Leuk om iemand wat te leren

ieuwsbrief Nieuwsbrief Nieuwsb ief Werkplein Nieuwsbrief Nieuw wsbrief Nieuwsbrief Nieuwsbrief 2 Waar n probl aartoe me e me n t psyc ? hisch e Lees verde r op p a gi na 3

Nieuwsbrief april 2013

Leuk om iemand wat te leren Schoonmaakbedrijf Woudenberg B.V. is lid van de Club van 1000, opgericht door wethouder Jan Rensen. De leden zijn maatschappelijk betrokken ondernemers uit Gooi en Vechtstreek. Zij bieden mensen zonder baan een toekomst door hen in hun bedrijf 1000 uur werkervaring te laten opdoen. Zo leren mensen die lang niet hebben gewerkt weer hoe het er in een bedrijf aan toe gaat. Met als uiteindelijk doel een baan vinden.

Jacqueline Woudenberg voelt zich door dat idee aangesproken. Via accountmanager Hasbía van Sociale Zaken heeft ze al vaker klanten een reguliere baan geboden. Deze keer wil ze iemand de kans geven kantooradministratie te leren. Na vijf kandidaten te hebben gesproken liet ze twee van hen een ochtend meelopen. De keus viel op Dineke. Jacqueline: ‘Iemand moet ook in ons team passen. Het begeleiden doen we met tweeën. Saskia, onze administratieve duizendpoot, en ik zitten om de beurt naast Dineke achter de computer om haar ons systeem en basisvaardigheden als omgaan met Word en Excel te leren.’

Met 50 plus nemen ze je niet Dineke: ’Ik ben anderhalf jaar uit het arbeidsritme. Bij sollicitaties was ik een van de driehonderd en als je 50 plus bent nemen ze je niet. Ik deed wel vrijwilligerswerk en doe dat nog steeds, een middag per week. Jaren geleden werkte ik als medisch secretaresse en ik was verkoopster.

Maar kantooradministratie was vreemd voor mij. Toen Hasbía vroeg of ik geïnteresseerd was, heb ik meteen ja gezegd.’ Jacqueline: ‘Wij werken graag met wat oudere mensen. Onze klanten zijn organisaties en particulieren. Die zien liever niet zo’n jong iemand, in ouderen hebben ze meer vertrouwen.’

Zelf direct contact Schoonmaakbedrijf Woudenberg bestaat zeven jaar en groeit nog steeds. Jacquelines echtgenoot Marcel is dagelijks op de werkvloer en neemt behalve schoonmaken ook zwaardere klussen als glasbewassing en dakgoten reinigen voor zijn rekening. En hij zorgt voor de controle op de schoonmaakwerkzaamheden. De Woudenbergs hechten aan kleinschaligheid. De klant moet niet te maken krijgen met een grote, anonieme organisatie. Bureaucratie en managementlagen zijn uit den boze. Zelf direct contact met de klanten hebben, zo moet het zijn. De medewerkers van Woudenberg B.V.

maken geen vierkante meters schoon, ze maken schoon voor mensen. Dat is een vorm van zorg, vinden ze bij het bedrijf. Jacqueline: ‘Daarom hebben we voornamelijk vrouwen van gemiddeld tweeëndertig in dienst. Die begrijpen dat. We hebben ook contracten met verschillende gemeentes in het Gooi om huishoudelijke hulp te leveren, want we voldoen aan alle kwaliteitseisen voor de Wmo (Wet Maatschappelijke Ondersteuning). En dat zijn er heel veel.’

Perfectionisme Dineke: ‘Ik leer hier ontzettend veel. Dit bedrijf heeft een hoog perfectionisme, er is vertrouwen en openheid naar elkaar en naar klanten. En er zal steeds meer vraag naar zorg komen omdat meer mensen langer zelfstandig wonen en hulp nodig hebben.’ Jacqueline: ‘We doen ook eenmalige schoonmaak, bijvoorbeeld als iemand de eigen huishouding lang niet heeft bijgehouden. We waren eens bij iemand

k

Het lukt allemaal Dineke: ‘Ik ben nu bezig met een proefplanning.’ Jacqueline: ‘Daarin kan ze oefenen met alles invoeren: klanten, werktijden, beschikbaarheid van de medewerkers, afspraken enzovoort, zonder dat ze in de echte planning schade kan aanrichten.’ De dames lachen hartelijk. Dineke: ‘Als je wat ouder bent pak je het misschien iets minder snel op dan jongeren. Dat ik iets met Excel deed is negen jaar geleden. Jacqueline: ‘Rijen invoegen bijvoorbeeld,

