Marketing Nieuws Voorzitter EU beschermheer Liberation Route Europe Strategische Visie verschenen Gelderland: Nederlands mooiste waterkant

APRIL 2013

Marketing Nieuws

Voorzitter EU beschermheer Liberation Route Europe Strategische Visie 2013–2016 verschenen Gelderland: Nederlands mooiste waterkant

ARNHEM

RIJK VAN NIJMEGEN

VELUWEZOOM

BETUWE

GELDERSE POORT

LAND VAN MAAS EN WAAL

DE LIEMERS

2

REGIONA AL BUREAU VOOR TOERISME ARNHEM NIJMEGEN

(Inter)nationaal profileren Het toeristisch bedrijfsleven en de lokale overheden in de regio Arnhem Nijmegen nemen veel initiatieven om het onze bezoekers zo aangenaam mogelijk te maken. Er worden veel (nieuwe) grote en kleinschalige evenementen georganiseerd, nieuwe fietspaden zijn aangelegd en de afgelopen periode zijn er de nodige toeristische voorzieningen gerealiseerd. Denk bijvoorbeeld aan het Veluwetransferium in de gemeente Rheden, de mobiele VVV of het fietsknooppuntensysteem. Naast de vele marketingactiviteiten die RBT KAN samen met onder andere het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen (NBTC), Expedia, P&O Ferries en Ryanair onderneemt in onze buurlanden, blijft de Nederlandse markt van groot belang. Bijna 70% van onze bezoekers komt uit de Randstad en de aan Gelderland grenzende provincies. In samenwerking met de vier Gelderse regio’s en hun RBT’s alsmede de Gelderse attracties en accommodaties start RBT KAN per 13 april een nieuwe multimediale communicatiecampagne waarbij de nadruk op de nationale TV (RTL 4, SBS 6) komt te liggen. De campagne ‘Gelderland levert je mooie streken’ heeft een insteek waarbinnen de Veluwe, Achterhoek, Rivierenland en de regio Arnhem Nijmegen zich uitstekend kunnen profileren. Het biedt een goed format om zowel een generieke imago campagne te voeren als ook ruimte te kunnen bieden aan individuele organisaties. Toerisme Gelderland is de naam van de nieuwe organisatie waarin de vier RBT’s samenwerken om de Gelderse Streken (inter)nationaal te vermarkten. Door een verdergaande samenwerking kan steviger worden ingezet op groei van het toeristisch marktaandeel van de Gelderse regio's. Jurriaan J. de Mol directeur RBT KAN Jurriaan de Mol

Inhoud Voorwoord Jurriaan de Mol Interview Elisabeth Tuijnman Samenwerking vfonds en Stichting Liberation Route Europe gestart Strategische visie gepresenteerd Drukwerk ter promotie van de regio Vierdaagsebed logiesbemiddeling Gelderland: Nederlands mooiste waterkant Campagne ‘De Liemers, helemaal goed!’ van start Promotie voor Gelderse Streken tijdens beurzen Van Gogh Europe en Van Gogh Gelderland krijgen kleur

2 3 4 6 7 7 8 9 10 11

muZIEum Nijmegen uitgeroepen tot meest innovatieve uitje 2013 Uitrol Spannende Geschiedenis in Gelderland op schema Convention Bureau regio Arnhem Nijmegen Toeristische databank basis voor RBT KAN producties Promotieactiviteiten voor koopzondagen in Nijmegen RBT KAN Folderservice Routebureau houdt netwerk up-to-date Uit in Gelderland 'Lekker weg in eigen land' op RTL4

11 12 13 13 14 14 15 15 15

3

MARKE TING NIEUWS

ELISABETH TUIJNMAN IS SINDS OKTOBER 2012 VOORZITTER VAN RBT KAN

‘Toerisme en recreatie zijn belangrijke pijlers onder de economie van de regio’ Elisabeth Tuijnman, oud-burgemeester van de gemeente Overbetuwe, is sinds oktober 2012 voorzitter van het Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen (RBT KAN). ‘Er is ontzettend veel te doen in de regio en in heel Gelderland. En allemaal als het ware om de hoek. door Francien van Zetten De toeristische en recreatieve sector is een belangrijke pijler onder de economie van de regio Arnhem Nijmegen, de provincie Gelderland en Nederland, benadrukt Elisabeth Tuijnman (69). Denk maar aan de 1,2 miljoen toeristische overnachtingen, 1,3 miljard euro aan toeristische bestedingen en ruim 24.000 banen waar de sector in 2011 alleen al in de regio Arnhem Nijmegen goed voor was. ‘De spin-off van de toeristische sector is ook enorm. Als het een hotel goed gaat, geldt dat ook voor de bakker die het brood levert, enzovoort’, zegt Tuijnman. Ze nam op 1 november vorig jaar afscheid als burgemeester van de gemeente Overbetuwe en heeft veel zin in haar ‘nieuwe klus’ als voorzitter van RBT KAN. De kracht van RBT KAN is dat de toeristische en recreatieve mogelijkheden van de regio Arnhem Nijmegen de afgelopen jaren goed op de kaart zijn gezet, vindt Tuijnman. ‘De provincie heeft de vier Gelderse RBT’s gevraagd samen te werken bij het opzetten van de toeristische marketing voor heel Gelderland. Jurriaan de Mol, directeur van het RBT KAN en ik nemen daarbij het voortouw.’ In het kantoor van RBT KAN in Elst heeft Tuijnman een groep van zo’n 23 enthousiaste en creatieve mensen aangetroffen, die nauw samenwerkt met circa zevenhonderd toeristisch-recreatieve bedrijven. Afhankelijk van het beschikbare budget breidt het aantal medewerkers voorzichtig nog wat verder uit, voorziet de voorzitter. De Liberation Route, die het spoor van de geallieerde troepen in de Tweede Wereldoorlog volgt, trekt de komende jaren veel toeristen naar de regio Arnhem Nijmegen, denkt de RBT KANvoorzitter. ‘Het toeristisch aanbod, van hotel maar ook dagrecreatieve voorzieningen moet dan op orde zijn.’ ■

