Manulife Global Medical Akses Anda terhadap kebutuhan medis kapan pun dengan cakupan dan layanan seluruh dunia
Keberadaan internasional, pendekatan individual Manulife Financial Corporation adalah sebuah grup jasa keuangan internasional terkemuka yang memberikan solusi berpikir ke depan untuk membantu orang dalam persoalan keuangan mereka yang terpenting. Operasi utama kami berada di Asia, Kanada, dan Amerika Serikat. Selama lebih dari 125 tahun, kami telah memberikan solusi yang mantap, tepercaya, dan dapat diandalkan dengan pemikiran ke depan kepada nasabah untuk keputusan keuangan terpenting mereka. Di Singapura, kami memiliki pengalaman lebih dari 35 tahun dalam memberikan solusi asuransi, pensiun, manajemen kekayaan, dan high net worth kepada nasabah kami. Dengan pengalaman yang kaya dan posisi modal yang kuat, kami memiliki posisi yang mantap untuk mendukung Anda dengan saran bermutu dan solusi yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan finansial spesifik Anda.
Mitra dengan kestabilan finansial yang akan senantiasa menemani Anda Kekuatan finansial kami tecermin dalam besarnya
Kekuatan Finansial / Peringkat Kemampuan Membayar Klaim:*
basis modal, peringkat keuangan yang diberikan
S&P: AA- | Moody’s: A1 | Fitch: AA-
oleh lembaga pemeringkatan independen, serta
*
kinerja aset yang mantap.
Telah berdiri selama lebih dari
125 tahun
Peringkat untuk The Manufacturers Life Insurance Company per 14 Juni 2016
Kantor pusat global di
Toronto
Aset total US$736 miliar
20 juta nasabah di seluruh dunia (per akhir 2015)
di seluruh dunia (per 30 September 2016)
Kanada Inggris
Belgia
China Vietnam Thailand Kamboja Malaysia Singapura
Amerika Serikat
Jepang
Bermuda
Taiwan Hong Kong Filipina
Barbados
Brasil
Indonesia Australia Uruguay Selandia Baru
Perusahaan asuransi tepercaya di Asia sejak 1897 Beroperasi di
12 negara Asia
Didirikan di Singapura pada tahun
1980
Rasio Kecukupan Modal
Diklasifikasi oleh Monetary Authority of Singapore
(CAR) sebesar
(lihat catatan 1)
Singapura per Juni 2016, yang berada jauh di atas persyaratan undang-undang
sebagai perusahaan asuransi signifikan
281.7% di
Akses Anda terhadap kebutuhan medis kapan pun dengan cakupan dan layanan seluruh dunia Manulife Global Medical adalah skema asuransi kecelakaan dan kesehatan yang menawarkan: •
cakupan di seluruh dunia untuk perawatan inap di rumah sakit, pengobatan rawat jalan, biaya melahirkan, vaksinasi, biaya perawatan gigi dan mata;
•
akses ke jaringan kami yang terdiri atas satu juta penyedia layanan kesehatan dari rumah sakit terpercaya dan tenaga profesional perawatan kesehatan di seluruh dunia;
•
penyelesaian klaim non-tunai jika Anda memilih tidak membayar tagihan di muka (tagihan dibayarkan langsung ke penyedia layanan kesehatan untuk Anda) jika Anda harus rawat inap di rumah sakit (seluruh dunia) dan untuk klaim rawat jalan jika Anda berkonsultasi dengan para dokter umum atau spesialis kami di Singapura. Supaya, Anda dapat fokus pada perawatan dan pemulihan kesehatan Anda; dan
•
regu dukungan kesehatan khusus yang menyederhanakan proses pemesanan perawatan kesehatan di Singapura.
Membuat skema asuransi kesehatan global Anda Permohonan mudah dilakukan. Anda dapat memilih cakupan asuransi kesehatan global dalam tiga langkah sederhana. Pilih area cakupan geografis yang Anda
LANGKAH 1
inginkan (seluruh dunia termasuk AS atau seluruh dunia kecuali AS). Pilih satu dari tiga level skema yang
LANGKAH 2
sesuai dengan kebutuhan Anda (Elite, Ultimate atau Advantage). Kelola premi Anda dengan opsi
LANGKAH 3
ko-asuransi (lihat catatan 2) dari 0% atau 20%.
