Leerling-werknemerboekje 2.0

detacheren

instroom & detacheren

Leerling-werknemerboekje 2.0 Alles wat je moet weten over je leerwerktraject

Inhoud Ben je jonger dan 18 jaar? Ben je 18 jaar of ouder?

14 14

Veilig werken

15

VTL en veiligheid Veiligheidsschoenen Veiligheidskleding Arbotraining en opleiding Veiligheidscertificaat Vorkheftruck Veiligheidsregels Alcohol en drugs

15 15 15 15

Uit dienst

16

Eerder stoppen met je opleiding? Ontslag door het leerbedrijf? Ontslag door VTL flex?

16 16 16

Als dingen niet goed gaan

17

Klachten Verkeersboetes Schade Stopzetten loondoorbetaling

17 17 17 17

10

Urenverantwoording

19

Uurloon Hoogte uurloon Wijziging uurloon Vakantiedagen Vakantietoeslag Reiskosten Bestuurderskaart Jaaropgave en belastingteruggave Urenverantwoording Gewerkte uren Niet-gewerkte uren

10 10 10 10 10 10 10 11 11 11 11

Afspraken bij verzuim

12

Ziek melden Ziekte Controle thuis Telefonisch bereikbaar Wachtdag Ziek tijdens vakantie Bedrijfsongeval Doorbetaling loon bij ziekte Ziek zijn en urenverantwoording Snel weer beter Beter melden Zorgverzekering

12 12 12 12 12 13 13 13 13 13 13 13

Gewerkte uren Niet-gewerkte uren Gewerkte uren: je leerbedrijf geeft ze door Normale werkuren Overuren Ploegenuren, feestdaguren en weekenduren Verblijfskostenvergoeding CAO Beroepsgoederenvervoer Wanneer heb je recht op verblijfskostenvergoeding? Niet-gewerkte uren: jij geeft ze door 1. Ziekte-uren 2. Vakantie-uren 3. Kort verzuim-uren 4. Feestdagen-uren 5. Buitengewoon verlof Mijn Randstad Rijlesuren en examenuren

19 19 20 20 20 20 21 21 22 22 23 23 23 23 23 23

Loonspecificatie

25

Uitleg van de loonspecificatie Voorbeeld loonspecificatie

25 27

VTL StudiePlan

28

Wat houdt de regeling precies in?

28

Werktijden & vrije dagen

14

Zoekwoorden ww

30

Arbeidstijdenwet

14

Welkom bij VTL

4

Ben jij een topper?

5

Wegwijzer/contact

6

Met wie heb je te maken tijdens je opleiding?

7

VTL Customer Relations in Alphen aan den Rijn VTL Adviseur bij jou in de regio VTL flex in Amsterdam Zuid-Oost Leerbedrijf en praktijkopleider ROC/Vakschool VTL Opleider/Verkeersschool Arbo-arts

7 7 7 7 8 8 8

Arbeidsovereenkomst

9

VTL flex CAO: collectieve arbeidsovereenkomst Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) Omvang arbeidsduur Duur arbeidsovereenkomst Proeftijd Verhuizen?

9 9 9 9 9 9 9

Geldzaken

15 15

3

Welkom bij VTL Als leerling-werknemer van VTL heb je gekozen voor de organisatie met de meeste leerwerkplekken in Transport of Logistiek in Nederland! Met VTL begint je toekomst meteen goed! Dit VTL Leerling-werknemerboekje 2.0 is bestemd voor leerling-werknemers van VTL die op of na 1 mei 2013 met hun opleiding zijn gestart. Ben je voor 1 mei 2013

gestart OF volg je een leerwerktraject tot Medewerker of Coördinator Havenlogistiek of Havenoperaties, dan geldt het VTL Leerling-werknemerboekje 1.0 voor jou. Belangrijk

In dit boekje staat voor jou belangrijke informatie. Er staat in hoe jouw salaris wordt bepaald. Ook lees je hierin wat je moet doen om je loon op tijd te ontvangen. En je leest wat je moet doen als je ziek wordt. Het zijn allemaal belangrijke afspraken tussen jou, VTL en je leerbedrijf.

Lezen

Het lezen van dit boekje is misschien niet heel erg leuk, maar wel heel erg handig. Je weet dan wat jouw rechten zijn als leerling-werknemer. Maar ook wat jouw plichten zijn. Een plicht is een afspraak die jij moet nakomen. Als je dat niet doet, kan dat gevolgen hebben, bijvoorbeeld voor jouw salarisbetaling. Dat willen we niet en daarom is het verstandig dit boekje toch even door te lezen, eventueel samen met je ouders of verzorgers.

Vragen

Heb je na het lezen van dit boekje vragen? Dan kun je VTL Customer Relations bellen of mailen. Je kunt ook op internet kijken bij www.vtl.nl/leerlingen Telefoon: 0900-1442 (optie 2) E-mail:

[email protected]

Tip: Bezoek ook eens onze Facebookpagina: facebook.com/gaanvoordiesuperbaan

4

Ben jij een topper?

Tien tips die van jou een topper maken!

1

Zorg ervoor dat je 10 minuten voordat je moet starten op je werk of op school bent.

2

Zorg voor een gemotiveerde houding op je werk en op school.

3

Draag altijd je veiligheidsschoenen tijdens je werk bij het leerbedrijf. Dit is veilig en verplicht!

4 5

6

Wil je een vrije dag? Bespreek dit op tijd met je leerbedrijf.

Ben je ziek? Meld je op tijd ziek bij je leerbedrijf, ROC/Vakschool en VTL Customer Relations.

7

Houd je aan de regels van het leerbedrijf, zoals werk- en rusttijden en veiligheid.

Weer beter? Meld je op tijd beter bij je leerbedrijf, ROC/Vakschool en Customer Relations

8

Er bestaan geen domme vragen! Weet je iets niet: vraag het gewoon.

9

Ander adres, telefoonnummer, bankrekeningnummer of e-mail? Geef het meteen door aan VTL Customer Relations via 0900-1442 of [email protected]

10

Heb je vragen of problemen? Neem meteen contact op met VTL Customer Relations. VTL is er voor jou!

5

Wegwijzer/contact De belangrijkste afspraken

Je hebt een vraag over

• je arbeidsovereenkomst

• je vakantietoeslagsaldo

• je salaris

• je loonspecificatie (=loonstrook) • je werkgeversverklaring

• je urenverantwoording

• je jaaropgave

• je vakantie-urensaldo

• Mijn Randstad

• je loonbelastingverklaring

Dan bel je 0900-1442. Toets in het keuzemenu eerst 2 en dan 1. of stuur je een e-mail naar [email protected] of een brief naar VTL flex, Postbus 12600, 1100 AP Amsterdam-Zuid Oost

Je hebt een vraag over

• je arbeidsvoorwaarden

• je Rijopleidingen

• je werk bij jouw leerbedrijf

• je VTL StudiePlan

• afmelden voor een verplichte

• je werktijden • je opleiding bij het ROC/ Vakschool • eerder stoppen met de opleiding

opleiding/training zoals Arbotraining, opleiding Vorkhef-

of in geval van

truck of Rijopleidingen

• problemen met het leerbedrijf/ geen leerbedrijf • een (bedrijfs)ongeval

Dan bel je 0900-1442. Toets in het keuzemenu eerste 2 en dan weer 2. of stuur je een e-mail naar [email protected] of schrijf een brief naar VTL, Postbus 112, 2408 AM Alphen aan den Rijn of kijk je op www.vtl.nl/leerlingen

Ziek melden in 2 stappen

Stap 1

Stap 2

In alle gevallen bel je ’s ochtends

• Ben je ziek op een werkdag;

tussen 08.30 en 10.00 uur naar VTL Customer Relations om je ziek te melden.

dan bel je ’s ochtends vóór werktijd naar je leerbedrijf • Ben je ziek op een schooldag; bel dan ’s ochtends voor schooltijd naar je ROC/Vakschool • Ben je ziek geworden tijdens je vakantie; bel dan naar VTL Customer Relations

Beter melden Wanneer je weer beter bent, dan meld je dat bij het leerbedrijf én VTL Customer Relations. Je belt je leerbedrijf volgens de afspraken die je met je leerbedrijf hebt gemaakt. VTL Customer Relations bel je altijd op de dag dat je weer aan het werk of naar school gaat.