Elisabeth Tuijnman

4

REGIONA AL BUREAU VOOR TOERISME ARNHEM NIJMEGEN

SAMENWERKING VFONDS EN STICHTING LIBERATION ROUTE EUROPE GESTART

Voorzitter EU-parlement beschermheer Stichting Liberation Route Europe Dinsdagmiddag 12 maart ondertekenden het vfonds, Nationaal Fonds voor Vrede, Vrijheid en Veteranenzorg, en de Stichting Liberation Route Europe (SLRE) een samenwerkingsovereenkomst. Robert Croll en Jurriaan de Mol, de voorzitters van het vfonds en de SLRE hebben in perscentrum Nieuwspoort in Den Haag hun handtekening onder een driejarige samenwerkingsovereenkomst gezet. Door de financiële steun van het vfonds beschikt de SLRE sinds kort over een eigen projectorganisatie. “Financiering mis je pas als het er niet is”, aldus Croll, “net als vrede en vrijheid”.

LIBERATION ROUTE EUROPE Vfonds directeur Ton Heerts en voorzitter Robert Croll onderstrepen de waarde die het vfonds hecht aan de Liberation Route Europe. “Vandaag gaat de Liberation Route de provincie uit, van Gelderland en Noord-Brabant eerst naar Den Haag en daarna Europa in”. Hoogtepunt van de bijeenkomst in Den Haag

was een video-interview met Martin Schulz, voorzitter van het Europees Parlement. Schulz verklaarde zich als beschermheer te gaan inzetten voor de Liberation Route Europe. “I will support the Liberation Route Europe as President of the European Parliament, as Patron of the project. I was very honoured when I was asked to be Patron. The Liberation Route is not only an

Voorzitter EU Martin Schulz beschermheer Liberation Route Europe

5

MARKE TING NIEUWS

Robert Croll en Jurriaan de Mol, de voorzitters van het vfonds en Stichting Liberation Route Europe (SLRE) tekenen een samenwerkingsovereenkomst

address to my generation, it is an address to my children and their generation that the history of my parents is not so far away that we should forget about this. Therefore, the Liberation Route is, for me, and I hope also for you; a wonderful and necessary project”.

AMBITIEUZE PLANNEN

De SLRE zal in 2014 onder andere de coördinatie op zich nemen van (inter)nationale herdenkingsactiviteiten in 2014-2015. Ook wordt er in samenwerking met de Europese museum partners een reizende expositie voorbereid. De start van deze tentoonstelling is voorzien voor februari 2014 in het Europese Parlement in Brussel. ■

De Liberation Route Europe volgt het pad dat de geallieerden volgden tijdens de bevrijding van Europa. Het parcours start in Zuid-Engeland en loopt via de stranden van Normandië, via de Ardennen naar Brabant, Nijmegen, de Veluwe en Arnhem richting Berlijn. SLRE-directeur Victoria van Krieken presenteerde haar ambitieuze plannen, waarin een belangrijke rol is weggelegd voor de 70-jarige herdenkingen van D-Day en Operatie Market Garden in 2014. Het hoofddoel van de SLRE is het zichtbaar maken en in samenhang presenteren van de laatste fase van de Tweede Wereldoorlog. Op nationaal niveau zal de SLRE in nauwe samenwerking met het vfonds en haar andere partners werken aan de coördinatie van de communicatie en marketing en het vergroten van het publieksbereik.

CONCRETE ACTIVITEITEN De Liberation Route Europe wil de geschiedenis in Europa op een unieke manier ontsluiten, onder meer met lespakketten, een interactieve website, toeristische arrangementen en het opleiden van Liberation Route Europe gidsen. In 2014 en 2015 herdenkt Europa 70 jaar na de Tweede Wereldoorlog.

Ton Heerts, directeur vfonds

6

REGIONA AL BUREAU VOOR TOERISME ARNHEM NIJMEGEN

VISIE ZET LIJNEN VOOR 2013 – 2016 UIT

Strategische visie gepresenteerd Er is crisis en er is internet. Wat ze met elkaar gemeen hebben? Alle twee zijn ze belangrijk voor RBT KAN en haar partners. In 2008 zette de crisis in, met grote gevolgen voor ondernemers en consumenten. Er was sprake van veel faillissementen en bovendien spelen krimpende budgetten een grote rol. Aan de andere kant zijn er ook kansen; crisis vraagt immers om creativiteit. Positief aan de crisis is, dat er meer belangstelling komt voor vakantie in eigen land.

