Mi, az Otis Fel vo nó Kft. mun ka tár sai mindannyi an ma gun ké nak vall juk a vál la lat alap ve tő ér ték rend jét, me lyet az Otis fi lo zó fi á

OTIS Felvonó Kft.

Elis­ha Gra­ves Otis egy egész ipar­ág ki­bon­ta­ko­ zá­sa előtt nyi­tot­ta meg a ka­put, ami­kor 1853ban a New York ál­lam­be­li Yon­kers­ben (USA)

Mérföldköveink:

fel­ta­lál­ta

és

1853 Elis­h a Gra­ves Otis fel­t a­l ál­j a a biz­t on­s á­g i fogókészüléket

meg­ala­pí­tot­ta az Otis El­eva­tor Com­pany-t.

és a New York ál­l am­b e­l i Yon­k ers-ben meg­a la­p ít­j a cé­g ét,

a

biz­ton­sá­gi

fogókészüléket

a vi­l ág el­s ő fel­vo­n ó­g yá­r át.

Otis ta­lál­má­nya ré­vén az épü­le­­tek az ég fe­lé tör­het­tek, új vá­ro­sok, köz­­pon­tok ala­kul­hat­tak

1900 A Pá­ri­zsi Vi­lág­ki­ál­lí­tá­son be­mu­tat­ja az el­ső moz­gó­lép­csőt.

ki. Ma az Otis 61 000 dol­go­zót fog­lal­koz­tat és

1976 Az Otis El­eva­tor Co. a Uni­ted Tech­no­lo­gi­es Cor­po­ra­ti­on

termékeit a vi­lág több mint 200 or­s zá­g á­b an



értékesíti, köz­tük Ma­gyar­or­szá­gon is.

1990 Az Otis és a Gép- és Fel­vo­nó­sze­re­lő Vál­la­lat GFV-Otis Fel­vo­nó Kft. né­ven ve­gyes­vál­la­la­tot ala­pít.

Az Otis Fel­vo­nó Kft. az Otis El­eva­tor Co. 100%-os tu­laj­do­nú ma­gyar­or­szá­gi le­ány­vál­la­

tel­jes tu­laj­do­nú le­ány­vál­la­la­tá­vá vá­lik.

1992 Az Otis El­eva­tor Co. 100%-os tu­laj­don­jo­got sze­rez a GFV-Otis Fel­vo­nó Kft.-ben. A ma­gyar cég új ne­ve

la­ta. A cég 1990-es megalapítása óta több mint 4000 db felvonót és mozgólépcsőt értékesí­



a to­v áb­b i­a k­b an Otis Fel­v o­n ó Kft. lesz.

tett és telepített hazánkban. Szerelőink közel

1993 For­ga­lom­ba hoz­za az Otis 2000 fel­vo­nó­csa­lá­dot.

6000 felvonó és moz­g ó­lépcső karbantartását

1994 Az Egész­ség­biz­to­sí­tá­si Pénz­tár­ban fel­sze­relt impozáns

végzik szerte az országban.

pa­no­rá­ma­lift­je­i­ért Épí­tő­i­pa­ri Mes­ter­díj­jal tün­te­tik ki. Ez

Dolgozóink el­kö­te­le­zet­tek az ügy­fe­lek bi­zal­má­

az el­ső esz­ten­dő, ami­kor a hi­va­ta­los sta­tiszti­kák kimu­ta­tá­sa

nak nö­ve­lé­sé­ben, le­gyen szó a vá­sár­ló­k igé­nye­it

sze­rint az új fel­vonók ha­tó­sá­gi át­adá­sa te­rén a vál­la­lat pi­ac­

mi­nél in­kább ki­elé­gí­tő új ter­mé­kek ki­fej­lesz­té­

ve­ze­tő po­zí­ci­ót ér el.

sé­ről, az épü­let funk­ci­ó­já­nak és meg­­je­le­né­sé­

1995 Ma­gyar­or­szá­gon is ki­épül az OTIS­LI­NE rendszer,

nek vál­to­zá­sá­val lé­pést tar­tó mo­der­ni­zá­ci­ó­ról

és az al­kal­ma­zot­tak Ser­vi­ce 2000 el­ne­ve­zé­sű tré­ning

vagy a be­ren­de­zés meg­bíz­ha­tó üze­mel­te­té­sét

progra­mon sa­já­tít­ják el a ve­vő­köz­pon­tú szem­lé­le­tet.