hebben we een paar keer gedaan.’ Dineke: ‘Het lukt allemaal want ik vind het hartstikke leuk. Het is hier een plezierige werkomgeving.’ Jacqueline: ‘Je moét ook wel enthousiast zijn om met behoud van uitkering te willen werken. Ik vind het leuk om iemand wat te leren, maar alleen als ik zie dat zij het zelf ook wil.’ Elke drie maanden is er een borrel voor de medewerkers en een keer per jaar een bedrijfsuitje. De personeelsleden in de schoonmaak werken allemaal op verschillende plaatsen en kunnen elkaar dan beter leren kennen.

Jacqueline: ‘En zo konden we bij de voorjaarsborrel ook Dineke voorstellen. Zij is zo enthousiast dat ze steeds zegt: “Oh, dat is leuk” en ”Dat wil ik ook wel doen.” Dan zeg ik, ga eerst maar eens oefenen.’

Stapje voor stapje Jacqueline: ‘We hebben een half jaar afgesproken, drie ochtenden per week. De begeleiding is erg intensief. Saskia en ik zitten zeker twee, drie uur naast Dineke. Als Dineke wat meer ingewerkt is kan ze zelfstandiger werken. Mochten we na het halve jaar een vacature hebben dan zou ze direct kunnen instromen.’ Dineke: ‘Ik zou uiteindelijk graag weer in het ziekenhuis willen werken als medisch secretaresse. Ik sta op een wachtlijst, maar de uitbreiding van Tergooi is pas in 2018. Voorlopig leer ik hier stapje voor stapje elke keer wat. En ben ik heel blij dat ik weer meedoe met andere mensen die werken. Achter de geraniums zitten is niets voor mij.’

k

die zijn huis helemaal had verwaarloosd. Omdat het verkocht moest worden, werden wij gevraagd het schoon te maken. Die man woont nu in een flat en we komen nog steeds bij hem om te helpen met zijn huishouding. Daardoor houdt hij het zelf nu ook bij en staat hij weer helemaal op de rails. Wij worden voor eenmalige schoonmaken ook ingeschakeld door gemeentes, GGD en Jellinek.’

Geld besparen? Zonder dat u er erg in hebt lekt geld vaak weg door kleinigheden. In een jaar kunt u een aardig bedrag besparen door een beetje op de kleintjes te letten.

2

䡲 Koop een regenton om regenwater op te vangen en er tuinplanten water van te geven. Zo bespaart u drinkwater. 䡲 Meng koffiedik en theebladeren door uw potgrond of tuinaarde. Het is uitstekende compost. 䡲 Strijk alles tegelijk. Elke dag het strijkijzer opwarmen voor een of twee stukken kost meer stroom. 䡲 Douche snel en efficiënt. Zo bespaart u water en gas. 䡲 Gebruik een waterbesparende douchekop. 䡲 Vochtige lucht warmt minder snel op. Beperk de luchtvochtigheid in huis door dagelijks een kwartiertje te

luchten. Houd ventilatieroosters schoon. 䡲 Laat geen deuren openstaan als de verwarming aan is. 䡲 Zorg dat kieren bij ramen en deuren opgevuld zijn. Met tochtstrips kunt u ze gemakkelijk dicht maken. 䡲 Deel tijdschriften en kranten met buren of vrienden. Bedenk andere zaken waarmee u samen zou kunnen doen.

Interesse in meer bespaartips? Op www.vrekkenkrant.nl vindt u er nog verschillende.

k

Enkele voorbeelden: 䡲 Plak isolatiefolie achter de verwarmingsradiatoren. Zo verliest u geen warmte aan de gevel. 䡲 Zet de verwarming een uurtje lager voordat u naar bed gaat. 䡲 Laat de stofzuiger vaker staan. Met een veger of dweil maakt u harde vloeren ook schoon. 䡲 Haal niet teveel verse producten tegelijk in huis. Is iets toch over de datum, ruik en proef dan zelf of het product nog goed is. Meestal kunt u het gewoon eten. 䡲 Laat apparaten niet stand-by staan als het niet nodig is. Schakel ze helemaal uit. 䡲 Houd lampenkappen schoon, dan laten ze meer licht door. Misschien kunt u dan ook toe met een lager wattage lamp.