RBT KAN heeft begin maart haar Strategische Marketingvisie voor de regio Arnhem Nijmegen 2013-2016 gepresenteerd waarin op heldere wijze uiteengezet wordt op welke wijze het bedrijf zal inspelen op de geschetste ontwikkelingen. De visie is opgesteld door RBT KAN en sluit waar mogelijk aan bij bestaande visies van onder andere de lokale overheden in de regio en de provincie Gelderland. Tevens is het toeristisch-recreatief bedrijfsleven in de regio intensief betrokken geweest bij het opstellen ervan.

DOELEN VOOR 2013-2016 Voor de opstelling van de Visie heeft RBT KAN tal van onderzoeken laten doen door studenten van hogescholen, is er een grondige analyse geweest van de voorgaande meerjarenvisie en zijn rapporten van toonaangevende toeristisch

onderzoeksinstituten in de planvorming verwerkt. Bovendien is aan de hand van adviezen van trendwatchers gezocht naar de kansen binnen de toeristische markt. Het geheel heeft geleid tot een visie die de basis vormt voor vernieuwende marketingen promotie-inspanningen. Doel voor 2013 – 2016 is meer bezoekers te genereren die langer blijven, meer besteden en tot herhalingsbezoek overgaan, om zo het toeristisch marktaandeel van de regio Arnhem Nijmegen in het algemeen en dat van de diverse deelgebieden in het bijzonder te vergroten. In getallen uitgedrukt: • 4% stijging van het aantal toeristische bezoeken • 4% stijging van het aantal toeristische overnachtingen • 2% stijging van het aantal zakelijke bezoeken • 2% stijging van het aantal zakelijke overnachtingen • 6% stijging van de totale bestedingen in de sector

SPEERPUNTEN In concreto betekent het plan, dat RBT KAN zal inzetten op de regio als shortbreak-bestemming. Het thema Rust & Ruimte wordt verder benut en er zullen nieuwe doelgroepen worden benaderd. Bovendien zal de Gelderse samenwerking worden geïntensiveerd. Ten slotte zal RBT KAN en zijn partners in de jaren 2013 – 2016 zowel traditionele marketingtechnieken inzetten als ook online investeren in ‘passionate communities’ om op vernieuwende wijze de markt te bewerken. Vanzelfsprekend wordt daarbij gebruik gemaakt van de sterke punten van de regio. ■

7

MARKE TING NIEUWS

Drukwerk ter promotie van de regio RBT KAN brengt jaarlijks een ARNHEM NIJMEGEN scala aan producten op de markt om de potentiële consument voor een vakantie of kort verblijf in de regio Arnhem Nijmegen te interesseren. Het assortiment aan drukwerken varieert van eenvoudige routefolders en evenementenoverzichten tot een uitgebreid magazine waarin het totaal toeristisch product van de regio wordt weergegeven. In het gamma zijn voorts voordeelbonnenboekjes, stadswandelingen, lokale gidsen voor een dagje uit en fiets- en wandelroutes opgenomen. Het drukwerk worden niet alleen verspreid via 2013

WELKOM IN DE REGIO

ARNHEM • RIJK VAN NIJMEGEN • VELUWEZOOM • BETUWE • GELDERSE POORT • LAND VAN MAAS EN WAAL • DE LIEMERS

de eigen VVV-winkels in de beide grote steden en de kleinere vestigingen in de dorpen rond Arnhem en Nijmegen, maar juist ook via het toeristisch bedrijfsleven in de regio. Bovendien is de verspreiding op diverse beurzen een belangrijk middel om rechtstreeks in contact met de consument te komen. De totale oplage van door RBT KAN uitgebrachte en verspreide drukwerken loopt in de vele tienduizenden exemplaren. Nieuwe producten zijn de beide Recreatiekaarten, toeristische kaarten, elk met een schaal van 1:50.000, uitermate geschikt voor het maken van een fietstocht in de regio. Er is een kaart van Arnhem en omgeving en een kaart van het Rijk van Nijmegen. De kaarten zijn in een flinke oplage gedrukt en worden voor 5 3,95 per stuk verkocht bij VVV en recreatieondernemer. Aan de ene zijde van het product is telkens het kaartbeeld opgenomen, terwijl de andere zijde handige tips voor onderweg geeft met tal van presentaties van toeristisch ondernemers. ■

Vierdaagsebed logiesbemiddeling De Nijmeegse Vierdaagse trekt ieder jaar meer dan een miljoen bezoekers naar Nijmegen en omgeving. Nu is het merendeel natuurlijk bezoeker van de Vierdaagsefeesten maar ook een groot deel van de meer dan 40.000 wandelaars zoekt een overnachting in Nijmegen. De accommodaties in Nijmegen en omgeving kunnen deze enorme vraag naar een slaapplaats in zo’n korte periode niet aan. Daarom wordt een beroep gedaan op de inwoners van Nijmegen en omgeving.

