maatschappelijk verantwoord ondernemen

www.plegt-vos.nl

maatschappelijk verantwoord ondernemen


Inhoudsopgave Inleiding. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Blik op de toekomst. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Onze visie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Inleiding Voor u ligt onze visie op maatschappelijk verantwoord ondernemen. Ondernemen doen we al sinds onze oprichting en eigenlijk ondernemen we nog altijd op dezelfde manier als 100 jaar geleden: met oog voor onze samenleving. Alleen door aandacht te hebben voor onze woon-, werken leefomgeving hebben wij bestaansrecht als dienstverlenende bouwer.

MVO in de praktijk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Voor onze klanten. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Wij kiezen bewust voor een balans tussen mens, milieu en winst. Een goede harmonie

Voor onze medewerkers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

tussen deze drie onderdelen biedt een solide basis voor de toekomst. Door te investeren

Voor onze omgeving. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

in ons bedrijf, in de ontwikkeling van onze medewerkers en door klantgerichte, duurzame

ISO 14001. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Toekomst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Contact. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

en innovatieve concepten te ontwikkelen kunnen wij een belangrijke meerwaarde zijn voor onze omgeving.

Wij nemen u graag mee langs de ontwikkelingen die we zien in de bouw, onze visie en de invulling die wij in de dagelijkse praktijk geven aan onze visie waar maatschappelijk verantwoord ondernemen een integraal onderdeel van uitmaakt.

3

toekomst maatschappelijk verantwoord ondernemen

Blik op de toekomst Binnen de bouwsector is een beweging gaande, waarbij mens en milieu meer en meer de uitgangspunten vormen. Een beweging die in onze optiek noodzakelijk is en die tevens aansluit bij onze eigen visie. De beweging gaat uit van vier thema’s:

Blik naar buiten De bouw verandert van een gesloten sector naar een open sector die integer en transparant handelt en integraal samenwerkt met andere partijen op basis van vertrouwen, waarbij de eindgebruiker centraal staat. Transparant handelen en integer omgaan met de omgeving zijn een must wil je als bouwbedrijf een meerwaarde bieden voor mens en milieu

Dienstverlening De bouwbranche ontwikkelt zich van leverancier van bouwwerken naar leverancier van diensten. Een ‘passende oplossing’ wordt niet meer gedefinieerd als een oplossing in de trant van een bouwwerk, maar als een oplossing in de vorm van diensten. De klant wil graag ontzorgd worden, hij wil zich richten op zijn core business. Er wordt meer gedacht in termen van geïntegreerde concepten, levensduurkosten en duurzaamheid.

Innovatie In plaats van traditionele ontwerpen en standaardoplossingen levert de bouw innovatieve en duurzame concepten. Deze concepten leveren een directe bijdrage aan een betere en meer duurzame woon-, werk-, en leefomgeving. Daarnaast wordt overgegaan van traditioneel aanbesteden naar functioneel specificeren. Niet de laagste prijs is leidend, maar de oplossing die de meeste waarde toevoegt voor de klant en/of eindgebruiker. Innovatie is hiervoor noodzakelijk.

Maatschappelijke meerwaarde De bouw helpt mee aan het oplossen van maatschappelijke vraagstukken op het gebied van wonen, werken en leven. De vergrijzing treedt in, de studentenstroom gaat sneller en sneller, de vastgoedmarkt stagneert. Allemaal veranderingen die zorgen voor maatschappelijke vraagstukken, onder andere op het gebied van huisvesting. Dergelijke vraagstukken roepen om visie en passende oplossingen vanuit de bouw.

4

5

onze visie maatschappelijk verantwoord ondernemen

Onze visie Wij voelen ons goed bij de visie die we de laatste jaren hebben neergelegd: ‘Wij geven vorm aan uw woon-, werken leefplezier’. Onze visie sluit immers naadloos aan bij de huidige ontwikkelingen in de bouw. Als dienstverlenende bouwer vinden wij het belangrijk om oog te hebben voor onze samenleving. Het is onze plicht om te zorgen voor de mensen om ons heen, nú maar zeker ook in de toekomst. Wij zijn in staat om invulling te geven aan onze visie door te denken en te handelen conform onze kernwaarden: klantgerichtheid, professionaliteit en voorbeeldgedrag.

