Mata Kuliah
- Kreatif FundamentalModul ke:
Kreatif Fundamental Strategi 1 : Teori dan Strategi Pemasaran, Analisis Pasar dan Pengukuran Pasar Fakultas
FIKOM Program Studi
Marketing Communication and Advertising www.mercubuana.ac.id
Ardhariksa Z, M.Med.Kom
STRATEGI
STRATOS
MILITER
AG
MEMIMPIN
Seni atau ilmu untuk menjadi seorang Jendral
Kamus Saku Oxford : Strategi. Seni perang, terutama dalam hal merencanakan pergerakkan pasukan, kapal, dan lainlain untuk mencapai posisi yang menguntungkan, rencana dari tindakan atau kebijakan dalam bisnis, politik, dan lain lain.
Alfred D. Chandler Jr., Strategy and StructureChapters in the History of the Industrial Enterprise : Penentuan tujuan jangka paniang suatu perusahaan dan penerapan serangkaian tindakan serta alokasi sumber daya yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut.
James Brian Quinn, Strategies for Change: Logical Incrementalism: Strategi adalah suatu bentuk atau rencana yang mengintegrasikan tujuan-tujuan utama, kebijakankebijakan, dan rangkaian tindakan dalam suatu organisasi menjadi suatu kesatuan yang utuh.
Kenneth Andrews, The Concept of Corporate Strategy: Strategi merupakan bentuk dari tujuan-tujuan, kebijakan utama, dan rencana untulk mencapai tujuan tersebut, yang dipaparkan sedemikian rupa sehingga dapat menerangkan dalam usaha apa orgahisasi tersebut bergerak atau seharusnya bergerak, dan apa jenis perusahaan tersebut atau apa macamnya.
Kenichi Ohmae, The Mind of the Strategist : Strategi bisnis, dalam suatu kata, adalah mengenai keunggulan kompetitif Satu-satunya tujuan dari perencanaan strategis adalah untuk memungkinkan perusahaan memperoleh, seefisien mungkin, keunggulan yang dapat dipertahankan atas saingan mereka.
Setiap organisasi membutuhkan strategi manakala menghadapi situasi berikut : (Jain, 1990): • Sumber daya yang dimiliki terbatas. • Ada ketidakpastian mengenai kekuatan bersaing organisasi. • Komitmen terhadap sumber daya tidak dapat diubah lagi. • Keputusan-keputusan harus dikoordinasikan antar bagian sepanjang waktu. • Ada ketidakpastian mengenai pengendalian inisiatif.
Menurut Stoner, Freeman, dan Gilbert, Jr. (1995), konsep strategi dapat didefinisikan berdasarkan dua perspektif yang berbeda, yaitu
Apa yang suatu organisasi ingin lakukan (intends to do)
Apa yang organisasi akhirnya lakukan (eventually does)
Pernyataan strategi secara eksplisit merupakan : • kunci keberhasilan dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis. • memberikan kesatuan arah bagi semua anggota organisasi.
LEVEL STRATEGI PERUSAHAAN MULTI BISNIS UNIT BISNIS STRATEGIS RISET DAN PENGEMBANGAN
UNIT BISNIS STRATEGIS
PRODUKSI OPERASI
UNIT BISNIS STRATEGIS
PEMASARAN
KEUANGAN
Strategi Level Korporasi Bisnis apa yang seharusnya digeluti perusahaan? Apa sasaran dan, harapan atas masing-masing bisnis? Bagaimana mengalokasikan sumber daya yang ada untulk mencapai sasaran-sasaran tersebut?
Alternatif
• • • • • • • •
Kedudukan dalam pasar Inovasi Produktivitas Sumber daya fisilk dan finansial Profitabilitas Prestasi dan pengembangan manajerial Prestasi dan sikap karyawan Tanggung jawab sosial.
Strategi Level Unit Bisnis 9 Bagaimana bisnis perusahaan bersaing dalam pasarnya? 9 Produk atau jasa apa yang harus ditawarkan? 9 Pelanggan sasaran mana yang ingin dilayani? 9 Bagaimana mendistribusikan sumber daya dalam bisnis tersebut?
Porter (1980), tiga strategi generik
• Diferensiasi, • Fokus, dan • Cost leadership.