De website vierdaagsebed.nl is hét platform voor logiesbemiddeling bij de Vierdaagse van Nijmegen. Wandelaars kunnen zich hier inschrijven voor een overnachting bij gastgezinnen in en rond Nijmegen. En gastgezinnen kunnen hier hun accommodatie aanbieden. Vierdaagsebed zorgt vervolgens voor de bemiddeling tussen wandelaar en gastgezin. Dat biedt beide partijen veel voordelen. De accommodatie voldoet aan strenge eisen, de financiële afhandeling wordt geregeld en de wandelaar is gegarandeerd van een slaapplek. Vierdaagsebed logiesbemiddeling is onderdeel van het Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen en verzorgt in opdracht van de stichting 4DAAGSE al jaren de bemiddeling tussen wandelaars en gastgezinnen tijdens de Nijmeegse Vierdaagse. Elk jaar worden er een kleine 2000 wandelaars ondergebracht bij gastgezinnen in Nijmegen en de omliggende gemeenten. Naast de bemiddeling tussen gastgezinnen en wandelaars biedt vierdaagsebed.nl ook de bij RBT KAN aangesloten hotels, B&B’s en campings een extra platform met veel online bezoekers om zich te presenteren en speciale Vierdaagse arrangementen aan te bieden. Tevens worden informatie en links aangeboden over de Vierdaagse, de Vierdaagsefeesten, openbaar vervoer en uiteraard toeristische informatie van de VVV. ■

Anna B&B Nijmegen

8

Fort Pannerden bij splitsing Rijn en Waal

TOERISME ROND DE RIVIEREN

‘Gelderland: Nederlands mooiste waterkant’ Geen Nederlandse regio is zo rijk aan rivieren als de regio Arnhem Nijmegen. In de regio Arnhem Nijmegen stromen machtige rivieren: de Waal – grootste rivier van Nederland, voortzetting van de Rijn – de Rijn, de Maas en de IJssel. Daarnaast vind je in deze streek het Pannerdens Kanaal, de Linge en de Oude Rijn. Het gebied strekt zich uit van Nijmegen tot Wageningen, Arnhem, Dieren tot in Duitsland.

WATER Met de rijke geschiedenis in het achterhoofd, hebben RBT KAN en de Stadsregio Arnhem Nijmegen vorig jaar lijnen uitgezet voor de bevordering van ‘Toerisme rondom de rivieren’. Met als hoofddoel om de rivieren als sterk item aan het toeristisch palet van de regio toe te voegen en landelijk meer bekend te maken. Om de vele recreatiemogelijkheden op,

aan, rond en met het water te verkondigen. Om ondernemers en attracties letterlijk met elkaar te verbinden en het varen over het water als beleving aan de thema´s voor een dagje uit toe te voegen. Een nieuw te introduceren toeristische pendelboot die verschillende stops langs het water zal maken, dient als een van de verbindende elementen. Dit bovenop het reeds bestaande rijke pakket van vaar – en andere recreatieproducten langs het water.

STRUINROUTES Eind april zal er een zestal struinroutes langs IJssel, Rijn en Maas worden geopend: wandelroutes van 4 tot 6 km die voeren door de uiterwaarden en die ter plekke met paaltjes bewegwijzerd worden. De zes routes sluiten aan op andere, reeds bestaande struinpaden langs de oevers van deze rivieren. RBT KAN brengt handige routekaartjes uit, die de wandelaar nuttige informatie over de route geven.

9

MARKE TING NIEUWS

WEBSITE EN KAART Voorts treft RBT KAN de nodige voorbereidingen voor de aanpassing van de website geldersestreken.nl, zodat alle informatie over de recreatiemogelijkheden op, aan, langs en op het water wordt gepresenteerd. Essentieel onderdeel is een interactieve kaart die alle toeristische mogelijkheden en routes in een oogopslag laat zien. De kaart wordt zodanig gebouwd, dat alle gegevens uit de landelijke toeristische databank erin worden geïntegreerd. Bovendien worden verschillende routes in een app toegevoegd en wordt het routeassortiment nog eens uitgebreid met nieuwe (gps-)tochten. Aanvullend zal RBT KAN een kleurrijke, speels vormgegeven overzichtskaart op de markt brengen die de lezer ideeën aanreikt voor een leuke dag op en rond het water. De kaart zal in een grote oplage worden gedrukt en gratis worden verspreid in het gebied rond de rivieren.

PENDELBOOT Belangrijk verbindend element is een pendelboot die gedurende het toeristisch seizoen vaartochten gaat maken tussen verschillende plaatsen aan de rivieren. In de komende zomer zal een pilot worden uitgevoerd om te bekijken of een meerjarige exploitatie haalbaar is. Het bijzondere is, dat de toerist zijn fiets mee kan nemen aan boord en op verschillende plekken tussen de grotere plaatsen kan in- en uitstappen. Zodoende kan de toerist een vaartocht leuk combineren met een bezoek aan attracties, musea en dorpjes of een fiets/wandeltocht, waarmee een aantrekkelijk dagje uit wordt samengesteld.

Struinommetje Klompenwaard

LANCERING EN INHAAKMOGELIJKHEDEN BEDRIJFSLEVEN RBT KAN werkt deze maanden hard aan de realisering van alle onderdelen van de beoogde campagne. De struinroutes zijn eind april klaar – de website en de gedrukte kaart begin juni. Op 18 juni is de officiële opening. Vanzelfsprekend krijgt ook het toeristisch bedrijfsleven de gelegenheid zich in de geplande producten te presenteren. Tevens wordt aansluiting gezocht bij de gezamenlijke Gelderse activiteiten die samen met de andere Gelderse RBT’s worden ondernomen met als motto ‘Gelderland levert je mooie (water)streken’. ■

