3
Macinform
UITGAVE SEPTEMBER 2010
Halfords Service Center in bedrijf
Halfords in één klap de grootste fietsenmaker van Nederland
V.l.n.r. Joost Cornelissen, Fred de Groot en Rob Calis 3
Manfield introduceert Black Label
6
Halfjaarcijfers eerste helft 2010
8
Brantano UK stimuleert jong talent
11
Werkmaatschappijen Macintosh Retail Group optimaliseren online werving
Met de nieuwe ‘Quickfix 2 uur service’ en de opening van het Halfords Service Center is Halfords plots de grootste fietsenmaker van Nederland. Een ‘titel’ die past in Halfords toekomstplannen. Niet meer wachten Voortaan kun je gewoon zonder afspraak bij alle 150 Halfords-winkels binnenlopen voor vervanging van de banden, reparaties aan de verlichting of het monteren van accessoires. Daarnaast voeren tientallen gekwalificeerde fietstechnici grotere reparaties uit in het Halfords Service Center in Veenendaal. Door deze werkwijze kunnen klanten er op vertrouwen dat de kleine dingen snel en adequaat door Halfords worden opgelost terwijl de grotere zaken goed en vakkundig door de speciaal hiervoor opgeleide Halfords-fietstechnici worden gerepareerd. Een zorg minder dus...
12
BelCompany wijst je de weg
Vier straten In het Servicecenter in Veenendaal staat fietstechnicus naast fietstechnicus te sleutelen aan een ‘stalen ros’. “Fietsen worden afgemonteerd om vervolgens via een Halfords-winkel in de gelukkige handen van de klant te ‘koersen’. Dat scheelt een berg werk in de winkels waardoor het winkelpersoneel meer tijd voor de klant heeft.
vervolg op pagina 2
Push introduceert nieuw concept duimbrace
4
Medewerkers HSC aan het werk.
Daarnaast worden in het Service Center complexere reparaties snel en goed uitgevoerd zodat klanten optimaal kunnen profiteren van deze concentratie van kennis en kunde” aldus Joost Cornelissen, Projectmanager van het Halfords Service Center. Double check De kwaliteit van de fiets en de fietsdiensten wordt door Halfords constant gewaarborgd en verbeterd. Hierbij speelt kwaliteitscontrole een essentiële rol. In het Halfords Service Center voert Fred de Groot dagelijks kwaliteitscontroles uit en samen met Service Center coördinator Rob Calis wordt de Halfords-service telkens naar een hoger niveau getild. Rob Calis: “Door continu te meten kun je bovendien bepaalde dingen vroegtijdig signaleren en de fietsen - waar iets mee is - er meteen uit pikken. Ook zijn we bezig met een nieuwe applicatie waardoor we meteen de status zien van iedere fiets die in reparatie is. Alles wordt hierdoor meetbaar, controleerbaar en stuurbaar.” Voor fietsen ga je naar Halfords Voor iedereen die nog mocht twijfelen, voor fietsen ga je gewoon naar Halfords. Er is altijd wel een Halfords in de buurt.
Mark de Jonge, Manager Marketing & Communicatie Halfords
7
fietsen voordelige llectie van co e d e re ti b 1 en garan ef de service scherp tari 2 uitsteken ntie tegen ra a g en e ic 3 extra serv prijzen erpe inruil kerd 4 altijd sch gratis verze maanden 3 s et fi e k 5 el ingsopties e financier ietsplan 6 voordelig eel via het Nationaal F rd o 7 fiscaal vo
Weer naar School 2010 collectie
Iedereen wint bij Brantano UK Een futuristisch galactisch thema en de kleurrijke accenten in de winkel accentueren de ‘Weer naar School’-collectie van Brantano UK. De ‘Weer naar school’periode is Brantano’s drukste tijd van het jaar… ‘Skechers Cali Bits’ Voor de laatste trends, topmerken of de beste kwaliteit voor je geld ga je naar Brantano. Zeker tijdens de ‘Weer naar School’-periode want Brantano verraste haar klanten bij iedere aankoop voor de kids met gratis ‘Skechers Cali Bits’. Met deze grappige emoticons kun je heel gemakkelijk je eigen schoen ‘up-to-date’ maken. Bovendien zorgen Brantano’s ‘Kids-fitters’ voor een perfecte pasvorm van
2
sen:
alfords fiet
en voor H
goede reden
elke schoen. De speciaal hiervoor opgeleide medewerkers letten op de voetbreedte en de groeiruimte. Een zorg minder voor de ouders. Er even tussenuit Samen met ‘Park Resorts’, een toonaangevende UK Holiday Park operator, maakt Brantano het bovendien mogelijk om tot 25% te besparen op de familie-vakantie. Klanten die tijdens de ‘Weer naar School’-periode een product kopen maken niet alleen kans op deze aantrekkelijke korting maar ook op één van de drie compleet verzorgde weekendjes weg voor het hele gezin. Karen Staton van Brantano UK: “De ‘Weer naar School’-periode is een heel belangrijke tijd voor ons. Ieder jaar weer zijn we in staat om ons van de concurrentie te onderscheiden en vinden meer klanten de weg naar Brantano. We zijn er opnieuw in geslaagd kwalitatief goede producten tegen een prima prijs aan te bieden. We hebben al een prachtige ‘school’-schoen voor slechts £10 en zelfs schoenen die je gewoon in de wasmachine kunt wassen. Wel zo handig als je wilt dat de kinderen er spic & span bij lopen. En voor de sportieve kinderen hebben we een speciale schoen met antibacteriële eigenschappen. Fris idee toch?” Brantano; spraakmakend veelzijdig dus.
