LATAR BELAKANG DAN STRUKTUR BEKAS
TENTERA DALAM PERNIAGAAN DI BAHAGIAN
KUCHING DAN SAMARAHAN
Mohd Melintang Bin Abdullah
HD
30.4 M697
Kota Samarahan 2004
0103 - rgJl(,O
U r-... t
1
t Ma iumat Akademik
UNlVERSITI MALAYSIA SARAWAK 94"00 KOla Samarahan
KANDUNGAN P.KHIDMAT MAKLUMAT AKADEMIK UNIMAS
111111111 1111/11 111111111
1000124162
KANDUNGAN
...
PENGESAHAN
VI
PENGAKUAN
Vll
PENGHARGAAN
viii
SINOPSIS
IX
SENARAI RAJAH
X
SENARAI RINGKASAN
Xl
BAB 1:
ltD jO, 4
b'i l
Halarnan
PENGENALAN 1.1
Pendahuluan
1
l.2
Latar Belakang Kajian
1
l.3
Penyataan Kajian
2
1.4
Objektif Kajian
3
l.5
Rangka Kerja Teori
4
1.6
Penyataan (Proposition)
6
l.7
Kepentingan Kajian
7
l.8
Definisi
9
1.8.1
Sikap
9
1.8.2
Komitmen
9
1.8.3
Budaya
10
1.8.4
Pengalaman
10
1.8.5
Sejarah
10
1.8.6
Motivasi
11
l.8.7
Material
11
'" 1.9
.....
BAB 2:\(,..
"" , ,..
1.10
1.8.8
Struktur
11
1.8.9
Kerajaan
12
Had Kajian
12
1.9.1
Literatur
12
1.9.2
Responden
12
1.9.3
Maklumbalas Dari Responden
12
1.9.4
Pembolehubah Lain
13
Rumusan
BAB3:
13
KAJIAN LITERATUR
2.1
Pendahuluan
14
2.2
Siapakah Bekas Tentera
14
2.3
Prestasi
15
2.4
Konsep Pemiagaan
15
2.5
Demografi
16
2.5.1
Taraf Pendididkan
16
2.5.2
Bangsa
17
2.5.3
Pangkat
18
2.5.4
Kor
20
2.5.5
Tempat Dan Tempoh Perkhidmatan 21
2.6
Faktor Budaya Dan Sejarah
22
2.7
Faktor Material Dan Model
22
2.7.1
Bantuan Kerajaan
22
2.7.2
Bantuan Swasta
24
2.8
F aktor Struktur
25
2.8.1
Pendidikan Berkualiti
25
2.8.2
J aringan Pemiagaan
26
11
BAB4:
BAB3:
Kursus, Kemahiran Dan Latihan
27
2.8.4
Pengurusan Pengetahuan
28
2.9
Model Pengukuran
30
2.10
Rumusan
31
METODOLOGI
3.1
Pendahuluan
32
3.2
Reka Bentuk Kajian
32
3.2.1
Populasi Dan Sampel
33
3.2.2
Alat Kajian
34
3.2.3
Prosedur Pengumpulan Data
36
3.2.4
Tatacara Kajian
37
3.2.5
Kebolehpercayaan Kajian
37
3.2.6
Analisis Data
37
3.3
BAB4:
2.8.3
38
Rumusan
ANALISIS DATA DAN PERBINCANGAN
4.1
Pengenalan
38
4.2
Analisis Kebolehpercayaan
38
4.3
Karakter Sosio Demografi Responden
39
4.3 .1 Statistik Asal dan Bangsa Responden 4.3.2
Statistik Sektor Pemiagaan Responden
4.3.3
41
41
Statistik Modal Permulaan Dan Sektor Kewangan Responden
41
4.3.4 Statistik Kelayakan Akademik Responden
111
42
4.3.5 Statistik Pengalaman Responden
....
Dalam Pemiagaan
42
4.3.6 Statistik Pangkat Responden
42
4.3.7 Statistik Responden Mengikut
B1
Kor
LJ S(J
4.4
Ujian Non-Parametric Chi-Square
43
4.5
Analisis Min
44
4.6
Pembolehubah Yang Penting
48
4.6.1 Pengurusan Pengetahuan
48
4.6.2 Jaringan Pemiagaan
50
4.6.3 Kursus, Kemahiran Dan Latihan
51
4.6.4 Sumber Dalaman Dan Luaran
52
4.6.5 Budaya Tentera
54
4.6.6 Pendidikan Berkualiti
55
~"<'~
.
