Mediální a osvětové nástroje kultivace lidských zdrojů Nosnou částí tohoto projektu je výzkum, návrh a ověření nástrojů k formování a upevňování trvale pozitivních postojů cílových skupin k oblasti bezpečnosti a ochraně zdraví při práci, nástrojů posilujících vytváření celkové pohody při práci jako multidisciplinární sociální kategorie. Řešení projektu v roce 2007 bylo orientováno na vyhodnocení vývoje v oblasti komunikace s veřejností, na možnosti využití moderních informačních technologií pro prevenci, vzdělávání a poskytování informací v BOZP. Hlavním cílem bylo získat přehled o akceptovatelných a žádoucích formách, metodách a prostředcích předávání informací a poučení mládeži z oblasti bezpečnosti a ochrany zdraví. Zároveň byly sledovány i další dílčí cíle, například týkající se výskytu a postojů k projevům šikany, fyzického a psychického násilí. Účinek osvěty a propagace BOZP u mládeže je odvozen od jejich zájmu o informace z této oblasti, od poznání akceptovatelných zdrojů informací a forem předávání. Proto ke stanovení budoucího optimálního způsobu komunikace s mládeží, ke zvýšení jejich informovanosti a zájmu o BOZ bylo třeba znát jejich současné postoje a názory na tuto oblast, tj. na způsob komunikování. Dnešní doba je stále rychlejší. Vše se razantně mění. Život nabírá tempo reklamních spotů. Tato dynamika může mít negativní vliv na mládež, která není schopna dostatečně rychle a adekvátně čerpat a osvojovat si životní zkušenosti. Stálejší a trvalejší hodnoty jsou odsouvány do pozadí. Spotřebuj a odhoď – se stává masovou filozofií. Musíme proto počítat s rozšiřujícími se konzumními postoji a požitkářské morálky. Mladí si chtějí užívat života bez omezování. Média mají zásadní vliv na myšlení, postoje, názory, hodnoty, estetiku a životní styl současného člověka. Vývoj směřuje k medializaci a digitalizaci životního pole člověka, ke změně životního stylu mladé generace. Narůstá podíl virtuální reality a klesá podíl přirozené reality. Zaznamenáváme, že dochází ke snižování významu tištěných médií a tradičních elektronických médií (televize, rozhlas) ve prospěch nových technologií (PC, internet, CD, DVD, MP3); tento proces probíhá v české společnosti právě prostřednictvím mládeže. Dochází k diferenciaci mládeže nad rámec její přirozené
1
strukturace. Prohlubují se rozdíly mezi jednotlivými skupinami v celkové sociokulturní úrovni (vzdělanostní, počítačové gramotnosti, v hodnotových orientacích). Ve způsobu trávení volného času se to projevuje protikladnými trendy. U části mládeže rostou náročné volnočasové aktivity (usilující o poznání), u části stoupají aktivity nízké hodnoty (orientované na konzum, hédonizmus). Analýzou byly identifikovány významné charakteristiky: • • • • •
Důležitou hodnotou je pro mládež zábava, klid a pohoda. Pro většinu z nich nemá dlouhodobá osobní perspektiva ještě velký význam. To, co je zajímá, je především blízká budoucnost a do té směřuje také většina seberealizačních snah a aktivit. Společenská nebezpečnost určitého typu rizikového chování vždy přímo nekoresponduje se subjektivní představou rizika u mladých lidí. Česká mládež má větší sklony k návykovému chování (alkohol, kouření, drogy, sedativa…) než jejich evropští vrstevníci. Mladá generace dynamicky přejímá komunikační inovace. Dokonce tak dynamicky, že v průběhu 90. let u ní počítač a internet z velké části vytlačil zájem o knihy. Počty náruživých čtenářů mezi mladými výrazně poklesly, vzrostl naopak počet těch, kdo za měsíc nepřečtou ani jedinou knihu. Klesl také počet mladých, kteří čtou noviny, a čas trávený u počítače dokonce srazil i něco ze sledovanosti televize. Tendence k silné vnitřní diferenciaci této věkové kategorie se projevuje také v případě médií a komunikačních inovací. I když vcelku mají dnes přístup k počítačům a k internetu zhruba tři čtvrtiny mladých, z mladých učňů a dělníků to jsou pouze dvě až tři procenta. Nestejná dostupnost informační techniky tak přispívá k formování „dvourychlostní“ společnosti, kde vzdálenost mezi úspěšnými a neúspěšnými se stále zvětšuje.
