LEAN IN DE LAGE LANDEN

LMI 005

LEAN IN DE LAGE LANDEN 2005

L E E R VA N D E E R VA R I N G E N VA N LEAN PIONIERS 2 9 & 3 0 S E P T. 2 0 0 5 HOTEL DE BILDERBERG, OOSTERBEEK

LEAN IN DE LAGE LANDEN 2005

Lean in de Lage Landen Leer van de ervaringen van Lean pioniers!

Lean Summits

Lean thinking is een krachtig managementconcept dat de laatste jaren een

Lean Summits worden georganiseerd om nieuwe ideeën op het gebied van

flinke opmars doormaakt, eerst in de Verenigde Staten, en nu ook in Eu-

lean te promoten en om bewustzijn te creëren over de opbrengsten die

ropa. Het is hét concept bij uitstek voor organisaties die continu verbeteren

met Lean Management behaald kunnen worden, en de instrumenten die

hoog op de agenda hebben staan.

ingezet kunnen worden om succesvolle transformaties te realiseren.

Lean principes en concepten worden inmiddels in álle organisatieproces-

De presentaties en workshops worden geleid door managers en experts

sen met succes toegepast om de competitie met lage lonen landen aan te

die vertellen over de door hen in hun eigen organisaties bereikte resultaten.

kunnen, en zelfs flinke groei te kunnen realiseren.

De workshops behandelen de belangrijkste Lean concepten, met zowel de theoretische achtergrond als de praktische omzetting in de praktijk.

Op deze conferentie leert u van ervaren managers en experts hoe u met

De Lean Summits blijken een unieke ervaring te zijn, en een perfecte kans

succes lean management kunt inzetten om verspillingen te elimineren,

om gelijkgestemden te treffen, te netwerken en van andere bedrijven en

waarde toe te voegen en processen professioneel te managen.

experts te leren. Na het succes van de in 2004 georganiseerde Lean Service Summit

Op deze Lean Summit hoort u:

organiseert het Lean Management Instituut deze tweede summit over Lean

u

in de lage landen.

Hoe managers en experts in hun eigen organisatie succesvolle veranderingen hebben gerealiseerd, en welke lessen u daar uit

u

u

u

u

kunt halen;

Lean Management

Hoe het brengen van ‘flow’ in de processen nieuwe opbrengsten

Lean Management of Lean Thinking is gebaseerd op het Toyota Productie

heeft gegenereerd, marktaandeel heeft vergroot, klanttevredenheid

Systeem, de basis van het succes van de Japanse autofabrikant. Toyota

heeft doen toenemen, kwaliteit heeft versterkt, en de capaciteit

produceert met dezelfde middelen twee keer zoveel auto’s als hun concur-

heeft vergroot om met dezelfde middelen meer werk te doen;

renten in de USA en Europa. Ze zijn in de USA inmiddels marktleider en

Waarom managers op verschillende niveaus zijn geswitched van

weten ook nog een hoge kwaliteit te leveren. Uit jarenlang praktijkonder-

het werken aan slecht functionerende processen naar continue,

zoek blijkt dat de door Toyota gehanteerde principes en instrumenten ook

geborgde procesverbeteringen;

zeer succesvol inzetbaar zijn in andere sectoren en organisaties. Ook in

Hoe u een aantal Lean concepten en instrumenten als Value

Nederland en België zijn de laatste jaren een aantal organisaties al met

Stream Mapping, Kaizen, Flow, Leveling, 5S en SMED kunt

succes aan de slag gegaan met Lean. Zij vertellen met enthousiasme over

toepassen kunt toepassen in uw eigen organisatie;

hun ervaringen op deze Lean Summit!

De nieuwste ontwikkelingen op het gebied van Lean Thinking, gepresenteerd door een aantal vooraanstaande experts in het

Lean Management Instituut

vakgebied!

Het Lean Management Instituut is onderdeel van het Lean Global Network, opgericht in 1999 door Professor Dan Jones en Dr. Jim Womack, auteurs

29 + 30 september 2005 Hotel de Bilderberg, Oosterbeek

van succesvolle literatuur op het gebied van Lean. De missie van het LMI is het promoten van Lean Management en de succesvolle implementatie in alle sectoren van de economie door: u

kennisontwikkeling en -overdracht (boeken, artikelen, website,

u

netwerken en het organiseren van conferenties & lean circles

Bert Hofstee, CEO Smit Transformatoren

u

coaching & consulting bij invoering van Lean in organisaties

Henk van Vlastuin, CEO Van Vlastuin Groep en voorzitter NEVAT

Kortom, het LMI is dé aanspreekpartner op het gebied van Lean voor het

Rob Theunissen, Associate Principal McKinsey & Company

Nederlandse taalgebied.