Push introduceert nieuw concept duimbrace
‘Thumbs up’ voor Push Artrose van het duimbasisgewricht is een veel voorkomende vorm van slijtage van het gewrichtskraakbeen, die vooral mensen treft in de leeftijd tussen 40 en 60 jaar. In Europa heeft één op de 4 a 5 mensen hier last van. Speciaal voor deze groep mensen heeft Push de Push duimbrace CMC ontworpen. Een nieuw concept waar veel handen op hebben gewacht.
Meer binnen handbereik Omdat de duim ongeveer 40% van de handfunctie bepaalt, kan artrose van het basisgewricht van de duim leiden tot een functionele instabiliteit van de hand. Als gevolg hiervan kunnen symptomen als pijn, verminderde handfunctie, krachtsverlies en stijfheid optreden. Het nieuwe duimbrace-concept van Push zorgt er voor dat de hand stabiel blijft en verbetert de grijpfunctie. Gevolg: meer mobiliteit en functionaliteit van de hand en minder pijn bij belasting van de duim. Antibacterieel Hygiëne is belangrijk. Daarom is het materiaal van de duimbrace antibacterieel en kan de duimbrace gewoon in de wasmachine worden gewassen. Het gekozen materiaal en de afwerking garanderen een
optimaal draagcomfort. Door het eenvoudige sluitsysteem kan de brace gemakkelijk zelf worden aangelegd. Voor meer informatie: zie www.push.eu
De Push CMC duimbrace is uitermate geschikt voor toepassing bij onderstaande indicaties: • CMC I artrose • Postoperatief na artroplastiek van CMC I gewricht • Instabiliteit van het CMC I gewricht
Klanten tevreden over Kwantum
Kwantum heeft baat bij BAAT Kwantum’s BAAT-programma, een extra training voor medewerkers waarin het verkoopproces en de klantvriendelijkheid centraal stonden, heeft duidelijk haar vruchten afgeworpen. Harde cijfers Maar liefst 30 mystery-shoppers gingen op pad en bezochten alle winkels als klant. Ze bezochten niet alleen de Kwantum winkels maar ook filialen van vergelijkbare winkelketens en deden een gordijnen- en vloerbedekking-testaankoop. Tijdens het ‘shoppen’
werd gelet op verschillende zaken zoals de manier van begroeten, de advisering, de deskundigheid en de vriendelijkheid. De totale klantbeleving werd zodoende precies in kaart gebracht. En de cijfers liegen er niet om: Kwantum steekt met kop en schouders boven de rest uit. De uitstraling, klantvriendelijkheid en professionaliteit van Kwantum worden erg hoog gewaardeerd. Ter illustratie: meer dan 60% kiest meteen Kwantum als winkel om gordijnen te kopen en bij tapijt scoort Kwantum bijna 25% hoger dan een vergelijkbare winkelketen. Kwantum is dus niet alleen de voordeligste maar ook de vriendelijkste woonwinkel.
