M ARKTPR OPOSITIE : Z ORG Managed Ventures Managed Ventures, afgekort M-Ventures, is
M-Ventures is betrokken van idee tot uitvoering,
gespecialiseerd in het verzorgen van Business
van businessplan tot financiering. Kernpunt blijft
Development en Financiële Investeringen alsmede
evenwel de eigen expertise van de
Uitvoerend Management in de sectoren Zorg, ICT
klant/organisatie en de drive van deze
en Energie. M-Ventures adviseert relaties die op
organisatie om een nieuwe positie in deze zich
succesvolle wijze deze ontwikkelende markten
sterk veranderende sectoren te verkrijgen.
willen betreden ofwel hun bestaande organisatie vanuit een aanbod gestuurd bedrijfsmodel willen
Kort samengevat profileert M-Ventures zich als
vormen tot een klant georiënteerd bedrijf.
Partner in in Business Development en Financiering
M-Ventures Zorg Met de business unit M-Ventures Zorg (MVZ)
De zorgmarkt is in economische en commerciële
concentreert M-Ventures zich op de zorgmarkt.
zin nog in ontwikkeling. Er zijn op een aantal
De sector biedt potentieel geweldige mogelijkheden
gebieden grote efficiency winsten te behalen en de
vanwege een sterk toenemende vraag door
marktgerichtheid kan aanzienlijk verbeterd worden.
koopkrachtige klanten.
De focus moet verschuiven van intern naar meer extern.
Ontwikkelingen in de Zorg: Blik op de markt Zorgverzekeraars: •concurrentie •kwaliteit
Verzekerden: •vergrijzing •individualisering
Marktwerking Zorgverleners: •efficiency •effectiviteit
Overheid: •kostenbeheersing •solidariteit
________________________________________________________________________________________________________ 2007 Marktpropositie Zorg 1
Marktpropositie Zorg
M-Ventures Zorg De zorgmarkt maakt sinds enkele jaren een
In deze hectische marktontwikkeling zoeken
snelle ontwikkeling door. De trend naar
partijen nieuwe posities, ontstaan nieuwe
privatisering, individualisering en marktwerking
producten en diensten en nieuwe
zet door, gedreven door demografische
organisatievormen. M-Ventures Zorg ondersteunt
ontwikkelingen en nieuwe wet- en regelgeving.
organisaties in deze ontwikkeling door
De nieuwe zorgverzekeringswet, de Wet
advisering, ondersteuning, (verandering-)
Maatschappelijke Ondersteuning, de invoering
management, financiering en participaties.
van Diagnose Behandel Combinaties, het
Binnen het transitieproces van de zorgsector
Elektronisch Patiënten Dossier zijn slechts
kunnen een aantal fasen onderscheiden worden,
enkele van de ontwikkelingen waarvoor de
waarbinnen M-Ventures Zorg haar diensten kan
sector zich gesteld weet.
aanbieden.
Transitieproces
Haalbaarheid studie
Propositie & Businessplan
In de diverse fasen van het transitieproces kan
Invulling & uitwerking
Opstartfase
Rijpheids fase
financiering en eigen participatie.
M-Ventures Zorg haar bijdrage leveren onder
De inzet van M-Ventures Zorg kan één of
andere met haar visie, marktkennis,
meerdere fasen omvatten, maar eindigt in
relatienetwerk, management-ervaring,
principe met een exit op een gelegen moment.