Met onder andere de volgende sprekers: Prof. Daniel T. Jones, President Lean Enterprise Academy, UK

nieuwsbrieven & workshops)

Cindy Swank, Vice President Jefferson Pilot Financial, USA

(intervisiebijeenkomsten)

Henk van den Boom, CEO Techno Service Nederland N.V. Henk Eertink, TPM director Unilever Europe-Foods

Voor algemene informatie kunt u contact opnemen met Monique van Velzen,

Workshops verzorgd door:

Voor specifieke vragen kunt u contact opnemen met René Aernoudts

Philips Electronics, General Electric, Merck Sharp & Dohme, Thetford

([email protected]) of met Paul Bekkers

Europe, Simpler Consulting, Kievit, Timmerije, Allanta vzw, Rijksuniversiteit

([email protected]). We staan u graag te woord en hopen u te

Groningen, Lean Management Institut Deutschland e.a.

ontmoeten op deze unieke Lean Summit!

LMI 005

via 0343 – 510 614 of via e-mail: [email protected].

LEAN IN DE LAGE LANDEN 2005

Congresprogramma Donderdag 29 september 2005 Vanaf 07:30 uur

Registratie en ontvangst met koffie

09:00 – 10:30 uur

Plenaire sessie

09:00 – 09:15 uur

Welkom en opening, René Aernoudts, Voorzitter Lean Management Instituut

09:15 – 09.50 uur

Lean in het busvervoer Henk van den Boom, CEO Techno Service Nederland N.V. Na een indrukwekkende carrière in de automobielindustrie, waaronder 6 maanden in Japan bij Mitsubishi introduceerde Henk Lean in de vervoerssector, en nu bij TSN (beheer, onderhoud en technische serviceverlening aan en rondom bedrijfsvoertuigen). Hij is tevens co-auteur van een boek over de toepassing van Lean.

09:50 – 10.30 uur

De pan-Europese implementatie van TPM Henk Eertink, TPM director Unilever Europe-Foods, vertelt hoe Unilever in meer dan tachtig fabrieken TPM heeft geïmplementeerd. Over de acceptatie van de managementmethode, met Supply Chain als doel, de rol van 3rd parties. Het model en de werkwijze.

10:30 – 11:00 uur

Koffie en thee

11:00 – 12:30 uur

Workshops, keuze uit één van de volgende workshops: 1. Lean Simulatie (spel, Engels) De belangrijkste basisbegrippen van Lean worden uitgelegd aan de hand van een spel. In een aantal rondes kunt u ‘aan den lijve’ de werking ervaren van Lean organisatieprincipes. Door deze simulatie zijn al velen enthousiast geraakt! Paul Bekkers en Joachim Klesius, Lean Management Instituut. 2. Lean op de werkvloer: hoe krijg je de ideeën van medewerkers daadwerkelijk ingevoerd? Hoe je succesvol de medewerkers kunt inschakelen bij het continu verbeteren van de fabrieksperformance en hun eigen ideeën kunt verzilveren bij de implementatie van Lean. Ook wordt een zeer succesvol alternatief voor de ideeënbus behandeld, het zogenaamde WIN-systeem. Alfons van Gorp, TPM manager bij Philips Electronics. 3. Aan de slag met Value Stream Mapping, SMED en 5S Het innovatieve spuitgietbedrijf Timmerije ontwikkelt en maakt kritische kunststofproducten. Sinds 2003 houdt Timmerije zich bezig met optimalisatie van haar productie door gebruik te maken van 5S, SMED en VSM. Productiemanager Benno Munster vertelt over het veranderproces.

