Mediant blijft actief voortbouwen. mogelijk bij de huisartsenpraktijken dicht bij de. GGZ maar ook de specialistische zorg is vanaf nu in

2

jaargang 6 Najaar 2015

De MediantKrant is een uitgave van Mediant Geestelijke Gezondheidszorg en geeft een beeld van de ontwikkelingen binnen Mediant.

Krant

De MediantKrant verschijnt 3 keer per jaar

In deze uitgave gave o.a.: Centrum voor n Persoonlijkheidsstoornissen Helmer-Es FACT Jeugd in Almelo Mediant in 2014

Mediant blijft actief voortbouwen Dit najaar laat Mediant wederom zien dat er constant wordt voortgebouwd. Dat doen we vanuit de zorginhoud en voor onze cliënten; letterlijk in de vorm van nieuwbouw en forse renovaties. In juni van dit jaar is het nieuwe Centrum voor Persoonlijkheidsstoornissen geopend op locatie Boerhaavelaan te Hengelo. Een schitterende nieuwe centrale locatie waar alle behandelfuncties rondom persoonlijkheidsstoornissen op één locatie geïntegreerd zijn (zie ook pagina 2). Op 24 september van dit jaar zal de HelmerEs officieel geopend worden. Dit unieke nieuwbouwpand op locatie Helmerzijde is de plek waar alle acute psychiatrie gebundeld wordt. Het pand is ingericht volgens de nieuwste inzichten op het gebied van acute psychiatrie en herstelgerichte zorg en is van alle moderne gemakken voorzien. Helmer-Es biedt veel gedifferentieerde behandelmogelijkheden, waaronder High Intensive Care, Crisiszorg, kortdurende intensieve behandeling, deeltijdbehandeling, verschillende therapievormen en activiteiten en ruime gesloten en open verblijfseenheden met veel buitenruimtes.

Daarnaast is natuurlijk voortgebouwd op het leveren van zorg in meerdere gemeenten, zoveel mogelijk bij de huisartsenpraktijken dicht bij de burgers. Vanuit de Fleminghof te Borne bieden we nu ook behandeling op het gebied van Persoonlijkheidsstoornissen en Stemmings- en Angststoornissen. We boden daar al Praktijk Ondersteunende zorg bij Huisartsen (POH) en Basis GGZ maar ook de specialistische zorg is vanaf nu in Borne beschikbaar. Het verlenen van alle vormen e van behandeling vanuit gezondheidscentra zal de komende tijd intensief uitgebouwd worden (zie ook pagina 3). Mediant bouwt ook verder aan duidelijkheid en flexibiliteit en heeft daarom enkele leaflets ontwikkeld waaronder een verkorte versie van het jaardocument en enkele productoverzichten. Daarnaast is per gemeente zichtbaar gemaakt welke zorg Mediant in 2014 heeft geleverd.

Samenwerken in interculturele zorg

Om duidelijk te maken hoe iemand de zorg van Mediant kan krijgen, is een korte, heldere animatiefilm ontwikkeld. In deze MediantKrant vindt u al deze zaken terug en waar u deze kunt inzien en aanvragen. Wij wensen u veel leesplezier. Peter Turpijn en Henk van den Berg Raad van Bestuur

Op p 17 ju uni 2015 is het Centrum voo or Persoonlijjkheidssto oornissen van Me ediant aan de Boerhaavelaaan n 69 te Heng gelo officieel ge eopend. Op 24 juni 20155 is een op pen n dag gehouden n. Bezoeke ers van het nieu uwe Centrum m voor Persoonlijkhe eidssstoornissen zijjn enthousiast over het pand d, de bescchikb baarheid vaan alle discip pline es in het pand en de open, grote en n vooral lichte therapieruiimttess we erden vee elvuldig bessproken.