________________________________________________________________________________________________________ 2007 Marktpropositie Zorg 2
Marktpropositie Zorg
Haalbaarheidstudie Nieuwe concepten moeten een stevige “screening” doorstaan om verdere besteding van tijd, kennis
•
en financiën te kunnen verantwoorden. De
Een idee of concept wordt in één of meer
zorgmarkt heeft een aantal bijzondere
sessies uitgewerkt tot een helder product,
kenmerken, die het ondernemen in de traditionele
dienst, strategie of organisatorisch concept.
zin beperken. Naast een uitgebreide regelgeving
De inzet van M-Ventures Zorg geeft hier
en een ingewikkelde toezichtstructuur heeft de
meer zekerheid dat het idee duidelijk en
sector te maken met morele en maatschappelijke
communiceerbaar wordt uitgewerkt. Dit is
gevoeligheden en organisatievormen die uit haar
nuttig voor de interne discussie over het
lange geschiedenis zijn ontstaan. Dit betekent dat
concept, maar tevens voor de
bedrijfseconomische overwegingen hier meestal
verantwoording naar toezichthoudende
een andere, minder prominente, rol spelen dan in
organen zowel binnen (Raad van Toezicht,
andere bedrijfstakken en dat deze terdege moeten
Raad van Commissarissen) als buiten de
worden afgewogen tegen andere krachten, zoals
organisatie (College voor Zorgverzekeringen,
de emotie, empathie en ethiek.
Nederlandse Zorg Autoriteit, NMA, etc.).
De huidige initiatieven tot vernieuwing beperken
•
zich vooral tot het streven naar schaalgrootte
M-Ventures Zorg kan instrumenteel zijn bij
door fusies en overnames en tot het opzetten van
het evalueren en testen van interne ideeën
samenwerkingsverbanden in zorgketens. Door de
en initiatieven. De ontwikkelingen in de
“not-for-profit” achtergrond van veel organisaties,
zorgsector zijn snel en complex. Vermeden
veelal stichtingen, coöperaties of verenigingen,
moet worden dat enthousiasme en behoefte
blijven de economische kanten veelal onderbelicht
tot initiatieven, gekoppeld aan onvoldoende
en zijn de risico evaluaties onvoldoende.
inzicht in de laatste trends en
Brainstorm sessies
Spiegeling Spiegeling
ontwikkelingen de overhand krijgen. MM-Ventures Zorg kent de sector terdege vanuit de
Ventures Zorg kan vanuit haar expertise en
achtergrond van de betrokken partners en kent de
ervaring de ideeën helpen screenen en
gevoeligheden, beperkingen en risico’s binnen de
aftasten, hetgeen een extra steun betekent
sector. M-Ventures Zorg kan hier functioneren als
bij de verdere promotie van de ideeën.
een innovatieve denktank, die de organisatie ondersteunt bij het ontwikkelen en toetsten van
•
nieuwe ideeën. In deze fase van de ontwikkeling
De beperkingen en risico’s van het concept
van initiatieven kan M-Ventures Zorg organisaties
worden in beeld gebracht door een
ondersteunen d.m.v. verschillende diensten (zie
gefaciliteerde inventarisatie van risico’s.
kader). In principe eindigt de haalbaarheidsfase in
M-Ventures Zorg kan hierbij putten uit eigen
een document waarin de pro’s en contra’s van een
kennis en ervaring en benut de methoden en
idee helder zijn neergezet en de risico’s en
technieken, zoals zij heeft ontontwikkeld
bottlenecks zijn gerubriceerd in volgorde van
i.s.m. de kenniskring Risk Management van
belangrijkheid en waarbij de alternatieven om
de Hogeschool Rotterdam.
Risico inventarisatie inventarisatie
deze te beperken zijn benoemd. ________________________________________________________________________________________________________ 2007 Marktpropositie Zorg 3
Marktpropositie Zorg
Business Plan Een haalbaarheidsstudie is nuttig, maar voor het Marktverkenning
in beeld brengen van de totale
•
bedrijfseconomische propositie is een business
De relevante markt voor de business
plan onontbeerlijk. Hierin worden alle relevante
propositie wordt in beeld gebracht, met een
factoren: markt, organisatie, processen, kosten
indicatie van ontwikkelingen, volumes en
en opbrengen in beeld gebracht. De onderdelen
prijzen. Het concept wordt gespiegeld aan
van een businessplan omvatten de elementen
de markt en mogelijke ervaringen met
Marktverkenning, Organisatie schets en
soortgelijke producten worden geanalyseerd
Financieel plan.
en vergeleken.
