Foto: Hollandse Hoogte / Frank Muller
Zorg 3.0 In voor zorg-congres
Maandag 26 november 2012 in Eindhoven In voor zorg! ondersteunt organisaties in de langdurige zorg bij de implementatie van technologie. Door de inzet van ICT kunnen ouderen en chronisch zieken langer zelfstandig blijven. De technologische mogelijkheden in de zorg zijn veelbelovend en breed inzetbaar. Maar welke techniek werkt in welke situatie? Hoe draagt techniek bij aan het behalen van de strategische doelen van een organisatie? Hoe breng je techniek in de zorg dichter bij je cliënt en hoe integreer je dit in het zorgproces?
Het Programma 830 Ontvangst & registratie 930 930 Plenaire opening 1030 Met dagvoorzitter Aldith Hunkar (1), Maarten 1
2 Foto: Mano Camón
1030 Pauze 1130
Kom naar het In voor zorg-congres Zorg 3.0 en leer van de ervaringen van zorgorganisaties.
1100 Workshopronde 1 1200 Kies de workshop die u wilt
Kennis delen Tijdens dit congres wil In voor zorg! de ervaringen die zijn opgedaan met de implementatie van technologie graag delen met de sector. Het doel is kennis te maken met toepassingen die al in de dagelijkse praktijk van organisaties voor langdurige zorg hun nut bewijzen. Tijdens inspirerende workshops delen organisaties voor langdurige zorg hun kennis en praktijkervaringen.
Zorg op afstand Zorg op afstand is een innovatief antwoord op de veranderende en groeiende zorgvraag in Nederland. Door vergrijzing groeit de zorgvraag en tegelijkertijd willen cliënten graag zo lang mogelijk thuis blijven
van Rixtel (voorzitter Raad van Bestuur Sensire), (2), Pieter Marsman (wijkverpleegkundige Sensire) (3) en Marcelis Boereboom (ministerie van VWS) (4)
volgen op pagina 2 en 3.
3
4
wonen. Met moderne communicatietechnieken, bijvoorbeeld via een videoverbinding, kan meer zorg verleend worden bij mensen thuis zonder extra inzet van personeel. Denk bijvoorbeeld aan medicatiebegeleiding via beeldschermzorg, leefstijlmonitoring of zelfmanagement via internet. Ook de inzet van domotica, technische toepassingen in huis die de zelfredzaamheid van mensen vergroot, valt hieronder. De mogelijkheden van zorg op afstand zijn veelbelovend en breed. Bovendien geeft deze innovatie cliënten meer mogelijkheden voor zelfmanagement en ondersteunt het mantelzorgers in de zorg aan hun naasten.
1200 Lunch 1315 1315 Inspiratiespreker 1400 Paul Ostendorf (zie achterzijde) 1415 Workshopronde 2 1515 Kies de workshop die u wilt volgen op pagina 4 en 5.
1530 Workshopronde 3 1630 Kies de workshop die u wilt volgen op pagina 6 en 7.
1630 Borrel
Foto: Hollandse Hoogte / Frank Muller
Workshopronde 1 11.00 - 12.00 uur Ervaringen verzamelen MijnProteion-Thuis: Het Spectrum ondervoor doelgerichte meer dan techniek steunt zelfredzaamheid Proteion Thuis wil van pionier op het gebied van zorg op implementatie en vitaliteit afstand doorgroeien naar een full-service organisatie Implementatie van zorg op afstand is een uitdaging die er echt toe doet. Maar waar begin je als organisatie aan, waar zit de meerwaarde en hoe moet je het organiseren? In deze workshop leer je wat co-creatie in dit proces kan betekenen. Bij co-creatie staan de ervaringen van eindgebruikers centraal. Co-creatie activeert de aanwezige competenties en versterkt het draagvlak voor een gekozen oplossing, ingenomen standpunt of voorgenomen actie. Echter, hoe halen we deze ervaringen op? Hoe vertaal je deze naar bruikbare informatie voor de implementatie? Jullie krijgen tijdens deze workshop inzicht in welke instrumenten je hiervoor kunt gebruiken. Maar daar blijft het niet bij. In deze workshop gaan jullie ook actief aan de slag met een van deze instrumenten.