3
Introductie luxe en exclusieve lijn
Black Label by Manfield Met de lancering van het nieuwe merk ‘Black Label’ onderschrijft Manfield haar credo ‘Passion for quality’. De Black Label schoenen zijn stuk voor stuk kunstwerkjes en gemaakt van bijzondere leersoorten en het beste suède. ‘The top of the bill’ voor alle mannelijke en vrouwelijke fashionista’s. De rijke materialen van een Black Label schoen zijn met zorg geselecteerd. En iedere Black Label schoen wordt met de hand gemaakt. Eerste klas vakmensen besteden in elke fase van het productieproces maximaal aandacht aan de kwaliteit.
Fiona Hering en Henk Sieders, algemeen directeur Hoogenbosch Retail Group
Designteam Manfield’s Black Label designteam is specialist in het ontwerpen van mooie en unieke schoenen die perfect bij het modebeeld van vandaag de dag passen. Alle modellen zijn ontwikkeld volgens de laatste catwalk trends uit Milaan, New York, Parijs en Londen. Naast de high fashion look van elke schoen is de pasvorm altijd perfect. Black Label schoenen van Manfield laten je ‘fashionhart’ sneller kloppen. Design, comfort en kwaliteit voor een goede prijs Kwaliteit voel je direct bij het dragen. Er is echter één groot verschil tussen Manfield’s Black Label-lijn en andere luxe designmerken: de betaalbaarheid van het exclusieve Manfield label. Je hebt al een Black Label schoen vanaf € 100,- Dus de felbegeerde wannahaves van dit najaar komen met Manfield’s Black Label binnen handbereik! Manfield: passion for quality www.manfield.com
4
Ruimte voor nieuwe collectie 2011
BIKE SALE
bij Halfords
Traditiegetrouw is september bij Halfords dé maand van de fietsopruiming. Het fietsseizoen loopt dan op z’n einde en het najaar komt in zicht. Een mooi moment om de collectie van dit jaar op te ruimen en plaats te maken voor de nieuwe collectie van 2011. Halfords pakt ook dit jaar weer flink uit. Naast een spetterende A2 huis-aan-huis folder en veel tamtam in de winkels zorgt Halfords ook voor online aandacht via o.a. Google en Marktplaats.
Spannende finaleronde van de ‘Become a PRO’ Campagne
Winnares gaat samen met Timor Steffens
PRO stylen in L.A.
Ikram Elkadiri heeft de spannende finaleronde van de ‘Become a PRO’ campagne van PRO gewonnen. Ikram wist haar eigen stijl op een unieke en creatieve manier door te vertalen naar PRO en heeft daarmee de trip naar L.A. gewonnen. Van 12 t/m 17 augustus is zij samen met Timor Steffens (o.a. bekend van de film ‘This is it’, van Michael Jackson) in L.A. gaan stylen voor PRO. Collectie samenstellen Op www.becomeapro.nl konden jongeren de afgelopen maanden hun eigen style uploaden. Van de maar liefst 455 geuploade styles gingen de tien styles met de meeste stemmen door naar de finale. Voor de jury lieten zij hun eigen unieke style zien en hoe deze vervolgens kon worden doorvertaald naar de PRO-winkels. In totaal zijn er meer dan 28.000 unieke stemmen uitgebracht op alle profielen. Ikram Elkadiri werd als winnares van de ‘Become a PRO’ campagne gekozen. Zij vloog naar L.A. om daar samen met Timor op zoek te gaan naar de laatste trends en musthaves voor de PRO-winkels. Ook dit najaar kunnen jongeren weer hun eigen style uploaden op de vernieuwde ‘Become a PRO’ website. www.becomeapro.nl
5
HALfJAARBERICHT 2010 MACINTOSH RETAIL GROUP NV
NETTOWINST RUIM 10 % HOGER Tijdens de presentatie van de halfjaarcijfers 2010 op 31 augustus vertelde onze CEO Frank De Moor dat de omzet in de non-food detailhandel al sinds zeven kwartalen op rij een daling vertoont. “Vooral in de woonwinkels houdt de consument de hand op de knip. Maar ook in de andere markten waar Macintosh Retail Group actief is, is nog geen sprake van een echte opleving.” De schoenenformules profiteerden volgens De Moor in het eerste halfjaar van de toegenomen samenwerking en integrale leveranciers- en marktbenadering. “Door de hogere brutomarge die daarmee werd gerealiseerd steeg het bedrijfsresultaat van Fashion met € 5,2 mln, bijna een verdrievoudiging. Vooral Brantano BeLux en Brantano UK leverden een sterke bijdrage aan die stijging. In de sectoren Living en Automotive & Telecom konden we helaas geen hoger bedrijfsresultaat noteren.” De Moor vervolgt: “Door actief werkkapitaalmanagement en verdere verbetering van de schuldpositie wisten we onze financiële lasten opnieuw te verminderen. Onder aan de streep resulteerde voor de aan te houden activiteiten een ruim 10% hogere nettowinst dan in 2009.” De Moor ging ook nader in op de verwachtingen voor geheel 2010. “Voor Living verwacht ik in de tweede helft van het jaar opnieuw een moeilijke ontwikkeling van de woningdecoratiemarkt. In Fashion verwacht ik bij ongewijzigde marktomstandigheden een hogere procentuele brutomarge en daardoor een hoger bedrijfsresultaat. Voor Automotive & Telecom zal het een uitdaging blijven om het uitstekende bedrijfsresultaat van 2009 te evenaren waarbij de ontwikkelingen in de telecommarkt met name druk zullen leggen op kleinere marktspelers.”
