September 2015
Bewonersblad Woningbedrijf Velsen
I N F O
Magazine Met positiviteit bereik je veel meer! pagina 2
Je kookt en deelt, dat is gewoon pagina 7
In gesprek met de Huurdersraad pagina 3
Grofvuil aanbieden pagina 8
Schoon doen we samen! pagina 9
Dag van het Huren pagina 11
1
Bewonerscommissie Rivierenbuurt
Leden van bewonerscommissie Rivierenbuurt:
“Wij voelen ons gewaardeerd” Al ruim tien jaar vormen buurvrouwen Marianne Sloot en Liesbeth van Kampen het hart van bewonerscommissie Rivierenbuurt. Dat doen ze met veel plezier, toewijding en succes.
Bewoners betrokken bij groot onderhoud Mevrouw Sloot: “We hebben in al die jaren veel bereikt met de bewonerscommissie. Het begon met het voetbalveldje hierachter dat op initiatief van de bewonerscommissie werd opgeknapt. Maar vooral het afgelopen jaar was veelbewogen: Woningbedrijf Velsen heeft ons nauw betrokken bij het groot onderhoud van de woningen in deze buurt.” Mevrouw Van Kampen vult aan: “In dertig jaar was er geen groot onderhoud verricht, dus het was een behoorlijke klus. Wij hebben meegedacht, vergaderd en voorlichtingsmiddagen bijgewoond. Ook zijn we naar een voorbeeldproject van de aannemer gaan kijken op het Java-eiland in Amsterdam. Daar werden huizen in vijf dagen opgeknapt. Dat duurde in onze buurt wel wat langer hoor.”
2
Buurtbarbecue maakt verschil Jaarlijks vraagt Woningbedrijf Velsen of er nog onderhoudswensen zijn. De bewonerscommissie mag een lijstje indienen. Vervolgens wordt gekeken of daar budget voor is. Mevrouw Sloot: “Voor volgend jaar staat het hang- en sluitwerk op onze agenda.” Maar er is ook tijd voor gezelligheid. “Vorig jaar organiseerden een moeder en dochter uit de straat een buurtbarbecue. Dat was een groot succes. Je merkte meteen het verschil. Mensen gingen anders met elkaar om na zo’n avond. Dit jaar gaan we dat zeker herhalen”, aldus mevrouw Van Kampen. Chapeau voor de Huurdersraad De dames voelen zich gewaardeerd door Woningbedrijf Velsen. Mevrouw Van Kampen: “Het contact met de woonconsulent is goed. En we worden jaarlijks uitgenodigd voor de nieuwjaarsreceptie, die wordt keurig verzorgd.” Mevrouw Sloot: “Ook de relatie met de Huurdersraad is goed. We kunnen daar altijd terecht met vragen. De Huurdersraad maakt tijd, adviseert en denkt mee. Chapeau voor die mensen.” Tip: vraag positieve mensen Voor mensen die een bewonerscommissie willen oprichten of nieuwe leden zoeken, hebben de buurvrouwen een tip: “Vraag juist positieve mensen om lid te worden, niet de klagers. Met positiviteit bereik je uiteindelijk veel meer.”
Tanja spreekt met...