Sprekers Toon van Looy (directeur VanMorgen BV) en Monique Kemner (projectleider VanMorgen BV)
2
In voor zorg-congres Zorg 3.0
met nieuwe virtuele communities en netwerken. Slimme technologische toepassingen dragen bij aan communicatie, ontmoeting en diensten, waardoor kwetsbare ouderen langer in hun eigen vertrouwde omgeving kunnen blijven wonen. Dit vraagt echter niet enkel om technische innovaties maar ook om sociale innovaties. Om de inzet van sociale media, ondersteuning met beeld of een marktplaats van gemaksdiensten mogelijk te maken is een andere manier van denken en doen nodig bij zowel ouderen, hun sociale netwerk én betrokken professionals. Binnen het project MijnProteion-Thuis wordt hier uitvoering aan gegeven. Wij willen graag onze ervaringen met u delen.
Bij nieuwe intramurale zorgwoningen van het Spectrum in Dordrecht wordt de zorg drastisch anders. De focus wordt verlegd naar het ondersteunen van de vitaliteit en zelfredzaamheid van cliënten. Dit gebeurt zowel via een ander werkproces als via technologie en innovaties. Het zorgproces is opnieuw bekeken en samen met de zorgverleners aangepast. Maatschappelijke businesscases zijn opgesteld om de verschillende verbetervoorstellen te evalueren en selecteren. In de gekozen oplossing ondersteunt zorg op afstand cliënt en zorgverlener, staat een elektronisch dossier centraal in de communicatie tussen cliënt, zorgverlener, zorgpost en mantelzorger en ondersteunen diverse hulpmiddelen de cliënt met zelfredzaamheid en zorgverleners met hun werk.
Sprekers John Rietman (projectleider Proteion Thuis), Anton Reker (In voor zorg-coach)
Sprekers Pieter Baanvinger (manager Innovatie en extramurale zorg bij het Spectrum) en Steven Hanekroot (In voor zorg-coach)
Paul Ostendorf: samen Structurele innovatie werken aan betere zorg in de langdurige zorg
Lunetzorg: samenwerken met cliënten
In een wereld waarin alles met alles is verbonden, staat niemand alleen. Zo’n wereld vraagt om samenwerken en delen. In de vorm van een interactief college gaat Paul Ostendorf met de deelnemers op zoek naar antwoorden om de uitdagingen van de zorgsector aan te gaan. Hoe kun je kennis en ervaring delen? Binnen de eigen organisatie maar vooral ook binnen de sector. Kan technologie de zorg menselijker maken? Wat kan technologie wel en niet oplossen. Moeten wij cliënten niet gaan voorbereiden op een toekomstig zorgtraject? Paul nodigt u uit om vragen te stellen en heeft ook vragen aan u. Samen zoeken we naar antwoorden.
Hoe kun je door samenwerking tussen organisatie en doelgroepen en met ondersteuning van de techniek de zorgkwaliteit naar een hoger level krijgen? Het efficiënter organiseren van zorg biedt niet alleen voordelen voor de cliënt maar ook voor de zorgaanbieder.
Innovatie krijgt steeds meer een structureel karakter. Over dit thema heeft een aantal bestuurders die aan de slag zijn met zorg op afstand-trajecten zich gezamenlijk gebogen. Om welke kenmerken gaat het, welke randvoorwaarden en op welke wijze kunnen en willen zij daarin sturen, hoe doen grote organisaties dat en hoe kleine? Welke competenties hebben we nodig en hoe compenseren we het gebrek daaraan? De workshop geeft inzicht in de resultaten van die gesprekken en verkent die in dialoog met de deelnemers.
