MENGATASI MASALAH KOMUNIKASI DALAM KELUARGA MELALUI STRATEGIC FAMILY THERAPY

MENGATASI MASALAH KOMUNIKASI DALAM KELUARGA MELALUI STRATEGIC FAMILY THERAPY OVERCOMING COMMUNICATION PROBLEM IN THE FAMILY WITH STRATEGIC FAMILY THERAPY Dini Fidyanti Devi Program Magister Psikologi Profesi Universitas Muhammadiyah Malang E-mail: [email protected] ABSTRACT Participants of this study were a mother and her daughter, which had a communication problem. The purpose of this study was to determine the effect of strategic family therapy in an effort to increase the adaptive communication between the daughter and her mother. The interventions hadfour sessions with a given task to be performed by each member of the family. After the intervention ended, it showed that the communication between family members became more open, aware of others needs. Each member of the family could shape a new behavior that has been agreed despite of some tasks that have not been done. Key words: : strategic family therapy, communication, family ABSTRAK Subjek dalam kasus keluarga ini adalah seorang ibu dan anak kedua yang mengalami persoalan komunikasi keluarga. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh strategic family therapy dalam upaya meningkatkan komunikasi yang adaptif antara anak dan ibu. Intervensi dilakukan sebanyak empat sesi dimana diberikan tugas yang telah dirancang dan disepakati untuk dilakukan oleh masing-masing anggota keluarga. Setelah proses intervensi berakhir, maka didapatkan hasil bahwa hubungan komunikasi antar anggota keluarga satu dengan yang lainnya menjadi lebih terbuka terhadap kebutuhan masing-masing anggota keluarga. Selain itu, masing-masing anggota keluarga mampu membentuk perilaku baru yang telah disepakati walaupun dari beberapa tugas rumah ada beberapa tugas yang belum dilakukan. Kata Kunci : Strategic Family Therapy, Komunikasi, Keluarga

Keluarga inti secara tradisional di-

menjaga struktur mereka, sistem keluarga

pandang sebagai sekelompok orang yang

memiliki aturan, prinsip-prinsip yang

dihubungkan oleh ikatan darah dan ikat-

memungkinkan mereka untuk melakukan

an hukum. Fungsi keluarga adalah seba-

tugas-tugas hidup sehari-hari. Beberapa

gai tempat saling bertukar antara anggota

peraturan yang dinegosiasikan secara

keluarga untuk memenuhi kebutuhan fisik

terbuka dan terang-terangan, sedangkan

dan emosional setiap individu. Untuk

yang lain terucap dan rahasia. Keluarga

234 | Jurnal Intervensi Psikologi Vol. 8 No. 2 Desember 2016

Mengatasi Masalah Komunikasi dalam Keluarga Melalui Strategic Family Therapy

sehat memiliki aturan yang konsisten,

tetapi

jelas, dan ditegakkan dari waktu ke

apakah harapan terhadap anggota yang

waktu tetapi dapat disesuaikan dengan

lain masuk akal.

perubahan perkembangan kebutuhan ke-

membantu

Pendekatan

anggota

lain

keluarga

adalah

terapi

luarga. Setiap anggota keluarga memiliki

keluarga terstruktur. Terapis berusaha

peranan yang jelas terkait dengan posisi

menemukan persoalan utama dari masa-

sosial mereka.

lah subjek dalam konteks keluarga,

Terapi

keluarga

sering

dimulai

bukan sebagai masalah individual (Kerr &

dengan fokus pada satu anggota keluarga

Christine, 2008). Tujuannya adalah untuk

yang mempunyai masalah. Khususnya,

mengurangi sikap

subjek yang diidentifikasi adalah remaja

mengarah pada satu orang. Contohnya,

laki-laki yang sulit diatur oleh orang tua-

terapis menyampaikan bahwa perilaku

nya atau gadis remaja yang mempunyai

menentang dan agresif dari remaja mung-

masalah makan. Sesegera mungkin, tera-

kin adalah tanda dari ketidakamanan

pis akan berusaha untuk mengidentifikasi

remaja atau alasan untuk mendapatkan

masalah keluarga atau komunikasi ke-

perhatian yang lebih dari ayahnya. Pada

luarga yang salah, untuk mendorong

banyak keluarga yang mengalami stress,

semua anggota keluarga mengintrospeksi

pesan emosional begitu tersembunyi

diri menyangkut masalah yang muncul.

sehingga anggota keluarga lebih sering

Tujuan umum terapi keluarga adalah

berbicara tanpa berbuat.

menyalahkan

yang

meningkatkan komunikasi karena keluar-

Fokus penelitian ini adalah keluar-

ga yang bermasalah seringkali percaya

ga yang terdiri atas tiga anggota keluarga,

pada pemahaman tentang arti penting

yaitu Ibu dan dua anak perempuan.

dari komunikasi (Goldenberg, 2008).