43
,.. , ,..
4.6.7 Sumbangan Bekas Tentera Kepada
Dunia Pemiagaan
55
4.6.8 Budaya USahawan
BAB5 :
56
KESIMPULAN DAN CADANGAN
5.1
Pendahuluan
59
5.2
Kesimpulan
59
5.3
Cadangan
60
5.3.1 Cadangan Kepada Usahawan Bekas
61
Tentera
5.3.2 Cadangan Kepada Dewan USahawan
Pemiagaan Kerajaan
IV
Bekas
Tentera
Dan
63
5.3.3
42
Cadangan Untuk: Kajian Lebih Mendalam
64
42 BIBLIOGRAFI
43
LAMPIRANI
43
Soal Selidik
66
70
44 48 48 50 51 52
.
. ,
S4 55
55 56
59 59
60
61
63
v
PENGESAHAN
Saya mengesahkan serta mengawasi dan membaca kajian ini dan pada pandangan saya ianya disahkan telah mencapai tahap persembahan yang cukup merangkumi skop dan kualiti sebagai kertas kajian untuk tahap SaIjana dalam Korporat Pengurusan dan Pemiagaan
Saya, matrik 02 kecuali nuki12 sumbemya.
N ama: ~ncik Hamri bin Tuah Penyelia Falkulti Ekonomi dan Pemiagaan Universiti Malaysia Sarawak T an·kh!. (,.'
.. ...
,
~ertas keIja ini telah dihantar kepada Falkulti Ekonomi dan Pemiagaan, Universiti Malaysia Sarawak dan ianya diakui sebagai sebahagian untuk memenuhi keperluan memperolehi Sarjana dalam Korpota~Pentadbiran dan Pemiagaan.
Prof. Madya Dr Shazali Abu Mansor Dekan Falkulti Ekonomi dan Pemiagaan Universiti Malaysia Sarawak Tarikh:
Tandatangan:
Haribulan:
vi
PENGAKUAN
MOHD MELINTANG BIN ABDULLAH, nombor
Saya,
matrik 02 - 02 - 0697 akui karya ini adalah hasil kerja saya sendiri kecuali nukilan dan ringkasan yang tiap-tiap satunya telah saya jelaskan sumbemya.
...
• •
IkOnOIlnl' dan sebagai dalam
•
Tandatangan: .. .... .
Haribulan:
5
b
Mei 2004
Vll
PENGHARGAAN Terlebih dahulu, saya mgm merakamkan setinggi-tinggi penghargaan dan ribuan terima kasih kepada Encik Hamri Tuah, selaku Penyelia saya yang telah banyak memberi bimbingan, sokongan, nasihat, teguran dan tunjuk ajar yang amat bernilai sepanjang penulisan kajian ini. Kesabaran dan keIjasama yang diberikan adalah amat dihargai. Penghargaan juga ditujukan kepada Jabatan Hal Ehwal Veteran (JJHEVJ, Kementerian Pertahanan, Cawangan Sarawak, Jabatanarah Rekod dan Pencen, Kementerian Pertahanan, pegawai dan lain-lain peringkat Cawangan Gerak Markas Briged Ketiga Infantri Malaysia khasnya Kapt Jamsari bin Mohd Janib dan Kpl Stiben ak Dubi yang sudi memr,~ keIjasama serta meluangkan masa untuk menjayakan kajian ini. "
.. -, Seterusnya, istimewa untuk ahli-ahli keluarga tersayang, terutama isteii ~ya, Akmaliah binti Mohd Kamil, anak-anak Norsherliza, Alia Etira, Annisah Tharra dan Mohd Shafiq Kamil kerana merekalah yang memberi semangat untuk saya meneruskan kajian ini tanpa jemu. Akhir sekali, izinkan saya mengucapkan terima kasih kepada semua Pensyarah CMBA dan rakan-rakan sepeIjuangan yang sentiasa memberi tunjuk ajar dan sokongan moral. Bantuan kalian semua akan dikenang selama-Iamanya.