Strategi Level Fungsional Strategi level fungsional merupakan strategi dalam kerangka fungsi-fungsi manajemen (secara tradisional terdiri atas riset dan pengembangan, keuangan, produksi dan operasi, pemasaran, personalia/sumber daya manusia) yang dapat mendukung strategi level unit bisnis.
KONSEP STRATEGI PEMASARAN
Setiap fungsi manajemen memberikan kontribusi tertentu pada saat penyusunan strategi pada level yang berbeda. Pemasaran merupakan fungsi yang memiliki kontak paling besar dengan lingkungan eksternal, pada hal perusahaan hanya memiliki kendali yang terbatas terhadap lingkungan eksternal. Pemasaran strategi
memainkan
peranan
penting
dalam
pengembangan
Peranan strategisnya : Pemasaran mencakup setiap usaha untuk mencapai kesesuaian antara perusahaan dengan lingkungannya dalam rangka mencari pemecahan atas masalah. Dua pertimbangan pokok. Bisnis apa yang digeluti perusahaan pada saat ini dan jenis bisnis apa yang dapat dimasuki di masa mendatang. Bagaimana bisnis yang telah dipilih tersebut dapat dijalankan dengan sukses dalam lingkungan yang kompetitif atas dasar perspektif (bauran pemasaran).
Unsur Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Terdiri atas Empat P (Product, Price, Place, dan Promotion) dan paling banyak diadopsi, dipopulerkan pertama kali oleh E. Jerome McCarthy. Beberapa pakar pemasaran yang lain mengemukakan perspektif baru yang merupakan perluasan dari 4P. Di antaranya Kotler (1986) dalam artikelnya berjudul "Megamarketing" menambahkan 2P lagi, yaitu Politics dan Public Opinion. Rapp dan Collins (1987) menambahkan 2D pada 4P, yaitu Database dan Dialogue. Untuk pemasaran jasa, Payne (1993) mengemukakan perluasan bauran pemasaran, yaitu 4P ditambah 3P lainnya (People, Processes, dan Provision Of Customer Service).
Dalam konteks penyusunan strategi, pemasaran memiliki 2 dimensi, yaitu : • Dimensi saat ini berkaitan dengan hubungan yang telah ada antara perusahaan dengan lingkungannya • Dimensi masa yang akan datang mencakup hubungan di masa yang akan datang yang diharapkan akan dapat terjalin dan program tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut
Model Perumusan Strategi Pemasaran KEKUATAN DAN KELEMAHAN PERUSAHAAN
ANALISIS PASAR
SASARAN DAN TUJUAN
FORMULASI STRATEGI
ANALISIS EKONOMI
Lini Produk
Basis Pelanggan KEKUATAN DAN KELEMAHAN PERUSAHAAN
Tehnologi
Sumber Daya Finansial
Sourcing System
Laba SASARAN DAN TUJUAN
Pangsa Pasar
Lain-lain
Skema Segmentasi Makna Produk
Perilaku Pembelian
ANALISIS PASAR
Ukuran Pasar Kecenderungan Pasar
Posisi Pasar Pesaing Aspek Hukum
Faktor Perdagangan
Komitmen Yg Diperlukan Tingkat BEP ANALISIS EKONOMI Penilaian Resiko
Ekonomi Pesaing
Pemilihan Pasar Produk Harga FORMULASI STRATEGI
Distribusi Periklanan Promosi Personal Selling Faktor Lain
Budgeting Perencanaan Jk Pjg PERKEMBANGAN STRATEGI PEMASARAN
Formula Panning Strategic Planning
Fase strategi Pemasaran Penganggaran (Budgeting)
Pencarian Strategi Korporasi\
Rencana Jk Panjang
Formula Planning Strategic Thingking
Fase Pertama (1950) Budgeting & Overall Strategi
Budgeting Penganggaran
Pencarian Strategi Yg. Terintegrasi
PELANGGAN
KEUNGGULAN BERSAING Harga / Efek Pengalaman, Pangsa Pasar, Hambatan Utk Masuk, Nama Merk, Distribusi Diferensiasi, Kualitas Prodik Kepuasan Pelanggan
KONDISI PASAR Pertumbuhan Pasar, Tahap Sikuls Hidup, Evolusi Produk, Segmentasi Tehnologi Baru, Substitusi, Trend Konsumen, Tren Ekonomi Trend Pemerintah
PERSAINGAN
Terima Kasih Ardhariksa Z., M.Med.Kom