Masalah yang terjadi dalam keluarga ini

Keluarga sementara itu, mengajar-

berkaitan

dengan

komunikasi

dalam

kan penyelesaian tanpa paksaan, meng-

keluarga yang kurang baik antara anak

ajarkan orang tua untuk menetapkan

kedua dengan Ibu. Masalah tersebut

kedisiplinan pada anak-anak mereka,

berkaitan dengan kebutuhan ekonomi

mendorong tiap anggota keluarga untuk

atau keuangan dalam keluarga. Anak

berkomunikasi secara jelas satu sama

menyampaikan

lain, mendidik anggota keluarga dalam

dengan ibu memang kurang dekat dan

prinsip perubahan perilaku, tidak mene-

sudah berlangsung sejak masih kecil. Ia

kankan kesalahan pada satu anggota akan

cenderung lebih dekat dengan sosok

bahwa

hubungannya

Jurnal Intervensi Psikologi Vol. 8 No. 2 Desember 2016

| 235

Dini Fidyanti Devi

ayah, yang selalu menjadi perantara

dagangannya dari pagi hingga sore hari.

komunikasi antara anak kedua dengan

Ia sudah enam kali melamar pekerjaan

ibu. Hubungan ini menjadi semakin

yang baru, namun belum mendapatkan

buruk setelah ayah meninggal.

panggilan kerja. Ia merasa sendiri meng-

Semenjak saat itu ibu menjadi sering

marah-marah

karena

memilih untuk keluar dari rumah dan

masalah kecil, murung dan berbicara

berkumpul dengan teman-temannya. Se-

dengan tetangga tanpa mengenal waktu,

lain itu ketika berada di rumah, ia lebih

serta sering mengatakan kalau ayah

banyak menghabiskan waktu didalam

subjek sudah pensiun dan meninggal

kamar untuk menunjukkan pada ibu jika

secara

dirinya tertekan.

mendadak.

hanya

hadapi masalah yang dihadapinya dan

Kebiasaan

makan

bersama dan berkumpul dengan keluarga

Ketidaknyamanan dalam keluarga

sudah tidak pernah lagi. Anak kedua

tersebut tidak hanya dirasakan oleh anak

pernah mencoba menyampaikan keluh-

kedua tetapi juga dirasakan oleh ibu. Ia

annya kepada ibu yang tidak perhatian

mengeluhkan bahwa anak kedua tidak

dengannya, namun ibu tidak terlalu

memahami kondisi keuangan keluarga

memperdulikan ketika berbicara. Hal ini

yang sudah berubah. Ibu berperan seba-

membuat hubungan antara ibu dan anak

gai pencari nafkah sekaligus mengurus

menjadi kurang komunikasi dan menjadi

kedua anaknya setelah suaminya mening-

sering selisih paham.

gal. Ia mengeluhkan bahwa selama ini

Perilaku antara ibu dan anak ini

anaknya tidak memiliki inisiatif untuk

cenderung buruk dimana anak kedua

membantunya dalam menambah pen-

kadang mencoba memulai pembicaraan

dapatan keluarga. Ibu kesal melihat anak-

terlebih dulu, namun kurang mendapat-

nya yang lebih memilih berkumpul deng-

kan perhatian dari ibunya.

Bahkan, ia

an teman-temannya dan menghabiskan

dipandang sebagai anak yang bodoh

waktu dengan mengirimkan barang da-

karena tidak kunjung mendapatkan pe-

gangan seharian tanpa memperdulikan

kerjaan setelah mengundurkan diri dua

kondisi ibu yang membutuhkan bantuan

tahun dari pekerjaannya. Hal ini mem-

dan dukungan keluarga. Ia menghindar

buat anak kedua sakit hati. Ia merasa

berkomunikasi dan terkadang lebih me-

putus asa mengajak ibu berkomunikasi.

milih berkumpul dengan ibu-ibu tetangga

Sebagai pelampiasan, ia sering pergi

untuk mengusir kesepiannya. Ia ber-

keluar rumah untuk mengantar barang

harap, anak kedua sadar akan kewa-



jibannya dan mau lebih berusaha dengan

coba mengajak bicara ibunya terlebih

mencoba mencari pekerjaan yang pasti

dahulu atau menonton acara televisi

agar dapat memiliki penghasilan tetap

kesukaan bersama-sama.

setiap bulannya dan lebih banyak menghabiskan

waktu

bersama

dirinya

di

Permasalahan yang terjadi pada subjek karena perubahan tahapan kehidupan atau family life cycle. Saat ayah

rumah. Anak pertama juga merasa tidak

meninggal, anak kedua memutuskan ber-

betah berada di dalam rumah karena

henti bekerja dan masih belum mem-

sering menyaksikan anak kedua dan ibu

punyai pekerjaan tetap lagi hingga se-

bertengkar dan tidak bertegur sapa. Anak

karang. Ia menggantungkan perekonomi-

pertama

keluarganya

an keluarga dengan berjualan melalui

sudah berubah, adik dan ibunya sibuk

online shop. Selain itu mantan calon

dengan urusan masing-masing, dimana

suami subjek juga membatalkan per-

anak kedua lebih senang menghabiskan

nikahan secara tiba-tiba. Sedangkan ibu

waktunya diluar rumah dan kamar tidur,

masih belum bisa memahami kondisi

sedangkan ibunya juga lebih sering

anak

menghabiskan waktunya dengan berkum-

mencari pekerjaan disela-sela berjualan

pul dengan tetangga. Anak kedua dan

melalui online shop. Hal ini membuat

ibunya tidak pernah lagi makan bersama

saat berkumpul keluarga bersama seperti

saat berkumpul di sore hari, walaupun

makan, sering terjadi perdebatan. Anak

sekedar menonton televisi bersama. Anak

kedua merasa ibunya tidak bisa mengerti

pertama mengatakan jika dia lebih per-

kondisi dirinya. Untuk menghindari per-

hatian dengan ibunya, seharusnya adik

debatan yang sering terjadi antara dirinya

perempuannya bisa mengerti kondisi ibu

dan ibu, anak kedua memilih lebih sering

seperti dirinya. Ia mengutarakan bahwa

menghabiskan waktu di kamar dan

hubungannya dengan ibunya biasa saja,

menghindar berbicara secara langsung

namun melihat hubungan antara adik

jika berpapasan dengan ibunya.