Mohd Melintang bin Abdullah
Corporate Master in Business Administration (CMBA)
Fakuliti Ekonomi dan Pemiagaan Universiti Malaysia Sarawak 94300 Kota Samarahan SARAWAK
Kajia tentera yang
Kuching dar
menyelidiki (
tentera di da
akan menguI modal serta
j
bekas tentera kaedah 'Non
SINOPSIS
setinggi-tinggi . Tuah, selaku ..,..J"'...., nasihat, kajian ini.
Kajian ini bertujuan untuk menganalisis latat: belakang bekas tentera yang melibatkan diri dalam pemiagaan di kawasan bahagian Kuching dan Samarahan.
Kajian ini bertujuan untuk menganalisis,
menyelidiki dan menilai faktor-faktor yang mempengaruhi prestasi bekas tentera di dalam pemiagaan. Untuk mencapai objektif kajian, pengkaji akan mengupas secara 'holistic' faktor budaya dan sejarah, material dan . Malaysia yang sudi kajian ini.
modal serta faktor struktur yang mempunyai pengaruh terhadap prestasi bekas tentera di dalam pemiagaan. Kajian akan dianalisis menggunakan kaedah 'Non-Parametric Chi-Square' dan analisis Min.
jemu. kasih kepada yang sentiasa semua akan
IX
SENARAI JADUAL DAN GAMBAR RAJAH ATM 1.5.1
Jadual
Kerangka KeIja
ATDM ICT
Jadual
4.1
Keputusan Ujian Tentang Kebolehpercayaan
Jadual
4.2
Karakter Sosio Demografi Responden
Jadual
4.3
Nilai Non Parametric Chi-Square
..
JHEV ATl\
JLJ Jadual
'c..
,
" ~
.~
,..
4.4
Analisis Min
MARA PTIK PTTR PERNAS SEDC
TLDM TUDM
UDA
SENARAI SINGKATAN
ATM
Angkatan Tentera Malaysia
ATDM
Angkatan Tentera Darat Malaysia
ICT
Infonnation Communication Technology
JHEV ATM
Tentera Malaysia
""
\.
...
Jabatan Hal Ehwal Veteran, Angkatan
JLJ
Jurutera Letrik Jentera
MARA
Majlis Amahan Rakyat
PTTK
Pegawai Tak Tauliah Kanan
PTTR
Pegawai Tak Tauliah Rendah
PERNAS
Perbadanan N asional
SEDC
Sarawak Economic Development Cooperation
TLDM
Tentera Laut DiRaja Malaysia
TUDM
Tentera Udara DiRaja Malaysia
UDA
Urban Development Authority
Xl
1.1
E SI
pemiagru peluang disediaka
..
<.,
dalam pel
. ,
daripada
......
seluruh n
~
beberapa
1.1
kajian bahawa 2003).
peratus
BAB1
PENGENALAN 1.1
Pendahuluan
Secara keseluruhan, prestasi
..
perniagaan negara
bekas tentera dalam bidang
kurang memberangsangkan walaupun peluang
peluang terbuka untuk mereka ditambah dengan bantuan-bantuan yang disediakan oleh Kerajaan. Bilangan bekas tentera yang melibatkan diri dalam perniagaan dianggarkan seramai 300 orang atau tujuh peratus
.. ,
daripada 4,500 anggota tentera yang berhenti pada tiap-tiap tahun di seluruh negara. (Najib, 2003). Pada pendapat saya, mungkin terdapat beberapa penerangan tentang perkara tersebut. Kertas kerja ini akan mengupas sebab utama yang selalu diperkatakan termasuk demografi,
faktor
budaya,
material
dan
struktur
yang
aspek banyak
mempengaruhi prestasi usahawan bekas tentera dalam perniagaan.
1.2
Latar Belakang Kajian
/ Objektif utama kajian adalah untuk mengkaji prestasi usahawan bekas tentera di dalam bidang perniagaan. Untuk memenuhi keperluan kajian di atas, adalah penting kita memahami dan sedia maklum, bahawa majoriti bekas tentera terdiri dari kaum Bumiputera (Najib, 2003).