Sprekers Frenk van den Berg (hoofd Communicatiecentrale, Lunetzorg) en Wally van Laarhoven (coördinerend begeleider Communicatiecentrale, Lunetzorg)
Sprekers Spreker
Bert Mulder (lector Informatie, Technologie en Samenleving aan de Haagse Hogeschool)
Paul Ostendorf (futuroloog)
Zorggroep Florence implementeert innovatie
Digi nu? Aan de slag met digitale begeleiding
Zorg op afstand, medicatiebegeleiding, een oplossing van het sleutelprobleem, dementieondersteuning thuis. Het zijn allemaal concepten die beschikbaar zijn en op verschillende plaatsen in Nederland worden toegepast. Maar wat zijn nu de echte ervaringen in de praktijk? En hoe pas je dergelijke innovaties in de zorgprocessen in en zorg je er ook voor dat zij goed aansluiten bij de strategie en marktontwikkeling van de zorgorganisatie. In de workshop worden ervaringen gedeeld over de implementatie van enkele van deze concepten in zorggroep Florence. Er wordt tevens ingegaan op de positionering van de projectorganisatie en aansluiting met het organisatiebeleid; zowel qua marketing als innovatiekracht. En welke rolverdeling kies je als zorgorganisatie en partners in de regio. Enkele praktische voorbeelden zoals de implementatie van de PAL4-iPAd, Clavisio sleutelsysteem en Medido Medicatiebegeleiding op Afstand zullen daarbij als cases worden gebruikt.
De workshop Digi nu? geeft op een praktische manier handvatten om als projectgroep aan de gang te gaan met digitale ondersteuning van de cliëntbegeleiding binnen jouw organisatie. In de workshop worden ervaringen gedeeld en ga je actief aan de slag met kansen, valkuilen, inbedding en overtuigingskracht. Waar moet je als projectgroep op letten om jouw directie of je bestuur te overtuigen en hoe neem je de organisatie mee op het pad van verandering en innovatie.
Sprekers Xenia Kuiper (projectleider, Digizorg, Stichting Philadelphia Zorg), Petwin Verkerk (communicatie, Digizorg, Stichting Philadelphia Zorg)
Kentalis: beeldcommunicatie in de gehandicaptenzorg? Zorg op afstand is de toepassing van technologie die Kentalis wil inzetten om cliënten te bereiken met efficiëntere zorg. Door de inzet van technologie kunnen medewerkers een deel van hun werk uitvoeren, terwijl ze niet fysiek aanwezig zijn. De focus ligt op het ontwikkelen van ‘best practices’. Uitgangspunten hierbij zijn: bottom– up, vanuit primaire proces de ideeën en initiatieven begeleiden, kleinschalig beginnen, focus op wat kan. Naast het ontwikkelen van zorg op afstand toepassingen is het streven ook een ontwikkeling van een Kentaliscultuur ‘continu gericht op verbeteren’, waarbinnen de cliënt en zorgkwaliteit centraal staan. Eén van de toepassingen van zorg op afstand is beeldcommunicatie. Binnen de Gezinsbegeleiding worden ervaringen opgedaan met het toepassen van beeldcommunicatie. Is deze toepassing aanvullend aan het huidige aanbod van de zorg en levert het een meerwaarde op? De eerste resultaten zijn veelbelovend!
Sprekers Lily Luijckx, Astrid Hoek, Adrianne Wessel, Iris Manders (Kentalis)
Sprekers Michel Peters (MT-lid Focus Cura Zorginnovatie) en een vertegenwoordiger van Zorggroep Florence
Rondleiding De Slimste Woning van Nederland Comfortabel, veilig en plezierig wonen en thuis kunnen werken en leren, vormen de voornaamste behoeften van deze tijd. Stichting Smart Homes laat daarom verschillende mogelijke technische oplossingen zien in De Slimste Woning van Nederland. Dit is een unieke demonstratiewoning die op wisselende locaties in Nederland te bezichtigen is.
Woonzorg Unie Veluwe: zorg op afstand, maar toch dichtbij Woonzorg Unie Veluwe is bezig met het opzetten van een nieuwe dienst; zorg op afstand. Niet alleen worden cliënten aangesloten op beeldschermzorg, maar ook wordt er een eigen zorgcentrale ingericht. Tijdens de workshop wordt ingegaan op keuzes die hierbij gemaakt worden. Waarom een eigen zorgcentrale opzetten, wat hou je in eigen hand en wat besteed je uit en waarom?