dan

merasa

ibunya

kondisi

yang

kurang

kedua

yang

sudah

berusaha

harmonis,

Anak pertama menganggap waktu

membuatnya merasa bosan jika berada

berkumpul keluarga sudah tidak ada lagi.

dirumah. Anak pertama menyatakan ibu

Selain itu, ibu juga sering mengadukan

terkadang juga kurang memperhatikan

masalah adik, sehingga ia sering menegur

dirinya, namun hal ini tidak terlalu

tanpa mendengarkan penjelasan dari adik

mengganggunya. Ia selalu berusaha men-

perempuannya dulu. Akibat dari per-


| 237

Dini Fidyanti Devi

ubahan tahapan kehidupan ini, keluarga

laku yang bermasalah merupakan usaha

mengalami krisis situasional yang meru-

individu untuk mencapai kekuasaan dan

sak inti dari perkembangan keluarga atau

rasa aman.

disfungsi keluarga.

Berdasarkan hasil asesmen diketa-

Permasalahan yang terjadi tidak

hui bahwa permasalahan dalam keluarga

kunjung ada solusi sehingga menjadi

ini karena tahap kehidupan keluarga

masalah antar anggota keluarga yang

family life cycle dan function of the

mengakibatkan pola komunikasi antar

symptom

anggota keluarga tidak sehat. Anak kedua

anggota keluarga tidak terjalin dengan

dan ibu sering terlibat pertengkaran.

baik. Keadaan ini telah berlangsung tiga

Permasalahan dalam keluarga merupakan

tahun dan membuat anggota keluarga

gejala interpersonal atau function of sym-

merasa tidak nyaman dengan suasana

ptom yang dinyatakan dengan tingkah

dirumah.

sehingga

komunikasi

antar

laku atau perlakuan yang terjadi dalam

Salah satu upaya mengatasi per-

keluarga. Anak kedua merasa putus asa

soalan antar anggota keluarga adalah

untuk mengajak ibu berkomunikasi. Ia

dengan menggunakan strategic family

lebih sering menghabiskan waktu di

therapy. Intervensi ini langsung mena-

kamar dan berkeliling mengantar pesan-

ngani masalah-masalah yang ada di

an barang dari pagi sampai sore. Ketika

dalam keluarga, yaitu fokus pada pola

sudah dirumah, ia juga menghindari

komunikasi keluarga yang digunakan saat

berbicara dengan ibu. Bagi anak kedua,

ini dan treatment goals berasal dari masa-

anak pertama juga kurang bisa diajak

lah atau gejala yang ditampakkan (Winek,

komunikasi dengan baik, karena anak

2012). Dalam upaya memperbaiki pola

pertama dipandang lebih memihak pada

hubungan/interaksi dalam keluarga ini

ibu, sehingga anak kedua merasa ke-

perlu diberikan strategic family therapy

hilangan

untuk membantu keluarga dalam menye-

kehangatan dalam keluarga

semenjak ayahnya meninggal. Menurut

Madanes

masalah interpersonal yang berhubungan

bermasalah

dengan keluarga sehingga terapi ini

sebagai akibat dinamika dan struktur ke-

dirancang untuk memecahkan permasa-

luarga yang mengalami disfungsi. Peri-

lahan keluarga (Carr, 2006).

(Winek,

2012),

Haley

dan

lesaikan berbagai masalah dan mengatasi

keluarga



Kematian ayah memperkeruh hubungan anak kedua dan ibu

Waktu kebersamaan keluarga menjadi berkurang

Anak kedua sering berselisih paham dengan ibu

Ibu dan anak pertama menjadi jarang berkomunikasi dengan anak kedua

Terjadi pertengkaran (biasanya anak pertama berpihak kepada ibunya)

Ibu sering marahmarah karena anak kedua tidak mengerti kondisi keuangan keluarga setelah ayahnya meninggal

Anak kedua merasa tersudutkan sehingga sering menghabiskan waktu diluar rumah

Gambar 1. Dinamika Permasalahan Subjek METODE PENELITIAN

sanaan

tindakan,

observasi,

refleksi,

rencana ulang, melaksanakan tindakan Desain Penelitin

lanjutan.

