METODOLOGI PENELITIAN KUANTITATIF
1
Proses Penelitian Perumusan Masalah
Hipotesis
Generalisasi/ Simpulan
TEORI
Analisa Data
Pengumpulan Data
Disain Penelitian
Pengukuran
2
Topik: Disain Survei | Penentuan Populasi/Sampel | Pengukuran | Penyusunan Instrumen |
3
Research Design (Disain Penelitian) adalah kerangka untuk melaksanakan suatu proyek penelitian ilmiah yang merinci secara spesifik prosedur yang perlu dilakukan untuk memperoleh informasi untuk membangun dan/atau memecahkan masalah penelitian.
1 4
Tiga Tujuan Penelitian | Eksploratif | Deskriptif | Eksplanatif
5
Penelitian Eksploratif:
Menggali suatu fenomena atau gejala yang selama ini belum diketahui. Penelitian jenis ini biasanya merupakan inisial penelitian berikutnya. Tujuan: Merumuskan atau membuat batasan masalah secara lebih tepat dan rinci | Mengidenifikasi alternatif arah tindakan | Merumuskan hipotesis | Mengisolasi peubah kunci dan saling hubungannya untuk penyelidikan lebih lanjut | Memperoleh gagasan untuk mengembangkan pendekatan terhadap masalah | Membuat prioritas untuk penelitian selanjutnya |
6
Pertanyaan penelitian eksploratif biasanya menggunakan kata tanya “Apa” atau “Siapa”. Contoh: Apa saja yang dapat mempengaruhi faktor kinerja PNS? | Siapa saja aktor yang menentukan citra organisasi? | Apa saja kebijakan pemerintah yang berkaitan dengan UKM yang telah diimplementasikan oleh pemerintah selama ini? | Apa faktor-faktor pendorong dan penghambat dalam implementasi kebijakan UKM? |
7
Penelitian Deskriptif:
Memberikan gambaran mengenai fenomena yang diamati lebih detail. Tujuan: Menjelaskan suatu topik yang biasanya berupa fungsi (pola hubungan) atau karakteristik obyek penelitian. | Seperti: menjelaskan karakteristik kelompok tertentu dari konsumen, wiraniaga, organisasi, atau ceruk pasar. Misalnya riset untuk menentukan profil konsumen berat (heavy buyer) dari ceruk pasar tertentu. |
8
Pertanyaan penelitian deskriptif biasanya menggunakan kata tanya “Apakah” atau “Bagaimana”. Contoh: Apakah tingkat pendidikan dapat mempengaruhi kinerja PNS? | Bagaimana pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja organisasi? | Apakah kepuasan karyawan dapat mempengaruhi kualitas layanan? |
9
Penelitian Eksplanatif:
Menemukan penjelasan mengapa suatu kejadian atau gejala terjadi. Hasil akhir dari penelitian ini adalah gambaran hubungan sebab akibat. Tujuan: Untuk mengetahui peubah yang menjadi penyebab (independent variable) dan peubah akibat (dependent variable) dari suatu fenomena. | Untuk menentukan sifat hubungan antara peubah penyebab dan peubah yang akibatnya akan dibuat prediksinya. |
10
Pertanyaan penelitian eksplanatif biasanya menggunakan kata tanya “Apakah” tu “Mengapa”. Contoh: Apakah tingkat pendidikan dapat mempengaruhi kinerja PNS? | Apakah kepuasan karyawan berpengaruh terhadap kualitas layanan? |
11
Experimental Design (ED) untuk Penelitian Eksplanatif |
Apa yg diperlukan dalam ED ? ED yg sederhana membutuhkan paling tidak dua variabel dan dua grup peserta yg diobservasi y Dua variabel Æ Independent & Dependent y Dua grup Æ experimental & control y
|
Manipulasi independent variabel dilakukan pada experimental grup, pada control grup tidak dilakukan manipulasi.