K formulování pracovních hypotéz, pro zpracování projektu terénního šetření (kvantitativního i kvalitativního) bylo využito výsledků provedených analýz a studií. Z nich vyplynuly zjevné preference mladé generace (to však neznamená, že neexistují skupiny mládeže s odlišnou hodnotovou orientací). K hlavním indiciím obecně patří: okamžitý efekt užívat si zabavit se místo rozvíjet se zabít čas místo seberealizovat se odlišovat se (různá hnutí), oblečení (specializované prodejny..) bez sentimentality, ta není in, v módě je zůstat chladným vítězí zejména černý humor vizualizace krátká jednoduchá sdělení (svět SMS) obdiv k mediálně slavným osobám (zpěváci, herci,..) růst trávení času u televize používání ICT, internet, CD, DVD (hudba, filmy, hry), mobilní telefony prosazující se virtuální svět upadající četba knih zájem spíše o zábavné hry a hlavně adrenalinové zábavy
2
Zábava, pohoda, mediální vzory
Nezávislost, vysoké nároky, peníze, majetek
Rizikové chování
Mediální vliv na životní styl
Z analýz vyplývá, že vzbuzení zájmu mladé generace o BOZP bude problematické a čím dál více obtížnější. Problém nespočívá v tom, že by neexistoval účinný způsob, ale v tom, že by bylo potřebné vynaložit velký objem finančních prostředků (televizní spoty, angažování mediálně populární hvězdy apod.), než jaké byly a dosud či v budoucnu zřejmě budou na osvětu a propagaci k dispozici. Téma BOZP není téměř mediálně komunikované. Bezpečnost a zdraví představují trvalejší hodnoty, což mládež nepřitahuje. Chovat se bezpečně znamená pro ně omezování. Dochází k podceňování rizik a mládež v ČR vykazuje vyšší míru rizikového chování než mládež v EU. V rámci výzkumu bylo realizováno již zmiňované dotazníkové šetření, kterým bylo na konci května 2007 osloveno 1 645 žáků a studentů ve věku 14 – 20 let, a to prostřednictvím navštěvovaných základních, středních a vyšších odborných škol. Jaké výsledky šetření přineslo? •
Více než 88 % šetřené mládeže se domnívá, že má dostatek informací o správných postupech, bezpečném a zdraví neohrožujícím chování a jednání při pracovních i jiných dalších činnostech. Naopak nedostatek informací uvádí pouze 11 % dotázaných. S přibývajícím věkem respondentů mírně klesá pocit dostatku informací z šetřené oblasti.
3
•
Žáci a studenti uvedli, že poučení o bezpečnosti a ochraně zdraví získali hlavně při zahájení školního roku prostřednictvím učitele, dále prostřednictvím odborného předmětu a také rodiny. Pořadí podle uvedeného zdroje poučení za celý šetřený soubor je následující (v závorce je uvedeno celkové procento kladných odpovědí, které naznačuje nejen určitou váhu daného zdroje poučení, ale i možné rezervy k využití pro další zdokonalení procesu šíření informací): - (82,2 %) prostřednictvím učitelů, zástupců školy při zahájení školního roku - (70,3 %) odborného předmětu ve škole (např. dílny) - (61,8 %) rodiny - (47,5 %) besed/přednášek ve škole - (40,5 %) událostí související s nehodou či s úrazem, který se stal ve škole - (36,4 %) informačních brožur/letáků ve škole (např. na nástěnce) - (30,2 %) informací na internetu S věkem roste význam odborného předmětu jako zdroje poučení a zároveň výrazně klesá poučení prostřednictvím rodiny.
•
Zájem dozvědět se víc o problematice bezpečnosti a ochraně zdraví (BOZ) projevila více než polovina dotázaných (55 %), 41,6 % naopak spíše a rozhodně nemá zájem; neodpovědělo 54 respondentů (3,4 %). Zájem žen dozvědět se více o problematice je vyšší než u mužů. Nejvyšší zájem dozvědět se více o BOZ mají studenti specializované vyšší odborné školy (75 % se vyjádřilo, že rozhodně ano a 25 %, že spíše ano).
