DEBRECEN
Megyei Jogú Város Önkormányzatának
K Ö Z L Ö N Y E
2011. évi 6. szám
2011. március 18. TARTALOMJEGYZÉK
___________________________________________________________________________ Szám Tárgy Oldal ___________________________________________________________________________ II. kötet DEBRECEN MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŰLÉSÉNEK 69/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata
Az ellátási szerződéssel rendelkező civil szervezetek 2010. évi tevékenységéről szóló beszámolók elfogadásáról és az ellátási szerződések módosításáról
829
70/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata
A Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata által fenntartott szociális intézmények 2010. évben megvalósult szakmai, törvényességi ellenőrzéséről szóló tájékoztatóról
968
71/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata
Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata által fenntartott szociális intézmények működési engedélyeinek módosításáról
969
72/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata
Indítható osztályok számáról a 2011/2012. tanévben Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata fenntartásában működő általános iskolák első évfolyamán
970
KÖZLEMÉNY Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése 2011. március 17-ei rendes, zárt ülésen hozott határozatairól 73/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata
Díszpolgári cím, Pro Urbe és Mecénás díj adományozásáról
972
74/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata
„Debrecen Város Sajtódíja” adományozásával kapcsolatos döntésről
972
75/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata
Kölcsey Ferenc ösztöndíj adományozásáról
972
A KÖZGYŰLÉS HATÁROZATA 76/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata
Szociális ellátásra irányuló fellebbezések elbírálásáról (kivonat)
972
DEBRECEN MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŰLÉSÉNEK 69/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata 1 az ellátási szerződéssel rendelkező civil szervezetek 2010. évi tevékenységéről szóló beszámolók elfogadásáról és az ellátási szerződések módosításáról A Közgyűlés a Családvédelmi Osztály vezetőjének előterjesztésére az 1990. évi LXV. törvény 8. § (1) és 81. § ( 1) bekezdései, az 1993. é vi III. törvény 120-122. §-a, az 1997. évi XXXI. törvény 97. §-a alapján, tekintettel a 260/2001. (XII. 20.) Kh., a 232/2003. (XII. 4.) Kh., a 76/2004. (IV. 1.) Kh., a 61/2005. (III. 10.) Kh. határozatokra, az 51/2006. (III. 16.) Ö.h-ra, a 44/2007. (III. 29.) Ö.h-ra, a 178/2007. (VII. 5.) Ö.h-ra, az 58/2008. (III. 20.) Ö.h-ra, a 229/2008. (VIII. 28.) Ö.h-ra, az 57/2009. (III. 31.) Ö.h-ra, valamint a 38/2010. (II. 18.) Ö.h-ra 1./ elfogadja a ReFoMix Rehabilitációs Foglalkoztatási és Szociális Szolgáltató Nonprofit Közhasznú Korlátolt Felelősségű Társaság, a Héra Egyesület, a Forrás Lelki Segítők Egyesülete, a Debrecen-Nagytemplomi Református Egyházközség, valamint a Lelkierő Fiatalon a Fiatalokért Egyesület 2010. évi tevékenységéről szóló beszámolókat az 1-5. sz. mellékletek szerint. 2./ Módosítja a 260/2001. (XII. 20.) Kh. határozattal elfogadott, a ReFoMix Rehabilitációs Foglalkoztatási és Szociális Szolgáltató Nonprofit Közhasznú Korlátolt Felelősségű Társasággal kötött, határozatlan időtartamra szóló ellátási szerződést az alábbiak szerint: a.) Az ellátási szerződés preambuluma a szervezet adataira vonatkozóan az alábbiak szerint módosul: „…ReFoMix Rehabilitációs Foglalkoztatási és Szociális Szolgáltató Nonprofit Közhasznú Korlátolt Felelősségű Társaság – a cég rövidített neve ReFoMix Nonprofit Közhasznú Kft. (a továbbiakban: Kft.) – /Székhelye: 4030 Debrecen, Bégány u. 4., adós záma: 20644066-209/ képviseletében Szemerédy Zsolt ügyvezető …”. b.) Az ellátási szerződés I/2. pontja az alábbiak szerint módosul: „2. Az együttműködés során a felek abból indulnak, ki, hogy az éjjeli menedékhely, a hajléktalan személyek átmeneti szállása, a nappali melegedő, az utcai szociális munka (Nagyerdő és a Belváros területén), valamint a családok átmeneti otthona működtetése, olyan önkormányzati feladat, melyet az Önkormányzat ellátási szerződés útján biztosít.” c.) Az ellátási szerződés I/3. pontja az alábbiak szerint módosul: ”3. A felek vállalják, hogy az együttműködés zavartalan biztosítása érdekében szükség szerint egyeztetnek, ahol az Önkormányzatot szakmai kérdésekben az Egészségügyi és Szociális Bizottság képviseli, az operatív ügyekben a Polgármesteri Hivatal Családvédelmi Osztálya jár el.”
1
A Közgyűlés a határozatot a 2011. március 17-ei ülésén fogadta el.
d.) Az ellátási szerződés II/1. pontja az alábbiak szerint módosul: „1. Debrecen városában hajléktalanok elhelyezésére, ellátására szolgáló éjjeli menedékhelyet, nappali melegedőt, átmeneti szállást, egészségügyi ellátást szervez, melyek működtetését az általa létrehozott szociális intézményei útján látja el, továbbá vállalja a hajléktalanok gondozásához kapcsolódó szociális munka, utcai szociális munka megszervezését, végzését, az ellátó rendszer fejlesztését, szükség esetén bővítését.” e.) Az ellátási szerződés II/5. pontjának 5.a.) alpontja helyébe az alábbi 5.a.) alpont lép: „5/a.) Intézmény neve: Székhelye: Az intézmény által nyújtott szociális szolgáltatások:
Engedélyezett férőhelyek száma:
Ellátási területe:
Szociális és Egészségügyi Központ 4029 Debrecen, Dobozi u. 2/D. utcai szociális munka, nappali ellátás: - nappali melegedő átmeneti elhelyezést nyújtó intézményi ellátás: - éjjeli menedékhely 50 férőhely a nappali melegedőben, 35 férőhely az éjjeli menedékhelyen, 4 időszakos férőhely az éjjeli menedékhely vonatkozásában Debrecen Megyei Jogú Város közigazgatási területe”.
f.) Az ellátási szerződés II/5. pontjának 5.b.) alpontja helyébe az alábbi 5.b.) alpont lép: „5/b.) Intézmény neve: Székhelye: Telephelye: Az intézmény által nyújtott szociális szolgáltatás:
Derék Szálló 4031 Debrecen, Derék u. 22. I X. em. 138-151. és 153. 4030 Debrecen, Szávay Gy. u. 89.
Átmeneti elhelyezést nyújtó intézményi ellátás: hajléktalan személyek átmeneti szállása Engedélyezett férőhelyek száma: 4031 Debrecen, Derék u. 22. szám alatt: 50 fő 4030 Debrecen, Szávay Gy. u. 89. szám alatt: 18 fő Ellátási területe: Debrecen Megyei Jogú Város közigazgatási területe”.
g.) Az ellátási szerződés II/5. pontjának 5.c.) alpontja helyébe az alábbi 5.c.) alpont lép: „5.c.) Intézmény neve: Székhelye: Az intézmény által nyújtott szociális szolgáltatások:
Sziget Szálló 4024 Debrecen, Wesselényi u. 55. nappali ellátás: - nappali melegedő, átmeneti elhelyezést nyújtó intézményi ellátás: - éjjeli menedékhely
Engedélyezett férőhelyek száma:
Ellátási területe:
16 fő a nappali melegedőben, 50 fő az éjjeli menedékhelyen, 4+4 időszakos férőhely az éjjeli menedékhelyen, illetve az intézmény udvarán felállított lakókonténerben Debrecen Megyei Jogú Város közigazgatási területe”.
h.) Az ellátási szerződés II/5. pontjának 5.d.) alpontja helyébe az alábbi 5.d.) alpont lép: „5.d.) Intézmény neve: Székhelye: Az intézmény által nyújtott gyermekjóléti szolgáltatás: Engedélyezett férőhelyek száma: Ellátási területe:
Fecske Családok Átmeneti Otthona 4031 Debrecen, Derék u. 22. VIII. emelet gyermekek átmeneti gondozása: - családok átmeneti otthona 40 fő Debrecen Megyei Jogú Város közigazgatási területe”.
i.) Az ellátási szerződés II/5. pontjának 5.e.) alpontja helyébe az alábbi 5.e.) alpont lép: „5.e.) Intézmény neve: Székhelye: Az intézmény által nyújtott gyermekjóléti szolgáltatás: Engedélyezett férőhelyek száma: Ellátási területe:
Fészek Családok Átmeneti Otthona 4031 Debrecen, Derék u. 22. X. emelet gyermekek átmeneti gondozása: - családok átmeneti otthona 40 fő Debrecen Megyei Jogú Város közigazgatási területe”.
j.) Az ellátási szerződés II/10. pontjának első mondata az alábbiak szerint módosul: „10. A Kft. a haj léktalanok átmeneti szállása és a c saládok átmeneti otthona keretében nyújtott ellátásokért külön szabályzatokban meghatározottak szerint térítési díjat állapít meg.” k.) Az ellátási szerződés III/1. pontja az alábbiak szerint módosul: „1. Az éjjeli menedékhely, a hajléktalan személyek átmeneti szállása, a nappali melegedő, az utcai szociális munka, valamint a családok átmeneti otthona működtetésének feladataival megbízza a Kft-t, mint fenntartót.” l.) Az ellátási szerződés III/2. pontja helyébe az alábbi 2. pont lép: „2. Támogatja a Kft-t az e szerződésben vállalt – szociális intézménye útján nyújtott – szolgáltatások biztosítása érdekében, a t ámogatás mértéke 2011. évben 5.400.000.-Ft. A 2011. évi támogatás folyósításának feltétele az érvényes működési engedélyek megléte.”
m.) Az ellátási szerződés IV/4. pontjának első mondata az alábbiak szerint módosul: „A jelen ellátási szerződésben foglaltak körében felmerülő viták elsődleges egyeztető fóruma DMJV Közgyűlésének Egészségügyi és Szociális Bizottsága.” 3./ Módosítja a 232/2003. (XII. 4.) Kh. határozattal elfogadott, a Héra Egyesülettel kötött, határozatlan időtartamra szóló ellátási szerződést az alábbiak szerint: a.) Az ellátási szerződés preambuluma a szervezet adataira vonatkozóan az alábbiak szerint módosul: „…a Héra Egyesület (a továbbiakban: Egyesület) /székhelye: 4031 Debrecen, Tegez u. 112., adószáma: 19128465-1-09/ képviseletében Nyíri-Szabó Ilona egyesületi elnök …”. b.) Az ellátási szerződés I/3. pontja az alábbiak szerint módosul: „3. A felek vállalják, hogy az együttműködés zavartalan biztosítása érdekében szükség szerint egyeztetnek, ahol az Önkormányzatot szakmai kérdésekben az Egészségügyi és Szociális Bizottság képviseli, az operatív ügyekben a Polgármesteri Hivatal Családvédelmi Osztálya jár el.” c.) Az ellátási szerződés II/3.a.) pontja helyébe az alábbi 3.a.) pont lép: „ 3. a. ) Támogatja az Egyesületet az e szerződésben vállalt – szociális intézménye útján nyújtott – szolgáltatás biztosítása érdekében, a t ámogatás mértéke 2011. évben 8.550.000.-Ft. A 2011. évi támogatás folyósításának feltétele az érvényes működési engedély megléte.” d.) Az ellátási szerződés IV/5. pontjának első mondata az alábbiak szerint módosul: „5. A jelen ellátási szerződésben foglaltak körében felmerülő viták elsődleges egyeztető fóruma DMJV Közgyűlésének Egészségügyi és Szociális Bizottsága.” 4./ Módosítja a 232/2003. (XII. 4.) Kh. határozattal elfogadott, a Forrás Lelki Segítők Egyesületével kötött, határozatlan időtartamra szóló ellátási szerződést az alábbiak szerint: a.) Az ellátási szerződés preambuluma a szervezet adataira vonatkozóan az alábbiak szerint módosul: „…a Forrás Lelki Segítők Egyesülete (a továbbiakban: Egyesület) /székhelye: 4028 Debrecen, Ember Pál u. 19., adó száma: 19123288-1-09/ képviseletében Berényi András egyesületi elnök …”. b.) Az ellátási szerződés I/3. pontja az alábbiak szerint módosul: „3. A felek vállalják, hogy az együttműködés zavartalan biztosítása érdekében szükség szerint egyeztetnek, ahol az Önkormányzatot szakmai kérdésekben az Egészségügyi és Szociális Bizottság képviseli, az operatív ügyekben a Polgármesteri Hivatal Családvédelmi Osztálya jár el.”
c.) Az ellátási szerződés II/3.a.) pontja helyébe az alábbi 3.a.) pont lép: „3.a.) Támogatja az Egyesületet az e szerződésben vállalt – szociális intézménye útján nyújtott – szolgáltatások biztosítása érdekében, a t ámogatás mértéke 2011. évben 18.000.000.-Ft. A 2011. évi támogatás folyósításának feltétele az érvényes működési engedélyek megléte.” d.) Az ellátási szerződés IV/5. pontjának első mondata az alábbiak szerint módosul: „5. A jelen ellátási szerződésben foglaltak körében felmerülő viták elsődleges egyeztető fóruma DMJV Közgyűlésének Egészségügyi és Szociális Bizottsága.” 5./ Módosítja a 232/2003. (XII. 4.) Kh. határozattal elfogadott, a Debrecen-Nagytemplomi Református Egyházközséggel kötött, határozatlan időtartamra szóló ellátási szerződést az alábbiak szerint: a.) Az ellátási szerződés preambuluma a szervezet adataira vonatkozóan az alábbiak szerint módosul: „…a Debrecen-Nagytemplomi Református Egyházközség (székhelye: 4026 Debrecen, Piac u. 4-6., adószáma: 19876175-2-09) képviseletében Vad Zsigmond …”. b.) Az ellátási szerződés I/3. pontja az alábbiak szerint módosul: „3. A felek vállalják, hogy az együttműködés zavartalan biztosítása érdekében szükség szerint egyeztetnek, ahol az Önkormányzatot szakmai kérdésekben az Egészségügyi és Szociális Bizottság képviseli, az operatív ügyekben a Polgármesteri Hivatal Családvédelmi Osztálya jár el.” c.) Az ellátási szerződés II/3.a.) pontja helyébe az alábbi 3.a.) pont lép: „3.a.) Támogatja a D ebrecen-Nagytemplomi Református Egyházközséget az e szerződésben vállalt – szociális intézménye útján nyújtott – szolgáltatások biztosítása érdekében, a támogatás mértéke 2011. évben 4.050.000.-Ft. A 2011. évi támogatás folyósításának feltétele az érvényes működési engedély megléte.” d.) Az ellátási szerződés IV/5. pontjának első mondata az alábbiak szerint módosul: „5. A jelen ellátási szerződésben foglaltak körében felmerülő viták elsődleges egyeztető fóruma DMJV Közgyűlésének Egészségügyi és Szociális Bizottsága.” 6./ Módosítja a 178/2007. (VII. 5.) Ö.h-val elfogadott, a Lelkierő Fiatalon a Fiatalokért Egyesülettel kötött, határozatlan időtartamra szóló ellátási szerződést az alábbiak szerint: a.) Az ellátási szerződés preambuluma a szervezet adataira vonatkozóan az alábbiak szerint módosul:
„… a Lelkierő Fiatalon a Fiatalokért Egyesület (a továbbiakban: Egyesület) /székhelye: 4032 Debrecen, Poroszlay u. 97., adós záma.: 18566309-1-09/ kép viseletében Juhász Béla Szilárd …”. b.) Az ellátási szerződés I/3. pontja az alábbiak szerint módosul: ”3. A felek vállalják, hogy az együttműködés zavartalan biztosítása érdekében szükség szerint egyeztetnek. Az Önkormányzatot szakmai kérdésekben az Egészségügyi és Szociális Bizottság képviseli, az operatív ügyekben a Polgármesteri Hivatal Családvédelmi Osztálya jár el.” c.) Az ellátási szerződés II/1. pontja az alábbiak szerint módosul: „1. A szenvedélybetegek közösségi ellátásával, a pszichiátriai betegek közösségi ellátásával, valamint a támogató szolgáltatás ellátásával megbízza a Lelkierő Fiatalon a Fiatalokért Egyesületet, mint fenntartót.” d.) Az ellátási szerződés III/3. pontja az alábbiak szerint módosul: „3. A feladatokat a Lelkierő Fiatalon a Fiatalokért Egyesület a 4032 Debrecen, Poroszlay u. 97. szám alatti, a Debreceni Egyetem tulajdonát képező és az Egyesület részére térítésmentesen rendelkezésre bocsátott ingatlanban látja el.” e.) Az ellátási szerződés IV/7. pontjának első mondata az alábbiak szerint módosul: „7. A jelen ellátási szerződésben foglaltak körében felmerülő viták elsődleges egyeztető fóruma DMJV Közgyűlésének Egészségügyi és Szociális Bizottsága.” 7./ Felkéri a ReFoMix Nonprofit Közhasznú Kft. ügyvezetőjét, a Héra Egyesület, a Forrás Lelki Segítők Egyesülete, a Lelkierő Fiatalon a Fiatalokért Egyesület elnökeit és a DebrecenNagytemplomi Református Egyházközség képviselőjét, hogy gondoskodjanak a következő évi beszámoló elkészítéséről, valamint felkéri a Családvédelmi Osztály vezetőjét, hogy a beszámolókat terjessze a Közgyűlés elé. Határidő: az elkészítésre: 2012. január 15. az előterjesztésre: 2012. március 31. Felelős: az elkészítésért: a ReFoMix Nonprofit Közhasznú Kft. ügyvezetője, a Héra Egyesület elnöke, a Forrás Lelki Segítők Egyesületének elnöke, a Lelkierő Fiatalon a Fiatalokért Egyesület elnöke, valamint a Debrecen-Nagytemplomi Református Egyházközség képviselője az előterjesztésért: a Családvédelmi Osztály vezetője 8./ Felkéri a polgármestert az ellátási szerződés módosítások aláírására. Határidő: döntést követően azonnal Felelős: a polgármester
Dr. Szekeres Antal sk. jegyző
Kósa Lajos sk. polgármester
835 1. sz. melléklet
ReFoMix Nonprofit Közhasznú Kft. Szakmai beszámoló A debreceni hajléktalan-ellátás 2010. évről
„Ha az Isten íródiák volna S éjjel nappal mozogna a tolla, Úgy se győzné, ő se, följegyezni, Mennyit kell a szegénynek szenvedni.”
836
TARTALOMJEGYZÉK
1. 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5. 1.6. 2. 3. 4.
Beszámoló a ReFoMix Nonprofit Közhasznú Kft. 2010. évi munkájáról A Szociális és Egészségügyi Központ szakmai beszámolója (Dobozi u.2/d.) A Sziget Szálló szakmai beszámolója (Wesselényi u.55.) A Derék Szálló Székhelyének szakmai beszámolója (Derék u. 22. 9. em.) A Derék Szálló Telephelyének szakmai beszámolója (Szávay Gy. u. 89.) A Fecske Családok Átmeneti Otthona szakmai beszámolója (Derék u.22. 8.em) A Fészek Családok Átmeneti Otthona szakmai beszámolója (Derék u.22.10.em.) Személyi, és tárgyi feltételek Költségvetés, működésünk forrásai Fejlesztési Terveink
837
1.
Beszámoló a ReFoMix Nonprofit Közhasznú Kft. 2010. évi munkájáról
A ReFoMix Nonprofit Közhasznú Kft. működése a 2010. évben is nagyon eseménydús volt. A szakmai előírásoknak megfelelve, és az ellátotti igényekre reagálva az év elején néhány intézmény szervezeti felépítésén változtattunk, melyet jeleztünk az Önkormányzat felé. Az év legrangosabb eseménye a MODEM Modern és Kortárs Művészeti Központtal és a koppenhágai Projekt Udenforral együttműködésében Jens Galschiot dán szobrász, hajléktalan emberekről formázott mérethű alkotásaiból rendezett kiállítás volt. Az esemény aktualitását egyrészt a debreceni hajléktalan-ellátás 20 éves születésnapja - melyre jubileumi kiadványt is adtunk ki-, másrészt a „2010 Szegénység és T ársadalmi Kirekesztés Elleni Küzdelem Európai Éve” adta. A debreceni rendezvényt megelőzően a szobrok a FEANTSA (Nemzeti Hajléktalanellátó Szervezetek Európai Szövetsége) és a Projekt Udenfor közös rendezésében az Európai Parlamentben is kiállításra kerültek, majd Dánia nagyvárosait járták végig a nehéz sorsú emberekről készült alkotások. A kiállítást 2010. július 8-án ünnepélyes keretek között, helyi és országos döntéshozók, valamint a szakma meghívásával nyitottuk meg. A 13 műalkotást három héten keresztül több ezer látogató tekintette meg a MODEM előtti forgalmas téren. A kiállítás célja a hajléktalanságot és a hajléktalan embereket övező mítoszok lebontása, a helyi társadalom és a döntéshozók érzékenyítése. A krízishelyzetbe került személyek támogatásáról szóló 136/2009. (VI. 24.) Korm. rendelet célja volt, hogy - egyszeri, kis összegű, vissza nem térítendő állami támogatás formájában gyors segítséget nyújtson a válság hatásaként krízishelyzetbe került családok számára. Az Északalföldi Régióra eső pályázati keretösszeget a Szociális és Munkaügyi Minisztérium, illetve a Hajléktalanokért Közalapítvány megbízásából szervezetünk kezelte, és pályázatot hirdetett a 2008. szeptember 30-át követően kilakoltatott, azaz önálló lakhatását elveszített, kiskorú (18 év alatti) gyermeket nevelő családok önálló lakhatását elősegítő program megvalósítására. Az úgynevezett krízisalapból az önálló lakhatásukat elveszített családok közül legalább 6, legfeljebb 12 hónapig maximálisan 300.000 Ft lakásbérleti támogatásban 20 család részesült. TÁMOP-5.3.3-08/2 programunk keretén belül a nyíregyházi Periféria Egyesülettel konzorciumban 2010. május 01 - 2012. április 29. között 20 fő hajléktalan személy OKJ-s képzéseken, munkaerő-piaci szolgáltatásokon vesz részt. Céljaink között a projektben részt vevők lakhatási helyzetének megoldása is szerepel albérlet, szobabérlet vagy munkásszálló formájában, ezzel is tehermentesítve a t últerhelt intézményrendszert. Ügyfeleink 2010.12.012011.07.31.-ig három OKJ-s képzésen vesznek részt: takarító, takarítógép-kezelő, parkgondozó. Ez alatt az időszak alatt mindenki lakhatási támogatást is kap, valamint a k épzés mellett tréningeken vesznek részt az ügyfelek. A képzést sikeresen elvégzett ügyfelek közül 6 főnek 4 hónap alatt legalább 60 napos munkaviszonyt kell létesíteni.
838
2009. májusától 18 hónapon keresztül tartott a TÁMOP-5.2.5./8/1/A Gyermekek és fiatalok integrációs programjai című pályázati programunk, melynek zárásaképpen a résztvevő családok 2010. nyarán Siófokon egy egyhetes táborban vettek részt. A program záróbeszámolóját az ősszel elkészítettük, amelyet az ESZA Kft. elfogadott. A 2010-es évben is folytatódott kollegánk tevékenysége, mely során a TÁMOP-5.3.2-es kiemelt program támogatásával megszervezésre kerültek regionális foglalkozatási- és lakhatási műhelyek, szakmai napok, valamint a szociális munkához, a foglalkoztathatóság fejlesztéséhez, a foglalkoztatás elősegítéséhez, az önálló lakhatás támogatásához kapcsolódó szakmai és módszertani anyagok készültek. „Jó ügyért lelkesedni a legizgalmasabb dolog a világon”
839
.1. A Szociális és Egészségügyi Központ szakmai beszámolója Nappali Melegedő A Dobozi utcai 50 férőhelyes nappali melegedő alapvető információs és szolgáltatási bázis a hajléktalan emberek számára, hiszen itt juthatnak hozzá a hajléktalan igazolványhoz, az orvosi ellátáshoz, és a szállást nyújtó intézményekbe történő felvételhez szükséges első interjú is itt készül el. Az intézmény 1997 óta az al apszükségletek kielégítésén túl biztosítja a hajléktalan emberek számára a kulturális lehetőségek igénybevételét, a szociális és mentális segítségnyújtást. 2010. évben a nappali melegedőben összesen 799 fő vette igénybe a szolgáltatásokat, 125 fő nő (16%) és 674 fő (84%) férfi, a napi ellátotti létszám átlagban 148 fő volt. Az új ellátottak száma 133 fő volt, amelyből 84% férfi (112fő) és 16% nő (21fő). Az ellátottak jellemzői Korcsoport szerinti megoszlás: a szolgáltatást igénybevevők 16 %-a nő (125 fő), 84 %-a férfi (674 fő). Az ellátottak 7%-a 18 - 30 év közötti (55 fő), 16%-a 30 - 40 év közötti (129 fő), 32%-a 40- 50 év közötti (259 fő), 33%-a 51 - 60 év közötti (263 fő), és 12%-a 61 év feletti (93 fő). A tavalyi évhez viszonyítva nőtt a 60 év felettiek aránya, ami arra is utal, hogy egyre nagyobb szükség van egy hajléktalanok otthonára, ahol ezek az idős, beteg emberek az állapotuknak megfelelő ellátásban részesülnek. Családi állapot jellemzői: a szolgáltatást igénybevevők közül nőtlen/hajadon 37% (293 fő), elvált 46% (367 fő), házas 11% (92 fő), özvegy 6% (47 fő). Az adatokból látható, hogy az ügyfeleink legnagyobb része elvált, és róluk az is elmondható, hogy semmilyen kapcsolatot nem ápolnak a családjukkal, amely nagyban megnehezíti a társadalmi reintegrációt. Iskolai végzettség: az ellátottak 8%-a 8 általánosnál kevesebb iskolai végzettséggel rendelkezik (63fő), 43%-a 8 általánossal rendelkezik (338 fő), 41%-a szakmunkásképzőt végzett (328 fő), 7%-a középiskolát végzett vagy érettségizett (59fő), 1%-a felsőfokú végzettséggel rendelkezik (11 fő). Az iskolai végzettség meghatározó a munkaerő-piacon elfoglalt hely tekintetében, így a jövedelmi viszonyoknál is visszatükröződnek az ismertetett adatok. Jövedelmi viszonyok: az ellátottak 47%-ának nincs rendszeres jövedelme (378 fő), 21%-a alkalmi munkát végez (168 fő), 9%-a munkajövedelemmel rendelkezik (73 fő),melynek nagy része közcélú foglalkoztatás; 12%-a szociális ellátásban részesül (96 fő), 11% nyugdíjszerű jövedelemmel rendelkezik (84 fő).
840 A melegedőben végzett szociális ügyintézés elsődleges feladata a személyi iratok beszerzésén túl valamilyen rendszeres jövedelem intézése, amely a leggyakrabban igénybe vett szolgáltatások közé tartozik. Sajnos az ü gyfelek nagy része nem bejelentett munkahelyen dolgozott, ezért semmilyen jövedelemre nem jogosultak, így őket önálló lakhatásba helyezni szinte teljesen lehetetlen. A hajléktalan igazolvány kiállítása az intézményben történik, amely feltétele a szállások és az étkezés igénybevételének. A kiállításhoz negatív tüdőszűrő lelet, és orvosi igazolás szükséges, érvényességi ideje 2 hónap. Az intézmény a kötelező feladatai ellátása mellett rendszeresen keresi a pályázati lehetőségeket a szolgáltatás minőségének javítása érdekében. 2010 év végéig tartott az a pályázat, amiben két ügyfelünknek lakhatási segítséget nyújtottunk. Debrecen Város Önkormányzata és a ReFoMix Nonprofit Közhasznú Kft. között létrejött együttműködési megállapodás alapján 2010. január 1. és november 30. köz ött 1.954.400 Ft támogatási összeget fordítottunk a krízishelyzetben lévő hajléktalan emberek étkeztetésére. Ebből az összegből a Nappali Melegedő januárban 20 fő, februártól novemberig 23 fő, decemberben pedig 10 fő részére hétköznaponként biztosított kétfogásos meleg ételt. Az intézményben egyre több olyan szociálisan rászorult személy jelent meg 2010. év folyamán, akiknek a lakhatása még megoldott, de mindennapos anyagi problémákkal küszködnek. Ezen célcsoport tagjait más ellátási formák (társszervezetek, családsegítők, szenvedélybetegek intézményei, önkormányzati ellátások, kórházak, pszichiátriai intézmények, stb.) felé irányítjuk. Az engedélyezett 50 férőhelyes intézményben naponta átlagosan 148 fő hajléktalan személy jelenik meg, így a szociális és mentális gondozás mellett minimális idő marad közösségi programok szervezésére, de a kalendáris ünnepekről az ügyfelekkel közösen emlékeztünk meg. Az ügyfelek ellátását a lakosság rendszeres ruhaadománya is segíti, amelynek egy részét az intézménybe hozzák be, egy részét pedig a ruhagyűjtő konténerbe helyeznek el. Éjjeli menedékhely A Dobozi utcai 35 férőhelyes éjjeli menedékhely évek óta elsősorban az idős, beteg hajléktalan személyek elhelyezését biztosítja, így napi 24 órában nyitva tart. Az intézmény az éjszakai szállás biztosításán túl szociális ügyintézést, jogi tanácsadást, mentális segítségnyújtást is biztosít. 2010-ben 168 fő vette igénybe az éjjeli menedékhelyet. Az ellátottak 81%-a (137 fő) férfi és 19%-a (31 fő) nő, a napi ellátotti létszám 35 fő volt. Az ellátottak jellemzői Korcsoport szerinti megoszlás: az ellátottak 2%-a 18 és 30 év közötti (3 fő), 9%-a 31 és 40 év közötti (15 fő), 33%-a 41-50 év közötti (56 fő), 43%-a 51-60 év közötti (72 fő), és 13%-a 60 év feletti (22 fő). Az adatokból látható hogy a z ellátottak 56%-a az 50 év feletti korosztályt képviseli, amelyhez az ellátásnak is alkalmazkodnia kellett. Jellemző, hogy az elhelyezetteknek súlyos egészségügyi problémáik is vannak.
841
Családi állapot: az ügyfelek 27%-a nőtlen/hajadon (45 fő), 3%-a házas (5 fő), 4%-a házas de különél (8 fő), 54%-a elvált (91 fő), 12%-a özvegy (19 fő). Az özvegyek aránya a többi intézmény mutatóihoz képest magas, amelynek az idősebb korosztály ellátása az oka. Iskolai végzettség: az ellátottak 4%-a 8 általánosnál kevesebb iskolai végzettséggel rendelkezik (7 fő), 57%-a 8 általános iskolai végzettségű (95 fő), 28%-a szakmunkás (43 fő), 12% érettségizett (20 fő) /mindannyian férfiak/, 1%-a (3 fő) felsőfokú végzettséggel rendelkezik. Jövedelemi helyzet: nincs jövedelme 43%-nak (73 fő), 3%-nak munkából származó jövedelme van (5 fő), 30% nyugdíjszerű jövedelmet kap (50 fő), 22% szociális juttatásban részesül (37 fő), 2% (3 fő) alkalmi munkát végez. Az adatokból látható, hogy na gyon magas azoknak az ügyfeleknek a száma, akik semmilyen jövedelemmel nem rendelkeznek, melynek az az oka, hogy nem rendelkeznek megfelelő jogosultsági idővel, vagy nincs meg a szükséges együttműködési idő a szociális ellátás folyósításához. Kihelyezési adatok: Együttműködési megállapodással rendelkezünk a nyíregyházi Oltalom Szeretetszolgálat Hajléktalanok Otthonával, ahol 2010. évben 4 főt sikerült elhelyezni, 12 fő átmeneti szállásra került, 2 fő a Terápiás Házba nyert felvételt, 6 fő albérletbe költözött.
2010. évtől heti 2 alkalommal pszichiáter szakorvos erősíti a szociális munkások tevékenységét, így a pszichiátriai betegek /ellátottaink között magas a p szichiátriai betegek aránya/ is megfelelő ellátáshoz jutnak, és elhelyezésük is gördülékenyebbé vált. A közösségi helyiségben 4 fő részére időszakos férőhelyeket alakítottunk ki az intézményben, és 2010.12.01-2015.04.30. napjáig kaptunk engedélyt a működtetésére. Erre nagy szükség volt, mert az intenzív szociális munka eredményeképpen egyre többen kérelmezik elhelyezésüket a téli időszakban. Belvárosi Utcai Szociális és a Nagyerdei Utca Szociális szolgálat A két utcai szolgálat a korábbi évekhez hasonló szakmai standardok alapján végezte munkáját, és tevékenysége során előtérbe helyezte a pozitív zéró tolerancia elvét, amely azt jelenti, hogy krízisidőszakban az ügyfél elhelyezését mindenképpen meg kell oldani. A Nagyerdei Utcai Szociális Szolgálat 2010-ben 123 s zemélyt, a Belvárosi Utcai Szociális Szolgálat pedig 141 személyt látott el. Az ügyfelek 84%-a férfi (222 fő), 16%-a nő (42 fő). 2010. évben a két szolgálat összesen 40 új ügyfelet regisztrált /28 főt az első, 12 főt a második félévben./
842
Az ellátottak jellemzői Korcsoport szerinti megoszlás: az ellátottak 84%-a férfi, 16%-a nő. A férfiak 17%-a, a nők 9%-a 20-30 év közötti; a férfiak 31%-a, a nők 24%-a 30-40 év közötti; a férfiak 34%-a, a nők 36%-a 40-50 év közötti; a férfiak 13%-a, a nők 19%-a 50-60 év közötti; a férfiak 3%-a, a nők 6%-a 60-70 év közötti; a férfiak 2%-a, a nők 6%-a 70 é v feletti. Az adatokból látható, hogy a férfiak között nagyon magas a 20-30 év közöttiek aránya, akik munkaerő-piaci szempontból aktívak, de ők alacsony iskolai végzettségük miatt általában közcélú foglalkoztatás keretében dolgoznak. Családi állapot: Az ügyfelek 18%-a nőtlen/hajadon (48 fő), 24%-a házas (63 fő), 47%-a elvált (124 fő), 11%-a özvegy (29 fő). Iskolai végzettség: Az ellátottak 6,5%-a nem végezte el a 8. általános iskolai tanulmányait (17fő), 33%-a 8 általános iskolai végzettséggel rendelkezik (87 fő), 48%-a szakmunkásképzőt végzett (127 fő), 12%-a érettségizett (32 fő), 0.5%-a felsőfokú végzettséggel rendelkezik (1fő). Jövedelmi viszonyok: Ügyfeleink 46%-a semmilyen jövedelemmel nem rendelkezik (121 fő); 18%-a alkalmi munkát végez (48 fő); 36%-a rendszeres jövedelemmel rendelkezik (95 fő), melynek 73%-a közcélú munka, 27%-nak nyugdíjszerű jövedelme, vagy szociális ellátása van. A jövedelmi viszonyokra jellemző annak alacsony értéke, mely nagyban megnehezíti az önálló lakhatást, és önfenntartást. A hajléktalanná válás okai: az ellátottak 51%-a jövedelmi helyzete miatt (135 fő), 34%-a lakhatási lehetőség megszűnése miatt (90 fő), 15%-a családi viszonyok megromlása miatt (39fő) vált hajléktalanná. Gondozási eredmények: 2010. é vben 8 fő kertségekben lévő albérletbe költözött, éjjeli menedékhelyre 47 főt sikerült elhelyezni. Fontos megemlíteni, hogy az utcán élő ügyfelek szívesebben veszik igénybe a kisebb intézményeket, ezért őket a leggyakrabban a menedékhelyek udvarain felállított lakókonténerben helyezzük el. Az idősebb emberek közül 4 főt sikerült Nyíregyházára hajléktalanok otthonába helyezni.
Pályázatok tekintetében a téli programok közül a közterületeken élők étkeztetése (teajárat) 100 napon keresztül valósult meg, napi 80 adag került kiosztásra. A teljes időszakra vetítve ez 8 000 adag étel, amit közel 180 fő vett igénybe.
843
Immár ötödik éve november 1-től március 30-ig napi 24 órában életmentés céljából krízisautó szolgáltatást működtetünk. Az elmúlt időszakban 142 esetben (130 fő férfi és 12 nő) történt bejelentés, melyből 133 esetben elfogadták a segítséget. Ez a szolgáltatás alapvető fontosságú ügyfeleink számára. Szakmai munkánk során minden esetben törekedtünk arra, hogy minél nagyobb számmal irányítsuk az utcán élő ügyfeleket az intézményi ellátások felé. Ennek eredményeképp többen jelentkeztek az É jjeli Menedékhelyeken. A nyári időszakban és a hidegebb idő beálltával még olyanok is igénybe vették a szálláshelyeket, akik a korábbi években kategorikusan elutasították ezt a lehetőséget. Egészségügyi Centrum Debrecenben a szükségletekre és a hazai egészségügyi ellátórendszer hiányosságára reagálva több mint 2 éve jött létre az Egészségügyi Centrum. A hajléktalanok egészségügyi ellátását biztosító intézmény napi 24, he ti 168 órában folyamatos háziorvosi ellátást biztosít a hozzá forduló hajléktalanok részére, valamint hétköznapokon 16.00-20.00 óra között mozgó orvosi szolgáltatást biztosít. A praxis statisztikai adatai 2008. évben az új ügyfelek száma 160 fő volt: 117 fő férfi és 43 fő nő. 2009. évben 147 fő új ügyfél vette igénybe a háziorvosi ellátást: 122 fő férfi és 25 fő nő. A tavalyi évben pedig 173 fő új ügyfél jelent meg az ellátásban 140 fő férfi, 33 fő nő. Látható, hogy az elmúlt 3 é vben összesen 480 fővel bővült a rendelőben megjelent személyek száma. 2010. évben a rendelésen megjelentek száma 930 fő: 18-20 év közötti 3 fő, 20-30 év közötti 47 fő, 30-40 év közötti 129 fő, 40-50 év közötti 277 fő, 50-60 év közötti 326 fő, 60-70 év közötti 107 fő, 70 év feletti 41 fő. Szakrendelések igénybevételére az év folyamán 972 e setben került sor, mely 786 személy beutalását jelentette. A betegek szakrendelőkbe szállítását saját betegszállító járművünkkel oldottuk meg, ezáltal nem csak betegeink megjelenését kontrolláltuk, de a vizsgálati eredmények is időben visszaérkeztek a rendelőbe. Sürgősségi beutalás 41 személynél 43 esetben, főleg fizikai ártalmak, akut traumatológiai esetek, akut hasi kórképek és az idült légúti megbetegedések miatt történt. 2010-ben a H1N1 vírus ellen összesen 87-en kaptak ingyenes védőoltást, a szezonális influenza elleni vakcina beadását pedig 37-en kérték. A praxist kiegészítő ügyeleti ellátás, valamint a mozgó orvosi ellátás adatai Ügyeleti időben /16-08 óráig/ összesen 185 főnél történt orvosi ellátás. Az ügyeletben megjelent betegek egy része az orvosi segítségnyújtás után távozik, majd később más problémával jelentkezik, mely szintén ellátást igényel. Az egészségügyi ellátás fontos eleme, hogy s zükség esetén elhelyezést biztosítson azon hajléktalan ügyfeleink számára, akiknek gyógyulása, lábadozása rendszeres felügyeletet igényel. A betegek elhelyezése 15 férőhelyen lábadozószobai elhelyezés keretében valósul meg. 2010ben 105 fő vette igénybe a l ábadozószobai ellátást. A szolgáltatást igénybevevők 83%-a férfi
844 (87
fő)
17%-a
nő
(18
fő),
mely
tükrözi
a
hajléktalan
populáció
nemenkénti
megoszlásának arányait is. A lábadozószobában elhelyezett betegek csaknem mindegyike általánosan legyengült állapotban került hozzánk. Az intézményben minden szolgáltatás ingyenes, 24 órában van jelen orvos, asszisztens és szo ciális szakember. A napi forgalom tekintetében a kihasználtság átlagosan 100%-os volt. A szolgáltatást igénybevevők közel 38%-a fekvőbeteg intézményi ellátást követően, 62%-a az intézmény háziorvosának, valamint az utcai gondozó szolgálatok javaslata alapján kapott elhelyezést intézményünkben, 1 fő a regionális együttműködés alapján kapott gondozást. A fekvőbeteg intézmények által küldött betegek felvételét orvosi vizsgálat előzi meg. A mozgó orvosi ellátás naponta 4 ór ában nyújt azonnali orvosi segítséget az utcán, közterületen élő ügyfeleink számára. Az Utcai Szociális Szolgálatok munkatársainak jelzése, együttműködése alapján került sor kiszállásra, majd az egészségügyi állapot felmérését követően történt meg az ellátás. Mozgó orvosi szolgáltatás keretében 261 fő esetében történt ellátás.
2010. évben is készült felmérés egészségügyi jogviszonyok ellenőrzése céljából. A felmérés elsősorban a tartósan utcán élő, rendszeres jövedelemmel nem rendelkező és/vagy tartós, kezelést nem igénylő ügyfeleinket érintette, de az intézményi ellátásban lévőket is vizsgálta. Az egészségügyi jogviszonyok rendezettségét, rendelői jelzések alapján, jelenleg is folyamatosan nyomon követjük, hiszen szociális rászorultság okán évente újra kell igényelni a költségmentességet. Legnagyobb problémát a végleges megoldásra váró ügyfeleink elhelyezése jelenti. Az ellátottak kórképében diagnosztizált betegségek, valamint az alacsony jövedelem jelentősen beszűkítik az intézményi elhelyezhetőség lehetőségeit. Az egyéb szociális intézmények várólistája hosszú, ami intézményünk bedugulását eredményezte, ezért nagyon fontos lenne egy 50 férőhelyes hajléktalanok otthona.
845
.2. A Sziget Szálló szakmai beszámolója Az intézmény 2010. február 23-tól Sziget Szálló néven vegyes profilú intézményként működik, és a korábbi 50 férőhelyes Éjjeli Menedékhely mellett kialakításra került egy 16 fős Nappali Melegedő. Erre a változtatásra a Dobozi utcai Nappali Melegedő túlterheltsége, és az ügyfelek hatékonyabb ellátása érdekében volt szükség. A 2010-es évben az éjjeli menedékhely szolgáltatásait igénybe vevők száma 223 fő volt, ebből a nők létszáma 42 fő, a f érfiaké 181 fő. Az intézmény éves kihasználtsága 2010.évben 150% fölött volt, a téli időszakban gyakran 100 fő feletti volt a napi ellátotti létszám. Az ellátottak jellemzői Korcsoport szerinti megoszlás: az ellátottak 19%-a nő (42 fő), 81%-a férfi (181 fő). Ez az arány eltolódott a férfiak javára, hiszen néhány évvel ezelőtt a nők 25%-ot képviseltek a hajléktalan emberek között. A 223 főből 92 fő (41%) a 2010-es évben vette először igénybe az intézmény szolgáltatásait. Az ellátottak közül 9 fő (5%) 19-24 év közötti, 191 fő (85%) 25-60 év közötti, ebből 131 fő 45 év fölötti (59%); 23 fő (10%) 60 év feletti. A 60 év feletti személyek elhelyezése nagy problémát jelent az intézménynek, hiszen a hajléktalan státusszal rendelkezőket nem szívesen veszik fel tartós bentlakásos intézménybe, ezért kényszerűségből a menedékhelyen biztosítunk számukra ellátást. Családi állapot: az ellátottak közül 83 fő nőtlen/hajadon (37%), 101 fő elvált (46%), 20 fő házas, de külön él házastársától (9%), 3 fő élettársi kapcsolatban él (1%), 16 fő özvegy (7%). Sajnos a nőtlen/hajadon és az elváltak aránya a támogató kapcsolatok hiányát is jelzi, amely nagyban megnehezíti a társadalmi reintegrációt. Iskolai végzettség: a szolgáltatást igénybevevők 8 százaléka (18 fő) nem fejezte be az általános iskolai tanulmányait, 52 százaléka (116 fő) 8 általános végzettségű, szakmunkásképzőt 24 százalék (55 fő) végezett, érettségije 10 százaléknak (23 fő) van, 2 százalék (5 fő) technikusi végzettségű és csupán 3 százalék (6 fő) az, aki felsőfokú végzettséggel rendelkezik. Mivel az iskolai végzettség nagyon fontos tényező a munkaerő-piacon elfoglalt pozíció tekintetében, ezért az itt ismertetett adatok a jövedelmi helyzetet is meghatározzák. Jövedelmi helyzet: az ellátottak közül 126 fő (56%) semmilyen jövedelemmel nem rendelkezik, 9 fő (4%) munkavégzésből származó jövedelemmel rendelkezik, 37 fő (17%) nyugdíjszerű jövedelemmel rendelkezik, 42 fő (19%) szociális ellátással rendelkezik, 9 fő (4%) alkalmi munkát végez. A rendszeres munkaviszonnyal rendelkezők közül 2 fő közcélú foglalkoztatás keretében dolgozik. A jövedelmi viszonyok tekintetében megállapítható, hogy az ügyfelek csupán 44 százalékának van rendszeres jövedelme. A 2010-es évben 48 fő (21,5 %) esetében történt sikeres kivezetés: 26 fő (54%) albérletbe költözött, 6 fő (12,5%) családjához költözött vissza, 5 fő (10,5 %) vidéken munkalehetőséget kapott, 8 fő (16,5 %) a ReFoMix Kft. másik intézményében kapott elhelyezést. 44 fő (20%) csak néhány napig vette igénybe a szo lgáltatásokat, az ő jelenlegi tartózkodási helyükről nincs tudomásunk.