Waar naartoe met psychische problemen?

k

Psychishe problemen en klachten

Veel mensen weten niet waar ze met psychische problemen heen moeten. De eerste keuze is de huisarts, die kan doorverwijzen naar gespecialiseerde hulpverleners. Maar soms komen mensen daarmee niet verder. Waar kunt u met klachten en vragen naartoe?

Hoe zou u uw probleem omschrijven? 䡲 䡲 䡲 䡲 䡲 䡲 䡲 䡲 䡲 䡲

Ik voel me depressief. Ik ben vaak bang. Ik weet niet goed wie ik zelf ben. Normaal eten is een probleem voor mij. Ik gebruik verdovende middelen en wil daar van af. Mijn kind luistert slecht en lijkt dingen moeilijk te begrijpen. Ik hoor stemmen. Ik gebruik teveel slaapmiddelen. Mijn kind is zo vreselijk druk. Ik weet niet hoe ik mijn dagen moet doorkomen.

䡲 Ik heb pijn en niemand weet waar die vandaan komt. 䡲 Ik kan het gamen niet laten. 䡲 Ik ben al wat ouder en durf soms niet op straat. Dit zijn voorbeelden. Het kan best zijn dat uw klacht er niet bij staat. Maar waar u ook last van hebt, blijf er niet mee rondlopen. Hieronder noemen we drie organisaties die u verder helpen als u uw problemen en klachten gaat bespreken.

Psychische klachten Het Infocentrum GGZ is het regionale informatie- en adviespunt op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg. Iedereen kan er terecht met vragen over psychische problemen en alles wat daarmee te maken heeft. Hebt u behoefte aan een luisterend oor of aan hulp bij het maken van een keuze, of wilt u weten hoe u uw probleem kunt oplossen? Dan kunt u gewoon binnenlopen. Als u een vraag hebt die wat meer tijd kost, maken de medewerkers een afspraak met u. Zij helpen ook met allerlei praktische zaken zoals het invullen van formulieren, het aanvragen van een uitkering of een indicatie voor AWBZzorg.

Infocentrum GGZ (onderdeel van MEE) Oude Torenstraat 45 (MEE) 1211 BV Hilversum T 035 62 16 009 E [email protected] www.infocentrumggz.nl Openingstijden: maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur.

Verslaving Hebt u vragen over verslaving of kent u iemand in uw omgeving waar u zich zorgen over maakt? Dan kunt u terecht bij Jellinek Gooi & Vecht. Jellinek biedt behandeling en begeleiding voor mensen vanaf 14 jaar met verslavingsproblemen (onder andere alcohol, cannabis, cocaïne, overige drugs, slaap- en kalmeringsmiddelen, seks, gokken en gamen) in de regio Gooi & Vecht. U kunt een afspraak maken voor een gratis en vrijblijvend adviesgesprek met een van de behandelaars. Dit gesprek kan telefonisch of persoonlijk plaatsvinden. Jellinek Gooi & Vechtstreek Noordse Bosje 43 1211 BE Hilversum T 035 622 29 11 (aanmelden en informatie, maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur)

k 3

Lichtere psychische klachten VERSA Welzijnsorganisatie biedt cursussen en bijeenkomsten voor ‘lichtere’ klachten. Enkele voorbeelden: leren opkomen voor jezelf, omgaan met echtscheiding, rouwverwerking, taalproblemen, spanningen, werkstress, opvoedproblemen en nog veel meer. De cursussen en bijeenkomsten zijn er voor volwassenen, jongeren en kinderen. Deze vinden veelal plaats in wijkcentra. Som-

mige zijn gratis, andere moeten betaald worden. Wilt u meer weten? Loopt u dan gerust bij Versa binnen om advies te vragen of om de informatiegids te halen.