6

Meer over ziek- en betermelden vind je op pagina 12

Met wie heb je te maken tijdens je opleiding? VTL flex in Amsterdam Zuid-Oost

Tijdens je leerwerktraject ben je in dienst bij VTL flex. De werkzaamheden van VTL flex worden uitgevoerd door Randstad Payroll Solutions in opdracht van VTL. VTL flex stuurt jou je arbeidsovereenkomst en betaalt je salaris op basis van een uren-verantwoording. Voor vragen over de uitbetaling van je salaris, loonspecificaties, jaaropgaven, urenverantwoordingen

VTL Customer Relations in Alphen aan den Rijn VTL Customer Relations is een afdeling van VTL. Deze afdeling zit in Alphen aan den Rijn. Het is jouw eerste aanspreekpunt. Je kunt voor alle vragen bij deze afdeling terecht.

VTL adviseur bij jou in de regio

en vakantie-uren heb je contact met VTL flex.

Leerbedrijf en praktijkopleider

Bij het leerbedrijf leer je het beroep in de praktijk. Je wordt begeleid door een ervaren praktijkopleider die bij het bedrijf werkt en de organisatie goed kent. Bijvoorbeeld de eigenaar, voorman of een chauffeur. Bij de praktijkopleider kun

Je hebt met jouw adviseur een sollicitatiegesprek gehad.

je terecht met vragen over je werk en het beoordelen van de

Samen met jou helpt hij of zij jou met het vinden van een

praktijk­opdrachten.

geschikt leerbedrijf. Hij of zij bezoekt de leerbedrijven en komt ook op jouw school en vraagt daar of alles goed gaat.

7

Met wie heb je te maken tijdens je opleiding? VTL Opleider/Verkeersschool

Kies jij voor een toekomst als Chauffeur Goederenvervoer, dan krijg je ook les van een verkeersschool bij jou in de regio. VTL heeft de beste verkeerscholen voor jou geselecteerd met hoge slagingspercentages. Deze verkeersscholen heten de VTL Opleiders.

Arbo-arts

Voor een rijbewijs C is een medische keuring verplicht. De keuring wordt uitgevoerd door een arbo-arts. Dit is een onafhankelijk arts en nooit je huisarts. Vaak heeft de VTL Opleider/verkeersschool een arbo-arts in huis. Deze keuring geldt alleen voor leerlingen die de opleiding Chauffeur Goederenvervoer volgen. Aan de

ROC/Vakschool

medische keuring zijn kosten verbonden. Deze zijn voor eigen

Je hebt zelf een ROC/Vakschool uitgekozen waar je je opleiding

rekening.

volgt. Daar heb je te maken met (vak)docenten. Ook krijg je een BPV-begeleider voor je praktijkdeel. BPV staat voor Beroeps Praktijk Vorming. Omdat je hebt gekozen voor leren én werken via de Beroepsbegeleidende Leerweg (BBL), onderteken je twee overeenkomsten:

• een arbeidsovereenkomst tussen jou en VTL flex



• een BPVO-overeenkomst tussen jou, ROC/Vakschool en het leerbedrijf

BPVO staat voor Beroeps Praktijk Vormings Overeenkomst. Soms wordt dit ook een POK genoemd. Dat staat voor Praktijk OvereenKomst. Een ROC/Vakschool en een leerbedrijf zijn samen met jou verantwoordelijk voor jouw opleidingsresultaten. Ze zullen je tijdens de opleiding begeleiden.

Tip: Bezoek ook eens onze Youtube-pagina: www.youtube.com/gaanvoordiesuperbaan

8

Arbeidsovereenkomst VTL flex

Duur arbeidsovereenkomst

overeenkomst met VTL flex. In deze arbeidsovereenkomst

komst voor bepaalde tijd. ‘Bepaalde tijd’ betekent dat vooraf

tussen jou en VTL flex staan de arbeidsvoorwaarden. Dit zijn

duidelijk is hoe lang de arbeidsovereenkomst zal duren. Dat kan

belangrijke afspraken over onder andere je salaris en aantal

een aantal maanden, een jaar of twee jaar zijn.

Als je met het leerwerktraject start, onderteken je een arbeids-

uren per week. Dit Leerling-werknemerboekje hoort bij jouw arbeidsovereenkomst.

CAO: collectieve arbeidsovereenkomst

De arbeidsovereenkomst tussen jou en VTL flex is een overeen-

Proeftijd

In je eerste arbeidsovereenkomst staat een proeftijd. In deze periode kunnen VTL flex en jijzelf de arbeidsovereenkomst

De arbeidsovereenkomst tussen jou en VTL flex is gebaseerd op

per direct beëindigen. Na de proeftijd hebben VTL flex en jij een

de wet, de ABU CAO en op de VPO-Arbeidsvoorwaardenregeling.

opzegtermijn. Dat wil zeggen dat je niet per direct kunt stoppen.

Omdat je via VTL in de sector Transport en Logistiek aan de slag gaat, is ook de CAO Beroepsgoederenvervoer van toepassingen als het gaat om jouw salaris. Op de website www.vtl.nl/leerlingen vind je bij ‘downloads’ de ABU CAO, VPO-arbeidsvoorwaardenregeling en de CAO Beroepsgoederen­vervoer.

Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)

Sommige leerbedrijven willen dat je een Verklaring Omtrent Gedrag hebt. Dit is een verklaring die je bij de gemeente aanvraagt. Je krijgt deze verklaring alleen als je geen strafbare feiten hebt gepleegd die te maken kunnen hebben met je werk. Veel verhuisbedrijven willen bijvoorbeeld zo’n verklaring, omdat je met spullen van andere mensen werkt. Mocht je een strafblad voor diefstal hebben, dan krijg je deze verklaring niet voor je werkzaamheden bij het verhuisbedrijf. Dan kun je niet bij het leerbedrijf aan de slag. Het aanvragen van deze verklaring kost geld (meestal rond de 30 euro). Soms betaalt het leerbedrijf deze kosten, maar meestal moet je het zelf betalen. VTL vergoedt deze kosten niet.

In de VPO Arbeidsvoorwaardenregeling vind je meer informatie over de duur van de opzegtermijn. De VPO Arbeidsvoorwaardenregeling vindt je op www.vtl.nl/leerlingen bij ‘downloads’.

Verhuizen?

Ga je verhuizen? Geef dan zo snel mogelijk je nieuwe adres door aan VTL Customer Relations. Ook als je al uit dienst bent. Je kunt anders belangrijke post mislopen. Via jouw persoonlijke online pagina van VTL flex zie je de gegevens zoals wij deze van je hebben. Hiervoor ontvang je een toegangscode zodra je in dienst bent. Dit heet ‘Mijn Randstad’. Het kan zijn dat door een verhuizing de afstand tussen je woon­ adres en je leerbedrijf te groot wordt. Neem ook dan contact op met VTL Customer Relations. Misschien is er een leerbedrijf dichter bij je woonadres te vinden. Dit kunnen we echter niet garanderen.

Omvang arbeidsduur

In de arbeidsovereenkomst staat hoeveel uur je gaat werken. Dit heet de arbeidsduur. Meestal is dat gemiddeld 32 uur per week. Dat kan dus betekenen dat je soms wat meer werkt en soms wat minder. Uren die je niet werkt wegens ziekte, vakantie, feestdagen of omdat je vrij vraagt voor je Rijopleiding, tellen ook mee.

9

Geldzaken naar VTL flex. Hoe je dat doet, lees je op bladzijde 24 bij: urenverantwoording. Van VTL flex ontvang je een inlogcode waarmee je online kunt zien hoeveel vakantiedagen je tot dan toe hebt opgebouwd. Als je uit dienst gaat wordt het eventueel resterende aantal vakantiedagen uitbetaald of verwerkt met het VTL StudiePlan

Uurloon

(leerling-chauffeurs sparen via het VTL StudiePlan voor hun

verdienen. Dit geld noemen we salaris of loon. Het loon dat je per

Vakantietoeslag

In een leerwerktraject van VTL combineer je leren en geld uur ontvangt, heet uurloon.

Hoogte uurloon

De hoogte van je uurloon wordt bepaald door de CAO Beroepsgoederenvervoer. Als je 21 jaar of jonger bent ontvang je een jeugdloon. Dit jeugdloon stijgt ieder jaar als je een jaartje ouder wordt. Ben je 22 jaar of ouder dan ontvang je een loon op basis van de mintreden of de reguliere loonschalen uit de CAO Beroepsgoederenvervoer. Wil je meer weten over de hoogte van het uurloon? Kijk dan op: www.vtl.nl/uurloon

Wijziging uurloon

Je uurloon kan wijzigen als: • je nog geen 22 bent en jarig bent • je ander werk gaat doen: bijvoorbeeld als je dagelijks als chauffeur aan de slag gaat • er een CAO-verhoging is Als je na het behalen van je rijbewijs C (opleiding Chauffeur Goederenvervoer) dagelijks als chauffeur aan de slag gaat, gaat je loon omhoog. Vraag er naar bij je leerbedrijf of neem contact op met VTL Customer Relations.