biz­to­sí­tó kar­ban­tar­tás­ról. Szolgáltatásainkban

1998 Az Otis Fel­vo­nó Kft. fel­épí­ti és si­ke­re­sen ta­nú­sít­tat­ja

ar­ra tö­rek­szünk, hogy min­den te­kin­tet­ben

ISO 9002-es mi­nő­ség­biz­to­sí­tá­si rend­sze­rét. Fel­sze­re­lik az el­ső REM távfel­ügye­le­ti rendszert.

szé­l es­k ö­r ű­e n és egyé­n i­l eg is meg­f e­l el­j ünk ügyfeleink el­vá­r á­s ai­n ak.

2000 Pi­ac­ra lép a for­ra­dal­mi­an új tech­no­ló­gi­á­kat al­kal­ma­zó Gen2 gép­ház nélk­ü­li fel­vo­nó­rendszer. 2001 El­sők kö­zött be­ve­ze­ti az ISO 9001:2000 mi­nő­ség­irá­ nyítá­si szab­ványt. 2005 Megjelenik a lakóházak, kisebb forgalmú irodaházak

ideális felvonója, a rendkívül környezetbarát, és több nemzetközi díjjal kitüntetett Gen2 Comfort.

2005 ISO 18001 minőségirányítási szabvány bevezetése. 2006 Újabb taggal bővül a Gen2 felvonócsalád: Piacon az egyedülállóan rugalmasan alkalmazható Gen2 Flex. 2007 A Gen2 felvonócsalád – a folyamatos fejlesztéseknek

köszönhetően – nemzetközi elismeréseket kap környezet­ kímélő megoldásaiért.

2008 Megjelenik a környezetvédelem érdekében kifejlesztett ReGen (visszatápláló) hajtás. 2.

2009 Az Otis megkapja az USGBC (Egyesült Államok Ökoló­ giai Építészeti Tanácsa) elismerését környezetkímélő meg­ oldások kifejlesztésében való vezető szerepéért.

Mi, az Otis Fel­vo­nó Kft. mun­ka­tár­sai mind­ annyi­an ma­gun­ké­nak vall­juk a vál­la­lat alap­ve­tő ér­ték­rend­jét, me­lyet az Otis fi­lo­zó­fi­á­ja így fog­lal össze: Olyan fel­vo­nók és moz­gó­lép­csők ér­té­ke­sí­té­sé­ vel kí­vá­nunk meg­fe­lel­ni üz­le­ti part­ne­re­ink és sa­ját al­kal­ma­zot­ta­ink ál­tal tá­masz­tott el­vá­rá­ sok­nak, me­lyek min­den te­kin­tet­ben ki­elé­gí­tik a vá­sár­lók és a hasz­ná­lók igé­nye­it, és a ver­seny­tár­ sa­ink ter­mék­mi­nő­sé­gét fe­lül­múl­ják. Alap­ve­tő cé­lunk, hogy a meg­ren­delt be­ren­de­ zé­se­ket a szer­ző­dé­ses ha­tár­időn be­lül, hi­ány­ ta­la­nul hely­szín­re szál­lít­suk, fel­sze­rel­jük és meg­ren­de­lő­ink­nek át­ad­juk, ezt kö­ve­tő­en pe­dig úgy tart­suk kar­ban azo­kat, hogy meg­hi­bá­so­dás nél­kül üze­mel­je­nek a tervezett élettartamukon belül.

3.