846
Az Éjjeli menedékhely a szállást nyújtó intézmények közül alacsony küszöbű intézménytípusnak tekinthető. Az igénybevétel feltételei minimálisak, és az intézmény 1 éjszakára nyújt elhelyezést. A nyitvatartási idő az év minden napján 17 órától másnap reggel 7 óráig tart. Az intézmény alapfeladata a krízishelyzetben lévő hajléktalan személyek éjszakai elhelyezése. Elmondható, hogy számos ellátott évek óta, sőt vannak olyan személyek, akik több mint 10 éve életvitelszerűen használják az intézményt. A hajléktalanságban eltöltött évek száma az ellátottakra vetítve 6,23 év/fő. Ez a magas érték azt is jelenti, hogy az ügyfelek egy részének jövedelmi, egészségi és mentális állapota miatt csak tartós intézményi elhelyezés jelenti a végleges megoldást. A 2010. é vben már nyáron is több mint 100%-os, a krízisidőszakban azonban 200%-os kihasználtsággal működött az intézmény. Az ellátásra megnövekedett igények kielégítése érdekében pályázati forrásból 2010.02.222010.03.14. között 21 napon keresztül 20 fő részére krízisférőhelyeket alakítottunk ki 2 db. 10 10 férőhelyes lakókonténerben. A program ideje alatt 109 főnek az ellátását és az elhelyezését oldottuk meg ilyen formában. Intézményünk 2010. december 1. na pjától 2015. á prilis 30-ig 8 időszakos férőhely üzemeltetésére kapott működési engedélyt /az intézmény adottságai csak ilyen kevés plusz férőhelyszámot tesznek lehetővé), így az intézmény területén elhelyezett lakókonténerben 4 főt, és a k özösségi helyiségben pedig további 4 főt lehet elhelyezni a téli időszakban. A másik konténer működési engedélyeztetési eljárása folyamatban van. Az intézményben működő Nappali Melegedő 16 fő részére biztosít lehetőséget a napközbeni tartózkodásra, társas kapcsolatok gyakorlására, valamint az alapvető higiéniai szükségletek kielégítésére. Az igénybe vevők részére szociális, egészségi, mentális állapotuknak megfelelő, napi életritmust biztosító szolgáltatást nyújtunk, valamint közösségi programokat szervezünk. Az intézmény szolgáltatásait igénybe vevők száma 2010. évben 143 fő volt, ebből a nők létszáma 25 fő, a férfiaké 118 fő. 2010. július hónapra a napi átlaglétszám elérte a 25 főt (138%os kihasználtság), amely létszám igazolja az intézmény létjogosultságát. Az ellátottak jellemzői Korcsoport szerinti megoszlás: az ellátottak 17%-a nő (25 fő), és 83%-a férfi (118 fő). A nők 84 %-a (21 fő) 25-60 év közötti, melyből 15 fő (71,5%) 45 év fölötti; 4 fő (16%) 60 év feletti. A férfiak esetében is a 25-60 év közötti kliensek száma a meghatározó 85 % (100 fő), melyből 60% (60 fő) 45 év fölötti; 11% (13 fő) 60 év feletti. A nők között nagyon magas a 45 év felettiek száma, akik a munkaerő-piacion hátrányos helyzetben vannak.
847 Családi állapot: az ellátottak közül 66 fő (46%) elvált vagy házas, de különél házastársától; közel 40 százalék (57 fő) még nem élt házasságban, 5 százalék (7 fő) házas, 1 százalék (2 fő) élettársi kapcsolatban él, 8 százalék (11 fő) özvegy. Iskolai végzettség: a szolgáltatást igénybevevők 6 százaléka (9 fő) nem fejezte be az általános iskolai tanulmányait, 57 százaléka (82 fő) 8 általános végzettségű, szakmunkásképzőt 25 százaléka (36 fő) végezte el, érettségije 9 százalékának (13 fő) van, 1 százalék alatti (1 fő) a technikusi végzettségű, és 1 százalék feletti (2 fő) a felsőfokú végzettségűek aránya. Jövedelmi helyzet: az ellátottak 56 százaléka (80 fő) nem rendelkezik semmilyen jövedelemmel, rendszeres munkaviszonnyal 3 százalék (5 fő) rendelkezik, 3 fő közcélú foglalkoztatás keretében dolgozik, 18 százalék (26 fő) részesül valamilyen szociális ellátásban, 17 százalék (24 fő) rendelkezik nyugdíjszerű jövedelemmel, 6 százalék alkalmi munkát végez (8 fő). A jövedelmi viszonyok tekintetében megállapítható, hogy az ellátottak 44 százalékának van rendszeresnek mondható jövedelme, azonban ezek a jövedelmek olyan alacsonyak, hogy ne m teszik lehetővé az önálló lakhatás fenntartását. A nappali melegedő létrehozásával nagyban csökkent a Dobozi utcai melegedőre nehezedő nyomás, így az ügyfelek egy része /akik éjszakáikat zömében az éjjeli menedékhelyen töltik/ a Wesselényi utcán kap szolgáltatást. Az intézményt leggyakrabban azok az ügyfelek veszik igénybe, akik korábban napközben a Petőfi tér körül töltötték idejüket. A melegedő hétfőtől péntekig 9-15 óráig tart ügyfélfogadást, és fő profilja a fiziológiai szükségletek kielégítésén túl a személyes problémák megoldásának segítése, melynek formája egyéni beszélgetés a segítővel. Ez tulajdonképpen az információnyújtás során kialakult kapcsolat folytatása az ügyféllel. Az egyéni beszélgetés jó alkalom arra, hogy kiszűrjük és megtámogassuk a továbblépésre motivált és képes embereket. A nyújtott szolgáltatások közé leggyakrabban a ruhapótlás és a tisztálkodás tartozott.
848
1.3. A Derék Szálló Székhelyének szakmai beszámolója 2010. februárjától a Hajléktalanok Átmeneti Szállása integrált intézményi formában működik tovább. A Derék Szálló székhelyén 50 férőhelyes átmeneti szállás üzemel, ahol 13 db garzonlakásban biztosítunk átmeneti elhelyezést. A z intézmény telephelyén kertes családi házban 18 férőhelyes átmeneti szállás működik. A székhely kislétszámú családok elhelyezésére specializálódott, de a f elmerült szükségletek kielégítése miatt egyre gyakrabban kerülnek be intézményünkbe az éjjeli menedékhelyeket, és a nappali melegedőket igénybe vevő egyedülálló ügyfelek (8 fő, 7 fő férfi és 1 fő nő). 2010. évben összesen 62 fő (19 gyermek és 43 felnőtt) vette igénybe az intézmény szolgáltatásait, közülük 27 főnek 2010. évben (21 felnőtt, 6 gyermek) kezdődött az ellátása. Az ellátottak jellemzői Korcsoport szerinti megoszlás: az ellátottak 42%-a nő (26 fő), 58%-a férfi (36 fő). 49%-a 25-60 év közötti, ebből 17 fő 45 év feletti (27%), 30%-a 18 é v alatti, 18%-ban 19-24 év közöttiek, 3 % 61év fölötti. A nők aránya a családok elhelyezése miatt magasabb, mint az éjjeli menedékhelyeket és nappali melegedőket igénybevevők esetében. Családi állapot: házas 8 fő (18,5%); házas de különél 2 fő (4,5%) elvált 14 fő (33%); özvegy 5 fő (12%); nőtlen/hajadon (a gyermekek számával csökkentve): 14 fő (32%). Magas az el vált ellátottak aránya, amely a kapcsolati konfliktus miatt bekerült ügyfelek arányát tükrözik. A 43 felnőtt korú ellátott iskolai végzettsége a következő: 1 főnek (2,5%) 6 általános iskolai osztálya van, 16 fő (37%) 8 általános iskolát végzett, 16 fő (37%) szakmunkásképzőt, 8 fő (19%) érettségizett vagy szakközépiskolát végzett, 2 főnek (4,5 %) diplomája van. Az ellátottak jövedelmi helyzete tükrözi az aktuális munkaerő-piaci helyzetet: nem rendelkezik jövedelemmel 3 fő, szociális ellátásban részesül 20 fő, nyugdíjat kap 3 fő, gyesen van: 6 fő, rendszeres munkavégzésből származó jövedelme 11 főnek van. A jövedelemmel rendelkezők többsége határozott idejű szerződéssel közcélú programban dolgozott, mely szerződések decemberrel megszűntek. A bekerülés okai: 2010-ben az ellátottak többsége lakhatásának megszűnése miatt került az intézménybe 20 fő (32%), melynek oka leggyakrabban az eladósodás miatti fizetésképtelenség volt. A második leggyakoribb ok a lakhatás megoldása szempontjából legreményvesztettebb helyzet, az utcán élés volt: 14 fő (23%) került be ezen okból az intézménybe. 12 fő (20%) családi kapcsolatok megromlása miatt kényszerült az Á tmeneti Szállóra, 4 fő (6%) éjjeli menedékhelyekről, 7 fő (11%) más intézményből költözött be, az intézményben pedig 5 gyermek született (8%). 2010. évben 28 fő költözött ki az intézményből: 18 fő albérletbe került, ebből 8 fő támogatott albérletbe. Családok Átmeneti Otthonába egy 3 fős család költözött. Elhunyt 1 fő, eltűnt 1fő, 4 fő ismeretlen helyre távozott, 1 fő más városban lévő hajléktalanellátó intézménybe költözött.
849
Az átmeneti elhelyezés maximális két éve alatt segítséget nyújtunk az ügyfeleknek szociális, lakhatási, anyagi helyzetük megoldásához. Az anyagi helyzet rendezését követően takarékosságra ösztönözzük ügyfeleinket, melyet a későbbiekben bérlakás igénylésére, albérleti kaucióra vagy más lakásmegoldásra használhatnak fel. Az önálló lakhatás elősegítése, illetve a lakókörnyezetbe való beilleszkedés segítése pszichológusi tanácsadással, és a szo ciális munkások támogatásával történik. A munkahelyi, családi kapcsolatok helyreállítása, a l elkileg, anyagilag támogató családi háttér megteremtésének ösztönzése gyakran az egyetlen lehetőség a kliensek lakhatásának végleges megoldására. Fontosak a közös rendezvények a Szállás életében, amelyek erősítik a kohéziót a szállón élő emberek között, és amelyek során alapvető együttélési szabályokat sajátítanak el az ügyfelek. A jó légkörű közösségben könnyebben kezelhetők a súrlódások, nyitottabbakká, megértőbbé válnak a lakók. Közösségi programként kézműves foglalkozásokat, farsangi rendezvényt tartottunk, Anyák Napját, gyermeknapot ünnepeltünk, Mikulás rendezvényt, adventi estéket, karácsonyi ünnepséget, valamint a Hajléktalanokért Közalapítvány által pályázati forrásból finanszírozott közösségi programok keretében filmvetítéseket tartottunk, színházlátogatást, múzeumlátogatást, mozilátogatást és eg y közös sárospataki kirándulást szerveztünk a gondozottaknak. A tárgyévben öt lakás felújítása történt, ahol elektromos vezetékek cseréjét, és festés-mázolást végeztettünk. Pályázati forrásból informatikai eszközök, irodai berendezések, tűzhelyek és hűtőszekrények kerültek beszerzésre. A kliensek élelmiszerrel való ellátásában segítséget jelentett az Élelmiszerbank rendszeres adománya.
850
1.4. A Derék Szálló telephelyének szakmai beszámolója A Szávay Gyula utcán található kertes családi ház 1998-tól 2010. februárjáig 18 férőhelyen hajléktalanok rehabilitációs intézményeként működött. Az intézményben élő hajléktalan emberek mentális és s zociális állapota, valamint a h ajléktalanok rehabilitációs intézményére vonatkozó szakmai előírások szigorodása miatt a kft. vezetése az intézmény átminősítése mellett döntött, így 2010.februárjától a Szávay utcai rehabilitációs intézmény 18 fővel a Derék Szálló telephelyeként Hajléktalanok Átmeneti Szállásaként működik. 2010. évben összesen 24 fő vette igénybe az elhelyezést. 60 új kérelmet vettünk fel, melyekből 6 embert tudott az intézmény 2010-ben elhelyezni, tehát több mint tízszeres a túljelentkezés.
Az ellátottak jellemzői Korcsoport szerinti megoszlás:Az ellátottak 63%-a férfi (15 fő) és 37%- a nő (9 fő), 96% 2560 év közötti (23 fő), ebből 45 év feletti 14 fő (58%), 4 % pedig 60 év fölötti (1 fő). Mivel egyedülálló nők elhelyezésére elsősorban ebben az intézményben van lehetőség, ezért ilyen magas a nők aránya az ellátottakon belül. Családi állapot: 8 % házas, de különél (2 fő), 66 % egyedülálló (16 fő), 25 % elvált (6 fő), 4% özvegy (1fő). Az intézményben nincs házas személy, mely abból adódik, hogy a z intézmény elsősorban egyedülálló hajléktalan személyek elhelyezését szolgálja. Iskolai végzettség: 1 fő (4%) kevesebb, mint 8 általános iskolai osztályt végzett, 11 fő (46%) 8 általános iskolai osztályt végzett; 9-en (37,5%) szakmunkásképzőt végeztek; 3 fő (12,5%) szakközépiskolát végzett. Jövedelmi helyzet: 3 fő rendszeres munkavégzésből származó jövedelemmel rendelkezik (12%), 9-en kapnak nyugdíjszerű ellátást (38%), 9 fő szociális ellátásban részesül (38%), 3 lakónak egyáltalán nincs jövedelme (12%). Az adatokból látható, hogy az ügyfelek nagyon magas arányban részesülnek alacsony összegű nyugdíjszerű, vagy segély típusú ellátásban, mely nagyban megnehezíti a lakhatási helyzet megoldását. A bekerülés okai: 18 fő (75%) a korábbi rehabilitációs intézményben lakott, 2 fő betegszobáról került be (8%), 1 fő családon belüli erőszak miatt költözött be (4%), 1 fő korábban szívességi lakáshasználó volt, és megszűnt a lakhatása (4%); 1 embernek megszűnt az albérlete (4%), 1 fő pedig közvetlenül közterületről került be az intézménybe (4%). A kiköltözés okai: 2010. évben 6 fő került ki az intézményből: 1fő hajléktalanok otthonába került, 1fő Értelmi Fogyatékosok Otthonába költözött, 1fő szenvedélybetegek otthonába került, 1 fő ismerőshöz költözött, 1 fő bántalmazott nők otthonába került, 1 fő pedig az együttműködés teljes hiánya miatt visszakerült az éjjeli menedékhelyre.
851
A családi házas övezetben elhelyezkedő szállás a k özösség összetartó erejét használja fel a kliensek alkalmazkodóképességének javítására, új célok kialakítására. A közös szobákban nincs a lakóknak magányosság érzése, problémáikban egymásra is tudnak támaszkodni. A jelentkezők kiválasztásánál meghatározó a felvételi beszélgetés, mely döntően az együttműködés képességére teszi a hangsúlyt. Az intézményben maximum 2 évig kerülhet sor az elhelyezésre. Ez alatt az idő alatt szociális munkás, pszichológus és j ogász biztosít szakmai segítséget az ü gyfeleknek ahhoz, hogy az elhelyezési idő letelte után lakhatási, pszichés, szociális helyzetük megnyugtató módon rendeződjön. Sajnos szakmai munkánkat nagyban megnehezíti az ellátottak egészségi és mentális állapota, és számos esetben csak másik intézményben történő elhelyezés jelenti a végleges megoldást számukra. Közösségi programjaink keretében nagy hangsúlyt fektetünk a kulturális művelődésre: játékos vetélkedőkkel, népi hagyományok, szokások felelevenítésével. A közösségi szellemet erősítő légkörben lakóink jobban tolerálják egymás különféle családi, szociális, kulturális hátterét. Pályázati forrásból a székhellyel közösen megvalósításra került egy programsorozat, melyben: filmvetítéseket, színházlátogatást, múzeumlátogatást, mozilátogatást és egy közös sárospataki kirándulást szerveztünk a gondozottaknak.
852
1.5.
A Fecske Családok Átmeneti Otthona szakmai beszámolója
Debrecenben 9 éve működik a Fecske Családok Átmeneti Otthona, amely az otthontalanná vált, hátrányos helyzetű gyermekes családok részére nyújt szolgáltatást. Az intézmény 10 db összkomfortos garzonlakásban 40 fő részére biztosít elhelyezést, működését a gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló 1997. évi XXXI. törvény határozza meg. Az intézmény 2010. évben 21 család, 86 fő (35 fő felnőtt, 51 fő gyermek) ellátását biztosította. Az elhelyezett családok 23 %-a már korábban is igénybe vette a városban működő valamelyik családok átmeneti otthonának a szolgáltatását. Az ellátottak jellemzői Korcsoport szerinti megoszlás: az előző évekhez képest a felnőttek esetében (35 fő) kiegyenlítődni látszik a nemek aránya (14 férfi, 21 nő), mely a csonkacsaládok számának csökkenését is mutatja. Az intézményünkben lakó szülők 20-45 év közöttiek, 62 % -uk 30 é v alatti. A gyermekek 58 %-a általános iskolába jár, jellemző rájuk az osztályismétlés, a gyenge tanulmányi teljesítmény. A 3 év alattiak aránya mindösszesen 11 % (6 fő) volt, közülük 3 fő bölcsődébe járt, a másik 3 gyermek pedig édesanyjával volt otthon. A családi állapot változatos képet mutat. Az általunk ellátott 21 c salád 33 %-a (7 család) egyszülős család, akik közül 5 anyuka három vagy több gyermeket nevel egyedül. Helyzetüket tovább nehezíti, hogy munkajövedelemmel közülük csak 1 fő rendelkezik. 8 családban (38%) a gyermekek szülei házasságban élnek, 6 családban (29%) a szülők élettársak. Iskolai végzettség tekintetében elmondhatjuk, hogy a szülők 51 %-ának (18 fő) 8 általános, vagy annál alacsonyabb a képzettsége, 31 % (11 fő) szerzett szakmát, 14 % (5 fő) érettségizett, felsőfokú tanulmányokat pedig 2 % (1 fő) folytatott. A nők esetében az alacsony iskolai végzettség, a félbehagyott tanulmányok egyik oka a korai családalapítás, a gyermekvállalás. A munkaerő-piaci helyzetet tekintve az ellátott felnőttek közül (35 fő) 10 fő (29%) rendelkezik munkaviszonnyal, 7 fő (20%) tanfolyamra jár, 7 fő (20%) gyesen vagy gyeten van, 7 fő (20%) alkalmi munkából él, 4 fő (11%) pedig munkanélküli, vagy szociális ellátásban részesül. Az intézménybe történt bekerülés okai: A családok egyre komplexebb problémákkal küzdenek, jellemzően anyagi nehézségek, életvezetési és egészségügyi problémák miatt kerültek intézményünkbe. 2 család felvételét párkapcsolati krízisének megoldatlansága indokolta. Megjelentek azon családok (14 %), akik bedőlt lakáshitelük miatt kerestek menedéket intézményünkben. Ez a 3 család nem tudta fizetni lakáshitelének megemelkedett törlesztő részleteit, jelentős összegű közüzemi díjtartozást halmozott fel, mely a szolgáltatás kikapcsolását és a további lakhatás ellehetetlenülését eredményezte. 2010. évben 11 c salád kigondozására került sor, akik közül 6 család albérletbe költözött, 2 család rokonnál oldotta meg a l akhatását szívességi lakáshasználóként, 2 család pedig lakáspályázaton szociális bérlakást nyert. 1 család esetében a szülők kérésére családba fogadás történt. Az intézményi elhelyezés utáni jövő tervezését megnehezíti, hogy több családnak van jelentős összegű lakáshitel tartozása, vagy lakbér- és közüzemi díjtartozása.
853
A gyermekvédelmi törvény 2010.05.01-től az ellátottaink számára kedvező módon változott, így az otthontalanná vált szülő kérelmére a családok átmeneti otthonában együttesen helyezhető el a gyermek és szülője, valamint legfeljebb 21. életévének betöltéséig a gyermek nagykorú testvére, ha az elhelyezés hiányában lakhatásuk nem lenne biztosított, és a gyermeket emiatt el kellene választani szülőjétől, családjától. A módosítás következtében a hozzánk forduló kérelmezők szélesebb körének tudunk segítséget nyújtani. Az intézményben dolgozó szakemberek segítséget nyújtanak az ügyfeleknek problémáik (adósságkezelés, anyagi, életvezetési, munkahelyi, jogi, pszichológiai) komplex értelmezésében és azok megoldásában. Szociálpedagógusaink és szakgondozóink az iskoláskorú gyermekek és az óvodások részére hetente tartottak foglalkozást. A szabadidő hasznos eltöltésén túl a programok egyik fő célja a személyiség érzelmi nevelése, a szociális készségek fejlesztése volt. Elsődleges szerephez jutottak a fejlesztő- és társas játékok, sport- és akadályversenyek, a kapcsolatteremtést, kapcsolattartást segítő szituációk, amelyek fejlesztik a kommunikációt, elősegítik a kortárs kapcsolatok erősítését, a kézműves játékok pedig mozgósítják a gyerekek fantáziáját, fejlesztik kézügyességüket. Az ügyfelek többsége munkavállalás, elhelyezkedés szempontjából halmozottan hátrányos helyzetű. Szociális szakembereink folyamatosan tartottak álláskeresési tréninget, melynek célja az eredményes elhelyezkedés, illetve a munkahely megtartása volt. Az iskolai lemorzsolódás elkerülése érdekében kollégáink igény szerint egyéni korrepetálás keretében foglalkoztak a felzárkózásra szoruló gyerekekkel. A korábbi évekhez hasonlóan megemlékeztünk a kalendáris ünnepekről a gyermekek által készített műsorral, ezáltal is egy követendő mintát mutatunk lakóinknak, mely mindennapi életüket bensőségesebbé teheti. Szakmai teamünk - szociálpedagógusok, szakgondozók, gondozók, pszichológus, jogász – komplex szakmai tudásával, a családokkal együttműködve folyamatosan arra törekedett, hogy megszüntesse a gyermekek veszélyeztetettségét, segítse a szülőket gyermekeik ellátásában, és közreműködjön az intézményi ellátást szükségessé tevő okok megszűntetésében, a család helyzetének rendeződésében, lakhatási, életvezetési problémáinak megoldásában.
854
1.6. A Fészek Családok Átmeneti Otthona szakmai beszámolója A családok átmeneti otthona Debrecen városban továbbra is jelentős szerepet vállal fel a megnövekedett számú létbizonytalanságba sodródott családok segítésében. Az intézmény segítséget, támogatást nyújt az otthontalanná válás okainak megszüntetéséhez, a régi otthon visszaszerzéséhez, vagy valamilyen új lakhatási megoldás megtalálásához, biztosítja a szülő számára a gyermekével történő együttes lakhatást, és a szükség szerinti további ellátást, segítséget nyújt a szülőnek gyermeke teljes körű ellátásához, gondozásához, neveléséhez, közreműködik a család otthontalanságának megszüntetésében, helyzetének rendezésében. A 2010-es évre - hasonlóan az előző évekhez - elmondható, hogy az intézmény kihasználtsága 100 %-on felüli volt, mivel alkalmanként havi 41-42 fővel működtünk. Szolgáltatásainkat összesen 90 fő (24 család) vette igénybe, 45 fő felnőtt és 45 fő gyermek. A 2010-ben felvételre került új családok száma 13. Az ellátottak jellemzői Korcsoport szerinti megoszlás: a 45 fő gyermekből 62 % lány, 37 % fiú, a 45 fő felnőtt esetén 53 % nő, 47 % férfi ellátott volt. A gyermekek kor szerinti megoszlása alapján a 7-14 éves korúak létszáma volt a legmagasabb, tehát 51 %-uk általános iskolás. Bölcsödébe három gyermek járt (6,5%), 20 % itthon tartózkodott a szülővel (9 fő), óvodába 16 % járt (7 fő), középfokú intézményben pedig 3 gyermek (6,5%) tanult. Az ellátott felnőttek 16 %-a 19-24 éves (7 fő), 75%-a 24-36 év közötti fiatal felnőtt (34 fő) és 6%-a 37-45 éves korú felnőtt (3fő). Az adatok azt igazolják, hogy a z ellátott családjainknál nagyobb számban fordul elő, hogy a felnőttek fiatalon lesznek szülőkké, és többségük 2-3 gyermeket is vállal. A problémát az is okozza, hogy ezen felnőttek többsége iskolai tanulmányait nem fejezi be, vagy nem folytatja, így kevésbé tud a munkaerőpiacon érvényesülni. Az ellátottak családi állapota: Az ellátott családok közül 14 szülő élettársi-, 8 szülő házastársi kapcsolatban él, és két családban egyedülálló anya a családfenntartó, akik elváltak. Ez az arány is azt mutatja, hogy egyre több számban fordul elő az élettársi kapcsolat, ami adott esetben megnehezíti a szak mai munkánkat, mert azt tapasztaljuk, hogy bi zonytalan alapokra épül a szülők kapcsolata, és ez további problémaforrást képez. Iskolai végzettség: az ellátott felnőttek 54 %-a (24 fő) 8 általános, 3 %-a (1 fő) 8 általánosnál kevesebb iskolai végzettséggel rendelkezik. Emellett egy fő analfabéta, ami abszolút kirekesztődést eredményezhet a munkaerőpiacról. Átképzésen 21% (9 fő) vett részt, szakmával 18% (8 fő), érettségivel pedig 3% (1 fő) rendelkezik. A mutatók alapján az ellátott felnőttek 58%-a az alacsony iskolai végzettsége okán, már hátrányos helyzetből indul a munkaerőpiaci versenyen. Jövedelmi helyzet: a felnőttek 36%- nak munkaviszonyból származó jövedelme van (16 fő), 4%-a alkalmi munkát végez 2 f ő, 16%-nak kizárólag családi pótléka van (7 fő) , 20%-nak szociális ellátása van, 4%-nak képzési támogatása van (2 fő).
855 Az intézménybe kerülés okai: 33 % -ban a családok intézményi bekerülésének oka hátrányos jövedelmi viszonyok miatt a család létfenntartásának veszélye, illetve megoldatlan lakhatási probléma. Utóbbi problémán belül három fő problémacsoport ismeretes, egyrészt a krízishelyzet, a hajléktalanná válás veszélye, valamint az elégtelen lakhatási körülmények. 24 beköltözött családból 10 esetén komoly problémaforrásként fogalmazódott meg a munkanélküliség. Jellemzőek még az életvezetési-, életmódbeli-, diszfunkcionális működésből származó problémák. Az intézményből történt kiköltözés okai: 1 család saját tulajdonú ingatlant vásárolt, 2 c salád sikeresen pályázott szociális bérlakásra, 1 család sikeresen pályázott a „Krízisalap” pályázatra melynek keretében kilenc hónapig albérleti támogatásban részesül, 7 család albérletbe költözött, 1 család rokonhoz, 1 pedig ismeretlen helyre költözött.
Intézményünkben az ellátott gyermekek többszörösen hátrányos helyzetűek, mivel a rendezetlen lakhatási körülmények mellett jellemzők családjaikban az életmódbeli-, életvezetési, gyermeknevelési problémák, devianciák, diszfunkcionálisan működő szülő-gyermek kapcsolatok. Emellett a gyermekek vegyes korcsoportot képviselnek - 0-18 éves korúak -, és eltérő családi kulturális háttérrel rendelkeznek, ami szintén befolyásolja a szocializációjukat. Ezen körülmények figyelembe vétele mellett differenciáltan terveztük meg a gyermekekre vonatkozó 2010. é ves szakmai programtervet. Külön hangsúlyt fektetünk a képesség-, készségfejlesztésre, felzárkóztatásra, a szabadidő hasznos eltöltésére, prevencióra mivel a gyermekeink egyre nagyobb veszélynek vannak kitéve a fokozott társadalmi változások eredményeképpen. A kreatív – Játszóházi - foglalkozások témakörei az adott időszak vagy hónap sajátosságainak (pl. ünnepek, hagyományok, évszakok) megfelelően kerültek megtervezésre. Közösségi foglalkozásokon került sor az adott időszak aktuális ünnepeinek – Farsangi-, Anyák napi, Mikulás-, Karácsonyi ünnepség - családias hangulatban történő megünneplésére. Közösségi programokra a tavalyi évben is több alkalommal került sor, melyre igen nagy szükség van az át meneti gondozásban lévő gyermekek és szüleik számára, hiszen volt olyan gyermek, aki közösen szüleivel még sosem vett részt korábban közös programokon. Gyermeknap alkalmából Állatkerti kiránduláson, a Vojtina Bábszínházban bábelőadásokon, illetve a TÁMOP projekt keretében június hónapban egyhetes siófoki nyaraláson vettek részt az ellátott gyerekek. Igény szerint tanulószobai korrepetálást biztosítottunk azoknak a gyerekeknek, akik képességfejlesztése, felzárkóztatása érdekében a korrepetálás szükségessé vált. A z internet használata is biztosított minden ellátott számára a Játszó helyiségben.
856
2.
Személyi, és tárgyi feltételek
A ReFoMix Kft.-ben dolgozók szakemberek száma 2010. december 31-én :
64 fő
A foglalkoztatás módja alapján: Státuszon dolgozók: Szerződéses dolgozók: Közcélú foglalkoztatottak:
48 fő 16 fő 0 fő
Felsőfokú szakirányú egyetemi diplomával rendelkezik Felsőfokú nem szakirányú diploma
vagy
főiskolai
Középfokú szakirányú végzettség (szociális asszisztens, szociális gondozó és szervező, stb.) Középfokú nem szakirányú végzettség Alapfokú szakirányú végzettség (szociális ápoló- és gondozó) Alapfokú nem szakirányú végzettség
28 fő 5 fő 15 fő 3 fő 4 fő 9 fő
A dolgozók továbbképzése a törvényi előírásnak megfelelően történik. Minden évben van néhány kollega, aki teljesíti továbbképzési kötelezettséget, 2010. évben ez 9 főt jelentett. Az épületek, helyiségek a végzett szakmai tevékenységeinknek, törvényi előírásoknak megfelelnek. A tavalyi évben megtörtént a Szávay Gyula utcai intézmény külső akadálymentesítése, a D obozi utca csatornája rácsatlakozott a v árosi rendszerre, a Derék utcán pedig folytatódott a lakások elektromos rendszerének teljes korszerűsítése.
857
3. Költségvetés, működésünk forrásai Támogató DMJV Önkormányzati támogatás DMJV Önkormányzati támogatás Magyar Államkincstár Országos Egészségbiztosítási Pénztár Összesen Pályázati források
ESZA Kft-ÚMFT
Támogatás összege Ft
%-os arány
Támogatási cél
5 400 000
2,07 Feladatnormatíva - éves működésre
1 954 400
0,75
167 022 186
64,04
Különböző hajléktalan-ellátási jogcímen folyósított normatíva
86 430 000
33,14
24 órás egészségügyi ellátás és mozgóorvosi szolgálat
260 806 586 Támogatási összeg Ft
40 763 500
Hajléktalan személyek krízisétkeztetésének támogatása
100 Támogatásból 2010. évben Támogatási cél beérkezett összeg "Főbejárat" Hajléktalan emberek társadalmi és munkaerőpiaci integrációját segítő programok 14 267 225 támogatása - TAMOP-5.3.3.-08/2-2009-0010 (2010.12.31.-ig csak előleg utalása történt) Kríziselhelyezés biztosítása 20 férőhelyen 21 napon keresztül
Hajléktalanokért közalapítvány
504 000
504 000
Hajléktalanokért közalapítvány
100 000
„1 fő munkatárs részvételének biztosítása a 100 000 FEANTSA rendezvényén Brüsszelben: utazási költség (repülőjegy)”
Hajléktalanokért közalapítvány
32 600 000
Kiskorú gyermeket nevelő családok lakhatását elősegítő program-Krízisalap (2010.12.21-én 32 600 000 ebből a kevés számú nyertes pályázó miatt visszautalt összeg: 27 679 416 Ft)
Hajléktalanokért közalapítvány
1 200 000
Hajléktalanokért közalapítvány
261 000
Kulturális ismeretterjesztő mentálhigiénés 261 000 program hajléktalan személyek számára 10 alkalommal
Hajléktalanokért közalapítvány
495 000
495 000
Hajléktalanokért közalapítvány
1 000 000
1 000 000 Átmeneti Szállás tárgyi feltételének fejlesztése
Hajléktalanokért közalapítvány
1 000 000
1 000 000
Hajléktalanokért közalapítvány
1 300 000
1 300 000 Teajárat pályázat 2010/11
Hajléktalanokért közalapítvány
800 000
Viktória Ápoló Gondozó Otthon Szociális és Munkaügyi Minisztérium Összesen
1 060 000 0 81 083 500
1 200 000
Zöldterületen élő 2 fő hajléktalan lakhatási helyzetének javítása
TAMOP 5.3.2. programhoz kapcsolódó rendezvények költségeinek támogatása
Köztéri szoborkiállítás megrendezésének támogatása
800 000 Krízisautó pályázat 2010/11 1 060 000 SZEP- Szakértői véleményezés Átmeneti Gondozást Nyújtó Szolgáltatók VII. 918 000 Országos Konferenciájának támogatására (2009. évről áthúzódó) 55 505 225
858
4.
Fejlesztési Terveink
A kormány napokon belül határoz az utcai hajléktalanság kérdésével összefüggő középtávú Intézkedési Tervről. Ennek részeként a ReFoMix Nonprofit Kft. meghívásos pályázat keretében kap feladatot, melynek keretében szükségletfelmérést végezve a következőket tervezi: 20 fő számára 2 személyes elhelyezést biztosító konténerek vásárlása és engedélyeztetése, melyeket egy ingatlanon helyeznénk el. A szállásokon élő önálló lakhatás fenntartására képes hajléktalan személyek albérletbe helyezése, és a megüresedett férőhelyek utcán élő emberekkel való feltöltése. A tartósan utcán élők elhelyezése érdekében szociális diagnózisra és egyéni szükségletekre épülő szociális munka révén megfelelő szolgáltatások biztosítása. Debrecenben és a megyében működő idősotthonokban szükséges plusz férőhelyek biztosítása az ápolásra szoruló hajléktalan személyek számára. A statisztikai adatok bizonyítják, hogy évek alatt megnövekedett a hozzánk forduló, segítségre szoruló hajléktalan emberek száma. A téli krízis időszakban az alacsony küszöbű intézményeink (éjjeli menedékhelyek) gyakran 200%-os kihasználtsággal üzemelnek. A fokozott igénybevétel miatt az i ntézmények olyan módon túlterheltek, hogy ez a helyzet lassan az al apfeladatuk ellátását veszélyezteti. Mivel a Kft. állami támogatásból működeti az intézményeket, pályázati forrás pedig intézményfejlesztésre nem állt rendelkezésre, tárgyalásokat kezdeményeztünk DMJV Önkormányzatával, melynek keretében ingatlant kértünk a tartósan utcán élő emberek elhelyezésének érdekében. A következő téli időszak kezdetére mindenképpen szükséges egy új intézmény megnyitása, hogy az utcán élő hajléktalan emberek ellátása megnyugtató módon rendeződni tudjon. A tartós ápolásra szoruló hajléktalan emberek megfelelő intézményi ellátása érdekében hajléktalanok otthonának létrehozására van szükség, Továbbra is pályázni kívánunk olyan Európai Uniós és hazai pályázatokra, melyek az ellátás színvonalát növelik, és amelyek segítségével lehetőséget biztosíthatunk a hajléktalan emberek számára a társadalmi reintegrációra. Debrecen, 2011-01-14 Szemerédy Zsolt Ügyvezető
859
PÉNZÜGYI JELENTÉS
Bevétel: Az ellátási szerződés alapján 2010-ben 5 400 000 Ft önkormányzati támogatást kaptunk. Kiadások: Szolgáltatások Napló Számla kelte hiv. 2010.02.01 3/02/16 2010.03.01 3/03/20 2010.04.01 3/04/9 2010.05.01 3/05/7 2010.06.01 3/06/27 2010.07.01 3/07/9 2010.08.01 3/08/1 2010.09.01 3/09/3 2010.10.01 3/10/11 2010.11.01 2010.12.01 2010.01.29 3/01/43 2010.02.22 3/02/66 2010.03.26 3/03/94 2010.04.27 3/04/90 2010.05.28 3/05/106 2010.07.01 3/07/10 2010.07.26 3/07/106 2010.09.01 3/09/7 2010.09.28 3/09/92 2010.11.23
Bizonylatszám AG7S-S 986958 AG7S-S 986997 AG7S-S 987889 AG7S-U 297734 AG7S-U 308085 AG7S-U 564368 AG7S-U 581953 AG7S-U 581985 AG7S-U 584823 AG7S-U 583908 AG7S-U 583939 HA/10/01-00015 HA/10/02-00029 HA/10/03-00085 HA/10/04-00119 HA/10/05-00150 HA/10/07-00183 HA/10/07-00218 IK/10/09-00218 IK/10/09-00285 IK/10/11-00439
Egyéb szolg.-ra fizetett díjak összesen
Szöveg Ügyvédi munkadíj Ügyvédi munkadíj Ügyvédi munkadíj Ügyvédi munkadíj Ügyvédi munkadíj Ügyvédi munkadíj Ügyvédi munkadíj Ügyvédi munkadíj Ügyvédi munkadíj Ügyvédi munkadíj Ügyvédi munkadíj Karbantartás (szám.tech. Szolg.) Karbantartás (szám.tech. Szolg.) Karbantartás (szám.tech. Szolg.) Karbantartás (szám.tech. Szolg.) Karbantartás (szám.tech. Szolg.) Karbantartás (szám.tech. Szolg.) Karbantartás (szám.tech. Szolg.) Karbantartás (szám.tech. Szolg.) Karbantartás (szám.tech. Szolg.) Karbantartás (szám.tech. Szolg.)
Összeg (Ft) 125 000 125 000 125 000 125 000 125 000 125 000 125 000 125 000 125 000 125 000 125 000 40 625 40 625 40 625 40 625 40 625 40 625 40 625 40 625 40 625 36 525 1 777 150
860
Bér- és járulékköltség
Név
K.hely
Projekt
S.E. bér- és járulék S.E. bér- és járulék S.E. bér- és járulék S.E. bér- és járulék S.E. bér- és járulék S.E. bér- és járulék S.E. bér- és járulék S.E. bér- és járulék S.E. bér- és járulék S.E. bér- és járulék S.E. bér- és járulék T.F. bér- és járulék T.F. bér- és járulék T.F. bér- és járulék T.F. bér- és járulék T.F. bér- és járulék T.F. bér- és járulék T.F. bér- és járulék T.F. bér- és járulék T.F. bér- és járulék T.F. bér- és járulék T.F. bér- és járulék
K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111 K111
P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001 P0311001
Összesen Szolgáltatások
1 777 150 Ft
Bér- és járulékköltség Mindösszesen
3 622 850 Ft 5 400 000 Ft
M.bér
Nyb.járu- Egb.jálék rulék
Munkaerő piaci járulék
Összesen Jogviszony
200 000 200 000 200 000 200 000 200 000 200 000 152 638 100 000 100 000 100 000 100 000 100 000 100 000 100 000 100 000 100 000 100 000 100 000 100 000 100 000 100 000 100 000
48 000 48 000 48 000 48 000 48 000 48 000 36 633 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000 24 000
4 000 4 000 4 000 4 000 4 000 4 000 3 053 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000
2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 2 000 1 526 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000 1 000
254 000 254 000 254 000 254 000 254 000 254 000 193 850 127 000 127 000 127 000 127 000 127 000 127 000 127 000 127 000 127 000 127 000 127 000 127 000 127 000 127 000 127 000
2 852 638
684 633
57 053
28 526
3 622 850
munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony munkaviszony
Debrecen, 2011.01.12. Szemerédy Zsolt ügyvezető
Dátum 2010.01.29 2010.02.27 2010.03.30 2010.04.29 2010.05.28 2010.06.27 2010.07.28 2010.08.29 2010.09.28 2010.10.29 2010.11.28 2010.01.29 2010.02.27 2010.03.30 2010.04.29 2010.05.28 2010.06.27 2010.07.28 2010.08.29 2010.09.28 2010.10.29 2010.11.28
861 2. sz. melléklet
A Héra Egyesület Héra Családsegítő Szolgálatának 2010. évi szakmai beszámolója
862
Tartalomjegyzék
Tartalomjegyzék ..................................................................................................................... 862 Héra Családsegítő Szolgálat 2010. évi tevékenysége ............................................................ 863 I.
Az általános és működési feltételek bemutatása ............................................................ 863 1./ Általános és működési feltételek ................................................................................... 863 2./ Az intézmény személyi feltételei ................................................................................... 863 3./ Tárgyi feltételeink bemutatása ....................................................................................... 863
II.
A családsegítés területén végzett szakmai munka.......................................................... 864
1./ Az ellátottak köre, demográfiai mutatói, szociális jellemzői, ellátási szükségletei ....... 864 2./ Forgalmi adatok és tapasztalatok ................................................................................... 865 3./ Kapcsolattartás a jelzőrendszer tagjaival ....................................................................... 867 4./ Egyéb szakmai projektek, csoportokra, közösségekre irányuló prevenciós programok, közösségi szociális munka .................................................................................................. 867 5./ Egészség - és környezetvédelmi tevékenységek ............................................................ 868 6./ Érdekképviselet, társadalmi szerepvállalás, civil kapcsolatok ...................................... 868 7./ Lakossági kapcsolatok, a szolgáltatás népszerűsítése.................................................... 869 8./ Külső ellenőrzések ......................................................................................................... 869 9./ Pályázati tevékenység .................................................................................................... 869 III.
Szakmai továbbképzések, terepgyakorlati munka, szakmai fórumok ........................ 870
1./ Szakmai továbbképzések ............................................................................................... 870 2./ Terepgyakorlatok ........................................................................................................... 870 3./ Szakmai fórumok ........................................................................................................... 870 IV.
Szolgálatunkban végzett szakmai munka összegzése ................................................ 871
V. Záradék .............................................................................................................................. 872
863
Héra Családsegítő Szolgálat 2010. évi tevékenysége
I.