Ook de hogere loonkosten in het Verre Oosten en gestegen grondstofprijzen kwamen aan de orde. Deze zullen volgens De Moor, in combinatie met de ontwikkeling van de dollar ten opzichte van de euro, een verhoging van de inkoopprijzen tot gevolg hebben. “Het effect daarvan op de bruto marge bij Macintosh Retail Group zal gecompenseerd worden door ingezette acties.” De tweede helft van het jaar is volgens De Moor goed begonnen, maar hij acht het nog te vroeg om te spreken van een trendbreuk. “Vanwege het inmiddels weer dalende consumentenvertrouwen en het feit dat een groot deel van het resultaat van Macintosh Retail Group traditioneel wordt gerealiseerd in de laatste maanden van het jaar, onthouden wij ons van een uitspraak ten aanzien van omzet en bedrijfsresultaat in de tweede helft van 2010.”
Frank De Moor (CEO)
Highlights Eerste Halfjaar 2010 • Fractioneel lagere omzet (- 1,1%) in onder druk staande non-food retailmarkt (NL: - 2,7%). • Hogere procentuele brutomarge (+ 1,1%), vooral door Fashion. • Bedrijfsresultaat gelijk. Stijging in Fashion; daling in Living en Automotive & Telecom. • Lagere financiële lasten door lagere gemiddelde netto schuldpositie. • Nettowinst aan te houden activiteiten € 0,8 mln hoger. • Goede start derde kwartaal; geen uitspraak over jaarresultaat. Bedragen in € mln
H1 2010 H1 2009 530,9
536,6
24,9
25,3
12,3
12,2
Nettowinst1
6,9
6,1
Totale nettowinst
6,9
8,12
Omzet1 EBITDA
1
Bedrijfsresultaat (EBIT)
1
1 Betreft aan te houden activiteiten (exclusief het per 30 juni 2009 verkochte BelCompany België). 2 Inclusief verkoopeffect van € 2,0 mln vanwege verkoop BelCompany België.
Non-food retailmarkt vertoont geen opleving Nadat het consumentenvertrouwen in Nederland aan het eind van 2009 tekenen van herstel vertoonde, verloor de consument in 2010 opnieuw vertrouwen. De daling heeft alles te maken met de algehele economische situatie en het accent dat in de verkiezingscampagnes werd gelegd op forse bezuinigingen. In België, Frankrijk
6
en in het Verenigd Koninkrijk was dit niet anders. Onder invloed daarvan zijn consumenten terughoudend in bestedingen en bouwen spaartegoeden op. Volgens het CBS daalden de non-food bestedingen in de eerste 6 maanden van 2010 in Nederland met - 2,7%, met name door een afname van het aantal verkochte producten.
Aantal winkels neemt af met 18 Het aantal winkels nam ten opzichte van ultimo juni 2009 per saldo af met 18 en kwam uit op 1.245. In de
WINKELS
H1 2010
2009 H1 2009
Living
147
149
150
Fashion
743
740
738
Automotive & Telecom
355
360
375
1.245
1.249
1.263
Totaal
Omzet van € 536,6 mln naar € 530,9 mln De omzet van Macintosh Retail Group in het eerste halfjaar van 2010 kwam € 5,7 mln lager uit dan in 2009 bij 18 winkels minder. In het eerste kwartaal was de
OMZET
Bedragen in € mln
eerste helft van 2010 werden 12 winkels geopend en werden er 16 gesloten.