Wonen is een eerste levensbehoefte Tanja Morsheim, directeur van Woningbedrijf Velsen, belt vóór elke editie van dit blad met iemand die nauw betrokken is bij wonen in Velsen. Dit gesprek met twee leden van de Huurdersraad - Joke Elenbaas en Gert Breur - gaat echter niet per telefoon. De Huurdersraad is immers kind aan huis. Dus zitten we gewoon aan tafel. Het gesprek gaat over samen zorgen voor goed wonen. Joke legt een dilemma op tafel. Hoe weten je medehuurders of je handelt uit hoofde van je functie - huurdersraad, bewonerscommissie - of dat je spreekt als privépersoon? Dat kan soms ingewikkeld zijn. Gert geeft een voorbeeld uit zijn eigen omgeving. Een lid van de bewonerscommissie spreekt iemand erop aan dat de deur van de gemeenschappelijke ruimte open is blijven staan. Dat zorgt voor overlast en kan schade opleveren, bijvoorbeeld bij storm. “En jij bepaalt of die deur open of dicht moet?” is de verontwaardigde reactie. Een sociaal wijkbeheerder wordt erbij geroepen als vredestichter. Uiteindelijk ziet hij toe op de regels. Formeel en informeel Tanja: “Inderdaad een mooi voorbeeld. Aan zo’n zaak zit een formele kant - de regels zijn duidelijk en scherp geformuleerd. Er ligt precies vast waar je als bewonerscommissie over gaat. Aan de andere kant zijn wij als Woningbedrijf Velsen informeel op zoek naar wat er leeft en speelt in de wijken, onder onze huurders, in de samenleving, in de politiek. Zonder aanspreekbare contactpersonen kunnen we onze koers niet goed bepalen.” Joke Elenbaas:
“Zo, heb jíj dat geregeld?!” Het is een dilemma Tanja: “Klankborden gaat over kleine dingen, maar ook over grote kwesties. Wij willen graag contact met mensen die spreken namens een groep bewoners in een flat of in een wijk. Zulke mensen zoeken we, maar dat is nog
Tanja Morsheim in gesprek met Joke Elenbaas en Gert Breur van de Huurdersraad.
niet zo eenvoudig. Want als bewoner moet je dat kunnen, willen en durven: spreken namens jezelf en anderen. En wij blijven toch verantwoordelijk voor ieders woongenot binnen ons gebied. Dat is wel een dilemma, vind ik.” Zo, heb jíj dat geregeld?! Joke: “Ja, voor mij is het ook elke keer goed opletten. Zeg ik dit als lid van de bewonerscommissie of sta ik hier als individuele huurder? Ik zorg ervoor, dat mensen niet denken dat ik iets zeg namens de huurdersraad terwijl het gewoon mijn privémening is. Andersom maak ik het ook wel mee, dat mensen bij mij verhaal komen halen omdat ze het ergens niet mee eens zijn. Zo van: dat heb jij zeker geregeld?!” Je woont er tenslotte zelf ook Gert: “Het is soms wat moeilijk te scheiden. Je wordt lid van de raad of van een commissie omdat je hart hebt voor de zaak. En je hebt hart voort de zaak, omdat je het belangrijk vindt dat we goed wonen met elkaar. En je woont er zelf ook.” Tanja: “Het is inderdaad een wisselwerking. Je hebt elkaar nodig om zaken goed te regelen. Waarbij iedereen natuurlijk wel z’n eigen verantwoordelijkheid heeft. Wij moeten als bedrijf bijvoorbeeld niet alle problemen rond de afvoer van grof vuil willen oplossen. Bewoners moeten zich bekommeren over hun woning en hun woonomgeving. Wij kunnen dat wel ondersteunen met regelen en maatregelen. Zo vul je elkaar aan.” Oplopende emoties Joke: “Er zijn ook situaties waarin je tegenover elkaar komt te staan. Daar gaan dingen mis, de emoties lopen
3
Tanja spreekt met... op. Rondom grote onderhoudsprojecten bijvoorbeeld, daar hebben mensen allerlei uiteenlopende meningen en belangen.” Tanja: “Wij gaan daar intensief in contact, omdat we moeten weten wat er speelt. Dat doen we zo zuiver mogelijk: formeel waar dat moet, informeel waar het kan. Bewonerscommissies spelen daarin een heel belangrijke rol. Het is aan ons om uit te zoeken of zo’n commissie genoeg draagvlak heeft. Want de commissieleden worden niet gekozen... Misschien kunnen we rond renovaties bewoners uitnodigen om de commissie te versterken tijdens de drukke periode van de renovatie?” Hoe kijken jullie samen naar de toekomst, wat komt er op ons af? Tanja: “Deze woningcorporatie betrekt de huurders actiever bij het beleid dan strikt is voorgeschreven. Nu verandert de huurwet en krijgen de huurders formeel meer invloed. Dat vinden wij een prima idee. Niet omdat het moet, maar omdat het een trend is in onze samenleving die wij al eerder hebben omarmd. De vraag is: hoe doen we dat?! We hebben het niet alleen over klanten en bewoners van nu, maar ook over de volkshuisvesting van de toekomst. Dat geeft dilemma’s.” Betere doorstroming Gert: “Ja, want neem nou het huurbeleid. Mensen stromen niet genoeg door. Ze voelen zich veilig in een wijk en durven niet te verhuizen.” Joke: “En veel ouderen blijven in hun te grote woningen zitten, omdat ze hun voordelige huur niet mee mogen nemen. Terwijl er gebrek is aan woningen voor grotere gezinnen. Dat vind ik ook een dilemma.” Gert Breur:
“Dat onze kleinkinderen ook fijn kunnen wonen, daar zet ik me voor in.”