Onze visie en kernwaarden stralen af op onze klanten, onze medewerkers en onze omgeving. Het zijn deze drie groepen waar wij goed voor willen zorgen. Voor hen betekenen onze visie en kernwaarden concreet het volgende:

Voor onze klanten l

Dienstverlenend denken en handelen

We doen graag een stapje extra. Dit uit zich in onze diensten en activiteiten, maar ook in ons dagelijks denken en handelen. We ondersteunen onze klanten door met ze mee te denken, ze op ideeën te brengen en door de eindgebruiker centraal te stellen. Dit resulteert in oplossingen die echt van meerwaarde zijn voor onze klanten. l

Samenwerken voor de beste resultaten

Samenwerken maakt ons sterker. Niet alleen binnen onze eigen organisatie werken we samen. We werken ook samen met onze relaties en klanten, zowel binnen als buiten de keten. Door kennis en kunde te bundelen en ons open te stellen voor onze omgeving bereiken we de beste resultaten voor onze klanten. l

Integer, transparant en betrouwbaar handelen

We gaan op een eerlijke manier om met onze klanten. We delen informatie en kennis. We stellen onze organisatie en onszelf open voor onze klanten. Afspraken komen we na en we stellen ons professioneel op.

Voor onze medewerkers l

Het bieden van een veilige werkomgeving

We streven ernaar om onze medewerkers en samenwerkingspartners elke dag weer gezond en veilig naar huis te laten gaan. We gaan alleen aan de slag als de omstandigheden veilig zijn. Hier zien we actief op toe en spreken we elkaar op aan.

6

7


l

Het bieden van ontwikkelingsmogelijkheden

Binnen onze organisatie stellen we hoge eisen aan elkaars kwaliteit en professionaliteit. Daarom bieden we onze medewerkers doorgroeimogelijkheden en besteden we aandacht aan opleiding en ontwikkeling. l

Goed werkgeverschap

We willen een prettige en betrouwbare werkgever zijn. We stellen ons sociaal op en hechten aan een goed personeelsbeleid. We streven naar gemotiveerde en tevreden medewerkers. Samen met onze medewerkers werken we daar elke dag aan.

Voor onze omgeving l

Verantwoordelijk voelen en ernaar handelen

Wij voelen ons verantwoordelijk voor wat we doen. We zijn ons bewust van de impact die we hebben op onze omgeving. We kennen onze taken en plichten en handelen zoals het hoort. l

Het bieden van maatschappelijke meerwaarde

Wij leveren een bijdrage aan onze omgeving. Niet alleen door de oplossingen die we

Interne borging

aanbieden in de vorm van onze producten en diensten, maar ook door initiatieven en

Maatschappelijk verantwoord ondernemen is niet iets wat je één keer op papier zet

activiteiten te ontplooien op maatschappelijk niveau.

en waar je vervolgens niets meer mee doet. Wij hebben ervoor gekozen om onze

l

Kiezen voor een juiste balans tussen mens, milieu en winst

We sturen niet op winst voor ons alleen, maar winst voor iedereen. We richten ons niet

manier van ondernemen intern te waarborgen. l

initiatieven aan.

op de dag van vandaag, maar op de dag van morgen. We hebben een heldere visie op de toekomst, waarin duurzaamheid en innovatie een belangrijke plaats innemen.

Een werkgroep MVO ziet toe op naleving van onze activiteiten en draagt nieuwe

l

Nieuwe medewerkers maken tijdens het introductieprogramma kennis met onze manier van denken en handelen

l

Dankzij nieuwe (interne) communicatiemiddelen blijven onze medewerkers op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen en kunnen zij actief input leveren.

Nieuwe initiatieven worden altijd getoetst aan onze visie. Zo waarborgen wij, dat wij vormgeven aan woon-, werken leefplezier.

8

9

praktijk maatschappelijk verantwoord ondernemen

MVO in de praktijk U heeft kennis kunnen maken met onze visie. Maar hoe vertaalt deze zich naar de dagelijkse praktijk?

Voor onze klanten Integriteit Binnen ons bedrijf is de bedrijfscode, zoals opgenomen in het register van de SBIB (Stichting Beoordeling Integriteit Bouwnijverheid), van kracht. Deze code maakt ons bewust van wat we onder integer handelen verstaan. Bedrijven die de code volgens de SBIB-methode hebben ingevoerd, staan vermeld op www.sbib.nl. Als aanvulling op deze bedrijfscode hebben wij een eigen gedragscode opgesteld voor onze medewerkers. Zij worden geacht om volgens deze opgestelde normen en waarden te handelen.