In het nieuwe Centrum voor Persoonlijkheidsstoornissen zijn de polikliniek, de dagkliniek en de kliniek samen gevestigd op één locatie. Daarmee is het centrum een uniek centrum in Oost-Nederland waar al deze behandelmogelijkheden voor mensen met persoonlijkheidsstoornissen vanaf één locatie geboden worden. De voordelen hiervan zijn overduidelijk; de zorg sluit makkelijk op elkaar aan, van drie afzonder-

lijke onderdelen is één sterk geheel gemaakt waarbinnen snel geschakeld kan worden doordat alle expertise op één plek aanwezig is. Daar heeft zowel cliënt als behandelaar voordeel van. Op deze nieuwe locatie behandelt Mediant -zoals ook de naam al zegt- mensen met persoonlijkheidsstoornissen. Bij persoonlijkheidsstoornissen is er sprake van een dusdanige scheefgroei in het denken, doen en voelen ten

Boerhaavelaan 69 7555 BB Hengelo Telefoon: 088-373 67 00 Mail: [email protected]

2

opzichte van de problemen des levens -ook dagelijkse- dat gesproken kan worden van een stoornis. Met soms heftige verschijningsvormen zoals automutilatie, suïcide, misbruik van middelen of een verstoord maatschappelijk leven. Soms is de verschijningsvorm niet spectaculair. Maar dan is het lijden achter de voordeur groot door eenzaamheid, angsten en allerlei lichamelijke klachten of pijn.

Het aftellen is begonnen… De mooie bakstenen die niet allemaal hetzelfde zijn en vaak ietsje vervormd, doen denken aan dat mensen verschillend zijn. Alle stenen zijn belangrijke bouwstenen van een groter geheel. De verspringende ramen staan symbool voor dat het ‘anders zijn’ geen probleem is. De kwijtgeraakte regie, kan weer terug veroverd worden, er kan altijd weer een ander raam open.

Herstelgerichte crisiszorg in een mooie omgeving De ambulante en klinische crisisinterventie binnen Mediant is volop in ontwikkeling. Met de nieuwbouw Helmer-Es kunnen we veel beter de reeds ingezette veranderingen in de zorg in het voordeel van onze cliënten uitvoeren. We gaan een nieuw tijdperk in dat nog meer gericht is op intensieve samenwerking tussen de ambulante en korte klinische crisisinterventie. Bij de korte klinische crisisinterventie schakelen we zo snel mogelijk door naar ambulante zorg. Vanaf het begin ligt de focus op persoonlijke herstelgerichte zorg. Het gaat dan om herstel van symptomen, herstel van rollen en herstel van de persoon. Dat betekent dat we meteen vanaf het begin van de crisis, starten met het versterken van de eigen regie van de cliënt. Daarbij kijken we naar de manier waarop mensen hun eigen leven vormgeven in interactie met anderen waaronder naasten, familie en reeds betrokken hulpverleners. De zorg sluit daarop aan en stelt de cliënt in staat de, in de crisis kwijtgeraakte, eigen regie zo snel mogelijk te (her)pakken. Het nieuwbouw pand zelf draagt ook bij aan de herstelbevorderende omgeving.

De indeling met meerdere gesloten afdelingen voor verschillende doelgroepen zorgt ervoor dat mensen beter tot hun recht komen en ook sport en andere activiteiten veel gerichter kunnen worden aangeboden. Ook de veilige binnentuinen, het licht dat binnenkomt in het gebouw, de vele open zichtlijnen, en de akoestiek zorgen voor een prettige leefomgeving. Daarnaast zijn er eenpersoonskamers met eigen sanitair, worden overal moderne toepassingen gebruikt zoals domotica of zijn de mogelijkheden aanwezig om dit in de toekomst nog meer of makkelijker in te zetten. Deze mooie omgeving in combinatie met constante aandacht voor bejegening van de cliënt en familie/betrokkenen, zorgt voor een prettige omgeving waarbinnen herstel voorop staat en dwang en drang teruggedrongen kan worden. Dat doen we al in de eerste vijf minuten dat iemand bij ons binnenkomt. Eerst wordt rustig gesproken en kunnen mensen hun verhaal kwijt. Bij al onze opnames is ook een specifiek geschoolde ervaringswerker betrokken die uit eigen ervaring weet wat een opname betekent en daardoor goed aansluiting vindt bij de cliënt.