Vakantiedagen

Tijdens je leerwerktraject heb je recht op 21 vakantiedagen per jaar als je iedere week 32 uur werkt. Je bouwt deze vakantie­ rechten op per gewerkt uur. Als je een vakantiedag wilt opnemen, vraag je eerst akkoord aan jouw leerbedrijf. Daarna vul je zelf de urenverantwoording niet-gewerkte uren in en stuur je deze

10

Rijopleidingen).

Je ontvangt jaarlijks eind mei minimaal 8% vakantietoeslag over je tot dan toe verdiende salaris. Dit wordt automatisch aan je uitgekeerd. Als je uit dienst gaat wordt de eventueel resterende vakantietoeslag uitbetaald of verwerkt met het VTL StudiePlan (leerling-chauffeurs sparen via het VTL StudiePlan voor hun Rijopleidingen).

Reiskosten

Of je reiskosten ontvangt hangt af van het leerbedrijf waar je gaat werken. Daarnaast is de afstand tussen jouw leerwerkplek en je huis belangrijk. Als je recht hebt op reiskosten, berekent VTL flex de reisafstand volgens de kortste route met de ANWB Routeplanner (zie www.anwb.nl). Je krijgt alleen tegemoetkoming in de reiskosten voor de dagen dat je werkt. Soms worden ook originele vervoersbewijzen van het openbaar vervoer vergoed. Ook dat hangt af van jouw leerbedrijf.

Bestuurderskaart

Zonder bestuurderskaart mag je niet op de vrachtwagen rijden. Deze pas wordt ook wel chauffeurspas, tacho(graaf)pas, bestuurderspas of digitale tachograafkaart genoemd. Deze heb je nodig voor de tachograaf. De tachograaf registreert de rij- en rusttijden. Heb je deze kaart nodig voor je werkzaamheden bij je leerbedrijf? Dan moet je deze kaart zelf aanvragen bij het Kiwa (www.kiwa.nl). Hieraan zijn kosten verbonden. Die betaal je eerst zelf. Als je de opleiding Chauffeur Goederenvervoer volgt, dan vergoedt VTL deze kosten achteraf. Dat betekent dat je het bonnetje per post of gescand per e-mail naar Customer Relations moet sturen [email protected]. De pas is vijf jaar geldig, dus ook na je opleiding kun je hem gebruiken.

Geldzaken Jaaropgave en belastingteruggave

Gewerkte uren

VTL flex houdt dit automatisch in op je loon. Maar van dit geld

naar VTL flex. Jij ontvangt hiervan automatisch een bevestiging

kunnen met name jongeren vaak weer een deel terugkrijgen.

per e-mail. Daarop kun je precies zien hoeveel uur je per dag hebt

Dat kan met een TJ-biljet van de belastingdienst. Om dit biljet in

gewerkt en of je recht hebt op bepaalde toeslagen, zoals

te vullen heb je een jaaropgave nodig. Op deze jaaropgave staat

ploegentoeslag. Als je geen mail ontvangt, heeft jouw leerbedrijf

hoeveel je het afgelopen jaar hebt verdiend en hoeveel belasting

de uren niet ingediend. Vraag dat dan na bij jouw leerbedrijf.

er is ingehouden door VTL flex. Deze jaaropgave kun je met

Geef ook zo snel mogelijk bij jouw leerbedrijf aan als de uren die

behulp van de inlogcode die VTL flex je geeft inzien.

zijn doorgegeven volgens jou niet juist zijn.

Als je werkt ontvang je loon. Hierover moet je belasting betalen.

Op www.belastingdienst.nl vind je meer informatie over het

Per week stuurt het leerbedrijf je gewerkte uren via internet

Niet-gewerkte uren

TJ-biljet (zoek op: jongeren).

Let op: dit is heel belangrijk voor jou!

Urenverantwoording

Dagen of uren waarop je NIET werkt, moet je zelf doorgeven

Om jouw salaris te kunnen uitbetalen heeft VTL flex een uren­

aan VTL flex. Dit zijn:

verantwoording nodig. Dit wordt ook wel ‘werkbriefje’, ‘urenbriefje’ of ‘urendeclaratie’ genoemd. Zonder urenverantwoording

• vakantiedagen

ontvang je geen salaris. Dit is dus zeer belangrijk! Je leerbedrijf

• dagen waarop je ziek bent geweest

stuur de gewerkte uren naar VTL flex via zo’n urenverantwoording.

• feestdagen

Jij stuurt zelf de niet-gewerkte uren naar VTL flex.

• en andere niet-gewerkte uren, zoals voor een dokters­ bezoek of je Rijopleiding Hoe je deze uren doorgeeft aan VTL flex, lees je op bladzijde 24 bij: urenverantwoording. Als je ze niet doorgeeft, ontvang je geen geld! Voor vakantieuren geldt dat je niet meer uitbetaald kunt krijgen dan dat je tot dan toe hebt opgebouwd.

Tip: meer informatie over de urenverantwoording vind je op pagina 19

Tip: ben je 18 jaar of ouder? Dan heb je soms ook recht op toeslagen,

zoals zorgtoeslag. Ga naar www.belastingdienst.nl (zoek op: jongeren) en kijk of dit ook voor jou geldt.

11

Afspraken bij verzuim Telefonisch bereikbaar

Als je ziek bent moet je ook telefonisch bereikbaar zijn. VTL Customer Relations zal regelmatig contact met je opnemen als je ziek bent.

Wachtdag

Je eerste ziektedag wordt ‘wachtdag’ genoemd. Een wachtdag krijg je niet uitbetaald. Je eerste ziektedag is de werkdag waarop

Ziekte

je je vóór 10.00 uur ziek hebt gemeld bij VTL Customer Relations.

Als je ziek bent betekent dat niet dat je niet kunt werken. Een beetje

Voor leerling-werknemers die in ploegen werken geldt een

verkouden zijn, is geen reden om thuis te blijven. Maar soms

uitzondering: als je bijvoorbeeld pas om 13.00 hoeft te beginnen

ben je zo ziek, dat werken echt niet kan. Dan kun je thuis blijven.

mag je je na 10.00 uur ziek melden. Was je aan het werk en ben je

Dat heet: verzuimen. Dan ben je verplicht je ziek te melden bij:

in de loop van die dag ziek naar huis gegaan? Dan krijg je de gewerkte uren uitbetaald. De rest van de dag geldt als wachtdag.

1. h  et leerbedrijf, voordat je aanwezig moet zijn op je werk: nooit later!

VTL flex berekent één wachtdag per dertig dagen, ook als je vaker dan één keer ziek bent.

2. ROC/Vakschool of de VTL Opleider/Verkeersschool, voordat je les begint (alleen als je ziek bent op een schooldag) 3. VTL Customer Relations, tussen 08.30 uur en 10.00 uur: 0900-1442

Ziek melden

Waar moet je op letten als je je ziek moet melden? 1. ziek melden doe je telefonisch. Niet per mail of sms 2. ziek melden doe je zelf. Dit kan niet iemand anders voor jou doen

Controle thuis

Als je ziek bent, moet je thuis blijven. Er kan namelijk een controleur bij jou langskomen. Deze controleur kijkt of je echt ziek bent. Ook bekijkt de controleur hoe je weer snel aan het werkt kunt. Als je niet thuis bent of als blijkt dat je niet ziek bent, kan dit gevolgen hebben voor je loonbetaling en in het ergste geval voor je arbeidsovereenkomst. Moet je naar de huisarts of apotheek, geef dat dan door aan VTL Customer Relations. Daarmee voorkom je dat de controleur je niet thuis aantreft.

Tip: Als jij niet gaat werken omdat je ziek bent, moet iemand

anders jouw werk doen. Maak daarom goede afspraken met jouw leerbedrijf, zodat je collega’s weten wat ze moeten doen.

12

Afspraken bij verzuim Ziek tijdens vakantie

Word je tijdens je vakantie ziek, dan geef je dit tussen 8.30 en

Ben je ziek tijdens je rijopleiding of schoolvakantie en had je

10.00 uur telefonisch door aan VTL Customer Relations. En ook

vakantiedagen daarvoor aangevraagd, dan krijg je deze doorbe-

dan geldt dat je telefonisch bereikbaar moet zijn. Zorg ervoor

taald. Als je geen vakantiedagen hebt aangevraagd, of onvoldoende

dat VTL Customer Relations weet op welk adres je tijdens je

vakantiedagen hebt, heb je geen recht op loon als je ziek bent.

ziekte verblijft.

