Memorie van Toelichting Stichting Limburgs Voortgezet Onderwijs Aanbesteding ICT-werkplekken

Memorie van Toelichting

Stichting Limburgs Voortgezet Onderwijs Aanbesteding ICT-werkplekken 2011-2012

Aanbestedingsnummer: 169758-2010 Stichting Limburgs Voortgezet Onderwijs 21 januari 2011 Sittard-Geleen Versie 1.0: definitief

© 2011 Stichting Limburgs Voortgezet Onderwijs

Aanbesteding ICT-werkplekken 2011-2012

1 Inleiding Voor u ligt de Memorie van Toelichting behorende bij de Europese Aanbesteding van “Stichting Limburgs Voortgezet Onderwijs: Aanbesteding ICT-werkplekken 2011-2012” ten behoeve van de Stichting Limburgs Voortgezet Onderwijs te Sittard. In deze Memorie zijn conform § 3.3 van de Oproep tot Mededinging alle gestelde vragen en opmerkingen van aanbieders gebundeld en van antwoorden of opmerkingen voorzien. De door aanbieders gestelde vragen en gemaakte opmerkingen zijn geanonimiseerd. Deze Memorie van Toelichting maakt een integraal onderdeel uit van de “Stichting Limburgs Voortgezet Onderwijs: Aanbesteding ICT-werkplekken 2011-2012”. Houd hiermee rekening bij het opstellen van uw uiteindelijke inschrijving. Deze Memorie van Toelichting bevat 104 vragen en evenzoveel antwoorden.

2 Gestelde vragen/opmerkingen en antwoorden Nr. 1

Vragen/opmerkingen: Aangaande gunningcriterium 2: LVO stelt op blz 12 dat “Conformiteit met eisen in “Oproep tot mededinging voor ICT-werkplekken”” Voor 50% meeweegt in dit criterium.

Antwoorden

Betekent dit dat niet aan alle eisen ( zijnde E 5.xxx , E 6.xx E.7.xx en E8. X etc) hoeft te worden voldaan, maar dat inschrijver zelf kan kiezen om aan een eis niet te voldoen (zolang hij maar aan de drempel minimaal van 70% van de eisen voldoet) ?

Nee, dat betekent het niet. Een aantal eisen zijn grijs gearceerd wat betekent dat daaraan voldaan moet worden. (zie pag. 9, paragraaf 3.4 laatste 2 zinnen)

Indien wel aan alle eisen moet worden voldaan hoe wordt dan de conformiteit beoordeeld en de score bepaald?

2

3

En hoe wordt dan de drempel van 70% bepaald? Aangaande punt 5.6 aanvullende dienstverlening. Hoe wordt deze vraag meegewogen in de gunningscriteria?

Deze vraag wordt niet meegewogen in de gunning.

Bijlage E bevat geen punt D.1. waar dit kan worden ingevuld, waar moeten wij dit invullen?

D.1. is een foutief geplaatste verwijzing. Interessante aanvullende diensten kunnen op een separaat A4tje worden opgenomen als onderdeel van bijlage E met de koptekst: aanvullende dienstverlening” Uw uitgangspunt is correct. Er mag alleen nieuwe hardware worden geleverd.

Aangaande de te leveren PC’s. In uw aanvraag staat nergens beschreven of de te leveren PC’s nieuw moeten zijn of dat ook gebruikte of zgn “refurbished” mogen worden geleverd. Wij gaan er van uit dat alleen nieuwe hardware mag worden geleverd, is dat correct?

Memorie van Toelichting behorende bij aanbestedingsnummer: 169758-2010

Pagina 2 van 21


4

5

6

7

8

Aangaande gunningcriterium 1. De Kosten per ICT werkplek exclusief servicecontract: Hoe wordt dit getal berekend uit de waarden die wij moeten invullen in Bijlage E? In deze bijlage moeten de kosten voor 9 werkplekken (PC’s notebooks netbooks en thinclient) worden ingevuld, wij kunnen in het bestek niet terugvinden hoe uit deze waarden een totaalgetal wordt berekend. Aangaande gunningcriterium 1. De Kosten per servicecontract per ICT werkplek: Hoe wordt dit getal berekend uit de waarden die wij moeten invullen in Bijlage E? In deze bijlage moeten de kosten voor diverse contracten voor diverse soorten werkplekken worden ingevuld, wij kunnen in het bestek niet terugvinden hoe uit deze waarden een totaalgetal wordt berekend. Aangaande gunningcriterium 1. De Kosten van additionele componenten” Hoe wordt dit getal berekend uit de waarden die wij moeten invullen in Bijlage E? Wij kunnen in het bestek niet terugvinden hoe uit de in te vullen waarden een totaalgetal wordt berekend. Pagina 14 – paragraaf 5.3.1 U geeft aan 17inch monitoren in te willen zetten. Is dit een minimale “eis”? Aangezien de standaard momenteel 19inch of groter is, vragen wij u of 19inch als alternatief aangeboden kan worden. Pagina 20 – paragraaf 5.3.7 U geeft aan dat als besturingssysteem Windows Vista of Windows 7 volstaat. Is het gezien het feit dat u licenties via SLB-diensten afneemt ook mogelijk dat de Windows Home versie wordt aangeboden?



Zie de toelichting over de invulling van de prijzen, het kortingspercentage en de weging in hoofdstuk 3 “Rectificatie en verduidelijking”.



Nee, de monitor dient 17” te zijn (dus niet 19” o.i.d.). Dit heeft ook te maken met het gegeven dat de ruimte voor monitoren in de diverse lokalen beperkt is. Het beleid van Stichting LVO voorziet in implementatie van Windows 7 professional (of ultimate). Deze software wordt betrokken van SLB diensten en betreft een upgrade. Deze upgrade kan alleen legitiem gebruikt worden als er een legitieme Windows versie op de computer aanwezig is. Een legitieme versie is in dit geval: Windows Vista Home Basic, Home Premium, Business, Ultimate of Windows XP. Antwoord is dus ja.

Pagina 3 van 21


9

10

11

12

13


Pagina 23 – paragraaf 7.2 Is het akkoord wanneer inschrijver voor de installatie van de werkplekken gebruik maakt van een derde partij (partner)?

Dat is akkoord. Inschrijver mag gebruik maken van een partner (derde partij), echter Stichting LVO heeft alleen een overeenkomst met de inschrijver.

Kunt u exact aangeven welke werkzaamheden vallen onder assemblage- en overige voorbereidingswerkzaamheden?