Klikvoorhulp.nl Ook kunt u op website www.klikvoor hulp.nl van Versa gratis en anoniem hulp zoeken voor uw klacht. Er zijn chatspreekuren en er is emailhulp. De hulp wordt gegeven door deskundige maat-

schappelijk werkers. Op een forum leest u wat lotgenoten zeggen. U kunt daar ook zelf reageren als u wilt. Een eigen account maakt u aan door het invullen van een nickname (verzonnen naam) en de vier cijfers van uw postcode. Centraal Kantoor Versa Welzijn Larenseweg 30 Postbus 1463 1200 BL Hilversum T 035 623 11 00 E [email protected] www.versawelzijn.nl, klik linksboven op Hulp & Advies - Maatschappelijk Werk www.klikvoorhulp.nl

k

Tip

Als u bij een van de instanties gaat praten, bereid u dan voor. Maak een lijstje van klachten en problemen, schrijf uw vragen op.

k

E [email protected] (aanmelden en informatie) E [email protected] (aanmelden adviesgesprek) www.jellinek.nl/contact/locaties/hilversum

䡲 Op zaterdagmiddag kunt u, mét uw kinderen vanaf 10 jaar, gratis naar de live-uitzending van het Tros Muziekcafé. Deze uitzending voor radio 2 vindt plaats vanuit het Podiumcafé van popzaal De Vorstin, Koninginneweg 44 in Hilversum. Het podiumcafé is open vanaf 15.00 uur. Op woensdag 8 mei is het, zoals iedere 2e woensdag van de maand, quiz-tijd in De Vorstin. In groepsverband of individueel kunt u meedoen aan een quiz over de pop- en showbizz. Er zijn altijd vrolijke prijzen te winnen.

Wat staat er op de jaaropgave? betaald (in mei), of wanneer de uitkering is beëindigd. Net als de maandelijkse uitkering is ook het vakantiegeld inkomen waarover loonheffing moet worden betaald.

Als u een uitkering krijgt, hebt u een inkomen. Over dat inkomen betaalt u net als iedereen loonheffing. Loonheffing is de verzamelnaam voor loonbelasting en premie volksverzekeringen. De afdeling Sociale Zaken draagt deze loonheffing automatisch voor u af aan de belastingdienst. Zelf ontvangt u maandelijks het netto bedrag op uw bankrekening. Sociale Zaken betaalt, behalve deze netto uitkering aan u, dus ook uw loonbelasting en premies voor de Zorgverzekeringswet. Ook wordt er vakantiegeld gereserveerd. Dat wordt een keer per jaar uit-

Alle betalingen die in één jaar zijn gedaan worden bij elkaar opgeteld. Het totale bedrag van uw netto uitkering, plus het vakantiegeld, plus alle belastingen en premies zijn samen het bruto bedrag van de uitkering. Dat bruto bedrag plus de premies voor de Zorgverzekeringswet is het fiscaal loon. De bruto jaarbedragen zijn te vinden op uw jaaropgave.

Bruto bedragen

Een jaaropgave (of jaaropgaaf ) is een overzicht dat Sociale Zaken naar alle cliënten stuurt na beëindiging van een kalenderjaar.

De jaaropgave geeft een overzicht van de loongegevens van een heel jaar. Details als fiscaal loon, loonheffing en ZVW (Zorgverzekeringswet) worden op dit overzicht vermeld. De jaaropgave wordt gebruikt bij het invullen van de belastingaangifte. Op een jaaropgave staat dus: 䡲 Over welk jaar u uitkering hebt gekregen. 䡲 Het volledige bruto bedrag dat Sociale Zaken voor u in dat jaar heeft uitgegeven. Dit is uw ‘loon’ of ‘fiscaal loon’. 䡲 De belasting en premies die voor u zijn betaald. Dit wordt loonheffing genoemd of loonbelasting en volksverzekeringen. 䡲 De ingehouden bijdrage inkomensafhankelijke Zorgverzekeringswet die voor u is betaald.

k

4

Bij Sociale Zaken komen regelmatig vragen binnen over de jaaropgave. Wat staat erop, wat betekenen die bedragen. Mensen denken soms dat de cijfers niet kloppen. Hieronder een uitleg over de jaaropgave.

bij Versa Vrijwilligerscentrale Hilversum en Weesp

In onze vacaturebank is weer een ruime keuze aan vrijwilligersactiviteiten te vinden in Hilversum, Wijdemeren en Weesp. Wij kunnen uw hulp goed gebruiken voor de vacatures die wij aanbieden. U verricht zinvol werk op uw eigen manier. Er zijn ook korte klusjes. In de vacaturebank vindt u leuke vacatures en klussen. Er zit vast iets bij dat aansluit bij uw ervaringen en kwaliteiten.