Campagne ‘De Liemers, helemaal goed!’ van start De vier gemeenten in de Liemers (Duiven, Rijnwaarden, Westervoort en Zevenaar) hebben RBT KAN eind 2012 de opdracht verleend voor de projectcoördinatie van de campagne ´de Liemers, helemaal goed!´. De komende drie jaar staan er tal van activiteiten op stapel met het doel de Liemers sterker op de kaart te zetten. Niet alleen op gebied van toerisme en recreatie, maar ook om te benadrukken dat het in de Liemers ‘helemaal goed’ wonen, werken en leven is. Er is een belangrijke rol weggelegd voor het bedrijfsleven en de vele verenigingen in de Liemers. Doordat zij inmiddels massaal (en kosteloos) aanhaken als partner of ambassadeur, kunnen juist die zaken uitgelicht worden die de Liemers kenmerken. De campagne richt een groot deel van zijn pijlen op het bereiken van meer samenwerking met en tussen de regionale bedrijven en verenigingen. Zo worden er werkgroepen opgericht, gekoppeld aan de vier pijlers van de campagne (toerisme, wonen, werken en leven).

Met het bedrijfsleven worden ook nieuwe communicatiemiddelen ontwikkeld. Daarnaast kunnen bedrijven met korting promotiemiddelen inkopen bij diverse Liemerse organisaties en bestaat de mogelijkheid om promotiemiddelen te lenen voor gebruik op evenementen en beurzen. RBT KAN zorgt ook voor de coördinatie van de marketing: het samenstellen en up-to-date houden van de website, de digitale nieuwsbrief en de promotiemiddelen. Vanzelfsprekend vanuit een intensieve samenwerking met het Liemerse bedrijfsleven. En last but not least adviseert RBT KAN de vier betrokken gemeenten ten aanzien van co-branding tussen gemeentelijke producties en middelen vanuit ‘de Liemers, helemaal goed’. De website deliemershelemaalgoed.nl bevat meer informatie over de campagne, zoals de inhaakmogelijkheden voor bedrijven en verenigingen in de Liemers. ■

10

REGIONA AL BUREAU VOOR TOERISME ARNHEM NIJMEGEN

Het Gelderland Paviljoen op de Vakantiebeurs, Utrecht

GELDERLAND IN DE KIJKER GEZET

Promotie voor Gelderse Streken tijdens beurzen Tijdens vier beurzen richtte RBT KAN de kijkers op alles wat de provincie Gelderland – en vooral de regio Arnhem Nijmegen – te bieden heeft. Samen met de drie andere regio’s werd gewerkt onder de paraplu van Gelderland levert je mooie streken.

De Vakantiebeurs in Utrecht, de Fiets- en Wandelbeurs in Amsterdam, de Vakantiesalon in Antwerpen en de Messe Reise und Camping in Essen (D), trokken bijna 300.000 bezoekers. De Fiets- en Wandelbeurs deed het dit jaar bijzonder goed en trok 20% meer bezoek dan het jaar tevoren. Publiek zocht en vond volop informatie voor lange weekends met cultuur en natuur, of voor een langduriger verblijf langs de rivieren, op de Veluwe of in de steden Arnhem en Nijmegen. Overduidelijk staan fiets- en wandelarrangementen in de belangstelling, gecombineerd met overnachten in een hotel of kamperen op een camping. Opvallend is de toenemende vraag naar aanwezigheid van camperplaatsen, populair bij het Duitse publiek. Bezoekers konden tijdens de beurzen aantrekkelijke prijzen winnen, zoals fiets & hotelarrangementen op bijzondere locaties en gratis toegangskaarten voor de vele musea en attracties die Gelderland rijk is.

BUSINESS TOT BUSINESS Van 5 tot en met 10 maart heeft de Internationale Tourismus Börse (ITB) in Berlijn plaatsgevonden. De ITB is een B2B beurs waar touroperators inkopen doen en zich oriënteren op

interessante programma’s. De regio Arnhem Nijmegen mag hierin natuurlijk niet ontbreken. Middels een stand op het Holland paviljoen was RBT KAN aanwezig om met name de cruise mogelijkheden naar Nijmegen onder de aandacht te brengen bij rederijen en touroperators. Tijdens ITB heeft RBT KAN diverse afspraken met rederijen gemaakt om de mogelijkheden en wensen te bespreken. Daarnaast is RBT KAN aanwezig geweest bij een netwerkavond van de overkoepelende organisatie IG Rivercruises waarbij de meest belangrijke rederijen die reizen in Europa aanbieden zijn aangesloten. Diverse follow up is naar aanleiding van de beurs direct in gang gezet.

ZAKELIJKE MARKT / CONVENTION BUREAU REGIO ARNHEM NIJMEGEN 27 en 28 maart was Convention Bureau regio Arnhem Nijmegen samen met Congresbureau Veluwe en 10 partners onder de noemer Gelderland levert je mooie Streken aanwezig op dé eventbeurs van Nederland: Event’13. Event’13 is de vakbeurs voor event- en meetingprofessionals die op zoek zijn naar de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van zakelijke en feestelijke bijeenkomsten. Gelderland levert je mooie streken heeft naast de 80m2 grote stand ook een lezing “Ambities Waarmaken” gesponsord om de aanloop naar de stand te vergroten. Tevens vond op 27 maart de “Let’s meet Gelderland” borrel plaats in de stand. Onder muzikale begeleiding van DJ Lungarno zat de sfeer er goed in en zijn diverse partners in de stand met concrete aanvragen huiswaarts gekeerd. ■

