MANAJEMEN PROYEK TEKNOLOGI INFORMASI Penulis: : Iwan Kurniawan Widjaya, S.Kom, M.Kom, M.T Edisi Pertama Cetakan Pertama, 2013 Hak Cipta 2013 pada penulis, Hak Cipta dilindungi undang-undang. Dilarang memperbanyak atau memindahkan sebagian atau seluruh isi buku ini dalam bentuk apa pun, secara elektronis maupun mekanis, termasuk memfotokopi, merekam, atau dengan teknik perekaman lainnya, tanpa izin tertulis dari penerbit.
Ruko Jambusari No. 7A Yogyakarta 55283 Telp. : 0274-889836; 0274-889398 Fax. : 0274-889057 E-mail :
[email protected]
Widjaya, Iwan Kurniawan, S.Kom, M.Kom, M.T MANAJEMEN PROYEK TEKNOLOGI INFORMASI/Iwan Kurniawan Widjaya, S.Kom, M.Kom, M.T - Edisi Pertama – Yogyakarta; Graha Ilmu, 2013 X + 114 hlm, 1 Jil.: 26 cm. ISBN:
978-979-756-935-8
1. Komputer
I. Judul
KATA PENGANTAR
P
uji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa dan atas dukungan dari istri dan dan anak-anak kami tercinta dengan telah terselesaikannya buku ini. Dengan dasar dan bekal pengalaman di dalam implementasi teknologi informasi dan pengalaman akademis sebagai tenaga pengajar di beberapa perguruan tinggi semoga buku ini dapat memberikan kontribusi di dalam memberikan wawasan penerapan manajemen proyek dalam implementasi TI. Manajemen Proyek merupakan kunci di dalam penerapan TI di perusahaan dan sangat populer dibahas di dalam setiap implementasi TI. Kebutuhan akan panduan dan pandangan mengenai analisa manajemen proyek TI ini menjadi dasar dari pemilihan topik yang diharapkan dapat menjadi bahan referensi bagi para mahasiswa dan mahasiswi untuk jurusan Sistem Informasi, Teknik Informatika dan juga profesional muda serta pihak manajemen. Operasional bisnis tidak dapat berjalan dengan sempurna tanpa dukungan kuat dari penerapan hasil implementasi sistem informasi yang tepat guna dan sasaran dari penerapan proyek TI yang benar, efektif dan efisien. Di dalam buku ini dijelaskan secara sederhana, singkat dan padat mengenai apa kriteria, peran dan tanggung jawab seorang profesional TI di dalam mengatasi Proyek TI, yang dalam hal ini seorang CIO dan kinerja yang harus dicapai dengan tujuan untuk mendukung target bisnis dan operasional perusahaan jangka pendek dan panjang yang telah ditetapkan oleh CEO. BAB 1 membahas tentang Siklus Proyek TI, pengajuan, penyusunan dan memilih Proyek TI di dalam penyusunan proposal.
vi
Manajemen Proyek Teknologi Informasi
BAB 2 membahas tentang persiapan untuk proyek TI, definisi CSSQ, menyusun analisa resiko untuk proyek TI. BAB 3 membahas tentang ruang lingkup proyek TI, input dari ruang lingkup yang dibutuhkan, proses penyusunan ruang lingkup, dan hasil yang penentuan ruang lingkup proyek TI. BAB 4 membahas mengenai penentuan dan metode pengukuran waktu pengerjaan proyek TI. BAB 5 membahas mengenai anggaran penyusunan biaya proyek, metode pengukuran dan evaluasi proyek TI. BAB 6 membahas mengenai pengukuran kualitas proyek TI, metode evaluasi kualitas dari proyek TI. BAB 7 membahas mengenai pengelolaan sumber daya proyek TI, alokasi, metode pengukuran sumber daya yang tepat. BAB 8 membahas mengenai metode, teknik komunikasi di dalam proyek TI. BAB 9 membahas mengenai pengelolaan dan metode pengukuran manajemen resiko dari Proyek TI. BAB 10 membahas mengenai pengelolaan pengadaan sumber daya, infrastruktur dari proyek TI. BAB 11 membahas mengenai peranan CIO di dalam proyek TI di perusahaan. Semoga buku ini dapat memberikan kontribusi dan membuka wawasan para profesional muda, pemimpin puncak dan junior manajer di dalam meniti karir dan merealisasikan strategi penanganan Proyek TI yang sejalan dengan strategi bisnis perusahaan.