Ondersteuning telefooncentrale Het dierenasiel krijgt dagelijks honderden vragen en meldingen over dieren. De vragen gaan vooral over vermiste dieren, een pensionreservering of over een asieldier. Wilt ú de telefooncentrale komen versterken? Het is ook een goede manier om werkervaring op te doen.

Trainer bij Computerclub Weesp Er wordt een enthousiast persoon gezocht om apps-trainingen voor iPhone en iPad te geven. Wie heeft ervaring in het gebruik van deze apps en kan dit met enthousiasme overbrengen aan mensen die er nog niet vertrouwd mee zijn? Collectanten gezocht voor het Rode Kruis Voor de gemeente Weesp zoeken we enthousiaste en gemotiveerde collectanten voor het Rode Kruis. Dit houdt in: langs de huizen gaan met de bus in de collecteweek van 9 t/m 15 juni 2013. Taalcoach/Gesprekspartner Gilde Samenspraak Hilversum helpt anderstaligen met het spreken en begrijpen van de Nederlandse taal. Dit gebeurt een-op-een bij de vrijwilliger of bij de anderstalige thuis. De normale duur van een contact is ongeveer een jaar en 1 à 2 uur per week begeleiding. Wie wil Gilde komen versterken?

Kindervakantieavonturen Hilversum Er worden vrijwilligers gezocht die het leuk vinden om samen met andere vrijwilligers een groepje kinderen te begeleiden tijdens kindervakantieactiviteiten. Wie komt het leuke en gezellige team versterken? Gastvrouw/Gastheer museum Het gemeentemuseum van Weesp zoekt enthousiaste gastvrouwen of gastheren voor de zaterdag- of zondagmiddag, een keer per maand van 13.30-17.00 uur. U ontvangt onder andere bezoekers en opent en sluit het museum. Vrijwillige Thuishulp zoekt u De Vrijwillige Thuishulp is er voor cliënten met een chronische aandoening en voor mantelzorgers die langdurige zorg verlenen. Wie komt de locaties Hilversum en Wijdemeren versterken als vrijwilliger om mantelzorgondersteuning te verlenen, samen een uitstapje te maken of mensen thuis te bezoeken? Cursusmanager Een organisatie die de maatschappelijke, sociale en culturele integratie van anderstaligen (vooral Russisch sprekenden) in Nederland bevordert, zoekt iemand om cursussen in Hilversum en Amsterdam te organiseren. Bezigheden: het werven van cursisten, cursussen inplannen en contact onderhouden met de klanten.

k

Nieuwe vacatures

Een leuke vacature gezien of nieuwsgierig geworden?

Dirigent mantelzorgkoor gezocht Wie vindt het leuk om een koor te begeleiden en heeft enige ervaring? Mantelzorgkoor de Lichtpuntjes zoekt nog een dirigent om hen te begeleiden in het repertoire. Neem gauw contact op!

Meer informatie kunt u vinden op de website: www.versavrijwilligerscentrale.nl. U kunt ook langskomen bij Versa Vrijwilligerscentrale Hilversum aan de Larenseweg 30 in Hilversum. Het telefoonnummer is 035 683 01 54. De centrale is geopend op maandagochtend van 10.00-13.00 uur en op woensdag- en donderdagmiddag van 13.00-16.00 uur. Versa Vrijwilligerscentrale MuidenWeesp is gevestigd aan Van Houten Industriepark 21 in Weesp en is geopend op dinsdag van 13.30-15.30 uur en iedere werkdag telefonisch bereikbaar van 9.00-17.00 uur via telefoonnummer 0294 41 05 78.

5

Festiviteiten op 29 en 30 april

29 april Diverse muziekpodia Koninginnenacht Podium Biersteeg Tijdstip: 19.00-01.00 uur Waar: Biersteeg Podium Burger Tijdstip: 19.00-01.00 uur Waar: Groest Podium Felix 2 Tijdstip: 20.00-01.00 uur Waar: Heerenplein Podium Tippies Hippies Tijdstip: 20.00-01.00 uur Waar: Hoek Kampstraat, Leeuwenstraat Muziek buiten Tijdstip: 20.00-01.00 uur Waar: De Kei Q-night Vorstin Tijdstip: Vanaf 23.00 uur Waar: De Vorstin