12:30 – 13:30 uur

Lunch

13:30 – 15:00 uur

Workshops, keuze uit één van de volgende workshops: 1. Polka, KanBan en Takttijdsturing In deze workshop: hoe in verschillende Lean Manufacturing omgevingen (hoog/laag volume, korte/lange cyclustijden) de productiebesturing vormgegeven kan worden. Dr.Ir. Jannes Slomp, Universitair Hoofddocent Ontwerpen van Productiesystemen en Jacob Pieffers, Faculteit Bedrijfskunde Rijksuniversiteit Groningen 2. Lessons learned in repair and maintenance (Engels) Aan de hand van de Sea King helikopter case wordt toegelicht hoe Lean concepten kunnen worden toegepast in een laag volume omgeving met gevarieerde werkinhoud. Flt. Lft. David Jones Lofting (Royal Air Force) en Chris Cooper, consultant bij Simpler Consulting. 3. SMED: omsteltijdreductie Ook in de farmaceutische industrie neemt de druk om kosten te besparen toe. Omsteltijdreductie speelt hierin een belangrijke rol. In deze workshop wordt ingegaan op de kritische succesfactoren die een rol spelen bij de implementatie in de Europese productievestigingen van MSD. Astrid Kroesemeijer, SMED manager Merck Sharp & Dohme.

15:00 – 15:30 uur

Koffie en thee

15:30 – 17:00 uur

Plenaire sessie

15:30 – 16:10 uur

Lean in Financial Services (Engels) Cynthia Swank, vice president bij Jefferson Pilot Financial vertelt over het succes dat JPF bereikte door toepassing van Lean in

LMI 005

hun organisatie. JPF is uitgegroeid tot een van dé succesvolle implementaties van Lean in de financiële dienstverlening. 16:10 – 16:55 uur

Starten met Lean Bert Hofstee, CEO bij Smit Transformatoren BV, vertelt hoe men bij Smit is gestart met Lean. Aan de orde komt onder meer: waarom, waar en hoe men met Lean is gestart, hoe de aanvankelijke weerstanden werden overwonnen, het belang van management commitment, welke concrete activiteiten zijn uitgevoerd en tot welke resultaten dit heeft geleid.

16:55 – 17:00 uur

Afsluiting programma dag 1

18:30 – 21:30 uur

Diner en netwerken

LEAN IN DE LAGE LANDEN 2005

Vrijdag 30 september 2005 09:00 – 10:30 uur

Plenaire sessie

09:00 – 09:45 uur

Lean Consumption (Engels) Professor Dan Jones, Lean Enterprise Academy (UK), vertelt over de nieuwste ontwikkelingen binnen het vakgebied: het aanbieden van Lean Solutions voor maximale waardecreatie voor de klant. Het nieuwe boek van Dan Jones en Jim Womack is getiteld ‘Lean Solutions’ en belooft net zo’n hit te worden als ‘Lean Thinking’ en ‘The Machine That Changed The World’.

09:45 – 10:30 uur

Lean in het MKB Henk van Vlastuin, CEO Van Vlastuin Groep, voorzitter NEVAT (branchevereniging van toeleveranciers) en Raad van Advies LMI, raakte begeesterd door Lean, paste het toe in zijn eigen bedrijven en studeerde vervolgens ook nog eens af op het concept. Hij geeft inzicht in de ‘lean journey’ die hij met zijn organisatie doorloopt: de hoogtepunten maar ook de valkuilen komen aan bod.

10.30 – 11.00 uur

Koffie en thee

11:00 – 12:30 uur

Workshops, keuze uit één van de volgende workshops: 1. Lean Consumption (Engels) Professor Dan Jones behandelt in deze workshop hoe je consumptieprocessen kunt visualiseren en analyseren, en welke principes je kunt toepassen om optimale klanttevredenheid te realiseren. 2. Lean Office Hoe je een kantoor zodanig transparant in kunt richten dat informatie voor iedere medewerker snel terug te vinden is. Bijvoorbeeld de status van een aanvraag of project en de samenhang tussen ICT-systeem en papieren archief. Dominique Theeuwen en Dave Croonen, consultants bij Allanta vzw. 3. Lean in innovatieprocessen Bij Kievit (producent van gedroogde voedselingrediënten) is de productontwikkeling op innovatieve wijze volgens Lean principes ingericht. Rick Kirpestein, Director Innovation bij Kievit, vertelt wat daarvan de effecten zijn op de organisatie, producten, markten en manier van werken.