3

Binnen Helmer-Es kan snel meer hulp worden geboden als dat nodig is en hiervoor zijn verschillende mogelijkheden waaronder 1-op-1 begeleiding op de afdeling zelf of binnen onze speciale IC (Intensive Care) ruimtes waarbij ook naasten en familie hun steentje kunnen bijdragen. Voor naasten/familie zijn er ook speciale roomingin kamers. Wanneer de betrokkenheid van naasten/familie zo intensief nodig is dat een overnachting de voorkeur verdient, kan na goed overleg een familielid of naaste een enkele nacht op de afdeling doorbrengen in deze speciale kamers. Binnen Helmer-Es wordt iedereen doorlopend getraind om de-escalerend te werken ofwel getraind om escalaties te voorkomen. Dat doen we door te proberen het gedrag van de cliënt te begrijpen en constant in interactie met de cliënt te blijven. Vanzelfsprekend is de ervaringsdeskundige actief bij het proces betrokken. Daarnaast is en blijft het personeel getraind in het veilig ingrijpen met drang en dwang als dit wel nodig is.

Errvaarin nge en mett de ego o versterrke ende groepsbehandeling voor FACT cliënten. FACT staat voor Function Assertive Comm muniity Trreaatm men nt. FAC CT is bed doeld vo oor mensen met ernstige psychiatrische aandoeningen met vaak probleme en op alle leven nsg geb bied den n. De FAC CT Me ethod de is ee en werkkwijze waarbij in teamverband ambulante, wijkgerichte zorg wordt geleverrd.

Ego o versterkend de groep: Bij de ego versterkende groep gaat het niet om een cursus of training, maar om een open therapiegroep. De groep is bedoeld voor FACT cliënten die voor wat betreft de psychiatrische problematiek een redelijk evenwicht hebben gevonden, maar die toch behoefte hebben aan verdere ontwikkeling van het zelfbeeld, omgang

met anderen, meer onafhankelijkheid en het in de hand houden van reacties op stressfactoren. Leden van de groep brengen problemen uit het dagelijks leven in en bespreken waar zij stress, angst of somberheid ervaren. In de groep heerst een sfeer van herkenning, geduld en respect. Groepsgenoten helpen elkaar door uit eigen ervaring te spreken en aan te geven hoe zij dingen

aanpakken. Door ook samen af te spreken welke angst wordt aangepakt, ontstaat de ervaring van de stok achter de deur om het ook echt te doen. Hierdoor wordt het zelfbeeld verbeterd. Groepsleden staan steviger in hun schoenen en de kans op terugval wordt aanzienlijk verminderd.

Ervaringen van deelnemers: Ik zit sinds een

jaar bij de ik-ve rsterkende groe p. De eerste pa bijeenkomsten ar durfde ik niets te zeggen, maa r werd geholpe door de groepsb n egeleiders en d oor de deelnem ers aan deze groep. Een gesp rek één-op-één gaat me redelijk af, maar praten in een g roep is een hee l ander verhaa l. Mijn handica zijn: zeer weinig ps zelfvertrouwen , achterdocht e n angst. Door de groep ben ik nu zover dat ik zonder hulp wa t durf te zeggen Ik heb ook gele . erd dat er in div erse situaties ru imte is om te onderhande len (waar in he t verleden geen ruimte voor was) en dat nie t alles zwart of wit is. Je krijgt o ok veel steun van andere gro epsleden, door van hen te hore n hoe zij met moeilijke situati es omgaan.

vanaf mijn mishandeling heb ik e ijk el m ha lic en ke lij Door geeste ik een essie. Daarnaast heb pr de n va s de rio pe et jeugd te maken m , vind ik het moeilijk om ng vi la rs ve op ko n ee d, drankprobleem geha voor angst en wantrouwen er lt ee sp en n ge en br structuur aan te n. stemmingswisselinge et m en ak m te ik b he andere mensen. Ook r. het gaat heel veel bete en g in el nd ha be r de Ik ben al jaren on ze Daar bespreken we on . ep ro tg aa pr e nd ke er Nu zit ik in de ik-verst en wat at we willen bereiken w n, ve le ks lij ge da t problemen in he viezen. elkaar met raad en ad en lp he ij W t. ik re be we hebben t iedereen aanraden! he n ka Ik . en ijp gr be ter te We leren onszelf ook be

Bent u nieuwsgierig geworden en wilt u meer weten? Neem dan contact op met Peter van Veen (pg.vanveen@ mediant.nl) of Anouk Nienhuis ([email protected]).