Al­k al­m a­z ot­t ak Min­d e­n ek fel­e tt el­k ö­t e­l e­z et­t ek va­g yunk a te­k in­tet­ben, hogy a magasszintű biztonság­ technikai rendszerünk segítségével ké­nyel­m es és egész­s é­g es mun­k a­k ö­r ül­m é­n ye­k et és nyi­tott, bi­za­lom­te­li pár­­be­szé­det biz­to­sít­sunk al­k al­ma­­zot­ ta­ink szá­má­ra. Min­den­k i szá­m á­r a egyen­lő el­bá­n ást, tisz­tes­s é­g es és ob­jek­tív le­he­tő­sé­ge­ket ígé­rünk a fej­lő­dés­re, elő­lép­te­tés­re és ju­tal­ma­ zás­ra. Nem to­le­rál­juk a disz­k­ri­mi­ná­ció és zak­la­tás sem­mi­lyen for­má­ját. Olyan lég­kört te­rem­t ünk, ami elő­se­g í­t i a ké­pes­sé­gek ki­bon­ta­koz­ta­tá­sát, a kö­rül­te­kin­tő koc­ká­zat­vá­lla­lást és az újí­tást.

Ügy­f e­l ek El­kö­te­le­zet­tek va­gyunk, hogy olyan szin­tű szol­ gál­ta­tá­so­kat nyújt­sunk ügy­fe­le­ink szá­­má­ra, amit el­vár­nak egy el­ső­osz­tá­lyú be­­szál­­lí­t ó­t ól. A le­h e­t ő leg­m a­g a­s abb mi­n ő­s é­g ű, leg­b iz­t on­ sá­g o­s abb és leg­m eg­b íz­h a­t óbb ter­m é­k e­k et és szol­g ál­t a­t á­s o­k at nyújt­j uk ügy­fe­le­ink ré­szé­re ked­ve­ző áron. Ősz­in­te, eti­kus és tisz­tes­sé­ges kap­cso­la­tok­ra és pár­be­széd­re tö­rek­szünk ügy­fe­le­­ in­kkel. Igé­nye­i­ket, kí­ván­sá­ga­i­kat, prob­lé­má­i­kat min­den­kor fi­gye­lem­be vesszük.

Be­s zál­l í­t ók Ősz­in­te és nyílt üz­le­ti kap­cso­la­to­kat épí­tünk ki be­szál­lí­tó­ink­kal, akik kor­rekt és igaz­sá­gos arány­ban

Pi­a ­c i ver­s eny

ré­sze­sül­nek si­ke­re­ink­ből. Tel­je­sít­mé­nyen, meg­bíz­ha­

Az üz­le­ti ver­seny­ben erő­sek és ki­tar­tó­ak

tó­sá­gon, in­no­­vá­ci­ón és bi­zal­mon ala­pu­ló hosszú

va­gyunk. Ver­seny­ben ta­nú­sí­tott ma­ga­tar­tá­sunk

tá­vú kap­cso­la­tok ki­épí­té­sé­re tö­rek­szünk. Bá­to­rít­juk

kor­rekt, eti­k us és tör­v é­n yes. El­k ö­t e­l e­z et­t ek

és ju­tal­maz­zuk be­szá­llí­tó­ink tel­je­sít­mé­nyét, ami

va­g yunk a te­k in­t etben, hogy ügy­f e­l e­i nk­k el

nö­ve­li ter­mé­ke­ink és szol­gál­ta­tá­sa­ink ér­té­két.

őszin­tén, tor­zí­tás és szé­pí­tés nél­kül meg­is­mer­

Be­szál­lí­tó­in­kat a tör­vé­nyek­nek, az eti­kus és be­csü­le­tes

tes­sük ter­mé­ke­ink és szol­gál­ta­tá­sa­ink, vállala­

üz­le­ti ma­ga­tar­tás­nak meg­fe­le­lő­en ver­se­nyez­tet­jük

tunk elő­nye­it.

és mi­nő­sít­jük. 4.

Kö­z ös­s ég A vi­lág egyik ve­ze­tő ipa­ri vál­la­la­taként támogat­ juk a civil szervezeteket, és hozzájárulunk környe­ zetünk fejlesztéséhez. Bá­t o­r ít­j uk és elő­s e­g ít­j ük al­k al­m a­z ot­t a­i nk köz­ügyek­ben és kö­zös­sé­gi moz­gal­mak­ban va­ló rész­vé­te­lét. Te­vé­keny­sé­gün­ket a leg­ma­ga­sabb eti­kai nor­mák be­tar­tá­sá­val vé­gez­zük.