12:30 – 13:30 uur

Lunch

13:30 – 15:00 uur

Workshops, keuze uit één van de volgende workshops: 1. Lean Consumption (Engels) Professor Dan Jones behandelt in deze workshop hoe je consumptieprocessen kunt visualiseren en analyseren, en welke principes je kunt toepassen om optimale klanttevredenheid te realiseren. 2. Lean en de verandering van aansturing Na de fysieke aanpassingen van de productielijnen doorgevoerd te hebben volgens de lean filosofie, introduceerde Thetford in 2004 nieuwe productie sturingsprincipes. Kan-Ban systemen voor de productie op voorraad en Heijunka systemen voor de klantenorder gestuurde productie. In deze workshop worden de ervaringen met u gedeeld. Door Robert Klomp, Director Operations en Leo Brait, Coördinator Logistics bij Thetford Europe B.V., productie en assemblage van sanitair en koelkasten voor de caravan industrie. 3. Lean in een volcontinu productieproces Bij GE Plastics worden Lean en Six Sigma als complementaire managementconcepten toegepast. Wat dit betekent en hoe dat er uit ziet bij de productie van plastic in een volcontinu proces, en tegen welke zaken je aanloopt wordt in deze workshop behandeld door Raymond Willems en Anco Fase, Lean Leaders General Electric.

15:00 – 15:30 uur

Koffie en thee

15:30 – 16:30 uur

Plenaire sessie

15:30 – 16:10 uur

Lean in Fast Moving Consumer Goods Rob Theunissen, Associate Principal bij McKinsey & Company, vertelt over Operational Excellence in de Fast Moving Consumer Goods, een branche onder druk door prijsoorlogen, een groei van huismerken en grote discounters. ‘Customer Back operations’ gaat in op de geïntegreerde inzet van portfolio management, valuestream segmentatie en ontwerp, productienetwerk optimalisatie,

LMI 005

lean end-to-end uitvoering, capability building en performance management. 16:10 – 16:30 uur

Afsluiting door René Aernoudts en Dan Jones

LEAN IN DE LAGE LANDEN 2005

Aanmelding U kunt zich voor deze Lean Summit aanmelden door het bijgaande for-

Locatie Bilderberg Hotel Oosterbeek

mulier in te vullen en per fax of post te retourneren. Aangezien het aantal

Oosterbeek is een prachtig dorp aan de rand van de Veluwe, ten zuiden

plaatsen beperkt is raden wij u aan zo snel mogelijk in te schrijven voor dit

van Arnhem. Oosterbeek is eenvoudig te bereiken, de verbinding naar

unieke evenement!

de snelweg is goed. Het congres vindt plaats in het Bilderberg hotel, ook

Na aanmelding ontvangt u een bevestiging en factuur per e-mail. U dient

bekend van de Bilderberg conferentie. Het Bilderberg Hotel in Oosterbeek

binnen twee weken na factuurdatum te betalen, anders kunnen wij uw

is een modern en elegant viersterren hotel, dat direct aan de bossen ligt

deelname niet garanderen. Pas na ontvangst van uw betaling kunt u aan

en een prima sfeer voor congressen biedt. Het LMI heeft voor overnachting

de Summit deelnemen! Enkele weken vóór de Summit ontvangt u een

van congresdeelnemers een blok kamers gereserveerd tegen een speciaal

uitnodiging met routebeschrijving en overige informatie.

tarief. Bij boeking van uw kamer vóór 1 augustus bedraagt de kamerprijs Ð 127,50 (inclusief ontbijt), na 31 juli bedraagt de kamerprijs Ð 147,50

Inschrijfgeld

(inclusief ontbijt). De comfortabele kamers hebben TV, telefoon en

Bij aanmelding vóór 1 juli bedraagt het inschrijfgeld Ð 995,- (exclusief

internetaansluiting.

BTW), bij aanmelding ná 30 juni bedraagt het inschrijfgeld Ð 1.195,-

Daar het aantal beschikbare kamers in het Bilderberg Hotel Oosterbeek

(exclusief BTW). Het inschrijfgeld bevat de deelname aan de presentaties

beperkt is, raden wij u aan zo snel mogelijk te boeken. Indien er geen

en workshops, het diner op 29 september, de catering behorende bij het

kamers meer beschikbaar zijn, kan het hotel u helpen aan een hotelkamer

congres en de digitale handouts.