Dalam riset ini, digunakan pendekatan kualitatif dengan metode riset

Subjek penelitian

aksi (action research). Sebagaimana di-

Subjek dalam kasus keluarga ini

ungkapkan oleh McKniff dan Whitehead

adalah seorang ibu dan anak kedua yang

(2002), dalam riset aksi mengikuti pola

mengalami persoalan komunikasi keluar-

yang dimulai dari perencanaan, pelak-

ga.


| 239

Dini Fidyanti Devi

Metode Pengumpulan Data

yang disfungsional. Perilaku yang ber-

Prosedur asesmen psikologi untuk

masalah merupakan usaha individu un-

mengumpulkan data subjek dilakukan

tuk mencapai kekuasaaan dan rasa aman.

dengan metode observasi dan wawan-

Pada terapi ini, terapis akan ber-

cara. Observasi dilakukan pada saat

peran aktif dalam merencanakan startegi

wawancara, kegiatan sehari-hari subjek

dan mengarahkan jalannya terapi, terlibat

dan pada saat tes berlangsung, dengan

langsung dalam mencapai tujuannya

mengamati perilaku yang nampak untuk

untuk mengurangi dan menghilangkan

mengetahui

permasalahan-permasalahan

perilaku

subjek

terkait

permasalahan yang dihadapi, berkaitan

dalam

dengan aktivitas-aktivitas yang berlang-

nampak (Goldenberg, 2008).

keluarga

atau

yang

perilaku

ada yang

sung, orang-orang yang terlibat dalam

Prosedur intervensi terdiri atas be-

aktivitas dan makna kejadian dilihat dari

berapa tahap. Pertama adalah social

perpektif mereka terlibat dalam kejadian

stage, dengan menghadirkan seluruh

yang diamati tersebut. Wawancara dila-

anggota keluarga dimana setiap keluarga

kukan kepada ibu subjek, kakak perem-

diminta untuk memberikan pendapat

puan subjek dan adik laki-laki subjek

yang dihadapi. Kedua, the problem stage,

yang bertujuan untuk mengumpulkan

menjelaskan

data-data terkait dengan masalah yang

mengapa mereka perlu hadir. Ketiga,

dialami subjek.

tahap the interaction stage, yaitu memin-

kepada

keluarga

alasan

ta komentar dari setiap anggota keluarga Prosedur Intervensi Strategic family therapy berdasar-

yang hadir dan membicarakan masalah nya bersama-sama. Keempat, defining

kan konsep cybernatics yaitu studi yang

desired

mempelajari bagaimana sistem pemroses-

semua

an informasi dikarenakannya ada umpan

permasalahan yang terjadi. Kemudian

balik (feedback). Studi ini berasumsi jika

terapis menanyakan perubahan seperti

terjadi perilaku psikotik pada salah satu

apa yang diharapkan. Kelima, ending the

anggota keluarga akan masuk akal ketika

interview yaitu langkah yang diambil

keluarga memiliki komunikasi yang pa-

setelah dicapai kesepakatan bersama

tologis pula. Menurut Haley dan Mada-

mengenai definisi masalah.

nes (Olson, 2007), keluarga bermasalah

tahapdirective, dengan tujuan mencipta-

akibat dinamika dan struktur keluarga

kan perilaku yang berbeda sehingga


changes, anggota

dilakukan keluarga

setelah

mengetahui

Keenam,


memperoleh pengalaman subjektif yang

dapatnya. Ibu menyatakan anak kedua

berbeda.

tidak

Pelaksanaan intervensi terdiri atas

memahami

keluarga

yang

kondisi

sudah

keuangan

berubah.

Ibu

empat sesi pertemuan dengan durasi 60 -

mengatakan

90 menit pada setiap sesi. Sesi satu

memiliki inisiatif untuk membantunya

meliputi social stage. Setelah dilakukan

menambah keuangan dalam keluarga

asesmen terpisah pada masing-masing

dengan mencari pekerjaan tetap, tidak

subjek, terapis mengumpulkan semua

hanya menggantungkan penghasilannya

anggota keluarga untuk hadir. Terapis

dari berjualan online shop saja. Ibu juga

membangun raport pada anggota keluar-

mengeluhkan melihat anak kedua yang

ga agar merasa nyaman mengikuti terapi,

lebih memilih berkumpul dengan teman-

selanjutnya problem stage, terapis mem-

temannya

perkenalkan diri dan perannya sebagai

dengan mengirimkan barang dagangan

seorang terapis lalu terapis menjelaskan

seharian tanpa memperdulikan kondisi

tujuan dari terapi keluarga yang akan

dirinya yang membutuhkan bantuan dan

dilaksanakan bersama, selanjutnya tera-

dukungan keluarga.

seharusnya

dan

anak

menghabiskan

kedua

waktu

pis meminta diri masing-masing subjek

Anak kedua berharap jika ibunya

untuk menyampaikan pendapat menge-

memperhatikannya dan bisa mengerti

nai permasalahan yang dihadapi. Masing-

dengan usahanya berjualan online untuk

masing anggota menyampaikan penda-

menambah perekonomian sambil men-

patnya mengenai permasalahan yang

cari pekerjaan tetap. Anak kedua merasa

terjadi. Masing-masing anggota keluarga

tertekan dirumah karena tidak ada teman

merasakan adanya perubahan anggota

yang bisa diajak berkomunikasi, anak

keluarga yang sibuk dengan urusan

kedua juga merasa kehangatan keluarga

masing-masing, tidak ada kehangatan

dan waktu berkumpul keluarga sudah

dalam keluarga.

tidak ada lagi. Saat mengungkapkan pen-

Pada sesi interaction stage, terapis

dapatnya, anak kedua terlihat menunduk

memberikan kesempatan pada anggota

ke bawah. Anak pertama menyimak

keluarga untuk membicarakan perma-

pernyataan dari adik dan ibunya dengan

salahan yang terjadi dalam keluarga itu.