Onder assemblagewerkzaamheden en overige voorbereidingswerkzaamheden vallen alle werkzaamheden aan te leveren ICT werkplekken zodat deze voldoen aan de vraagstelling van de afnemer. (bijv. het plaatsen van een optionele videokaart, optische drive maar ook het plaatsen van evt. images). De drie kavels worden aan één contractpartij gegund.

Paragraaf 1.2.1: U geeft aan dat de opdracht in 3 kavels is verdeeld. Worden de 3 kavels aan één contractpartij gegund of bestaat de mogelijkheid dat de afzonderlijke kavels aan meerdere partijen worden gegund? Paragraaf 2.1: U geeft aan dat St. LVO voor het aantal van 1300 geen afnameverplichting afgeeft. Wij gaan ervan dat indien wij bepaalde voorraad voor u aanleggen, dat u wel de verplichting heeft om dit minimaal af te nemen. Kunt u dit bevestigen? Paragraaf 2.2: U geeft aan dat Afnamecondities in de raamovereenkomst worden vastgelegd en behelzen ook het doorberekenen van prijsdalingen. Hoe zit dat met eventuele prijsverhogingen? Paragraaf 3.4: U geeft aan dat de grijs gearceerde eisen, eisen zijn waaraan voldaan moet worden, zgn knock-out criteria. Betekent dat de eisen uit bijvoorbeeld paragraaf 5.3 geen knock-out eisen zijn? Hoe dienen wij deze eisen dan interpreteren?


Nee, Stichting LVO heeft geen enkele afnameverplichting. Hoe inschrijver voldoet aan bijv. levertermijnen (door bijv. voorraden aan te leggen) is niet aan Stichting LVO. Prijsverhogingen worden nooit doorberekend. Dat risico is voor de inschrijver. De eisen in paragraaf 5.3 zijn geen knock-out eisen. Het zijn wel minimale eisen waar uw inschrijving aan moet voldoen om punten te scoren. Hoe minder conformiteit met de eisen hoe minder punten (en het risico dat u onder de drempel van 70% uitkomt wat weer een uitsluitende werking heeft).

Pagina 4 van 21


14

Paragraaf 4.3, E 4.4: U vraagt in deze eis een NEN-ISO 9001:2000 of vergelijkbaar. Het specifiek eisen van een certificering is niet toegestaan inzake Europese aanbestedingen, aangezien organisaties best een kwaliteitsborgingsysteem kunnen hanteren, maar om wat voor reden niet gecertificeerd zijn.


Stichting LVO past deze eis niet aan. Er staat duidelijk “NEN-ISO 9001:2000 of vergelijkbaar”. Er staat niet NENISO 9001:2000 gecertificeerd.

Wij willen u vragen om deze eis als volgt aan te passen: Een geldig Kwaliteitscertificaat, opgesteld door een onafhankelijke instantie, NEN ISO 9001:2000 of vergelijkbaar; of; Indien u niet c.q. niet meer beschikt over een geldig certificaat kan het volstaan om een planning van de certificering te overleggen of;

15

16

Indien u niet beschikt over een certificaat en u zich ook niet in een certificeringtraject bevindt, kan het volstaan om uw eigen kwaliteitshandboek te overleggen. Het dient een actueel en geldig kwaliteitshandboek te zijn, waarin zijn opgenomen de maatregelen die uw organisatie treft om de kwaliteit te waarborgen en te controleren, voorzien van een beleidsverklaring van het management waaruit blijkt dat het management deze maatregelen onderschrijft en controleert (u volstaat met het toevoegen van een kopie van een toegesneden index van het kwaliteitshandboek, een beschrijving en de beleidsverklaring). Paragraaf 5.3.1 E.5.14: Wat verstaat u exact onder antivandalisme maatregelen?

17 inch monitor: Mag er in plaats van DVI een VGA aansluiting worden aangeboden, aangezien alle desktops op dit moment nog zijn voorzien van een VGA uitgang.

Is m.b.t. de 17 inch monitor de afmeting een minimale eis?


Een werkplek is voorzien van adequete maatregelen tegen vandalisme zodat leerlingen niet zomaar werkplekken moedwillig kapot kunnen maken. Bijvoorbeeld een maatregel ter voorkoming dat afdekplaatjes aan de voorkant niet zomaar kunnen worden verwijderd. Nee, werkplekken dienen te voorzien in een DVI aansluiting. Het plaatsen van een zogenaamde extender is toegestaan zolang deze niet zomaar te verwijderen valt (zie ook vraag 15). Zie antwoord op vraag 7.

Pagina 5 van 21


17

18

19

20

21

22

Paragraaf 5.3.1, E 5.36: U vraagt in deze eis een TFT monitor 17” met glasplaat. Dient deze monitor daadwerkelijk worden aangeboden door de leveranciers, aangezien deze specifieke monitor ontbreekt in Bijlage E. Indien deze monitor toch moet worden aangeboden, wat verstaat u daadwerkelijk over ‘met glasplaat’?

Videokaarten t.b.v. high end desktop en laptop: U vraagt om een GTX/S grafische kaarten. Deze kaarten zijn bedoeld voor de consumentenlijn en zijn derhalve niet gebruikelijk en leverbaar in de zakelijke werkplekomgeving. Bent u bereid om deze eis aan te passen door te vervangen door zakelijke videokaarten? Paragraaf 5.3.2, E 5.60: Wat wordt bedoeld met Embedded software Software OS-onafhankelijk?

Paragraaf 5.3.3, E 5.73: u vraagt 802.11 a/b/g/n 2,4/5 Ghz. De door u gevraagde Wifi 802.11a standaard is een verouderde en inefficiënte Wifi standaard, die in Europa niet marktconform is. Door vast te houden aan deze eis moet iedere laptop worden uitgevoerd met een onnodig dure Wifi-chip zonder dat er sprake is van enige functionele noodzakelijkheid. Ons advies is om te kiezen voor een marktconforme en prijstechnisch interessante Wifi-oplossing die ondersteuning biedt voor 802.11 B/G/N draadloze netwerken. Bent u bereidt deze eis aan te passen? Paragraaf 5.3.3, E.5.82: U vraagt bij het high end systeem om Firewire. Dit is bij de meeste zakelijke modellen niet mogelijk. Bent u bereidt deze eis te laten vervallen? Bij het high end systeem wordt gevraagd om 17". Voor welke gebruikers is dit specifieke 17” systeem? Een 17” systeem biedt nagenoeg bijna geen voordeel t.o.v. een 15.6" model en maakt het bovendien voor meer fabrikanten mogelijk om aan de eisen te voldoen. Bent u bereidt deze eis te wijzigen in 15,6 inch mede om ook uniform te blijven de overige gevraagde laptops? Indien u toch graag 17" wenst, mag voor dit model de docking port vervallen of kan dat ook via USB Port Replicator worden ingevuld?