•
K vyhovujícím a k nejvíce akceptovatelným formám předávání informací o BOZ mládeži (nejvyšší procento odpovědí spíše+rozhodně ano) patří zejména předávání prostřednictvím: ukázek přímo v praxi při dané činnosti či aktivně prostřednictvím modelových situací (76,40%), učitele ve škole (76,20%), televize (67,60%), internetu (60,50%), besed (57,10%). „TOP TEN“ pouze podle procenta odpovědí rozhodně ano je následující: Pořadí 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Odpověď pouze - ROZHODNĚ ANO praxe, model.situace učitelé televize internet DVD besedy CD, výuk.filmy rodiče počítačové hry soutěže
4
% odpovědí 49,50 36,60 32,50 28,90 28,30 27,70 26,70 26,30 23,30 19,50
Graf – Akceptovatelné formy předávání informací o BOZ (% sloučených odpovědí rozhodně ano+spíše ano) za celý šetřený soubor 90,00% 80,00% 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% 10,00%
pr ax
e, m
od el
.s i
tu a uč ce it te elé le vi i n ze te rn be et se d ro y di če C D, D vý VD uk .f ve s ilm y do ou uc těž í,t e re n od á né ř bo stě i r.č nk as y op po is č. hr le y tá ky od b. e-m pu a bl i l ik a p l ce ak de át nn y ít i šk ko m sk há oln ik d a í r sy nk oz y, h l a kř íž s o ro vky zh la s
0,00%
•
Z celkového počtu 1 645 respondentů 761 (46,3 %) uvedlo, že se jim ve škole stal úraz. Vyšší výskyt úrazů uvádějí muži, a to o 8 procentních bodů více než ženy. Nejmenší počet úrazů (36,6 %) oproti ostatním školám (průměr 50 %) uvádějí studenti středních odborných škol a čtyřletých gymnázií. Celou baterii odpovědí na otázky 1 až 13 dotazníku jsme v dalším třídění zpracovali podle toho, zda se stal či nestal respondentu úraz ve škole. Sledovali jsme, zda se vyskytnou nějaké významnější odlišnosti (nad 5 %) v jejich odpovědích. Těm, kterým se stal úraz, uvádějí pouze nepatrně vyšší procento (o 8,2 procentního bodu) poučených prostřednictvím nehodové události a prostřednictvím internetu (o 6,2 procentního bodu). Vyšší procento respondentů také uvádí vyšší znalost správného zvedání břemen (o 6,8 procentního bodu). Nejvyšší odlišnost vůči všem ostatním údajům je v oblasti šikany a násilí. Ti, kteří uvedli, že se jim stal úraz, uvádějí o více než 20 procentních bodů vyšší výskyt šikany a násilí oproti těm, kterým se úraz nestal. Celkově lze shrnout, že jsme nezaznamenali další významnější rozdíly v odpovědích respondentů dle třídění na ty, kterým se stav úraz a kterým ne.
•
Vzhledem ke kampani EU (Evropský týden BOZP 2007) zaměřené na muskuloskeletální problematiku jsme do dotazníku zařadili otázky týkající se této oblasti. Ptali jsme se mladých lidí zda vědí, jaký je správný způsob sezení, aby si nepoškozovali páteř; zda to také dodržují a zda vědí, jak správně zvedat břemena. Z celkové počtu 1 645 šetřených respondentů 77,2 % uvádí, že ví jaký je správný způsob sezení (odpovědi rozhodně ano a spíše ano), 22,4 % uvádí si
5
myslí, že spíše či rozhodně neví. Většina (80 %) však tyto pravidla nedodržuje. Znalost manipulace s břemeny uvádí již podstatně méně respondentů - dvě třetiny. Více než třetina dětí a mládeže spíše a rozhodně neví. Problematiku zvedání břemen spíše znají chlapci než dívky a také mládež z učňovských škol. •
Značně vysoký počet žáků a studentů odpověděl (44,1 %) na otázku výskytu šikany kladně, tedy že se v jejich bezprostředním okolí vyskytly projevy šikany a násilí. Výskyt projevů agresivity, šikany, fyzického nebo psychického násilí ve svém bezprostředním okolí uvádí vyšší procento mužů než žen, a to rozdílem plných deset procentních bodů. V nejmladší věkové kategorii uvádějí respondenti nejvyšší výskyt šikany (55,5 %), naopak dvacetiletí uvádějí nejnižší výskyt ve svém okolí (13,3 %). Jako oběť šikany se cítí 158, tj. 9,6 % dotázaných. Z tohoto počtu bylo 82 mužů, což je 10,5 % dotazovaných mužů, a 71 žen, tedy 8,5 % dotazovaných žen. Nejvyšší procento obětí šikany (13,6 %) uvádějí devatenáctiletí respondenti, a také učni z odborných učilišť a středních odborných učilišť. V tomto dotazníkovém šetření byla dále experimentálně položena otázka: „Cítíte se jako ten, kdo násilí nebo šikanu uplatňuje?“ Na ni celkem 119 (7,2 %) studentů odpovědělo kladně, tedy že jsou těmi, kteří šikanují. Z toho bylo 10,2 % mužů a 4,3 % žen. K šikaně a násilí se přiznávají nejvíce příslušníci mužského pohlaví, ve věku 19 let a navštěvující učňovská učiliště a střední odborná učiliště. K zajímavým poznatkům také patří, že ti, kteří uvedli, že se jim stal úraz, uvádějí o více než 20 procentních bodů vyšší výskyt šikany a násilí oproti těm, kterým se úraz nestal. Graf – Přiznaná osobně prováděná šikana v % odpovědí za celý soubor podle druhu škol respondentů 14