Az általános és működési feltételek bemutatása
1./ Általános és működési feltételek A Héra Egyesület a 2004-es évtől intézménye, a Héra Családsegítő Szolgálat útján Debrecen Megyei Jogú Várossal kötött határozatlan idejű ellátási szerződés alapján látja el a családsegítés feladatait a szerződés szerinti ellátási területen. A Héra Családsegítő Szolgálat működési engedélyét a 2010 évi jogszabályi változásoknak megfelelően Derecske Város Önkormányzat Jegyzője 12969/2010. számú határozatával hivatalból módosította, és a módosításokkal egységes szerkezetben határozatlan időre adta ki. Az általunk ellátott 0-120 éves korú állandó lakosok száma a Családvédelmi Osztálytól kapott kimutatás szerint 2010. évben 12.080 fő. A magánerős építkezések vonatkozásában még mindig fejlődés tapasztalható az ellátási területünkön a Téglavető és Ondód városrészeken, emiatt több új utca nyitására is sor került a 2010-es évben. Az intézményt fenntartó Héra Egyesület vezetésében 2010. évben nem történt változás, az egyesület elnöke Nyíri - Szabó Ilona. 2./ Az intézmény személyi feltételei Intézményünkben 3 fő szakirányú végzettségű munkavállaló dolgozik, valamennyi munkatársat határozatlan idejű munkaszerződéssel, napi 8 órában foglalkoztatjuk. Közcélú foglalkoztatás Debrecen Városa által biztosított lehetőséggel élve, pályázati úton egy fő munkavállaló foglalkoztatására nyílt lehetőségünk közcélú foglalkoztatás keretében. Az adminisztrátor munkakörben, napi 6 órás munkaidőben foglalkoztatott munkavállaló munkája nagy segítséget jelentett a szolgálat munkájában. 3./ Tárgyi feltételeink bemutatása A családsegítő szolgálat tárgyi működési feltételeiben változás nem történt az év folyamán. A múlt évben együttműködő partnerként vettünk részt az ÉAOP – 5.1.1/B forrásokra benyújtható szociális városrehabilitációs pályázat előkészítésében. A pályázat szakmai programjának kidolgozása elkészült a h elyi szükségletekre reflektálva, támogatói csoport alakult a Nagysándor telepen létrehozandó közösségi térként működő szolgáltató létrehozására. A tervek szerint az új közösségi házban nyerne elhelyezést a családsegítő szolgálat is. A szolgálat új működési helyre költözése nemcsak a h agyományos szociális szolgáltatás színvonalát fejlesztené, hanem lehetőséget biztosítana a közösségi szociális munka kibontakoztatására is, amely tovább erősíthetné a városrész felzárkózását.
864 II.
A családsegítés területén végzett szakmai munka
1./ Az ellátottak köre, demográfiai mutatói, szociális jellemzői, ellátási szükségletei A Nagysándor telep /ideértve a Téglavető városrészt is/ Debrecen kertvárosi részeihez tartozik, és az egyik legnagyobb kiterjedésű és legnagyobb lélekszámú városrész. Infrastrukturális és társadalmi sajátosságai miatt a város más területeihez képest összetettebb problémákkal rendelkezik. A terület megítélése sokat változott a városon belül, kedvezőbb kép él az emberekben az itt élőkről. A pozitív változás köszönhető a környező iparterületek fejlődésének, amely a munkahelyek teremtésével, a közlekedési helyzet javulásával tetten érhető változásokat hozott magával. Tapasztalataink szerint az előbb ismertetett fejlődés a területre újonnan beköltöző lakónépességnek köszönhető, a telepen régóta helyben lakók szociális helyzete azonban nem sokat változott, a felértékelődés ennek a csoportnak a vonatkozásában nem érzékelhető. Az általunk nyilvántartott klienskör iskolázottsága, foglakoztatása terén kevés az elmozdulás. A továbbiakban azokat a problémákat vázoljuk fel, amely az ellátási területen élő alacsony státusú lakónépességet érintik. A gazdasági válság hatásai az előbb említett réteget halmozottan érintik, mert a munkaadók először általában az alacsony iskolázottságú, fizikai munkát végzőket küldik el, továbbá az építőipar – amely korábban jelentős felvevőpiac volt fiatal férfiak számára - súlyos válsággal küzd. A szociális támogatási formák közül a 1 8 éven felüli tartós beteget ápolók ápolási díjának megszüntetése szintén egy olyan nagyobb kört érintett a klienseink közül, akik bekerültek az inaktív munkanélküli státuszba. A kis alapterületű lakások fenntartásához sokan vették igénybe a helyi és normatív lakásfenntartási támogatást, azonban továbbra sem jelent ez megoldást azok számára, akik a gázszolgáltatók felé tartoznak, vagy lakástörlesztésük emelkedése miatt kerültek kilátástalan helyzetbe. Az adósságok csapdájából különböző pénzügyi szolgáltatók segítségével igyekeznek szabadulni, amely azonban csak tovább fokozza az amúgy is szűkös keretek kimerülését. Sajnos sok ügyfelünk lett tévedés vagy megtévesztés áldozata is azzal, hogy hitelhez próbáltak jutni fogyasztói csoportoktól, amely azonban más feltételek szerint működik, mint egy hagyományos banki hitelintézet. Többször szembesültünk azzal, hogy nyugdíjas ügyfeleinket erőszakosan rávették olyan áruvásárlásra és áruhitel igénybevételére, amelyek törlesztése komoly gondot jelent számukra. A családok egy jelentős részénél - véleményünk szerint - komoly életmódváltásra lenne szükség. A háztartások vezetése még mindig sok esetben pazarló (főként a nagyobb ünnepekhez kapcsolódó felvásárlás jellemző), ezért e téren a takarékoskodó szemlélet erősödését szeretnénk elérni a jövőben. Az aktív korúak segélyezése kapcsán a szo ciális törvénybe bekerült rendelkezést, a lakókörnyezet rendezettségének megteremtését támogatjuk, hiszen jelenleg is gondot okoz a telepen például a rágcsálók nagymértékű jelenléte, a szemét illegális kiborítása a közterületekre. Több lakossági bejelentés is érkezett hozzánk a telep központját jelentő Pósa utcán a szelektív hulladékgyűjtő edények mellett rendszeresen kidobált háztartási hulladékokról. Véleményünk szerint továbbra sem az a megoldás, hogy az önkormányzat, vagy valamelyik civil szervezet feltakarít, hanem a lakosok szemléletváltására lenne szükség.
865 Javasoljuk, hogy a város – lehetőségeihez képest - a szociális támogatások koncentrálásával próbáljon hathatós segítséget nyújtani a legrászorultabb családok részére. Véleményünk szerint a téli időszak fokozott figyelmet igényelne a segélyezés során is. A kihűlés és a halálozás megelőzése sajnos nemcsak a hajléktalan ellátó rendszer problémájává vált, hanem a családsegítésé is. A téli tüzelő megvásárlása, vagy a nagyobb összegű gázszámla kifizetése főként a kisnyugdíjas, egyedül élők számára jelent gondot. Javasoljuk, hogy a város próbálja megteremteni a feltételeit annak, hogy gyors elbírálás mellett, a téli időszakban természetben, esetleg pénzben kapjanak segítséget azok, akik nem tudják fűteni lakásukat. Az elmúlt években célul tűztük ki, hogy azokon a területeken is erősítsük a szolgálat jelenlétét, ahol korábban a l akóközösség zártságát tapasztaltuk. A nagymacsi élelmiszerosztások alkalmával igyekeztünk minél több alkalommal személyesen megkeresni lakosokat, és leginkább azokra a családokra igyekeztünk figyelemmel lenni, akik korábban nem kaptak segítséget egy szervezettől sem. Ebben nagy segítségünkre volt a Vénkerti Általános Iskola, Óvoda és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Kőrösi Csoma Sándor Tagintézményének teljes kollektívája, akiknek segítségét és munkáját ezúton is szeretnénk megköszönni. 2./ Forgalmi adatok és tapasztalatok Szolgálatunk 2010-ben 3052 esetben nyújtott segítséget 775 ügyfél és családtagjaik részére. A múlt évben a korábbi évekhez hasonlóan ügyintézéshez kérték a legtöbben a segítségünket. A forgalom és a szolgáltatást igénybevevők számának alakulása 2004 és 2010 között 4500 4000
3015
3500
2000
2708
2576
3000 2500
3052
1808
1822
2112
1500 1000 500 0
396 140 2004
365 82 2005 új ügyfél
307 62 2006
370 54 2007
összes ügyfél
676
594
170
209
2008
2009
775 293 2010
forgalom
2010-ben az előző évhez viszonyítva növekedett az ügyfélforgalom, és jelentősen növekedett az új ügyfelek száma.
866 A szolgáltatást igénybe vevők száma nem és korcsoport szerint Életkor 7-13 14-17 18-34 35-49 50-61 62 éves és idősebb Összesen
Férfi 14 1 48 68 55 53 239
42
Nő 10 2 136 151 112 125 536
Összesen/fő 24 3 184 219 167 178 775
99
133
aktív kereső álláskereső nyugdíjas egyéb inaktív 224
eltartott
277
A szolgáltatást igénybevevők megoszlása gazdasági aktivitásuk szerint
A szolgáltatást igénybe vevők hozott problémái Problématípus életviteli családi-kapcsolati Lelki-mentális gyermeknevelési anyagi foglalkoztatással kapcsolatos egészségkárosodás következménye ügyintézéshez segítségkérés információkérés egyéb
esetszám 10 8 3 1 428 14 5 454 353 55
Szolgálatunk rendszeresen gyűjt és oszt adományokat a rászorultak részére. 2010-ben a korábbi évekhez képest jóval több adományt tudtunk kiosztani. Debrecen Megyei Jogú Város jóvoltából tartós élelmiszert két alkalommal, júniusban illetve októberben osztott szolgálatunk a rászorulók részére. Az élelmiszerosztással érintett családok a Nagysándor telep, Nagymacs, Téglavető, Nagy Mihály kert, Hatvan utcai kert városrészeken élnek, számukra mindösszesen 3996 kg tartós élelmiszert juttattunk. Az adománnyal érintett lakosságszám 1437 fő. Emellett használt ruhaneműt, bútort juttattunk több családnak.
867 Szervezetünk a K örnyezetvédelmi és Vízügyi Minisztérium 2009. évi izzócsere programján vett részt, a nagycsaládos és idős korosztály célcsoportok számára nyújtott be pályázatot energiatakarékos fényforrások juttatására. A programban részt vevők vállalták, hogy hagyományos izzóikat energiatakarékos izzókra cserélik, az elhasznált izzókat szelektíven gyűjtik. Ezzel a támogatási formával 25 család élt, számukra 2010 elején osztottuk ki a 138.800.- Ft összértékű adományt. Gyermeknap alkalmából a Magyar Máltai Szeretetszolgálattól tanszereket kaptunk, amelyet a gyermeknapi rendezvényhez kapcsolódó rajzpályázat díjazottjai között osztottunk ki. 3./ Kapcsolattartás a jelzőrendszer tagjaival Szakmaközi megbeszéléseket tartottunk az év folyamán több alkalommal a D MJV Gyermekvédelmi Intézményével, a DMJV Családsegítő és Gyermekjóléti Központjával, a Nagysándor Telepi Gondozó Szolgálattal, valamint a Forrás Mentálhigiénés Központ Családsegítő Szolgálatának munkatársaival. -
-
Részt vettünk a DMJV Gyermekvédelmi Intézmény éves jelzőrendszeri gyermekvédelmi tanácskozásán, valamint a Forrás Mentálhigiénés Központ családsegítő szolgálatának éves értékelésén. 2010. októberében a DMJV Gyermekvédelmi Intézménye Gyermekjóléti Központja által szervezett szakmaközi esetmegbeszélésen intézményünket 2 fő képviselte, ahol az iskoláztatási támogatás folyósításával kapcsolatos jogszabályi változásokról kaptunk útmutatót. 2010. decemberében részt vettünk a DMJV Családsegítő és Gyermekjóléti Központ által szervezett jelzőrendszeri megbeszélésen, melynek témája a kihűlés és fagyhalál megelőzése volt.
4./ Egyéb szakmai projektek, csoportokra, közösségekre irányuló prevenciós programok, közösségi szociális munka Szabadidős tevékenységek • A Kölyök – klub programjait már 1999 ót a kínáljuk a városrész iskolás gyermekei számára. A klub keretein belül játékbarlangot, filmklubot, kézműves játszóházat, sportvetélkedőket tartottunk a gyerekek részére, amelyet 127-en vettek igénybe. Az idén is a legnépszerűbbek azok a foglalkozások voltak, amelyekben a mozgásé, és az ü gyességé volt a főszerep. Emlékezetes volt a helyismereti barangolás, melyen kerestük Nagysándor József ágyúját, és a Hegyes-halmon találtuk meg, valamint az élő társasjáték, ahol maguk a gyerekek voltak a bábuk. • A Nagysándor telepi gyermeknapi zsongás című városrészi gyermeknapon évek óta szervezőként veszünk részt. A hagyományainknak megfelelően minden évben rajzversenyt hirdetünk, melyre a területünkön lévő oktatási-nevelési intézmények nebulóinak munkáit várjuk. Az 2010-es gyermeknapi totót a gyermekekhez közel álló témában, a közismert mesék témakörében készítettük el, melyen résztvevőket apró ajándékokkal díjaztuk. A Nagysándor József Általános Iskolában megrendezésre kerülő programok szervezésében olyan helyi összefogás tapasztalható, amire igazán büszkék vagyunk. A rendezvénynek helyet adó iskola a Debreceni Művelődési Központ koordinálásával, a helyi civil szervezetek, a védőnénik egész napos, tartalmas elfoglaltságot biztosítanak ezen a napon a környék valamennyi gyermekének.
868 • Az idén is pályáztunk az ismert ételízesítő akciójára, új játszótér létesítésére a Nagysándor telepen. A beadott pályázataink közül egy sem került kisorsolásra, de a játékon továbbra is részt kívánunk venni. Szeretnénk, ha a telepen is létesülhetne egy biztonságos játszótér, és nem kellene a város más játszótereire utaztatni a kicsiket. • Városrészünk névadójára emlékeztünk az ar adi vértanúk napján a v árosi koszorúzási ünnepségen a Nagysándor József tábornokról elnevezett domb emlékművénél. • Örömmel fogadtuk el a meghívást a Nagysándortelepi Gondozó Szolgálat Idősek napi ünnepségére. A Gondozó szolgálattal az együttműködésünket nagyon szorosnak és eredményesnek tartjuk, napi kapcsolat során igyekszünk az idős emberek mindennapjait segíteni. • A hagyományosan a Nagysándor József Általános Iskolában megrendezésre kerülő városrészi Nagysándor telepi karácsonyi rendezvénysorozaton szervezőként vettünk részt, ahol a karácsonyi kézműves vásáron ünnepeltünk együtt a gyerekekkel. • Az évet a csal ádoknak meghirdetett „hóember szépségversennyel” zártuk. A december elején lehullott nagy mennyiségű hó alkalmas volt arra, hogy a 2007-es évhez hasonlóan meghirdessük ezt a programot, melynek célja, hogy a szülők gyermekeikkel együtt játszva fedezzék fel a játék, az együtt töltött tevékenység örömét. A hóembereket mindenkinek a lakókörnyezetében kellett elkészítenie, melyet lefotóztunk, és ajándékutalványokkal díjaztunk. 5./ Egészség - és környezetvédelmi tevékenységek • Az év folyamán kiemelt figyelmet fordítottunk a szélsőséges időjárás, a betegségek miatt leginkább veszélyeztetett korosztályokra, az idősekre és a gyermekekre. A szolgálatban tett intézkedések: - a hajléktalan ellátó szervezetek elérhetőségeiről, szolgáltatásairól, hirdetőtáblán tájékoztattuk a lakosságot. - Felhívtuk a lakosok figyelmét arra, hogy j elezzenek, ha környezetükben olyan emberről tudnak, akik nem tudják kivédeni a fagyás és kihűlés veszélyét. - Fokozottan figyelemmel kísérjük azokat a lakosokat, akik nehéz anyagi helyzetük miatt nem tudnak tüzelőt venni, illetve ki vannak kapcsolva a vezetékes gázszolgáltatásból. Ezeket az em bereket az a v eszély fenyegeti, hogy a s aját otthonukban hűlnek ki, ezért pénzbeli és természetbeni szociális ellátások közvetítésével próbálunk nekik segíteni. - 2010. decemberében részt vettünk a DMJV Családsegítő és Gyermekjóléti Központ által szervezett jelzőrendszeri megbeszélésen, melynek témája a kihűlés és f agyhalál megelőzése volt. • Felhívtuk a lakosság figyelmét a véradás fontosságára; • A környezettudatos magatartás érdekében továbbítottuk a lakossági jelzéseket a hatóság felé illegális szemétlerakás esetén, parlagfű bejelentő lapokat osztottunk, részt vettünk a városrész önkormányzati képviselőjének virágosztási és lombzsák-osztási akcióján. 6./ Érdekképviselet, társadalmi szerepvállalás, civil kapcsolatok -
A településrész önkormányzati képviselőjével aktív kapcsolatban vagyunk. Fogadjuk és továbbítjuk számára a helyi közösséget érintő lakossági észrevételeket, egyéni fogadóórák számára biztosítunk lehetőséget a szolgálatban. A városrész civil szervezeteivel, oktatási-nevelési intézményeivel közvetlen, jó partneri kapcsolatot ápolunk. Új együttműködési megállapodást kötöttünk a Nagysándor József Általános Iskolával, a Refomix Nonprofit Közhasznú Kft-vel, az Országos Tranzitfoglalkoztatási Egyesülettel. Fenntartjuk jó munkakapcsolatunkat az Értelmi Fogyatékosokért Szülői Egyesülettel, a Nagysándor Telepi Gondozó
869
-
Szolgálattal, a város gyermekvédelemmel és csal ádvédelemmel foglalkozó intézményeivel, számos civil szervezettel. Aktívan támogattuk egyesületünk kampányát a magánszemélyek személyi jövedelemadója 1 %-ának szervezetünk számára történő felajánlásáért. Részt veszünk a D MJV Polgármesteri Hivatalával, az Euro-Régió Ház Közhasznú Nonprofit Kft.-vel és más szervezetekkel együttműködésben az ÉÁOP-5.1.1/B forrásokra benyújtandó városrehabilitációs pályázat előkészítésében.
7./ Lakossági kapcsolatok, a szolgáltatás népszerűsítése Szolgáltatásainkról a lakosságot szórólapok útján, a honlapunk (www.nonprofit.hu/heraegyesulet) által, valamint Debrecen Város internetes portálján való megjelenéssel propagáljuk. A világhálón való megjelenésünk után több ezren keresték adatainkat, elérhetőségeinket és szolgáltatásainkat; sokszor kértek segítséget tőlünk országos viszonylatban is. A szolgálattól távolabb eső városrészeken (Nagymacs, Ondód) időről-időre kiosztjuk a tájékoztató brosúránkat, hogy megismerhessék, és igénybe vegyék szolgáltatásainkat. 8./ Külső ellenőrzések •
•
•
•
A Polgármesteri Hivatal Ellenőrzési Osztálya az önkormányzattól kapott előző évi támogatások felhasználását helyszíni ellenőrzés során tételesen ellenőrizte, a benyújtott pénzügyi beszámolóinkat hiánytalanul elfogadta, gazdálkodásunk a cél szerinti tevékenységünknek megfelelő. Szakmai ellenőrzést a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei Önkormányzat „Viktória” ÁpolóGondozó Otthon és Módszertani Központ kijelölt szakértője végzett szolgálatunkban. A kiadott szakvélemény alapján szolgálatunk szakmai munkája a jogszabályoknak megfelelő, hiányosságot az ellenőrzés nem tapasztalt. A működést engedélyező szerv, Derecske Város Önkormányzat Jegyzője hatósági ellenőrzést folytatott a családsegítő szolgálatunkban. A működési engedélyt kiadó hatóság képviselője szakmai munkánkat a jogszabályi előírásoknak megfelelőnek és magas színvonalon biztosítottnak ítélte meg. A Hajdú-Bihar Megyei Főügyészség vizsgálta egyesületünk működését a szociális alapszolgáltatásokat működtető társadalmi szervezetek célvizsgálatának keretében. A törvényességi vizsgálat során átvizsgálásra kerültek a cs aládsegítő szolgálat működtetésére vonatkozó engedélyek, szerződések, szabályzatok, munkaszerződések, ellenőrzési jegyzőkönyvek, a gazdálkodás eredeti dokumentumai is. A vizsgálat eredményéről az egyesületünk elnökét személyesen tájékozatta a főügyészségi ügyész asszony. Az egyesület működéséhez gratulált, kiemelte, hogy kevés civil szervezet tud folyamatosan színvonalas szociális szakmai tevékenységet nyújtani, egyesületünk működése ezért dicséretet érdemel.
9./ Pályázati tevékenység A Héra Egyesület 2010 évben a családsegítés fejlesztésére benyújtott pályázatai: • NCA 2010. évi működési célú költségek támogatására • DMJV Polgármesteri Hivatal közcélú foglalkoztatás támogatására • A Környezetvédelmi és Vidékfejlesztési Minisztérium Izzócsere pályázata
(500.000 Ft) (631.662 Ft)) (128.800 Ft)
870
III.
Szakmai továbbképzések, terepgyakorlati munka, szakmai fórumok
1./ Szakmai rendezvényeken való részvétel: Szolgálatunk munkatársai az alábbi szakmai továbbképzéseken vettek részt 2010. évben. - „Állástalálók klubja: „Motivációs, Álláskeresési és H álózatépítési technikák a 4 5 év feletti tartós munkanélküliek segítésére„ elnevezésű tanfolyamon vett részt 1 fő; Ennek keretében 5 napos tréningen vett részt, illetve júniustól októberig 25 alkalommal állástalálók klubját szervezett a Forrás Mentálhigiénés Központ Családsegítő Szolgálatának munkatársaival közösen. - A Nemzeti Civil Alap 2010. évi működési célú regionális pályázatának tájékoztatóján vett részt 1 fő; - DMJV Gyermekvédelmi Intézmény Gyermekjóléti Központ éves gyermekvédelmi tanácskozásán vett részt 1 fő; - Debrecen Megyei Jogú Város Családsegítő és Gyermekjóléti Központja által szervezett Észak-alföldi regionális gyermekjóléti és családsegítő szakmai konferenciáján 2 fő vett részt. 2./ Terepgyakorlatok Intézményünk 1997-től folyamatosan terepgyakorlati helyként működik közre a Debreceni Egyetem Gyermeknevelési és Felnőttképzési Kar szociálpedagógus főiskolai hallgatói szakmai felkészítésében. 2010 évben: - 2 fő nappali tagozatos, 1 fő levelező tagozatos szociálpedagógus hallgató töltötte egyéni gyakorlatát szolgálatunkban, - 1 fő IV. évfolyamos hallgató pedig egyéni államvizsga gyakorlatát. - Csoportos gyakorlatra II. évfolyamos hallgatókat fogadtunk az intézmény bemutatására. - A szolgálat vezetője az I. évfolyamos hallgatók számára tartott előadást a családsegítő szolgálatok működéséről és feladatairól Hajdúböszörményben. A Debreceni Egyetem Gyermeknevelési és Felnőttképzési Kar Dékánja 2010. október 15én a Kar által alapított "Kiváló Terephely" címet adományozta a Héra Családsegítő Szolgálat részére. A kitüntető címet szolgálatunk a Debreceni Egyetem Gyermeknevelési és Felnőttképzési Karon a képzési tevékenység fejlesztéséért, a hallgatók pályára való felkészítéséért, rendszeres, és a sz akmai követelmények magas színvonalú teljesítéséért, gyakorlóhely biztosításáért kapta. 3./ Szakmai fórumok -
Részt vettünk Debrecen Város Szociálpolitikai Kerekasztalának működésében, ahol a város Közfoglalkoztatási Tervének megtárgyalására került sor, és a Szolgáltatástervezési Koncepciójának felülvizsgálatát véleményeztük; A Forrás Lelki Segítők Egyesülete tavaly ünnepelte 20. évfordulóját. Ez alkalomból „Civil múlt, civil jelen – az együttműködés jövője” című konferenciát szervezett, melyen 2 fő vett részt; A Jász-Nagykun-Szolnok Megye Esély Szociális Közalapítványa Regionális Szellemi Forrásközpont és a D ebreceni Egyetem Szociológia és Szociálpolitika Tanszéke által rendezett „Szociotéka” konferencián 2 fő vett részt;
871 -
-
Debreceni Szociális Nap „Irány-Váltás” című szakmai konferencián 1 fő vett részt, melyen a szociális szolgáltatások modernizációja, az önkormányzati együttműködés tapasztalatainak, és lehetőségeinek helyzetéről kaptunk visszajelzést a résztvevőktől; Az Esélyek Háza Hajdú-Bihar Megyei Esélyegyenlőségi Iroda „Nők és férfiak napjainkban” című rendezvényén 1 fő vett részt; Az Esélyek Háza Hajdú-Bihar Megyei Esélyegyenlőségi Iroda „Nemi sztereotípiák felszámolása a társadalomban” című előadáson 1 fő vett részt; A Debreceni Kábítószerügyi Egyeztető Fórum, a Kenézy Kórház Pszichiátriai Osztálya, a Debrecenben működő Anonim csoportok, és a Debreceni Művelődési Központ által szervezett „A Minnesota modell alkalmazásának 3 éves debreceni tapasztalatai” című konferencián 1 fő vett részt; Az Esélyek Háza Hajdú-Bihar Megyei Esélyegyenlőségi Iroda „Esélyegyenlőség a munkaerőpiacon” címmel rendezett konferenciáján 1 fő vett részt; TÁMOP 5.4.4-09/2/B „Az Észak-alföldi Regionális Szakmai Támogató Hálózat kialakítása és működtetése” című pályázati program keretében tartott kistérségi tájékoztató fórumon 1 fő vett részt; A Debreceni Művelődési Központ meghívásának tettünk eleget, amikor részt vettünk az „Együtt-értés” című, a hátrányos helyzetű felnőttek tanulását segítő képzések és szolgáltatások nyújtását célzó program bemutatásán
4./ Egyéb szakmai tevékenység -
-
IV.
A Refomix Nonprofit Közhasznú Kft-vel együttműködési megállapodást kötöttünk az alábbi téma kapcsán: „Lakásbérleti program 2008. szeptember 30-át követően önálló lakhatását elveszített, kiskorú gyermeket nevelő személyek részére”. Az Országos Tranzitfoglalkoztatási Egyesület képzési tájékoztatót tartott szolgálatunkban az ellátási területünkön élő GYES-ről, GYED-ről, GYET-ről munkába visszatérni kívánó nők számára, ahol a felnőttképzési programon belül Közismereti tárgyak felzárkóztatása elnevezésű akkreditált képzést szerveztek. A programra közel 30 főt hívtunk meg, és a hátrányos helyzetűek megsegítésére együttműködési megállapodást is kötöttünk a szervezettel. Az Életfa Segítő Szolgálaton keresztül több önkéntest fogadtunk az év folyamán, akik adminisztrációs tevékenységgel, szórólapok osztásával segítették munkánkat. Szolgálatunkban végzett szakmai munka összegzése
Családsegítő szolgálatunk tevékenysége közel húsz éves múltra tekint vissza. Az eltelt időszak eredményei azt mutatják, hogy az egyesületi keretek közt működő szolgálat sok változást megélve képes volt fennmaradni, és színesíteni Debrecen Város szociális ellátásának palettáját. Eredményként értékeljük a megvalósított programokat, a szolgáltatásainkat igénybe vevők visszajelzéseit is. Fontos számunkra, hogy m inden rászoruló számára a p roblémájához igazodó ellátási formát biztosítsuk, és arra ösztönözzük, küzdjön meg a megoldásáért. Fel kell ismernünk sok esetben azt is, ha a ki nem mondott szavak mögött olyan helyzet áll fenn, amely azonnali segítséget igényel. Örülünk annak is, ha ügyfeleink kikérik tanácsainkat, ha számít a véleményünk olyan ügyekben is, amely sokszor nem a családsegítés feladata.
872 A bizalmi kapcsolat kiépítését nemcsak a lakosok irányában kell megvalósítani. Naponta dolgozni kell azon, hogy szervezetünket jegyezzék a szociális ellátást nyújtó szervezetek „színes palettáján”, együttműködő, együtt dolgozni is tudó szervezetként emlegessenek bennünket partnereink. A beszámoló zárásaként szeretnénk köszönetet mondani a város vezetésének, a szolgáltatásunkat igénybe vevőknek és valamennyi munkatársunknak, egyesületi tagunknak, egyéb segítőinknek az egész éves munkájáért. Debrecen, 2011. január 11.
Kaszásné Enyedi Zsuzsanna Intézményvezető
V. Záradék A Héra Családsegítő Szolgálat 2010. évre vonatkozó Szakmai Beszámolóját a fenntartó egyesület nevében elfogadom.
Debrecen, 2011. január 14. Nyíri-Szabó Ilona elnök
873 Héra Egyesület 2010. évi ellátási szerződés szerinti támogatási összegének elszámolása 61400038-10021653. számú folyószámláról:
Dátum
Megnevezés
számlaszám
Bizonylatszám Költségnem
2010.01.05 2010.01.06 2010.01.08 2010.01.12 2010.01.14
303503/A/000310 303503/A/000317 303503/A/000336 731001786 0124
730382 730383 730384 730385 730386
2010.01.15 2010.01.19 2010.01.21 2010.01.26 2010.01.28 2010.01.29 2010.01.29
levéldíj levéldíj levéldíj internet telefonszámla OTP magánnyugdíjpénztár Erste magánnyugdíjpénztár levéldíj bérleti díj levéldíj kulcsmásolás jutalék zárlati díj
2010.02.01
V.Sz. munkabér
N 0007/10
2010.02.01
Cs.A. munkabér
N 0007/10
2010.02.01 2010.02.02 2010.02.02 2010.02.03 2010.02.04 2010.02.04
K.E.Zs. munkabér kulcsmásolás internet levéldíj könyvelési díj banki költség
N 0007/10 123479 731704384 303503/A/0004490 1000014 N 0008/10
2010.02.09
N 0009/10
2010.02.09 2010.02.09 2010.02.17 2010.02.24 2010.02.26 2010.02.26 2010.03.02 2010.03.03
K.E.Zs. munkabér egészségbiztosítási járulék személyi jövedelemadó ING magánnyugdíjpénztár OTP magánnyugdíjpénztár nyugdíjbiztosítási járulék bérleti díj levéldíj telefonszámla jutalék zárlati díj banki költség könyvelési díj
2010.03.03
K.E.Zs.munkabér
N 0015/10
2010.03.03
V.Sz. munkabér
N 0015/10
2010.03.03 2010.03.03 2010.03.03
Cs.A. munkabér banki költség levéldíj
N 0015/10 N 0015/10 303503/A/000580
2010.01.15
2010.02.09 2010.02.09 2010.02.09 2010.02.09
N 0003/10 N 0003/10 303503/A/000377 N 0004/10 303503/A/000411 123464 N 0006/10 N 0006/10
730387 730388 730389
730391 730393 730394 730395
N 0009/10 N 0009/10 N 0009/10 N 0009/10 N 0009/10 N 0009/10 303503/A/000520 0125 N 0013/10 N 0013/10 N 0014/10 1000015
730399 730402
730404
730406
működési működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési
banki átutalás
kp. forgalom 0 0 0 0 0
-645 -325 -160 -4 750 -5 984
-277
0
-122 0 -35 082 0 0 -1 085 -1 200
0 -295 0 -80 -1 500 0 0
-82 651
0
-98 618
0
-117 735 0 0 0 0 -1 000
0 -1 300 -4 750 -405 -28 000 0
-2 455
0
-44 000
0
-45 000
0
-10 880
0
-22 490
0
-106 000 -35 082 0 0 -2 087 -1 400 -500 0
0 0 -110 -15 580 0 0 0 -28 000
-50 000
0
-50 000
0
-50 000 -500 0
0 0 -295
874 2010.03.04 2010.03.11 2010.03.12 2010.03.16 2010.03.19 2010.03.22 2010.03.31 2010.03.31
levéldíj levéldíj bérleti díj levéldíj levéldíj levéldíj jutalék zárlati díj
303503/A/000591 303503/A/000629 N 0017/10 303503/A/000648 303503/A/000671 303503/A/000681 N 0018/10 N 0018/10
2010.04.07
Cs.A. munkabér személyi jövedelemadó
N 0019/10
N 0019/10
2010.04.07
Allians Nyugdíjpénztár OTP magánnyugdíjpénztár nyugdíjbiztosítási járulék egészségbiztosítási járulék
2010.04.07
V.Sz. munkabér
N 0019/10
2010.04.07
K.E.Zs. munkabér
N 0019/10
2010.04.07
V.Sz. munkabér
N 0019/10
2010.04.07
Cs.A. munkabér
N 0019/10
2010.04.07 2010.04.08 2010.04.08 2010.04.08
K.E.Zs. munkabér telefonszámla Levéldíj könyvelési díj egészségbiztosítási járulék nyugdíjbiztosítási járulék OTP magánnyugdíjpénztár
N 0019/10 0126 303503/A/000757 1000016
N 0020/10
2010.04.12 2010.04.12 2010.04.13 2010.04.14 2010.04.16 2010.04.21 2010.04.22 2010.04.30 2010.04.30 2010.05.03
Allians Nyugdíjpénztár személyi jövedelemadó bérleti díj vírusirtó szoftver Levéldíj Levéldíj Levéldíj Levéldíj Jutalék zárlati díj könyvelési díj
2010.05.03
Cs.A. munkabér
N 0024/10
2010.05.03
V.Sz. munkabér
N 0024/10
2010.05.03
T.É. munkabér
N 0024/10
2010.05.03 2010.05.04 2010.05.05 2010.05.11
K.E.Zs.munkabér spirálozás Levéldíj bérleti díj személyi jövedelemadó
N 0024/10 2010/00000360/Ft 303503/A/000912 N 0026/10
2010.04.07 2010.04.07 2010.04.07 2010.04.07
2010.04.12 2010.04.12 2010.04.12 2010.04.12
2010.05.11
730407 730408 730410 730411 730412
N 0019/10
N 0019/10 N 0019/10 N 0019/10
730417 730418 730419
N 0020/10 N 0020/10 N 0020/10
N 0020/10 N 0020/10 N 0021/10 303503/A/000792 303503/A/000812 303530/A/000829 303503/A/000836 N 0023/10 N 0023/10 1000017
N 0026/10
730423 730424 730426 730428
730431
730433 730435
működési működési működési működési működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési működési működési működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési személyi jellegű kiadások
0 0 -35 082 0 0 0 -1 210 -1 000
-80 -240 0 -80 -295 -150 0 0
-48 620
0
-48 000
0
-10 880
0
-23 656
0
-110 000
0
-45 000
0
-32 650
0
-79 135
0
-82 650
0
-98 620
0
-129 135 0 0 0
0 -16 080 -80 -28 000
-45 000
0
-111 000
0
-23 656
0
-10 880
0
-48 000 -17 418 -22 675 0 0 0 0 -4 135 -1 000 0
0 0 0 -780 -355 -295 -295 0 0 -28 000
-98 620
0
-82 650
0
-2 026
0
-129 135 0 0 -35 082
0 -200 -295 0
-47 000
0
875 2010.05.11 2010.05.11
egészségbiztosítási járulék
730459 730460 730461 730462
személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési működési működési működési működési működési működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési személyi jellegű kiadások működési működési működési működési működési működési működési
730463 730464
működési működési
0 0
-2 500 -160
2010002126
730465
működési
0
-7 050
2010/00047
730466
0
-5 500
112406710000577
730467
működési személyi jellegű kiadások
0
-545
2010/01341 1000023 303503/A/001222 734928822
730468 730469 730470 730471
működési működési működési működési
0 0 0 0
-3 350 -28 000 -530 -4 750
N 0026/10 N 0026/10
2010.05.11 2010.05.12 2010.05.13 2010.05.14 2010.05.21 2010.05.21 2010.05.27 2010.05.27 2010.05.27 2010.05.31 2010.05.31 2010.05.31 2010.06.01
Allians Nyugdíjpénztár OTP magánnyugdíjpénztár nyugdíjbiztosítási járulék Levéldíj spirálozás Levéldíj Levéldíj irodaszer spirálozás Levéldíj tárgyjutalom Jutalék zárlati díj internet könyvelési díj
2010.06.01
K.E.Zs. munkabér
N 0030/10
2010.06.01
Cs.A. munkabér
N 0030/10
2010.06.01
T.É. munkabér
N 0030/10
2010.06.01 2010.06.02 2010.06.02
V.Sz. munkabér spirálozás levéldíj
N 0030/10 2010/00000482/Ft 303503/A/001057
2010.06.08
Allians Nyugdíjpénztár személyi jövedelemadó
N 0031/10
N 0031/10
2010.06.08 2010.06.08
munkerőpiaci járulék OTP magánnyugdíjpénztár nyugdíjbiztosítási járulék levéldíj
2010.06.08 2010.06.08 2010.06.08 2010.06.14 2010.06.14 2010.06.15 2010.06.17 2010.06.18
étkezési utalvány kulcsmásolás pendrive bérleti díj tisztítószer levéldíj levéldíj telefonszámla
730456 730457 730458
2010.06.24 2010.06.24
teafőző levéldíj számítástechnikai kellékek számítástechnikai kellékek
112406710000510 990854 2636389 N 0032/10 800755 303503/A/001131 303503/A/001142 0129 638000360/1131/00 01 303503/A/001180
2010.05.11
2010.06.08 2010.06.08 2010.06.08
2010.06.29 2010.06.30 2010.07.01 2010.07.01 2010.07.01 2010.07.02 2010.07.02
étkezési utalvány számítástechnikai kellékek könyvelési díj levéldíj internet
N 0026/10 N 0026/10 303503/A/000946 2010/00000400/Ft 303503/A/000956 303503/A/000999 0010/204701 2010/00000457/Ft 303503/A/001018 800587 N 0029/10 N 0029/10 0019243047 1000018
730438 730439 730440 730444 730445 730446 730447 730449
730451 730452
730453 730454
N 0031/10
N 0031/10 N 0031/10 303503/A/001090
730455
-45 826
0
-10 880
0
-23 851
0
-109 740 0 0 0 0 0 0 0 0 -2 417 -1 200 0 0
0 -140 -680 -640 -325 -270 -1 380 -105 -4 050 0 0 -4 750 -28 000
-129 135
0
-98 620
0
-2 787
0
-82 650 0 0
0 -200 -375
-10 880
0
-48 000
0
-46 261
0
-23 924
0
-110 391 0
0 -480
0 0 0 -26 250 0 0 0 0
-103 005 -1 700 -5 000 0 -440 -295 -80 -17 330
876 2010.07.05 2010.07.05 2010.06.30 2010.06.30
irodaszer és tisztítószer irodaszer jutalék zárlati díj
0011/201275 2010/4031012402 N 0036/10 N 0036/10
2010.07.01
K.E.Zs. munkabér
N 0037/10
2010.07.01
Cs.A. munkabér
N 0037/10
2010.07.01
V.Sz. munkabér
N 0037/10
2010.07.01
T.É. munkabér
N 0037/10
2010.07.01
üdülési csekk
N 0037/10
2010.07.08
Allians Nyugdíjpénztár nyugdíjbiztosítási járulék OTP magánnyugdíjpénztár
N 0038/10
N 0038/10
2010.07.28 2010.07.28 2010.07.29 2010.07.30 2010.07.30 2010.07.30 2010.08.03
munkaerőpiaci járulék személyi jövedelemadó bérleti díj ventillátor levéldíj telefonszámla levéldíj buszjegy felhatalmazói levél díja sorbaállítási szerz. Díja levéldíj folyékony szappan internet jutalék zárlati díj könyvelési díj
2010.08.02
V.Sz. munkabér
N 0043/10
2010.08.02
T.É. munkabér
N 0043/10
2010.08.02
Cs.A. munkabér
N 0043/10
2010.08.02 2010.08.09
K.E.Zs. munkabér Levéldíj nyugdíjbiztosítási járulék OTP magánnyugdíjpénztár
N 0043/10 303503/A/001399
N 0045/10
2010.08.11 2010.08.13
Allians Nyugdíjpénztár egészségbiztosítási járulék személyi jövedelemadó bérleti díj
2010.08.18 2010.08.19 2010.08.25
irodaszer telefonszámla buszjegy
2010.07.08 2010.07.08 2010.07.08 2010.07.08 2010.07.15 2010.07.15 2010.07.15 2010.07.15 2010.07.21 2010.07.22 2010.07.28
2010.08.11 2010.08.11 2010.08.11 2010.08.11
730472 730473
N 0038/10 N 0038/10
N 0038/10 N 0039/10 2010/4031013220 303503/A/001295 0130 303503/A/001314 615212 N 0041/10 N 0041/10 303503/A/001343 2010/4031014357 735636561 N 0042/10 N 0042/10 1000024
730474 730475 730476 730477 730478
730479 730480 730481
730482
730483
N 0045/10 N 0045/10
N 0045/10 N 0045/10 N 0047/10 702000085/0819/00 005 0131 615312
730487 730488 730489
működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési működési működési működési működési működési működési működési működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési működési
0 0 -2 775 -1 400
-7 835 -3 400 0 0
-129 135
0
-98 620
0
-82 650
0
-2 787
0
-197 719
0
-10 880
0
-111 391
0
-23 924
0
-45 261
0
-72 000 -30 666 0 0 0 0 0 -500
0 0 -6 990 -295 -17 110 -80 -500 0
-1 000 0 0 0 -3 040 -1 200 0
0 -390 -445 -4 750 0 0 -28 000
-82 650
0
-2 787
0
-98 620
0
-129 135 0
0 -110
-110 391
0
-23 924
0
-10 880
0
-45 261
0
-94 000 -30 666
0 0
0 0 0
-2 095 -21 650 -500
877
N 0053/10 N 0054/10 303503/A/001553 303503/A/001569 303503/A/001581 2619068
730495 730498 730499 730500
személyi jellegű kiadások működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési működési működési
0010/231312 KSH03581 0132
1784501 1784502 1784503
működési működési működési
2010/00914 N 0057/10 N 0057/10 N 0058/10
1784505
1784509
működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások
1784510
működési
2010.08.25 2010.08.25 2010.08.31 2010.08.31 2010.09.01
iskolakezdési utalvány levéldíj jutalék zárlati díj internet
112406710000767 303503/A/001480 N 0051/10 N 0051/10 736287870
2010.09.01
K.E.Zs.munkabér
N 0052/10
2010.09.01
Cs.A. munkabér
N 0052/10
2010.09.01
T.É. munkabér
N 0052/10
2010.09.01 2010.09.07 2010.09.07
V.Sz. munkabér levéldíj könyvelési díj személyi jövedelemadó
N 0052/10 303503/A/001537 1000025
N 0053/10
2010.09.29 2010.09.30 2010.09.30 2010.10.01
Allians Nyugdíjpénztár OTP magánnyugdíjpénztár nyugdíjbiztosítási járulék egészségbiztosítási járulék bérleti díj levéldíj levéldíj levéldíj parkolási díj irodaszer és tisztítószer festékkazetta telefonszámla tűzoltókészülék ellenőrzés jutalék zárlati díj felelősségbiztosítás
2010.10.01
K.E.Zs. munkabér
N 0058/10
2010.10.01
Cs.A. munkabér
N 0058/10
2010.10.01
T.É. munkabér
N 0058/10
2010.10.01 2010.10.04 2010.10.05 2010.10.11
V.Sz. munkabér könyvelési díj internet bérleti díj OTP magánnyugdíjpénztár nyugdíjbiztosítási járulék
N 0058/10 1000026 736923250 N 0060/10
N 0060/10
2010.10.11
Allians Nyugdíjpénztár személyi jövedelemadó egészségbiztosítási járulék
2010.10.14
étkezési utalvány
2010.10.16
monitorkábel
112406710000977 768000049/0046/00 11
2010.09.07 2010.09.07 2010.09.07 2010.09.07 2010.09.07 2010.09.09 2010.09.09 2010.09.13 2010.09.14 2010.09.17 2010.09.20 2010.09.22 2010.09.28
2010.10.11 2010.10.11 2010.10.11 2010.10.11
730490 730491
730492
730494 730493
N 0053/10
N 0053/10 N 0053/10
1784506 1784507
N 0060/10 N 0060/10
N 0060/10 N 0060/10
0 0 -2 590 -1 800 0
-23 630 -295 0 0 -4 750
-129 135
0
-98 620
0
-2 787
0
-82 650 0 0
0 -295 -28 000
-54 000
0
-10 880
0
-23 924
0
-110 391
0
-46 261 -30 666 0 0 0 0
0 0 -295 -295 -590 -1 000
0 0 0
-9 485 -14 175 -16 310
0 -2 393 -1 200 -23 995
-1 000 0 0 0
-129 135
0
-98 620
0
-2 787
0
-82 650 0 0 -30 666
0 -28 000 -4 750 0
-23 924
0
-110 391
0
-10 880
0
-48 114
0
-45 261
0
0
-68 670
0
-1 490
878 2010.10.20 2010.10.25 2010.10.28 2010.10.28 2010.10.29 2010.10.29 2010.11.02 2010.11.02
levéldíj levéldíj alapanyagok alapanyagok jutalék zárlati díj irodaszer, tisztítószer, egyéb parkolási díj
303503/A/001766 303503/A/001799 1302123 878367 N 0010/10 N 0010/10 0/0(012)0004/02021 2 66694/2010
2010.11.02
V.Sz. munkabér
N 0065/10
2010.11.02
K.E.Zs. munkabér
N 0065/10
2010.11.02 2010.11.02
T.É. munkabér Jogtár előfizetés
N 0065/10 N 0065/10
2010.11.02 2010.11.03 2010.11.04 2010.11.08
N 0065/10 0133 1000027 737575627
2010.11.09 2010.11.16 2010.11.17 2010.11.25
Cs.A. munkabér telefonszámla könyvelési díj internet egészségbiztosítási járulék személyi jövedelemadó nyugdíjbiztosítási járulék levéldíj telefonszámla szemeteszsák
2010.11.30
T.É. munkabér
N 0073/10
2010.11.30
V.Sz. munkabér
N 0073/10
2010.11.30 2010.11.30
Cs.A. munkabér bérleti díj
N 0073/10 N 0073/10
2010.11.30 2010.11.30 2010.11.30 2010.12.01 2010.12.08
K.E.Zs. munkabér Jutalék zárlati díj könyvelési díj Naptár egészségbiztosítási járulék nyugdíjbiztosítási járulék személyi jövedelemadó
N 0073/10 N 0073/10 N 0073/10 1000028 0744597
0727607 738233686
1784526 1784527
2010.12.10
foglalkozás eü.szolg internet alkalmassági tüdőszűrő
0362-2010/3380
1784528
2010.12.15 2010.12.15 2010.12.15 2010.12.17 2010.12.20 2010.12.22 2010.12.28 2010.12.28
kockázatértékelés vásárlási utalvány bérleti díj telefonszámla Levéldíj fénymásolópapír könyvelési díj fénymásolóba festék
2585756 128960 N 0076/10 0135 303503/A/002135 0010/250463 1000029 KSH 04822
1784529 1784530
2010.11.08 2010.11.08
2010.12.08 2010.12.08 2010.12.08 2010.12.09 2010.12.09
1784511 1784512 1784513 1784514
működési működési működési működési működési működési
1784515 1784516
működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési személyi jellegű kiadások működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési személyi jellegű kiadások működési működési működési működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési működési működési működési működési
1784517 1784518 1784519
N 0068/10 N 0068/10 N 0069/10 303503/A/001926 0134 1302138
1784520 1784521 1784522
1784523 1784525
N 0074/10 N 0074/10 N 0074/10
1784531 1784532 1784533 1784534 1784535
0 0 0 0 -2 864 -1 400
-1 120 -590 -670 -545 0 0
0 0
-9 160 -600
-82 650
0
-129 135
0
-2 787 -69 000
0 0
-98 620 0 0 0
0 -19 600 -28 000 -4 750
-45 261
0
-64 114
0
-145 289 0 0 0
0 -295 -16 480 -150
-2 787
0
-82 650
0
-94 060 -30 666
0 0
-129 135 -3 943 -1 800 0 0
0 0 0 -28 000 -540
-45 261
0
-143 289
0
-46 113
0
0 0
-18 000 -4 750
0
-840
0 0 -30 666 0 0 0 0 0
-18 750 -9 000 0 -15 815 -295 -12 225 -28 000 -14 350
879 2010.12.28
T.É. munkabér
N 0078/10
2010.12.28
Cs.A. munkabér
N 0078/10
2010.12.28
V.Sz. munkabér
N 0078/10
2010.12.28
K.E.Zs. munkabér egészségbiztosítási járulék személyi jövedelemadó nyugdíjbiztosítási járulék tisztítószer jutalék zárlati díj
N 0078/10
személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások személyi jellegű kiadások működési működési működési
-2 787
0
-113 355
0
-156 583
0
-143 875
0
-62 963
0
-85 210
0
-202 148 0 -4 151 -1 200
0 -2 790 0 0
61400038-10000551. számú folyószámláról 2010.03.25 levéldíj 303503/A/000700 414229 működési 0 2010.03.30 levéldíj 303503/A/000718 414230 működési 0 2010.03.30 tisztítószer 800428 414231 működési 0 2010.03.31 levéldíj 303503/A/000728 414232 működési 0 2010.04.06 levéldíj 615210 414233 működési 0 2010.09.13 levéldíj 303503/A/001572 414236 működési 0 Összesen: -7 625 635 azaz nyolcmillióötszázötvenegyezer-huszonnégy forint Mindösszesen:
-435 -355 -600 -325 -80 -2 065 -925 389 -8 551 024
2010.12.28 2010.12.28 2010.12.28 2010.12.28 2010.12.31 2010.12.31
Személyi jellegű kiadások: Működési célú kiadások:
N 0078/10 N 0078/10 N 0078/10 1302402 N 0079/10 N 0079/10
7 323 423 Ft 1 227 601 Ft
1784536
Nyíri-Szabó Ilona elnök
880 3. sz. melléklet
Forrás Lelki Segítők Egyesülete Mentálhigiénés Központ
Éves beszámoló 2010.