H1 2010 H1 2009
omzet gelijk aan 2009 terwijl het tweede kwartaal een daling vertoonde onder invloed van de voor de retailmarkt ongunstige weersomstandigheden.
% +/-
Living
121,5
127,6
-4,8 %
Fashion
274,8
1
273,0
+ 0,6 %
Automotive & Telecom
134,6
136,0
-1,0 %
Totaal
530,9
536,6
- 1,1 %
1 Betreft aan te houden activiteiten (exclusief het per 30 juni 2009 verkochte BelCompany België).
Bedrijfsresultaat
Bedrijfsresultaat gelijk aan 2009 door stijging in Fashion De procentuele brutomarge steeg met 1,1%-punt van 45,6% naar 46,7% door een combinatie van actief leveranciersmanagement (vooral in Fashion) en strikt voorraad- en kortingsbeheer. Tegenover een behoorlijke Bedragen in € mln
H1 2010 H1 2009
Living
2,0
4,6
Fashion
8,2
3,0
Automotive & Telecom
4,8
8,0
Overig1
- 2,7
- 3,4
Totaal
12,3
12,2
1 Onder de post “Overig” zijn alle niet rechtstreeks aan de sectoren toewijsbare kosten verantwoord.
Nettowinst aan te houden activiteiten € 0,8 mln (ruim 10%) hoger Door een lagere gemiddelde netto schuldpositie ten opzichte van het eerste halfjaar van 2009 verbeterden de financiële lasten met € 1,0 mln tot - € 3,7 mln. De belas-
Nettowinst
stijging in Fashion en een lichte stijging in Living stond een daling in Automotive & Telecom. De kosten stegen met € 3,2 mln, waarvan € 1,3 mln door koers effecten.
Bedragen in € mln
H1 2010 H1 2009
Nettowinst aan te houden activiteiten
Nettowinst beëindigde activiteiten
1
Totale nettowinst
tingdruk kwam licht hoger uit dan in de eerste 6 maanden van 2009. De nettowinst van de aan te houden activiteiten kwam uit op € 6,9 mln (2009: € 6,1 mln).
6,9
6,1
-
2,0
6,9
8,1
1 Betreft de per 30 juni 2009 verkochte activiteiten van BelCompany België.
7
jong talenT
Een jaar geleden werd Natalie Hewis uit Lowestoft de winnaar van de Vocational Qualification (VQ) Learner of the Year Award van OostEngeland. Een felbegeerde award die haar geen windeieren heeft gelegd. Brantano had haar kwaliteiten al vroeg onderkend en inmiddels is Natalie tot assistent winkel-manager benoemd. Charisma De 23 jarige Natalie heeft sinds het winnen van de award een carrièresprong gemaakt bij Brantano en is inmiddels tot assistent winkelmanager in Great Yarmouth benoemd.
Kennis & praktijk ‘Vocational Qualification’ is in Engeland een erkende beroepsopleiding. In het leerproces worden praktijk en theorie optimaal gecombineerd. Jaarlijks worden de beste leerlingen beloond met een Vocational Qualification Learner of the Year Award’. Het succesvol afronden van deze beroepsopleiding biedt jong talent meer carrièrekansen.
“Natalie heeft echt indruk op ons gemaakt sinds ze door het opleidingscentrum genomineerd werd voor de VQ Award. Ze heeft de juiste instelling en beschikt over de kwaliteiten om nog verder te groeien. Natalie is een goed voorbeeld hoe jongeren zich in een inspirerende ‘werk-leer’ omgeving kunnen ontwikkelen. Met name jongeren die de VQ-beroepsopleiding volgen, tonen de juiste spirit. Ze zijn enthousiast en beschikken over voldoende zelfvertrouwen waardoor ze zich in een stimulerende werkomgeving verder ontplooien. Brantano stimuleert jongeren dan ook om dit goede voorbeeld te volgen.” aldus Louise Williams die verantwoordelijk is voor de opleidingen bij Brantano. Springplank Natalie: “Het winnen van de award en de ondersteuning van Brantano gaven mij meer zelfvertrouwen. Ik kreeg zelfs persoonlijke felicitaties van de Brantano Retail Directeur. Dankzij de praktijkervaring bij Brantano en de hierop afgestemde opleiding heb ik me zo kunnen ontwikkelen. Het was echt een springplank naar succes en een aanrader voor iedereen die een opleiding overweegt waarbij praktijk en theorie worden gecombineerd. Je krijgt meer zelfvertrouwen en kansen. En in mijn geval zie je waartoe dit kan leiden”.