Melalui sumber yang diperolehi daripada labatan Hal Ehwal
Veteran, Angkatan Tentera Malaysia (lHEV, ATM), Kementerian Pertahanan (2001) 20 peratus daripada pesara tentera adalah petani, 26 peratus pekebun, lapan peratus nelayan, 15 peratus adalah peniaga, 18
peratus bekerja dengan kerajaan dan swasta serta 19.2 peratus adalah
1
gologan tidak beketja dan bergantung kepada pencen. Secara tradisinya,
mereka
.".. bekas tentera dari kaum Bumiputera lebih tertumpu kepada pertanian
pemban
dan pemiagaan secara kecil-kecilan (Mahathir Mohamad, 1970).
Negara
Fenomena ini boleh diterangkan melalui sejarah dan budaya serta cara
pada tal
kehidupan sosial mereka. Kebanyakan bekas tentera berasal daripada kawasan pedalaman.
Mereka merupakan agen pembangunan dan
membuka sejarah dari kalangan kaum Bumiputera kerana telah
mereka
tnengubah corak hidup kaum Bumiputera dengan menceburi diri dalam
hidup rr.
bidang pemiagaan (Najib, 2003).
ataupun
dapat di
\ <,..
.. '"...,.
,
1.3
Penyataan Kajian
Seiring dengan peredaran masa, senano sosio-ekonomi dan
hendakl:
Ekonomi Negara yang dilancarkan mulai Rancangan Malaysia
dalam aJ
Kedua yang meletakkan matlamat kaum Bumiputera perlu menguasai 30
penyerta
peratus daripada sektor perdagangan perindustrian negara (Abdullah
sektor p
Ahmad Badawi, 1990), ekonomi bekas tentera juga telah turut berubah.
pengelua
Di antara perubahan bekas tenter a yang amat ketara ialah penglibatan
berubah
dan penyertaan mereka dalam pemiagaan (Abdullah Ahmad Badawi,
perindus
1990). Walaupun masih di tahap tidak memberangsangkan mereka tidak
pembent
lagi bergantung kepada ekonomi tradisional seperti petani, pekebun,
pemban~
nelayan dan makan gaji samada dengan Kerajaan atau Swasta.
teknolog
~asar
meningk
Walau bagaimanapun perubahan ini turut menimbulkan beberapa persoalan dan isu.
1.4
Di antaranya ialah, adakah bekas tenter a hanya
mengikut atau melibatkan diri dengan penuh komitmen dalam arus pembangunan ekonomi negara.
Seharusnya pilihan yang logik bagi
2
tentera
Secara tradisinya,
mereka
adalah
melibatkan
diri
bersungguh-sungguh
dalam
kepada pertanian
pembangunan ekonomi agar dapat membantu mencapai Dasar Ekonomi
1970).
Negara untuk menjadikan negara Malaysia sebagai negara membangun pada tahun 2020.
budaya serta cara berasal daripada dan
Jika bekas tentera ingin melibatkan diri dalam ekonomi moden,
kerana telah
mereka hendaklah mengubah hala tuju, pendirian, pemikiran dan cara
Ilceoun' diri dalam
...
hidup mereka. Mereka hendaklah bersedia berubah samada secara terus ataupun mengikut perubahan zaman agar taraf sosial-ekonomi mereka dapat ditingkatkan.
.. ,
Ramai bekas tentera terdiri dari kaum Bumiputera dan mereka
I)Sl.o-e:KOlllorm· dan
hendaklah lari dari budaya ekonomi tradisional dan melibatkan diri
l1~mglm
dalam aktiviti ekonomi moden. Ini bermakna mereka mesti memulakan
Malaysia
penyertaan mereka dalam sektor perkhidmatan, sektor perdagangan dan sektor perindustrian, tidak lagi mengamalkan pemiagaan kecil seperti pengeluaran bahan mentah sahaja kerana corak ekonomi negara telah berubah daripada berasaskan pasaran komoditi kepada berasaskan perindustrian.
Masa depan bekas tentera memerlukan fokus kepada
mereka tidak
pembentukan masyarakat berbudaya niaga dan pembangunan usahawan,
petani, pekebun,
pembangunan sumber manusia, pengurusan pengetahuan, kemajuan teknologi, teknologi maklumat dan teknologi komunikasi untuk
Swasta.
meningkatkan prestasi bekas tentera dalam pemiagaan.
