Maatschappelijk verantwoord ondernemen
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) wint aan terrein in het bedrijfsleven en in de samenleving als geheel. Het verwachtingspatroon van belanghebbenden van bedrijven en instellingen (‘stakeholders’) in relatie tot MVO neemt hand over hand toe. Respect voor mens, samenleving en milieu, het realiseren van (bedrijfs) doelstellingen, transparantie in rapportage over resultaten en een concrete bijdrage aan de economie vormen het fundament van het fenomeen MVO. Daarbij is het – om uiteenlopende redenen – voor organisaties belangrijk om het MVO ‘gehalte’ van het gevoerde beleid en bijbehorende maatregelen objectief aantoonbaar te maken. Dit aspect wordt steeds belangrijker aangezien MVO zowel nationaal als internationaal in toenemende mate beschouwd wordt als een ‘license to operate’. Potentiële opdrachtgevers – inclusief overheden – hanteren concrete initiatieven op het gebied van MVO steeds vaker als ‘knock out’ criterium voor het gunnen en verstrekken van opdrachten.
MVO Footprint Bureau Veritas Maatschappelijk verantwoord ondernemen is nadrukkelijk verweven in het doen en laten van de Bureau Veritas Groep. Uitgaande van het principe ‘practice what you preach’ maken concrete MVO doelstellingen deel uit van onze missie die van toepassing is op onze hele organisatie en (internationale) netwerk. Dit komt ondermeer tot uitdrukking in onze zakelijke kernwaarden – integriteit, ethiek, onpartijdigheid, respect voor het individu en verantwoordelijkheid voor maatschappij en milieu – en in onze ‘Code of Ethics’. Een greep uit praktijkvoorbeelden van MVO gerelateerde activiteiten door Bureau Veritas zijn ondermeer: het streven naar certificering van het hele concern volgens OHSAS 18001 en ISO 14001, reductie van energie- en waterverbruik met 10% per jaar en papierverbruik met 15% en concrete aanscherping van het inkoopbeleid binnen een MVO context. Aan het streven naar transparantie over ons MVO beleid en de hieraan verbonden activiteiten wordt ondermeer invulling gegeven via onze corporate Activity Reports. Daarmee sluiten we tevens aan op de noodzaak om rekenschap af te leggen aan onze stakeholders.
People, Planet & Profit De kern van maatschappelijk verantwoord ondernemen wordt gevormd door het ‘triple P’ principe: People, Planet & Profit.
People Onder de noemer ‘people’ staan binnen de context van economische bedrijvigheid een groot aantal aspecten centraal in relatie tot mens en samenleving. Hierbij kan ondermeer gedacht worden aan werkgelegenheid, arbeidsvoorwaardenen omstandigheden, opleiding en onderwijs, mensenrechten, verbod op discriminatie en kinderarbeid, het tegengaan van corruptie, bevordering van eerlijke concurrentie of het naleven van relevante wet- en regelgeving.
Planet Bij het aspect ‘planet’ wordt de rode draad gevormd door de ontwikkeling en uitvoering van beleid waarin het effect op het milieu door de organisatie centraal staat. Hoe wordt er omgesprongen met het milieu en welke maatregelen worden er getroffen om de (negatieve) impact van bedrijfsprocessen, producten of diensten terug te dringen? Te denken valt bijvoorbeeld aan het gebruik van grondstoffen, energie- en waterverbuik, biodiversiteit, uitstoot van gevaarlijke stoffen of afvalverwerking.
Profit Het derde element van het ‘triple P’ principe gaat in op de wijze waarop invulling gegeven wordt aan financiele rapportage van bedrijfsresultaten en de mate waarin de organisatie een bijdrage levert aan de locale economie. Datzelfde geldt ook voor het economische systeem en de maatschappij als geheel.