881
TARTALOMJEGYZÉK Tartalomjegyzék ..................................................................................................................... 880 Családsegítő Szolgálat............................................................................................................ 883 Ügyfelek ............................................................................................................................. 883 Tanácsadások: .................................................................................................................... 883 Csoportok: .......................................................................................................................... 884 Munkaerő piaci szolgáltatások nyújtása:............................................................................ 884 Drogprevenciós foglalkozás tartása: .................................................................................. 884 Korrepetálás ....................................................................................................................... 884 Zenebölcsi .......................................................................................................................... 885 Játszóházi foglalkozások .................................................................................................... 885 Képzésen, konferencián való részvétel: ............................................................................. 885 Referencia intézmény ......................................................................................................... 886 Hallgatók terepgyakorlata: ................................................................................................. 886 Egyéb szakmai tevékenységek: .......................................................................................... 886 Pályázatok: ......................................................................................................................... 886 Közösségi Pszichiátriai Ellátás............................................................................................... 887 A Forrás Mentálhigiénés Központ Közösségi Pszichiátriai Ellátásának célja: .................. 887 Ellátottak köre: ................................................................................................................... 887 Biztosított speciális szolgáltatások köre:............................................................................ 887 Munkatársak: ...................................................................................................................... 887 Kapcsolattartás ................................................................................................................... 888 Biztosított szolgáltatások rendszeressége: ......................................................................... 889 Nyitva tartás: ...................................................................................................................... 889 Pályázatok .......................................................................................................................... 890 Évfordulók .......................................................................................................................... 890 Egyéb .................................................................................................................................. 890 Főbb statisztikai adatok: ..................................................................................................... 890 Szenvedélybetegek Nappali Ellátása ...................................................................................... 893 Ellátottak köre .................................................................................................................... 893 Munkatársak ....................................................................................................................... 894 Szakmai dokumentáció ...................................................................................................... 894 Nyitva tartás ....................................................................................................................... 895 Végzett tevékenységek leírása ........................................................................................... 895 Főbb statisztikai adatok ...................................................................................................... 897 Szakmai ellenőrzések ......................................................................................................... 898 Szakmaelméleti feladatok .................................................................................................. 898 Konferenciák, továbbképzések........................................................................................... 898 Kábítószerügyi Egyeztető Fórum ....................................................................................... 898 Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátása ...................................................................... 899 A Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátásának célja ............................................................................................................................................ 899 A Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátás 2010 évben megvalósított feladatai: ............................................................................................ 899 Tevékenységek leírása........................................................................................................ 899 Munkatársak: ...................................................................................................................... 901
882 Ellátottak köre .................................................................................................................... 901 A szolgáltatás fontosabb jellemzői 2010 évben ................................................................. 901 Programok látogatottsága ................................................................................................... 901 Szakmai ellenőrzések ......................................................................................................... 902 Konferenciákon, továbbképzéseken való részvétel:........................................................... 902 Kábítószerügyi Egyeztető Fórum: ...................................................................................... 902 Rendezvényeken való részvétel ......................................................................................... 902 Megállapodás ..................................................................................................................... 903 Terepgyakorlatok vezetése ................................................................................................. 903 Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása .................................................................................. 904 Ellátottak köre: ................................................................................................................... 904 Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása ez évben végzett feladatai: .................................. 904 Munkatársak ....................................................................................................................... 906 Szakmai dokumentáció ...................................................................................................... 906 Nyitva tartás: ...................................................................................................................... 906 Szakmai ellenőrzések: ........................................................................................................ 907 Szakmai fórumok, konferenciák: ....................................................................................... 907 Együttműködés más intézményekkel és szakemberekkel: ................................................. 908 2010. évi közösségi, szabadidős programok: ..................................................................... 909 Kábítószerügyi Egyeztető Fórum ....................................................................................... 909 Fejlesztő felkészítő foglalkoztatás ......................................................................................... 910 A fejlesztő-felkészítő foglalkoztatás célja.......................................................................... 910 Az intézményen belüli foglalkoztatás megvalósított feladatai. .......................................... 910 A szociális foglalkoztatásban részt vevők száma. .............................................................. 911 A szociális foglalkoztatás keretében végzett tevékenységek: ............................................ 912 Dokumentáció .................................................................................................................... 913 A tevékenységekhez szükséges személyi, tárgyi feltételek. .............................................. 913 Személyi feltételek: ............................................................................................................ 914 Tárgyi feltételek: ................................................................................................................ 914 A munkafolyamatok betanítására vonatkozó fejlesztő program tematikája: ..................... 914 Fejlesztő felkészítő foglalkoztatás tematikája: ................................................................... 915 Előkészítő szakasz ...................................................................................................... 916 2. szakasz .................................................................................................................... 916 Felkészülés a nyílt munkaerő-piaci elhelyezkedésre ................................................. 916 Várt eredmények hatások: .......................................................................................... 917 Szakmai ellenőrzések ......................................................................................................... 917 Konferencia ........................................................................................................................ 917 Záradék ................................................................................................................................... 918
883
CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLAT 2009. évben gondozott egyének, családok száma: 3239 fő ebből új ügyfelek száma 1545 fő. A megjelenések száma 5098 fő. 2010. évben megjelenések száma: 4406 fő. Ebből Új ügyfelek: 983 fő. Régi ügyfelek: 3423 fő Ügyfelek Életkorukat tekintve: 0-6 év 7-18 év 18-60 évnél idősebb
12% 36% 53%
Iskolai végzettségüket tekintve: Iskoláskorúnál fiatalabb Általános iskola Középiskola Felsőfokú iskolai végzettség
26% 33% 36% 5%
Gazdasági aktivitás szerint: Aktív kereső Munkanélküli Inaktív kereső Ebből nyugdíjas Eltartott
8% 35% 57%
12% 45%
Leggyakrabban előforduló problémák Foglalkoztatással kapcsolatos Információkérés és adás Ügyintézéshez való segítségnyújtás Mentálhigiénés problémák miatti megkeresések száma Anyagi Egyéb (prevenció, közösségi programok)
Tanácsadások: Pszichológiai tanácsadás: 211 fő Jogi tanácsadás: 195 fő Család- pár- és egyéni terápia: 373 fő Álláskeresési tanácsadás: 39 fő
20% 4% 2% 21% 1% 52%
884 Csoportok: Kismama csoport: (6 alkalommal) 120 fő Zenebölcsi 201 fő Munkaerőpiac szolgáltatások: 135 fő Játszóház (nyári, őszi) 34 fő Munkaerőpiaci szolgáltatások nyújtása: Álláskereső klub, valamint álláskeresési technika tartására több helyszínen került sor 2010. évben. Állástaláló klub helyben: (új szolgáltatás) 11 fő részvételével heti 2 alkalommal, összesen 100 órában. Drogprevenciós foglalkozás tartása: Prevenciós foglalkozás: Debreceni Javítóintézet 100 fő Május 20. Kossuth Lajos Gimnázium Debrecen Drogprevenciós óra tartása (provokatív prevenció) KEF és a Forrás LSE közös programja November 15. Könnyűipari Szakközépiskola és Szakmunkásképző Intézet Debrecen Drogprevenciós óra tartása (provokatív prevenció) KEF és a Forrás LSE közös programja Korrepetálás A foglalkozásokat Bacskó Krisztina, Tőkés Henrietta tartotta. 2010. 03. német korrepetálás 2010. 07. 28-08. 23. Német korrepetálás. Felkészítés a pótvizsgára heti 2 alkalommal
885
Zenebölcsi Sainné Juhász Erika, Tőkés Henrietta, Orgován Brigitta vezetésével. Időpontok: Április 6. 12 gyerek+11 anya Április 13. 18 anya+18 gyerek Április 20. 12 gyerek+12 anya Április 27. 10 gyerek+10 anya Október 12. 10 gyerek+10 felnőtt Október 19. 13 gyerek+13 felnőtt Október 26. 14 gyerek+15 anya November 02. 12 gyerek+12 anya Játszóházi foglalkozások Nyári játszóház Időpontok: július 12-16.
19 gyerek
Őszi játszóház Időpont: november 3-5.
15 gyerek
Képzésen, konferencián való részvétel: 2010. 02. 22-24. Konfliktuskezelési tanfolyam – résztvevő: Bacskó Krisztina 2010. 03. 08. MÖSZ – Milyen új drogok jelentek meg Debrecenben? – szakmai konferencia 2010. Március 25. P revent-Art Színházzal a józanságért- Budapest – Orgován Brigitta, Tőkés Henrietta 2010. Április 7. Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálatok konferenciája – Orgován Brigitta, Tőkés Henrietta 2010. 04. 19-23. „Leonardo da Vinci” program – állástaláló klub – trénerképző programjában való részvétel. Debreceni Egyetem Szociálpolitikai Tanszék és a DMJV Családsegítő és Gyermekjóléti Központja szervezésében. Résztvevők: Bacskó Krisztina, Fegyveres Andrea 2010. 06. 26. Drogellenes Világnap – élőszív megalkotása 2010. 06. 10. Leonardo program szupervízió 2010. 07. 08-22. Leonardo program – Állástalálók klubja – toborzás 2010. 07. 27- 10. 06. Állástalálók klubja Vezetők: Bacskó Krisztina, Fegyveres Andrea 2010. 10. 20. Híd Alapítvány – KEF Konferencia 2010. 11. 11. Állástalálók klubja – szakmai konferencia, oklevél átvétele 2010. 11. 12. Forrás 20 éves konferencia 2010. 11. 22. Konfliktuskezelő szupervízió 2010. 11. 26. Nagygyakorlatos hallgató zárónapja – vetélkedő 2010. 11. 03. Szakmai Műhely Tereptanároknak – résztvevő: Sainné Juhász Erika Helyszín: Debreceni Egyetem 2010. 12. 0 1. Megyei Igazságügyi Hivatal – Bűnelkövetők reintegrációja című kerekasztal megbeszélés – résztvevő: Fegyveres Andrea 2010. 12. 07. TÁMOP 2.6.1. Záró konferencia DE – Szociálpolitikai Tanszék - OFA Szolnok
886 Referencia intézmény Április vége, május eleje: Referencia: szakmai műhely szervezése, felhívás, jelentkezési lap küldése, jelentkezések összeírása+ FSZH kérdőív Június 9. Szakmai nap - A közösségi ellátások aktuális kihívásai Részvétel Bódi Éva előadásán Aug.25. Szakmai konzultáció napja, Farkasné Farkas Gyöngyi tartotta. Feladatunk volt a jelentkezők összeírása, fogadása, regisztráció. November vége: Referencia: dec.7-i szakmai nap – meghívók küldése, jelentkezések összeírása Hallgatók terepgyakorlata: Hallgató neve: Baloghné Újlaki Edit Szociálpedagógus, I évf. Levelező tagozat DE - Gyermeknevelési Tanszék Tereptanár: Fegyveres Andrea Hallgató neve: Szemán Szabina Nappali tagozat, IV. éves szociális munkás Időpont: 2010. szeptember 15. - december 03. Tereptanár: Sainné Juhász Erika 2010. 11. 26. Hallgató zárónapja – vetélkedő 210. 11. 26.
Egyéb szakmai tevékenységek: KEF Drogprevenciós szekciójában való tevékeny részvétel. Forrás Lelki Segítők Egyesülete által az NSZFI megbízásából szervezett közösségi pszichiátriai gondozó és koordinátor – képzés: 2010. 04. 25. – 2010.10. 27. között, 18 fő részvételével
Pályázatok: KAB – IPP –10 Megvalósítás időszaka: 2010. 12. 02. – 2011. 05. 15 Pályázat keretében Baross Gábor Középiskola, Szakiskola és Kollégium kért 5x45 perces óra keretében prevenciós foglalkozás tartásához közreműködés. Fegyveres Andrea szolgálatvezető
887
KÖZÖSSÉGI PSZICHIÁTRIAI ELLÁTÁS A Közösségi Pszichiátriai Ellátás önálló szakmai szervezeti egységként működik a Forrás Mentálhigiénés Központon belül. A szociális szolgáltató jogállása: Forrás Lelki Segítők Egyesületének szociális alapszolgáltatásokat nyújtó intézménye. A gazdálkodás jogköre: nem önállóan gazdálkodó intézmény A Forrás Mentálhigiénés Központ Közösségi Pszichiátriai Ellátásának célja: Az 1993. évi III. törvényben előírt és az 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendeletben, valamint a hozzájuk kapcsolódó szakmai jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása. A közösségi gondozás magában foglalja a pszichiátriai betegséggel küzdő személyek lakókörnyezetben történő gondozását, gyógyulásuk, pszicho-szociális rehabilitációjuk elősegítését. Feladata a közösségi integrációjának fenntartása, pszichoszociális rehabilitáció révén társadalmi reintegrációjuk elősegítése. Ellátottak köre: A Forrás Mentálhigiénés Központ Közösségi Pszichiátriai Ellátása Debrecen város közigazgatási területén élő lakosokra terjed ki. Biztosított speciális szolgáltatások köre: -
állapot- és életvitel felmérés készségfejlesztés krízis helyzetekben meghallgatás megkereső programok szervezése problémamegoldáshoz való segítségnyújtás pszicho-szociális rehabilitáció speciális stratégiák elsajátításának segítése stresszkezelés
Munkatársak: A Közösségi Pszichiátriai Ellátásban 1 fő közösségi koordinátor és 3 fő közösségi gondozó végzi munkáját. Közösségi koordinátor: Bálóné Samek Malgorzata szakvizsgázott szociálpolitikus Közösségi gondozók: Juhász Györgyné szociális ápoló és gondozó Major Erika szociális ápoló és gondozó Nagyné Nagy Edit (2010. 02. –tól) ápoló és gondozó
888 A munkatársak létszáma és képzettsége megfelel az 1/2000 SzCsM. rendeletben foglaltaknak. Munkatársaink 2010. évben a következő képzéseken, konferenciákon vettek részt: - Nagyné Nagy Edit 2010 júniusában részt vett Forrás Lelki Segítők Egyesülete által szervezett addiktológiai műhelyen, - 2010. 07. 19-én Bálóné Samek Malgorzata és Juhász Györgyné részt vett Fűzérradványban rendezett pszichiátriai betegeket ellátó rehabilitációs intézmények éves táborának megnyitóján. - 2010. 07. 28. -án és 2010. 08. 25 -én Bálóné Samek Malgorzata és Juhász Györgyné részt vett a referencia intézmény által Forrás Mentálhigiénés Központban szervezett ÁFSZ Szociális főosztálya tájékoztatóján. - 2010. 09. 08 -án Juhász Györgyné ellátottainkat kísérte a N appali Kórház által szervezett kirándulásra (Budapest, Parlament). - 2010. 09. 09-11. Bálóné Samek Malgorzata részt vett Nyíregyházán rendezett „Pszi-mancipáció avagy mit üzen a t est a léleknek” nemzetközi pszichiátriai kongresszuson. - 2010. 10. 06-án Juhász Györgyné részt vett az OKE közgyűlésén Budapesten. - Bálóné Samek Malgorzata és Juhász Györgyné 2010. 11. 17-én részt vett a MP T, a MRE és a z Ébredések Alapítvány által szervezett „Szükségletek és felmérések pszichiátriai és szenvedélybetegek gondozása és rehabilitációja során” workshopon. Fentieken kívül eddig 8 alkalommal részt vettünk szupervízión, melyet Marosszéki Emese szupervízor vezetett. Szolgáltatásaink mellett, a Családsegítő Szolgálat, Szenvedélybetegek Nappali Ellátása és Szenvedélybetegek Közösségi és Alacsonyküszöbű Ellátása által biztosított szolgáltatásait is közvetítjük. Kapcsolattartás Fontos a kórházakkal, szakorvosokkal történő kapcsolattartás. Együttműködés alakult ki: - a Kenézy Kórház Nonprofit Kft. Pszichiátriai és Pszichoterápiás – Rehabilitációs Osztály Nappali Kórház főorvosával, - a DE OEC Ideg és E lme Klinika Pszichiátriai Osztályával, valamint az eb ben az intézményben dolgozó szociális munkással, - a Városi Ideggondozóval - 2010. évben kialakult és eg yre szorosabbá vált a V árosi Gyámhivatallal és a gondnokokkal való együttműködés. A közösségi munkacsoport szervezése egyik módja a más intézményekkel való együttműködésnek A közösségi munkacsoport működtetésének célja a pszichiátriai beteg komplex ellátása. A munkacsoport összeállítása az ellátott szükségleteinek megfelelően, munkacsoport összehívása és a csoport tagjaival való megállapodások megkötése a közösségi koordinátor feladata. 2010. évben 19 alkalommal találkozott a munkacsoport. Írásbeli együttműködési megállapodással rendelkezik szolgálatunk: - Debrecen városban működő Egészségügyi Járóbeteg Központ Nonprofit Kft. Pszichiátriai Ambulancia Gondozó Intézet Felnőtt Részlegével - Debreceni Egyetem Orvos- és Egészségtudományi Centrum Pszichiátriai Tanszékkel
889
-
Kenézy Kórház Nonprofit Kft. Pszichiátriai és Pszichoterápiás - Rehabilitációs Osztály Nappali Kórháza Észak- alföldi Regionális Munkaügyi Központtal Magyar Ökumenikus Segély Szervezettel, DMJV Városi Szociális Szolgálattal, DMJV Terápiás Házával, DMJV Gyermekvédelmi Intézményének Gyermekjóléti és Családsegítő Központjával, Hajléktalan Ellátással, „Lelkierő Fiatalokért” Egyesület Közösségi Pszichiátriai Ellátásával, Támogató Szolgálatával, Szenvedélybetegek Közösségi Ellátásával, Berényi Rita családterapeutával, Szekeres Judit klinikai szakpszichológussal, Dr. Szatmári Éva, pszichiáter szakorvossal, Dr. Németh Éva, háziorvossal, Nemesné Hargita Melinda, jogásszal, Domokos Endre gondnokkal, Nagy Romulusz Árpád gondnokkal, Varga László gondnokkal
Részt veszünk: - a Nappali Kórház nagycsoportján, s azt követő stábülésen, melyen valamennyi ott dolgozó ember részt vesz, 2010. évben 40 alkalommal vettünk rajta részt - a folyamatos szakorvosi konzultáció biztosított (hetente egy-egy alkalom), ez 2010. évben 48 a lkalmat jelentett. Orvos konzulensünk Dr. Szatmári Éva pszichiáter szakorvos - DE OEC Ideg és Elme Klinika Pszichiátriai Osztályán heti egy alkalommal kreatív és információs csoportot tartunk a szenvedélybetegek közösségi ellátásával közösen. 2010-ben 48 alkalommal - 2009. 04. 0 1. óta kéthetente esetmegbeszélést tart a teamnek Dr. Kacsó Gyöngyi pszichiáter, 23 alkalommal - a Kenézy Gyula Kórház S.O.S. Klubján (hetente egy alkalom), összesen 21 alkalom. - a Városi Ideggondozóban szintén van lehetőségünk tanácsadásra: 38 alkalom. Biztosított szolgáltatások rendszeressége: A szolgáltatások nyújtása munkanapokon, nyitvatartási időn belül történik, a szakmai indokoltság és a k liens igényeinek fegyelembe vételével. A szolgáltatásnyújtás rendszerességét az ellátottal közösen kialakított gondozási tervben, megállapodásban foglaltak határozzák meg. Minden pénteken az ellátás gondozói fogadó napot tartanak a nyitva álló helyiségükben, ilyenkor szünetelnek a családlátogatások. Nyitva tartás: Hétfő Kedd, Szerda, Csütörtök Péntek
10-14 10-18 10-14
890 Pályázatok 2010. év januárjában, a 2009-ben az Á FSZ által kiírt és az el látásunk által megnyert fejlesztési pályázat került megvalósításra. A közösségi ellátásunk nyitva álló helyiségében (ami egyben a Forrás Mentálhigiénés Központ székhelye) nyílászárók cseréjére került sor 500.000 Ft értékben. 2010. szintén az ÁFSZ által kiírt fejlesztési pályázatot nyertünk 400.000 Ft értékben a nyitva álló helyiség festésére. Évfordulók 2010. május 8-án ünnepeltük a Forrás Egyesület 20. születésnapját az egyesületi tagokkal és a volt munkatársakkal együtt. Az ünneplésre a Fordulópont Rehabilitációs Intézményben, Nagyhegyesen került sor. Ellátásunk alaposan kivette a részét az ünnep szervezésében. 2010. június 07-én került sor a Közösségi Pszichiátriai Ellátás 5. születésnapjának megünneplésére. 2010. november 12-én a Forrás Lelki Segítők Egyesülete szervezte „Civil múlt, civil jelen, az együttműködés jövője” konferencián szekcióvezetést vállaltunk. Egyéb A munkatársaink a 2010. évben is tutorként vettek részt az NSZFI által szervezett és a Forrás Egyesület által kivitelezett pszichiátriai közösségi gondozó és koordinátor képzésében, valamint terephelyként is működött a fenti képzésnél. Juhász Györgyné tevékenyen részt vesz a S ZIBÉSZ érdekvédelmi egyesület tevékenységében. 2010. 11. 30-án látogatást tettünk a Kerekes telepi Református Gyülekezet által működtetett pszichiátriai betegek nappali ellátásánál.
Főbb statisztikai adatok: 2010. évben éves átlagban 57 fő vette igénybe a szolgáltatást, ebből 38 nő és 19 férfi. Régi-új kliensek aránya 42 - 15 Lezárt esetek száma 11 (ok: költözés, lakóotthoni elhelyezés, állapotjavulás, elhalálozás), Folyamatban lévő esetek száma (2010. december 31-én): 62 Klienseink életkora meglehetősen megoszlik: 18 - 35 év 18 fő 36 – 42 év 11 fő 43 – 80 év 37 fő 81 év 1 fő Gazdasági aktivitásuk megoszlása % - ban: munkanélküli 8,6% rokkantnyugdíjas 81,1% munkaviszonnyal rendelkezik 10,3%
891 Családi állapot % - ban: egyedül álló elvált nős férjezett özvegy élettársi viszony
49,5% 18,5% 6,2% 17,8% 8,0% 4,0%
Legmagasabb iskolai végzettségek arányának % - os megoszlása: általános iskola 23,9% szakmunkás képző 42,0% érettségi 19,6% szakközépiskola 10,5% főiskola 4,0% Pszichiátriai ellátás esetében a 191/2008. (VII. 30.) Korm. rendelet 1. § (1) cb) alpontja által megjelölt BNO 10 kódok: BNO 10 F20–29, BNO 10 F31–32, BNO 10 F40–42. A 2010. é vben az ügyfeleink a B NO 10 k ódok szerinti megoszlása (az éves átlag ellátotti létszámra vetítve): F 20 = 32 fő F 25 = 2 fő F 31 = 1 fő F 32 = 22 fő Ellátottaink közül 2010. évben 4 fő helyezkedett el, ill. képzésben vett részt. Ügyfeleink számára 2010. évben különböző rendezvényeket szerveztünk: - Farsang: 2010. 02. 23. - Sportnap az István király téri templom közösségi házában 2010. 05. 19. - Kinti főzés: 2010. 09. 21. - Szüreti mulatság: 2010. 10. 12. 2008. évben közösségi pszichiátriai ellátásunk sikeresen pályázott a Szociális és Munkaügyi Minisztérium által kiírt és Foglalkoztatási és Szociális Hivatal által lebonyolított, a közösségi ellátás működtető szolgáltatók befogadására és támogatására vonatkozó projektre, elnyerte a működésének 3 éves finanszírozását. A pályázati szerződés értelmében a 2010. évi kötelező feladatmutató 55 fő. I. II. III. IV.
negyedév feladatmutatója: negyedév feladatmutatója: negyedév feladatmutatója: negyedév feladatmutatója
55 fő 55 fő 56 fő 59 fő
892 Teljesített óraszám a 2010. évben: 2709 óra 0 perc Legmagasabb óraszámban nyújtott szolgáltatásaink: Speciális stratégiák (ráfordított óra/perc): Készségfejlesztés, stresszkezelés (ráfordított óra/perc): Ügyintézés (ráfordított óra/perc):
1429 óra 657 óra 462 óra
Debrecen, 2010. december 31. Bálóné Samek Malgorzata közösségi koordinátor
30 perc 50 perc 0 perc
893
SZENVEDÉLYBETEGEK NAPPALI ELLÁTÁSA A Forrás Lelki Segítők Egyesülete által fenntartott Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Nappali Ellátása Debrecen, Angyalföld tér 11 szám alatt működik. Az intézmény jogerős, határozatlan időre szóló működési engedéllyel rendelkezik Az engedélyezett létszám: 30 fő. Az intézmény szakmai munkáját a következő főbb, többször módosított jogszabályok alapján végzi. - 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról - 1/2000 (I. 7.) SzCsM. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről - 9/1999. (XI. 24.) SzCsM. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről. - 29/1993 (II. 17.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról. - 122/2006 (V. 12.) Korm. rendelet a szociális foglalkoztatás engedélyezéséről és a szociális foglalkoztatás támogatásáról - 188/1999. (XII. 16.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény és a falugondnoki szolgálat működésének engedélyezéséről, továbbá a szociális vállalkozás engedélyezéséről - 60/2004 ( VI. 6.) ESzCsM rendelet a pszichiátriai intézeti felvételének és az ellátásuk során alkalmazható korlátozó intézkedések szabályairól - 1992. évi LXIII. törvény a s zemélyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról - 253/1997. (XII. 20.) Korm. rendelet az országos településrendezési és építési követelményekről - 3/2002. (II. 8.) SzCsM–EüM együttes rendelet a munkahelyek munkavédelmi követelményeinek minimális szintjéről - Költségvetési törvény Ellátottak köre Az engedélyezett létszám: 30 fő. A Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Nappali Ellátása Debrecen város közigazgatási területről fogadja a rászorulókat. Elsősorban a saját otthonukban élő, tizennyolcadik életévüket betöltött, fekvőbeteg-gyógyintézeti kezelést nem igénylő szenvedélybetegeket. A nappali ellátást azon szenvedélybetegek számára biztosítjuk, akik önként igénylik ezt, és az intézménnyel együttműködést vállalnak. Intézményünk Debrecen város közigazgatási területéről fogadja mindazon 18. életévüket betöltött szenvedélybetegeket, akik nem szorulnak fekvőbeteg intézeti kezelésre, de támogatást igényelnek életvitelük segítésében. Mindazokat fogadjuk: - akiket szenvedélybetegségük miatt - korábban - fekvőbeteg-gyógyintézetben kezeltek, illetve rehabilitációs intézményben gondoztak, - akik az absztinencia fenntartásában kérnek segítséget,
894 -
akiknél már az ad diktív probléma megjelent, de még nem kerestek fel egészségügyi szakellátást, - még aktív szerhasználók, viselkedési addikciós személyek, Nappali ellátás keretében maximum 15 fő számára intézményen belüli foglalkoztatást biztosítunk, munkanapokon napi 4 órás fejlesztő-felkészítő foglalkoztatás keretében. Munkatársak Az intézmény munkatársi létszáma és a munkatársak képzettsége megfelel az 1/2000 SzCsM rendeletben foglaltaknak. A munkatársak foglalkoztatása napi nyolc órában, határozatlan idejű munkaszerződéssel történik. 2010. januárjától a Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Nappali Ellátásának munkatársai: Fehér Otília nappali ellátás vezető szociális munkás, szakvizsga Antalné Sándor Erzsébet terápiás munkatárs általános ápoló, mentálhigiénés asszisztens, 2010 augusztus 31 ig. Galgóczi Lajos szociális gondozó szociális gondozó – ápoló Takács Andrea szociális gondozó szociális gyermek és ifjúságvédelmi ügyintéző 2010. július 12-től Szakmai dokumentáció Az intézmény a fent említett jogszabályok és szakmai előírások alapján készíti a szakmai munkájának dokumentációját. A rendelet által előírt, hitelesített, sorszámozott nyilvántartások vezetése folyamatos, naprakész. Az adatvédelmi rendelkezések megtartására odafigyelve, zárható, illetéktelenek számára nem elérhető helyen biztosított a dokumentumok tárolása. Mind az i ntézmény működésére, mind az ellátottakkal való kapcsolattartás, segítői munka dokumentációjában a jogszabályi változásoknak megfelelően folyamatosan készülnek a módosítások. - Nyilvántartás a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásra várakozókról, és az ellátást igénybe vevőkről. - Látogatási és eseménynapló - Kérelem - Nyilatkozat - Értesítés - Megállapodás - Állapotfelmérés, egyéni gondozási terv Szakmai dokumentáció részét képezi a tájékoztatási kötelezettséget biztosító Intézményi házirend és a Tájékoztató az Intézmény térítési díj szabályozásáról. A térítési díj szabályozása tartalmazza az ö nköltségszámítást és a szám ított, illetve a megállapított intézményi térítési díjat is, melynek összege 0 Ft, ebből kifolyólag a személyi térítési díj is 0 Ft. Az intézmény rendelkezik szakmai programmal, egységes szerkezetbe foglalt Szervezeti és Működési Szabályzattal, mely a Mentálhigiénés Központ egészére hatályos. Az SZMSZ mellékletei azok a szabályzatok, amelyek szükségesek az intézmény működéséhez. A fenntartó és DMJV Önkormányzat által kötött ellátási szerződés intézményünkre is kiterjed.
895 Nyitva tartás A kliensek igényeihez igazodva 2009. j anuár 1-től az alábbiak szerinti az intézmény nyitva tartása, munkanapokon: Hétfő: 10-16 Kedd: 10-16 Szerda: 10-18 Csütörtök: 10-16 Péntek: 8-14 Az intézmény munkanapokon 8 órától telefonon elérhető. A nappali ellátás vezetője heti 20 órában dolgozik a Nappali Ellátás keretében. A munkatársak a nyitvatartási időn túl is végzik szakmai feladataikat, illetve ezek adminisztrációját. A fejlesztő-felkészítő foglalkoztatásban résztvevők munkanapokon 8 órától már foglalkoztatásból adódó munkafeladataikat végezhetik az intézményben. Végzett tevékenységek leírása Hivatalos ügyek intézésének segítése személyesen, levélben, telefonon, interneten keresztül történik, magában foglalva a kliens szenvedélybetegségén túli ügyek vitelének segítését, mely elsősorban szociális, társadalombiztosítási, nyugellátási, lakhatási, foglalkoztatáshoz, oktatáshoz kapcsolódik. Alapvető személyazonosításhoz, munkavállaláshoz szükséges okmányok megszerzésének, igénylésének a kliens állapotához igazodó mértékű segítése napi feladatként jelent meg. Ebben az évben, a mindennapokban az vált gyakorlattá, hogy a z internetről letöltött adatlapokat, útmutatókat, kérelmeket segítettünk kitölteni az ügyfeleknek. A beadott ellátás iránti igény elutasítása esetén a határozat értelmezése, fellebbezés írásának, megfogalmazásának segítése feladatot jelentett. Új elem, az online ügyintézés. Ehhez az ellátottak számára személyes email cím létrehozását követően tudtunk segítséget nyújtani. Szabadidős programok szervezése: a kliensek kezdeményezésére, igényeiknek megfelelően állítjuk össze a kínált programokat, illetve bevonjuk őket a szervezésbe. Gondozási terv elkészítését megelőző állapotfelmérésben már rákérdezünk a szabadidő szervezett eltöltésének igényére, óhajtott módjaira. A programok elsődleges célja a kliens számára „üres idő”-ként megélt időtartam strukturálása. Nyújtott szolgáltatások között szerepel: könyv, napi- heti lapok olvasásának biztosítása, rejtvényfejtés, rádió,- zenehallgatás. Az ellátottak igényfelmérése során többen jelölték meg a társaságban eltöltött időt, mint igényt, ennek ellenére a gyakorlat azt mutatta, hogy az alkalmazkodást igénylő, közös programokon már nem szívesen vettek részt. Szakellátásokhoz való hozzájutás segítése: mind szociális, mind egészségügyi szakellátásba tartozó intézmények elérésének segítése, mely tartalmazza - Információnyújtást az intézmény létezéséről, megközelíthetőségéről, igénybevételének feltételeiről. - Tájékoztatás esetleg szükséges vizsgálatok végzésének helyeiről - Kapcsolatfelvétel kezdeményezése, időpont egyeztetés, kliens mentális, fizikai állapotának megfelelő mértékű kísérése, intézménybe történő eljutásának megszervezése. - Kapcsolattartás kezelőorvossal Munkavégzés lehetőségének szervezése keretében álláskeresési tanácsadást rendszeresen biztosítunk. Törekedtünk csoportos alkalmak megtartására, de az egyéni foglalkozások is eredményesnek mutatkoztak. Tapasztalataink szerint az egyéni foglalkozást követően nyitottabbak az ellátottak csoportos munkára. Fejlesztő-felkészítő foglalkoztatás keretében is segítjük az ellátottak munka világába történő visszailleszkedését. Az állásközvetítő,
896 munkahelykeresést segítő tevékenységünkre folyamatosan van igény. A Hajdú-Bihari Napló, az Apró újság, Hajdú-Bihar Megyei Munkaügyi Központ és az Internetről letöltött állásajánlatok közül választhatnak klienseink. Lehetőséget biztosítunk álláskeresés céljából térítésmentes telefon, fénymásoló, számítógép használatára. A számítógépet elsősorban önéletrajz írására, álláspályázat elkészítésére használják klienseink, de lehetőség van az Interneten elérhető térítésmentes állásközvetítő oldalak látogatására. Az ellátottak munkavégzéssel, munkahellyel kapcsolatos igényeinek felmérése, reális célkitűzések megfogalmazásának segítése is feladatunk. Az álláskeresés támogatása mellett, klienseinket motiváljuk a Munkaügyi Központ által nyújtott szolgáltatások igénybevételére. Az életvitelre vonatkozó tanácsadás, életvezetés segítése magába foglalja mindazon szakmai tevékenységek körét, melyet az el látottakkal közösen meghatározott célok elérése érdekében alkalmazni szükséges. A klienskör igényei, a települési ellátórendszer nyújtotta szolgáltatások figyelembevételével alakítottuk ki a szociális, mentálhigiénés ellátások körét. Az esetmunka a szociális munka módszere, melyek egyének vagy családok interperszonális, szocio-ökonómiai, környezeti problémáit segítenek megoldani. Egyéni esetkezelés keretében kerül sor az egyéni életfeltételek javításának elérésére a cs aládban és a társas kapcsolatban. Problémamegoldó esetmunka: a szociális esetmunka egyik formája. A modell által hangsúlyozott legfontosabb gyakorlati módszerek: az esetmunka beavatkozási céljának tisztázása, a koncentrált és időkorlátos intervenció és azon környezeti társadalmi erők figyelembe vétele, amelyek az ügyet befolyásolják, illetve amelyet ő befolyásol. Mindezen professzionális beavatkozó, kísérő jellegű tevékenység során szem előtt tartjuk a kliens tempójában való haladást, illetve azt, hogy a változás egy folyamat, a változáshoz idő szükséges. A higiéniai szükségletek kielégítése biztosított, tisztálkodás a nemenkénti zuhanyozókban megoldható. A ruházat mosása, szárítása a kialakult gyakorlatnak megfelelően történik. A gépet munkatársunk kezeli. Természetesen a mosószert is térítésmentesen biztosítja az intézmény. Szükség esetén zuhanyzáskor alapvető tisztálkodási szereket és törülközőt is tudunk biztosítani. Ebben az évben állandó igény mutatkozott a t isztálkodási szerek és eszközök biztosítására. (egyszer használatos borotva, borotvahab). Ezt a szolgáltatást az ellátottak azon köre veszi igénybe, akik a lakhatásukat önerőből tudják biztosítani, de annak keretében már nem tudják személyi higiénés szükségleteiket megoldani, vagyis akik csak szobát bérelnek, vagy olyan nyári konyha jellegű épületrészt, ahol nincs tisztálkodási, mosási lehetőség. Családi programok szervezése és lebonyolítása szinte folyamatos, hisz nemcsak klienseink, hanem családtagjaik számára is nyitottak a programok. Szenvedélybetegség esetén különösen fontos, hogy a hozzátartozó is segítséget kapjon, illetve megtapasztalja a szenvedélybetegségből való kilábalás vagy az absztinencia megtartásának az egyént érintő nehézségeit. Önszerveződő csoportok támogatása, működésének, szervezésének segítése az intézmény megalakulásától kiemelt feladatunk. Jelenleg gyógyult szenvedélybetegeknek és általuk működtetve egy csoport tart heti rendszerességgel alkalmakat, szenvedélybetegség leküzdése, absztinencia megtartása érdekében. A csoportalkalmakon szakemberek nem vesznek részt, de a tagok számára egyéb időpontban biztosított a nappali ellátás valamennyi szolgáltatása. A mindennapi gyakorlat azt mutatja, egy ellátott többféle szolgáltatást vesz igénybe, akár egy napon belül is. Az is jellemző, hogy egyes ellátottak egy nap többször keresik fel az intézményt. Szenvedélybetegekre jellemző, hogy a munkavégzés terén hátrányos helyzetben vannak, alacsony foglalkoztatási eséllyel rendelkeznek, de a munkavállalás kulcskompetenciái a foglalkoztathatóság szempontjából fejleszthetőek. A munkavállaló munkavállalási szándékkal bír, de a munka világába való beilleszkedés akadályokba ütközik. Ilyen akadály a hátrányos helyzetű munkavállalók kirekesztése. A nyílt munkaerőpiaci
897 munkahelyek nincsenek felkészülve a szenvedélybetegségekből kilábalók fogadására. Az intézményi foglalkoztatásba belépő leállt szerhasználók a kilépéskor már, mint munkavállalók kerülnek ki. Ellátotti célcsoportunknál hiányoznak képességek. Nincs befejezett iskolai végzettség, nincs számítógépes ismeret, vagy nincs felhasználói szintű rutin. A munkaerőpiac általánosságban ezek pótlását a m unkavállalóra hárítja, aki szenvedélybetegek esetében amúgy is számtalan hátránnyal küzd,- bizonytalanság, családi támogatás hiánya, rossz egészségi állapot- önerejéből ezeket a képességeket, ismereteket nem tudja pótolni. A munkavállalási szándék megléte még önmagában nem jelent garanciát a t artós munkavállalásra. A személyiség összetett jelenség, az absztinens személy mentalitásában még megjelennek a kontroll vesztett állapot jellemvonásai. A habitus korlátozhatja a munkavállalóként való tartós szerepvállalást. Az elhelyezkedést nehezíti az előnytelen, igénytelen fizikai megjelenés, hirtelen, indulat vezérelte cselekedetek, az együttdolgozásra való képtelenség, alkalmazkodási nehézség, team tagjává válni, kollegiális viszonyt kialakítani nem tud, munkatempó nem egyenletes. A nappali ellátás keretében működő foglalkoztatás e problémákra is kínál megoldást. A szenvedélybetegségből adódó hátrányok megfelelő segítséggel ledolgozhatóak, a leállt szerhasználóból munkavállaló válhat. Főbb statisztikai adatok 2010-ben 31 fő létesített intézményi jogviszonyt határozott időre. 255 nap nyitva tartás alatt együttműködés keretében 7000 feletti alkalommal történt látogatás és esemény a k liensek részéről. A normatív támogatás szempontjából figyelembe vehető adatok alapján a napi látogatási átlag 20. Az ellátottakra jellemző, hogy egy látogatás során többféle szolgáltatást is igénybe vesznek. Az ellátottak közül néhányan egy nap két alkalommal is felkeresik az intézményt, így ők is egy nap többféle szolgáltatást vesznek igénybe. Intézményi jogviszonyt létesítettek főbb adatai a statisztika tükrében: Korcsoport megoszlása Férfi Nő 1950-1959 5 1960-1969 5 1970-1979 7 Összesen: 17
4 7 3 14
Szerhasználat megoszlása Alkohol Játékszenvedély Gyógyszerfüggőség Nikotinfüggőség Egyéb függőség Összesen:
Férfi 12 1 3 2 0 17
Nő
7 0 4 3 0 14
Jövedelem szerinti megoszlás Gyermeke után járó Önkormányzat által folyósított ellátás Munkabér Nyugdíj, nyugdíjszerű ellátások Álláskeresési támogatás nincs rendszeres jövedelem Összesen:
Férfi
Nő
0 4 2 9 0 2 17
2 3 0 6 0 3 14
898
Szakmai ellenőrzések -
2010. március 16. - március 23. között került sor a Magyar Államkincstár helyszíni ellenőrzésére. Tavasszal sor került foglalkozás egészségügyi ellenőrzésre is. 2010. november 17. a Derecske Város Önkormányzat Jegyzőjének munkatársa és a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei Önkormányzat „Viktória” Ápoló - Gondozó Otthona Szociális Módszertani Központ által megbízott munkatársak tartottak helyszíni ellenőrzést.