baik. Anak pertama akhirnya memahami

Saat diskusi terjadi, ibu lebih men-

alasan mengapa adik dan ibunya mencari

dominasi pembicaraan dan beberapa kali

kesibukan sendiri setelah mendengar

dengan nada tinggi menyampaikan pen-

penjelasan dari adik dan ibunya. Hal ini


| 241

Dini Fidyanti Devi

membuat anak pertama sedih karena adik

kan diri dari pekerjaannya tidak kunjung

dan ibunya sering bertengkar dan tidak

mendapatkan pekerjaan. Ia kemudian

meluangkan waktunya untuk berkumpul.

sibuk dengan berjualan online shop dan

Anak pertama sedih melihat kon-

mengantarkan barang dagangannya dari

disi adik dan ibunya yang selalu ber-

pagi hingga sore hari.

tengkar

berada

sering berada diluar rumah dan ber-

dirumah, menangis saat menyampaikan

bincang dengan para tetangganya. Hal ini

rasa sedihnya melihat adik dan ibunya

membuat anak kedua merasa kurang

bertengkar, terapis mencoba menenang-

mendapat perhatian dan sering berdebat

kan anak pertama. Kemudian ibu meng-

dengan

akui bahwa kebiasaan dirumah dan

memilih untuk menghabiskan waktunya

komunikasi antar keluarga menjadi ber-

dikamar

kurang sehingga memicu konflik dalam

langsung saat berpapasan dengan ibunya

keluarga namun ibu mengatakan bahwa

untuk menghindari pertengkaran dengan

dirinya mencari kesibukan semata-mata

ibu.

membuatnya

bosan

hanya ingin membahagiakan keluarganya.

ibu, dan

sehingga

Ibu MN lebih

anak

menghindar

kedua

berbicara

Ibu sengaja mengurangi komunikasi dengan anak kedua agar anak kedua

Sesi berikutnya dilanjutkan dengan

menyadari kesalahannya dan berubah.

defining desires changes. Terapis menje-

Anak pertama merasa bosan berada

laskan kepada masing-masing subjek me-

dirumah dan ibunya kurang memper-

ngenai permasalahan dan perilaku yang

hatikan dirinya. Namun hal ini tidak

menyebabkan masalah dalam keluarga.

terlalu mengganggu anak pertama, ia

dimana ada perubahan tahap kehidupan

sebisa mungkin selalu berusaha mencoba

keluarga yaitu saat Ibu kehilangan suami

mengajak ibunya berkomunikasi terlebih

karena meninggal mendadak sehingga

dahulu atau menonton acara televisi

mempengaruhi ekonomi keluarga, yang

bersama-sama. Selanjutnya, untuk meng-

mengharuskan ibu menjadi ibu sekaligus

akhiri sesi, terapis menanyakan kepada

bapak sebagai pengganti suaminya. Ibu

masing-masing anggota keluarga menge-

hanya sebagai ibu rumah tangga dan

nai perubahan perilaku yang diharapkan

tidak bekerja sehingga hanya mengandal-

untuk

kan uang pensiun dari suaminya untuk

terjadi.

mengatasi

permasalahan

yang

memenuhi kebutuhan keluarga. Pada sisi

Pada sesi ending interview, per-

lain, semenjak anak kedua mengundur-

ubahan perilaku yang diharapkan itu



menjadi tugas

subjek

Pada pertemuan ketiga dan ke-

perubahan

dalam

empat, juga terdiri atas tahap evaluasi.

Setelah

sepakat

Terapis melakukan evaluasi dari self

mengenai perubahan perilaku, terapis

report yang diberikan kepada masing-

meminta masing-masing subjek selama

masing

empat hari melaporkan dengan meng-

perilaku yang telah disepakati. Pada sesi

gunakan self report.

ini, ibu satu kali tidak ikut berkumpul

untuk

masing-masing

mencapai

keluarga

tersebut.

subjek

mengenai

perubahan

Pada pertemuan kedua, dilakukan

makan bersama karena ada kegiatan

tahap evaluasi. Terapis meminta masing-

survey lokasi rekreasi diluar kota dengan

masing subjek untuk mengumpulkan self

ibu-ibu

report yang telah diberikan pada sesi

anak kedua dan anak pertama tetap

sebelumnya dan melakukan evaluasi

melakukan

terhadap

telah

disepakati. Masing-masng anggota keluar-

self

ga dapat memaklumi ketika ada salah

tugas

rumah

yang

disepakati bersama. Berdasarkan

PKK

dirumahnya,

tugas

rumah

sedangkan yang

telah

report dan wawancara dapat disimpulkan

satu

bahwa ibu mash merasa kaku untuk

melakukan

memulai

menanyakan

anggota keluarga memberikan penjelasan

kabar anak kedua karena kebiasaan ini

sebelumnya ketika pekerjaan rumah tidak

sudah hampir tidak pernah dilakukan

dilaksanakan.