Termékeink Fel­vo­n ó­i nk, moz­g ó­l ép­c ső­i nk fej­l esz­t é­s e­k or el­ső­ként vá­sár­ló­ink vé­le­mé­nyét vesszük fi­g ye­ lem­b e. Ter­m é­k e­i nk ala­p os pi­ac­ku­ta­tás ered­mé­ nye­ként szü­let­nek, te­kin­tet­be vé­ve meg­ren­d e­lő­i nk igé­n ye­i t, és a nem­zet­kö­zi biz­ton­ság­tech­ni­kai és kör­nye­zet­vé­del­mi szem­pon­to­kat. Kí­ná­la­tunk­ból kü­lön­bö­ző mű­sza­ki és esz­­té­ti­kai kö­ve­tel­mé­nye­ket ki­elé­gí­tő sze­mély- és te­her­fel­ vo­nók, illetve moz­gó­lép­csők és moz­gó­jár­dák kö­zül vá­laszt­hat­nak az épü­let ren­del­te­té­sé­nek meg­fe­le­ lő­en, le­gyen szó akár csa­lá­di ház­ról, be­vá­sár­ló­köz­ pont­ról, szál­lo­dá­ról, kór­ház­ról, köz­in­téz­mény­ről, akár gyár­tó üzem­ről, rak­tár­ról.

Fent – Triplex felvonócsoport (Material Center, Budapest)

No­ha fel­vo­nó­kat, moz­gó­lép­cső­ket, moz­gó­jár­dá­kat és egyéb be­ren­de­zé­se­ket ér­té­ke­sí­tünk, a fő feladatunk az ügyfél számára legmegfelelőbb megoldás kidolgozása. Le­gyen szó akár Ma­gyar­or­szág leg­­ma­ga­sabb épü­le­té­nek

bo­nyo­lult

fel­vo­nó­rend­sze­ré­ről,

akár egy két­szin­tes csa­lá­di ház lift­jé­ről, ar­ra tö­rek­szünk, hogy a le­he­tő legbiztonságosabb, legmegbízhatóbb és környezetbarát meg­ol­dást

Jobbra – mozgólépcső (Árkád bevásárlóközpont, Budapest)

nyújt­suk meg­ren­de­lő­ink­nek. Az Otis egy találmánynak – a fogókészülék feltalálásának – köszönhette létrejöttét. Fejlő­ dését azóta is újítások sora kíséri. Innovációink

ReGen (visszatápláló) hajtás

sorába illeszkednek a környezetünk védelme érdekében kifejlesztett legújabb termékeink: a ReGen (visszatápláló) hajtás és a felvonó­ fülkék LED világítása, melyek máris számos nemzetközi

elismerést

szereztek

vállala­

tunknak. A ReGen hajtással és LED világí­ tással készült Gen2 felvonóink akár 75-80%os energia-megtakarításra képesek a hagyo­ mányos hajtóművel és világítással rendelkező berendezésekhez képest.

5.

Korszerű LED fülkevilágítás

Autófelvonó (Reálszisztéma – Toyota autószalon, Budapest)

A felvonók – hasonlóan más műszaki beren­ dezésekhez – időről-időre felújításra szorulnak. A felújítás többet jelent mint egyszerű alkatrészcsere, általa a felvonó esztétikusabbá és gazdaságosabban üze­m el­t ethetővé tehe­t ő, biztonsága, teljesít­m énye, komfortja javítható. A berendezések modernizációjára olyan rendszert fejlesztettünk ki, melynek során

Parlament – Budapest

a felvonó részegységeinek cseréjét több fázis­ ban, rövid határidőn belül, kiváló minőség­ ben, világszínvonalú OTIS részegységek beépí­ tésével végezzük el, legyen szó akár műemlék jellegű épületben, exkluzív irodaházban vagy panel lakóházban üzemelő felvonó felújításá­ ról. A többfázisú modernizáció lényege, hogy a felvonó nem egyetlen, hanem a pénzügyi lehetőségek figyelembevételével több kisebb beruházás eredményeképpen kerül újszerű álla­ potba. A több lépcsőben végrehajtott felújítás

Gen2 modernizáció

egyik nagy előnye, hogy ezáltal a régi, de még használható főegységek élettartamát a maxi­ mumra lehet növelni, sőt az egyes felújítá­ sok közötti időszakban, a beépített új elemek a meglévő egységekkel összehangolva folyama­ tosan biztosítják a felvonó zavartalan üzemét. Minden OTIS alkatrész közös jellemzője a biztonságos üzem, a nagyfokú megbízható­ ság, a magas műszaki igényességű kivitel, és az egyszerű javíthatóság.