Tijdens een schooldag heb je geen recht op loon bij ziekte.

Ziek zijn en urenverantwoording

Als je ziek bent, vul je dit altijd in op een urenverantwoording voor niet-gewerkte uren. Als je dat niet doet ontvang je geen geld. Hoe je deze uren doorgeeft aan VTL flex, lees je op bladzijde 24 bij: urenverantwoording.

Snel weer beter

Ziek zijn is niet leuk. Niet voor jou en niet voor jouw leerbedrijf.

Bedrijfsongeval

Je bent verplicht om er alles aan te doen om zo snel mogelijk beter

Veilig werken is heel belangrijk. Toch kan er een ongeluk op

te worden. Doe dus geen dingen die het beter worden kunnen

het werk gebeuren. Als er een ongeluk op je werk is gebeurd

tegenwerken. Bij onverantwoord gedrag tijdens je ziekteperiode

(een bedrijfsongeval), geef dat dan altijd door aan:

kan VTL flex de doorbetaling van je salaris stopzetten.

- je leidinggevende bij het leerbedrijf - VTL Customer Relations: 0900-1442

Beter melden

Als je beter bent, meld je dat altijd bij het leerbedrijf, ROC/ Vakschool en VTL Customer Relations.

Ook als er bijna een (ernstig) ongeluk is gebeurd, moet je dit melden bij je leidinggevende en VTL Customer Relations. Ook dit

1. Werkdag: meld je een dag voordat je weer gaat werken beter bij het leerbedrijf.

is erg belangrijk, omdat we dan kunnen kijken hoe we jouw

2. Schooldag: meld je vóór schooltijd beter bij ROC/Vakschool.

werkomgeving veiliger kunnen maken. Niet vergeten dus.

3. VTL Customer Relations: bel je op de dag dat je weer aan het

Doorbetaling loon bij ziekte

Zolang je in dienst bent bij VTL flex, krijg je bij ziekte maximaal de eerste 104 weken doorbetaald. De hoogte van je loon hangt af

werk of weer naar school gaat.

Zorgverzekering

Voor de verplichte zorgverzekering betaal je een basispremie.

van je ziekteperiode, je laatst verdiende loon en het aantal

Daarbij komt een bijdrage waarvan de hoogte afhankelijk is van

gewerkte uren in de periode voordat je ziek werd.

je brutoloon. Deze bijdrage wordt door VTL flex vergoed.

De VPO Arbeidsvoorwaardenregeling geeft aan op welk percentage van je loon je recht hebt bij ziekte: Ziekteperiode Percentage van je loon 1e t/m 26e week

100%

27e t/m 52e week

95%

53e t/m 78e week

85%

79e t/m 104e week

80%

Check: weet VTL wat jouw verpleegadres is? Check: heeft VTL het juiste telefoonnummer van jou?

13

Werktijden & vrije dagen Arbeidstijdenwet

Voorbeeld 1

In de Arbeidstijdenwet is vastgelegd hoeveel uur je per week mag

Werk je in een week 36 uur, dan moet je in de komende 3

werken. De uren die je op school doorbrengt worden door deze

weken in totaal 4 uur minder werken dan gemiddeld. Als je

wet ook gezien als werkuren, ook al worden schooldagen niet

ROC/Vakschool gesloten is, mag je 5 dagen per week werken.

uitbetaald. Je mag nooit méér uren werken dan de wet toestaat.

Dan geldt dat je maximaal 45 uur per week mag werken.

Meer werken kan tot onveilige situaties leiden voor jezelf of je

Over een periode van 4 weken mag je dan echter nooit meer

collega’s.

dan 40 uur gemiddeld per week werken.

Ben je jonger dan 18 jaar? Lees dan dit:

Voorbeeld 2

Als je ROC/Vakschool geopend is (geen vakantie), mag je maxi-

Werk je in een week 45 uur, dan moet je in de komende 3 weken

maal 36 uur per week werken. Over een periode van 4 weken mag

in totaal 5 uur minder werken dan gemiddeld.

je dan gemiddeld per week nooit meer dan 32 uur werken. Deze 32 uur geldt voor de vier dagen dat je werkt en niet voor de dag waarop je naar school gaat. Als je nog geen 18 jaar bent, mag je geen nachtdiensten (van 23.00 uur tot 06.00 uur) draaien!

Ben je 18 jaar of ouder? Lees dan dit:

Als je ROC/Vakschool geopend is (geen vakantie), mag je maximaal 12 uur per dienst werken met een maximum van 52 uur per week. Over een periode van 16 weken mag je dan nooit meer dan 40 uur gemiddeld per week werken. Deze 40 uur geldt voor de vier dagen dat je werkt, en niet voor de dag waarop je naar school gaat. Voorbeeld 1 Werk je in een week 44 uur, dan moet je in de komende 15 weken in totaal 4 uur minder werken dan gemiddeld. Als je ROC/Vakschool gesloten is, mag je 5 dagen per week werken. Dan geldt dat je maximaal 60 uur per week mag werken. Over een periode van 16 weken mag je dan nooit meer dan 48 uur gemiddeld per week werken. Voorbeeld 2 Werk je in een week 50 uur, dan moet je in de komende 15 weken in totaal 2 uur minder werken dan gemiddeld.  

Tip: Er zijn echter meer regelingen van toepassing. Denk aan verplichte rusttijden en de vrije zondag. Deze arbeidstijden zijn gebaseerd op de Arbeidstijdenwet (zie ook www.arbeidsinspectie.nl en www.szw.nl).

14

Veilig werken VTL en veiligheid

VTL vindt veilig werken erg belangrijk. Afhankelijk van jouw

Alleen als je een heropleiding en herexamen moet doen (theorie

opleiding ontvang je van VTL de volgende zaken:

en/of praktijk) dan zijn de kosten voor jou. De opleidingsuren en je reiskosten worden niet vergoed.

• veiligheidsschoenen

Als je zonder geldige reden niet naar de training komt, kan VTL je

• Arbotraining

de kosten in rekening brengen.

• opleiding Veiligheidscertificaat Vorkheftruck Of je hiervoor in aanmerking komt heeft de VTL Adviseur tijdens

Veiligheidsregels

Elk leerbedrijf heeft eigen veiligheidsregels. Je bent verplicht om

het sollicitatiegesprek met je besproken. Er zijn geen kosten aan

je te houden aan de regels van jouw leerbedrijf. Vraag je

verbonden. Alleen aan een heropleiding of herexamen zijn kosten

praktijkopleider welke veiligheidsregels er gelden. Twijfel je over

verbonden. Deelname verplicht.

de veiligheid? Bespreek het dan met je praktijkopleider.

Veiligheidsschoenen

Van VTL krijg je één keer per jaar veiligheidsschoenen. Je bent verplicht om deze veiligheidsschoenen tijdens jouw werk bij het leerbedrijf te dragen. Dat schrijft de Arbowet voor. Draag je de veiligheidsschoenen tijdens jouw werk niet, dan kan dat gevolgen hebben voor de verzekeringsdekking en een eventuele uitkering van ziektegeld. Draag ze dus altijd. Zijn jouw veiligheidsschoenen aan vervanging toe? Geef dit dan direct door aan VTL Customer Relations. Veiligheidsschoenen zijn duur. Ga dus netjes met je schoenen om. Doe je dit niet, dan kunnen er kosten in rekening worden gebracht.

Veiligheidskleding

Bedrijfsongeval

of thermokleding? Dan krijg je die te leen van het leerbedrijf.

altijd bij je leidinggevende bij je leerbedrijf en bij VTL Customer

Ga netjes om met deze kleding. Aan het einde van je periode bij

Relations: 0900-1442.

Heb je voor je werk veiligheidskleding nodig, zoals handschoenen

het leerbedrijf moet je de veiligheidskleding weer teruggeven aan het leerbedrijf.

Arbotraining en opleiding Veiligheidscertificaat Vorkheftruck

Ben je betrokken bij een ongeval op het werk? Meld dit dan

Alcohol en drugs

Het is ten strengste verboden om tijdens werktijd onder invloed van alcohol of drugs te zijn. Je brengt de veiligheid van jezelf en anderen in gevaar. Dit is reden tot ontslag op staande voet.

Om veiligheidsredenen volg je aan het begin van je leerwerk­

Tijdens verkeersdeelname binnen of buiten werktijd kan dit tot

traject een Arbotraining en de opleiding Veiligheidscertificaat

gevolg hebben dat je rijbewijs wordt ingenomen.