Szakmaelméleti feladatok Jogszabály tervezett véleményezésre több alkalommal volt lehetőségünk. A módszertani intézményektől érkezett megkeresése során olyan javaslatokat tettünk melyek meglévő jogszabályok harmonizációját biztosították. 2010. március 25.-én Nyíregyházán S zocio East Egyesület fókusz csoport megbeszélésen vettünk részt, melynek témája az önkormányzat és civil szervezetek közötti kapcsolat. Konferenciák, továbbképzések 2010. évben is részt vettünk a RÉV hálózat alkalmain. 2010. október 20.-án az Új megegyezés 2010 szociális ágazati konzultáción vettünk részt. Kábítószerügyi Egyeztető Fórum A Debreceni Kábítószerügyi Egyeztető Fórumnak intézményünk is tagszervezete. A létrehozott munkabizottságok közül a rehabilitációs tevékenységekkel foglalkozó és a kínálatcsökkentő csoportba delegáltunk tagot. 2010. június 9-én az Önkormányzat Egészségügyi Bizottsága, Oktatási Bizottsága, valamint Sport Bizottsága előtt számoltunk be az előző évben végzett munkáról. 2010. szeptember 9-én Drogellenes világnapi rendezvényen jelentünk meg, ahol az érdeklődőket tájékoztattuk szolgáltatásainkról. Debrecen, 2011. január 3. Fehér Otília Nappali Ellátás vezető
899
SZENVEDÉLYBETEGEK ALACSONYKÜSZÖBŰ ELLÁTÁSA A Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátásának célja Az 1993. évi III. törvényben előírt és az 1/2000 (I. 7.) SzCsM rendeletben és a hozzájuk kapcsolódó szakmai jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása. Ellátás célja a szenvedélybetegség által okozott ártalmak csökkentése, az életet veszélyeztető helyzetek elhárítása, valamint az él etmódváltozás elindítása, segítése szerhasználattal, viselkedési problémákkal küzdők körében. A Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátás 2010 évben megvalósított feladatai: -
a szenvedélybetegség okozta egészségügyi és szociális károk mérsékléséhez szükséges ártalomcsökkentő szolgáltatások biztosítása, az orvosi vagy egyéb terápiás kezelésen, szolgáltatásban, szűrővizsgálaton való részvétel ösztönzése, az orvosi vagy egyéb terápiás kezelésen való részvétel figyelemmel kísérése, megkereső munka az ellátásra szoruló személyek elérése érdekében, a kríziskezelés, az életet veszélyeztető, a testi, szociális, kapcsolati és életvezetési rendszerben kialakult kezelhetetlen helyzetek esetére, problémaelemzés, problémamegoldás, pszicho-szociális intervenciók, információnyújtás, felvilágosítás, szabadidős programok szervezése, életvitelre vonatkozó tanácsadás, életvezetés segítése, mentális gondozás, a rövid pihenési lehetőség biztosítása, a mosási, szárítási, mosakodási lehetőség biztosítása, a folyadékhoz való hozzájutás biztosítása,
Tevékenységek leírása A finanszírozási szerződés keretében vállalt alaptevékenységek: 1. Pszicho-szociális intervenciók, 2. Információs, felvilágosító szolgáltatások, 3. Megkereső munka, 4. Drop In „toppanj be” központ Ezen tevékenységek keretében megvalósult feladatok: - Konzultáció, tanácsadás - Életvezetés segítése
900 - Jogi információadás - Álláskeresési tanácsadás - Klubszerű foglalkozás - Szociális, egészségügyi ellátás elérésének szervezése - Melegedő, pihenő funkció - Józanodás - Elsősegély - Krízisintervenció - Információnyújtás A mindennapi munkavégzés során azt tapasztaltuk, hogy az ellátottak egy kontakt alkalommal többféle szolgáltatást is igénybe vesznek. A klubszerű foglalkozásra érkezők már a foglalkozás előtt bejönnek „beszélgetni”, vagy kérnek ügyeik viteléhez segítséget. A kapcsolat során a segítő arra törekedett, hogy segítse kliensét problémáinak megértésében és megoldásában. A konzultáció során kiemelt figyelmet fordítottunk arra, hogy a kliens megtanulja, hogyan hozzon döntést. Életvezetés segítése keretében kiemelt figyelmet fordítunk a probléma feltérképezésére, problémaelemzésre, a szem élyes célok meghatározásának segítésének, a változásra motiváló tényezők feltárására, motiváció meghatározására, kulcsprobléma meghatározására. Klubszerű foglalkozás keretében rendszeres, rögzített időpontban, időtartamban nyílt csoport formában tartottunk alkalmakat. A klubszerű foglalkozás keretében indított zenehallgatást, gitár játékot előtérbe helyező foglalkozások számát fokozatosan emeltük a magas látogatottság miatt. A csoportos alkalmak száma decemberre, négy alkalomra bővült. A klubszerű foglalkozás célja a mintaadáson, strukturált szabadidő eltöltésen túl az önsegítő, sorstársi vagy akár kortárssegítői csoport kezdeményezése. Az álláskeresési tanácsadás során az ellátott egészségi/pszichés állapotának leginkább megfelelő álláskeresési metódus alkalmazása a mihamarabbi munkaerőpiaci reintegráció reményében. Krízisintervenció alkalmazására sor kerül hirtelen bekövetkező változás indukálta krízis, egészségi állapot indukálta krízis esetén. Ide tartozik a táplálkozási rendellenességek és rossz étkezési szokások kezelése, agresszió kezelése, életvezetési feszültségek oldása (társas kapcsolatok, lakhatás, jövedelem, munkanélküliség). Az elmúlt évben több esetben is alkalmaztuk a kríziskezelést, mint az öngyilkosság kockázatának csökkentését. Információnyújtás az egészségügyi, a szociális, a gyermekvédelmi ellátások és szo lgáltatások, valamint a f oglalkoztatási, oktatási, lakhatási lehetőségek igénybevételéről. Többek között információt nyújtottunk a munkaügyi központban hirdetett, képzési támogatásban részesülő képzésekről, a DMJV területén igénybe vehető segélyezési formákról (átmeneti segély, rendkívüli segély, természetbeni juttatások stb.), a társszervezetek által nyújtott adományok igénybevételének lehetőségeiről, a hajléktalanigazolvány, illetve a hajléktalanszállás igénybevételének lehetőségeiről, az egyéb szolgáltatásokról, és az igénybevételi lehetőségekről, a szabadidős programokról, klubokról, és önsegítő csoportokról, a leszokás lehetőségeiről, és az absztinencia elérésének útjairól (méregtelenítés, segítség nélküli leszokás, „ambulánsan” történő leszokás, stb.) a rehabilitációs ház igénybevételéről, (térítési díjak, a kezelés időtartama, munkaterápia, a szer okozta mentális és fizikai változásokról, a pszichiátriai betegségekről és tüneteiről (korai figyelmeztető tünetek). Szociális, egészségügyi ellátás szervezése keretében a szektorok közötti átjárhatóság elősegítése érdekében végzett tevékenységek az egészségügyi intézményekkel kapcsolat kiépítése és tartás az ellátott érdekében, kapcsolattartás a szociális alap és szakosított ellátás szakembereivel személyesen, levélben, telefonon, kapcsolattartás az egészségügyi alap- és szakellátás szakembereivel személyesen, levélben, telefonon. A szenvedélybetegségből való kilábalást segítő, közérthető módon megfogalmazott térítésmentesen adott kiadványok is segítették. A drog, alkohol, játék mellett a
901 gyógyszerfüggőség és az étkezési zavarokkal témakörét feldolgozó kiadványokra is mutatkozott igény. Melegedő, pihenő funkció keretében biztosítjuk a pihenési lehetőséget, a melegedés (főleg a téli hónapokban), mosást, szárítást, zuhanyzást, az alapvető higiénia feltételeket, folyadékpótlást (ásványvíz, tea). Józanodást leginkább azok vették igénybe, akik alkoholos vagy bódult állapotban érkeztek. Kliens ellátása adekvát módon történt. (pl. erős alkoholos befolyásoltság esetén ásványvíz, illetve rövid alvási lehetőség felajánlása.) Szükség esetén alapvető elsősegély nyújtása, horzsolásos sérülések ellátása. Internet használat segítése, debreceni napilapokban (apró/napló), a korábban kimosott ruha átvétele, fénymásolás. Munkatársak: Orosz Julianna Erdős Kornél
koordinátor (okt. 31-ig) koordinátor (nov. 1-től)
Dapsyné Vékony Erzsébet Kun Zita Orsolya Zsom-Zajti Zsuzsanna
segítő konzultáns segítő
szociálpedagógus szociálpedagógus, Eü szoc. munkás MSc közösségi gondozó szociálpedagógus szociálpedagógus
Ellátottak köre A Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátása Debrecen város közigazgatási területéről fogadja a rászorulókat. Az Alacsonyküszöbű Ellátást azon szenvedélybetegek számára biztosítjuk, akik önként igénylik ezt, és még nem állnak kapcsolatban más intézménnyel. Mindazokat fogadjuk: - akiknél már az addiktív probléma megjelent, de még nem kerestek fel sem egészségügyi, sem szociális ellátást, - még aktív szerhasználók, viselkedési addikcióban szenvedő személyek, - hozzátartozók, érintettek. A szolgáltatás fontosabb jellemzői 2010 évben A megkereső munka során elért személyek fokozatosan kapcsolódtak be a p szicho-szociális ellátásokba és vették igénybe a drop in szolgáltatásait. Kontaktok száma tárgyévben: 3564 alkalommal Drop In/Pszichoszociális intervenció/információnyújtás szolgáltatást igénybevevők száma december 1-i adatok alapján: 94 fő ebből 56 fő kötött új megállapodást 2010 folyamán. Megkereső munkával elértek száma: 1090 fő Programok látogatottsága Térítésmentesen igénybe vehető programjainkat a 2010. évben is nagy számban látogatták. Az immáron két éve működő Gitárklub az évek folyamán egy jól működő kortárs közösséggé nőtte ki magát, amely elsősorban a hangszeres játékot preferáló, és szermenetes szórakozási lehetőséget igénylő fiatalok körében vált közkedveltté. A Gitárklub legfőbb vonzerejét és az
902 Egyesület tulajdonában lévő - pályázati úton vásárolt - minőségi hangszerek, és a helyes kortársi mintaadáson alapuló baráti csoportstruktúra adja. A Felhasználó - Barát klub, amelyet 2010 tavaszán indítottunk rövid időn belül magas látogatottságra tett szert. A foglalkozások alkalmával lehetőség van megtanulni az alapvető számítástechnikai ismereteket - mint internet kezelése, számítógép működése, alapvető programok kezelése -, valamint a bonyolultabb, programspecifikus ismereteket igénylő – mint word, excel, powerpoint - alkalmazások felhasználói szintű működtetését. Szakmai ellenőrzések -
2010. 04. 28. Foglalkozatási és Szociális Hivatal hatósági ellenőrzése 2010. 08. 16-18-ig került sor a Magyar Államkincstár Észak-Alföldi Regionális Igazgatóság Államháztartási Iroda által a normatív állami hozzájárulás és támogatás elszámolásának helyszíni ellenőrzésére. 2010. 11. 17. S zabolcs-Szatmár-Bereg megyei Önkormányzat „Viktória” Ápoló Gondozó Otthona Szociális Módszertani Központ módszertani ellenőrzése
Konferenciákon, továbbképzéseken való részvétel: 2010. 03. 18. A Minnesota modell alkalmazásának 3 éves debreceni tapasztalatai 2010. 04. 08. MÖSZ által szervezett új drogfajtákat bemutató konferencia, szakmai találkozó 2010. 04. 26-28. RÉV lelki napok Leányfalu 2010. 05. 05. OKE konferencia Budapest 2010. 05. 20. HÍD egyesület Függő kapcsolatok konferencia 2010. 09. 04. Drogmentes Világnapi zenés szabadtéri fesztivál 2010. 09. 16. RÉV napok, Kecskemét 2010. 10. 01 MADÁSZ által szervezett konferencia a gyógyszerek hatásairól 2010. 11. 12. „20 éves a Forrás Lelki Segítők Egyesülete” Konferencia 2010. 12. 01. AIDS világnap alkalmából szervezett szakmai konferencia 2010. 12. 07. Szociális szolgáltatásokkal kapcsolatos fejlesztési tervek szakmai napok, Eger A 2010.-es évben az ESZA Nonprofit Kft. által kiírt NCA-DP-10-A pályázat jóvoltából életre hívtunk egy országos lefedettségű civil együttműködési rendszert, amely lehetőséget teremt civil szervezetek együttműködésére, a közös munka kialakítására, tevékenységek, szolgáltatások megismerésére egy közösen képviselt témát, a szenvedélybetegséget érintve. A pályázati program megvalósítása a 2011-es évre is átnyúlik, biztosítva ezzel más szervezetek csatlakozásának lehetőségét is. Kábítószerügyi Egyeztető Fórum: 2010. 10. 15. KEF szakmai napok, szakmai megbeszélés alacsonyküszöbű ellátások témakörben. Rendezvényeken való részvétel A 2010-es évben megrendezett Lakótelep Fesztiválon kiadványokkal, kérdőívekkel jelentünk meg. A Margit téren felállított sátrakban nem csak fiatalok, hanem szülők is megkerestek bennünket.
903 A 2010-es évben ünnepelhettük egyesületünk fennállásának 20 é ves jubileumát. Ez alkalomból egy országos szinten is illusztris meghívottakkal és vendégekkel büszkélkedhető konferenciát rendeztünk melyen a színvonalas előadások mellett szekció-megbeszélésekre is sor került (rehabilitáció, alacsonyküszöbű szekció, gondnokság, álláskeresés). Megállapodás A Debreceni Egyetem Orvos és E gészségtudományi Centrum Pszichiátriai Tanszékével, illetve a Kenézy Kórház Kft.-vel kötött írásbeli megállapodás megújításra került. Terepgyakorlatok vezetése Intézményünk évek óta a Debreceni Egyetem gyakorlati terephelye. Az elmúlt az évben a D ebreceni Egyetem Gyermeknevelési és Felnőttképzési Kar, a Debreceni Egyetem Egészségügyi Kar (Nyíregyháza), illetve a DE-BTK Szociológia Tanszék nappali, illetve levelező tagozatos hallgatói közül ez évben összesen 13-an töltötték intézményünkben szakmai gyakorlatukat. Debrecen, 2011. 01. 05. Erdős Kornél koordinátor
904
SZENVEDÉLYBETEGEK KÖZÖSSÉGI ELLÁTÁSA
A Forrás Lelki Segítők Egyesülete által fenntartott Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása Debrecen Angyalföld tér 11. szám alatt működik. Az intézmény jogerős, határozatlan időre szóló működési engedéllyel rendelkezik. Az intézmény szakmai munkáját a következő főbb jogszabályok alapján végzi. - 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról - 1/2000 (I. 7.) SzCsM. rendelet a szem élyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működési feltételeiről - 9/1999. (XI. 24.) SzCsM. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről. - 188/1999. (XI. 16.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény és a f alugondnoki szolgálat működésének engedélyezéséről, továbbá a szociális vállalkozás engedélyezéséről. - 1992. évi LXIII. törvény a személyes adatok védelméről és közérdekű adatok nyilvánosságáról. - 3/2002. (II.8.) SzCsM-EüM együttes rendelet a munkahelyek munkavédelmi követelményeinek minimálisszintjéről. - 9/2009.(IV.11.) SzMM rendelet 11.§ (4) bekezdése hatályon kívül helyezte a 9/1999. (XI.24.) SzCsM rendelet 18. §-át és a 6. számú mellékletet. Ellátottak köre: A Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása Debrecen város közigazgatási területéről fogadja a rászorulókat. Az 1993. évi III. törvényben előírt és az 1/2000 (I. 7.) SzCsM. rendeletben és a hozzájuk kapcsolódó szakmai jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása, ami magába foglalja szenvedélybetegséggel küzdő személyek lakókörnyezetben történő gondozását, gyógyulásuk és rehabilitációjuk elősegítését. Az ellátottak köre elsősorban azon szenvedélybetegek, akik: - Intézményi jogviszony megszűnését követően saját lakókörnyezetükben élnek és megfelelő életvitelük fenntartásához segítséget igényelnek, - Valamely más – nem bentlakásos – szolgáltatásban, orvosi vagy egyéb terápiás kezelésben részesülnek és önálló életvitelük fenntartásához segítségre van szükségük, - Mindazon tüneteket mutató személyek, akik addiktív probléma kialakulása szempontjából veszélyeztetettek. Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása ez évben végzett feladatai: • Elsősorban a szenvedélybetegek lakókörnyezetben történő gondozása, továbbá gyógyulásuk és rehabilitációjuk elősegítése,
905 • Az ellátást igénybe vevők lakókörnyezetében történő segítségnyújtás önálló életvitel fenntartásában, meglévő képességeik megtartásában s fejlesztésében, egészségi - és pszichés állapotának javításában, • Egészségügyi ellátáshoz hozzájutás segítése, • Háziorvossal és a kezelőorvossal való kapcsolattartás, • Szolgáltatást igénybe vevő állapotának folyamatos figyelemmel kísérése, • Mindennapi életben adódó konfliktusok feloldásában és problémáik megoldásában segítségnyújtás, • Pszicho-szociális rehabilitáció, • Szociális és mentális gondozás, • Az ellátást igénybe vevő ösztönzése orvosi vagy egyéb terápiás kezelésen, szolgáltatásban, szűrővizsgálaton való részvételre, és ennek figyelemmel kísérése, • Ártalomcsökkentő programok, megkereső programok szervezés ez ellátásra szoruló személyek elérése érdekében, • Életet veszélyeztető, testi, szociális, kapcsolati és életvezetési rendszerben kialakult kezelhetetlen helyzetek esetén kríziskezelés, Kiemelt figyelmet fordítottunk a közösségi módszertan alkalmazására a mindennapi gyakorlatban. Ezen szemlélet keretében előtérbe került a problémaelemzés, problémamegoldás, készségfejlesztés, pszicho- szociális rehabilitáció. Problémaelemzés során a szem élyes célokat akadályozó problémák, azok gyakoriságának, előzményeinek, következményeinek meghatározása, a problémát, a jelenlegi helyzetet pozitívan ill. negatívan befolyásoló tényezők meghatározása, jelenlegi problémamegoldó stratégiák meghatározása, a változásra motiváló tényezők feltárása, motiváció meghatározása. Problémakezelés, problémamegoldás keretében gondozási terv elkészítése, problémamegoldó, problémaelemző modell alkalmazása együttműködési megállapodások megkötése a természetes támogatókkal és más személyes célok elérését segítő személyekkel, szolgáltatókkal. Ártalomcsökkentés keretében strukturált tájékoztatás betegségről, a kezelésről, a korai figyelmeztető tünetekről, a visszaesést jelző tünetekről, a szerhasználat, függés járulékos ártalmainak, káros következményeinek csökkentéséről, pszichoaktív anyag használat okozta ártalmak csökkentéséről. Készségfejlesztés keretében a k ommunikációs készség fejlesztése, a p roblémamegoldó készség és a célok eléréséhez kapcsolódó készségfejlesztés, társas kapcsolatok kialakításához készségfejlesztő, önellátásra való képesség javítása. Speciális stratégiák keretében gyógyszer - compliance segítése, napi tevékenység megszervezése, a szorongás kezelése, alvási problémák kezelése, táplálkozási rendellenességek és r ossz étkezési szokások kezelése, agresszió kezelése, öngyilkosság kockázatának kezelése, kríziskezelés. Pszicho-szociális rehabilitáció: munkához való hozzájutás segítése, szabadidő szervezett eltöltésének szervezése, egyéb klubtevékenységhez hozzájutás segítése. Szociális és mentális gondozás: egyéni életfeltételek javítása családban és a társas kapcsolataiban, a család segítése abban, hogy erőforrásait használni tudja, tagjai képesek legyenek megelőzni vagy kezelni szociális és mentális jellegű gondjaikat.
906 Munkatársak Az intézmény munkatársi létszáma és k épzettsége megfelel az 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendeletben foglaltaknak. A munkatársak foglalkoztatása napi nyolc órában határozott, illetve határozatlan idejű munkaszerződéssel történik. A Forrás Mentálhigiénés Központ Szenvedélybetegek Közösségi Ellátásának munkatársai: Orosz Julianna Erdős Kornél Somogyi Miklósné Szabó Józsefné Dr. Kriskó Miklós
koordinátor (2010.10.31-ig) szociálpedagógus koordinátor (2010. 11. 01-től) szociálpedagógus, egészségügyi szociális munkás MSc., gondozó szociális gondozó-ápoló gondozó szociális gondozó- ápoló orvos konzultáns addiktológus, pszichiáter szakorvos
Szakmai dokumentáció A közösségi ellátás a fent említett jogszabályok és szakmai előírások alapján készíti szakmai munkájának dokumentációját. A rendelet által előírt, hitelesített, sorszámozott nyilvántartások vezetése folyamatos, naprakész. Az adatvédelmi rendelkezések megtartására odafigyelve, zárható, illetéktelenek számára nem hozzáférhető helyen biztosított a dokumentumok tárolása. Mind a szolgálat működésére, mind a kliensekkel való kapcsolattartás, segítői munka dokumentációjában a jogszabályi változásoknak megfelelően folyamatosan készülnek a módosítások. • Nyilvántartás a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásra vonatkozóan, és az ellátást igénybe vevőkről, • Kérelem, • Értesítés az ellátás biztosításáról (2009. április 11-től nem kötelező), • Egészségi állapotra vonatkozó adatok, • Megállapodás, • Állapotfelmérés, • Egyéni gondozási terv, • Gondozási és eseménynapló napi vezetése, • Gondozási és eseménynapló havi összesítése. Nyitva tartás: A kliensek igényeihez igazodva 2009. november 2-től az alábbiak szerinti az intézmény nyitva tartása, munkanapokon: Hétfő: 10-16 Kedd: 10-16 Szerda: 10-18 Csütörtök: 10-16 Péntek: 8-14 A szolgálat minden hétköznap 8 órától elérhető telefonon. A munkatársak heti 40 ór ás munkaszerződéssel vannak foglalkoztatva, nyitvatartási időn kívül is végzik szakmai feladataikat és az adminisztrációt.
907 Főbb adatok: Hónapok Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen:
Ellátottak száma összesen 49 50 53 47 45 43 51 42 47 47 48 48
Gondozási óra/perc 214/10 211/20 246/40 196/50 226/50 219/50 203/10 168/10 200/40 183/20 186/00 157/00 2414/00
Havi gondozási óra/gondozó átlagszámítás 107/05 105/40 123/20 98/25 113/25 109/55 101/35 84/05 100/20 91/40 93/00 77/30 1207/00
A BNO 10 kódkönyv F 10-19 diagnózisa szerint az ellátottak megoszlása 2010. december 01.-i állapotok szerint: Összes ellátotti létszám: 48 fő F10 31 fő F13 15 fő F19 2 fő Együttműködés keretében a 2010-es évben összesen 89 regisztrált gondozottat láttunk el (40 férfi és 49 nő), ebből 48 fő újította meg lejárt megállapodását a folyamatos együttműködés érdekében. Együttműködés keretében összesen 2414 óra 00 perc a gondozásra fordított idő. A tárgyévben az új ellátottak közül 29 nő és 19 férfi kereste fel ellátásunkat. Az összes ellátott korösszetétele 27-62 év között volt. Szakmai ellenőrzések: • 2010. 04. 28. Foglalkozatási és Szociális Hivatal hatósági ellenőrzése • 2010. 08. 16 -18-ig került sor a Magyar Államkincstár Észak- Alföldi Regionális Igazgatóság Államháztartási Iroda által a n ormatív állami hozzájárulás és támogatás elszámolásának helyszíni ellenőrzésére. • 2010. 11. 17. S zabolcs-Szatmár-Bereg megyei Önkormányzat „Viktória” ÁpolóGondozó Otthona Szociális Módszertani Központ módszertani ellenőrzése Szakmai fórumok, konferenciák: 2010. 03. 18. A Minnesota modell alkalmazásának 3 éves debreceni tapasztalatai 2010. 04. 08. MÖSZ által szervezett új drogfajtákat bemutató konferencia, szakmai találkozó 2010. 04. 26-28. RÉV lelki napok Leányfalu 2010. 05. 05. OKE konferencia Budapest 2010. 05. 20. HÍD egyesület Függő kapcsolatok konferencia 2010. 09. 04. Drogmentes Világnapi zenés szabadtéri fesztivál
908 2010. 09. 16. RÉV napok, Kecskemét 2010. 10. 01 MADÁSZ által szervezett konferencia a gyógyszerek hatásairól 2010. 11. 12. „20 éves a Forrás Lelki Segítők Egyesülete” Konferencia és ünnepség 2010. 12. 01. AIDS világnap alkalmából szervezett szakmai konferencia 2010. 12. 07. Szociális szolgáltatásokkal kapcsolatos fejlesztési tervek szakmai napok, Eger A 2010-es évben az ESZA Nonprofit Kft. által kiírt NCA-DP-10-A pályázat jóvoltából életre hívtunk egy országos lefedettségű civil együttműködési rendszert, amely lehetőséget teremt civil szervezetek együttműködésére, a közös munka kialakítására, tevékenységek, szolgáltatások megismerésére egy közösen képviselt témát, a szenvedélybetegséget érintve. A pályázati program megvalósítása a 2011-es évre is átnyúlik, biztosítva ezzel más szervezetek csatlakozásának lehetőségét is. Szintén a 2010-es évben ünnepelhettük egyesületünk fennállásának 20 éves jubileumát. Ez alkalomból egy országos szinten is illusztris meghívottakkal és vendégekkel büszkélkedhető konferenciát rendeztünk melyen a színvonalas előadások mellett szekciómegbeszéléseket is rendeztünk (rehabilitáció, alacsonyküszöbű szekció, gondnokság, álláskeresés). Együttműködés más intézményekkel és szakemberekkel: Szolgáltatásaink kialakításánál a településen elérhető, a kezelési lánc más - más eleméhez tartozó intézmények, szakemberek nyújtotta segítési módokat is figyelembe vettük. Mind az egészségügyi, mind a szo ciális, mind a munkaügyi területet képviselő intézménnyel, szolgáltatóval tartunk fent kapcsolatot. Együttműködő szakemberek, szolgáltatók és intézmények: • Pszichiáter szakorvos, • Addiktológus, • Pszichológus, • Családterapeuta, • Jogász, • Egészségügyi Járóbeteg Központ Nonprofit Kft. Pszichiátriai Ambulancia és Gondozó Intézet Felnőtt Részleg, • DEOEC Pszichiátriai Tanszék, • Kenézy Kórház Nonprofit Kft., • Refomix Nonprofit Közhasznú Kft., • Drogambulancia, • „Segítő Kéz” Lelkisegély Telefonszolgálat, • GAMMA GT. Önsegítő csoport, • Magyar Kékkereszt Egyesület, • Emberbarát Alapítvány, Hajléktalan ellátottaink érdekében a ReFoMix Nonprofit Közhasznú Kft.-vel való rendszeres kapcsolattartás keretében több alkalommal került sor esetmegbeszélésre.
909
2010. évi közösségi, szabadidős programok: • Részt vettünk az ellátottakkal együtt a lakótelepen kulturális programként megszervezett Lakótelepi Fesztiválon • Az ellátottakkal közösen együttműködve részt vettünk a KEF által szervezett Drogmentes Világnap rendezvényén • Folyamatosan biztosítottunk álláskeresési tanácsadásra lehetőséget • 2009. őszétől folyamatosan Álláskereső Klub keretében részt vehetnek ellátottaink átfogó álláskereső tréningen.
Kábítószerügyi Egyeztető Fórum Intézményünk tagszervezete a Debreceni Kábítószerügyi Egyeztető Fórumnak. A létrehozott munkabizottságok közül leginkább a rehabilitációs tevékenységekkel foglalkozó csoport munkájában vettünk részt.
Debrecen, 2011. 01. 05. Erdős Kornél Koordinátor
910
FEJLESZTŐ FELKÉSZÍTŐ FOGLALKOZTATÁS 2009 novemberében került kiírásra az intézményen belüli foglalkoztatás finanszírozását 2010. évtől biztosító pályázat. A finanszírozási szerződés 3 évre megkötésre került ez év februárjában. A finanszírozás változása mellett az i ntézményi foglalkoztatás meghatározó egyéb jogszabályok köre is módosult, mely zömében a foglalkoztatásba való belépés feltételeit változtatta meg. Az intézményi foglalkoztatásra jelentkezők az Országos Rehabilitációs és Szociális Szakértői Intézet (ORSZI) általi szociális foglalkoztatási alkalmassági vizsgálatot követően kerülhetnek be a programba, amennyiben a szakvélemény az alkalmasság mellett a szükségességet is kimondja. A szociális foglalkoztatást meghatározó jogszabályok a következők: • 1993. évi III. törvény a szociális ellátásokról • 112/2006.(V. 12.) Korm. rendelet a szociális foglalkoztatás engedélyezéséről és a szociális foglalkoztatás támogatásáról • 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről • 3/2006. (V. 17.) ICsSzEM rendelet a szo ciális intézményen belüli foglalkoztatás szakmai követelményeiről, személyi és tárgyi feltételeiről és a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I. 7.) SzCsM. rendelet módosításáról. A fejlesztő-felkészítő foglalkoztatás célja A szolgáltatás célja a jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása. A szolgáltatás feladata a Szenvedélybetegek Nappali Ellátásában, mint szociális intézményben ellátott személy számára munkafolyamatok betanítása és f oglalkoztatása révén, az önálló munkavégző képesség kialakítása, helyreállítása, fejlesztése, az ellátott felkészítése a védett munka keretében, a nyílt munkaerőpiacon történő önálló munkavégzésre. Mindezek eredményezik az ellátott önálló életvezetésének, szocializációjának elősegítését és felkészítését a munkaerő-piacon történő megjelenésre. Az intézményen belüli foglalkoztatás megvalósított feladatai. Az intézményi jogviszonyban álló ellátott intézményen belüli foglalkoztatására fejlesztőfelkészítő foglalkoztatás keretében van lehetőség, egyidejűleg 15 fő számára. A fejlesztőfelkészítő foglalkoztatás keretében az ellátott és a Forrás Mentálhigiénés Központ, mint intézmény, legfeljebb egy évre kötött munkaszerződést. Ennek alapján a foglalkoztatás a Munkatörvénykönyvéről szóló 1992. évi XXII. törvény szerinti határozott idejű munkaviszony keretében folyt. Az intézményi jogviszony megszűnése esetén a fejlesztőfelkészítő foglalkoztatásra irányuló jogviszony is megszűnik.
911
A szociális foglalkoztatásban részt vevők száma Mindazokat fogadjuk a fejlesztő-felkészítő foglakoztatás keretében, akik: • a 18. életévét betöltötték, aktív korúak, • Szenvedélybetegek Nappali Ellátásában intézményi jogviszonnyal rendelkeznek. A foglalkoztatás időtartama nem haladja meg a napi 8 órát és a heti 40 órát, mivel napi 4 óra időtartamú szerződések kötésére kerül sor. Munkaidőkeretet nem alkalmazunk és a foglalkoztatottak éjszakai munkára, rendkívüli és többműszakos munkavégzésre, ügyeletre, készenlétre nem kerülnek beosztásra. A foglalkoztatás során kiküldetésre, kirendelésre, munkaerő-kölcsönzésre nem került sor. Szenvedélybetegek Nappali Ellátásánál már intézményi jogviszonnyal rendelkező ellátottak foglalkoztatására a munkaszerződés megkötését követően kerül sor. A munkáltatói jogokat a Forrás Mentálhigiénés Központ vezetője gyakorolja. A foglalkoztatott, amennyiben cselekvőképes, önmaga szerződik, ha cselekvőképességet kizáró vagy korlátozó gondnokság alatt áll, gondnoka is jelen van a szerződéskötésen. A fejlesztő-felkészítő foglalkoztatás keretében az ellátottak elsajátíthatják azokat a készségeket és technikákat, amelyek lehetővé teszik azt, hogy ol yan foglakoztatásban részesüljenek, ahol a megmaradt képességeiket a lehető legjobban tudják hasznosítani, ahol bizonyos idő után lehetőségük van előmenetelre, védett foglalkoztatási formából az integrált foglalkoztatási formába való átkerülésre. 2010. januártól folyamatosan biztosítottuk a foglalkoztatást. A foglakoztatásra vonatkozó jogszabályi változások miatt, és a finanszírozási szerződés elhúzódó megkötése miatt, januárban 3 fővel biztosítottuk a programot, melyet 13 fő foglalkoztatásával zártunk decemberben. A szociális foglalkoztatásban részt vevők száma.
14 12 10 8 6 4 2 0
Adatsor1
ja nu á fe r br m u ár ár ci us áp ril is m áj us jú ni us jú au liu s g sz usz t ep us te m b ok e r t no ó be ve r m de be ce r m be r
Fő
Foglalkoztatottak száma
Hónapok
912
1400 1200 1000 800 600 400 200 0
Adatsor1
ja nu fe ár br u m ár ár ci us áp ril is m áj us jú ni us j ú au liu s g sz usz t ep u te s m b ok e r t no ó be ve r de mb ce e r m be r
Órák
Finanszírozott órák száma
Hónapok
A szociális foglalkoztatás keretében végzett tevékenységek: A tevékenységek meghatározásánál fontos szempont volt, hogy a z ellátottak piacképes munkafolyamatokat tudjanak begyakorolni, elsajátítani. A munkavégzési képesség és a szerhasználat, viselkedési addikció között szoros, fordított összefüggés van. A függőségben töltött évek, évtizedek alatt, az eredményes munkavégzéshez szükséges képességek elvesznek az egyénről. A fejlesztő-felkészítő foglalkoztatás lehetőséget biztosít, hogy az ellátott szomatikus állapotában bekövetkezett irreverzibilis folyamatok figyelembevételével, teljes mértékben helyre álljon a munkavégző képesség, szabályozott életritmust alakítson ki a kliens. A szenvedélybetegségből eredő mentális és pszichés teher oldására alkalmasabb a társas környezetben végzett munkafolyamat. A szociális és egészségügyi ellátórendszer helyi sajátosságait figyelembe véve, nagy infrastruktúrát nem igénylő tevékenységi formák kerültek meghatározásra, melyek révén az el látottak a szolgáltató szektorban tudnak nagyobb esélyekkel elhelyezkedni. Szociális foglalkoztatás keretében az alábbi tevékenységek végzésére kerül sor: • adminisztrátor, • eljáró, • takarító. Adminisztrátor munkakörben végzendő főbb tevékenységek: • Diktálás után, sablon alapján szöveggépelés, • Fénymásolás, • Faxolás, • Nyilvántartások vezetéséhez segítségnyújtás, • Egyéb, adminisztrációval kapcsolatos ügyek intézése (pl. nyomtatványvásárlás, stb.), • Szórólapok készítése (formára vágás, hajtogatás). Eljáró munkakörben végzendő főbb tevékenységek: • Postai küldemények feladása, • Feladóvevények beszerzése, • Hivatalos szervekhez levelek, hivatalos iratok eljuttatása, ill. elhozása, • Oktatási, egészségügyi szervekhez levelek, hivatalos iratok eljuttatása, ill. elhozása, • Társszervezetekhez, szervekhez levelek, hivatalos iratok eljuttatása, ill. elhozása, • Egyéb ügyek intézése,
913
Takarító munkakörben végzendő főbb tevékenységek: • A munkaterületen megjelölt helyiségek tisztán tartása (seprés, portörlés, ablakmosás, ajtómosás, felmosás, szemetesek kiürítése), • A szükséges anyagok igényének jelzése, • A ruhamosás, teregetés, száraz ruhák hajtogatása, csomagolása, • Vasalás elvégzése, vasalt ruha elpakolása, • A konyha rendben tartása, • Mosdók, zuhanyzó tisztán tartása, Dokumentáció A kötelezően vezetendő dokumentumok 2010. 05. 31-én kerültek módosításra. Az új típusú támogatási rendszerben feladatmutatóra épül a támogatás formája. Egy feladategység: az ellátott által vállalt/teljesített egy munkaóra. A feladatmutató a pályázó által adott évben vállalt/teljesített feladategységek, azaz munkaórák száma. A Foglalkoztatási és Szociális Hivatal a támogatási szerződés mellékletét képező - 2010. június elsejétől az alábbi kötelezően vezetendő - dokumentumokat határozza meg: A szerződéshez kapcsolódó kötött formátumú kötelezően vezetendő dokumentumok: • Jelenléti ív, • Havi feladatmutató összesítő elszámoláshoz, • Foglalkoztatási formák változását követő ív, • Foglalkoztatási terv dokumentációk, o Foglalkoztatási rehabilitációs anamnézis o Egyéni foglalkoztatási terv és felülvizsgálata Formájában nem kötött, kötelezően vezetendő dokumentumok: • Foglalkoztatási tevékenységek éves anyag-felhasználási nyilvántartása, • Foglalkoztatási szakmai program, • Munkaszerződés, Az FSZH által ajánlott dokumentumok közül vezetjük: • Foglalkoztatási tevékenységek éves naplója, • Éves feladatmutató és bérkifizetés összesítő ív, A tevékenységekhez szükséges személyi, tárgyi feltételek. A szociális foglalkoztatás tárgyi feltételeit a munkahelyek munkavédelmi követelményeinek minimális szintjéről szóló 3/2002.(II. 8) SzCsM-EüM együttes rendelet határozza meg. A szociális foglalkoztatás személyi feltételeit a 3/2006. (V. 17) ICsSzEM a sz ociális intézményen belüli foglalkoztatás szakmai követelményeiről, személyi és tárgyi feltételeiről és a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet módosításáról szóló rendelet határozza meg. A rendelet értelmében a foglalkoztató a szociális foglalkoztatásban 15 fő foglalkoztatottként 1 fő segítőt alkalmaz
914 Személyi feltételek: Az Egyesület által fenntartott Szenvedélybetegek Nappali Ellátása 30 fő fogadására rendelkezik határozatlan idejű működési engedéllyel. Az intézmény munkatársi létszáma és a munkatársak képzettsége megfelel az 1/2000. (I. 7) SzCsM rendelet mellékleteiben foglaltaknak. A szakmai munkakörben dolgozó munkatársak napi nyolc órában, határozatlan idejű munkaszerződéssel vannak foglalkoztatva Fejlesztő-felkészítő foglalkoztatás keretében alkalmazott munkatárs: 1 fő segítő. 2010. 01. 01. - 2010. 02. 05. Németh Zita végzettsége: szociálpedagógus 2010. február- június Kun Zita Orsolya végzettsége: szociálpedagógus 2010. 07. 01-től Lupis Frizsuna végzettsége: szociálpedagógus Tárgyi feltételek: A fenntartó a Szent Család Plébániával kötött szerződés alapján a Debrecen, Angyalföld tér 11. számú földszinti ingatlan 150 négyzetméter nagyságú helységeiben végzi 1997. óta a szenvedélybetegek ellátását. A szakmai szolgáltatást biztosító helyiségek bútorzata az elmúlt évben került felújításra. Kiszolgáló helyiségek is rendelkezésre állnak. Többfunkciós, osztható terem, egy iroda, egy teakonyha és mellékhelyiségek állnak rendelkezésre. A teremben tábla van felszerelve, de rendelkezésre áll 1 darab flipchart tábla is. Egyesületünk a következő technikai eszközökkel rendelkezik: • 6 db számítógép • 2 db fénymásoló • 1 db televízió • 1 db videó-lejátszó • 1 db videokamera • 1 db írásvetítő • 2 db fényképezőgép • internet hozzáférés A felsorolt infrastruktúra teljes mértékben megfelel a fejlesztő – felkészítő foglalkoztatás feltételeinek. A munkafolyamatok betanítására vonatkozó fejlesztő program tematikája: A munkanélküliség országos probléma, de a szenvedélybetegséggel küzdők körében még inkább nehézséget jelent az e lhelyezkedés, a tartós, bejelentett munkahely megszerzése. Szerhasználat, viselkedési addikció időszakában mind a szomatikus, mind a pszichés állóképesség jelentősen csökken. A kommunikációs, alkalmazkodási képesség zavara miatt a munkavállalás során szükséges együttműködések akadoznak. Az elsődleges, nyílt munkaerő piac követelményei magas szintűek, amit az absztinens szenvedélybetegek ilyen irányú speciális képességfejlesztés nélkül nem tudnak hosszútávon teljesíteni. Fejlesztő- felkészítő foglalkoztatás segíti az absztinencia megtartását és a munka világába történő eredményes visszailleszkedést. A foglalkoztatás célja, a szenvedélybetegek munkavállalási készségeinek komplex fejlesztése. A munkavégzési képesség és a szerhasználat, viselkedési addikció között szoros, fordított összefüggés van. A függőségben töltött évek, évtizedek alatt, az eredményes munkavégzéshez szükséges képességek leolvadnak az egyénről.
915 A munka, a mai társadalomban az eg zisztencia biztosításán túl, a kollégákkal való kontaktus, és közös feladatvégzés révén biztosítja a szociális integrációt, vagyis a munka és absztinencia közötti szoros összefüggés biztosítja az eredményes reintegrációt. Az absztinencia megtartását biztosítja a m unkavégzés lehetősége, de relapszus esetén nem tartható fenn a munkavégzés. A fejlesztő-felkészítő foglalkoztatás lehetőséget biztosít, hogy a kliens szomatikus állapotában bekövetkezett irreverzibilis folyamatok figyelembevételével teljes mértékben helyre álljon a munkavégző képesség, szabályozott életritmust alakítson ki a foglalkoztatott. A fejlesztő felkészítő foglalkoztatás keretében kiemelt figyelmet kívánunk fordítani a szenvedélybetegek munkavállalási készségeinek komplex fejlesztésére. A szenvedélybetegek körében végzett évtizedes munka tapasztalatai azt mutatják, hogy a szerhasználattal töltött időszak alatt a társadalomban végbement változásokra elégtelen formában reagálnak, vagy csak az absztinens időszakban szembesülnek a végzettség, szakmai gyakorlat elértéktelenedésével. A szenvedélybetegekre jellemző, hogy az előítéletek, a munkaképesség csökkenés, konfliktuskezelési képesség hiánya miatt a társadalom peremére sodródtak. Szociális készségeik csökkenésével nem képesek állandó jelleggel ügyeik vitelére, tünetek okozta kommunikációs zavar, téves érzékelések miatt interperszonális kapcsolataik beszűkültek vagy egyáltalán nincsenek. Így folyamatos életfenntartási, szociális krízisnek megélt kudarcok között telnek napjaik, ami miatt állapotrosszabbodás, lakhatási, egzisztenciális bizonytalanságban élnek. A társas kapcsolatokban szerzett negatív tapasztalatok miatt magányosak, társtalanok, nincs örömforrás. A szerhasználat hosszabb- rövidebb időszaka alatt a rendszeres munkavégzés szünetel. Kontrollvesztés időszakában az értékek leolvadnak, a fontossági sorrend átrendeződik. A bódulatban töltött évek alatt a munkaerőpiac jelentősen átszerveződött, az új nehézségekkel az absztinencia kezdetén szembesülnek. A rendszeres munkavállaláshoz szükséges képességek, készségek újratanulása feltétlenül szükséges. A fejlesztő-felkészítő foglalkoztatás keretében azt ellátottak elsajátíthatják azokat a készségeket, technikákat, amelyek lehetővé teszik azt, hogy olyan foglalkoztatásban részesüljenek, ahol a megmaradt képességeiket a lehető legjobban tudják hasznosítani és meghatározott munkafolyamatokat tudjanak betanulni. A foglalkoztatás célja az ellátott önálló életvezetésének, szocializációjának elősegítése és felkészítése a munkaerő-piacon történő önálló munkavégzésre, továbblépés lehetősége a védett vagy nyílt munkaerőpiacon történő elhelyezkedésre.