11

MARKE TING NIEUWS

Van Gogh Europe en Van Gogh Gelderland krijgen kleur Het leven en de werken van Vincent van Gogh inspireren wereldwijd grote aantallen mensen. Eind 2012 beklonken vertegenwoordigers van Nederlandse, Belgische en Franse musea en toeristische organisaties daarom hun definitieve samenwerking en werd Van Gogh Europe opgericht. Van Gogh Europe telt nu 29 partners die zich inzetten om het erfgoed van Van Gogh op eigentijdse wijze voor een groot publiek toegankelijk te maken. De komende jaren wordt onder andere ingezet op het samenstellen van arrangementen voor bezoekers uit de hele wereld. Een belangrijke rol is daarbij weg gelegd voor het Kröller-Müller Museum. RBT KAN is één van de partners die zijn schouders zet onder deze Europese samenwerking. Voortbordurend op de Europese samenwerking gaan enkele Gelderse organisaties (Veluws Bureau voor Toerisme, gemeente Ede, provincie Gelderland, Kröller-Müller Museum en RBT KAN) werken aan acties en producten om meer bezoekers te trekken naar de wijde regio. 2013 is een mooi moment om daar mee te starten. Met de tentoonstelling Vincent is Back in het Kröller-Müller Museum is er de opmaat naar het jaar 2015, het Europese Van Gogh Jaar. In 1990 heeft het Kröller-Müller

Brug te Arles – Kröller-Müller Museum

trouwens al uitgebreid stilgestaan bij Vincent van Gogh. In samenwerking met het Van Gogh Museum Amsterdam zijn er toen bijna een miljoen mensen bereikt, waarvan er ruim 450.000 naar de Veluwe kwamen. Ook toen al werd vastgesteld, dat het thema Van Gogh internationaal leeft. ■

muZIEum Nijmegen uitgeroepen tot meest innovatieve uitje 2013 De ANWB heeft op 25 maart het muZIEum uitgeroepen tot 'Meest innovatieve uitje 2013'. Het is dé onderscheiding voor uitjes die het verschil maken als het gaat om innovatie, een bijzondere beleving en duurzaamheid. Het muZIEum is een ervaringsmuseum over zien en niet zien in Nijmegen. Het gaat over het voelen, proeven, ruiken en beluisteren van het dagelijkse leven, maar dan door de ogen van een blinde persoon. Een unieke belevenis die de ogen opent. Naast het museum in de foyer van de stadsschouwburg is er de donkerbeleving waar je een persoonlijke rondleiding krijgt van een blinde gids in de absolute duisternis. Het muZIEum is verrassend, prikkelend en spannend.

LIBERATION ROUTE De Liberation Route, een gezamenlijk initiatief van RBT KAN, Airborne Museum 'Hartenstein' (Oosterbeek), Nationaal

Bevrijdingsmuseum 1944-1945 (Groesbeek), Oorlogsmuseum (Overloon) en Vrijetijdshuis Brabant behoorde tot de andere vier genomineerden. De Liberation Route laat beleven wat zich in 1944 en 1945 afspeelde in Noord-Brabant, rond Arnhem en Nijmegen en op de Veluwe. Deze gebieden speelden een hoofdrol bij de opmars van de Geallieerden vanuit Normandië, waar de invasie begon, richting Berlijn. Op ruim 80 locaties in de wijde omgeving liggen veldkeien ofwel luisterplekken. Op elke plek beluistert de gast een hoorspel over de belevenissen van één of meerdere personen in 1944-1945. De belangstellende kan zelf een route samenstellen tussen de talloze luisterplekken, of een specifieke route uitkiezen (voor wandelaars, fietsers of automobilisten) op de website liberationroute.com. ■

12

REGIONA AL BUREAU VOOR TOERISME ARNHEM NIJMEGEN

HISTORISCH BELEVENISNETWERK

Uitrol Spannende Geschiedenis in Gelderland op schema In 2010 en 2011 is rondom Arnhem en Nijmegen het historisch belevenisnetwerk ‘Spannende Geschiedenis van Gelderland’ uitgezet. Dankzij geluid- en beeldfragmenten kunnen bezoekers aan de regio op een vernieuwende manier kennis maken met het gebied. Een reguliere en een mobiele website geven uitgebreide informatie.

In de eerste maanden van 2013 is intensief overleg gevoerd met betrokken gemeenten en eigenaren van de beoogde locaties. Er is een start gemaakt met het schrijven van de scripts voor de nieuwe audio- en videoverhalen. En samen met historici wordt nu geschiedkundig onderzoek gedaan naar de verhalen die de komende verhalen voor het voetlicht worden gebracht. Met de verdere ontwikkeling en uitvoering van het project zullen nog vele maanden gemoeid zijn. Bedoeling is dat het project in het voorjaar van 2014 zal zijn afgerond.

Meer dan 80 historische plekken binnen drie tijdslijnen worden nu al gepresenteerd. ‘Spannende Geschiedenis’ trekt grote belangstelling bij het publiek. Dankzij publiek-private financiering worden in 2013 en 2014 nieuwe tijdslijnen en points of interest (POI’s) uit heel Gelderland aan het scala toegevoegd. Acht tijdslijnen en 120 nieuwe locaties laten dan de historie van héél Gelderland beleven.