Duurzame concepten Onze visie komt tot uiting in onze klantgerichte, innovatieve en duurzame concepten. Het ontwikkelen van deze concepten ervaren wij als een natuurlijk proces. In onze concepten komen onze visie, activiteiten en diensten samen. l

Huisvanu: een vernieuwende kijk op conceptuele woningbouw, waarbij we de eindgebruiker centraal stellen.

l

MindBuilding: een innovatieve en zeer duurzame manier van bouwen, die is onderscheiden met de Nationale Duurzaam Bouwen Award 2010.

l

EnergieUpgrade: renoveren nieuwe stijl met extra aandacht voor bewoners, duurzaamheid en ontzorging van de klant.

l

Modulaire bouw: een snelle en flexibele bouwwijze met vele toepassingsmogelijkheden, waaronder studenten-, jongeren- en zorghuisvesting.

10

11


Efficiency Wij vinden het belangrijk om onze processen continu tegen het licht te houden. Efficiënt werken draagt niet alleen bij aan winst voor het bedrijf, maar ook aan winst voor het milieu. Door na te denken over het reduceren van verspillingen, kunnen we handelingen die ballast blijken te zijn, proberen te verminderen of te elimineren. Deze LEAN-methodiek is gericht op het optimaliseren van het totaalproces in de keten. Denk daarbij in termen van reductie van transport, opslag, defecten, bouwactiviteiten en overproductie. Een belangrijk onderdeel van het LEAN-principe is het werken volgens het Bouw Informatie Model (BIM). Middels BIM worden fouten in het bouwproces voorkomen door betrouwbare en geautomatiseerde informatieverwerking binnen de keten.

VOOR ONZE MEDEWERKERS Goed werkgeverschap Wij zetten in op een fijne werkomgeving. Betrouwbaarheid en een prettige sfeer zijn daarbij belangrijke uitgangspunten. Regelmatig doen we onderzoek naar de tevredenheid onder werknemers. Hieruit blijkt dat onze medewerkers erg tevreden zijn. Zo is Plegt-Vos in 2008

WE SELECTEREN ONZE MEDEWERKERS

uitverkozen tot Beste Werkgever in de regio Twente en Achterhoek. Deze uitverkiezing is

OP BASIS VAN KLANTGERICHTHEID,

gebaseerd op een medewerkerstevredenheidsonderzoek en een juryrapport.

KWALITEIT EN PROFESSIONALITEIT EN VOORBEELDGEDRAG.

Ontwikkelprogramma’s We selecteren onze medewerkers op basis van klantgerichtheid, professionaliteit en voorbeeldgedrag. Onze eisen zijn hoog en willen we ook hoog blijven houden. Daarom hebben wij diverse ontwikkelprogramma’s opgesteld. Talentvolle medewerkers kunnen deelnemen aan deze programma’s en krijgen bij ons volop doorgroeimogelijkheden. Opleiding en ontwikkeling zorgen voor tevreden en gemotiveerde medewerkers. Goed voor ons, goed voor u en goed voor de medewerker. Lees meer over onze ontwikkelprogramma’s op www.plegt-vos.nl.

Veiligheidsbeleid Klanten, medewerkers, toeleveranciers en onderaannemers moeten aan het eind van de dag weer gezond naar huis kunnen gaan. Ons motto is ‘werk veilig of werk niet’. Er wordt alleen gewerkt als de veiligheidsomstandigheden optimaal zijn. Ons arbomanagementsysteem is VCA- en OHSAS-gecertificeerd. Daardoor kunnen we arborisico’s vroegtijdig beheersen, mogelijke gezondheidsrisico’s in kaart brengen en voldoen aan de gestelde veiligheidseisen. Voorkomen is beter dan genezen.

12

13


duurzaam bosbeheer. Op deze manier leveren we een bijdrage aan de bescherming van bossen, waaronder tropisch regenwoud. Zowel op kantoor als in onze fabrieken helpen we mee aan een duurzame leefomgeving.

CO2-footprint Wij vinden het belangrijk om vorm te geven aan het woon-, werken leefplezier van onze omgeving. Dat betekent dat wij ons ook bewust zijn van de CO2-uitstoot van onze bouwactiviteiten. Door emissies in kaart te brengen, kunnen wij voor iedere bouwactiviteit een CO2-footprint samenstellen. Samen met Royal Haskoning hebben we een systeem ontwikkeld, waarmee wij een dergelijke footprint kunnen samenstellen. Via dit innovatieve systeem kunnen we maatregelen voorstellen die de uitstoot reduceren of zelfs compenseren. We maken op basis van CO2kostprijscalculaties inzichtelijk welke effecten bepaalde keuzes voor materialen of handelingen hebben, zodat de klant een gedegen afweging kan maken tussen winst voor milieu en kostprijs voor het project.