Spreker
De insteek van de workshops is: Strategisch Gericht op implementatie Gericht op ondersteuning werkvloer en/of effect voor de cliënt
Anke van Marle (Woonzorg Unie Veluwe)
In voor zorg-congres Zorg 3.0
3
Foto: Hollandse Hoogte / Flip Franssen
Workshopronde 2 14.15 - 15.15 uur Technologie in de zorg – cliënt als kompas voor de verandermanager De sprekers zijn respectievelijk projectleider en coach bij twee organisaties voor gehandicaptenzorg die de inzet van technologie in de zorg integreren in hun visie, hun dienstverlening en in hun bedrijfsprocessen. Na een korte intro over de context bespreken we in dialoog met de zaal wat het betekent om echt vanuit de cliënt te handelen, wat dat betekent voor de visie op de inzet van technologie, wat dat betekent voor de dienstverlening en ook waar je als verandermanager dan tegenaan loopt, wat de succesfactoren en valkuilen zijn.
Sprekers
Land van Horne: zorg op afstand, van idee naar uitvoering
Zorgpalet: domotica voor thuiswonende mensen met dementie
Een goede implementatie van zorg op afstand kost tijd en energie op alle niveaus. De stichting Land van Horne is twee jaar geleden gestart met zorg op afstand. De teamleiders van de thuiszorg werden onder andere geïnformeerd over de meerwaarde hiervan. Dit betrof enerzijds het ondersteunen van de cliënt bij het behouden van de eigen regie waardoor deze langer kan blijven wonen in zijn vertrouwde omgeving en anderzijds het efficiënter kunnen inzetten van personeel. Het lukte Land van Horne echter niet om ook maar één cliënt te werven voor ondersteuning met beeld en het project stierf een stille dood. Met ondersteuning van In voor Zorg! maakt Land van Horne anno 2012 een hernieuwde start met zorg op afstand en pakt de implementatie nu anders aan. In de workshop willen wij u meenemen in onze voorbereidingstocht en vertellen hoe wij het nu hebben aangepakt.
Ter ondersteuning van thuiswonende mensen met dementie, hun mantelzorgers en zorgorganisaties zijn er uitgebreide systemen ontwikkeld. Deze beginnen nu op de markt te komen. Het gaat onder andere om geheugenondersteuning voor mensen met nog milde dementie, leefstijlmonitoring om langzame veranderingen in het dagelijks leefpatroon te signaleren en geavanceerde bewaking. Zorgpalet Baarn-Soest is een pilot locatie geweest voor een AAL-project (Ambient Assisted Living). In deze workshop delen wij onze ervaringen met deze pilot met jullie.
Erna Maas (projectleider Amerpoort en Reinaerde) en Johan van Dijkhuizen (In voor zorg-coach)
Sprekers Theo Peters (projectleider Zorg en Diensten op Afstand, Land van Horne) en Joyce Gielen (projectmedewerker, Land van Horne)
4
In voor zorg-congres Zorg 3.0
Sprekers Johan van der Leeuw (expert domotica/zorg op afstand Vilans) en Mirjam van Blanken (projectleider Zorgpalet Baarn-Soest)
Ondersteuning van professionele en niet-professionele zorgverleners Zorgverband is een innovatief software systeem waarbij de cliënt centraal staat. Het ondersteunt het netwerk van professionele en niet-professionele zorgverleners rond de cliënt: het sociaal-medisch netwerk. Binnen dit netwerk wordt de onderlinge samenwerking gestructureerd en gestimuleerd: relevante informatie wordt gedeeld en gebruikt om beslissingen over de zorg te nemen. Het ondersteunt de diagnose en de behandeling. Ook ondersteunt het de vele verschillende samenwerkingsvormen in de zorg en welzijn. Het bekendste voorbeeld is het Virtueel Verzorgingshuis, daarnaast ondersteunen wij met het systeem ketenzorg dementie.