Spannende Geschiedenis Gelderland is een gezamenlijk initiatief van Gelders Erfgoed, Regionaal Bureau voor Toerisme Rivierenland, Veluws Bureau voor Toerisme en RBT KAN. RBT KAN is projectleider van dit bijzondere project. ■

Ridders in het Rijk van Nijmegen

13

MARKE TING NIEUWS

Convention Bureau regio Arnhem Nijmegen met Congresbureau Veluwe onder de noemer “Gelderland levert je mooie streken” in zowel binnen- als buitenland om Gelderland onder de aandacht te brengen bij decisionmakers. De eerste maanden van 2013 hebben met name in het teken gestaan van acquisitie, presentaties, beurzen en benadering en rondleiden van journalisten van B2B magazines zoals Meeting Magazine, Arnhem Business, Quality in Meetings en Nijmegen Business. Belangrijk evenement was de beurs Event’13, zie pagina 10. Bovendien is de afgelopen maanden veel tijd geïnvesteerd in een-op-een-gesprekken met potentieel geïnteresseerde partijen.

Evenement op locatie

Missie van het Convention Bureau is zo veel mogelijk (zakelijke en feestelijke) bijeenkomsten te genereren voor de regio Arnhem Nijmegen alsmede naamsbekendheid van de regio als TOP bestemming voor bijeenkomsten zoals congressen, vergaderingen, teambuiling, diners en beurzen. Het Convention Bureau werkt voor het bereiken van die doelen nauw samen met vele tientallen partners, zoals hotels, musea, accommodaties en evenementenbedrijven in de regio Arnhem Nijmegen. Daarnaast werkt het Convention Bureau samen

Bij de bovengenoemde acquisitiegesprekken is het Convention Bureau magazine achtergelaten als naslagwerk voor de decisionmaker. Dit magazine brengt Convention Bureau jaarlijks uit. In het magazine worden de 54 partners van het Convention Bureau op overzichtelijke wijze gepresenteerd. In een oogopslag heeft de decisionmaker in beeld welke mogelijkheden er in de regio zijn, over welke capaciteit een locatie beschikt en hoe deze locatie te bereiken is. Naast het magazine is de website conventionbureau.nl een belangrijk portal voor informatie over de regio en de partners. De digitale nieuwsbrief en social media zorgen dat het plaatje compleet is. ■

Toeristische databank basis voor RBT KAN producties De NDTRC (Nationale Databank voor Toerisme Recreatie en Cultuur) is een initiatief van het Nederlands Bureau voor Toerisme, het Nederlands Uitburo en VVV Nederland met ondersteuning van het Ministerie van Economische Zaken. In de drie jaren, dat de NDTRC nu bestaat, is hij stelselmatig gevoed door alle VVV’s en Regionale Bureaus voor Toerisme met de bedoeling dat hij uitgroeit tot de meest complete databank van Nederland op het gebied van recreatie, toerisme en cultuur. Voordeel van één databank is, dat de Nederlandse informatie over toerisme en vrije tijd efficiënt toegankelijk is en eenduidig

wordt beheerd. RBT KAN is verantwoordelijk voor de invoer van de gegevens voor de regio Arnhem Nijmegen. Gegevens die in deze databank staan variëren van bedrijfsgegevens (hotels, restaurants, campings etc.) tot evenementen en routes. De databank NDTRC is op zijn beurt de basis voor offline en online producties. De websites regioarnhemnijmegen.nl en uitingelderland.nl gebruiken de databank voor de weergave van de toeristische gegevens. ■

14

REGIONA AL BUREAU VOOR TOERISME ARNHEM NIJMEGEN

Promotieactiviteiten voor koopzondagen in Nijmegen manier te ontvangen en de binnenstad iets extra’s te geven, waardoor de consument langer blijft en kiest voor een herhalingsbezoek aan de koopzondagen in Nijmegen. Iedere koopzondag is er een ander thema. Op 3 maart stond de nieuwste mode centraal: kleding, tassen, make-up en tafelmode. Om het publiek erop te attenderen, trok een modeteam door de stad met een folder vol leuke aanbiedingen. Met die folder kreeg het winkelend publiek op die dag in tal van winkels korting op kleding, tassen, schoenen en lingerie. Of men kon profiteren van extra’s zoals een cadeautje bij de kassa, een gratis haircut of een gratis cappuccino.

Koopzondag Nijmegen

RBT KAN verzorgt de promotie van koopzondagen Nijmegen, in opdracht van het Huis voor de Binnenstad. Jaarlijks vinden hier zo’n twintig koopzondagen plaats met aantrekkelijke thema’s, dit in samenwerking met de plaatselijke winkeliers. Het doel hiervan is om het winkelend publiek op een prettige

Na afloop van de actie heeft de meerderheid van de ondernemers aangegeven dat de actie goed ontvangen is, bij zowel de winkeliers zelf als de consument. En heeft geleid tot toename van de omzet en aantrekken van nieuwe klanten. Begin april is het het thema ‘Uit de Kunst’, waarbij het winkelend publiek ziet hoe een groep kunstenaars al schetsend door de stad trekt om de mooiste stadsgezichten van Nijmegen op doek te zetten. ■