Deze monitor dient daadwerkelijk te worden opgenomen in bijlage E. Een herziene bijlage E is opgenomen in de memorie van toelichting. Deze monitor is onderdeel van antivandalisme maatregelen (als een school daarvoor kiest) en voorkomt schade aan het panel door bijvoorbeeld passer- en/of pennenprikken. Nee, er wordt uitdrukkelijk GTX/S of vergelijkbaar gevraagd.

Daarmee wordt bedoeld dat de embedded software van Thin Clients Windows of anders based kan zijn. Dit op basis van de wensen van de afnemer. Ja, de eis wordt nu als volgt geformuleerd: “Ja, snelheid >= 802.11 B/G/N 2,4/5 Ghz”. Deze aanpassing geldt ook voor eis 5.110 (pag. 18).

Nee.

Nee.

Een USB port replicator mag alleen worden aangeboden als er geen docking port voorhanden is. Een docking port geniet echter de voorkeur en krijgt het volle aantal punten.

Pagina 6 van 21


23

24

25

26

27

28

29 30

E.5.117 / E.5.118: De combinatie die u vraagt van 12 inch en Intel Atom Processor is niet toegestaan door de fabrikanten. Bent u daarom bereid om of het formaat van de netbooks te wijzigen in 12” of groter of de eis met Intel Atom procssor te wijzigen in een andere processor? E.5.114: Vanwege het formaat en de beperkingen van een 10 inch netbook is er geen smartcardreader beschikbaar. Wij willen u verzoeken om deze eis te laten vervallen voor de 10 inch netbook? Paragraaf 5.3.5, E5.129 / E5.130: U vraagt in deze eisen resp. een Partial Service 1 voor een periode van 4 jaar en een periode van 3 jaar. Echter in paragraaf 1.2.1 geeft u aan dat Partial Service alleen gaat over een periode van 3 jaar. Ook in bijlage E heeft u slechts één Partial Service opgenomen. Dient deze service op basis van 3 of 4 jaar te worden aangeboden, dit om misverstanden of onnodige discussies achteraf te voorkomen? Paragraaf 5.3.5, E5.131: U vraagt in deze eis een servicecontract ICT werkplek; geen service, fabrieksgarantie (min. 2 jaar). Echter in paragraaf 1.2.1 geeft u aan een fabrieksgarantie van 1 jaar. Wij willen ook vragen om de laatste periode (1 jaar) te hanteren, aangezien een fabrieksgarantie van 1 jaar min of meer als standaard wordt gebruikt in plaats van 2 jaar. Paragraaf 5.3.5, E5.131: U vraagt in deze eis een servicecontract ICT werkplek; geen service, fabrieksgarantie (min. 1 of 2 jaar). Hoe gaat u om met de service in de overige jaren indien u kiest voor dit servicecontract?

Paragraaf 5.2, E6.3: u vraagt een fixed price voor alle aangeboden ICT-werkplekken, componenten en servicecontracten. Indien wij door middel van een flexibele prijsstelling u meer voordeel kunnen bieden, een voorbeeld is om te werken met een vast opslagpercentage op de inkoopprijs. Staat u daar voor open en wat vindt u hiervan? E.5.47: Is onboard geluidskaart een harde eis? E.5.140: U vraagt om een DVI uitgang voor zowel de desktops als de videokaarten en tevens wenst u geen gebruik te maken van verloopstekkers tussen monitor en systeem (E.5.140). Huidige desktops zijn voorzien van een VGA en Display (opvolger van DVI) en videokaarten kunnen voorzien zijn van DVI / VGA of Displayport. Om te kunnen voldoen aan deze twee eisen en het aantal MB videogeheugen is er een mogelijkheid dat niet aan deze drie voorwaarden kan worden voldaan. Bent u daarom bereid om eis (E.5.140) te laten vervallen of om de eis van DVI te wijzigen in DVI en displayport?



Nee, een dergelijke combinatie wordt in de markt gewoon aangeboden.

De eis wordt aangepast naar 10.1”

De service “Partial service II’ is abusievelijk niet opgenomen in paragraaf 1.2.1. Voor een beschrijving van de service “Partial service II” zie E.5.140. Deze dient op basis van beide (3 en 4 jaar) opgenomen te worden. Een herziene bijlage E is opgenomen in de memorie van toelichting. De fabrieksgarantie zoals genoemd in paragraaf 1.2.1 onder “Kavel 3/Service/iii Geen service” is foutief weergegeven en moet derhalve 2 jaar zijn.

Als stichting LVO voorkomend kiest voor het leveren van de service “Geen service” dan betekent dit dat na het verstrijken van de fabrieksgarantie (2 jaar) het risico op disfunctioneren en evt. kosten voor reparatie daarvan volledig bij stichting LVO ligt. Stichting LVO wenst een fixed price, geen vaste opslag op een variabele inkoopprijs. Verdere toelichting bij hoofdstuk 3 “Rectificatie en verduidelijking”.

Ja. Eis wijzigen in DVI en Display port.