VOOR ONZE OMGEVING Duurzame energie Maatschappelijke betrokkenheid

Voor de energievoorziening van onze bouwprojecten en onze eigen gebouwen

Wij dragen graag ons steentje bij aan de samenleving. Wij zijn ons bewust van de

gebruiken we 100% duurzame energie. De inkoop van duurzame energie past bij

impact die we als bouwonderneming hebben op onze leefomgeving. Wij proberen

het karakter van ons bedrijf en bij onze duurzaamheidsdoelstellingen. Daarnaast

Door gebruik te maken van

te handelen naar eer en geweten en willen daar ook een stapje verder in gaan.

willen wij ons energieverbruik reduceren door energiebesparingsmaatregelen door

FSC-hout, bouwen we volgens

Wij ondersteunen maatschappelijke instellingen, culturele initiatieven en sport-

te voeren binnen ons bouwproces en in onze gebouwen. De kostenbesparingen die

de uitgangspunten van

activiteiten om zo het leefplezier van mensen te verhogen. Ieder jaar schenken wij

we daardoor realiseren, investeren we weer in energiebesparingsmaatregelen.

duurzaam bosbeheer.

een financiële bijdrage aan een ideële stichting.

Scholen en kennisinstituten Maatschappelijke meerwaarde

Kennisoverdracht vinden wij belangrijk om de toekomst te waarborgen. Graag delen wij

Behalve het mede mogelijk maken van maatschappelijke initiatieven, ontplooien we

onze kennis van duurzame en innovatieve oplossingen met de toekomstige generatie.

als onderneming ook zelf initiatieven om maatschappelijke problemen op te lossen.

Door samenwerkingsverbanden aan te gaan met scholen en kennisinstituten kunnen

Ons bijzondere concept van bijvoorbeeld studentenhuisvesting maakt dat we acute

wij deze overdracht handen en voeten geven. Op dit moment werken wij samen met

problemen om studenten te huisvesten op kunnen lossen. Maatwerk, snelheid en

Saxion Hogeschool, Universiteit Twente, diverse ROC’s (Regionaal Opleidings Centrum)

het signaleren van trends voeren bij dit concept de boventoon. Ook maatschappelijke

en Career Center Twente. Tevens nemen wij deel aan Pioneering, het platform van en

vraagstukken als jongeren- en zorghuisvesting hebben de komende jaren onze

voor vernieuwers in de Twentse bouw.

onverdeelde aandacht.

FSC-certificering Wij zijn als bedrijf trots op het behalen van de FSC-certificering. Grondstoffen en materialen nemen een belangrijke plaats in binnen het productieproces. Door gebruik te maken van FSC-hout, bouwen we volgens de uitgangspunten van

14

15


systemen, efficiënt gebruik van kantoorartikelen en een doelmatige planning, waardoor met name de CO2-emissie van transportmiddelen wordt verlaagd.

Projecten Jaarlijks willen wij projecten uitvoeren, waarbij CO2-emissies worden beperkt. Wij zoeken daarbij aansluiting bij specifieke milieuambities van onze klanten. Met onze klanten kijken we projectspecifiek naar de mogelijke milieudoelstellingen. De inzet is breed, omdat we willen aansluiten bij de doelstellingen van onze opdrachtgevers. We kunnen hierbij denken aan een verregaande vorm van hergebruiksmanagement of afvalpreventie, CO2-reductie en CO2-compensatieprogramma’s. De CO2-footprint, zoals eerder beschreven in deze brochure, maakt door middel van de CO2-kostprijscalculaties inzichtelijk welke effecten bepaalde keuzes hebben voor prijs en milieu. Daarnaast kunnen we projectspecifieke programma’s samenstellen op het gebied van verlaging van geluid en geluidsbelasting, innovatieve concepten in het kader van watermanagement en andere milieuthema’s.

ISO 14001 Wij gaan als bouwbedrijf graag op een verantwoorde manier om met ons milieu. Dat het niet bij loze woorden blijft, blijkt uit de verankering van milieumanagement in ons kwaliteitsmanagementsysteem. Milieumanagement vormt daardoor een integraal onderdeel van onze bedrijfsvoering.

Plegt-Vos Infra & Milieu heeft met de implementatie van dit systeem in haar bedrijfsvoering gezorgd voor aansluiting bij de ISO 14001-norm voor milieumanagement. Deze norm is internationaal geaccepteerd en waarborgt dat een bedrijf beschikt over een adequaat managementsysteem om bij voortduring te voldoen aan de in de norm gestelde eisen. De ISO 14001-norm sluit bijzonder goed aan bij onze visie, waarbij we zorg willen dragen voor woon-, werken leefplezier.