in één van haar andere hotels in de nabije omgeving. U kunt uw overnach-

Gelieve uw betaling giraal te voldoen ten name van Stichting Lean Man-

keuze voor Hotel De Bilderberg, kiest de aankomst- en vertrekdatum, geeft

agement Instituut te Driebergen, onder vermelding van “Lean in de lage

het aantal personen per kamer aan, en bij actiecode vult u in: LMI-OOS. U

landen + het factuurnummer”, rekeningnummer 4363108 van de Post-

kunt ook telefonisch reserveren via Centrale Informatie & Reserveringen, te

bank. Annulering is mogelijk tot 31 juli, de kosten daarvan zijn Ð 100,-.

bereiken via 0900 – 240 2400 (Ð 0,20 per minuut).

ting direct boeken via de internetsite www.bilderberg.nl: u kiest bij hotel-

Vanaf 31 juli is annulering niet meer mogelijk, wel kunt u uw inschrijving aan een collega overdragen. We verzoeken u in dit geval contact op te

Adres

nemen met ons secretariaat via 0343 – 510614.

Bilderberg Hotel Utrechtseweg 261

De gegevens in deze brochure zijn bijgewerkt tot het moment van het ter

6862 AK Oosterbeek

perse gaan van deze brochure. De organisatie behoudt zich alle rechten

Telefoon: 026 – 33 99 705

voor ten aanzien van organisatie, deelname en programmawijzigingen.

Telefax: 026 – 33 99 733

Actuele updates en extra informatie over het congresprogramma vindt u op

E-mail: [email protected]

de website: www.leaninstituut.nl.

Internet: www.bilderberg.nl

Stichting Lean Management Instituut Postbus 120 3970 AC Driebergen Telefoon: 0343 – 510 614 Fax: 0343 – 510 247 E-mail: [email protected] LMI 005

Internet: www.leaninstituut.nl

LEAN IN DE LAGE LANDEN 2005

Aanmeldingsformulier Lean Summit 2005 Lean Management Instituut

Telefoon: 0343 – 510 614

Postbus 120

Fax: 0343 – 510 247

3970 AC Driebergen

E-mail: [email protected]

Nederland

Postbank: 4363108

Aanmelding voor de Lean Summit 2005 in het Bilderberg Hotel te Oosterbeek Voor- en achternaam: Man / Vrouw: Organisatie: Adres: Postcode en plaats: Land: BTW-nummer (indien u buiten Nederland woont): Telefoon: Fax: E-mail: Factuuradres (indien afwijkend van bovenstaande adres):

Na ontvangst van uw aanmelding ontvangt u een bevestiging en factuur per e-mail. Wij verzoeken u deze factuur zo spoedig mogelijk te voldoen. Pas na ontvangst van uw betaling kunt u aan de Summit deelnemen. Reservering hotelkamer Voor reservering van een hotelkamer neemt u direct contact op met het Bilderberg Hotel, 0900 – 240 2400 of via de website: www.bilderberg.nl. Workshops Geeft u hieronder aan voor welke workshops u zich wilt aanmelden: Donderdag 29 september, 11.00 – 12.30 uur

Vrijdag 30 september 2005, 11.00 – 12.30 uur

£ 1 Simulatie, LMI Duitsland

£ 1 Lean Consumption, Daniel Jones

£ 2 Shop Floor Management, Philips

£ 2 Lean Office, Allanta vzw

£ 3 VSM, SMED en 5S, Timmerije

£ 3 Lean Innovatie, Kievit

Donderdag 29 september, 13.30 – 15.00 uur

Vrijdag 30 september 2005, 13.30 – 15.00 uur

£ 1 Polka, KanBan en Takttijdsturing, RuG

£ 1 Lean Consumption, Daniel Jones

£ 2 Lessons learned in repair and maintenance, Simpler

£ 2 Lean aansturing (Heijunka), Thetford

£ 3 SMED, Merck Sharp & Dohme

£ 3 Lean in volcontinu proces, GE

Afhankelijk van de aanmeldingen kunnen we besluiten een aantal workshops meerdere keren te houden. De gegevens in deze brochure zijn bijgewerkt tot het moment van het ter perse gaan van deze brochure. De organisatie behoudt zich alle rechten voor ten aanzien van organisatie, deelname en programmawijzigingen.

LMI 005

Actuele updates en extra informatie over het congresprogramma vindt u op de website: www.leaninstituut.nl. Plaats, datum:

Handtekening:

U kunt dit aanmeldingsformulier faxen naar: 0343 – 510 247 of sturen naar bovenstaand adres.