Tanja: “Ja, dat is ook voor ons lastig. Want wij kunnen de scheefgroei niet zomaar oplossen. Wat is eerlijk, hoe pak je dat aan? Wanneer kom je huurders extra tegemoet: vanwege gezondheid, ouderdom, een scheiding? Ik vind dat een moeilijke discussie. Je kunt toch zien aankomen, dat je een gelijkvloerse woning nodig hebt als je oud wordt? Ik
4
Tanja Morsheim:
“Goed wonen betaalbaar houden, dat gaat niet vanzelf.”
snap best, dat dat geen prettig vooruitzicht is. Toch moet je zelf tijdig in actie komen. Niet wachten tot het te laat is en eisen dat wij het voor je oplossen. Dat is niet eerlijk ten opzichte van de mensen voor wie je het niet regelt.” Samen op zoek Joke: “Dat is de zoektocht die we met elkaar zijn aangegaan. Steeds op zoek naar de beste manier om te zorgen voor goede en betaalbare huisvesting voor grote groepen mensen. Ik ben trouwens wel erg blij dat we zo’n goede sfeer van overleggen hebben. Dat is vroeger wel eens anders geweest, en dan krijg je niks van de grond.” Tanja: “Ik heb respect voor jullie professionele manier van werken. Alleen al de manier waarop jij jouw taken overdraagt aan de nieuwe secretaris, petje af! Kijk, we vinden elkaar altijd weer op dat ene cruciale punt: dat wonen voor mensen superbelangrijk is. Er kan nog zoveel onrust heersen in de wereld, als je een veilig thuis hebt kunt je veel dragen.” Dromen delen Gert: “Ik denk dat wij een droom delen: zorgen dat onze kinderen en kleinkinderen net zo fijn kunnen wonen als wij. Wat dat is zo’n kostbaar goed!” Tanja: “Ja, goed en veilig wonen is een primaire levensbehoefte. Mijn droom? Zorgen dat we plezierig wonen betaalbaar kunnen houden. Daar hebben we elkaar keihard voor nodig, want dat gaat niet vanzelf.”
Mededelingen
Actie geslaagd:
Afschaffen acceptgiro’s leidt niet tot problemen Sinds juni 2015 versturen we géén acceptgiro’s meer. En wat blijkt: het aantal betalingsachterstanden is niet toegenomen. Het afgeven van een automatisch incasso is en blijft de voordeligste manier van huur betalen. Eind vorig jaar kondigden wij aan dat we gingen stoppen met acceptgiro’s. U krijgt dus géén herinnering meer om tijdig de huur te betalen. Bijna al onze huurders hebben dat inmiddels goed geregeld. Makkelijk én voordelig: automatisch incasso Ruim 85% van onze huurders hebben een automatisch incasso afgegeven. Eén formuliertje invullen en het is geregeld. Wij verwerken de jaarlijkse huuraanpassing automatisch. U betaalt altijd precies genoeg en precies op tijd. Zonder er verder naar om te kijken. Als u het niet eens bent met een betaling, kunt u het geld weer laten terugstorten. Ontvangen wij een jaar lang uw huur via automatische incasso, zonder terugboeking, dan krijgt u van ons € 12,- terug. Wat ook kan: telebankieren U kunt zelf een periodieke betaling aanmaken via telebankieren. Nadeel is dat u het huurbedrag zelf moet wijzigen als uw huur verandert. U moet ook zorgen dat wij kunnen zien
wie er betaald heeft. Zet daarom in de mededelingenregel uw naam of klantnummer, uw adres en de maand die u afrekent. Tikkie omslachtig allemaal, voor u en voor ons. Actie geslaagd: 25.000 euro bespaard Begin dit jaar ontvingen nog 1.600 huurders maandelijks een acceptgiro. Van hen hebben 500 alsnog een automatische incasso geregeld. Zo’n 1.100 huurders zorgen op een andere manier dat ze de huur op tijd betalen. De actie verliep zo goed, dat er niet méér betalingsachterstanden waren. Ook hoefden we geen extra herinneringen te versturen. Aan acceptgiro’s, enveloppen, portzegels en menskracht leverde deze actie een netto besparing op van € 25.000,- per jaar. Een mooi resultaat, maar het kan nog mooier: als iedereen zo’n automatisch incasso regelt... Vragen, meer weten? Bel ons! Bent u niet online en wilt u ook géén automatische incasso? Dan zult u zelf iets moeten regelen met uw bank. Heeft u hierover vragen, kijk dan op www.wbvelsen.nl. Of bel onze afdeling Huurincasso: (0255) 56 65 72. We hopen, dat u nu snel overgaat op automatische huurincasso - in uw en ons belang!