Genex irodaház – Budapest 6.

Fülkei vezérlő- jelzőkészülék csere

Hajtás csere

A legjobb felvonók, mozgólépcsők meg-

Ma a legkorszerűbb és legbiztonságosabb

bízható és gazdaságos üzemeltetéséhez is szük­

megoldást az utasok és a berendezés üzemel­

séges a megfelelő karbantartás. Mint az közis­

tetői számára egy felvonó-távfelügyeleti rend­

mert, az a legjobb felvonós cég, amelyik a

szer és egy hatékony kommunikációs csatorna

legjobb szerviz szolgáltatást nyújtja partnerei-

kiépítése jelenti. Az Otis Felvonó Kft. által

nek. Ez az a tény, amiért kiemelten kezeljük,

kínált távfelügyeleti rendszer hiba vagy veszély

folyamatosan mérjük és javítjuk a szerviz terü­

esetén

letén nyújtott teljesítményünket. Legyen szó

tot biztosít az utas illetve az Otis diszpécser

akár egy csillogó irodaház felvonóiról akár egy

központjának szakembere között. Az üzemza­

lakótelepi panelház felvonójáról, minden álta­

var bejelentését követően diszpécserünk érte­

lunk értékesített és telepített termék vásárlója

síti a legközelebbi szakképzett ügyeletest,

ugyanolyan kitüntető figyelemben részesül.

aki az év bármely napján, a nap 24 órájában

Szervizhálózatunk az év 365 napján, a nap 24

30-35 percen belül megkezdi a fülkében rekedt

órájában áll ügyfeleink rendelkezésére. Karban­

utasok mentését.

azonnali

kétirányú

hangkapcsola­

tartási programunk a legjobban képzett embe­ rekkel, minőségi alkatrészekkel és megfelelő szerszámokkal biztosítja a berendezések hosszú távú, zavartalan működését függetlenül azok típusától, gyártójától. A rendszeresen elvégzendő feladatok meghatározásakor figyelembe vesszük a berendezés főbb műszaki adatait és igénybevételét. Az elvégzendő feladatokat számítógépes adat­ bázisban tartjuk nyilván, és vállalatunk felvo­ nószerelői is ezen karbantartási programok alapján végzik napi munkájukat.

7.

Minőségirányítás Piacvezető pozíciónk megőrzése és vevőink bizalmának további erősítése érdekében az 1998-tól alkalmazott minőségbiztosítási rendszerünket to­vább­fejlesztettük, és 2001‑ben az OTIS közép-európai vállalatai sorában az elsők között vezettük be az ISO 9001:2000 szabvány szerinti minő­ségirányítási rendszert. 2005-ben tanúsítattuk az OHSAS 18001:1999 Munkahelyi Egészségvédelem és Biztonságirá­ nyítási rendszert. Kiemelt figyelmet fordítunk a vevőközpontúság, a folyamat-szemléletű irányítás és a folyamatos fejlesztés elveinek érvényesítésére. Fejlesztési céljaink megvalósítása érdekében minőség­ irányítási

rendszerünket

továbbfejlesztjük;

a kapcsolódó szabványokra épülő integrált minőségügyi és biztonságtechnikai rendszert vezetünk be, amely egyidejűleg szolgálja termé­ keink és szolgáltatásaink minőségének folyama­ tos javítását, valamint a biztonság és a hatékony­ ság további növelését. Mindezek tovább erősíthetik vevőink bizalmát és megszerzett piacvezető pozíciónkat.

Biztonságtechnika

8.