Rl.UUU JJ,,"UU
beberapa
1.4
Objektif Kajian
Tujuan yang logik bagi
kajian ini adalah untuk mengetahui prestasi bekas
tentera dalam pemiagaan kerana belum ada lagi kajian yang pemah
3
dibuat berkaitan dengan perkara ini. ,..
Objektif kajian adalah seperti
berikut;
1.4.1
Untuk mengkaji
latarbelakang dan struktur bekas
tentera dalam perniagaan.
1.4.2
... 1.5
Mengesyorkan Cadangan Pelaksanaan.
Rangka Kerja Teori
\<."
" . . ...
,
Rangka keIja teori ini adalah asas kepada faktor budaya dan
~ejarah,
material dan struktur yang banyak mempengaruhi prestasi bekas
tentera dalam perniagaan.
Pihak Kerajaan dan Swasta memainkan
. \Jeranan penting untuk membantu bekas tentera dalam perniagaan. Terdapat beberapa faktor yang boleh mempengaruhi prestasi bekas tentera di dalam perniagaan seperti Rajah 1.5.1 yang ditunjukkan.
RAJAH 1.5.1
seperti
KERANGKA KERJA MENUNJUKKAN FAKTOR YANG MEMPENGARUHIPRESTASIBEKASTENTERA DALAM PERNIAGAAN
struktur bekas Faktor Budaya dan
PRESTASIBEKASTENTERA
Sejarah
DALAM BIDANG PERNIAGAAN
. Latar BelakanglDemografl Panakat Kor
• TarafPendidikan ."o'l"l1hi
prestasi bekas·
BaDgsa
1"q... ~" QmpGh Per1dridmatan Mocial Penvnlomm
. prestasi bekas
Faktor Budaya nan Sejarab • Budaya Tentera • Budaya Usahawan • Sumbangan Bekas Tentera Kepada Dunia Perniagaan
Penunjuk Prestasi • Jumlah bekas tentera melibatkan diri dalam peroiagaan
Faktor Material nan Modal • Bantuan Kerajaan • Bantuan Swasta Faktor Struktur • Kursus, Kemahiran, Latihan dan Pengalaman • Jaringan Perniagaan (Networking) • Pengurusan Dalaman dan Luaran • Pengurusan Pengetahuan
5
• Prestasi dalam bidang perniagaan
1.6
Pernyataan (proposition). Untuk mengkaji dan mengetahui
pendek
"" samada pembolehubah di Jadual 4.2 mempunyai hubungan yang
struktUJ
penting dengan prestasi usahawan bekas tentera dalam pemiagaan.
bekas . lebih kc
Bagi faktor pembolehubah bebas, analisis akan menggunakan faktor budaya dan sejarah termasuk budaya tentera, sumbangan dan budaya usahawan. Faktor material pula termasuk bantuan agensi
literatuJ
1<:erajaan dan bantuan agensi swasta serta faktor struktur termasuk
struktw
kursus, kemahiran, latihan dan pengalaman serta jaringan perniagaan
mempeJ
\<,.(Networking), pendidikan berkualiti, sumber dalaman dan luaran dan
dapat ]
..." pengurusan ,
pengetahuan.
Pembolehubah terikat dalam kajian ini
..
, ialah prestasi bekas tentera dalam perniagaan.
mempel
Adalah dijangka
membat
pembolehubah di atas akan mempengaruhi prestasi usahawan bekas
mewuju
~entera
dalam pemiagaan. Kajian rangka ketja teori yang digunakan
bekas t
adalah model pengkaji sendiri kerana masih belum ada kajian dibuat
digunak.
tentang tajuk ini.
}
1.7
Kepentingan Kajian
diperoleJ
pembole
bekas
Kajian ini dijangka memberi pengetahuan tentang prestasi
bidang J
tentera
ini,
dalam
perniagaan.