Nieuwe openingstijden van onze balie Woningbedrijf Velsen wil ervoor zorgen dat u als huurder zelf kunt kiezen op welk manier u contact met ons opneemt. Eén van die manieren is om bij ons langs te komen. Niet alle vragen zijn echter geschikt om kort en bondig of aan de balie te behandelen. Daarom bieden wij u graag de mogelijkheid een afspraak in te plannen. Met het aanpassen van de openingstijden kunnen wij deze afspraken inplannen. Nieuwe openingstijden Wij hebben aan het klantenpanel gevraagd naar hun voorkeur voor de openingstijden. De meerderheid spreekt zich uit voor open in de ochtend en in de middag op afspraak. Wij zijn van plan om dit volgend jaar in te laten gaan. Vanaf 1 januari 2016 is onze balie geopend van 8.30 tot 12.30 uur. ’s Middags kunt u alleen nog op afspraak langs komen. Klantenpanel De vraag over de openingstijden is gesteld aan 700 leden van het klantenpanel. Dat betekent de meeste huurders hier nog niet over geïnformeerd zijn. De ingangsdatum begin volgend jaar geeft ons voldoende tijd iedereen hierover te informeren. Bellen of mailen! U kunt natuurlijk ook altijd bellen of mailen. Heel veel vragen kunnen wij dan direct voor u beantwoorden. Voordeel voor u is dat u nog beter zelf kunt bepalen wanneer het u gelegen komt. Alle contactinformatie staat op pagina 10 van dit INFOMagazine. Meer weten? Kijk op www.wbvelsen.nl
Meld u nu aan voor de bewonerscommissie Gildebuurt In het vorige INFOMagazine stond een oproep van mevrouw De Haas. Zij zoekt leden voor de bewonerscommissie van de Gildebuurt. Helaas zijn er nog geen reacties binnengekomen. Weinig moeite, veel opbrengst Mevrouw De Haas: “Mensen mopperen wel over allerlei zaken, bijvoorbeeld
dat de deuren nog niet zijn geverfd. Maar ze komen niet in actie. Dat vinden ze te veel moeite. Terwijl zo’n bewonerscommissie juist heel weinig tijd kost en veel kan opleveren.
inzetten voor een betere buurt.” Dat kan rechtstreeks via mevrouw De Haas of via Woningbedrijf Velsen.
In mijn eentje kan ik niet doorgaan met de bewonerscommissie. Dus ik hoop op iemand die zich alsnog aanmeldt en zich samen met mij wil
5
Update Nieuwe Vroeger Eerste verkopen een feit
Huurders enthousiast over toekomstige woningen
In Oud-IJmuiden wordt hard doorgebouwd aan Het Nieuwe Vroeger. Hier verrijst een prachtige nieuwbouwwijk op historische grond. Na de sloop begin dit jaar, hadden de bewoners enige tijd een wijds uitzicht over de wijk. De actuele ontwikkelingen delen zij via Facebook. De foto’s geven een goed beeld van de voortgang. De toekomstige huurders voorzien de beelden van enthousiaste teksten. Eerste woningen verkocht Onze huurders krijgen er nieuwe buren bij. Makelaars Van Waalwijk van Doorn en Bon & Breed hebben de eerste woningen verkocht! Ook benieuwd naar de voortgang van dit nieuwbouwproject? Check dan regelmatig onze website en bezoek de Facebook-pagina’s van Woningbedrijf Velsen en Het Nieuwe Vroeger.