rapie op de woensdagmiddag. the e end terk ers ik-v de aan e me r jaa Ik doe nu ruim anderhalf ten. trouwen in met name sociale contac ver zelf het van ten gro ver het is g llin Mijn doelste middag, door te in de therapiegroep op de woensdag er sfe e ttig pre een in aan ik rk we r Hie t er goed meemaak, waar ik tegen op zie en wa ik t wa in p loo aan en teg ik ar wa r vertellen ove logen die de mijn groepsgenoten en de twee psycho van ck dba fee de goe een g krij Ik t. gaa den. te doen, hoewel ik dat moeilijk blijf vin g teru ook dat ik r bee pro f Zel n. ide groep begele trouwen gekregen, zin gestimuleerd en heb meer zelfver ve itie pos in ep gro de r doo me l voe Ik en n praten, me meer bloot durf te geven gaa ben er lijk kke ma ik dat feit het in wat zich uit ien heb ik meer inzicht in mijn eigen end Bov n. nse me ere and aan l voe me meer gelijkwaardig denken gekregen.

4

FACT Jeugd nu ook in Almelo FACT Jeugd Twente, een samenwerking van Jarabee, Ambiq en Mediant voor probleemjongeren, is nu ook werkzaam vanuit Almelo. In onderstaand artikel een reactie van Annabet Jongkind, projectleider FACT-Jeugd Twente

12 ALMELO

‘Probleemjeugd in kleine stapjes helpen’ gen dat we ook proberen zorg te geven aan mensen die zelf liever worden maar edragsproblemen, schul- niet geholpen willen nodig hebben. hulp hard heel toch ke ndelij versta een den, Community betekent zoveel dat beperking, een verslawij wijkgericht werken. We kenving of een combinatie nen de wijk waar onze cliënten hiervan. Jongeren tussen de 12 en wonen en komen er regelmatig op proble ijke dergel met 27 jaar die bezoek. Treatment staat voor behanbij t terech n men kampen, kunne deling. We kijken naar de best pasdat e, het FACT-Jeugdteam Twent deling voor iedere innu ook is gevestigd in Almelo. Het sende behan ”, aldus Jongkind. cliënt ele dividu wersamen een is team -Jeugd FACT king tussen Ambiq, Mediant en Ja- Complexe situaties rabee en is te vinden in het pand Jongeren die onder behandeling van Jarabee aan de Wierdensestaan van FACT komen vaak uit straat. complexe situaties. „Vaak kent het ben gelede jaar twee is „FACT gezin waarvan ze deel uitmaken of zich richt en gonnen in Enschede hebben uitgemaakt meerdere prospecifiek op jongeren die langdu blemen. Niet zelden is sprake van rig zorgafhankelijk zijn. Onze echtscheiding uitmondend in een veerde in en jonger zijn en cliënt vechtscheiding of kennen ook de l voora en nten gemee tien Twentse ouders psychische problemen. De lijk weste voor het noordelijke en zijn afgehaakt in de regudeel van ons werkgebied is een ves- jongeren liere hulpverlening en vallen in feitiging hier in Almelo een uitte tussen wal en schip bij volwassekomst. Zowel voor cliënten als nenzorg en jeugdzorg of bij de vereen zien We voor hulpverleners. schillende organisaties”, aldus uit en toename in het aantal cliënt Jongkind. Almelo en omgeving. Door deze Volgens de manager slaagt het onwe ten vergro ing vestig e tweed -Jeugdteam er meestal in het FACT efwe n kunne en d ze bereikaarhei t met de jongeren weer te contac ger mana ficiënter werken”, zegt Juist door, zo stelt ze, llen. herste Annabet Jongkind. de laagdrempelige en onbureaucraDe afkorting FACT staat voor: tische benadering en het actief Functional Assertive Community naar de cliënten toe gaan. „Soms nt beteke l Treatment. „Functionee zijn we snel klaar, maar het kan dat dat we de zorg geven die op ook een langdurig traject zijn dat moment nodig is. Zo kunnen we we met onze cliënten moeten afituatie crisiss een in die en jonger leggen. Om een voorbeeld te geomge eigen hun zitten vaker in ven: we zijn nu bezig met de afsluiwat weer ving bezoeken en als het ting van cliënten waarmee we in beter gaat kan de frequentie om2013 zijn begonnen. We moeten laag of kunnen de jongeren naar het plezier in wat we doen vinden zegwil tief Asser en. ons toekom

ALMELO

G

eam, dat sinds kort ook een vestiging heeft in het Annabet Jongkind is projectleider van het FACT-Jeugdt Smook Jarabee aan de Wierdensestraat in Almelo. foto Lars

pand van

䢇

in het zetten van vele kleine stapjes, maar als een traject positief kan worden afgesloten, geeft dat veel voldoening.” Veel zogenoemde input krijgt FACT volgens Jongkind van zogeheten ervaringswerkers: mannen en vrouwen die zelf met complexe psychologische problemen hebben gezeten en een herstelproces hebben meegemaakt. „Onze cliënten kunnen contact met hen hebben als lotgenoot of als herstelcoach.”