Fejlesztő felkészítő foglalkoztatás tematikája: Az egyéni szükségletekhez igazodva a p szicho-szociális tanácsadás, a pszicho-edukáció, a kommunikációs tréning, az asszertív tréning, a k onfliktuskezelés, problémaelemzés, problémamegoldás a foglalkoztatottak és családtagjaik rendelkezésére áll folyamatosan. A szolgáltatások igénybevételének módjáról a foglalkoztatási terv rendelkezik.
916
Előkészítő szakasz Felmérés: A foglalkoztatott ismereteinek, jártasságainak, készségeinek felmérése. Foglalkoztatási terv készítése, melyet a 3/2006. (V.17.) ICsSzEM a szociális intézményen belüli foglalkoztatás szakmai követelményeiről, személyi és tárgyi feltételeiről és a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet módosításáról szóló rendelet szabályoz. Az intézményi jogviszonyban álló személy szociális foglalkoztatása az ellátott egyéni adottságait figyelembe vevő foglalkoztatási terv alapján történik. A foglalkoztatási terv elkészítéséről, az abban foglalt feladatok teljesítéséről és a foglalkoztatási terv évente legalább egy alkalommal történő felülvizsgálatáról a részlegvezető gondoskodik. A foglalkoztatási terv állapotfelmérésre épül, mely tartalmazza a f oglalkoztatott személy fizikai, mentális állapotának, készségeinek, jártaságainak, munkavégző képességének jellemzőit, az Szt. 113/G. §-a (1) bekezdésének b) pontja szerinti rehabilitációs alkalmassági vizsgálatot végző szakértői bizottság által javasolt foglalkoztatási formát. Az ellátásban részesülő állapotának megfelelő foglalkoztatási célokat, feladatokat és azok megvalósításának módszereit, a foglalkoztatással kapcsolatos motiváció, mentális támogatás és segítő szolgáltatás módjait, a segítő, az ellátott személy és az intézményvezető közösen határozza meg. A munkafolyamat betanítása magában foglalja a segítő részvételét a konkrét munkafolyamatok betanításában, a foglalkoztatott folyamatos segítését a munkavégzés során. A motiválásnak kiemelt szerepe van. A motiváció nem állandó, az változik a segítő kapcsolat időtartama alatt is. A munkavégzésre irányuló motiváció változására a segítő felkészült. A foglalkoztatott motivációjának szinten tartása, szükség esetén növelése része a foglalkoztatásnak. A segítő és a foglalkoztatott minden nap a munkaidő végén megbeszélik a napi problémákat, tapasztalatokat, sikereket. 2. szakasz A munkafolyamat betanítása lezárult. A segítő részvételével a konkrét munkafolyamatok végzése, a foglalkoztatott folyamatos segítése a munkavégzés során továbbra is jelen van. A motiválás során a foglalkoztatott motivációjának szinten tartása, szükség esetén növelése is a segítő feladata. A segítő pozitív kommunikációval, sok és reális dicsérettel bátorítja az ellátottat. A segítő és a foglalkoztatott minden nap a munkaidő végén megbeszélik a napi problémákat, tapasztalatokat, sikereket. Felkészülés a nyílt munkaerő-piaci elhelyezkedésre A foglalkoztatott önállóan dolgozik, a segítő szükség esetén támogatja az ellátottat. Előtérbe kerülnek mindazon szolgáltatási elemek, amelyek a foglalkoztatottak továbblépéséhez szükséges még hiányzó készségek elsajátítását erősítik. Fejlesztő- felkészítő foglalkoztatás során a foglalkoztatottakra gyakorolt hatások közül ki kívánjuk emelni: • felkészít a rendszeres munkavégzésre, • gyakorlatszerzést kínál a követelmények és a stressz kezelésére, • az emberekkel való bánásmódhoz ad követendő mintákat, • megtapasztalható a személyes nehézségek legyőzésének új lehetősége, • képessé váljon a kliens a pozitív önértelmezésre, saját képességei reális felmérésére • a mindenkori szituációkra való koncentrált figyelem megélése, • saját véleménykinyilvánításának képessége fejlődik, • kontaktus felvétel begyakorlása a képességfejlesztő foglalkozáson.
917 Várt eredmények hatások: • • • • • • • • • •
Önértékelés megerősödik. Teljesítőképességének felismerése és elfogadása. A frusztráció elviselés küszöbének emelkedése. Vitakészség kialakulása. Csoportokba való beilleszkedés könnyebbé válik. Visszajelzést kap viselkedéséről. Szociálisan elfogadható magatartás épül ki. Konfliktus megoldó készségének a kifejlődése. Feladatok leküzdésére való képesség kialakul. Együttműködési készség erősödik.
Az eddigi tapasztalatok alapján elmondható, hogy az i tt felsoroltakból számos területen fejlődés következett be. Már nem érzik magukat kirekesztettnek, van egy közösség, ahová tartozhatnak, és a munka jótékony hatása következtében hasznos tagjai a társadalomnak. A program során segítünk nekik felismerni, hogy milyen képességekkel, készségekkel rendelkeznek, illetve, hogy ezeket miként alkalmazzák megfelelően a mindennapjaik során. Mivel egy közösség részéve váltak, megtanulták, tisztelni, elfogadni egymást, és ez által jelentős mértékben javult alkalmazkodási képességük. Célunk ezen állapot megtartása, illetve javítása, annak érdekében, hogy a későbbiek során eredményesen elhelyezkedhessenek a n yílt-munkaerőpiacon. Az intézményi foglalkoztatás időtartama alatt nem történt átlépés a nyílt munkaerőpiacra. A 2007. februárja óta biztosított szolgáltatásban részesültek közül viszont többen más jellegű támogatott foglalkoztatásba kerültek, illetve három fő részmunkaidőben, határozott idejű szerződéssel dolgozik a nyílt munkaerőpiacon. Mindezek alapján azt a következtetést vonhatjuk le, hogy a foglalkoztatás során elsajátított képességeket, készségeket a későbbiekben még eredményesebben tudják használni. Szakmai ellenőrzések 2010. március 16. – március 23. között került sor a Magyar Államkincstár helyszíni ellenőrzésére. Tavasszal sor került foglalkozás egészségügyi ellenőrzésre is. Konferencia Az FSZH szervezésében megrendezésre került szociális foglalkoztatás 2010. évi országos konferenciáján 2010. november 25-én vettünk részt Solton. Debrecen, 2011. január 3. Fehér Otília Nappali Ellátás vezető
918
ZÁRADÉK A Forrás Lelki Segítők Egyesülete a Forrás Mentálhigiénés Központ 2010. évi beszámolóját 2010. december 11-én megtartott egyesületi közgyűlésén egyhangúlag elfogadta, és felhatalmazott a szakmai beszámoló jóváhagyására. Debrecen, 2011. január 11.
Berényi András elnök Forrás Lelki Segítők Egyesülete
919
PÉNZÜGYI JELENTÉS a Forrás Lelki Segítők Egyesületének 2010. évben ellátási szerződés keretében nyújtott támogatás felhasználásáról Kapott támogatás: 18.000.000 Ft Személyi kiadások Bruttó bér Személyi jellegű költségek közterhei Egészségbiztosítási járulék Nyugdíjbiztosítási járulék Munkaerőpiaci járulék 25% szja kötelezettség Munkáltatói tp.hozzájárulás
241.421 2.897.053 120.710 265.027 14.780
12.061.053 3.538.991
Személyi jellegű ráfordítások összesen:
15.600.044
Dologi kiadások Anyagköltség Üzemanyag Nyomtatványok Anyagjellegű szolgáltatások Utazási költség Bérletek Étkezési utalvány Üdülési csekk Rezsi költségek Fűtésdíj Bérleti díj Szemétdíj Posta költség Telefon, internet Folyóirat, újság Parkolási díj Szállítás Nem anyagjellegű költségek Biztosítások Tanácsadások (jogi,pszich.,családter.) Könyvelési díj Orvosi tevékenység Egyéb Dologi kiadások összesen:
Mindösszesen:
26.160 1.515
27.799 47.090 14.813
452.647 606.680 477.000 384.750 89.702
27.675
2.201.984
2.215 175.698 5.290 6.502 1.500 38.893 131.400 55.692 121.680 1.715
349.380
2.579.039
18.179.083
920 4. sz. melléklet
A Debrecen Nagytemplomi Református Egyházközség Immánuel Otthonának 2010. évi beszámolója A Debrecen Nagytemplomi Református Egyházközség Immánuel Otthona fogyatékosok nappali intézménye, mely közoktatási, egészségügyi és rehabilitációs feladatokat is ellát a szociális ellátás keretén belül. Alapító és fenntartó szerve a D ebrecen Nagytemplomi Református Egyházközség, irányító szerve a D ebrecen Nagytemplomi Református Egyházközség Elnöksége, és f elügyeleti szerve a D ebrecen Nagytemplomi Református Egyházközség Presbitériuma, melynek egy 7 tagú bizottsága, az Immánuel Bizottság felügyeli az intézmény szakmai munkáját, gazdálkodását. Az Otthonban folyó munkát segíti még az Immánuel Alapítvány rendszeres támogatásával. A működési engedélyben meghatározott ellátotti férőhely 76 fő. A 2010-es évben az ellátottak száma 76 fő volt. Munkatársi létszám összesen 32 főállású, ebből 13 diplomás (gyógypedagógus, konduktor, gyógytornász, közgazdász), 14 fő gyógypedagógiai asszisztens, gondozó, vagy csecsemő- és gyermekápoló, Szakképzettségi arány tekintetében mindössze 1 szakképzetlen. A munkatársak között egy fő közcélú munka keretében végezte munkáját. Munkája hasznos volt és jó minőségű, így továbbfoglalkoztatásra került. Az Immánuel Otthon 2010. évi szakmai feladatai: - 76 fő 6-30 éves halmozottan fogyatékos gyermek, fiatal napközbeni gondozása, ápolása, szociális ellátása, - 22 fő 18 éven felüli fiatal önálló életre való felkészülését szolgáló nappali ellátás rehabilitációs jellegű foglalkoztatással. - 19 fő tanköteles korú gyermek pedagógiai célú, habilitációs ellátása, kiegészítve az osztályozó vizsgára felkészítéssel, a Kölcsey Ferenc Református Tanítóképző Főiskola Gyakorló Általános Iskolájával való magántanulói jogviszony alapján. - 36 fő súlyos, halmozott fogyatékos, tanköteles korú gyermek részére fejlesztő iskolai oktatás - 76 fő részére járóbeteg szakrendelésen belül orvosi ellátás (ortopédia, gyermekgyógyászat, gyermekneurológia), mozgásrehabilitáció (konduktív pedagógia, szomatopedagógia és gyógytorna), gyógymasszázs, logopédiai fejlesztés. Egyéb szolgáltatások: Napi háromszori étkezést biztosítottunk, melyhez a Sodexo Magyarország Kft. szolgáltatását vettük igénybe. Térítési díjként csak a törvényben meghatározott étkezési díjat kellett fizetni az ellátottaknak. Összesen 53 fő vette igénybe az étkezést, többen speciális diétát igényeltek. Az Otthon a felsorolt tevékenységeit Debrecen város és Hajdú-Bihar megye közigazgatási területére kiterjedően végezte az elmúlt évben is, melyhez különböző betegszállító cégek, illetve a Tiszántúli Református Egyházkerület Támogató Szolgálata, valamint a Nagytemplomi Egyházközség Nyitott Ajtó Támogató Szolgálata biztosította a szállítási feltételeket, valamint a szülők maguk végezték a szállítást.
921
A szakmai egységek 2010-ben végzett tevékenysége: Szociális ellátás: Minden ellátottunk részesült szociális ellátásban, összesen 76 fő. Ez a létszám 4 iskolai, 6 fejlesztő iskolai és 2 munka jellegű foglalkoztató csoportban oszlik meg. A szociális ellátás nehezen választható szét a többi területtől, mert a napközbeni tevékenységekbe ágyazottan valósult meg az áp olás, gondozás, szociális ellátás, például az önkiszolgálásra nevelés a szocializáció részeként. Munka jellegű terápiás célú foglalkoztatás: Ennek a részlegnek fő célja a lehető legnagyobb önállóságra nevelés. Ennek érdekében két (összesen 22 fővel működő) csoportban zajlott terápiás jellegű foglalkoztatás. A 18 éven felüli, már nem tanköteles korú fiatalokkal 1 fő gyógypedagógiai asszisztens és 2 fő gondozó és két EVS (Európai Önkéntes Szolgálat) önkéntes foglalkozott állandó jelleggel és mozgásterapeuták, lelkész, gyógypedagógus, keramikus időszakosan. A gyógypedagógiai asszisztens irányításával folyt a főként manuális tevékenységből álló foglalkoztatás, amit kiegészítettek egyéb tevékenységek, mint zenei foglalkozás, társasjátékozás, számítógéppel való tevékenység, videózás, séták a környéken, vásárlás, pénzhasználat, hittan stb. A fiatalok lehetőséget kaptak, hogy érdeklődésüknek megfelelően irányítsák a mindennapi programokat: agyagozás, gyertyaöntés stb. Iskolai oktatás: A 2009/2010-es tanévben 20, szeptembertől pedig 19 fő iskolásunk volt. Ezek a gyermekek a KFRTF Általános Iskola magántanulói, így kötelezően heti legalább 10 órában zajlott az év végi osztályozó vizsgára történő felkészítés a napi szociális és terápiás programba ágyazottan 2 fő gyógypedagógus, 1 fő tanító, 1 fő konduktor és 1 logopédus vezetésével. A tanulók nagyobb részénél a súlyos mozgásfogyatékosság volt a vezető tünet, és ehhez társult a t anulásban és az értelmileg akadályozottság. Ezekben a csoportokban a szociális ellátás feladatait szociális gondozó végezte A tantervben előírt tananyagot a pedagógusok a gyermek képességeihez és lehetőségeihez adaptálták, így szinte minden gyermeknek más és más volt az év végi követelmény szintje. Az osztályozó vizsgát a KFRTF Gyakorló Általános Iskola által delegált vizsgabizottság előtt tették le a tanköteles gyerekek. A fentieken kívül a pedagógusok munkája volt még a szülőkkel való kapcsolattartás, a tanügyi és egyéb dokumentumok felelős vezetése, az ünnepségek szervezése és lebonyolítása, és a hatékony együttműködés, konzultálás a gyermekekkel foglalkozó többi szakemberrel. Fejlesztő iskolai oktatás: Súlyosan és halmozottan sérült gyermekeink tankötelezettségüknek heti 20 órában biztosított fejlesztő iskolai oktatás keretében tesznek eleget 6 csoportban gyógypedagógusok vezetésével, akiknek munkáját gyógypedagógiai asszisztensek, szociális gondozók, csecsemő- és gyermekápolók segítik. A gyermekek fejlesztése csoportos és egyéni formában történt. A fejlesztés meghatározó részét képezték a testorientált eljárások, úgymint bazális stimuláció és bazális kommunikáció. Fejlesztési területek: érzelmi élet, kommunikáció, észlelés-érzékelés, a manipuláció fejlesztése, megismerő tevékenység, önkiszolgálás, szabadidős tevékenység.
922
Járóbeteg szakrendelés: ezen belül heti 2 ór a, heti 3 ór a gyermekgyógyászati és heti 5 ór a neurológiai szakrendelés folyt. A nem szakorvosi rendelésbe tartozott a mozgásrehabilitáció és a fizioterápia. A mozgásrehabilitáción belül több szakember dolgozott, így egy konduktor, két gyógytornász, két gyógypedagóus és egy logopédus. Ők egyéni és kiscsoportos formában folytatták a fejlesztést. Mozgásfejlesztésben minden gyermekünk részesült legalább heti két alkalommal. Ezeken a foglalkozásokon a gyermek diagnózisának és mozgásállapotának megfelelően történt a mozgásminták kiépítése, korrekciója, az ízületek átjárhatóvá tétele, az önálló helyváltoztatás kialakítása, segítése. A gyógyászati segédeszközöket az ortopédiai szakorvos írta fel, majd a mintavételt és az eszközök elkészítését az intézetbe kijövő segédeszközgyártó cég vállalta. A fizioterápiás rendelésen belül két gyógymasszőr végezte munkáját. Gyógymasszázsban minden ellátottunk részesült legalább heti egy, indokolt esetben heti két alkalommal. A masszázs külön erre a célra kialakított hidroterápiás helyiségben, masszírozó asztalon, kézzel és g éppel történt. Itt zajlott a sp asztikus, feszes izomtónusú gyermekek hidromasszázs kádban történő melegvizes lazítása is. Szabadidős és terápiás foglalkozások: Intézményünk számos ingyenesen igénybe vehető, alternatív lehetőséget kínál a szabadidő hasznos eltöltésére, kiegészítő terápiákra. Így biztosítja az Otthon kórusában, zenekarában való aktív részvételt, különböző tánccsoportokban való részvételt (kerekesszékes tánc, kontakt tánc, néptánc), kerekesszékes tréningen, spportkörben való részvételt. A sportuszodában rendszeresen kibéreljük a t anmedencét és g yógyúszást, víz alatti tornát, úszás oktatást szervezünk. Idén vezettük be alapítványi finanszírozással az á llatasszisztált terápiát (kutyaterápiát). Gyermek-és ifjúságvédelem: 2010-ben volt először gyermek- és ifjúságvédelmi feladatok ellátására külön megbízása egy munkatársunknak, aki az intézményi lelkésszel együtt lelkiismeretesen és nagyfokú szakmaisággal képviselte a gyermekek, családok ügyét, tette meg a szükséges intézkedéseket, látogatta a családokat. Spirituális alkalmak: Egyházi intézményként fontosnak tartjuk a spirituális alkalmakat, a lelki feltöltődés alkalmait. Egy főállású lelkész végzi a spirituális alkalmak lebonyolítását, tartja a hittan órákat, szülői alkalmakat, munkatársi lelki alkalmakat, kirándulásokat. Hittan órákat két szakképzett hitoktató is tart. Ezek az órák a kötelező tanórai foglalkozáson felül biztosítottak tanulóink, fiataljaink számára. Szülői alkalmak: Fontosnak tartjuk a szülőknek nyújtott szolgáltatásokat, a szülők önszerveződésének segítését. Így alkalmat, helyszínt és munkatársat biztosítunk a „Nem vagy egyedül” szülőklub havonkénti alkalmaihoz, ahol az érdekérvényesítés, tájékoztatás és a problémák feldolgozása a cél.
923
Az intézmény működési rendje Reggel 7.00-től 16.30-ig volt nyitva. Az oktatás, terápiás és a fejlesztő foglalkozások délelőtt történtek 8.30-től 13.30-ig. Délután gyerekfelügyeletet, szociális ellátást és szabadidős programokat biztosítottunk Az intézmény szakmai tevékenysége az i skolai évhez igazodik, így az iskolai szünetekben csupán ügyeletet és OEP finanszírozott járóbeteg szakellátást tartottunk az elmúlt évben is. Események, alkalmak Tavaly is megtartottuk a már hagyományosnak számító ünnepségeinket, mint a f arsang, anyák napja, gyermeknap, évzáró, évnyitó, reformáció, Mikulás és Karácsony. A tavalyi évben is minden ünnepségnek volt egy-egy felelőse, aki összeállította a programot, de minden alkalmon együttesen vettek részt az intézmény ellátottai, munkatársai, vendégként pedig a szülők és a „külsős” meghívottak szerepeltek. Az így közösen megélt ünnepségek a tavalyi évben is hangulatosak voltak, nagy élményt jelentettek mind a gyerekeknek, mind a felnőtteknek. Január végén történt az iskolai csoportokban a félévi szöveges értékelés, amit a szülőknek adtunk át. Ebben tájékoztatást kaphattak a gyermek éves fejlődéséről a különböző tantárgyakban, illetve készségekben. Május utolsó napjaiban került sor az év végi osztályozó vizsgára. A két napos vizsgáztatást a KFRTF Általános Iskola pedagógusai végezték. Mindamellett, hogy családias légkörben folyt a megmérettetés, mind kicsiknek, mind nagyoknak nagy kihívást, és izgalmat jelentett. Mindenki sikeresen megfelelt az egyénileg felállított követelményeknek, és a j egyek születésénél a vizsgáztatók figyelembe vették a csoporttanár javaslatait. Mivel a halmozottan sérült gyermekeinknél a fejlődésnek nem kizárólagos mutatója a tanulmányi átlag, sőt elsősorban nem ez a mérvadó, ezért nem számoljuk ki, így a tavalyi évben sem számoltunk tanulmányi átlagot. Nyáron került sor a már évek óta hagyományosnak számító berekfürdői táborozásra. Itt akadálymentes környezetben töltöttünk egy hetet gyerekeinkkel, családjaikkal, munkatársakkal. A programok között szerepelt a fürdőzés, tábortűz, közös játékos programok, gyógytorna és gyógymasszázs, kreatív foglalkozás. A szülők is lehetőséget kaptak arra, hogy némileg tehermentesítve, másokat is megismerve kikapcsolódhassanak, töltődjenek. Összesen 94 fő vett részt a táborban, melynek finanszírozása az Immánuel Alapítvány támogatásából történt. Továbbra is működtetjük a SZMM pályázati finanszírozásból kialakított Alternatív és Augmentatív Kommunikációs eszközkölcsönzőt az Észak-alföldi Régióra kiterjedően, melyre nagyon nagy az érdeklődés és igény. Idén újabb pályázati forrásból gazdagodhatott az eszközpark. December elején ismét jótékonysági aukciót szervezett alapítványunk és a B iharért Alapítvány, melyre számos debreceni és távolabb élő képzőművész és műgyüjtő tett felajánlást. Egy nyertes pályázat révén közel 100 m²-es foglalkoztató műhelyt alakítottunk ki Európai Uniós forrásból.
924
Országos és helyi szinten is többen kértek intézményünktől szakmai segítséget a fejlesztő iskola működtetésével, beindításával kapcsolatban. Így tudtunk szakmai segítséget nyújtani a két debreceni fejlesztő iskolai csoport létrehozásához a DMJV Fogyatékosokat Ellátó Intézményében és a B árczi Gusztáv Általános Iskolában. A Fogyatékos Személyek Esélyegyenlősége Közalapítvány felkérése alapján regionális szakmai tanácskozást szerveztünk, melyen 100 fő feletti létszámmal vettek részt a szakmabeliek, fenntartók, pedagógusok. Fontos esemény intézményünk életében, hogy a 2010-es évben az MSZEN ISO 9001:2009 minőségirányítási rendszer szerint auditálásra került a működése és elnyerte a tanúsítványt. Gazdasági, pénzügyi beszámoló Az előző évekhez hasonlóan, 2010-ben is fő bevételi forrásként az állami normatívák, egyházi kiegészítő normatíva, valamint az OEP finanszírozás szerepeltek. Ezt egészítette ki az Ellátási Szerződés keretében kapott összeg, pályázatban nyert támogatás, az Immánuel Alapítvány által nyújtott támogatás, valamint kisebb tételek, mint szülői befizetések, étkezési térítés stb. A kiadási oldalunkon a mellékelt kimutatás szerint 4 fő személyi kiadásai szerepelnek. Az Ellátási Szerződés keretében kapott 4 050 000 Ft-os támogatást bér és bérjellegű kiadásokra fordította az intézmény a mellékelt kimutatás szerint.
2011. január 14.
Vad Zsigmond esperes A Fenntartó DNRE képviseletében
Győri Zsófia igazgató a DNRE Immánuel Otthon képviseletében
925
Önkormányzati Ellátási Szerződés terhére elszámolt költségek 2010. évben
Dolgozó neve Sz. F.
Bérkölts . 808 382
M.J.
1 212 314 SZ. L-né. 1 336 416 G. I-né. 279 600 3 636 Összesen: 712 ( adatok forintban)
Közteher 238 764
Munkaruh a -
Adómentes juttatás 34 000
Étkez. Utalv. 48 000
364 629
20 000
40 000
6 000
389 345
20 000
-
6 000
79 992 1 072 730
20 000 60 000
74 000
18 000 78 000
Debrecen, 2011. január 14.
Győri Zsófia Intézményvezető
Vad Zsigmond esperes
Összese n: 1 129 146 1 642 943 1 751 761 397 592 4 921 442
5. sz. melléklet
LELKIERŐ FIATALON A FIATALOKÉRT EGYESÜLET 2010. ÉVI BESZÁMOLÓ
A szervezet bemutatása
Az egyesület székhelye: 4024 Debrecen, Piac utca 58. fszt. 8. Cégbírósági bejegyzés kelte és száma: Debrecen, Hajdú – Bihar Megyei Bíróság, 62674/2003 Az egyesület érvényes, határozatlan időre szóló működési engedéllyel rendelkezik az alábbi szociális szolgáltatásokra: Kikötő – Közösségi Pszichiátriai Ellátás Kulcs – Szenvedélybeteg Közösségi Ellátás Támpont – Támogató Szolgálat Ajtó – Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátása
Szakmai szervezeti egység létszáma, szakképzettség szerinti megoszlása A szakmai szervezeti egységek mindegyike maradéktalanul megfelel a r eá irányadó jogszabályokban meghatározott létszám és képesítési feltételeknek. A Lelkierő Egyesület az alábbi egységeket foglalja magában: 1.
Kulcs - Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása
2.
Kikötő - Pszichiátriai betegek Közösségi Ellátása
3.
Támpont - Támogató Szolgálat
4.
Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátása
5.
Open Doors - a fiatalok alternatív konzultációs és szolgáltató centruma
2
Lelkierő Fiatalon a Fiatalokért Egyesület - Elnök
Önkéntes kortárssegítők
Ajtó
Kikötő
Kulcs
Támpont
18 és 35 év közötti fiatalok részére szenvedélybetegek alacsonyküszöbű ellátás
18 és 35 év közötti fiatalok részére pszichiátriai közösségi ellátás
18 és 35 év közötti fiatalok részére szenvedélybetegek közösségi ellátás
18 és 35 év közötti fiatalok részére támogató szolgálat
1 fő koordinátor 1 fő konzultáns 2 fő segítő
1 fő koordinátor 2 fő közösségi gondozó 1 fő orvosi konzultáns
1 fő koordinátor 2 fő közösségi gondozó 1 fő orvosi konzultáns
1 fő vezető 2 fő személyi segítő 1 fő gépkocsivezető
2003-ban alakult egyesületünk célja, hogy egy olyan hálózat részeként működjünk, ami az ifjúsági korosztályt egyéni és csoportos formában segíti a problémák megoldásában, a konfliktusok, krízis helyzetek megelőzésében és kezelésében. Szeretnénk munkákkal megelőzni, hogy egyes krízis helyzetek kialakuljanak, illetve rögzüljenek mentálhigiénés és p szichés betegségeket okozva. Egyesületünk tagjai között, pszichológusok, mentálhigiénés szakemberek, szociálpolitikusok és önkéntes egyetemi hallgatók vannak. Ennek érdekében az egyesület tagjai az alábbi tevékenységeket végzi: 1. Kikötő – klub, 18 – 35 év közötti fiatal felnőtt pszichiátriai betegek közösségi ellátása 2. Kulcs - Szenvedélybetegek közösségi ellátása 3. Támpont Támogató Szolgálat 4. Ajtó - Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátása 5. „ Mozgó – társ” Bulisegély Szolgálat 6. Open Doors - a fiatalok alternatív konzultációs és szolgáltató centruma a Debrecen Plázában
3
Mozgó-társ szolgálat részvétele nyári fesztiválokon 2010-ben • • • 7.
Campus - fesztivál, július Hegyalja fesztivál, július Azfeszt fesztivál, augusztus
Mentálhigiénés Nyári Kollégium szervezése
Hazánkban a mentálhigiénés szemlélet kialakítására igen nagy szükség mutatkozik, a problémák megoldását többnyire olyan humán szakemberektől várjuk, akiket a főiskolai és egyetemi képzés nem készített fel erre a munkára. Az egyesület 2003-tól hagyományteremtő szándékkal rendezi meg a Debreceni Egyetemmel együttműködve nyaranta a Mentálhigiénés Nyári Kollégiumot, amely megpróbál a „segítő” területeken dolgozó szakemberek számára egyfajta útjelzőként szolgálni. Hisszük és valljuk, hogy e zekkel a rendezvényekkel segíteni tudjuk az együttműködések kialakulását a mentálhigiéné területén. A szervezők színes előadásokkal, valamint tréningekkel a mentálhigiéné interdiszciplináris megközelítését mutatják be. A cél, hogy minél több érdeklődő ismerje fel, hogy a lelki egészség érték és a lelki harmónia megtartásáért mindenkinek tennie kell. A segítés nemcsak a s zakemberek feladata, az egyén és a t ársadalom is sokat tehet a problémák megelőzése érdekében. Ehhez azonban korszerű ismeretekre és szemléletre van szükség. A nyári kollégiumokra meghívott szakemberek a lelki egészség, a szenvedélybetegségek és a szociális ellátás aktuális kérdéseiről tartanak előadásokat, amelyek után a részt vevőknek lehetőségük nyílik egyéni problémák felvetésére és szakmai kapcsolatrendszerük kibővítésére. 8.
Akkreditált képzések tartása, előadások szervezése
Az egyesület képzéseket, előadásokat szervez és tart a humán segítés területén dolgozó szakemberek és érdeklődők számára. Ezek mellett a szociális területen dolgozók részére akkreditált felnőttképzési tréningeket tart a prevenció, kortárssegítés és a kommunikációfejlesztés témakörében. Az oktatási módszerek (előadások, szituációs játékok, egyéni reflexiók) a résztvevők szerint megfelelőek voltak. Többen kiemelték szóbeli értékelésükben, hogy a gyógyult szenvedélybetegekkel való találkozás nagyon hasznos és újszerű volt számukra és elégedettek voltak a képzés tartalmával is. A résztvevők megfogalmazták, hogy szemléletükben egyfajta váltás következett be a képzés hatására. Előítéletek nélkül próbálják meg elfogadni a szenvedélybetegeket. Értékelő lapok segítségével vizsgáltuk módszereink és f elkészültségünk minőségét, amelyek kiértékelése szerint a résztvevők nagymértékben elégedettek voltak a továbbképzés szakmai színvonalával.
4
9.
Munkahelyi lelki egészségfejlesztő program
A Komplex Munkahelyi Lelki Egészségfejlesztő Program célja a munkahelyen, a stressz által veszélyeztetett dolgozók számára segítő, támogató rendszer kialakítása. A munkahelyi megelőzésnek lényege, hogy a munkahely motiváló hatásait kihasználva, pozitív alternatívák keresésében tegyen érdekeltté, ahelyett, hogy a vállalat vezetése megválna a jól képzett, tapasztalt munkatársaitól. A munkahelyen jelentkező stressz kezelését idejekorán el kell kezdeni, lehetőséget kell nyújtani a megromlott testi, lelki, és szociális állapot javítására az érintetteknek. A program megvalósításában együttműködő partnerünk a debreceni Hőszolgáltató Részvénytársaság volt. 10. Open Doors - a fiatalok alternatív konzultációs és szolgáltató centruma a Debrecen Plázában A projekt közvetlen, rövid távú célja az "Open Doors" nevű iroda létrehozása a Debrecen Plázában, mely 14 éven felüli fiatalok számára nyújt pszicho-szociális, mentálhigiénés szolgáltatásokat és kulturális és szabadidős programok szervezése a célcsoport igényeinek figyelembevételével. Alapvető célunk volt egy kvázi alacsonyküszöbű szolgáltatás létrehozása, mely aktívan elősegíti a fiatalok drogfogyasztásának megelőzését, személyiségük fejlesztését, hogy igénybevehessenek szolgáltatásokat. Célunk, hogy a fiatalok hozzájussanak személyiségük fejlődése, a devianciák elkerülése szempontjából fontos prevenciós lehetőségekhez. A projekt hosszú távú célja, hogy a fiatalok elsajátítsanak egy olyan szemléletet, ami az él etük folyamán hasznos lehet a különböző munkahelyi konfliktusok megoldásában, vagy elkerülésében, segíthet kiküszöbölni a párkapcsolati ellentéteket, és megelőzést jelenthet a családi krízishelyzetek kialakulásában, valamint segítséget ad az identitás és i ntimitás stabil fejlődésében, valamint, hogy olyan életvitelt folytassanak, ami drogoktól mentes. Számszerűsíthető várt eredmények: - Alapszolgáltatások: a projekt megvalósításának időszakában a célcsoport számára napi nyolc órában, számukra ingyenesen igény bevehető, az alábbi szolgáltatásokat biztosítottuk. kapcsolatfelvétel, újság, magazin, kiadványok olvasásának biztosítása, önismereti kérdőívek kitöltése, "pihenő sarok", teázás, internet használat, szórólapok, információs füzetek, csocsó, logikai játékok. - Speciális szolgáltatások: Egyéni konzultációk: pszichológiai tanácsadás, életvezetési, szexológiai, jogi, tanulástechnikai konzultációk biztosítása 17 hónapon át, heti 4 órában, összesen 272 órában. Kortársképzés megvalósítása megtörtént 50 órában. 3 csoport részére 50 ór ás tréningek megtartása, 2 db módszertani anyag megírása megtörtént. A projekt 2010 szeptember 30.-án lezárult.
5
11. Más szervezetekkel való együttműködés Munkánk során szoros együttműködésre törekszünk Debrecen város Önkormányzatával, a Debreceni Egyetemmel, a városi Kábítószerügyi Egyeztető Fórummal (KEF), valamint a segítő területen működő más önkormányzati és civil szervezetekkel. A találkozások alkalmával nyílik lehetőség a tapasztalataink, észrevételeink, javaslataink átadására. Úgy gondoljuk, hogy a hasonló kezdeményezések eredményei hatással lesznek a városban elindult drogprevenciós folyamatokra, hiszen az elmélet mellett ebben kiemelt szerepet kell kapniuk a gyakorlatban működő rendszereknek is, mivel ezek jelentik a visszacsatolást a célcsoport felől. a./ A Debreceni Egyetem és az Egyesület együttműködése A Lelkierő Egyesület mindennapos kapcsolatban van az egyetem mentálhigiénés programjával, a hallgatói önkormányzatokkal és szervezetekkel. Az együttműködés területei: Biztonságos szórakozóhely program A Lovarda rendezvényein nyújtott szolgáltatás, amelynek elsődleges célja annak megvalósítása, hogy a táncos szórakozóhelyeken kikapcsolódni vágyó fiatalok biztonságos körülmények között tölthessék szabadidejüket, egyben egyfajta minta nyújtása is, amely remények szerint a sz órakozóhelyek által kínált szolgáltatások színvonal-növekedéséhez, magasabb standard-ek kialakulásához vezet. Olyan körülmények kialakítása, amelyek leginkább biztosítani képesek a fiatalok lehetőség szerint drogmentes szórakozását. Mentálhigiénés filmklub A Lelkierő Fiatalon a Fiatalokért Egyesület a Ködös Utak Filmklubbal közösen együttműködve mentálhigiénés filmklubot szervezett, melynek célja a m entálhigiénés szemléletmód terjesztése és megismertetése a jövő értelmiségével. A filmek olyan dilemmákra mutatnak rá, amelyek társadalmi kirekesztettséggel, a drogproblémával, a párkapcsolati konfliktusokkal, az idegengyűlölet és a másság elfogadásának vagy éppen a modern kor technikai vívmányaiból eredő konfliktusok megjelenésével foglalkoznak. A vetítés után kötetlen és tartalmas beszélgetésre kerül sor a hallgatóság és a meghívott vendégek között, a film által megjelenített problémákkal kapcsolatban.
6
Internetes portál üzemeltetése Célunk egy komplex, a hallgatók mindennapi életét érintő lelki egészség védelemmel foglalkozó interaktív portál megalkotása volt. Információs társadalomban élünk ezért nagy szerepe van az ú jfajta információ közvetítésnek. Szerencsére ma már egyre több fiatal számára elérhetőek az informatikai szolgáltatások, és az eddigi tapasztalatok azt mutatták, hogy igénylik ezt az új kommunikációs csatornát A portál tartalma: • • • • • • • • •
Az egyesület bemutatkozása Kikötő klub szolgáltatásai és elérhetősége Fogyatékkal élők információs oldala, ahol az esélyegyenlőséggel kapcsolatos aktuális információk kapnak helyet A városban működő civil szervezetek elérhetőségei Az egyesület aktuális képzéseiről, tanfolyamairól, tréningjeiről tájékoztatás A mentálhigiénés szakkönyvtár kölcsönözhető könyveinek listája Az egyesülettel együttműködő szervezetek elérhetőségei Önkitöltős, a szenvedélybetegségekkel kapcsolatos teszteket tartalmazó rovat Internetes levelezési tanácsadó szolgálat: a „Re - mail”.
b./ Együttműködés a Debreceni Kábítószerügyi Egyeztető Fórummal A Debreceni Kábítószerügyi Egyeztető Fórumban a Lelkierő Egyesület munkatársai aktív szerepet vállaltak konferencia és szakmai programok szervezésében és a regionális KEF együttműködés kialakításában. A Debreceni Kábítószerügyi Egyeztető Fórum jó lehetőséget nyújt arra, hogy szoros kapcsolatot alakítsunk ki Debrecen város egészségügyi, szociális és mentálhigiénés ellátó rendszerének tagjaival. Munkatársaink rendszeresen részt vesznek a KEF rendezvényein és munkacsoportjaiban.
7
„Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület Kikötő – Közösségi Pszichiátriai Ellátás Éves beszámoló 2010.
A szociális szolgáltató neve:
„Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület, Kikötő –Közösségi Pszichiátriai Ellátása
Székhelye:
4032 Debrecen, Mikszáth K. u. 67. fszt. 2. Székhely változás: 2006. október 10. 4024 Debrecen, Piac u. 58. fszt. 8.
Telephelye:
4032 Debrecen, Mikszáth K. u. 67. fszt. 2. Telephely változás: 2006. október 10. 4024 Debrecen, Piac u. 58. fszt. 8.
A szociális szolgáltató fenntartója:
„Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület
A fenntartó székhelye:
4024 Debrecen, Piac u. 58. fszt. 8.
Cégbírósági bejegyzés kelte és 2003 május 27. száma:
Debrecen, Hajdú – Bihar Megyei Bíróság, 62674/2003
Munkatársak: A Kikötő – Közösségi Pszichiátriai Ellátásban 1 fő közösségi koordinátor és 2 fő közösségi gondozó látja el a feladatokat. Közösségi koordinátor: Darabosné Bíró Virág Közösségi gondozók: Deákné Karalyos Andrea szociális ápoló és gondozó, közösségi pszichiátriai gondozó Csepelyi Zoltánné Szociális gondozó és szervező A munkatársak létszáma és képzettsége megfelel az 1/2000 (I. 7.) SzCsM rendeletben foglaltaknak.
8
A Kikötő – Közösségi Pszichiátriai Ellátás célja: Az 1993. évi III. törvényben előírt és az 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendeletben és a hozzájuk kapcsolódó szakmai jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása.
Ellátottak köre: Debrecen Megyei Jogú Város közigazgatási területén élő pszichés, mentális problémákkal küzdő pszichiátriai betegek, prioritást élveznek a 18-35 év közötti fiatalok.
Szakmai dokumentáció: Kikötő – Közösségi Pszichiátriai Ellátás szakmai munkáját a következő jogszabályok alapján végzi: • 1/2000 (I. 7.) SzCsM. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről • 9/1999 (XI. 24.) SzCsM. rendelet a szociális ellátások igénybevételéről • 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról A rendelet által előírt nyilvántartás dokumentációinak tárolása az adatvédelmi rendelkezéseknek megfelel (jogosulatlan személyek által nem elérhető, zárható helyen tároljuk). A dokumentáció hitelesített, sorszámozott, folyamatos és naprakész.
