra tartó régi zarándokutak újraélesztése és Csíksomlyónak a nemzetközi és országos szintű Mária-kegyhelyekkel való összekapcsolása gyalogosan és kerékpárral: az ausztriai Mariazellel, a lengyelországi Czestochawával, a boszniai Medjugorjéval, a magyarországi Máriapóccsal, az erdélyi Füzesmikolával és a moldovai kolostorokkal.
A hagyományos, pünkösdre szervezett zarándoklat idén is Budapestről indult és 40 napos zarándoklat után érkezett meg Csíksomlyóra. A Gyulafehérvári Caritas szervezésében kerékpáros zarándoklatra került sor, azzal a szándékkal, hogy Mária oltalmába ajánljuk az irgalmas szeretet gyakorlatának kibontakozását a Kárpát-medencében, a szeretet kultúrájának meghonosítását. Csíksomlyótól Mariazellig 1416 km-t tettek meg a zarándokok kerékpárral, számos településen tanúságot téve a Mária Út küldetéséről és a zarándoklatok időszerűségéről. Zarándoktársunk és volt munkatársunk, András így vall a megérkezésről:
„Megérkezni a célként kitűzött célba számomra felemelő él-
mény volt: erre készültem napok óta, és mégis meglepően hirtelen törtek rám az érzések, amik a felszabadulás élményével hatottak. Elmondhatatlanul nagy élmény volt… Még alig láttam bármit is a kegyhely, a templom ragyogásából, de nemcsak tudtam, hanem éreztem is, hogy a zarándoklás értelmet nyert. A magyar nyelvű szentmise alatt végiggondoltam mindazokat a személyeket, helyzeteket, örömet és nehézséget, amelyek végig-
40
kísérték a zarándoklatomat, és a felajánlásban mind-mind odahelyeztem gondolatban a jó Isten elé. Hála van bennem, hogy megkaptuk a zarándoklás lehetőségének ajándékát minden zarándoktársammal együtt.
”
Alig érkeztek meg a Gyulafehérvári Caritas biciklis zarándokai, újabb nagyméretű zarándoklat indult Erdélybe: Székely János Budapest-Esztergom segédpüspöke augusztus 5-15. között gyalogosan zarándokolt Szamosújvárról Csíksomlyóra, 20-30 személy kíséretében. A zarándoklatot a megbékélés jegyében hirdette meg, hogy a felekezetek és nemzetiségek között egyetértés legyen. Két információs táblát helyeztünk el a karcfalvi és göröcsfalvi templomok szomszédságában, amelyeken a templomról, a Mária Útról olvasható rövid leírás, valamint a zarándokút térképe is megtalálható. Tervezzük hasonló információs táblák elhelyezését a fontosabb kegyhelyeknél 2012-ben is. Munkánk a számok tükrében: Csíksomlyó környékén minden irányban elkezdődött a jelzésfestés Gyergyó, Udvarhely, Gyimes, Háromszék felé. Erdély 6 megyéjében (Szatmár, Szilágy, Kolozs, Maros, Hargita, Kovászna), több mint 300 önkéntessel eddig 180 km-es útszakaszt sikerült jelzésekkel ellátni a tervezett 950 km-ből.
Terveink 2012-re: a Mária Út népszerűsítése; a teljes kelet-nyugati tengely kijelölése; zarándoklatok szervezése.
A Caritas barátai – kampányok, gyűjtések 2%-os adófelajánlási kampány A te döntésed, a mi esélyünk! A Gyulafehérvári Caritas immár hagyományos módon adófelajánlási kampányt szervez Erdély öt megyéjében. A tavalyi kampány során összesen 102.259 lej gyűlt össze a szükségben élő emberek javára. A felajánlásokból begyűlt összegeket hátrányos helyzetű gyermekek és fiatalok, nehéz sorsú családok, fogyatékkal élők, valamint egyedülálló, beteg idősek megsegítésére használtuk fel a Caritas programjain keresztül. A felajánlási kampányban meghirdetett célkitűzés értelmében a helyi közösségekben szeretnénk erősíteni az ös�szefogást. Ennek értelmében az egyes régiókból érkezett adófelajánlásokat azokban a közösségekben használjuk fel, ahonnan a felajánlás érkezett.