Pertama,
kajian
ini
dapat
dih~
mengenalpasti faktor-faktor yang
mempengaruhi prestasi bekas
jabatan
tentera di
Kajian
bagi
dalam
pemiagaan.
ini bertujuan untuk
mengenalpasti secara terperinci latar beJakang atau demografi dan faktor budaya dan sejarah yang mempengaruhi prestasi bekas tentera dalam pemiagaan global. Dengan adanya maklumat dan pengetahuan ini, diharap Kerajaan, khasnya JHEV ATM, Kementerian Pertahanan dan yang lebih penting bekas tentera sendiri akan dapat membuat
6
Budaya
pendekatan secara 'holistic' untuk faktor budaya, material dan struktur yang mungkin menyekat pembangunan dan perkembangan bekas tentera secara dinamik dalam persekitaran pemiagaan yang lebih kompleks. menggunakan IImbangan dan
Adalah jelas seperti yang akan diterangkan melalui kajian
..."......... agensi
literatur bahawa latar belakang dan faktor nilai budaya, material dan
...
struktur tidak mencukupi untuk menerangkan faktor-faktor lain yang mempengaruhi prestasi bekas tentera dalam perniagaan. Diharap ia dapat memberi panduan kepada usahawan bekas tentera untuk memperkenalkan
strategik
perniagaan
dan
seterusnya
dapat
membantu pihak agensi kerajaan dan swasta membuat atau mewujudkan perancangan bagi meningkatkan taraf sosial-ekonomi bekas tentera. kajian dibuat
Keputusan yang diperolehi dari kajian ini dapat
digunakan untuk kajian pada masa akan datang.
Akhir sekali, adalah diharapkan, apapun keputusan yang diperolehi dari kajian ini akan dapat mengenalpasti faktor atau pembolehubah yang mempengaruhi prestasi bekas tentera dalam bidang perniagaan. Dengan adanya maklumat atau informasi seperti dapat
ini, diharapkan JHEV ATM dapat menjalinkan kerjasama dengan jabatan Kerajaan serta agensi lain seperti MARA, SEDC dan lain-lain bagi
ilernoerati dan
mewujudkan
strategi
yang
mantap
untuk
membantu,
mendorong, menggalakkan serta melatih bekas tentera agar maju dan mencapai kejayaan dalam perniagaan. Walaubagaimanapun, bantuan Kerajaan dan agensi-agensi lain hanyalah bersifat sementara. Budaya merit, bantu diri, tidak bergantung kepada orang lain serta kekuatan dalaman sepatutnya dicontohi dan ditanam di dalam diri
7
bekas tentera
dalam menyahut cabaran dunia perniagaan yang
..... kompetitif dan budaya saing khasnya untuk mencapai matlamat
menye atau p€
kerajaan meletakkan kaum Bumiputera menguasai 30 peratus daripada sektor perdagangan dan perindustrian negara.
1.8
1.8.3
I>ef"UBisi
penget "Perkataan-perkataan di bawah akan digunakan di dalam kajian ini:
kebolel 1994).
\ ~.
.. ... ".
..
1.8.1
Sikap
pengus
sesuatu
, Sikap ialah lagak seseorang yang mana ia mempengaruhi kepada tingkah laku seseorang (Schiffman dan Kanuk, 1987). Sikap
ladalah satu cara kita melihat sesuatu perkara.
1.8.4
Sikap yang positif
adalah menggambarkan pengetahuan dan suasana yang betul atau baik. Ia mengambil masa untuk dibina atau dikembangkan kepada
adaJah .
seseorang dan lama-kelamaan akan terus menjadi tabiat. Di dalam
Menurul
kajian ini, sikap merujuk kepada sikap bekas tentera yang lebih
memperi
membina dan budaya saing seperti berinisiatif tinggi, berani
pengal81
mengambil risiko, kreatif, betjimat cermat, cekal, menyakinkan dan
dan sel4
J
mampu bersaing dalam dunia korporat.
1.8.2
1.8.5
Komitmen
Ia merujuk kepada komitmen dalam minda, hati dan semangat.
Ia merupakan tingkahlaku yang memfokuskan tenaga.
Dalam kajian ini, komitmen merujuk kepada perhatian yang
8
yang matlamat
menyeluruh daripada pengusaha bekas tentera kepada perdagangan atau perniagaan mereka.