A feladatellátás szakmai tartalma: Debrecen Megyei Jogú Város az Észak – Alföldi régióban található, Hajdú – Bihar megyében. Magyarország második legnépesebb városa. Lakosainak száma: 2000-ben 205. 591 fő. Az Észak – Alföldi régió Magyarország legelmaradottabb, leghátrányosabb helyzetű régiója. Debrecen a régión belül kiemelt szerepet játszik, de a p roblémák ebben a v árosban is megmutatkoznak. A keleti országrész egyik legsúlyosabb problémáját a kedvezőtlen foglalkoztatottsági viszonyok jelentik, amelyektől nem mentes Hajdú-Bihar megye és részben Debrecen sem. A foglalkoztatottsági viszonyokat tekintve megállapítható, hogy mind 2001-ben (népszámlálás) mind pedig 2005-ben (mikrocenzus) a 15-64 éves korcsoport kevéssel több, mint 50 s zázaléka tartozott a foglalkoztatottak kategóriájába. 2004 óta fokozatosan emelkedik a Debrecenben regisztrált munkanélkülieknek a megyei, illetve az o rszágos adatokon belüli aránya. A pályakezdő munkanélküliek száma is em elkedik. A probléma kezelésével kormányzati intézmények (munkaügyi központok, önkormányzat), valamint civil szervezetek is foglalkoznak. Az utóbbi évek gazdasági és t ársadalmi átalakulása súlyos lelki terheket rótt az eg yénekre és a családokra. Az anyagi nélkülözés okozta feszültségek és a munkahelyeken, illetve a munkaerőpiacon elszenvedett kudarcok sok esetben vezetnek devianciához, pszichiátriai betegségekhez. Elsődleges célcsoportunk Debrecen város közigazgatási területén élő 18 és 35 év
9
közötti pszichiátriai betegek, akik saját otthonukban élnek és nem veszélyeztető állapotúak és az alábbi BNO kódba tartoznak. F20-29, F31-32, F40-42. A közvetlen célcsoport kiválasztásánál szempont volt, hogy segítsünk azoknak, akik pszichés, mentális betegségük miatt perifériára szorultak A közvetlen célcsoport 18-35 év közötti korcsoportra való szűkítését a közösségi ellátás várható hatékonyságának növelése indokolta. A korcsoport szerinti homogenitás következtében a közösségi ellátás tevékenységei jobban illeszkednek igényeikhez, érdeklődési körükhöz. A célcsoport más szempontból természetesen heterogén, mivel a kliensek eltérő egészségi állapotban, más – más családi, kapcsolati, anyagi háttérrel érkeznek, ebből adódóan céljaik is mások, melyre a közösségi munka komplex eszközrendszerével adhat támogatást. A helyi társadalomnak is időre volt szüksége, hogy megismerjék, elfogadják a közösségi pszichiátriai ellátást. Ennek érdekében sajtótájékoztatót tartottunk, aminek segítségével több nyomtatott helyi és elektronikus lapban, városi és regionális rádióban, televízióban be tudtuk mutatni a Kikötő programot. Az OEP adatai szerint 2008. év. I. negyedévében Hajdú-Bihar megyében 86.890 fő volt a p szichiátriai gondozóban megjelentek száma. Az OEP adatai szerint 2008. é v. I. negyedévében a Hajdú-Bihar megyében 86.890 fő volt a pszichiátriai gondozóban megjelentek száma. Ezek közül a betegek közül a nagykórképpel ellátott pszichiátriai betegek száma HajdúBihar megyében 4.624 fő, ezen belül Debrecenben 2.673 fő él. Ez igen magas szám, és meg sem jelennek ebben a s zámban az ellátatlan betegek, családtagjaik, akikre szintén nagyon figyelni kell. Debrecen város szociális szolgáltatása igen sokrétű. A szociális, gyermekjóléti és egészségügyi alapszolgáltatás intézményei könnyen elérhetők a lakosok számára, a nappali ellátások közül hiányzik a pszichiátriai betegek nappali ellátása. Önkormányzati, civil és egyházi fenntartónak egyaránt. A Lelkierő Egyesület közösségi pszichiátriai munkáját 2004 - ben kezdte, majd 2005. április 1-től lett állami normatívából finanszírozva. A közösségi képzésben részt vesz az egyesület, terephelyet biztosít. Az egyesület 2003-tól hagyományteremtő szándékkal rendezi meg a D ebreceni Egyetemmel együttműködve nyáron a Mentálhigiénés Nyári Kollégiumot, amely megpróbál a „segítő” területeken dolgozó szakemberek számára egyfajta útjelzőként szolgálni. Hisszük és valljuk, hogy ezekkel a rendezvényekkel segíteni tudjuk az együttműködések kialakulását. A Debreceni Egyetem Mentálhigiénés Program fiatalok problémáival foglalkozó kutatásának talán a legfontosabb része az, hogy csak úgy tudjuk kezelni ezeket, ha pontos képet kapunk az érintettektől, milyen esetekben és hogyan várnak segítséget. A megkérdezettek saját bevallása, hogy az u tóbbi három hónapban milyen problémákkal küszködtek: Probléma megnevezése 1. Lehangoltság, kedvtelenség 2. Feszültség, szorongásérzés 3. Magányosság érzése 4. Tanulási nehézségek 5. Önértékelési problémák 6. Párkapcsolati problémák 7. Unalom érzése (Forrás: Debreceni Egyetem, 2003)
N 75 68 59 55 55 44 37
Százalékos arány 50, 0 % 45, 3 % 9, 3 % 36, 7 % 36, 7 % 29, 3 % 25, 9 % (N = Elemszám)
A párkapcsolati problémák mindig előjönnek ennél a korosztálynál, a személyes bevallásnál még magasabb is (29,3 %), mint az általános válaszokban (23,8 %). Nagyon érdekes még az ö nértékelési problémák bevallása, ennek aránya 36, 7 %, az ál talános kérdésnél csak a
10
válaszadók 6,3 %- a gondolta súlyos gondnak ezt. A lehangoltság, kedvtelenség (50 %) és a feszültség, szorongásérzés (45,3 %) ilyen méretű megjelenése szinte „népbetegségnek” tűnhet a fiatal felnőtt korosztálynál. Az októberi elő – feltárás eredményei gyakorlatilag megegyeznek ebben a dimenzióban: akkor a válaszolók 49 % - nál a l ehangoltság, kedvtelenség jelent meg problémaként, és alig lemaradva ezt követte a feszültség, szorongásérzés (44 %). Ezek után következtek az önértékelési problémák (32,5 %) és a magányosság érzése (32 %). A magánnyal kapcsolatos problémák hasonló jelleget mutatnak a p árkapcsolati nehézségekkel, és ö ssze is függnek egymással. Jelen kutatás alanyai közül 30,8 % azoknak az aránya, akik mindkét problémával szembesültek az e lmúlt időszakban. A tanulási nehézségek, iskolai túlterheltség problémaként való megfogalmazása is jelentős mértékben 36,7 %-ra növekedett. A kutatás eredményeként 2003-ban a Debreceni Egyetem Mentálhigiénés Program munkatársai és a kortárssegítő hallgatók egyesületet alakítottak azzal a céllal, hogy új , hiányzó szolgáltatásokat alakítsanak ki a fiatal felnőttek részére. Az egyesület egy hálózat részeként, egyénekre és csoportokra irányulóan kívánja segíteni a fiatalokat konfliktusaik, krízishelyzeteik megelőzésében és kezelésében. A szolgáltatás megkezdése előtt megtett előkészületek: 2004. szeptember: az előkészítés, felkészülés szakasza. Ekkor került sor a programban használt adatlapok, nyomtatványok megszerkesztésére, terápiás, fejlesztési tervek adaptálására, dokumentációs rendszer kialakítására; a hatáskörök, felelősségek megállapítására, folyamatábra elkészítésére. Informális beszélgetések tartása szociális szervezetekkel, egészségügyi intézményekkel, munkáltatókkal, ahol a program bemutatása történt meg. Az egyesülettel már kapcsolatban álló pszichiátriai betegek és h ozzátartozóiknak igényfelmérése révén pontos információkhoz jutottunk szociális igényeikről. 2004. október: a konkrét programok szervezésére került sor. Szórólapokat készítettünk, juttatunk el a város intézményeibe. Együttműködési megállapodások megkötése az egészségügyi intézményekkel a re-integrációban való részvételre. Sajtótájékoztatót tartottunk, így a program indulásáról és szolgáltatásairól a lakosság is értesült. Képzések szervezése a pszichiátriai betegségekkel kapcsolatban, humánsegítők részvételével. 2004. november: az egyesület beindította a k özösségi gondozást a m unkatársak részvételével. 2005. április 01: működési engedély. A közösségi ellátás beindítása. Alapvető feladataink a lakosság igényeihez, a törvényi és rendeleti előírásokhoz és a változó társadalmi viszonyokhoz rugalmasan alkalmazkodva jelentősen bővültek és átalakultak, szükségletekhez igazodó sokszínű, változatos szolgáltatások kerültek bevezetésre. Minden évben végzünk ellátottjaink számára elégedettség felmérést. Szülőknek hozzátartozói csoportot, ahol felmérjük szükségleteiket. Bevezetett szolgáltatásunk hosszú távú, egyéni szükségletekre alapozott gondozást biztosít, amely nagymértékben épít a gondozásban részesülők aktív és felelős részvételére, valamint a természetes közösségi erőforrásokra, egyúttal őket is oktatva, támogatva. Szociális alapszolgáltatások közül a v árosban nincs pszichiátriai nappali intézmény, a p otenciálisan ellátandó pszichiátriai betegek száma: 2673 fő. Ez a magas szám is mutatja, mekkora igény van a pszichiátriai ellátásra. A működésünk elkezdése után is folyamatosan végzünk szükségletfelmérést: Egyesületünk célja, … …hogy a gondozás és a pszichoszociális rehabilitáció minden formáját a pszichiátriai beteg otthonában, lakókörnyezetében biztosítsuk. Olyan komplex gondozási módszert dolgoztunk ki, illetve működtetünk, amely biztosítja képességeik és készségeik megtartását, illetve fejlesztését. Szociális- és mentális gondozást biztosítunk az egészségügyi ellátó rendszerrel való szoros együttműködés segítségével. Segítséget nyújtunk ahhoz, hogy családjaikban, lakókörnyezetükben 11
maradhassanak, ott minél teljesebb, konfliktusmentesebb életet élhessenek. Bevezetett szolgáltatásunk hosszú távú, egyéni szükségletekre alapozott gondozást biztosít, amely nagymértékben épít a gondozásban részesülők aktív és felelős részvételére, valamint a természetes közösségi erőforrásokra, egyúttal őket is oktatva, támogatva. Továbbá célunk még, … … hogy a programokban résztvevők maguk is megerősödjenek önbizalmukban, önismeretük elmélyüljön, értékes képességekre tegyenek szert a p ozitív emberi kapcsolatok kialakításában, önállóságuk, konfliktusmegoldó képességük jelentősen javuljon, egészséges életszemléletük gazdagodjon, ezáltal megelőzhetik, könnyebben kezelik életük során jelentkező krízishelyzeteket. Ez azért fontos a pszichiátriai betegségekben szenvedőknél, mert a stressz helyzetek hatékony kezelése segítséget nyújt az állapotrosszabbodás megelőzésében. …hogy a p robléma korai felismerésével és kezelésével csökkenjenek az egyént és közvetlen környezetét érintő károsodások mind egészségügyi, mind mentálhigiénés szempontból, továbbá csökkenjen a programban ellátott családok, elszigeteltsége terheltsége, bátrabbá, önállóbbá váljanak a mindennapi élethelyzetekben. A probléma keletkezésének helyén történő beavatkozás elősegíti, hogy az egyéni szükségletekhez alkalmazkodva a segítő szakemberek olyan fajta és mértékű segítséget nyújtsanak amilyenre a kliensnek az adott élethelyzetben leginkább szüksége van.
A biztosított szolgáltatások formái: Problémaelemzés, problémamegoldás: • a személyes célok meghatározásának segítése, • a változtatásra motiváló tényezők feltárása, • problémamegoldó beszélgetések; • gondozási terv készítése Készségfejlesztés: • tájékoztatás a betegséggel kapcsolatos tudnivalókról, az ahhoz való alkalmazkodás és kezelés teendőiről • az önellátásra való képesség javítása és fenntartása, életvitellel kapcsolatos tréningek szervezése • kommunikációs készség fejlesztése Pszicho-szociális rehabilitáció: • tanácsadás, információnyújtás az egészségügyi, szociális, gyermekvédelmi ellátások és szolgáltatások, valamint a foglalkoztatási, oktatási, lakhatási lehetőségek igénybevételéről • a munkához való hozzájutás segítése, 12
• •
a szabadidő szervezett eltöltésének segítése, szabadidős, önsegítő csoportok, támogató hálózatok szerveződésének segítése.
Munkánk során a Szociális Munka Etikai Kódexét követjük.
A biztosított szolgáltatások köre: • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
a személyes célok meghatározásának segítése, a változtatásra motiváló tényezők feltárása, motiváció meghatározása, problémamegoldó beszélgetések, személyes célok felmérése gyógyszer - compliance tájékoztatás a betegséggel kapcsolatos tudnivalókról, az ahhoz való alkalmazkodás és kezelés teendőiről az önellátásra való képesség javítása és fenntartása, életvitellel kapcsolatos tréningek szervezése kommunikációs készség fejlesztése: a p roblémamegoldó készség a cél ok eléréséhez kapcsolódó készség fejlesztése a munkához való hozzájutás segítése, szabadidős, önsegítő csoportok, támogató hálózatok szerveződésének segítése. életvezetési tanácsadás, segítő, problémamegoldó beszélgetés kapcsolattartás segítése a természetes közösségi erőforrásokkal családlátogatás, kommunikációs tréning otthonukban pszichés problémák megelőzése mentálhigiénés módszerekkel. család és pár konzultáció pszichológiai, pszichiáteri konzultáció a kliens gondozása szempontjából, lényeges szakemberekből álló multidiszciplináris team összehívása tanácsadás, információnyújtás az eg észségügyi, szociális, gyermekvédelmi ellátások és szolgáltatások, valamint a foglalkoztatási, oktatási, lakhatási lehetőségek igénybevételéről, és a hivatalos ügyekben való segítségnyújtás munkaerő piaci tanácsadás- munkához való hozzájutás segítése osztályokon, gondozókban fogadóórák tartása, állapotrosszabbodás esetén folyamatos kapcsolattartás akár bent fekvő pszichiátriai osztályon hozzátartozói csoport szervezése szükség esetén lelkésszel, pappal kapcsolatfelvétel. állapotrosszabbodás esetén megfelelő kezelő helyre juttatás- krízisintervenció, a kliens állapotának folyamatos figyelemmel kísérése, rosszabbodás esetén jelzés az orvos felé segítség a szociális ügyek intézésében. szabadidős programok szervezése, illetve más szervezetek által megvalósított programokba való bekapcsolódás segítése.
13
Egyéb tevékenységek: • • • • • • • • • • •
Sajtótájékoztató tartása Esetmegbeszélés és szupervízió a team tagjai részére Burn out tréning munkatársak részére Team megbeszélés Munkacsoport működtetése Kialakult kapcsolatok fenntartása az együttműködő partnerekkel multidiszciplináris team megbeszélések formájában Szoros együttműködés a városban működő közösségi szolgálatokkal. Városi Egészségügyi Szolgálat Pszichiátriai Ambulancia és Gondozóintézetében hetente egyszer 2 órában szociális tanácsadást nyújtunk a gondozáson megjelenteknek. A Kenézy Gyula Kórház Pszichiátria Osztályának SOS klubján hetente egyszer részt veszünk, ahol szociális tanácsadást nyújtunk. A Kenézy Gyula Kórház, Pszichiátriai Osztályának részén hetente egyszer 2 órában szociális informális tanácsadást nyújtunk. Együttműködünk a Városi Drogambulanciával
Együttműködő szervezetek: • • • • • • • • • • •
Városi Pszichiátria Ambulancia és Gondozó Intézet Debreceni Egyetem Orvostudományi Centrum, Pszichiátria Osztály.
Kenézy Kórház – Rendelőintézet Egészségügyi Szolgáltató KFT Felnőtt Pszichiátriai Osztály
Baptista Szeretetszolgálat Alapítvány Boldogkerti Lakóotthon Debreceni Egyetem Mentálhigiénés Program Drogambulancia- Debrecen DMVJ Családsegítő és Gyermekjóléti Központja Forrás Mentálhigiénés Központ Közösségi Pszichiátriai Ellátás Balmazújvárosi Önkormányzat Szociális Szolgáltató Központ Közösségi Pszichiátriai Ellátás Tiszántúli Református Egyházkerület Közösségi Pszichiátriai Ellátása Észak – Alföldi Regionális Munkaügyi Központ
A biztosított szolgáltatások igénybevételének rendszeressége: A biztosított szolgáltatások igénybevételének rendszeressége függ a kliens igényeitől, állapotától, a megállapodásban foglaltaktól, nyitvatartási időtől.
14
Nyitva tartás:
Hétfő - Csütörtök Péntek: Szombat - Vasárnap
8.00 – 16.00 8.00 – 14.00 Zárva
Főbb statisztikai adatok: Programunk dinamikus fejlődésének köszönhetően 2010-ben 90 emberrel vettük fel a kapcsolatot. Ebből 57 ellátottal volt megállapodás, ő részükre nyújtottunk folyamatos ellátást. 34 férfi és 23 nő. Leggyakoribb betegségek: depresszió, skizofrénia. A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000 (I. 7.) SzCsM. rendelet előírása szerint a gondozásokat teljesítettük. 40 ellátottnak munkaerőpiaci tanácsadás, vagy esetmenedzseri munka keretében segítettünk. A kliensek pszichés állapota javult, csökkent a visszaesések száma bent fekvő intézménybe. A családtagok terhelése csökkent, szakmai segítséget kapnak, szívesebben vállalják a hozzátartozók otthoni ápolását. Egyre több rászorulót tudunk kimozdítani az izolációból. Olyan csoportokat igyekeztünk létrehozni, megszervezni amely tartalma és témája leköti a hozzánk járó fiatalt, és segít az önálló életvitelükben. Emellett a szabadidő hasznos eltöltése megoldásra talált. A klubokat szakemberek vezetik. Klubjaink a következők: Szivárvány klub Zene klub Filmklub Olvasóklub Kreatívklub
Szabadidős klub Főzőklub
A találkozások időpontjáról minden hónap elején nyomtatott kiadványon tájékoztatást adunk. Nagyon fontosnak tartjuk a hozzátartozói csoportokat, ahol közösen átbeszéljük az aktuális teendőket, nagyon jó alkalmak a visszajelzésre. Az Egyesület igyekezett, színes programokkal foglalkoztatni az érdeklődőket. A szabadidő szervezett eltöltése nagyon fontos a p szichiátriai betegek állapot javulásához. Igyekszünk minden évben a lehetőségeket kihasználni és kiállításokon, rendezvényeken részt venni. A hagyománynak megfelelően Balmazújvárosi Szociális Szolgáltató központtal, közös főzések, szalonnasütések, kirándulások kerültek megrendezésre. A karácsonyi rendezvényünket is közösen rendeztük, a kliensek közös műsort adtak, majd együtt megebédeltünk. Októberben nagyobb szervezés volt az idősek napi rendezvény, ahol ellátottjaink felléptek. A támogató szolgálat a közösségi szenvedélybeteg ellátás és a p szichiátriai ellátás részére közösen szerveztük, kirándulást Nyíregyháza – Sóstóra ahova 38 embert tudtunk elvinni.
15
A következő konferenciákon, szakmai rendezvényen vettek részt 2010-ben munkatársaink: •
Országos Közösségi Ellátások Egyesülete: Közgyűlés. A közösségi ellátásban használatos felmérő lapok áttekintése, finomítása, módosítása.
•
Pszichiátriai betegek a Szociális Ellátórendszerben Konferencia Vármegyeháza Debrecen
•
Balmazújvárosi Szolgáltató Központ: Idősek napja 2010. október 17.
•
FSZH Kelet-magyarország és közép-magyarországi Konferencia 2010. március 17 – 18. Debrecen
•
Magyar ENSZ Társaság Gondolj az egészségedre – Ne drogokra! 2010. június 25. Budapest
•
Fogyatékos személyek jogai vagy fogyatékos jogok? 2010. augusztus 10. Budapest
•
Civil múlt – Civil jelen-az együttműködés jövője 2010. november 12. Debrecen
• 2010. április – június. A jelen ifjúsági szubkultúráinak jellemzői - az ifjúságsegítő munka aktuális feladatai című képzés.
•
2010. 06. 11. Szakmai nap a régióban működő szenvedélybeteg közösségi ellátások számára Filadelfia Közösségi Sz. B. Ellátás Nyírtelek, Tokaji u. 52.
•
2010. 08. 1 1-13. A Lelkierő Egyesület és a Debreceni Egyetem által szervezett, IX. Mentálhigiénés Nyári Kollégium Debrecen
•
2010. 11. 12. Utcai Megkereső Munka az Alacsonyküszöbű Ellátáson Belül című találkozó Kék Pont szervezésében Budapest DocuArt, IX. ker. Ráday u. 18.
Debrecen, 2011. január 05
Darabosné Bíró Virág Közösségi koordinátor
16
„Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület Kulcs - Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása Beszámoló 2010 A szociális szolgáltató neve:
„Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület Kulcs – Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása
Székhelye:
4024 Debrecen Piac u. 58. fszt. 8.
Telephelye:
4024 Debrecen, Piac u. 58. fszt. 8.
A szociális szolgáltató fenntartója:
„Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület,
A fenntartó székhelye:
4024 Debrecen, Piac u. 58. fszt. 8.
Cégbírósági bejegyzés kelte és száma:
2003 május 27. Debrecen, Hajdú – Bihar Megyei Bíróság, 62674/2003
Az ellátás munkatársai: 2010 évében a Kulcs – Szenvedélybetegek Közösségi Ellátásban következő szakemberek látták el a feladatot: - 1 fő közösségi koordinátor: Éles Róza - 3 fő közösségi gondozó: Sajtosné Dobos Erika, Faragó Mihályné, Darabosné Bíró Virág A munkatársak létszáma és képzettsége megfelel az 1/2000 (I.7.) SzCsM rendeletben foglaltaknak.
17
A Kulcs – Szenvedélybetegek Közösségi Ellátásának célja: Az 1993. évi III. törvényben előírt és az 1/2000 SzCsM rendeletben és a hozzájuk kapcsolódó szakmai jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása.
Ellátottak köre: Debrecen Megyei Jogú Város közigazgatási területén élő elsősorban fiatal szenvedélybeteg.
Szakmai dokumentáció: Kulcs – Szenvedélybetegek Közösségi Ellátás szakmai munkáját a következő többször módosított jogszabályok alapján végzi: 9/1999 (XI. 24.) SzCsM. rendelet a szociális ellátások igénybevételéről a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény (Szt.), a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet (R.), a szociális szolgáltatók és intézmények működésének engedélyezéséről és ellenőrzéséről szóló 321/2009. (XII. 29.) Korm. rendelet (Szmr.), a támogató szolgáltatás és a közösségi ellátások finanszírozásának rendjéről szóló 191/2008. (VII. 30.) Korm. rendelet (Tkr.), az egyes szociális tárgyú kormányrendeletek módosításáról szóló 174/2009. (VIII. 29.) Korm. rendelet, az egyházi és nem állami fenntartású szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltatók normatív állami támogatásáról szóló 213/2009. (IX. 29.) Korm. rendelet. A rendelet által előírt nyilvántartás dokumentációinak tárolása az adatvédelmi rendelkezéseknek megfelel (jogosulatlan személyek által nem elérhető, zárható helyen tároljuk). A dokumentáció hitelesített, sorszámozott, folyamatos és naprakész.
A feladatellátás szakmai tartalma: 2010-ben is rendszeresen látogattuk az ad diktológiai osztályt, és az elmúlt időszakban is bebizonyosodott, hogy az osztályról elbocsátott betegek szociális problémái az otthonukba erkezésük után is fennmaradnak. A függőség, illetve a szociális és családi rendszer problémáinak kezelésére a hagyományos ellátási formák (egészségügyi intézmény ambuláns ellátás) túlterheltségük miatt képtelenek komplex módon ezeket a feladatokat kezelni. A hozzátartozók, a családtagok nincsenek felkészítve a szenvedélybeteggel való együttélésre. A szenvedélybetegségből felépülő embernek újból meg kell találnia a helyét a cs aládban. A
18
családtagoknak is újra kell tanulniuk a kommunikációt egymással. Gondot jelent, hogy az ellátás után a betegek nem kapnak pszicho-szociális támogatást. Ez a j elenség gyakran hozzájárul a betegségek kiújulásához. A közösségi szenvedélybeteg ellátás célja, hogy az á ltalunk gondozott szenvedélybetegek integrált és teljes jogú tagjai maradjanak a társadalomnak, illetve reintegrálódjanak a közösségbe. Jelen programunk egyrészt prevenciós célokat szolgál, másrészt segítünk a szenvedélybetegséggel küzdőknek a reintegrációban, rehabilitációjukban, és a szabadidejük hasznos eltöltésében. Az ellátás ingyenesen, és önkéntesen vehető igénybe. A klienseket abban támogatjuk, hogy képesek legyenek megelőzni, illetve könnyebben megoldani konfliktusaikat, problémáikat, kríziseiket, e p roblémákra válasz ne a „problémamegoldó” szerek használata legyen. Az ellátásba bevontak társadalmi beilleszkedési esélyeit kívánjuk növelni. Egyesületünk célja, hogy a g ondozás és a p szichoszociális rehabilitáció minden formáját a szenvedélybeteg otthonában, lakókörnyezetében biztosítsuk. Olyan komplex gondozási módszert dolgoztunk ki, illetve működtetünk, amely biztosítja képességeik és készségeik megtartását, illetve fejlesztését. Szociális- és addiktív gondozást biztosítunk az egészségügyi ellátó rendszerrel való szoros együttműködés segítségével. Segítséget nyújtunk ahhoz, hogy családjaikban, lakókörnyezetükben maradhassanak, ott minél teljesebb, konfliktusmentesebb életet élhessenek. Szerhasználat nélküli életre nevelünk, igyekszünk a meglévő problémákra megoldást találni. Bevezetett szolgáltatásunk hosszú távú, egyéni szükségletekre alapozott gondozást biztosít, amely nagymértékben épít a gondozásban részesülők aktív és felelős részvételére, valamint a természetes közösségi erőforrásokra, egyúttal őket is oktatva, támogatva. Célunk, hogy a programokban résztvevők maguk is megerősödjenek önbizalmukban, önismeretük elmélyüljön, értékes képességekre tegyenek szert a p ozitív emberi kapcsolatok kialakításában, szerhasználatuk megszűnjön, önállóságuk, konfliktusmegoldó képességük jelentősen javuljon, egészséges életszemléletük gazdagodjon, ezáltal megelőzhetik, könnyebben kezelik az életük során jelentkező krízishelyzeteket. Célunk, hogy a p robléma korai felismerésével és k ezelésével csökkenjenek az egyént és közvetlen környezetét érintő károsodások mind egészségügyi, mind mentálhigiénés szempontból, továbbá csökkenjen a programban ellátott családok, elszigeteltsége terheltsége, bátrabbá, önállóbbá váljanak a mindennapi élethelyzetekben. A probléma keletkezésének helyén történő beavatkozás elősegíti, hogy az egyéni szükségletekhez alkalmazkodva a segítő szakemberek olyan fajta és mértékű segítséget nyújtsanak, amilyenre a kliensnek az adott élethelyzetben leginkább szüksége van. Szoros az összefüggés a szerhasználat és a család helyzete között. A szenvedélybeteg fiatalok nagy százaléka nem megfelelő családi környezetben él. A szerhasználat növekedése közvetlen kapcsolatot mutat a szabadidő növekedésével. Az Egyesület igyekszik segíteni, hogy a fiatal a szabadidejét hasznosan töltse, megakadályozza, hogy a fiatalok az üresség érzetét alkohollal vagy más kábítószerrel töltsék ki.
19
A biztosított szolgáltatások formái és köre: Állapot és életvitel felmérése (a szakmai ajánlás szerint) Személyes célok Problémakezelés
Pszichoedukáció
Készségfejlesztés
Rehabilitációs interakciók
Állapotfelmérés, becslőskálák, kérdőívek Struktúrált interjú Személyes célok felmérése A személyes célokat akadályozó problémák, azok gyakoriságának, előzményeinek, következményeinek meghatározása A problémát, a jelenlegi helyzetet pozitívan illetve negatívan befolyásoló tényezők meghatározása. Jelenlegi problémamegoldó stratégiák meghatározása. A változásra motiváló tényezők feltárása, motiváció meghatározása. Gondozási terv elkészítése Megállapodás az ellátottal. Együttműködési megállapodások megkötése a természetes támogatókkal és más személyes célok elérését segítő személyekkel, szolgáltatókkal. Tájékoztatás a betegségről, a kezelésről, a korai figyelmeztető tünetekről, a lehetséges következményekről, a gyógyító, segítő folyamatról, a teendőkről, a felépülés várható hatásairól. Életvitellel kapcsolatos tréningek szervezése vagy közvetítése Az önellátásra való képesség javítása és fenntartása Kommunikációs készség fejlesztése Asszertivitást fejlesztő tréningek szervezése vagy közvetítése A visszaesés megelőzése, a visszautasítás készségeinek kialakítása, fejlesztése Stresszkezelés Munkához való hozzájutás segítése A szabadidő szervezett eltöltésének segítése Szabadidős, önsegítő csoportok, támogató hálózatok szerveződésének segítése Tanácsadás, információnyújtás az egészségügyi, szociális ellátások és szolgáltatások igénybevételi lehetőségeiről Gyógyszer-compliance segítése
20
Speciális stratégiák
Szociális munka csoportokkal Ügyintézés
A napi tevékenység megszervezése A szorongás kezelése Az alvási problémák kezelése A táplálkozási rendellenességek és rossz étkezési szokások kezelése Megkereső tevékenység (outreach) A felépülésre való készség mérése, fokozása (felépülési modell)-azt vizsgálja mennyire képes a változtatásra a pszichoaktívanyag-használó mennyire képes megváltoztatni használói viselkedését. A változás folyamatában különböző stádiumok különíthetőek el, amelyekben az egyénnek különböző célokat kell elérnie. Addiktológiai konzultáció- a konzultáció folyamán a kliens megtanulhatja, hogy hogyan hozzon döntéseket, hogyan formálja viselkedését, érzéseit, gondolkodását Rövid intervenció (1-3 ülésben végzett beavatkozás) Esetmenedzselés (a közösségi gondozásban a különféle tevékenységek összehangolását, a szolgáltatások koordinálását biztosítja) Önsegítő csoportok szerveződésének segítése. Hozzátartozói csoport szervezése, működtetése, facilitálása. Kulturális és szabadidős programokon részvétel. Részvétel ismeretterjesztő programokon prevenciós céllal. Önsegítő csoportok szerveződésének segítése Hozzátartozói csoport szervezése, működtetése, facilitálása Oktatási intézményekkel kapcsolatkiépítés és -tartás az ellátott érdekében. Munkaügyi központok rehabilitációs rendezvényein való részvétel. Helyi közösségekkel és közösségfejlesztőkkel együttműködés a személyes célok elérése érdekében. Jog és érdekvédők felkeresése az ellátott érdekében. Kapcsolattartás a szociális alap és szakosított ellátás szakembereivel személyesen, levélben, telefonon. Hivatali ügyintézés személyesen, levélben, telefonon. 21
Munkánk során a Szociális Munka Etikai Kódexében leírtak alapján dolgozunk.
Egyéb tevékenységek: A Kulcs munkatársai részére stáb megbeszélés heti rendszerességgel Az Egyesület munkatársai részére stáb megbeszélés havi rendszerességgel Sajtótájékoztató tartása Orvosi konzultációt tart Dr. Kriskó Miklós az ellátásban dolgozók részére havi 4 órában Esetmegbeszélés tartása Szupervízió a team tagjai részére Kialakult kapcsolatok fenntartása az együttműködő partnerekkel multidiszciplináris team megbeszélések formájában Szoros együttműködés a városban működő szociális szolgálatokkal A Városi Pszichiátriai Ambulancia és G ondozóintézetben hetente egyszer 2 órában szociális tanácsadást nyújtunk a gondozáson megjelenteknek. A Kenézy Gyula Kórház Pszichiátria Osztályának SOS klubján hetente egyszer részt veszünk, ahol szociális tanácsadást nyújtunk. A Kenézy Gyula Kórház, Pszichiátriai Osztályának Addiktológiai részén szociális informális tanácsadást nyújtunk heti egy alkalommal. Együttműködünk az Orvos – és Egészségtudományi Centrum Pszichiátriai Tanszékével részt veszünk a szociális információs csoporton Együttműködünk a Városi Drogambulanciával Tanácsadás, információnyújtás az egészségügyi, szociális, gyermekvédelmi ellátások és szolgáltatások, valamint a foglalkoztatási, oktatási, lakhatási lehetőségek igénybevételéről, és a hivatalos ügyekben való segítségnyújtás Hozzátartozói csoport szervezése Szükség esetén lelkésszel, pappal kapcsolatfelvétel. Állapotrosszabbodás esetén megfelelő kezelő helyre juttatás- krízisintervenció, a kliens állapotának folyamatos figyelemmel kísérése, rosszabbodás esetén jelzés az orvos felé Szabadidős programok szervezése a szabadidő hasznos eltöltése céljából Más szervezetek által megvalósított programokba való bekapcsolódás segítése. A csoportok nyitva állnak a Debreceni Egyetem hallgatói előtt is, amivel a társadalmi izolációt kívánjuk megelőzni. Az említett szolgáltatások, tevékenységek igénybevételének rendszeressége függ a k liens igényeitől, állapotától, a megállapodásban foglaltaktól, a gondozási tervben leírtaktól, a nyitvatartási időtől.
Nyitva tartás: Hétfő: Kedd: Szerda: Csütörtök: Péntek: Szombat: Vasárnap:
8.00 – 16.00 8.00 – 16.00 8.00 – 16.00 8.00 – 16.00 8.00 – 14.00 Zárva Zárva 22
Együttműködő szervezetek:
Városi Pszichiátriai Ambulancia és Gondozó Intézet Felnőtt részlege Orvos – és Egészségtudományi Centrum Pszichiátriai Tanszék Kenézy Kórház Nonprofit Kft. Felnőtt Pszichiátriai Osztály Kenézy Kórház Nonprofit Kft. Felnőtt Pszichiátriai Osztály, Nappali Kórház Részleg Neurózis Szakrendelés Debreceni Egyetem Mentálhigiénés Program Forrás Mentálhigiénés Központ Drogambulancia- Debrecen DMJV Családsegítő és Gyermekjóléti Központja Babtista Szeretetszolgálat - Boldogkerti Lakóotthon Balmazújvárosi Kistérség Szociális Szolgáltató Központ Észak – Alföldi Regionális Munkaügyi Központ
Az ellátottakra vonatkozó BNO kódok és értelmezésük: A 190/2008. (VII. 30) Kormányrendelet 1. § (2) bek. cb) pontjának értelmében a szenvedélybetegek részére nyújtott közösségi alapellátás esetén a BNO 10 kódkönyvet használjuk, és a kormányrendeletben megfogalmazottak alapján végezzük munkánkat. Pszihoaktiv szer használata által okozott mentális és viselkedészavarok (F10-F19) F10 Alkohol okozta mentális- és viselkedészavarok F11 Opiátok használata okozta mentális- és viselkedészavarok F12 Cannabis és származékai okozta mentális- és viselkedészavarok F13 Nyugtatók és altatók használata okozta mentális- és viselkedészavarok F14 Kokain használata által okozott mentális- és viselkedészavarok F15 Egyéb stimulánsok használata által okozott mentális- és viselkedészavarok, beleértve a koffeint F16 Hallucinogének használata által okozott mentális- és viselkedészavarok F17 Dohányzás okozta mentális- és viselkedészavarok F18 Illékony oldószerek okozta mentális- és viselkedészavarok F19 Többféle drog és egyéb pszihoaktiv anyagok használata okozta mentális- és viselkedészavarok A Kormányrendelet 2. § (7) bek. b) pontjának értelmében a szenvedélybetegek részére nyújtott közösségi alapellátás esetén a BNO 10 kódkönyv F 10-19 diagnózisokba nem besorolható ellátottakkal teljesített feladatmutató éves szinten nem haladhatja meg az összes figyelembe vehető feladatmutató 30 %-át. Tehát 70 %- nak kell lennie az F 10-19 diagnózisban tartózó ellátottakkal teljesített feladatmutatónak.
23
A következő BNO kóddal rendelkező klienseket láttuk el 2010-ben. F10 Alkohol okozta mentális- és viselkedészavarok: F11 Opiátok használata okozta mentális- és viselkedészavarok: F12 Cannabis és származékai okozta mentális- és viselkedészavarok: F13 Nyugtatók és altatók használata okozta mentális- és viselkedészavarok: F14 Kokain használata által okozott mentális- és viselkedészavarok: F15 Egyéb stimulánsok használata által okozott mentálisés viselkedészavarok, beleértve a koffeint: F16 Hallucinogének használata által okozott mentális- és viselkedészavarok: F17 Dohányzás okozta mentális- és viselkedészavarok: F18 Illékony oldószerek okozta mentális- és viselkedészavarok: F19 Többféle drog és egyéb pszihoaktiv anyagok használata okozta mentális- és viselkedészavarok: Egyéb:
30 1 4 6 0 0 0 5 0 5 7
A Kulcs - Szenvedélybeteg Közösségi Ellátás 2010 évi ellátott és óraszám havi bontása: A gondozásra fordított óraszám: Január: 143 óra 30 perc Február: 165 óra 40 perc Március: 185 óra 50 perc Április: 199 óra 20 perc Május: 183 óra 40 perc Június: 194 óra 0 perc Július: 154 óra 30 perc Augusztus: 147 óra 50 perc Szeptember: 199 óra 40 perc Október: 219 óra 50 perc November: 177 óra 30 perc December: 198 óra 40 perc Összesen: 2170 óra 0 perc
Ellátott fő: 51 51 51 51 51 52 51 51 55 53 55 55 57
Nem szerinti elosztás: nő: 18 fő férfi: 39 fő Az ellátási időszakban: új: 7 fő régi: 50 fő
24
A BNO kód besorolásban jól látható, hogy az alkohol probléma volt a vezető diagnózis. Ebben az évben is ellátunk olyan fiatalt, akinél két vagy több szer kombinációja okozott problémát. A fiatalok szerhasználatához társultak pszichiátriai diagnózisok is, amivel a gondozás során szintén foglalkoztunk. Megpróbáltuk számukra a legideálisabb gondozást biztosítani. Az ellátottak állapota több esetben indokolttá tette, hogy or voshoz kísérjük, ahol azonnali kezelést kapott. Előfordult a szenvedély betegség mellett pl. szorongás, depresszió, személyiségzavar. Több a Debreceni Egyetemre járó hallgató is megkereste az ellátást problémájával. A klienskörre az a jellemző, hogy nem tudnak elhelyezkedni, nem találnak megfelelő munkát, illetve a többszörös túljelentkezés miatt nincs esélyük a meghirdetett állásra. Nem rendelkeznek azokkal az információkkal amelyek versenyképessé teszik őket. Ennek érdekében igyekeztünk megtanítani az önéletrajz írását, a munkakeresés folyamatát, a felvételi beszélgetésen való ideális viselkedést. Folyamatosan figyelemmel kísértük a munkaügyi központ által kiírt tanfolyamokat, és az aktualitásokról tájékoztatást adtunk. Több fiatalnak sikerült tanfolyamra bekerülni, és sikeres vizsgát tenni. Folyamatosan igény volt a szociális ügyintézésre is. Lehetőséget biztosítottunk addiktológus és pszichológus szakemberrel való egyéni konzultációra, mellyel többen éltek az elmúlt év során is. A fiatalok számára az i s nagy problémát okoz, hogy hogy an töltsék el szabadidejüket. Ezen probléma megoldására igyekeztünk színes programokat szervezni. Melyek a következők voltak 2010 évben.
Programok Tavasz Szabadidős klub csütörtöki napokon heti rendszerességgel. Az alkalmak során érdekes témákat dolgoztak fel a fiatalok. Rendszeres séták, múzeumlátogatások, vetélkedőket szervezése Cukrászdában közös süteményezés A Kölcsey Központba rendszeres kiállítás látogatás Medgyessy galériában kiállítás megtekintése Kézműves kiállításon való részvétel Rendszeresen kimentünk a Nagyerdőre, ahol nagy sétákat tettünk Az Open Doors Irodában ping-pong és sakk verseny Tea ház szervezése Turista úton gyalogtúrát szerveztünk Debrecenből Pallagra Farsangi buli tartása és Húsvéti buli tartása az egyesületben Nyár
Balmazújvárosra utaztunk, az o ttani szociális ellátással közös bográcsozást szerveztünk Szerencsre tettünk kirándulást. Megnéztük a helyi várat, a cso ki múzeumot és a mellette található édesség boltban vásárlási lehetőséget biztosítottunk.
25
A nyírtelki közösségi ellátás főzőversenyt hirdetett, ahová mi is elmentünk és bográcsban főztünk az ellátottak örömére Nyíregyházára mentünk, a felújított Vadasparkot néztük meg. Szabadidős klub heti rendszerességgel, melynek keretében sétákat, múzeumlátogatást, vetélkedőket szerveztünk. A Kölcsey Központba rendszeres kiállítás látogatás. A Modemben kiállítást tekintettünk meg Rendszeresen kimentünk a Nagyerdőre, ahol nagy sétákat tettünk Az Open Doors Irodában ping-pong verseny A Belvárosi Művelődési házban megnéztük az aktuális kiállításokat Strand látogatás Ősz
Tél
Szabadidős klub heti rendszerességgel, melynek keretében sétákat, múzeumlátogatást, vetélkedőket szerveztünk Cukrászdában közös süteményezés A Kölcsey Központba rendszeres kiállítás látogatás Rendszeresen kimentünk a Nagyerdőre, ahol nagy sétákat tettünk Az Open Doors Irodában ping-pong verseny Túristaúton gyalogtúrát szerveztünk Debrecenből Pallagra Szabadidős klub heti rendszerességgel, melynek keretében sétákat, múzeumlátogatást, vetélkedőket szerveztünk A Kölcsey Központba rendszeres kiállítás látogatás Rendszeresen kimentünk a Nagyerdőre, ahol nagy sétákat tettünk Az Open Doors Irodában ping-pong verseny Kutyaterápia bemutató Megtartottuk a Mikulást, zenével, tombolával, rágcsálnivalóval tettük még emlékezetesebbé a délutánt Nádudvaron az idősek otthonába meghívást kaptunk. A fiatalok különböző előadással készültek. Tánc, mese, vers, furulya, gitár, ének. Az idei karácsonyi műsort Balmazújvároson szerveztük a helyi közösségi ellátással összehangolva. A fiatalok erre az alkalomra színvonalas műsorral készültek. Előadtak egy bethlehemi játékot, énekeltek, táncoltak, verset mondtak, zenéltek. Igyekeztünk változatosan összeállítani a műsort, amellyel nagy sikert arattak. Meleg vacsorát biztosítottunk, melynek nagyon örültek és mindenki jó étvággyal fogyasztott el. A vacsora végén élőzene szórakoztatta a közönséget, amely még inkább hozzájárult ahhoz, hogy jó hangulatban zárjuk le a 2010-es évet.
A fiatalok körében jelentős problémát okozott, hogy öná llóan nem találtak kortárscsoportra. E problémájukra a megoldást az egyesület jelentette. Sikerült elérni, hogy a fiatalok hasonló problémával küzdő társakkal találkozzanak, és segítségükkel még hatékonyabb legyen a gyógyulás. A családban való gondozás mellett olyan csoportokat, klubbokat igyekeztünk létrehozni, megszervezni, amely tartalma és t émája leköti a h ozzánk járó fiatalt, és betegségük megismerésében, megoldásában segítségükre lehet. Emellett a szabadidő hasznos eltöltése megoldásra talált. A csoportok és klubok időpontjáról minden hónap elején tájékoztatást adtunk. 26
2010-ben szervezett csoportok és klubok:
Tea ház: vezette: Éles Róza (kéthetente) Kutyaterápia (kéthetente) Tatami csoport: csoportvezető: Dr. Kriskó Miklós pszichiáter (havi 1 alkalom) Zene csoport: csoportvezető: Juhász Béla Szilárd addiktológiai konzultáns (havi 1 alkalom) Szivárvány csoport: csoportvezető: Berényi András pszichológus (havi 1 alkalom) Szabadidős klub: vezette: Csepelyi Zoltánné (heti 1 alkalom) Kreatív klub: vezette: Faragó Mihályné (havi 1 alkalom)
2010-ben a következő konferenciákon, képzéseken vettünk részt: 2010. április – június. A jelen ifjúsági szubkultúráinak jellemzői - az ifjúságsegítő munka aktuális feladatai című képzés.
2010. 06. 11. Szakmai nap a régióban működő szenvedélybeteg közösségi ellátások számára, Filadelfia Közösségi Sz. B. Ellátás Nyírtelek, Tokaji u. 52. 2010. 08. 1 1-13. A Lelkierő Egyesület és a Debreceni Egyetem által szervezett, IX. Mentálhigiénés Nyári Kollégium Debrecen 2010. 11. 12. Utcai Megkereső Munka az Alacsonyküszöbű Ellátáson Belül című találkozó Kék Pont szervezésében Budapest DocuArt, IX. ker. Ráday u. 18. Debrecen, 2011. január 05.
Éles Róza Közösségi koordinátor
27
„Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület Támpont Támogató Szolgálat 2010. éves beszámoló
A szociális szolgáltató neve: Székhelye: . Telephelye: A szociális szolgáltató fenntartója: A fenntartó székhelye: Cégbírósági bejegyzés kelte és száma:
„Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület, Támpont Támogató Szolgálat 4024 Debrecen, Piac u. 58. fszt. 8. 4032 Debrecen, Egyetem tér 1. „Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület, 4024 Debrecen, Piac u. 58. fszt. 8. 2003 május 27. Debrecen, Hajdú – Bihar Megyei Bíróság, 62674/2003
Munkatársak: A Támpont Támogató Szolgálatnál 1 fő szolgálatvezető, 2 fő személyi segítő és 1 fő gépkocsivezető látja el a feladatokat. Szolgálatvezető: Juhász Roland Szociálpedagógus, Támogató Szolgálat Vezetői képesítés Személyi segítők:; Szabóné Lencsés Viktória Szociális gondozó, szervező; Támogató Szolgálat Személyi Segítő képesítés( teljes munkaidő, 8 óra) Tóth Gáborné Szociális gondozó és ápoló; Támogató Szolgálat Személyi Segítő képesítés ( teljes munkaidő, 8 óra) Gépkocsivezető: Kozma Balázs A-B-C-D kategória, PAV II., Támogató Szolgálat Gépkocsivezetői képesítés (teljes munkaidő, 8 óra) A munkatársak létszáma és k épzettsége megfelel az 1/2000 (I.7.) SzCsM rendeletben foglaltaknak.