Zuidzorg: klantcontact, Actuele een eitje…!? beleidsontwikkelingen Zet een beeldscherm neer, een duidelijk sprekende en representatieve zorgverlener met een telefoon- en internetverbinding, dan gaan we beginnen met zorg op afstand! Appeltje - eitje, zou je denken. Niets is minder waar. Welke kennis en kunde moet je in huis hebben als zorgverlener en als zorgorganisatie? Waar moet je rekening mee houden als je niet 25 maar 2500 cliënten deze ‘nieuwe’ vorm van zorg- en dienstverlening wilt bieden? Wat is kwaliteit van het klantcontact, van ICT, van het personeel? En… hoe maak je jouw klantcontact onderscheidend? In deze workshop delen wij acht jaar ervaring van ZuidZorg met zorg op afstand en zetten wij de ‘do’s & don’ts’ voor je op een rijtje!
Spreker Barbara Nieuwkoop (directeur Zorgverband)
Door de ontwikkelingen rondom zorg op afstand krijgt de opschaling van technologie in de levering van zorg een goede impuls. Welke rol heeft de verzekeraar daarbij? Verzekeraars trekken gezamenlijk op om deze opschaling te stimuleren. Dit gebeurt onder andere in de Nationale Implementatie Agenda eHealth, waarin patiënten, zorgverleners en zorgverzekeraars afspraken hebben vastgelegd om het gebruik van online toepassingen in de zorg te versnellen. Maar is er wel voldoende focus op care? En waar lopen organisaties tegen aan als het gaat om de rol van verzekeraars? In deze workshop krijgt u de ‘ins en outs’ van de verzekeraar zelf.
Sprekers Ministerie van VWS
Spreker Jos Heumakers (manager ZorgCentrale ZuidZorg)
De rol van verzekeraars bij zorg op afstand
Eén of meerdere ambtenaren van het ministerie van VWS belichten actuele beleidswijzigingen voor de langdurige zorg. Ga direct in dialoog met ambtenaren van het ministerie van VWS! Heb je van te voren vragen voor het ministerie van VWS? Stel deze via
[email protected] en jouw vragen worden met toelichting beantwoord.
Blended e-health en e-coaching in de GGZ De Parnassia Groep (met PsyQ, Parnassia, BavoEuropoort, Brijder, Dijk & Duin, Palier, Lucertis, i-psy, Indigo en Context) ontwikkelt innovatieve en patiëntgerichte zorg voor het geestelijk welzijn voor 5% van de Nederlandse bevolking. Daar hoort ook een gezamenlijke internetstrategie bij voor al haar merken. Belangrijk onderdeel hiervan is de ontwikkeling van het E-Health Warenhuis, het online behandelplatform. Daarmee zijn wij erin geslaagd om een belangrijk deel van ons primaire proces (verlenen van zorg) van de behandelkamer naar het internet te verschuiven. Met meer dan 50 ontwikkelde online hulpverleningsprogramma’s en ruim 20 online marketing- en distributiekanalen zijn wij in 5 jaar tijd uitgegroeid tot de meest bezochte vertegenwoordiger van de GGZ op het internet. Jaarlijks heeft de Parnassia Groep ruim 6 miljoen contacten via het internet. Tijdens de workshop krijg je een overzicht van de belangrijkste ingrediënten van deze succesvolle strategie.
Intranet en e-learning bij Surplus Om een grote organisatie voortdurend te kunnen bereiken is e-learning een goed middel. Maar als het moet worden ingezet in een organisatie waar vele veranderingsprocessen lopen, krijg je hele bijzondere keuzemomenten. Surplus heeft naast de technische kant van zorg op afstand vooral met gedragsverandering te maken. Om dat te ondersteunen is e-learning noodzakelijk. Hoe pak je dat aan en hoe bereik je 3000 medewerkers als je intranet erg op de KA (kantoorautomatisering) omgeving is gericht. Inzet van e-learning vraagt om een voor alle medewerkers toegankelijk intranet: hoe doe je dat, wat doe je wel en wat niet. En hoe past dat in je strategie en in de beveiliging. Waar loop je tegen aan als innovatieve managers opleidingen en ICT? Je intranet moet opeens door iedereen vanuit huis benaderd kunnen worden, je moet de beveiliging op orde houden, wie beheert? Hoe krijg je dat rond en hoe bereid je dat voor?