30 peratus
1.8.3 Budaya
Budaya yang dimaksudkan dalam kajian ini merujuk kepada pengetahuan, kepercayaan, kesenian, undang-undang, moral, adat, kajian ini:
kebolehan dan tingkah laku sekumpulan masyarakat (Symington, 1994).
Di dalam konteks ini, bekas tentera berperanan sebagai
pengusaha atau pengurus pemiagaan yang melihat budaya sebagai sesuatu yang banyak: meningkatkan taraf sosial-ekonomi mereka. ia mempengaruhi • ...w.u~
1987). Sikap
1.8.4 Pengalaman
Seseorang itu belajar melalui pengalaman dan pengalaman kepada
adalah pengetahuan yang diperolehi dalam masa tempoh tertentu. Menurut
Johnson
dan
Methews
(1997),
mempengaruhi jangkaan atau harapan.
pengalaman
jelas
Di dalam kajian ini,
tinggi, berani
pengalaman ketja merujuk kepada pengalaman bekas tentera sebelum
menyakinkan dan
dan selepas pengusaha bekas tentera memasuki dan berhenti dari perkhidmatan tentera.
1.8.5 Sejarab
minda, hati dan 1eII1to~ruSJcan
tenaga.
perhatian yang
Sejarah merujuk pembangunan
bekas
kepada
tentera
pengetahuan,
dalam
perniagaan.
9
bidang
kefahaman
dan
ketenteraan
dan
1.8.6 Motivasi
1.8.9 K
Mengikut White dan Bednar (1991), motivasi adalah proses atau kesenian memulakan tingkah laku untuk mencapai matlamat.
Malaysia
Kenyataan ini disokong oleh Weiner (1980) di mana semua para saintis bersetuju bahawa motivasi adalah konsep yang mana
1.9
B2l
menerangkan kenapa setiap individu berkelakuan atau bersifat lJerlainan dalam sesuatu keadaan. Di dalam kajian ini, ia merujuk kepada faktor motivasi bekas tentera dalam perniagaan. Motivasi \ wtrinsik merujuk kepada dorongan yang datang dari bekas tentera
M
yang aka seperti di
"sendiri termasuk peningkatan perasaan, cabaran, pengiktirafan dan
f"
,
minat di dalam dunia perniagaan. ~
~8. 7
Material
1.9.1
I
M.
yang terh Material adalah kemajuan fizikal, keselesaan hidup atau kejayaan dari segi kedudukan kewangan bekas tentera dalam sosio
masih beh
kajian tent
ekonomi dan perniagaan mereka.
1.8.8 Struktur
Re: Struktur merujuk kepada organisasi, rangka ketja dan kesesuaian sistem persekitaran perniagaan yang selesa. Kerajaan dan agensi lain khasnya JHEV ATM, memainkan peranan penting di dalam memberi sokongan struktur dan infrastruktur untuk bekas tentera betjaya di keuntungan.
dalam bidang perniagaan dan mendapat
bekas tent~
1.8.9 Kerajaan
Kerajaan merujuk kepada sistem pemerintahan Negara
adalah proses . matlamat.
Malaysia sekarang yang dibentuk oleh Parti Barisan Nasional.
semua para
1.9
yang mana
Had Kajian
atau bersifat ini, ia merujuk
...
Motivasi
Memandangkan tiada kajian sebelum ini, terdapat had kajian yang akan mempengaruhi keputusan kajian.
Had kajian adalah
seperti di bawah: 1Il1~~UlaJ.<"1
dan
. , 1.9.1
Literatur
Masalah utama yang dihadapi oleh pengkaji ialah literatur yang terhad. Kekurangan di dalam kajian ini adalah disebabkan hidup atau dalam sosio
masih belum ada pengkaji tempatan dan luar negara yang melakukan kajian tentang perkara ini.
1.9.2
Responden
Responden di dalam kajian ini dihadkan kepada usahawan kerja dan
bekas tentera di bahagian Kuching dan Samarahan sahaja.
penting di
1.9.3 Maklumbalas Dari Responden
untuk bekas dan mendapat
Soalan-soalan
akan
diedarkan
sendiri
Temuduga dan pemerhatian juga akan
oleh
pengkaji.
digunakan
mengikut
kesesuaian untuk mendapatkan keputusan yang lebih tepat. Kaedah
11