15
Nikmati diskon tanpa-klaim hingga 15% pada premi perpanjangan Anda Skema ini juga menyediakan hadiah ketika Anda memperpanjang polis setiap tahun dan jika Anda tidak melakukan klaim sama sekali. Kami akan memberikan diskon 5% pada premi perpanjangan sebelumnya (diskon hingga 15% jika Anda tidak melakukan klaim sama sekali selama tahun polis). Akan tetapi, jika kami membayarkan klaim berdasarkan polis ini, diskon premi akan menjadi 0%. Setelah ini, Anda kembali berhak mendapatkan diskon untuk tahun berikutnya jika Anda tidak melakukan klaim.
Jumlah tahun tanpa klaim sebelum Anda memperpanjang
Diskon premi tahunan saat premi perpanjangan
1
5%
2
10%
3 dan selebihnya
15% (Diskon maksimum berdasarkan polis ini)
Klaim untuk konsultasi dengan dokter umum (setara atau kurang dari US$300 dalam 12 bulan terakhir), check-up kesehatan (hingga mencapai jumlah batas manfaat pemeriksaan kesehatan tahunan), pemeriksaan gigi rutin, kacamata baca dan pemeriksaan mata tidak akan mempengaruhi diskon tanpa-klaim Anda.
Cakupan di seluruh dunia untuk pengeluaran medis Anda Manulife Global Medical menyediakan cakupan pemeriksaan kesehatan kelas atas dengan pertanggungan pengeluaran medis dan akses ke perawatan kesehatan di seluruh dunia.
Pilih salah satu dari tiga level cakupan sesuai kebutuhan Anda •
Pilih cakupan tanpa batas atau dua skema lain dengan batas klaim tahunan.
•
Pilih cakupan antara seluruh dunia termasuk AS atau seluruh dunia tanpa AS.
Manfaat untuk rawat inap di rumah sakit •
Mencakup berbagai pengeluaran jika Anda harus rawat inap di rumah sakit serta akomodasi untuk orang tua jika ada anak (jika mereka juga tertanggung) dengan usia kurang dari 18 yang harus rawat inap di rumah sakit.
Perawatan kanker •
Mencakup rawat inap dan rawat jalan, bedah dan obat yang diresepkan, seperti pengeluaran untuk kemoterapi, radioterapi, konsultasi ahli diet, dan pengeluaran lain yang terkait langsung dengan perawatan kanker.
Manfaat untuk perawatan pasien rawat jalan •
Dokter umum dan konsultasi dokter spesialis.
•
Terapi alternatif yang diberikan oleh, misalnya, praktek resmi pengobatan tradisional Cina, kiropraktor dan akupuntur.
•
Vaksinasi seperti hepatitis A dan B, influenza, dan banyak lainnya.
Manfaat kehamilan •
Perawatan kehamilan dengan rawat inap dan rawat jalan untuk perawatan rutin serta komplikasi kehamilan.
Pemeriksaan kesehatan •
Termasuk pap smear, skrining kanker prostat dan mammogram untuk skrining kanker payudara.
Manfaat pemeriksaan gigi dan mata •
Perawatan restoratif dan periodontal dasar serta perawatan untuk cedera gigi.
•
Perawatan restoratif dan ortodontis besar seperti gigi palsu.
•
Kaca mata yang diperlukan untuk memperbaiki penglihatan.
Pilihan untuk tidak melakukan pembayaran tagihan di muka Ketika Anda fokus pada perawatan medis, kami yang akan menangani tagihan Anda: • klaim rawat inap jika Anda dirawat di kelompok rumah sakit kami di mana pun di dunia; atau •
klaim rawat jalan dengan para dokter umum dan spesialis kami di Singapura.