berbicara

dan

diantara

mereka

pekerjaan

tidak rumah

dapat karena

sejak anak kedua masih kecil hingga

Terapis membuat kesepakatan ber-

bapaknya meninggal. Anak kedua satu

temu kembali dengan semua anggota

kali tidak ikut makan siang dirumah

keluarga dalam jangka waktu dua minggu

karena sedang menjalani tes panggilan

setelah intervensi berakhir. Terapis mela-

kerja, informasi ini sudah disampaikan

kukan

terlebih dahulu dan mendapat ijin dari

kembali perkembangan, dengan hasil

ibu dan anak pertama. Ibu juga satu kali

masing-masing keluarga mampu mem-

tidak ikut berkumpul makan bersama

buat hubungan komunikasi antar anggota

karena ada kegiatan survei lokasi rekreasi

keluarga satu sama lainnya menjadi lebih

di luar kota dengan ibu-ibu PKK di

terbuka akan kebutuhan masing-masing

rumahnya. Semua tugas rumah yang

anggota keluarga dan mampu memben-

diberikan dapat dikerjakan dengan baik

tuk perilaku baru yang telah disepakati

oleh keluarga.

walaupun dari beberapa tugas rumah ada

evaluasi

dengan

menanyakan

beberapa tugas yang belum dilakukan.


| 243

Dini Fidyanti Devi

Anak kedua juga mengungkapkan jika

anggota keluarga satu sama lainnya

dirinya selama dua hari terakhir tidur

menjadi lebih terbuka akan kebutuhan

bersama

masing-masing anggota keluarga. Selain

dengan

ibunya,

subjek

merasakan kehangatan seorang ibu.

itu,

masing-masing

anggota

keluarga

mampu membentuk perilaku baru yang HASIL PENELITIAN

telah disepakati, meskipun ada beberapa tugas yang belum dilakukan. Anak kedua

Pelaksanaan Strategic family thera-

satu kali tidak ikut makan siang dirumah

py pada keluarga yang diberikan kepada

karena sedang menjalani tes panggilan

keluarga

kerja. Hal ini sudah disampaikan dan

subjek

selama

empat

sesi

membuat hubungan komunikasi antar

mendapat ijin dari ibu.

Tabel 1. Hasil Penelitian pada Anak Kedua Sebelum Intervensi

Sesudah Intervensi

Keterangan

Sering menghindar saat berpapasan dengan ibu

Menyapa dan kondisi ibu

menanyakan

Walapun pada awal dilakukan anak kedua mengatakan dirinya merasa kaku, namun anak kedua terus mencoba memberanikan diri memulai terlebih dahulu untuk berkomunikasi dengan ibu

Saat berkumpul saat makan bersama sering terjadi perdebatan

Saat makan bersama suasana lebih tenang dan saling berbagi cerita tentang kegiatan sehari-harinya

Anak kedua satu kali tidak ikut makan siang dirumah karena sedang menjalani tes pang-gilan kerja, hal ini sudah di-sampaikan dan mendapat ijin dari ibu MN

Sering menghabiskan waktu dikamar dan menghindar berbicara secara langsung jika berpapasan dengan ibunya

Menyediakan waktu berkumpul untuk makan bersama dan menemani ibu dan anak pertama menonton televisi

Anak kedua dan ibu mulai terbiasa memasak dan makan bersama kembali dan menghabiskan waktu dengan menonton acara televisi kesukaan bersama



Tabel 2. Hasil Penelitian pada Ibu Sebelum Intervensi

Sesudah Intervensi

Keterangan

Menghindar berkomunikasi dengan anak kedua

Menyapa dan menanyakan kabar anak kedua

Ibu mulai memberi perhatian pada anak kedua

Memilih berkumpul dengan ibu-ibu tetangga untuk mengusir kesepiannya

Menyediakan waktu berkumpul sambil berbagi ce-rita dan menonton televisi bersama anak-anaknya

Ibu dan mencoba memperbaiki hubungan dan komunikasi dengan anak kedua dengan mengajak memasak dan makan ber-sama kembali dan meng-habiskan waktu dengan menonton acara televisi kesukaan bersama

Tidak pernah lagi makan bersama saat di sore hari

Menyediakan waktu berkumpul untuk makan bersama di sore hari

Ibu satu kali tidak ikut berkumpul makan bersama karena ada kegiatan survey lokasi rekreasi diluar kota dengan ibu-ibu PKK di rumah-nya

Ibu menganggap anak kedua anak yang bodoh karena semenjak resign tidak kunjung mempunyai pekerjaan tetap kembali dan hanya berjuala online

Menyadari bahwa anak kedua berusaha berjualan online untuk mengisi waktu luang dan menambah penghasilan sambil men-coba melamar pekerjaan ke berbagai tempat

Ibu memberikan dukungan dan semangat pada anak kedua agar tidak mudah menyerah mencoba melamar pekerjaan, ibu juga membantu online shop anaknya dengan menawarkan pada tetangga

Tabel 3. Hasil Penelitian pada Anak Pertama Sebelum Intervensi

Sesudah Intervensi

Keterangan

Anak pertama lebih memihak pada ibunya

Bisa menerima kondisi anak kedua dan mem-berikan dukungan pada usaha yang telah dilakukan anak kedua