Eigen organisatie Binnen onze eigen organisatie zijn reducties van de CO2-emissies van 3% op jaarbasis voorzien met als doelstelling om een reductie van 15% in 2015 te behalen. Royal Haskoning heeft samen met ons de CO2-footprint berekend voor onze organisatie en gekeken waar de reducties te behalen zijn. Ook hebben wij een contract afgesloten met een leverancier voor uitsluitend groene stroom, inclusief stroom die gebruikt wordt bij onze bouwprojecten. Dat heeft geresulteerd in een reductie van 30%. De komende jaren wordt de reductie bepaald door zuinige

16

17


TOEKOMST

adressen

De laatste jaren hebben we actief invulling gegeven aan onze visie. De komende

PLEGT-VOS BOUWGROEP B.V.

Vestiging Utrecht

jaren gaan we hier onverminderd mee verder. Dit zal resulteren in nieuwe ideeën

Lossersestraat 2, 7574 AE Oldenzaal

Plegt-Vos Geelen B.V.

en initiatieven. In ons jaaroverzicht kunt u hier meer over lezen. We maken u

Postbus 203, 7570 AE Oldenzaal

Wilhelminalaan 6, 3451 HJ Vleuten

hierin wegwijs in ons toekomstbeeld, nemen u mee langs prachtige projecten,

Tel. 0541 588655, Fax 0541 588699

Postbus 16, 3450 AA Vleuten

vernieuwende concepten en ontwikkelde innovaties. We laten u aan de hand van

Tel. 030 6771744, Fax 030 6773589

inspirerende mensen, creatieve ideeën en sprankelende projecten zien hoe wij

Vestiging Assen

onze toekomst tegemoet treden. Kijk voor het meest actuele jaaroverzicht op

Plegt-Vos Noord B.V.

Plegt-Vos Middelkoop B.V.

www.plegt-vos.nl of vraag een exemplaar op via [email protected].

Amerikaweg 8-1, 9407 TK Assen

Steenovenweg 8, 3532 AE Utrecht

Postbus 25, 9400 AA Assen

Tel. 030 2967994, Fax 030 2967869

Tel. 0592 377500, Fax 0592 377505 Woningbouw Vestiging Hengelo

Plegt-Vos Wonen B.V.

Plegt-Vos Oost B.V.

Hardenbergerweg 226, 7679 VJ Langeveen

Burgerlijke & Utiliteitsbouw

Postbus 44, 7670 AA Vriezenveen

Sherwood Rangers 5, 7551 KW Hengelo

Tel. 0546 683123, Fax 0546 683111

We laten u aan de hand

Postbus 825, 7550 AV Hengelo

van inspirerende mensen,

Tel. 074 2415555, Fax 074 2415550

creatieve ideeen en sprankelende

Infra & Milieu Plegt-Vos Infra & Milieu B.V.

projecten zien hoe wij onze

Beheer & Onderhoud

Hardenbergerweg 226, 7679 VJ Langeveen

toekomst tegemoet treden

Lübeckstraat 12, 7575 EE Oldenzaal


Postbus 825, 7550 AV Hengelo

Tel. 0546 683222, Fax 0546 683233

Tel. 0541 588787, Fax 0541 588778 Toelevering en Materieel Vestiging BeMMel

Plegt-Vos Houtindustrie B.V.

Plegt-Vos Stoffels B.V.

Vasserdijk 75, 7679 VS Langeveen

Huigensstraat 2, 6691 EL Gendt


Postbus 10, 6680 AA Bemmel

Tel. 0546 683183, Fax 0546 683188

Tel. 0481 428500, Fax 0481 428505 Plegt-Vos Materieel B.V. Vestiging Lelystad

Vasserdijk 73, 7679 VS Langeveen

Plegt-Vos Lelystad B.V.


Staalstraat 1, 8211 AH Lelystad

Tel. 0546 683283, Fax 0546 681435

Postbus 2225, 8203 AE Lelystad Tel. 0320 234488, Fax 0320 246974

Balderhaar B.V. Harderbergerweg 226, 7679 VJ Langeveen Postbus 32, 7670 AA Vriezenveen Tel. 0546 683123, Fax 0546 683111

18

www.plegt-vos.nl Deze brochure is gedrukt op Balance Silk, een volledig gerecyclede papiersoort vervaardigd uit 100% gerecycled FSC cellulose.

maatschappelijk verantwoord ondernemen

Recommend Documents