Mediaant is ond derde deell van het Jeugdkwartier, de dig igit itale it plekk voorr saamenwerking er g tussen professionals in de Jeu ugdzorg g in Twe ente. Onderling kan kennis worden ge edeel deel eld, aan nge evuld en opgevraagd d. Oo Ookk wi wijk jkco c aches kunne en hie er in nformaatie halen en vrag agen en n ste ste tellllen e . www.jeug u dkw wartie er.nl

D

UG E R S E JERTN ENT PA TW

5

Doorverwijzen naar FACT-team Het doorverwijzen van jongeren naar het FACT-Jeugdteam heeft lokaal plaats door, bijvoorbeeld, een regisseur binnen een wijkteam of het Centrum voor Jeugd en Gezin. Ook de huisarts, jeugdarts en

medisch specialist kunnen doorverwijzen. Het team biedt ook ondersteuning bij onder meer geldzaken, contacten met de school, het werk en de uitkeringsinstanties. Daarnaast helpt het team bij het

vergroten en opbouwen van het netwerk van de cliënt. Ook ondersteuning bij opvoeding en wonen behoren tot het takenpakket.

www.factjeugdteamtwente.nl

Mediant in 2014

Mediant heefft naast het forme ele jaaardocument ook een sneloverzicchtt en een overzich ht per gem meente ontwikkeld d. Meer wete en volg dan de e QR code of kijkk op www.mediaant.nl/jaaardocumenten n. g ru te d on gr te at pl ar na

6

Wat vindt Carintreggeland Saaid da Dahli: Maaatschappelijk we erkerr Carintreggeland d Het contact met Mediant is erg goed. We hebben duidelijk momenten van afstemming en er is een goede terugkoppeling over de behandeling van een cliënt. Dat doen we via telefoon of mail. Mediant schakelt ons in wanneer er bijvoorbeeld een vertaler nodig is of inzicht in de culturele achtergrond van de cliënt. Andersom schakelen wij Mediant gelijk in als er sprake is van psychische klachten. Dat kan alleen als Mediant al betrokken is. Wanneer iemand alleen in behandeling is bij Carintreggeland en we hebben een vermoeden van een psychische stoornis dan zorgen we ervoor dat de cliënt via de huisarts een verwijzing krijgt naar de GGZ.

Door de intensieve samenwerking met Mediant kunnen we cliënten nu echt passende zorg bieden. Het past qua type zorg, maar ook qua cultuur en taal weten we de juiste toon te zetten. De cliënt wordt actiever in het eigen proces en daardoor kunnen we uiteindelijk ook weer beter ondersteunen. Wij bieden Mediant inzicht in de taal en cultuur en Mediant biedt ons inzicht in de wereld van de psychische gezondheidszorg. Een voorbeeld: Een meneer was in behandeling bij Mediant maar sprak de Nederlandse taal niet goed genoeg om zich goed te kunnen uitdrukken en Mediant had het gevoel niet te kunnen doorgronden wat er allemaal met deze meneer aan de hand was en schakelde daarom Carintreggeland in, interculturele zorg. Als maatschappelijk werker kom je soms net iets makkelijker bij de mensen thuis en zeker wanneer

je ook de taal spreekt en de culturele achtergrond begrijpt. In dit geval werd mij gelijk duidelijk dat er bij deze meneer sprake was van armoede en daardoor enorm veel schaamte naar zijn gezin toe. Meneer viel overal tussen wal en schip omdat hij wel een eigen huis had maar een minimaal inkomen. Toelages en subsidies werden dus niet toegekend en hij wist de weg ook niet. Deze meneer werd dus passief en eenzaam. Ik heb eerst geholpen om zijn financiële situatie op orde te krijgen door duidelijk te maken aan instanties hoe de vork in de steel zat. Uiteindelijk is er een en ander geregeld om zijn financiële lasten te verlichten en kan hij nu echt werken aan zijn psychische klachten waardoor Mediant weer beter met hem verder kan. Tussentijds is er steeds afstemming geweest met Mediant en dat heb ik als zeer prettig ervaren. Mijn ervaring is dat we steeds van elkaar blijven leren, we vullen elkaar aan en er is qua organisaties een duidelijke klik.  