Terima kasih
Penulis
DAFTAR ISI
KATA PENGANTAR DAFTAR ISI
v vii
BAB 1
MENENTUKAN PRIORITAS PROYEK TI DI PERUSAHAAN
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5
BAB 2
KERANGKA MANAJEMEN PROYEK TI
11
2.1 2.2 2.3 2.4
Persiapan Proyek TI Definisi CSSQ Penyusunan Analisa Resiko Proyek TI Latihan Soal
11 13 14 15
BAB 3
PROJECT SCOPE (RUANG LINGKUP PROYEK)
17
3.1 Ruang Lingkup Proyek TI 3.2 Metode Pengukuran Ruang lingkup Proyek TI 3.2 Proses penyusunan Ruang Lingkup Proyek TI 3.3 Kerangka Ruang lingkup proyek TI dalam Project Charter 3.4 Latihan Soal
17 20 20 21 22
Definisi Proyek dan Proyek TI Manajemen Proyek TI Penyusunan Proposal Proyek TI Pemilihan Proyek TI Latihan Soal
1 1 4 6 8 10
viii
Manajemen Proyek Teknologi Informasi
BAB 4
PROJECT TIME (WAKTU UNTUK MENGERJAKAN PROYEK)
23
4.1 Manajemen Waktu Proyek TI 4.2 Metode Pengukuran Manajemen Waktu Proyek TI 4.3 Proses penyusunan Manajemen Waktu Proyek TI 4.4 Latihan Soal
23 27 28 31
BAB 5
PROJECT COST (BIAYA PROYEK)
33
5.1 Manajemen Pengelolaan Biaya Proyek TI 5.2 Metode Pengukuran Manajemen Biaya Proyek TI 5.3 Proses penyusunan Manajemen Biaya Proyek TI 5.4 Latihan Soal
33 34 36 42
BAB 6
PROJECT QUALITY (KUALITAS PROYEK)
43
6.1 6.2 6.3 6.4
43 45 48 53
BAB 7
PROJECT HUMAN RESOURCE (MANAJEMEN PROYEK SUMBER DAYA MANUSIA) 55
7.1 Manajemen SDM Proyek TI 7.2 Metode Pengukuran Manajemen SDM Proyek TI 7.3 Proses penyusunan Manajemen SDM Proyek TI
55 56 57
BAB 8
PROJECT COMMUNICATIONS (MANAJEMEN PROYEK KOMUNIKASI)
67
8.1 Kriteria masukan dari Manajemen Komunikasi Proyek TI 8.2 Metode Pengukuran Manajemen Komunikasi Proyek TI 8.3 Proses penyusunan Manajemen Komunikasi Proyek TI 8.4 Latihan Soal
67 68 70 72
BAB 9
PROJECT RISK (MANAJEMEN RESIKO PROYEK)
73
9.1 9.2 9.3 9.4
73 74 78 88
Manajemen Mutu Proyek TI Metode Pengukuran Manajemen Mutu Proyek TI Proses penyusunan Manajemen Mutu Proyek TI Latihan Soal
Manajemen Resiko Proyek TI Metode Pengukuran Manajemen Resiko Proyek TI Proses penyusunan Manajemen Resiko Proyek TI Latihan Soal
BAB 10 PROJECT PROCUREMENT (MANAJEMEN PROYEK PEMBELIAN)
89
89 90 91 95
10.1 10.2 10.3 10.4
Manajemen Pembelian Proyek TI Metode Pengukuran Manajemen Pembelian Proyek TI Proses penyusunan Manajemen Pembelian Proyek TI Latihan Soal
Daftar Isi
BAB 11 PERANAN CIO DI DALAM PROYEK TI
11.1 Peranan CIO di dalam memimpin Proyek TI di perusahaan 11.2 Strategi TI untuk mendukung Proyek TI 11.3 Manajemen Proyek TI sebagai Fondasi untuk “TAKE OFF” 11.4 Latihan Soal
ix 97 97 99 102 105
DAFTAR PUSTAKA
107
INDEKS
109
TENTANG PENULIS
113 -oo0oo-