Sprekers Jan Oudman (de Kennisvlechterij), Veronique Schram & Martijn Krijger (Surplus zorg)
Spreker Harry Nienhuis (adviseur strategie & ontwikkeling Menzis)
Sprekers Bram van Leeuwen (adviseur eHealthRedmax en voormalig Channel manager e-health bij de Parnassia Bavo Groep) en Arianne Kooijmans (programmamanager e-health bij de Parnassia Bavo Groep)
Rondleiding De Slimste Woning van Nederland Comfortabel, veilig en plezierig wonen en thuis kunnen werken en leren, vormen de voornaamste behoeften van deze tijd. Stichting Smart Homes laat daarom verschillende mogelijke technische oplossingen zien in De Slimste Woning van Nederland. Dit is een unieke demonstratiewoning die op wisselende locaties in Nederland te bezichtigen is.
De insteek van de workshops is: Strategisch Gericht op implementatie Gericht op ondersteuning werkvloer en/of effect voor de cliënt
In voor zorg-congres Zorg 3.0
5
Foto: Hollandse Hoogte / Flip Franssen
Workshopronde 3 15.30 - 16.30 uur ‘Zorg in Beeld’, de eerste ervaringen van De Zorgboog De Zorgboog is een zorgorganisatie die onder meer ‘Zorg thuis’, ‘Wonen met zorg’ en ‘Specialistische zorg en behandeling’ biedt. Beeldcommunicatie, door De Zorgboog inmiddels ‘Zorg in Beeld’ genoemd, wordt gezien als een belangrijke aanvulling op de dienstverlening. Door ‘Zorg in Beeld’ verwacht De Zorgboog ook in de toekomst dichtbij de cliënten te kunnen staan en hen een goed zorgaanbod te kunnen doen. De eerste 25 cliënten van De Zorgboog maken inmiddels gebruik van ‘Zorg in Beeld’. In de workshop worden de eerste ervaringen van cliënten en medewerkers met u gedeeld.
Virtuele communities als digitale trefpunten Wilt u weten hoe een community kan bijdragen aan welzijn en welbevinden in een regio of wijk? Hoe deelnemers elkaar virtueel weten te vinden, over en weer communiceren, informatie en ontspanning vinden? Of hoe een community op een laagdrempelige manier informatietechnologie kan introduceren? Komt u dan naar deze workshop. Daarnaast zullen we ingaan op de do’s en dont’s bij het opzetten van een community en een aantal praktijkvoorbeelden laten zien, zoals de GroeneKruisPAL4
Sprekers Almie Willems (De Zorggroep) en Patricia Can (In voor zorg-coach)
Sprekers Ilse Gorgy (intern projectleider bij De Zorgboog) en Jan Thie (In voor zorg-coach)
6
In voor zorg-congres Zorg 3.0
Zorggroep Meander: zorg op afstand als veranderinstrument Bij Meander is het In voor zorg-traject een voorbeeldproject voor de rest van de organisatie; competentieontwikkeling. Hoe geef je een voorbeeldproject vorm om het leereffect voor de organisatie zo groot mogelijk te maken? Hoe zet je de zorginstelling in hun ‘eigen kracht’? De workshopdeelnemers worden gestructureerd door de stappen geleid om aan de hand van de randvoorwaarden een voorbeeldproject ‘zorg op afstand’ vorm te geven.