29 april Herdenkingsbijeenkomst HCOV Hilversumse Christelijke Oranje Vereniging (HCOV) Gebed voor de nieuwe koning. Ook live meeluisteren op www.grotekerkhilversum.nl Tijdstip: 20.00-21.00 uur Waar: Grote Kerk, Kerkbrink

30 april

Festiviteiten Dudokpark

Diverse muziekpodia Koninginnedag

Groot scherm met o.a. livebeelden inhuldiging Tijdstip: 10.00-17.30 uur Waar: Dudokpark

Muziek buiten Tijdstip: 08.00-20.00 uur Waar: De Kei Proseccobar en muziek Tijdstip: 10.00-20.00 uur Waar: Varga’s fijne wijn, ’s-Gravelandseweg Podium Luno Kitchen Tijdstip: 11.00-20.00 uur Waar: Kerkbrink Podium Burger Tijdstip: 12.00-20.00 uur Waar: Groest Podium Biersteeg Tijdstip: 12.00-20.00 uur Waar: Biersteeg Podium Tippies Hippies Tijdstip: 12.00-20.00 uur Waar: Hoek Kampstraat, Leeuwenstraat Podium Felix 2 Tijdstip: 13.00-20.00 uur Waar: Heerenplein Muziekpodium Laanstraat Tijdstip: 14.30-18.00 uur Waar: Laanstraat

Kinderattracties Diverse springkussens, brandweerspuiten, aquabubble, ponyrijden, kinderboerderij Tijdstip: 10.00-17.30 uur Waar: Dudokpark Kinderen kunnen hun zelf meegenomen badeendje met een boodschap voor het nieuwe koningspaar in de raadhuisvijver laten zwemmen. Tijdstip: 11.00-15.30 uur Waar: Dudokpark Optreden Beaxtrixband Tijdstip: 11.15-11.30 uur Waar: Dudokpark Toost burgemeester op het nieuwe koningspaar. Aansluitend het Wilhelmus door de Beatrixband Tijdstip: 11.30-11.45 uur Waar: Dudokpark Ballonnenwedstrijd door kinderen voor het koningspaar. Kinderen kunnen hiermee toegangskaarten winnen voor Beeld en Geluid Tijdstip: 11.45-11.50 uur Waar: Dudokpark Maxi Tango Door Fit by Rox / Beatrixband Tijdstip: 11.50-11.55 uur Waar: Dudokpark Straattheater Gajes Tijdstip: 12.00-12.45 uur Waar: Dudokpark Circus Bongo 3 voorstellingen: Tijdstip: 12.30-13.30 uur - 14.30-15.30 uur 16.30-17.30 uur Waar: Dudokpark

30 april Overige activiteiten Vrijmarkt Tijdstip: 06.00-18.00 uur Waar: www.hilversum.nl/ oranjeprogramma Kindermarkt Tijdstip: 08.30-13.00 uur Waar: Wijkcentrum de Koepel Buurtfeest Schildersbuurt Tijdstip: 12.00-19.00 uur Waar: Fabritiusschool Wijkfeest Boomberg Tijdstip: 14.00-18.00 uur Waar: Boomberg, Burg.Schooklaan Burgemeester onthult koningsboom om 16.30 uur Straattheater Gajes Tijdstip: 15.00-15.45 uur Waar: Varga’s fijne wijn, ’s-Gravelandseweg

Meer info www.hilversum.nl/oranjeprogramma

6

k

Oranje programma

30 april

k

Column

Kindervakantiekamp van activiteitenregeling Als u een laag inkomen hebt, maakt u wellicht gebruik van de activiteitenregeling. Deze is bedoeld om de kosten op te vangen van deelname aan activiteiten om mee te kunnen doen in de maatschappij. Het maximum is € 200,- per jaar voor kinderen tot 18 jaar.

Anja van Ouwerkerk (47) zat aan de receptie van het Werkplein. Ze was lid van de cliëntenraad en de WMO-raad. Anja heeft een administratieve opleiding afgerond en tot haar grote vreugde inmiddels een baan gevonden. Dit is haar laatste column voor deze nieuwsbrief.