M-Ventures Zorg kan bij de opstelling van het
•
businessplan een waardevolle bijdrage leveren
Een idee of product kan binnen de bestaande
doordat zij kennis heeft van de zorgmarkt,
organisatie worden aangeboden of vanuit een
beschikt over gegevens van deze markt en ruime
nieuwe. In alle gevallen is een beoordeling
ervaring heeft bij het opstellen van
van de opbouw, de processen, de ICT, de
businessplannen. De partners van M-Ventures
logistiek en de bezetting van de organisatie
Zorg zijn ervaren financiële managers en
noodzakelijk.
Organisatie schets
ondernemers en kennen de financiële problematiek van de sector van binnenuit.
•
Financieel Plan
Vanuit de definitie van markt en organisatie Het businessplan resulteert in een eindrapport,
is het mogelijk een financieel meerjarenplan
waarop de besluitvormende en toezichthoudende
neer te zetten. Dit geeft naast een eerste
instanties een “go no-go” beslissing kunnen
budgettering van kosten en opbrengen ook
geven.
inzicht in de voornaamste indicatoren voor de groei, de investeringen, de wijze van financiering, de terugverdien perioden, de rentabiliteit, etc.
Invulling en Uitwerking Het businessplan is met name bedoeld om
werken en de organisatie op te bouwen. De
belangrijke stakeholders, zoals financiers, sleutel
invulling en uitwerkingsfase eindigt in een
functionarissen en toezichthouders, te
draaiende organisatie met een heldere structuur
interesseren voor het concept. Indien voldoende
en een concreet plan t.b.v. de aansturing, klaar
steun en enthousiasme wordt gegenereerd, zal
voor de uitrol van het concept.
het noodzakelijk zijn het plan in detail uit te
________________________________________________________________________________________________________ 2007 Marktpropositie Zorg 4
Marktpropositie Zorg
De elementen van het Business Plan •
Markt
•
“Voor wie en wat?”
Juridische en fiscale structuur
“Wat is optimaal binnen de regels?”
Het betreft hier de definitie van de doel-
In de zorg, met zijn vele regels en
groepen en de segmentering en benadering
financieringsstromen, is de juridische opbouw
daarvan, de productie en diensten die
van eminent belang. M-Ventures Zorg kent de
aangeboden worden en langs welke
vele juridische alternatieven voor het optuigen
distributielijnen, etc. Vanuit modellen uit
van de optimale structuur en heeft toegang tot
andere, soortgelijke sectoren, zoals
juristen met de relevante kennis en
verzekeringen en dienstverlening kan M-
achtergrond. Zij kan deze, samen met haar
Ventures Zorg marketing principes en
geassocieerden, uitwerken, afstemmen en
modellen aanreiken om de marktbenadering
toetsen.
te verbeteren.
•
Personeel Personeel en management
“Welke mensen, kennis en ervaring zijn nodig?”
•
Financiering
“Wat zijn de kapitaalbehoeften en de optimale wijze van financiering?”
Wil een nieuw concept tot bloei gebracht
De zorg geldt als een groeisector vanwege de
kunnen worden, dan is de kwaliteit van de
demografische ontwikkelingen. Er zijn veel
mensen van cruciaal belang. In de zorg is
potentiële investeerders geïnteresseerd in deze
personeel en management zo mogelijk nog
markt en er is potentieel veel geld beschikbaar.
belangrijker dan in andere sectoren. De
Maar de complexe opbouw van de markt, de
opbouw van de organisatie, gespecificeerd
onberekenbare invloed van de overheid en
naar structuur en functies en aantallen, is
minder ontwikkelde financiële structuur maakt
een essentieel onderdeel van de uitwerking
de investeerders voorzichtig. Daarnaast vergt
van het plan. M-Ventures Zorg heeft
deze sector een andere, meer genuanceerde
toegang tot circuits dit deze cruciale factor
visie op financiële doelen en rendement. M-
kunnen invullen, zowel door het leveren van
Ventures Zorg heeft een netwerk binnen de
training en opleiding, het werven van de
financiële wereld en weet welke informatie,
juiste mensen als voor het al of niet tijdelijk
zekerheden en aanpak de investeerders
invullen van managementposities.