Catatan: Untuk mengetahui cakupan pasti di setiap level skema (Elite, Ultimate, Advantage), silakan lihat tabel Manfaat dalam brosur ini bersama dengan Ringkasan Produk dan Kontrak Polis.
Skema asuransi medis global ini disediakan secara personal Akses seluruh dunia ke lebih dari satu juta penyedia layanan medis, termasuk: •
89,000 tenaga profesional perawatan perilaku;
•
11,400 fasilitas dan klinik; dan
•
keuntungan eksklusif di Parkway Health Asia. Tunjukkan kartu keanggotaan Anda dan dapatkan perawatan di jaringan Parkway Health tanpa perlu ‘jaminan pembayaran’ atau dokumen. Di Singapura, ParkwayHealth memiliki jaringan lebih dari 350 Dokter Umum dan lebih dari 750 spesialis. Jaringan ini juga memiliki empat rumah sakit swasta terbaik di Singapura – Mount Elizabeth (Orchard), Mount Elizabeth (Novena), Gleneagles dan Parkway East Hospital.
Regu dukungan kesehatan khusus di Singapura, yang dapat: •
membantu mengatur perjalanan ke dan dari Singapura untuk perawatan medis;
•
mengatur proses masuk ke rumah sakit prioritas dan membantu Anda saat keluar;
•
memesan kebutuhan pengobatan untuk rawat inap dan rawat jalan; serta
•
memberi saran dalam menemukan dokter spesialis terkait kondisi medis Anda.
Opini medis kedua •
Kami mengirimkan laporan medis Anda ke dokter di luar negeri dan mereka mengirimkan opini medis kedua kepada Anda tanpa harus bepergian.
•
Menyediakan rekomendasi perawatan.
Evakuasi dan repatriasi •
Jika Anda menghadapi kondisi darurat medis saat berada jauh dari rumah dan kesulitan untuk menemukan perawatan yang memadai di wilayah tersebut, kami akan membawa Anda ke lokasi terdekat yang sesuai atau memulangkan Anda ke negara asal jika diperlukan secara medis.
•
Kami juga memberikan layanan transportasi bagi anggota keluarga yang masih anak-anak jika kondisi medis Anda membahayakan mereka.
Coverage Tersedia berbagai macam manfaat yang siap melindungi Anda agar pikiran Anda senantiasa tenang. S E M U A M A N FA AT BATASAN MANFAAT
Batas klaim tahunan (Untuk tahun polis yang berlaku)
ELITE
ULTIMATE
ADVANTAGE
Tidak terbatas
US$5 juta
US$2.5 juta
M A N FA AT U N T U K R AWAT I N A P D I R U M A H S A K I T BATASAN MANFAAT
Batas klaim tahunan (Untuk tahun polis yang berlaku) Biaya rumah sakit (meliputi rawat inap di kamar pribadi baik di rumah sakit umum maupun swasta) untuk: • perawatan dan akomodasi untuk pengobatan rawat inap; • perawatan di rumah; • perawatan intensif; • hospis, rehabilitasi dan perawatan paliatif; • dialisis ginjal; • perawatan harian; • ruang operasi dan ruang pemulihan; serta • obat resep, obat-obatan dan perlengkapan perawatan luka untuk pasien rawat inap atau perawatan harian.
ELITE
ULTIMATE
ADVANTAGE
Tidak terbatas
US$5 juta
US$2.5 juta
Ditanggung hingga batas klaim tahunan di atas untuk rawat inap di rumah sakit di kamar pribadi
Akomodasi orang tua Ini berlaku bagi polis dimana pihak tertanggung berusia di bawah 18 tahun. Kami akan membayar biaya yang wajar untuk orang tua yang tinggal di rumah sakit yang sama dengan anaknya hingga 30 hari dalam satu tahun polis. Biaya dokter bedah dan anestesi Biaya dokter spesialis Manfaat ini dibayarkan penuh untuk kunjungan rutin dokter spesialis selama tertanggung dirawat di rumah sakit (termasuk perawatan intensif). Prosedur bedah Radioterapi, kemoterapi, onkologi Radiologi dan patologi Fisioterapi Pencitraan medis tingkat lanjut Biaya perawatan di rumah Manfaat ini akan dibayarkan hingga 30 hari per tahun polis jika: • direkomendasikan oleh dokter spesialis sebagai tindak lanjut dari pengobatan yang ditanggung oleh polis ini; • sebagai alternatif selain perawatan di rumah sakit dan • mampu mengurangi lama waktu tertanggung harus dirawat di rumah sakit. Kami tidak akan membayar perawatan di rumah yang hanya menggunakan pengobatan non-medis atau asisten pribadi.