ZŠ+VG
12 10
OU+SOU
8
SOŠ+4G
6 4
VOŠ
2 0 ANO
Růst násilí je znepokojujícím jevem. Četnost výskytu i jeho nejrůznějších forem a podob zejména u dětí a mládeže je velkým varováním pro společnost. Návyky, hodnoty a postoje získané v mládí mají většinou velmi pevné ukotvení a přetrvávají do dospělého věku jedince. Téměř polovina dotázaných mladých lidí registruje ve svém bezprostředním okolí projevy agresivity, šikany, fyzického nebo psychického
6
násilí. Výsledky šetření také naznačují, že zřejmě největší problémy s těmito negativními jevy existují mezi devatenáctiletou učňovskou mládeží. Tato skupina bude v brzké době vstupovat na pracovní trh a lze s určitou mírou pravděpodobnosti předpokládat, že si sebou bude tyto negativní projevy chování a jednání přinášet do pracovního i běžného života jako jeho samozřejmou součást. Je proto třeba prosazovat prevenci, povědomí o nebezpečnosti agresivního, násilného chování a jednání systematicky a důsledně, a to již od nejútlejšího věku. Shrnutí Výsledky ukazují, že je třeba změnit přístup k dané cílové skupině. Prvořadá pozornost musí být obrácena směrem k učitelům a vedením škol. Oni (vedle rodin) jsou tím hlavním článkem kultivačního procesu směřujícího k vytváření správných postojů a kvalitní hodnotové orientace. Z výzkumu vyplývá, že učitelé mají ve sledované věkové kategorii mládeže hlavní autoritu, zejména co se týče poučení o BOZP. Oni jsou těmi, kdož děti a mládež motivují, informují, poučují. Jsou nenahraditelnými průvodci ve světě informací. Oni mohou mládež správně nasměrovat a ukázat jim, kde všude je možné získat potřebné informace. Další postup by proto měl být orientován na práci s pedagogy. Využít jejich zkušeností i poznat jejich potřeby pro naplnění cíle projektu – vhodné ovlivňování dětí a mládeže směrem ke zvýšenému povědomí i osvojování si poznatků o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci. Dynamická, akční forma – ukázek přímo v praxi při dané činnosti či aktivitě prostřednictvím modelových situací a způsob předávání informací a poučení prostřednictvím učitele, internetu (virtuální reality) o rizicích, o celé oblasti bezpečnosti a ochraně zdraví, je pro cílovou skupinu dětí a mládeže nejpřijatelnější a nejzajímavější. Zjištěné preference mohou být po diskuzích se zainteresovanými odborníky postupně využity a zakomponovány do zpracování
návrhu
doporučení,
systémových
opatření
a
postupů
v osvětě
a propagaci BOZP. Mimo vhodného předávání informací o BOZP je klíčové také vychovávat, tedy zjišťovat a následně cíleně ovlivňovat hodnoty a postoje dětí a mládeže. Jen tak budou motivováni přijímat a respektovat informace o BOZP.
7
Současný všeobecně zřetelný výskyt výrazně protichůdných hodnotových orientací, obvykle s téměř shodným zastoupením v populaci (tradiční – postmoderní, levicová – pravicová, duchovní – materiální, kooperativní – soupeřivá apod.) potvrzuje nesourodost a nestabilitu hodnotových orientací současné společnosti ČR. Zřetelné je to zejména u dětí a mládeže. Otvírá se tak důležitý segment pro působení výchovy a kultivace. Mládež je v průsečíku působení rodiny, školy a médií. Pro naplnění cíle projektu
bylo
významné
sledovat
vliv
(ve
vzájemné
provázanosti)
těchto
socializačních institucí na mládež. Na myšlení, postoje, názory, hodnoty, životní styl mládeže má stále větší vliv působení médií a moderních ICT (internetu). Přesto se z vyhodnocených výsledků terénního průzkumu ukazuje, že v oblasti poučení a předávání informací o BOZP hraje největší roli učitel. Proto dalším postupem řešitelského týmu bude soustředění pozornosti přímo na cílovou skupinu pedagogů. S touto skupinou bude nutné nejen komunikovat, ale i je vybavovat vhodnými nástroji (metodiky, informace, pomůcky, programy apod.) Přitom uplatňovat promyšlený přístup, akceptovat věk dítěte, úroveň znalostí, aspekty motivace a zábavy v učebním procesu. Osvojování poznatků musí být dostatečně zábavné a hravé. Všichni zúčastnění musí dbát na to, aby tyto motivační aspekty nebyly účelem, ale pouze prostředkem k předem stanoveným cílům – zvýšení úrovně bezpečnosti a ochrany zdraví dětí a mládeže.
8