Anak pertama sering berkunjung kerumah ibu, dan memantau perkembangan hubungan ibu dan anak kedua. Selain itu, anak pertama juga memberi beberapa informasi mengenai lowongan pekerjaan di berbagai tempat sebagai dukungan dari dirinya agar adiknya bisa bersemangat lagi


| 245

Dini Fidyanti Devi

PEMBAHASAN

melaksanakan tugas-tugas rumah yang diharapkan ibu seperti makan dan me-

Berdasarkan hasil asesmen dike-

nonton televisi bersama, sedangkan anak

tahui bahwa permasalahan dalam ke-

kedua dan anak pertama lebih banyak

luarga adalah karena tahap kehidupan

membutuhkan perhatian, dukungan, dan

keluarga family life cycle dan function of

waktu berkumpul dari ibu yaitu ibu

the symptom sehingga komunikasi antar

menanyakan keadaan anak kedua setiap

anggota keluarga tidak terjalin dengan

hari, ibu menemani anak pertama me-

baik. Keadaan ini telah berlangsung tiga

nonton televisi dan menyediakan waktu

tahun dan membuat anggota keluarga

berkumpul dengan keluarga. Masing-

merasa tidak nyaman dengan suasana

masing

dirumah.

merubah kebiasaan terdahulu mereka

Strategic

family

therapy

yang

diberikan bertujuan untuk memperbaiki

dengan

anggota

keluarga

memenuhi

berusaha

harapan-harapan

masing-masing anggota keluarga.

komunikasi antar anggota keluarga se-

Strategic family therapy yang di-

hingga kebutuhan masing-masing ang-

berikan kepada subjek dibuat bersama-

gota keluarga dapat dipenuhi tanpa

sama oleh anggota keluarga. Tujuan dari

mengorbankan harapan-harapan anggota

strategic family therapy ini berfokus pada

keluarga yang lain. Strategic family thera-

konsep behavioral yang berarti tujuan

py dilakukan dengan strategi yang sudah

keluarga tersebut merupakan perilaku

dirancang dan dilaksanakan sesuai prose-

yang nampak atau dapat diobservasi.

dur secara hati-hati. Selain itu, pende-

selain itu, perilaku yang diinginkan pada

katan terapi keluarga ini langsung me-

akhir proses terapi merupakan perilaku

nangani masalah-masalah yang ada di

yang dapat berubah dalam konteks yang

keluarga, yaitu fokus pada pola komu-

masuk akal atau perilaku yang masih

nikasi keluarga yang digunakan saat ini

dapat diperhitungkan.

dan treatment goals berasal dari masalah

Tugas yang dirancang untuk ang-

atau gejala yang ditampakkan (Winek,

gota keluarga menggunakan teknik direc-

2012).

tive oleh Haley (Kerr & Christine, 2008)

Hasil intervensi diketahui bahwa

berupa daftar check list yang bertujuan

masing-masing anggota keluarga mempu-

membuat anggota keluarga melakukan

nyai harapan pada masing-masing ang-

sesuatu yang berbeda dan merasakan

gota keluarga. Anak kedua bersedia

pengalaman yang berbeda, melibatkan



terapis dengan proses teratment ‘mening-

sebagai panutan adik dan perantara bagi

katkan hubungan dengan terapis’ yaitu

anak kedua dan ibunya yang akan

mengumpukan beberapa informasi me-

bertanggung jawab untuk mengawasi

ngenai bagaimana respon setiap anggota

berjalannya kesepakatan tersebut. Ibu

keluarga dapat diarahkan pada sesuatu

juga mengetahui pola interaksi mal-

hal yang belum pernah dilakukan se-

adaptif yang berulang di dalam keluarga,

belumnya.

yaitu pola komunikasi yang tidak efektif

Berdasarkan intervensi yang telah dilakukan pada anak kedua dan ibu

dan menggantinya dengan pola interaksi alternatif.

selama empat sesi pertemuan, mengha-

Dalam kasus ini adalah ibu belajar

silkan beberapa hal, yaitu adanya keter-

bahwa memarahi ataupun membentak

bukaan antara masing-masing anggota

anak kedua tidak akan menghasailkan

keluarga dimana setiap anggota keluarga

solusi namun hanya membuat suasana

dapat mengemukakan apa yang selama

dalam keluarga semakin keruh, sehingga

ini tidak disukainya terhadap anggota

ibu harus mencari bentuk komunikasi

keluarga yang lain dan juga mengatakan

yang lebih efektif untuk berbicara dengan

keinginannya. Anak kedua juga dapat

anak kedua. Anak pertama mengerti

mengkomunikasikan perasaan kecewa-

pentingnya menjadi peran komunikasi

nya kepada ibu karena menganggap ibu

dalam menjalankan fungsinya sebagai

memperlakukannya secara tidak adil. Hal

panutan adik dan perantara bagi anak

ini karena ibu dianggap anak kedua

kedua dan ibunya.

memandang sepele terhadap usahanya untuk

mencoba

pekerjaan

juga dikarenakan kepatuhan dan ke-

menambah

aktifan keluarga dalam mengikuti seluruh

penghasilan tambahan dengan berjualan

rangkaian sesi (Kazantzis, Deane, &

online shop.

Ronan, 2000; Kernis, Brown, & Brody,

diberbagai

melamar

Berhasilnya intervensi keluarga ini

tempat

dan

Terbentuknya kesepakatan keluar-

2000). Hal tersebut menandakan kesiap-

ga mengenai apa yang diinginkan ibu

an dan kemauan keluarga untuk berubah

dan anak pertama terhadap anak kedua

(Kernis, Brown, & Brody, 2000; Burns &

dan keinginan anak kedua terhadap ibu

Spangler, 2000).

dan kakak perempuannya. Kesepakatan

Komunikasi dalam keluarga men-

ini memiliki aturan dan konsekuensi bagi

jadi

yang

anggota keluarga dapat mengemukakan

melanggar

dan

anak

pertama

lebih

baik

saat

masing-masing


| 247

Dini Fidyanti Devi

ketidaksukaan dan keinginannya kepada

sebatas kembali mewawancarai anggota

anggota keluarga yang lain kemudian

keluarga dan guru-guru di sekolah anak

mencari solusi bersama. Keterbukaan

untuk memeriksa kebenaran informasi.

dalam keluarga sangat berperan dalam SIMPULAN DAN SARAN

pengembangan sosial dan keterampilan koping pada remaja (Horigan, SuarezMorales,

Robbins,

Zarate,

Mayorga,

Simpulan

Mitrani, & Szapocznik, 2005).

Berdasarkan hasil asesmen diketa-

Keluarga yang berfungsi dengan

hui bahwa permasalahan dalam keluarga

baik memiliki tipe komunikasi yang

ini karena perubahan tahap kehidupan

terbuka (Szapocznik, Hervis, & Scwartz,

dan function of system sehingga komu-

2003). Mengikutsertakan anak dalam

nikasi antara anggota keluarga tidak ter-

membuat kesepakatan ataupun peraturan

jalin dengan baik. Intevensi yang diterap-

dalam rumah beserta konsekuensinya

kan berupa strategic family therapy ber-

membuat anak merasa dilibatkan dan

tujuan untuk menghasilkan komunikasi

dianggap

antar anggota keluarga menjadi lebih

dalam

keluarga

sehingga

kecenderungan anak untuk berperilaku

terbuka

kooperatif terhadap peraturan tersebut

masing. Anggota keluarga mampu mem-

semakin besar (Jose´ Szapocznik, Joan, &

bentuk perilaku baru yang telah di-

Hendricks, 2012).

sepakati.

tentang

kebutuhan

masing-

Walaupun begitu, efektivitas dari strategic family therapy akan lebih op-

Saran

timal jika seluruh anggota keluarga dapat

Saran yang diberikan kepada ma-

hadir untuk mengikuti sesi (Center for

sing-masing anggota keluarga adalah ang-

Substance Abuse Treatment, 2004). Hal

gota keluarga dapat mengaplikasikan tu-

ini dikarenakan dalam prosesnya masing-

gas-tugas rumah dan saling memberikan

masing anggota keluarga harus saling

dukungan sosial antar anggota keluarga.

bekerja sama dengan saling memahami, DAFTAR PUSTAKA

fleksibel dan menyesuaikan diri. Selain itu

juga,

tidak

adanya

pengukuran

kuantitatif dengan skala atau kuisioner menjadi kelemahan dalam penelitian ini. Follow up dalam pene-litian ini hanya

Burns, D. D., & Spangler, D. L. (2000). Does psychotherapy homework lead to improvements in depres-



sion in cognitive behavioral therapy or does improvement lead to increases homework compliance. Journal of Consulting and Clinical Psychology. 68, 46-56. Carr, A. (2006). The effectiveness of family therapy and systematic interventions for child-focused problems. Journal of Family Therapy. 31, 3-45. Center for Substance Abuse Treatment. (2004). Substance abuse treatment and family therapy. Rockville: Substance Abuse and Mental Health Service Administration Goldenberg, I. (2008). Family therapy (an overview, seventh edition). USA: Thomson Brooks/Cole. Horigan, V. E., Suarez-Morales, L., Robbins, M. S., Zarate, M., Mayorga, C.C., Mitrani, V. B., & Szapocznik, J. (2005). Brief strategic family therapy for adolescents with behavior problems. In J. L. Lebow (Ed). Handbook of Clinical Family Therapy. New York: John Wiley & Sons, Inc. Jose´ Szapocznik, S,J.S., Joan A. M., and Hendricks, B. (2012). Strategic Family Therapy: An Intervention to Reduce Adolescent RiskBehavior. Miami: American Psychological Association. Couple and Family

Psychology: Research and Practice. 1 (2), 134–145. Kazantzis, N., Deane, F. P., & Ronan, K. R. (2006). Can between session activities considered a common factor in psychotherapy? Journal of Psychotherapy Integration. 16(2), 115-127. Kernis, M. H., Brown, A. C., & Brody, G. H. (2000). Fragile self esteem in children and its associations with perceived patterns of parent-child communication. Journal of Personality. 68, 225 – 252 Kerr, C., Hoshino, J., Sutherland, J., Parashak, S.T., & McCarley, L.L. (2008). Family art therapy: Foundation of theory and practice. New York : Routledge (Taylor & Drancis Group). McKniff, J., & Jack, W. (2002). Action research: Principles and practice. London: Routledge Falmer. Olson, R.B. (2007). Strategic Family Therapy for Dysfunctional Parents. Academic Forum. Szapocznik, J., Hervis, O. E., & Scwartz, S. (2003). Strategic family therapy for adolescent drug abuse. NIDA Therapy Manuals for Drug Addiction. Rockville: National Institute on Drug Abuse.


| 249

MENGATASI MASALAH KOMUNIKASI DALAM KELUARGA MELALUI STRATEGIC FAMILY THERAPY

Recommend Documents