Vorkheftruck. Ze worden gegeven bij een opleidingslocatie van

Als je de opleiding tot Chauffeur Goederenvervoer volgt, betekent

VTL. VTL geeft op tijd aan je door waar je moet zijn. Deze trainin-

dit dat je je opleiding niet kunt afronden. Wees dus ook buiten

gen worden aangeboden door VTL. Je betaalt zelf dus niets.

werktijd verstandig als je deelneemt aan het verkeer.

15

Uit dienst Eerder stoppen met je opleiding?

Ontslag door VTL flex?

overleg met VTL Customer Relations. Als je stopt met je opleiding

je ontslaat. Dan kan zo maar niet. Dan is er iets ernstigs aan de

wordt je arbeidsovereenkomst met VTL flex ontbonden.

hand. Je kunt dan denken aan:

Als je eerder wilt stoppen met je opleiding, doe dit dan altijd in

De arbeidsovereenkomst kan ook eerder eindigen omdat VTL flex

Dat geldt ook als de Beroepspraktijkvormingsovereenkomst

• diefstal

(BPVO) tussen jou en je ROC/Vakschool wordt ontbonden.

• gestolen spullen verkopen (heling)

Dan wordt automatisch op dezelfde dag ook de arbeidsovereen-

• het gebruik van alcohol en/of drugs

komst tussen jou en VTL flex ontbonden. Je mag dan niet meer

• het onder invloed zijn van alcohol en/of drugs

bij het leerbedrijf werken.

• het in bezit hebben van alcohol en/of drugs

Ontslag door het leerbedrijf?

Je bent in dienst bij VTL flex en niet bij het leerbedrijf. Het leerbedrijf kan jou dus niet ontslaan. Het kan wel gebeuren het leerbedrijf je weg stuurt. Als het leerbedrijf je laat weten dat

• (verbaal) geweld • opzettelijk schade of letsel toebrengen • werkweigering en/of afwezig zijn op je werk zonder geldige reden. • herhaaldelijk gewaarschuwd zijn en je gedrag niet aanpassen

je daar niet meer mag werken, om welke reden dan ook, dan moet je direct contact opnemen met VTL Customer Relations. Zij zullen met jou de problemen bespreken en proberen een oplossing te vinden.

Let op:

volg je de opleiding tot Chauffeur Goederenvervoer en maak je gebruik van het VTL StudiePlan en de kortingen op de Rijopleidingen? Als je dan eerder stopt kun je voor hoge kosten komen te staan. Vraag altijd eerst advies aan VTL Customer Relations.

16

Let op:

als je ontslagen wordt door je eigen schuld, heb je geen recht op een uitkering van het UWV.

Als dingen niet goed gaan Klachten

Schade

behandeld op je werk? En kom je er met diegene niet direct uit?

veroorzaakt, dan ben je verzekerd via de WA-verzekering van het

Dan kun je een klacht indienen. Samen met jou proberen we een

leerbedrijf. Maar je kunt ook persoonlijk aansprakelijk worden

oplossing te vinden voor je klacht. Wacht er niet te lang mee!

gesteld. Bijvoorbeeld als je opzettelijk schade veroorzaakt. Of als

Ben je niet tevreden over de manier waarop je bent of wordt

Als je tijdens je werk schade aan goederen, materiaal of personen

je schade veroorzaakt door tegen de regels van het leerbedrijf in Als het nodig is zoeken we contact met het leerbedrijf,

te handelen. Ook als je zonder rijbewijs of zonder toestemming

VTL Customer Relations en/of de contactpersoon bij VTL flex.

in een (vracht)auto of op een heftruck rijdt en dan schade

Op www.vtl.nl/klachten vind je meer informatie over de

veroorzaakt, word je persoonlijk aansprakelijk gesteld. De kosten

klachtenprocedure.

kunnen enorm zijn. Zorg er daarom voor dat je ook zelf een WA-verzekering hebt. Nog beter is: voorkom schade.

In sommige situaties kunnen we je doorverwijzen naar de vertrouwenspersoon. Je kunt daar altijd naar vragen.

Verkeersboetes

Je bent zelf aansprakelijk voor verkeersovertredingen. Bekeuringen moet je daarom zelf betalen. Betaling van deze boetes regel je rechtstreeks met jouw leerbedrijf en niet met VTL

Check: heb je zelf een WA-verzekering? Vraag het na bij je ouders/verzorgers! Stopzetten loondoorbetaling

Als werknemer heb je rechten en plichten. Deze staan in dit

flex. Volg je de opleiding tot Chauffeur Goederenvervoer en word

boekje, de arbeidsovereenkomst, de ABU CAO, VPO Arbeidsvoor-

je rijbewijs ingenomen, dan kun je je opleiding niet afronden.

waardenregeling en de wet. Als je je niet houdt aan de afspraken

Wees dus altijd alert in het verkeer, tijdens en na werktijd.

kan dat tot gevolg hebben dat je geen recht hebt op loon. Dan wordt je loonbetaling dus stopgezet. Dit kan gebeuren in de volgende situaties: • als je door jouw schuld bij een leerbedrijf wordt weg­gestuurd. Bijvoorbeeld omdat je iets hebt gestolen, je vaak te laat komt of onveilig werkt. Deze regel vind je terug in de VPO Arbeidsvoorwaardenregeling, namelijk artikel 19.4 • als je niet beschikbaar bent voor werk of (vervangend) werk weigert. Logisch: want als je niet wilt werken heb je in principe geen recht op loon. Dat geldt ook als je je ziek meldt, maar eigenlijk niet ziek bent. Deze regel vind je terug in de VPO Arbeidsvoorwaardenregeling, namelijk artikel 20.9 Wat ook kan gebeuren is dat je ontslagen wordt. Dat lees je bij ‘Uit dienst’ op pagina 16.

17

Urenverantwoording

18

Urenverantwoording Urenverantwoording

Om jouw salaris te kunnen uitbetalen heeft VTL flex een urenverantwoording nodig. Dit wordt ook wel ‘declaratie’, ‘werkbriefje’ of ‘urenbriefje’. Zonder urenverantwoording ontvang je geen salaris. Dit is dus zeer belangrijk! Hier vind je uitgebreide informatie over de urenverantwoording. Gewerkte uren Per week (heel soms ook maandelijks) stuurt het leerbedrijf je

Als je ze niet doorgeeft, ontvang je geen geld! Voor vakantie-uren

gewerkte uren via internet naar VTL flex. Jij ontvangt hiervan

geldt dat je niet meer uitbetaald kunt krijgen dan dat je tot dan

automatisch een bevestiging per e-mail. Daarop kun je precies

toe hebt opgebouwd. Op bladzijde 24 lees je hoe je de uren

zien hoeveel uur je per dag hebt gewerkt en of je recht hebt op

doorgeeft aan VTL flex.

bepaalde toeslagen, zoals ploegentoeslag. Als je geen mail ontvangt, heeft jouw leerbedrijf de uren niet ingediend. Vraag dat dan na bij jouw leerbedrijf. Geef ook zo snel mogelijk bij jouw leerbedrijf aan als de uren die zijn doorgegeven volgens jou niet juist zijn. Niet-gewerkte uren Let op: dit is heel belangrijk voor jou! Dagen of uren waarop je NIET werkt, moet je zelf doorgeven aan VTL flex via Mijn Randstad. • als je ziek bent op een werkdag: ziekte-uren • als je vrij neemt op een werkdag: vakantie-uren • als je niet werkt door een nationaal erkende feestdag op jouw werkdag: feestdag-uren • als je op een werkdag naar de huisarts, tandarts of het ziekenhuis gaat: kort verzuim-uren

LET OP: Dagen of uren waarop je NIET werkt, moet je zelf doorgeven

aan VTL flex via Mijn Randstad.

19

Urenverantwoording Gewerkte uren: je leerbedrijf geeft ze door

Is er volgens jou iets niet goed aan deze gegevens, neem dan

Normale werkuren

flex heeft aangeleverd. Wie dat is, zie je onderaan de bevestiging.

Naast je werkweek van maximaal 32 uur ga je 8 uur per week

Als je de bevestigingsmail vóór maandagochtend 14.00 uur hebt

naar school. Een schooldag wordt niet uitbetaald. Het leerbedrijf

ontvangen, dan staat je salaris dezelfde week op je bankrekening.

geeft de gewerkte uren met eventuele ploegentoeslagen digitaal

Ontvang je de bevestigingsmail later, dan kan het zijn dat je je

door aan VTL flex. Op het moment dat deze ontvangen zijn,

salaris later ontvangt.

contact op met de persoon die de urenverantwoording bij VTL

krijg jij daar een bevestiging van per e-mail. In deze bevestiging zie je hoeveel uur je per dag in de desbetreffende week hebt

Overuren

gewerkt, of er toeslagen worden uitbetaald.