Pagina 7 van 21


31

32

33

34

35

36

Paragraaf 7.3, E.7.4: U vraagt een testsysteem te leveren binnen 10 werkdagen na aanvraag. Alle apparatuur wordt speciaal voor opdrachtgever gefabriceerd. Kunt u akkoord gaan met levering binnen 15 werkdagen, zodat u ook zeker weet dat het testsysteem geheel overeenkomt met de uiteindelijke te leveren systemen. Paragraaf 8.3: U stelt in deze paragraaf dat de aanbieder bij de OPTA geregistreerd moet zijn. Voor het leveren en onderhouden van ICT werkplekken (computers, laptops e.d) is een registratie bij de OPTA niet van toepassing. Aangezien dit de eerste keer voor ons was dat een dergelijke eis wordt gesteld, hebben wij contact opgenomen met de OPTA. Zij gaven aan dat een bedrijf pas registratieplichtig is indien er activiteiten zijn op het gebied van een elektronisch signaal over een openbaar elektronisch communicatienetwerk. Dit is m.b.t. deze opdracht niet van toepassing. Wij willen u verzoeken om deze eis te laten vervallen. Bijlage E: Als opties bij de fat client heeft u een floppy drive 1.44 opgenomen. Wij nemen aan dat dit buiten beschouwing kan worden gelaten, kunt u dit bevestigen? Bijlage E: U geeft aan in deze bijlage dat u voor kavel 1 en 2 een kortingspercentage wenst op de listprijzen. Wij willen u er op wijzen dat nagenoeg alle A-merk fabrikanten gebruik maken van afwijkende listprijsconstructies. Door gebruik te maken van een "korting op listprijs" constructie zal er dan ook altijd sprake zijn van een vertekend beeld ten aanzien van de laagste productprijs. Doordat fabrikanten feitelijk altijd werken met een "kostprijs plus opslagpercentage" rekenmethode is een fictieve adviesprijs geen goede afspiegeling van de werkelijke waarde van een product, de kostprijs van een product kan immers dalen terwijl de adviesprijs van het product in kwestie gelijk blijft en visa versa. Voor optimale transparantie willen wij u verzoeken om de "korting op listprijs" constructie te veranderen in een "kostprijs plus opslagpercentage" constructie. Bijlage E: U vraagt in bijlage E ook een tarief voor het afvoeren van de oude systemen door de leverancier. Zijn deze systemen eigendom van St LVO? Kunt u ons een lijst verstrekken van de systemen die moeten worden afgevoerd inclusief de belangrijkste specificaties, zoals processor, harddisk en intern geheugen? Paragraaf 5.4, E.5.137: Incidentele leveringen van ICT werkplekken tot 10 ICT werkplekken per school per maand altijd uiterlijk 10 werkdagen na het moment van bestellen door een Schoolorganisatie. Eis E.8.3 suggereert dat alle leveringen binnen 10 werkdagen moeten worden gerealiseerd. Kunt u aangeven welke levertijd u wenst te hanteren voor de bulkleveringen?



Ja, LVO gaat daarmee akkoord. Let op: deze levertermijn geldt alleen voor testsystemen. Voor bulkleveringen geldt <=15 dagen. Voor incidentele leveringen geldt levering <= 10 dagen. (zie ook antwoord op vraag 36) Deze eis vervalt.

Nee, een floppydrive moet optioneel kunnen worden geleverd. Zie antwoord op vraag 28.

Deze systemen zijn eigendom van Stichting LVO. Het is op dit moment niet mogelijk een lijst met specificaties terzake deze systemen te verstrekken.

Het moet mogelijk zijn om werkplekken te kunnen bestellen in de bulkleveringen tot 15 werkdagen voor uitlevering. Bij incidentele leveringen (die vaak een urgentie kennen) geldt levering binnen 10 werkdagen na het moment van bestellen.

Pagina 8 van 21


37

38

39

40

41 42 43 44

45 46

47

Paragraaf 8.5, E.8.4: U geeft aan indien de hersteltijd van een storing niet wordt gehaald het recht op compensatie ontstaat gelijk aan 10 % van de aanschafprijs. Een compensatie van 10 % vinden wij als bij bijvoorbeeld de hersteltijd een 1/4 dag uitloopt niet evenredig. Wij willen daarom graag voorstellen om na een eventuele gunning een SLA overeen te komen met daarbij eventueel een boetebeding. Gaat u hiermee akkoord? In het bestek wordt gevraagd voor 17 inch monitoren met anti-vandalisme maatregelen dit komt niet meer naar voren in het kostenoverzicht moet dit alsnog worden aangegeven in het kostenoverzicht? U geeft aan dat inschrijver bij de OPTA geregistreerd dient te zijn. De OPTA registratie is alleen voor bedrijven die; openbare elektronische communicatienetwerken aanbieden openbare elektronische communicatiediensten aanbieden bijbehorende faciliteiten aanleggen of aanbieden Het bestek bevat géén hardware en bijbehorende activiteiten waarna verwezen wordt in de voorwaarden voor inschrijving bij de OPTA. Onze vraag is dan ook waarom er gevraagd wordt voor deze inschrijving? In het kostenoverzicht wordt gevraagd om een kortingspercentage op de list prijzen. De prijzen die worden afgegeven zijn “special bid” prijzen, en de artikelen die aangeboden worden betreffen samengestelde machines en geen distriemodellen. Onze vraag is of er ook een opslagpercentage mag worden gegeven op de special bid prijs? Vervallen wegens dubbele opname Vervallen wegens dubbele opname Vervallen wegens dubbele opname 17 Inch monitor: Mag er i.p.v. een DVI een VGA aansluiting worden aangeboden? Deze kunnen aangesloten worden op de desktop, aangezien alle desktops nog zijn voorzien van een VGA uitgang. 17 Inch monitor: Is de afmeting een minimale eis? High Desktop en High notebook: Grafische kaart: Gevraagd wordt om GTX/S grafische kaarten. Deze kaarten zijn bedoeld voor de consumentenlijn en zijn derhalve niet gebruikelijk en leverbaar in de zakelijke werkplekomgeving. Bent u bereid om deze eis te vervangen door bijvoorbeeld zakelijke videokaarten? Is de keuze voor de grafische kaart gemaakt op basis van het aantal MB videogeheugen?



Nee.

Bijgesteld.

Zie antwoord vraag 32.

Stichting LVO verwacht bruto verkoopprijs (= fixed price), waarop een LVO-kortingspercentage van toepassing is. Verdere toelichting bij hoofdstuk 3 “Rectificatie en verduidelijking”.

Nvt Nvt Nvt Nee.

Nee, een vaste. Van 17” mag niet worden afgeweken. Zie antwoord op vraag 18

Keuze gebaseerd op performance.