Natalie Hewis met de ‘Learner of the Year Award’.
8
Natalie Hewis, links.
Brantano UK stimuleert
VERTALING KERNWAARDEN in winkelconcept Brantano
Waarde voor je geld, veel keuze voor de hele familie en de beste keuze zijn belangrijke kernwaarden bij Brantano BeLux. Om nog meer aan te sluiten bij deze kernwaarden zijn recentelijk enkele Brantano-winkels gerestyled.
in de kidscorner terwijl de overige klanten rustig kunnen winkelen. Opvallend is het zogenoemde ‘landingszone’meubel waarin de Brantano-collectie ‘prikkelend’ wordt gepresenteerd. Ook de voetmeet-service krijgt in de winkel een centrale plaats in de winkel.
Landingszone In de winkels is het ‘kidsdepartement’ achter in de winkel geplaatst. Hier kunnen de kinderen zich uitleven
Verfrissend Het stijlvolle kleurgebruik, de leuke passtoeltjes en spiegels in de middengang, de sfeervolle signing en de heldere routing zorgen voor een verfrissende nieuwe uitstraling van de winkel die nauw aansluit bij de kernwaarden van Brantano.
Intern communicatieproject ScapiDoe - ScapiD€€
Medewerkers Scapino
delen initiatieven
Om de medewerkers nog beter te informeren en te motiveren is Scapino een dynamisch intern communicatieproject gestart met als motto; ‘Scapino’ dat leeft!’. Wekelijks krijgen de medewerkers via e-mail ‘ScapiDoe’ een echte ‘thingsto-do-list’ boordevol handige commerciële tips en ScapiD€€ (lees ‘Scapidee’) met allerlei inspirerende ideeën. Al deze handreikingen zorgen ervoor dat de betrokkenheid van de medewerkers en de klantgerichtheid worden verhoogd. Goed voor de klant en goed voor Scapino. Kennis delen Door kennis te delen leren medewerkers niet alleen de producten beter kennen, ze begrijpen ook de acties beter en zijn hierdoor in staat deze kennis om te zetten in een positief resultaat. Dit is de achterliggende gedachte bij het interne communicatieproject met inzet van verschillende middelen.
ScapiD€€ Iedere dinsdag ontvangen de filialen per e-mail de ScapiD€€. Met behulp van de ScapiD€€ worden de medewerkers op een aangename manier geïnformeerd over de kansen, acties en resultaten van voorgaande inspanningen. Door bijvoorbeeld de productpresentaties af te stemmen op de weersverwachting, vinden klanten de gezochte producten sneller. Ter illustratie; meer aandacht voor de zwemspullen bij mooi weer en bijvoorbeeld de regenjassen op een prominentere plek bij regenachtig weer. Ook krijgen goede ideeën van medewerkers die een positieve bijdrage leveren aan het resultaat, een platform in de Scapid€€. Per slot van rekening leidt het delen van kennis tot succes. Scapino dat leeft.... ScapiDoe Iedere donderdag valt ScapiDoe in de inbox van de filialen. In ScapiDoe staan allerlei actuele opdrachten die de medewerkers voor een bepaalde tijd moeten uitvoeren. Zo wordt er aangegeven welke modellen nog gelabeld moeten worden, welke modellen uit de collectie gaan, enz. Al deze acties leiden er toe dat de klant nog beter kan kiezen, keuren en kopen bij Scapino.
9
Ludieke acties
Brantano BELUX maakt winkelen voor iedereen
leuk
-20%
-20
-20%
-50% -5%
-50
%
Brantano zorgt ervoor dat de volledige familie verwend wordt met schoenen, tassen, sporttextiel en tal van accessoires. De ludieke acties van Brantano zorgen er bovendien voor dat het winkelen voor iedereen extra leuk wordt…
% --20% 20%-30
-5%
SOL DE -5% -5% N
--3400%% -40%
-20%
SOL
EN
SOL
EN
-50%
--3400%% -40%
-5%
DEN
-50%
SOL
Nieuwe collectie ‘Mix and Match by Danie’ en exclusieve bootie voor Pink Ribbon
Succes krijgt bij Manfield een vervolg
10
%%
-5%
Hoge ogen gooien Dat Brantano telkens hoge ogen gooit met haar acties is bekend. Nieuw echter is Brantano’s letterlijke vertaling van het hoge ogen gooien. Tijdens de SOLDEN kunnen klanten de korting op afgeprijsde artikelen nog extra verhogen door gewoon een dobbelsteen te gooien. Leuk en mooi meegenomen.