MVO Prestatieladder De MVO Prestatieladder is geïnspireerd op (inter) nationale ontwikkelingen zoals ISO 26000, AA1000, GRI (Global Report Initiative), ISO 9001 en tal van specifieke initiatieven op het gebied van duurzaamheid. Als certificatienorm biedt het een duidelijke structuur en fungeert eveneens als onbetwist en objectief bewijsmiddel naar derden. De MVO Prestatieladder is een certificatienorm met managementsysteemeisen gebaseerd op de kernprincipes ‘People’, ‘Planet’ en ‘Profit’. Deze komen in de norm tot uitdrukking via 7 kernthema’s en 33 MVO indicatoren. De kernthema’s van de norm en de hieraan verbonden indicatoren hebben betrekking op de onderstaande aandachtsgebieden: • Behoorlijk
bestuur
• Arbeidsomstandigheden
en volwaardig werk
• Mensenrechten • Eerlijk
zaken doen • Consumentenaangelegenheden • Milieu, grondstoffen, energie en emissies • Betrokkenheid bij en ontwikkeling van de gemeenschap
Toepassingsgebied De certificatienorm MVO Prestatieladder heeft een generiek karakter, wat in de praktijk betekent dat de norm toepasbaar is op elk type bedrijf of instelling, ongeacht het soort bedrijfsactiviteit, de omvang en het aantal hierin werkzaam zijnde medewerkers of de branche waarin het bedrijf of de instelling actief is.
Certificatietraject Het certificatietraject van het schema is geënt op een cyclus die 3 jaar omvat (vanaf niveau 3, zie onderstaand schema) met tussentijdse beoordelingen op jaarbasis. De opstapniveaus 1 en 2 zijn bedoeld als start voor de ontwikkeling van een volwaardig systeem vanaf niveau 3. Voor niveau 3 en 4 is (aanvullende) certificering tegen ISO 9001 óf ISO 14001 óf OHSAS 18001 of ISO 22000 een vereiste; voor niveau 5 geldt een verplichting van aanvullende certificering tegen twee van de hierboven genoemde certificatienormen. Bedrijven of instellingen die gecertificeerd willen worden conform de MVO Prestatieladder bepalen zelf hun ‘instap’ niveau. Voor de instapniveaus 1 en 2 geldt de verplichting dat het systeem wordt doorontwikkeld naar (tenminste) niveau 3. Niveau
MVO certificaat
Geldigheid
Vervolgaudit Herbeoordeling na
1
- voorbereiding doorlopen - nulmeting uitgevoerd
1 jaar
n.v.t.
n.v.t.
2
continu verbeterproces opgestart
1 jaar
n.v.t.
n.v.t.
3
voldoet aan algemeen haalbaar niveau voor bedrijfstak
3 jaar
1x per jaar
3 jaar
4
ketenverantwoordelijkheid uitgewerkt
3 jaar
1x per jaar
3 jaar
5
BATNEEC principe uitgewerkt
3 jaar
1x per jaar
3 jaar
Meerwaarde MVO certificering Los van de ethische overwegingen die verbonden zijn aan maatschappelijk verantwoord ondernemen, kan in het algemeen gesteld worden dat MVO beleid en initiatieven lonen op zowel korte als langere termijn. Vergroting van kansen op de markt, het realiseren van concrete en haalbare kostenbesparingen, het verhogen van efficiency of positieve onderscheiding in de markt en versterking van het bedrijfsimago, het vormen stuk voor stuk stevige argumenten om werk te maken van MVO.
Om de inspanningen op het gebied van MVO maximaal te laten renderen en als zodanig zowel binnen als buiten de eigen organisatie inzichtelijk te maken, is objectieve en externe toetsing een kritische succesvoorwaarde. Een uniforme wijze van certificering vanuit vastomlijnde criteria biedt immers de mogelijkheid om resultaten kritisch en objectief te kunnen vergelijken (benchmarking) en draagt in belangrijke mate bij tot (inter)nationale (h)erkenning. De meerwaarde van certificering van uw organisatie volgens de MVO Prestatieladder is daarmee feitelijk kernachtig samengevat.
Méér informatie? Meer informatie over de inhoud en voordelen van onze dienstverlening op het gebied van MVO vindt u op onze website onder de rubriek ‘Onze Diensten’, subrubrieken ‘Certificering’ en ‘Training’. Voor een nadere toelichting of een vrijblijvend advies kunt u contact met ons opnemen via ons algemene telefoonnummer. Wij staan u graag te woord. Desgewenst kunnen we een concrete afspraak met u maken voor een oriënterend gesprek.
Bureau Veritas Certification Tel.: +31 (0)88 450 55 00 Fax: +31 (0)88 450 55 99 E-mail:
[email protected]
Bureau Veritas Training Tel.: +31 (0)88 450 55 51 Fax: +31 (0)88 450 55 55 E-mail:
[email protected]
Postbus 2620, 3800 GD AMERSFOORT - Computerweg 2, 3821 AB AMERSFOORT www.bureauveritas.nl