12
PERBEDAAN TUJUAN PENELITIAN EKSPLORASITIF
DESKRIPTIF
EKSPLANASI
Tujuan: Mencari wawasan dan gagasan
Menjelaskan karakteristik atau fungsi
Menentukan hubungan sebabakibat
Karakteristik: Luwes, rumit, menghasilkan rancangan riset akhir
Didahului oleh perumusan hipotesis dan rancangan riset terstruktur
Manipulasi satu atau lebih peubah
Metode: Penjajagan ahli, data sekunder, observasi.
Data sekunder, evaluasi, survey.
Eksperimen
13
Memilih Unit Analisis Tingkat agregasi dimana hipotesis dapat diamati. | Individuals (citizens, leaders, etc.) | Groups (parties, social movements) | Organizations/Institutions (states, bureaucracies, firms) |
14
Time Dimensions Cross-Sectional | Longitudinal |
Trends y Cohorts y Panels y
15
Latihan di Kelas | Rumuskan
pertanyan penelitian Anda! | Tentukan jenis tujuan penelitian Anda! (minimal 2 pertanyaan)
16
Kesalahan Inferensi |
|
|
|
|
Ecological Fallacy y Menyimpulkan suatu keadaan pd unit & tingkat analisis lbh rendah dng menggunakan unit analisis lbh tinggi. Reductionism y Menyimpulkan suatu keadaan pd unit & tingkat analisis lbh tinggi dng menggunakan unit analisis lbh rendah. Tautology y Hubungan kausal yg sudah dianggap benar karena definisi. Spuriousness y Hubungan antar variabel tidak tampak karena adanya pengaruh variabel ketiga. Teleology y Penjelasan sebab terjadinya suatu gejala dari suatu kondisi yang baru akan terjadi dari hakekat gejala tersebut. 17
PENGUKURAN (MEASUREMENT) Proses integratif untuk menentukan intensitas atau besaran informasi dari suatu konstruk, konsep, atau objek.
2 18
Model Penelitian Contoh:
KEPUASAN PEGAWAI
KUALITAS LAYANAN
19
Operasionalisasi Konsep Mendefinisikan sebuah konsep untuk membuatnya bisa diukur. Langkah: 1. 2.
Dilakukan dengan melihat pada dimensi aspek atau sifat yang ditunjukkan oleh konsep. Dimensi diterjemahkan ke dalam elemen yang dapat diamati dan diukur sehingga menghasilkan suatu indeks pengukuran konsep. Latihan 20
Dimensi Kualitas Layanan Tangibles
: penampilan fasilitas fisik, perlengkapan, personel, dan material komunikasi. Reliability : kemampuan menyajikan jasa yang andal dan aku-rat sebagimana dijanjikan. Responsiveness : kesediaan membantu pelanggan dan menyajikan jasa secara cepat. Assurance : keahlian/pengetahuan serta kesopanan karyawan dan kemampuan mereka meyakinkan keandalan-nya. Empathy : kepedulian, perhatian secara individual dari peru-sahaan terhadap pelanggan.
21
Dimensi Kepuasan Pegawai I. Keamanan
: arti pentingnya struktur, stabilitas, dan prediktabilitas dalam lingkungan kerja. II. Otonomi : arti pentingnya kontrol yang dilakukan oleh diri sendiri, inisiatif. III. Kenyamanan : arti pentingnya lingkungan kerja yang tidak membawa stres dan menyenangkan. IV. Altruisme : arti pentingnya harmoni dengan yang lain dan kesempatan untuk melayani yang lain. V. Pencapaian : arti pentingnya penyelesaian atas penggunaan kemampuan seseorang. VI. Status : arti pentingnya pengakuan dan prestis sosial.