Statement of success Inmiddels heeft sterrenstyliste Danie Bles een nieuwe ‘Mix & Match Fall Collection’ voor Manfield gelanceerd. Als dé stylist van ‘tout’ bekend Nederland weet Danie altijd wat hot en happening is. Manfield ziet deze collectie als een bevestiging van de merkwaarden. Manfield staat voor kwaliteit & fashion en de samenwerking met Danie benadrukt dat.
-30
-20
Plopsa De zomermaanden stonden bij Brantano in het teken van Plopsa. Bij een aankoopbedrag vanaf € 20,- konden klanten een ‘Plopsa-ticket’ kopen voor slechts € 5.- Extra voordeel en extra leuk voor de kids! Inmiddels zijn er vele tienduizenden Plopsa-tickets over de toonbank gegaan en kan Brantano terugblikken op een bijzonder geslaagde actie.
Wat goed is moet blijven, een aloud gezegde wordt bewaarheid bij Manfield. Na het succes van de eerste ‘Mix & Match by Danie for Manfield’-collectie en de speciaal voor Pink Ribbon ontworpen pump, kon een vervolg niet uitblijven.
-5%
-30%
SOLEN
Donatie Pink Ribbon vraagt in de maand oktober, de inter nationale borstkankermaand, extra aandacht voor borstkanker. Manfield steunt de Stichting dit jaar opnieuw door een exclusieve bootie te ontwerpen. Van de verkoopprijs van € 119,99 per paar booties doneert Manfield € 15,- aan Stichting Pink Ribbon. De bootie is eenvoudig om te toveren tot een altijd fashionable en draagbaar laarsje. Dus ook de rest van het jaar blijft Manfield haar beste beentje voor zetten om Pink Ribbon te steunen!
-30% -40%-40%
-5%
Steeds meer mensen maken gebruik van het internet bij het zoeken naar een nieuwe baan. Op de websites van de Nederlandse winkelformules Kwantum, Halfords, Dolcis, Manfield, PRO, Invito en Scapino zijn de vacaturepagina’s vervangen door een nieuw en uniform voorportaal in de huisstijl van de betreffende winkelformule. Een springplank naar een compleet overzicht van alle beschikbare vacatures.
-5%
Werkmaatschappijen Macintosh Retail Group optimaliseren online werving
%
%% -40 -40 -30
SOLEN SOLDEN -20%
-5%
SOL D
EN
SOL EN
0%
-5%
20
0% 0%% -4 -3-40 -2
Jobsinshops.nl
0%
-5%
-30%
Binnen een paar seconden De functionaliteiten van de jobportal betekenen voor iedere winkelformule een optimalisering én uitbreiding t.o.v. de huidige functionaliteiten. Bezoekers kunnen via de snelzoekfunctie binnen enkele seconden de juiste vacature vinden. Bovendien kan men met behulp van een uitgebreide zoekfunctie, zoals bijvoorbeeld ‘binnen een straal van 10 km’, heel specifiek naar vacatures zoeken. Jobsinshops betekent ook een enorme verbetering van de efficiency op de afdeling P&O want de sollicitanten kunnen snel en gemakkelijk doorgestuurd worden naar bijvoorbeeld de rayonmanagers of naar andere werkmaatschappijen.
Bezoek aan deze portal kan enerzijds via de eigen website en anderzijds door rechtstreeks de specifieke P&O-url, zoals bijvoorbeeld www.werkenbijscapino. nl of www.werkenbijkwantum.nl. Kwaliteit blijft Eerste resultaten zijn veelbelovend. Al meer dan 10.000 werkzoekenden, veelal kwalitatief goede en capabele mensen, solliciteerden in de eerste maanden via de nieuwe vacaturewebsites of www.jobsinshops.nl.