Sprekers Geranda Afman (intern projectleider, Zorggroep Meander Groningen), Henry Mulder (In voor zorg-coach) en Arjan Biemans (senior Kennismanager)
Beeldzorg via de iPad bij Sensire Thuiszorgklanten van Sensire met een AWBZ-indicatie kunnen via beeldzorg ondersteund worden. De klant kan op elk gewenst moment via een iPad beeldcontact maken met de wijkverpleegkundige. De regie ligt bij de klant. En de verpleegkundige ziet de klant, dus kan meteen kijken of het goed met hem gaat. Als de wijkverpleegkundige niet beschikbaar is, ziet en spreekt de klant één van de verpleegkundigen van de zorgcentrale die al jaren deze dienst verlenen. Dag en nacht, 7 dagen in de week. Mevrouw van de Vlugt (84), klant van beeldzorg Sensire, zegt hier het volgende over: “Het praatje met de zuster, ’s ochtends en ’s avonds, is een zorgmoment voor extra zekerheid. En bovendien gezellig!” Carla Overbeek, wijkverpleegkundige Sensire vertelt: “Mensen die bang zijn dat ze te oud zijn en het niet snappen, vertel ik altijd dat ze de PAL4-iPad zonder problemen weer in kunnen leveren. Nou, dat willen ze dus niet.” In deze praktische workshop vertellen we over onze ervaringen met beeldzorg: hoe hebben wij het opgezet, wat vinden de klanten en onze wijkverpleegkundigen er van, welke resultaten vallen er te behalen.
Sprekers Tonnie Vogel (programmamanager innovatie zorg op afstand bij Sensire) en Pieter Marsman (wijkverpleegkundige bij Sensire)
Zorggroep Florence implementeert innovatie Zorg op afstand, medicatiebegeleiding, een oplossing van het sleutelprobleem, dementieondersteuning thuis. Het zijn allemaal concepten die beschikbaar zijn en op verschillende plaatsen in Nederland worden toegepast. Maar wat zijn nu de echte ervaringen in de praktijk? En hoe pas je dergelijke innovaties in de zorgprocessen in en zorg je er ook voor dat zij goed aansluiten bij de strategie en marktontwikkeling van de zorgorganisatie. In de workshop worden ervaringen gedeeld over de implementatie van enkele van deze concepten in zorgorganisatie Florence. Er wordt tevens ingegaan op de positionering van de projectorganisatie en aansluiting met het organisatiebeleid; zowel qua marketing als innovatiekracht. En welke rolverdeling kies je als zorgorganisatie en partners in de regio. Enkele praktische voorbeelden zoals de implementatie van de PAL4-iPAd, Clavisio sleutelsysteem en Medido Medicatiebegeleiding op Afstand zullen daarbij als cases worden gebruikt.
Sprekers Michel Peters (MT-lid Focus Cura Zorginnovatie) en een vertegenwoordiger van Zorggroep Florence
Robots in de zorg? Actuele beleidsontwikkelingen Eén of meerdere ambtenaren van het ministerie van VWS belichten actuele beleidswijzigingen voor de langdurige zorg. Heb je van te voren vragen voor het ministerie van VWS? Stel deze via
[email protected] en jouw vragen worden met toelichting beantwoord.
Sprekers Ministerie van VWS
Rondleiding De Slimste Woning van Nederland Comfortabel, veilig en plezierig wonen en thuis kunnen werken en leren, vormen de voornaamste behoeften van deze tijd. Stichting Smart Homes laat daarom verschillende mogelijke technische oplossingen zien in De Slimste Woning van Nederland. Dit is een unieke demonstratiewoning die op wisselende locaties in Nederland te bezichtigen is.
De zorg heeft te maken met een stijgende vraag, minder arbeidskrachten en een behoefte aan verhoogde kwaliteit terwijl daar geen extra middelen voor zijn. Deels kan dit met technologie als beeldschermzorg en domotica worden opgelost. Daarnaast blijft er echter behoefte aan ‘handen aan het bed’. De geautomatiseerde uitvoering van zorgtaken door middel van robots zou echter een enorme bijdrage kunnen betekenen in het op peil houden van het niveau van de huidige zorgverlening. Desondanks zie je nu nog maar weinig robots in de zorg. Dit beperkt zich met name tot systemen voor mensen met een ernstige motorische beperking. Deze systemen helpen slechts een relatief kleine doelgroep. Voor grotere groepen als ouderen die zo lang mogelijk thuis willen blijven wonen, zijn andere systemen nodig. Deze uitdaging wordt door robotontwikkelaars slechts eenzijdig opgepakt. Er ontwikkelt zich dus in rap tempo een markt voor robotsystemen die momenteel aan de aanbodzijde nauwelijks wordt ingevuld. In de presentatie krijgt u een overzicht van robots die dagelijks in de zorg gebruikt worden en van de robots die ontwikkeld worden om in de zorg toe te passen. Hierbij gaan we ook in op de hindernissen die genomen moeten worden voordat het potentieel van zorgrobots realiteit kan worden.