„Évek óta a Caritasnak ajánlom fel az adóm két százalé-
kát, mert ismerem a szervezetet, és hitelesnek tartom a tevékenységüket. Úgy gondolom, hogy annak ellenére, hogy nagy szervezet, minden apró lej jól fog. (Molnár Ferenc, office manager)
”
szervezetek mécsesekkel világítottak meg egy-egy közteret, minden egyes meggyújtott gyertya jelképes sorsvállalás egy nélkülözővel. Az akció célja az összetartozás szellemének, az emberi szolidaritás érzésének erősítése volt. Figyelemfelhívás a társadalom peremére szorultak felé. Azok, akik nem tudtak résztvenni az eseményen, egy SMS elküldésével is segíthettek, hiszen minden üzenet elküldésével két euróval támogatták a szegény családokat. A Gyulafehérvári Caritas a központi régió 13 településén szervezte meg a szolidaritási akciót: Csíkszeredában, Gyergyóremetén, Gyergyószentmiklóson, Gyulafehérváron, Csíkkarcfalván, Kézdivásárhelyen, Marosszentgyörgyön, Marosvásárhelyen, Petrozsényben, Sepsiszentgyörgyön, Székelykeresztúron, Székelyudvarhelyen és Szovátán. A felajánlott adományokból (25.000 lej) a karácsonyi ünnepek előtt élelmiszercsomagot állítottak össze a Caritas önkéntesei és vitték el őket személyesen a hátrányos helyzetű családoknak és időseknek.
„Lenyűgőző, ahogy az Egymillió csillag a szegényekért egyre nagyobb és népszerűbb lett évről évre. Ez az egyetlen olyan esemény, amely ugyanazon a napon és órában több ezer embert megmozgat. A tíz Caritas szervezet összefog, hogy egy szolidaritási üzenetet közvetítsen azokkal az emberekkel szemben, akik szegénységben élnek. Ugyanakkor az is fontos, hogy a filantrópiát és a társadalmi szerepvállalást is próbáljuk előmozdítani. Hálásak vagyunk a közösségek támogatásáért. (Crângaşu Doina, ügyvezető igazgató, Caritas Konföderáció)
”
Caritas-Harmopan közösségi kampány Különleges kampánnyal kezdtük a nyarat: a Hargita megyei Harmopan malom- és pékipari vállalattal közösségi kampányt szerveztünk június–júliusban a szegény gyerekek táboroztatásáért. A Harmopan az eladott péktermékek után a bevétel 2%-ával támogatta a gyermektáboroztató programunkat.
„A vevők lelkesedtek a kampányért! Sokan mondták, hogy
hűséges klienseink, de tudva, hogy ezáltal szegény gyerekeket segíthetnek, örömöt szereztünk nekik. Ugyanakkor nagyon sokan mesélték, hogy kellemesen megleptük őket, hiszen ezekben a nehéz időkben értékelendő, hogy egy cég odafigyel a vidéki gyerekekre. (Ugrai Orsolya, marketing menedzser, Harmopan)
Szent Erzsébet-gyűjtés a hátrányos helyzetű gyerekekért 2011. november 13-án a hagyományos Szent Erzsébetgyűjtés keretében ezúttal azon hátrányos helyzetű gyerekek javára gyűjtöttünk Erdély katolikus templomaiban, akik számára a Gyulafehérvári Caritas szervez különböző tevékenységeket. Az adakozók jóvoltából összesen 156.326 lej gyűlt össze. Az adományoknak köszönhetően több száz hátrányos helyzetű gyerek számára kínálhatunk esélyt arra, hogy életük színesebb, gondtalanabb legyen.