Környezetvédelem Vállalatunk vezetése felismerte, hogy a ki­emelkedő gazdasági eredmények mellett nem lehetünk passzív szemlélői környeze­ tünk változásának; óvnunk, védenünk kell

Nap mint nap emberek milliói utaznak világszerte

a természetet. Az Otis Felvonó Kft. vezetése és

Otis felvonókkal. Belépnek a fülkébe, kiválaszt­

alkalmazottai felelősséget éreznek környezetük

ják a megfelelő szintet, és megérkeznek a célál­

iránt, és elkötelezettek a helyi és nemzetközi

lomásra, anélkül, hogy egy pillanatra is megfor­

környezetvédelmi törvények betartása mellett.

dulna a fejükben a biztonság kérdése. Számunkra

Az Otis‑nál úgy dolgozunk, hogy a környe­

ez az igazi siker. Mi sosem felejtünk el a bizton­

zetre a lehető legkisebb kedvezőtlen hatást

ságra gondolni.

gyakoroljuk.

Az Otis Vállalatcsoport több mint 150 éve élen­ jár a műszaki fejlesztésben és az ipari szabványok megalkotásában, amelyek mind dolgozóink, mind az utasok számára egyre nagyobb biztonságot nyújtanak. Küldetésünk, hogy a világ legbizton­ ságosabb berendezéseit állítsuk elő, és folytonosan növeljük a termékeinket vásárlók és a használók bizalmát. Társaságunk – az Otis Felvonó Kft. – a Vállalat-csoport tagjai között a biztonságtech­ nika területén is előkelő helyen áll. 2001-ben elnyertük az Otis tagvállalatok között meghir­ detett Folyamatos Fejlődés Díjat. Ezt az elisme­ rést az a cég kaphatja meg, amely több éven át kiemelkedő biztonságtechnikai eredményeket ér el.

Az Otis központ elismerése a biztonságtechnika irányításáért

Személyfelvonók

La Siesta lakópark Budapest

Ökocentrum lakópark Budapest

Posta Bank Budapest

9. Árkád bevásárlóközpont Pécs

Berzenczey utcai lakóház Budapest

Rétköz Irodaház Budapest

Személyfelvonók

art’otel Budapest

10. Hilton Budapest West End

BSR Irodaház Budapest

Személyfelvonók

Lánchíd Palota Budapest

11.

OTP Bank székház Budapest

Castrum ház Budapest

Személyfelvonók

Duna torony Budapest

12.

Európa torony Budapest

Vodafone Székház Budapest

Panorámafelvonók

Csaba Center bevásárlóközpont Békéscsaba

Schoepf-Merei Ágost Klinika Budapest 13.

Récsei Center bevásárlóközpont Budapest

Asia Center bevásárlóközpont Budapest

Deák palota Budapest

Panorámafelvonók

Nemzeti Színház Budapest

14. Bajcsy-Zs. út 37. – Lakóház Budapest

Természettudományi Múzeum Budapest

Material Center Budapest

Kölcsey Központ Debrecen

Mozgólépcsők, mozgójárdák

15. Soroksári úti Tesco Áruház

Árkád bevásárlóközpont Győr

Materiál Center bevásárlóközpont

Mozgólépcsők, mozgójárdák

16.

Savoya Park bevásárlóközpont Budapest

Fórum bevásárlóközpont Debrecen

Allee bevásárlóközpont Budapest

Mozgólépcsők, mozgójárdák

17.

Mom Park bevásárlóközpont Budapest

West End City Center bevásárlóközpont Budapest

Árkád bevásárlóközpont Budapest

Árkád bevásárlóközpont Pécs

Teher- és betegszállító felvonók 18.

Városi Önkormányzat Kórház Kalocsa

Országos Orvosi Rehabilitációs Intézet Budakeszi

Szent Imre Kórház Budapest

Egyéb berendezések 19.

Megyeri híd Budapest

Természettudományi Múzeum Budapest A párizsi Louvre-ban működő személyemelő mintájára készített, mozgáskorlátozottakat szállító emelőberendezés

Kőröshegyi völgyhíd

OTIS Felvonó Kft. 1082 Budapest, Futó u 47­53. Telefon: +36 1/430­4600 Fax: +36 1/430­4647 E­mail: [email protected] Internet: www.otis.hu