22
Penyusunan Instrumen (Disain Kuesioner)
3 23
WHAT IS A QUESTIONNAIRE? |
An instrument (form) to collect answers to questions y collect factual data y
|
|
gathers information or measures
A series of written questions/items in a fixed, rational order
24
WHY USING A QUESTIONNAIRE? A well designed questionnaire: | Gives accurate and relevant information to your research question | Minimizes potential sources of bias | Will more likely be completed ⇒As simple and focused as possible
25
QUESTIONNAIRE INTRODUCTION |
Survey/interview introduction y y y y y y
Who you are/ what is your thesis topic Why you are investigating Where you obtained the respondent’s name How and where you can be contacted Guarantee of confidentiality Length of interview (be honest)
⇒ Usefulness of study should be clear to all respondents
26
DO: Use simple wording | Be brief | Be specific |
27
DO NOT: Be vague | Be condescending or talk down to respondent | Use biased wording | Use abbreviations or scientific jargon | Use objectionable questions | Be redundant |
28
FORMAT OF QUESTIONS |
Ask for one information at a time Do you own a dog or have frequent contacts with dogs?
Yes No
Use mutually exclusive and exhaustive answer options | Vertical order of answer options |
29
BE ACCURATE Do you often touch dogs?
Yes No
vs. How often did you touch a dog during the past 3 months?
Once Twice Three times or more Not at all Don´t know 30
BE APPROPRIATE Are you a drunk? Yes No
vs. How often have you consumed alcoholic beverages during the past 6 months? Daily 2-6 times/week Once a week Less than once a week Don´t know
31
BE OBJECTIVE Did you drink the strange brownish drink in Prague? Yes No
Vs. Which beverage did you consume? Water Beer Wine Karkadé None of them Don´t know
32
BE SIMPLE Did you smoke not less than a mean amount of 7 cigarettes/2 days from 1999 onwards? Yes No
vs. Did you smoke an average of 2 pack of cigarettes/week for the last 5 years? Yes No Don´t know 33
OPEN OR CLOSED? Closed | Advantages: y y y y y
Simple and quick Reduces discrimination against less literate Easy to code, record, analyze Easy to compare Easy to report results
34
CLOSED QUESTIONS |
Disadvantages: y y
Restricted number of possible answers Loss of information
35
OPEN QUESTIONS |
Advantages: Not directive y Allows exploration of issues to generate hypothesis y
|
qualitative research, focus groups, trawling questionnaires
Used even if no comprehensive range of alternative choices y Good for exploring knowledge and attitudes y Detailed and unexpected answers possible y
36
OPEN QUESTIONS |
Disadvantages: y y y y y
Interviewer bias Time-consuming Coding problems Difficult to analyze! Difficult to compare groups
37
PROBLEMS AND PITFALLS |
Avoid questions that ask two things at once - you won’t know which ‘bit’ people are answering: Have you ever had stomach ache and diarrhoea?
|
Ambiguity..... Do you go to the woods a lot?
38
PROBLEMS AND PITFALLS | Avoid
jargon/abbreviations/slang
How often do you get up at night to PU? (pass urine) Should IVDUs be treated in the community? | Avoid
not mutually exclusive options
What age are you? 16-20 20-25 25-30 35-40 39
PROBLEMS AND PITFALLS |
Avoid leading questions Do you think that the food in the hotel made you sick? Did the hotel staff seem unhygenic to you? Do you agree that the hospital staff were close to exhaustion?
|
Avoid making questionnaire too long
|
Typographical / spelling errors
40
WAYS TO INCREASE PERCEIVED REWARD
Show positive regard | Say thank you | Ask them for “advice” | Give social validation | Give a tangible reward | Make the questionnaire interesting | State an upcoming deadline |
41
Prinsip Disain Kuesioner 1. Prinsip Susunan Kata
Teknik Survei (Kuesioner)
a. b. c. d. e.
Isi & & Tujuan Pertanyaan Susunan Kata & Bahasa Tipe & Bentuk Pertanyan Urutan Klasifikasi Data
2. Prinsip Pengukuran
a. b. c. d.