”
Egymillió csillag a szegényekért 2011. november 12-én Románia 37 helységében egy időben gyúltak fel a szolidaritás lángjai. Az Egymillió csillag a szegényekért mottójú akció keretében a romániai Caritas-
Ezúton is köszönetet mondunk mindazoknak, akik áldozatot hoztak azért, hogy rászoruló embertársainkon segíthessünk! Magánszemélyek, cégek, alapítványok állnak mellettünk abban, hogy munkánkat végezhessük Erdély több száz településén. Isten fizesse! 41
Gazdaság i adatok Bevételi források 2011-ben
Megnevezés Százalék Adományok, szponzorációk, hozzájárulások 29,92% Állami költségvetési források 17,93% Helyi és megyei önkormányzati források 29,03% Külföldi vissza nem térítendő támogatás 14,30% Bevételek gazdasági tevékenységekből 5,16% Más források 3,66% ÖSSZESEN 100,00% Természetbeni adományok Bevételek összesen
Lej 5.432.081 3.255.336 5.271.604 2.596.456 936.219 664.869 18.156.565 1.713.316 19.869.881
Kiadások 2011-ben Költségek programonként Szocializációs programok gyermekeknek és fiataloknak Családsegítés Fogyatékkal élők támogatása Integrációs programok romáknak Programok időseknek Betegápolás Mozgásfejlesztés Képzési programok Vidékfejlesztés Önkéntesség Egyéni szociális támogatások Szociális gazdaság Mária Út
Százalék
Lej
6,82% 6,24% 1,82% 1,35% 17,79% 38,87% 2,45% 3,05% 3,63% 1,78% 1,71% 14,39% 0,11%
1.339.005 1.225.716 358.017 264.721 3.491.107 7.628.837 480.428 597.855 711.560 348.771 335.161 2.823.739 22.500
Támogató k, Szponzorok, Együttműködések INTÉZMÉNYEK: ANPCDEFP, Románia, Grundtvig Egész életen át tartó tanulás program; Babeş-Bolyai Tudományegyem, Gyergyószentmiklósi Kihelyezett Tagozat; Berde Mózes Unitárius Gimnázium (Székelykeresztúr); Csíkmindszent önkormányzata; Csíkszentsimon önkormányzata; Csíkszereda önkormányzata; Csíkszeredai Sürgősségi Kórház; Dr. Fogolyán Kristóf Megyei Sürgősségi Kórház (Sepsiszentgyörgy); Fogarassy Mihály Általános Iskola (Gyergyószentmiklós); Gyergyóremetei Átalános Iskola; Gyergyószentmiklós önkormányzata; Hargita Megye Tanácsa; Hargita Megyei Agrárkamara; Hargita Megyei Gyermekvédelmi és Szociális Igazgatóság; Kézdivásárhely Municípium Kórháza; Kós Károly Általános Iskola (Gyergyószentmiklós); Kovászna Megyei Gyermekvédelmi és Szociális Igazgatóság; Kovászna Megye Tanácsa; Kovászna Megyei Tanfelügyelőség; Maros Megye Tanácsa; Maros Megyei Gyermekvédelmi és Szociális Igazgatóság; Maros Megyei Ifjúsági Igazgatóság; Maros Megyei Kórház; Marosszentgyörgy önkormányzata; Kovászna Megyei Munkaügyi és Szociális Védelmi Igazgatóság; Nagy István Művészeti Líceum (Csíkszereda); Néri Szent Fülöp Általános Iskola (Sepsiszentgyörgy); Orbán Balázs Gimnázium (Székelykeresztúr); POS-DRU, Humánerőforrás-fejlesztési Operatív Program; Sapientia Erdélyi Magyar Tudományegyetem Kertészmérnöki kara; Segítő Mária Római Katolikus Gimnázium (Csíkszereda); Sepsiszentgyörgy önkormányzata; Szászrégen önkormányzata;