Je krijgt overuren vergoed als je in een week meer dan 40 uur hebt gewerkt bij je leerbedrijf. Schooltijd telt niet mee.

De gewerkte uren worden tot op het kwartier nauwkeurig ingevuld.

Je ontvangt dan een vergoeding van 30% bovenop je bruto uurloon. Maak je deze overuren op een zaterdag of zondag, dan ontvangt je

• een kwartier is 0,25 uur

een hogere toeslag , namelijk 50% op zaterdag en 100% op zondag.

• een halfuur is 0,5 uur • drie kwartier is 0,75 uur

Let op: ben je nog geen 18 ja ar? Dan mag je alleen in ploegendienst werken tussen 06.00 uur en 23.00 uur, met ee n maximum van 9 uu r per dag. Onder de 18 jaar mag je nooit nachtdiensten draa ien. Ploegenuren, feestdaguren en weekenduren Werk je in een ploegensysteem? Werk je op een nationaal erkende feestdag of in het weekend? Dan ontvang je een toeslag op deze uren. Op zaterdag werken levert een toeslag op van 50%. Werk je op een zondag of feestdag, dan is de toeslag 100%. De toeslag voor werken in ploegen is afhankelijk van de ploegen bij jouw leerbedrijf.

Tip: aangezien je de bevestiging per e-mail ontvangt, is het belangrijk dat

VTL flex je goede e-mailadres heeft. Heb je je e-mailadres nog niet doorgegeven of is het gewijzigd? Stuur dan een e-mail met je naam, geboortedatum en huidig e-mailadres naar [email protected] en [email protected].

20

Urenverantwoording Verblijfskostenvergoeding CAO Beroepsgoederenvervoer

Als je voor je werk onderweg bent als chauffeur, koerier of bijrijder, heb je soms recht op een extra vergoeding.

Dit noemen we de verblijfskostenvergoeding. Die bestaat uit een vergoeding voor maaltijden, andere consumpties en kleine uitgaven. Wanneer heb je recht op verblijfskostenvergoeding? Je leerbedrijf geeft aan VTL flex de uren door waarvoor de verblijfs­kostenvergoeding geldt. Pauze-uren worden hierbij meegeteld. Stap 1.

Stap 2.

Kijk eerst hoe lang de rit heeft geduurd, inclusief pauze.

Kijk vervolgens of je recht hebt op de ‘avondurenvergoeding’.

Korter dan vier uur? Dan heb je geen recht op een vergoeding.

Hierop heb je recht als je vóór 14.00 uur bent vertrokken

Langer dan vier uur? Dan heb je recht op een onbelaste

EN de rit langer dan 4 uur heeft geduurd.

vergoeding (netto) van 0,58 euro per uur (per 01 juli 2013)

Je hebt recht op een hogere onbelaste vergoeding (netto)

of op de avondurenvergoeding (stap 2).

van 2,62 euro per uur (per 01 juli 2013) voor de uren inclusief pauze tussen 18.00 en 24.00 uur.

Voorbeeld 1:

Recht op vergoeding:

Je vertrekt om 19.00 uur en je bent om 22.00 uur terug (totaal 3 gewerkte uren).

Nee

De rit heeft dus korter dan 4 uur geduurd.

Voorbeeld 2

Recht op vergoeding:

Je vertrekt om 15.00 uur en bent om 20.00 uur terug (totaal 5 gewerkte uren).

Ja

De rit duurde dus langer dan 4 uur.

Heb je in voorbeeld 2 ook recht op avondurenvergoeding?

Recht op avondurenvergoeding:

Je bent namelijk na 14.00 uur gestart, namelijk om 15.00 uur.

Nee, ook al heb je gewerkt tussen 18.00 uur en 24.00 uur.

Voorbeeld 3

Recht op vergoeding:

Je vertrekt om 13.00 uur en je bent om 20.00 uur terug (totaal 7 gewerkte uren).

Ja

De rit heeft langer dan 4 uur geduurd.

Heb je in voorbeeld 3 ook recht op avondurenvergoeding?

Recht op avondurenvergoeding: JA, want je bent vóór 14.00 uur gestart,

Alle bedragen zijn onder voorbehoud. Aan deze bedragen kun je geen rechten ontlenen.

namelijk om 13.00 uur.

21

Urenverantwoording Niet-gewerkte uren: jij geeft ze door

Hieronder vind je de urensoorten die jezelf moet doorgeven. Daarnaast staan de voorwaarden voor deze niet-gewerkte uren. In de laatste kolom staat hoe je ze doorgeeft. Urensoort Voorwaarden Hoe? 1. Ziekte-uren

Ziekmelding bij VTL Customer Relations

Mijn Randstad

2. Vakantie-uren

Voldoende vakantie-uren opgebouwd

Mijn Randstad

3. Kort verzuim-uren

Maximaal vier uur

Mijn Randstad

4. Feestdag-uren

Officiële feestdag

Mijn Randstad

5. Buitengewoon verlof

Bewijsstuk meesturen

[email protected]

Nu volgt eerst een uitleg over de uursoorten. Daarna vind je een uitleg over Mijn Randstad.

1. Ziekte-uren

Dit zijn de uren tijdens je werktijd waarin je ziek bent of bent geweest. Deze geef je door via Mijn Randstad. Was je een gedeelte van de werkdag ziek en heb je daarvoor een aantal uren gewerkt (bijvoorbeeld 5 uur), dan vul je 3 uur in bij ‘ziekte-uren’ (zodat je uitkomt op een totaal van 8 uur per dag). Bij ziekte op een schooldag vul je geen ziekte-uren in. Als je je niet of te laat ziek hebt gemeld bij VTL Customer Relations, krijg je geen ziektegeld uitbetaald, dus let daarop! De eerste ziektedag is een wachtdag: op deze dag ontvang je geen geld, maar die geef je wel via Mijn Randstad door.

22

Urenverantwoording 2. Vakantie-uren

• Nieuwjaarsdag

Dit zijn de uren binnen je werktijd waarin je betaald verlof neemt,

• Koninginnedag / Koningsdag

oftewel vakantie-uren opneemt. Deze geef je door via

• Tweede Paasdag

Mijn Randstad. Als je leerbedrijf gesloten is, bijvoorbeeld bij een

• Hemelvaartsdag

collectieve ADV-dag van het leerbedrijf, kun je ook vakantieuren

• Tweede Pinksterdag

op­nemen. Je bouwt geen ADV-dagen op die je kunt op­nemen.

• beide Kerstdagen

Je ontvangt een toeslag op je uurloon (extra loon).

• Bevrijdingsdag (1x per 5 jaar)

Deze ADV-toeslag ontvang je voor ieder gewerkt uur. Je vakantietegoed vind je op de loonspecificatie. De loonspecificatie, ook

Als je op een nationale feestdag (die op een werkdag valt)

‘loonstrook’ genoemd, vind je in Mijn Randstad. Vakantie-uren

normaal gesproken werkt en nu niet, dan moet je bij ‘Feestdag-

bouw je op per gewerkte week. Neem je méér vakantie-uren op

uren’ 8 uur invullen. Als je WEL werkt op een nationale feestdag

dan je aan vakantietegoed hebt opgebouwd? Dan worden deze

dan levert je leerbedrijf deze gewerkte uren aan bij VTL flex.

uren niet uitbetaald. Ga je bij VTL flex uit dienst? Stuur dan je

Jij hoeft dan niets te doen. Je krijgt dat een extra toeslag op je

laatste urenverantwoording naar VTL flex. Na ontvangst van deze

uurloon van 100%.

urenverantwoording berekent VTL flex je vakantie-uren en je opgebouwde vakantietoeslag. Het tegoed of het tekort wordt met jou verrekend en eventueel met het VTL StudiePlan als je dat

5. Buitengewoon verlof

Dit zijn uren voor bijzondere gebeurtenissen waarvoor je vrij

hebt. Je hoeft hiervoor niets in te vullen op de urenverant­

krijgt. Deze geef je via de mail door: [email protected].

woording. Zes weken nadat je uit dienst bent gegaan vindt de

Recht op buitengewoon verlof heb je bijvoorbeeld voor het

eindafrekening plaats.