Het geld van deze activiteitenregeling mag u ook gebruiken voor een schoolreisje van uw kind of een kindervakantiekamp van bijvoorbeeld de sportclub. Als het maar in georganiseerd verband is.

k

k

Tip

Hallo allemaal,

䡲 Geologisch Museum Hofland Neem in de meivakantie eens een kijkje in het Geologisch Museum Hofland aan de weg naar Laren. U ziet prachtige stenen, fossielen en mineralen en in een prehistorische grot vertelt een sjamaan over de opkomst van de mens. Tot en met mei is er ook de tentoonstelling En toen… kwam de mens. Daarmee wordt de menselijke oorsprong verteld door grote afbeeldingen van planten en dieren, delen van skeletten en een levensechte reconstructie van een oerpaardje en een Neanderthaler. Op de eerste zondag van de maand zijn er ´s middags activiteiten voor kinderen. Met de museumkaart is het bezoek gratis. Kijk ook op www.geologischmuseumhofland.nl

Zoals ik eerder in mijn columns heb beschreven heb ik ontzettend hard geknokt om te zijn wie ik nu ben. Alleen door gedrevenheid kun je je doel bereiken. Ik wil iedereen die dit leest vragen om in jezelf te blijven geloven. Houd een doel en droom voor ogen en vraag hulp om die te bereiken. Ik heb ontzettend veel hulp ontvangen van veel collega´s. Bij de cliëntenraad van Ruud, en Annemieke is een enorme rots in de branding voor mij geweest. Bij de receptie van Jootje en zeker Hans en bij Werk en Inkomen van Daphne. Allemaal ontzettend bedankt hiervoor. Mijn allergrootste dank gaat uit naar Lisette. Wat weet jij mensen super te motiveren! Bedankt Lisette, je zit voor altijd in mijn hart.

Droom Hulp krijg je alleen als je al je overtuiging uitstraalt en erin gelooft. Alleen op die manier kan een ander ook in jou gaan geloven. Ik heb altijd de droom gehad om binnen de gemeente Hilversum een baan te krijgen. Dat was een poosje terug onmogelijk, gezien de bezuinigingen. Het raadhuis leek mij helemaal TOP, met de mooie vijver, het kletterende geluid van de fontein en het prachtige geluid van het carillon. Zzzz! Kwamen dromen maar uit!

Ik ben aangenomen! Tot mijn grote verbazing kwam er een vacature op intranet: receptioniste gevraagd. Huh…? Ik dacht aan mijn droom en… dromen bleken geen bedrog te zijn. Ik mag mezelf de gelukkigste mens op aarde noemen. Ik ben aangenomen! Tralalala… Ik draag mijn column over aan een ander en wens de nieuwe schrijver veel inspiratie toe. Geniet van het leven en streef je dromen na! Lieve groetjes, Anja

7

Cliënt in Beeld-prijs

Het thema op het congres 2013 is: Samenhang en samenspel

Jury In het juryrapport staat over onze cliëntenraad: ‘De jury vindt de voordracht een goed voorbeeld van samenhang en samenspel en dit komt tot uitdrukking in een actieve samenwerking met betrekking tot de advisering naar de gemeente. Er is een concreet advies uit-

Colofon

gebracht en dat advies heeft beoogde effect gehad en de gemeente betrekt de cliëntenraden (Sociale Zaken en WMO) nu integraal en eerder bij het opstellen van beleidsplannen.’ Om voor de congresgangers onze manier van werken inzichtelijk te maken was er een korte film gemaakt. Daaraan hebben ook de wethouders Jan Rensen en Eric van der Want en de voorzitter van de WMO-raad meegewerkt en hun mening gegeven over onze samenwerking. Het filmpje is te zien op de website van de LCR.

Het voordeel van de samenwerking Bij het lezen van de beleidsstukken neemt iedereen de belangen van zijn eigen achterban mee. De leden van de Cliëntenraad Sociale Zaken zien bijna altijd wel iets wat voor de minima van belang is en door een ‘algemene’ lezer over het hoofd wordt gezien. Ook de ambtenaren zien na een paar jaar de meerwaarde van het meekijken door ervaringsdeskundigen. Doordat de Cliëntenraad de verordeningen en beleidsstukken van Sociale Zaken leest, en later ook de stukken voor de WMO,