42
Székelyudvarhely önkormányzata; Székelyudvarhelyi Városi Kórház; Szociális, Családügyi és Munkaügyi Minisztérium; Tanulók Háza (Sepsiszentgyörgy); Városgazdálkodási Vállalat (Gyergyószentmiklós); Vaskertes Általános Iskola (Gyergyószentmiklós). SZERVEZETEK: A gyulafehérvári főegyházmegye plébániai és Caritascsoportjai; Agroimpuls (Svájc, Brugg); Aktion Hoffnung (Ettringen, Németország); Alpha Transilvana Alapítvány (Marosvásárhely); Áradat Egyesület (Csíkszereda); Arbeitskreis Eine Welt Buchloe e.V. (Buchloe, Németország); Bajor Vöröskereszt (Neu Ulm, Németország); Bencés Székház (Kőszeg, Magyarország); Berufsbildungswerk des Bayerischen Bauernverbandes (Németország, München); Bethlen Gábor Alap (Magyarország); Borszéki Református Egyházközség; Bükkszentkereszt Község Önkormányzata (Magyarország); Caritas Ausztria; Caritas Linz (Ausztria); Caritas Trier (Németország); Caritas Svájc; Celldömölk Város Önkormányzata (Magyarország); Communitas Alapítvány; Corvin Művelődési Ház – Erzsébetligeti Színház, Budapest (Magyarország); Csíksomlyói Ferences Szerzetesrend; Csíkszentimrei néptáncegyüttes; Csiky Kert Egyesület (Gyergyószentmiklós); Detk Község Önkormányzata (Magyarország); Diakonisches Werk Mönchengladbach e.V. (Németország); Egerszalók Község Önkormányzata (Magyarország); Egri Főegyházmegye Karitász Szer-
vezete (Magyarország); Erste Alapítvány (Ausztria); Európai Szociális Alap; European Kinaesthetics Association; Familie Ecker Stiftung für Kinder in Not (Trier, Németország); Gyergyó Területi Ifjúsági Tanács; Haszmann Pál Múzeum (Csernáton); Humedica International (Kaufbeuren, Németország); IN VIA Katholische Mädchensozialarbeit Nürnberg e.V. (Németország); Kalot Egyesület (Csíkszereda); Magyar Katolikus Karitász (Magyarország); Kinaesthetics Romania; Kinaesthetics Schweiz; Kindermissionswerk „Die Sternsinger” (Aachen, Németország); Környe Község Önkormányzata (Magyarország); Közbirtokosságok (Bánkfalva, Csatószeg, Csíkbánkfalva, Csíkdelne, Csíkjenőfalva, Csíkkozmás, Csíkmenaság, Csíkrákos, Csíksomlyó, Csíkszentgyörgy, Csíkszentimre, Csíkszentkirály, Csíkszentsimon, Csobotfalva, Göröcsfalva, Gyergyószárhegy, Lázárfalva, Szépvíz); Lady’s Circle (Németország); Lia-Wolter Alapítvány (Csíkszereda); Magyar Máltai Szeretetszolgálat (Celldömölk, Magyarország); Mallersdorfi Ferences Nővérek (Mallersdorf, Németország); Malomfalvi Falufejlesztő Egyesület; Máltai Szeretetszolgálat (Trier, Németország); Mária Út Közhasznú Egyesület (Magyarország); Máriapócs Város Önkormányzata (Magyarország); Mosel-völgyi Caritas-csoportok (Németország); Mustármag Egyesület (Marosvásárhely); Nagyboldogasszony Római Katolikus Plébánia (Celldömölk, Magyarország); Napos Oldal Szociális Központ Pilisvörösvár (Magyarország); Nemesszalók Község Önkormányzata (Magyarország); Német Caritas Szövetség (Freiburg, Németország); Not- und Katastrophenhilfe (Schöndorf-Heddert, Németország); Osthilfe der Diözese Linz (Linz, Ausztria); Református Egyházközség, Gyergyószentmiklós; Renovabis (Németország); Római Katolikus Nőszövetség (Kämpfelbach, Németország); Romániai Magyar Gazdák Egyesülete; Round Table (Németország); Rumänienhilfe Karl (BibergauDettelbach, Németország); Sajópálfala Község Önkormányzata (Magyarország); SoFiA Soziale Friedensdienste im Ausland e.V. Trier (Németország); Stiftung Lebensqualität (Svájc); St. Vitus római katolikus plébánia, Szt. Erzsébet tartomány (Mönchengladbach, Németország); Szent András Római Katolikus Plébánia, Bag (Magyarország); Szent Ferenc Alapítvány (Déva); Szent Gellért Alapítvány (Szentegyháza); Szent Miklós plébánia (Schwarzau, Ausztria); Székelykeresztúri Diáktanács (SZÉDIT); Szívárvány Alapítvány (Marosvásárhely); Szent Erzsébet kórház (Zweibrücken, Németország); Szent Sebestyén római katolikus plébánia (Eppertshausen, Németország); Ugron Alapítvány (Székelyudvarhely); Unitárius Egyházközség, Gyergyószentmiklós; Vadrózsa Néptánccsoport (Csíkszentkirály); Verestóy Attila Alapítvány (Székelyudvarhely); Zöld Fák Fúvószenekar (Csíkszentimre). CÉGEK: Kiemelt támogatók: Coplaning S.a.r.l. (Junglinster, Luxemburg); deBoer Waterdicht (Schooten, Belgien); Dormilux Recticel Schlafkomfort GmbH (Hassfurt, Németország); Harmopan Kft (Csíkszereda); Hochwald-Kliniken (Weiskirchen, Németország); Hope Speed Kft (Sepsiszentgyörgy); Magdolna Impex Kft (Székelyudvarhely); OMV Ausztria. Támogatók: After Kft (Bereck); Ambient Rt (Gyergyószentmiklós); Andimed Diagnosztikai és Kezelőközpont (Sepsiszentgyörgy); Apemin Tusnad Rt (Tusnád); Arterimpex Kft (Gyergyószentmiklós); Babusgató nyomda (Kézdivásárhely); Bálint Trans Kft (Marosvásárhely); Betti Florex Kft (Gyergyószentmiklós); Budvár Kft (Székelyudvarhely); Coop. Consum Kft (Bereck); Corundtrans Csavargó Kft (Székelyudvarhely); Diószegi Pékség Kft (Kézdivásárhely); Elan Trio Kft - Merkúr Üzletlánc (Székelyudvarhely); Erlas Com Kft (Gyergyószentmiklós); EuroTank Kft (Csíkszereda); Fapicom Kft (Gyergyószentmiklós); Favorit Trans Kft (Gyergyószentmiklós); Foto Dobos Kft (Csíkszereda); Gas Tours Kft (Gagy); Gordon Prod Kft (Bogárfalva); Gyopár könyvesbolt (Kézdivásárhely); Hungaricum Vendégház (Máriapócs); Ibolya Virágüzlet (Székelyudvarhely); Impresszum 2007 Kft (Gyergyószentmiklós); Kolumbán Optika Kft (Székelyudvarhely, Csíkszereda, Gyergyószentmiklós, Székelykeresztúr); Kontrastwege Kft (Csíkszereda); Koziker Kft (Gyergyószentmiklós); Lilla Panzió (Székelyudvarhely); Makó Flower Kft (Gyergyószentmiklós); Market Live Kft (Gyergyószentmiklós); Memorix Trial Kft (Gyergyószentmiklós); Mike Harg Kft (Csíkszentkirály); MOL Románia Kft; Muskátli Vendéglő (Gyergyószentmiklós); Nagymama Cukrászda (Csíkszereda); One Impex Kft (Csíkszereda); Open World Kft (Csíkszereda); OrtoProfil Prod Romania Kft (Marosvásárhely); Pal Forex Company Kft (Csíkszentgyörgy); Panoráma Turist Kft (Gyergyóditró); Perla Harghitei Rt (Csíkszereda); Prodia Kft (Csíkszereda); Qualitas Kft (Gyergyószentmiklós); RGIC Consultanta Kft (Gyergyószentmiklós); Rodeo Com Kft (Csíkszentgyörgy); Rollotec Kft (Újszékely); Salina Praid Kft (Parajd); Scorpion Trans Kft (Csíkszereda); Serolab Kft (Székelyudvarhely); Székely Pékség Kft (Kézdivásárhely); Torro-Impex Kft (Bereck); Transptur International Kft (Farkaslaka); Turul Panzió (Csíkszereda);
Vidéki Pékség Kft (Székelyudvarhely); Zenit Plusz Kft (Csíkszereda). MAGÁNSZEMÉLYEK: Balázs József (Gyergyószentmiklós); BlaserRamseyer Erika (Niederscherli, Svájc); Demeter Alpár (Székelykeresztúr); Dr. Kentelky Endre (Marosvásárhely); Farcas család (Csíkszereda); Fogarasi Pál (Marosszentgyörgy); Fülöp Jenő (Székelykeresztúr); Galaci család (Gyímesfelsőlok); Györffy Ibolya (Székelykeresztúr); Karl Elmar és Maria (Németország); Klother Norbert (Oy-Mittelberg, Németroszág); Knobel Stefan (Schübelbach, Svájc); Kolumbán Gábor (Székelykeresztúr); László Olga (Székelyudvarhely); Mezei Tünde (Gyergyószentmiklós); Neubauer Alois és Grete (Hörsching, Ausztria); Schmidiger Monika (Kappelen, Svájc); Seemann Elisabeth és Robert (Sommersdorf, Németország); Sipos Erzsébet (Csíkszentkirály); Szabó Pál (Székelykeresztúr); Wolf Sascha (Rodgau, Németország); Zierbeck Lutz (Aesch, Svájc). MÉDIAPARTNEREK: 24 Ore Mureşene (Marosvásárhely); Alba 24 (Gyulafehérvár); Csíki Hírlap (Csíkszereda); Csíki TV (Csíkszereda); Digital3 TV (Székelyudvarhely); Erdély FM (Marosvásárhely); Erdélyi Magyar Televízió (Marosvásárhely); Friss Rádió (Sepsiszentgyörgy); Fun FM (Csíkszereda); Gazdaélet; Gyergyó TV (Gyergyószentmiklós); Gyergyói Hírlap (Gyergyószentmiklós); Hargita Népe (Csíkszereda); Háromszék (Sepsiszentgyörgy); kezdiinfo.ro; Krónika (Kolozsvár); Marosvásárhelyi Rádió (Marosvásárhely); Marosvásárhelyi Televízió (Marosvásárhely); Mesagerul de Covasna (Sepsiszentgyörgy); Népújság (Marosvásárhely); pluszportal.ro; Polyp Tv (Kézdivásárhely); Prima Rádió (Székelyudvarhely); Profi Rádió (Kézdivásárhely); Radio Ardeleanul (Gyulafehérvár); Radio Atlas FM (Gyulafehérvár); Radio Eveniment (Gyulafehérvár); Rádió Gaga (Marosvásárhely); Radio Kapital FM (Petrozsény); Radio Son (Marosvásárhely); Realitatea Tv Alba (Gyulafehérvár); Sepsi Rádió (Sepsiszentgyörgy); Siculus Rádió (Kézdivásárhely); Sláger Rádió (Sepsiszentgyörgy); Star Rádió (Székelyudvarhely); Ştii TV (Marosvásárhely); Székely Hírmondó (Sepsiszentgyörgy); Székely TV (Csíkszereda); Székely Újság (Kézdivásárhely); transindex. ro; Udvarhelyi Híradó (Székelyudvarhely); uh.ro (Székelyudvarhely); Új Magyar Szó (Bukarest); Vásárhelyi Hírlap (Marosvásárhely); Vasárnap (Kolozsvár); Vox Rádió (Székelykeresztúr); Zi de zi (Marosvásárhely); Ziarul de Mureş (Marosvásárhely); Ziarul Unirea (Gyulafehérvár); Ziarul Văii Jiului (Petrozsény). SZERZŐDÉSES PARTNEREK: Autohaus Henning Kft; Fehér Megyei Egészségbiztosító Pénztár; Hargita Megyei Egészségbiztosító Pénztár; Hargita Megyei Gyermekvédelmi és Szociális Igazgatóság; Hargita Megyei Ifjúsági- és Sportigazgatóság; Hargita Megyei Ifjúsági Igazgatóság; Hargita Megyei Mozgássérültek Egyesülete; Hunyad Megyei Egészségbiztosító Pénztár; Kovászna Megyei Egészségbiztosító Pénztár; Kovászna Megyei Gyermekvédelmi és Szociális Igazgatóság; Maros Megye Tanácsa; Maros Megyei Egészségbiztosító Pénztár; Maros Megyei Gyermekvédelmi és Szociális Igazgatóság; Segítő Mária Katolikus Gimnázium; Soros Oktatási Központ; Székelyudvarhelyi Polgármesteri Hivatal; Szent Ágoston Plébánia (Csíkszereda). Helyi önkormányzatok: Hargita megye: Borszék, Bögöz, Csíkdánfalva, Csíkkarcfalva, Csíkkozmás, Csíkmadaras, Csíkpálfalva, Csíkrákos, Csíkcsicsó, Csíkszentdomokos, Csíkszentgyörgy, Csíkszentimre, Csíkszentkirály, Csíkszentlélek, Csíkszentmárton, Csíkszentmihály, Csíkszentsimon, Csíkszenttamás, Csíkszépvíz, Csíkszereda, Etéd, Farkaslaka, Felsőboldogfalva, Fenyéd, Galambfalva, Galócás, Gyergyóalfalu, Gyergyócsomafalva, Gyergyóditró, Gyergyóremete, Gyergyószárhegy, Gyergyószentmiklós, Gyergyótölgyes, Gyergyóújfalu, Gyímesfelsőlok, Gyímesközéplok, Homoródalmás, Homoródszentmárton, Kányád, Kápolnás, Kászonaltíz, Korond, Lövéte, Madéfalva, Máréfalva, Maroshévíz, Oklánd, Oroszhegy, Parajd, Románandrásfalva, Salamás, Siménfalva, Székelyderzs, Székelykeresztúr, Székelyudvarhely, Szentábrahám, Szentegyháza, Tusnádfürdő, Újszékely, Várhegy, Varság, Vasláb, Zetelaka. Kovászna megye: Barót, Bereck, Esztelnek, Kézdiszentlélek, Kézdivásárhely, Lemhény, Ozsdola, Sepsiszentgyörgy, Torja, Zabola. Maros megye: Balavásár, Nyárádbere, Csatófalva, Csíkfalva, Erdőszentgyörgy, Gyulakuta, Havad, Székelyhodos, Kerelőszentpál, Maroskeresztúr, Marosszentgyörgy, Mezősámsond, Nyárádgálfalva, Nyárádmagyarós, Nyárádremete, Nyárádszereda, Szászdános, Szászkézd, Szásznádas, Szászrégen, Szováta, Székelyvécke, Zágor. Fehér megye: Gyulafehérvár, Nagyenyed, Tövis. Hunyad megye: Petrozsény.
43