Pagina 9 van 21


48

49

50

51

52

53

54

55

De combinatie die u vraagt van 12 inch en Intel Atom Processor is niet toegestaan door de fabrikanten. Het betreft hier met name de restricties van Intel. Bent u daarom bereid om of het formaat van de netbooks te wijzigen in 12”of groter of de eis met Intel Atom processor te wijzigen in een andere processor? Vanwege het formaat en de beperkingen van een netbook van 10 inch is er geen smartcardreader beschikbaar, kan deze eis vervallen? Marktconform zijn er voor de netbooks wireless netwerk 802.a/b/g/n/kaarten niet beschikbaar, wij verzoeken u derhalve deze eis om te zetten naar een wireless netwerkkaart 802.b/g/n. Er wordt gevraagd om een DVI uitgang voor zowel de desktops als de videokaarten en tevens is gewenst geen gebruik te maken van verloopstekkers tussen monitor en systeem (E.5.140). Huidige desktops zijn voorzien van VGA en display (opvolger van DVI) en videokaarten kunnen voorzien zijn van DVI/VGA of displayport. Om te kunnen voldoen aan deze twee eisen en het aantal MB videogeheugen is er een mogelijkheid dat niet aan deze drie voorwaarden kan worden voldaan. Bent u daarom bereid om eis (E.5.140) te laten vervallen of om de eis van DVI te wijzigen in DVI en displayport? Pagina 8, pf 3.3 Is het noodzakelijk dat de contactpersoon van de inschrijver persoonlijk de aanbieding komt afleveren? Gaat u ermee akkoord dat bezorging plaatsvindt door een eigen koerier. Pagina 13, Eis 5.1 Is deze waarde zoals u dit wenst ? Toelichting. Mogelijk is hier een typfout gemaakt. De eis van 40 dB lijkt erg hoog, aangezien 25 dB gebruikelijk is, en 10 dB meer 10x zoveel geluid betekend. Pagina 14, Eis 5.12 Kunt u dit wijzigen in 19” breedbeeld ? Toelichting: De beeldschermen conform de laatste industrie-standaarden en arbo/ergonomische adviezen zijn ”19” en 22” breedbeeld of groter, en optimaal geschikt voor huidige en toekomstige software. 19” breedbeeld is nog goed beschikbaar tegen concurrerende prijzen. Pagina 14, Eis 5.21 Kunt u dit wijzigen in minimaal NVIDIA Geforce GT 420 - 1GB of vergelijkbaar ?


Zie antwoord op vraag 23




Akkoord met eigen koerier. Kosten zijn voor rekening van de inschrijver (zie paragraaf 3.1 2e alinea)

Hier is sprake van een typefout en moet derhalve <=25 dB zijn.

Nee. 17” is een vaste waarde. Breedbeeld kan een uitvoering zijn.

Nee, eis 5.21 blijft onveranderd.

Toelichting: Met deze wijziging kunnen meer A merken aanbieden ten gunste van de concurentie, en worden uitstekende prestaties bereikt voor high end grafisch pc gebruik.


Pagina 10 van 21


56

57

58

59

60 61

62

63

64

65

Pagina 14, Eis 5.21 Volstaat een 3D gecertificeerde kaart met 768MB dedicated memory ook (NVidia FX1800)? Pagina 14, Eis 5.27 Kunt u de eis 512 MB dedicated aanpassen naar 256 MB ? Toelichting: Voor onboard video is 256 Dedicated industriestandaard, terwijl er daarbovenop ook nog een veelvoud daarvan aan shared geheugen beschikbaar is. De performance van deze combinatie met de nieuwste chipsets is tegenwoordig uitstekend. Door deze aanpassingen kunnen systemen worden aangeboden die zowel qua performance als prijs/performance gunstiger zijn. Pagina 14, Eis 5.30 Kunt u dit wijzigen in 7200 toeren ? Bij geen of nauwelijks hogere prijzen wordt bij 7200 toeren een aanzienlijk betere prestatie geboden. 7200 toeren is industriestandaard en beter beschikbaar. Pagina 15, Eis 5.36 Bent u bereid deze eis te laten vervallen ? Bij veel merken niet leverbaar of zeer prijsverhogend. Veel onderwijsinstellingen meeste onderwijsinstellingen besparen geld met monitoren zònder glasplaat. Pagina 15, Eis 5.37 Wenst u breedbeeld schermen ? Pagina 15, Eis 5.38 Is 22 inch toegestaan ? Wenst U breedbeeld schermen ? Pagina 17, Eis 5.73 Mag hier ook een bgn of een agn wireless kaart aangeboden worden? Pagina 17, Eis 5.77 Mag hier ook een externe usb card reader aangeboden worden? Pagina 18, Eis 5.110 Mag hier ook een bgn of een agn wireless kaart aangeboden worden Hoofdstuk 3, paragraaf 3.3


Nee.

Nee.

>= 5400 impliceert ook 7200.

Nee, het betreft een optioneel component.

Aan de inschrijver.

Ja. Aan de inschrijver. Nee, wireless functionaliteit is een vast onderdeel, dus geen kaart. Zie verder antwoord op vraag 20. Nee, card reader functionaliteit altijd onderdeel van in dit geval de laptop. Nee, wireless functionaliteit altijd onderdeel van in dit geval de laptop. Zie antwoord op vraag 52

U geeft aan dat alle voorstellen op papier ingediend moeten worden door de contactpersoon van de inschrijver. Wij nemen aan dat de voorstellen ook per koerier bij u ingediend mogen worden?


Pagina 11 van 21


66

Hoofdstuk 4, paragraaf 4.3


Nee.

U geeft aan dat de twee meest recente jaarverslagen bijgevoegd dient te worden.

67

Daar de jaarverslagen uit zeer veel pagina’s bestaat, gaat u ermee akkoord als inschrijver de winst en verliesrekening en de balansen van de twee meest recente boekjaren bijvoegt? Hoofdstuk 5, paragraaf 5.3.1, eis 5.3 U geeft aan dat de case over anti-diefstal maatregelen moet beschikken.

68

Kunt u verduidelijken wat u hiermee bedoeld? Hoofdstuk 5, paragraaf 5.3.1, eis 5.21

Afsluitbaar. Inhoud van de case moet niet voor derden zonder meer toegankelijk zijn. Een eenvoudig kliksysteem is onwenselijk. Schroeven (regulier/torx) of slot is wenselijk. Zie antwoord op vraag 55.

U geeft aan dat de videokaart 1 TB SATA II 7.2k NVIDIA GeForce GTX 460 of vergelijkbaar dient te zijn.

69

Bent u bereid deze eis te wijzigen naar minimaal NVIDIA Geforce GT 420 - 1GB of vergelijkbaar? Met deze wijziging kunnen meer A merken aanbieden ten gunste van de concurrentie, en worden uitstekende prestaties bereikt voor high end grafisch pc gebruik. Hoofdstuk 5, paragraaf 5.3.2, eis 5.54

Alleen in geval van een glasplaat.

U geeft aan dat de monitor over anti-vandalisme maatregelen moet beschikken.

70

Kunt u verduidelijken wat u hiermee bedoeld? Hoofdstuk 5, paragraaf 5.3.3, eis 5.73


U geeft aan dat de wireless netwerkkaart een snelheid >= 802.11 a/b/g/n 2.4/5 Ghz moet hebben. Daar de A standaard een verouderde standaard is, bent u bereid deze eis aan te passen zonder de A standaard?


Pagina 12 van 21


71

Hoofdstuk 6, paragraaf 6.2, eis 6.3 en 6.4


Het risico van een hogere prijs is voor de aanbieder.