Rebus
Raam verhuist mee Lang geleden kreeg de heer Ryke een prachtig glas-in-lood raam cadeau van zijn schoonvader. Het werd in de binnendeur geplaatst in de toenmalige woning van de heer en mevrouw Ryke aan het Pleiadenplantsoen. Terug van weg geweest Het Pleiadenplantsoen was, op een paar maanden na, bijna 50 jaar de plek waar meneer en mevrouw Ryke heerlijk woonden. “Vooral de schuur was heel prettig“, aldus de heer Ryke die graag klust. Het glas-in-lood raam had een mooie plek in de woning. Woonconsulent Liset Juffermans was op de hoogte van het raam en benaderde de huidige huurder met de vraag of Woningbedrijf Velsen het glas-in-lood raam mocht vervangen voor gewoon glas. “Op deze manier konden we het cadeau doen aan de heer Ryke en hem in het zonnetje zetten als huurder”. De heer en mevrouw Ryke wonen sinds februari van dit jaar op de Raafstraat waar het glas-in-lood raam inmiddels een mooi nieuw plekje heeft.
Prijswinnaars lentepuzzel Oplossing:
_ _
_ _ _
_ _ _
Er zijn weer drie prijzen te winnen: eenmaal € 50 en tweemaal € 25, te verloten onder de goede inzenders. Stuur uw oplossing voor 1 oktober 2015 op via
[email protected] onder vermelding van rebus 2015.
6
_ _ _
_____
U kunt uw oplossing ook naar ons postadres sturen, zie het Wegwijzertje op pagina 10 van dit blad. N.B. Vermeld ook uw adres als u ons de oplossing digitaal stuurt. Wij versturen de prijzen per post.
€ 50,-M. de Rover uit Santpoort-Noord € 25,-Annie Kok Katers uit IJmuiden Patricia Scholten uit IJmuiden Oplossing lentepuzzel: www.huurdersraad-wbvelsen.nl
Beter een Goede Buur...
“Ach, een bordje extra...” Als je graag iets voor een ander doet, hoef je niet ver te zoeken. Alleenstaande moeder Warda Bougamza (40) ontdekte dat ze haar buurvrouw erg blij (en gezond) kon maken met een bordje warm eten. Dus kookt ze nu al zo’n 7 jaar een extra portie mee voor Flora Huijer (66). Warda vindt het zelf niet zo bijzonder allemaal. “Een extra bordje eten maakt toch niet veel uit? Ik pas de porties niet zo precies af, tel de worteltjes en de stukjes kip niet uit. Ik kook gewoon voor mijn gezin (moeder, dochter van 18, zoontje van 1,5). En dan breng ik ook een bordje naar de buurvrouw.” Toen Warda 7,5 jaar geleden op de elfde verdieping in de Orionflat kwam wonen, duurde het een paar maanden vóór ze contact kreeg met buurvrouw Flora. Die is namelijk nogal op zichzelf. Ze krijgt niet veel bezoek en dat vindt ze prima. Flora: “Ik woon hier al 43 jaar. Lekker genieten van de rust, en van het prachtige uitzicht. Je kunt hier kilometers ver weg kijken, Amsterdam aan de ene kant. De hoogovens en de zee aan de andere kant: daar sta ik het liefst. Daar ruik ik ook de etensgeuren uit de keuken van Warda. Ik slaap heel licht en werd eens wakker van een klepperende balkonkast. Zo kwamen we in gesprek. Toen Warda mij een hapje eten aanbood, zei ik geen nee. Ze kookt geweldig en ik lust alles. Zelf maak ik ook wel eens wat klaar, maar meer Hollandse kost, Flora Huijer: “Dit is mijn favoriete stek, dit uitzicht!”