Tip

䡲 Eigen bijdrage GGZ (geconstateerd bij de WMO) wordt nu vergoed als bijzondere bijstand. 䡲 Burgers voorlichten over voorzieningen en adviseren over rechten. 䡲 Informatiefolder (alle regelingen) voor iedereen die 65 wordt. 䡲 De gemeente heeft ingezien dat het efficiënter is om de Cliëntenraad/WMO-raad vanaf het begin te betrekken bij beleidsvorming en aanbestedingsprocessen, in plaats van achteraf te vragen of de belangen voor de burgers goed zijn verwerkt. 䡲 Standaard staat in uitnodigingen voor een gesprek nu de zin: ‘Neem altijd iemand mee als je een gesprek gaat voeren, samen hoor je meer!’ 䡲 Burgers zien graag één loket voor alle vragen. Ons advies: betere samenwerking loketten en bij voorkeur op één locatie. De klant kan dan beter gevolgd en voorgelicht worden. 䡲 Klanten van de voedselbank lopen vaak tegen dezelfde problemen aan. Als wij een probleem drie keer horen, zetten we dit om in een advies aan de gemeente. Annemieke Bakker voorzitter Cliëntenraad Sociale Zaken Hilversum/Weesp

k

Dit jaar is het voor de cliëntenraden een speerpunt om de belangen van cliënten te behartigen vanuit verschillende beleidsterreinen. Cliëntenraden signaleren eenzelfde probleem, zoeken hier met elkaar contact over en besluiten gezamenlijk actie te ondernemen. De Cliënt in Beeld-prijs werd op het congres van 11 april aan de winnaar uitgereikt. Wij hebben helaas niet gewonnen. De prijs ging naar Almelo Sociaal. In deze organisatie is sprake van actief overleg en afstemming tussen verschillende raden over adviezen aan de gemeente. Dit levert gezamenlijke adviezen op die het WWB- of WMOdomein overschrijden. Niettemin zijn wij blij dat de LCR onze samenwerking met genoemde organisaties een nominatie waard vond. De reden was dat wij daarmee een voorbeeld zijn voor de andere cliëntenraden.

Een paar voorbeelden van constateringen en advies

䡲 Schaapskooi Blaricummerheide Op zondagen zijn bezoekers speciaal welkom tussen 14.00 en 16.00 uur. Natuurgidsen van het IVN geven dan uitleg over verschillende onderwerpen. Er is aandacht voor bijvoorbeeld zwerfstenen, dieren in de winter, padden, lammetjes, vogels en insecten van de heide, Schotse hooglanders, schapen en paddenstoelen. Elke laatste zondag van de maand is er knutselen voor kleine kinderen. Alles is gratis. De schaapskooi ligt op de Blaricummerheide achter restaurant Tafelberg aan de Oude Naarderweg 2 te Blaricum.

Werkplein, nummer 2, zesde jaargang, april 2013 䡲 De Werkplein Nieuwsbrief is een uitgave van de afdeling Sociale Zaken Weesp en Hilversum 䡲 Verschijnt vijf-zes maal per jaar 䡲 Vragen? Voor algemene vragen kunt u op werkdagen tussen 8.30 uur en 17.00 uur bellen naar 14 035. Voor een specifieke vraag kunt u contact opnemen met uw consulent of klantmanager. Zij zijn op werkdagen tussen 10.30 uur en 12.30 uur telefonisch bereikbaar. 䡲 Ons adres is: Wilhelminastraat 1-19, 1211 RH Hilversum 䡲 Redactie: Afdeling Sociale Zaken, Eindredactie: Communicatie Hilversum 䡲 Fotografie: Margôt Brakel, Grafische verzorging en productie: Verweij Grafische Communicatie, Bezorging: Tomingroep 䡲 Aan de tekst van deze nieuwsbrief kunnen geen individuele rechten worden ontleend.

k

In oktober 2012 heb ik bij de Landelijke Cliëntenraad (LCR) in Den Haag een presentatie gegeven over de samenwerking van onze Cliëntenraad Sociale Zaken, de WMO-raad en de Voedselbank in Hilversum. Naar aanleiding van deze presentatie vroeg de LCR mij in maart dit jaar of wij onze cliëntenraad voor de Cliënt in Beeld-prijs wilden aanmelden. Deze prijs gaat ieder jaar naar een cliëntenraad of lid daarvan die een bijzondere bijdrage heeft geleverd aan het bevorderen, verder vormgeven of verbeteren van cliëntenparticipatie.

kunnen we het belang van de klant en dus van alle inwoners van de gemeente beter behartigen.