Ditanggung hingga batasan klaim tahunan yang disebutkan di atas
M A N FA AT U N T U K R AWAT I N A P D I R U M A H S A K I T BATASAN MANFAAT ELITE
ULTIMATE
ADVANTAGE
Peralatan operasi atau peralatan medis Manfaat ini akan menanggung biaya yang dibebankan untuk semua peralatan berikut ini: • Anggota badan palsu, prostesis atau perangkat yang dimasukkan selama operasi; • Prostesis palsu atau perangkat yang merupakan bagian pengobatan yang sangat penting segera setelah operasi; • Prostesis atau alat yang diperlukan secara medis dan merupakan bagian dari proses penyembuhan dalam jangka pendek. Transplantasi anggota tubuh Manfaat ini perlu disetujui sebelumnya. HIV dan AIDS Pengobatan atau tes yang berhubungan dengan penyakit terkait human immunodeficiency virus (HIV) termasuk acquired immunodeficiency syndrome (AIDS). Pengobatan kejiwaan dan psikologis Manfaat ini akan menanggung biaya pengobatan untuk kondisi kejiwaan, gangguan kesehatan mental lain atau kondisi ketagihan untuk maksimal 180 hari dalam satu tahun polis. Ambulans pribadi Kami akan membayarkan manfaat ini untuk transportasi menuju atau dari rumah sakit apabila dianjurkan untuk alasan medis.
Ditanggung hingga batasan klaim tahunan yang disebutkan di atas
Pengobatan Sebelum dan Sesudah Rawat Inap • Konsultasi pra-rawat inap dan layanan laboratorium diagnostik yang dibebankan sebelum rawat inap atau hari dilakukannya operasi. • Pengobatan lanjutan pasca-rawat inap dan layanan diagnostik/laboratorium yang dibebankan setelah rawat inap atau hari dilakukannya operasi. Kami tidak akan membayar klaim berdasarkan bagian polis ini jika pengobatan merupakan bagian dari pengobatan kanker. Biaya yang kami sediakan terkait pengobatan kanker sudah dijelaskan dalam manfaat pengobatan kanker dalam polis ini. Evakuasi dan repatriasi • Evakuasi medis darurat • Repatriasi medis (memulangkan Anda) • Mengirimkan jenazah atau abu Anda ke rumah Manfaat ini perlu disetujui sebelumnya.
M A N FA AT P E N G O B ATA N K A N K E R BATASAN MANFAAT ELITE Manfaat pengobatan kanker Manfaat ini mencakup onkologi, kemoterapi dan radioterapi, pengobatan kerontokan rambut, biaya ahli gizi, konseling psikologis dan pengobatan lain serta resep obat yang secara langsung terkait dengan kondisi kanker. Kami akan membayarkan klaim terkait manfaat ini dari manfaat rawat inap.