Warda Bougamza: “Vanavond eten we kip met paprika.”
prei en witlof en aardappels. Warda maakt allerlei gerechten, en altijd even lekker!” Warda vult aan: “Voor mezelf koken is niet zo leuk, ik vind het fijn om voor anderen te koken. Veel Marokkaanse gerechten, maar ook Spaanse en Italiaanse. De Mediterrane keuken, zeg maar. Met groenten, rijst, vlees, kip,
salades, falafel, van alles. Vanavond eten we bijvoorbeeld kip met paprika en rijst. Nee, géén couscous!” Moet daar niet wat tegenover staan? Warda: “Nee, natuurlijk niet! Je kookt en je deelt, dat is gewoon. Geen probleem. Flora koopt af en toe een speeltje voor Nessim Adem, mijn zoontje, dat is natuurlijk welkom. Maar het hoeft niet, hoor. Ik vind geven fijn. We hebben het niet breed, aan het eind van de maand wordt het vaak krap, maar er is altijd genoeg. Van een hapje minder eten krijg je geen honger. En ik deel graag, dat heb ik van huis uit meegekregen. Flora: “Ze kookt bijna elke dag voor me, vaak een hele maaltijd met drie gangen. En dat is het, want we lopen de deur niet plat bij elkaar. Vandaag is het de eerste keer dat ik hier binnen ben, in zeven jaar...” Kent u ook zo’n juweel bij u in de buurt, of bent u er zelf één? Weet u mooie voorbeelden van buren die elkaar bijstaan of samen iets ondernemen? Stuur ons een tip en we gaan erop af!
7
Grofvuil aanbieden
Zó raakt u grof afval kwijt Op een verantwoordelijke manier van uw grof afval afkomen is niet moeilijk. Het kost weinig moeite en bespaart veel mensen een hoop werk. Grof huishoudelijk afval is alles wat te groot of te zwaar is voor de minicontainer of restafvalcontainer. Denkt u bijvoorbeeld aan een kapotte strijkplank, oude vloerbedekking, matrassen of kapotte meubels zoals stoelen, kasten, tafels en bedden. Afvaldienst HVC komt het graag bij u ophalen.
Juliette Schut
“Dumpen kost ons allemaal tijd en geld!” “Ik heb dit aangekaart, omdat veel medebewoners zomaar hun zooi op straat dumpen. Volgens mij staan ze er niet bij stil, dat anderen er dan voor opdraaien dat hun troep wordt afgevoerd. Medebewoners gaan bellen, de HVC moet extra langskomen, zelfs de milieupolitie komt er soms aan te pas. Kortom, het kost ons allemaal geld en tijd. Allemaal te voorkómen met één gratis telefoontje! Terwijl hier in deze mooie wijk ook zoveel goeds gebeurt. Kijk maar naar Herman en Theo die hier papier prikken; de hele wijk fleurt ervan op.”
Zo makkelijk gaat dat Om het afval te laten ophalen hoeft u alleen maar even een afspraak te maken met HVC. Dat gaat het makkelijkst online, via www.hvcgroep. nl. U kunt uw grof afval ook zelf naar het afvalbrengstation bij u in de buurt brengen. HVC heeft een app
Rob Dijkmans en Juliette Schut: “De regels zijn duidelijk!”
Illegaal dumpen kost ons allemaal veel geld en overlast.
Heeft u vragen over grof afval? Bel gratis met HVC (0800 0700), of kijk op www.hvcgroep.nl. Goed regelen is niet moeilijk, en ze helpen u graag verder.
Het initiatief voor dit artikel is van onze huurder Juliette Schut. Waarvoor onze hartelijke dank! Heeft u ook een idee of wens voor een artikel? Laat het ons weten! Telefoonnummer en e-mailadres vindt u op pagina 10 van dit magazine.
die u gratis kunt downloaden op uw smartphone of tablet. Dan heeft u alle informatie steeds bij de hand.