Overzicht van de nieuwste ontwikkelingen van zorg op afstand Bent u benieuwd naar hoe het in 2013 verder gaat met zorg op afstand? In deze workshop worden de nieuwste ontwikkelingen en technieken toegelicht om zo efficiënt en goed mogelijk met zorg op afstand te kunnen werken als zorgaanbieder in combinatie met referenten uit de praktijk. Wij onthullen dan het best bewaarde geheim van zorg op afstand in 2013!
Spreker René Weijenberg (Directeur Innovatie, Boomerweb)
Noorderbrug: op weg naar ‘Zorg Dichterbij’ De Noorderbrug is er voor mensen met een handicap of chronische ziekte en is specialist op het gebied van hersenletsel (NAH) en auditieve handicaps (doofheid en slechthorendheid) in de provincies Groningen, Friesland, Drenthe, Gelderland, Overijssel en Flevoland. Door het inzetten van beeldcommunicatie in de begeleiding van thuiswonende mensen met NAH wil De Noorderbrug twee dingen bereiken: enerzijds de efficiëntie verhogen omdat medewerkers een deel van hun werk kunnen uitvoeren zonder fysiek aanwezig te hoeven zijn. Anderzijds de kwaliteit van de ondersteuning verbeteren door het inzetten van beeldcommunicatie en daarmee de eigen regie van cliënten vergroten. Vandaar ook naam ‘Zorg Dichterbij’. De Noorderburg staat aan het begin van het In voor zorg-traject. Met de opgedane ervaringen komen in de workshop de volgende vragen aan de orde; hoe zet je een implementatie – en opschalingstraject voor beeldcommunicatie op en hoe zorg je dat je de medewerkers meekrijgt. Kortom: wat komt er allemaal bij kijken als je gaat starten met beeldschermcommunicatie.
Sprekers Martien Bron (interne projectleider De Noorderbrug), Jan Thie en Ina Diermanse (In voor zorg-coaches)
De insteek van de workshops is:
Spreker
Strategisch
Gert Jan Gelderblom (Hogeschool Zuyd)
Gericht op implementatie Gericht op ondersteuning werkvloer en/of effect voor de cliënt
In voor zorg-congres Zorg 3.0
7
Foto: ZorginBeeld / Frank Muller
Informatiemarkt
Paul Ostendorf
Tijdens de informatiemarkt krijgt u diverse mogelijkheden van technologie in de zorg gepresenteerd. Deze en andere exposanten brengen u graag op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen.
Paul Ostendorf houdt zich niet bezig met voorspellen. Dat hoeft ook niet. Op basis van wetenschappelijke inzichten en technologische ontwikkelingen is het mogelijk om een zinvol toekomstbeeld te schetsen. Sommige toekomstbeelden lijken vergezocht of zelfs onmogelijk. Maar alles wat mogelijk én wenselijk is, zal vroeg of laat ook gebeuren. Het is gewoon een kwestie van de benodigde kennis verwerven. Paul Ostendorf schetst ontwikkelingen die we in de nabije toekomst mogen verwachten op basis van de mogelijkheden van ICT.
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Brevidius CareEffective Focus Cura Het Nieuwe Zorgen Medicore BV Redmax
7. 8. 9. 10. 11.
TCM met TIS care Tulser Vertizon Zibber VanMorgen
Aanmelden voor dit congres U kunt zich kosteloos aanmelden via www.invoorzorg.nl. In voor zorg! ontvangt graag teams van organisaties voor langdurige zorg.
Contact E-mail:
[email protected] Telefoon: 030 - 789 2510
www.twitter.com/invoorzorg www.facebook.com/invoorzorg www.linkedin.com/invoorzorg
Locatie Evoluon Eindhoven Noord Brabantlaan 1A 5652 LA Eindhoven www.evoluon.com
In voor zorg! is een initiatief van het ministerie van VWS en Vilans
postbus 19188, 3501 DD Utrecht