U geeft aan dat de aanbieder een fixed price voor alle aangeboden ICT-werkplekken, componenten en servicecontracten dient te hanteren. Vervolgens geeft u aan als een ICT werkplek en/of component het einde van de liftcycle bereikt wordt er door de aanbieder een alternatief voorgesteld. Het alternatief is altijd van hetzelfde merk, heeft minimaal dezelfde specificaties en wordt voor de eerder opgegeven fixed price geleverd. Daar de prijzen van nieuwe hardware veelal hoger zijn als producten welke al een langere tijd op de markt zijn is het voor inschrijver erg moeilijk om een fixed price op te geven welke ook geldt voor nieuwe hardware.

72

Gelieve dit aan te passen dat de opgegeven kortingspercentages vast blijven staan en niet de netto prijzen. Hierdoor profiteert Stichting LVO tevens van alle toekomstige prijsdalingen. Hoofdstuk 7, paragraaf 7.3, eis 7.4


U geeft aan dat iedere schoolorganisatie voorafgaande aan de eerste levering desgewenst de beschikking dient te krijgen over een test ICT werkplek. Het leveren van een test ICT werkplek geschied uiterlijk binnen 10 werkdagen na aanvraag.

73

Bent u bereid de levertijd van de ICT werkplek testapparatuur aan te passen naar 15-21 dagen daar special build apparatuur over het algemeen een levertijd hebben van 2 tot 3 weken? Hoofdstuk 8, paragraaf 8.3, C


U geeft aan dat de aanbieder bij OPTA geregistreerd dient te zijn en aan de geldende wettelijke verplichtingen moet voldoen.

74

Bent u bereid deze eis te laten vallen daar een certificatie voor het leveren van gevraagde producten en dienstverlening een dergelijk certificaat niet nodig is en ook niet binnen de scope van deze Europese Aanbesteding valt? Hoofdstuk 8, paragraaf 8.5, eis 8.3


U geeft aan de aanbieder zich verbindt de ICT werkplekken op te leveren op locatie, uiterlijk 10 dagen nadat een verzoek tot levering heeft plaatsgevonden. Bent u bereid deze eis aan te passen naar 15-21 dagen daar special build apparatuur over het algemeen een levertijd hebben van 2 tot 3 weken?


Pagina 13 van 21


75

Hoofdstuk 8, paragraaf 8.5, eis 8.4


Zie bestek onder E.7.13

U geeft aan dat indien de normen voor een maximale hersteltijd van de storing niet worden gehaald ontstaat een recht op compensatie, gelijk aan 10% van de aanschafprijs.

76

Kunt u aangeven hoe de norm voor de maximale hersteltijd bepaald wordt? Hoofdstuk 8, paragraaf 8.5, eis 8.4

Het verzoek wordt gehonoreerd.

U geeft aan dat indien de normen voor een maximale hersteltijd van de storing niet worden gehaald ontstaat een recht op compensatie, gelijk aan 10% van de aanschafprijs.

77

78

79

Daar een boete van 10% direct na het niet behalen van de hersteltijd marktconform is verzoeken wij u dit aan te passen naar 1% per werkdag dat het probleem zich voorzet met een maximum van 10%. Hoofdstuk 4, paragraaf 4.4

Zie antwoord vraag 40. Stichting LVO verwacht een bruto verkoopprijs (= U geeft aan dat de kosten van de aangeboden ICT fixed price), waarop een LVOwerkplekken, kosten voor Servicecontracten en kortingspercentage van toepassing is. additionele componenten hoofdcriteria zijn voor de De in bijlage E in te vullen prijs, is de offerte-evaluatie. brutoprijs (= listprice) minus de korting. Bij kortingspercentage de In bijlage E dient de inschrijver naast de bedragen gecalculeerde korting weergeven. tevens een kortingspercentage op te geven. Verdere toelichting over weging bij Wordt het opgegeven kortingspercentage ook gewogen? hoofdstuk 3 “Rectificatie en verduidelijking”. Bijlage E Zie antwoord vraag 77, de in te vullen bedragen zijn inclusief korting. U geeft aan dat de kosten van de aangeboden ICT werkplekken, kosten voor Servicecontracten en additionele componenten hoofdcriteria zijn voor de offerte-evaluatie. Graag uw toelichting of de in te vullen bedragen de daadwerkelijke listprijs dient te zijn, of het bedrag minus de korting dient te zijn? Bijlage E

Nee, opties offreren tegen netto prijzen.

U geeft aan dat de kosten van de aangeboden ICT werkplekken, kosten voor Servicecontracten en additionele componenten hoofdcriteria zijn voor de offerte-evaluatie. De inschrijver dient bij de verschillende productgroepen een kortingspercentage op te geven. Dient dit kortingspercentage ook van toepassing te zijn op de genoemde opties?


Pagina 14 van 21


80

Bijlage E


Nee, opties offreren tegen netto prijzen.

U geeft aan dat de kosten van de aangeboden ICT werkplekken, kosten voor Servicecontracten en additionele componenten hoofdcriteria zijn voor de offerte-evaluatie.

81

Dienen de bedragen op te geven opties listprijzen te zijn of prijs met de verrekende korting? Bijlage E

82

U geeft aan dat de laptop standaard altijd is voorzien van een optische muis. In uw lijst met optisch per type laptop vraagt u om een prijsopgave van een “extra muis”. Om onduidelijkheden te voorkomen: bedoelt u met hiermee de muis die standaard bij de laptop wordt geleverd of is dit daadwerkelijk een extra muis? Bijlage E U geeft aan dat de laptop en netbook standaard altijd is voorzien van een optische muis. Wij nemen aan dat deze dan ook in het op te geven bedrag dient te zijn verwerkt.

Juiste aanname.

Daar dit niet standaard in de listprijs is opgenomen dient deze door de inschrijver bij het uiteindelijk te vragen bedrag opgeteld te worden. Dit geeft Stichting LVO een vertekend beeld.

Als iedere inschrijver dit opneemt bij de listprijs geeft dit des inziens van LVO geen vertekend beeld.

83

Wij raden u aan om de inschrijvers de optische muis los te laten prijzen. Graag uw bevestiging. Bijlage E

84

U vraagt bij de opties om de kosten per type product. Bijvoorbeeld een port replicator voor de laptop. Deze kunnen per afmeting laptop verschillen. Dient de inschrijver hiervoor, indien van toepassing verschillende prijzen op te geven? Bijlage E

85

86

Dit is daadwerkelijk een extra muis.