Rob Dijkmans
Regel ‘t netjes, want anders... ... veroorzaakt u een bende overlast en ergernis. In uw straat, waar mensen onnodig lang tegen uw troep moeten aankijken. Maar ook bij medewerkers van de afvaldienst, de milieupolitie en uzelf. Want u kunt er een flinke boete voor krijgen. Investeren in een schone woonomgeving is een beter idee!
“Ik ben blij dat Juliette dit weer eens aankaart, want afval dumpen blijft een groot probleem. Ik krijg van HVC de lijst met grof afval dat is aangemeld, dus ik zie meteen als er illegaal is gedumpt. Daar doen we van alles aan, tot camerabewaking aan toe. Dat helpt, maar het moet toch uit de mensen zelf komen. Dan pas ga je echt het verschil merken in een wijk. Dus niet denken: ik moet van die zooi af. Gewoon even een afspraak maken met HVC. Dat scheelt je ook een boete van 95 euro, want er is altijd wel iemand die ziet wat jij doet. Negatief én positief!”
8
“Tot een kuub haalt HVC het gratis weg!”
Lokale samenwerking
Schoon maak je samen! Woningbedrijf Velsen werkt graag samen met lokale bedrijven. Zo helpt schoonmaakbedrijf Kenso onze huurders om in een schone en leefbare omgeving te wonen. Zelf dragen huurders daar natuurlijk ook aan bij, want schoon maak je samen! Schoonmaakbedrijf Kenso is al ruim 30 jaar actief in de schoonmaakbranche. Directeur/eigenaar Omar Koyuncu vertelt enthousiast over zijn beroep. Omar, afkomstig uit een Turks ondernemersgezin, denkt bij schoonmaken niet alleen aan ‘schoon’. Ook mens en milieu hebben zijn volle aandacht. Mensenwerk Naast het schoonhouden van bedrijven, maakt Kenso ook veel portieken in de IJmond schoon. Een aparte tak van
9
Starterslening Fidelishof
Steuntje in de rug voor starters Ben je - of ken je - een starter op de woningmarkt die op zoek is naar een leuk koopappartement? Woningbedrijf Velsen verkoopt in complex Fidelishof in het centrum van IJmuiden ruime 3-kamerappartementen - mét starterslening! De Fidelishof is een aantrekkelijk appartementencomplex in het centrum van IJmuiden. De hof ligt rond een groot binnenterrein. De ruime appartementen hebben allemaal een eigen balkon. Dit is een ideale plek om je wooncarrière te starten! Starterslening Kom je financieel net een beetje tekort om een appartement te kopen? Dan hebben we goed nieuws:
Asbest Asbest werd lange tijd gezien als ideaal bouwmateriaal. Tot in de jaren 80 bleek dat het inademen van asbestvezels kanker veroorzaakt. Het kan zijn dat ook in uw woning asbest is verwerkt. Zolang u het niet verwijdert of bewerkt, is dat geen probleem. Maar komt u asbest tegen bij het klussen in huis, bel ons dan direct. Is er inderdaad sprake van asbest, dan zorgen wij voor een veilige verwijdering. Meer informatie: - www.wbvelsen.n/zelfuwwoningveranderen-asbest - www.rijksoverheid.nl/asbest Solide Klusjes of reparaties in uw woning maar twee linkerhanden of geen tijd? Met een Solide-abonnement kiest u voor gemak en zekerheid. Onze vakmensen regelen alles veilig en netjes. Ook voor u? Bel ons of kijk op www.wbvelsen.nl/solide.
voor Fidelishof zijn startersleningen beschikbaar. Zo’n lening overbrugt het verschil tussen het hypotheekbedrag dat starters bij de bank kunnen lenen volgens de Nationale Hypotheek Garantie (NHG) en de totale verwervingskosten van de woning. Meer weten? Ben je nieuwsgierig naar dit aanbod en de voorwaarden? Bel dan onze verkoopmakelaar Jeanny Beerkens: 0255 566 218.
Voorwaarden voor de Starterslening: • je bent een starter en koopt voor het eerst een woning; • je bent niet ouder dan 40 jaar; • een starterslening bedraagt hooguit 20% van de verwervingskosten (met een maximum van € 23.000).