25-jarige huwelijk van je ouders. In de VPO-arbeidsvoorwaarden-

3. Kort verzuim-uren

Dit zijn de uren tijdens je werktijd waarin je afwezig was door

regeling staat in artikel 17.6 wanneer je recht hebt op buiten­ gewoon verlof. Je vindt de VPO-arbeidsvoorwaardenregeling op www.vtl.nl/Leerlingen/Belangrijke-informatie/Downloads

een bezoek aan de tandarts, huisarts, specialist of een andere geneeskundige. Deze geef je door via Mijn Randstad. Je vermeldt

• je salaris voor die dag wordt dan doorbetaald.

in Mijn Randstad altijd in het veld ‘extra informatie’ wat de reden

• je hoeft dus geen vakantiedag op te nemen.

van het kort verzuim is. Het maximum van dit kort verzuim is

• je bent verplicht om een bewijsstuk voor dit verlof

vier uur, tenzij je kunt bewijzen dat je meer dan vier uur nodig

mee te sturen met je mail.

had. In dat geval moet je het bewijsstuk (bijvoorbeeld de oproep voor de specialist) scannen en opsturen naar [email protected]

Bijvoorbeeld een kopie van de uitnodiging van het 25-jarig

Vermeld daarbij over welke week en jaar het gaat.

huwelijksfeest. Stuur je geen bewijsstuk mee, dan krijg je deze

4. Feestdag-uren

Dit zijn de uren op een werkdag die je niet kunt werken omdat het een erkende nationale feestdag is. Dit geef je door

uren niet uitbetaald.

Rijlesuren en examenuren

Uren in het kader van je Rijopleidingen, zoals rijlesuren en examen-

via Mijn Randstad. Op al deze feestdagen krijg je doorbetaald.

uren, krijg je niet uitbetaald. Deze uren hoef je dus niet door te

Voorwaarde is dat de feestdag op een dag valt waarop je

geven. Het is niet mogelijk om examenuren in een volgende week

gewoonlijk werkt. Ook moet je leerbedrijf op die dag gesloten

in te halen door meer te werken. Extra gewerkte uren boven de

zijn. Erkende nationale feestdagen in Nederland zijn:

40 gewerkte uren in de volgende week gelden als overuren.

23

Urenverantwoording Mijn Randstad

Randstad Payroll Solutions is door VTL gevraagd jouw salaris te verwerken. Daarom ontvang je als je bij VTL start een gebruikersnaam en wachtwoord voor ‘Mijn Randstad’. Mijn Randstad is een website waarvoor je moet inloggen. Je hebt Mijn Randstad nodig om:

Om je niet-gewerkte uren door te geven neem je de volgende stappen:

1. j e niet-gewerkte uren door te geven aan VTL flex via een ‘declaratie / urenverantwoording’ 2. j e opgebouwde vakantierechten te checken (= je vakantie- of verlofsaldo) 3. je vakantietoeslag (= vakantiegeld) te checken 4. j e opdrachtbevestigingen te checken. Hierin staan de afspraken over je loon en je werk bij een leerbedrijf. 5. j e loonspecificatie te bekijken (wat er wekelijks aan je is uitbetaald) 6. je jaaropgave te bekijken (wat er in een kalenderjaar aan je is uitbetaald)

1. log in op mijnrandstad.nl met jouw inlogcodes 2. ga naar het tabblad ‘mijn uren’ 3. klik op de button ‘Voeg een declaratie toe’ 4. selecteer de week waarvoor je de niet gewerkte uren wilt doorgeven 5. kies de juiste uursoort, bijvoorbeeld ‘vakantie-uren’ of ‘ziekte-uren’ 6. je kunt een extra uursoort / regel toevoegen door de klikken op ‘+ voeg regel toe’ 7. vul daarna per regel het aantal uren in op de juiste dag (maandag t/m zondag) 8. bij ‘extra informatie’ kun je eventueel extra tekst kwijt 9. klik op de groene button ‘opslaan >’ als je klaar bent 10. je ziet nu een scherm met wat je hebt ingevoerd: controleer of het juist is en klik op ‘bewerk’ als je het wil aanpassen 11. klik op de groene button ‘indienen >’ als alles klopt: daarna kun je niets meer wijzigen Hulp nodig bij het invullen? Lees dan de online instructie op www.vtl.nl/mijnrandstad. Als je per ongeluk op ‘indienen’ hebt geklikt en het is toch niet goed, dan kun je bellen naar 0900-1442. Kies in het menu voor optie 2 en daarna optie 1: vragen over je loon. Als je geen gebruikersnaam en wachtwoord voor Mijn Randstad

v

hebt ontvangen, kun je deze aanvragen via 0900-1442. Kies in het menu voor optie 2 en daarna optie 1: vragen over je loon. Als je je gebruikersnaam of wachtwoord voor Mijn Randstad bent vergeten, kun je bij het inlogscherm van Mijn Randstad een nieuwe aanvragen. Daar staat duidelijk aangegeven wat je moet doen.

24

Loonspecificatie Een ander woord voor loonspecificatie is ‘salarisoverzicht’ of ‘loonstrook’. Op de loonspecificatie staat het bedrag dat je op je rekening gestort krijgt. Maar er staat nog veel meer op. VTL flex heeft de salarisadministratie uitbesteed aan Randstad Payroll Solutions. VTL flex geeft jou de mogelijkheid in te loggen op Mijn Randstad. Nadat je een arbeidsovereenkomst met VTL flex hebt ondertekend ontvang je van VTL flex een e-mailbericht met daarin een link om je account te activeren. Als je op deze link klikt wordt je persoonlijke account aangemaakt en beschik je over een persoonlijke pagina. Via je persoonlijke pagina kun je de volgende gegevens inzien: • ‘Mijn gegevens’, hier heb je inzage in een aantal persoonlijke gegevens zoals deze in de administratie van VTL flex bekend zijn. Indien je gegevens wilt wijzigen, geef dit dan door aan VTL Customer Relations via [email protected]. • ‘Mijn geldzaken’, hier kun je online jouw salarisstroken en jaaropgaven inzien en downloaden. Nadat je jouw account geactiveerd hebt, kun je met een door jou gekozen gebruikersnaam en wachtwoord op je persoonlijke pagina inloggen. Je persoonlijke pagina benader je via de website van VTL www.vtl.nl/mijnrandstad.

Uitleg van de loonspecificatie

De onderstaande nummers vind je terug op de voorbeeld­ specificatie op pagina 27.

1. Wettelijk minimum-uurloon

Dit is het bruto-uurloon dat volgens de wet minimaal betaald moet worden aan iemand van jouw leeftijd. Jij verdient via VTL meer dan dit wettelijke minimum-uurloon.

2. Loonheffingskorting

Voordat je begon bij VTL flex, heb je via een formulier aan­ gegeven of je wel of geen recht hebt op loonheffingskorting. Als je recht op loonheffingskorting hebt, staat hier ‘ja’. Als je er geen recht op hebt, staat hier ‘nee’.

3. Bijzondere regeling

Als er een bijzondere regeling van toepassing is, is hier ‘ja’ ingevuld. Anders staat er ‘nee’.

Tip:

hou je loonspecificaties goed in de gaten. Ze zijn niet alleen handig om te bekijken of het juiste nettobedrag op jouw rekening bijgeschreven is. De gegevens zijn ook onmisbaar bij het invullen van belastingformulieren of bij de aanvraag van een uitkering of huursubsidie. 4. Vakantietoeslag

Dit is het percentage vakantietoeslag waar je recht op hebt volgens de arbeidsvoorwaarden.

25

Loonspecificatie 5. A  antal loondagen

Dit is het aantal dagen dat je verzekerd bent voor sociale

Een deel van de premie voor de werknemersverzekeringen

verzekeringen en waarover je premie betaalt. De hoogte van de

betaal je zelf. Dat deel vind je (per premiegroep) terug op de

premies die jij en VTL flex betalen, is afhankelijk van de premie-

loonspecificatie. Een ander deel komt voor rekening van

groep waarin je valt. De premiegroep hangt af van de zoge-

VTL flex.

noemde risicogroep waarin het werk dat je doet is ingedeeld.

6. Gewerkte uren

11. Loonheffing

Dit is een combinatie van twee bedragen die je afdraagt van

Dit is het aantal uren dat je gewerkt hebt. Heb je voor

jouw loon: ingehouden loonbelasting en premie volksverzeke-

meerdere bedrijven gewerkt, dan zie je hier per bedrijf hoeveel

ringen. Zoals alle werknemers in Nederland betaal je loon­

normale uren, toeslag- en overuren je hebt gewerkt.

heffing. VTL flex houdt de loonheffing automatisch in op het brutoloon en draagt het bedrag af aan de Belastingdienst.

7. Bruto-uurloon

Hoeveel loonheffing je betaalt, hangt af van het brutoloon en

Dit is het brutobedrag dat je per uur verdient.

8. Totaal brutoloon

Dit is het totale brutoloon per werkweek of periode van vier

of je wel of geen loonheffingskorting krijgt (zie nr. 2).