Lora Balci: Maattsch happelijk werke er Carintreg ggelaand Mijn ervaring met Mediant is prettig. Ik werk inmiddels 3,5 jaar bij IDA, Interculturele zorg Carintreggeland en ik werk al sinds mijn start samen met Mediant. We kunnen elkaar echt verder helpen omdat we elkaar veel feedback geven; wat gaat er goed, wat kan er beter, etc. Inmiddels weet ik wat Mediant te bieden heeft en wanneer een medewerker van Mediant kan worden ingeschakeld. Ik schakel Mediant in wanneer een cliënt niet meer aan de samen opgestelde doelen kan werken vanwege psychische problemen. Iemand kan dan zo in de war zijn dat gedachten niet geordend kunnen worden en soms zijn er zelfs medicijnen nodig of intensieve begeleiding in bijvoorbeeld een groep. Nadat de behandeling bij Mediant is gestart kunnen we vaak al snel samen weer aan deze doelen werken. Ik heb het idee dat deze intensieve manier van samenwerken de cliënt echt helpt.

Een voorbeeld: Een cliënt die in behandeling was bij Mediant en waarbij een diagnose was gesteld in samenwerking met een tolk, was totaal niet te motiveren om actief te werken aan zijn herstel. In samenwerking met Mediant ging ik deze man begeleiden, maar ik twijfelde ook aan zijn diagnose. Dit heb ik besproken met de hulpverlener van Mediant en de uitkomst was dat zijn medicatie aangepast moest worden. Direct daarna ging het al met sprongen vooruit. Door niet alleen de taal te spreken, maar ook de cultuur te kennen en daardoor makkelijk door te kunnen vragen op gevoel, kwam ik er snel achter dat er meer aan de hand was en daardoor kon de zorg van Mediant beter aansluiten.  

7

Mediant en Carintreggeland kunnen dan ook veel van elkaar leren. Vanuit Mediant is duidelijk dat men de interculturele manier van werken erg waardeert en ervan leert. Dat gaat dus verder dan alleen de taal spreken. Ook de cultuur begrijpen is cruciaal om te kunnen doorvragen, begrip te tonen en een open dialoog te voeren. Daarnaast zien we vanuit maatschappelijk werk de mensen vaker en signaleren dus sneller. Ik heb zelf geleerd van de collega’s van Mediant dat het soms ook verstandig is om voor jezelf wat afstand in te bouwen. Ik gaf al snel telefoonnummers en ging daarmee de grenzen over ten koste van mezelf. Mijn ervaring is dat ook binnen de Geestelijke Gezondheidszorg het interculturele aspect de zorg enorm kan verbeteren. Mediant staat daar duidelijk voor open.  

Snel overzicht Aanbod Mediant Preventie en Jeugd

Een ex exempl plaar opvr vrag agen n kan via jeu ugd@m medi diant.n di nl o nl of te dow ownloaaden viaa ww ww.me w.mediantjjeug gd.nl

Mediaant heef he ft een anim mat atie iefil film m on o twikkeld l om de ld e

Duurzaam ondernemen in Twente door duurzame inzetbaarheid van personeel

Neem contact op met INTEND Twente q E

proccedure in en het beel elld van de de GGZ te ve erhe eld deren.. Zie o oo ok www.youtube. w. e.nl nl/m /med /m ed dia iant ntg ggz.

TWENTE

Colofon Redactie MediantKrant Suzan Arkema, Friede Wevers

053 - 482 50 40 [email protected]

Eindredactie Yvette Haaker-Loves Mediant GGZ Broekheurnering 1050 7546 TA Enschede [email protected] Ontwerp en Druk Twentie design en dtp (ontwerp) Drukkerij te Sligte-Olijdam, Enschede (druk)

8