Schades & verzekeringen Woningbedrijf Velsen is verzekerd voor de schade aan het casco van uw woning. Voor de overige verzekeringen bent u als huurder zelf verantwoordelijk. Bijvoorbeeld voor uw inboedel. Belangrijk om goed te regelen, want schade komt altijd onverwacht en kan hoge kosten met zich meebrengen. Dus: laat u goed adviseren en regel het! Handige websites Zoekt u meer informatie over woonzaken? Op onze site vindt u links naar handige sites van o.a. de overheid en de belastingdienst. Dus check www.wbvelsen.nl of kijk op: www.toeslagen.nl (voor het aanvragen van huurtoeslag) www.woneninvelsen.nl (om een nieuwe woning te zoeken) www.rijksoverheid.nl (voor alle info van de rijksoverheid). Interessant voor u? Op www.wbvelsen.nl vindt u altijd meer nuttige informatie!
WEGWIJZERTJE Woningbedrijf Velsen Reparatieverzoeken Storingen - Cv-storing - Geiserstoring Huurdersraad Buurtbemiddeling
(0255) 56 65 66 www.wbvelsen.nl (0255) 56 62 77 www.wbvelsen.nl 0900-821 (023) 513 (0255) 75 (0255) 54
21 33 71 85
74 33 03 20
[email protected] [email protected]
www.huurdersraad-wbvelsen.nl
[email protected] www.buurtbemiddelingvelsen.nl
[email protected]
Colofon Redactie Anke Wisselink, Marion Bakker, Walter van Lübeck, Daisy Poelarends, Robert Verbeem en Stephanie van Amerongen Medewerking Brockhus&Brockhus tekstschrijvers, huurders, Huurdersraad en overige partners Vormgeving/productie Puurdrukken, Grootebroek Beeld Harry Brockhus en Woningbedrijf Velsen
10
Dag van het huren Kom zaterdag 12 september bij ons op bezoek!
Eerste Dag van het Huren Op zaterdag 12 september organiseren woningcorporaties in Nederland de eerste Dag van het Huren. Al ruim 100 jaar zorgen woningcorporaties dat mensen goed kunnen wonen. Tijdens deze landelijke open dag bent u van harte welkom op ons kantoor. Op zaterdag 12 september zet Woningbedrijf Velsen van 11 tot 15 uur de deuren voor u open. Kom ook een kijkje nemen in en om ons kantoor. Bent u benieuwd wie we zijn, wat we doen en met wie we zoal samenwerken? Op 12 september komt u alles te weten. Kunt u zien wat we doen We laten u graag zien aan welke bouwprojecten we werken. U ontdekt wat we doen op het gebied van leefbaarheid en duurzaamheid en met wie we zoal samenwerken. Ook aan onze jonge huurders is gedacht: zij kunnen knutselen en meedoen aan een kleurwedstrijd. Kortom, er valt genoeg te beleven. Zien we u ook op 12 september tussen 11 en 15 uur op ons kantoor?
Wat doen wij zoal in uw wijk?
TE ZIEN TE DOEN Film over werk wijkbeheerders Praten met de wijkbeheerders Film over sloop Oud-IJmuiden Ideeën delen op het prikbord Presentatie nieuwbouwprojecten Meedoen aan kleurwedstrijd Wat is duurzaamheid? Goodiebag ophalen Kantoor en medewerkers Binnenlopen & praatje maken
Neem een kijkje bij ons op kantoor en ontmoet onze medewerkers!
Kleurplaat Ben je tussen de 4 en 12 jaar? Kijk dan snel achterop dit INFOmagazine voor de kleurplaat. Maak de allermooiste kleurplaat, lever hem in tijdens de Dag van Huren en win een mooie prijs!
11
KLEURPLAAT DAG VAN HET HUREN
Naam:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Adres:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Postcode en woonplaats:_____________________________________________________________________________________________________________________________________ Telefoonnummer:_______________________________________________________________________________ Leeftijd:___________________________________________________ Ben je tussen de 4 en 12 jaar? Maak de allermooiste kleurplaat, lever hem in tijdens de Dag van het Huren en win een mooie prijs!!
12