ULTIMATE
ADVANTAGE
Ditanggung hingga batasan klaim rawat inap tahunan yang disebutkan di atas
M A N FA AT U N T U K P E R AWATA N PA S I E N R AWAT J A L A N BATASAN MANFAAT
Batasan klaim tahunan (Untuk tahun polis yang berlaku)
ELITE
ULTIMATE
ADVANTAGE
Tidak terbatas
US$20,000
US$7,500
Konsultasi dengan dokter umum dan dokter spesialis HIV dan AIDS Pengobatan atau tes yang berhubungan dengan penyakit terkait human immunodeficiency virus (HIV) termasuk acquired immunodeficiency syndrome (AIDS). Terapi penggantian hormon Prosedur dan operasi minor
pengobatan
Obat resep, obat-obatan perawatan luka
non-operasi
dan
dan
perlengkapan
Ditanggung hingga batasan klaim rawat jalan tahunan yang disebutkan di atas
Vaksinasi orang dewasa Kami akan membayarkan manfaat ini untuk vaksinasi yang terkait dengan perjalanan. Perawatan gigi darurat Kami akan membayarkan manfaat ini untuk perawatan yang dilakukan saat konsultasi darurat 24 jam setelah kerusakan pada gigi asli secara tidak sengaja. Layanan kiropraktik dan osteopati Fisioterapi Pencitraan medis tingkat lanjut Terapi alternatif Manfaat ini hanya terkait akupunktur, siropodi, homeopati, dan pengobatan yang tepat yang diperoleh dari praktisi pengobatan Tionghoa terdaftar, jika diperlukan secara medis dan dianggap sebagai pengobatan alternatif yang tepat untuk kondisi yang sedang ditangani.
Ditanggung hingga US$5,000 per tahun polis
Perawatan kejiwaan dan psikologi
Ditanggung hingga batasan klaim rawat jalan tahunan yang disebutkan di atas
Ditanggung hingga US$2,500 per tahun polis
Ditanggung hingga US$1,200 per tahun polis
M A N FA AT K E H A M I L A N T Kami akan membayarkan manfaat ini untuk semua wanita yang tertanggung dalam polis ini. Kami hanya akan membayarkan manfaat ini 12 bulan setelah tanggal mulai polis. Rawat inap rutin Rawat jalan rutin Rawat inap dengan komplikasi termasuk bedah sesar terencana dan tidak terencana. Rawat jalan dengan komplikasi
BATASAN MANFAAT ELITE
ULTIMATE
ADVANTAGE
Ditanggung hingga US$10,000 per tahun polis Ditanggung hingga US$20,000 per tahun polis
Tidak ditanggung
M A N FA AT G I G I BATASAN MANFAAT
Batasan klaim tahunan (Untuk tahun polis yang berlaku) Perawatan gigi rutin kelas satu perawatan investigatif dan pencegahan. Manfaat mencakup: Sinar-X, pembersihan karang dan poles gigi. Perawatan gigi rutin kelas dua perawatan restoratif dasar, perawatan periodontal dan perawatan cedera gigi. Manfaat ini meliputi: Perawatan saluran akar, ekstraksi, prosedur bedah, perawatan berkala, anestesi, dan perawatan periodontal. Perawatan gigi rutin kelas tiga perawatan restoratif besar. Manfaat ini meliputi: gigi palsu – akrilik, sintetis serta logam dan logam atau akrilik, crown, inlay, pelindung mulut atau occlusal splint (untuk mencegah cedera pada gigi, bibir dan gusi). Kami hanya akan membayarkan manfaat ini dua belas bulan setelah tanggal mulai polis.
ELITE
ULTIMATE
ADVANTAGE
US$3,000
US$500
Ditanggung hingga batasan klaim perawatan gigi tahunan yang disebutkan di atas
Ditanggung hingga batasan klaim perawatan gigi tahunan yang disebutkan di atas
Kami akan mengganti sebesar 80% dari biaya, hingga batasan klaim gigi tahunan yang disebutkan di atas.
Tidak ditanggung
Kami akan mengganti sebesar 50% dari biaya, hingga batasan klaim gigi tahunan yang disebutkan di atas.
Pengobatan ortodontik manfaat maksimum untuk anak tanggungan berusia di bawah 18 tahun
Tidak ditanggung
Kami hanya akan membayarkan manfaat ini dua belas bulan setelah tanggal mulai polis.
M A N FA AT P E M E R I K S A A N K E S E H ATA N BATASAN MANFAAT
Manfaat ini akan dibayarkan untuk, atau terkait dengan, pemeriksaan rutin, tes dan pemeriksaan fisik.