RBT KAN Folderservice Pasen is traditioneel de start van het nieuwe toeristisch seizoen. De attracties, bezienswaardigheden, verblijfsaccommodaties en ander toeristisch bedrijfsleven in de regio ontvangen dan weer grote aantallen toeristen uit binnen- en buitenland voor een een- en meerdaags bezoek. Door die bezoekers goed te informeren over wat er te zien, te doen en te beleven is, zorgen we er samen voor dat deze bezoekers langer in onze regio verblijven en ook nog eens meer besteden. Naast alle digitale mogelijkheden blijft de toeristisch consument er behoefte aan houden informatie in handen te hebben in de vorm van een brochure of folder. Hierin voorziet de RBT KAN FolderService. Ieder jaar wordt in de tweede helft van maart voor een groot aantal attracties en bezienswaardigheden zo’n 285.000 gratis folders onder meer dan 350 accommodaties in de regio Arnhem Nijmegen verspreid. Denk bij verspreidpunten aan horeca, verblijfsaccommodaties, bibliotheken, gemeentekantoren, VVV’s etc. De verspreiding vindt 2 x per jaar plaats, vlak voor Pasen en in juli. ■

Bezorgdienst

15

MARKE TING NIEUWS

Routebureau houdt netwerk up-to-date De Stichting Routebureau Arnhem Nijmegen is een integraal onderdeel van RBT KAN en houdt het fietsknooppuntennetwerk in de regio up-to-date. Het publiek kan bij het routebureau terecht met meldingen over (ontbrekende en beschadigde) routeborden en uitgezette fietsroutes. Het routebureau zorgt op zijn beurt voor het beheer en onderhoud van het routenetwerk. Voorts heeft het routebureau de taak de informatie over het gehele recreatieve fietsroutenetwerk in de regio Arnhem Nijmegen te verzorgen. Behalve de zorg voor het netwerk binnen de eigen regio, zorgt het routebureau ook voor de aansluiting op de Landelijke Fietsroutes (LF), uitgezet door het de Stichting Landelijk Fietsplatform, het samenwerkingsverband voor het recreatieve fietsen. Zo is het afgelopen jaar veel tijd en geld geïnvesteerd in de synchronisatie van het netwerk in de eigen regio met het landelijke LF-netwerk. Beide netwerken lopen nu over dezelfde trajecten. En het routebureau zorgt ook voor het beheer en onderhoud van de LF-trajecten in de eigen regio. ■

Uit in Gelderland UITinGLD.nl is het online uit-platform voor heel Gelderland. Een One-stop-shop met praktische informatie over uitgaan in Gelderland. Inwoners van de provincie lezen er over activiteiten op gebied van kunst, cultuur, uitgaan, evenementen, festivals, horeca, sport en recreatie. Kortom, alle tips voor vrijetijdsbesteding voor de bezoekers en bewoners van Gelderland. De website bestaat uit een landingspagina voor de totale provincie Gelderland (uitingld.nl) met daaronder, als dochters, verschillende deelwebsites van gemeenten of regio’s (Uit in Ede, Uit in Nijmegen, Uit in Arnhem, Uit in Veluwe). Elk van die portals heeft zijn eigen identiteit. Bovendien is de actuele informatie ook via een mobiele website te benaderen. De wens bestaat om in de toekomst ook de mogelijkheid om de entreebewijzen te kopen voor de podia, musea en festivals in Gelderland aan de website toe te voegen. Schouwburg Arnhem en Luxor Live maken hier al gebruik van. Het initiatief voor de ontwikkeling van UITinGLD is afkomstig van RBT KAN in nauwe samenwerking met de andere Regionale Bureaus voor Toerisme in Gelderland. Die gemeente, regio of schouwburg die ook onderdeel wil worden van UITinGLD kan contact opnemen met projectleider Marieke van Kessel, [email protected], T (06) 204 754 68. ■

Fietsroutenetwerk regio Arnhem Nijmegen

Lekker weg in eigen land In 2013 is zendtijd ingekocht in twaalf afleveringen 'Lekker weg in eigen land'. Een informatief, toeristisch programma op RTL4 met een flinke kijkdichtheid. In twaalf afleveringen (en 12 herhalingen op zondagochtend) wordt aandacht besteed aan de vier Gelderse streken: Veluwe, Rivierenland, Achterhoek, Regio Arnhem en Rijk van Nijmegen, in combinatie met de partners, zoals attracties, musea en verblijfsaccommodaties, die participeren binnen de campagne. De eerste uitzending is op zaterdag april omstreeks 11.00 uur. Bovendien wordt er een tv-commercial ´Gelderse Streken´ gemaakt die wordt ingezet in reclameblokken op RTL4. Als derde TV-item zullen de Gelderse Streken te zien zijn tijdens het Vierdaagsejournaal dat vijf dagen lang 1,5 miljoen kijkers trekt op SBS6. Naast de TV campagne worden er vanuit Gelderse Streken meer activiteiten ontwikkeld. Binnenkort volgt meer informatie. ■

16

REGIONA AL BUREAU VOOR TOERISME ARNHEM NIJMEGEN

Voor meer informatie: Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen Postbus 156, 6660 AD Elst T. 0481-366250 E. [email protected] rbtkan.nl, regioarnhemnijmegen.nl conventionbureau.nl, uitingld.nl

Volg ons op: twitter.com/rbtkan

Deze uitgave is gedrukt op FSC® gecertificeerd papier.

Grafisch ontwerp en druk: Thoben Offset Nijmegen