12. Totaal nettoloon

Nadat de inhoudingen van het brutoloon zijn afgetrokken,

weken. VTL flex houdt op het brutoloon verschillende bedragen

blijft het nettoloon over. Het nettoloon kan verschillen van

in. Deze inhoudingen zijn wettelijk vastgesteld. Deze inhoudingen

het bedrag dat je uiteindelijk op jouw rekening gestort krijgt.

bestaan uit loonheffing (zie nr. 12), de eventuele pensioen­

Soms ontvang je boven op het nettoloon bepaalde kosten­

premie (zie nr. 9) en de premie voor een aantal sociale voorzie-

vergoedingen (zoals reiskosten of verblijfskosten).

ningen, zoals de werknemersverzekeringen (zie nr. 10 en nr. 11).

9. Premie zorgverzekering

13. Verrekend met andere loontijdvakken

Het kan zijn dat onderaan de weekkolom bij ‘totaal te betalen’

De premie voor je zorgverzekering bestaat uit twee delen. Je

(zie nr. 14) een minteken voor het bedrag staat.

betaalt ten eerste een inkomensafhankelijke bijdrage voor je

Dit betekent dat de uitbetaling van het bedrag in een andere

zorgverzekering. Dit bedrag wordt op je nettoloon ingehouden

week heeft plaatsgevonden, eventueel gecombineerd met te

(netto werknemersbijdrage ZVW). Deze bijdrage krijg je terug

betalen bedragen van andere weken.

via VTL flex. Dit is een bruto-vergoeding (werkgeversbijdrage ZVW) die ongeveer gelijk is aan jouw werknemersbijdrage. Vanaf je achttiende jaar ontvang je naast de werknemers­

14. Totaal te betalen

Dit is het bedrag dat je op je bankrekening gestort krijgt:

bijdrage ZVW van je zorgverzekeraar een acceptgiro voor de

het totaal nettoloon verminderd met eventuele inhoudingen

maandelijkse verzekeringskosten.

zoals een loonbeslag, vermeerderd met eventuele belasting-

10. S  ociale voorzieningen

Op het brutoloon worden premies voor verschillende sociale) verzekeringen ingehouden, zoals de werknemersverzekeringen. Mocht je bijvoorbeeld langdurig ziek worden, arbeidson­ geschikt raken of bijzondere ziektekosten maken, dan kom je waarschijnlijk (dankzij de premie die je betaalt) in aanmerking voor een uitkering.

26

vrije kostenvergoedingen zoals reiskosten.

15. Bruto opgebouwde reserveringen over deze periode • Vakantiegeld: het bedrag dat je bruto per week aan vakantietoeslag hebt opgebouwd.



• Vakantiedagen in geld: het bedrag dat je bruto per week aan vakantie-uren hebt opgebouwd.

Loonspecificatie

1 3

2 4

5 7

6 8

9 10 9

11 12

13 14

15

27

VTL StudiePlan

Het VTL StudiePlan biedt de mogelijkheid om tijdens je opleiding een tegoed op te bouwen om je Rijopleidingen via je salaris gespreid te betalen. Op deze manier worden de kosten gespreid over een langere periode. Deze regeling is bedoeld voor huidige en toekomstige leerlingen Chauffeur Goederenvervoer.

Wat houdt de regeling precies in?

Als je aan de regeling deelneemt, bouw je met het VTL StudiePlan een tegoed op. Als je begint met werken ga je direct voor je Rijopleidingen sparen. Als je nog geen 18 jaar bent en nog niet aan je Rijopleidingen kunt beginnen, zijn er namelijk nog geen kosten, maar het is door deze regeling wel mogelijk vast een tegoed op te bouwen, waarvan je later je Rijopleidingen kunt betalen. Als er kosten voor je Rijopleidingen komen, worden die van je

Als je veel eerder dan gepland uit dienst wilt gaan, loop je het risico

tegoed afgeschreven. Ook als je nog niet voldoende hebt gespaard,

te weinig gespaard te hebben. Dat betekent dat je een forse

betaalt VTL StudiePlan de rekeningen van je Rijopleidingen en jij

eindrekening kunt krijgen. Voorkom problemen en check vooraf het

betaalt ze via de inleg later terug aan het VTL StudiePlan.

saldo van je StudiePlan als je eerder uit dienst wilt gaan. Dat kun je

Zo zijn de kosten gespreid.

zelf online, maar je kunt ook Customer Relations bellen op 0900-1442 (kies in het menu tweemaal optie twee), of mail je

Als je uit dienst gaat bij VTL flex, wordt de eindafrekening van je

vraag naar [email protected].

StudiePlan gemaakt. Dat betekent dat gekeken wordt hoeveel je gespaard hebt en hoeveel je aan de Rijopleidingen en examens

Meer informatie over VTL StudiePlan vind je op www.vtl.nl/

moet betalen. Als blijkt dat je meer gespaard hebt dan nodig,

studieplan. Hier kun je ook inloggen om je status te bekijken.

ontvang je geld terug. Heb je te weinig gespaard, dan moet je

Natuurlijk kun je ook bellen met VTL Customer Relations,

bijbetalen. Heb je nog iets tegoed, zoals loon, vakantiedagen of

namelijk 0900-1442 (kies optie 2 en weer optie 2)

vakantietoeslag, dan kunnen we het daarmee (deels) verrekenen.

of mailen naar [email protected].

Tip: Je rijbewijzen halen om Chauffeur Goederenvervoer te

worden, is een kostbare zaak. Met VTL StudiePlan ben je in staat om de Rijopleidingen gespreid te betalen.

28

Tot slot Heb je nog vragen?

Neem dan contact met ons op via 0900-1442 (twee keer optie 2). We zijn op werkdagen bereikbaar van 8.30 tot 17.00 uur. Natuurlijk kun je jouw vraag ook per mail stellen via [email protected].

Aantekeningen

29

Zoekwoorden A

L

V

Adviseur

7

Leerbedrijf

5

Arbeidsovereenkomst

9

Loonbelasting

Arbeidstijden

14

Loonheffingskorting

26

Vakantie-uren

23

Arbeidstijdenwet

14

Loonspecificatie

26

Veiligheidskleding

15

Arbeidsduurverkorting ADV

11

Arbeidsvoorwaarden

9

M

Veiligheidsregels

15

Arbotraining

15

Medische keuring

Veiligheidsschoenen

15

Arbo-arts

8

Veiligheidscertificaat Vorkheftruck

15

Verblijfskostenvergoeding

21

Verhuizen

9

Verkeersovertreding

17

Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)

9

VTL Opleider/Verkeersschool

8

6, 27

8

N Nachtdiensten

B Bekeuringen

17

Bestuurderskaart

10

Nettoloon

Beter melden

6

O

BPV-overeenkomst

8

Ontslag

Brutoloon

27

Opleiding Opzegtermijn Overuren

C CAO

12

16 6, 7

10

P

17

Pensioenpremie Ploegentoeslag Proeftijd

20

27

11,23

9

R

6, 15

Jaaropgave

7, 10

K 17

Kort verzuim

23

Z

Ziek tijdens vakantie

Rijlesuren

23

Zorgverzekering

Rijopleiding

6

ROC/Vakschool

6

S 6, 7, 9

Salarisoverzicht

26

Stoppen met je opleiding

16

Tachograafpas

10

U Urenverantwoording

30

11, 19 15, 17

10

T

Klachten

12

Verzekering

Reiskosten

Salaris J

6, 7

Werkbriefje

Ziekte

H Heftruck

4, 5, 6

W

Ziek melden 24

F Feestdagen

VTL flex

9, 10

11, 20

E Examenuren

VTL

Wachtdag

Contactpersonen

6, 7

Vakantietoeslag

6

9

9

Chauffeurspas Customer Relations

14, 20

Vakantie

11

12 9, 12 13 13, 27

VTL staat voor vakmanschap op de arbeidsmarkt Transport & Logistiek. Al meer dan 40 jaar ­ mobiliseert VTL instroom en doorstroom binnen een netwerk van scholen en bedrijven.

instroom & detacheren

opleiden & ontwikkelen

arbeidsmarkt & mobiliteit

kenniscentrum transport & logistiek

Copyright © augustus 2013 VTL. Aan deze informatie kunnen geen rechten worden ontleend.

bezoekadres Anthonie van Leeuwenhoekweg 8 2408 AM Alphen aan den Rijn postadres Postbus 112 2400 AC Alphen aan den Rijn T 0900 1442 E [email protected] I www.vtl.nl

Drukfouten voorbehouden. Copyright xxxx 2013.

VTL helpt je vooruit met: