ABSTRAK
Mellysa Niode (04120070063) AKTIVITAS PUBLICITY DI MAJALAH SEBAGAI BENTUK MARKETING KOMUNIKASI TERHADAP GEN Y YANG DILAKUKAN OLEH ADVERTISING & PROMOTION DEPARTMENT, FASHION & LIFESTYLE DIVISION, PT MITRA ADIPERKASA, TBK. (xv + 94 halaman: 12 gambar, 3 tabel, 38 lampiran) Kata kunci: Aktivitas Publisitas Persaingan dalam industri ritel di Indonesia saat ini mendorong PT Mitra Adiperkasa, Tbk. untuk melakukan strategi promosi yang efektif serta efisien untuk menarik customer. Salah satu bentuk promosi yang dipakai oleh Advertising & Promotion Department adalah melalui publisitas yang dilakukan di majalahmajalah fashion terkemuka. Penulis melakukan magang di Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division Di PT Mitra Adiperkasa, Tbk. dan melihat adanya penerapan kegiatan promosi berupa publicity dalam bentuk product exposure, editorial coverage, feature article, serta news di majalah-majalah. Penerapan promosi yang dilakukan MAP sesuai dengan konsep-konsep yang Penulis temukan saat melakukan tehnik kepustakaan. Penulis membandingan penerapan di lapangan dan konsep yang ada di buku-buku. Dari pelaksanaan magang yang dilakukan Penulis, Penulis melihat adanya penerapan konsep IMC pada kegiatan promosi yang dilakukan oleh Advertising & Promotion Department. Penulis melihat MAP berusaha berkomunikasi dengan target market-nya dalam bentuk publicity. Pada penerapan konsep ini sebaiknya MAP memberikan perhatian lebih kepada aktivitas publicity yang dilakukan untuk brand-brand yang masih kurang jumlahnya bila dibanding dengan brand lain. Hal ini untuk menciptakan keseimbangan kegiatan promosi untuk tiap brand. Referensi: 25 (2002-2010)
v
ABSTRACT
Mellysa Niode (04120070063) PUBLICITY ACTIVITY IN MAGAZINES AS A FORM OF MARKETING COMMUNICATIONS TOWARD GEN Y MADE BY ADVERTISING & PROMOTION DEPARTMENT, FASHION & LIFESTYLE DIVISION, PT MITRA ADIPERKASA, TBK. (xv + 94 pages, 12 images, 3 tables, 38 attachments) Key words: Publicity activity Competition in Indonesia’s retail industries is pushing PT Mitra Adiperkasa, Tbk. to perform an effective promotional strategies and efficient way to attract customers. One of promotion tool performed by Advertising & Promotion Department is through publicity via leading fashion magazines. During Author’s internship at Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division at PT Mitra Adiperkasa, Tbk., The Author sees the implementation of promotional activities in the form of publicity such as product exposure, editorial coverage, feature articles, and news in the magazines. Application of the campaign carried out in accordance with the concepts which the Author found while doing library research techniques. The Author compares the application in the field with the concept that is in the books. From the implementation of internship conducted by the Author, the Author saw the application of the concept of IMC in promotional activities undertaken by Advertising & Promotion Department. The Author saw MAP trying to communicate with target market in the form of publicity. On the application of this concept, MAP should give more attention to the publicity activities, which is created for a brand that is still less in number compare to other brands. This is due to creating a balance in promotional activities for each brand. References: 25 (2002-2010)
vi
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan yang Maha Esa atas segala berkat yang telah diberikan sehingga Penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini mulai dari proses magang sampai pada proses penyusunan laporan. Laporan Kerja Praktek dengan judul “AKTIVITAS PUBLICITY DI MAJALAH SEBAGAI BENTUK MARKETING KOMUNIKASI TERHADAP GEN Y YANG DILAKUKAN OLEH ADVERTISING & PROMOTION DEPARTMENT,
FASHION
&
LIFESTYLE
DIVISION,
PT
MITRA
ADIPERKASA, TBK.” ini ditujukan untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna memperoleh gelar Sarjana Ilmu Komunikasi Strata Satu Universitas Pelita Harapan, Karawaci. Penulis menyadari bahwa tampa bimbingan, bantuan, dan doa dari berbagai macam pihak, Tugas Akhir ini tidak akan dapat selesai tepat pada waktunya. Oleh karena itu, Penulis mengucapkan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada semua pihak yang telah membantu dalam proses pengerjaan Tugas Akhir ini, yaitu kepada: 1) Tuhan Yesus Kristus yang senantiasa mengaruniakan kesempatan dan menuntun Penulis dalam proses magang sampai pada penyusunan Laporan Magang. 2) Keluarga Penulis, Mami, Papi dan Koko, yang selalu membantu dan mendukung 3) Bapak Prof. Aleksius Jemadu, Ph. D., selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.
vii
4) Ibu Dr. phil. Deborah N. S., B.A, M.S., selaku Ketua Jurusan Ilmu Komunikasi. 5) Ibu Prida Ariani Ambar Astuti, S. Sos., M.Si., selaku Deputi Jurusan Ilmu Komunikasi. 6) Bapak Drs. Palar P. S., S.E., M.S., selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan bimbingan serta banyak masukan kepada Penulis. 7) Ibu Dra. Desideria Lumongga, M. Si., selaku Dosen mata kuliah Seminar yang telah memberikan banyak masukan kepada Penulis. 8) Semua dosen yang telah mengajar Penulis selama berkuliah di Universitas Pelita Harapan dan Staf Karyawan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik yang telah membantu Penulis dalam kegiatan administratif. 9) Ibu Indrasari Soeharto, selaku HR Manager Fashion & Lifestyle Division dan Ibu Riri Setyati, Manager Marketing Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division di PT Mitra Adiperkasa, Tbk. yang telah memberikan kesempatan bagi Penulis untuk melakukan magang. 10) Ruman Amanda, Utari Purwanti, Dian Damayanti, Natasha Argubi, Ass. Marketing Manager, Sr. Marketing Coordinator dan para Marketing Coordinator Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division di PT Mitra Adiperkasa, Tbk. 11) Staf Karyawan perpustakaan yang telah membantu Penulis dalam menyusun Tugas Akhir 12) Teman-teman mahasiswa Tugas Akhir telah melalui proses penyusunan Tugas Akhir bersama.
viii
13) Teman-teman kuliah Sandra, Tepy, Richie yang telah menemani dan mendukung Penulis. 14) Pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah turut mendukung Penulis dalam pelaksanaan magang dan penulisan karya tugas akhir. Penulis menyadari bahwa masih terdapat banyak kekurangan dalam Tugas Akhir ini. Oleh karena itu, kritik dan saran dari pembaca akan sangat bermanfaat bagi Penulis. Semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang membacanya. Jakarta, 30 Mei 2011
Penulis
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL…………………………………………………..
i
PERNYATAAN KEASLIAN TUGAS AKHIR…………………….
ii
PERSETUJUAN DOSEN PEMBIMBING………………………….
iii
PERSETUJUAN TIM PENGUJI TUGAS AKHIR………………..
iv
ABSTRAK……………………………………………………………..
v
KATA PENGANTAR………………………………………………...
vii
DAFTAR ISI…………………………………………………………...
x
DAFTAR GAMBAR………………………………………………….
xiii
DAFTAR TABEL……………………………………………………..
xiv
DAFTAR LAMPIRAN…………………………………………….…
xv
BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang..................................................................... I.2. Tujuan Magang……………………………………………. I.3. Ruang Lingkup dan Batasan……………………………… I.4. Waktu dan Lokasi Pelaksanaan Magang………………….. BAB II TINJAUAN PUSTAKA II.1. Pengertian Komunikasi........................................................ II.2. Model Komunikasi………………………………………... II.3. Pengertian Integrated Marketing Communication II.4. Marketing Communication Mix………………………………. II.5. Publisitas Sebagai Salah Satu Promotional Tools di dalam Marketing Communication Mix…………………… II.5.1. Brand Publicity Sebagai Salah Satu Bentuk Publicity dalam Promotional Tools…………………. II.5.1.1 Strengths of Brand Publicity……………… II.6. Retail Promotional Strategy Objectives…………………... BAB III GAMBARAN UMUM PT MITRA ADIPERKASA, TBK. DAN PELAKSANAAN MAGANG III.1. Sejarah Singkat PT Mitra Adiperkasa, Tbk………………. III.2. Visi dan Misi PT Mitra Adiperkasa, Tbk………………… III.2.1.Visi………………………………………………... III.2.2.Misi……………………………………………….. III.3. Struktur Organisasi PT Mitra Adiperkasa, Tbk................... III.4. Struktur atau Kedudukan Fashion & Lifestyle Division dalam PT Mitra Adiperkasa, Tbk......................................... III.5. Struktur atau Kedudukan Advertising and Promotion Department dalam Fashion & Lifestyle Division di PT Mitra Adiperkasa, Tbk………………………………
x
1 6 7 8 9 10 13 16 18 22 23 25
27 28 28 28 29 31
32
III.6. Majalah yang bekerja sama dengan Advertising and Promotion Department dalam Fashion & Lifestyle Division di PT Mitra Adiperkasa, Tbk................................ BAB IV URAIAN MAGANG DAN PEMBAHASAN IV.1. Uraian Magang…………………………………………… IV.1.1. Uraian Magang: Lingkup Administrasi…………. IV.1.2. Pelaksanaan Kerja Praktek Lingkup Operasional.. IV.1.3. Workflow………………………………………… IV.1.3.1.Tahapan Kerja dalam Kegiatan Publicity………………………………. IV.1.3.1.1. Tahapan Kerja dalam Kegiatan Publicity terhadap Majalah…………. IV.2. Pembahasan Magang……………………………………... IV.2.1. Penerapan Pengertian Komunikasi di dalam Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division PT Mitra Adiperkasa, Tbk……………………… IV.2.2. Penerapan Model Komunikasi di dalam Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division PT Mitra Adiperkasa, Tbk………………………………… IV.2.3. Penerapan Pengertian Integrated Marketing Communication di dalam Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division PT Mitra Adiperkasa, Tbk…… IV.2.4. Penerapan Marketing Communications Mix dalam Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division PT Mitra Adiperkasa, Tbk………........................................ IV.2.5. Penerapan Publisitas sebagai Salah Satu Promotional Tools dalam Marketing Communications Mix di Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division PT Mitra Adiperkasa, Tbk…………….. IV.2.5.1. Penerapan Brand Publicity sebagai Salah Satu Bentuk Publicity dalam Marketing Communications Mix di Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division PT Mitra Adiperkasa, Tbk…. IV.2.5.1.1 Penerapan Strengths Brand Publicity di Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division PT Mitra Adiperkasa, Tbk……
xi
37 39 40 46 51 52 52 55
56
61
66
70
74
81
83
IV.2.5.1.2 Penerapan Retail Promotional Strategy Objectives di Advertising & Promotion Department, Fashion & Lifestyle Division PT Mitra Adiperkasa, Tbk………….
87
BAB V PENUTUP V.1. Kesimpulan……………………………………………….. V.2. Saran………………………………………………………
91 92
DAFTAR PUSTAKA…………………………………………………
93
LAMPIRAN CURRICULUM VITAE
xii
DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Brand Fashion MAP…………………………………………. Tabel 1.2 Advertising Age’s Profiles of Generation……………………. Tabel 2.1 Brand Publicity Tools…………………………………………
xiv
2 4 23
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Communication Model……………………………………. Gambar 2.2 IMC Audience Contact Tools……………………………... Gambar 2.3 How the Communication Mix Feeds Into the Marketing Mix………………………………………………………… Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT Mitra Adiperkasa, Tbk…………... Gambar 3.2 Struktur Organisasi dari Fashion & Lifestyle Division……. Gambar 3.3 Struktur Organisasi dari Advertising & Promotion Department………………………………………………… Gambar 4.1 Workflow Publicity terhadap Majalah…………………….. Gambar 4.2 Communication Model……………………………………. Gambar 4.3 Contoh Product Exposure………………………………… Gambar 4.4 Contoh Feature Article……………………………………. Gambar 4.5 Contoh Editorial Coverage……………………………….. Gambar 4.6 Contoh Publicity dalam Bentuk News……………………..
xiii
10 16 17 29 31 32 52 61 76 77 78 79
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran A Surat Permohonan Ijin Magang………………………………………… Surat Keterangan Penerimaan Magang………………………………… Form Penilaian Program Magang dari CDAC…………………………. Sertifikat Magang dari PT Mitra Adiperkasa, Tbk……………………... Lembar Monitoring Bimbingan Tugas Akhir…………………………... Lampiran B Contoh E-mail Permohonan Peminjaman Produk dari Majalah……….. Contoh Lampiran Surat Peminjaman dari Majalah Nylon…………….. Contoh E-mail Balasan dari Advertising & Promotion Department Mengenai Peminjaman Produk……………………………………….... Contoh Handouts Presentasi Marketing Report Brand Max Mara…….. Perhitungan Advertorial Selama Bulan Januari untuk Brand Topshop... Media List milik Advertising & Promotion Department………………. Lampiran C Contoh Invitation Event Launching Brand Baru………………………. Dokumentasi Event Launcing Brand Max & Co………………………. Dokumentasi Event Launcing Brand Warehouse……………………… Dokumentasi Event Launcing Brand H.E. by Mango…………………. Contoh Press Release Brand Dorothy Perkins………………………… Lampiran D Contoh Bentuk E-mail Blast dan Print Ad. Opening Stores Brand-Brand MAP……………………………………………………. Contoh Bentuk Print Ad. Promo Kartu Kerdit………………………... Contoh Bentuk Print Ad. Dan E-mail Blast Perihal Mid Year Sale…... Contoh Bentuk E-mail Blast Perihal New Arrival Milik Brand-Brand MAP……………………………………………………………………
xv
A-1 A-2 A-3 A-7 A-8 B-1 B-2 B-3 B-4 B-8 B-9 C-1 C-3 C-6 C-8 C-10
D-1 D-4 D-6 D-8