Kategorisasi Pengkodean Skala & Penyusunan Skala Keandalan & Validitas
3. Prinsip Tampilan
a. b. c. d.
Penampilan Kuesioner Panjang Kuesioner Perkenalan u/ Responden Instruksi Pengisian
4. Prinsip Administrasi
a. Administrasi Kuesioner b. Menguji Kualitas Data
42
PENGUKURAN DAN SKALA SKALA Penentuan besaran/kontinum yang dilekatkan kepada suatu konstruk atau objek. PENGUKURAN SKALA: Proses penentuan deskriptor untuk mewakili rentang respon terhadap pertanyaan tentang suatu konstruk atau objek. ANGKA SKALA Derajat intensitas yang dilekatkan kepada respon dalam pertanyaan atau metode observasi tertentu. SIFAT PENGUKURAN SKALA Assignment Order Distance Origin 43
SIFAT-SIFAT PENGUKURAN SKALA (SCALING PROPERTIES) | | | |
Assignment: Penggunaan deskriptor yang unik untuk mengidentifikasi suatu objek dalam suatu set Order: Penentuan besaran relatif antardeskriptor yang dilekatkan kepada tiap deskriptor angka skala Distance: Skema pengukuran yang menunjukkan beda mutlak/nyata tiap deskriptor, angka skala, atau respon Origin: Mempunyai titik asal yang unik dalam suatu deskriptor angka skala dari titik salib sumbu.
44
HUBUNGAN ANTARA SKALA DAN SIFAT-SIFATNYA
SKALA
ASSIGNMENT
ORDER
DISTANCE
ORIGIN
Nominal
YA
TIDAK
TIDAK
TIDAK
Ordinal
YA
YA
TIDAK
TIDAK
Interval
YA
YA
YA
TIDAK
Rasio
YA
YA
YA
YA
45
CONTOH SKALA NOMINAL
1. Apakah Saudara menyukai es krim? [ ] Suka [ ] Tidak suka 2. Bagaimana status perkawinan Saudara? [ ] Kawin [ ] Belum kawin [ ] Janda [ ] Duda [ ] Lain-lain (jelaskan) 3. Adipasar (supermarket) mana yang Saudara kunjungi berbelanja selama tiga puluh hari terakhir? [ ] Matahari [ ] Hero [ ] Ramayana [ ] Carrefour [ ] Golden Truly
46
CONTOH SKALA ORDINAL 1. Bagaimana pemahaman Saudara tentang pelayanan asuransi dengan kategori berikut? [ ] Sangat memahami semua jenis pelayanan. [ ] Memahami semua jenis pelayanan. [ ] Memahami pelayanan dasar. [ ] Sedikit memahami pelayanan. [ ] Tidak memahami pelayanan. 2. Bagaimana kecenderungan Saudara tentang berbagai pelayanan perbankan? Beri angka 1 untuk pilihan pertama, 2 untuk pilihan kedua dan seterusnya. [ ] Pelayanan di dalam bank [ ] Drive-in [ ] ATM 24 jam [ ] Melalui telepon [ ] Melalui pos [ ] Melalui internet
47
CONTOH SKALA INTERVAL 1. Sudah berapa lama Saudara tinggal di rumah ini? [ ] kurang dari 1 tahun [ ] 1-3 tahun [ ] 4-6 tahun [ ] 7-9 tahun [ ] 10 tahun atau lebih 2. Dari berbagai kategori pendapatn berikut ini, pada kategori mana pendapatan Saudara dalam sebulan? [ ] Di bawah Rp 500.000 [ ] Rp500.000 - kurang dari Rp1.500.000 [ ] Rp1.500.000 – kurang dari Rp2.500.000 [ ] Rp2.500.000 - kurang dari Rp5.000.000 [ ] Rp5.000.000 – kurang dari Rp10.000.000 [ ] Rp10.000.000 – kurang dari Rp20.000.000 [ ] Rp20.000.000 ke atas
48
CONTOH SKALA RASIO
1. Berapa jumlah anak di bawah 21 tahun yang tinggal di rumah ini? [ ] 1 orang [ ] 2 orang [ ] 3 orang [ ] 4 orang [ ] 5 orang [ ] 6 orang [ ] … orang (jika lebih dari 6 orang) 2. Berapa galon isi 19 liter minuman mineral yang dibeli dalam sebulan dari berbagai merek berikut? a. Ades … galon b. Aqua … galon c Grand … galon d. Tang … galon e. Tripanca … galon f . ______ …. galon (sebutkan nama merek)
49
Latihan di Kelas | Buatlah
kuesioner untuk riset Anda!