Indien de inschrijver bij de op te geven kosten voor de opties verschillende prijzen mag of moet opgeven vragen wij ons af hoe u dit beoordeelt. Pagina 4, Paragraaf 1.2.1 Kavels Er is sprake van verschillende kavels. Kunnen deze kavels uiteindelijk aan verschillende partijen gegund worden, of is het doel één partij voor alle drie de kavels? Wat betreft de aantallen af te nemen hardware geeft u enkel een totaal aantal en een percentage per type hardware. Hoe zit het met de verschillende modellen desktops, notebooks en netbooks? Om juiste prijzen af te kunnen geven is het noodzakelijk meer inzicht te krijgen in de verdere onderverdeling.


Ja.

Zie antwoord vraag 6 en de verdere toelichting over weging bij hoofdstuk 3 “Rectificatie en verduidelijking”.

Zie antwoord op vraag 10.

Op dit moment bestaat geen inzicht in percentages en/of getallen in de onderverdeling.

Pagina 15 van 21


87

88

89

90

91

92

93

94

Pagina 6, paragraaf 2.1 U geeft over de afgelopen 3 jaar een percentage op van afgenomen notebooks (16%). Zijn de netbooks hierbij inbegrepen? Zijn er wat betreft de af te nemen aantallen hardware plannen waardoor gedurende de contractperiode de nadruk zal verschuiven van desktops naar thin clients of notebooks? Pagina 11, Eis 4.4, Tevredenheidsverklaring Bent u bereid de tevredenheid telefonisch te toetsen bij de opgegeven contactpersoon bij de referent? Toelichting: Onze ervaring is dat ondanks grote mate van tevredenheid het erg moeizaam kan zijn deze getekend te krijgen. Pagina 11, Eis 4.5, Eigen Nederlandse servicedesk/support organisatie Mag dit ook de helpdesk van de fabrikant zijn? Toelichting: Dit is gebruikelijk en zij bieden de beste support voor hun eigen producten. Pagina 13, Eis 5.1 Geluidsproductie Fat Clients maximaal 40 dB. Is deze waarde zoals u dit wenst? Toelichting: Mogelijk is hier een typefout gemaakt. De eis van 40 dB lijkt erg hoog aangezien 25 dB gebruikelijk is en 10 dB meer dan 10x zoveel geluid betekend. Pagina 13, Eis 5.12 Monitor 17” Kunt u dit wijzigen in 19” breedbeeld? Toelichting: De beeldschermen conform de laatste industrie-standaarden en arbo/ergonomische adviezen zijn 19” en 22” breedbeeld of groter, en optimaal geschikt voor huidige en toekomstige software. 19” breedbeeld is nog goed beschikbaar tegen concurrerende prijzen. Pagina 14, Eis 5.21 Video High end systeem NVIDIA Geforce GTX 460 Kunt u dit wijzigen in minimaal NVIDIA Geforce GT 420 – 1 GB of vergelijkbaar? Toelichting: Met deze wijziging kunnen meer A-merken aanbieden ten gunste van de concurrentie en worden uitstekende prestaties bereikt voor high end grafisch pc gebruik. Pagina 14, Eis 5.27 Video Medium end systeem, Videogeheugen 512 MB Kunt u de eis 512 MB dedicated aanpassen naar 256 MB? Toelichting: Voor onboard video is 256 MB dedicated industriestandaard, terwijl er daarbovenop ook nog een veelvoud daarvan aan shared geheugen beschikbaar is. De performance van deze combinatie met de nieuwste chipsets is tegenwoordig uitstekend. Door deze aanpassingen kunnen systemen worden aangeboden die zowel qua performance als prijs/performance gunstiger zijn.



Nee. Netbooks hebben eerder geen onderdeel uitgemaakt van de menukaart. Vooralsnog niet. Bijstelling van plannen in de tijd leidt tot bijstelling op de menukaart. Nee, op schrift met ondertekening.

Dat kan een invulling zijn.


T.a.v. 19”: nee. Breedbeeld kan een invulling zijn.



Pagina 16 van 21


95

96

97 98 99

100

101

102

103

104

Pagina 14, Eis 5.30, Harddisk 5.4K Kunt u dit wijzigen in 7200 toeren? Toelichting: Bij geen of nauwelijks hogere prijzen wordt bij 7200 toeren een aanzienlijk betere prestatie geboden. 7200 toeren is industriestandaard en beter beschikbaar. Pagina 15, Eis 5.36, Glasplaat Bent u bereid deze eis te laten vervallen? Toelichting: Deze zijn bij veel merken niet leverbaar of zeer prijsverhogend. Veel onderwijsinstellingen besparen geld met monitoren zònder glasplaat. Pagina 15, Eis 5.37, 19” monitoren Wenst u breedbeeld schermen? Pagina 15, Eis 5.38, 21” monitoren Is 22” toegestaan? En wenst u breedbeeld schermen? Pagina 17, Eis 5.81, Schermgrootte High end systeem Kan deze eis worden omgezet naar 15.6”? Bij het high end systeem wordt gevraagd om 17". Dit biedt bijna geen voordeel t.o.v. 15.6" en maakt het voor meer fabrikanten mogelijk om aan de eisen te voldoen. Pagina 17, Eis 5.81, Schermgrootte High end systeem Indien het toch 17" moet blijven, kan dan de docking port vervallen of kan dat ook via USB worden ingevuld? Pagina 17, Eis 5.82, Firewire Bij het high end systeem wordt gevraagd om Firewire. Dit is bij de meeste zakelijke modellen niet mogelijk. Is het toegestaan hier een losse PCMCIA of Cardslot firewire kaart voor te leveren? Pagina 19, Eis 5.118, Schermgrootte Is een scherm van 11.6” ook toegestaan aangezien u daarmee de keuze vergroot en dit de concurrentie ten goede komt? Pagina 19, Eis 5.124, Intern geheugen Kan deze eis aangepast worden naar DDR3 800 MHz geheugen? Pagina 26, Paragraaf 8.3, Opta registratie Kunt u deze eis laten vervallen? Toelichting: Een registratie bij de Opta is niet benodigd voor de levering van de producten waar in deze aanbesteding sprake van is.



Nee.

Aan de leverancier 22” is toegestaan. Breedbeeld is aan de leverancier Nee.


Een losse PCMCIA of Cardslot firewire kaart is toegestaan.

Nee, dit is niet toegestaan.

Nee.