aantrekt. M-Ventures Zorg kan zodoende zorgen voor een goede en stabiele financiering, die past bij de behoeften van het project of de
•
Organisatie en processen
organisatie. Indien een langere betrokkenheid
“Hoe wordt dit gedaan?”
gewenst is, wil M-Ventures Zorg ook zelf
De efficiency en de kwaliteit van de
participeren in de propositie. Dit levert
producten en diensten hangen sterk af van
vertrouwen naar investeerders en verzekert
het gekozen organisatiemodel en de
tevens de inbreng van expertise.
inrichting van de processen, de ICT en de logistiek. M-Ventures Zorg kan hierin adviseren. ________________________________________________________________________________________________________ 2007 Marktpropositie Zorg 5
Marktpropositie Zorg
Opstartfase De opstartfase van een nieuw concept of een
Eén of meer van de partners van M-Ventures
nieuw onderdeel van een organisatie vergt een
Zorg kunnen direct verantwoordelijkheid nemen
bijzonder soort management. Dit vereist een
voor (delen van) de organisatie. Hiermee kan de
combinatie van enthousiasme, flexibiliteit,
daad bij het woord gevoegd worden en naast het
reactiesnelheid, besluitvaardigheid en senioriteit:
plan ook de uitvoering geborgd worden. M-
“doorpakken, durven, doen”. Kortom, er is
Ventures Zorg kan in deze fase verschillende
behoefte aan een samenspel van innovatief
rollen vervullen.
management en ondernemerschap. M-Ventures Zorg kan de opstartfase versterken
In principe eindigt de betrokkenheid na de
door een stevig plan, een goede financiering en
moeten volgen van M-Ventures Zorg. Moment en
een directe betrokkenheid bij de aansturing en
condities van deze exit zullen van tevoren goed
voortgangsbewaking, zowel bestuurlijk als
vastgelegd worden en onder andere een element van prestatiebeloning omvatten.
uitvoerend.
opstart fase van enkele jaren en zal er een “exit”
De Rollen Initiator
Organisator
Manager
Het samenbrengen of werven
Het nader uitwerken van
Het aansturen, coördineren,
van de juiste mensen, het
processen en procedures in de
volgen en controleren van de
toedelen van taken, het
concrete situatie, met de
activiteiten binnen de
inwerken en motiveren van de
beschikbare medewerkers en
organisatie en het rapporteren
medewerkers.
middelen.
daarover.
Samengevat:
Contact
M-Ventures Zorg wil als adviseur en partner
Managed Ventures BV
betrokken zijn bij de initiatieven en
Oosteinde 137
innovaties in de zorgsector. Zij kan in
2271EE Voorburg
diverse fasen van de vernieuwingsprojecten
www.m-ventures.eu
[email protected]
versterking en versnelling inbrengen door: •
Advisering
•
(tijdelijk) management
•
(mede) financiering
voor fouten of omissies in dit rapport noch voor de
•
Participatie
consequenties als gevolg van handelingen of activiteiten
De mogelijke combinatie van deze rollen kunnen de betrokkenheid van M-Ventures Zorg
Disclaimer Managed Ventures BV kan niet aansprakelijk worden gesteld
welke zijn verricht naar aanleiding van de in dit rapport verstrekte informatie. Openbaarmaking, vermenigvuldiging, verspreiding en/of
verzekeren en het succes van het proces
verstrekking van de inhoud dan wel onderdelen van deze in
vergroten.
deze rapporten verstrekte informatie is zonder schriftelijke goedkeuring van Managed Ventures B.V. niet toegestaan.
________________________________________________________________________________________________________ 2007 Marktpropositie Zorg 6