50
Polulasi & Sampel
4 51
PENGERTIAN Populasi merupakan sekumpulan orang atau objek yang memiliki kesamaan dalam satu atau beberapa hal dan yang membentuk masalah pokok dalam suatu riset khusus. Populasi yang akan diteliti harus didefinisikan dengan jelas sebelum penelitian dilakuk | Sampel adalah semacam miniatur (mikrokosmos) dari populasinya |
52
MENGAPA SAMPEL
|
Data yang dipergunakan dalam suatu penelitian belum tentu merupakan keseluruhan dari suatu populasi karena beberapa kendala : y y y y y
Kendala biaya Kendala waktu Kendala tenaga Polulasi yang tidak terdefinisikan Untuk mengatasi masalah dalam pemakaian data yang mengalami kendala-kendala, maka dapat dipergunakan SAMPEL.
53
Ukuran Sampel
Macam-macam cara untuk menentukan ukuran sampel dari suatu populasi. | Beberapa ahli mengemukakan berbagai cara yang berbeda. |
54
Menentukan ukuran sampel menurut Slovin |
Menggunakan rumus :
n = N = E =
ukuran sampel ukuran populasi persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang masih dapat ditolerir atau diinginkan misalnya 2% 55
|
Rumus tersebut memiliki asumsi bahwa populasi berdistribusi normal
Batas-batas kesalahan Populasi +1%
+2%
+3%
+4%
+5%
+10%
500
-
-
-
-
222
83
1500
-
-
638
441
316
94
2500
-
1250
769
500
345
96
5000
-
1667
909
556
370
98
10000
5000
2000
1000
588
385
99
50000
8333
2381
1087
617
387
100
56
Types of Sampling Methods Samples
Non‐Probability Samples
Simple Random
Quota Judgement
Probability Samples Stratified
Convinience
Cluster Snow ball
Area Purposive
Systematic 57
PROBABILITY SAMPLING PROBABILITY SAMPLING ADALAH TEKNIK PENGAMBILAN SAMPEL YANG MEMOSISIKAN SEMUA ANGGOTA POPULASI DALAM PSOSISI YANG SAMA, YAKNI SAMA‐SAMA MEMILIKI PELUANG UNTUK MENJADI SAMPEL. TEKNIK‐TEKNIK YANG DIKEMBANGKAN DALAM MODEL INI MERUAKAN TEKNIK‐TEKNIK TERBAIK DALAM PENGAMBILAN SAMPEL. SEJAUH KARAKTER POPULASINYA MEMUNGKINKAN UNTUK DIAMBIL SAMPEL DENGAN TEKNIK‐TEKNIK PROBABILITY SAMPLING, DISARANKAN AGAR DILAKUKAN 58
Pengambilan Sampel Probabilitas |
| |
Suatu metode pemilihan ukuran sampel dimana setiap anggota populasi mempunyai peluang yang sama untuk dipilih menjadi anggota sampel. Tetapi semakin besar populasi, akan semakin sulit. Ada empat cara pengambilan sampel dengan metode ini : 1. Simple random Sampling 2. Stratified random sampling (cara stratifikasi) 3. Cluster sampling (cara kluster) 4. Systematic sampling
59