28
A Támpont Támogató Szolgálat célja: Az 1993. évi III. törvényben előírt és az 1/2000 SzCsM rendeletben és a hozzájuk kapcsolódó szakmai jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása. Ellátottak köre: A Támpont Támogató Szolgálat célcsoportja Debrecen város és a D ebreceni Egyetem közigazgatási területén élő 18-35 éves autista, halmozottan sérült, értelmükben, hallásukban, látásukban, mozgásukban, korlátozott fiatal felnőttei, akiket saját otthonukban, lakókörnyezetükben, kulturális tevékenységükben, oktatásukban és a szabadidő hasznos eltöltésében segítjük. A fogyatékkal élő fiatalok önálló életvitelét a személyi segítés keretein belül segítjük mobilitásukban, a társadalmi életben való aktív részvételben, hogy betölthessék állampolgári szerepüket, információt szolgáltatunk a fogyatékkal élőket érintő szolgáltatásokról, jogszabályokról, intézményekről, a habilitációs és rehabilitációs szolgáltatások lehetőségeiről. Meggyőződésünk, hogy szakértelmünkkel, emberséggel és pozitív hozzáállással jelentősen csökkenteni tudjuk a társadalmi kirekesztést, az izoláció problémáját. Szakmai dokumentáció: A Támpont Támogató Szolgálat szakmai munkáját a következő jogszabályok alapján végzi: • 1/2000 (I. 7.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről • 9/1999 (XI. 24.) SzCsM rendelet a szociális ellátások igénybevételéről • 1993.évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról A rendelet által előírt nyilvántartás dokumentációinak tárolása az adatvédelmi rendelkezéseknek megfelel (jogosulatlan személyek által nem elérhető, zárható helyen tároljuk). A dokumentáció hitelesített, sorszámozott, folyamatos és naprakész. A feladatellátás szakmai tartalma: A fogyatékos személy saját lakóhelyén, lakókörnyezetében történő segítése, életvitelének megkönnyítése a lakáson kívüli (köz-)szolgáltatások elérésének segítségével, valamint önállóságának megőrzése mellett a lakáson belüli speciális segítségnyújtás biztosítása. Feladatai: •
Debrecen város és a Debreceni Egyetem közigazgatási területén élő 18 és 35 év közötti valamennyi fogyatékos személy felkutatása
•
Személyi segítő szolgálat szervezése és működtetése, amely segítséget nyújt a fogyatékos ember személyi higiénés, életviteli, életfenntartási szükségleteinek kielégítéséhez, például: - alapvető gondozási-ápolási feladatok ellátása,
29
- vészhelyzetek kialakításának megelőzése, annak elhárítása, - otthoni felügyelet ellátása, - segítségnyújtás a higiénia megtartásában, - közreműködés az ellátást igénybe vevő háztartásának vitelében. •
Információnyújtás, tanácsadás, ügyintézés, jogi problémák megoldásának segítés
•
Szállító szolgáltatáshoz való hozzájutás megszervezése, p1. szűrővizsgálatokra történő szállítás
•
Egyéni és csoportos foglalkozások és r ehabilitációs programok szervezésében való részvétel, önsegítő csoportok támogatása, készség- és képességfejlesztés megszervezése
•
Segítségnyújtás a környezettel való kapcsolattartásban, a fogyatékos ember én-tudatának megerősítése
•
Információs hálózat működtetése
•
Érdekképviseleti szervezetekkel kapcsolattartás
•
Segítő kapcsolat kialakítása és fenntartása
•
Gyógyászati segédeszközökhöz való hozzájutás segítése
•
A közösségi, a kulturális és a szabadidős programokban való egyenjogú részvétel elősegítése
•
A társadalmi integráció elősegítése
•
Jelnyelvi tolmács elérhetőségének biztosítása
•
Munkavállalást, megteremtése
•
A fogyatékkal élő személy általános egészségi állapotának és a fogyatékossága jellegének megfelelő egészségügyi, szociális ellátásokhoz való hozzájutás biztosítása.
munkavégzést,
képzést
segítő
szolgáltatások
hozzáférésének
A biztosított szolgáltatások formái: 1. Fizikai ellátás: Célja: létfontosságú személyi szükségletek kielégítése. A fogyatékkal élő emberek saját otthonukban megnyugtató módon egyedül csak akkor maradhatnak, ha: •
biztosítjuk számukra a megfelelő életfeltételeket, illetve a szükséges felügyeletet (p1. lakás fűtése, takarítás. a fogyatékosság jellegéből adódó szükségletek kielégítése).
2. Mentális gondozás: Célja: •
a fogyatékkal élő emberek személyiségének, szokásainak, az esetleges lelki sérüléseinek megfelelő gondozása, 30
•
segítségnyújtás a környezettel való kapcsolattartásban,
•
a krízishelyzet kialakulásának megelőzése,
•
az izoláció veszélyének elkerülése.
3. Egészségügyi ellátás: Feladata: •
Betegség esetén orvos gyógyszeradagolás,
értesítése,
gyógyszerkiváltás,
orvos
utasítása
alapján
•
Fekvőbeteg esetén ápolási - gondozási feladatok ellátása,
•
Az ellátott látásának, hallásának, stb. állapotának figyelemmel kísérése, romlásuk esetén a szakorvosi vizsgálatok megszervezése,
•
Az ellátottaknak az egészséges életmód felé való irányítása rendszeres tanácsadással.
4. Foglalkoztatás Célja: a testi, lelki egészség érdekében a gondozott állapotának megfelelő elfoglaltság biztosítása. Gondoskodni kell az ellátott állapotától függően a fizikai, valamint az érdeklődésének megfelelő szellemi tevékenységéről is. Ennek keretében: •
az ellátottakkal való beszélgetés,
•
a világ aktuális híreiről szóló újságok felolvasása, Internethez való hozzáférés biztosítása,
•
segítséggel a szabadban való séta.
Munkánk során a Szociális Munka Etikai Kódexében leírtak alapján dolgozunk. A biztosított szolgáltatások köre: - a személyes célok meghatározásának segítése, - a változtatásra motiváló tényezők feltárása, - problémamegoldó beszélgetések, - gondozási terv készítése, - tájékoztatás a betegséggel kapcsolatos tudnivalókról, az ahhoz való alkalmazkodás és kezelés teendőiről, - az önellátásra való képesség javítása és f enntartása, életvitellel kapcsolatos tréningek szervezése, - kommunikációs készség fejlesztése, - problémamegoldó készség fejlesztése, - a munkához való hozzájutás segítése, - a szabadidő szervezett eltöltésének segítése, - szabadidős, önsegítő csoportok, támogató hálózatok szerveződésének segítése, - életvezetési tanácsadás, segítő, problémamegoldó beszélgetés, - családlátogatás havi rendszerességgel, kommunikációs tréning otthonukban, 31
- pszichés problémák megelőzése mentálhigiénés módszerekkel, - család és pár konzultáció, - pszichológiai konzultáció, - a kliens gondozása szempontjából lényeges szakemberekből álló multidiszciplináris team összehívása, - tanácsadás, információnyújtás az egészségügyi, szociális, gyermekvédelmi ellátások és szolgáltatások, valamint a foglalkoztatási, oktatási, lakhatási lehetőségek igénybevételéről, és a hivatalos ügyekben való segítségnyújtás, - segítség a szociális ügyek intézésében, - szabadidős programok szervezése, illetve más szervezetek által megvalósított programokba való bekapcsolódás segítése. Egyéb tevékenységek: - Sajtótájékoztató tartása - Esetmegbeszélés és szupervízió a team tagjai részére - Team megbeszélés - Kialakult kapcsolatok fenntartása az együttműködő partnerekkel multidiszciplináris team megbeszélések formájában - Konferenciákon való részvétel és konferencia szervezése esélyegyenlőségi témában Együttműködő szervezetek: - Debreceni Egyetem - Debreceni Egyetem karainak tanulmányi osztályai, a karok fogyatékosügyi koordinátorai - Fehér Bot Alapítvány Esély 2004 Támogató Szolgálata - Debreceni Egyetem Mentálhigiénés és Esélyegyenlőségi Központ - DMVJ Családsegítő és Gyermekjóléti Központja - SANSZ Alapítvány - Látássérültek Észak-alföldi Regionális Egyesülete - A Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány Budapest - Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület A biztosított szolgáltatások rendszeressége: •
Személyi segítő szolgálat: Debrecen város és a Debreceni Egyetem közigazgatási területén élő 18- 35 éves fogyatékos személyek részére, szükség szerinti rendszerességgel.
•
Tanácsadás: Debrecen város és a Debreceni Egyetem területén élő18 - 35 éves fogyatékos személyek, illetve hozzátartozójuk részére, munkanapokon 8 - 16 óráig,
•
Szállító szolgálat: Debrecen város és a Debreceni Egyetem területén élő 18 – 35 éves fogyatékos személyek részére, igény szerinti rendszerességgel.
32
Az ellátás terjedelme szerint lehet: •
teljes gondozás: a tehetetlen, önkiszolgálásra nem képes személyek esetében,
•
részgondozás: csak bizonyos tevékenységek ellátására képtelen személyek eset.
Nyitva tartás: Hétfő: Kedd: Szerda: Csütörtök: Péntek: Szombat: Vasárnap:
8.00 – 16.00 8.00 – 16.00 8.00 – 16.00 8.00 – 16.00 8.00 – 14.00 Zárva Zárva
Főbb statisztikai adatok: A támogató szolgálat szolgáltatásait 2010 – ben a maximális létszám 48 fő vette igénybe. Ebből: - nő: 27 fő - férfi: 21 fő Lezárásra 4 eset került. 2010-ben 9 fő jelentkezett a támogató szolgáltba, így 53 főre emelkedett a létszám. A kliensek közül mindenki részesült a személyi segítés valamely formájában, és szinte mindenki igénybe vette a szállító szolgáltatást is legalább egyszer. A fiatalok körében jelentős problémát okozott, hogy önállóan nem találtak kortárscsoportra. E problémájukra a megoldást az egyesület jelentette. Folytonosan, heti rendszerességgel működik az Ablak Szabadidős Klubunk, amelyen legalább 6 -7 fő minden szerdán részt vett. 2010. első félévében szerdánként kétheti rendszerességgel Közel-EB kutya terápiás foglalkozásokat szerveztünk a SANSZ Alapítvány közreműködésével. Évek óta sikeresen működik továbbá az Egyetemi Filmklubunk, amire klienseink ingyenesen látogathatnak el és a film által felvetett témákat szakemberekkel vitathatják meg. Szervezett formában kirándultunk a Nagyerdőre, egy alkalommal három napos kirándulást szerveztünk Mohácsra, amelyen szállítást és teljes ellátást biztosítottunk a k lienseinknek és kísérőiknek. A szolgálatunknál regisztrált résztvevők térítésmentesen vehettek részt a kiránduláson, mert a nyertes pályázatunkból meg tudtuk oldani a finanszírozást. A Modem Művelődési Központ által megszervezett Esélyegyenlőségi kiállításra, ingyenes belépőket tudtunk felajánlani az érdeklődők számára. A Támpont Iroda és a Debreceni Egyetem közös szervezése révén Fogyatékkal Élők Hallgatói Fórumot szerveztünk, ahol a speciális szükségletű hallgatók felvethették problémáikat, gondjaikat, hogy közösen megoldást találhassunk rájuk. A Fogyatékosok Nemzetközi Napja alkalmából megrendezésre került „Az Esélyegyenlőség Lehetőségei a Felsőoktatásban” című érzékenyítő szakmai nap. Karácsonykor a klienseink saját produkcióikat adták elő, és a hosszas felkészülést követően szüleik és hozzátartozóik előtt Balmazújvároson közösen ünnepeltünk, mely után ünnepi asztallal láttuk vendégül a résztvevőket, valamint meghívottjaikat. 33
A következő konferenciákon, munkatársaink:
szakmai
rendezvényeken
vettek
részt
2009-ben
•
Fogyatékkal élő egyetemi hallgatók tájékoztató a Támpont Támogató Szolgálatról szakmai nap 2010. október 05. Debrecen
•
Együtt – Egymásért a Támogató Szolgálatok jövőjéért c. program, nyitó konferenciája „Impulzus” Egyesület 2010. február 18. Szolnok
•
FSZH Kelet-magyarország és k özép-magyarországi Konferencia Támogató Szolgálatok Részére 2010. március 17 – 18. Debrecen
•
Magyar ENSZ Társaság Gondolj az egészségedre – Ne drogokra! 2010. június 25. Budapest
•
Fogyatékos személyek jogai vagy fogyatékos jogok? 2010. augusztus 10. Budapest
•
Civil múlt – Civil jelen-az együttműködés jövője 2010. november 12. Debrecen
•
Támogató Szolgálatok V. Országos Szakmai Konferenciája 2010. december 10. Budapest
Debrecen, 2011. 01. 05.
Juhász Roland Szolgálatvezető
34
„Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület Ajtó - Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátása 2010. évi beszámoló A szociális szolgáltató neve:
„Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület, Kulcs – Szenvedélybetegek Közösségi Ellátása
Székhelye:
4024 Debrecen Piac u. 58. fszt. 8.
Telephelye:
4024 Debrecen, Piac u. 58. fszt. 8.
A szociális szolgáltató fenntartója: „Lelkierő” Fiatalon a Fiatalokért Egyesület, A fenntartó székhelye:
4024 Debrecen, Piac u. 58. fszt. 8.
Cégbírósági bejegyzés kelte és száma:
2003. május 27. Debrecen, Hajdú – Bihar Megyei Bíróság, 62674/2003
Munkatársak: Az Ajtó Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátásában, 2008 –ban 1 fő közösségi koordinátor, 1 fő addiktológiai konzultáns és 3 fő közösségi gondozó látja el a feladatokat. Közösségi koordinátor: Szabó Attila Addiktológiai konzultáns: Juhász Béla Szilárd Közösségi gondozók: Sajtosné Dobos Erika (július 31-ig) Juhászné Nagy Ágnes (szeptember 1-től) Juhász Roland Kozma Balázs A munkatársak létszáma és képzettsége megfelel az 1/2000 (I.7.) SzCsM rendeletben foglaltaknak. Ajtó – Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátás célja: Az 1993. évi III. törvényben előírt és az 1/ 2000 (I. 7.) SzCsM rendeletben és a h ozzájuk kapcsolódó szakmai jogszabályokban meghatározott feladatok ellátása. Az ellátás célja a szenvedélybetegség által okozott ártalmak csökkentése, az életet veszélyeztető helyzetek elhárítása, valamint az életmódváltozás elindítása, segítése szerhasználattal, viselkedési problémákkal küzdők körében.
35
Ellátottak köre: Debrecen Megyei Jogú Város közigazgatási területén élő elsősorban fiatal szenvedélybeteg. Szakmai dokumentáció: Ajtó – Szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátás szakmai munkáját a következő jogszabályok alapján végzi: • 1/2000 (I. 7.) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről • 9/1999 (XI. 24.) SzCsM rendelet a szociális ellátások igénybevételéről • 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról A rendelet által előírt nyilvántartás dokumentációinak tárolása az adatvédelmi rendelkezéseknek megfelel (jogosulatlan személyek által nem elérhető, zárható helyen tároljuk). A dokumentáció hitelesített, sorszámozott, folyamatos és naprakész. A feladatellátás szakmai tartalma: • • • • • • • • • •
a szenvedélybetegség okozta egészségügyi és szociális károk mérsékléséhez szükséges ártalomcsökkentő szolgáltatások biztosítása, Buli segély service szolgáltatás nyújtása a kríziskezelés, az életet veszélyeztető, a testi, szociális, kapcsolati és életvezetési rendszerben kialakult kezelhetetlen helyzetek esetére, problémaelemzés, probléma megoldás, pszicho-szociális intervenciók, információadás, információs telefonszolgálat és internetes információs portál felvilágosítás adás, munkatanácsadás, pályaorientáció szabadidős programok szervezése, életvitelre vonatkozó tanácsadás, életvezetés segítése, A pszicho-szociális intervenció magában foglalja a k onzultációt, tanácsadást – akár jogi,- társadalombiztosítási, pszichológiai. Ennek módja az egyéni konzultáció, amely olyan kapcsolat, amelyben a segítő arra törekszik, hogy segítse az ellátottat eldöntendő problémáinak megértésében és megoldásában. A konzultáció során az ellátott megtanulhatja, hogy hogyan hozzon döntéseket, hogyan alakítsa viselkedését, hogyan kezelje érzelmeit, indulatait. A segítő motiválja az ellátottat intézményi szolgáltatások igénybevételére.
A Buli segélyszolgálat olyan segítő tevékenység, amelynek célja a biztonságos szórakozás és a b iztonságos táncolás elősegítése az elektronikus zenei partikon. A parti szerviz szolgáltatásai a szermentes, a s zereket kipróbáló, alkalmi és rekreációs használó egyéneket és csoportokat egyaránt célozzák. A szolgáltatások elsősorban a droghasználatból adódó fizikai és pszicho-szociális ártalmak csökkentésére irányulnak. A Debreceni Egyetem rendezvényein nyújtott szolgáltatás, amelynek elsődleges célja annak megvalósítása, hogy a 36
táncos szórakozóhelyeken kikapcsolódni vágyó fiatalok biztonságos körülmények között tölthessék szabadidejüket, egyben egyfajta minta nyújtása is, amely remények szerint a szórakozóhelyek által kínált szolgáltatások színvonal-növekedéséhez, magasabb standard-ek kialakulásához vezet. Olyan körülmények kialakítása, amelyek leginkább biztosítani képesek a fiatalok lehetőség szerint drogmentes szórakozását. A problémaelemzés, problémamegoldás magába foglalja a személyes célok meghatározásának segítését, a változtatásra motiváló tényezők feltárását, az azonnali tanácsadást és segítségnyújtást. Segítséget nyújtunk egyéni beszélgetés keretében a pillanatnyi probléma megoldásában, a p roblémára fókuszálva, azt elemezve, alternatív megoldási lehetőséget biztosítva a segítséget kérőnek. Egyénre szabottan az addiktív problémával küzdők személyes céljaiknak meghatározását, a változtatásra való ösztönzését, ezen motiváló tényezők feltárását segítjük. Az információnyújtás elsődleges módszere a kliensirányítás, az igénybe vehető szolgáltatások ajánlása. A krízisben lévők esetében fontos a segítségnyújtás azonnali megkezdése. Alapelv, hogy az ál talános emberi, lelki segítségnyújtást gyakorlati segítség egészítse ki. A cél mindig az, hogy a krízisbe jutott kliens számára lehetővé tegye az önerőből való segítség formájának és tartalmának a felfedezését. A telefonszolgálat a fiatalok igényeihez alkalmazkodva mobil vonalon lenne elérhető. Telefonos lelki segélyszolgálatban szerzett tapasztalataink szerint a fiatalok előnyben részesítik ezt a formát. Az alacsonyküszöbű programról szóló információnyújtásában egy izgalmas szakmai kérdés, hogy az el ektronikus eszközök, illetve formák alkalmasak-e a fiatalokkal való kapcsolat felvételére, információadásra és érzelmi támogatásuknak a közvetítésére. Az eddigi tapasztalatok azt mutatják, hogy a fiatalok igénylik ezt az új kommunikációs csatornát, és közösségi integrációjuk valamint személyiségfejlődésük szempontjából alkalmas eszköz lehet az Internet. A megkereső munka nagy hangsúlyt kap, mellyel az illegális szerhasználó fiatalok megszólítását szeretnénk elérni. A megkereső munka alatt azt a segítő tevékenységet értjük, amelynek célja az ellátási területen élő, vagy ott életvitelszerűen tartózkodó, vagy az ellátási területen meghatározott céllal megjelenő, intézménnyel kapcsolatot nem tartó szerhasználó egyénekkel, csoportokkal, közösségekkel történő kapcsolatfelvétel. A megkereső tevékenységnél mind a közvetett, mind a közvetlen módszert kívánjuk alkalmazni. A közvetett módszerrel a n evelési-oktatási, kulturális, szabadidős, szociális és egészségügyi intézményekben szórólapok elhelyezése, kapcsolatépítés és kapcsolattartás az erre kijelölt személlyel, az ellátási terület rendszeres felkeresése, szórólapok elhelyezése, társintézményekkel való kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás révén biztosítható a rászorulók elérése. Közvetlen módszer a bizalmi kapcsolat kialakítását és fenntartását a célcsoporttal vagy a c élcsoport egyes meghatározó tagjaival foglalja magába. A közvetlen megkereső tevékenységünk színterei az ellátási terület utcái, közterületei, a veszélyeztetettek egyéb személyes környezete. A fiatal szenvedélybetegekkel végzett munkánk során szerzett tapasztalataink szerint egy szolgáltatás igénybevételére leginkább az ismerős személy ajánlása motivál.
37
Együttműködő szervezetek: -
- Debreceni Egyetem Kenézy Kórház Nonprofit Kft. - Városi Pszichiátriai Ambulancia és Gondozó Intézet Felnőtt Részleg, - Forrás Lelki Segítők Egyesülete - Hajdú –Bihar Megyei Munkaügyi Központ, - Drogambulancia, - Közösségi ellátások, - Pszichiátriai Ambulancia, - Családsegítő Szolgálatok, - Fogyatékossággal foglalkozó intézmény, - Önsegítő csoportok: GammaGT, Anonim Alkoholisták, Anonim Narkománok önsegítő csoportjai, Al-Anon - Kábítószerügyi Egyeztető Fórum, - Egyházi intézmények, - Oktatási intézmények.
A szenvedélybetegség soha nem csak az egyént, a függőt érinti. Kihatással van a családtagokkal való kapcsolatra, a munkavégzésre, társadalmi életben való részvételre. A függőséget okozó szerek használatának velejárója a betegségtudat hiánya, a kontrollvesztés, a kapcsolatok beszűkülése, a szeparálódás. Mindezek közvetlenül érintik a családtagokat. A családot rendszernek tekintjük, amelynek működésében előállhatnak különböző zavarok, nehézségek, problémák, melyek megoldásához önkéntesen külső segítséget vehetnek igénybe. Ezen holisztikus szemlélet keretében nemcsak a s zenvedélybetegek, hanem a családtagok elérését, segítését, megerősítését is feladatunknak tekintjük. A szenvedélybetegek hatékony, szakmai segítéséhez nélkülözhetetlennek tartjuk azt a biopszicho-etno-szociális szemléletet, mely az ellátott számára egyszerre biztosítja a szolgáltatások komplex körének igénybevehetőséget és a differenciált, egyénre szabott ellátást. A Lelkierő Egyesület munkatársai szakmai alapelvüknek tekintik azt, hogy • szolgáltatásaink térítésmentesen és folyamatos igénybevehetőségét biztosítsuk mindenki számára, • naprakész információkat (szolgáltatások, törvények, rendeletek, stb.) szolgáltassunk, • a szakszerűség, a szakmai színvonal megtartása, emelése folyamatosan biztosított legyen képzési, továbbképzési lehetőségek által, • korszerű módszertani fogásokat alkalmazunk, • a szakmai előírásoknak megfelelően dokumentáljuk munkavégzésünket, • munkánk során rendszeresen tartunk esetmegbeszélőt és szupervíziót,
38
• a hatékony munkavégzés érdekében együttműködünk más intézményekkel, társadalmi szervezetekkel, egyházakkal, csoportokkal, egyénekkel, • mindenki számára biztosítjuk a jogot a bizalmon, titoktartáson alapuló kapcsolathoz, • a team munka, a n yitottság, a m egújulásra való készség elengedhetetlen feltétele a sikeres munkavégzésnek, • a Szociális Munka Etikai Kódexét követjük munkánk során. A szolgáltatáshoz tartozó, a szakmai munkát segítő és alátámasztó dokumentáció: Eseménynapló: amely tartalmazza a szo lgáltatás dátumát, a szo lgáltató szakember nevét, szolgáltatás típusát, az ellátott státuszát (régi, új kliens, ha beazonosítható), az ellátott nemét és korát, a kliens által meghatározott problémát (esetleírást), az ellátott azonosító számát, a kliens elérhetőségét, a megtett intézkedéseket. • • • •
Gondozási és eseménynapló napi vezetése, ahol az ellátottal végzett és az ellátott érdekében végzett szakmai munkára fordított időtartam kerül rögzítésre. Állapotfelmérés, azon ellátottak esetében, akik rendszeresen igénybe veszik a szolgáltatást, bio-pszicho-szociális helyzetének meghatározása, mely az adekvát segítségnyújtást szolgálja. TDI alapján készített „Képalkotó lap” Megállapodás szóban vagy írásban - ha szakmai szempontból indokolt Személyi nyilvántartás az ellátást igénybe vevőkről
Feladatellátás módja Esetmunka: a szo ciális munka módszere, melyek egyének vagy családok intrapszichés, interperszonális, szocio-ökonómiai, környezeti problémáit közvetlen kapcsolatban segítenek megoldani. Egyéni terápia: a sz ociális - mentális gondok kialakulásának, az eg yéni életút összefüggéseinek feltárása és az egyén motivációjának felmérése a cél. Pár és családterápia: a pár és csal ádi konfliktusok kialakulásában, fennmaradásában az esetek többségében kommunikációs zavar áll. Ezért a családot, mint egységet, mint rendszert kell támogatni ahhoz, hogy a nehézségek tartós megoldást nyerjenek. Egyéni esetkezelés: egyéni életfeltételek javítása a családban és a társas kapcsolatban. Problémamegoldó esetmunka: a szociális esetmunka egyik formája. A modell által hangsúlyozott legfontosabb gyakorlati módszerek: az esetmunka beavatkozási céljának tisztázása, a koncentrált és időkorlátos intervenció és azon környezeti társadalmi erők figyelembe vétele, amelyek az ügyet befolyásolják, illetve amelyet ő befolyásol.
39
Pszicho-edukáció: A szenvedélybetegséggel kapcsolatos tudnivalók megismertetése és az eredményesség érdekében az ismeretek folyamatos ébren tartása. Strukturált és dinamikus tájékoztatás a b etegséggel kapcsolatos minden tudnivalóról, az érintettek számára, saját érdeklődésüket és problémájukat szem előtt tartva. A biztosított szolgáltatások formái • alapszolgáltatások • egyéni • pár • család • speciális szolgáltatás • Buli segélyszolgáltatás • információs telefonvonal és internetes chat és e-mail • kísérés az intézményi szolgáltatások igénybevételekor A biztosított szolgáltatások köre A szenvedélybetegek Alacsonyküszöbű Ellátása az önkéntességre és a speciális segítő programokra épülve biztosítja az ellátást igénybe vevők igényei alapján az alábbi szolgáltatásokat: • egyének kapcsolatkészségének javításához segítségnyújtás, • egyének életvezetési képességének megőrzése, fejlesztése, • életvitelre vonatkozó tanácsadás, életvezetés segítése, • szociális tanácsadás, • egészségügyi alap- és szakellátáshoz való hozzájutás segítése, kísérés, időpont egyeztetés, • felvilágosító előadások szervezése, tartása, • tanácsadás az egészséges életmódról, • önszerveződő csoportok támogatása, működésének, szervezésének segítése, • pszicho-edukáció. Biztosított szolgáltatások rendszeressége Az alap és speciális szolgáltatások (információs telefonvonal, chat és e-mail, kísérés) nyújtása munkanapokon, nyitvatartási időn belül történik, a szakmai indokoltság és az ellátott igényeinek figyelembe vételével. A szolgáltatásnyújtás rendszerességét az ellátottal közösen kialakított megállapodásban rögzítjük. A Buli segélyszolgáltatás szerdánként 21. 00 – 05. 00 óráig a Debreceni Egyetem szórakozóhelyein. A szenvedélybetegek alacsonyküszöbű ellátása során minden esetben biztosítjuk az anonimitást, személyes adatokat nem kérünk, egyéni gondozási terv nem készül. A szolgáltatást nem tagadjuk meg az absztinencia hiánya és a szen vedélybetegség során
40
jelentkező tünetek, magatartási formák miatt mindaddig, amíg azok nem veszélyeztetik a biztonságos feladatellátást. A biztosított szolgáltatások igénybevételének rendszeressége: A biztosított szolgáltatások igénybevételének rendszeressége függ a kliens igényeitől, állapotától, a megállapodásban foglaltaktól, a gondozási tervben leírtaktól, a nyitvatartási időtől. Nyitva tartás: Hétfő: Kedd: Szerda: Csütörtök: Péntek: Szombat: Vasárnap:
8.00 – 16.00 8.00 – 16.00 8.00 – 16.00 8.00 – 16.00 8.00 – 14.00 Zárva Zárva
Főbb statisztikai adatok: Ebben az évben is főként az alkohol fogyasztásából adódó problémák voltak a jellemzőek. Az elmúlt időszakban több esetben kértek segítséget kábítószer fogyasztásából eredő problémák miatt. Előfordult, hogy az alkohol valamilyen gyógyszer fogyasztásával is társul, amely még intenzívebb függőséget okozott. Lehetőséget biztosítottunk addiktológussal és pszichológussal való egyéni konzultációra. Az első negyedévben 106-an vették igénybe ezt a lehetőséget. Az alacsonyküszöbű szolgáltatás keretein belül helyeztük el az Open Doors központot. A koncepciónk az volt, hogy itt lehetőséget biztosítunk a debreceni fiatalok számára, hogy hasznosan tölthessék el szabadidejüket. Nem titkolván azt sem, hogy így rálátásunk lehet az ő életmódjukra, kapcsolatrendszerükre, szenvedélyeikre. Az Open Doors valójában egy klub, ahol a fiatalok találkozhatnak, segítséget kérhetnek, ahová bármikor bejöhetnek problémáikkal, vagy azok nélkül. Itt lehetőségük van használni az Internetet, játszani, beszélgetni és kihasználni a klubjaink nyújtotta lehetőségeket. A célcsoportunkat a 18 és 24 é v közti fiatalok képezik, de ehhez rugalmasan viszonyulunk, mivel a klienseink számára az ellátás jellegéből kifolyólag anonimitást biztosítunk, ezért csak vélelmezni tudjuk, hogy nagy részük valóban ebben a korosztályban van, de előfordult már 12 éves fiú is és 28 éves lány is klienseink között. A tapasztalatunk az, hogy elsősorban a több szempontból is problémásnak minősülő fiatalok azok, akik rendszeres kliensekké váltak. A hírünk gyorsan terjedt az ő körükben. Ez azt jelenti, hogy Debrecen fiatalságának hatalmas igénye van az efféle helyekre. Az iskolában kudarcot kudarcra halmozó fiatalok nem találják a helyüket máshol, ezért elsősorban ők veszik igénybe szolgáltatásainkat.
41
A népszerűségünk folyamatosan nőtt 2009-ben, májusban naponta még csak 5-8 ember fordult meg az Open Doorsban, míg 2010-ben már napi 15-20. Ez azt jelenti, hogy ha vonta 20-25 új emberrel kerülünk kapcsolatba. A nagy részük rendszeres kliensünké is válik. A klienskörünk természetéből fakadóan legnépszerűbb a filmklub, ahol nyilt csoportban van lehetőség két hetente valamilyen számukra fontos film megtekintésére. A film után beszélgetés következik, ahol bárki hozzászólhat, elgondolkodhat a filmről, annak mondanivalójáról, a saját életéről,problémáiról. Ehhez hasonlóan működik a zeneklub is. Itt mindenki a saját maga választotta zene segítségével mutathatja be magát a többieknek. Ez segít a fiataloknak önmaguk megismerésében egy saját maguk választotta nyelv, a zene segítségével. A kreatív klub lehetőséget teremt a fiataloknak arra, hogy fejlesszék kézügyességüket, finom motorikus mozgásaikat. Apróságokat készíthetnek, itt eltölthetik szabad idejüket, dolgozhatnak papírral, dróttal, festékkel, gyönggyel, gyapjúval és eszközökkel. A frusztrációs toleranciájuk is fejlődik. Ez főleg azoknak jelent segítséget, akik kortársaikhoz képest le vannak maradva a mozgáskoordinációs képességek terén és kitartásuk is erősödik ezen alkalmakkor. Rendszeres látogatóink vannak, akik egy kis műhellyé kovácsolódtak az idő folyamán. A személyiségfejlesztő csoport az, ahol ráébreszthetjük a klienseinket arra, hogy nem véletlenül vannak itt. Arra, hogy oka van annak, hogy nem találják a helyüket a világban és ezért töltik itt az idejüket. Ennek a csoportnak az a célja, hogy ők újra képesek legyenek integrálódni családjukba, osztályukba, hogy e lkerüljék a kábítószerek és alkohol teremtette csapdahelyzeteket. Ez a csoportfoglalkozás az, ahol egy pszichológus szakember megpróbál hatékonyan segíteni abban, hogy a kliensek megtanulhassák hogyan hozzanak döntéseket, hogyan alakítsák viselkedésüket, hogyan kezeljék érzelmeiket, indulataikat. A több száz kliens, akik évek óta hozzánk fordultak több száz alkalommal, azt bizonyítja, hogy az igényeket kiválóan mértük fel a projekt megtervezésekor. Az iroda elköltözése sem zavarta meg őket, sőt új lendületre kaptak a környezetváltozásban. Ezt bizonyítja 2010. év utolsó negyed éve is 239 kliens több száz kontaktust teremtett velünk és új emberekkel is gyarapodott a klienskör, egészen pontosan 123 tért be hozzánk. 2010-ben szervezett csoportok: -
Tatami csoport: csoportvezető: Dr. Kriskó Miklós pszichiáter Zene csoport: csoportvezető: Juhász Béla Szilárd addiktológiai konzultáns Szivárvány csoport: csoportvezető: Berényi András pszichológus Kreatív klub Filmklub
Debrecen,2011-01-05 Juhász Béla Szilárd Egyesületi Elnök
42
DEBRECEN MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŰLÉSÉNEK 70/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata 2 a Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata által fenntartott szociális intézmények 2010. évben megvalósult szakmai, törvényességi ellenőrzéséről szóló tájékoztatóról
A Közgyűlés a Humán Főosztály vezetőjének előterjesztésére az 1993. évi III. törvény 92/B. § d) pontja, valamint az 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet 13. §-a alapján 1./ elfogadja a Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata által fenntartott szociális intézményekben – DMJV Városi Szociális Szolgálat, DMJV Idősek és Csökkentlátók Otthona, DMJV Fogyatékosokat Ellátó Intézménye, DMJV Terápiás Háza – 2010. évben megvalósult szakmai, törvényességi ellenőrzések értékeléséről szóló tájékoztatót. 2./ Felhívja az érintett intézmények vezetőit, hogy az ellenőrzésekről készült jelentésekben feltárt hiányosságok megszüntetéséhez a k idolgozott intézkedési tervek alapján a szükséges intézkedéseket tegyék meg. Határidő: ütemterv szerint Felelős:
az érintett intézmények vezetői
3./ Felkéri a Humán Főosztály és a Szociális Osztály vezetőit, hogy utóellenőrzések keretében vizsgálják felül a 2010. évben végzett szakmai és törvényességi ellenőrzések megállapításaihoz készített intézményvezetői intézkedési tervekben foglaltak végrehajtását. Határidő: 2011. december 31. Felelős:
a Humán Főosztály vezetője a Szociális Osztály vezetője
Dr. Szekeres Antal sk. jegyző
2
A Közgyűlés a határozatot a 2011. március 17-ei ülésén fogadta el.
Kósa Lajos sk. polgármester
DEBRECEN MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŰLÉSÉNEK 71/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata 3 Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata által fenntartott szociális intézmények működési engedélyeinek módosításáról A Közgyűlés a Szociális Osztály vezetőjének előterjesztésére az 1990. évi LXV. törvény 8. § (1) bekezdése, az 1993. évi III. törvény 92/A. § (3) bekezdése, a 321/2009. (XII. 29.) Korm. rendelet 7. § (1) bekezdése és (2) bekezdésének ae) pontja, az 1/2000. (I. 7.) SZCSM rendelet 41-42. §-ai alapján, figyelemmel a 200/2008. (VI. 26.) Ö.h-ban foglaltakra 1./ kérelmet nyújt be DMJV Fogyatékosokat Ellátó Intézménye (Debrecen, Böszörményi út 148.) – ápolást, gondozást nyújtó fogyatékos személyek otthona – tekintetében a Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatalához a működési engedélyben szereplő 158 férőhelyszám 152 férőhelyszámra történő csökkentése érdekében. Továbbá kimondja, hogy a közgyűlési döntéstől számítottan a módosított működési engedély kiadásáig férőhely kijelölésre nem kerülhet sor. 2./ Kérelmet nyújt be DMJV Városi Szociális Szolgálat Nagysándor Telepi Gondozó Szolgálat Pósa utcai Idősek Klubja (Debrecen, Pósa u. 41.) – demens idősek klubja kialakítása – tekintetében Hajdúböszörmény Város jegyzőjéhez a működési engedély módosítása érdekében. 3./ Felkéri a Szociális Osztály vezetőjét a kérelmeknek az 1-2./ pontokban foglalt döntéseknek megfelelő előkészítésére és az 1./ pont esetében a Hajdú-Bihar Megyei Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatalához, illetve a 2./ pont esetében Hajdúböszörmény Város jegyzőjéhez történő benyújtására, valamint felhatalmazza a polgármestert a kérelmek aláírására. Határidő: az előkészítésre: azonnal az aláírásra: azonnal Felelős: az előkészítésért: a Szociális Osztály vezetője az aláírásért: a polgármester 4./ Felkéri a Gazdálkodási Főosztály vezetőjét, hogy az 1-2./ pontokban meghatározott intézkedésekből adódóan a működési engedélyek jogerőre emelkedését követően Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata 2011. évi költségvetéséről szóló 4/2011. (II. 18.) önkormányzati rendelet módosítását készítse elő. Határidő: a működési engedély jogerőre emelkedését követően azonnal Felelős: a Gazdálkodási Főosztály vezetője
Dr. Szekeres Antal sk. jegyző 3
A Közgyűlés a határozatot a 2011. március 17-ei ülésén fogadta el.
Kósa Lajos sk. polgármester
DEBRECEN MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŰLÉSÉNEK 72/2011. (III. 18.) önkormányzati határozata 4 indítható osztályok számáról a 2011/2012. tanévben Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata fenntartásában működő általános iskolák első évfolyamán A Közgyűlés az Oktatási Osztály vezetőjének előterjesztésére az 1990. évi LXV. törvény 8. § (1) bekezdése és az 1993. évi LXXIX. törvény 102. § (2) bekezdés c) pontja alapján 1./ meghatározza a 2011/2012. tanévre Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata fenntartásában működő általános iskolák első évfolyamán indítandó osztályok számát a melléklet szerint. 2./ Felkéri az Oktatási Osztály vezetőjét, hogy a Közgyűlés döntéséről értesítse az érintett intézmények vezetőit. Határidő: azonnal Felelős: az Oktatási Osztály vezetője
Dr. Szekeres Antal sk. jegyző
4
A Közgyűlés a határozatot a 2011. március 17-ei ülésén fogadta el.
Kósa Lajos sk. polgármester
Melléklet
A 2011/2012. tanévben indítható első osztályok száma az önkormányzati fenntartású általános iskolákban
Osztályok száma 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24.
Árpád Vezér Általános Iskola Benedek Elek Általános Iskola Bocskai István Általános Iskola Bolyai János Általános Iskola, Óvoda és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Csapókerti Általános Iskola Dózsa György Általános Iskola Eötvös Utcai Általános Iskola Epreskerti Általános Iskola Fazekas Mihály Általános Iskola Gönczy Pál Általános Iskola Hatvani István Általános Iskola Hunyadi János Általános Iskola Ibolya Utcai Általános Iskola József Attila Általános Iskola Karácsony Sándor Általános Iskola Kazinczy Ferenc Általános Iskola és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Kinizsi Pál Általános Iskola Lilla Téri Általános Iskola Lorántffy Zsuzsanna Általános Iskola Nagysándor József Általános Iskola Petőfi Sándor Általános Iskola Szoboszlói Úti Általános Iskola Tégláskerti Általános Iskola és Óvoda Vénkerti Általános Iskola, Óvoda és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Kőrösi Csoma Sándor tagint.
25. Vörösmarty Mihály Általános Iskola és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény Összesen
3 2 2 2 1 2 2 1 2 3 2 2 1 2 4
Fejlesztő osztályok száma
1
1
1
2 2 1 1 3 2 3 összevont 1-3. osztály 2 47
3
KÖZLEMÉNY DEBRECEN MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŰLÉSÉNEK 2011. március 17-ei rendes, zárt ülésén hozott határozatairól Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata Közgyűlése 73/2011. (III. 18.) önkormányzati határozatával „Debrecen Város Díszpolgára” címet adományozott két fő részére. „Debrecen Város Pro Urbe díja” elismerést adományozott két fő részére. „Debrecen Város Mecénása” díjat adományozott két fő részére. A címek és díjak átadására a Közgyűlés 2011. áprilisában tartandó ünnepi ülésén kerül sor, ezért a határozat szövegét az átadást követően megjelenő Közlöny tartalmazza. Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata Közgyűlése 74/2011. (III. 18.) önkormányzati határozatával 2011. március 17-ei ülésén „Debrecen Város Sajtódíja” elismerést nem adományozott. Debrecen Megyei Jogú Város Önkormányzata Közgyűlése 75/2011. (III. 18.) önkormányzati határozatában Kölcsey Ferenc ösztöndíj adományozásról döntött, az ösztöndíj átadására a Közgyűlés 2011. áprilisában tartandó ünnepi ülésén kerül sor, ezért a h atározat szövegét az átadást követően megjelenő Közlöny tartalmazza. DEBRECEN MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŰLÉSÉNEK 76/2011. (III. 18.) önkormányzati határozatának kivonata szociális ellátásra irányuló fellebbezések elbírálásáról A Közgyűlés a polgármester előterjesztésére a 2004. évi CXL. törvény 19. § (2) bekezdése, a 104-105. §-ai és a 107. § (1) bekezdése alapján 1./ az adósságcsökkentési támogatás és az a hhoz kapcsolódó lakásfenntartási támogatás tárgyában benyújtott fellebbezéseket az 1. számú mellékletben * szereplő személyek esetében az ott feltüntetett indokok alapján elutasítja és a polgármester 33/2011. (I. 10.) PM határozata alapján elfogadott 7344/2011. iktatószámú, 7344/2/2011. iktatószámú, a 193/2011. (I. 24.) PM határozata alapján elfogadott 25248/2011. iktatószámú, a 370/2011. (II. 7.) PM határozata alapján elfogadott 28679/2/2011. iktatószámú, a 3312/2/2011. iktatószámú, a 448/2011. (II. 14.) PM határozata alapján elfogadott 12173/2011. iktatószámú határozatait, továbbá a 32/2011. (I. 10.) PM határozata alapján elfogadott 7344/3/2011. iktatószámú, a 369/2011. (II. 7.) PM határozata alapján elfogadott 28679/3/2011. iktatószámú, valamint a 3312/3/2011. iktatószámú határozatait helybenhagyja. *
A Közgyűlés 2011. március 17-ei rendes, zárt ülésen hozott 76/2011. (III. 18.) határozatának mellékletei személyes adatokat tartalmaznak.
2./ A háztartási szilárd hulladékkezelési díj támogatás tárgyában benyújtott fellebbezést a 2. számú mellékletben * szereplő személy esetében az ott feltüntetett indokok alapján elutasítja és a polgármester 49/2011. (I. 10.) PM határozata alapján elfogadott 228324/4/2010. iktatószámú határozatát helybenhagyja. 3./ A lakásfenntartási támogatás tárgyában benyújtott fellebbezéseket a 3. számú mellékletben* szereplő személyek esetében az ott feltüntetett indokok alapján elutasítja és a polgármester 159/2011. (I. 19.) PM határozata alapján elfogadott 3238/2011. iktatószámú, a 159/2011. (I. 19.) 244388/2/2010. iktatószámú, a 211/2011. (I. 24.) PM határozata alapján elfogadott 22815/2011. iktatószámú, a 303/2011. (I. 31.) PM határozata alapján elfogadott 24186/2011. iktatószámú, valamint a 307/2011. (I. 31.) PM határozata alapján elfogadott 20793/2011. iktatószámú határozatait helybenhagyja. 4./ A pénzbeli időszaki átmeneti segély tárgyában benyújtott fellebbezést a 4 . számú mellékletben* szereplő személy esetében az ott feltüntetett indokok alapján elutasítja, és a polgármester 145/2011. (I. 19.) PM határozata alapján elfogadott 18171/2011. iktatószámú határozatát helybenhagyja. 5./ Felkéri a Szociális Osztály vezetőjét, hogy az 1-4./ pontokban foglalt döntésekről az érintetteket értesítse. Határidő: azonnal Felelős: a Szociális Osztály vezetője
Dr. Szekeres Antal sk. jegyző
*
Kósa Lajos sk. polgármester
A Közgyűlés 2011. március 17-ei rendes, zárt ülésen hozott 76/2011. (III. 18.) határozatának mellékletei személyes adatokat tartalmaznak.
Kiadja: Debrecen Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala Kiadásért felelős: Lukácsné dr. Pócsi Ildikó Szerkeszti: Debrecen Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatalának Szervezési és Jogi Főosztálya Szerkesztésért felelős: Dr. Clemensné dr.Veres Tünde
Készült: a Debrecen Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatal Ellátási Osztályának Nyomdájában Felelős: Derzsy Kálmán ISSN 1215-0975 Készült: 80 példányban Ára: 538.-Ft + ÁFA