LAPORAN KEGIATAN MAGANG DI UNIT HUPMAS PT PERTAMINA EP REGION JAWA PERIODE JANUARI – FEBRUARI 2012
Disusun Untuk Memenuhi Syarat Kelulusan Mata Kuliah Magang Program Studi Ilmu Komunikasi
Disusun oleh : Isni Aryanti Agustin 109500152 Marketing Communication
SEKOLAH KOMUNIKASI MULTIMEDIA INSTITUT MANAJEMEN TELKOM 2012
i
LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN KEGIATAN MAGANG DI UNIT HUPMAS PT PERTAMINA EP REGION JAWA PERIODE JANUARI – FEBRUARI 2012
Disusun oleh : Isni Aryanti Agustin 109500152 Marketing Communication
Bandung,
Mei 2012
Menyetujui,
Pembimbing IM Telkom
Rah Utami Nugrahani, S. Sos., MBA
Pembimbing Perusahaan
Andar Titi Lestari
ii
KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Allah SWT yang telah memberikan nikmat serta kemudahan penulis dalam menyelesaikan laporan ini, shalawat serta salam tak lupa penulis panjatkan kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW. Pada kesempatan kali ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih sedalamdalamnya kepada semua pihak yang telah membantu penulis, yaitu : 1. Kedua orang tua, Ayah dan Ibu yang telah memberikan do’a, motivasi, nasihat, dan semangat tanpa henti kepada penulis. 2. Kakak dan adik-adik penulis tercinta dr. Nurdin, M. Hijjaz K. Z, dan Khaerul Rokhman Syah yang telah memberikan motivasi dan semangat kepada penulis. 3. Bapak Ir. H. Wresniwiro selaku Manager Legal & Relation PT Pertamina EP Region Jawa yang telah memberikan kesempatan kepada penulis melaksanakan kerja praktek / magang. 4. Ibu Andar Titi Lestari selaku pembimbing Perusahaan, yang telah memberikan ilmu, pengalaman, dan nasihat selama penulis melaksanakan kerja praktek / magang di PT Pertamina EP Region Jawa. 5. Ibu Rah Utami Nugrahani, S. Sos., MBA selaku dosen pembimbing, yang telah memberikan bimbingan selama penyusunan laporan kerja praktek / magang hingga selesainya laporan ini dengan penuh kesabaran dan keikhlasan. 6. Ibu Dian Hapsari Firasati, Ibu Linggar Budi Anggraini, Bapak Heri, Bapak Sukiman, Bapak Wargono, Bapak Taufik Riyadi, Bapak Ilyas, Bapak Dewanto, Bapak Mugi, dan Bapak Ikbal selaku rekan-rekan kerja bagian Hupmas PT Pertamina EP Region Jawa, yang telah memberikan ilmu, nasihat, bantuan, pengalaman, dan masukan selama penulis melaksanakan kegiatan kerja praktek / magang di perusahaan. 7. Seluruh sahabat penulis serta rekan-rekan mahasiswa IM Telkom yang telah memberikan semangat dan motivasi kepada penulis selama penyusunan laporan ini. Penulis berharap semoga penyusunan laporan ini dapat bermanfaat dan dapat menjadi bahan pembelajaran bagi seluruh pembaca. Bandung,
Mei 2012
Isni Aryanti Agustin
iii
DAFTAR ISI Lembar Pengesahan ................................................................................................
i
Kata Pengantar ........................................................................................................
ii
Daftar Isi .................................................................................................................
iii
Daftar Tabel ............................................................................................................
v
Daftar Gambar .........................................................................................................
vi
BAB I
BAB II
PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Magang..............................................................
1
1.2. Tujuan ........................................................................................
2
1.3. Manfaat Magang ........................................................................
2
DESKRIPSI MAGANG DAN PEMBAHASAN 2.1. Gambaran Umum Perusahaan ....................................................
4
2.1.1. Profil Singkat Perusahaan ..............................................
4
2.1.2. Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan ....................................
5
2.1.3. Struktur Organisasi ........................................................
7
2.2. Pelaksanaan Magang ..................................................................
7
2.2.1. Waktu dan Lokasi Magang ............................................
8
2.2.2. Jadwal dan Aktivitas Magang ........................................
8
2.2.3. Deskripsi Pekerjaan .......................................................
16
2.3. Permasalahan yang Ditemukan ..................................................
16
2.4. Tinjauan Teori ............................................................................
17
2.4.1. Teori Manajemen ...........................................................
17
2.4.2. Teori Komunikasi Pembangunan ..................................
20
2.4.3. Teori Manajemen Event ................................................
22
2.4.4. Teori Manajemen Krisis ................................................
28
2.5. Solusi Pemecahan Masalah ........................................................
30
2.5.1. Memaksimalkan Fungsi Manajemen..............................
34
2.5.2. Sosialisasi dengan Masyarakat Daerah Field Subang ...
35
2.5.3. Perencanaan dan Koordinasi..........................................
35
2.5.4. Menjaga
Hubungan
baik
dengan
media
serta
Lingkungan bisnis Perusahaan .......................................
38
iv
BAB III
PENUTUP 3.1. Simpulan .................................................................................
39
3.1.1. Simpulan Kegiatan Magang ..........................................
39
3.1.2. Simpulan Laporan Magang ...........................................
39
3.2. Saran ..........................................................................................
40
3.2.1. Saran untuk PT Pertamina EP Region Jawa ..................
40
3.2.2. Saran untuk Institut Manajemen Telkom ......................
40
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
v
DAFTAR TABEL Tabel. 2.1.
Deskripsi Kegiatan Magang ...........................................................
8
Tabel. 2.2.
Tahap mengidentifikasi resiko atau bahaya event ..........................
26
vi
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 struktur organisasi PT Pertamina EP Region Jawa ........................
7
Gambar 2.2 struktur Organisasi Hupmas PT Pertamina EP Region Jawa .........
7
Gambar 2.3 Fungsi-Fungsi Manajemen .............................................................
19
Gambar 2.4 Proses Perencanaan Penyelenggaraan Event ..................................
23
:
vii