Altijd raak Zoek je bijvoorbeeld op ‘winkelmanager Scapino’ in Den Bosch, dan worden onderaan op de pagina ook de overige winkelmanager-vacatures van de andere winkelformules in Den Bosch weergegeven. De werkzoekende ziet meteen alle mogelijkheden en de vacatures van de overige winkelformules worden op deze manier ook sneller ingevuld. Sollicitanten wordt bovendien de mogelijkheid geboden een eigen profiel aan te maken dat op de ‘mijn jobs’ pagina’s beheerd wordt. Hierop kan de sollicitant volgen in welke fase van het wervingsproces hij of zij zich bevindt. Ook kan men de interessante vacatures bewaren om er eventueel later op te solliciteren. Gelinked Alle vacatures, bedrijfsfilmpjes, loopbaanmogelijkheden en andere informatie die door de winkelformules op de eigen website geplaatst worden, komen automatisch op de overkoepelende vacaturesite, www. jobsinshops.nl. Hierdoor neemt het totaal aanbod van vacatures voor de werkzoekende toe en krijgt iedere winkelformule een extra wervingskanaal ter beschikking. Op de eigen websites van de winkelformules zijn de vacaturepagina’s vervangen door een nieuw en uniform voorportaal in stijl van de betreffende winkelformule.
11
Gratis navigatie op mobiele telefoon
BelCompany wijst je de weg De markt van de losse navigatie-apparatuur krimpt, terwijl de vraag naar mobiele telefoons met navigatiemogelijkheden toeneemt. Met navigatie op de mobiele telefoon kunnen bovendien altijd en overal extra applicaties, zoals informatie over horecagelegenheden of pinautomaten, aan de navigatiefuncties worden gekoppeld. Een perfecte integratie van mobiele functionaliteiten: een kolfje naar BelCompany’s hand… Anticiperen Paul Vreeburg, algemeen directeur van BelCompany: “Wij zien dat consumenten een groeiende voorkeur hebben voor apparaatintegratie, in dit geval navigatie op hun mobiele telefoon, zodat ze met minder apparaten op pad hoeven. Wij anticiperen op deze trend door vanaf nu volledig in te zetten op mobiele navigatie en de losse navigatie-apparatuur uit het assortiment te nemen. Locatiegebaseerde diensten zullen de komende tijd snel groeien en goedkope navigatie via de telefoon maakt daar een belangrijk onderdeel van uit.” Goedkoop in buitenland Navigatie is tegenwoordig een ‘must’ voor de mobiele telefoongebruiker. Met ‘smartphones’ en de onbeperkte internetbundels is mobiel navigeren goedkoop en breed toegankelijk geworden. In het buitenland is goedkope navigatie mogelijk door vooraf kaarten te downloaden en op het telefoongeheugen op te slaan. Navigeren in het buitenland kan bij deze offline navigatie dus zonder extra datakosten, hooguit is voor de gedownloade kaarten een grotere geheugenkaart met extra opslagcapaciteit nodig. Altijd en overal Mobiele navigatie beperkt zich niet langer uitsluitend tot de auto, maar kan ook te voet of op de fiets gebruikt worden. Tevens kan de gebruiker met een navigatiefunctie op de mobiele telefoon ook allerlei extra informatie opvragen. Met de traditionele losse navigatie-apparatuur is dat niet mogelijk. Tegenwoordig hebben de meeste mobiele telefoons een groot scherm en door geavanceerde technieken op een mobiele telefoon kunnen adressen eenvoudiger worden ingegeven. Door de integratie van allerlei functionaliteiten in een compacte mobiele telefoon bespaart de consument de aanschaf van een los navigatie-apparaat. Veiligheid voor alles BelCompany stelt veiligheid voorop bij mobiel navigeren en de standaardregel is dat een mobiele telefoon in de auto alleen handsfree gebruikt mag worden met een carkit of headset. Voor mobiele navigatie is dit niet anders. BelCompany moedigt de nieuwe mogelijkheden zoals mobiele navigatie aan, maar benadrukt het belang van een carkit. Mobiele navigatie met een carkit is dan ook net zo veilig als het gebruik van losse navigatie-apparatuur.
Colofon: Redactie: Redactieadres: Realisatie: Druk:
Mr. P.T.A. Hünen Macintosh Retail Group Postbus 5770, 6202 MH Maastricht Caris & Sak, Heerlen Drukkerij Schrijen-Lippertz Voerendaal/Stein
BelCompany; altijd en overal wegwijs Deze Macinform is gedrukt op FSC gecertificeerd papier.
12