3 Rectificatie en verduidelijking Rectificatie is niet van toepassing. Verduidelijking : de systemen zijn onder te verdelen in : 1. Kavel 1 FC High End wegingsfactor 4 2. Kavel 1 FC Medium End wegingsfactor 16 3. Kavel 1 FC Low End wegingsfactor 16 4. Kavel 1 TC wegingsfactor 8 5. Kavel 2 LT High End wegingsfactor 4 6. Kavel 2 LT Medium End wegingsfactor 16 7. Kavel 2 LT Low End wegingsfactor 16 8. Kavel 2 NB High End wegingsfactor 4 9. Kavel 3 NB Low End wegingsfactor 16 Memorie van Toelichting behorende bij aanbestedingsnummer: 169758-2010

Pagina 17 van 21



Van deze systemen op de regel de netto verkoopprijs vermelden. Deze verkoopprijzen worden getotaliseerd met inachtneming van de hierboven genoemde wegingsfactoren. Dit totaal geeft de waarde X1 in de figuur in Hoofdstuk 4.4. Laagste score is 100. Berekening van verdere scores en bepaling van drempelwaarde zie figuur in Hoofdstuk 4.4, bij uitleg. De gespecificeerde korting zit dus al in de verkoopprijs verwerkt en is puur ter informatie. De in te vullen kosten van servicecontracten worden getotaliseerd. Dit totaal geeft de waarde X2 in de figuur in Hoofdstuk 4.4. Laagste score is 100. Berekening van verdere scores en bepaling van drempelwaarde zie figuur in Hoofdstuk 4.4, bij uitleg. De in te vullen kosten van de in Kavel 3 genoemde additionele componenten en de in Kavel 1 en 2 gevraagde opties worden getotaliseerd. Dit totaal geeft de waarde X3 in de figuur in Hoofdstuk 4.4. Laagste score is 100. Berekening van verdere scores en bepaling van drempelwaarde zie figuur in Hoofdstuk 4.4, bij uitleg. NB: bij de kosten van de 19”en de 21” TFT, DVI Monitors dient de meerprijs van deze monitor ten opzichte van de in het systeem geoffreerde 17” monitor opgegeven te worden.


Pagina 18 van 21



Bijlage E(h) – Invulformulieren Kosten ICT-werkplekken Bedragen in € inclusief BTW

Contractduur: 2 jaar Onderdeel: Kavel 1, Fat Clients Kosten per standaard fat client exclusief servicecontracten: 1. High end systeem 2. Medium end systeem 3. Low end systeem Kortingspercentage op de list prijzen voor de duur van 2 jaren per systeem 1, 2 en 3. Kosten van de Opties per type fat clients: Case Tower Optische drives Combodrive (cd/dvd/brd) Floppydrive 1.44 Monitor TFT, 17”, glasplaat, DVI TFT, 19”, DVI TFT, 21”, DVI Extra Harddisk >=1 TB, 7200 RPM Onderdeel: Kavel 1, Thin Client Kosten per standaard Thin client, exclusief servicecontract. Kortingspercentage op de list prijs voor 2 jaar Kosten van de Opties per standaard thin client Monitor TFT, 17”, glasplaat, DVI TFT, 19”, DVI TFT, 21”, DVI Onderdeel: Kavel 2, laptops Kosten per standaard laptop exclusief servicecontracten: 1. High end systeem 2. Medium end systeem 3. Low end systeem Kortingspercentage op de list prijzen voor de duur van 2 jaren per systeem 1, 2 en 3. Kosten van de Opties per type laptop: Extra accu Li-ion accu Connectivity Port replicator Los toetsenbord Full size QWERTY Extra muis Optisch * Note: Een laptop is standaard altijd voorzien van een optische muis

€ € € % systeem 1: % systeem 2: % systeem 3: € € € € € € €

€ % systeem 1: € € €

€ € € % systeem 1: % systeem 2: % systeem 3: € € € €

Onderdeel: Kavel 2, netbooks Kosten per standaard netbook exclusief servicecontracten: 1. High end systeem € 2. Low end systeem € Kortingspercentage op de list prijzen voor de duur van 2 % systeem 1: jaren per systeem 1 en 2. % systeem 2: * Note: Een netbook is standaard altijd voorzien van een optische muis Memorie van Toelichting behorende bij aanbestedingsnummer: 169758-2010

Pagina 19 van 21



Onderdeel: Kavel 3, servicecontracten Kosten van een Full service contract per standaard fat client: 1. High end systeem 2. Medium end systeem 3. Low end systeem Kosten van een Partial service I contract per standaard fat client: 1. High end systeem 2. Medium end systeem 3. Low end systeem Kosten van een Partial service II contract per standaard fat client: 1. High end systeem 2. Medium end systeem 3. Low end systeem Kosten van een Geen service contract per standaard fat client: 1. High end systeem 2. Medium end systeem 3. Low end systeem Kosten van een Full service contract per standaard thin client: Kosten van een Partial service I contract per standaard thin client: Kosten van een Partial service II contract per standaard thin client: Kosten van een Geen service contract per standaard thin client: Kosten van een Full service contract per standaard laptop: 1. High end systeem 2. Medium end systeem 3. Low end systeem Kosten van een Partial service I contract per standaard laptop: 1. High end systeem 2. Medium end systeem 3. Low end systeem Kosten van een Partial service II contract per standaard laptop: 1. High end systeem 2. Medium end systeem 3. Low end systeem Kosten van een Geen service contract per standaard laptop: 1. High end systeem 2. Medium end systeem 3. Low end systeem Kosten van een Full service contract per standaard netbook: 1. High end systeem 2. Low end systeem Kosten van een Partial service I contract per standaard netbook: 1. High end systeem 2. Low end systeem Memorie van Toelichting behorende bij aanbestedingsnummer: 169758-2010

€ € €

€ € €

€ € €

€ € € € €

€

€ € €

€ € €

€ € € € € € € €

€ € Pagina 20 van 21



Kosten van een Partial service II contract per standaard netbook: 1. High end systeem 2. Low end systeem Kosten van een Geen service contract per standaard netbook: 1. High end systeem 2. Low end systeem Onderdeel: Kavel 3, overige additionele componenten Fysieke plaatsing van systemen door de leverancier (exclusief insteken van 230V- en netwerkkabel). Prijs per systeem: Het afvoeren van oude systemen door de leverancier. Prijs per systeem. Voorafgaande aan de fysieke levering plaatsen van aangeleverde images van Schoolorganisatie(s) door leverancier. Prijs per image.


€ €

€ €

€ € €

Pagina 21 van 21

Memorie van Toelichting Stichting Limburgs Voortgezet Onderwijs Aanbesteding ICT-werkplekken

Recommend Documents