ELITE
ULTIMATE
ADVANTAGE
Ditanggung hingga batas kombinasi sebesar US$1,350 per tahun polis
Ditanggung hingga batas kombinasi sebesar US$800 per tahun polis
Tidak ditanggung
M A N FA AT P E N G L I H ATA N BATASAN MANFAAT ELITE Hanya satu pemeriksaan mata per tahun polis oleh dokter optometri atau dokter spesialis mata.
Ditanggung penuh
Biaya untuk lensa yang diperlukan untuk memperbaiki penglihatan, bingkai untuk kaca mata dan kaca mata baca.
Ditanggung hingga US$600 per tahun polis
ULTIMATE
ADVANTAGE
Tidak ditanggung
Catatan kaki produk: 1 Di bawah peraturan MAS, ‘perusahaan asuransi signifikan’ mengacu pada perusahaan asuransi jiwa langsung yang didirikan di Singapura dengan total aset setidaknya S$5 miliar atau nilai setara dalam mata uang asing dalam Asuransi Singapura. 2 Ko-asuransi adalah jumlah yang perlu Anda bayarkan atau bagikan dengan kami, dan biasanya dinyatakan dalam persentase.
Catatan penting: Manulife Global Medical dijamin oleh Manulife (Singapura) Pte. Ltd. (Nomor registrasi 198002116D). Manulife (Singapura) menunjuk Cigna sebagai administrator klaim untuk skema ini. Syarat dan ketentuan berlaku untuk setiap manfaat. Harap lihat Ringkasan Produk dan Kontrak Polis untuk detail selengkapnya. Membeli produk asuransi kesehatan yang tidak sesuai dapat mempengaruhi kemampuan finansial Anda untuk mendanai kebutuhan perawatan kesehatan di masa mendatang. Mengganti polis asuransi kecelakaan dan kesehatan lama dengan yang baru biasanya memiliki dampak yang merugikan. Anda dapat mengalami kerugian karena polis yang baru mungkin lebih mahal atau memiliki lebih sedikit manfaat dengan biaya yang setara. Premi tidak dijamin dan dapat disesuaikan berdasarkan pengalaman klaim di masa mendatang. Materi pemasaran ini bukan merupakan kontrak asuransi dan tidak ditujukan sebagai penawaran atau rekomendasi untuk membeli skema yang ada. Detail spesifik yang berlaku pada skema asuransi ini dijabarkan dalam kontrak polis. Materi pemasaran ini hanya merupakan informasi umum dan tidak mempertimbangkan tujuan investasi secara spesifik, kondisi finansial, atau kebutuhan khusus Anda. Anda harus mendapatkan saran dari penasihat finansial sebelum memutuskan untuk membeli skema ini. Jika Anda memutuskan untuk tidak menggunakan saran finansial, Anda harus mempertimbangkan dengan saksama apakah skema ini sesuai bagi Anda. Jika Anda memutuskan bahwa polis ini tidak sesuai setelah membeli polis, Anda dapat menghentikan polis ini sesuai dengan ketentuan penijauan polis dan Manulife akan menagih semua pengeluaran yang dilakukan Manulife saat menjalankan underwriting polis. Polis ini dilindungi dalam Skema Perlindungan Pemilik Polis, yang diatur oleh Singapore Deposit Insurance Corporation (SDIC). Cakupan untuk polis Anda bersifat otomatis dan tidak memerlukan tindakan lebih lanjut dari Anda. Untuk informasi selengkapnya tentang jenis manfaat yang dicakup dalam skema ini serta batas cakupan, jika berlaku, silakan hubungi penjamin Anda atau kunjungi situs web LIA atau SDIC (www.lia.org.sg atau www.sdic.org.sg). Materi pemasaran ini juga tersedia dalam versi Bahasa Inggris dan Mandarin. Jika ada perbedaan antara versi Bahasa Inggris, Bahasa Mandarin dan Bahasa Indonesia, versi Bahasa Inggris yang akan berlaku. Informasi ini benar per tanggal 16 Januari 2017.
manulife.com.sg
+65 6883 6368
